Как сделать рассылку ВКонтакте | Анна Карелина. Копирайтер рукодельных проектов

Posted on 01.03.201801.03.2018 by ankarel

Очень трудно сейчас продавать в группе не имея возможности посылать клиентам личные сообщения. Во ВКонтакте сделать рассылку можно, например, с помощью приложения Гамаюн.

Ну, допустим, мы разобрались со всеми тонкостями технических настроек и подключили к группе сервис рассылки ВКонтакте. Как теперь предлагать людям регистрироваться в этой рассылке? Другими словами, как подписывать на рассылку?

Читайте дальше или смотрите видео здесь

В «большом Интернете» эта «проблема» давно решена с помощью, так называемых, подписных страниц. На них нам предлагается оставить свой электронный адрес в обмен на получение какого-либо полезного подарка. После подписки мы попадаем в базу рассылки и её автор может в дальнейшем взаимодействовать с нами, присылая письма с интересными предложениями или полезными материалами.

 

Рассылка участникам группы ВК

Во ВКонтакте классическую подписную страницу нам заменяет пост в закрепе. А за основу этого поста мы возьмём структуру простой подписной страницы.

1. Заголовок. В нём чётко показана главная выгода от полученных материалов, либо обозначено для кого эти материалы предназначены.

Например: как получить что-то без труда, без проблем.
Или Только для заботливых мам. Школьникам…
Или 3 причины, 10 подарков.

 

2. Ниже приводим остальные выгоды или преимущества наших бесплатных материалов — это несколько пунктов списка.

Формулировать выгоды нужно исходя из проблем и запросов целевой аудитории. При написании очень удобно задавать самой себе вопрос «И что?» и отвечать на него в тексте. А при ответе начинать фразу со слов «Вы получите…». Этих слов в конечном варианте можно и не оставлять, но при написании, пользоваться ими очень удобно.

 

3. Ещё ниже добавляем призыв получить подарок, например, скачать, и активная ссылка.

Например:
Скачайте подарок и получайте другие полезности от «ХХХ» прямо в личные сообщения.

 

После текста добавляем красивую картинку. Это может быть изображение вашего подарка. Или картинка, которая показывает вашу целевую аудиторию. А ещё лучше, как ваш подарок решает проблему потенциального покупателя.

 

Прежде чем писать такой пост, нужно, конечно, придумать свой полезный продукт

Например, рукоделие — это всегда отличный подарок. В первую очередь к вам в группу приходят в поиске оригинального подарка. Придумайте текст «50 вариантов оригинальных подарков» и делитесь им. Конечно, среди этих подарков будет и тот, который делаете именно вы.

Лист со списком в формате pdf вы помещаете в облачное хранилище, например, Яндекс Диск. В посте, который будет у вас в закрепе помещаете ссылку на приложение рассылки, человек кликает и ему приходит письмо со ссылкой для скачивания с Яндекс Диска.

Далее, нужно будет подготовить несколько писем на темы, раскрывающие эти советы и конкретное предложение вашей работы со скидкой или по другой акции.

Вот один из способов, как организовать рассылку. Ну, а начать делать рассылку во ВКонтакте надо, как я уже сказала, с того, что придумать подарок и поставить пост в закреп.

© Анна Карелина

Posted in бесплатное продвижение, технические штучки and tagged оформление, советы.

Настройка рассылки Вконтакте через сервис Senler

Приветствую, друзья! Предлагаю рассмотреть толковый сервис для создания рассылок и автоцепочек Вконтакте — Senler. Сама я пользуюсь рассыльщиком Гамаюн, при этом многие коллеги работают именно с Senler и хвалят его. Почему решила подготовить эту инструкцию? Считаю нужным рассмотреть достойные альтернативные варианты, которые для кого-то могут быть более интересными и выгодными.

Изначально Гамаюн прекрасно подходил новичкам и тем, кто уже зарабатывает. У сервиса был практически без ограничений бесплатный тариф. Но, времена меняются – в Гамаюне начали появляться новые фишки – приложение для настройки рассылок, не выходя из Вконтакте, конструктор лендингов, автоворонки… А также произошел пересмотр тарифной линейки.

Да, бесплатный тариф (сейчас он называется «Благотворительный») остался, однако с заметными ограничениями. На нем нельзя создавать автоворонки и цепочки сообщений, делать utm-метки. Можно отправлять рассылки с ограничением в 3007 сообщений за раз, а также пользоваться конструктором лендингов.

Минимальный же платный тариф, где доступны автоворонки (с ограничением), а также лимит рассылок в 15000 сообщений за раз обойдется в 504 р. за месяц.

Если вам, по каким-либо причинам, такой расклад не подходит, то можно рассмотреть альтернативу в виде Senler.

Ниже вы найдете мою видеоинструкцию по данному рассыльщику:

Итак, что именно разберем:

1) Тарифы Senler.
2) Как подключить рассыльщик к группе
3) Как создать группу подписчиков, подписка на группу.
4) Как перенести подписчиков с другого рассыльщика (на примере Гамаюн).
5) Как создавать автоматическую цепочку сообщений для группы.
6) Как отправлять рассылки. Их типы. Статистика по рассылкам.
7) Как пользоваться метками.
8) О партнерской программе (она позволяет не оплачивать сервис из своего кармана).

Вставка из 2020 года. Поскольку в сервисе Сенлер местами обновился интерфейс, я перезаписала видео, где показала, как прикрутить сервис к сообществу, как создать первую рассылку и оформить страницу подписки. Видео будет полезно новичкам, которые хотят настроить сбор базы подписчиков Вконтакте, понять механизм подписки и отправки рассылок подписчикам.

Обновленное видео выкладываю ниже:

Что ж, поехали. Для начала перейдем на сайт Senler и заглянем в раздел «Тарифы». Здесь представлено несколько тарифных планов.

Есть бесплатный, на котором вы можете отправлять до 150 сообщений в день, при этом другие функции рассыльщика не ограничены. Расширяет количество отправляемых сообщений в день до 2000 следующий тариф – за 150 р./мес. Для новичка и того, кто еще не имеет стабильных заработков, но понимает, что бизнес – это вложения, считаю этот тариф вполне лояльным.

Тариф за 600 р. в месяц позволяет отправлять до 10 000 сообщений в день (что подходит уже для более-менее крупных баз).

Правда, здесь есть оговорка: в эти лимиты сообщений входят все ваши сообщества, подключенные к Senler.

Все представленные тарифы можно увидеть, нажав на кнопку «Все тарифы».

Чтобы начать пользоваться сервисом, на нем нужно авторизоваться со своего аккаунта Вконтакте.

Мы попадем в раздел «Мои сообщества». И здесь подключим свое сообщество к рассыльщику Senler.

Нажимаем «Подключение сообществ».

И выбираем сообщество, которое будем подключать.

Даем приложению необходимые разрешения.

Кстати, здесь же сообщество можно отключить.

Если в вашем сообществе не включены «Сообщения», то вы увидите такую надпись.

Нажимаем «Включить сообщения».

Нас перекинет в наше сообщество, где мы включаем сообщения.

Далее нужно вернуться на сайт Senler, кликнуть по сообществу в списке.

Зайти в «Настройки».

И нажать «Обновить».

Возвращаемся к сообществу.

И теперь нам нужно установить приложение в группу. В меню слева заходим в раздел «Приложение», выбираем третью вкладку «Справка» и здесь нажимаем «Установить приложение».

Выбираем группу для установки и жмем «Добавить».

Приложение Senler установлено в группу.

Мы можем в него перейти из сайта Senler.

Или зайти по кнопке, которая появилась в группе.

Кстати, вы можете менять надпись на кнопке. Для этого перейдите в «Управление сообществом».

Раздел «Приложения» и тут поменяйте надпись на кнопке.

Пока что страница приложения еще сырая, но ее можно редактировать: во-первых, здесь появятся группы подписки, когда мы их создадим. А также на страничку можно добавить баннер, приветственное сообщение, и она будет выглядеть очень симпатично. С этой страницы люди смогут подписываться к вам в рассылку, на интересующую их группу.

Чтобы настроить страницу с подписками, перейдите по вкладке «Редактировать».

Здесь можно выбрать группу подписчиков по умолчанию (тогда будет отображаться только эта группа, а не список всех, которые вы создали). Выбор станет доступен, после того как вы создадите группы. Это мы рассмотрим далее.

Также можно написать приветственный текст и подставить переменные – например, имя подписчика. Тогда страничка будет более персонализированной с обращением по имени. В текст можно добавить смайлы.

И, конечно же, добавить баннер. Размер можно делать 820х220 или 630х158 пикселей.

На соседней вкладке «Дополнительное» можно настроить внешний вид страницы отписки.

Создание группы подписчиков

Группы создаются для сегментации подписчиков – это может быть группа подписки на какую-то бесплатность (лид-магнит), группа для записи на мероприятие, подписка на новости и материалы по такой-то теме и т.д.

Чтобы перейти к созданию группы подписки, вверху кликаем по названию сообщества.

Нажимаем «Группы подписчиков».

Добавляем новую группу.

Указываем ее название, добавляем баннер (размер такой же, как у баннера для страницы приложения). Добавляем описание группы (здесь также можно использовать переменные и смайлы).

Также можно указать свой текст для кнопки подписки и отписки.

Отметьте галочкой, если вы не хотите показывать количество подписчиков группы на подписной странице. И также можно сделать группу скрытой (то есть она не будет видна на странице приложения, а подписаться на нее можно будет только по отдельной ссылке). Также группу можно делать скрытой временно на период редактирования и создания цепочки сообщений.

Это были основные настройки группы, есть еще дополнительные: где можно настроить автоисключение из других групп при подписке на эту, настроить подписку по ключевым словам в сообщении, настроить переадресацию после подписки и отписки и др.

После нажатия на кнопку «Сохранить» появится окошко, в котором мы можем скопировать ссылку на подписку в данную группу. Использовать ее можно в постах и статьях, при размещении рекламного объявления с подпиской.

Также можно галочкой включить автоматическую подписку при переходе, в таком случае человеку не понадобится нажимать на кнопку «Подписаться».

Вот так выглядит наша тестовая страничка подписки в группу (довольно симпатично и лаконично):

Созданная группа подписки появится в списке, и там же по аналогии мы можем создавать другие группы.

Если кликнуть по названию этой группы, откроется ссылка на нее, а также есть возможность редактировать группу. Если нажать на кнопку «Еще» — увидим другие действия (можно посмотреть подписчиков группы, отправить рассылки, посмотреть статистику, настроить перенос подписчиков в группу ретаргетинга в рекламном кабинете ВК, удалить группу).

Как перенести подписчиков в Senler с другого рассыльщика?

Как уже говорила, продемонстрирую на примере Гамаюн. На странице приложения Гамаюн в сообществе поочередно скачиваем подписчиков каждой группы (не забываем на компе переименовать файлики со скачанными id, чтобы понимать, где какая группа).

Затем на Senler мы создаем группы подписчиков с таким же названием и описанием, как группы в Гамаюн.

Переходим в раздел «Подписчики» (клик по названию сообщества сверху).

Здесь нажимаем «Добавить подписчиков».

Через кнопку «Загрузить» выбираем на компе тхт-файл с id подписчиков Гамаюн, указываем группу для добавления и нажимаем «Добавить».

И сразу увидим добавленных подписчиков.

Создание цепочки сообщений для группы

Нажимаем по кнопке «Новая рассылка».

Выбираем тип рассылки «Авто-сообщение». Название сообщения указываем для себя. Я напишу, что это первое сообщение цепочки, которое приходит сразу после подписки.

В тексте сообщения мы можем использовать переменные – например, подставлять имя подписчика, ссылку на отписку в конце сообщения (это делайте обязательно, у человека всегда должна быть возможность отписаться).

Кнопка «Прикрепить» позволяет добавить в сообщение картинку, документ, другие вложения из Вконтакте (видео, аудио и т.д.).

Ниже указывается группа подписчиков, для которой настраивается автоцепочка.

При необходимости можно указать, что сообщение придет только тем подписчикам, которые подписались в заданный период времени.

Если вы хотите, чтобы это сообщение приходило сразу после подписки, то не ставим галку «Отложить рассылку от момента подписки».

В конце рекомендую поставить галочку для учета количества переходов по ссылкам. Не забываем сохранить сообщение! И предварительно проверить, нажав на кнопку «Отправить мне».

Чтобы автосообщения работали, их нужно активировать:

Другие сообщения цепочки создаются таким же образом, только настраивается время получения. Например, для второго сообщения укажу, что оно придет через 1 день в 18:03 по МСК.

Сообщение цепочки отобразится в списке рассылок во вкладке «Ожидание».

 

Когда подписчики начнут получать ваши сообщения, то появится статистика доставляемости, прочтений, переходов, отписок.

Если нажать по сообщению, откроются дополнительные возможности – можно поставить его на паузу, отредактировать, посмотреть открываемость , открыть более детальную статистику по конкретным подписчикам, удалить, скопировать и др.

Другие типы рассылок

Кроме авто-сообщений в Senler есть групповая и целевая рассылка. Рассмотрим каждую из них.

Итак, снова нажимаем «Новая рассылка» и выбираем тип «Групповая рассылка». Эту рассылку можно отправить в заданное время всем вашим подписчикам, либо по отдельным группам.

Здесь также указывается название рассылки, пишется текст вашего сообщения, в который можно подставить переменные, смайлы и прикрепить вложения.

Ниже идут настройки отправки:

Всем подписчикам (тогда рассылку получат подписчики всех групп, в том числе подписчики сегмента «Без группы»). В последний попадают люди, отписавшиеся из групп подписчиков; те, кто просто написал в сообщения вашего сообщества; а также разрешившие отправлять сообщения через другое приложение или меню в сообществе. С рассылками по этому сегменту следует быть осторожнее, ведь по факту люди не подписывались на ваши рассылки.

Группы подписчиков – здесь выбираем конкретные группы, по которым хотим сделать эту рассылку. Если подписчик состоит одновременно в нескольких группах, то он получит одно сообщение.

За исключением – здесь можно исключить группы, подписчикам которых вы не хотите отправлять рассылку. Если человек состоит в нескольких группах – и в той, по которой вы отправляете рассылку, и в исключаемой, то сообщение ему не придет.

Подписались за время – вы можете отправить рассылку только подписчикам, подписавшимся в заданный промежуток времени.

Далее указывается дата и время рассылки по Москве.

Ускоренный режим позволяет отправить рассылку по группам быстрее, но только если в тексте сообщения не используются персональные переменные (имя, город и т.д.).

После сохранения рассылку также надо активировать.

Она отобразится в списке рассылок и после отправки по ней будет доступна статистика.

Теперь разберем особенности целевой рассылки. Она позволяет отправить сообщение по сегментам подписчиков, используя разные фильтры.

Например, можно использовать фильтр по полу, возрасту, городу, по группам подписчиков, по меткам, по действию (прочитал или не прочитал сообщение, перешел или не перешел по ссылке) и др.

Можно отправить рассылку, загрузив список id подписчиков вручную.

Можно отправить рассылку администрации сообщества (вкладка «Управление»).

А в остальном также задается дата рассылки, можно включить ускоренный режим.

Как и в Гамаюне, у Senler есть черный список, куда вручную можно добавлять пользователей. Сюда можно добавлять неадекватных людей, людей, которые случайно попали в вашу рассылку и сами просят им больше ничего не присылать. Людям в этом списке ваши рассылки не приходят!

Где этот список найти? Кликните по названию сообщества, добавленного в Senler. Нажмите «Еще» и выберите «Черный список».

Добавить в список можно по id, ссылкам на профиль, через тхт-файл. Также пользователя можно удалить из черного списка.

Как пользоваться метками?

Если вы используете разные каналы привлечения подписчиков в рассылку, то вам будут полезны внутренние метки Senler. Под каждый источник рекламы вы можете сделать свою ссылку с меткой, и в дальнейшем смотреть по ним статистику.

Этот инструмент доступен в разделе «Еще», там же где и черный список.

Нажимаем «Новая метка».

Даем название метке и сохраняем.

Нажимаем по кнопке «Назад» и переходим к нашей метке, нажимаем на нее.

Выбираем группу подписчиков, для которой делается эта метка. И получаем ссылку с меткой для рекламы.

Если нажать на «Еще» под ссылкой, то откроются дополнительные действия – мы сможем посмотреть статистику и подписчиков по данной метке, а также удалить ее.

Кроме того, статистику можно смотреть в разделе «Статистика» — «Еще» — «Статистика меток».

О партнерской программе Senler

У рассыльщика Senler есть партнерская программа, позволяющая зарабатывать 25% от платежей привлеченных пользователей. Правда, заработанные средства вы не сможете вывести, а только тратить на оплату сервиса. Регистрируясь по вашей партнерской ссылке, клиент получает бонус 500 р.

Друзья, надеюсь, вам была полезна и понятна моя инструкция по сервису рассылок для ВК Senler. Для большей понятности вы можете посмотреть видео. Ну и также задавайте вопросы, я всегда рада подсказать.

Кстати, если установите рассыльщик по моей ссылке, то вам тоже полагается бонус 500 р.

А если вы уже пользуетесь рассылками Вконтакте, то напишите, какой рассыльщик используете и устраивает ли он вас.

Благодарю за внимание!

С уважением, Виктория Карпова

Отправка групповых сообщений

Групповые сообщения позволяют отправлять сообщения определенной группе людей. Получатели сообщений не могут отвечать на цепочку сообщений или видеть других получателей.

Отправка группового сообщения:

Существует два основных способа создания и отправки группового сообщения. Вы можете: 

a) Использовать кнопку Новое групповое сообщение в разделе Групповые сообщения

b) Использовать Просмотр групп раздела Контакты

Использование кнопки Добавить группу будет наиболее эффективным, если вы хотите регулярно отправлять групповые сообщения одной и той же группе. Использование кнопки Upload & Paste лучше всего подходит, если вы хотите разово отправить групповое сообщение группе людей.

 

Новое групповое сообщение

Кнопка Новое групповое сообщение лучше всего подходит для отправки группового сообщения группе людей только один раз. Этот вариант отлично подходит для разовых объявлений или оповещения группы контактов об разовом событии.

Чтобы отправить групповое сообщение с помощью кнопки «Новое групповое сообщение»:

1. Перейдите к Групповые сообщения в разделе «Сообщения» на панели навигации.

2. Выберите Новое групповое сообщение .

3. Выберите любые готовые группы, которые вы хотите добавить, или введите отдельные контакты.

4. (Необязательно) Выберите Загрузить или вставить , если у вас есть сохраненный список отдельных контактов, а не вводить их по одному.

5.  Установите флажки, подтверждающие, что а) у вас есть разрешение на отправку сообщений этим контактам и б) , что вы понимаете, что они получат возможность отказаться от сообщений.

6. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Next .

7.  Составьте сообщение, которое хотите отправить, включая любые подписи, вложения или шаблоны.

8. Выберите Следующая кнопка для продолжения.

9. Просмотрите все предложения, которые рекомендует наш сканер спама, чтобы ваше сообщение не было помечено как спам.

10. Нажмите кнопку Продолжить , когда будете готовы.

11. Нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить сообщение выбранным контактам.

Просмотр групп

Кнопка Просмотр групп лучше всего подходит, если вы хотите регулярно отправлять групповые сообщения одной и той же группе. Этот вариант отлично подходит для повторяющихся объявлений или напоминаний.

Для этого варианта у вас уже должна быть создана пользовательская группа.

Чтобы отправить групповое сообщение с помощью меню «Просмотр групп»:

1. Перейдите к Контакты на панели навигации.

2. Выбрать Просмотр групп .

3. Выберите группу, которой хотите отправить сообщение.

4. Выберите Группа сообщений .

5. Добавьте любые дополнительные группы или отдельные контакты, которые вы также хотите включить в это групповое сообщение.

6. (Необязательно) Выберите Загрузить или вставить , если у вас есть сохраненный список отдельных контактов, а не вводить их по одному.

7. Установите флажки, подтверждающие, что а) у вас есть разрешение на отправку сообщений этим контактам и б) что вы понимаете, что они получат возможность отказаться от сообщений.

8. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Next .

9. Составьте сообщение, которое хотите отправить, включая любые подписи, вложения или шаблоны.

10. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Next .

11. Просмотрите все предложения, которые рекомендует наш сканер спама, чтобы ваше сообщение не было помечено как спам.

12. Нажмите кнопку Продолжить , когда будете готовы.

13. Нажмите кнопку Отправить , чтобы отправить сообщение выбранным контактам.

Сканер спама

После отправки группового сообщения оно будет отправлять пакеты из 50 сообщений каждые пять минут или около 500 сообщений в час. Это необходимо для того, чтобы ваш текстовый номер был в хороших отношениях с операторами мобильной связи и чтобы ваши сообщения доставлялись должным образом.

Каждый раз, когда вы отправляете групповое сообщение, мы сканируем ваше сообщение на наличие индикаторов спам-фильтра оператора связи и уведомляем вас о наших выводах. Это должно помочь вам повысить скорость доставки, избегая спам-фильтров и увеличивая взаимодействие с вашими сообщениями.

Сканер спама ищет:

• Использование ВСЕХ ЗАГЛАВНЫХ БУКВ
• Завершение сообщения URL/ссылкой
• Использование знаков доллара
• Адреса электронной почты

Операторы связи также обращают внимание на длину вашего сообщения и на количество контактов, которым вы его отправляете, но если вы пройдете процесс сканирования на спам, все будет готово!

Отправка групповых сообщений — Teletask

Отправка групповых сообщений или закрытие сообщений

Чтобы отправить сообщения (текстовые, голосовые и/или по электронной почте) группе или подгруппе контактов или отправить заключительное сообщение контактам с встречами, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Начните с одного из двух вариантов ниже:

A. Чтобы создать новое сообщение , перейдите на панель инструментов и выберите Отправить новое сообщение, или перейдите на страницу сообщений и выберите Создать сообщение ,  Групповое сообщение .

B. Чтобы отредактировать/отправить ранее созданное сообщение, перейдите на страницу Сообщения. Выберите ранее созданный черновик сообщения, чтобы сначала просмотреть его. Нажмите Отправьте рядом с сохраненным черновиком сообщения, чтобы отправить это сообщение (подробнее см. ниже на странице получателей).

1. Создайте сообщение

Свойства

1. Введите сообщение Имя : Это метка, которую вы используете для описания этой группы сообщений.
2. При необходимости добавьте/измените языков : Используйте кнопку «Добавить дополнительные языки», чтобы добавить новые языки, которые вы хотите создать для этой группы сообщений.
3. Типы сообщений: выберите любую комбинацию из Голос ,  Текст  или Электронная почта сообщений. Вы должны выбрать хотя бы один тип.
4. Выберите Далее  в правом нижнем углу, чтобы создать группу сообщений на основе этих настроек. 0209 Введите сообщение в поле «Основное сообщение». Если сообщение превышает количество символов в этом текстовом сообщении (160 символов для английского языка), оно будет считаться несколькими текстовыми сообщениями.
5. Выберите Добавить Теги слияния  , чтобы добавить в сообщение определенные ключевые теги. Теги соответствуют полям в ваших данных получателя/контакта и могут использоваться для включения персонализированного или динамического контента в ваши сообщения.
6. Выберите s завершить тестовое сообщение , чтобы ввести номер телефона и отправить тестовое сообщение.
7. Сохранить и выйти  для выхода на страницу сообщений
8. Назад для возврата  на предыдущую страницу
9. Далее  для создания/редактирования следующего типа контента или перехода к получателям. Примечание: в зависимости от того, какие типы сообщений и языки вы выбрали, вы можете создавать более одного сообщения.

3.

Отправить  или Запланировать  Сообщения

1. Если вы отправляете Заключительное сообщение,  выберите этот вариант. Подробнее см. в следующем разделе.
2. Если вы отправляете групповое сообщение , выберите группу (группы) получателей, которым вы хотите отправить сообщение. При желании создайте новую группу и загрузите в нее новый файл Excel/CSV.
3. , если у вас есть несколько клиник/сайтов и вы не хотите отправлять контакты, связанные со всеми из них, выберите клиники, а затем контакты на определенных сайтах.
4. Если вы хотите продолжить фильтрацию, подгруппы позволяют отправлять в подгруппу на основе определенных критериев поля.
5. Если вы хотите отправить контакты по отдельности, введите их имена или номера телефонов в разделе «Добавить контакты» (их контактная информация уже должна быть в системе для добавления).