Блог об email и интернет-маркетинге
Онлайн-курсы
Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17
Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов».[/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа. Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом. Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика. Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных.Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров. Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию. Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники.Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM. Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты.Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]
Подробнее →
Блог об email и интернет-маркетинге
Онлайн-курсы
Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17
Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов». [/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа.Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом.Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика.Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных. Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров.Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию.Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники. Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM.Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты. Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]
Подробнее →
Руководство для начинающих по историям в Instagram и тому, как их использовать — PromoRepublic
В то время как 1 миллиард человек использует Instagram, половина этого числа, а точнее 500 миллионов, смотрят и используют истории в Instagram каждый день. Они не зря стали единственным в своем роде аттракционом и превратились в незаменимую воронку для любого бизнеса, включая агентства и фрилансеров.
По словам Social Captain, это верный способ увеличить вовлеченность в 10 раз. У них так много творческих функций, которые нравятся публике, что, если вы все еще не в игре, самое время рассмотреть Instagram в качестве следующего маркетингового направления.
В этом руководстве я покажу вам все, что вам нужно знать о хорошей истории в Instagram и о том, как ее создать. Если вы уже знакомы с основами, перейдите к рекомендациям для брендов в конце руководства.
- Что такое история в Instagram?
- Как работают истории в Instagram
- Как создать историю в Instagram
- Зачем использовать истории в Instagram для бизнеса?
- Рекомендации по созданию историй в Instagram для брендов
Что такое история в Instagram?
Это тип визуального контента в Instagram, который исчезает через 24 часа после публикации в виде фотографии, 10-секундного видео или непрерывной ленты, отражающей вашу повседневную деятельность. Люди обычно создают Истории, чтобы рассказать миру, чем они занимаются в данный момент, и установить тесную связь со своими подписчиками.
Из-за боязни что-то упустить, больше людей в конечном итоге захотят смотреть Stories по сравнению с традиционной лентой в Instagram. Их концепция похожа на Snapchat, но более ориентирована на пользователя. Они обращаются к нашему чувству срочности, но тем не менее дают нам возможность заблокировать лучшие фрагменты контента в Highlights.
Чтобы просмотреть Stories на своем телефоне, перейдите на верхнюю панель своей ленты и нажмите на аватар вашего друга, который отображается в фиолетовом кружке, или просто перейдите в учетную запись человека и сделайте то же самое. В десктопной версии Instagram есть специальный раздел в правой части экрана.
После типичного поста то, что вы видите выше, может показаться второстепенным типом контента в Instagram, но на самом деле, выставляя себя на Stories каждый день, вы вызываете больше доверия, чем могла бы сделать фотография в ленте. Они побуждают нас быть более естественными в социальных сетях — и это делает их такими привлекательными. Кроме того, по сравнению с традиционными сообщениями, этот тип контента всегда имеет приоритет, потому что при обновлении он всегда отображается в вашей ленте первым. Прелесть Stories также в различных подписях и наложениях, которые вы можете применить, чтобы сделать их еще симпатичнее. Подробнее о том, как все работает, в следующем разделе. Следите за обновлениями!
Как работают истории в Instagram
Когда вы нажмете на историю своего друга, следующее, что вы увидите, — это полноэкранное фото или видео, а также все, что ранее было записано через небольшие промежутки времени в хронологическом порядке. Самые старые появятся первыми и приведут вас к самым новым.
Убедитесь, что вы смотрите наиболее важные для вас истории в первую очередь, потому что они будут длиться всего 24 часа и исчезнут. Instagram всегда сначала показывает истории моего брата, если он их опубликовал. Его алгоритмы были созданы, чтобы понять, какие учетные записи являются вашими любимыми. Кроме того, когда вы начнете подписываться на новых людей, Instagram поместит их истории в начало. После того, как вы их просмотрите, они не исчезнут сразу, поэтому вы можете нажать на левую сторону, чтобы вернуться назад, и на правую сторону, чтобы перейти вперед. Чтобы просмотреть видео другого человека, просто проведите пальцем влево или вправо.
До сих пор приложение Instagram позволяло записывать только одну историю, не сохраняя ее для публикации позже. Но это изменилось совсем недавно. Social Media Today объявила, что Instagram теперь будет хранить весь контент, снятый в Stories Camera, в течение семи дней. С такими небольшими изменениями время от времени Instagram становится удобнее, проще и менее ограниченным. Теперь я смогу записать и добавить историю в Instagram, когда мне будет удобно. Разве это не здорово? (Раньше можно было что-то записать только на камеру телефона, а потом выложить в Инстаграм без Бумеранга и т. д.).
Новинка! Instagram теперь будет сохранять в приложении все, что было снято с помощью камеры Stories, в течение 7 дней. @MattNavarra) 20 июня 2019 г.
Как сделать историю в Instagram
Делать истории в Instagram так же просто, как ABC. Когда я несколько лет назад создал учетную запись в Instagram, я был немного сбит с толку, потому что добавлять их в Instagram (как и любой другой контент) можно было только с помощью мобильного приложения. Итак, чтобы сделать это в Instagram, просто нажмите значок «+» в левом верхнем углу экрана. Вскоре вы также обнаружите, что камера открывается, если провести пальцем влево.
Примечание: Помимо локального создания истории в Instagram, вы можете использовать функцию добавления контента из фотопленки, созданного за последние 24 часа. Он появится в нижней части экрана на камере.
Пока вы используете этот формат, ваши истории будут хорошо смотреться на дисплее других людей.
Когда вы открываете камеру, вы можете сделать две вещи: сделать снимок или записать видео. После того, как вы сделаете свои снимки, Instagram предложит ряд фильтров на выбор и предложит вам добавить текст или стикеры к вашему контенту. Чтобы сделать истории в Instagram более привлекательными, вы можете предпринять некоторые из следующих шагов:
В Instagram есть целая база стикеров, которые вы можете использовать на свой вкус. Просто введите слово в поле поиска, и у вас будет выбор из множества стикеров Emojis и GIF. Таким образом, вы можете привлечь внимание своих подписчиков и привлечь их, чтобы они всегда возвращались, чтобы проверить ваши истории.
Добавить местоположение
Мы всегда в пути, так почему бы не добавить местоположение, где мы находимся прямо сейчас? Instagram не без причины призывает вас отмечать местоположения. Отметив определенное место, кафе, кинотеатр или любое другое место, ваша история появится в общедоступной ленте этого места. Это заставит любого, кто ищет это место в Instagram, найти его. Расположение в Instagram — это хороший способ быть обнаруженным людьми, которые не подписаны на вас. Они также могут привлечь больше внимания к тому, где находится ваш бизнес, если это входит в ваши намерения.
Добавить хэштег
Использование хэштегов при создании историй в Instagram так же важно, как и указание местоположения. Актуальный хэштег привлечет внимание людей, интересующихся определенной темой. Ваша история автоматически появится на странице ленты с этим хэштегом, что сделает ваш профиль более заметным.
Опросы создаются для поиска идей, сбора отзывов и получения дополнительной информации о людях, которые следят за вами. Они являются вашим ключом к созданию уникального контента, который вызовет максимальное вовлечение вашей аудитории. Есть два типа опросов, которые вы можете проводить в Instagram — ползунки с эмодзи и обычные опросы, в которых ваши подписчики могут голосовать за ваш вопрос, как на следующем экране:
Стикеры с вопросами в Instagram ориентированы на ваших подписчиков. Таким образом, вы можете раскрывать информацию о себе, которая представляет интерес для ваших подписчиков, которые на этот раз будут теми, кто будет задавать вопросы, по сравнению со слайдерами смайликов и опросами.
Поздравляем! Это будет ваша первая история в Instagram, и ваши подписчики получат небольшое уведомление о том, что вы ее опубликовали. Если вы редко используете этот тип контента, Instagram также будет отправлять уведомления вашим подписчикам о том, что вы опубликовали что-то впервые за долгое время. Чтобы узнать, кто это видел, проведите пальцем вверх во время просмотра. Там вы получите основные данные, показывающие, сколько раз он был просмотрен и кем.
Зачем использовать истории Instagram для бизнеса?
Теперь, когда вы понимаете все об Instagram Stories и можете создать их как новичок (легко, не так ли?), я хотел бы обратить ваше внимание на то, почему вы должны регулярно использовать их для своего бизнеса. Следующая диаграмма покажет вам, насколько популярными они стали за эти годы:
Я выделил шесть причин, по которым стоит использовать Instagram Stories.
- Активная пользовательская база с интересом к историям. Как видно из диаграммы выше, этот нетипичный контент используют 500 миллионов человек.
- Истории создавать проще простого. Давайте будем честными: вы потратите меньше времени на создание истории, чем на написание поста. Это может даже оказаться более креативным и вызвать больше доверия у ваших подписчиков. Представьте интересный момент, добавьте стикеры, отметьте местоположение, скажите, как вы себя чувствуете, и вуаля — готово.
- Лаборатория для проверки идей. Поскольку Instagram Stories исчезнут через 24 часа и вам не нужно тратить на них много времени, они могут послужить вам хорошей лабораторией для проверки ваших идей. Если они популярны, они получат реакцию от подписчиков, и вы сохраните идею использовать их в традиционных постах, которые получают больше внимания.
- Множество отличных функций. Instagram — это в некотором смысле визуальный редактор, а в разделе «Истории» есть множество инструментов для рисования, размещения стикеров и добавления красивых фильтров к вашему контенту.
- Огромные возможности трафика. По сравнению с классическими постами, Stories дают вам возможность добавлять ссылки, по которым можно перейти. На самом деле, имея более 10 000 подписчиков в Instagram и бизнес-аккаунт, вам разрешено использовать ссылки для пролистывания.
- Еще один способ быть услышанным. Добавление наклеек, отметка местоположений и использование хэштегов помогут вас обнаружить.
Рекомендации по созданию историй в Instagram для брендов
Чтобы стать известным, как Тай Лопес, Гэри Вайнерчук или Грант Кардоне, нужно публиковать не менее десяти материалов в день. Иногда выкладывают двадцать. Это кажется безумием, но именно так работает бизнес в социальных сетях. Для вас это означает, что у вас никогда не должны заканчиваться идеи о том, как использовать Stories в Instagram. Вот несколько советов от нас.
Подготовка руководств и инструкций
Сообщать людям, как вы работаете, — хорошая стратегия, которую гуру социальных сетей используют в своих интересах. Именно так они становятся экспертами — делясь своим эксклюзивным опытом о том, как все устроено в той или иной нише. Чтобы ежедневно создавать Instagram Stories, подумайте, какие рецепты вы можете дать своей аудитории. Последовательные по своей природе, они, вероятно, лучше всего подходят для объяснения того, как делать определенные вещи.
Поделитесь контентом от ваших подписчиков
Термин представляет собой пользовательский контент. Если у вас закончились идеи, просто посмотрите, где ваши подписчики отметили вас как бренд, и поделитесь, если это уместно. Такие Stories будут вашими маленькими успехами, которые очень хорошо воспринимаются в соц.
Поделитесь тем, что происходит за кулисами
Опубликуйте историю в Instagram, чтобы подчеркнуть реальную жизнь и заглянуть за кулисы. Люди хотели бы следовать за вами в ваших следующих начинаниях, таких как конференция или общественное мероприятие. Позвольте себе немного несовершенства и естественности. В любом случае, вы не снимаете голливудский фильм.
Подчеркните, что продается со скидкой
Расскажите всему миру, что ваши товары или услуги продаются со скидкой. Объявляйте о специальных предложениях и предложениях, устраивайте розыгрыши, раскрывайте короткие новости.
Короче говоря, сохраняйте все, что не требует длинного текста, для Instagram Stories. Они являются важным инструментом маркетинга в социальных сетях, но традиционная регулярная публикация в социальных сетях остается приоритетом. Используя PromoRepublic, вы можете упростить создание и публикацию контента.
Каковы ваши лучшие методы создания историй в Instagram? Поделитесь ими в комментариях ниже!
Instagram Stories 360: все, что нужно знать владельцу малого бизнеса
Люди либо любят, либо ненавидят истории Instagram. Но независимо от того, что вы думаете о них, истории IG могут быть незаменимым инструментом, когда речь идет о стратегии социальных сетей для вашего малого бизнеса. Беглого взгляда на статистику по этому вопросу достаточно, чтобы превратить даже самого большого скептика в истории Instagram в добровольного участника. Но не верьте нам на слово, убедитесь сами:
По состоянию на 2022 год 58% пользователей говорят, что они стали больше интересоваться брендом, увидев его в историях IG. Instagram на самом деле зарабатывает четверть своего дохода от рекламы во всем мире через истории IG. Бренды, которые инвестируют в создание потрясающих IG-историй, получают больше трафика, что приводит к большему количеству клиентов. Без сомнения, использование инста-историй для продвижения вашего бренда может помочь привлечь внимание людей к вашему бренду. Так что вы можете также проверить воды и попробовать!
Начните свой бизнес с помощью нашего руководства по розничной торговле
Узнайте все о том, как сделать свой розничный магазин более рациональным в 2022 году и далее!
Загрузить сейчас
В этом руководстве мы рассмотрим все, что связано с историями в Instagram и как они могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Каким бы ни было ваше мнение об этой форме маркетинга, мы поделимся с вами тем, как истории IG являются ценным инструментом для продвижения вашего бизнеса.
- Что такое истории в Instagram?
- Зачем рассматривать Instagram Stories для бизнеса?
- Как работают истории в Instagram?
- Сколько слишком много, когда дело доходит до Instagram Stories?
- Как создавать истории в Instagram для участия
- Различные типы историй в Instagram
- Как создавать истории для покупок
- Использование Instagram Stories для бизнеса
- Получение большего количества просмотров
- Создание IG Stories для вашего бизнеса
В августе 2016 года платформа Instagram представила новую функцию, позволяющую пользователям делиться снимками своего дня с подписчиками. Посты длятся всего 24 часа. Поскольку эта функция была так похожа на Snapchat, многие пользователи изначально критиковали Instagram за ее добавление. В конце концов, истории IG стали неотъемлемой частью общего пользовательского интерфейса Instagram и любимой функцией многих людей.
После короткого периода адаптации многие пользователи буквально пристрастились к добавлению изображений и видео в свои истории для просмотра подписчиками. Информация о том, что каждый пост исчезает через день, помогает распределять обновления контента пользователей между постами и историями, предоставляя им больше возможностей для взаимодействия с приложением как в качестве постеров, так и в качестве наблюдателей за контентом.
Таким образом, истории из IG вывели Instagram на совершенно новый уровень активного участия без перегрузки подписчиков. Это также предоставило прекрасную возможность поделиться более личным и нестандартным контентом без формальностей размещения в сетке.
С тех пор, как истории IG были впервые запущены и представлены, эта функция быстро превратилась в нечто большее, чем просто видео и случайные изображения. В настоящее время истории IG позволяют пользователям проводить опросы, отвечать на вопросы, добавлять хэштеги, создавать сетки фотографий, добавлять музыку, сохранять ключевую информацию о своем бизнесе в основных моментах своего профиля и даже продавать товары.
Использование наклеек для опросов побуждает подписчиков взаимодействовать с вашими историями и продвигать ваши продукты
Зачем использовать истории Instagram для бизнеса?Без сомнения, истории IG — это простой, удобный и полезный способ связаться с вашей аудиторией и продвигать свой бренд.
Вот несколько причин, по которым мы любим истории IG:
Истории в Instagram бесплатны
В отличие от многих других рекламных или маркетинговых стратегий, это один из самых недорогих и простых в тестировании форматов для начинающих малых предприятий. Нет необходимости распечатывать тонны листовок или тратить тысячи долларов на платную рекламу. Использование историй IG бесплатно! Если вы хотите, вы можете повысить их с помощью платного продвижения в качестве дополнения.
Истории IG имеют простой и недорогой формат, и если вы недовольны результатами публикации, не беспокойтесь! Он исчезнет через двадцать четыре часа. Если вы действительно нетерпеливы, вы также можете удалить ошибочный контент, что позволит вам протестировать несколько типов сообщений за короткий промежуток времени.
Поделитесь отзывами клиентов о вашей истории? Не забудьте отметить товар!
Существующая и постоянно растущая аудитория
Когда вы решите использовать истории IG как часть своих усилий в социальных сетях, вы можете привлечь аудиторию, уже знакомую с продуктами или брендами, подобными вашему. Это лучше всего работает, если у вас уже есть учетная запись с надежным количеством подписчиков, потому что тогда вам не нужно начинать с нуля. Вы можете просто начать делиться историями IG со своими существующими подписчиками, которые затем поделятся вашим бизнесом со своими подписчиками и так далее.
В целом у Instagram миллионы пользователей — и ожидается, что их число будет продолжать расти — которые готовы найти бренды, которые им нравятся, и завоевать их лояльность. Сделайте свой быть одним из них!
Отлично подходит для взаимодействия и укрепления доверия
Истории IG стали отличным способом привлечь новых клиентов и общаться с вашей аудиторией с помощью уникальных и творческих средств. В отличие от сообщений в ленте, истории в Instagram предлагают больше места для личного общения и задают вашей аудитории прямые вопросы о том, кто они и чего хотят, что может быть бесценной информацией для развития вашего малого бизнеса.
С помощью опросов, свайпов и других инструментов бренды взаимодействуют со своими подписчиками и заставляют их чувствовать себя частью компании.
Используйте опросы в историях, чтобы клиенты могли поделиться своим мнением о ваших продуктах
Повышение узнаваемости бренда и узнаваемости
Истории IG — идеальное средство для привлечения трафика в ваш бизнес. С помощью хэштегов, геотегов, рассказывания историй, спонсируемых постов и многого другого вы можете легко охватить более широкую аудиторию.
Все, что вам нужно сделать, это сделать так, чтобы ваши подписчики могли легко делиться любыми объявлениями со своими друзьями и семьей. Благодаря вашей истории ваши подписчики могут легко задавать вопросы или отправлять комментарии. Затем они могут поделиться вашими историями в IG с другими пользователями. Ака, бесплатная реклама!
Кроме того, ваши истории публикуются на странице «Изучение» в Instagram. На странице «Обзор» представлены публикации из учетных записей, за которыми пользователи могут не следить, но которые могут быть им интересны. Размещение вашего контента на странице «Обзор» поможет вам охватить еще более широкую аудиторию без каких-либо дополнительных затрат.
Выбор правильного хэштега является ключом к попаданию на страницу «Обзор». Instagram покажет ваши истории IG пользователям, которые следят за хэштегами, которые вы используете, как на странице «Изучение», так и в своих лентах. Обязательно изучите, какие хэштеги используют подобные компании, чтобы охватить вашу идеальную аудиторию.
Чтобы увидеть страницу «Обзор», щелкните значок увеличительного стекла в нижней части экрана приложения
Как работают истории Instagram?В отличие от обычных сообщений, публикуемых в ленте новостей Instagram, истории IG не являются постоянными и имеют ограниченное распространение. Вам разрешено только до 100 кадров контента в день. Каждая история или слайд имеют 15-секундный лимит, и все, что превышает этот лимит, появляется в следующем кадре или слайде.
Когда пользователь или бренд создает историю в IG, она появляется в верхней части ленты их подписчиков вместе с историями, публикуемыми другими учетными записями, на которые они подписаны. Пользователи могут получить доступ к чьим-либо историям, зайдя в свой профиль и нажав на изображение профиля.
Когда дело доходит до видимости истории, в зависимости от взаимодействия пользователя с брендом история будет отображаться либо в первых 5 пузырьках, либо в конце раздела истории. Вот почему так важно активно публиковать истории, чтобы ваши подписчики оставались на виду.
Как работает алгоритм Instagram Story
Чем больше вы публикуете, тем больше пользователей взаимодействуют с вашими историями и тем выше вы будете в ленте алгоритма подписчиков. Для каждого пользователя алгоритм создает индивидуальную и персонализированную ленту на основе контента и учетных записей, с которыми он чаще всего взаимодействует.
Когда влиятельный человек, компания или бренд не публикуют сообщения на регулярной основе, алгоритм помечает их как непоследовательные и, как следствие, не помечает их как релевантные для подписчиков. Затем истории IG оказываются в конце очереди историй подписчиков.
При работе с алгоритмом Instagram лучше планировать контент заранее или разбивать его на разные дни. Главное быть последовательным! Не получится опубликовать кучу историй за один день, а потом исчезнуть на неделю или месяц, ничего не опубликовав.
Когда дело доходит до IG Stories, публикация каждый день вполне допустима и обычно рекомендуется. В отличие от постов в ленте, чем больше, тем лучше. Самые активные бренды получают наилучшие результаты, когда публикуют минимум 17 историй в месяц. Это то, что следует учитывать, чтобы убедиться, что вы не публикуете меньше (или больше) публикаций.
Сколько слишком много, когда дело доходит до публикации в Instagram Stories?100 фото или видео — это максимальное количество историй в Instagram, которое можно опубликовать в течение 24 часов. Однако, как и в случае недостаточной публикации, чрезмерная публикация может быть проблемой. Как вы, возможно, уже знаете или познакомились с платформой, существуют определенные ожидания и рекомендации, которые пользователи создали в отношении бизнеса, в основном подсознательно.
Как владелец малого бизнеса или поставщик услуг, ваши подписчики имеют личные ограничения в отношении того, что они считают грубым или спамом. Вот почему так важно найти золотую середину между сохранением актуальности и огромным количеством подписчиков.
Поддержание хорошего баланса контента гарантирует, что вы получите и (что наиболее важно) удержите подписчиков. Последнее, что вы хотите сделать, это раздражать пользователей и потерять кучу подписчиков. А в худшем случае ваша целевая аудитория может отключить или заблокировать вас.
Даже если истории IG предлагают больше места и времени, чтобы поделиться своим контентом, не рассылая спам вашим подписчикам, все же есть определенные факторы или рекомендации, которые необходимо соблюдать.
Избегайте рассылки спама вашим подписчикам
Всегда лучше что-то опубликовать (даже если это не так уж интересно), чем ничего не опубликовать. Тем не менее, публикуя сообщения последовательно, не забудьте повысить ценность публикации и поощрить зрителей возвращаться к ней, чтобы узнать больше.
Делитесь полезными советами в своих историях, чтобы приносить пользу вашим подписчикам. Но время от времени рекламные посты, которые кажутся захватывающими и интерактивными, — это хорошо.
В конечном счете всегда лучше ограничить этот тип контента и не рассылать спам своей аудитории. Поверьте нам, вы, конечно же, не хотите заработать себе рекорд отписок.
Вы можете делиться информацией о своем бизнесе вместо сообщений «Купить сейчас»
Не игнорируйте статистику
Большим преимуществом историй IG и наличия бизнес-аккаунта является легкий доступ к данным об эффективности ваших историй. Если вы заметили, что зрители пропускают определенный тип истории или тему, рассмотрите возможность изменения вашего контент-плана. Обратите особое внимание на тип контента, с которым взаимодействует и на который реагирует ваша аудитория, и планируйте заранее, чтобы добавить больше.
Тем не менее, когда дело доходит до обмена историями и соблюдения алгоритма, ежедневная публикация является ключевым фактором. На самом деле, вы должны публиковать 3-4 раза в день. Начните с этого и медленно адаптируйтесь к вашей аудитории и требованиям зрителей.
Как создавать истории в Instagram для взаимодействияТеперь, когда вы знаете основы и имеете представление о том, как работают истории IG, давайте уделим немного времени тому, чтобы научиться создавать истории, которые действительно вовлекают вашу аудиторию.
Шаг 1. Создайте учетную запись, если у вас ее еще нет. Зарегистрируйтесь и создайте имя пользователя и пароль.
Шаг 2. Перейдите на свою домашнюю страницу и найдите значок «Ваша история» с изображением вашего профиля и синей кнопкой «плюс». Вы всегда можете добавить новую историю, просто нажав кнопку «плюс» или проведя пальцем влево в любом месте на главном экране, чтобы открыть камеру и функцию истории.
Шаг 3. Получив доступ к камере Instagram, вы можете создать новое видео или изображение, нажав и удерживая белый круг в нижней части экрана камеры. Вы также можете добавить контент на свой телефон, нажав на квадратный значок с вашими фотографиями и видео в левом нижнем углу экрана.
Шаг 4. Теперь, когда вы создали свою историю, вы можете добавить музыку, наклейки, фильтры, хэштеги, теги продуктов и даже отметить друзей или подписчиков. Плюс многое другое!
Шаг 5. Когда вы решите, что ваша история готова, нажмите «Далее». Затем вас спросят, хотите ли вы поделиться своей новой историей с определенной группой подписчиков или со всеми вашими подписчиками. Для бизнеса мы рекомендуем поделиться со всеми вашими подписчиками.
Ну вот! Теперь вы знаете, как создать историю. Но какие типы IG-историй вы можете создать?
Различные типы историй в InstagramЗнакомясь с функцией истории IG, полезно иметь некоторое представление о различных типах контента, которые вы можете использовать в своих интересах. Истории Instagram могут быть отформатированы не только как снимки вашего дня, но и в следующих форматах:
Стандартный. Это ваш обычный фото- или видео-рассказ.
Тип. Эта опция позволяет пользователям делиться всем, что у них на уме, без необходимости добавлять видео или фото. Он состоит из простого текста и цветного фона. Пользователи могут выбирать цвет фона и текста по своему желанию. Это хороший вариант, когда вы делаете краткое объявление, выражаете свое мнение по определенной теме или вопросу или просто делитесь интересными фактами со своей аудиторией.
Музыка. Вы можете добавить популярную песню или мелодию или ту, которая связана с изображением или видео, которыми вы хотите поделиться. Вы можете легко отредактировать, какую часть песни вы хотите добавить в свою историю. Это отличный способ сделать ваши истории в IG более интригующими, добавить в них больше действия или смысла.
Живой. Прямые трансляции широко используются влиятельными лицами и промоутерами. Они позволяют легко отвечать на вопросы и решать конкретную проблему или тему. Это также интересный способ поделиться закулисьем вашего бизнеса, предложить новый контент, установить личные связи со своей аудиторией и многое другое. Без сомнения, прямые трансляции в IG — отличный способ взаимодействия с вашими подписчиками.
Бумеранг. Это короткие (обычно забавные) кадры, которые воспроизводятся в цикле. Всего за несколько секунд вы можете записать короткое видео и повторить его для удовольствия ваших подписчиков. Это поможет оживить ваши истории и добавить забавный штрих.
Суперзум. Это тип истории, которая медленно или внезапно приближается к тому, что вы выбираете. Они отлично подходят для акцентирования внимания или просто добавляют живости вашему контенту.
Громкая связь. Этот вариант отлично подходит для создания контента без необходимости держать телефон под рукой. С помощью этой функции вы можете поставить свой телефон на штатив или стол и начать запись, пока занимаетесь своими делами.
Перечисленные выше функции используются чаще всего, но инструменты, которые помогут сделать ваши истории уникальными, практически безграничны. Суть вот в чем: вы можете легко создавать множество разных историй и добавлять разнообразия в свой контент. Попробуйте поэкспериментировать с каждым из них, пока не найдете тот, который нравится вашей аудитории больше всего.
Не забывайте, что у вас есть полный контроль над тем, какой контент вы создаете и публикуете. Вы даже можете контролировать, кто увидит это. В Instagram есть функция скрытия истории, которая позволяет вам скрывать свою историю от всех в приложении, например от конкурентов.
Как создавать истории для покупокЕсли вы продаете товары и/или услуги, вам обязательно нужно использовать истории Instagram. Это невероятно полезный инструмент, который позволяет вам использовать его возможности для покупок.
Онлайн-продавцы могут добавлять в свои истории теги продуктов, в которых представлены их товары для продажи. Когда пользователи нажимают на тег продукта, они могут перейти прямо на страницу продукта, узнать больше и сразу купить его. Таким образом, ваши подписчики смогут делать покупки прямо из ваших историй! Представьте, что это может сделать для ваших продаж, если все сделано правильно.
После того, как пользователь нажмет «Просмотреть продукт», он попадет на страницу продукта
Чтобы начать публиковать истории о покупках, вам необходимо подключить свой интернет-магазин к Instagram. Один из самых простых способов сделать это — через платформу электронной коммерции, такую как eCom от Lightspeed.
Зарегистрировавшись в Lightspeed, вы можете создать интернет-магазин для продажи на существующем веб-сайте (или создать новый), в социальных сетях или на торговых площадках. Подключив свои возможности электронной коммерции к Instagram, вы получаете преимущество продажи через контент для покупок и специальный раздел «Магазин» на своей странице в Instagram. Таким образом, вы можете сделать любой контент Instagram доступным для покупок. Это включает в себя истории, посты в ленте, IGTV или прямые трансляции.
Когда ваш магазин подключен к Instagram, ваша аудитория может делать покупки прямо из вашего профиля в Instagram
Истории с возможностью покупки лучше всего подходят для продвижения распродаж или приглашения подписчиков проверить новые продукты в вашем магазине. Обязательно добавьте короткую инструкцию для своих подписчиков, например: «Нажмите на тег продукта, чтобы узнать больше».
Использование Instagram Stories для бизнесаКак вы, наверное, уже поняли, insta Stories очень удобны для всех видов бизнеса, как новых, так и уже существующих. Использование этого инструмента может привести к значительному росту, независимо от сектора рынка или фокуса бренда.
Без сомнения, если вы считаете себя владельцем бизнеса и не подключаетесь к историям IG, вы многое упускаете. Вы должны использовать инста-истории, чтобы увеличить вовлеченность посредством творческого повествования. Они помогут вам повысить узнаваемость бренда, что приведет к увеличению продаж.
С историями Instagram вы можете:
Добавлять ссылки на свои истории
Вы можете не только добавлять ссылки в свои истории IG на продукты, но также можете добавлять гиперссылки на свой блог, магазин, курс и/или веб-сайт. Ссылки побуждают зрителей проверять товары, привлекая больше трафика на ваши сайты. В конечном итоге это приводит к новым продажам. Кроме того, обмен контентом в социальных сетях привлекает больше людей к вашему сайту, что помогает с SEO.
Убедитесь, что ссылка видна в вашей истории
Рекламируйте свои продукты
Создавайте увлекательные истории и фотографии, добавляя творческий и интересный контент, связанный с вашими продуктами или услугами. Вы можете добавить стикеры или хэштеги, связанные с вашей нишей, чтобы охватить пользователей за пределами вашей базы подписчиков.
Не забудьте указать ссылку на свой веб-сайт при публикации своих продуктов
Публикуйте прямые трансляции в историях IG
Прямые трансляции помогают общаться с аудиторией и делиться интересными событиями или вехами. Как мы уже говорили ранее, вы можете начать прямую трансляцию, чтобы держать свою аудиторию в курсе последних новостей о вашем бренде, продвигать новые продукты или отвечать на вопросы, касающиеся конкретных продуктов.
Однако некоторые подписчики могут пропустить важную информацию, которой вы делитесь. Обязательно опубликуйте повтор своего живого видео в своих историях, чтобы ваши подписчики могли наверстать то, что они пропустили.
Создание основных моментов историй
Вы можете сохранять истории в свои основные моменты в своем профиле, и они не исчезнут через 24 часа — на самом деле, они останутся связанными с вашим профилем, пока вы не решите их удалить! Обычно компании используют основные моменты, чтобы информировать людей о своих брендах или отвечать на часто задаваемые вопросы (например, сведения о доставке или политике возврата).
Помещая важную информацию в свои основные моменты, ваши подписчики всегда имеют доступ к ответам о вашей компании. Это побуждает их покупать ваши товары или услуги.
Подписчики могут найти ваши основные моменты под вашей биографией
Объединение историй IG с вашим брендом или бизнесом дает множество преимуществ. Те, что мы рассмотрели выше, едва царапают поверхность. Другие интересные функции включают в себя стикеры с обратным отсчетом, рекламные объявления в историях, стикеры-слайдеры с эмодзи и т. д., которые создают забавные и инновационные способы завоевать доверие и лояльность вашей аудитории.
Как бренд, вы хотите поощрять как можно больше вовлеченности. В конечном счете, вам нужно найти творческие способы привлечения новых клиентов и удержания подписчиков. Истории IG могут сделать именно это и многое другое.
Получение большего количества просмотровТеперь вы знаете гораздо больше об историях в Instagram, в том числе о том, как создавать свои собственные. Но прежде чем мы отпустим вас и отправимся в захватывающий мир IG-историй, у нас есть несколько советов и приемов, которыми вы можете поделиться, чтобы вы могли отлично начать и соперничать с конкурентами.
Ничто не сравнится с практикой и практическим опытом; тем не менее, примите во внимание следующие советы, чтобы избежать ошибок новичка и ненужных хлопот.
Включить популярные стикеры и места
Нажмите на значок стикера при создании истории и прокрутите, чтобы увидеть, какие стикеры популярны.
Подумайте, какие истории вы можете создать с помощью этих наклеек. Добавление их к вашим историям может помочь увеличить ваши просмотры, так как ваши истории будут отображаться в верхней части ленты историй.
Не стесняйтесь использовать наклейку «Поддержите малый бизнес»
Добавление местоположения также является хорошим способом получить больше просмотров и продвигать свой бизнес среди местных пользователей.
Проявляйте творческий подход к вопросам и ответам
Исследуйте забавные темы, чтобы задавать вопросы своей аудитории или обсуждать тенденции в вашей нише. Используйте вопросы и ответы, стикеры викторин и панели смайликов, чтобы клиенты могли поделиться своим мнением. Таким образом, вы можете узнать, что зрители думают о новостях вашего бизнеса или отрасли.
Позвольте клиентам задавать вам вопросы о предстоящих событиях или новых продуктах
Найдите лучшее время для публикации
В общем, вы хотите узнать лучшее время для публикации на основе демографических данных вашей аудитории, таких как возраст, местоположение, интересы и любые другие факторы, влияющие на видимость. Для многих это обычно выглядит как обеденный перерыв, субботнее утро или ранний вечер, нерабочее время и т. д.
Точно так же, как каждый бренд отличается и может предложить что-то уникальное, то же самое относится и к их аудитории. Познакомьтесь со своими, регулярно проверяя аналитику своих историй и выясняя, в какое время ваша аудитория наиболее активна.
Посмотрите, в какое время ваша аудитория наиболее активна, в статистике вашего аккаунта
Повторно поделитесь публикациями своих подписчиков
Вы можете поощрять своих подписчиков отмечать вас в своих историях с помощью подарков или заданий. Затем вы можете повторно поделиться этими сообщениями и набрать обороты. Это не только увеличивает ваш охват, но и побуждает других взаимодействовать с вашим брендом.
Не забывайте, что размещение отзывов ваших клиентов в ваших историях служит социальным доказательством того, что ваши продукты стоит покупать.
Попросите клиентов отметить вашу учетную запись в своих историях, чтобы вы могли повторно делиться их публикациями в своих историях IG. Instagram Stories для общего пользования. Это отличный способ побудить подписчиков взаимодействовать с брендом и одновременно повысить узнаваемость.
Хотя создание собственного фильтра кажется довольно сложной задачей, на самом деле вы можете сделать это самостоятельно с помощью Spark AR Studio. Это инструмент от Meta, который позволяет создавать собственные эффекты дополненной реальности (маски или фильтры) для Instagram и Facebook. Ознакомьтесь с их учебными пособиями для начинающих, чтобы познакомиться с инструментом. Помните, ваш фильтр не должен быть сложным! Вместо этого убедитесь, что он соответствует вашему бренду и вдохновляет пользователей Instagram попробовать его.
Простой фирменный фильтр от @michaelkors
Создание IG Stories для вашего бизнесаКогда дело доходит до продвижения вашего бренда с помощью Instagram Stories, вы хотите создавать, просматривать, а затем создавать больше. Ключ к успеху сторис — не более чем творческий подход к своим постам. Подумайте о том, чтобы добавить что-то свое и попробовать новые идеи, используя различные элементы и инструменты, предлагаемые Instagram.
Чтобы максимально использовать свои истории в Instagram, подключите свой интернет-магазин к Instagram и начните создавать истории для покупок. Таким образом, вы обязательно превратите истории из Instagram в прибыльный канал продаж.
А пока, если вы представляете небольшой бизнес, стремящийся к росту и масштабированию, ознакомьтесь с набором продуктов Lightspeed.