Создание публичной страницы в Facebook и зачем это нужно

Продвижение в социальных сетях или SMM с каждым днем развивается все стремительнее. Интернет стал основным источником информации для большей части платежеспособного населения и люди постепенно перестают бояться делать онлайн-покупки, поэтому отечественный бизнес постепенно начинает осваиваться в социальных сетях.

Сегодня ни у кого не вызывает сомнений тот факт, что именно Facebook является той социальной сетью, которая наиболее оптимально настроена для ведения бизнеса, в частности, для перенаправления конверсионного трафика на сайт. Наш практический опыт свидетельствует, что при правильно разработанной стратегии Facebook может стать основным источником трафика на сайт (порядка 70%). При этом этот трафик будет стабильно конвертироваться в продажи.

Начиная осваивать Facebook, достаточно последовательно вести работу, начиная с анализа конкурентов и целевой аудитории, через построение стратегии к ее реализации.

При комплексном подходе к развитию своего бизнеса в Facebook, который является по умолчанию наиболее эффективным, на этапе реализации вам будет необходимо освоить два основных направления:

• Создание и работа с публичной страницей (в редких случаях с группой) в Facebook.

• Запуск рекламной кампании в Facebook.

Приоритет отдается именно созданию страницы, поскольку создание группы в Фейсбук рассчитано скорее на организацию людей, объединенных общим интересом, в то время как публичная страница позволяет наиболее полно представить свой бизнес-проект.

Создание публичной страницы не требует каких-либо дополнительных знаний, достаточно соблюдать четкую последовательность предлагаемых действий, однако есть некоторые аспекты, на которые следует обратить особое внимание. Например, следует уделить время и наполнить раздел “Информация”, а также указать продукты или услуги компании, добавить качественные фото, все это позволит добиться лояльности со стороны пользователей даже на этапе, когда количество участников будет измеряться десятками.

Рассмотрим основные шаги, необходимые для создания и настройки публичной страницы Facebook.

1. Выбираем категорию страницы. В нашем случае “Бренд или продукт”.

2. Добавляем основную информацию (описание, адрес сайта, уникальное имя).

3. Добавляем качественное фото.

4. Добавляем в “Избранное”.

5. Настройки предпочтительной аудитории.

Здесь пригодится анализ целевой аудитории, который необходимо провести на этапе разработки стратегии работы в SMM.

6. Далее вы можете увидеть полученный результат, добавить брендированную обложку и настроить кнопку призыва к действию.

7. Не забывайте о возможности воспользоваться рекомендациями Facebook.

8. Ознакомьтесь с основными возможностями страницы для получения аналитической информации в разделе “Статистика”.

9. Ознакомьтесь с основными возможностями страницы для управления публикациями в разделе “Инструменты для публикации”.

10. Внимательно изучите раздел “Информация”.

По возможности наполните информационные разделы максимально полно.

11. Внимательно изучите раздел “Настройки”.

Обратите внимание на предоставленные возможности. Например, воспользовавшись функцией “Объединить страницы”. Если у вас уже есть страница с определенным количеством участников, то вы можете ее объединить с созданной, сохранив при этом уникальных участников и пр.

Обратите внимание на возможность создания запланированных постов в Facebook.

Не стоит тешить себя иллюзиями, что созданная публичная страница, наполненная контентом, сразу же станет весомым источником трафика на сайт или инструментом продаж. Необходимо будет запастись терпением и ждать того момента, когда количество ее участников достигнет хотя бы 600-700 человек из которых хотя бы 5% будут активно интересоваться вашим продуктом, такое количество людей позволит набрать новые обороты и раскручивать страницу именно с целью продаж через сайт или напрямую. До тех пор, пока этого не произошло, следует воспринимать публичную страницу, как инструмент для сбора клиентской базы и средство быстрой коммуникации с пользователями. Обязательным условием развития проекта в Facebook является запуск таргетированной рекламы. Эффективные объявления позволят вам либо вести пользователей на сайт, либо увеличивать число поклонников страницы и т.д. Но это лишь некоторые аспекты SMM-продвижения проекта, чтобы узнать больше об основных этапах работ в данном направлении, ознакомьтесь с услугой SMM-продвижения от компании Turboseo.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Instagram

👀 В конце статьи ищите тайную фичу

Вы можете получать сообщения из Директа и отвечать на них в прямо в Пачке.

Обращения

Обращаем внимание, что входящие обращения будут доступны всем сотрудникам.
Исключением являются обращения, полученные от клиентов (Instagram аккаунт входящего обращения привязан к карточке клиента в поле Каналы обращений), в случае, если в вашей компании включено ограничение прав доступа по условию «Только свои клиенты».

Для подключения вам нужно пройти несколько шагов:

1. Создать публичную страницу в Facebook или используете созданную вами ранее.
2. Подключить свой Instagram аккаунт к публичной странице Facebook.
3. Переключить свой Instagram аккаунт в статус бизнес-аккаунта.
4. Дать доступ публичной странице Facebook к Direct вашего бизнес-аккаунта Instagram.
5. Дать доступ Пачке к необходимым публичным страницам Facebook и подключенным бизнес-аккаунтам Instagram.
6. Подключить Instagram бизнес-аккаунт к Пачке.

Шаг 1. Создание публичной страницы в Facebook

Для быстрого перехода на экран создания публичной страницы в Facebook вы можете воспользоваться этой ссылкой.

Заполните основную информацию (название, выберите категорию) и нажмите кнопку «Создать страницу».

Создание страницы

Затем необходимо нажать на кнопку «Сохранить», после чего вы попадаете на экран Управления страницей.

Управление страницей

Шаг 2. Подключение Instagram аккаунта к публичной странице Facebook

На экране Управления страницей в левом меню вы найдете раздел «Настройки», а на экране настроек найдете раздел «Instagram». В этом разделе справа вам нужно нажать кнопку «Подключить аккаунт».

👉

При нажатии кнопки «Подключить аккаунт» вам предложат разрешить доступ к сообщениям из Instagram. Не отказывайтесь и нажмите «Продолжить».

Подключение Instagram аккаунта

Вы будете перенаправлены на сайт Instagram.com, где вам нужно будет пройти авторизацию в подключаемом аккаунте.

ℹ️

Если ваш Instagram аккаунт уже был привязан к другой публичной странице Facebook, то вам предложат сменить связанную страницу.

Шаг 3. Переключение Instagram аккаунта в статус бизнес-аккаунта

Если ваш аккаунт не имеет статуса бизнес-аккаунта, то вы увидите предложение «Добавить инструменты Instagram Business». Нажмите в этом блоке на кнопку «Перейти».

Добавить инструменты Instagram Business

Вы будете перенаправлены на сайт Instagram.com, где вам нужно будет пройти авторизацию в подключаемом аккаунте и согласиться на переключение статуса.

Нажмите «Далее»Готово!

После выполнения этого шага, возможно, потребуется «Проверить подключение аккаунта». Нажмите кнопку «Проверить подключение» и пройдите все шаги в открывшемся окне.

Проверьте подключение аккаунта

Если вы все сделали правильно, то вы увидите информацию о подключенном бизнес-аккаунте Instagram (без каких-либо блоков с предложением проверить что-то или перейти куда-то).

Подключение завершено

Шаг 4. Доступ публичной страницы Facebook к Direct вашего бизнес-аккаунта Instagram

Для быстрого перехода на раздел «Instagram Direct» в Facebook Business Suite вы можете воспользоваться этой ссылкой.

Проверьте, что вы открыли Facebook Business Suite именно той публичной страницы, к которой подключили бизнес-аккаунт Instagram.

Facebook Business Suite

Нажмите на кнопку «Начать» и подтвердите доступ к сообщениям из Instagram в появившемся окне.

Подключение Instagram Direct

Вы будете перенаправлены на сайт Instagram.com, где вам нужно будет пройти авторизацию в подключаемый аккаунт.

На этом настройка подключения на стороне Facebook завершена, и вы можете возвращаться в Пачку.

Шаг 5. Авторизация в Facebook на стороне Пачки

Перейдите в настройки интеграции Instagram (Дополнения → Интеграции → Instagram) и нажмите кнопку «Подключить».

Интеграция Instagram

После активации интеграции перейдите в настройки и добавьте новый аккаунт в списке слева.

Теперь необходимо пройти авторизацию в Facebook и дать доступ ко всем публичным страницам Facebook и подключенным к ним бизнес-аккаунтам Instagram, которые вы хотите подключить к Пачке. Нажмите на кнопку «Вход через Facebook».

Войти через Facebook

Вы будете перенаправлены на сайт Facebook.com, где вам нужно будет пройти авторизацию в ваш Facebook аккаунт и дать доступ к бизнес-аккаунтам и публичным страницам, а также все остальные разрешения.

Бизнес-аккаунтыПубличные страницыДругие разрешения

Шаг 6. Подключение Instagram бизнес-аккаунта к Пачке

Теперь вам осталось только выбрать нужный бизнес-аккаунт, к которому вы предоставили доступ, и нажать кнопку «Подписаться».

Подписаться на выбранный бизнес-аккаунт

На этом подключение завершено, и вы можете перейти к настройкам готовой интеграции.

Настройки

В настройках интеграции вы можете указать, какие сотрудники компании будут получать уведомления по входящим обращениям в этот аккаунт.

⚠️

Если вы не выберете ни одного сотрудника, то уведомления по входящим обращениям этого бизнес-аккаунта будут получать все сотрудники компании с ролью «Администратор».

Настройки уведомлений о входящих обращениях

В Пачке вы можете посмотреть аналитику по своему директу! Подробнее:

шагов для создания вашей публичной страницы на Facebook

Если вы когда-нибудь думали, что вам может понадобиться учетная запись в социальной сети, чтобы отделить ваших личных друзей от широкой публики, то вам следует прочитать эту статью. Если вы почувствовали это желание, то, скорее всего, вам пора подумать о создании совершенно нового типа учетной записи Facebook.

Задумывались ли вы о публичной фигуре на странице Facebook? Если вы этого не сделали, возможно, пришло время пересмотреть свое решение.

В этой статье мы обсудим пошаговый процесс настройки страницы в качестве публичного лица на Facebook. Кроме того, вы узнаете причину создания такой страницы для продвижения вашей платформы в социальных сетях.

Что дает мне страница публичного лица на Facebook?

В любой отрасли создание респектабельного присутствия в социальных сетях может быть чрезвычайно важным стратегическим шагом для создания личного бренда. Создавая свой личный бренд, вы можете заявить о себе как об авторитетной фигуре в отрасли, в которой вы работаете. Кроме того, это гарантирует, что клиенты также увидят в вас голос разума в вашей отрасли. Создать личный бренд легко, и в долгосрочной перспективе это может окупиться.

Бесплатный и простой инструмент для создания вашего личного бренда, он создает профиль общедоступной личности на платформе социальных сетей Facebook. Этот тип страницы имеет несколько преимуществ по сравнению с традиционным личным профилем.

• Мгновенное авторитетное обращение к клиентам
• Понимание участия сообщества с помощью информации Facebook
• Клиенты могут видеть, сколько лайков получила ваша общедоступная страница
• Используйте рекламные объявления для продвижения своего бизнеса на Facebook

Простого создания общедоступного профиля недостаточно, чтобы начать развивать свой бренд. Вам нужно будет создавать высококачественный контент в отрасли, на которую вы ориентируетесь. Именно этот контент привлечет клиентов на вашу страницу.

Чтобы завоевать авторитет, вам нужно выбрать специальность в своей отрасли. Эта специальность станет вашей платформой, с помощью которой вы создадите свой личный бренд. Здесь будут рождаться идеи для вашего контента. Использование этой специальности позволяет вам использовать платформу для привлечения новых подписчиков на вашу страницу. Помните, что пользователи Facebook хотят видеть уникальный контент, поэтому постарайтесь придумать что-то, что немного отличается от других в вашей отрасли.

Страница общедоступной личности не требует, чтобы у вас был продукт, готовый к продаже. На самом деле, лучшая стратегия может состоять в том, чтобы начать просто с создания репутации. Позже, когда у вас появятся лояльные последователи, ваши клиенты будут более охотно покупать, потому что они потратили время на укрепление своего доверия к вам.

Вы можете начать завоевывать доверие своих клиентов и лояльных подписчиков, публикуя регулярные, хорошо изученные и привлекательные материалы. Это можно сделать различными способами, включая ссылки на ваш сайт, простые сообщения или даже живые видео!

Я уже зарегистрирован на Facebook со своим личным профилем или бизнес-страницей. Должен ли я потратить время на создание профиля публичной фигуры?

Самый простой ответ на этот вопрос: да!

Личные страницы Facebook предназначены для личных друзей и членов семьи. Не рекомендуется позволять вашим бизнес-клиентам присоединяться к вашей личной странице в Facebook. Это место для фотографий ваших детей, личных историй и другой информации и интимных подробностей, которые не должны быть известны широкой публике.

С другой стороны, бизнес-страница — это особый тип страницы Facebook для продвижения вашего продукта или услуги среди широкой публики. Владельцы бизнеса обычно считают лучшей практикой управлять как бизнес-страницей, так и страницей публичного лица.

Вы можете использовать бизнес-страницу для продажи продукта или предоставления дополнительной информации об этом продукте. Тем не менее, страница общедоступной фигуры — это более личный подход, используемый для установления связей между вами, продавцом, и вашими клиентами.

Большинство отраслей хорошо подходят как для бизнес-страниц, так и для публичных страниц. Однако, безусловно, есть некоторые исключения из этого правила. Например, художнику, чье имя совпадает с названием компании, не обязательно иметь оба имени. Другим примером может быть риелтор или внештатный копирайтер. В этом случае они могут использовать только страницу публичного лица или бизнес-страницу.

Если это применимо к вашему бизнесу, то вам, скорее всего, не потребуется создавать дополнительную страницу, если у вас уже есть работающая бизнес-страница. Однако, если ваш бизнес явно отделен от того, кем вы являетесь как бизнес-профессионал, то имеет смысл иметь как бизнес-страницу, так и страницу публичного лица.

Максимальное использование страницы Business Page/Public Figure Harmony.

Ваша публичная страница должна быть посвящена повышению вашего профессионального имиджа. Это место, где вы можете укрепить доверие своего клиента к тому, что вы являетесь авторитетным голосом в своей отрасли. Страница публичной фигуры — хорошее место для публикации короткого увлекательного контента, чтобы привлечь внимание аудитории и заинтересовать ее вашей личной миссией в отрасли.

Если вы используете Facebook в полной мере, вы можете перенаправить трафик, который вы создаете на своей странице Public Figure, через рекламу. Эти объявления могут направлять клиентов на вашу бизнес-страницу, где вы можете продвигать реальный бизнес, которым вы занимаетесь. Здесь клиенты видят продукт или услуги, которые вы представляете.

Но прежде чем мы перейдем ко всем техническим аспектам, давайте обсудим настройку вашей страницы.

Шаг 1. Создайте профиль публичного лица

Создать свою страницу в качестве публичного лица очень просто!

Сначала вам нужно перейти к создателю страницы на платформе Facebook. Оттуда вам будет предложено указать, предназначена ли страница для исполнителя, группы или общественного деятеля. Вы захотите выбрать «общественный деятель». Вам будет предложено ввести свое имя. Обязательно введите его так, как вы хотите, чтобы он отображался. Как только вы решите это, просто выберите «Начать». Вуаля! Ваша публичная страница теперь активна.

Вы можете добавить фотографию, выбрав опцию «Добавить картинку», расположенную в верхнем левом углу вашей домашней страницы. В идеале у вас будет очень профессиональный снимок от качественного фотографа. Возможно, вам даже придется потратить немного денег, чтобы сделать профессиональные снимки в голову, но они будут иметь большое значение.

Наконец, вам также нужно будет выбрать обложку или видео для своей страницы. Мы предлагаем вам выбрать другую профессиональную фотографию для вашей публичной страницы. Опять же, это должно быть качественное изображение.

Шаг 2: Добавьте эту учетную запись в Инструменты бизнес-менеджера

Настройка бизнес-менеджера и подключение к нему вашей страницы — один из самых важных шагов в этом процессе. Таким образом, вы сможете использовать рекламу для продвижения своих сообщений и повышения узнаваемости бренда.

Чтобы создать учетную запись бизнес-менеджера, войдите в учетную запись Facebook, связанную с вашей публичной страницей. Затем перейдите на https://business.facebook.com.

Оттуда вы можете создать новую учетную запись. В следующем поле вам нужно будет ввести название вашего бизнеса. Вас также попросят указать ваш адрес электронной почты. Настоятельно рекомендуется использовать адрес электронной почты, наиболее тесно связанный с вашей учетной записью. Наконец, нажмите «Готово», чтобы завершить создание учетной записи.

Следующим шагом является получение вашей новой публичной страницы, созданной на предыдущем шаге. Убедитесь, что вы все еще вошли в систему на странице бизнес-менеджера, а затем выберите «бизнес-настройки». После того, как вы перейдете на эту страницу, у вас будет возможность выбрать вкладку «Люди и активы». Выберите это, а затем перейдите к разделу «страницы» в меню, расположенном слева.

Далее вы выберете вкладку «Добавить новые страницы», откроется меню. Выберите «Добавить страницу». Это действительно очень просто. Затем вы просто вставляете страницу, как назвали ее ранее, а затем добавляете ее. Теперь эта страница востребована, и никто другой не может с ней связываться. Вы можете просмотреть это в любое время в разделе «страницы» в своей учетной записи бизнес-менеджера.

Если вы хотите продвигать рекламу, вам необходимо создать и использовать рекламный аккаунт. Вы можете сделать это на странице бизнес-настроек бизнес-менеджера. Выберите «Рекламные аккаунты», которые можно найти в разделе «Люди и активы» на сайте. Отсюда вы можете выбрать соответствующее действие для создания новой учетной записи.

Вам нужно будет предоставить Facebook некоторую информацию, чтобы создать этот рекламный аккаунт. После того, как вы закончите, вы получите доступ как к рекламному аккаунту, так и к странице общедоступной фигуры прямо из панели управления бизнес-менеджером.

Шаг 3: Добавление пикселя Facebook на ваш бизнес-сайт

Если вы хотите, чтобы бизнес-менеджер Facebook отслеживал вашу аудиторию, обязательно установите Pixel на свой веб-сайт. Это простой код, который позволяет вам отслеживать действия, отправленные на веб-сайт из рекламы Facebook.

Установить Facebook Pixel очень просто. Перейдите в Ads Manager и оттуда нажмите «Пиксели». Он находится под частью с надписью «Активы», если вы сразу его не найдете. Оказавшись там, вам будет предложено ввести имя для вашего пикселя Facebook и перейти к следующему шагу.

Теперь пришло время установить код пикселя на ваш сайт. Есть два варианта достижения этого. Либо вы можете использовать инструмент, который позволит вам интегрироваться с Facebook, либо вы можете самостоятельно скопировать код и вставить его на свой веб-сайт.

Если вы решите скопировать и вставить код самостоятельно, на следующем экране будет предоставлен код для копирования. Просто скопируйте его, а затем вставьте на свой сайт по желанию.

Пиксель Facebook феноменален. После того, как вы правильно установите его на свой сайт, он будет отслеживать и записывать все действия, которые происходят на вашем сайте. Это поможет вам понять, как реклама Facebook влияет на трафик на вашем сайте.

Шаг 4. Создайте свою репутацию с помощью интересного контента

Когда страница готова к работе, начинается самое интересное! Теперь вы можете начать публиковать интересный контент, который привлечет вашу аудиторию и зацепит ее вашим стилем. Здесь вы начинаете строить личный бренд.

Вам может быть интересно, с чего начать. Возможно, вы могли бы начать с создания короткого видео, объясняющего вашу цель. Во время видео вы можете обратиться к своим клиентам о том, как вы пришли к тому, что вы есть сегодня, и где вы хотите быть в будущем.

Лучше всего то, что это можно сделать прямо с вашего телефона. Ваши клиенты очень привыкли к видео с мобильного телефона, и они, конечно же, не ожидают от Facebook производства голливудского уровня.

Другим положительным шагом может быть начало формирования партнерских отношений посредством одобрения продукта. Одобрения — это отличная форма контента для публикации на вашей публичной странице, и они также могут быть привязаны к вашей бизнес-странице.

Вы также можете провести интервью с другим лидером в вашей отрасли. Общение с отраслевым гуру привлечет других подписчиков на вашу страницу и поможет укрепить вашу репутацию в сговоре с громкими именами.

Шаг 5.

Запустите рекламную кампанию

После того, как вы создали серьезный контент на своей странице, пришло время попытаться создать свою аудиторию. Проведение рекламной кампании — отличный способ быстро охватить большую аудиторию, и при этом не нужно обходиться в кругленькую сумму.

Если у вас есть сообщение, которое, кажется, привлекает много внимания, вы можете подумать о продвижении этого конкретного сообщения. Вы даже можете запустить рекламу примерно за 1 доллар в день, которую вы сохраняете в кампании. Это отличный ресурс для повышения вовлеченности и привлечения трафика между вашими сайтами.

С помощью Менеджера рекламы вы даже можете выбрать определенную аудиторию для таргетинга Facebook! Таким образом, вы можете убедиться, что ваш контент достигает наиболее релевантной аудитории для вашего продукта или рынка.

Вы также можете размещать свои видео на нескольких страницах, чтобы охватить максимально возможную аудиторию. Вы можете сделать это, выбрав перекрестную публикацию на вкладке настроек в бизнес-менеджере. Это простой способ получить максимальную отдачу от затраченных средств!

Заключительные мысли

Если у вас есть конкретные цели для вашего бизнеса или, точнее, для себя как владельца бизнеса, то инвестирование времени и энергии в страницу публичной личности — отличный способ достижения ваших целей. Через публичную страницу вы можете заявить о себе в профессиональной среде и привлечь гораздо больше потенциальных клиентов, чем через личную страницу в Facebook.

Кроме того, вы можете продвигать контент, управляя рекламными кампаниями. Тем не менее, моим самым любимым преимуществом использования Facebook является Pixel. С помощью пикселя вы можете управлять своим пониманием того, что Facebook делает для вашего бизнеса. Прежде всего, ваш контент должен быть на высшем уровне, чтобы этот метод действительно имел большое значение для вашего бизнеса.

Быстрое решение, позволяющее сделать вашу фан-страницу общедоступной

Существует несколько причин, по которым ваша фан-страница на Facebook может быть недоступна для широкой публики. Давайте пройдемся по ним и решим проблемы одну за другой.

1: Ваша страница в настоящее время не опубликована

2. На вашей странице есть ограничения по возрасту или стране

3: Ваша страница была заблокирована, приостановлена ​​или запрещена

4: Лицо, сообщившее о нарушении, заблокировано

5. Ваша страница не отображается в поиске

1: Ваша страница в настоящее время не опубликована

Первая и наиболее распространенная возможная причина, по которой ваша страница не отображается, , потому что она не опубликована . Когда вы создаете новую страницу, она не публикуется для широкой публики, потому что Facebook дает вам время настроить ее и привести в соответствие с вашими пожеланиями, прежде чем вы ее откроете. Вы бы не стали хвастаться наполовину законченной картиной или наполовину испеченным тортом, верно? Итак, почему вы хотите, чтобы пользователи могли видеть наполовину разработанную фан-страницу?

По сути, это время, когда вы можете заказать графику для своего изображения профиля и обложки, вы можете написать в разделах «О нас» и любую другую информацию, необходимую для соблюдения правовых норм в вашей стране. Это также время, которое вы можете использовать для заполнения своей страницы контентом, чтобы она выглядела более устоявшейся, более «живой», так сказать. Вы можете загружать альбомы фотографий, вы можете настраивать приложения с вкладками для различных целей, и вы можете создавать сообщения, которые формируют историю сообщений по мере того, как вы начинаете. Эти посты не получат большого трафика по понятным причинам, но они заставят вашу страницу выглядеть больше, чем совершенно новая оболочка.

Дело в том, что как только ваша страница настроена так, как вы хотите, легко забыть, что она не видна всем. Вверху вашей страницы есть большое уведомление с надписью «Ваша страница не видна на Facebook, потому что она еще не опубликована. Опубликуйте свою Страницу, когда будете готовы к тому, чтобы ее увидели люди». На нем также есть большая синяя кнопка «Опубликовать страницу». Однако у него также есть X в углу, где вы можете закрыть сообщение, что означает, что его достаточно легко закрыть и забыть о нем.

Если вы не видите это сообщение, вы можете попробовать выйти и снова войти, и оно может появиться снова. Тем не менее, он также может просто показать вам некоторые другие маркетинговые советы, любезно предоставленные Facebook, ни один из которых не имеет значения, когда ваша страница не опубликована.

В любом случае, если ваша страница не опубликована, вам нужно будет щелкнуть раскрывающийся список «Помощь» в правом верхнем углу страницы под синим баннером. Это не часть общих настроек Facebook, а скорее настройки конкретной страницы, на которой вы находитесь. Нажмите на раздел настроек, и вы увидите перед собой массу настроек страницы. Один из них, под общей вкладкой слева, это « видимость страницы. . На момент написания этой статьи он был вторым сверху, хотя известно, что Facebook возится с макетами и организацией, поэтому вы никогда не знаете, где он может быть сейчас. В любом случае, если там написано «страница неопубликована», мы нашли вашу проблему. Нажмите «Изменить», и вам будет предложено опубликовать свою страницу.

Вы можете опубликовать и отменить публикацию своей страницы в любое время. Любой, у кого нет администратора, редактора, модератора или другой роли на вашей странице, не сможет увидеть ее, когда она не будет опубликована. Как правило, это не имеет значения для страниц, которые не были опубликованы при создании, поскольку ни у кого не будет на них ссылки и никто не будет переходить по ней. Однако, если вы временно скроете или закроете свою страницу, например, путем ребрендинга, отмена ее публикации может заставить многих людей задаться вопросом, что с ней случилось. Имейте также в виду, что отмена публикации страницы также остановит любую рекламу, которую вы размещаете на ней.

2: Ваша страница имеет ограничения по возрасту или стране

Это наиболее распространенная причина.

Если вы просмотрели и обнаружили, что ваша страница опубликована, существуют другие проблемы, которые могут повлиять на ее видимость. Некоторые из ограничений, которые Facebook позволяет размещать на страницах, делают их невидимыми для определенных людей либо из-за их возраста, либо из-за их страны происхождения. Как следствие, это делает вашу страницу невидимой для людей, которые вышли из Facebook , потому что было бы не очень хорошо скрывать страницу от 15-летних, если они все равно могут просто выйти из системы, чтобы увидеть ее, не так ли?

Здесь есть три типа ограничений, которые могут сделать вашу страницу невидимой. Все они будут отображать вашу страницу как видимую, если вы вошли в систему, невидимую, если вы вышли из системы, и, вероятно, видимую, если вы «просматриваете страницу как посетитель» в настройках. Тем не менее, некоторые люди могут жаловаться, что они их не видят. Вы можете проверить, создав тестовую учетную запись с установленным возрастом 13 лет или создав учетную запись, которая использует страну происхождения, которая будет заблокирована, например, Индия или Египет. Три ограничения: ограничения по стране, возрастные ограничения и возрастные ограничения на употребление алкоголя.

Еще раз перейдите на страницу настроек страницы , выполнив шаги, указанные выше. Опять же, в общем разделе вы увидите нужные вам настройки. Первый — « ограничения по стране » — это просто текстовое поле, когда вы нажимаете кнопку редактирования. Возможно, вы указали его для показа вашей страницы только для определенных перечисленных стран или для блокировки определенных стран от просмотра вашей страницы.

Следует отметить, что в некоторых случаях это сделано намеренно. Некоторые виды продукции не могут рекламироваться в некоторых странах. Например, вы не можете рекламировать продукты из свинины в нескольких странах, в первую очередь на Ближнем Востоке. Если вы не были тем, кто установил все свои ограничения, вам следует поговорить с тем, кто это сделал. Потенциально есть веская причина, по которой они настроили вашу страницу так, как она есть. В идеале лучше соблюдать международные законы, чем быть видимым для людей, которые, скорее всего, все равно не будут покупать ваш продукт.

Непосредственно под параметром ограничений по стране находится параметр «возрастные ограничения»  . Это на самом деле имеет несколько различных настроек в раскрывающемся списке. Это «любой», люди 17+, люди 18+, люди 19+, люди 21+ и возрастное ограничение, связанное с алкоголем.

Основная причина этих настроек — контент, который считается взрослым в разных странах. Некоторые виды контента разрешены по закону для лиц старше 17 лет, некоторые — для лиц старше 16, некоторые — для всех, а некоторые — только для лиц старше 21 года. В идеале вы будете знать, содержит ли ваша страница контент, запрещенный для лиц, не определенного возраста, но опять же, разные страны и разные культуры могут затруднить ориентирование.

Самый сложный для навигации алкоголь . Ограничения на алкоголь варьируются не только от страны к стране, но и от штата к штату. В некоторых районах США даже запрещена покупка алкоголя по воскресеньям, что также может распространяться или не распространяться на его рекламу.

Возрастное ограничение, связанное с алкоголем, — это автоматическая настройка, учитывающая возраст, местонахождение и другие факторы для каждого отдельного человека. Вместо того, чтобы знать, что алкоголь является незаконным для людей возраста X в стране Y, или запрещать употребление алкоголя во всех странах, не входящих в США, вам просто нужно установить одну настройку.

Однако это означает, что набор страниц с заданным возрастным ограничением будет невидим для тех, кто попадает в одну из запрещенных категорий. Убедитесь, что ваши возрастные ограничения действуют или не действуют из-за каких-либо юридических или корпоративных требований, а затем удалите их, если это возможно. В противном случае вам нужно будет сообщить соответствующему пользователю, что в соответствии с требованиями законодательства вы не можете показывать ему свою страницу.

3: Ваша страница была заблокирована, приостановлена ​​или заблокирована

Третий вариант, если все ваши ограничения контента открыты и вы не можете понять, что еще происходит, может быть бан на вашей странице . В большинстве случаев довольно очевидно, что ваша страница заблокирована. Вы попытаетесь войти на свою страницу, и вам будет представлен экран, сообщающий, что ваша страница отключена.

Существует множество возможных причин блокировки страницы и несколько различных вариантов, которые вы можете использовать, если пытаетесь восстановить страницу. Это была бы неприятная ситуация, и из нее труднее всего выйти. Тем не менее, вы можете прочитать все об этом здесь, где мы писали об этом ранее.

4: Лицо, сообщившее о нарушении, заблокировано

Другой возможный вариант: ваша страница в полном порядке и видна всем, кроме одного человека, и этот человек приходит к вам, чтобы спросить, почему он не видит вашу страницу в Facebook. . Возможно, они не знают, что произошло, и вы не помните, почему они были заблокированы, поэтому никто из вас не думает, что это причина ситуации. Вы ищете причину, по которой ваша страница не видна, хотя каждый тест, который вы выполняете, говорит, что это так, и они не могут понять, почему они не видят страницу.

Я видел такое, хотя и редко , в двух случаях. Одним из них был пользователь, которого давным-давно забанили на старой странице, что доставило администратору страницы небольшой сердечный приступ. Ни одна из сторон не помнила, почему пользователь был заблокирован, и кому-то потребовалось некоторое время, чтобы подумать о проверке списка заблокированных пользователей.

В другом случае пользователь был заблокирован за неоднократные спам-комментарии на странице, и он был заблокирован за свои проблемы. Они пришли с историей о том, что не знали, почему страница не видна, надеясь проложить себе путь к разблокировке, чтобы они могли потроллить еще. К счастью, администратор страницы не допустил этого и проигнорировал сообщения.

В любом случае, если вы хотите проверить, находится ли пользователь в списке запрещенных пользователей, вернитесь в настройки. Однако на этот раз вы хотите щелкнуть раздел «Люди и другие страницы» слева. Это приведет вас к окну, где вы сможете увидеть, например, кто имеет административную роль на странице, на какие другие страницы вы ссылаетесь и кого ваша страница забанила. Вам нужно щелкнуть раскрывающийся список и выбрать запись «заблокированные люди и страницы», которая затем покажет вам список всех, кто был забанен на вашей странице. В идеале, вы можете затем найти пользователя и удалить его или признать, что он, вероятно, был забанен по какой-то причине, и оставить его забаненным.

5: Ваша страница не отображается в результатах поиска

Окончательная форма невидимости на самом деле вовсе не невидимость, она просто еще не появляется в результатах поиска . В поиске Facebook есть небольшая горстка популярных страниц, но вам действительно нужно копать, чтобы найти другие. Если ваш бренд или название вашей страницы несколько общее, и вы не входите в число самых популярных брендов, использующих эти ключевые слова, возможно, вы просто не будете отображаться в поиске. Если это так, у вас нет простого механического решения; вместо этого вам придется работать над маркетинговым планом, чтобы встать и стать более заметным.

Если у вас есть роскошь изменить название своей страницы, всегда полезно быть как можно более фирменным и уникальным.