Все о профессии Модератор 💼 зарплаты, преимущества, где обучиться?
Чем занимается Модератор
Вспомните своего старосту в школе, куратора в университете и вожатых в лагере: все эти люди регулируют деятельность подчинённых, направляют её и не допускают лишнего. В интернете это же делает модератор — пользователь, наделённый особыми, чтобы контролировать соблюдение правил в соцсетях, на сайтах и форумах. Модераторы проверяют, чтобы публикуемый контент соответствовал теме, был достоверным, не содержал спама и оскорблений, а общение между пользователями комфортным и уважительным. Но модератор не всегда остаётся в тени: в случае нарушений правил, он оповещает пользователя и указывает причину. В полномочия специалиста входит не только внешний контент: модератор следит за актуальностью и достоверностью содержания сайта, форума и сообществ в социальных сетях. От работы модератора зависит имидж ресурса: чем качественнее поддерживается “порядок” площадки, тем охотнее пользователи вернутся на неё.
в г. Москва:
от 20 000 до 70 000
в России:
от 15 000 до 60 000
Хочу стать модератором, какие навыки нужны?
Умение пользоваться панелью управления сайта, форума и сообществ в социальных сетях
Понимание особоенностей социальных сетей (VK, Facebook, Twitter, Instagram и др.)
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки
Контактность и эмпатия
Внимательность
Стрессоустойчивость
Скорость реакции
Обучаемость
Базовые навыки веб-вёрстки
Навыки деловой переписки и соблюдение tone of voice
Основные задачи модератора
- Следить за соблюдением правил сайта, социальной сети или форума
- Обрабатывать жалобы и комментарии пользователей
- Проверять достоверность и актуальность публикуемого контента
- Обеспечивать обратную связь — выносить предупреждения, указывать причину удаления контента и предлагать варианты редактирования
- Взаимодействовать с коллегами (контент-менеджерами, веб-дизайнерами, разработчиками и др.
- Анализировать пользовательский контент
- Предлагать, как улучшить реурс
- Подтверждать и отклонять заявки на вступление в сообщество
Подходит ли тебе профессия
Модератор?
Эта профессия для тебя, если ты:
Внимательный и любопытный
Не пропускаешь ни одного сообщения, следишь за обновлениями ленты и платформы, прокачиваешься коммуникативные навыки и заинтересован в развитии ресурса.
Многозадачный и неравнодушный
Успеваешь следить за публикациями и выполнять задачи администратора. Любишь помогать и обеспечиваешь пользователям комфортное, безопасное времяпрепровождение.
Умеешь грамотно и чётко выражать мысли
Знаешь, какие слова подобрать, чтобы корректно донести до человека информацию и избегаешь двусмысленности во фразах.
Как стать модератором?
ВЫБРАТЬ КУРС
Уже определился с профессией — считай первый шаг сделан!
Выбери для себя подходящий способ онлайн-обучения
Получи образование от популярных авторов и онлайн-школ
Пополняй свои знания! Изучай книги и статьи вместе с БизФабрикой
ВЫБРАТЬ КУРС
Стоит ли учиться на модератора, преимущества профессии
Преимущества профессии
1Общение с людьми
Работа модератора предполагает взаимодействие с пользователями и включает в себя не только просмотр контента, но и контакт с людьми. Модератор — посредник между пользователями и администрацией сайта, форума или сообщества.
2Низкий порог вхождения в профессию
Для модерации не обязательно изучать тонкости программирования и маркетинга: достаточно научиться работать с панелью управления, иметь навыки делового общения и знать особенности ресурса. Стать модератором можно после непродолжительной стажировки.
3Востребованность
Интернет в общем и каждый ресурс в частности регулируется определенными правилами. Пристальное внимание закона к веб-ресурсам, а также желание сохранить положительный имидж побуждают администрацию ресурсов высоко ценить работу модераторов.
Профессии модератор можно обучиться с нуля
На курсах вы получите все необходимые знания для начала работы или усовершенствуете имеющиеся навыки, чтобы увеличить уровень дохода
Какие ресурсы выбрать?
Мы собрали обучающие материалы на любой вкус и бюджет
ВСЕ КУРСЫ ПРОФЕССИИ МОДЕРАТОР
Стань востребованным модератором
Вперед к новым возможностям с ТопКурсов!
ХОЧУ УЧИТЬСЯ
Информация о профессиях не может на 100% соответствовать работе специалиста в той или иной компании. Обязанности и задачи представителей одной и той же профессии в разных компаниях могут существенно отличаться.
Как проходят непростые будни модераторов «ВКонтакте». Ридус
Профессия модератора «ВКонтакте» всегда была преисполнена загадками и окружена мифами. Эти специалисты заняты выявлением и удалением запрещенного правилами соцсети видео- и фото- и текстового контента.
Точное количество модераторов выяснить не удалось, но, согласно информации, размещенной на странице «ВКонтакте с авторами», с 2010 года их количество увеличилось с 10 до нескольких сотен.
Первые модераторы работали на чистом энтузиазме и даже не получали зарплату. Попадали люди в команду случайным образом — руководство соцсети просто приглашало к сотрудничеству наиболее активных пользователей.
© masterok.livejournal.com
Вот как описывает такой процесс приема на работу бывший работник отдела модерации:
На заре «ВКонтакте» была такая штука — «модерация имен». Было важно, чтобы люди находили друг друга по именам, поэтому смены имени проверялись на правдоподобность, немалый процент вручную. Платили за это голосами. Модераторов имен требовалось много, и некоторых выбирали случайно из пользователей, никак не связанных с командой и никак не стремившихся в нее попасть. По активности на сайте и адекватности личной страницы.Просыпается человек, заходит на страницу — а у него кнопка модерирования имен появилась внезапно. Пара человек из них стали очень хорошими модераторами контента потом.
Немного позже появились агенты поддержки, задача которых — отвечать на жалобы пользователей. Этих сотрудников набирали уже организованно, через раздел «Вакансии».
В то же время модераторов продолжали приглашать непубличным образом, среди людей, которые, знают как работает соцсеть, но не подходящих в качестве агентов из-за неумения или нежелания общаться с людьми.
© masterok.livejournal.com
Случалось и так, что агенты поддержки разочаровывались в своей работе и уходили в модераторы. Это вполне закономерная профессиональная трансформация — человек пресыщался общением с пользователями (а они бывают разными) и брал в руки карающий меч.
Чаще всего пользователи соцсети жалуются на порнографию, спам, оскорбления и рекламу. Среди модераторов существует специализация — отдельная группа отвечает за борьбу с шок-контентом, детским порно и просто насилием. Это наиболее засекреченное подразделение модераторов — их имена и даже то, как называется их отдел — это закрытая для общего доступа информация. Такой подход обеспечивает сотрудников от преследования пользователей, нарушающих правила социальной сети.
Сейчас стать модератором «ВКонтакте» можно при помощи специальной формы, в которой всего три вопроса: чем спам отличается от флуда, чем порнография отличается от эротики и где находится грань между намеренным оскорблением и эмоциональной дискуссией. Требования к претендентам предельно просты — образование не требуется, как и опыт работы — достаточно иметь аккаунт «ВКонтакте».
© masterok.livejournal.com
Ответившие правильно на вопросы, заданные в форме, соискатели, проходят специальный тест. На этом этапе проверяется способность претендентов к аналитическому мышлению, а также их возможности в обработке больших массивов информации. Претендующие на должность модератора должны проживать в Москве или Петербурге, хотя работа является удаленной.
Один из действующих модераторов, назвавшийся Олегом, сообщил, что жесткого рабочего графика у представителей его профессии нет, но работе все равно приходится отдавать не менее 8 часов в день. Модератор Сергей добавил, что работать можно «под настроение», но всегда остро стоит вопрос самоорганизации.
Модераторы могут приходить и в офис «ВКонтакте», хотя отдельного помещения для этой группы сотрудников не предусмотрено. Они могут расположиться для работы в общем коворкинге, среди агентов поддержки, спам-аналитики и другие «вольные» специалисты. Да, этот коворкинг находится не в здании «Зингер» на Невском проспекте Питера, где расположен центральный офис компании.
© masterok.livejournal.com
Работа на дому привлекает многих соискателей должности модератора. Вот что об этом говорит один из бывших сотрудников соцсети, не пожелавший назвать свое имя:
«Наверное, основной плюс нашей работы — нет никакого офиса. Работа ведётся из дома. Глаза открыл, и уже на работе. Можно даже не умываться, всё равно никто не заметит. Просто мечта социофоба-интроверта».
Изначально труд модератора оценивался по количеству отработанных часов. Сейчас все гораздо проще — работодателя интересует количество обработанного за неделю материала. Также учитывается и то, насколько оперативно модератор реагирует на жалобы пользователей.
Все сотрудники разделены на группы, которые периодически проверяют работу друг друга — этим обеспечивается беспристрастность. Работу отдельного модератора может проверить и его руководитель — иногда выборочно рассматриваются даже отдельные обработанные сотрудником посты.
© masterok.livejournal.com
Страницу «ВКонтакте», принадлежащую модератору, невозможно отличить от страницы любого другого пользователя. На ней нет никаких указаний, что этот человек работает в компании. При устройстве на работу сотрудники также подписывают договор о неразглашении (NDA). Для тех, кто работает с контентом пользователей, разработаны строгие правила, несоблюдение которых грозит мгновенным увольнением.
Модератору запрещено раскрывать имена пользователей, а также сообщать кому-либо о том, какая информация им была удалена;
Договор NDA запрещает показывать посторонним рабочий стол модератора, интерфейс, который он использует, а также раскрывать способы обнаружения запрещенного контента;
Работник должен отчитываться за каждый удаленный пользовательский пост, бан или ответ на жалобу в системе модерации.
Система сохраняет информацию о действиях модераторов, устройствах, с которых происходил вход, а также отчеты о проделанной работе. В случае если руководитель засомневается в правильности действия своего подчиненного, он имеет полное право потребовать объяснение о том или ином принятом решении.
В первые годы существования соцсети модерация была сложной и трудоемкой, так как проводилась полностью вручную. Сейчас обработка контента упрощена и не занимает много времени. Программа, разработанная специалистами «ВКонтакте», отбирает подозрительный контент по особому алгоритму и предлагает модератору для рассмотрения. Остается лишь принять решение, что не всегда просто, и нажать одну из кнопок: «Забанить» или «Оставить».
© masterok.livejournal.com
Модераторы рассказывают о том, что им ежедневно приходится погружаться на самое дно человеческих пороков. Тысячи роликов с убийствами, драками, издевательствами над взрослыми, детьми и животными проходят перед их глазами. Это не может не накладывать отпечаток на восприятие мира модераторами. Кто-то не смог позавтракать, промодерировав с утра пост с расчлененкой после месяца работы, а кто-то наоборот, стал абсолютно нечувствителен к шок-контенту уже через пару дней.
Нужно отметить, что в отличие от ранимых модераторов Facebook, работники нашей соцсети не рыдают по ночам в подушку, не ходят к психологу и не меняют религиозные взгляды. Несколько человек признались, что благодаря работе стали ограничивать себя в курении и употреблении алкоголя, а кое-кто сообщил, что стал более циничным.
Все модераторы говорят о том, что при работе с шок-контентом их выручает черный юмор, свежие мемы и трезвый взгляд на окружающий мир. Обращения к психологам бывают, но они происходят очень нечасто. Один из бывших модераторов сказал, что его, как человека, выросшего в России 1990-х, не могут напугать картинки из интернета.
© masterok.livejournal.com
Можно сказать, что парней и девушек, модерирующих контент для «ВКонтакте», удивляют страдания их коллег из Facebook и YouTube. Кроме этого, им непонятно, почему эти люди, жалуясь на неимоверные страдания, не уходят с работы и продолжают испытывать дискомфорт.
При этом одна из девушек-модераторов со смехом сообщила, что она сама и все ее коллеги несколько «профдеформированы». По ее словам, обычный человек будет шокирован обсуждениями некрофилии, расчлененки и других «прелестей», которые царят в особом модераторском чате.
За работу с порнографией и шок-контентом модераторы получают отдельную надбавку, поэтому на профессиональные трудности предпочитают не жаловаться. Отвлекаться многим помогают прогулки, чтение книг, спорт, походы в кинотеатры и на концерты. Но времени для всего этого остается не так уж и много, ведь модератор должен быть готов отреагировать на жалобу в любой момент, кроме дней положенных ему как выходные.
© masterok.livejournal.com
На вопросы о размерах заработной платы модераторы предпочитают не отвечать, хотя правила работодателя ничего не говорят по этому поводу. Журналистам лишь удалось узнать, что ребята не жалуются на оплату и кроме этого знают, что усердный труд будет вознагражден премией.
Как оказалось — не все сотрудники работают на соцсеть ради денег. Многим нравится их профессия, а также привлекает чувство причастности к всемирно известной соцсети, объединяющей десятки миллионов людей.
Источник
Как стать модератором Clubhouse — Xaer.
ruClubhouse постепенно завоевал известность в социальной сфере, и многие люди со всего мира хвалили приложение за то, что оно позволяет вести беседы так, как должно быть - «через ваш голос». В течение нескольких минут после регистрации в приложении вы можете получить доступ к различным комнатам в качестве аудитории, обсудить определенную тему, сделать объявление, обсудить свое мировоззрение и многое другое.
Все в Clubhouse вращается вокруг «комнат», и именно в них проводятся разговоры, и все они контролируются одним или несколькими модераторами. В этом посте мы поможем вам узнать больше о модераторах в Clubhouse, их полномочиях и о том, как вы можете ими стать.
Кто такой модератор в Clubhouse?
Модератор — это человек в комнате клуба, у которого есть все ключи для управления ходом разговора и людьми, участвующими в обсуждении. Любая комната, в которую вы войдете в Clubhouse, будет иметь раздел «Сцена» в верхней части экрана. В этом разделе будут собраны все выступающие, которые имеют возможность выступать непосредственно в комнате, а также модераторы, которые регулируют этих выступающих, обсуждаемую тему и дадут возможность человеку в аудитории выступить.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Модераторы в комнате отмечены зеленым значком рядом с их именем под изображением профиля. Это помогает не только отличать их от других выступающих, но и следить за предстоящими мероприятиями, которые проводит один и тот же модератор.
Каковы все полномочия модератора Клабхауса?
Если вы получили права модератора комнаты клуба, вы сможете выполнять в этой комнате следующие действия:
- Продвигайте участников в аудитории к выступающим
- Продвигайте докладчиков в качестве модераторов
- Отключить динамики в комнате
- Включение / выключение возможности поднимать руки во время разговора
- Принимать или отклонять запросы аудитории на выступление
- Вернуть модератора к выступлению
- Толкайте спикеров к аудитории
Как стать модератором в клубной комнате
Есть два способа стать модератором комнаты в Clubhouse.
Метод 1. Создайте новую комнату самостоятельно
Да, вы можете напрямую стать модератором комнаты в Clubhouse, если комната создана вами. Когда вы присоединяетесь к приложению, Clubhouse позволяет любому быть хозяином открытой, социальной или закрытой комнаты на платформе. Если вы запускаете какую-либо комнату в приложении, вы автоматически становитесь ее модератором, в то время как другие, присоединяющиеся к вашей комнате, будут добавлены к аудитории.
Чтобы стать модератором таким образом, откройте Clubhouse на своем телефоне и нажмите значок «+ Start Room» внизу экрана.
Затем нажмите на тип комнаты, которую вы хотите создать, во всплывающем списке выбора. Вы можете выбрать любого из следующих вариантов — Открытый, Социальный, Закрытый или клуб, в котором вы состоите.
Следуйте инструкциям на экране в зависимости от того, что вы выбрали, например, выберите тему для разговора или добавьте людей в комнату. Как только все это будет сделано, нажмите кнопку «Поехали», чтобы мгновенно стать модератором своей комнаты.
Как модератор, вы получите дополнительные инструменты для управления содержанием и стилем разговора. Когда вы запускаете комнату в Clubhouse в качестве модератора, вы увидите дополнительные инструменты, которые можно назначить другим в комнате, просто нажав на их фотографию в холле комнаты.
Метод 2: попросите текущего модератора подтолкнуть вас
Как мы установили в описанном выше методе, вы можете напрямую стать модератором комнаты в Clubhouse, только если вы ее создали. Для любого другого сценария вам нужно будет попросить текущего модератора комнаты назначить вас модератором.
Для этого вам может потребоваться какая-то форма общения с модератором. Вы можете сделать это, сначала получив шанс стать докладчиком в комнате, а затем попросив любого из модераторов комнаты назначить вас модератором.
Если вы еще не выступаете в комнате, вы можете нажать кнопку «Поднять руку» на нижней панели инструментов, чтобы запросить возможность высказаться.
Хотя модераторы могут не позволить вам сразу стать модератором, вы можете повысить свою ценность, участвуя в разговоре в комнате, а затем запрашивая контроль модератора.
Как вы можете повысить свои шансы стать модератором?
Мы получим это. Какое удовольствие создавать комнаты в качестве мода, когда вы можете модерировать комнату с большей аудиторией. Итак, что вы можете сделать для этого? Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы повысить свои шансы стать модератором Клуба:
- Прежде всего, соблюдайте этикет в комнате, как указано модератором комнаты.
- Находясь в аудитории, используйте команду «Поднять руку», чтобы получить возможность выступить.
- Когда вас продвигают в качестве оратора, говорите от души и ведите интересные беседы.
- Не стесняйтесь задавать вопросы другим спикерам.
- Не уходите от темы, так как это может снизить ваши шансы стать модником комнаты. Вы же не хотите, чтобы вас отключили.
- Помогите модераторам, предложив собственные способы управления беседой и участниками комнаты.
- Дайте другим ораторам возможность высказаться и уважайте их мнение.
- Помогите спикерам и модераторам найти точки соприкосновения при возникновении конфликта.
- Подписывайтесь на людей, которые могут показаться вам интересными, и регулярно посещайте интересные комнаты.
- Проверьте свой календарь на предмет предстоящих событий, созданных людьми, на которых вы подписаны.
- Свяжитесь с популярными хозяевами клубных комнат в других приложениях для социальных сетей.
- Наконец, вежливо попросите модератора повысить вас до модератора.
Это все, что мы хотим рассказать вам о том, чтобы стать модератором Clubhouse. Если вы думаете, что мы что-то упустили или у вас есть лучший набор советов, не стесняйтесь делиться ими с нами в комментариях.
СВЯЗАННЫЕ С
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Другая игра — Вопрос — Как стать модератором бх? | BLASTHACK
- #1
Как стать модератором бласт хака?
Реакции:
lemonagerchapo
Сортировка по дате Сортировка по голосам
- #2
Digger Man написал(а):
Как стать модератором бласт хака?
Нажмите для раскрытия. ..
зач тебе это?
Позитивный голос 0 Негативный голос
- #3
withay написал(а):
зач тебе это?
Нажмите для раскрытия…
Хочу работать во благо бласт хака
Позитивный голос 0 Негативный голос
- #4
только через постель
Позитивный голос 0 Негативный голос
- #5
Позитивный голос 0 Негативный голос
- #6
withay написал(а):
зач тебе это?
Нажмите для раскрытия. ..
в рабство охота
Реакции:
Digger ManПозитивный голос 0 Негативный голос
- #7
Rei написал(а):
в рабство охота
Нажмите для раскрытия…
Ага
Позитивный голос 0 Негативный голос
- #8
Digger Man написал(а):
Хочу работать во благо бласт хака
Нажмите для раскрытия. ..
а чо умеешь?
Позитивный голос 0 Негативный голос
- Решение
- #9
Позитивный голос 0 Негативный голос
Решение
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Что необходимо для проверки софта?
- Death_
- Прочее
- Ответы
- 5
- Просмотры
- 309
Прочее
YarikVL
Решено Проверенный | Выполняет модераторские обязанности
- Gremlin
- Предложения и замечания
- Ответы
- 9
- Просмотры
- 590
Предложения и замечания
EvgeN 1137
Панель привязки скриптов AHK по времени
- degrando
- Другое
- Ответы
- 1
- Просмотры
- 319
Другое
degrando
Замечание Дали жалобу хз почему
- qByte
- Предложения и замечания
- Ответы
- 6
- Просмотры
- 598
Предложения и замечания
user335463
SA:MP Проверено Способ развода Arizona Rp.
- gwgwgdgagwgsz
- Продажа читов/софта 2
- Ответы
- 21
- Просмотры
- 6K
Продажа читов/софта
gwgwgdgagwgsz
Поделиться:
Поделиться Ссылка
Хочешь стать модератором в социальных сетях? Что нужно знать в первую очередь
Удаленная работа из дома всегда была привлекательной для многих людей, но обычно трудно найти работу, которая позволяла бы вам это делать. Поэтому, когда вы найдете работу, которая позволяет вам это делать, важно, чтобы вы не теряли контроль над собой из-за волнения К, но все же проявляли должную осмотрительность, прежде чем браться за нее.
В последние несколько лет социальные сети сыграли огромную роль в популярности продуктов и технологий и популярности многих цифровых и физических услуг, общаясь с массами современной эпохи.Это не персональный рекламный канал, а рынок для все интернет-маркетологи. Это широкодоступная платформа для продвижения бизнеса и коммерческой деятельности. Проверять Лучшие советы по поиску хорошей удаленной работы.
Должностная инструкция социального инспектора может отличаться от одной компании к другой, в зависимости от размера компании и требуемых задач, но есть некоторые основные рабочие задачи, которые не оспариваются.
Давайте рассмотрим должностную роль модератора социальных сетей и то, что она влечет за собой: хорошее, плохое и уродливое. Вот что вам нужно учесть, прежде чем стать модератором.
Что делает администратор социальной сети?
Быть администратором социальных сетей может показаться лучшим занятием, когда вы можете выполнять работу дома в пижаме, лежать в постели и получать за это деньги. Но за что именно вам платят? И какой надзор вы ожидаете?
В общем, вас могут нанять для социальной модерации онлайн-платформы, или вы можете сделать это через управление сообществом. Выполнение первого означает, что вы несете бремя модерации любого контента, загружаемого на платформу социальных сетей, обеспечивая соблюдение правил и рекомендаций и безопасность просмотра. Подумайте о таких платформах, как Instagram и Facebook, которые очень выигрывают от наличия модераторов. Вот почему многие инфлюенсеры добавляют модераторов в свои прямые трансляции в социальных сетях, чтобы фильтровать комментарии.
При управлении сообществом вы имеете дело с самим интернет-сообществом. Вы можете координировать публичные действия, происходящие на этой Странице или в группе на платформе социальной сети. Например, то, что делает модератор Reddit в разных подсообществах, отличается от того, что делает в Reddit оплачиваемый сотрудник. Проверять Как использовать новые инструменты модерации Facebook для управления своими группами.
В чем именно заключается работа администратора социальной сети?
Как уже говорилось, проведение модерации в социальных сетях означает, что вы просматриваете и управляете Пользовательским контентом и его активностью на социальной онлайн-платформе. Это означает, что вы должны знать рекомендации, которым должны следовать пользователи, и знать, что у вас есть право вводить указанные правила, изменять контент и вмешиваться, когда пользователи их нарушают. В основе своей работы вы выступаете в роли контент-фильтра.
Поскольку разные платформы, как правило, имеют разные правила, ограничения и политики, чтобы гарантировать, что все им следуют, вам нужно убедиться, что вы понимаете их, по крайней мере, до такой степени, чтобы вы могли сказать, кто их не понимает.
Это может означать запрет на публикацию определенных фраз или слов или в отношении загружаемых изображений, чтобы они соответствовали рассматриваемой платформе. Комментарии, обзоры, все проходит через ваши глаза, вы являетесь модератором того, что торгуется.
Не питайте иллюзий, что это легко сделать.
Преимущества оплачиваемого супервайзера
Самая большая привлекательность работы в том, что вы можете делать это удаленно. Найти хорошую удаленную работу может быть непросто, поэтому многие считают это огромным преимуществом. Конечно, не каждая вакансия сама по себе может предложить это, но в целом многие вакансии брокера позволяют вам работать из дома.
Помимо возможности работать из дома, многие предложения о работе также позволяют вам иметь гибкий график работы. Опять же, это относится не ко всем, но достаточно того, что некоторые сотрудники склонны этого ожидать.
Другой важной привлекательностью для многих людей являются дополнительные привилегии, которые приходят с работой. Поскольку это, как правило, сложная работа, которая может быть очень напряженной и утомительной, работодатели стремятся обеспечить множество мероприятий и поддержку, чтобы справиться с этим. Таким образом, вы можете получить доступ к оздоровительным семинарам, психологической помощи и физическим льготам, таким как занятия фитнесом и т. д.
Поскольку для этих типов дополнительных привилегий доступно не так много функций, стоит подумать. Проверять Лучшие советы по упрощению поиска работы в Интернете.
Важные недостатки работы модератором социальных сетей
youtube.com/embed/cHGbWn6iwHw?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>Прежде чем углубляться в надзор, вы должны иметь реалистичное представление о том, что влечет за собой работа.
Как модератор, вы будете видеть всевозможные вещи, и вам нужно морально подготовиться к этому. В зависимости от ситуации вы можете увидеть тревожные и раздражающие вещи, изображения, которые лучше бы забыть, и слова, которые лучше не читать. Но эти вещи будут частью вашей работы.
Поскольку человек, который просеивает контент, размещенный на определенной платформе, и видит его уместным или нет, вы тот, кто увидит всех такими, какие они есть. Итак, прежде чем вы войдете в систему в качестве модератора, вам нужно знать, что вы, вероятно, увидите и прочитаете вещи, которые повлияют на ваше психическое состояние. Скорее всего, вы будете ежедневно сталкиваться с насилием, эксплуатацией и незаконным контентом.
Хотя алгоритмы могут автоматически фильтровать некоторый контент, а приложения пытаются защитить посредников, в некоторой степени блокируя мультимедиа, проверка человеком необходима из-за большого объема контента.
Нет сахарного покрытия для плохих вещей, которые вы видите и рискуете преследовать, и не должно быть. Вы должны знать, что вы получаете с этой работой. Воздействие тревожного контента станет частью вашей повседневной рабочей нагрузки. Это суровая реальность, и вы должны столкнуться с ней, прежде чем погрузиться в нее.
После судебных исков против компаний по поводу влияния работы на руководителей списки вакансий руководителей становятся более открытыми и прозрачными в отношении того, что влечет за собой работа. Многие компании предпочитают быть честными в отношении раздражающего контента, с которым могут столкнуться модераторы, а не быть слепыми и рисковать судебными исками.
Например, (бывшие) модераторы TikTok возбудили судебные иски против гиганта социальных сетей из-за травмы, полученной ими при надзоре за платформой. Facebook и YouTube столкнулись с аналогичными судебными исками, а в 2020 году сообщалось, что Facebook заплатит 52 миллиона долларов для урегулирования спора с модераторами, которые заявили, что у них развился посттравматический стресс во время работы.
Надзор — опасная профессия, которая влияет на вас. Так что, если вы думаете подать заявку на должность, вам нужно знать. Проверять Большинство советов для удаленного собеседования без стресса.
Есть и другие цифровые удаленные рабочие места
Супервизия как работа имеет свои преимущества, но вы должны знать и о ее недостатках. Так что не спускайте глаз со всех негативов, связанных с размещением.
Если вы не думаете, что можете справиться со стрессом и высокой умственной нагрузкой на ответственной должности руководителя, знайте, что есть и другие вакансии. Вы, безусловно, можете найти цифровые приложения для работы, которые можно выполнять удаленно.
Расширьте поиск вакансий, и вы обнаружите, что вынуждены найти то, что лучше всего подходит для роли администратора социальных сетей. И если вы решите стать супервайзером, приступайте к работе, имея под рукой как можно больше информации о том, с чем вы столкнетесь. Теперь вы можете просмотреть Самые важные ошибки, которых следует избегать при приеме на удаленную работу.
Источник
Facebook заставляет модераторов документировать своё рабочее время с точностью до секунды — даже походы в туалет / Хабр
«Людям приходится отмечать время прихода и ухода даже при походе в туалет, и объяснять, почему они там задержались – это унизительно и оскорбительно»
Когда Валера Зайцев пару лет назад начал работать в Дублине в должности модератора Facebook, он знал, что ему придётся смотреть на наиболее резкий и жёсткий контент из интернета. Чего он не знал, так это того, что Facebook будет подсчитывать длительность его походов в туалет в секундах.
«Людям приходится отмечать время прихода и ухода даже при походе в туалет, и объяснять, почему они там задержались – это унизительно и оскорбительно», — рассказал Зайцев журналу VICE News.
Facebook, отдающий большую часть задач по модерации контента сторонним компаниям, которых насчитывается более 15 000, не всегда держал своих сотрудников на таком коротком поводке. Когда Зайцев, которому тогда было 33, присоединился к армии модераторов Facebook в июле 2016 года, он столкнулся с профессионально организованным рабочим процессом, где он проходил подробные тренировки и к нему отлично относились.
Но вскоре всё изменилось. Количество модераторов в дублинском офисе начало резко расти – со 120 до 800 всего за два года – условия начали ухудшаться, а обучение модераторов практически исчезло.
К 2018 году количество модераторов контента во всём мире выросло до десятков тысяч, и Facebook начал испытывать систему тайм-менеджмента, призванную отслеживать каждую минуту дня работников – включая перерывы на обед, обучение, «перерывы на обеспечение хорошего самочувствия» для посещения психолога или тренировки по йоге, и даже время, проведённое ими на горшке, как утверждает Зайцев и ещё один работающий и сегодня в компании сотрудник, пожелавший остаться неизвестным.
За последние несколько лет Facebook пытался бороться с критикой того, как соцсеть справляется с ужасающим контентом. Компания потратила не менее полумиллиарда долларов на найм модераторов-людей в дополнение к алгоритмам, следящим за чистотой страниц.
Из-за постоянно усиливающегося контроля со стороны правительств разных стран, работа этих модераторов крайне важна. Они являются первой линией защиты компании от ужасающих и нелегальных материалов, но при этом они жалуются на плохую зарплату и отсутствие поддержки. В итоге одна за другой возникают проблемы с психологическим здоровьем, а в прошлом месяце был подан первый из, вероятно, множества исков из-за того, что компания не обеспечивает безопасность на рабочем месте.
Модераторы Facebook всё чаще говорят о том, что отслеживается каждый их шаг. Принимая решения по поводу контента, модераторам приходится следовать указаниям из постоянно меняющегося документа, который они называют «библией». А каждому модератору назначается «оценка качества».
«Ты можешь делать 4-5 ошибок в месяц – это 2% ошибок, 98% качество, — сказал Крис Грей, бывший модератор Facebook, работавший в компании 11 месяцев. – Если ты пришёл на работу, и сегодня вторник или среда, а ты сделал пять ошибок, то весь твой месяц летит к чертям, и ты можешь думать только о том, как бы вернуть себе эту отметку».
Грей страдает от посттравматического стрессового расстройства после своей работы модератором, и в прошлом месяце подал в суд в Ирландии против соцсети и против CPL, одного из подрядчиков Facebook, нанимающего тысячи рецензентов контента в США, Европе и Азии. В иске компания обвиняется в причинении «психологической травмы» из-за плохих рабочих условий и необходимости просмотра неприятного материала.
Ожидается, что подобные иски подадут десятки, если не сотни, модераторов. Источник из юридической компании Coleman & Partners, работающей на Грея, рассказал нам, что новые документы будут отправлены в Верховный суд в этом месяце.
CPL не отреагировала на наш запрос по поводу заявлений, которые делают текущие и бывшие модераторы, а Facebook отказался комментировать заявления о том, что записывает каждую минуту рабочего времени сотрудников.
Представитель Facebook Дрю Пусатери сообщил нам, что «хорошее самочувствие людей, занимающихся рецензированием контента для Facebook, было и остаётся нашим главным приоритетом».
Но модераторы говорят, что это не так. Facebook дал доступ к психологическим консультациям, многим модераторам кажется, что они просто не могут этим воспользоваться из-за постоянной слежки, постоянно меняющихся политик и безжалостным принуждением к соответствию стандартам качества.
«В Евросоюзе работают тысячи модераторов, и у всех них рабочие условия небезопасны для психологического здоровья, и вообще, с нашей точки зрения, просто незаконны», — говорит Кори Крайдер, директор британской лоббистской группы Foxglove, занимающейся помощью в судебных исках. «Европейские законы сильно защищают работников, и мы считаем, что Facebook и остальные соцсети должны гораздо больше делать для создания безопасных рабочих мест для модераторов».
Следуя «библии»
Модераторы Facebook просматривают и удаляют контент, отмеченный миллиардами пользователей Facebook со всего мира, а также ИИ-алгоритмами компании. Большая часть контента достаточно обычная, но некоторые примеры оказываются очень неприятными – сексуальное насилие, зоофилия, насилие.
Каждый день, когда модератор отмечается с утра на работе, он получает т.н. «игровой план» – распорядок, где указано, сколько примеров контента модератору нужно обработать, и из каких очередей – оскорбительный текст, приставание, угрозы причинения вреда самому себе.
Грей сказал, что в CPL модераторам также навязывают среднее время на обработку запроса, или количество времени, которое можно затратить на каждый из примеров. Время меняется в зависимости от типа изучаемого контента, но Грей говорит, что обычно оно составляет не более минуты.
И если некоторые примеры контента явно нарушают правила, и на их обработку не требуется долгих раздумий, другие оказываются не такими очевидными, из-за чего приходится консультироваться с «исполнительными стандартами» Facebook, или, как называют их некоторые модераторы, с «библией».
В документе из 10 000 слов содержатся 24 различных категории, разбитые на три группы: пагубное поведение, чувствительный контент и нарушения закона – так следует из копии документа, опубликованной в марте 2018 года и рассмотренной редакцией VICE News.
По правилам, модератор может решить либо игнорировать контент, либо удалить его. Если он решает удалить его, ему нужно очень подробно описать этот контент, пометить тегами из нескольких категорий и подкатегорий. Затем эту информацию скармливают в алгоритмы Facebook. Это значит, что модераторы сами обучают программу, которая однажды может их заменить.
И хотя «библия» – это полезное руководство, обновляется она каждые две недели, и описывает при помощи туманных обобщений широкий спектр контента, публикуемого на Facebook.
«Приходится иметь общие правила, которые кому угодно будет легко применять в различных ситуациях», — сказал Грей.
И во многих ситуациях модераторы просто не знают, что делать.
«Бывали дни, когда мы вдесятером стояли у экрана, у кого-то на другом экране была открыта политика, мы смотрели на экран и спорили по поводу того, как применяется политика к этому видео», — сказал Грей.
В большинстве случаев у модераторов нет возможности поднять проблему до более старшего сотрудника. В любом случае им приходится принимать решение, и если оно окажется неправильным, это повлияет на оценку качества их работы.
Нереалистичные стандарты качества
Команда аудиторов, рецензирующих избранные примеры решений модераторов каждый месяц, определяют, был ли модератор прав или нет. Однако эти аудиторы – это такие же модераторы, чья оценка качества оказалась выше средней.
Модератором даётся один шанс для апелляции к решениям аудиторов у этих же аудиторов, и это нужно сделать в течение 48 часов – и все модераторы, с которыми беседовала редакция VICE News, сказали, что им приходилось подавать апелляции, чтобы поддерживать уровень качества на отметке в 98%.
Аудиторы ставят негативные оценки за неверное решение, из-за которого контент, подлежащий удалению, остался на Facebook, или наоборот. Также процесс позволяет аудиторам штрафовать модераторов, если те сделали правильный выбор по неправильной причине.
Но аудиторы далеки от непогрешимости и часто не могут объяснить свои решения. Определяя, нужно ли было оставлять в онлайне пост пользователя, где было сделано предложение «наверное, тебе стоит самоубиться», один из аудиторов не смог дать определённого ответа – так следует из скриншотов дискуссии с модератором, поступивших в распоряжение VICE News.
«Аудиторам ничего не известно про ваш рынок, поскольку они происходят из разных стран и говорят на разных языках», — сказал Зайцев.
Однако у Facebook не только не получается нанимать людей с адекватным опытом для модерирования. Компания также допускает, чтобы личные данные модераторов попадали к третьим лицам.
Зайцев оказался среди более 1000 модераторов Facebook, чьи личности случайно раскрыли тем людям, учётные записи которых они блокировали. В Facebook извинились перед Зайцевым и пообещали лучше защищать своих сотрудников. Это одно из многих обещаний, данных соцсетью в последнее время в свете множества скандалов.
Политики Facebook
Несмотря на то, что в Facebook настаивают на улучшении условий труда, новая политика управления временем и постоянные требования достижения определённого качества работы ещё сильнее разъедают то время, которое сотрудники могли бы использовать для снятия стресса после работы с травматическим контентом.
Новая программа для управления временем, заставляющая модераторов записывать каждую минуту своего рабочего времени, добавила проблем в и так уже стрессовое рабочее окружение. В Facebook эту программу начали использовать в этом году. Она работает настолько эффективно, что если модератор отходит от своего компьютера, программа записывает ему уход с рабочего места. И потом ему приходится объяснять эти разрывы менеджерам.
Также эта программа усложняет попытки модераторов воспользоваться программами поддержания хорошего самочувствия. Во многих случаях вместо посещения психолога или занятий йогой модераторы тратят свободное время на споры с аудиторами по поводу правильности принятого решения или изменений в «библии».
Один из модераторов Facebook, работающий там по сей день, говорит, что людей, работающих на «загруженных рынках», например, в англоговорящем регионе, «не поощряют» пользоваться программами для улучшения самочувствия, и что из-за этого им сложно бывает проработать весь день, не ощущая себя психологически выжатыми.
А на разных рынках нагрузка бывает очень разной. Модераторы в странах типа Филиппин или Таиланда говорят, что рассматривают по 1000 экземпляров контента в день, а европейский модератор может встретить менее 150 экземпляров в более сложных разделах, таких, как эксплуатация детей.
Менеджеры не всегда могут заметить причины проблем модераторов – последствия просмотренного контента, испытываемого стресса, или комбинации обоих факторов.
Один модератор, работавший в CPL 14 месяцев, с 2017 по 2018, рассказал VICE News, что решил уволиться из компании, когда менеджер оштрафовал его за паническую атаку на рабочем месте. В тот момент модератор узнал, что его престарелая мать, жившая в другой стране, пропала после перенесённого инсульта.
«В такой день, когда я испытал самый серьёзный стресс за всю жизнь, когда я думал, что могу потерять маму, мой руководитель команды, 23-летний человек без опыта работы, решил ещё сильнее надавить на меня, пообещав, что я могу потерять работу», — сказал модератор, пожелавший остаться неизвестным.
Отношение «как к преступникам»
Когда стресс, наконец, заставляет модераторов покинуть компанию, многие из них боятся критиковать Facebook или CPL из-за соглашения о неразглашении, которое они подписывали перед началом работы. Зайцев сказал, что при увольнении в CPL его заставили подписать второе подобное соглашение.
«Я отказался подписывать, и меня заставили, надавив, — сказал он. – После многих отказов меня выпроводили из здания как преступника, хотя ещё не кончилась моя смена и я не успел попрощаться с коллегами».
Компания также предупреждает сотрудников, чтобы они не говорили с прессой. VICE News получила копию емейла, отосланного CPL своим сотрудникам в Дублине в 2018 году, в котором предупреждала о тайно готовящемся рассказе о компании на канале Channel 4. В письме описывалось, как сотрудники должны отвечать на вопросы. «Вам, возможно, лучше ответить на вопрос как-то вроде »Безопасность использующих Facebook людей является одним из главных наших приоритетов»», написано в одной из частей документа.
Facebook также призвал модераторов удалить любые ссылки на Facebook со своих страниц в LinkedIn, чтобы журналисты не могли связаться с ними и расспросить о спорных случаях, говорит Зайцев.
Facebook сообщили VICE News, что выступают против ссылок на компанию в онлайне «по причинам, связанным с безопасностью», и в качестве примера привели стрельбу в штаб-квартире YouTube в Сан-Бруно, Калифорния, в апреле 2018.
Несмотря на паранойю Facebook, Зайцев сегодня входит в группу из нескольких десятков текущих и бывших модераторов, связавшихся с Coleman Legal Partners по поводу судебных исков к этой компании, не справившейся с обеспечением безопасного рабочего окружения. В отличие от недавнего коллективного иска в США, каждый модератор в Ирландии обязан подавать отдельный иск.
«Чем дальше от Facebook, тем счастливее человек. Чем менее ты счастлив, тем больше времени ты будешь проводить на Facebook», — рассказал VICE News один из бывших модераторов, готовящийся подавать иск к Facebook. «И мы целый, мать его, день проводили на Facebook. Можете догадаться, что это нездоровая практика».
10 компаний, которые предлагают работу онлайн-модератора
Публикация в общедоступных местах в Интернете может сделать человека уязвимым, тем более что мы все узнали, что все, что вы публикуете в Интернете, становится доступным для всех и навсегда.
Не проходите мимо этих…
- Ищу тестировщиков новых продуктов — Получите ОГРОМНУЮ коробку бесплатных материалов прямо к вашей двери. Все, что вам нужно сделать, это оценить то, что вы получаете.
- Opinion Outpost — Тестируйте новые продукты и получайте деньги за ответы на вопросы о них! Работайте с такими компаниями, как Apple, Nike и Amazon!
- Деньги за ваши мысли — сайт опросов №1, который не отстой. Короткие опросы, высокие выплаты, просто лучшее.
- Nielsen — Загрузите и установите их приложение и получите 50 долларов!
К счастью, онлайн-модераторы существуют.
Именно они обеспечивают безопасность форумов и других интернет-сообществ для всех, кто в них участвует. Они отвечают на комментарии и электронные письма, рассматривают жалобы, наказывают нарушителей установленных правил сообщества и в целом делают все возможное, чтобы обсуждение продолжалось.
В сегодняшней статье вы узнаете, чем занимается онлайн-модератор, сколько он зарабатывает и куда подавать заявки на легальную работу онлайн-модераторами.
Что включает в себя работа онлайн модератора?
Онлайн-модератор наблюдает за одной или несколькими платформами социальных сетей, форумами, блогами или другими онлайн-сообществами, участники которых могут зайти и взаимодействовать с размещенным материалом посредством лайков, комментариев, электронных писем, опросов и т. д. Наблюдая за этими платформами, модератор может выполнять следующие задачи:
- Ответить на комментарии: Пользователи, оставляющие комментарии, заслуживают ответа или благодарности. Модератор отвечает за ответы на вдумчивые комментарии, репостит их по мере необходимости или даже вознаграждает участников подарком или предложением.
- Ответить на электронное письмо: Может возникнуть путаница в отношении продвижения бренда или вопросов относительно его условий. На электронные письма клиентов, касающиеся продуктов, цен, количества и т. д., отвечает модератор, и обычно он следует сценарию, предоставленному компанией или владельцем бизнеса.
- Адрес для жалоб: У некоторых участников могут быть проблемы с продуктом или услугой, доставкой, выбором и т. д. Эти жалобы могут быстро стать вирусными, если не будут рассмотрены уважительно и быстро. Модераторы переводят беседу в автономный режим и решают проблему.
- Деэскалация «горячих» ситуаций: Бесчувственная реклама или комментарий другого участника могут создать враждебную атмосферу, которая вызовет у других участников дискомфорт или гнев. Внимательный модератор обращает внимание на ситуацию и разряжает ее, удаляя причину.
- Занимайтесь маркетингом в поисковых системах: Опытные модераторы интегрируют текущие события с соответствующим контентом в социальных сетях, что улучшает поисковую оптимизацию сайта и, как следствие, поисковый рейтинг.
- Проведение анализа показателей: Опытные модераторы используют программные инструменты для измерения и составления отчетов о популярности, просмотрах, конверсиях и т. д. определенного сообщения или предложения. Они также сообщают о популярных темах на форумах, в чатах и т. д.
Некоторые онлайн-модераторы работают в физическом офисе компании, но обычно это только в том случае, если они были наняты для выполнения ряда обязанностей, включающих онлайн-модерацию. Большинство онлайн-модераторов, работающих по контракту или внештатно, работают удаленно и сами устанавливают часы работы.
Сколько зарабатывает онлайн модератор?
Средняя оплата большинства онлайн-модераторов составляет 15 долларов в час и может доходить до 30 долларов в час в зависимости от ваших навыков и опыта.
Ключ к получению большего количества денег заключается в знании того, как социальные беседы могут быть использованы для маркетинга и продаж (т. е. в нижней строке). С этой целью некоторые из перечисленных ниже рекрутинговых компаний проводят оплачиваемое обучение без отрыва от работы, а некоторые даже имеют целые «университеты», посвященные этой работе.
В противном случае вам следует воспользоваться бесплатными курсами электронной коммерции и онлайн-маркетинга, предлагаемыми на таких сайтах, как Udemy и Study.com.
10 компаний, предлагающих работу онлайн-модератора
1. Crisp Thinking
Компания Crisp Thinking была основана в 2005 году и предлагает онлайн-услуги по обнаружению вреда посредством модерации сообщества в социальных сетях для отдельных лиц и компаний, зарегистрированных в социальных сетях.
Модераторы социальных сетей этой британской компании зарабатывают 10 фунтов стерлингов в час, что примерно эквивалентно 14 долларам в час. В настоящее время на сайте компании нет вакансий модераторов социальных сетей.
В настоящее время у них есть список ожидания для подрядчиков по анализу рисков, которые выявляют риски в онлайн-контенте.
Вы также можете связаться с ними через контактную форму, чтобы выразить свою заинтересованность в подаче заявки на вакансию.
2. The Social Element
The Social Element, ранее известная как Emoderation, — это глобальная компания по управлению социальными сетями, предлагающая высококачественное многоязычное управление социальными сетями, обслуживание клиентов, прослушивание социальных сетей, понимание и консультации.
Они существуют с 2002 года, и среди их клиентов есть компании из таких отраслей, как потребительские товары, автомобили, финансовые услуги и алкоголь.
Социальный элемент периодически предлагает должности менеджера сообщества социальных сетей, за которые платят от 15 до 16 долларов в час. Им требуется опыт управления сообществом или социального обслуживания клиентов. Если вы говорите на нескольких языках, вы потенциально можете зарабатывать больше.
В настоящее время вакансий нет, но вы все равно можете подать заявку на вакансию онлайн-модератора, и они свяжутся с людьми из пула, когда появится вакансия.
3. Услуги модерации ICUC
ICUC — ведущее агентство по управлению социальными сетями, существующее уже 16 лет. Они обеспечивают управление сообществом, модерацию контента, социальный контент и модерацию, услуги социального прослушивания и другие услуги по анализу клиентов.
Они периодически нанимают модераторов сообществ и специалистов по контенту в социальных сетях и отдают предпочтение кандидатам, говорящим более чем на одном языке.
Стартовая зарплата онлайн-модераторов составляет 11 долларов в час. В настоящее время на сайте размещено несколько вакансий модераторов, и заинтересованные кандидаты могут подать заявку онлайн.
4. Khoros
Khoros является результатом слияния компаний Spredfast и Lithium с целью создания мощной платформы взаимодействия с клиентами, предлагающей решения для обслуживания клиентов, взаимодействия с сообществом и управления социальными сетями.
Они периодически открывают вакансию удаленного координатора по социальным сетям с полной или частичной занятостью. Если вы живете в Остине, штат Техас, и хотите работать в офисе, вы также можете подать заявку на вакансию на месте.
Зарплата начинается от 21 доллара в час, требуется от 1 до 3 лет опыта управления социальными сетями или участия в жизни сообщества.
Хотите немного денег в кармане?
Не шутка. Вот самые быстрые способы легкого заработка в Интернете. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать.
5. ModSquad
Эта глобальная компания, основанная в 2007 году, насчитывает более 10 000 модераторов и работает со многими известными брендами. Раньше он назывался Metaverse Mod Squad, но затем сократил его до ModSquad.
Они ищут больше модов, которые являются экспертами в цифровом взаимодействии; то есть модерирование форумов, общение с клиентами, управление сообществами и общение в социальных сетях.
Вы не только сможете работать с самыми популярными брендами, но и сможете сохранить свою основную работу, если захотите; часы довольно гибкие.
По данным GlassDoor, модераторы ModSquad зарабатывают не менее 9 долларов в час. Чтобы подать заявку, вам будет предложено просто заполнить форму и прикрепить свое резюме.
6. BabyCenter
BabyCenter стремится предоставлять самую полезную и достоверную информацию о беременности и воспитании детей в мире. Время от времени они публикуют доступные вакансии менеджера сообщества.
7. LiveWorld
Это агентство цифрового маркетинга и маркетинга в социальных сетях часто ищет удаленных сотрудников, работающих неполный рабочий день, чтобы представлять своих клиентов в качестве онлайн-модераторов. Оплата почасовая.
В настоящее время есть вакансии для агентов социальных сетей, которые сортируют и отвечают на запросы и проблемы клиентов в социальных сетях, а также принимают меры в отношении сообщений в социальных сетях (например, одобряют, отклоняют, помечают и эскалируют сообщения и комментарии).
Чтобы подать заявку в качестве онлайн-модератора, вы должны быть резидентом США. Кандидаты с опытом модерации социальных сетей и способностью говорить более чем на одном языке очень предпочтительны, но это не обязательно.
8. Quiip
Австралийцы, проживающие в Австралии или за границей, требуются на должности менеджеров социальных сетей и онлайн-сообществ в этой компании по мониторингу социальных сетей. Иностранных абитуриентов развлекают только в том случае, если они демонстрируют правильные навыки и глубокое понимание австралийской культуры.
Вам нужно будет отправить резюме и сопроводительное письмо, а короткое видео настоятельно рекомендуется, если вы хотите выделиться из толпы подражателей «Quiipees».
9. Yelp
Вы, вероятно, знакомы с этим сайтом и использовали его один или два раза. Они предлагают множество должностей послов сообщества людям, которые живут в избранных городах. Периодическое посещение местных мероприятий является обязательным требованием для этих вакансий.
10. Scratch Foundation
Scratch — это бесплатный язык программирования, разработанный для детей в возрасте от 8 до 16 лет, который позволяет им создавать истории, анимацию и игры и делиться ими со всем миром.
Scratch Foundation финансирует этот проект и гарантирует, что им может пользоваться каждый. Он также содержит онлайн-сообщество пользователей и программистов Scratch, которое позволяет им делиться своей работой, получать отзывы и учиться друг у друга.
У них постоянно есть вакансии для модераторов сообщества, чтобы помочь сохранить сообщество Scratch безопасной, надежной и дружелюбной средой для миллионов детей.
Кандидаты должны быть старше 18 лет и иметь разрешение на работу в США. Стартовая оплата 15 долларов в час.
Подходит ли вам работа онлайн-модератора?
Если вам нравится быть в социальных сетях и вы чувствуете, что можете дипломатично справляться с горячими онлайн-ситуациями, тогда вам может подойти работа онлайн-модератора. Когда вы приобретете опыт работы с конкретными брендами и отраслями, вы можете даже сделать онлайн-модерацию карьерой с конкретным клиентом или компанией и работать удаленно на полную ставку.
Другие вакансии в социальных сетях
Если вам нравится работать с социальными сетями, но работа онлайн-модератора вам не подходит, прочитайте эти статьи на нашем сайте и просмотрите вакансии в социальных сетях, которые вы можете выполнять:
5 вакансий в социальных сетях Можете делать из дома в 2020 году
Ведите рекламные кампании и станьте менеджером социальных сетей Rockstar
Пробовали ли вы быть онлайн-модератором? Вы начали подавать заявки на вакансию онлайн-модератора? Расскажите нам о своем опыте в комментариях!
САМЫЙ ПРОСТОЙ способ заработать реальные деньги в Интернете. ..
Вы можете зарабатывать деньги из дома, и это не должно быть сложной задачей. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это сделать.
Как стать модератором Clubhouse
Clubhouse постепенно завоевал известность на социальной сцене, и многие люди со всего мира хвалят приложение за то, что оно ведет беседы так, как должно быть — «с помощью вашего голоса». Через несколько минут после регистрации в приложении вы можете получить доступ к различным комнатам в качестве аудитории, обсудить определенную тему, сделать объявление, обсудить свое мировоззрение и многое другое.
Все в Clubhouse вращается вокруг «комнат», и это, по сути, место, где ведутся разговоры, и все они контролируются одним или несколькими модераторами. В этом посте мы поможем вам узнать больше о том, кто такие модераторы в Clubhouse, какими полномочиями они обладают и как вы можете стать одним из них.
Кто такой модератор в Clubhouse?
Модератор — это тот человек в комнате Clubhouse, у которого есть все ключи для управления ходом разговора и людьми, участвующими в обсуждении. Любая комната, в которую вы входите в Clubhouse, будет иметь раздел «Сцена» в верхней части экрана. В этом разделе будут размещаться все спикеры, которые имеют возможность говорить прямо в комнате, а также модераторы, которые регулируют этих спикеров, обсуждаемую тему и позволяют человеку в аудитории выступить.
Модераторы в комнате отмечены зеленым значком рядом с их именем под изображением их профиля. Это полезно не только для того, чтобы отличить их от других спикеров, но и для того, чтобы следить за предстоящими мероприятиями, которые проводит тот же модератор.
Каковы все полномочия модератора Clubhouse?
Если вы получили права модератора комнаты Clubhouse, то вы сможете выполнять в ней следующие действия:
- Повышать участников аудитории до спикеров
- Продвижение спикеров в качестве модераторов
- Отключение звука динамиков в комнате
- Включить/выключить возможность поднимать руки во время разговора
- Принять или отклонить запрос аудитории на выступление
- Вернуть модератору статус докладчика
- Придвинуть динамики к аудитории
Как стать модератором в комнате Clubhouse
Есть два способа стать модератором в комнате Clubhouse.
Метод 1: Создайте новую комнату самостоятельно
Да, вы можете напрямую стать модератором в комнате Clubhouse при условии, что она создана вами. Когда вы присоединяетесь к приложению, Clubhouse позволяет любому стать хозяином открытой, социальной или закрытой комнаты на платформе. Если вы запускаете какую-либо комнату в приложении, вы автоматически становитесь ее модератором, а другие, присоединившиеся к вашей комнате, будут добавлены в аудиторию.
Чтобы стать модератором таким образом, откройте Clubhouse на своем телефоне и коснитесь значка «+ Стартовая комната» в нижней части экрана.
Затем нажмите на комнату, которую вы хотите создать, в появившемся списке выбора. Вы можете выбрать любого из следующих вариантов: открытый, социальный, закрытый или клуб, в котором вы состоите.
Следуйте инструкциям на экране в зависимости от того, что вы выбрали, например, выберите тему для разговора или добавьте больше людей в комнату. Как только все это будет сделано, нажмите кнопку «Поехали», чтобы мгновенно стать модератором вашей комнаты.
В качестве модератора вы получите дополнительные инструменты для управления содержанием и стилем беседы. Когда вы запускаете комнату в Clubhouse в качестве модератора, вы увидите дополнительные инструменты, которые можно назначать другим в комнате, просто нажав на их фотографию в холле комнаты.
Способ 2. Запросите действующего модератора, чтобы он поднял вас
Как мы установили в приведенном выше методе, вы можете напрямую стать модератором в комнате Clubhouse, только если вы сами ее создали. Для любого другого сценария вам нужно будет попросить текущего модератора комнаты повысить вас в качестве модератора.
Для того, чтобы это сделать, вам может понадобиться какая-либо форма общения с модератором. Вы можете либо сделать это, сначала получив шанс стать спикером в комнате, а затем попросить любого из модераторов комнаты назначить вас модератором.
Если вы еще не выступаете в комнате, вы можете нажать кнопку «Поднять руку» на нижней панели инструментов, чтобы запросить возможность говорить.
Хотя модераторы могут не позволить вам сразу стать модератором, вы можете повысить свою ценность, участвуя в разговорах в комнате, а затем запрашивая контроль модератора.
Как повысить свои шансы стать модератором?
Понятно. Что интересного в создании модных комнат, если вы можете модерировать комнату с большей аудиторией. Итак, что вы можете сделать, чтобы добиться этого? Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы повысить свои шансы стать модератором Clubhouse:
- В первую очередь соблюдайте этикет комнаты, указанный модератором комнаты.
- Используйте «Поднять руку», когда находитесь в аудитории, чтобы получить возможность высказаться.
- Когда вас повысят до оратора, говорите от всего сердца и участвуйте в интересных беседах.
- Не стесняйтесь задавать вопросы другим спикерам.
- Не уходите от темы, так как это может снизить ваши шансы стать модником комнаты. Вы не хотите, чтобы кто-то заглушил вас.
- Помогите модераторам, предложив свои способы управления беседой и участниками комнаты.
- Дайте другим выступающим время высказаться и уважайте их мнение.
- Помогите спикерам и модераторам найти общий язык при возникновении конфликта.
- Подписывайтесь на людей, которых вы можете найти интересными, и являетесь постоянными хозяевами интересных комнат.
- Проверьте свой календарь на наличие предстоящих событий, созданных людьми, на которых вы подписаны.
- Свяжитесь с популярными хозяевами клубных комнат в других приложениях для социальных сетей.
- Наконец, вежливо попросите модератора повысить вас до модератора.
Это все, чем мы можем поделиться с вами о том, как стать модератором Clubhouse. Если вы считаете, что мы что-то упустили, или у вас есть лучший набор советов, не стесняйтесь поделиться ими с нами в комментариях.
СВЯЗАННЫЕ
- Как проверить, кто онлайн в Clubhouse
- Как совершать групповые аудиозвонки в Clubhouse
- За кем следовать в клубе
- Учетная запись Clubhouse приостановлена? Что делать
- Как изменить свои интересы в Clubhouse
- Как удалить Clubhouse и что происходит, когда вы это делаете?
- Как записывать в клубе
Клубный домКак что такое
Подписаться на блог по электронной почте
Введите адрес электронной почты, чтобы подписаться на этот блог и получать уведомления о новых сообщениях по электронной почте.
Адрес электронной почты
Присоединяйтесь к 16 239 другим подписчикам
Как стать модератором Reddit
Автор Эмма Гарофало
Делиться Твитнуть Делиться Электронная почта
Если вы хотите выйти на новый уровень участия в Reddit и управлять собственным субреддитом, вот как стать модератором…
Если вы так же увлечены Reddit, как и мы, возможно, вам будет интересно запустить сабреддит самостоятельно.
Это как быть хозяином крутой вечеринки, только 24/7. Если эта возможность вас заинтриговала, читайте дальше, чтобы узнать, как обычный пользователь Reddit может стать модератором.
Как стать модератором на Reddit
Есть несколько способов стать модератором Reddit. Пользователи могут стать модераторами любым из следующих способов:
- Создав новый сабреддит.
- По приглашению, по рекомендации существующего модератора Reddit.
- По запросу стать модом Reddit через официальный сабреддит Reddit Request.
Последний вариант отлично подходит, если вы заметили сообщество, в котором нет модераторов, и хотели бы подать заявку на заполнение пустоты самостоятельно.
Субреддит Reddit Request — это сообщество, к которому пользователи могут обращаться всякий раз, когда они встречают модератора Reddit, которого, по их мнению, следует отстранить от занимаемой должности.
Судя по всему, в этом хабе накопилось значительное количество запросов на модификацию Reddit, поэтому, если вы отправили запрос и не получили ответа, просто подождите немного.
Это не автоматизировано, и вам может потребоваться подождать 30 или более дней, прежде чем ваш запрос будет одобрен или отклонен.
Подробнее: Что делает модератор Reddit?
Что нужно учитывать, прежде чем стать модником Reddit
Быть модом сабреддита не для всех; это требует времени и терпения, которые определенно может быть трудно направить на что-то вроде общедоступной доски объявлений в Интернете.
Чтобы стать модератором Reddit, в идеале вы должны обладать следующими качествами:
- Вы должны быть очень активны в сообществе, которое хотите модерировать; Reddit предпочитает модников, которые являются «стабильными» членами сообщества. Вы должны регулярно вносить ценный контент и идеи в свой сабреддит.
- Вы должны быть рады помочь любому члену вашего сообщества, отвечая на вопросы и давая дельные советы, когда это потребуется.
- Вы должны быть дипломатичны и всегда готовы выслушать обоснованное обращение; лучшие модераторы Reddit формируют сообщество посредством обучения, подачи хороших примеров и открытого диалога.
Reddit предлагает множество рекомендаций для начинающих модераторов-добровольцев: зарекомендовать себя как сильного члена своего сообщества, познакомиться с другими членами сообщества и модераторами и в целом быть как можно более полезным и позитивным — все это отличные способы построить звездная репутация.
Reddit имеет справочный веб-сайт для модераторов, где они могут ответить на вопросы о новых модах и дать рекомендации о том, как взаимодействовать с вашим сообществом.
Зачем становиться модератором Reddit?
Есть так много причин, по которым вы можете сами стать модератором Reddit. К ним относятся:
- Вы станете активнее участвовать в сообществах, которые вы часто посещаете на платформе.
- Вы обретете чувство ответственности за эволюцию культуры вашего субреддита.
- Вы будете связывать других в своем сабреддите с рекомендациями, ответами и ресурсами.
- Вы будете постоянно заниматься темой экспертизы в среде сообщества.
- Вы могли бы завести пару друзей на расстоянии.
- Если субреддит, который вы модерируете, достаточно велик, вы даже можете указать свой статус модера Reddit в своем резюме.
Если вы увлечены чем-то в этом мире, вы, вероятно, найдете активное и растущее сообщество единомышленников где-нибудь на Reddit. Большие и малые сообщества нуждаются в людях, которые защищают их и помогают им процветать.
Связанный: Можете ли вы найти работу на Reddit?
Стоит ли становиться модератором Reddit?
Мы точно не собираемся вас останавливать. Вы можете стать ценным членом своего сообщества, и, вероятно, в процессе у вас появится много друзей по переписке.
Если вы хотите стать модератором Reddit, теперь вы знаете, как это сделать. Остался единственный шаг — идти вперед и делать это.
Что такое Reddit Karma и как ее заработать?
Читать Далее
Делиться Твитнуть Делиться Эл. адрес
Похожие темы
- Социальные сети
- Реддит
- Советы по социальным сетям
Об авторе
Эмма Гарофало (опубликовано 370 статей)
Я учусь, чтобы зарабатывать на жизнь.
Еще от Эммы Гарофало
Подпишитесь на нашу рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Как стать хорошим модератором за 4 простых шага
У модераторов много шляп. Они должны быть хронометристами, директорами и силовиками. Они также должны обладать другими соответствующими навыками, такими как люди, общение и навыки публичных выступлений.
В этой статье объясняется, как реализовать эти навыки и обязанности и стать хорошим модератором научной конференции, рассказывается о проблемах, с которыми могут столкнуться некоторые модераторы, и даются дополнительные советы, если вы модератор виртуальной конференции. Вы также увидите, как Orvium может облегчить некоторые трудности, с которыми вы можете столкнуться.
4 шага к тому, как стать хорошим модератором
Если вы новый исследователь, только что начавший свою карьеру, модерирование сессии конференции в вашей области — один из лучших способов развить вашу профессиональную сеть. Вы сможете общаться с коллегами, встречаться со старшими экспертами и исследователями в своей области и получать пользу от своей исследовательской программы .
Однако для некоторых эта публичная роль поначалу может быть непосильной. Если это вы, выполните следующие действия, чтобы успокоить нервы.
Шаг 1. Заранее подготовьте участников дискуссии
Одна из самых больших ошибок, которую может совершить модератор, — не дать участникам достаточно времени для подготовки к презентации. После выбора подходящих спикеров и встречи со всеми убедитесь, что они готовы выступить и не чувствуют себя перегруженными.
Подумайте о том, чтобы заранее поделиться своими черновиками вопросов, отправить несколько электронных писем, чтобы узнать их мысли по теме обсуждения, или устроить телефонную конференцию перед мероприятием. Кроме того, вежливо попросите докладчиков соблюдать их временные интервалы, чтобы мероприятие продолжалось, и у каждого была возможность выступить.
Шаг 2. Обеспечьте отличное взаимодействие с аудиториейВ качестве модераторов вы выступаете в качестве защитников аудитории , задавая докладчикам/участникам дискуссии правильные вопросы и обеспечивая продуманное обсуждение. Вы хотите, чтобы участники дискуссии не отклонялись от темы или не превращали дискуссию в длинный монолог, утомляющий аудиторию. Подумайте об этом так: если бы организаторы мероприятия хотели, чтобы этот участник дискуссии произнес монолог, они бы предоставили ему основной доклад.
Подумайте о том, чтобы вежливо прервать говорящего позитивным заявлением или попытаться привлечь его внимание тонким жестом руки. Вы можете обсудить эти моменты до того, как они начнут свою презентацию, поэтому важно заранее подготовить участников дискуссии. Объясните, когда и как вы будете указывать, сколько времени прошло (обычно на отметке 12–14 минут для 15-минутного временного интервала).
Шаг 3. Не бойтесь использовать свою силуНе прибегайте к невмешательству в обсуждение; вместо этого добавьте порядок и интерес. Например, если перед вами целая панель, направьте разговор соответствующим образом, чтобы избежать неловкого молчания или попыток участников дискуссии выяснить, кто должен ответить на ваш вопрос. Не позволяйте самому откровенному участнику дискуссии затмить другие голоса.
Подумайте о том, чтобы дать каждому возможность честно ответить на вопросы, адресовать вопрос конкретному выступающему (наклонив голову к нему или произнеся его имя) и заранее изучить всех участников дискуссии, чтобы узнать, какие темы им знакомы . Кроме того, постарайтесь, чтобы ваши вопросы были максимально краткими и понятными, оставаясь при этом нейтральными.
Шаг 4. Примите роль посредникаВы должны держать всех в курсе темы, организовывать взаимодействие нескольких лидеров и постоянно изучать более глубокие идеи в качестве посредника (между участниками дискуссии и аудиторией). Это означает, что вы задаете вопросы, которые аудитория хотела бы задать .
Когда участники дискуссии говорят что-то запутанное, неясное или даже интересное или свежее, рассмотрите возможность продолжения одним из следующих способов:
- Не могли бы вы расширить эту идею/тему/ответ?
- Расскажите мне больше о X.
- Что вы хотите этим сказать?
С какими проблемами может столкнуться модератор на научной конференции?
В качестве модератора конференции вы можете столкнуться с некоторыми трудностями, но важно помнить, что никто не идеален, и вы должны четко излагать свои мысли. Некоторые из проблемы , с которыми могут столкнуться модераторы, включают:
- Ведущий превышает отведенное время
- Члены группы начинают спор на сцене после вопроса
- Зрители хотят задать слишком много вопросов
- Вы неправильно произносите имя докладчика
- У спикера неотложная медицинская помощь.
Хотя некоторые из этих проблем встречаются крайне редко, ниже вы найдете решений :
- У вас есть способ следить за временем и начинать все сеансы вовремя
- Представляйте докладчика в начале каждого выступления, убедившись, что вы говорите четко; помните, что вы должны научиться правильно произносить имя каждого выступающего и название его презентации и вы также можете включить забавный факт о выступающем или, может быть, шутку, которую он одобрит перед сеансом
- Вежливо прервать сеанс, если это необходимо . То, что может смущать в тот момент, может окупиться позже. Юмор иногда работает, в зависимости от вашего подхода и личного стиля
- Если сессия спикера продолжается в течение более длительного времени, убедитесь, что все остальные спикеры по-прежнему пользуются всеми отведенными им временными интервалами. Вы можете попросить аудиторию отложить любые вопросы до перерыва, чтобы вернуться к обычному расписанию.
- Убедитесь, что вы соблюдаете правила, установленные вами в начале каждого выступления, и применяете сигналы времени (особенно для чрезмерно разговорчивого оратора). Если вы чувствуете, что оратор говорит слишком долго, ваша аудитория, скорее всего, тоже так думает.
Один из самых полезных способов научиться эффективно справляться с проблемами и модерировать на научной конференции — это наблюдать за другими модераторами. Вы должны следить за тем, что работает, а что вы бы сделали по-другому во время сеансов . Что-то, что вы никогда не должны делать : перенести доклады с отведенного им времени (даже если предыдущее выступление было отменено).
Советы онлайн-модераторам
Когда вы модерируете онлайн-конференцию, вы можете опасаться, что вам будет сложно привлечь аудиторию. Тем не менее, виртуальные конференции могут быть полезным разговором, который дает аудитории возможность поделиться чем-то ценным.
В дополнение к тому, что вы сделали бы для личной научной конференции, вот несколько советов, чтобы ваша виртуальная конференция была увлекательной и захватывающей:
- Мастерские переходы — соедините свои слова с тем, что сказал предыдущий участник дискуссии/докладчик когда придет ваша очередь говорить, и добавьте к беседе (предложите другую точку зрения на идею или продолжите идею для следующего докладчика)
- Говорите напрямую с другими участниками дискуссии — не просто вовлекайте аудиторию. Реагировать друг на друга и обмениваться идеями еще важнее в виртуальной среде
- Сделайте так, чтобы презентация звучала как личный разговор — часто используйте слова «я» и «вы» и смотрите в камеру или телефон, как будто вы говорите с кем-то напрямую; цель состоит в том, чтобы все в аудитории (дома или в любом другом месте) чувствовали, что вы говорите напрямую с ними
- Помогите аудитории соединить точки — сформулируйте свое обсуждение для аудитории. Объясните, что, как вы надеетесь, они вынесут из обсуждения, и укажите биографию или опыт говорящего в этом контексте. Не бойтесь разногласий и находите возможности стимулировать групповое обсуждение определенных тем.
Orvium держит всех в курсе темы
Эти четыре шага о том, как стать хорошим модератором, помогут вам создать замечательный и продуманный опыт для всех участников. Помните, что модерация панели — непростая задача, и даже самые опытные исследователи или ведущие эксперты в этой области могут столкнуться с трудностями. Так что не пугайтесь старшинства.
Подготовьтесь к следующей конференции с помощью нашего нового Руководства
Если вы успешно выступили модератором конференции и теперь думаете о ее планировании, мы в Orvium подготовили полный Руководство по планированию академической конференции , чтобы облегчить вам задачу.
В этом руководстве мы расскажем вам, как подготовить конференцию шаг за шагом, со всем, что вам нужно принять во внимание, чтобы ничего не упустить.
Чтобы скачать его, просто нажмите на кнопку ниже, заполните простую форму, и вы получите руководство по электронной почте.
Мне нужен гид
Мы знаем, как приятно получить признание. Вот почему мы всегда готовы поделиться на конференциях тем, как мы улучшаем научные публикации. Хотите узнать больше? Посетите нашу платформу, чтобы увидеть наши последние публикации.
- Конференция
9 Платные сайты вакансий модераторов для работы из дома (2022)
Эта статья может содержать партнерские ссылки. Пожалуйста, прочитайте наше раскрытие для получения дополнительной информации.
- Поделиться
- Твит
Если вы ищете интересную работу, которую можно выполнять с компьютера, вы можете рассмотреть одну из множества доступных вакансий модератора контента.
Например, знаете ли вы, что существует множество вакансий модераторов социальных сетей? И вам даже не нужно ограничивать себя только социальными сетями, так как есть множество других онлайн-модераторских работ из дома, которые вы можете выполнять, что позволяет вам зарабатывать на жизнь, делая что-то веселое!
Однако, прежде чем вы решите, подходит ли вам одна из этих оплачиваемых вакансий модератора, очень важно узнать больше о том, чем занимается модератор. Итак, если вы решили стать модератором онлайн-чата, чего вам следует ожидать? Узнайте больше об этой позиции ниже!
НАЧНИТЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ СЕГОДНЯХотите начать зарабатывать больше денег как можно быстрее?
Посмотрите, что более 7800 человек назвали своими любимыми, проверенными способами заработка — , чтобы вы могли делать то же самое .
Получите бесплатно в течение ограниченного времени!
Вы также присоединитесь к нашему списку рассылки, чтобы получать новости о том, как зарабатывать и экономить деньги — отпишитесь в любое время в конце каждого письма.
Содержание
Что такое работа модератора?Модератор отвечает за руководство обсуждением или дебатами в определенном сообществе. Как онлайн-модератор, вы будете нести ответственность за просмотр того, что люди публикуют на форуме. Вам нужно будет убедиться, что все, кто делится информацией, соблюдают правила форума.
Например, если вы являетесь модератором дебатов, вы можете нести ответственность за то, чтобы люди, участвующие в дебатах, придерживались времени, проведенного с нами. Вам также необходимо убедиться, что люди, участвующие в дебатах, не говорят больше, чем другой человек.
Он играет несколько иную роль, если вы устраиваетесь на работу в онлайн-мире. Поскольку люди не будут говорить одновременно, вы в основном будете нести ответственность за просмотр комментариев, которыми делятся люди. Так, например, если кто-то публикует оскорбительный комментарий, нападает на кого-то или иным образом нарушает правила форума, вам может потребоваться удалить комментарий и наказать того, кто им поделился.
Чем занимается модератор социальных сетей?Как модератор социальных сетей, вы будете нести ответственность за то, чтобы следить за контентом, которым делятся пользователи. Вы ознакомитесь с правилами платформы социальных сетей, сравните их с комментариями, которые публикуют люди, и убедитесь, что пользователи не нарушают правила. Если они есть, возможно, вам придется удалить сообщение.
Имейте в виду, что конкретная роль модератора может варьироваться от платформы к платформе; однако общее описание работы онлайн-модератора остается прежним. В некоторых случаях модераторам может быть поручено наказать тех, кто делится неприемлемым контентом. Кроме того, модератор также может отвечать за прием жалоб от других пользователей.
Наконец, как модератор социальных сетей, вы можете получать запросы от других сторон на удаление определенной информации. Это особенно важно, если кто-то поделился чем-то, что защищено авторским правом. Это важно для защиты пользователя, а также платформы в целом.
Стоит также отметить, что в некоторых случаях ваша работа модератора социальных сетей может быть частью другой вашей работы. Например, если вы становитесь виртуальным помощником, в том числе если вы специализируетесь на определенной платформе социальных сетей, например, если вы становитесь менеджером Pinterest, часть этого может включать модерирование платформ социальных сетей вашего клиента.
Где найти оплачиваемых вакансий модератораЕсли вы ищете оплачиваемую работу модератора, особенно работу модератора чата, где не требуется опыт, то вы будете рады узнать, что существует множество вариантов. В частности, есть некоторые ключевые сайты, которые упрощают вам просмотр всех доступных вакансий, чтобы максимизировать ваши возможности получить должность платного модератора.
Некоторые из лучших вариантов, которые вы можете рассмотреть, включают:
1. UpworkЕсли вы ищете работу онлайн модератора, Upwork — одно из первых мест, куда вам следует обратиться. Это форум, где вы можете ознакомиться с широким спектром доступных вакансий. Важно отметить, что не все вакансии, размещенные на Upwork, будут вакансиями модераторов, но вы сможете довольно быстро сузить список.
Здесь люди будут размещать открытые вакансии для платных онлайн-модераторов. Вы можете взглянуть на веб-сайт, посмотреть, какой тип контента вы будете модерировать, и решить, подходит ли он вам. Затем вы можете выбрать работу, подать заявку и посмотреть, возьмут ли вас на работу.
Upwork — это всего лишь платформа, выступающая в роли посредника для модераторов. Это означает, что они не нанимают модераторов напрямую, но у вас будет доступ к большому количеству компаний, которые ищут модератора, чтобы помочь им. Взгляните на несколько доступных вакансий и посмотрите, подходят ли они вам.
2. FlexJobsЕще одна платформа, которую вы можете рассмотреть, если вы ищете работу модератора, — FlexJobs. Это платформа, популярная среди людей, которые ищут гибкую и удаленную работу. Не все вакансии на платформе будут для онлайн-модераторов, но вы сможете найти несколько открытых вакансий.
Когда вы посмотрите на вакансии, доступные на этой платформе, вы увидите, каковы их квалификации и требования. Вы также можете посмотреть, ищут ли они кого-то с опытом, специальными навыками или даже если требуется степень. Возможно, вы даже узнаете больше о сменах, в которые вам придется работать.
Если вы решите, что вас интересует конкретная должность, вы можете подать заявку. Затем клиент или работодатель может связаться с вами, чтобы обсудить условия соглашения. Даже если вы конкурируете с другими людьми, это хороший способ найти работу онлайн-модератора.
3. Социальный элементЕсли вы ищете хорошо оплачиваемую работу модератора онлайн-чата, вы можете рассмотреть вариант Социальный элемент. Это одна из ведущих компаний в индустрии управления социальными сетями. Здесь, если вы решите стать модератором этой организации, вы можете одновременно отвечать за несколько платформ, поэтому вам могут платить больше.
Обычно доступны две позиции , причем описание работы каждого онлайн-модератора немного отличается в зависимости от этого . Первый — управление сообществом , с помощью которого вы собираетесь управлять целым сообществом. Второй — служба поддержки клиентов в социальных сетях , где вы будете нести ответственность за взаимодействие с клиентом, а не с людьми, которые публикуют комментарии.
Если у вас есть необходимые навыки, вы должны ожидать относительно быстрого повышения заработной платы. Кроме того, если вы свободно говорите на другом языке, кроме английского, вы также можете получить более высокую зарплату. Если вы заинтересованы в том, чтобы бросить вызов себе в качестве модератора социальных сетей, вы можете взглянуть на открытые вакансии в этой организации.
4. 99 Dollar SocialЕсли вы ищете работу модератора Facebook с зарплатой, то 99 Dollar Social — это платформа, на которую вы хотите обратить внимание. Это платформа, которая в основном занимается управлением социальными сетями, многие ее клиенты приходят из Facebook, но она также может быть отличным местом для поиска работы виртуального помощника для начинающих.
Например, есть группы в Facebook, которые ищут модераторов. Эти группы могут подписаться на пакет от 99 долларов соц. Затем вы можете быть лицом, ответственным за модерацию этой группы.
Почасовая ставка в этой организации будет варьироваться в зависимости от того, сколько у вас групп, сколько у вас опыта и какие услуги вы предоставляете. Если вы готовы занимать несколько должностей модераторов одновременно, вы сможете заработать больше денег. С другой стороны, вы должны показать, что у вас есть навыки, чтобы взять на себя эту ответственность, прежде чем вам будет предоставлена такая возможность.
5. Услуги модерации ICUCДругой вариант, который вы можете рассмотреть, называется Служба модерации ICUC. Это компания, которая существует около 16 лет. У них есть широкий выбор открытых вакансий, что позволяет вам адаптировать свою позицию в соответствии с вашими конкретными потребностями.
Например, если вы ищете вакансию онлайн-модератора из дома, где вы управляете сообществом социальных сетей, вы сможете найти одну из этих вакансий модератора социальных сетей в этой организации. С другой стороны, если вы ищете должность, которая предполагает прямое взаимодействие с людьми, которые управляют платформами социальных сетей, вы также можете найти должность, занимающуюся этим.
Имейте в виду, что заработная плата в этой организации вначале относительно низкая; тем не менее, у вас есть возможность получить продвижение по службе. Например, вы можете проводить анализ трафика, анализ пользователей и предоставлять данные для клиентов. Если вас повысят до этих должностей, вы должны ожидать, что вам будут платить больше денег.
6. CrispThinkingИногда бывает сложно получить оплачиваемую работу модератора чата без опыта. Однако, если у вас нет большого опыта онлайн-модерирования, вы можете начать с этой платформы. Компания CrispThinking была основана в 2005 году и с тех пор значительно выросла.
Это компания, которая предоставляет услуги по управлению социальными сетями и сообществами. Почасовая оплата начинается относительно низко, но у вас есть возможность довольно быстро заработать повышение.
Стоит отметить, что это организация, базирующаяся в Соединенном Королевстве. Поэтому они предпочитают людей из этой части мира, так как не весь их персонал может работать удаленно. С другой стороны, время от времени есть несколько удаленных вакансий, поэтому вы можете взглянуть на то, что доступно.
ПОВЫСЬТЕ СВОЙ ДОХОД СЕГОДНЯХотите зарабатывать больше, но не хотите тратить время?
Посмотрите, что более 7800 человек назвали своими лучшими способами заработка – чтобы вы тоже могли заработать дополнительные деньги как можно быстрее .
Получите бесплатно в течение ограниченного времени!
Вы также присоединитесь к нашему списку рассылки, чтобы получать новости о том, как зарабатывать и экономить деньги — отпишитесь в любое время в конце каждого письма.
7. Ask.comЕще одна платформа, которую вы можете изучить, называется Ask.com. Это платформа, которая почти так же стара, как и сам Интернет, хотя вы, возможно, знаете ее со времен Ask Jeeves. Если у людей есть вопрос, они, как правило, обращаются за помощью к этому веб-сайту.
Хотя вам могут платить за ответы на вопросы, которые задают люди, вы также можете получать деньги за то, что являетесь модератором. Иногда на один и тот же вопрос можно дать несколько ответов, и люди могут вступить в дискуссию. Вы можете нести ответственность за отслеживание того, что говорят люди, следя за тем, чтобы они соблюдали правила платформы.
Несмотря на то, что на этой платформе может быть меньше оплачиваемых вакансий модератора, вы все равно можете это проверить. Если вы ищете всестороннюю должность, вы также можете взять на себя больше обязанностей.
8. BabyCenterСудя по названию, вы, вероятно, догадались, что это платформа, предназначенная для молодых родителей с вопросами о детях. BabyCenter — один из крупнейших веб-сайтов для молодых родителей, особенно когда у них есть вопросы о том, что делать со своими детьми.
Конечно, многие родители могут защитить своих детей, поэтому некоторые из их форумов нередко становятся немного личными. На одной из их должностей модератора социальных сетей вы будете нести ответственность за то, чтобы смотреть, что говорят люди, и следить за тем, чтобы они соблюдали правила форума. Вам также может понадобиться время от времени общаться с матерями, отвечая на некоторые из их вопросов.
Несмотря на то, что получение работы на этой платформе может быть конкурентоспособным, у нее также одни из самых высоких ставок оплаты труда в отрасли.
9. ModSquadModSquad — одна из крупнейших в мире компаний по управлению социальными сетями. Более 10 000 человек работают модераторами через эту платформу. По мере расширения своей деятельности они ищут больше людей.
Поскольку это такая крупная компания, у них есть контакт с самыми разными компаниями и брендами. Таким образом, у вас может быть возможность работать с несколькими компаниями одновременно. Зарплата действительно начинается относительно низкая; однако, если вы можете говорить на нескольких языках, вам могут платить больше.
Сколько платят модераторам?Если вы становитесь модератором онлайн-платформы, вам обычно платят по часам. Ваша оплата будет во многом зависеть от вашего опыта, а также от типа модератора, но вы должны ожидать, что ваша оплата будет составлять от 15 до 20 долларов в час.
Ваша оплата также может варьироваться в зависимости от используемой вами платформы. Некоторые платформы платят больше денег, чем другие, потому что ваши обязанности могут отличаться. Если ваша единственная работа состоит в том, чтобы просматривать контент, которым делятся люди, то ваша оплата может быть не очень высокой.
С другой стороны, если вы отвечаете за соблюдение дисциплины, встречи с менеджерами и общение с людьми, у которых есть жалобы на нарушение авторских прав, то ваша оплата может быть выше. Чем больше у вас опыта в качестве модератора, тем больше денег вы должны зарабатывать.
Сколько зарабатывают модераторы чата?Когда вы работаете модератором онлайн-чата на онлайн-форумах, сумма, которую вы зарабатываете, относительно аналогична другим оплачиваемым работам модератора. Это означает, что вы должны рассчитывать на оплату от 15 до 20 долларов в час.
Если вы живете в районе с более высокой стоимостью жизни, вы можете договориться о своем тарифе, чтобы получать больше денег. Кроме того, если вы готовы работать в необычные часы, например, по ночам или в выходные дни, вам могут платить больше денег за эти смены, даже если вы выполняете это как неполный рабочий день в Интернете.
Наконец, вы также можете спросить об оплате сверхурочной работы, поскольку вам могут платить более 20 долларов в час, если вы работаете более 40 часов в неделю.
Если вы хорошо работаете в качестве модератора чата, у вас могут быть возможности для продвижения по службе. Например, вас могут перевести на другую административную роль с большим количеством обязанностей, если вы покажете, что можете преуспеть в качестве модератора чата. По этой причине у вас могут быть возможности заработать больше денег.
Все ли модераторы платные?Подавляющему большинству модераторов платят; однако это не универсально. Например, есть люди, которые управляют своими собственными веб-сайтами и решают посвятить свое время тому, чтобы следить за тем, что публикуют люди. Следовательно, им не обязательно платят, потому что у них есть собственный веб-сайт.
С другой стороны, если вы устроились работать модератором на другой платформе, то вам следует ожидать, что вам будут платить. Если вам неясно, как именно вы будете получать компенсацию, вам следует обратиться к платформе, чтобы узнать больше. Таким образом, вы будете знать, что ваше время будет справедливо вознаграждено.
Как стать модератором контента?Итак, как стать онлайн модератором? Если вы хотите стать модератором контента, вам нужно убедиться, что у вас есть соответствующие навыки для этой должности.
Есть несколько важных навыков, которыми вы должны обладать, если хотите стать успешным модератором контента. К ним относятся:
- Сильные письменные навыки: Это один из самых важных навыков, которыми вы должны обладать. Вам будет предложено оценить широкий спектр контента на платформе. Если вы хорошо понимаете письменный язык, вам будет легче оценивать контент, который публикуют люди.
- Знание социальных сетей: В частности, вам необходимо иметь практические знания о том, как работают платформы социальных сетей. Вы должны убедиться, что понимаете, как люди размещают информацию на платформе. Вам также необходимо понимать, что такое правила, что противоречит правилам и что делать, если вы обнаружите контент, не соответствующий правилам платформы.
- Сильные навыки работы с компьютером: Поскольку большая часть этой работы будет выполняться в Интернете, вам также необходимо иметь хорошие навыки работы с компьютером. Если с вашим интернет-соединением что-то не так, вы должны быть в состоянии справиться с этим. Вам нужен компьютер с относительно длительным временем автономной работы, который позволит вам работать несколько часов подряд. Вы также должны иметь надежный компьютер.
- Сильное подключение к Интернету: Наконец, вам также необходимо иметь надежное подключение к Интернету. Вам будет трудно выполнять свою работу, если вы не подключены к Интернету. Если у вас медленное интернет-соединение, вам потребуется много времени, чтобы выполнить свою работу, что может расстроить вас и ваше начальство.
Если вы можете отметить все эти поля, то вы должны быть конкурентоспособны, когда подаете заявку на роль модератора контента на платформах социальных сетей.
Вы можете начать с доступа к платформам социальных сетей, в которых у вас уже есть учетная запись. Если вы покажете, что заинтересованы в более активном участии в платформе, возможно, вы сможете устроиться на работу в качестве модератора контента.
Как мне стать модератором на Facebook?Если вы ищете работу модератора Facebook, как вы собираетесь получить эту должность? В Facebook есть два разных типа модераторов.
Во-первых, есть люди, ответственные за просмотр контента, которым все делятся на Facebook. Эти люди работают непосредственно в Facebook.
С другой стороны, если вы хотите стать модератором отдельной группы Facebook, вам необходимо выполнить несколько шагов. К ним относятся:
- Перейдите на вкладку «Группы»: Первое, что вам нужно сделать, это посетить свою ленту новостей. Затем нажмите на кнопку группы. Это должно быть расположено в меню слева. Затем вам нужно выбрать группу, для которой вы хотите создать модератора.
- Перейдите на вкладку «Участники»: После этого вам нужно нажать на раздел «Участники». Таким образом, вы можете взглянуть на всех, кто является членом группы. Вы должны взглянуть на имена и подумать о том, кого вы хотите стать модератором.
- Выберите правильный элемент: Наконец, вам нужно выбрать правильный элемент. Там должна быть маленькая вкладка с тремя точками. Если вы нажмете на эти точки, вы должны увидеть возможность сделать кого-то модератором или администратором.
Так вы делаете кого-то модератором отдельной группы Facebook. Вы можете получать деньги за модерацию, если работаете в компании, которая заключает контракты с группами Facebook.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать модератором Facebook в более широком смысле (то есть там, где вы фактически работаете в самой Facebook или в одном из ее подрядчиков), вам необходимо обратиться непосредственно в компанию. Возможно, вы захотите взглянуть на несколько досок объявлений о вакансиях, чтобы узнать, есть ли какие-либо открытые вакансии в Facebook.
Вам платят за модерацию Facebook?Нет, вам не обязательно платить за модерацию группы Facebook. Если вы заинтересованы в том, чтобы вам платили за модерацию группы Facebook, вам нужно будет поговорить с другими членами группы, чтобы узнать, готовы ли они платить вам компенсацию.
Это не обязательно связано с вакансией, но некоторые владельцы групп могут это предложить. Например, часто виртуальному помощнику платят за выполнение других обязанностей по поддержке владельца сайта в ведении его бизнеса.
С другой стороны, если вы наняты Facebook в качестве модератора всей платформы, вам должны платить. Вам нужно поговорить с менеджером по найму, с которым вы разговариваете, о том, какой будет ваша компенсация. Таким образом, вы будете точно понимать, сколько денег вам заплатят за вашу позицию.
ГОТОВЫ К БОЛЬШЕМУ?Присоединяйтесь к тысячам подписчиков и получайте регулярные советы по номеру на ваш почтовый ящик о том, как контролировать свои финансы и зарабатывать больше денег – и в течение ограниченного времени получите в подарок наш бесплатный путеводитель по 20 самым популярным подработкам!
Вы также присоединитесь к нашему списку рассылки, чтобы получать новости о том, как зарабатывать и экономить деньги — отпишитесь в любое время в конце каждого письма.
Похожие сообщения
Об авторе
Анна является основателем LogicalDollar и экспертом по личным финансам. Ее видели в Forbes, HuffPost, Reader’s Digest, MSN Money, Yahoo! Финансы, CreditCards.com и многие другие. Она стремится помочь другим встать на путь финансовой свободы, используя опыт, полученный от превращения долга в размере 60 000 долларов в процветающий инвестиционный портфель. Узнать больше.
Как стать модератором сайта | Малый бизнес
Джош Фредман
Почти все форумы с активными сообщениями нуждаются в модерации, так как немодерируемые форумы могут быстро превратиться в непристойности, клевету и даже незаконную деятельность. В частности, малые предприятия по мере своего роста часто обнаруживают, что их форумы нуждаются в постоянном контроле. Однако у многих нет ресурсов для самостоятельного контроля, поэтому они обращаются к модераторам. Быть модератором форума дает хороший опыт обучения и вкус власти, но это сильно отличается от участия в качестве обычного участника. Как модератор, вы должны идти туда, где вы нужны, и тратить время на обработку отмеченных сообщений.
Определено модерирование
Большинство веб-сайтов, предлагающих форумы для сообщений, также имеют условия обслуживания, описывающие, что представляет собой неприемлемое поведение на форумах. К неприемлемому поведению могут относиться сообщения, содержащие ссылки на незаконные загрузки или порнографию, сообщения, содержащие нетерпимость, сообщения, в которых лично нападают на других участников форума, и сообщения, нарушающие существующий диалог. Сообщения, нарушающие условия обслуживания, должны быть удалены, и эта работа обычно ложится на «модераторов», специальных пользователей, которые имеют право редактировать или удалять сообщения других людей. Они ежедневно патрулируют форум, выискивая неприемлемые сообщения и отвечая на «помеченные сообщения», на которые обращают их внимание другие участники форума. Эффективные модераторы должны хорошо знать условия предоставления услуг и уметь отбросить свои личные взгляды, чтобы беспристрастно обеспечивать соблюдение правил, не отдавая предпочтения никому.
Волонтерская модерация
В большинстве случаев модерация не оплачивается. Вместо этого администраторы сайтов и другие высокопоставленные сотрудники набирают модераторов форумов из числа добровольцев. Большинство из этих потенциальных модераторов не вступают в роль с большими ожиданиями. Им просто нравится быть частью сообщества, и они либо хотят внести свой вклад в него, помогая с модераторскими обязанностями, либо им нужна власть, которую дает модератор. Несмотря на то, что за этот вид работы не выплачивается заработная плата, она потенциально может приносить дивиденды в будущем. Хорошая модерация на форуме демонстрирует ответственность, последовательность, дисциплину, рассудительность и дипломатичность — все эти рыночные качества. По мере развития Интернета работодатели начнут более серьезно относиться к предыдущему опыту использования Интернета.
Присоединение к сообществу
Чтобы стать добровольным модератором на форуме, сначала вы должны присоединиться к сообществу как постоянный участник. Администраторы в подавляющем большинстве случаев предпочитают назначать модераторов из числа существующих членов сообщества — людей, которые имеют долгую историю публикаций и солидную репутацию. Выбор члена сообщества делает нового модератора более известной величиной и с меньшей вероятностью исчезнет без предупреждения — распространенный риск в отношениях в Интернете.
Создание собственной ценности
Процесс создания надежной репутации включает в себя гораздо больше, чем просто размещение сообщений. Вы должны продемонстрировать два вида ценности. Во-первых, вы должны обогатить культуру сообщества. Ваши посты должны поднимать обсуждение, будучи вдумчивыми, уважительными и демонстрирующими ваши знания и хороший характер. Такие посты побуждают других людей участвовать в более содержательной беседе. Это не означает, что у вас не может быть резкого стиля или непочтительного отношения, и действительно, многие форумы преуспевают в том, чтобы быть откровенными и даже агрессивными. Но это означает, что вы должны привнести в свое участие стиль, содержание и честь.
Во-вторых, вы должны продемонстрировать, что заслуживаете права модератора изменять или удалять сообщения других пользователей. Чтобы быть хорошим модератором, недостаточно быть ценным членом сообщества. Вы также должны уметь действовать в соответствии с интересами веб-сайта, проявлять здравый смысл и надежность и брать на себя ответственность за модерацию — бесконечная, иногда неблагодарная задача.
Коммерческая модерация
Если вы хотите получать деньги за модерацию, вам повезло. Растущая популярность форумов сообщений породила кустарную индустрию профессиональных компаний по модерации веб-сайтов. Наиболее распространенные возможности исходят от компаний, которые хотят расширить свою онлайн-платформу, запустив форум, но не имеют внутренних ресурсов, необходимых для его модерации. Компании требуют, чтобы модераторы удаляли спам, ненормативную лексику и другие оскорбительные комментарии, нарушающие условия обслуживания веб-сайта.