Как стать востребованным контент-менеджером | Блог SkillMarket.ru
Очень часто, на различных ресурсах по поиску работы можно натолкнуться на объявления о найме контент-менеджера. Слово «контент» предполагает что данный специалист работает с информацией и ее размещением на сайтах, в социальных сетях, рассылках и т.д.
Однако само понятие так и остается для многих довольно расплывчатым, ведь помимо контент-менеджера есть ещё и копирайтеры, редакторы, SMM-специалисты.
Чаще всего, хороший контент-менеджер должен обладать обширными знаниями из таких сфер как: маркетинг, дизайн, копирайтинг, SEO и SMM. Это необходимо для того, чтобы выполнять работу совместно с веб-дизайнерами, маркетологами, копирайтерами. В некоторых случаях, контент-менеджер может заменить кого-то из вышеперечисленных специалистов узкого профиля.
Профессиональные навыки контент-менеджера
Итак, что же конкретно должен уметь контент-менеджер?
Писать и редактировать тексты
Чаще всего, контент-менеджеры работают с текстами копирайтеров.
Владеть основами SEO
Публикуемый контент создается не только для читателей, но и для поисковых роботов. Благодаря SEO любой сайт может выйти в ТОП. Крайне важно уметь подбирать правильные ключевые запросы и использовать их при написании текстов. Контент-менеджер может не знать всех аспектов работы с SEO, однако базовые понятия ему жизненно необходимы. Хороший онлайн-курс способен в короткие сроки восполнить пробелы в данной области.
Прописывать теги title и description
Этому тоже довольно быстро можно научиться не выходя из дома. Написание этих тегов играет ключевую роль в степени ранжирования сайта.
Работать с графическими материалами
Выбор подходящих изображений занимает немало времени. Предпочтительно обладать навыками работы в Photoshop.
Верстать контент
В обязательном порядке необходимо разбираться в HTML и CSS. Это нужно для правильного размещения текстов, таблиц, ссылок, изображений и прочих элементов. В конечном итоге, контент-менеджер отвечает за финальное оформление контента на сайте.
Все эти ценные знания и навыки можно получить на курсе “Увеличение продаж на сайте с помощью контента”.
Выдавать качественный и востребованный контент можно благодаря статистическому анализу поведения пользователей. Подобную информацию предоставляют сервисы: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Таким образом, контент-менеджер ориентируется какой контент наиболее актуален сейчас. Аналитика помогает существенно повысить уровень конверсии сайта.
Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа

АВТОР:
Дмитрий СтадникСегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем…
Контент-менеджер кто это — 4 самых актуальных ответа
Сегодня поговорим о такой профессии как контент-менеджер кто это, чем он занимается, какая может быть зарплата у этого специалиста. Ну и самое главное — как научиться этой востребованной профессии на сегодняшний день?В информационном мире появилось огромное количество новых профессий о которых еще лет 5 назад никто не знал. Более того, несколько дней назад в сети я увидел список новых профессий, которые должны появиться только через года три. Это говорит о том, что таких специалистов еще нет, но уже через несколько лет спрос на такую специальность будет.
Именно одной из такой профессий и является контент-менеджер. В данной статье мы постараемся полностью раскрыть все аспекты этой специальности. Кроме того, в конце я дам свой прогноз относительно востребованности профессии в будущем. Да и вообще — куда дальше расти, если вы стали востребованным контент-менеджером и хотите получать больше денег?
Для начала выясним как появилась данная специализация, которая отсоединилась в отдельную профессию. И будем мы это обсуждать на живом примере, а именно — как появился контент менеджер в проектах, которые я веду.
Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой
Начнем с того, что у меня есть несколько онлайн проектов. Когда я их только начинал, то поначалу справлялся со всеми обязанностями самостоятельно. Но пришел момент, когда моя вовлеченность на главных обязанностях этих проектах была настолько высокой, что я задумался над тем, чтобы снять с себя часть обязанностей.
И первое, что пришло мне в голову — это делегировать обязанности по наполнению контентом сообществ в социальных сетях. Кстати, в данном случае речь шла именно о делегировании, а не о закупке услуги со стороны. Если вы хотите разобраться в чем отличие делегирования от простого аутсорса услуги то посмотрите это видео:
То есть, я сам по сути уже выполнял обязанности по наполнению контента, и мне нужен был человек, который бы взял на себя эти функции. Так вот: принято считать, что — контент-менеджер, это человек, обязанностью которого есть ничто иное, как управление контентом таким образом, чтобы информационное наполнение ресурсов проекта было регулярным, согласно контент-плану.
Так, видимо, появилась данная специальность, когда более крупные компании пришли к выводу, что регулярный контент — это огромная работа и нужен человек, который будет лично отвечать за результат этой работы. И вот эти большие компании придумали отдельный термин для этого комплекса работ — контент-маркетинг.
Что можно считать результатом работы контент-менеджера? Этот вопрос в большинстве случаев руководители проектов себе даже не задают. Но принято считать, что если за определенный период времени наполнение ресурсов проекта было согласно плану, то специалист справился со своей задачей.
Однако, в проектах Yourselfbranding под результатом для контент-менеджера принято считать совершенно другой показатель, нежели простое соблюдение правил и функций прописанных заранее в договоре. Этот показатель — количество привлеченных и заинтересованных людей благодаря контент-продвижению.
Другими словами, контент-менеджер в проекте — это промо-менеджер, человек, который отвечает за привлечение заинтересованных в продукте потенциальных клиентов. Вот так все просто. И по хорошему должно быть оговоренное количество потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.
Если план выполнен — хорошо, если недовыполнен — плохо и уменьшение уровня заработка контент-менеджера.
Но в большинстве случаев, как показывает практика, этому специалисту приходится решать еще целый список других задач. Особенно в тех проектах, которые только стартуют. Давайте разберемся в чем тут могут быть подводные камни у этой профессии?
Что он делает и основные ошибки в обязанностях
Мы уже поняли, что контент-менеджер работает только с контентом и все что с ним связано. И вот в этом то и заключается главная проблема при распределении обязанностей контент-менеджера. Подчас в список ежедневных задач такого специалиста включают то, что никоим образом не связано с выдачей контента.
Если посмотреть типовые вакансии по запросу “контент-менеджер”, то этому специалисту следует освоить еще:
- Продвижение сайтов
- Копирайтинг (написание продающих текстов)
- Продвижение в социальных сетях
- Знание основ web-дизайна для создания одностраничников
- Знание основных систем управления сайтов (WordPress, Joomla)
- и так далее.
Вот типичный пример такой вакансии:
Например мой первый контент-менеджер научился еще: монтировать видео, оптимизировать текст под SEO запросы, работать с ключевыми запросами, основам графических программ, верстать сайты-одностраничники на различных конструкторах для лендинг-пейдж. И это далеко не полный перечень обязанностей моего первого контент-менеджера.
Почему так происходит? Почему к этому специалисту пытаются буквально приклеить еще кучу других задач? По моему мнению, ответ здесь один — контент-менеджер это первый человек, который появляется после основателя и менеджера по продажам в любом бизнес-проекте.
Вот и получается, что на него пытаются взвалить всю работу, которая ни за кем еще не закреплена. Каюсь, но и я поначалу был грешен — поступал абсолютно так же, как и большинство работодателей.
В этом заключается главная ошибка в распределении задач. В большинстве случаев никто не имеет четкого понятия какой перечень обязанностей данного специалиста. И если вы хотите устроиться на работу контент-менеджером и видите вакансии где придется помимо контента писать продающие тексты, оптимизировать, монтировать видео, делать дизайн лендингов и сообществ в социальных сетях — остерегайтесь таких компаний.
В большинстве случаев такие работодатели сами не знают чего хотят. Но вполне может быть, что это действительно крутые ребята и они все это сами умеют делать. Только вот ищут кому это все делегировать.
Повторюсь, что самой главной ошибкой в распределении обязанностей является тот факт, что никто четко не знает этого перечня задач. Но если поставить задачу как это делаю сейчас я в своих проектах, то такой непонятной ситуации просто не возникнет.
Какая система обязанностей внедряется в проекты, которые ведет Yourselfbranding? Все просто — обязанности контент менеджера разделяются на две части:
- Неукоснительное следование четко прописанным на бумаге правил. Специалист четко знает что ему нужно сделать, в какой день и в какое время.
Более того, если он чего-то не знает — то возле каждого пункта задач есть ссылка на видео-инструкцию. И если мы возьмем бабушку с улицы и усадим ее перед компьютером, то уже через 2 дня она будет легко справляться со своими задачами.
- Общее количество сгенерированных потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.
Именно так и должна выглядеть работа контент-менеджера на практике. И если уж и добавляется какая-то новая задача, то она прописывается отдельно в инструкцию и за эту задачу специалист должен получать дополнительную оплату. Теперь пройдемся по остальным пунктам статьи.
Вопрос №1: От чего зависит зарплата контент менеджера?
Очень распространенный вопрос. И ответ на него, на первый взгляд, простой — чем больше умеешь и делаешь, тем больше зарплата. Но давайте разберемся почему это суждение не совсем правильное.
Дело в том, что каждый уважающий себя работодатель при приеме на работу нового сотрудника преследует всего лишь 2 цели:
- Как можно больше дать регулярных задач
- Как можно меньше при этом платить.
Это цинично, несправедливо, но с данным фактом спорить тяжело. Поэтому, если у вас большой набор навыков и вы их выполняете на “отлично”, то я спешу огорчить — нет никакой прямой связи с размером зарплаты контент-менеджера и объемом задач, которые он выполняет.
Что же делать, если вы хотите получать больше, чем другие контент-менеджеры? Ответьте честно сами себе: с какой целью компания нанимает такого специалиста себе в штат? Контент-менеджер — кто это такой и зачем он нужен? И что такое контент? Зачем нужен контент-маркетинг? Правильно — чтобы привлечь новых клиентов.
Как попросить больше денег? Лайфхак…
Я уже писал, что если разделить обязанности контент-менеджера на 2 части, то становится понятно от чего зависит и уровень заработной платы. И если вы решились работать контент-менеджером и вы хотите получать больше, чем остальные, то выход только один.
Предложите своему работодателю работать на результат, а именно: среднее привлеченное количество клиентов в месяц. Вы удивитесь, но многие на это согласятся. Поверьте, если бы мой контент-менеджер подошел ко мне и предложил бы работать на результат — я бы ни секунды не размышлял.
Помните о том, что у работодателя нет печатного станка и он не может напечатать денег столько, сколько нужно вам. Единственный источник денег — это другие люди, которые их платят за услуги.
И если вы будете работать на количество привлеченных клиентов, то ваша зарплата будет в разы выше, чем у остальных контент-менеджеров. Но что делать, если вы пока ничего не умеете вообще? С чего начинать свой путь?
Вопрос №2: Контент-менеджер — как научиться?
И тут выделим три варианта событий:
- Пойти и освоить специальность на курсах.
- Научиться самому.
- Устроится на работу по вакансии, где не требуют опыт работы.
В действительности такой профессии как контент-менеджер не учат в институтах и техникумах. Потому что лет 5 назад такой профессии еще не было, а наша система образования вводит новые специальности уже тогда, когда предложение на эти специализации намного выше, чем потребность.
Но в наши дни есть огромное количество интернет ресурсов, где можно совершенно легко, не отрываясь от основных дел, научиться данной профессии. По сути — вы можете научиться этой профессии удаленно.
Yourselfbranding
Проблема в том, что на подобных курсах вас будут учить всему. И в большинстве случаев не тому, что вам нужно. Да — вы будете уметь все, но мы то с вами уже знаем, что уровень зарплаты от этого не зависит, верно?
Следующий вариант — обучиться самому. Сразу скажу, что есть всего лишь три базовых навыка, которые вам будут точно нужны. Эти навыки просты, но потребуют от вас огромной самодисциплины:
- Печать в слепую
- Написание продающих текстов на базовом уровне
- Основы графического дизайна.
Всему остальному — вы научитесь в процессе выполнения своих обязанностей. Но эти три навыка — базовые.
Ну и третий вариант — самый “хард-кор”. Пойти и устроится без опыта работы где это можно сделать. Либо наняться помощники контент-менеджера. При этом помните, что скорее всего на вас повесят все обязанности, которые никто на себя еще не взял. Но у вас будет хорошая возможность быстрее научиться многим новым навыкам.
Но самый главный навык у вас должен быть до начала работы и мы его уже упомянули — это печать в слепую. Есть много тренажеров на данную тему. Ваш покорный слуга лично учился на Stamina. Бесплатно, надежно и без лишних отвлекающих моментов.
Вопрос №3: Какие главные преимущества контент-менеджера?
Давайте переформулируем этот заголовок — почему я лично могу рекомендовать вам работать контент-менеджером? Какие главные достоинства данной специализации?
Попробуем их выделить:
- Есть возможность работать удаленно. Это действительно важное преимущество. Большинство людей в современном мире ищут работу высокооплачиваемую и удаленную — чтобы не выходить из дома.
- Получение новых навыков. Да, на вас будут вешать много новых обязанностей, но если вы потерпите, то получите огромный бесценный опыт и новые достоинства в своем резюме на новую, более перспективную работу.
- Если повезет и вы попадете в хороший проект, то вы посмотрите как все это работает изнутри и сможете сами организовать подобный проект, если конечно захотите.
- Знание всех новых трендов в маркетинге и в бизнес-проектах.
- Перспектива карьерного роста. Но об этом мы поговорим в следующей главе.
К тому же, если вы действительно быстро обучаетесь, то в любой момент можете поменять место работы. Потребность в контент-менеджерах да еще и с хорошим опытом работы — очень высока в данный момент.
И еще одна важная деталь. Если вы способны работать на результат так, как было написано выше, то у вас нет абсолютно никакого предела в размере получаемой заработной платы. Вы сможете зарабатывать столько, сколько захотите. Но есть несколько “но”…
Вопрос №4: Какие трудности могут ждать, если Вы решились?
Во-первых, эта работа требует определенной самодисциплины. Вы не сможете работать как и когда вам захочется. В контент-маркетинге есть очень важный момент — выдача контента должна быть регулярной. И нужно понимать, что в хорошем проекте у вас будет четкий график наполнения.
Да, сейчас есть много сервисов, которые обеспечивают эту регулярность и с ними работать намного проще. Не будем в данной статье их перечислять. Но тут дело в том, что контент-менеджер, если его нанимают на работу, как раз и должен выполнять функции этих сервисов.
По этому — самодисциплина. Во-вторых — ответственность за принятия решения. Иногда вам нужно будет принимать решение здесь и сейчас, когда кого-то вышестоящего над вами не будет рядом. И вы должны будете нести ответственность за свое решение, даже если оно будет не совсем удачным.
В-третьих — ниша проекта, в котором вы будете работать, вам самим должна нравиться.Ни для кого не секрет, что обычно контент-менеджер приходит на новую работу не зная глубоко нишу в которой работает компания. Ему приходится узнавать и копать огромный пласт информации практически самостоятельно. И если вам не нравится тематика, в которой вы работаете сейчас или будете работать в будущем, то скорее всего успеха вы не добьетесь.
В-четвертых вам придется узнавать еще очень много информации помимо ваших обязанностей. Если вы хотите быть высокооплачиваемым специалистом, то вы должны понимать в чем суть контент-маркетинга, как привлекаются новые клиенты в вашей компании и как удерживаются старые. Например не будет лишним понимание того, что такое трафик. По этому рекомендую скачать мою книгу по трафику, чтобы разбираться в терминологии и знать какой вообще бывает трафик.
Ну и пятое, самое важное — главное что-то делать. Даже если вы закончите курсы и станете контент-менеджером, это не гарантирует вам ровным счетом ничего. Предлагайте себя, учитесь новым навыкам и действуйте! Тем более, что перспективы у данного направления очень большие.
Какие перспективы у контент-менеджера?
Если вы прислушаетесь ко всем рекомендациям в данной статье и начнете их внедрять постепенно в жизнь, то у вас нет шансов не добиться успеха.
Давайте обсудим основные перспективы, которые вы можете получить от такой профессии:
- Вы становитесь интернет-маркетологом.
То есть тем человеком, который умеет постоянно генерировать потенциальных клиентов из Интернет для своей компании. А если вы еще будете работать на результат, то поверьте — есть много проектов в которых такие люди нужны здесь и сейчас.
- Вы становитесь менеджером проектов. То есть мозговым центром всего проекта, который отвечает за координацию всех отделов компании по привлечению клиентов из интернет. Средняя зарплата менеджера проекта на рынке — от 2000 у.е. в месяц
Если бы у меня сейчас спросили кто такой контент-менеджер, то в первую очередь это помощник руководителя, его правая рука. Особенно когда бизнес-проект только стартует. В этом основное преимущество этого специалиста: он практически незаменим.
Yourselfbranding
Надеюсь, что данная статья дала вам понимание о том кто это такой — контент-менеджер и что он делает. А также уверен, что данный материал будет полезен как тем, кто хочет работать по данной специализации, так и для тех, кто ищет себе хорошего контент-менеджера в проект.
И если вам понравилось, то поделитесь данной статьей со своими друзьями. Возможно им тоже пригодятся советы в данном обзоре.
До связи!
Ваш Дмитрий Стадник.
3.7 3 votes
Рейтинг статьи
[Всего: 3 Средний: 5/5][Всего: 3 Средний: 5/5]
менеджер | Дистанционное образование в ВятГУ
Контент-менеджер управляет содержанием и структурой сайта. Он контролирует появление и удаление разделов сайта и следит за их информационным наполнением. Подбирает и редактирует материалы (графические или текстовые) в соответствии с тематикой сайта; при необходимости пишет сам, но чаще собирает и обрабатывает уже имеющиеся. Также в обязанности специалиста входит учет статистики посещаемости сайта и отслеживание новой информации. От контент-менеджера требуется личная заинтересованность в вопросах, которым посвящен вверенный ему сайт.
Специфика профессии
Совершенствование в предметной области сайта; работу можно совмещать с учебой; много новой и интересной информации.
Однако, это обычно это довольно однообразная работа, отсутствуют перспективы профессионального роста, а систематическая работа за компьютером сказывается на здоровье.
Какие знания необходимы для работы контент-менеджером? Этому специалисту нужно быть осведомлённым в особенностях структур web-документа, знать язык гипертекстовой разметки (HTML). Контент-менеджер должен уметь работать не только с текстовой, но и с графической информацией. Это логотипы, фотографии или рисунки. Следовательно, необходимо уметь работать с программами Adobe Photoshop, AKVIS, Acrobat Standard, Xara Xtreme. Естественно, знание предметной области редактируемого сайта и английский язык также необходимы этому специалисту.
Контент-менеджер заполняет электронные страницы сайта информацией различной тематики. Занимается усовершенствованием текста для поисковых запросов, отслеживает конкурентную активность других сайтов. Многие контент-менеджеры самостоятельно пишут статьи для сайта, занимаются размещением фотографий и рисунков. Также в обязанности этого специалиста входит размещение рекламы на страницах сайта. Если необходимо изменить дизайн электронных страниц, то руководителем назначается контент-менеджер.
В настоящее время многие организации, чья деятельность связана с Интернет, заинтересованы в привлечении талантливых контент-менеджеров. Если специалист поступит на работу в организацию с большими возможностями на информационном рынке, то карьерный рост или высокая заработная плата будут обеспечены. Контент-менеджер может повыситься в должности до менеджера по развитию Интернет-проекта, а в перспективе стать руководителем сайта.
Контент-менеджер должен быть эрудированным и грамотным специалистом. От его оперативной работы по поиску информации, а затем качественной обработки данных и эксклюзивным размещением на сайте зависит репутация компании. Работа контент-менеджера часто предусматривает общение с клиентом. Поэтому коммуникабельность и знание норм этикета будет большим плюсом для специалиста.
➤ Как стать контент-менеджером с нуля
Если вы решили освоить специальность контент-менеджер с нуля, необходимо понять, насколько вам будет интересна эта деятельность |
Ведение любого бизнеса в современных условиях требует грамотно встроенной компании продвижения в интернете. Реализовать ее будет крайне сложно без привлечения различных специалистов, в том числе – контент-менеджеров. Поэтому вопрос как стать контент-менеджером с нуля крайне актуален в наше время. Тем более что специальность достаточно легко освоить, в том числе – самостоятельно.
Описание профессии
Это специалист главными задачами которого является создание уникального контента (содержимого) наполняющего страницы интернет-ресурса. Причем во многом эта задача решается за счет координации работы других работников – дизайнеров, копирайтеров, SEO-специалистов.
Можно сказать, что контент-менеджер берет на себя обязанности по наполнению сайта контентом и собирает для решения этой задачи команду специалистов координацией их работы он в основном и занимается. Если вас заинтересовала профессия контент-менеджер https://kharkov.spbsot.com.ua/market_school/copywriter-course-full здесь либо на любом другом аналогичном ресурсе вы сможете узнать о ней более подробно.
Что надо уметь
Требования к знаниям и навыкам специалистов такого рода могут достаточно сильно различаться в зависимости от сложности и размеров интернет-сайта, а также целей его владельцев. Но есть несколько базовых навыков, которые потребуются любому контент-менеджеру независимо от того, в какой области он работает.
В их число входят:
- Копирайтинг. Текстовое наполнение сайта одна из главных задач для такого специалиста.
Чтобы правильно оценить работу копирайтеров необходимо лично владеть навыком работы в этой области. Особенно важно это для новичков, которым часто приходится совмещать задачи копирайтера с выполнением обязанностей контент-менеджера.
- Продвижение. Даже самый замечательный сайт останется без особого внимания аудитории без применения специальных инструментов для его продвижения. Специалист должен уметь определять нудные сегменты целевой аудитории и воздействовать на них максимально эффективным из доступных инструментов.
- Стратегическое мышление. Необходимо владеть навыками планирования и методиками создания хорошего контент-плана на разные периоды времени. Это позволит точно определять цели и задачи работы на каждом из этапов наполнения сайта и успешно контролировать их реализацию.
- Аналитика. Качественную стратегию наполнения и продвижения ресурса невозможно простроить без детального разбора различных ее этапов и анализа допущенных ошибок.
Также может потребоваться владение различными графическими редакторами, полезным станет навык использования инструментов для построения рекламных кампаний от крупных поисковых систем.
Кому подходит профессия
Если вы решили освоить специальность контент-менеджер с нуля, необходимо понять, насколько вам будет интересна эта деятельность. Специальность хорошо подойдет тем, кому нравится работать с текстом и графикой, создавать уникальный и интересный контент для разных категорий аудиторий.
Необходимо обладать такими чертами характера:
- Усидчивость.
- Умение быстро обрабатывать большие объемы информации.
- Креативность.
- Внимательность.
Любую из этих черт можно развить и самостоятельно, но это потребует приложения дополнительных усилий.
Где получить образование
Базовые навыки этой профессии можно освоить самостоятельно. В сети можно найти огромное количество обучающих материалов в виде бесплатных статей, роликов на видеохостингах. При правильном подходе даже общедоступной информации будет достаточно для освоения навыков необходимых новичку для начала работы.
Если вы всерьез решите построить карьеру в этой области не обойтись без прохождения специальных обучающих курсов. Как правило, их ведут опытные специалисты, поэтому знания и навыки, полученные через них будут цениться гораздо выше.
Необходимо уделить серьезное внимание выбору подходящего курса обучения. Помимо изучения программы нужно внимательно прочитать отзывы ранее прошедших обучение, оценить профессиональные качества создателей курса. Желательно, чтобы после завершения обучающей программы выдавался специальный сертификат.
Как искать работу
Самый простой и общедоступный способ – работа на себя, то есть фриланс. Найти подходящие предложения о работе можно на специальных биржах либо других сайтах, посвященных поискам удаленной работы.
Важно понимать, что при самостоятельной работе нагрузка будет достаточно высока, есть риски столкнутся с мошенниками либо недобросовестными заказчиками. При этом размер оплаты особенно у новичков будет достаточно скромным.
Также можно найти постоянное место работы в различных компаниях. С одной стороны, это гарантирует получение стабильного дохода и возможность продвижения по карьерной лестнице. Но при самостоятельной работе практически нет ограничений по уровню дохода, все зависит только от конкретного человека и его навыков. В то время как работа в качестве штатного контент-менеджера серьезный заработок обеспечивает далеко не всем.
Перспективы
Понимая, как стать контент-менеджером с нуля важно также оценить перспективы этого направления деятельности. Специалисты этой категории имеют достаточно большой потенциал для наращивания заработка и саморазвития.
Благодаря тому, что в процессе работы менеджер получает всесторонний опыт взаимодействия с интернет-технологиями эта специальность может послужить хорошей стартовой точкой для освоения более узконаправленного рода деятельности.
Есть и отличные перспективы карьерного роста, особенно для тех, кто работает в штате крупной компании. Например, такой специалист может со временем стать администратором всего ресурса либо руководителем целого направления работы компании.
При самостоятельной работе сложностей с карьерным продвижением будет больше, зато такой специалист практически неограничен в получении дохода и может посвятить работе практически любое количество времени. Это позволит быстро выйти на достойный уровень прибыли, главное – не тратить все свободное время на работу так, как это может привести к накоплению стресса и проблем со здоровьем.
Схожі матеріали:
Войти в ИТ: профессия Content Manager| rabota.by
О профессии рассказал Content Lead Wowmaking Роман Липский.
В разных странах и компаниях профессию контент-менеджера понимают по-разному. Если говорить кратко, то контент-менеджер – это специалист, который решает задачи бизнеса при помощи мультимедийного контента. Все чаще используется не только текст, но и видео, подкасты, изображения. Не исключаю, что есть бизнесы, где контентом являются запахи или поделки из бумаги. Контент-менеджер должен быть готов к работе с нужным для бизнеса форматом и наполнять его смыслом. В обязанности такого специалиста входит исследование рынка и ниш, которые бизнес может занять в контенте, определение форматов контента и, собственно, его реализация.
Контент-менеджер хотя бы немного должен разбираться во всех смежных сферах – SMM, копирайтинг, редактирование текстов. В маленьких проектах контент-менеджер может быть на все руки мастером. Но если проект большой, то обычно есть четкое разделение ролей. Копирайтер готовит коммерческие материалы. SMM-специалист занимается созданием контента для соцсетей, его аналитикой, рекламой, репутационным менеджментом. Редактор составляет политику издания, задает его стандарты и тон, а затем поддерживает их выполнение, вычитывает тексты. Плюс в больших проектах могут появляться контент-менеджеры, которые занимаются сугубо менеджментом. Их главная задача управлять командой, при этом они помогают прорабатывать идеи и изредка сами что-то пишут.
Базовыми навыками для контент-менеджера можно считать грамотность, умение писать и широкий кругозор. Типичная картина для ИТ-компаний в Беларуси, когда продукт делается для англоязычного рынка, поэтому и контент нужно создавать на английском языке. Даже начинающий специалист должен обладать уровнем владения иностранным не ниже В2 (Upper Intermediate). Язык необходимо понимать с точки зрения семантики и грамматических конструкций, а не просто на разговорном уровне.
Работа контент-менеджера – это практически всегда работа с клиентом. Если в дижитал-агентствах клиенты внешние, то в ИТ-компании есть внутренний заказчик – продакт-менеджер, разработчик или маркетолог. Именно они обычно генерируют повестку, что будет в продукте. Отсюда важный навык – уметь общаться с этим заказчиком и собирать максимум вводных данных. Чаще всего люди приходят с очень размытым представлением, что они хотят видеть. Важно умение искать информацию и изучать аудиторию. Когда начинаешь создавать контент, нужно обязательно посмотреть, что есть на рынке, чем богат интернет по той или иной тематике. Еще важно понять, что за аудитория будет читать, слушать, смотреть созданный контент. Несмотря на стереотип, что контент-менеджер – это творческая профессия, он должен уметь выдавать контент при любых обстоятельствах, не зависеть от вдохновения или потока мыслей.
В последнее время для контент-менеджера стало полезно разбираться в работе с продуктом. С одной стороны ценно понимание UX (user experience), умение продумывать поведение пользователя. С другой стороны важно понимать продуктовые метрики и видеть взаимосвязь между ними и контентом.
В больших проектах для контент-менеджера важно уметь работать с подрядчиками: составлять техническое задание, вести документацию, давать фидбек. Например, мы создаем большое количество контента на английском языке и привлекаем носителей языка для проверки и создания контента.
Чтобы начать работать, достаточно освоить сервисы от Google suit – документы, таблицы, презентации. Научиться быстро искать информацию в интернете. После этого каждый человек в зависимости от своих задач выбирает пакет дополнительных инструментов, которые ему помогают в работе. Если говорить обо мне, то это Ubersuggest – seo-инструмент для анализа конкурентов и более структурированного поиска информации. Grammarly – помощник в написании текстов, который следит не только за грамматикой, но и за уникальностью текста и за его читабельностью. Hemingway Editor – приложение, которое оценивает читабельность и вычищает стоп-слова в текстах на английском языке. Платформа для работы с подрядчиками Upwork. Из аналитических инструментов, пользуюсь Google Analytics. Есть еще интересный сервис Feedly – он помогает создавать единую ленту новостей из тех источников, которые тебе интересны. Ее можно читать раз в день и не прыгать каждое утро по разным ресурсам в поисках обновлений.
За первым утренним офисным кофе можно почитать подборку материалов в медиа, чтобы поддерживать осведомленность в теме. Как у человека, который организует работу других людей, утром обязательно провожу летучку с командой. Если это начало недели, то можно устроить брейнсторминг. Затем идет работа с аналитикой. Если обнаруживаются какие-то ошибки с индексацией страницы или резкое падение метрики, то ищу причины. После этого переключаюсь на обычные задачи. В нашей команде стараемся чередовать рутинную работу с творческой. У контент-менеджера обычно две задачи – одна на создание контента, вторая более творческая – исследование, генерация идей или проработка концепций. Часть дня уходит на планирование, общение с подрядчиками и работу с документацией. Объем контента, который ежедневно нужно создавать контент-менеджеру, очень сильно зависит от проекта и формата. Зачастую больше времени тратится на исследование, чем на само написание контента, но если обобщить, то в день контент-менеджер создает от 500 до 1000 слов.
Типичная цель для такого специалиста: привлечение трафика через создание контента для внешних источников, для блога, соцсетей.
Постановка целей во многом зависит от сегмента, в котором работает компания. Если контент-менеджер работает в B2B-компании, то он может готовить презентации, письма, коммерческие предложения. Если в продукте B2C-сегмента, то перед ним могут поставить задачу достигнуть повышения конверсии того или иного элемента интерфейса. Например, у нас есть кнопка, по которой проходит 20% пользователей, а 80% ее не нажимают. Контент-менеджеру нужно понять, почему так происходит и что можно в ней изменить, чтобы улучшить показатели.
Часто перед контент-менеджером стоит цель – выстроить пользовательский опыт и удержать пользователя. Например, сейчас в “Ваумэйкинг” мы работаем над продуктом в категории Health and Fitness. Пользователи приходят в продукт мотивированными и в первый день им все нравится. Во второй день мотивация пропадает, и они уже не хотят ни строить полезные привычки, ни заниматься спортом. Наша задача выстроить их опыт взаимодействия с продуктом в первый день так, чтобы как можно большее количество юзеров возвращалось в приложение и дальше.
На самом деле с детства достаточно много пишу. Много лет участвовал в школьных олимпиадах по русскому языку, занимал призовые места на республиканском уровне. После школы поступил на специальность “Международные бизнес-коммуникации” в БГЭУ. Моим профилем были иностранные языки, но многие предметы по экономике и менеджменту сейчас можно связать с моей работой.
После университета я пошел в маркетинг, попробовал себя в разных направлениях от закупки рекламы до репутационного менеджмента. В итоге понял, что работа с контентом и языком мне нравится больше всего.
Как контент-менеджер я работаю около 3 лет. Первое время писал seo-оптимизированные статьи для сайта в продуктовой компании. Поднаторел там в организации процессов и ведении проектов полного цикла. Позже возглавил команду контент-менеджеров, занимался экспериментами с контентом, создавал и поддерживал редакционную политику. В определенный момент я понял, что могу целиком вести проект как Content Lead и перешел в “Ваумэйкинг”. Здесь я не просто управляю командой под какие-то заказы, но и принимаю много решений по поводу того, какой контент делать и как его подавать.
Я бы сказал, что профессия контент-менеджера больше всего подойдет тем, кто очень любознателен, любит копаться в информации, отсеивать фейковые новости от настоящих. Профессия будет близка тем, кому режет глаза неграмотность окружающих и нравится исправлять их ошибки.
Если говорить о близких профессиях, то ближе всего находятся журналисты. Если журналист хорошо знает английский, но не может реализовать себя в белорусских медиа из-за маленького рынка, то я бы порекомендовал ему попробовать.
Для тех, кто только начинает, обычно рекомендуют “Пиши, сокращай” Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой. Это такая “библия” русскоязычного копирайтинга, где каждый находит, что применить в работе.
Более искушенным контент-менеджерам предложу двигаться в двух направлениях. Первое – углублять понимание культуры потребления и образов. Для этого можно почитать “Систему вещей” Жана Бодрийяра. Второе направление – изучать самое современное, что практикуют в медиа сегодня. Можно взять редполитику журнала “Код“, “Тинькофф-журнала” или другого проекта, который вам нравится, и попробовать понять, как этот документ воплощается в настоящих публикациях.
Соблюдать баланс между личной жизнью и работой для меня не проблема. Но я видел немало кейсов в профессии, когда люди очень сильно погружались в проекты и не могли выбросить работу из головы, что приводило к выгоранию. В таких случаях нужно сознательно заставлять себя отвлекаться.
Я легко нахожу чем отвлечься. Например, играю в различные интеллектуальные игры – “Что”Где?Когда?”, квизы – это одновременно психологическая разрядка и помогает расширять кругозор, держать голову в форме. Хороший способ эскапизма для меня – видеоигры, погружаясь в игру, не думаешь о текстах. Иногда помогает куда-нибудь выбраться, сменить обстановку и посмотреть мир. В прошлом году, например, был в Японии, где мне очень понравилось.
Главный совет не прекращать совершенствоваться. В этой профессии очень высокий потолок, но его многие не видят. Часто встречаю контент-менеджеров, которые уперлись в промежуточную ступеньку и не видят себя дальше. По этой причине даже талантливые контент-менеджеры уходят в маркетинг, PR или даже переучиваются на тестировщиков или разработчиков. Хотя можно, не меняя профессии, развиваться и стать крутым специалистом. Если у вас такая ситуация, то можно обратиться к кому-то из старших товарищей и узнать, какие есть пути развития.
Если вы только задумались о том, чтобы стать контент-менеджером, то советую проконсультироваться с тем, кто уже работает, и выяснить с чего начинать, привести свой английский в форму. Можно пройти курсы по контент-менеджменту, копирайтингу или маркетингу в целом.
Как стать контент-менеджером
Профессия контент-менеджера – это работа мечты для всех, кто не имеет возможности или не желает придерживаться традиционного офисного графика, и стремится к творческой самореализации.
Преимущество этой работы заключается в возможности выполнять обязанности удаленно, по свободному графику, самостоятельно определять свою нагрузку и планировать время выполнения того или иного заказа.
Но как же стать контент-менеджером? Какими качествами и знаниями должен обладать претендент на данную должность? Чтобы ответить на эти вопросы, рассмотрим, какие обязанности выполняет контент-менеджер.
Что должен делать контент-менеджер?
Обязанности специалиста будут различаться в зависимости от вида и тематики портала, с которым он работает, но можно выделить и общие направления деятельности.
- Наполнение ресурса полезными и интересными текстами, подбор изображений и видеоматериалов.
- Обновление разделов сайта.
- Поддержание работы форума, модерирование сообщений.
- Поддержание ленты новостей в актуальном состоянии.
- Работа с каталогом товаров (обновление и редактирование).
- Обработка фотографий и других изображений.
- Создание отчета о посещаемости.
Также от контент-менеджера часто требуется продвигать ресурс в поисковых системах (СЕО-оптимизация), «раскручивать» его в социальных сетях и решать другие задачи.
Каким должен быть хороший контент-менеджер?
Главная задача контент-менеджера заключается в том, чтобы привлечь и удержать посетителей на сайте, заинтересовав их полезным материалом. Следовательно, такой специалист должен, как минимум, отлично разбираться в тематике ресурса и понимать, что представляет наибольший интерес для пользователей.
Разумеется, специалист, работающий с сайтами различной направленности, не обязан быть слесарем, ветеринаром, медработником и технологом по производству пищевых продуктов в одном лице. Однако он должен уметь работать с информацией, осваивать новые области знания и с легкостью переключаться от одной темы к другой.
Кроме того, профессионалу, занимающемуся наполнением сайтов, необходимо уметь писать интересные, грамотные и уникальные статьи, которые он будет размещать на ресурсе. Также ему придется взаимодействовать с копирайтерами, модераторами, веб-мастерами и другими специалистами, а значит, он должен уметь ставить четкие задачи и контролировать их выполнение.
Что касается профессиональных навыков, то контент-менеджер должен не только уметь грамотно писать, отличать статью от новости, а пресс-релиз от продающего текста, но и обладать базовыми знаниями в СЕО, понимать принцип работы самых популярных движков, знать правила HTML-разметки, понимать, что такое CSS или быть готовым быстро научиться всему перечисленному.
Где получить образование контент-менеджера?
Существует мнение, что контент-менеджер должен быть журналистом или, на худой конец, филологом. Но, как подсказывает опыт, это совсем не обязательно. Профессионал может иметь практически любое образование, главное — это желание и способность работать с большими объемами информации, выделять главное, отсеивать лишнее и уметь разумно встраивать свою работу. Кстати, контент-менеджерами нередко работают люди, не имеющие высшего образования.
Абсолютное большинство успешных контент-менеджеров являются в некотором роде самоучками. Действительно, до недавнего времени освоить эту профессию было просто негде. Сейчас начинают появляться сетевые курсы контент-менеджеров, на различных порталах каждый желающий может получить информацию, необходимую для начала работы. Кроме того, существует и специальная литература для начинающих сотрудников, которую также можно взять на сайтах, посвященных обучению заработку в Интернете.
Как найти работу?
Итак, если вы решили занять наполнением сайтов, прошли обучение и горите желанием приступить к выполнению обязанностей, возникает самый важный вопрос: где найти работу?
Существует несколько путей поиска заказчиков. Во-первых, начинающий контент-менеджер может устроиться на работу в веб-студию, предоставляющую услугу наполнения сайтов. Во-вторых, он может обратиться напрямую к работодателю, рассмотрев предложения на сайтах по трудоустройству, или рассылая резюме в организации. Кроме того, можно просто разместить резюме на специализированных порталах и ждать, когда вас найдет работодатель.
Существует и более сложный путь в профессию. Можно попробовать себя в качестве копирайтера на одной из текстовых бирж в сети. Наработав определенный опыт и получив знания и навыки в области создания текстов для сайтов, можно попытаться найти заказчика, которому понравиться ваш стиль письма, и он будет готов сотрудничать на постоянной основе.
Итак, существует множество способов найти работу, которая вам нравится. Если не сдаваться в случае неудач и проявлять настойчивость, вы обязательно добьетесь успеха.
курсы контент менеджера | siderius
Эксклюзивный курс рассчитан на быстрое трудоустройство и проходит в микро-группах до 5 человек с индивидуальным подходом к каждому. Преподаватели – ведущие специалисты крупнейших компаний, профессионально представленных в сети Интернет. Почему упор на Интернет? Потому что он стремительно захватывает рынок, и это сразу же отражается на популярности связанных с ним профессий.
Сегодня контент-менеджер – это незаменимый специалист в интернет-индустрии. Как стать востребованным администратором и редактором сайта? Можно ли научиться управлять контентом, если ранее вы работали в совершенно иной сфере? Почему контент-менеджер должен обладать управленческим мастерством?
Пройдите обучение на курсе «Контент-менеджер» в образовательном центре «Сидериус» — и получите ответы на эти вопросы! Наш курс выгодно отличается наличием практических занятий, которые разработаны с участием выдающихся специалистов. Таким образом, центр «Сидериус» предлагает вам уникальную возможность стать отличным и практиком, и теоретиком в своей области.
Контент-менеджер — специалист по созданию, распространению и курированию контента, редактор сайтов. Кроме работы с текстами, контент-менеджеру необходимо заниматься и управленческой деятельностью: от этого специалиста зависят бизнес-процессы, связанные с работой сайта. Отличная возможность проявить себя для ярких талантливых личностей!
Контент-менеджер – важнейший специалист для построения бизнеса в интернете!
Где может работать контент-менеджер?
— СМИ и информационные сайты
— интернет-магазины
— SEO-студии, компании по продвижению сайтов
— агентства рекламы и PR
С развитием бизнеса и информационного рынка в сети Интернет профессия контент-менеджера стала действительно важной и престижной. Многие компании обязаны профессиональным администраторам сайта своим доходом.
Какую работу выполняет контент-менеджер?
— наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации
— деятельность по созданию удобного и полезного восприятия контента аудиторией
— управление копирайтерами и другими сотрудниками, работающих на поддержание работоспособности сайта
— исправление ошибок в текстах
— участие в SEO-продвижении
— написание статей, обзоров
Как стать контент-менеджером?
1. Пройти теоретическое и практическое обучение в образовательном центре «Сидериус»
2. Закрепить полученные знания во время выполнения домашних заданий.
3. И приступить к хорошо оплачиваемой и любимой работе!
Что вы получите на курсе?
На курсе «Контент-менеджер» вы получите все необходимые знания для успешной карьеры в интернет-индустрии, узнаете, как грамотное администрирование сайта связано с развитием бизнеса, и, конечно, приобретете практические навыки. Центр «Сидериус» предоставляет необходимые материалы и информацию для получения большого объема знаний, поэтому начать работать можно сразу после прохождения курса. А главное – вы получите ценные советы от практикующих специалистов, которые не изданы ни в одном пособии!
Курсы «Сидериус» — это:
Индивидуальный подход
Мы набираем небольшие группы по 4-5 человек. Потому индивидуальный подход в обучении Вам гарантирован! Это значит, что вы просто не сможете отстать от программы и будете учиться до победного результата в обучении.
Удобный график обучения
Курсы можно совмещать с учёбой, работой или материнством. Вы можете выбрать удобную для Вас группу: утреннюю, дневную, вечернюю или группу выходного дня.
Квалифицированные преподаватели и возможность трудоустройства
Профессиональные преподаватели с опытом работы и обучения, внимательные и отзывчивые, будут Вашими первыми проводниками в мир новой профессии. К тому же, наш центр с большим удовольствием оказывает помощь в поиске места работы своим выпускникам.
Отличные цены
Вас приятно удивят цены на обучение в нашем центре. Кроме того, у нас регулярно проходят акции (за которыми Вы можете следить на страницах нашего центра в социальных сетях ВКонтакте или Одноклассники), поэтому Вы можете «поймать момент» для получения специальности.
Сегодня — именно тот день, когда вы можете изменить свою жизнь, получив новые знания!
Как стать контент-менеджером
Основная обязанность контент-менеджера заключается в создании и поддержании фирменного стиля компании и ее присутствия в сети. Для этого они создают, пишут, корректируют и развивают контент-стратегии, чтобы гарантировать, что нужный контент появится на веб-сайте в нужном месте и в нужное время. Контент-менеджер также управляет контент-командой и копирайтерами, помогая создавать привлекательный контент.
Контент-менеджеры могут быть наняты в любой компании, которая присутствует в Интернете.Успешный контент-менеджер должен обладать творческими способностями, лидерскими качествами и практическими знаниями в области поисковой оптимизации и программного обеспечения для управления контентом, такого как Typo3, WordPress и Drupal. Они также должны обладать коммуникативными и исследовательскими навыками и должны быть в курсе текущих тенденций в отрасли.
Контент-менеджеры работают в среднем 40 часов в неделю. В зависимости от места работы они могут быть на связи, чтобы быстро обновлять информацию по мере изменения информации.
Когда дело доходит до контент-менеджера, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 37,98 долларов в час? Это 78 991 доллар в год!
Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 8% и создаст 21 800 вакансий в США.
Многие контент-менеджеры обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности.Мы обнаружили, что во многих резюме упоминается творческий подход, навыки межличностного общения и организаторские способности.
Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для контент-менеджера, мы обнаружили, что во многих резюме было указано, что 25,1% контент-менеджеров включают контент-маркетинг, в то время как 13,8% резюме включают веб-контент, а 6,3% резюме включают проект. управление. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.
Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу. Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью менеджера по содержанию. Но с какой отрасли начать? Большинство контент-менеджеров фактически находят работу в сфере технологий и медиа.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по контенту, в первую очередь следует подумать о том, сколько образования вам нужно. Мы определили, что 62,0% контент-менеджеров имеют степень бакалавра.Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 22,1% контент-менеджеров имеют степень магистра. Несмотря на то, что у большинства контент-менеджеров есть высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.
Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать контент-менеджером. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для контент-менеджеров, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или магистра. Другие степени, которые мы часто видим в резюме контент-менеджеров, включают степени младшего специалиста или дипломы средней школы.
Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать контент-менеджером. Фактически, многие вакансии контент-менеджера требуют опыта в такой роли, как стажировка. Между тем, многие контент-менеджеры также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как редактор или руководитель проекта.
Как стать менеджером цифрового контента
Когда дело доходит до менеджера цифрового контента, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что в среднем они зарабатывают 31 доллар.76 в час? Это 66 065 долларов в год!
Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 8% и создаст 21 800 рабочих мест в США.
Многие менеджеры цифрового контента обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме указаны аналитические навыки, коммуникативные навыки и творческий подход.
Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для управления цифровым контентом, мы обнаружили, что во многих резюме указано 32.5% менеджеров цифрового контента включали контент-маркетинг, в то время как 7,5% резюме включали веб-контент, а 5,2% резюме включали социальные платформы. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.
Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу. Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью менеджера цифрового контента.Но с какой отрасли начать? Большинство менеджеров по цифровому контенту фактически находят работу в сфере СМИ и розничной торговли.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по цифровому контенту, в первую очередь следует подумать о том, сколько образования вам нужно. Мы определили, что 62,5% менеджеров по цифровому контенту имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 25,9% менеджеров по цифровому контенту имеют степень магистра. Несмотря на то, что большинство менеджеров по цифровому контенту имеют высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.
Выбор правильной специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать менеджером цифрового контента. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для менеджеров цифрового контента, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или магистра. Другие степени, которые мы часто видим в резюме менеджера цифрового контента, включают степени младшего специалиста или дипломы средней школы.
Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать менеджером по цифровому контенту.Фактически, многие вакансии менеджера цифрового контента требуют опыта в такой роли, как стажировка. Между тем, многие менеджеры по цифровому контенту также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как редактор или стажировка по маркетингу.
Как стать менеджером веб-контента | Узнать о вакансиях
Чем занимается менеджер веб-материалов?
Менеджер веб-контента тесно сотрудничает с проектными группами, редакторами, разработчиками и дизайнерами, чтобы координировать контент сайта и обеспечивать его соответствие потребностям целевой аудитории.Вы можете работать на сайтах, открытых для публики, или на сайтах для персонала только во внутренней сети компании.В ваши обязанности могут входить:
- взяв на себя ведущую роль в поддержке и развитии сайта
- Встреча с редакторами, маркетологами и дизайнерами для планирования и разработки контента, стиля и внешнего вида сайта
- Использование систем управления веб-контентом для анализа использования веб-сайта
- написание отчетов для топ-менеджеров, клиентов и партнерских организаций
- установка прав доступа для пользователей сайта
- продвижение информации о сайте для целевых клиентов и партнеров
- проведение проверок качества содержания
- сообщает о технических проблемах персоналу ИТ-поддержки
- занимается юридическими вопросами, такими как авторское право и защита данных
Тип контента, над которым вы работаете, может сильно различаться, но некоторые примеры включают:
- электронная коммерция, например интернет-магазины или банковские операции
- реклама товаров и розничные каталоги
- местных, национальных и международных новостных сводок
- выход в социальных сетях
- веб-сайтов колледжей и университетов
- Интернет-общедоступная информация и государственные услуги
В более крупных компаниях вы можете управлять редакционной группой, которая исследует и готовит материалы — текст, изображения и мультимедиа — для публикации на веб-сайте. В небольших организациях у вас может быть более «практическая» роль в создании и написании контента.
Что мне нужно сделать, чтобы стать менеджером веб-контента?
Нет единственного способа начать эту карьеру. Вы можете получить опыт работы в журналистике, маркетинге или ИТ, или вы можете перейти на эту должность после получения опыта в другой области бизнеса.
Обычно вам нужен предыдущий опыт написания контента в той или иной форме, хотя и не обязательно в Интернете.Полезный способ показать работодателям свои навыки — собрать коллекцию опубликованных вами работ. Вы можете набраться опыта письма:
- через ваше существующее рабочее место — создание маркетинговых материалов или бюллетеней для внутренней сети компании
- добровольная работа — создание статей, листовок и информационных листов для общественной группы, благотворительной организации или местной бесплатной газеты
- ведет блог или пишет в социальных сетях
- обучение в колледже или университете
Вы можете пройти курс, чтобы научиться некоторым навыкам, необходимым для создания веб-контента. Соответствующие предметы включают журналистику, издательское дело, СМИ и коммуникации, PR и маркетинг. Свяжитесь с местными колледжами для получения подробной информации о курсах и требований к поступающим.
Вам не нужны специальные ИТ-навыки для руководящей должности, хотя знание веб-дизайна, настольных издательских систем и редактирования фотографий расширит ваши возможности, поскольку многие рабочие места сочетают управление с написанием или веб-дизайном.
Может быть полезно понимание систем управления веб-контентом (CMS) и того, как они работают.
Где я мог бы работать?
Большая часть вашей работы будет выполняться в офисе за компьютером. Могут быть некоторые обязанности вне офиса, например, посещение встреч с клиентами или партнерами.Как стать менеджером по цифровому контенту
Менеджер цифрового контента — это человек в бизнесе, который может управлять рабочим процессом контента с различных онлайн-медиа-платформ. Цифровой контент может быть чем угодно: от статей, изображений, видео и анимации до новостей и обзоров.Как правило, все контент-менеджеры имеют хотя бы некоторый опыт в производстве и / или публикации контента, но большинство из них также обладают опытом в различных других областях, включая социальные сети, маркетинг, веб-разработку и управление и т. Д. Как правило, контент-менеджеры участвуют в стратегическом планировании с учетом бизнес-модели, бюджета и временных рамок своего клиента. Они гарантируют, что контент распространяется максимально эффективно, этично и соответствует этическим и юридическим требованиям веб-сайтов.
Чтобы работать менеджером по цифровому контенту, нужно получить ученую степень в этой области. Есть много менеджеров по цифровому контенту со степенью бакалавра и лишь несколько человек со степенью магистра. Основное требование к должности менеджера по цифровому контенту будет связано с конкретным веб-сайтом, на котором вы работаете или которым управляете, и какими навыками вы обладаете, а также являетесь ли вы гражданином США и имеете ли вы действующее образование. Другие факторы, которые вступают в игру при найме человека для управления цифровым контентом, — это опыт работы с несколькими платформами, организационные навыки и знание юридических требований к публикации веб-сайтов.Обычно нет возрастных ограничений для должностей в этой области, хотя большинство менеджеров по цифровому контенту начинали свою работу в сообществе интернет-маркетинга.
Первым шагом для менеджера цифрового контента является создание портфолио произведенных им работ. Портфолио следует отправлять крупным издателям, и они проверят их, чтобы определить, есть ли у вас технические навыки и опыт, необходимые для должности. Если вас выбрали, то вы пройдете тест, чтобы узнать, способны ли вы справиться с обязанностями, которые будут возложены на ваши плечи.Для этого теста обычно требуется образец письма, резюме, а иногда даже цифровая копия, демонстрирующая способности, которые вы должны предоставить для работы.
После того, как вы будете приняты на программу онлайн-обучения, вам необходимо будет ознакомиться с инструментами управления цифровым контентом, которые потребуются для работы. Вы можете изучить эти инструменты в самой программе или приобрести книги и другие ресурсы, чтобы узнать, как эффективно использовать эти инструменты. Эти инструменты позволяют управлять всеми областями вашего сайта, а также макетом каждой страницы.Вы будете нести ответственность за создание контента и за поддержание качества и оригинальности цифрового контента, который вы разместили. Следовательно, вы должны поддерживать рейтинг ваших страниц в поисковых системах на должном уровне и постоянно обновлять свой контент, чтобы он оставался актуальным.
Одним из важных навыков, которым должен обладать любой менеджер цифрового контента, является эффективное общение. Коммуникация важна для многих задач, которые обычно выполняются на веб-сайте. Вы будете общаться с издателем, автором и другими сотрудниками веб-сайта.Вы будете общаться с потенциальными покупателями, а также обновлять веб-сайт и выставлять новые товары на продажу. Без четкого и лаконичного общения ваши усилия по достижению успеха в этой работе будут значительно ограничены.
Еще одно, что вам понадобится, чтобы стать хорошим менеджером цифрового контента, — это терпение. Чтобы быть хорошим менеджером, требуются часы исследования и анализа того, что доступно в Интернете, чего хотят клиенты и что они ищут. Также требуется время, чтобы найти идеальное сочетание творчества и технических ноу-хау.Хотя многие люди могут подумать, что эта задача проста, на самом деле это может очень расстроить, если вы не будете достаточно терпеливы, чтобы потратить недели или месяцы на создание идеального цифрового контента.
Если вы серьезно относитесь к карьере контент-менеджера, вам нужно задуматься о нескольких вещах. Во-первых, вы должны решить, какую карьеру вы хотите сделать. Планируете ли вы работать в рекламном агентстве, издательской компании или разработчике веб-сайтов? После того, как вы определились со своей специальностью и выбрали конкретную область знаний, вам следует начать поиск конкретных программ обучения и семинаров, которые помогут вам начать работу.
Самая важная часть того, чтобы стать менеджером цифрового контента, — это знать, что вы увлечены этим. Нет смысла быть отличным менеджером, если тебе не нравится то, что ты делаешь. Это означает, что вы должны быть готовы усердно работать и учиться на своих ошибках. Многие люди ошибаются, ожидая, что они с самого начала будут экспертами во всем. Обычно это приводит к карьере, лишенной творчества и начинающей напоминать застоявшуюся жизнь многих «обычных работников».Если вы действительно хотите стать менеджером по цифровому контенту, вы должны быть готовы потратить время и усилия, чтобы добиться от своей карьеры именно того, чего вы хотите.
Что такое контент-менеджер и как получить эту работу?
Быстрая навигация
Если у вас есть страсть к написанию и редактированию и вы хотите работать в сфере маркетинга и коммуникаций, то должность контент-менеджера может быть разумным выбором для карьеры. Контент-менеджеры, как правило, работают в быстро меняющейся цифровой среде и берут на себя широкий круг обязанностей, от производства до распространения. Узнайте, чего ожидать от этой роли, и узнайте, как стать контент-менеджером.
Изображение с Unsplash, автор: wocintechchat
Контент-менеджер контролирует создание, стратегическое развитие и продвижение усилий компании по обмену сообщениями. В этой роли вы обычно берете на себя ответственность за все, от написания и редактирования текста до найма создателей и надзора за распространением. Эта должность обычно требует сильных коммуникативных, маркетинговых и лидерских навыков.
Хотя менеджер контента — одно из наиболее распространенных названий для этой роли, некоторые компании могут использовать похожие ярлыки. Эти альтернативные названия включают те же обязанности и требования:
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
- Начальник отдела содержания
- Менеджер по контент-маркетингу
- Диспетчер цифрового или веб-контента
Контент-менеджеры обычно делят свое время между несколькими основными обязанностями. Типичные обязанности контент-менеджера делятся на семь категорий, от исследования до оптимизации.
Для большинства контент-менеджеров работа начинается с исследования. В этой роли вам необходимо понимать, какой тип контента хочет ваша аудитория и какие методы его создания. Чтобы получить вдохновение, вам, возможно, потребуется взять интервью у своей аудитории или поговорить с коллегами или экспертами в предметной области.
Если в вашей организации есть библиотека содержимого, вам может потребоваться просмотреть ее содержимое, чтобы оценить, что у вас есть и как вы можете использовать его.Если вы создаете или модернизируете процесс управления контентом, вам, возможно, также придется оценить программные решения для управления контентом и его публикации.
Планирование и стратегия Помимо проведения фоновых исследований, контент-менеджеры также составляют планы контента и разрабатывают стратегии. Чтобы разработать эффективную стратегию, вам может потребоваться периодически встречаться с коллегами-менеджерами или руководителями компании. Затем вы сможете разрабатывать стратегии в отношении контента, которые наилучшим образом достигают бизнес-целей и маркетинговых целей вашей компании.
В некоторых случаях вы можете нести ответственность за один тип контента, например сообщения в блогах или видео. Однако в большинстве случаев контент-менеджеры должны включать в свои планы широкий спектр носителей, от копий и загружаемых ресурсов до изображений и видео.
Надзор за персоналом Если вы присоединитесь к небольшой организации, вы можете работать независимо и самостоятельно управлять большинством своих задач. По сути, вы могли бы стать командой цифрового маркетинга из одного человека.Однако, если ваша рабочая нагрузка становится слишком большой, вы можете поручить некоторые задачи по написанию или созданию контента одному или нескольким фрилансерам.
Если вы работаете в более крупной организации, вам, скорее всего, придется руководить целой внутренней командой. В вашу команду могут входить писатели, редакторы, менеджеры социальных сетей, специалисты по поисковой оптимизации (SEO) и другие профессионалы цифрового маркетинга. Как контент-менеджер вы несете ответственность за постановку задач, предоставление отзывов и рекомендации своим сотрудникам.
Создание контентаВ зависимости от специфики вашей роли создание контента может быть большим или малым аспектом работы. Если вы работаете в команде, то вы можете отвечать за создание большого процента письменного или визуального контента, который публикует ваша компания. В этом случае вы можете потратить больше половины своей средней рабочей недели на написание статей или создание сценариев видео.
Однако, если вы управляете большой командой, вам, вероятно, придется делать больше делегирования и контроля качества, чем создание контента. В этом случае вы можете нести ответственность за создание некоторых частей контента более высокого уровня, а остальное передать своей команде.
После создания контента предстоит еще многое сделать. Контент-менеджеры часто несут ответственность за публикацию контента на веб-сайте компании и обеспечение базового качества.
При публикации контента в месте, где читатели могут оставлять комментарии, например в блоге компании, контент-менеджерам также может потребоваться отслеживать взаимодействие.Эта задача часто включает подтверждение комментариев, ответы на вопросы и закрытие доступа для злонамеренных пользователей или пользователей, рассылающих спам.
Продвижение контента Помимо публикации контента, профессионалы в этой роли также, как правило, несут ответственность за увеличение читательской аудитории. Как контент-менеджер, вы можете работать с коллегами по маркетингу для определения возможностей продвижения, таких как социальные сети или синдикация.
После того, как вы решите, какие возможности использовать, вам может потребоваться контроль за отправкой или модификацией контента, чтобы соответствовать требованиям различных торговых точек.В этой роли вам также, возможно, придется наладить отношения с рекламными агентствами или обеспечить оптимальное размещение.
Отчетность и оптимизацияБольшинство контент-менеджеров должны соответствовать целям производительности, которые могут включать в себя все, от просмотра статей и комментариев до более сложных преобразований, таких как подписка по электронной почте или покупки. Для отслеживания прогресса вы будете создавать периодические отчеты, в которых будут сравниваться ваши результаты с ключевыми показателями эффективности (KPI), установленными вашей командой.
Кроме того, вам, возможно, придется проанализировать свои результаты, например, объяснить причину вашего успеха или то, как вы планируете улучшить свои результаты в следующий период времени. Если ваши результаты нуждаются в улучшении, рассчитывайте порекомендовать корректировки для оптимизации вашей стратегии управления контентом. Возможно, вам также придется продемонстрировать ценность своей работы, чтобы ваша организация могла рассчитать рентабельность инвестиций (ROI).
Большинство контент-менеджеров работают за столом в офисе. Хотя некоторые работают в офисных зданиях вместе с коллегами, другие работают удаленно или из дома. Если вы работаете удаленно, вы можете полагаться на чат или видеоприложения для общения с коллегами.
Независимо от того, где ваша работа контент-менеджера требует от вас работы, вам нужен доступ к компьютеру и подключение к Интернету, чтобы эффективно выполнять эту роль. Контент-менеджеры обычно используют компьютеры для написания, редактирования, разработки стратегии и продвижения сообщений своей организации.
Поскольку любая организация может получить выгоду от квалифицированного специалиста по управлению обменом сообщениями, контент-менеджеры работают практически во всех отраслях. В некоторых случаях вы можете работать в агентстве, которое специализируется на маркетинге, рекламе или связях с общественностью.Или вы можете работать в отделе маркетинга компании в области финансов, страхования, производства, торговли или других отраслей.
Независимо от вашей отрасли, вы обычно можете рассчитывать, что ваша работа контент-менеджера будет постоянной с 40-часовой неделей. Иногда вам, возможно, придется работать сверхурочно или в необычные часы, чтобы уложиться в сроки или успешно координировать свои действия с соавторами.
Каковы требования, чтобы стать контент-менеджером?Чтобы выделиться как сильный кандидат на должность контент-менеджера, вам необходимо иметь несколько стандартных квалификаций.Помимо профессионального опыта в этой области, вы должны соответствовать приведенным ниже требованиям к образованию и обучению.
Образование Чтобы получить работу контент-менеджера, вам обычно требуется четырехлетняя степень. Некоторым работодателям требуется конкретная специальность, в то время как другие просто запрашивают степень бакалавра в какой-либо области. Некоторые из наиболее распространенных специальностей для контент-менеджеров включают:
- Маркетинг: Одна из наиболее распространенных специальностей контент-менеджеров. Маркетинговая степень может помочь вам освоить исследования рынка, поведение потребителей и стратегию.Как специалист по маркетингу, вы можете рассчитывать на занятия по связям с общественностью, брендингу и методам исследования.
- Коммуникации: Контент-менеджеры, специализирующиеся в коммуникациях, как правило, преуспевают в создании эффективных сообщений в различных средствах массовой информации. Эта программа на получение степени часто включает курсы по маркетингу, журналистике и копирайтингу.
- Медиа-исследования: Когда вы специализируетесь на медиа-исследованиях, вы обычно хорошо разбираетесь в методах исследования, теории медиа, психологии и социологии.
Специалисты по изучению средств массовой информации часто изучают политику, историю, искусство и литературу, что позволяет им критически относиться к средствам массовой информации.
- Английский язык: Получение степени по английскому языку — еще один распространенный выбор для контент-менеджеров, поскольку эта область обучения может помочь вам развить сильные навыки письма, исследования и критического анализа. Будучи специалистом по английскому языку, вы обычно посещаете уроки композиции, творческого письма, лингвистики и теории литературы.
В некоторых случаях работодателям может потребоваться степень магистра, особенно для должностей более высокого уровня.Вот некоторые из наиболее распространенных степеней магистра для контент-менеджеров:
- Магистр делового администрирования (MBA): Для амбициозных контент-маркетологов наиболее распространенной степенью магистра является степень MBA с акцентом на маркетинг. В этой программе вы сможете освоить исследования аудитории, маркетинговый анализ и управление брендом, одновременно становясь более стратегическим и ориентированным на бизнес маркетологом.
- Магистр наук в области маркетинга (MSM): Контент-маркетологи, которые получают степень МСМ, обычно проходят более продвинутые курсы по исследованию рынка, поведению потребителей и брендингу, в результате чего становятся более осведомленными и всесторонними.
В некоторых организациях могут быть требования к обучению без отрыва от производства для контент-менеджеров и других сотрудников отдела маркетинга. Однако официальной программы обучения управлению контентом для профессионалов в этой области нет.
Вместо этого большинство работодателей ожидают, что у вас будет несколько лет соответствующего опыта в контент-маркетинге. Некоторые также могут предпочесть, чтобы у вас был специальный опыт работы с контентом в отрасли организации, который может быть чем угодно, от финансов и страхования до продуктов питания и напитков.
Какие навыки нужны контент-менеджерам? Независимо от того, в какую организацию вы подадите для работы, вам потребуется несколько навыков soft и hard. Большинству компаний требуются эти мягкие навыки или атрибуты:
- Аналитические навыки: Контент-менеджеры должны уметь обрабатывать и оценивать информацию и делать обоснованные выводы. В этой роли вы должны уметь анализировать все, от отраслевых тенденций до ключевых показателей эффективности.
- Внимание к деталям: Как контент-менеджер, вы должны контролировать, казалось бы, бесконечное количество движущихся частей.Вам необходимо уделить особое внимание деталям, чтобы выявлять и исправлять ошибки перед публикацией, чтобы ваша организация могла поддерживать согласованный обмен сообщениями.
- Связь: Для контент-менеджеров очень важны отличные коммуникативные навыки. Вы должны уметь четко писать и эффективно говорить, чтобы донести идею вашей организации до людей. Вы также должны уметь передавать задания и давать рекомендации своей команде.
- Креативность: Даже если вы не занимаетесь активным производством контента, вы должны мыслить творчески.
Как контент-менеджер, вам нужен творческий подход к разработке стратегий и налаживанию связи с аудиторией вашей организации. Вам также понадобится оригинальное видение для создания контента высшего уровня.
- Руководство: Независимо от того, работаете ли вы в команде из одного человека или руководите несколькими сотрудниками, вам необходимы сильные лидерские качества, чтобы преуспеть на этой должности. Вы должны уметь ставить цели, управлять конфликтами и укреплять доверие для достижения ключевых целей.
- Организация: Поскольку контент-менеджеры берут на себя ответственность за широкий спектр задач, вы должны быть организованными.Вы должны уметь успешно планировать свой день, неделю, месяц или квартал, и вы должны знать, как наладить рабочие процессы, которые помогут вам работать эффективно.
- Управление временем: При таком большом количестве задач менеджеры по контенту должны грамотно планировать свое время.
В этой роли вы должны уметь уложиться в сроки и работать в сжатые сроки.
Кроме того, многие организации ожидают, что вы владеете этими жесткими навыками или владеете этими типами программного обеспечения:
- Системы управления контентом (CMS): Большинство команд контент-маркетинга используют CMS, такие как WordPress, для организации и публикации своего контента.Как контент-менеджер, вы должны свободно владеть этими программами.
- HTML: Многим контент-менеджерам необходимо знать основы HTML, основного языка для создания веб-страниц. Обладая базовыми навыками HTML, вы можете легко редактировать и оптимизировать цифровой контент.
- SEO: Даже если вы работаете в тесном контакте со специалистом по SEO, вам необходимо знать передовой опыт для создания оптимизированного контента. Вы должны понимать, как проводить исследование ключевых слов и как включать ключевые слова в свой контент.
- Социальные сети: Чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера, вам необходимо хорошо владеть основными платформами социальных сетей в деловых целях.
Многие контент-менеджеры помогают с подготовкой подписей для каналов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
- Аналитика веб-сайта: Чтобы эффективно отслеживать свои результаты, вы должны понимать аналитику веб-сайта. Вы должны уметь использовать такие программы, как Google Analytics, для отслеживания ключевых показателей эффективности и оценки целей.
- Программы обработки текста: Для менеджеров контента необходимы программы обработки текста, такие как Microsoft Word и Google Docs.Вы должны иметь возможность использовать эти приложения для написания, редактирования, форматирования и совместной работы с другими.
Как следует из названия, большинство должностей контент-менеджеров — это должности управленческого или исполнительного уровня. Это означает, что вы обычно не подходите для этой должности, если новичок в отрасли. Вместо этого вам сначала нужно иметь несколько лет опыта работы на начальном или младшем уровне. Многие контент-менеджеры получают опыт работы на таких должностях, как:
- Контент-маркетолог: Эти профессионалы исследуют и пишут контент для веб-сайтов.Они могут специализироваться на публикациях в блогах, подробном контенте, веб-страницах или других типах материалов.
- Редактор: Большинство редакторов тесно сотрудничают с писателями и менеджерами контента, стремясь улучшить и оптимизировать веб-контент. Они также могут участвовать в планировании содержания и стратегии.
Хотя некоторые контент-менеджеры получают должности, которые позволяют им расти и процветать на протяжении большей части своей карьеры, другие используют эту должность как ступеньку к другим руководящим должностям.Когда вы приобретете опыт управления контентом, вы сможете получить право на следующие должности:
- Менеджер по маркетингу и продвижению: Контент-менеджеры, имеющие более разносторонний маркетинговый опыт, часто ищут эту руководящую должность. Менеджеры по маркетингу и продвижению обычно направляют усилия отдела цифрового маркетинга и возглавляют команды.
- Директор по маркетингу: Многие контент-менеджеры стремятся взять на себя эту исполнительную роль. Директора по маркетингу следят за всеми маркетинговыми усилиями компании, обеспечивая стратегическое руководство и работая с другими руководителями над принятием ключевых бизнес-решений.
Если вы подумываете о приеме на работу контент-менеджера, важно правильно определить ожидаемую заработную плату. По данным Indeed, в США средняя зарплата контент-менеджера составляет 58 907 долларов в год.
Наряду с этой годовой зарплатой вы можете рассчитывать на получение таких льгот, как медицинское страхование, оплачиваемый отпуск и выплаты в пенсионный фонд. Некоторые организации также предлагают творческий отпуск, абонемент в спортзал и еду при условии, что вы работаете в офисе, а не дома.
Также важно помнить, что зарплата контент-менеджеров может варьироваться в зависимости от компании, отрасли или местоположения. Например, по данным Indeed, контент-менеджеры в Нью-Йорке зарабатывают в среднем на 11 109 долларов в год больше, чем те, кто работает в Чикаго. Контент-менеджеры из Нью-Йорка зарабатывают в среднем на 15 603 долларов в год больше, чем те, кто работает в Майами. Если вы хотите максимизировать свою зарплату, может помочь гибкий подход к местоположению.
Каковы перспективы работы контент-менеджеров?The U.Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует, что возможности трудоустройства для менеджеров по маркетингу вырастут на 7% в период с 2019 по 2029 год. В целом, BLS ожидает 19 100 новых рабочих мест для менеджеров по маркетингу в течение этого периода времени. Темпы роста выше среднего, что говорит о положительных перспективах работы контент-менеджеров.
По мере того как отрасль печати продолжает сокращаться, потребность в менеджерах содержания, ориентированных на печать, вероятно, уменьшится. Однако, поскольку организации любого размера продолжают использовать цифровой маркетинг и стремятся привлечь больше клиентов, спрос на менеджеров веб-контента, вероятно, будет расти.
Хотя область маркетинга и управления контентом является конкурентоспособной, вы можете предпринять шаги, чтобы выделиться в качестве сильного кандидата. Обладая обширным опытом в области управления цифровым и веб-контентом, вы сможете лучше позиционировать себя в качестве эксперта в этой области. Кроме того, получение профессионального опыта на смежных должностях, таких как составитель контента, веб-редактор или аналитик по исследованию рынка, может помочь вам получить желаемую должность контент-менеджера.
Каковы некоторые распространенные вопросы на собеседовании с менеджером по содержанию?Если вы подаете заявку на конкретную вакансию контент-менеджера и ваше приложение выделяется среди конкурентов, вы можете пройти собеседование со своим потенциальным работодателем.Чтобы подготовиться, попрактикуйтесь в ответах на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с контент-менеджером:
- Что для вас значит хороший контент? Интервьюеры часто задают этот основной вопрос, потому что они хотят знать, как вы измеряете успех. Хороший ответ должен отражать вашу страсть к четкому и эффективному письму, а также вашу приверженность разработке контента, отвечающего потребностям организации.
- Как вы ставите цели для контент-маркетинга? Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы оценить ваше понимание маркетинговых целей.Обсудите с коллегами, как вы работаете над определением параметров и как вы используете исследования для определения ключевых показателей эффективности. Вы также можете коснуться процесса отчетности и того, как вы пересматриваете свою стратегию для улучшения результатов.
- Как вы решаете, какие темы освещать? Этот вопрос может проверить вашу креативность и способность разработать эффективную стратегию. Когда вы ответите, расскажите о своем процессе исследования, который может включать в себя такие шаги, как интервьюирование клиентов, встреча с отделом продаж, анализ аналитики веб-сайта или анализ тенденций в отрасли.
- Каков ваш процесс создания голоса бренда? Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы убедиться, что вы можете создать контент, который действительно отражает послание и тон организации. Объясните некоторые этапы вашего типичного рабочего процесса, который может начинаться с обзора существующего контента, анализа миссии организации и сбора отзывов клиентов. Вы также можете описать, как вы разрабатываете руководства по стилю для писателей и других сотрудников по маркетингу, которые они будут использовать в качестве средства согласованности обмена сообщениями.
- Есть ли у вас предпочтительный стиль управления? Поскольку контент-менеджерам часто приходится контролировать сотрудников или подрядчиков, вы можете ожидать, что интервьюер спросит о вашем стиле управления. Если вы склонны использовать дальновидный, демократический или тренерский стиль, объясните причины, по которым вы предпочитаете. Стремитесь связать свой стиль управления с ростом сотрудников, успехом организации и другими важными целями.
Обладая необходимой квалификацией и опытом, у вас есть шанс получить отличную работу контент-менеджера.Благодаря относительно высокому спросу на эту роль вы можете рассчитывать на захватывающую и полезную карьеру контент-менеджера.
Как стать успешным контент-менеджером
Чем занимается менеджер контента?
Менеджер контента (CM) — это тот, кто работает с писателями или создателями контента для создания контента, такого как статьи и видео, для цифровых публикаций . CM несут ответственность за перевод этих частей контента на другие языки и формы носителей.Используя систему управления контентом (CMS) , они разрабатывают стратегические планы по созданию контента и охвату своей целевой аудитории .
Они также следят за тем, чтобы весь контент сайта регулярно обновлялся, и что на сайте не заканчивается свежий контент для публикации. Частично это делается для того, чтобы «правильный» контент появлялся в отведенном для него месте на веб-сайте в нужное время.
Хорошая идея — серьезно отнестись к управлению контентом . По payscale.com, контент-менеджер начального уровня может зарабатывать в среднем до 43 415 долларов (23 доллара в час) в год. С другой стороны, менеджеры по маркетингу с опытом работы от одного до четырех лет могут зарабатывать в среднем до долларов США 52 858 долларов США (28 долларов США в час) долларов в год.
Тот факт, что он хорошо оплачивается и имеет отличные карьерные перспективы, является причиной, по которой вы должны выбрать этот карьерный путь. Однако перед тем, как взяться за эту работу, вам нужно сначала подготовиться. В этой статье мы поделимся с вами всем, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера.
Какова роль менеджера контента
Виталий Водолазский / Shutterstock.comОсновная роль контент-менеджеров — помогать компаниям в достижении их бизнес-целей путем создания, обновления и поддержки контента на своих сайтах. Чтобы быть более конкретным, следующие основные обязанности CM:
Стратегическое планирование
Как менеджер по маркетингу, ваша роль включает разработку стратегических планов для поддержки краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей вашей компании.
Написание, редактирование, обновление содержания
Написание, корректура, редактирование и обновление содержания вашего сайта — ваша ответственность номер один. Не потому, что ваш писатель или создатель контента отправил свой черновик, вы опубликуете его сразу же.
№ Вы должны убедиться, что все сообщения соответствуют бизнес-целям вашей компании и относятся к нише вашего сайта.
Оптимизация содержания
Перед публикацией любого контента вам необходимо оптимизировать его для поиска и ваших читателей.
Сотрудничество
Вам также необходимо сотрудничать с другими командами для создания, обновления макета, стиля и содержания веб-сайта вашей компании.
Управление распространением контента
Вы должны управлять распространением контента на всех онлайн-каналах вашей компании. Это означает, что вы будете управлять не только сайтом, но и контентом, который публикуется в социальных сетях вашей компании.
OpturaDesign / Shutterstock.comРазработка календаря редакции
Как лицо, отвечающее за управление контентом, вы должны разработать редакторский календарь для своей команды.Это необходимо для того, чтобы все ваши писатели или создатели контента были на борту и обновлялись новыми и существующими проектами.
Отслеживание посещаемости веб-сайта и вовлеченности
Вам нужно уметь использовать инструменты аналитики, потому что вы будете отслеживать посещаемость и вовлеченность вашего веб-сайта. Ожидается, что вы всегда будете в курсе эффективности своего сайта.
Как стать контент-менеджером?
Теперь, когда вы ознакомились с основными обязанностями CM, мы переходим к следующей части:
Как стать им?
Уровень образования
Прежде чем принять решение работать менеджером по маркетингу, вы должны сначала проверить, насколько вы продвинулись в соответствии с вашими требованиями к образованию .Для большинства должностей начального уровня в области управления контентом требуется степень в области журналистики или коммуникации или в смежной области. По мере вашего продвижения ваше образование, как правило, становится более конкретным и сложным.
Стаж работы
Некоторым компаниям также потребуется наличие опыта. Но прежде чем нанимать себя, вам нужно подумать о том, какой у вас опыт. Вы можете получить опыт в качестве менеджера по маркетингу, создавая свои собственные проекты и зарабатывая при этом деньги.Кроме того, вам могут заплатить за то, чтобы вы выполняли те же действия, что и CM, что может быть отличным способом начать работу.
EtiAmmos / Shutterstock.comРазвитие навыков и обучение
Вам также нужно искать подходящее обучение. Большинство школ, предлагающих обучение управлению контентом, научат вас преобразовывать медиа во что-то полезное для читателей.
Как менеджер по маркетингу, вы будете работать напрямую с читателями. Итак, вам нужно знать, какую информацию они ищут и как эффективно ее передать.В дополнение к обучению вы также должны вооружиться определенными навыками для выполнения своих обязанностей и достижения своей цели.
Например, некоторые компании требуют, чтобы вы сосредоточились только на видео. Некоторые потребуют от вас понимания письменных материалов. Вы также должны уметь писать, поэтому получение надлежащих навыков письма , и копирайтинга, является обязательным.
Интернет и SEO
Один из наиболее важных аспектов становления CM — это научиться использовать интернет-технологии в своих интересах.Вам будут платить за продвижение продуктов, поэтому вы должны уметь их хорошо продавать. Это означает, что вам нужно понимать различные типы маркетинга и инструментов SEO и использовать их так, как вам удобнее.
Интернет-маркетинг и SEO стали все более популярными за последние несколько лет. Это побудило многих менеджеров по маркетингу изучить все тонкости бизнеса.
Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт приносил положительные результаты, убедитесь, что каждое содержание оптимизировано для поисковых систем .Это гарантирует, что ваши сообщения будут привлекать больше трафика, доходить до ваших целевых клиентов и повышать рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче на .
Бахтияр Зейн / Shutterstock.comСистема управления контентом и другие инструменты
Как уже упоминалось, вам необходимо иметь опыт в SEO и интернет-маркетинге, чтобы выполнять свою роль менеджера по маркетингу. Это означает овладение несколькими инструментами, такими как системы управления контентом, для выполнения ваших обязательств.
Система управления контентом или CMS используется для создания, обновления и управления всем контентом на веб-сайте.Что делает CMS удивительной, так это то, что для ее использования не требуются какие-либо специальные технические знания. CMS — это основной инструмент CM. Вам необходимо освоить хотя бы одну или две программы CMS вместе с другими инструментами, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Ниже приведены некоторые из них:
Системы управления контентом
Инструменты для написания контента
Инструменты для редактирования видео
Создатели визуального контента
Инструменты исследования ключевых слов
Инструменты анализа маркетинговых данных
Это лишь некоторые из инструментов, которые вы будете использовать в качестве CM для выполнения своих задач.Вам не обязательно знать, как работает каждый из них. Что вам нужно сделать, так это выбрать те, которые вам нужны, и освоить их.
Что делает хорошего контент-менеджера?
Менеджер по маркетингу играет жизненно важную роль в компании. Его или ее цель — помочь бизнесу достичь поставленных целей. Многие компании предоставляют продукты в различных форматах, включая Интернет, печать, аудио, видео и т. Д. Поэтому общение имеет важное значение.
Коммуникация между разными людьми — это проблема, и это проблема, с которой должен столкнуться менеджер по маркетингу.Это не односторонняя ответственность; это широкий, целостный портфель коммуникативных навыков и опыта.
Хорошая стратегия управления контентом обеспечит единообразие производимого контента, его доставку и сосредоточение на целях, что приведет к высококачественным результатам. Это масштабная работа, требующая множества ресурсов и навыков, а не одного.
Требуется широкий спектр знаний, и они бывают разных категорий. Некоторые менеджеры по маркетингу имеют опыт управления, но другие имеют опыт работы в сфере маркетинга, информационных систем или программирования.То же самое и с знаниями, которые они приносят.
Навыки, необходимые для успешного CM, включают знание тенденций и практик. Вы должны иметь возможность:
- создать работоспособный план,
- думают сразу во многих направлениях,
- прогнозируют потребности, а
- анализируют и принимают решения.
Это все аспекты того, что делает хорошего контент-менеджера. Им требуется способность визуализировать и творить, визуализировать потребность в изменениях и быстро мыслить.
Последние мысли
Помимо овладения необходимыми техническими навыками, необходимыми для работы менеджером по маркетингу, вам также необходимо наладить отношения.
Вам необходимо общаться с другими людьми таким образом, чтобы они чувствовали себя комфортно и, самое главное, профессионально. Вы должны быть в состоянии давать ответы и давать рекомендации в понятной и удобной для вашей команде форме.
Помните: количество времени, которое ваши создатели контента готовы посвятить проекту, зависит от того, насколько вы их цените.Отношения, которые вы строите со своей редакционной командой и другими командами в вашей организации, являются важной частью того, чтобы быть отличным контент-менеджером.
Подробнее: 3 обязанности по контент-маркетингу, которые должна использовать ваша компания
Самые важные черты успешного контент-менеджера
Контент-менеджерам приходится много работать изо дня в день. От планирования контентной стратегии до назначения контента авторам, редактирования, распространения контента и т. Д. В сочетании с фоновыми задачами, такими как подготовка творческих заданий, координация с другими отделами и поддержание актуального руководства по стилю бренда, контент-менеджеры должны сбалансировать различные требования, обеспечивая при этом, чтобы их команды не отставали от задачи и уложились в сроки.
Еще одна сложность для менеджеров по контенту — необходимость организовывать и управлять разнообразным контентом и связанными цифровыми активами, такими как стоковые фотографии, инфографика, видео, логотипы брендов, сопутствующие материалы и многое другое. Успешные менеджеры по контенту используют такие инструменты, как решения для управления цифровыми активами, чтобы в любой момент организовать и обеспечить доступность тысяч цифровых активов для своих команд.
Надежное решение DAM, такое как MerlinOne, выходит за рамки простого управления цифровыми активами, предлагая инновационные функции, которые помогут вам управлять правами на стоковые фотографии, автоматизировать рабочие процессы и утверждения и даже публиковать контент одним щелчком мыши на вашей CMS и других каналах, чтобы ваша команда работала как хорошо смазанная машина.Загрузите нашу техническую документацию «Жизненный цикл контента», чтобы узнать больше о том, как MerlinOne дает вам больший контроль над вашим контентом и цифровыми активами на протяжении всего жизненного цикла контента.
Жизненный цикл контента
Наиболее успешные контент-менеджеры обладают особым набором качеств и навыков, которые позволяют им эффективно справляться с многочисленными требованиями и растущим числом каналов контент-маркетинга. Чтобы выяснить, какие навыки и качества наиболее важны для успешных контент-менеджеров, мы обратились к группе контент-маркетологов и контент-лидеров и попросили их ответить на этот вопрос:
«Какая самая общая (или самая важная) черта успешного контент-менеджера?»
Читайте дальше, чтобы узнать больше о наиболее важных чертах и характеристиках успешных контент-менеджеров.
Чару Баббар, предприниматель
@charubabbar
«Я считаю, что одна из важнейших черт успешного контент-менеджера…»
Возможность обновления существующего контента. Компании тратят много времени и ресурсов на создание нового контента. Опытный менеджер контента сможет продлить срок существования этого контента, творчески используя его в другом контексте, тем самым увеличивая ROI. Под ремонтом я имею в виду не слепое копирование и вставку старого контента, а более творческое повторное использование, как мы видим новую версию старого классического фильма.
Чхави Агарвал, блогер в Mrs Daaku Studio
@Mrs_Daaku
«Самая важная черта контент-менеджера — знать, чего хочет аудитория…»
Хотя я не сбрасываю со счетов тот факт, что маркетинг играет огромную роль в успехе стратегии, наличие правильного контента жизненно важно.
Знаете ли вы, что согласно данным Dragon Search, 61% клиентов на решения о покупке зависит от пользовательского контента? Хорошие контент-менеджеры знают места, где они могут посмотреть то, что хочет их аудитория (особенно свои болевые точки), и удовлетворить их потребности с помощью специального контента.
Филип Силобод, основатель Honest Marketing
@ HonestMarketin4
«Успешный контент-менеджер обладает подробным исследованием целевой аудитории…»
То есть:
- Хорошо знает аудиторию (демографические данные, местоположение и т. Д.)
- Проводит подробное исследование ключевых слов
- Понимает стиль письма, который нравится публике
- Знает, чего хочет аудитория и как это идеально представить в контенте.
Тихана Друмев, менеджер по контент-маркетингу, Best Response Media
@bestresponseuk
«Хороший контент-менеджер чуток…»
Да, вы должны быть организованными, и вам нужно манипулировать такими терминами, как мета-описание, позиция в поисковой системе и рентабельность инвестиций, но если вам не хватает сочувствия — все это не имеет значения.
Быть чутким — значит полностью понимать свою аудиторию. Хороший контент-менеджер знает их проблемы и помогает их разрешить. Кроме того, у него такое же чувство юмора, и он заставляет их улыбаться. Обычно это заставляет их делиться контентом.
Бетси Маклеод, менеджер по цифровому контенту Blue Corona
@BlueCorona
«Самым важным качеством контент-менеджера является…»
Возможность уменьшить масштаб и увидеть, как каждая отдельная часть контента объединяется, чтобы сформировать связное сообщение бренда — например, как дирижер симфонического оркестра управляет всеми отдельными инструментами, так что они объединяются и образуют взаимосвязанное музыкальное произведение, рассказывающее историю.Если контент-менеджеру не хватает этого качества, вы никогда не получите крутящийся маховик контента, который в конечном итоге продвигает ваше сообщение и захватывает потенциальных клиентов и продажи.
Жаклин Бернс, директор по маркетингу по маркетингу
@MarketExpertise
«Я считаю, что любопытство — это то, чем маркетологи контента должны обладать мягкими навыками…»
Любопытные люди с широким кругозором. У них есть сильное желание получать знания и информацию, а также неподдельный аппетит к обучению.Это чрезвычайно важно, учитывая, что контент-маркетинг — это создание и подбор контента, который является актуальным и ценным для конкретной аудитории. Любопытные люди также склонны к изменениям (или, по крайней мере, менее сопротивляются изменениям), и поэтому хорошо подходят для работы в динамичных отраслях и средах. Поскольку любопытные люди заинтересованы в понимании, они часто мыслят нестандартно. И любопытные люди также могут учиться на своих ошибках. Чтобы стать успешным контент-маркетологом, вам должно быть любопытно.
Хейли Анхут, менеджер по контент-маркетингу в Clean Origin
@CleanOrigin
«Для меня самая важная черта успешного контент-менеджера — это…»
Возможность получать отзывы от всех других отделов (технических, юридических и т. Д.) И использовать их для создания контента, который все еще желает ваша аудитория. Это включает в себя объяснение сложных идей в терминах непрофессионала, корректировку контента в соответствии с потребностями SEO и тестирование контента, чтобы увидеть, что работает, а что нет.
Анастасия Илиу, старший менеджер по контенту MedicarePlanFinder.com
@medicare_finder
«Успешный контент-менеджер должен уметь адаптироваться…»
Сфера контент-маркетинга и SEO меняются каждый день. Google меняет свой алгоритм, к игре присоединяются новые конкуренты, и на поверхность выходят новые сложности. Вы должны постоянно следить за последними тенденциями и следить за объявлениями о новых правилах SEO в Google.Иногда Google выпускает новости, требующие от вас изменить целую часть процесса контент-маркетинга. Вы должны быть готовы адаптироваться, внести изменения и двигаться дальше.
Донна Дункан, SEO, консультант по контент-маркетингу и владелец B-SeenOnTop
@beseenontop
«Контент-маркетинг — это долгосрочная игра, и…»
Без этого видения менеджеры по контент-маркетингу будут немотивированы и не смогут объяснить, почему у них не было результатов в краткосрочной перспективе.Терпение и тщательное планирование также являются частью уравнения видения. Без возможности увидеть это видение, терпение и правильное планирование будут невозможны.
Дайан Каллихан, президент Callihan Content Creation
@CallihanContent
«Самая важная черта контент-менеджера — быть продуктивным — и постоянно так…»
Контент-маркетинг — это медленный процесс … очень редко единичный контент становится вирусным и привлекает кучу лидов.
Напротив, для получения результатов необходимо регулярно и часто создавать и публиковать контент. Большое количество высококачественного контента, публикуемого несколько раз в неделю, в конечном итоге улучшит обычные результаты поиска, повысит узнаваемость бренда и лояльность, поможет позиционировать ваш бизнес как лидера отрасли и привлечет квалифицированных потенциальных клиентов.
Это требует времени и терпения, но если ваш контент-менеджер постоянно создает отличный контент, это окупится.
Джессика Орам, менеджер по контенту Maxwell-Scott
@maxwellscottbag
«Чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера, очень важно, чтобы вы были одновременно любознательными и проактивными …»
Вы должны проявлять невероятную реакцию и постоянно оставаться в курсе последних событий в своей отрасли, чтобы открывать новые возможности для контента, который гарантированно стимулирует вовлеченность.Социальные сети и технологии продолжают развиваться; контент-менеджеры должны идти в ногу со временем и культурой, чтобы удовлетворить жажду современной аудитории к свежему и уникальному контенту.
Логан Аллек, бухгалтер и владелец денежных средств
@moneydoneright
«Пройдя через несколько контент-менеджеров для моих собственных веб-сайтов, я убедился, что…»
Самая важная черта успешного контент-менеджера — это глубокие знания SEO.В 2019 году недостаточно просто написать для своего списка рассылки или для социальных сетей. Почтовые ящики с каждым годом становятся все более и более переполненными, органический социальный охват падает, а платный социальный охват становится дороже. Если вы хотите, чтобы на вашем веб-сайте были новые взгляды, вам нужно нанять контент-менеджера с сильным опытом работы с SEO, иначе вы можете оказаться в ситуации, когда никто не читает ваш контент.
Вивек Кумар, генеральный директор Qlicket
@Qlicket
«Блоги, создаваемые предприятиями, наиболее эффективны, когда они отвечают на вопросы в сознании клиентов…»
Следовательно, самая важная черта контент-менеджера — это хорошее представление о том, чего хотят потенциальные клиенты.
Когда потенциальный клиент встречает ваше сообщение в блоге, отвечая на его конкретный запрос, отношения создания ценности уже начались. Кроме того, когда компания создает сообщение в блоге, которое решает дилеммы или отвечает на вопросы потенциальных клиентов, легитимность компании в ее клиентской базе укрепляется. Используйте бесплатные инструменты, такие как AnswerThePublic, чтобы находить вопросы клиентов и отвечать на них с помощью простых, кратких и эффективных сообщений в блогах. Затем используйте Google Trends, чтобы выбрать оптимальные ключевые слова, чтобы сообщение в блоге появлялось в первых результатах поиска в поисковых системах.
Мэтью Пост, соучредитель SEM Dynamics
@SEMDynamics
«Самая важная черта успешного контент-менеджера…»
Возможность увидеть свои услуги и отрасль глазами потенциального клиента компании. Когда человек, отвечающий за содержание вашего веб-сайта, имеет такое видение, все остальное легко становится на свои места. Легко научить способности исследовать, как использовать определенные инструменты, отчеты и протокол компании.
Имея четкое видение с точки зрения вашего целевого рынка, контент-менеджер будет способен различать не только то, какой контент публиковать, но и то, как этот контент может быть наилучшим образом представлен. Эта способность приведет к усилению показателей вовлеченности и улучшит общее восприятие вашей компании.
Джеймс Райс, руководитель отдела контент-маркетинга, Picked
«Успешный контент-менеджер берет на себя довольно много разных задач…»
Или может возглавить команду людей для выполнения таких задач, как написание, редактирование, поисковая оптимизация, загрузка CMS, ответы на отзывы и т. Д.Однако наиболее важной задачей контент-менеджера является обеспечение того, чтобы загружаемый контент соответствовал стратегии бизнес-контента.
Контент-стратегия бизнеса гарантирует, что весь контент соответствует бизнес-целям. Контент должен быть последовательным, информативным и полезным для клиентов.
Контент, который не работает для бизнеса, в конечном итоге является пустой тратой времени и ресурсов, поэтому хороший контент-менеджер также нуждается в блестящих маркетинговых навыках и понимании воронки продаж.Как только контент-менеджер понимает демографию аудитории и процесс покупки, он может адаптировать контент таким образом, чтобы стимулировать продажи или потенциальных клиентов.
Частью этого процесса является отслеживание того, какой контент работает, а что нет, поэтому регулярные аудиты контента являются ключевыми.
Ключевой навык контент-менеджера — это не просто умение быть хорошим руководителем проекта или писателем; они должны помнить, что контент должен быть правильно адаптирован и служить бизнес-целям в целом.
Куинси Смит, руководитель отдела контента и SEO, Ampjar
@ampjarcom
«Как контент-менеджеру Ampjar, черта, которая помогла мне больше всего, — это придерживаться графика и группировать свою работу…»
Я слежу как за контентом, так и за SEO, поэтому постоянно координирую действия писателей, дизайнеров, разработчиков ссылок, промоутеров в социальных сетях и т. Д.
Мне потребовалось некоторое время, чтобы наконец составить расписание, которое позволяет мне сосредоточиться на группах задач, а не на 1 × 1. Например:
- Мы передаем весь контент нашим авторам в начале месяца.
- Мы проводим все исследования содержания и краткое построение в последнюю неделю каждого месяца.
- Я выделяю 2 часа каждое утро (кроме понедельника) на редактирование.
- Контент передается дизайнерам партиями, чтобы уменьшить трение.
Использование установленного расписания не только помогает мне в планировании на неделю, но также помогает выделить время, чтобы сосредоточиться на работе, вместо того, чтобы меня тянули в 100 разных направлениях.Хитрость в том, чтобы оставаться дисциплинированными, и как только вся ваша команда узнает расписание, это станет еще проще.
Йонас Сиклер, писатель ReputationManagement.com
@repmgmt_com
«Большинство предприятий производят контент для привлечения трафика и потенциальных клиентов, поэтому опыт работы в области поисковой оптимизации абсолютно необходим…»
Хотя мы не должны писать текст исключительно для поисковых систем, отличный контент-менеджер поймет основы SEO:
- Исследование ключевых слов
- Цель поиска
- Внутренняя ссылка
- Оптимизация на странице
Если ваш контент-менеджер не разбирается в SEO, ваши страницы не будут ранжироваться по ключевым словам и не генерировать трафик.
Думаете о внедрении решения DAM для оптимизации рабочих процессов с контентом? Загрузите нашу техническую документацию «: вопросы, которые вы всегда должны учитывать перед выбором DAM », чтобы узнать больше о том, как сделать шаг назад и проверить текущий процесс контент-маркетинга, чтобы вы могли выбрать лучший DAM для нужд вашей компании.
Брайан Шихан, менеджер по маркетингу Hollingsworth
@HLGSWRTH
«Самая важная черта контент-менеджера — это способность создать…»
Стратегия вокруг контента, который ранжируется по ключевым словам, которые будут отображаться на страницах поисковой выдачи.Помимо качественного контента, оптимизированного по ключевым словам, не менее важны задачи SEO, такие как создание обратных ссылок и публикация в социальных сетях, для ускорения ранжирования в поисковой выдаче. У нас есть сильная команда по SEO и контенту, которая помогает нам ранжироваться по более чем 30 новым ключевым словам каждую неделю. Команда SEO оптимизировала локальный и внешний контент, а группа контента создает ценный и ресурсоемкий контент, который решает проблемы посетителей. Включение CTA в наш контент также способствует привлечению потенциальных клиентов. На мой взгляд, все начинается с контента, и очень важно иметь контент-менеджера, который понимает, как развивать бизнес в поисковой выдаче Google.
Сэм Олмстед, менеджер по контенту в Online Optimism
@OnlineOptimism
«Возможность работать в сжатые сроки, оставаясь последовательными…»
Иногда контент-маркетинг может оказаться сложной задачей. Это включает в себя очень быстрое написание, чтение и редактирование контента. Это, в сочетании с возможностью работы для нескольких разных клиентов с несколькими разными голосами, может привести к некоторой путанице и снижению качества.
Важно уметь сохранять свои качества и мастерство как творца и писателя в эти сжатые сроки.Это, прежде всего, самая важная черта, которую может иметь контент-менеджер, потому что это базовый показатель его навыков как писателя.
Брэд Ормсби, владелец Colorstone Marketing
@ColorstoneSEO
«Трудно выделить хотя бы одну черту контент-менеджера, но если бы мне пришлось…»
Я бы сказал, что они должны быть знакомы с лучшими практиками SEO на странице. Многие компании пишут блоги, которые никогда не читают. Ваш менеджер контента должен знать, какие темы ищут люди, и как создать всеобъемлющий пост, охватывающий подтемы этой главной темы.Им также нужно знать, как правильно организовывать мета-теги, писать мета-описания, связывать, ссылаться и делать множество других вещей, которые действительно важны. Вы можете найти людей, которые пишут в разговорной речи и делают отличную работу, но такие люди встречаются гораздо чаще, чем те, кто может должным образом оптимизировать ваш контент и создать стратегический план для вашего блога.
Синтия Уайт, деловой писатель и редактор
@dearcynthia
«На мой взгляд, самая важная черта успешного контент-менеджера — это способность видеть общую картину…»
Да, контент-менеджеры должны быть организованными, ориентированными на детали, креативными, и они должны хорошо разбираться в маркетинге, SEO и хорошо говорить, читать и писать по-английски.Однако очень важно видеть картину в целом.
Чтобы хорошо выполнять эту работу, нужно уметь заглядывать в будущее. Через несколько месяцев могут появиться статьи, привязанные к определенным датам, например, о сезонных товарах, специальных распродажах или конференциях. Это означает, что вы должны быть готовы в короткие сроки изменить расписание с некоторыми частями на некоторые даты, которые нельзя изменить.
Может быть, кто-то из авторов опаздывает с запланированной работой. Может быть, только что произошло что-то важное и заслуживающее внимания.Контент-менеджер должен со всем этим справляться оперативно и на лету, при этом уважая бренд клиента и стратегии в отношении контента. И вы можете хорошо справиться со всем этим, только если вы всегда думаете об общей картине, планируя и ожидая контента на несколько месяцев вперед.
Хасан Альнассир, основатель и владелец Premium Joy
@PremiumJoy
«Я считаю, что наиболее важной чертой успешного контент-менеджера является…»
Готовность изучить и досконально понять детали бизнеса, в котором они собираются работать, и все это до того, как что-то делать.Правило «один размер не подходит для всех» действительно применимо к созданию контента, как и многие другие вещи в жизни. Иными словами, вам нужен кто-то, кто будет создавать полностью индивидуальные планы контента на основе ваших уникальных обстоятельств, а не предлагать общие передовые методы, которые обычно применяются.
Вы можете оценить заинтересованность контент-менеджера в том, чтобы серьезно относиться к своей работе (т. Е. Разработать стратегию), по его любопытству, чтобы лучше понять ваш бизнес. Это означает, что они должны постоянно задавать вам вопросы, чтобы понять все о компании, например, об уникальном торговом предложении, предлагаемых продуктах или услугах, целевой аудитории, доступном бюджете и существующих статьях в блогах, а также о многом другом.
Бывают ситуации, когда, вероятно, пора уволить контент-менеджера и поискать кого-нибудь еще. Например, вы получаете предложение писать одно сообщение в блоге в неделю, и они предоставляют общее обоснование «рекомендуемой отраслевой практики» вместо конкретных подтверждающих данных. Также следует остерегаться нерелевантных тем блога или предложенных ключевых слов, поскольку они указывают на то, что менеджер по содержанию не провел надлежащего запроса и исследования, чтобы полностью понять ваш бизнес.
Присцилла Тан, автор статей и маркетолог
@contentkapow
«Самая важная черта контент-менеджера №1 — это стратегический мыслитель…»
Успешный контент-менеджер умеет разрабатывать четкую стратегию, которая развивается со скоростью растущего бизнеса.
Она дышит словами и аналитикой. Она всегда на несколько шагов впереди, задавая массу умных вопросов и сосредотачиваясь на долгосрочном росте.
Она знает, как привлечь внимание правильными словами (потому что она понимает свою целевую аудиторию наизнанку), превратить данные в идеи и в обязательном порядке спланировать следующий большой успех.
Сумит Бансал, основатель TrumpExcel.com
@TrumpExcel
«Некоторые черты, которые я считаю действительно важными для контента , менеджеры…»
1. Управление проектом: создание и управление контентом не может выполняться на индивидуальной основе. Это требует тщательного планирования и исполнения. И весь процесс разработки и продвижения контента требует твердого плана. У большинства успешных контент-менеджеров календари контента готовятся на месяцы вперед.Такая ясность позволяет им сдвинуть дело с мертвой точки и развить контент.
2. Знание предметной области. Без надлежащих знаний предметной области трудно создать качественный контент. Поскольку контента уже так много, вам нужно быть другим и уникальным, чтобы выделиться. А без знания предметной области лучшее, с чем вы можете сравниться, — это уже существующий контент. Вам не нужно быть экспертом, но достаточно приличное практическое знание предметной области будет полезно. Это гарантирует, что вы понимаете свою аудиторию и сможете разговаривать с ними на понятном им языке.
Дженни Лахнер, менеджер по контент-маркетингу в Portent
@ Портент
«Как контент-менеджер, вы регулярно полагаетесь на множество навыков, чтобы выполнять свою работу…»
Копирование и редактирование? Конечно, но со временем их можно отточить. Знание отрасли? Конечно, но это усвоится, если углубиться в свою сферу деятельности. Безусловно, необходимы управление проектами и четкая организация, но есть инструменты и ресурсы, которые могут помочь.Когда дело доходит до управления контентом, все эти вещи важны, но по моему опыту я считаю, что самая важная черта успешного контент-менеджера — это сочувствие.
Сочувствие к вашей аудитории позволяет вам понять, что им нужно, как они думают и что мотивирует их действия. Это позволяет вам создавать содержательный контент в лучшем формате, чтобы охватить ваших пользователей, когда и где им это нужно.
И не забывайте также о сочувствии к вашим внутренним сотрудникам.Скорее всего, вы работаете с группой талантливых авторов контента. Возможность понять и использовать их страсть к тому, что они делают, гарантирует, что ваша контент-стратегия продемонстрирует их опыт и позволит позиционировать рок-звезд вашей предметной области для установления значимых связей с вашей целевой аудиторией.
Адам Коннелл, специалист по контент-стратегии
@adamjayc
«Есть ряд качеств, которые нужны любому успешному контент-менеджеру, но для меня выделяется отличными коммуникативными навыками…»
Им необходимо не только эффективно передавать идеи через свой контент, но и уметь хорошо общаться как часть команды — поддерживать связь с писателями и другими членами маркетинговой команды.
Я думаю об этом так: контент-менеджер — это клей, который скрепляет контент-стратегию и контент-команду. Без хорошего общения все разваливается.
Шарлотта Анг, специалист по поисковой оптимизации Durian Papi
«Самая важная черта успешного контент-менеджера — дотошность…»
Контент-менеджеры обычно одними из последних подписывают утверждения контента в компании. Для менеджера крайне важно отредактировать и вычитать каждую структуру предложения, грамматические ошибки и тон статьи без необходимости переписывать все содержание.Любой контент, публикуемый в Интернете, не должен содержать ошибок; в противном случае это может повлиять на брендинг компании.
С этими мелкими деталями может справиться только дотошный контент-менеджер.
Том Фелтхэм, директор по маркетингу, Software Path
@TomFeltham
«Успешный контент-менеджер может…»
Найдите баланс между творческими способностями и аналитическими навыками для достижения и демонстрации рентабельности инвестиций в контент-маркетинг.Найти этот баланс сложнее, чем в других дисциплинах, таких как PPC или SEO, которые больше ориентированы на аналитику.
В практическом смысле это проявляется как в менеджере контента, которому одинаково удобно создавать темы контента для нацеливания на приоритетные ключевые слова, поскольку они прогнозируют требования к бюджету и контрольные показатели конверсии.
Янив Масджеди, директор по маркетингу в Nextiva
@Nextiva
«Самая важная черта успешного контент-менеджера…»
Упорство.Контент-менеджер должен преодолевать взлеты и падения частей контента, которые не соответствуют его ожиданиям. Однако даже более того, они должны быть способны адаптироваться к изменениям в своей отрасли, внимательно следя за тенденциями. Если контент-менеджер останется на вершине своей ниши, он поймает следующую волну или поймает статью, которая провалилась бы, и отправит ее обратно для обновления, когда в ней не будет вирусной тенденции Giphy на этой неделе.
Но, помимо ответственности за высокоуровневое представление, контент-менеджеры также должны оставаться посвященными изо дня в день, вылавливая любые ошибки корректоров, не позволяя писателю пропустить крайний срок и выявляя всякий раз, когда контент прерывается. фирменный стиль.
Кимберли Бэк, менеджер отдела контента Virtual Vocations
@VirtualVocation
«Чтобы быть успешным в качестве контент-менеджера и поддерживать этот успех, контент-менеджер не может забыть свои корни писателя и редактора…»
Эффективное управление рабочими процессами контента и персоналом требует не только острых навыков управления проектами и временем, но и уважения к самому ремеслу.
Контент-менеджеры должны продолжать писать и самостоятельно редактировать, будь то личные письма или профессиональные задания.Это увеличивает их вложения в работу и помогает им лучше адаптироваться к потребностям и перспективам контента и создателей контента, которыми они управляют.
Чейн Штайнер, генеральный директор Crediful
@crediful
«Без сомнения, вам нужно внимание к деталям…»
Контент-менеджер должен нести ответственность за отслеживание отраслевых тенденций и оценку того, будет ли контент вечнозеленым или, по крайней мере, своевременным. Однако их единственная наиболее важная задача — обеспечить, чтобы каждый фрагмент контента, который проходит через производственный конвейер, был готов к встрече с потенциальными клиентами и клиентами.
Хотя ваша команда может нанять корректора или редактора, в обязанности контент-менеджера по-прежнему входит быстрое сканирование каждой статьи: соответствует ли заголовок проверке? Есть ли вопиющая опечатка? И, что наиболее важно: прошли ли CTA с правильно написанным якорным текстом при редактировании?
Контент не просто должен быть хорошо написан — он должен служить определенной цели в воронке продаж. Работа контент-менеджера — уделять пристальное внимание деталям, выявлять мелкие ошибки и следить за тем, чтобы каждый фрагмент контента служил ступенькой на пути к покупке.
Умные менеджеры контента понимают ценность технологических инструментов, которые могут оптимизировать процессы создания контента и контент-маркетинга. Решение DAM, такое как MerlinOne, предоставляет вашей команде все необходимые цифровые активы. Когда они могут найти необходимые им цифровые активы за секунды, а не часы, у них появляется больше времени, чтобы тратить их на важные задачи, такие как создание привлекательного контента с добавленной стоимостью. Запланируйте демонстрацию сегодня, чтобы узнать больше о том, как MerlinOne может преобразовать ваш контент и творческие процессы.
.