Как создать бизнес канал в Телеграм
19 апреля 2022 Продвижение в социальных сетях
Telegram — мессенджер и социальная сеть, популярная среди молодой и образованной части интернет-пользователей. С уходом из России Facebook* Telegram переживает новый виток популярности и используется как для ведения личных блогов и новостных каналов, так и для продвижения товаров и услуг. Поговорим о том, как бизнесу создать телеграм-канал и раскрутить его. В конце статьи — комментарии экспертов об особенностях создания телеграм-канала для бизнеса.
Создание и оформление каналаСоздать телеграм-канал может любой пользователь мессенджера. Это бесплатно и не требует особых навыков.
Находим в мобильном приложении раздел “Создать канал”, придумываем название и описание, загружаем аватар (для интернет-магазина это может быть логотип), прописываем ссылку, ведущую непосредственно на ваш канал.
Как создать канал в Telegram
Создав канал, вы можете сразу добавить в него подписчиков из вашего контакт-листа: если люди не захотят вас читать, они выйдут сами, а знакомых и коллег можно попросить позвать подписаться кого-то еще. Если вам нужен диалог с аудиторией, можно подключить к каналу обсуждения. Нежелательных и подозрительных пользователей можно добавлять в черный список.
Ведение каналаАдминистраторами телеграм-канала могут быть несколько человек: вы можете дать администраторские права любому вашему подписчику (конечно же, лучше, чтобы это был надежный коллега, руководитель, подчиненный или партнер по бизнесу).
Если важно, кто именно из администраторов написал тот или иной пост, лучше включить подписи к постам. В разделе “Администраторы” вы можете посмотреть, кто подписался и отписался за последние дни.Как просмотреть список администраторов канала
Посты на канале должны быть информативными и написанными на языке целевой аудитории. В основном Telegram использует молодая аудитория, но это не значит, что его надо искусственно перегружать молодежным сленгом или популярными мемами: это все моментально устаревает. Писать нейтральным языком лучше. Также в постах на телеграм-канале удобно использовать хештеги. Так вы можете рассказывать о популярных товарах, акциях и скидках, а пользователям удобнее будет искать то, что им интересно. Также с помощью хештегов вы можете выразить свое отношение к любым актуальным событиям, модным трендам, подключаться к популярным акциям и пиар-кампаниям.
Еще один удобный формат взаимодействия с аудиторией Telegram — это опросы. Для их создания в мессенджере есть отдельный пункт меню. Вводите туда сам вопрос, варианты ответов и следите за поведением подписчиков.
Как добавить опрос в канал
Так как телеграм — пространство более обезличенное, чем, например, ВК, лучше больше писать от первого лица, как будто вы рассказываете о товарах другу или коллеге. Поменьше посторонних ссылок, побольше текстов и картинок, иногда можно использовать аудио и видео. Писать посты лучше в рабочее время, а не ночью, когда число пользователей онлайн минимально. Чередуйте продающие, информационные и развлекательные посты, публикуйте информацию о скидках и акциях, новинках и интересных товарах, советы по использованию отдельных позиций. Для магазина одежды могут быть актуальными советы стилиста, для магазина техники — обзоры новинок или тест-драйвы.
Реклама в TelegramЛучший рекламный механизм в Telegram — сарафанное радио с администраторами других каналов. Можно поискать таких людей среди знакомых, можно воспользоваться специализированными телеграм-ботами или биржами рекламы. Обязательно проверяйте любую площадку, на которой собираетесь рекламировать ваш канал, чтобы не нарваться на мошенников. Можно делать репосты с каналов друг друга, ссылаться напрямую или собрать ссылки на несколько каналов в один пост с указанием краткой информации о них.
Читайте также: Как запустить рекламу в мессенджерах
Телеграм-канал интернет-магазина должен быть цепляющим, чтобы на него подписывались посетители основного сайта. Аватар должен быть ярким, а описание — максимально понятным. Количество знаков для названия ограничено 128, то еще лучше уложиться в 27 символов, чтобы оно не обрезалось. В описании доступно 255 знаков, включая эмодзи и внешние ссылки.
Пример телеграм-канала для интернет-магазина
Ссылку на канал лучше делать простой и лаконичной, обыгрывающей название магазина, бренда или товаров. Если удобное для вас название занято, цифр и дополнительных символов добавлять не стоит, лучше придумать что-то качественно новое.
Как создать и подключить телеграм-ботаВы можете подключить на канале бота, превратив его тем самым из блога в полноценный интернет-магазин. Бот может отвечать на типовые вопросы клиентов, принимать оплату, заказы, делать рассылки. Наиболее универсальный вариант — @ControllerBot, позволяющий создать собственного бота для администрирования вашего телеграм-канала: для этого с ним надо взаимодействовать через чат. Среди других удобных ботов стоит отметить @VoterBiBot для розыгрышей товаров, @markdownbot для форматирования текста публикаций и @shortLinkMakerBot для сокращения длинных ссылок.
Чтобы узнать, как создать бота в телеграме, посмотрите видео:
Как только вы создали канал, то нужно пригласить в него подписчиков, но число пользователей, которое можно пригласить, ограничено 200. Однако вы можете рассказать о канале на сайте и в других социальных сетях. Выигрышным ходом будет опубликовать на канале эксклюзивную информацию, которой нет в других источниках, и рассказать об этом аудитории, также можно устраивать для подписчиков розыгрыши. Если у вас есть визитки, листовки и бумажная реклама, укажите адрес вашего канала и там.
В интернете есть каталоги телеграм-каналов, где стоит зарегистрироваться — это бесплатно. Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара.
Как отслеживать аналитикуЧтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика.
Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram.Как просмотреть статистику канала
Можно отследить подробную аналитику с помощью ботов. Аналитический бот @ChannelAnalyticsBot позволяет отслеживать количество подписчиков, и сервис Tgstat.ru с рейтингами телеграм-каналов: с его помощью можно выбрать наиболее популярные каналы по вашей тематике и узнать расценки на рекламу. Там же можно проанализировать количество подписчиков, охват постов, число репостов, просмотров и упоминаний. У Tgstat есть свой бот @TGStat_Bot, представляющий интересующие вас данные в виде отдельной инфографики.
Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное — уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства (боты), так и постоянно обновлять контент.
Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney:
За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках.
Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта.
Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама. Прежде чем покупать интеграцию, попросите у владельца канала статистику по другим рекламным публикациям.
Надежда Никкорева, редактор соцсетей и email-рассылки Pressfeed:
Здесь все зависит от аудитории бизнеса и задачи, которую должен решать телеграм-канал. У нас, к примеру, В2В компания, наша ЦА: маркетологи, пиарщики, предприниматели. Все они — активные пользователи Телеграма. Поэтому после закрытия Фейсбука* и Инстаграма* Телеграм стал для нас основным каналом коммуникации с аудиторией. Мы ведем канал «Маркетинг без бюджета» . Его используем для промо: анонсируем вебинары и статьи, которые выходят в нашем Журнале и на внешних площадках. А также прогреваем аудиторию: делимся кейсами, инструкциями, чек-листами, рассказываем, как наладить работу со СМИ.
Таким образом, телеграм-канал у нас решает сразу несколько задач: дистрибуция контента, прогрев аудитории и привлечение лидов на сайт. Кроме канала у нас в телеграме запущено 2 чат-бота и чат-комьюнити. Один телеграм-бот — ежедневная рассылка журналистских запросов. В месяц он привлекает нам в среднем по 20 новых лидов. Второй бот помогает освоить сервис тем, кто только что на нем зарегистрировался. Телеграм-чат доступен для пользователей профессиональных аккаунтов. Здесь можно заводить полезные знакомства, делиться кейсами и опытом.
Я не думаю, что стоит бояться блокировки Телеграма. Тем более в прошлый раз она ни к чему не привела. И даже, напротив, побудила дополнительный интерес к мессенджеру. Поэтому мы используем все возможности этой площадки: развиваем канал, растим комьюнити, настраиваем чат-боты, а также используем рекламу у блогеров.
* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.
Создать аккаунт на AdvantShop
На платформе вы сможете быстро создать интернет-магазин, лендинг или автоворонку.
Воспользоваться консультацией специалиста
Ответим на любые ваши вопросы и поможем выйти на маркетплейсы.
СвязатьсяЧто почитать еще
Продвижение в социальных сетях 04.08.2022
Переносим видео из YouTube на другие сервисы: краткая инструкция
Продвижение в социальных сетях 26. 05.2022
Как использовать Pinterest для бизнеса
Продвижение в социальных сетях 17.05.2022
Как запустить рекламу в Одноклассниках
Продвижение в социальных сетях 26.04.2022
Как найти блогера для рекламы в Telegram
Продвижение в социальных сетях 29.03.2022
Новые реалии: как онлайн-бизнесу продвигаться в соцсетях
Продвижение в социальных сетях 09. 02.2022
Как зарабатывать на Яндекс.Дзен
Как создать бот в телеграмме самостоятельно: пошаговый план
Аудиоверсия этой статьи
Бот — отличный инструмент для эффективного взаимодействия с клиентами в Telegram. SMM-специалист Леонид Рахманов рассказывает, зачем нужен бот и как он работает. А еще показывает, как настроить чат-бота и бота обратной связи
Содержание
Какие бывают боты и для чего они нужны
Как создать бота: инструкция
Как оформить и упаковать бота
Как создать бота обратной связи
Как дать ссылку на своего бота
Как создать чат-бота
Леонид Рахманов
Тренер по развитию памяти и концентрации, SMM-маркетолог
Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к базе знаний о развитии и расширении бизнеса
Попробовать бесплатно на 14 дней
Какие бывают боты и для чего они нужны
Боты нужны для самых разных целей. В бизнес-сфере в основном используют чат-боты, боты-магазины и боты обратной связи.
Через чат-бота человек может зарегистрироваться на какое-либо мероприятие или консультацию, получить чек-лист, купить товар или услугу, найти ответы на распространенные вопросы, узнать информацию о компании и ее сотрудниках, подписаться на рассылку или получать ее в Telegram. Чат-боты позволяют автоматизировать все эти процессы. То есть участие сотрудников компании или владельца бизнеса здесь минимально или отсутствует. А еще бот способен отвечать 24/7 и ему не нужны выходные.
Бот-магазин по сути тот же чат-бот, в котором доступен каталог товаров или услуг, роль продавца выполняет специально настроенный бот и все процессы, опять же, автоматизированы.
Примеры подобных ботов.
Что касается ботов обратной связи, то они позволяют принимать сообщения или заявки от пользователей, которые попадают в одно место — в чат вашего бота, а не засоряют личные сообщения.
Такого бота также можно использовать в качестве чата поддержки клиентов.
Я пользуюсь ботом обратной связи, когда провожу в Telegram текстовые вебинары (да, есть такой формат!) о развитии памяти и концентрации внимания. Во время этих мероприятий сразу большое количество пользователей пишут сообщения и дают обратную связь: отправляют плюсики, отвечают на мои вопросы и задают свои. Подробнее о создании подобного бота-помощника я расскажу дальше.
Статьи
Как продвигать бизнес в Telegram
Основы маркетинга
Как создать бота: инструкция
Сначала нужно создать самого бота, своего рода «каркас». Потом можно превратить его в чат-бота, бота обратной связи или в какого-нибудь другого. Сделать это удобно через специального бота, который называется BotFather — буквально «отец ботов».
Необходимо зайти в Telegram и написать в поиске слово «botfather». После найти в выдаче бота, рядом с названием которого есть синий круг с галочкой, как на скриншоте ниже. Такая отметка означает, что этот ресурс — бот или канал — верифицирован самим Telegram.
Дальше требуется запустить бота, для этого — нажать кнопку «Старт» или «Запустить».
В открывшемся сообщении надо нажать на первую команду /newbot. Если не она не кликабельна, задать ее в виде сообщения. BotFather спросит, как назвать нового бота. В ответ нужно отправить название.
После этого BotFather попросит подобрать юзернейм боту. Следует отправить любое название латинскими буквами без пробелов. При этом можно использовать нижние подчеркивания. Главное, чтобы название оканчивалось на «bot».
Если этот юзернейм не занят, бот пришлет сообщение с информацией о том, что вы создали своего бота, а также специальный ключ в виде разных символов, который нужен для управления ботом. Ключ нежелательно кому-либо передавать или держать в общедоступном месте. Лучше его скопировать и безопасно сохранить. Любой, кто владеет ключом, может управлять ботом.
Если бот прислал сообщение, что заданный юзернейм уже используется, нужно просто придумать и ввести другой.
Как оформить и упаковать бота
Когда бот создан, можно переходить к его оформлению. Для этого следует отправить BotFather команду /mybots и выбрать нужного бота из списка созданных ботов. Если он один, то в списке будет одно название.
В открывшемся меню надо выбрать Edit Bot. Здесь можно поменять название бота, его команды, описание и аватарку.
Начнем с аватарки. Чтобы изменить фото профиля бота, нужно выбрать в меню пункт Edit Botpic и отправить в виде изображения любую фотографию. После этого BotFather пришлет сообщение об успешном изменении аватара.
В том же меню можно выбрать пункт Edit Description, или «Описание бота». Если его задать, то пользователи, попадающие в бота, сразу будут видеть сообщение «Что умеет этот бот?».
Для настройки надо отправить BotFather небольшое описание бота.
Еще можно поменять так называемое «био» бота, то есть информацию о нем. Для этого следует нажать Edit About и отправить информацию о боте.
Поздравляю! Бот создан. Это, как я говорил, лишь «каркас». Из него можно сделать чат-бота или бота обратной связи. Как — расскажу дальше. Таких ботов с одного аккаунта можно создавать до 20 штук.
Как создать бота обратной связи
Для начала давайте разберемся, кому и зачем такой бот нужен. Его можно использовать как бота поддержки клиентов, куда люди станут задавать вопросы. В результате общение будет проходить в одном месте, а не засорять личные сообщения. Кстати, к нему в качестве админов полезно добавить менеджеров компании.
Ссылку на бота обратной связи удобно дать в описании своего Телеграм-канала, если он есть. Тогда клиенты перестанут заваливать сообщениями «личку». Такой бот пригодится и тем, кто устраивает в Телеграме опросы в духе «Что бы вы хотели улучшить?» или «Хотели бы вы пообщаться с экспертом компании?». Главное — не забыть дать на него ссылку, бот соберет все ответы подписчиков в одном месте.
В Телеграме можно отправлять сообщения от пользователей в «Спам», которые в таком случае попадают под временную блокировку. Если в «Спам» попал потенциальный клиент, который заинтересовался товаром или услугой компании, написать напрямую менеджеру он не сможет. А в бота обратной связи — да, на него ограничения не действуют.
Сделать бота обратной связи из созданного бота-«каркаса» позволяют разные инструменты. В данной статье мы рассмотрим Livegram Bot. Он бесплатный, достаточно распространенный и простой в использовании.
Для начала необходимо найти в поиске Telegram бота с юзернеймом@LivegramBot и запустить его, нажав кнопку «Старт» или «Запустить».
В сообщении, присланном ботом, выбрать первую команду, которая называется /addbot. Еще ее можно задать, отправив это слово в виде сообщения.
Следующий шаг — отправить в Livegram Bot тот ключ, который дал BotFather при создании исходного бота. В ответ Livegram пришлет сообщение об успешном подключении вашего бота.
При желании можно настроить своего бота обратной связи. Для этого нужно нажать «Настроить бот» под сообщением о подключении. Открывшееся меню позволяет задать тексты, которые бот будет присылать в ответ на сообщения пользователей.
Надо нажать «Тексты» и следовать инструкциям Livegram. Сначала предстоит выбрать язык текстов. Далее ввести текст, который каждый пользователь увидит первым, когда нажмет на «Старт». Настроив его, можно нажать «Следующий текст» и задать сообщение, которое будет приходить в ответ пользователю на любую его реакцию. Например: «Ваше сообщение успешно отправлено».
В том же меню, где cсодержится настройка «Тексты», можно создать рассылку сообщений всем подписчикам канала. Для этого нужно нажать кнопку «Рассылка» и следовать дальнейшим инструкциям. Их будет давать уже ваш собственный бот.
Важно не забыть запустить своего же бота, чтобы сообщения от пользователей успешно доходили до вас. Поздравляю, теперь у вас есть бот обратной связи!
Еще в Telegram можно создать приватную группу и добавить туда других админов для бота и самого бота. Тогда на сообщения пользователя будут отвечать админы. Это удобно, если нужно делегировать общение с пользователями, например, менеджерам компании.
Как дать ссылку на своего бота
Чтобы поделиться своим ботом внутри самого Telegram, достаточно отправить конкретному пользователю или в определенный чат @юзернейм бота, например @botfather.
Если необходимо дать ссылку на каком-либо внешнем ресурсе, она будет иметь следующий вид:
t.me/юзернейм бота. Пример: https://t.me/botfather.
Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к знаниям об успешном развитии бизнеса
Попробовать бесплатно на 14 дней
Как создать чат-бота
В начале статьи я упоминал чат-ботов и говорил, для чего они нужны. Как и обещал, расскажу как такого бота создать. Для начала понадобится сделать «каркас», упаковать его и оформить. Подробная инструкция на этот счет есть выше.
Так вот готовый «каркас» можно сделать чат-ботом. В этом помогут:
разработчики ботов;
сервисы-конструкторы, такие как SendPulse, BotHelp;
боты-конструкторы, например ManyBot.
Многие сервисы бесплатны определенное время или до определенного количества пользователей. Решить, будете ли вы создавать чат-бота самостоятельно или доверите это разработчикам, помогает понимание того, зачем нужен бот и насколько сложным он должен быть.
Возможность подключения ботов в Telegram облегчает жизнь как бизнесменам, так и пользователям — благодаря ботам ускоряются и автоматизируются многие процессы. Чтобы научиться пользоваться этим инструментом в простых ситуациях, достаточно самостоятельно создать несколько разных ботов по инструкции.
Сервис
Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку
Как создать свой магазин в Telegram | by POISSAC
Легко создавайте и управляйте собственным магазином Telegram
Telegram — это приложение для обмена сообщениями, похожее на Whatsapp, но с более продвинутыми функциями. Telegram позволяет отправлять сообщения, фото, видео и файлы любого типа (doc, zip, mp3 и так далее), а также создавать группы до 200 000 человек или каналы для трансляции на неограниченную аудиторию — и это только начало.
Кто сейчас пользуется Telegram ?
Telegram входит в десятку самых загружаемых приложений в мире с более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц.
Эти 500 миллионов новых пользователей прибыли со всего мира, но в основном из Азии. Статистика Telegram за 2021 год показала следующее:
- 38% из Азии
- 27% из Европы
- 21% из Латинской Америки
- 8% из MENA по данным Sensor Tower, по состоянию на август 2019 г..
В то время как у Telegram 365 миллионов загрузок по всему миру, у него почти 1,7 миллиона установок за всю жизнь в Гонконге. Большая часть аудитории сосредоточена в арабских странах, Европе и Бразилии.
Считается, что оно приобрело популярность в Узбекистане, по словам Ози, где все увлечены этим приложением. Мессенджер Telegram, по мнению Минюста Узбекистана, является лучшим способом передачи информации. Кроме того, бот Telegram помогает пользователям предотвращать нарушения. Они могут напрямую передавать изображения в полицию, что является заслуживающими доверия записями.
Telegram доступен на 13 языках.
Английский, арабский, белорусский, каталонский, голландский, французский, русский, испанский, турецкий, украинский, узбекский, немецкий, индонезийский, итальянский, корейский, малайский, персидский, польский и португальский языки. 13 языков, поддерживаемых этим приложением.
Нам нужно создать Telegram-бота.
Боты — это просто учетные записи Telegram, которые управляются программным обеспечением, а не людьми, и они часто включают функции ИИ. Они могут обучать, играть, искать, транслировать, напоминать, подключаться, интегрироваться с другими сервисами и даже отправлять команды в Интернет вещей.
Прежде чем мы начнем разработку бота, мы должны сначала зарегистрировать его в Telegram, точно так же, как мы регистрируем доменное имя для веб-сайта. Просто свяжитесь с BotFather, чтобы создать учетную запись для вашего бота:
BotFather — единственный бот, который может управлять ими всеми. Он поможет вам в создании новых ботов, а также модификации существующих.
Чтобы создать нового бота, используйте команду /newbot . Получив ваше имя и имя пользователя, BotFather сгенерирует токен аутентификации для вашего нового бота.
Имя вашего бота появляется в контактной информации и других местах.
Имя пользователя — это краткое имя, которое будет использоваться в упоминаниях и ссылках t.me. Имена пользователей могут содержать от 5 до 32 символов и нечувствительны к регистру, но могут содержать только латинские буквы, цифры и знаки подчеркивания. Имя пользователя вашего бота должно заканчиваться на «бот», например, «tetris bot» или «TetrisBot».
Токен вида 110201543:AAHdqTcvCh2vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw требуется для авторизации бота и отправки запросов к Bot API. Храните свой токен в целости и сохранности, так как любой может использовать его для управления вашим ботом.
Получив токен аутентификации, посетите руководство Bot API, чтобы узнать больше о том, чему вы можете научить своего бота.
Если ваш текущий токен был взломан или вы потеряли его, используйте команду /token для создания нового.
Мы сделаем это с помощью бота под названием StoreBuilderBot, этот бот позволит вам создать собственного бота магазина и продавать товары с помощью встроенной платежной системы Telegram.
Это магазин, который я создал с его помощью, выглядит здорово, верно?
Кстати, если вам интересно, вы можете приобрести эти замечательные наушники.
Telegram не обрабатывает платежи пользователей и вместо этого полагается на различных платежных систем по всему миру. Вся конфиденциальная информация, такая как номера кредитных карт, обрабатывается и хранится платежными системами. Недоступно для Telegram или разработчиков бота .
В настоящее время Telegram принимает платежи из более чем 200 стран через следующих платежных систем:
- Stripe
- YooMoney
- Sberbank
- PSB
- Tranzzo
- Payme
- CLICK
- LiqPay
- LeoGaming
- Cascad
- Portmone
- Paymega
- ECOMMPAY
- PayMaster
- Global Pay UZ
Let’s теперь зарегистрируйте наш магазин с помощью @StoreBuilderBot:
Первый шаг — начать чат с @StoreBuilderBot, прочитать их условия.
Они попросят вас предоставить Токен доступа HTTP API бота, который мы создали ранее.
Вам понадобится способ принимать платежи от ваших клиентов, чтобы иметь успешный магазин.
Вернитесь к @BotFather и введите команду / mybots , выбрав @UsernameOfYourBot из списка, затем «Платежи» и следуя инструкциям на экране.
После завершения процесса вам будет предоставлен токен, который выглядит следующим образом:
123456:XYZABC:ABC-DEF1234ghIklОтправьте токен @StoreBuilderBot, скопировав его.
Что такое встроенный режим в Telegram Bot ?
Пользователи могут взаимодействовать с вашим ботом с помощью встроенных запросов в дополнение к отправке команд в личных сообщениях или группах. Пользователи могут вызвать вашего бота, введя его имя пользователя и запрос в поле ввода текста в любом чате, если включены встроенные запросы. В обновлении запрос отправляется вашему боту. Люди могут использовать этот метод, чтобы запрашивать контент у вашего бота в любом из своих чатов, групп или каналов без необходимости отправлять какие-либо сообщения.
Нам нужно включить встроенный режим.
Это упростит вам распространение ваших продуктов в группах, каналах и даже в личных сообщениях.
Отправьте команду /setinline на @BotFather в последний раз, выбрав @TheWiShopBot и следуя инструкциям.
После завершения вернитесь к @StoreBuilderBot и нажмите кнопку.
🎉 Отличная работа!
Вы завершили процесс регистрации своего Магазина. Теперь вы готовы начать добавлять продукты в своего бота, выполнив первую настройку прямо внутри своего бота!
Для этого отправьте боту команду /add_product .
Затем вам нужно будет указать название
, а затем указать описание для вашего продукта.
По умолчанию цена отображается в долларах США, но вы можете изменить ее.
Отправьте следующую команду /edit_currency своему боту, после чего вам будет предложено ввести новый 3-буквенный код валюты ISO 4217 (например, доллар США)
После того, как вы указали цену и отправили фотографию ваш продукт, отправьте клиенту цифровые продукты и сообщения, которые вы хотите доставить. После того, как клиент совершит успешный платеж, все, что вы отправите после этого сообщения, будет отправлено ему.
Когда закончите, введите /done .
В течение пяти минут новый товар появится во встроенных запросах вашего магазина.
Вот все функции, которые доступны в настоящее время:
🛒 Управление продуктами
/add_product — Добавить новый продукт
/edit_product — Редактировать существующий продукт
/delete_product — Удалить продукт
/products — Просмотр продуктов⚙️ Настройки
/edit_tips — Изменить настройки подсказки
/edit_currency — Изменить валюту магазина по умолчанию
/edit_payment_token — Изменить токен платежной системы
/edit_terms — Изменить положения и условияℹ️ Справка
/help — Просмотреть все командыНужна дополнительная помощь? Присоединяйтесь к группе @StoreBuilderSupport для получения помощи.
Вот мой канал в Telegram
https://t.me/poissac
Вот мой Twitter :
https://twitter.com/berly_oge
Пожалуйста, не забудьте подписаться на меня medium/POISSAC
Пока это все; увидимся в следующей истории!
Как создать интернет-магазин в Telegram
Количество подписчиков мессенджера Telegram постоянно увеличивается, что выгодно владельцам бизнеса.
Содержание
- 1 Что такое интернет-магазин
- 2 Кому он нужен и зачем
- 3 Разновидности
- 4 Покупайте в Telegram – пошаговая инструкция
- 5 Почему выгодно продавать в Telegram
Что такое интернет-магазин
Интернет-магазин Telegram — страница, на которой представлен ассортимент товаров, информация о товарах. Участники могут совершать онлайн-покупки, выбирать способы оплаты и доставки, а владельцы бизнеса — осуществлять продажи через Telegram.
Другими словами, это магазин ботов Telegram. Благодаря регулярному развитию технологий, боты Telegram скоро получат еще больше функций.
Кому это нужно и зачем
Интернет-магазин Telegram.
Трудно найти человека, у которого нет мессенджеров. Владельцы магазинов успешно используют этот факт, создавая интернет-магазины в приложении и умудряясь подбирать себе бесплатную аудиторию.
Интернет-магазин удобен тем, что экономит время на покупки. А магазин, созданный в Telegram, сокращает время поиска нужного товара на сайтах.
Разновидности
В Telegram есть три типа магазинов. Мы рассмотрим каждый отдельно.
Группа
Это беседа, открытая владельцем, в которой записаны контакты участников. Абоненты добавляют людей из телефонной книги, и чат становится шире. В группе можно пообщаться с владельцем бизнеса, задать вопросы по цене, доставке товара.
Бот
Количество ботов в Telegram регулярно увеличивается. Такой интернет-магазин автоматически выбирает товар, совершает покупку. Магазинных роботов пока немного в приложении, но они набирают все большую популярность.
Канал
Telegram-канал — это место, где владелец канала делится информацией с пользователями. Особенность канала: невозможность оставлять комментарии подписчиками. Разрешается размещать рекламу товаров, фотографии новой одежды или даже прогноз погоды.
Магазин в Telegram – пошаговая инструкция
Для создания магазина в Telegram необходимо сделать следующее:
- В @BotFather регистрируемся и придумываем бота.
- Кассовый магазин.
- Выполнить.
Абонент может сделать магазин Telegram сам или доверить работу программисту.
Создать бота
Вы можете создать магазин в Telegram самостоятельно. Через поиск нужно найти @BotFather и запустить с ним диалог, нажав на кнопку /start.
Далее вводится команда /newbot, означающая желание создать нового собственного робота. Бот попросит вас придумать название создаваемого канала, которое должно быть читабельным, озвученным и совпадать с названием магазина.
Затем BotFather попросит вас указать адрес бота (то имя, которое указано в адресной строке).
На заметку! Имя должно заканчиваться на -bot. Например. одеждабот, тайкосметиксбот и др.
Теперь, когда оболочка для магазина в Telegram готова, BotFather присвоит id. Это данные, которые помогут управлять магазинным ботом. Токен лучше сохранить в заметки. В случае утери токена его можно запросить в диалоге с BotFather.
Создание магазина с помощью бота.
В качестве аватара созданного бота используют логотип существующего магазина или картинку, символизирующую связь с продуктом.
Если у магазина есть сайт, шоу-рум, социальные сети и т.д., они указываются в описании.
Следующий шаг — оформление. Прежде всего, вам нужно импортировать товары. Важны стиль, приветственные слова и т. д. Для дизайна можно привлечь программиста или настроить параметры самостоятельно через ботов, например @myBot.
Нюансы работы с myBOT
Программа аналогична предыдущей. myBOT часто используется для настроек в компьютерных играх и информационных каналах. С помощью @myBot можно настроить рассылку уведомлений подписчикам, подписанным на канал. Например, новые поступления или распродажи.
Как заказать товар
Для заказа нужно начать диалог с ботом и нажать /старт. Команда откроет меню каталога. Нажав на нее, пользователь получит доступ к категориям товаров в магазине.
При нажатии на нужную категорию откроется полный список товаров. Чтобы купить определенную вещь, нужно нажать на цену, указанную рядом с ней. После этого выбранный товар попадет в корзину.
Как разместить заказ
До выполнения заказа осталось несколько шагов: выбрать время, дату, способ доставки, указать адрес и контактные данные получателя. После оформления заказа и заполнения всех данных бот перенаправит пользователя на сервис платежной системы.
Почему выгодно продавать в Telegram
Telegram — активно развивающаяся платформа для владельцев бизнеса. Здесь выгодно продавать по двум причинам. Во-первых, быстрая загрузка информации.
В отличие от сайтов, которые «плавают» в мобильных версиях, бот или канал в Telegram имеет высокую скорость загрузки и делает все возможное, чтобы потенциальный покупатель без труда нашел интересующую его информацию и заказал товар.
Во-вторых, новейшие технологии. Приложение регулярно обновляется, в него вводятся новые функции, что делает его еще более удобным для пользователей.
Продажи через Telegram – это выгодно. В Telegram вы можете создавать фирменные стикеры в стиле вашей компании. Подписчики могут оставлять интересные посты и каналы в закладках. Другими словами, приложение многофункционально: здесь пользователь может скачать интересное фото, купить вещь, открыть ссылку и перейти по ней.
При широком ассортименте товаров создание бота в Telegram особенно актуально, так как конкурентов пока мало. Чтобы создать магазин в Telegram, не нужно обладать специальными знаниями в области программирования.