гайд для брендов и блогеров

В витрине Инстаграм* владельцы бизнеса могут продавать товары и услуги, а пользователи — просматривать ассортимент и знакомиться с продуктом детальнее. Магазин Инстаграм* (Instagram Shop*) — бесплатный инструмент, который не требует дополнительных вложений, но есть ряд ограничений.

Так, для подключения этого функционала потребуется указать официальный сайт компании. Кроме того, ни бренды, ни блогеры не могут продавать цифровые товары и услуги через посты с возможностью покупки.

Как открыть Instagram Shop

Чтобы начать продавать в Инстаграм, необходим бизнес-профиль, подключенный к Facebook*-странице, а также каталог товаров, который нужно подключить к интернет-магазину. Рассмотрим каждый шаг подробнее.

Шаг 1. Проверьте, соответствует ли бизнес следующим критериям

Прежде, чем настраивать Instagram Shopping, убедитесь, что:

• Бизнес находится в одной из этих стран;
• Товары соответствуют требованиям Инстаграм к коммерции;
• У компании веб-сайт и бизнес-профиль, связанный с Facebook-страницей.

Шаг 2. Выберите инструмент для создания магазина

Создать магазин в Инстаграм можно в приложении или настроить в Commerce Manager* (помогает продавать товары и управлять бизнесом на Facebook и в Instagram).

а) Чтобы подключить магазин через приложение, необходимо перейти в «Настройки профиля», выбрать вкладку «Компания» и «Настроить магазин».

&nbsp&nbsp

Один из вариантов подключить Instagram Shop — через настройки в приложении

Далее потребуется подключить Facebook-аккаунт и затем — действующий бизнес-аккаунт, в котором у вас есть права администратора (или создать новый), а также указать электронный адрес компании.

&nbsp&nbsp

Для того, чтобы подключить Instagram-shop, нужен действующий бизнес-аккаунт

На этом этапе потребуется подключить свой аккаунт Инстаграм к каталогу. Когда вы будете отмечать товары в публикации, они подгрузятся из созданного каталога.

Существует несколько способов подключить каталог к вашей учетной записи. Вручную через Facebook Catalog Manager (см. пункт б) или с помощью официальных партнеров Facebook: Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce.

Для подключения каждого из этих каналов в «Настройках профиля» есть своя инструкция, нужно нажать на стрелку вниз рядом с выбранным партнёром.

&nbsp&nbsp

И при настройке Instagram shop через аккаунт, и при подключении магазина с помощью Commerce Manager потребуется подключить каталог

Ещё один вариант — бесплатный сервис Square Online, который подходит, если в данный момент для компании не актуально создание обширного каталога.

После приложение попросит указать сайт, где размещаются товары: это должен быть официальный сайт компании, а не маркетплейс. Будьте готовы подтвердить право собственности на указанный портал.

Следующий шаг — выбор способа оформления заказа: в приложении или на сайте. В первом случае клиенты смогут делать покупки прямо в Инстаграм. Комиссия за транзакцию — 5% (до 30 июня 2023 года). Во второй — со страницы описания товара клиент будет перенаправлен на сайт, где сможет оформить покупку.

&nbsp&nbsp

Перед тем, как отправить Instagram-shop на проверку, необходимо выбрать способ оформления заказа: в приложении или на сайте

б) Чтобы подключить магазин через Commerce Manager, в настройках магазина на странице Facebook нужно перейти в раздел «Каналы продаж» и нажать «‎Добавить» возле Facebook&Instagram Commerce Manager.

Благодаря тому, что Facebook и Instagram связаны, Commerce manager помогает настроить свой Facebook Shop, включить Instagram Shopping, управлять каталогом товаров и отслеживать показатели магазина.

Commerce Manager можно использовать только на компьютере.

Шаг 3. Отправьте аккаунт на рассмотрение

После того, как каталог будет подключен к учетной записи Инстаграм, необходимо отправить аккаунт на рассмотрение. Сделать это можно в «Настройках профиля». Выбираем вкладку «Бизнес» и пункт «Set Up Instagram Shopping».

Рассмотрение проходит в период от трёх рабочих дней. Статус можно проверить во вкладке «Shopping в Settings».

Шаг 4. Включите Instagram Shopping

После того, как аккаунт получит одобрение, необходимо настроить маркировку товаров. Перед этим убедитесь, что установлена последняя версия приложения Инстаграм.

Чтобы включить Instagram Shopping в приложении, нужно перейти во вкладку «Бизнес» в «Настройках профиля» и нажать «Покупки» — эта опция появится только после того, как будет получено разрешение на покупки.

Далее необходимо выбрать каталог товаров для подключения к профессиональной учетной записи и нажать «Готово».

Шаг 5. Добавляйте товары в Instagram Shop

Для охвата более широкой аудитории Инстаграм предлагает различный дополнительный функционал:

• Создавайте подборки

Распределяйте товары по темам. Например, можно рассказать о том, что готовится к продаже, на какие тренды в индустрии стоит обратить внимание аудитории. Также это возможность анонсировать сезонные коллекции или составлять подборки подарков к международным праздникам.

• Указывайте больше сведений о товарах

Пользователю нужно видеть актуальную информацию: описание, стоимость, дополнительные данные. По сути, это та же карточка товара, что и в привычном интернет-магазине.

• Добавляйте метки товаров

С их помощью можно добавлять позиции, представленные в каталоге, к роликам reels, постам или сторис, что позволяет ещё больше вовлечь аудиторию и рассказать о товарах и услугах, представленных в Instagram Shop.

Instagram Shop сокращает путь покупателя, а активная маркетинговая работа повышает шансы на узнаваемость бренда. Следовательно, и на рост ROI. Рекламные кампании с инфлюенсерами дадут возможность расширить клиентскую базу.

Как эффективнее продавать в Инстаграм

С появлением Instagram Shop продавать в социальной сети стало проще, чем когда-либо, особенно если вокруг бренда или блогера уже есть сформировавшееся комьюнити. Собрали рекомендации, как эффективнее использовать этот инструмент, если подписчиков на данном этапе не так много.

Обновляйте информацию по ссылке в био

Первое, куда пользователь заглянет, если Инстаграм-страница ему понравится, — ссылка в шапке профиля. Это может быть Onlypult Конструктор или ссылка на сайт, главное, чтобы там можно было найти максимум информации о бренде и все ответы на возможные вопросы: где купить, кому писать, если нужна консультация и так далее.

Меняйте ссылку в зависимости от текущей маркетинговой стратегии. Например, вы можете обращать внимание на какой-то конкретный товар или акцию. Перед запуском контента и рекламы убедитесь, что ссылка в био соответствует запланированным активностям.

Старайтесь регулярно попадать на страницу Explore

Instagram Explore Page* можно сравнить с Google. Лента формируется на основе интересов конкретного пользователя. Учитывается история поиска и данные о поведении человека. По статистике Инстаграм, около половины всех пользователей соцсети регулярно открывают Explore Page.

Попадание на страницу Explore повышает вовлеченность поста и делает бренд более узнаваемым, что дает сигнал алгоритму о релевантности контента, а следовательно, привлекает больше трафика в ленту. Важно постоянно проводить исследование всех групп целевой аудитории, чтобы сформировать представление о том, какой тип контента предпочительнее.

Показывайте продукты в действии

Большинство успешных бизнесов адаптируют маркетинговую стратегию к видео. 9 из 10 пользователей Инстаграм смотрят видео еженедельно. Stories, Reels и IGTV — все типы видео должны обязательно присутствовать в контент-плане бренда или блогера. Когда ваши видео падают на страницу Explore, они приводят новых подписчиков.

Не забывайте показывать продукт в действии. Снимайте бэкстейджи, чтобы показать производство, упаковку, доставку и интересные будущим покупателям процессы. Продвигайте специальные предложения и новые продукты: простраивайте для каждого продукта отдельную маркетинговую воронку.

Специализированный Instagram Shop всегда доступен клиентам вне зависимости от того, онлайн ли в данный момент менеджеры по продажам или нет. Более того, владелец Instagram Shop может редактировать и управлять каталогом магазина в любое время и в любом месте.

---

* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации

Статья из блога IT-школы Hillel

Евгений Римский CMO в Drivovo, Преподаватель Компьютерной школы Hillel.

Статьи Маркетинг SMM

Instagram Shopping — уникальная функция, которая позволяет отмечать товары в публикациях.

Она появилась в 2018 году и была доступна для ряда стран. Со временем список доступных стран для подключения расширялся, но Украина так в нем и не оказалась.

Официально подключить функцию на территории нашей страны нельзя, но есть алгоритм, который позволяет обойти ограничения. Об этом сегодня и поговорим.

Отметки товаров в публикациях

Пользователь листает ленту и встречается с вашей публикацией. В нижней части поста автоматически всплывает уведомление «Посмотреть товары».

Тапнув по любой части фотографии, вы увидите отметку товара с названием и ценой, которая ведет на страницу с указанной продукцией. Функцию можно сравнить с отметками людей в публикациях. Добавлять товары на фото и видео можно как в момент публикации, так и при редактировании.

Страница товара

После подключения шоппинга в вашем профиле появится кнопка «Открыть магазин». При нажатии на нее открывается полноценная витрина с подборками, ТОП позициями и акционными предложениями.

На странице товара будет название, стоимость, подробное описание и кнопка «Смотреть на сайте», где можно оформить покупку. Все фото и видео, на которых был отмечен товар ранее, автоматически добавляются в галерею страницы.

Ваши клиенты смогут сохранить товар в список желаний или задать вопрос в direct — для этого есть соответствующие кнопки.

Статистика магазина

Вы сможете отслеживать все взаимодействия с товарами, переходы на страницу товара, клики на сайт и покупки. Также вам будет доступна статистика по популярным позициям, спискам желаний, выручке и многим другим показателям эффективности магазина. На сегодняшний день у этого функционала нет альтернатив.

Вам откроется возможность настроить динамический ретаргетинг и показывать рекламу с похожими товарами из каталога тем, кто проявлял интерес ранее. Вы сможете возвращать клиентов, которые бросили корзину и продавать повторно постоянным покупателям.

В чем смысл?

Продажи через переписки в директ — нормальная практика. Это просто один из видов покупательского поведения. Эта аудитория будет задавать вопросы, даже если цена будет указана везде, где только можно.

Но есть и другой сегмент аудитории — те, кто не хочет писать комментарий «Цена?», ждать ответа менеджера или искать товар на сайте. Они просто листают ленту дальше, а ваш бизнес теряет выручку.

Смысл в заботе о своих клиентах: предоставьте им комфортные условия для покупок.

Как подключается Instagram Shopping?

Процесс можно разбить на 2 части: техническую и тактическую.

Техническая часть

• У вас должен быть бизнес профиль Instagram

• Профиль должен быть привязан к странице Facebook

• Страницу Facebook и профиль Instagram нужно добавить в Facebook Business Manager

• У вас должен быть сайт с товарами. Простенькие сайты на конструкторах тоже подходят.

• Вы должны подтвердить домен сайта в Facebook Business Manager

• На сайте должен быть установлен пиксель и настроены обязательные события: просмотр контента, добавление в корзину, оформление заказа, покупка

• Из сайта нужно сформировать фид данных с товарами и добавить его в каталог в разделе Commerce Manager

Теперь ставим на паузу техническую часть и ждем, пока Commerce Manager сопоставит события и каталог.

Тактическая часть

• Найдите в Европе человека, которому доверяете. Передайте ему доступ к аккаунту инстаграм. Убедитесь предварительно, что у вас подключена двухфакторная аутентификация.

• Выйдите из аккаунта на территории Украины. Это касается всех: сотрудников, друзей, менеджеров по продажам. Доступ должен осуществляться только из Европы или других регионов, где разрешен Instagram Shopping. Ознакомиться с полным списком можно по ссылке.

• Установите на телефон приложение Meta Business Suite. Оно полностью заменит классическое приложение Instagram. У вас будут все инструменты для работы бизнеса: вы сможете создавать, редактировать публикации и истории, отвечать на комментарии и сообщения в директ. Это официальное приложение, вашему аккаунту ничего не угрожает. Приложение в Google Play тут. Приложение в App Store тут.

• Работайте в таком ритме 3-4 недели. Тем временем Instagram поймет, что вы находитесь в поддерживаемом регионе. Проверить доступность можно в разделе настроек в стандартном приложении. Вот как это будет выглядеть:

• После разблокировки функции вам нужно будет отправить заявку на подключение шоппинга. Делается это тоже через стандартное приложение Instagram. Там будут простые вопросы, справитесь без проблем.

• Спустя неделю вы получите уведомление о подтверждении и сможете настроить магазин.

• Для настройки перейдите в Commerce Manager и нажмите на кнопку «Добавить магазин»

• Далее следуйте инструкциям, выберите свой профиль Instagram и заполните необходимую информацию о магазине.

• Перейдите в конструктор магазина, чтобы настроить внешний вид, подборки и акционные предложения.

Готово! Теперь вы сможете повышать конверсию и увеличивать прибыть, а значит — справляться с самой приоритетной задачей для каждого SMM менеджера.

Если вы снова зайдете через стандартное приложение в Instagram аккаунт на территории Украины, у вас могут забрать отметки товаров. Но при этом вкладка магазина останется и будет работать. Обновления по фиду данных будут приходить по расписанию.

Вывод

Вы, конечно же, можете не заморачиваться и дальше хранить цены на товар в тайне. Ну а если соберетесь продавать — подключайте шоппинг и не тратьте время на пустые переписки ⚡️

Узнайте о продвижении в Instagram на курсах SMM! Обучение ведут практикующие SMM менеджеры и маркетологи 👇

Рекомендуем курс по теме

• Social Media Marketing basic

Отмечайте продукты в Instagram, чтобы привлечь больше клиентов

Начните вдохновляться объявлениями, советами и историями успеха в нашем блоге.

Подсказка

6 октября 2021 г.

ОТ: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния 2023.

Сделайте каждый сезон покупок безупречным для ваших клиентов, помогая им с легкостью находить и покупать продукты вашего бренда. Знаете ли вы, что ваш магазин — не единственное место, где вы можете продавать товары в Instagram? Если у вас есть бизнес-аккаунт или учетная запись автора, вы загрузили продукты в свой каталог и включили Instagram Shopping, вы можете пометить продукты, представленные в вашем контенте, чтобы клиенты могли делать покупки в момент обнаружения.

Вот удобное пошаговое руководство по добавлению тегов для покупок в ленту, истории, ролики, видео в Instagram и покупки в реальном времени. Обратите внимание: вы также можете помечать продукты, добавляя упоминания о них в биографии своего профиля или подписи к ленте, поэтому у вас нет недостатка в способах продемонстрировать свои товары, которые можно купить!

Как помечать продукты в сообщениях ленты Instagram

1. При создании сообщения в ленте нажмите «Пометить продукты», чтобы открыть меню пометки.
2. Нажмите на фотографию, к которой вы хотите добавить теги продукта.
3. Найдите в каталоге продукт, который хотите пометить.
4. Когда закончите, нажмите «Готово».

Значок воспроизведения

Как отмечать товары в историях Instagram

1. При создании истории коснитесь значка стикера.
2. Коснитесь стикера со ссылкой на продукт и выберите продукт, который хотите пометить.
3. Опубликуйте свою историю.

Значок воспроизведения

Как пометить товары в барабанах

1. После того, как вы записали свой ролик, нажмите «Отметить продукты».
2. Добавьте продукты или коллекции, которые вы хотите представить.
3. Нажмите «Готово».

Значок воспроизведения

Согласно исследованию Instagram Trends Research 2020 года, 44% опрошенных еженедельно совершают покупки в Instagram ¹ , используя такие функции, как теги товаров и вкладка «Магазин», а 28% совершают покупки действия, которые происходят в Instagram, запланированы ² .

Примерно каждый второй опрошенный использовал Instagram для знакомства с новыми брендами, продуктами или услугами ³ .

От просмотра до поиска и покупки Instagram теперь является местом, куда люди намеренно идут за покупками и в поисках вдохновения, поэтому убедитесь, что ваш бизнес максимально использует ваш контент для покупок! Остались вопросы? Посмотрите видео ниже, чтобы получить краткое изложение того, что можно и чего нельзя делать при маркировке продуктов.

Значок воспроизведения

Хотите узнать больше о покупках в Instagram? Узнайте, как подготовить свой магазин в Instagram к праздникам или как организовать сеанс покупок в реальном времени, чтобы привлечь клиентов.

Пред. статьяПред.

Следующая статьяСлед. 105 (Этот пост содержит партнерские ссылки. Прочитайте мое полное раскрытие.)

Имея почти 1,5 миллиарда активных пользователей в месяц и уступая только Facebook (исключая YouTube и WhatsApp), Instagram стал идеальной платформой для маркетинга электронной коммерции.

Это потому, что на протяжении многих лет Instagram удалось привлечь влиятельных лиц, бренды и потребителей на единую платформу.

Источник

Когда 60 % пользователей каждый день заходят в Instagram, чтобы черпать вдохновение и узнавать о новых продуктах, а 90 % пользователей следят хотя бы за одним бизнесом, само собой разумеется, что бренды ищут идеальную возможность продавать своей аудитории.

До недавнего времени бренды должны были направлять своих подписчиков на конверсионный сайт для оформления заказа. Но это скоро изменится с новыми функциями покупок в Instagram. Но покупки в Instagram не совсем новы. Instagram впервые начал тестировать функции покупок и оформления заказа на небольшом количестве предприятий, расположенных в США, с начала 2019 года..

А недавно они объявили, что расширяют функции покупок для большего количества подходящих компаний и авторов с магазином Instagram в нескольких странах.

Если вам интересно узнать о новых функциях покупок в Instagram, вы попали по адресу. Мы провели исследование и собираемся поделиться пошаговым руководством по настройке собственного магазина Instagram, чтобы вы могли продавать напрямую своей аудитории. Кроме того, вы также узнаете о наших проверенных способах продвижения вашего магазина в Instagram с помощью функций покупок в Instagram.

Содержание

1. Что такое магазины Instagram?
2. Как настроить новый магазин в Instagram (менее чем за 30 минут)
   • Шаг 1. Создайте магазин на Facebook
   • Шаг 2. Добавьте товары в свой магазин на Facebook Ваша страница в Instagram
3. Как продвигать свой магазин с помощью функций покупок в Instagram 
   • 1. Функция оформления заказа в Instagram
   • 2. Функция покупок в Instagram 
   • 3. Наклейка с покупками в историях Instagram
   • 4. Теги товаров в публикациях в Instagram 
   • 5. Вкладка «Покупки в Instagram»
     • Примеры магазинов в Instagram
   • 6 , Продвижение вашего сообщения с возможностью покупки с помощью рекламы в Instagram
4. Измерение успеха ваших сообщений о покупках в Instagram
   • Статистика Instagram 
   • Статистика магазина Facebook 
   • Статистика из инструментов аналитики 
5. Заключение

Что такое магазины Instagram?

В мае Instagram представил Shops — онлайн-магазин электронной коммерции, интегрированный с Facebook, Whatsapp и Messenger, которым можно управлять с единой платформы. С момента запуска Instagram Shops их популярность среди небольших брендов, продающих физические товары, росла.

В прошлом году Instagram также внедрял новые функции покупок. Функции покупок позволяют брендам иметь больший контроль над макетом своих интернет-магазинов, выбирая, как они продвигают продукты, группируя их в коллекции, с предварительным просмотром в реальном времени и другими способами повышения продаж.

Что отличает Instagram Shops, так это то, что малые предприятия теперь могут создавать магазины и управлять ими через единую платформу — Facebook Commerce Manager. Благодаря улучшенным функциям покупок в Instagram бренды могут превратить своих подписчиков в покупателей, позволяя им совершать покупки, не выходя из приложения.

Хотите создать интернет-магазин и продавать напрямую своей аудитории в Instagram?

Вот пошаговое руководство по настройке нового магазина в Instagram, которое поможет вам монетизировать свою аудиторию.

Как настроить новый магазин в Instagram (менее чем за 30 минут)

Шаг 1.

Создайте магазин на Facebook 

Если вы соответствуете требованиям для магазина на Facebook, вот как его настроить:

• Перейдите в Facebook Commerce Manager и зарегистрируйте новый магазин.
• Выберите, как вы хотите управлять своим магазином (через Commerce Manager или Shopify) 
• Выберите предпочтительный способ оплаты (Facebook или другой веб-сайт)
• Нажмите «Отправить» и подождите, пока ваш магазин Facebook будет одобрен.

Примечание: Обычно это занимает менее 24 часов, и вы получите уведомление, когда ваш магазин будет одобрен.

Шаг 2. Добавьте товары в свой магазин Facebook

Когда ваш магазин Facebook готов, пришло время разместить список ваших товаров.

В вашем Commerce Manager вы можете добавлять товары и распределять свой инвентарь по разным коллекциям.

Панель инструментов магазина Facebook позволяет предварительно просмотреть интернет-магазин и настроить его внешний вид перед публикацией. Мне было очень легко перемещаться по функциям и добавлять продукты даже новичку.

Обратите внимание, что вам нужно указать как минимум 4 продукта в вашем магазине Facebook, прежде чем он будет запущен.

Шаг 3. Свяжите свой магазин Facebook со своей страницей в Instagram

Затем вы можете интегрировать свой магазин Facebook с существующей бизнес-страницей Instagram. Это поможет вам воспользоваться многочисленными функциями покупок, которые Instagram может предложить, и начать продавать свои продукты своей аудитории.

Вот как связать ваш магазин Facebook со своей страницей в Instagram:

• В приложении Instagram перейдите к Настройки
• Нажмите на Бизнес
• Нажмите Подпишитесь на покупки в Instagram
• Следуйте инструкциям и нажмите Отправить , чтобы подать заявку на покупки в Instagram

Примечание. Одобрение Instagram Shopping может занять от 1 до 3 дней. После утверждения вы увидите новую вкладку в разделе Настройки под названием Покупки . Нажмите на него, чтобы включить функции покупок в Instagram.

Поздравляем! Теперь у вас есть магазин Instagram.

Пришло время начать продавать свои товары с помощью постов с возможностью покупки в Instagram!

В следующем разделе мы покажем вам, как максимально эффективно использовать эти функции.

Есть несколько способов продвижения вашего интернет-магазина в Instagram.

Основные функции Instagram Shopping:

• Instagram Checkout
• Онлайн покупки в Instagram
• Наклейка для покупок в Instagram Stories
• Теги товаров в сообщениях
• Вкладка «Покупки в Instagram»

1. Функция оформления заказа в Instagram

Если у вас есть одобренный магазин Instagram, вы можете активировать оформление заказа в Instagram , чтобы оптимизировать свои продажи. Вы также можете использовать функции покупок, такие как теги покупок, улучшенную рекламу продуктов, настроить уведомления о запуске новых продуктов и даже совершать покупки в Stories. Instagram объявил, что в течение ограниченного времени они отказываются от комиссий за продажу для малых предприятий, которые используют Instagram Checkout.

Источник: Instagram

2. Функция Instagram Live Shopping 

Кроме того, некоторые компании теперь могут продавать товары напрямую через Instagram Live Shopping. Эта новая функция позволяет пользователям Instagram покупать ваши продукты в режиме реального времени, пока они смотрят видео в прямом эфире с тегом продукта. Это крупное обновление, которое изменит правила игры как для брендов, так и для влиятельных лиц, которые теперь могут отмечать продукты в своих прямых трансляциях.

Источник: Instagram

3. Наклейка для покупок в Instagram Stories

Сразу после одобрения вашего Instagram Shop вы можете начать продвигать свои товары в Stories с помощью наклеек для покупок.

Вот как создать историю в Instagram с возможностью покупки:

• Загрузите фотографию вашего продукта.
• Выберите наклейку «Покупки» из библиотеки наклеек.
• Выберите продукт, чтобы пометить его.
• Поместите тег продукта там, где вы хотите, чтобы он отображался на изображении.
• Добавьте стрелку «свайп вверх».
• Поделитесь своей историей. Пользователи смогут провести пальцем вверх и посетить ваш магазин Instagram, чтобы купить продукт с тегом.

Примечание. Компании, одобренные для Instagram Shopping, могут пользоваться функцией пролистывания вверх в Stories, даже если у них менее 10 000 подписчиков! С помощью перелистываемой ссылки вы можете направить своих зрителей на свой веб-сайт, пока они смотрят вашу историю.

Источник: Instagram

4. Теги товаров в публикациях Instagram 

Вы можете добавлять теги продуктов к своим публикациям в Instagram, чтобы сделать их доступными для покупок. Это помогает упростить процесс продаж, поскольку заинтересованные покупатели могут находить новые продукты в ваших сообщениях и нажимать на них, чтобы совершить покупку, не выходя из приложения. Но прежде чем вы сможете начать тегировать, убедитесь, что вы включили теги продукта. Просто зайдите в «Настройки», нажмите «Продукты» и нажмите «Включить маркировку продуктов».

Вот как добавить теги товаров в свои посты в Instagram:

• Откройте приложение Instagram.
• Нажмите на значок «+», чтобы создать новый пост.
• Выберите фото или видео со своего телефона, демонстрирующие ваши продукты.
• В настройках публикации выберите опцию «Отметить продукты».
• Просто коснитесь области изображения, чтобы добавить тег.
• Введите название продуктов, которые вы хотите пометить, и выберите их из списка.
• Нажмите «Поделиться», чтобы опубликовать сообщение.

Вот несколько рекомендаций по маркировке товаров:

• Вы можете просмотреть свои сообщения и сохранить их как черновики перед публикацией.
• Как только вы включили функции покупок, вы можете начать отмечать продукты в сообщениях.
• Не забывайте о своих старых постах — их тоже можно пометить.
• Вы можете добавить от 1 до 5 тегов в публикацию с изображением или видео и не более 20 тегов в публикацию-карусель.
• Убедитесь, что вы написали полные описания продуктов. Пользователи могут щелкнуть помеченный пост, чтобы проверить названия продуктов, детали и их цену.
• Если вы работаете с влиятельными лицами, попросите их отметить ваш магазин и товары в своих сообщениях.

5. Вкладка «Покупки» в Instagram

Instagram недавно обновил платформу с обновленным дизайном главной страницы и новой вкладкой «Покупки». На этой вкладке теперь вы можете просматривать магазины Instagram и узнавать о рекомендуемых продуктах брендов, на которые вы подписаны. Если вы являетесь брендом, продающим физические продукты, вы сможете продемонстрировать здесь свои продукты и рекомендуемые коллекции.

Примеры магазинов Instagram

Ищете вдохновение? Вот несколько примеров магазинов Instagram, которые нам нравятся:

• Товарищ решил представить свои самые продаваемые товары в стильной минималистичной черно-белой теме. Это позволяет покупателям легко нажимать и узнавать больше об интересующем их продукте.  

• Target разработали магазин Instagram, который выглядит как мини-версия их веб-сайта. Они сгруппировали продукты в разные коллекции, такие как Holiday Decor и Gifts For The Fam. Это позволяет покупателям легко просматривать различные категории и может нажимать на коллекции для изучения продуктов.

• Adidas делает свой магазин в Instagram очень простым, предлагая только самые популярные коллекции обуви: Boost и Classics. Их цель — просто вдохновить вас и привлечь ваше внимание звездными продуктами. Чтобы изучить их другие коллекции, вы будете перенаправлены на их веб-сайт.

• Sephora создала свой магазин Instagram, чтобы отразить внешний вид своего мобильного приложения. Просматривая их магазин в Instagram, вы можете почувствовать себя так, как будто читаете журнал о красоте. Их коллекции хорошо подобраны и организованы по разным темам, которые выглядят визуально привлекательно, и вы просто не можете перестать прокручивать.

6. Продвижение вашего сообщения с возможностью покупки с помощью рекламы в Instagram

Instagram — отличная платформа для продажи товаров, в основном из-за большого количества пользователей. Но знаете ли вы, что органический охват постов в Instagram упал ниже 10%? Это означает, что если у вас 1000 подписчиков, менее 100 человек увидят ваши посты в своей ленте Instagram. Таким образом, хотя органический охват невелик, вы можете продвигать посты с покупками с помощью рекламы в Instagram, чтобы охватить более широкую аудиторию. Платные рекламные кампании эффективны, потому что они используют более конкретный таргетинг, поэтому вы можете точно выбрать, кто увидит вашу публикацию.

Самый эффективный способ создать рекламу — через Facebook Ads Manager.

Вот несколько простых шагов для создания новой рекламной кампании:

• Перейдите в Facebook Ads Manager и нажмите + Создать
• В разделе «Цель кампании» выберите «Продажи по каталогу» или «Посещаемость магазинов».
• Выберите существующую аудиторию или создайте новую
• Выберите продукты, которые вы хотите продвигать
• Изменить места размещения рекламы, чтобы включить ленту Instagram и истории
• Установите бюджет и продолжительность кампании
• Нажмите «Опубликовать»

Кроме того, вы можете продвигать существующую публикацию прямо из Instagram. Это намного проще в настройке, но менее эффективно. С продвигаемыми постами в Instagram у вас нет доступа к точному таргетингу, как в случае с рекламой в Facebook. Но это по-прежнему хороший способ увеличить охват вашего поста и показать ваши продукты более широкой аудитории.

Примечание: Instagram позволяет отслеживать эффективность и измерять результаты продвигаемых публикаций и рекламных кампаний.

Дополнительная литература: 12 советов по видеорекламе в Instagram на 2023 год

Измерение успеха ваших сообщений о покупках в Instagram

Аналитика имеет решающее значение для понимания того, как работают наши сообщения о покупках, и для поиска способов улучшить ваши маркетинговые усилия. Были ли ваши посты эффективными? Помогли ли они вам увеличить количество кликов, направить пользователей в ваш интернет-магазин и повысить продажи? Или, может быть, они полностью промахнулись, и вы теряете подписчиков и продажи.

Есть несколько способов измерить эффективность ваших публикаций в Instagram:

Статистика Instagram 

Хорошей новостью является то, что вы можете получить информацию о своих публикациях с возможностью покупки в самом приложении Instagram. Чтобы проверить эффективность ваших сообщений, вам нужно просмотреть статистику, отображаемую на странице статистики. Здесь вы найдете данные об эффективности вашего контента, включая длинный список показателей.

Следующие метрики расскажут вам об эффективности постов с тегами для покупок:

• Просмотры товаров : сколько раз пользователи просматривали отмеченные вами товары
• Клики по тегам продуктов: количество раз, когда пользователи нажимали кнопку продукта, чтобы посетить страницу вашего продукта
• Клики на веб-сайт: количество раз, когда пользователи нажимали на веб-сайт, указанный в вашей биографии

Facebook Shop Insights 

Чтобы получить более подробную информацию о каждом из ваших продуктов, вы можете проверить свою статистику магазина Facebook: 

• Перейти на свою страницу в Facebook
• В разделе «Инструменты для публикации» выберите «Магазин»
• Нажмите «Продукты», чтобы просмотреть дополнительную статистику 

Статистика из инструментов аналитики 

Существуют также автономные инструменты аналитики Instagram, которые измеряют взаимодействие с вашими публикациями и дают вам более подробную информацию о ваших подписчиках, местоположении и переходах по ссылкам.