Как создать свою группу в вибере: Как создать группу в Viber на телефоне?

Содержание

Как сделать группу закрытой в Viber (Вайбер)? Есть ответ!

Часто люди ищут универсальный мессенджер, который имеет широкий ряд функций, возможностей. Вибер является лидером, среди аналогичных программ. Так как имеет возможности создания приватных групп с количеством участников до 250 контактов.

Как в вайбере сделать группу закрытой

Открываем приложение. Переходим к разделу «Чаты».

Выбираем существующее сообщество, которые хотим сделать закрытым.

Нажимаем на «три вертикальные точки», для вызова информативного меню опций.

Нажимаем на раздел «Информация».

Далее необходимо перейти к параметрам «Отправить ссылку на группу».

Стоит отметить, что рекомендуется оставить только одного администратора. Так как в закрытой группе, только он может приглашать новых участников, а также изменять параметры инвайт ссылки.

Активируем опцию «Отключить ссылку».

Подтверждаем действия.

Теперь старые инвайт приглашения станут не актуальными, по ним нельзя будет присоединится к сообществу.

В закрытой группе списком участников управляет только администратор. Поэтому чтобы добавить новых пользователей необходимо нажать на значок «человек с +», находится вверху интерфейса мессендежара.

Выбрать из контактов, либо дать новую инфайт ссылку.

После того как он присоединится, изменить ее.

5 причин выбрать вайбер

Официальная статистика Play Market демонстрирует что уже было произведено более 990 миллионов установок по всему миру. С каждым днем это число возрастает на несколько 10 тысяч. Но почему Viber такой популярный, востребованный?

Причины:

  1. Абсолютно бесплатный, для звонков между пользователями.
  2. Простой, комфортный интерфейс. Все располагается в доступности для быстрых манипуляций.
  3. Надёжная система безопасности, установка дополнительных паролей на чаты. Используются самые новые ключи шифрования.
  4. Передача абсолютно разных видов файлов, местоположения и так далее.
  5. Создание бизнес чатов, ботов.

Инструкция – как продвигать сообщество в Viber — LifeGid.media

Время чтения: 4 мин

Недавно в самом популярном в Украине мессенджере появилась новая возможность. Каждый может открыть свое сообщество в Viber и коммуницировать с неограниченным количеством собеседников. Как это сделать, разбиралась редакция

LifeGid с помощью специалистов из Viber.

Что сегодня читают с этим материалом?

Сегодня у каждого человека со смартфоном в руке есть масса возможностей для самовыражения в интернете. В поисках виртуальных друзей и подписчиков маркетолог Маша и журналист Егор становятся фудблогерами. Или айфонограферами, бренд-амбассадорами, путешественниками. Они ведут в соцсетях страницы о моде, стиле, вине, и всем, что только можно придумать.

Фото shutterstock

Что такое сообщество в Viber

Сообщество в Viber — это тот же групповой чат, но с неограниченным количеством участников и большими возможностями контроля для администраторов. Одно сообщество в Viber может объединять до миллиарда пользователей.

Создатель сообщества получает статус супер-админа. И вместе с ним все права на его управление и назначение администраторов.

Пошаговая инструкция. Как создать свое сообщество в Viber:
  1. Зайдите в приложение Viber и откройте экран чатов.
  2. Нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Создать сообщество».
  3. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в сообщество.
  4. Напишите название сообщества. Выберите его картинку. Введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения
  5. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите «Готово». Ваше сообщество создано!

Супер-админы, админы и участники. Какая их роль?

В сообществах есть три типа участников — супер-админы, админы и просто участники.

Создатель сообщества является супер-админом. Он имеет полный контроль над общением в чате. Также модерировать общение в сообществе могут администраторы. Их назначает супер-админ.

Вся власть в руках супер-админа

Супер-админ может редактировать описание сообщества, изменять значок. Наделять правами администратора или супер-админа. Добавлять, удалять, блокировать людей. Закреплять и удалять сообщения участников. Публиковать ссылки на сообщество и многое другое. В общем, разделяй и властвуй!

Админы имеют немного меньше функций в сообществе. Они могут добавлять, удалять или блокировать участников. Закреплять или удалять сообщения.

В целом, супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу. А администраторы помогают управлять сообществом и следить за поведением участников.

Хотя простые участники и не имеют возможности управлять сообществом, их роль очень важна. Именно они задают тон обсуждению и создают контент. Однако, если админы ограничили возможности сообщества, участники могут только следить за новостями.

Безопасность общения

Viber является безопасным мессенджером, что позволяет всем пользователям, в том числе участникам сообществ, быть уверенными в конфиденциальности личных данных и сообщений.

Номер каждого участника сообщества скрыт от других его членов. А когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.

5 советов, как развивать свое сообщество в Viber

Окей, вы успешно прошли все шаги и создали свое сообщество. Но теперь возникает вопрос, как сделать его популярным и собирать там тысячи комментариев и лайков? Рассказываем.

  1. Сарафанное радио

Вне зависимости от того, являетесь ли вы уже популярным блогером/инфлюенсером/брендом, или обычным пользователем, расскажите вашей аудитории о том, что у вас появилось сообщество в Viber.

Используйте разные каналы коммуникации с вашей целевой аудиторией. Сделайте рассылку на почту по базе контактов (если вы бренд). Запостите ссылку на сообщество на своем сайте, в блоге, страницах в соцсетях. Расскажите о нем вашим родственникам и друзьям.

Отлично работает принцип «сарафанного радио». Распространите информацию всеми возможными способами. И мотивируйте людей передавать ее дальше. Не ленитесь напоминать снова и снова.

  1. Установите правила

Если создатель сообщества нацелен сделать его популярным и объединить как можно больше людей, обязательно установите правила общения в общем чате.

Успешное и активное сообщество обычно имеет конкретную тему и правила общения.

Например, напишите, что вы не одобряете спам и неуместный контент. Расскажите, за какие действия участника сообщества могут отправиться в бан, или же наоборот — получить роль админа.

Закрепите правила вверху экрана чата и время от времени напоминайте о важности их соблюдения.

  1. Content is the King

Самое важное в развитии сообщества — это контент, которым вы делитесь с аудиторией. Учитывая большую конкуренцию за внимание человека, сейчас непросто придумать что-то новое. Но все же люди, которые подписались на ваше сообщество, ожидают получать там полезную, актуальную и важную информацию.

Поэтому стоит сначала ответить себе на несколько вопросов:
  1. Чем ваше сообщество уникально? Что отличает его от конкурентов?
  2. Кто ваша целевая аудитория: для кого вы пишите и кому тема сообщества будет интересна?
  3. Почему человек захочет подписаться на ваше сообщество и что его удержит там?

Исходя из этого, формируйте контент-план, придумывайте темы для обсуждения, опросы, конкурсы и мотивируйте людей вовлекаться в жизнь чата. Придумайте дополнительные способы участия в жизни сообщества, кроме отправки сообщений.

  1. Учитесь у других

Подпишитесь на другие сообщества и понаблюдайте, что вам нравится или не нравится в их работе. Это поможет не только учиться на ошибках других, но и определиться со стилем вашего сообщества, устанавливать эффективные правила коммуникации, ставить первые цели и фокусироваться на результате, который хотите получить с помощью сообщества.

  1. Пробуждайте эмоции и создавайте взаимосвязи

Если ваше сообщество начало успешно функционировать и получило первую сотню участников, самое время направить внимание на вовлечение. Здесь важно развить чувство принадлежности участников к сообществу на основе общего интереса к теме обсуждения. Люди в сообществе должны почувствовать себя частью чего-то большего и понять, что они сами могут влиять на происходящее.

Выстраивание эмоциональных связей —это один из основных факторов успешного развития сообщества. Организуйте активности, которые обеспечивают регулярное взаимодействие между участниками, обмен опытом и эмоциональную открытость. Получайте фидбэк от аудитории и будьте готовы к тому, что вам придется проявить гибкость и постоянно учиться.

Основой успешного сообщества являются общие интересы, взаимосвязи и эмоции, которые пользователь хочет там получить. Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество в Viber и объединить там сотни людей. Пришло время становиться супер-админом и приглашать друзей!

Что читают с этим материалом?

Post Views: 30 034

Вибер как удалить группу в вибере

Практически каждый пользователь Viber хотя бы единожды инициировал общение нескольких людей одновременно, создавая группу в мессенджере. В данной статье вы найдёте инструкции по выполнению обратной операции — удалении утративших свою актуальность групповых чатов, используя приложения-клиенты сервиса для Andro >

Ниже речь пойдёт о том, как удалить собственноручно созданную в Вайбере группу. Если есть необходимость покинуть «чужой» групповой чат и удалить его заголовок из списка доступных в мессенджере, следует идти несколько отличающимся от описанного в этом материале путём.

В случае применения методов из статьи по ссылке выше к группе, в которой вы являетесь администратором, чат не перестанет существовать, а ваше место управляющего сможет занять любой из ранее приглашённых в объединение пользователей!

Как удалить групповой чат в Viber для Android

Полное удаление группы в Вайбере через приложение-клиент мессенджера для Андроид может занять много времени только в случае, если в чате участвует большое количество пользователей. Алгоритм действий для решения задачи следующий.

    Первое, что нужно сделать для бесследного удаления группы из мессенджера, это исключение из неё всех участников:
    Запустите Viber и перейдите в удаляемую беседу. Тапните по трём точкам вверху справа, откройте раздел «Информация».


Немного пролистав вверх область, содержащую сведения о группе и названия функций применимых к ней, вы получите доступ к разделам «АДМИНИСТРАТОРЫ» и «УЧАСТНИКИ».

Длительным тапом по имени любого пользователя вызовите меню возможных действий. В отобразившемся перечне тапните «Удалить из чата», после чего подтвердите поступивший запрос, коснувшись «ОК».

В результате выполнения предыдущего шага инструкции выбранный вами аккаунт будет исключён из группы, а его имя исчезнет из списка «УЧАСТНИКИ». Аналогичным образом удалите всех ранее приглашённых в чат лиц.

Если обменом информацией в группе управляют назначенные вами администраторы, исключите и их, действуя, как описано выше в отношении простых участников.

После исключения из беседы всех, кто в ней участвовал, можно удалить «контейнер» чата и содержащуюся в нём информацию.

    Перейдите на вкладку «Чаты» в Viber для Android и длительным тапом по заголовку удаляемой группы вызовите меню опций. Нажмите «Удалить чат».


Подтвердите свои намерения, коснувшись «Выйти и удалить» в появившемся запросе. На этом всё – групповой чат, а также вся переданная и полученная в его рамках информация стёрты.

Как удалить групповой чат в Viber для iPhone

Принципы работы в Вайбер для айОС фактически не отличаются от таковых при использовании Андроид-клиента, рассмотренного выше. Для решения задачи из заголовка статьи с iPhone необходимо действовать по тому же алгоритму, разница в действиях продиктована лишь отличиями в интерфейсе приложений.

    Удалите из уничтожаемой группы в мессенджере всех её участников кроме себя. Для этого:
    Запустите Viber на iPhone и с вкладки «Чаты» перейдите в беседу, которую собираетесь удалить. Далее тапните по заголовку группы вверху экрана.

Пролистните перечень опций до раздела «Администраторы» и исключите из этого списка всех привилегированных пользователей кроме себя.

Для удаления нажатием на имя администратора вызовите меню, где тапните «Удалить из чата». Подтвердите поступивший запрос мессенджера, коснувшись «ОК».

Аналогичным вышеописанному образом очистите список «Участники».

По итогу в группе должен остаться единственный пользователь – вы.

После удаления из группы всех её членов, вернитесь в раздел «Чаты», чтобы окончательно стереть объединение и информацию, которая через него передавалась.

    Сдвиньте заголовок уничтожаемой группы влево до появления на экране трёх кнопок-функций, тапните «Удалить».


Для подтверждения своих намерений нажмите «Выйти и удалить» в области, отобразившейся внизу экрана. На этом процедура удаления группового чата завершена — его заголовок исчезнет из списка доступных в вашем мессенджере.

Как удалить групповой чат в Viber для ПК

Управление групповыми чатами в приложении Вайбер для Виндовс осуществляется не сложнее, чем в мобильных клиентах сервиса. Для удаления своей группы в мессенджере, используя компьютер или ноутбук, необходимо действовать следующим образом.

    Откройте мессенджер и кликните в области слева его окна по наименованию группы, которую собираетесь удалить.

Сначала удалите из группового чата всех его участников, а также администраторов (кроме себя):

    Щёлкните по ссылке «Участники: число», расположенной под наименованием беседы.

Кликайте по именам пользователей в списках «Администраторы» и «Участники» правой кнопкой мыши и выбирайте в открывшемся меню «Удалить из чата».

Таким образом исключите всех привилегированных и простых участников.

В результате выполнения предыдущего пункта инструкции перечень «Участники» группы должен содержать единственную запись — «Вы (ИМЯ)».

Теперь можно удалить и «оболочку» чата, а также информацию, которая в нем накопилась за время существования:

    Кликните по значку «i» возле заголовка беседы.

Пролистайте перечень опций, отобразившийся справа окна Вайбера для ПК, в самый низ.

Щёлкните «Выйти и удалить».

  • Далее следует подтвердить уничтожение группового чата, кликнув «Выйти и удалить» в появившемся запросе.
  • Таким образом можно констатировать, что удалить группу в Viber не сложнее, чем создать объединение в мессенджере и наполнить его участниками. Главное — не забывать исключить других пользователей из когда-то собственноручно созданного группового чата перед выходом из него.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Вопрос — как удалить группу в Вайбере? Нужно знать, ты админ (создатель) или тебя пригласили в группу. От этого зависит процесс правильного удаления группового чата. Разберемся?)

    Сначала ты готовился, создавал свой чат, добавлял туда новых участников, поддерживал там порядок и наполнял его живым и интересным контентом, однако же теперь пора прощаться и расходиться. Надо так надо, впереди еще много нового и увлекательного.

    Как удалить группу в Вайбере на телефоне если ты автор

    Последовательность того, как удалить группу в Вайбере на Айфоне или Андроиде, или на компьютере не имеет принципиальных различий. Мы описали все способы, которые подходят для любой платформы, а так же, обязательно читай все нюансы которые могут возникнуть ниже.

    Стоит прежде отметить, что кнопки, которая выполняет эту функцию как таковой нет.

    Это может звучать абсурдно, но разработчики тем самым решили обезопасить сообщества от так называемого человеческого фактора. Чтобы не было соблазна единолично кому-то взять и все стереть, руководствуясь личными соображениями или при возникновении конфликтных ситуаций. Поэтому чат уничтожается автоматически только после того, как из него выйдут абсолютно все пользователи. Узнать как удалить участника чата можно прочитав здесь. Это более естественный способ, потому что дает реальную оценку того, насколько чат интересен людям.

    Инструкция как удалить вместе со всеми участниками

    1. Заходи в свое сообщество;
    2. Переходи в меню в раздел «Информация» ;
    3. Нажимай на каждого человека и выбирай «Удаление» ;
    4. После того, как ты станешь единственным членом, жми в самом низу на «Выйти и Удалить» .

    Как удалить группу, без исключения участников

    1. Заходим в наше сообщество;
    2. Переходим в раздел «Информация» ;
    3. Нажимай на каждого участника и выбирай «Выйти и удалить» . Программа сначала предложит тебе просто выключить звук.

    Если удалить себя из чата без исключения участников, то он будет жить без тебя, следовательно кто-то сможет стать админом.

    Как стать новым Администратором если старый удалил себя

    1. Заходим в «Информация» ;
    2. В разделе Администраторы над всеми членами группы появится надпись — «Стать администратором» ;
    3. Нажмешь и все, Ты владелец .

    Рекомендуем: Как удалить обычный чате в Вайбере, или как удалить сообщение у себя и собеседника.

    Как удалить группу если ты не администратор

    Если ты не являешься автором группы , а просто хочешь выйти и убрать ее из списка чатов, то тебе необходимо:

    1. Открыть вайбер в разделе чаты;
    2. Выделить сообщество продолжительным нажатием на него;
    3. Щелкнуть на значок корзины;
    4. Подтвердить действие, нажав «Выйти» .

    Либо ты просто можешь попросить, чтобы тебя выгнали из беседы, ну или сделать все для этого. Не рекомендуем, конечно, использовать такой способ, поскольку репутация стоит дороже)

    Важные моменты удаления из группы если ты администратор

    1. Еще раз напомним, что если ты создатель (админ) и собираешься выйти из нее, без исключения собеседников — то группа будет существовать и участники могут назначить себя админом.
    2. Чтобы стать админом вновь, то нужно будет попросить чтобы участники тебя добавили и если администратор уже есть, то нужно попросить чтобы тебя назначили. Если нет, то им стать.
    3. Можно себя не убирать без лишней необходимости, а просто поставить уведомления без звука. См. подробнее ниже.
    4. Если ты просто хочешь снять с себя роль администратора, чтобы не тратить много времени на свое детище. Перейди по ссылке как поменять админа и получи ответ на этот вопрос.
    5. При процедуре выхода, программа сначала предложит тебе просто выключить звук. Возможно это действительно альтернативное решение.
    6. Когда поставить уведомления без звука, то теперь ты не будешь получать сообщения из чата, хотя он продолжит свое существование с оставшимися людьми из группы.

    Если решишь стать автором нового своего сообщества, то тебе пригодится наша стать о том, как создать группу в вайбере. Переходи по ссылке и узнаешь немного нового.

    Часто случается так, что теряет актуальность только тематика сообщества, а сами участники готовы продолжать общение. В таком случае, ты можешь просто изменить название и оповестить всех, что чат продолжает существование в другом направлении. Это очень удобно и экономит время как администратора, так и всех участвующих. Аудитория уже практически сформирована, все несогласные с изменениями выйдут самостоятельно, а пригласить других ты всегда успеешь.

    Прочитав эту статью ты узнал все способы как удалить созданный групповой чат в вайбере и даже некоторые альтернативные варианты. Вооружайся смартфоном и ноутбуком и действуй!

    Одним из главных преимуществ мессенджера Вибер выступает возможность создания собственных групповых чатов. С их помощью абоненты объединяются для дружеского тематического общения или для решения деловых вопросов.

    Будучи администратором, пользователь может совершать управление, изменять внешний вид беседы, корректировать количество участников, менять наименование. Также предусмотрен целый ряд дополнительных опций, позволяющих наладить общение нескольких человек одновременно.

    Однако часто сообщества становятся неактуальными и требуют удаления.

    Процесс удаления

    Многие пользователи являются участниками бесед, которые были созданы ими либо же по приглашению друзей и коллег. В силу разных причин может потребоваться очистка списка разговоров и уничтожение отдельных сообществ.

    Возможностей для этого процесса предусмотрено несколько. Первый вариант позволяет совершить очистку через параметры управления группой. Для этого нужно:

      Откройте мессенджер Viber на мобильном устройстве путем нажатия на логотип приложения.

    Среди диалогов на главной странице Вайбера открыть чат, который следует убрать из списка. Нажать и подождать несколько секунд.

    Появится дополнительные опции в небольшом окне. Среди предложенных действий выбрать пункт – Удалить чат.

  • Для завершения процедуры нужно подтвердить намерение, нажав – Выйти и удалить.
  • После беседа исчезнет из списка доступных для общения диалогов. Соответственно, сообщения и уведомления с разговора больше приходить не будут.

    Второй доступный вариант позволяет полностью очистить группу, исключив всех собеседников. Если вы выступаете в качестве ее администратора и не желаете больше, чтобы она больше существовала, это лучшее решение. Выполнить процедуру можно следующим образом:

    • Откройте нужный диалог;

    Нужно вызвать дополнительные функции, использовав кнопку с трех точек;

    Перейти к разделу сведений, коснувшись пункта – Информация;

    Перейти к списку друзей, которые являются участниками беседы;

    Нажать на любой контакт для вызова дополнительных опций. Среди предложенных вариантов выбрать – Удалить из чата;

    Подтвердить запрос ответом на поставленный вопрос – ОК;

    Примечание! Эту операцию нужно применить ко всем участника беседы. Последним будет администратор, которым вы и являетесь.

    Когда будут исключены все собеседники, спуститься в самый низ меню и нажать – Выйти и удалить;

  • Завершением будет подтверждение вашего решения.
  • Таким образом, беседа будет полностью деактивирована и перестанет отображаться в списке доступных чатов.

    Можно ли восстановить удаленную группу?

    Функционал Viber достаточно обширный, при этом присутствует хорошая защита прав конфиденциальности. Поэтому на серверах приложения личные переписки, в том числе и группы, не сохраняются.

    Разработчики не предусматривали этого в целях безопасности. Исходя из этого, абонент не может восстановить уже стертый диалог. Единственным возможным вариантом выступает создание резервных копий. В противном случае функция восстановления не предусмотрена.

    Спам в Viber группах, как бороться со спамом

    Viber – это платформа для общения. Программа открыта и безопасна, что дает возможность создать в ней свою группу любому. На этой платформе действует множество официальных и неофициальных компаний. Но спам и реклама – главный недостаток программы.

    Спам – это рекламная рассылка, которая отправляется одновременно нескольким тысячам случайных людей. Обычно распознать его очень легко, например: “Девушки! Похудела на 7 килограмм, пила настойку из трав и фруктов. Никакой химии, очень довольна. Купить можно здесь “. К сожалению, система блокировки в вайбер очень слабая, ведь ID пользователя – это его телефонный номер. Поэтому для сообщения о “чудодейственном средстве для похудения” не нужно ничего, кроме этого.

    Как бороться со спамом?

    Чтобы избежать рассылки рекламы, нужно блокировать незнакомые номера. Когда номер в черном списке, он не имеет возможности отсылать сообщения и звонить. Как это сделать?

    Бан неизвестного номера

    При появлении нового чата на экране также появляются две кнопки “ДОБАВИТЬ” и “ЗАБЛОКИРОВАТЬ”. При желании можно заскринить сообщение и написать в техническую службу поддержки.

    Бан контактов

    Если же спамером стал друг из списка контактов, нужно зайти в меню контакта и щелкнуть на три точки в правом верхнем углу. Появится волшебная кнопка “Заблокировать”.

    Также можно забанить номер вручную. Нужно зайти в настройки > параметры > конфиденциальность > список заблокированных номеров. Нажимаем на плюсик сверху и вводим номер вручную или выбираем из списка контактов.

    Бан номера из группы

     Если раздражающий контакт находится с вами в одной группе, забанить его также возможно. Для этого заходим в группу, двигаем экран влево. Выбираем контакт и блокируем. Также есть возможность пожаловаться на сообщения в группе. В правом верхнем углу выбираем “пожаловаться на сообщение”, затем щелкаем на сообщение и “жалоба”.

    Получатель не будет знать, что его заблокировали. Он по-прежнему может отсылать сообщения, но получатель не будет их видеть.

    Что дает блокировки номера

    После попадания контакта в черный список, вы не можете написать ему сообщение или позвонить. Заблокированный контакт будет в дальнейшем видеть ваш профиль и сетевой статус. В заблокированного контакта будет храниться вся история сообщений и вызовов.

    И самое интересное! Заблокированный пользователь может добавить вас в группу и написать в чат сообщение, которое вы увидите.

    Как разблокировать контакт

    Иногда случаются ситуации, когда человека следует извлечь из черного списка. Как это сделать:

    • Заходим в меню (правый нижний угол).
    • Параметры → Конфиденциальность.
    • Список заблокированных номеров → Разблокировать.

    Но даже после разблокирования увидеть сообщения, которые прислал этот контакт невозможно.

    Как разработчики Viber борются со спамом

    Компания запустила несколько инструментов, которые уменьшают распространение спама. Теперь можно самостоятельно контролировать тех, кто может добавлять вас в групповые чаты. Заходим в

    Настройки> Параметры> Конфиденциальность. Выбираем опцию “Контролируйте, кто может добавлять вас в группы“. И потом: “Любой” или “Мои контакты”. Также есть функция “Автоматическая проверка на спам”.

    Также разработчики добавили отдельную папку, где будут храниться все запросы от незнакомых контактов.

    Заметки в Вайбер: как найти и пользоваться?

    Чаты Viber у многих постепенно превращаются из каналов для разговоров в место хранения информации. В тысячах сообщений находится немало ценного: адреса, телефоны, пароли, е-мейлы, задания. Запомнить все это сложно, как и искать потом требуемые данные. От кого и когда они исходили – попробуй еще вспомнить! Копирование же сообщений в планировщик задач хоть и разрешает отчасти проблему, все же явно не лучший для этого способ.

    ♥ ПО ТЕМЕ: Как создавать и отправлять исчезающие сообщения в Viber на iPhone и iPad.

    К счастью, в списке чатов Viber имеется раздел – Мои заметки. Он предназначен как раз для хранения в одном месте всей ценной информации и планов. Пользуясь мессенджерами каждый день, всем хочется видеть их еще более удобными. Viber дает возможность сохранять в своей оболочке самое важное – причем не только сообщения, но даже и видео.

    Только представьте себе, что вы готовитесь встретить гостей и для этого вам надо приготовить несколько блюд. Список ингредиентов, которые надо купить – внушительный. Но вы можете просто добавить его в «Мои заметки» в своем Viber, чтобы ничего не забыть.

    ♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые папки и файлы в Windows 10: как скрыть (показать) фото, видео, документы, диски.

     

    Возможности чата «Мои заметки»

    Специальный служебный чат «Мои заметки» обладает несколькими полезными возможностями:

    • Создание списков. В них можно заносить новые дела, а уже выполненные помечать отмеченными с помощью галочек.
    • Хранение сообщений. Основной функционал «Моих заметок» посвящен как раз хранению сообщений. Самые важные сообщения, пересланные фотографии и видеоролики могут быть помещены в это место
    • Синхронизация чата «Мои заметки» между всеми устройствами. Не стоит опасаться, что «Мои заметки» окажутся привязанными к текущему рабочему устройству. Все заметки Viber автоматически будут синхронизироваться между всеми вашими устройствами с различными операционными системами.
    • Создание напоминаний. Скоро в «Моих заметках» появится возможность создавать напоминания, чтобы вы не обошли вниманием все важные дела.

    ♥ ПО ТЕМЕ: Как посмотреть, какие запросы вы вводили в поиск Google и при желании удалить их или запретить отслеживание.

     

    Как открыть чат «Мои заметки» в Viber

    На iPhone и Android

    Перейдите на вкладку Еще (изображены три точки) и выберите в списке пункт «Мои заметки».

    После добавления данных в «Мои заметки», чат будет автоматически подниматься в списках чатов.

     

    На Windows и Mac

    Перейдите на вкладку Еще (изображены три точки) и выберите пункт «Мои заметки».

    После добавления данных в «Мои заметки», чат будет автоматически подниматься в списках чатов.

    ♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить работу компьютера с Windows 10, 8, 7: 20 советов.

     

    Как добавлять или удалять сообщения, файлы, видео, ссылки и т.д. в чат «Мои заметки» в Viber

    На iPhone и Android

    Добавление информации в чат «Мои заметки» производится путем ввода данных в поле Напишите сообщение

    .

    Для добавления фото, видео или ссылки в чат «Мои заметки» из другого чата, нажмите на стрелку рядом с контентом и выберите чат «Мои заметки».

    Для добавления текстового сообщения в чат «Мои заметки» из другого чата, нажмите и удерживайте палец на сообщении. В появившемся всплывающем окне выберите пункт Еще, а затем Переслать.

    Нажмите на появившуюся стрелочку в правом нижнем углу, выберите чат «Мои заметки» и нажмите Готово.

    Нажмите на кружок рядом с заметкой-задачей для того чтобы отметить ее как выполненную.

    Для удаления (изменения) заметки, нажмите и удерживайте палец до появления всплывающего окна. Нажмите Удалить  (Изменить).

     

    На Windows и Mac

    Добавление информации в чат «Мои заметки» производится путем ввода данных в поле Напишите сообщение

    .

    Для добавления фото, видео или ссылки в чат «Мои заметки» из другого чата, нажмите на стрелку рядом с контентом и выберите чат «Мои заметки» и нажмите Переслать.

    Для добавления текстового сообщения в чат «Мои заметки» из другого чата, нажмите правой кнопкой по сообщению и нажмите Выбрать.

    Нажмите на появившуюся стрелочку в правом нижнем углу, выберите чат «Мои заметки» и нажмите Переслать.

    Нажмите на кружок рядом с заметкой-задачей для того чтобы отметить ее как выполненную.

    Для удаления заметки, нажмите правой кнопкой по сообщению и нажмите Удалить.

    ♥ ПО ТЕМЕ: Как подключить обычную USB-флешку к Айфону или Айпаду.

     

    Как закрепить чат «Мои заметки» на iPhone (Android) или добавить его в Избранное на компьютере

    На iPhone и Android

    Для быстрого доступа к чату «Мои заметки», закрепите его вверху списка чатов. Для этого проведите по чату

    «Мои заметки» пальцем справа налево и нажмите Закрепить.

     

    На Windows и Mac

    Для быстрого доступа к чату «Мои заметки», закрепите его на панели Избранные. Для этого, нажмите правой кнопкой по чату «Мои заметки» и нажмите Добавить в избранные.

     

    ♥ ПО ТЕМЕ: Как получить бесплатно безлимитное облако Яндекс.Диск для хранения фото и видео с iPhone и iPad.

    Если вы не знали о существовании такой возможности в Viber, то скорее начинайте пользоваться «Моими заметками». Это явно повысит продуктивность вашу работу с мессенджером.

    Не находите этот чат в своей версии программы? Просто обновите ее до актуальной.

    Смотрите также:

    Как создать и вести Viber группу для Лидера UNICE? Подробнее здесь

    Вайбер группа ЮНАЙС — это такой эффективный и более быстрый канал коммуникации со своими партнёрами в структуре ЮНАЙС. Это то, что сегодня во время коммуникации экономит время в первую очередь. Потому что обзвонить за полдня 200-300 человек нереально. А группа в Viber помогает в такой коммуникации. Конечно же, еще группа нужна для того, чтобы все-таки люди читали и знали информацию про скидки, акции, программы и другие выгодные предложения компании. Группа также помогает сплотить команду.

    А еще важно, чтобы то, что пишет Лидер ЮНАЙС в группе, было людям полезно, и чтобы они могли это использовать. В том числе, конечно же, и в своих группах. Получается некий «помогатор» для Лидера и его команды UNICE.

    Такая коммуникация, которая сплотит команду чтобы было уже проще действовать и использовать группу как инструмент.

    То есть можно смело утверждать, что Вайбер-группа ЮНАЙС – это инструмент коммуникации в своей структуре. А если этот инструмент использовать по назначению, знать, как его использовать правильно, то, конечно же, обязательно он принесет результат всей структуре UNICE.

    Но результат может быть вдвойне, а то и втройне больше. Само ведение Viber-группы UNICE — это, примерно 90% проделанной работы. Но, чтобы иметь 100% этой проделанной работы мало. Очень важно эффективно использовать 2 канала коммуникации.

    Каких 2 канала коммуникации спросите вы?

    Например, написать информацию в группу, а потом ещё и перезвонить. Или позвонить, проговорить, а потом еще в дополнение сбросить информацию в чат. Когда вы будете использовать эти 2 канала — поверьте, эффективность от коммуникации со своими партнёрами будет выше. Вот это и будет 100% работа по коммуникации.

    Как выглядит общение с Новичком — рассмотрим на примере

    Например, Лидер зарегистрировал в ЮНАЙС новичка в свою структуру и провёл с ним ознакомительную беседу за чашечкой ароматного чая. Только-только познакомилась, пообщалась. И все, о чем они поговорили, хорошо было бы еще в дополнение дать новичку в чат.

    Конечно, можно открыть медиабанк UNICE, найти там картинки с действующими акциями, скидками, с дополнительными предложениями для консультантов: «А еще у нас вот такая акция и вот такая, и вот такая у нас скидка, и вот такая у нас программа». И заполнить ему чат сразу 10-ью картинками. И где гарантия, что новичок не сбежит? Такое тоже может быть.

    Поэтому у Лидера заранее должно быть заготовлено и в Viber-группе прописано очень краткое сообщение, в котором есть буквально все важное. Например: «За 60 баллов у тебя максимальная скидка 30%, и столько-то антисептиков по 10 гривен ты можешь взять, и столько массажных гелей, и доставка по Украине бесплатна».

    Берём это 1 готовое сообщение из своей группы и копируем новичку. И сразу говорим ему, что в нашей группе эта вся информация есть. Это такая интересная фишечка.


    Нажмите эту кнопку и задайте вопрос в нашем Вайбер-чате:


    Как заинтересовать Консультанта читать информацию в группе Вайбер?

    Например, утром написали в группу информацию по продукции. После этого звоним одному из Консультантов ЮНАЙС и спрашиваем, читала ли она наше сообщение: «Ну что, ты читала?» Она говорит: «Нет, ещё не успела прочитать». Спрашиваем: «Ты видела Magic drop по 55 гривен, розовую водичку – 39? Там распродажа! А еще на каждые 10 баллов…» И начинаем рассказывать кратенько. Буквально совсем чуть-чуть. Для чего?

    Мы её заинтересовали заглянуть в Viber-группу ЮНАЙС. Там она прочтет все необходимое уже сама, а мы сэкономим время на коммуникацию. По сути, было достаточно 2-3 минут чтобы заинтересовать Консультанта. Спросить: «Как у тебя дела?» и зацепить: «Ты видела?» Все. Человек уже идет читать. А освободившееся время используем для дальнейшей работы и охвата большего количества Консультантов.

    Если Консультант получил информацию, что делать дальше?

    Например, после публикации информации в группу звоним одному из Консультантов. И оказывается она всё прочитала уже знает, уже коммуникацию какую-то начинает делать в своей Вайбер-группе, уже думает, что еще к заказу прибавить. В общем человек владеет информацией. Смотрите, сколько времени сэкономили.

    Так-как Консультант владеет информацией, что делаем дальше? Конечно же, обсуждаем с ней, что она будет делать с этой информацией, как она будет дальше коммуницировать правильно. И мы уже начинаем общаться на какие-то интересные бизнес-темы.

    Можно с уверенностью утверждать, что Viber-группа UNICE – это то, что облегчает, но ни в коем случае не заменяет коммуникацию со своей структурой. А облегчает и экономит время действительно хорошо.

    Правила создания Viber-группы UNICE

    Но еще важно уже начать как-то создавать, эту группу. Но, прежде чем создавать, конечно же, нужно ознакомиться с правилами.

    И первый важный момент, который нужно понимать – это наша самоценность. Очень важно, когда вы задаете себе вопрос: «Я хочу продать это или у меня хотят это купить? С одной стороны, можно подумать, что: «… я сейчас буду навязчивая, буду… втюхивать товар». «Но я не хочу, они подумают, что я навязываюсь и товар соответственно тоже не качественный. Я не хочу быть навязчивой».

    А давайте посмотрим на это с другой стороны. Вы сегодня несете красоту людям. Вы не просто продаете шампунь, вы продаете информацию, как его использовать. Вы не просто продаете крем, вы продаете результат от его использования. Вы сегодня предлагаете высочайшего качества продукцию ЮНАЙС по абсолютно адекватной стоимости. И клиент реально может сэкономить, например, на дорогое платье, воспользовавшись нашим кремом, а получить результат, как от него как от самого дорогого.

    И когда вы такую самоценность от того, что вы делаете, будете ощущать, и вы будете понимать: «Я сейчас иду ей предложить что-то классное». И, если человек и откажет, то он откажет кому? Конечно же, в первую очередь себе.

    Поэтому перед тем, как вы начнете создавать свою группу и в ней предлагать что-либо – помните важность того, что вы делаете. Потому что очень важно понимать, что вы несете сегодня красоту в этот непростой мир, и вы несете эту ценность. А человек уже имеет право либо принять ее, либо отказаться. Но не вы продаете, а у вас покупают. Возможно, даже как-то наоборот: «У меня хотят купить? Хорошо, я продам». Это такое маленькое 1-ое правило.

    Статья написана по материалам регионального менеджера UNICE Людмилы Свобода. Продолжение статьи читайте здесь ▶

    Помните об Акциях UNICE — это возможность купить лучшие продукты по СУПЕРЦЕНАМ!

    Все вопросы по Вайбер-группе, бизнесу ЮНАЙС и продукции задавайте по телефонам ☎ 099 604 40 69 ☎ 096 930 97 37

    С уважением Любовь Бойко
    Серебряный Директор Unice multibrand

    Как выйти из группы в Вайбере, из чата или беседы на Андройд или ПК

    Мобильное приложение Viber впервые появилось в 2010 году и быстро успело завоевать популярность благодаря доступности и простоте использования. В мессенджере участники могут осуществлять звонки, видеозвонки, отправлять текстовые и голосовые сообщения, видео, изображения, документы и прочее любому контакту из их телефонной книжки. Также можно формировать отдельные закрытые группы и делиться информацией со всеми их участниками. Однако, если потребность в группе отпала, ее можно легко расформировать (удалить) или же просто покинуть. О том, как выйти из группы в Вайбере, посвящен данный текст.

    Самостоятельно выйти из беседы

    Выйти из сообщества в Вайбере можно самому, без обращения к администраторам группы, не привлекая ненужного внимания.

    Для это необходимо:

    1. Войти в приложение Вайбер и открыть требуемую группу.
    2. Свайпнуть экран влево или нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Инфомормация» (способ зависит от версии обновления). Откроется так называемое меню. Там можно найти список участников, название группы и прочую информацию.
    3. Следующим шагом нужно пролистать данное меню вниз до конца. Одной из последних будет кнопка «Выйти и удалить». На нее следует нажать, чтобы покинуть чат.
    4. Далее высветится табличка с подтверждением выхода. Если беседа еще нужна, но количество сообщений зашкаливает и мешает, то можно ее отключить, выбрав режим «Без звука». Это означает, что Вы останетесь в группе, но сообщения не будут постоянно высвечиваться в строке уведомлений. При надобности их можно будет прочитать в переписке. Выбрав вариант «Выйти и удалить» Вы покинете группу в Вайбере незаметно, и она удалится из перечня ваших чатов.

    Попросить помощи у администратора группы

    Если возникли трудности, то можно попросить администратора удалить Вас из состава группы. Также данный способ является единственным, если человек создавший ее, собственнолично владеет правом добавлять или исключать участников. В таком случае у Вас просто не будет кнопки «Выйти и удалить». Далее пошагово описывается, как покинуть группу в Вайбере при помощи администратора:

    1. Смахнуть экран вправо (или нажать на три точки в правом верхнем углу) и войти в меню беседы.
    2. Найти среди списка участников администратора — создателя беседы (он, как правило, будет первым) и нажать на него.
    3. Далее Вам будет предложено три варианта: осуществить вызов, отправить сообщение или узнать данные о пользователе. Следует выбрать «Сообщение (название контакта)».
    4. Вас перенаправит в личные сообщения, где Вы приватно сможете обсудить ситуацию.

    Выход путем отключения учетной записи

    Есть третий метод для избавления от ненужных переписок — отключение учетной записи. Данный метод позволит отключить все переписки и беседы в Вайбер со всех устройств. При этом сотрутся все сохраненные файлы, истории переписок и звонков. При необходимости некоторые данные можно будет просмотреть в резервной копии в настройках телефона, конечно, при условии, что она была уже заранее создана.

    Как быстро удалиться с группы в Вайбере на Андроиде при помощи отключения учетной записи:

    1. Открыть приложение Вайбер.
    2. Снизу будут показаны три иконки: «Чаты», «Вызовы» и «Ещё». Перейдите в раздел «Ещё». Откроется свой профиль.
    3. Нажмите на значок «Настройки».
    4. Далее перейдите в «Учетную запись» (она обычно первая в списке).
    5. Тут следует выбрать «Отключить учётную запись».Для этого выберите свою страну и вводите номер, к которому привязан Вайбер. Как результат, аккаунт станет абсолютно пустым.

    Также в меню учетной записи можно сделать «Резервное копирование» файлов на Гугл Диск. В последующем это даст возможность при необходимости их восстановить. Также можно выбрать сроки на создание резервной копии: ежемесячно, еженедельно и тд. Такая функция работает как на Андроиде, так и на Айфоне.

    Выход из секретного чата

    Как известно, сообщения в секретном чате исчезают через определенный (ранее установленный) интервал времени. Узнать такую беседу можно по характерной аватарке с замочком.

    Меню данной беседы совпадает с меню обычного диалога, а отписаться от нее можно так же, как и из простого чата. Для этого надо зайти в нужную беседу, открыть меню справа, промотать вниз и выбрать «Удалить и выйти». Переписка будет удалена из вашего меню чатов, а все ее сообщения стерты. Также есть и второй, более простой способ. Следует просто нажать и удерживать некоторое время палец на нужной переписке в чатах, до возникновения меню действий. На нем выбрать кнопку «Удалить».

    При помощи Корзины

    Выход через папку «Корзина» наиболее простой, так как не требует поиска всех необходимых кнопок, что позволяет сэкономить время и нервы. Чтобы выйти самостоятельно через корзину, нужно:

    1. Найти, выделить и удерживать палец на нужном чате в течении пары секунд до появления меню.
    2. Нажать в меню кнопку «Удалить» или, если меню не появилось, то просто нажать на кнопку «Корзина» и подтвердить выход из чата.

    Выход из группы на компьютере

    Многие привыкли пользоваться мобильной версией Viber, но при необходимости Вайбер может быть установлен и на компьютер. В таком случае для того, чтобы покинуть сообщество, существует следующий алгоритм действий:

    1. Найти и выделить левой кнопкой мыши уже не нужную группу.
    2. Щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
    3. Далее появится мини меню со следующими действиями: «Пометить как непрочитанный», «Закрепить чат», «Скрыть чат» и «Удалить чат». Нажать на интересующую функцию «Удалить чат».

    Как выйти Администратору

    Чаще всего из беседы выходят участники группы, но что делать, если группа наскучила, а Вы ее администратор? Есть два выхода из сложившейся ситуации: удалить себя и позволить группе существовать без Вашего участия, либо полностью удалить группу и всех ее участников.

    Если Вы выбрали первый вариант — оставить группу и уйти, то первым делом придется сложить с себя полномочия и переложить функцию администратора на другого участника группы:

    1. Для этого необходимо нажать «Добавить админа» в правом углу поля с участниками группы.
    2. Поставить галочку напротив выбранного номера и подтвердить действие.
    3. А потом можно покинуть группу привычным путем: открыть меню справа, пролистать вниз и нажать «Выйти и удалить». Группа продолжит свое существование, и вся существующая в ней информация сохранится.

    Выбор второго варианта означает полное удаление группы, всех ее участников и информацию. Для этого, будучи создателем сообщества, необходимо исключить из нее каждого участника:

    1. Чтобы это сделать, нужно зайти в поле информации о группе и в списке участников поочередно удерживать и удалять из чата каждого.
    2. Если их много, то работа займет некоторое время, но после удаления всех участников можно будет удалить чат.

    Видео по теме

    Создайте ссылку на свой профиль и группу в мессенджере Viber ▷ ➡️ IK4 ▷ ➡️

    Нет более эффективного способа пригласить человека, посещающего какой-либо онлайн-ресурс, для общения через Viber, чем предложить ему перейти по специальной ссылке. Давайте посмотрим, как создать ссылку на ваш профиль обмена сообщениями, а также получить «адрес» ваших групповых чатов и сообществ для публикации в Интернете.

    Как установить ссылку на Viber

    Пользователь, который ссылается на Viber, обычно преследует одну из двух целей:

    • Организовать контакт с другим пользователем мессенджера, позволив ему открыть свой собственный профиль Viber.
    • Продвигайте группу или сообщество, то есть приглашайте в них новых участников, давая им специальную ссылку для приглашения.

    Оба результата достичь несложно, но алгоритмы создания ссылки на профиль и получения кода приглашения в групповой чат кардинально отличаются, поэтому рассмотрим их по порядку.

    Создать ссылку профиля в мессенджере Viber

    Можно сказать, что, в отличие от конкурирующих мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), Ссылка, клик или тап по которой приводит к запуску клиентского приложения Viber и получению возможность начать чат с участником системы, указавшим его «направление», требует не совсем «стандартного» подхода к его созданию.Желаемого результата можно достичь одним из двух способов.

    Метод 1. Код ссылки

    1. В любом текстовом редакторе (или, например, в приложении Notes на мобильном устройстве) создайте документ и скопируйте или вручную введите в него следующий код: viber: // add ? number =
    2. Дополните код значением номера мобильного телефона, который вы используете в качестве идентификатора в мессенджере Vyber. Номер необходимо вводить в международном формате без «» + .
    3. По сути, ваш адрес Vibera сгенерирован, но поскольку большинство интернет-сервисов «не понимают» протокол viber: // Текст, полученный на предыдущем шаге, не будет интерпретирован ими как активная ссылка, ведущая на их мессенджер, чтобы получившийся код можно было опубликовать, например, в социальных сетях, то есть кликнув по нему, вы должны его конвертировать.Это можно сделать с помощью службы сокращения количества ссылок, но имейте в виду, что не просто любой веб-ресурс, предлагающий эту услугу, подойдет (из-за специфики рассматриваемого протокола viber: // ). В качестве рекомендуемой услуги среди тех, которые позволяют эффективно решить нашу конкретную задачу, мы выделяем TinyURL .

      Служба сокращения ссылок TinyURL

      • Перейдите по ссылке выше, чтобы открыть веб-страницу службы TinyURL . Введите код, полученный на предыдущем шаге этой инструкции, в поле «Введите длинный URL-адрес, чтобы сделать его маленьким:» .
      • Нажмите кнопку. «MakeTinyURL» .
    4. Скопируйте адрес, сгенерированный службой формы https://tinyurl.com/xxxxxxx , в любой документ хранилища — это активная ссылка на ваш профиль Viber.
    5. Затем вы можете публиковать полученные вами материалы на онлайн-ресурсах. Один из примеров такого типа публикации описан в статье на нашем сайте о добавлении ссылки на данные профиля социальной сети Instagram Подробнее: Добавить активную ссылку в Instagram

    Способ 2: Интернет-сервисы

    Процесс создания ссылок на Viber можно автоматизировать с помощью специализированных интернет-сервисов.Рассмотрим два из этих ресурсов: первый может использоваться для номера учетной записи обмена сообщениями, предоставляемого только российскими операторами мобильной связи, а второй применим к абсолютно любому идентификатору, зарегистрированному в системе обмена информацией.

    Viber.нажмите.

    1. Откройте сайт viber.click , перейдя по следующему адресу: Ссылка на Viber
    2. Введите идентификатор своей учетной записи Viber без +7 в соответствующее поле открывшейся веб-страницы.Теперь нажмите «СОЗДАТЬ ССЫЛКУ» .
    3. Затем скопируйте созданный системой Интернет-адрес для дальнейшего использования по назначению.

    Ссылка на Msng.link

    1. Перейдите к указанной службе по следующей ссылке: Open Link Generator для Viber
    2. Введите идентификационный номер курьера (без «+» ) в специальное поле на странице а затем нажмите кнопку со стрелкой.
    3. Скопируйте созданную системой ссылку в буфер обмена вашего устройства, нажав специальную кнопку.

    Пригласительная ссылка в группу или сообщество Viber

    Если вы организовали групповой чат или сообщество в мессенджере или являетесь администратором одной из этих ассоциаций пользователей Viber, вы должны понимать, что ссылка-приглашение потенциальных участников of the public уже генерируется системой, и чтобы разместить его в сети, вам нужно будет только скопировать уже созданный код.

    После того, как вы сделаете следующее, вы можете, если хотите, преобразовать то, что вы получили, прежде чем размещать его в Интернете, с помощью службы сокращения адресов в Интернете или генератора QR-кода.

    Читайте также:
    Сократите любую ссылку с помощью ВКонтакте
    Создайте QR-коды онлайн

    Имейте в виду, что ссылка на группу может быть доступна ее администратору (создателю) только с устройства Android или iPhone, приложение Viber для Windows делает не предлагаю такой вариант.

    Android

    1. Запустите Viber для Android и откройте группу управления или сообщество.
    2. Откройте экран параметров чата. Для этого нажмите на три точки в верхней правой части экрана и нажмите на меню, которое открывает «Информация». или щелкните имя ассоциации над областью сообщения.
    3. Нажмите на название функции «Отправить ссылку в группу». О «Поделиться ссылкой». (зависит от типа чата). На открывшемся экране выберите «Копировать ссылку». .

    iOS

    1. Откройте Viber для iPhone, перейдите в групповой чат или сообщество, которое вы создали.
    2. Проведите по области обмена сообщениями влево или коснитесь имени чата, чтобы открыть экран настроек чата.
    3. Нажмите «Отправить ссылку». . Из появившегося экрана вы можете в любой момент «Скопировать ссылку». Чтобы поделиться им с другими пользователями и / или опубликовать в Интернете.

    Заключение:

    Как видите, независимо от конечной цели получения ссылки, ведущей к профилю пользователя или групповому чату Viber, процедура создания такого Интернет-адреса не сложна и может быть выполнена кем угодно. в мессенджере.

    Мы рады, что смогли помочь вам с вашей проблемой.

    Опишите, что у вас не сработало.
    Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.

    Помогла ли вам эта статья?

    Как удалить контакт из группы Viber

    Новый инструмент управления группами Viber позволяет администратору группы удалять человека / контакт / участников из определенной группы Viber. Чтобы удалить контакт из группы Viber, выполните следующие действия:

    1. Откройте Viber на своем устройстве Android (убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Viber)
    2.Откройте группу, которую вы хотите удалить определенного человека из
    3. Проведите пальцем влево от правого края, чтобы открыть меню боковой панели
    4. В списке участников коснитесь контакта / человека / номера, который вы хотите удалить из группа
    5. Коснитесь опции Удалить из чата , и все готово.

    Обратите внимание, что для того, чтобы удалить человека из группы Viber, вы должны быть выбраны в качестве этой группы Viber.

    См .:
    Как стать администратором группы Viber на Android
    Как добавить нового администратора для групп Viber

    Новый инструмент управления группами Viber позволяет администратору группы удалять человека / контакт / участников из определенной группы Viber.Чтобы удалить контакт из …


    Похожие советы
    133

    Создание группового контакта на Android Galaxy S4, позволяет организовать ваши контакты по-своему. Вы можете создавать контакты для экстренных случаев, семью, .. Группа отправки …

    Продолжать 578

    Одним из преимуществ применения различных пусковых установок является получение совершенно нового пользовательского опыта. Чтобы переключить лаунчеры на Android и изменить текущую …

    Продолжать 396

    Когда вы включаете службы определения местоположения на своем телефоне Android, ваше местоположение автоматически обновляется с вашего устройства.Если вы хотите остановить местоположение …

    Продолжать 496

    Панель уведомлений на LG G2 полна быстрых настроек и кнопок быстрого переключения настроек системы, и вы можете найти ее слишком загроможденной и запутанной. …

    Продолжать 955

    Вы можете добавить ярлыки двух приложений на экран блокировки Galaxy S7, которые по умолчанию назначены для телефона и камеры. Чтобы изменить приложение экрана блокировки …

    Продолжать 303

    Если потянуть вниз панель уведомлений двумя пальцами, можно заметить значок владельца.Он показывает ваш профиль на вашем телефоне Android. Настроить профиль на …

    Продолжать

    Как Viber увеличил обмен сообщениями на 15% для 1 миллиарда пользователей

    Результаты

    Расширение обмена сообщениями
    С помощью Mixpanel команда Viber получила количественные данные, чтобы точно знать, как их пользователи взаимодействуют с одним основным элементом приложения — клавиатурой в интерфейсе приложения. «С помощью Insights мы увидели, как люди зависят от видимых функций клавиатуры и недостаточно используют те, которые были скрыты в меню.Поскольку Mixpanel позволил нам отслеживать, тестировать и измерять, как различные изменения функций влияют на общее использование, мы начали экспериментировать с тем, какие функции мы раскрыли, а какие скрыли в раскрывающемся списке », — сказал Дэнни.

    Один за другим команда измеряла и меняла наклейки, значок поиска, расширения чата, каракули, камеру галереи и плюшевых мишек. Все эти кнопки были на оригинальной клавиатуре. Mixpanel Insights дал команде возможность измерить и увидеть, какие кнопки были наиболее популярными, когда пользователи отправляли текстовые сообщения.

    Затем группа разработчиков использовала A / B-тестирование, чтобы поэкспериментировать с порядком, в котором кнопки появляются в интерфейсе клавиатуры. Наконец, команда поняла, что нашла дизайн, который положительно повлияет на взаимодействие (например, больше времени в приложении, более частые разговоры, скорость отправки сообщения и т. Д.), Когда они увидели, что новая клавиатура увеличила общий обмен сообщениями на 15%.

    Предоставляя пользователям наиболее полезные и актуальные мнения в чате, у людей были разные способы общения со своими друзьями, семьей и любимыми брендами, которые проводят виртуальные чаты в Viber.

    Повышение вовлеченности
    Команда Viber всегда знала, что понимание моделей поведения пользователей является основой изменений продукта, поэтому они не вносили изменения вслепую наугад. «Если мы собирались генерировать и тестировать новые идеи, нам нужно было точно знать, как люди перемещались по продукту и как они использовали определенные функции», — сказал Дэнни.

    Команда начала с изучения всей совокупности пользователей, а затем сосредоточилась на пользователях, которые выполнили событие, которое они считали ценным, — создали групповые чаты.Команда всегда предполагала, что пользователи, создававшие групповые чаты, были более вовлечены и, следовательно, более ценны, но они никогда не могли подтвердить эту гипотезу. Не зная наверняка, они не знали, вкладывать ли ресурсы в функции, которые увеличивают количество чатов.

    Во-первых, Дэнни и его команда использовали Insights для сравнения пользователей группового чата с пользователями негруппового чата и нашли ответ, который они искали. «С Mixpanel мы смогли подтвердить нашу гипотезу. У нас были доказательства того, что люди, которые активны в группах, были вовлечены в несколько раз больше, чем те, кто не участвовал в групповом чате », — сказал Дэнни.«Разница была значительной».

    Вооружившись этим пониманием, команда затем использовала воронки, чтобы глубже понять, как обычно создаются групповые чаты, чтобы команда могла упростить или сделать процесс более понятным. То, что они обнаружили, их удивило. «Мы обратились к воронкам, чтобы измерить, как клиенты проходят через любую серию событий на платформе, и определить, где люди уходят. С помощью воронок мы можем ответить на такие вопросы, как На что нажимают определенные группы людей при изучении интерфейса? Какие шаги чаще всего предпринимают люди перед тем, как начать чат или создать групповой чат? Где можно добиться наибольших улучшений в потоке конкретного пользователя? », — пояснил Дэнни.«После этого команда разработчиков может найти способы усовершенствовать продукт, чтобы упростить общение с друзьями в Viber».

    В случае групповых чатов Дэнни и его команда обнаружили, что вместо того, чтобы использовать кнопку на главном экране для создания группового чата, большинство пользователей, создававших групповые чаты, делали это из существующего личного чата. «Обычно пользователи разговаривают с кем-то, хотят добавить участника и не хотят возвращаться для этого на главную страницу. Поэтому мы решили улучшить этот поток », — объяснил Дэнни.Основываясь на этом понимании, команда переработала интерфейс индивидуального чата, чтобы кнопка создания группового чата была более заметной.

    «Мы постоянно обращаемся к пользовательским данным, чтобы мы могли создавать, тестировать и изменять продукт на основе того, что мы видим в Mixpanel. И на основе этого изменения кнопки и нового потока, который мы создали, количество групповых чатов увеличилось на 10% ».

    Создание более удобного взаимодействия
    Viber знал, что приложения для обмена сообщениями существуют не в вакууме — они часто используются в экосистеме других приложений.Команда Viber использовала Mixpanel Insights, чтобы точно понять, как Viber играет роль в повседневном общении пользователей и как вообще начинались разговоры.

    Одно из первых открытий, сделанных командой при использовании Mixpanel, было, когда они измерили источник атрибуции разговоров с помощью Core Reports. Они узнали, что большинство сеансов начинается с того, что пользователи открывают Viber, что логично. Однако они также узнали, что пользователи обычно начинают сеансы с обмена фотографиями из галереи своего телефона, добавления ссылок из браузера или ответа на push-уведомления.Они узнали это на основе анализа каналов привлечения и того, что они увидели в Insights.

    Отсюда команда поняла, что Viber был не столько похож на приложение для обмена сообщениями, сколько на социальную сеть, объединяющую воедино другие приложения, чтобы сделать все доступным для общего доступа. Знание этой закономерности дало команде идею. Если бы они могли упростить совместное использование, чем внешние источники, они могли бы увеличить общее использование. Несмотря на то, что большинство разговоров началось в Viber, небольшая, но значительная часть разговоров исходила из внешних источников.

    Изначально, когда Дэнни и Оз попытались поделиться фотографиями из внешних источников, они поняли, что могут устранить несколько шагов. А с помощью Mixpanel Funnels они смогли подтвердить эту гипотезу с помощью пользовательских данных. Раньше, когда пользователь делился фотографией из своей галереи, функция обмена предлагала пользователям поделиться с Viber. Если они нажмут эту кнопку, откроется Viber, и они смогут добавить контакт и нажать «Отправить». Этот поток требовал от пользователей поиска своего контакта каждый раз, когда они поделились.

    С помощью Mixpanel Funnels and Insights команда смогла увидеть, что большая часть обмена происходит только с несколькими основными контактами каждого пользователя. Благодаря такому пониманию, команда разработчиков упростила и сократила процесс обмена, развернув в Android функцию Direct Share. Эта новая функция Android позволила невероятно легко делиться информацией из любого приложения напрямую с тем, с кем вы регулярно общаетесь через Viber.

    Изменение было незаметным, но это был отличный способ уменьшить количество шагов между действиями пользователей.И что они обнаружили в Mixpanel, так это то, что запуск функции Android Direct Share увеличил совместное использование из внешних источников на 9%.

    Учитывая, что пользователи Viber совместно обмениваются 1,5 миллионами изображений в минуту, рост был значительным.

    специальных приложений для слабослышащих

    Если вы глухой или слабослышащий, вы можете общаться различными способами с помощью функций iOS, таких как видеозвонки FaceTime® и неограниченное количество текстовых сообщений. А вспомогательные технологии, такие как скрытые субтитры и монофонический звук, помогут вам наслаждаться вашим контентом.

    FaceTime®

    Видеозвонки

    FaceTime® позволяют общаться разными способами. Улавливайте каждый жест и выражение лица — от поднятой брови до улыбки до ушей. Благодаря высококачественному видео и высокой частоте кадров FaceTime® идеально подходит для людей, которые общаются с помощью языка жестов. А поскольку Mac®, iPhone®, iPad® и iPod touch® оснащены FaceTime®, вы можете общаться с пользователями iOS и OS X® на улице или по всему миру, как если бы вы были лицом к лицу.

    Скрытые титры

    Смотрите фильмы, телешоу и подкасты с субтитрами. Просто найдите значок CC, чтобы купить или взять напрокат фильмы с субтитрами в iTunes Store® или найти подкасты с субтитрами в iTunes U®. Загрузите прямо на свое устройство iOS, чтобы смотреть фильмы на ходу. iOS также поддерживает открытые субтитры и субтитры. Вы даже можете настроить подписи с помощью разных стилей и шрифтов.

    сообщений с iMessage®

    iMessage® позволяет начать разговор — или продолжить — без необходимости произносить или слышать ни слова.Отправляйте неограниченное количество сообщений кому угодно на iPhone®, iPad®, iPod touch® или Mac®. Или отправьте групповое сообщение, чтобы держать всех в курсе. Вы также можете делиться фотографиями, видео, местоположениями, ссылками или случайными смайликами.

    Моно аудио

    При использовании наушников вы можете пропустить звук, если вы глухие или плохо слышите на одно ухо. Это потому, что стереозаписи обычно имеют отдельные звуковые дорожки для левого и правого каналов. iOS может помочь, воспроизводя оба аудиоканала в обоих ушах и позволяя настроить баланс для большей громкости в любом ухе, чтобы вы не пропустили ни одной ноты концерта или слова аудиокниги.

    Визуальные и вибрационные оповещения.

    iPhone® позволяет вам узнать, когда что-то не так, как вы заметите. Он предоставляет как визуальные, так и вибрационные оповещения о входящих телефонных звонках и вызовах FaceTime®, новых текстовых сообщениях, новой и отправленной почте и событиях календаря. Вы можете установить светодиодную вспышку для входящих вызовов и предупреждений. Или сделайте так, чтобы при входящих вызовах отображалась фотография звонящего. Выбирайте из различных моделей вибрации или создавайте свои собственные.

    Made for iPhone® Слуховые аппараты

    Apple® работала с ведущими производителями над созданием слуховых аппаратов, разработанных специально для iPhone®. Эти слуховые аппараты обеспечивают энергоэффективное высококачественное цифровое аудио и позволяют управлять слуховым аппаратом прямо с вашего iPhone®. Для получения дополнительной информации о слуховых аппаратах Made for iPhone® щелкните здесь.

    Обзор

    Viber: могут ли широкое использование и конфиденциальность идти вместе?

    Мы можем с уверенностью сказать, что Viber, Whatsapp и Messenger — самые популярные бесплатные программы обмена мгновенными сообщениями в мире.

    Возможно, именно поэтому они не считаются слишком безопасными: приложения для частных мессенджеров представляют собой нишевый рынок, который часто воспринимается как более сложный в использовании или более ограниченный, когда дело доходит до функций. Конфиденциальность, безусловно, была проблемой как для Whatsapp, так и для Messenger, как показано в споре о новой политике конфиденциальности Whatsapp.

    Тем не менее, похоже, что Viber серьезно относится к безопасности, по крайней мере, более серьезно, чем многие другие распространенные мессенджеры.

    Выполняет ли Viber это обещание и можно ли его реально сравнить с частными мессенджерами?

    Что такое Viber?

    Viber messenger — это платформа VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу), которая позволяет пользователям обмениваться данными с помощью сквозных зашифрованных текстовых сообщений, отправлять аудиосообщения, обмениваться файлами и начинать голосовые и видеозвонки.

    Основана в 2010 году Талмоном Марко и Игорем Магазинником для развития отношений на расстоянии. Фактически, сам Марко в то время находился в отношениях на расстоянии и находил общение со своей девушкой за пределами штата утомительным и дорогостоящим.

    Изначально Viber не приносил дохода первые два года. Это было изменено за счет введения магазина стикеров и взимания платы за голосовые вызовы через Viber Out. С тех пор Viber также открыл свою платформу для компаний и рекламодателей.

    В 2014 году компания была приобретена японской транснациональной компанией Rakuten, которая в 2017 году сменила название на Rakuten Viber.

    Viber имеет более миллиарда уникальных идентификаторов, что делает его одним из самых популярных мессенджеров в мире.

    Установка и настройка

    Чтобы настроить Viber, вам необходимо загрузить его из магазина приложений App Store / Google Play, установить и ввести свой номер телефона, чтобы получить код подтверждения. После ввода кода вам будет предложено создать имя пользователя, и все готово.

    Первая проблема здесь заключается в том, что Viber требует ваш номер телефона. Если вас интересуют безопасные программы обмена мгновенными сообщениями, вы обнаружите, что некоторые варианты работают без вашего номера телефона. Одним из примеров этого является Threema.

    Вторая проблема заключается в том, что ваша учетная запись привязывается к вашему номеру телефона. Чтобы переключить устройства, вам необходимо деактивировать свою учетную запись, экспортировать сообщения, а затем импортировать данные на новое устройство. Вы также не можете использовать Viber на нескольких устройствах одновременно.

    Во время установки Viber попросит вас предоставить приложению доступ к вашему списку контактов, чтобы вы могли легко отправлять сообщения Viber и звонить людям из ваших контактов, у которых установлено приложение. Несмотря на то, что это удобная функция, это также потенциальный красный флаг безопасности и то, что более безопасные мессенджеры не допускают или, по крайней мере, пытаются ограничить.

    Кроме того, каждый раз, когда кто-то из ваших контактов устанавливает Viber, вы по умолчанию получаете push-уведомление, за которым следует призыв к действию с рекомендацией начать с ними разговор.

    Основные функции

    Как и все основные программы обмена мгновенными сообщениями, Viber имеет знакомый дизайн, которым все мы интуитивно знаем, как пользоваться. Ваш домашний экран состоит из всех ваших активных чатов, и нажатие на один из них открывает беседу.

    Вы также можете начать новый чат, щелкнув фиолетовый значок «Написать» в правом нижнем углу. Как только вы это сделаете, вы увидите список всех ваших контактов, которые есть в Viber, а также варианты создания группового чата в верхней части экрана.

    На главном экране в правом нижнем углу есть гамбургер-меню, которое позволяет получить доступ к нескольким настройкам и параметрам.Здесь вы найдете рынок стикеров — одну из функций торговой марки Viber, которая позволяет загружать бесплатные и платные стикеры или загружать свои собственные наборы стикеров.

    В гамбургер-меню вы найдете свои настройки: здесь можно изменить конфиденциальность, уведомления, внешний вид и различные другие параметры. Например, вы можете контролировать, будет ли Viber предлагать вас людям, которые могут вас знать, скрывать свой онлайн-статус и контролировать, кто может добавлять вас в группы.

    В «Внешний вид» вы можете переключить тему на классическую, темно-синюю или черную.Вы также можете выбрать собственный фон чата, хотя вам может показаться, что вариантов не так уж и много.

    Командный чат и расширенное общение

    Общаться в Viber с несколькими друзьями и коллегами очень просто: вы нажимаете кнопку «Написать» и выбираете «Создать группу». Добавьте свои контакты в группу, и все готово.

    Групповые чаты очень похожи на разговоры один на один. Вы можете реагировать и отвечать на сообщения, отправлять GIF-файлы, загружать файлы и отправлять голосовые или видео сообщения.Вы также можете пометить других людей, чтобы отправить им push-уведомление, если у них отключен звук в разговоре.

    Опросы, с другой стороны, проводятся только в командных чатах. С помощью этой функции вы можете легко принимать групповые решения, задавая вопрос всему чату и добавляя столько вариантов ответов, сколько хотите.

    Вы можете начинать групповые голосовые и видеозвонки, но только в группах до 20 участников.

    В групповых чатах не хватает функции исчезающих сообщений. В обычном чате есть маленький значок часов внизу активного чата, прямо под текстовым полем.Нажатие на этот значок включает исчезающие сообщения и спрашивает вас, как долго вы хотите, чтобы сообщение оставалось, прежде чем оно будет удалено.

    Viber также устанавливает ограничение в 200 МБ, когда дело доходит до обмена файлами, как для индивидуальных, так и для групповых чатов. Хотя этого более чем достаточно для разговоров между друзьями, это может быть слишком ограничивающим для деловых разговоров или любого типа базового сотрудничества.

    Ознакомьтесь с некоторыми другими приложениями, которые упрощают командную работу, в обзоре приложений нашей организации.

    Безопасность

    На первый взгляд, Viber уделяет больше внимания защите данных, чем большинство его основных конкурентов. Ведь в нем есть сквозное шифрование и скрытые сообщения.

    Но, хотя вы можете предпринять некоторые действия, чтобы сделать Viber более безопасным (например, отключить автоматические рекомендации для контактов), все же есть некоторые вопросы о том, где и как хранятся ваши данные.

    Viber — это проприетарное приложение, и все данные хранятся на их серверах, включая номера телефонов из вашей адресной книги.Его исходный код также закрыт для публики, что является отличительной чертой безопасных программ обмена мгновенными сообщениями, таких как Signal.

    Кроме того, Viber открыт для рекламодателей, поэтому вы часто будете получать сообщения от брендов и компаний, которым вы однажды дали свой номер телефона, даже не запомнив его.

    Короче говоря, Viber, вероятно, больше заботится о ваших данных, чем Messenger или Instagram, но он все еще отстает от таких мессенджеров, как Signal, Threema, Telegram и других нишевых приложений для чата с шифрованием.

    Голосовые и видеозвонки

    Приложение Viber, пожалуй, самое известное благодаря функциям голосового вызова или передачи голоса по Интернет-протоколу. Он предлагает надежные и стабильные голосовые вызовы через Интернет, куда бы вы ни звонили.

    В 2014 году Viber представил видеозвонки, которые позволили отдельным лицам и группам общаться еще более увлекательно.

    Качество связи — особенно когда речь идет о видеозвонках — на удивление хорошее, учитывая тот факт, что все происходит через два смартфона и обычное подключение к Интернету.Вы почти не столкнетесь с перебоями и искажением голоса, а полное отключение происходит очень редко и происходит только при плохом интернет-сигнале.

    Еще одна впечатляющая особенность — это то, насколько легко вы можете перевести звонок со смартфона в приложение для настольного компьютера. Приложение даже превосходит уведомления, поэтому вы не отвлекаетесь во время звонков.

    В целом, Viber — один из лучших вариантов для VoIP-звонков с вашего смартфона. Если вы хотите использовать опцию Viber Out и звонить на мобильные и стационарные телефоны, на которых даже не установлен Viber, вы можете заплатить за эту услугу.В таком случае вы можете проверить тарифы на звонки в Viber здесь.

    Отзывы пользователей

    На момент написания Viber для Android имеет рейтинг 4,3 в магазине Google Play, а Viber для iPhone имеет рейтинг 4,6 в магазине приложений.

    Приложение часто хвалят за надежность и стабильность голосового чата, особенно по сравнению с Whatsapp и другими подобными сервисами. Исчезающие сообщения также упоминаются как полезная функция, которую многие люди считают полезной.

    С другой стороны, основная тяжесть критики направлена ​​на совместное использование файлов, особенно на загрузку и скачивание изображений.Еще одна часто упоминаемая проблема — отсутствие push-уведомлений, особенно для групповых чатов. Некоторые пользователи жалуются, что не получают уведомления из своих чатов, пока не откроют приложение или не будут упомянуты.

    Часто задаваемые вопросы о Viber

    Теперь вот несколько вопросов, которые появляются в Интернете о Viber и деталях его услуг.

    Есть ли в Viber по умолчанию бесплатные видеозвонки и сообщения?

    Да, в большинстве случаев ваши видео и голосовые звонки, а также сообщения в Viber будут бесплатными.Это если и у вас, и у человека, которому вы звоните, есть подключение к Интернету и установлен Viber. Если это не так, вам придется воспользоваться опцией Viber Out, которая является платной.

    Как сделать резервную копию чата Viber?

    Если вы хотите переключиться на другое устройство, но сохранить историю сообщений, вам потребуется создать резервную копию чата. Во-первых, вам нужно подключиться к вашему Google Диску или iCloud.

    Для этого на Android:

    1. Откройте приложение Viber
    2. Нажмите «Еще» и перейдите в «Настройки»
    3. Нажмите «Учетная запись» и выберите Viber Backup
    4. Вы увидите «Не подключен к Google Диску» » раздел.Нажмите здесь на Настройки.
    5. Выберите учетную запись Google Диска, в которую вы хотите сделать резервную копию.

    В iOS:

    1. Откройте «Настройки» на своем устройстве
    2. Нажмите на свой Apple ID
    3. Нажмите на iCloud и включите Viber.

    После всего этого вы сможете создать резервную копию своего чата, зайдя в настройки учетной записи и нажав «Viber Backup».

    Безопасен ли Viber?

    Как уже упоминалось, Viber можно считать более безопасным, чем ваш стандартный мессенджер, не использующий сквозное шифрование.С другой стороны, его нельзя реально сравнивать с безопасными мессенджерами, которые делают все возможное, чтобы улучшить конфиденциальность.

    Brosix: безопаснее и содержит множество функций

    Область, в которой Viber особенно не впечатляет, — это безопасность благодаря контролю администратора. Если вы используете приложение для профессионального общения с коллегами, протоколов безопасности Viber будет недостаточно. Как администратор, у вас есть несколько вариантов защиты общих данных.

    В Brosix мы решили решить эти проблемы и создать приложение, обеспечивающее безопасное и многофункциональное общение.

    Обеспечение безопасности и упрощения работы

    Brosix дает вам полный контроль над всем: вы можете устанавливать права пользователей, управлять списками контактов пользователей и контролировать функции. Короче говоря, вы можете гарантировать, что все ваше общение происходит через безопасные каналы, причем наиболее безопасно. Каждое сообщение также по умолчанию зашифровано сквозным шифрованием.

    Все это происходит через веб-панель управления, где вы можете управлять всей своей сетью.

    Более того, Brosix предлагает вам множество расширенных опций связи, таких как совместное использование экрана с удаленным управлением рабочим столом, что позволяет человеку, с которым вы делитесь своим экраном, управлять вашим рабочим столом.Это идеально подходит для обучения или решения ИТ-задач.

    Brosix также не накладывает ограничений на общий доступ к файлам или историю чатов — вы можете отправлять все свои файлы и получать доступ ко всем своим сообщениям в любое время!

    Обзор Viber: последнее слово

    Viber, несомненно, является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет легко общаться с кем угодно из любой точки мира, будь то сообщение, голосовое сообщение или междугородние видеозвонки.

    Но, будучи проданным как более безопасная альтернатива Whatsapp и другим крупным мессенджерам, Viber немного не оправдывает этих ожиданий, особенно в отделе группового чата.Он обеспечивает небольшой контроль и уверенность, кроме сквозного шифрования.

    Если вы ищете более безопасный мессенджер, который позволит вам делиться конфиденциальными данными с друзьями или коллегами, вы можете попробовать Brosix. Он еще больше ориентирован на безопасность данных, обеспечивая более всесторонний опыт общения в чате, а также несколько полезных функций.

    Лора Иванова

    Лора Иванова — руководитель отдела продаж B2B и социальных сетей в Brosix, который устанавливает, развивает и поддерживает отношения с потенциальными клиентами.Ей также нравится исследовать и писать о том, как компания может оптимизировать свои рабочие процессы с помощью технологий, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов, сэкономив при этом время и деньги. Помимо этого, Лора выражает свою страсть к цветам, создавая террариумы из бутылок.

    Viber | Центр знаний LivePerson

    Введение

    Conversational Cloud теперь полностью интегрирован в мессенджер Viber, предлагая вашему бренду возможность подключиться к миллионам потребителей, подключенных к нему.Настройка проста и позволяет вашим агентам сразу же устанавливать постоянные связи с ценными клиентами; чтобы подключить Viber к своей учетной записи, обратитесь к своей учетной записи LivePerson.

    Богатые возможности

    • Общий доступ к изображениям и файлам — Общий доступ к изображениям и файлам позволит потребителям обмениваться изображениями с агентами и наоборот, чтобы быстрее и точнее объяснять сложные проблемы или запросы.

    • Приветственное сообщение — бренды могут настроить приветственное сообщение, которое отображается для потребителей, когда они подписываются на учетную запись бренда в Viber.Приветственное сообщение может содержать настраиваемую клавиатуру и будет отображаться как часть беседы после того, как потребитель отправит сообщение.

    • Быстрые ответы — Быстрые ответы представлены в виде настраиваемой клавиатуры в приложении Viber и позволяют потребителям быстро выбрать предопределенный ответ.

    • Защищенные формы — Защищенные формы позволяют брендам выполнять идентификацию и авторизацию, безопасно обмениваться информацией PII для создания потенциальных клиентов или выполнять процесс регистрации во время разговора в среде, совместимой с PCI.

    • Автоматические сообщения — Автоматические сообщения — это сообщения, которые автоматически отображаются в окне взаимодействия во время разговора, чтобы предоставить потребителям контекстную информацию о состоянии разговора.

    • Post Conversation Survey — Соберите отзывы потребителей и оцените их успех по всем каналам обмена сообщениями с помощью Post Conversation Survey.

    Как начинается разговор

    Потребители могут начать общение, подписавшись на бренд в Viber и отправив первое сообщение.

    Настройка Viber

    Обратитесь к менеджеру своего аккаунта LivePerson.

    Можете ли вы совершать групповые звонки через Viber?

    Как партнер Amazon я зарабатываю на соответствующих покупках.

    Если вы не знакомы с Viber, это приложение, которое можно использовать на телефоне, планшете или компьютере, если у вас есть Wi-Fi, 3G или 4G. С помощью Viber вы можете легко и безопасно отправлять сообщения и совершать телефонные звонки любому человеку, который также является пользователем Viber.Вы можете не только совершить простой телефонный звонок, но также можете совершать видеозвонки, отправлять видео или голосовые сообщения, использовать стикеры и даже файлы GIF. Viber работает с большинством устройств Android, iOS и WIndows 10, а также с компьютерами Mac и Windows.

    Все сообщения и звонки между пользователями Viber бесплатны, хотя при использовании сетей 3G ваш провайдер может взимать с вас плату. Вместо использования обычной мобильной сети через подключение к Интернету и с помощью приложения VIber вы можете совершать звонки и отправлять сообщения.С другими пользователями Viber вы можете отправлять неограниченное количество сообщений и совершать любое количество звонков, независимо от количества минут, в любое место, без необходимости оплачивать сетевые сборы. Можно даже позвонить своим друзьям за границу, если они также являются пользователями Viber.

    Существует также опция Viber Out, которая позволяет вам связываться с номерами, на которых нет VIber. Viber Out позволяет звонить на любой телефонный номер, даже на стационарный, без чрезмерных затрат. Viber Out предлагает конкурентоспособные тарифы, которые намного ниже обычных тарифных планов.Используя Viber Out, вы создаете кредит или тарифный план, который дает вам возможность совершать звонки любым пользователям, не использующим Viber.

    Viber
    • Бесплатные текстовые сообщения, звонки, фото сообщения и обмен местоположением между пользователями Viber
    • Не требуется регистрации, псевдонима или приглашений
    • Интегрируется с вашим личным списком контактов
    • Мобильные звонки наивысшего качества с использованием 3G или Wi-Fi

    Viber не только предлагает индивидуальные варианты общения, но и позволяет создавать групповые чаты.С помощью групповых чатов вы можете общаться с коллегами или поддерживать связь с друзьями и семьей. Вы можете вести групповой чат с участием до 200 человек одновременно, и вы можете создавать бесконечное количество групп. Как создатель группы или администратор чата вы не единственный, кто может приглашать людей в беседу. Любой приглашенный вами участник может приглашать других в группу, но только администратор группы может добавлять других администраторов и удалять участников. Любой может удалить себя из группы, но только администратор может удалить другого человека из группы.Только администратор может удалить группу, если только все участники не покинут группу самостоятельно.

    Медиа-галереи могут быть созданы для обмена фотографиями, видео и рисунками с кем угодно. Вы можете легко поделиться ими в разговоре. Даже в групповом чате вы можете делиться медиа. В вашей галерее мультимедиа отображаются все фотографии, видео и рисунки, которые были отправлены в ходе ваших бесед.

    Снимок группового чата Viber:
    • Кто угодно может создать группу, и теперь у администратора группы есть роль
    • Только администраторы группы могут удалять участников и добавлять других администраторов
    • Каждый член группы может добавлять новых участников к разговору
    • Нет ограничений на количество групп, которые вы можете создать!
    • В каждой группе может быть до 200 участников , включая создателя группы
    • Вы можете настроить фон разговора под свое настроение
    • Теперь вы можете персонализировать беседы с помощью значка группы
    • Медиа-галереи хранят все ваши медиафайлы — фотографии, видео и рисунки — в одном месте, поэтому вам не придется искать воспоминания.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.