Интеграция Viber с Verbox | Startpack
Благодаря Verbox можно получать сообщения из публичного аккаунта Viber прямо в чат — приложение для оператора. Больше не нужны дополнительные приложения и ссылки, всё в одном сервисе.
Войдите в личный кабинет онлайн чата и слева кликните на «Онлайн чат», затем выберите свой сайт. В появившемся столбце нажмите «Мессенджеры», выберите вкладку сверху «Viber».
Для подключения интеграции необходимо создать публичный аккакунт Viber.
Шаг 1
Заполните анкету Viber по ссылке http://www.viber.com/ru/public-accounts
Шаг 2
Обратите внимание! В первую очередь убедитесь в том, что на телефоне, к которому будет подключён аккаунт, установлена последняя версия Viber, иначе заявку отклонят.
Укажите имя пользователя, на которого будет подключен аккаунт
Укажите номер телефона, к которому будет привязан публичный аккаунт (в Viber для этого номера будут приходить уведомления о состоянии рассмотрения заявки на публичный аккаунт)
Укажите почту аккаунта
Выберите страну для него, установите галочку принятия условий, нажмите Send
Шаг 3
После отправки в приложении Viber на телефоне придёт уведомление о том, что аккаунт создан.
Шаг 4
После получения уведомления, перезапустите приложение Viber на телефоне. Нажмите кнопку «Выход», а затем перейдите в настройки публичного аккаунта.
Теперь видите значок личного чата в Viber, кликните по нему и начните настройку публичного аккаунта.
Шаг 5
Обратите внимание! Для создания публичного аккаунта необходимо заполнить данные о себе в личном аккаунте Viber — имя и фото.
Шаг 6
Приступим к регистрации.
Введите необходимые данные для регистрации аккаунта, обратите внимание, что по имени публичного аккаунта пользователя смогут найти вас в Viber.
Шаг 7
После создания публичного аккаунта нажмите на раздел «Для разработчиков».
Шаг 8
Нажмите «Скопировать и открыть».
Шаг 9
Добавьте скопированный код в личном кабинете приложения Verbox в разделе «Интеграция».
Шаг 10
Для того, чтобы аккаунт увидели пользователи нажмите «Показать».
Шаг 11
Обратите внимание! Аккаунт появится в поиске только если наберёте минимум 6 подписчиков. Ещё можно разместить на своем сайте ссылку на Viber, ссылка должна вести на следующий адрес — viber://pa?chatURI=TEXT, где TEXT это название вашего аккаунта Viber.
При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Viber, если оно установлено на ПК или телефоне.
Оставить отзыв oб этой интеграции
Интегрированные сервисы
Viber VerboxСоздание чат бота вайбер — роль в бизнесе
Чат-боты с каждым днем становятся все более популярным инструментом для предприятий, улучшающих обслуживание клиентов. Viber — популярное приложение для обмена сообщениями, которое имеет собственную платформу, позволяющую компаниям создать чат бот вайбер и внедрить для общения со своими заказчиками.
Чатбот Viber — это программное обеспечение, предназначенное для взаимодействия с заказчиками через приложение для обмена сообщениями. Они применяют ИИ и обработку естественного языка, чтобы понимать и отвечать на запросы пользователей.
Чтобы создать viber bot, фирмы должны применять Viber REST API или одну из многочисленных платформ для разработки, поддерживающих Viber. После развертывания чат-бота на вайбер пользователи взаимодействуют с ним посредством текстовых сообщений, изображений и другого мультимедийного контента.
Создание бота в viber и использование для бизнеса — преимущества
Существует несколько плюсов применения чат-ботов Viber для бизнеса:
Улучшенное обслуживание заказчиков. Чатботы дают мгновенные ответы на их вопросы, сокращая необходимость ожидания на линии или отправки электронного письма. Это поможет повысить удовлетворенность и лояльность.
Сокращение времени реагирования: С помощью чат-ботов компании мгновенно отвечают на запросы клиентов в режиме 24/7.
Чат-боты позволяют планировать встречи и обрабатывать заказы. Это экономит время и деньги, позволяя предприятиям сосредоточиться на других сферах своей деятельности.
Увеличение продаж: позволяют бизнесу продвигать свои продукты и услуги, отвечать на вопросы и даже совершать сделки купли-продажи.
При правильном планировании и внедрении станет эффективным дополнением к маркетинговой стратегии и стратегии обслуживания пользователей любого предприятия.
Боты в Viber применяются в различных сферах, включая:
Маркетинг и продажи. Помогают компаниям усовершенствовать процесс продаж, общения с клиентами, сбора обратной связи и проведения опросов.
Коммуникация. Применяются для обеспечения быстрой и эффективной связи с клиентами и обработки их запросов.
Банковское дело. Позволяют банкам предоставлять услуги онлайн, например, с помощью уведомлений о балансе, управления счетами и т. д.
Медицина и здравоохранение. Применяются для предоставления консультаций и диагностических услуг, например, для мониторинга здоровья пациентов.
Путешествия и туризм. Помогают в планировании и бронировании путешествий, обеспечивать клиентов информацией о погоде, местных достопримечательностях и т.д.
Образование. Помогают в проведении онлайн-курсов, уведомлять студентов о заданиях и тестах, а также предоставлять дополнительные материалы для изучения.
Развлечения. Позволяют предоставить людям различные игры, квесты и развлекательные программы.
Это лишь некоторые примеры сфер, в которых применяются боты в Viber. Реальное применение ботов может быть гораздо шире и зависит от конкретных потребностей компании.
Как создать чат бота вайбер
Чтобы создать чат-бота Viber, компании должны выполнить следующие шаги:
Создайте публичную учетную запись вайбер. Предприятия должны иметь публичный аккаунт.
Выберите сервис для создания. Существует множество платформ для разработки, поддерживающих Viber, например, BotStar, ManyChat и Chatfuel.
Разработайте и создайте. Используя выбранную платформу, компании позволяют спроектировать и создать чатбот вайбер, включая добавление пользовательских ответов и интеграцию со сторонними инструментами.
Тестирование и развертывание. После разработки, можно протестировать его, чтобы убедиться, что он работает правильно, прежде чем развернуть его в вайбер.
Чат-боты Viber предлагают компаниям мощный инструмент для улучшения работы с клиентами и оптимизации работы.
Аккаунт «Заказать обед» — Viber
- Обновлено 24.10.2019
- 2 Минуты чтения
Авторы
Печать
Поделиться
Темный
Light
Резюме статьи
Поделитесь отзывом
Спасибо, что поделились своим отзывом!
Клонировать папку «Viber PA «Заказ обеда» в свою среду
Создание паблик аккаунта в Viber
Создайте свой паблик аккаунт в Viber, подробнее здесь.
Получите токен аутентификации общедоступной учетной записи
После создания публичной учетной записи ваш токен аутентификации учетной записи появится в настройках учетной записи «Изменить информацию» .
В процессе Получатель в Установите узел viber_token
замените тестовый ключ на тот, который вы получили в значение параметра viber_token
.
Подготовка
Webhook
Подключение Receiver к Viber Webhook:
- перейти на
Webhook
вкладка - нажать
Подключиться к мессенджеру
- выбрать
Viber
- нажать на
"Установить Webhook"
и указать токен своего паблик-аккаунта
Приветственное сообщение
При необходимости установить приветственное сообщение для своего паблик-аккаунта:
- после выбора
Viber
нажмите"Установить приветственное сообщение"
- выбрать тип приветственного сообщения — текст или картинка с текстом
- заполнить обязательные поля
Приветственное сообщение отправляется в ответ на полученный вебхук который содержит "событие": "разговор_начат"
.
Это событие указывает на то, что пользователь впервые зашел в чат с вашим паблик-аккаунтом (то есть нет истории) или когда чат был открыт по диплинку.
"conversation_started"
не считается подпиской и не позволяет общедоступной учетной записи отправлять сообщения пользователям
Но позволяет отправить одно приветственное сообщение.
Описание процесса
Приемник .
Получает вебхуки от Viber Public Account и распределяет их в зависимости от полученного значения параметра "event"
.
"событие": "сообщение"
делится на типы: изображение, видео, файл, контакт, URL, местоположение, текст.
Полученные сообщения с текстом типа
передаются на Отправить сообщение с помощью Логика задачи копирования .
Успешный выбор пиццы или суши и заказы переносятся на Диаграмму состояний Заказы на хранение с по Измените логику задачи , чтобы получить статистику по заказам.
При получении любой команды, отличной от start start , отправляет соответствующее сообщение.
Отправить сообщение
Токен Viber Public Account получает реквизиты аккаунта (статус сообщения, имя и ссылку на аватарку) для отправки сообщения.
Отправляет сообщения, распределяет их по статусам отправки ( статус
).
Государственная диаграмма Заказы на хранение
хранение и распределение заказов по штатам:
- Заказа — «Заказанная пицца», «Заказано суши»
- Ожидание 2 мин. пицца»,»ожидание заказа суши»
- заказ не оформлен — «Пицца не заказывалась 2 мин», «Суши не заказывалась 2 мин»
- получен отзыв от клиента — «отзыв получен»
Тестирование и запуск
Просто добавьте необходимую общедоступную учетную запись и запустите диалоговое окно с помощью команды start .
затем выберите еду:
После выбора еды вы сможете оформить заказ или продолжить заказ или начать заказ заново, а также оставить отзыв:
Перейти к Посмотреть режим в процессе Получатель или диаграмма состояний Хранилище заказов , чтобы видеть поток запросов, их движение и распределение по узлам процесса.
Перейти на дашборд Dashboard Просмотр заказов чтобы посмотреть статистику по заказам в режиме реального времени:
Конечные узлы из диаграммы состояний Складские заказы выбраны в качестве метрик для построения этой диаграммы:
9 0010Создайте бота NodeJS Viber и разверните его в Google Cloud Platform | Джордж Сакелларис
Создание бота NodeJS Viber и его развертывание в Google Cloud Platform | Джордж Сакелларис | СреднийДжордж Сакелларис
·Подписаться
7 мин. чтения·
6 августа 2021 г.. Существует множество платформ чат-ботов, таких как DialogFlow , Microsoft Bot Framework , BotKit , Gupshup и т. д., которые можно использовать для разработки, внедрения, обучения, развертывания и публикации чат-бота по нескольким каналам (например, Viber, Messenger, и т. д).
Написано Джорджем Сакелларисом
2 подписчика
Глобальная поддержка поставщиков / DevOps / Старший эксперт / Опыт управления проблемами с подтвержденным опытом работы в отрасли информационных технологий
Еще от Джорджа Сакеллариса
90 011Джордж Сакелларис
Выполнение множественного регрессионного анализа данных QOS WebRTC
Использование множественной регрессии для моделирования взаимосвязи между факторами, влияющими на качество вызовов WebRTC
·12 мин чтения·13 августа 2021 г.Джордж Сакелларис
Выполнение множественного регрессионного анализа данных WebRTC QOS
Использование множественной регрессии для моделирования взаимосвязи между факторами, влияющими на качество вызовов WebRTC
9001 1 ·12 мин. читать·13 августа 2021 г.Просмотреть все от Джорджа Сакеллариса
Рекомендовано на Medium
Доминик Польцер
в
Все, что вам нужно знать, чтобы создать свое первое приложение LLM
Пошаговое руководство по загрузчикам документов, встраиваниям, хранилищам векторов и шаблонам подсказок
·25 минут чтения·22 июняКристен Уолтерс
в
5 способов, которыми я использую ИИ для Заработай в 2023 году
Это удвоило мой доход в прошлом году
·9 минут чтения·27 июняСписки
Генеративный ИИ Рекомендуемое чтение
52 истории·47 сохранений
Теперь в искусственном интеллекте: выбрано лучшим программированием
248 историй·21 сохранение
Обработка естественного языка
377 историй·31 сохранение
маркетинг
109 историй·18 сохранений
PyCoach
9001 0 в