Как создать качественный контент?

Обращаю Ваше внимание, дорогой читатель, что в заголовке я употребил глагол «создать», а не «написать».

Это принципиальная разница, потому как «контент» — это далеко не только текст и публикации, которыми Вы наполняете свой ресурс.

Я бы не назвал это заблуждением, но доля неграмотности в этом есть, учитывая, что зачастую даже сами авторы книг и пособий по разработке контента не могут с уверенностью обозначить единственно верное определение данного понятия.

Контент – это информация в чистом виде. И вот тут-то благодаря многообразию значений категории «информация» есть масса особенностей, связанных со структурой контента, формами, способами отражения и его качеством.

Контент – это уникальный продукт и расходный товар онлайнового бизнеса.
За качественный контент дорого платят, его ценят, им пользуются так же, как и любым качественным продуктом или услугой на рынке.

Без него невозможен ни один бизнес-проект в Интернете. Это так называемая плоть бизнеса и не только информационного.

Поговорим коротко о способах выражения контента и остановимся подробнее на критериях его качества.

Информационное наполнение может быть выражено следующими формами:

• Текстовая;
• Аудиозапись;
• Видеозапись;
• Графическая;
• Схематичная;
• Табличная;
• Приложение.

Это лишь небольшой список того, чем можно удивить искушенных пользователей Интернета. Все они Вам знакомы, поэтому от комментариев я воздержусь и дам возможность Вам поразмыслить над тем, как их сочетать на своем блоге или сайте.

Что касается эффективности применения этих видов контента, то важно обращать внимание на процесс создания изображения, статьи, трека или ролика. Есть парочка критериев, которые выделены исключительно мной и не претендуют на признание незыблемыми правилами создания качественного инфопродукта.

1. Информативность

На мой взгляд, это главное свойство любого подобного продукта. Конечно, для Вас этот критерий покажется настолько очевидным, что Вы даже воскликните в душе:
«Таа… Ничего нового не говорит».

Возможно, да, и это сказано уже сотни и тысячи раз другими авторами, но ГДЕ РЕЗУЛЬТАТ? Все чаще я натыкаюсь на информацию наиглупейшего содержания и все реже сталкиваюсь с по-настоящему интересной и полезной информацией. Вряд ли это происходит потому, что меня уже нельзя ничем удивить.

Я так же, как и Вы многому учусь, но достойной внимании информации среди общей массы процентов 30. Это повод погрустить. Возьмите на заметку, дорогой читатель, и впредь не совершайте этой ошибки.

2. Уникальность

Это мой любимый параметр. Многие меня спрашивают: «Как можно сделать информацию уникальной, если уже и так много сказано обо всем на свете?». Эх, не идейные Вы люди!

Уникальность тождественна индивидуальности. Индивидуальность – это авторство. Соответственно, чтобы Ваш информационный продукт был уникальным достаточно его создать самостоятельно.

Легко сказать «создать»! Но на то мы все с Вами конкуренты, чтобы подстегивать друг друга думать иначе, чем другой. Иначе, как Вы убедите клиента купить обучающий курс именно у Вас, а не у соседа по сайту? Не уговорами же!

Также не менее важно требование уникальности не только к обложке, но и к содержанию.

Даже если Вы воспользовались общедоступной информацией, которую без проблем можно найти в Интернете, постарайтесь ее проанализировать, пропустить через себя, продумать каждое слово, найти скрытый смысл и вывернуть его наизнанку, чтобы показать потребителю, что, «теперь, купив курс, ты сможешь легко ориентироваться в ранее непонятной информационной массе».

Можно выделить 2 способа обеспечения уникальности контента:

Первый: контент как объект интеллектуальной собственности, простыми словами, собственноручно созданный;

Второй: нагло взятый из источников, до сих пор никому неизвестных, и спроектированный на свой лад.

Конечно, как образцовый автор я советую Вам думать головой, но в минуты творческого кризиса позволю себе порекомендовать Вам второй способ.

Однако при этом Вы становитесь заложником случая: а вдруг кто-то узнает об этом (это испортит Вашу репутацию) или заветный ресурс закончится (это испортит Ваши планы). Решать Вам.

3. Практичность

Невероятно большое значение в определении качественной информации отводится возможности применить ее на практике.

Все прекрасно знают, что теория от практики отличается координально, поэтому чтобы выгодно продать или с пользой порекомендовать свой обучающий курс, необходимо приложить к теоретической части точные инструкции.

А также, желательно, необходимые для контроля знаний материалы – рабочие тетради для домашней работы, таблицы и рабочие листы для ежедневного заполнения. В общем, практический аспект должен быть основной нитью в разработке продукт.

Клиент должен прочитать, осмыслить и по Вашим рекомендациям, советам, подсказкам опробовать «купленные мысли» в работе. Это увеличит актуальность и качество Вашего контента.

4. Конкретность

Чаще у читателей блога или случайных посетителей возникает необходимость найти ответ на конкретный вопрос, который мало освещен в массовых источниках информации с неограниченным доступом.

В таком случае они обращаются к Вам, как к человеку, который спешит предложить им долгожданный ответ. И в этом взаимовыгодном сотрудничестве не должно быть сложностей, особенно когда клиент готов заплатить за эту информацию. Ваша задача сводится к детальному описанию конкретного вопроса.

Как применить критерий конкретности? Достаточно следовать нерушимому

правилу: один вопрос – одна публикация. Каким бы понятным этот принцип качества ни был, ошибки совершает большинство даже опытных предпринимателей.

Они стремятся осветить в одной статье все либо быстро (да так, что в комментариях сыплются уточняющие вопросы, так как любопытство публики не удовлетворено), либо медленно и долго (статьи на 3-4 страницы и литров 7 воды в придачу). Не будьте голословны.

5. Грамотность

Нет ничего важнее правил русского языка! Не поленитесь и повторите такие разделы, как орфография, пунктуация, стилистика речи. Читатели сверхпридирчивы к такого рода промашкам со стороны авторов.

Как следствие, неоднозначная репутация (если хотя бы смысл контента неплохой) и абсолютное непонимание темы.
Уделяйте внимание стилю речи, в текстовом контексте, конечно же, стилю письма.

Не перегибайте палку с жаргонной лексикой, излишним цитированием и академическими терминами. Все эти элементы грамотности хороши лишь в меру и в определенных обстоятельствах.

Это далеко не все действующие и имеющие огромное значение принципы создания качественного контента. Вы должны придерживаться их как основы, а также разрабатывать критерии, присущие Вашим личным методам работы. Это ведь творчество, а не математика!

Как создать качественный контент для сайта?

С вопросом: как создать контент для сайта, к специалистам в области продвижения обращаются и владельцы личных веб-ресурсов, и хозяева интернет-магазинов или других коммерческих страниц. Если для продвижения выбран именно этот путь, придется потратить немало времени на создание или поиски качественных материалов. Обычное копирование или пустые бессмысленные тексты без дополнительной смысловой нагрузки в этом случае будет по-настоящему бесполезны. Каждый размещаемый материал является тем самым УТП — предложением, способным привлечь и удержать посетителя. Но перед тем, как создать контент для сайта, нужно определиться с тем, какой именно формат материалов будет использоваться. В большинстве случаев главенствовать на страницах будет текст. Соответственно, при создании шаблона стоит позаботиться об удобстве просмотра.

Нужны ли уникальные материалы?

Всегда ли создание контента для сайта должно быть уникальным и индивидуальным? На самом деле, это требование имеет вполне объяснимые резоны. Ведь именно данный критерий в этом случае является одним из слагаемых успеха при продвижении страниц в ТОП. Однако нужно понимать, что в большинстве тем в сети уже есть десятки и сотни текстов разной степени полезности. Выделиться на их фоне будет не так-то просто. Если в своей области автор — эксперт, можно сыграть на этом, подчеркнув уникальность материала личным опытом. Такой подход особенно актуален для тех, кто хочет развивать сайт с предложением услуг или авторских товаров ручной работы. Также актуально размещение тематических материалов для интернет-магазинов. Здесь статьи могут стать настоящим гидом для покупателей.

Где брать контент?

Начиная создание контента для сайта, важно понимать, что этот процесс достаточно трудоемок и требует значительных затрат времени и сил. Создать или получить контент можно следующими способами:

1. Написать лично. Такой способ создания контента можно назвать оптимальным. Личная ответственность за каждое написанное слово является гарантией того, что вся размещенная информация будет достоверной.
2. Приобрести готовым на специальных биржах или в магазинах статей. Готовые тематические материалы можно найти в любом объеме. Но объективная востребованность и популярность ресурса может оказаться гораздо ниже ожидаемой с разнородными, не ориентированными на конкретную аудиторию посетителей материалами.
3. Предложить посетителям стать соавторами. Многие популярные информационные сайты в сети наполняются на конкурсной основе или при помощи активного обсуждения различных тем пользователями.
4. Нанять постоянного копирайтера. Он будет производить тематический контент в нужных объемах. Однако дать гарантию его качества можно будет с большим трудом. Кроме того, велик шанс остаться без автора по различным причинам. А простой в наполнении при статейном продвижении сайта может способствовать снижению его популярности.

Как успевать за трендами?

Мало создать контент для сайта, нужно еще и сделать его действительно актуальным для целевой аудитории. К примеру, для продающих сайтов важно вовремя подавать информацию об обновлении ассортимента. А для тематического портала для создателей софта понадобятся профильные статьи о ведущих мировых новинках в этой области. На научном сайте нужны публикации и переводы самых актуальных статей, обсуждения новых гипотез. Регулярное пополнение достоверными сведениями поможет сделать страницы максимально авторитетным источником информации.

Чтобы создать контент для сайта, нужно тщательно проанализировать его наполнение. Сплошные текстовые полосы сложны для восприятия. Их следует разбавлять визуальными элементами — картинками и видеороликами. Кроме того, при подборе тем (а без контент-плана на месяц или даже год вперед не обойтись) стоит опираться на анализ конкурентов. Чем больше сведений будет собрано, тем легче окажется сделать окончательные выводы. Кроме того, если планируется заказывать наполнение у профессионалов, стоит обязательно уделить внимание составлению технического задания с указанием типа материала, его назначения, структуры и уникальности. Чем точнее будут сформулированы требования, тем легче будет им соответствовать.

Как создать качественный контент для сайта?

Мы уже писали о том, почему уникальный контент важен для сайта. Теперь мы расскажем вам о том, как создавать качественный контент для сайта.

Основные принципы создания качественного контента

Создание качественного контента является ключевой задачей каждого интернет-источника, так как его основная функция заключается в решении проблем и вопросов пользователей, а также возможности дать четкое объяснение действий любого алгоритма. Этот контент должен быть не только правильно поданным и полезным, но и уникальным. Воспользуйтесь практичными советами GetGoodRank, чтобы раз и навсегда решить вопрос хорошего наполнения сайта и для пользователей, и для поисковых систем.

Из чего состоит качественный контент?

Форма подачи

Форма подачи является такой же важной составляющей контента, как и его содержание. Благодаря этому параметру можно привлечь внимание пользователя и расположить его к дальнейшему ознакомлению и изучению сайта.

Новизна

Чтобы контент был ярким и разнообразным его необходимо регулярно обновлять. Если заявленная вами информация интересная, познавательная или полезная, то страница высоко оценивается пользователями. При своевременном не обновлении информации или предоставлении недостоверных данных, сомнительного контента, посетитель быстро потеряет интерес и покинет ваш сайт.

Польза

Чаще всего все статьи и обзоры подстраиваются под ключевые запросы поисковых систем и в идеале должны полностью раскрывать выбранную тему и решать концептуальный запрос. Акцентируйте ваши усилия не просто на описании проблемы и использовании ключевых фраз, но и на полезности статьи для пользователей. Это не только позволит получить высокие позиции в выдаче, но и значительно увеличит показатель пребывания на сайте и снизит уровень отказов.

Для наилучшего раскрытия темы используйте всевозможные инфографики, изображения и видео. Чтобы понять, полезна статья или нет, дайте ответ на простой вопрос: «Что получит пользователь, если прочтет ваш текст?».

Изображения

Чтобы сделать информацию простой, понятной, необходимо правильно ее подать. Это касается не только содержания текста, но и использования различных изображений, которые значительно упрощают восприятие материала.

Первым делом пользователи не начинают читать текст на странице, а просматривают заголовки и картинки, после чего решают, хотят ли они продолжить читать статью. Это объясняет простой принцип: лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать (в нашем случае – прочитать).

Заголовки

Наряду с изображениями, заголовки и подзаголовки акцентируют на себе внимание пользователей. Они ни в коем случае не должны быть большими, так как сольются в текст. Не используйте слишком пафосные заголовки, ведь посетителям сайта не понравится контраст с представленным текстом. Скорее всего, это воспримется, как уловки и они быстро покинут ваш сайт.

Проектирование читабельности

Главной задачей при создании качественного контента является правильная его структурированность, использование элементов, которые привлекают внимание, а также грамотно составленные заголовки. У пользователя не всегда достаточно времени для углубленного чтения материала, поэтому он выборочно просматривает текст страницы. Если в процессе беглого изучения он найдет интересные моменты, то непременно продолжит чтение.

Чтобы сделать контент вашего сайта еще лучше, рекомендуем ознакомится с советами и рекомендациями блогерам от Google.

Где подчерпнуть идеи для создания качественного контента?

Теперь, когда вы знаете основы создания текстового контента, необходимо составить правильный контент-план в соответствии с выбранной стратегией и следовать ему при написании публикаций.

Однако, что предпринять, если у вас нет подходящих идей для нового материала, а статья нужна срочно “на вчера”?

Мы решили помочь вам в решении этого непростого вопроса и поделиться некоторыми наработками:

1. Для того, чтобы генерировать трафик, вам не нужно придумывать что-то необычное.
   Как показывает практика, когда вы пытаетесь придумать “велосипед” и ожидаете большого потока читателей, которые его оценят, чаще всего достигается обратный эффект.
   Достаточно найти самый расшариваемый контент и просто его улучшить. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами, позволяющими определить статьи, которые получили максимальный отклик в аудитории.
   Все, что вам необходимо знать — это домен или конкретный запрос. В этом вам помогут: Content Explorer, Screaming Frog,Buzzsumo и другие.
2. Пишите кейсы и инструкции. Пользователи любят контент, который помогает им получить большое количество полезной информации. Поэтому, меньше “воды” и максимум полезных фактов — это ключ к вашему успеху.
3. Если вы только становитесь на путь создания нового контента, то вам могут помочь готовые списки тем, которые в большом количестве представлены в сети.

Совет: Простой рерайт статей с чужих ресурсов — никогда не принесет вам трафик и признание. Даже, если вы и пользуетесь материалами с других источников, то необходимо дополнять его личными исследованиями, наблюдениями и наполнять собственным смыслом.

Не бойтесь быть полезными и раскрывать небольшие “фишки” перед читателями, когда вы максимально честны, то это побуждает читателей комментировать, участвовать в обсуждениях и позитивно отзываться о ваших публикациях.

Список источников и тем, которые станут вдохновением для вашего контента

1. Наверняка в вашей работе вы используете большое количество программ и сервисов, так почему бы не написать о преимуществах и недостатках каждого из них, сделать сравнительный анализ или же разработать простой мануал по их использованию?
2. Если вы достигли успехов в выполнении задач, можно написать полезный кейс, который поможет и вашим читателям. Если же опыт был негативным, то это может быть основой для написания полезного антикейса.
3. Любая отрасль и сфера деятельности нуждается в наличии экспертов, поэтому вы можете взять интервью у авторитетной личности в вашей отрасли или же у экспертного сотрудника.
4. Часто клиенты, пользователи и просто читатели наталкивают своими вопросами на поднятие особенно острых и актуальных тем. Воспользуйтесь этим и напишите о том, что интересует их в наибольшей мере.
5. Планы, прогнозы, новости и анонсы — это не всегда большой материал, но с его помощью вы можете осветить самые важные моменты и заинтересовать читателей в нужной вам тематике.
6. Публикуйте не только текстовый материал, но и видеообзоры, инфографики. Такой контент всегда получает больше откликов у посетителей.
7. Разбавьте сухие тексты интересными тестами, опросами или презентациями.
8. Если вы занимаетесь продаже товаров, то можно описать подробно их характеристики, преимущества и недостатки. При этом, не забывайте пользоваться вспомогательными материалами: собственными фото и видео.
9. Также можно подробно рассказать о профессии характерной для вашего бизнеса. К примеру, какими чертами характера, знаниями и опытом должен обладать сотрудник. Какие инструменты и материалы помогут максимально облегчить его работу и т. д.
10. Всегда актуально написать о компании, в которой вы работаете. Наверняка, у вас есть интересная история, с помощью которой вы станете еще ближе к вашим клиентам.
11. Также всегда можно обновить старые статьи новой информацией и тем самым сделать их еще более полезными.
12. Интересные статьи получаются при переводах с иностранных изданий. Это всегда хорошая возможность быть в курсе последних новинок и тенденций.

На самом деле, идей может быть намного больше, чем перечислено в этой статье. И если углубиться в их поиск, то вы обнаружите, что у вас есть чем заполнить пробелы на ближайшие год — два.

А до тех пор, смело пользуйтесь нашими советами и рекомендациями, чтобы оставаться “на высоте”!

4.7 / 5 ( 6 голосов )

10 советов по созданию контента, который люди будут расшаривать

Хорошие интернет-маркетологи знают цену качественному контенту: это за счет него растет узнаваемость бренда в Сети, это именно он привлекает целевой трафик на сайты. Мечта многих маркетологов — запустить в Сеть контент с мощным виральным потенциалом. Создать нечто непревзойденное — то, что заинтересует огромное число людей, то, что будет распространяться по Сети со скоростью вируса благодаря своей суперполезности, суперувлекательности или суперфану. Словом, создать контент, которым просто невозможно не поделиться. Что поможет это сделать? Возможно, именно эти десять советов:

1. Определите вашу целевую аудиторию и с этого момента всегда знайте наверняка, что ей нужно

Не принимайтесь ни за один текст до тех пор, пока персонифицированный образ ее представителя не появится в вашей голове. Если этого не случится, ваш контент может «выстрелить» только случайно. В контент-маркетинге не следует совершать «детскую» ошибку, создавая контент «для всех», что фактически означает «ни для кого». Пишите для конкретной группы людей, объединенной определенными интересами. Трудно представить, как можно побудить человека поделиться в соцсетях информацией, которая его совершенно не трогает, так как не адресована именно ему.

Все что вам нужно сделать для четкого понимая, кто относится к вашей целевой аудитории, — задать несколько простых вопросов:

• Кто? На кого ориентированы продукты или услуги вашей компании — на мам, воспитывающих ребенка дома, на студентов, пенсионеров, людей, более двадцати лет состоящих в браке, специалистов по маркетингу, инженеров, программистов или музыкантов?
• Что? В какой информации нуждается ваша целевая аудитория? Что именно вы можете создать, чтобы удовлетворить ее потребность в информации?
• Когда? Вы знаете, в какое время суток ваша целевая аудитория выходит в интернет? Публикуйте материалы в блоге, имея в виду эти временные рамки.
• Где? Где они живут, работают и развлекаются? Тем, кто живет в Калуге, как правило, не нужен список лучших ресторанов Парижа.
• Почему? Почему ваша аудитория идет в интернет? Они ищут конкретную информацию? Они постоянно зависают в фейсбуке? Хотят конкретных развлечений или их активность в онлайне связана с работой?
• Как? Каким образом ваша целевая аудитория выходит в интернет? С помощью компьютера, через смартфон или планшет? Убедитесь, что им удобно просматривать контент на вашем сайте.

2. Привлекайте внимание заголовками

Первое впечатление имеет огромное значение. А в контенте оно начинается с хедлайна. Если ваш контент не читают из-за «серых» заголовков, то не имеет значения, насколько он хорош. Есть несколько способов привлечь внимание людей к статье уже в заголовке. Вот некоторые из них:

• Заголовок обещает, что из статьи можно узнать нечто новое: Все, что вы давно хотели знать о женщинах, но не решались спросить.
• В хедлайне используются числа: 7 причин, по которым 90 женщин из 100 предпочитают брюнетов.
• В заголовке звучит вопрос, стимулирующий любопытство: Какие женщины предпочитают носить серое?
• Заголовок рассказывает, «как» сделать нечто: Как стать джедаем в контент-маркетинге.

3. Будьте оригинальны

Практически по любой интересной вам теме в интернете уже сказано бесконечно много. Есть ли у вас шанс сказать что-то новое? Шанс есть всегда. Но если вам в голову приходят темы общего характера, коррелирующие с заголовками типа «что это такое», то вы идете по неправильному пути. Пишите на такие темы только в том случае, если вы уверены, что об этом предмете сможете сказать что-то новое. В современном интернете, где самого разного контента так много, что уровень информационного шума зашкаливает, писать на тему общего характера — все равно что отвечать на вопросы «что такое смартфон?» или «что такое пуговица?»

Подумайте лучше о том, чем вы можете дополнить бесконечный интернет-разговор маркетологов с аудиторией. У вас есть уникальный опыт в определенных вопросах? Вы способны лучше других анализировать? Вы часто даете точные прогнозы на основе анализа известной всем информации? Вы можете привести много интересных примеров из жизни по какой-то теме? У вас отличный стиль? Вы пишете с юмором? Вы умеете раскрыть тему в необычном ракурсе? Все это очень важно! Детали имеют огромное значение — именно в них кроется главное, ведь людям зачастую нравится даже не то, о чем вы говорите, а то, как вы это делаете.

4. Не бойтесь объемных материалов

Не верьте, когда вам говорят, что молодое поколение лениво и не способно продолжительно концентрировать внимание на тексте, в котором «много букв». Правда в другом: люди в современном мире ценят свое время и не будут тратить его на контент, который только отнимает его у них. Но они с интересом прочтут материал, если он будет им полезен и интересен, — какого бы объема он ни был.

И в самом деле, ряд исследований показал, что большие формы в контент-маркетинге, к созданию которых авторы подходили, углубленно прорабатывая вопрос и подавая материал на превосходном уровне качества, сегодня рождают больший интерес у аудитории, чем короткие. Такими материалами люди часто делятся в социальных сетях и блогах.

5. Вызывайте эмоции

Люди очень часто расшаривают контент, который вызывает у них эмоции. Причем, тем, что вызывает положительные чувства, делятся куда чаще, чем тем, что вызывает негатив. Подробнее о том, какие именно эмоциональные месседжи в контенте побуждают людей делиться им с друзьями, мы писали в этой статье.

6. Следите за тенденциями

Вам стоит ежедневно мониторить рынок, на котором вы работаете, — это поможет вам создавать актуальный контент. Люди интересуются новым, хотят узнавать что-то интересное первыми — удовлетворяйте эту потребность вашей аудитории, и она ответит вам взаимностью.

7. Увеличьте долю визуального контента на вашем сайте

Человеческий мозг устроен так, что он быстрее обрабатывает визуальную информацию. Поэтому люди часто предпочитают посмотреть видео по определенной теме, чем прочитать статью. Помня об этом, создавайте больше видеороликов и разнообразьте ваш текстовый контент визуальными вставками: графиками, картинками, интересными фотографиями, диаграммами и т.д.

8. Создавайте контент, решающий проблемы людей

Контент, который решает проблемы людей, воспринимается ими как полезный. Возможно, не очень интересно писать о том, как устранить засор в раковине, однако если это полезно представителям вашей целевой аудитории, об этом стоит писать. Если вы продаете одежду, делитесь в блоге идеями о том, какими аксессуарами можно дополнить тот или иной гардероб. Если торгуете компостом — создайте инфографику о том, когда, как и какие растения лучше высаживать в саду.

Словом, рассказывайте о проблемах, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни и в работе, — и если кто-то сочтет ваш контент полезным, он обязательно поделится им с теми, кто озадачен такими же проблемами.

9. Подавайте информацию так, чтобы ее хотелось потреблять

Современный мир — это мир, в котором потребление информации превысило все мыслимые объемы. Мы даже едим два-три раза в день, а информацию потребляем постоянно и часто большими порциями. И в таком мире выигрывает не тот, кто дает людям полезную информацию, а тот, кто дает людям полезную информацию, которую удобно и приятно потреблять. Вот несколько советов:

• Уже из заголовка вашего материала люди должны понимать, о чем пойдет речь в тексте.
• Правильно выстраивайте композицию. И особенное внимание уделите разбивке текста на небольшие смысловые блоки с подзаголовками.
• Используйте в статьях списки — они организовывают, упорядочивают информацию, благодаря чему она легче воспринимается и запоминается.
• Пишите короткими абзацами.
• Будьте лаконичны и точны, стараясь выражать одну мысль в одном предложении, а не в трех-четырех.
• Пишите простым языком. Ваш словарный запас может быть впечатляющим, но если вы злоупотребляете «специфической» для большинства людей лексикой, ваш текст будет просто не понятен среднестатистическому читателю.
• Используйте иллюстрации в материалах.
• Старайтесь данные исследований и статистику, всю объемную и содержащую много цифровых показателей информацию подавать в виде инфографики — в такой форме проще преподнести читателю сложные данные, а главное — материал будет куда интереснее людям.

10. Экспериментируйте

Рецепты в контент-маркетинге — это очень условная вещь. Вы можете, следуя советам профессионалов, создать нечто классное, а можете — ну мало ли, звезды не сошлись — нечто весьма посредственное. С этой точки зрения самый лучший совет, который только можно дать: узнавайте как можно больше нового и экспериментируйте. Великие идеи приходят не вдруг, а в процессе работы.

***

Создание контента, которым люди хотят делиться с другими, — это нелегкая и порой рутинная работа. Но она окупается, когда ваш трафик выходит на качественно новый уровень роста. Используйте эти десять рекомендаций, чтобы давать своей аудитории контент, которым трудно не поделиться.

10-sovetov-po-sozdaniyu-kontenta-kotoryy-lyudi-budut-rassharivat

Как создавать нескучный how-to контент для блога

How-to контент отвечает на вопрос «Как сделать?». В эту категорию относят инструкции, обучающие видео, руководства, статьи, помогающие решить какую-то практическую задачу.

Я расскажу о том, как писать how-to статьи, на что обратить внимание и зачем вам это нужно.

Зачем вам how-to контент

How-to контент привлекает в блог аудиторию, а еще – это вечнозеленый контент: популярность актуальных тем не снижается со временем; руководства и инструкции можно дополнять и дорабатывать.

К примеру, если у вас интернет-магазин велосипедов, любому покупателю пригодится статья «Как хранить велосипед в зимнее время». Она будет актуальна каждый осенне-зимний период, а не только в момент публикации.

Информация, которую можно применить на практике, всегда будет востребованной. Например, на YouTube видеоролики формата «Как сделать» популярнее остальных: 7 из 10 посетителей обращаются к ним, чтобы решить проблемы с учебой, работой или хобби.

5 шагов, чтобы сделать хорошую how-to статью

Шаг 1: Найдите проблему, которую нужно решить

Выберите для статьи актуальную тему. Главный критерий – польза для целевой аудитории.

Производство how-to контента – дело затратное: хорошие статьи, гайды, руководства выходят объемными, требуют много времени на подготовку. Логично вкладываться только в те темы, которые окупятся. То есть будут интересны аудитории и сейчас, и в перспективе.

Самые простые способы найти такие темы:

• собрать поисковые запросы;
• посмотреть частые вопросы клиентов в техподдержку;
• проанализировать контент конкурентов, найти самые популярные темы их блогов.

После выбора темы определяем формат: небольшая статья или лонгрид, чек-лист или электронная книга и т. д. Подумайте, в каком виде читатель лучше усвоит информацию. Иногда вместо текстов лучше снимать видеоролики, однако не у всех есть такая возможность.

Мы занимаемся комплексным продвижением сайта «ЕдимДома» с 2014 года. Есть кейс со статистикой.Подробнее

Шаг 2. Разбейте все действия на шаги

How-to контент должен быть структурированным. Следите, чтобы действия шли последовательно, одно за другим. Если вы пропустите шаги или перепутаете их местами, читателям будет сложно применить инструкцию на практике. Кроме этого, чем логичнее структура статьи, тем проще воспринимать большой объем информации.

Чтобы шаги получились последовательными, надо самому разобраться в вопросе, пройти путь от начала и до конца. Затем показать логику происходящего с точки зрения пользователя. Нельзя написать, как что-то сделать, если вы сами этого никогда не делали – в тексте будут ошибки и неточности.

Для больших руководств я составляю план так: делаю таблицу из двух колонок, в одной прописываю шаги, в другой кратко обозначаю, что будет в каждом шаге. Это помогает визуально увидеть логику статьи: сразу заметить, где шаг лучше разделить на два, где нарушена последовательность или пропущено действие.

Шаг	Что в нем будет
1. Составляем текст объявления	В тексте не должно быть прямой рекламы, нативность. Польза для читателя.
2. Придумываем заголовок	Не заголовки из контекстной рекламы. Заголовок – самостоятельная часть объявления.
3. Подбираем картинку	Изображение по смыслу подходит к тексту. На нем нет букв и цифр.
4. Проверяем соответствие странице перехода	Объявление релевантно странице сайта.
5. Проверяем законность	Указан бренд.

Упрощенная табличка-план для гайда по нативным объявлениям специализированного сервиса

Шаг 3. Пропишите каждый шаг

Каждый шаг – отдельный блок статьи под своим собственным подзаголовком.

Как правило, структуру блоков выстраивают по такой схеме:

• В начале – что пригодится на этом этапе, зачем нужен этот шаг или в каких условиях советы работают.
• В середине – сам процесс, как и что нужно сделать для достижения цели, поставленной в заголовке.
• В конце – что мы получили в итоге или важные уточнения.

Например, вы пишете текст про сегментацию клиентов. Так как действия сложные, сначала надо объяснить читателю – зачем мы их делаем.

Или можно начать с того, когда применимы наши советы, а потом объяснить, как достичь результата.

Шаг 4. Добавьте примеры и иллюстрации

После того как вы описали каждый шаг, добавьте в блоки примеры, иллюстрации, фотографии, схемы, диаграммы, скриншоты и другой визуальный контент. Все, что поможет читателю представить процесс, понять, как правильно сделать.

Примеры тоже помогают визуализировать контент – это элемент сторителлинга. Люди лучше воспринимают истории, они их представляют, включается зрительное восприятие.

Если статью сложно проиллюстрировать, шаги получаются объемными, текста много, – используйте врезки, цитаты, выделения, любые другие визуальные элементы, которые упростят чтение.

Оформление важно в любом тексте, но для how-to статей оно важно вдвойне: нужно удержать внимание читателя, чтобы он погрузился в процесс.

«Как оформить статью, чтобы ее дочитали? Нужно только…»

Шаг 5. Еще раз чекните статью

Перечитайте текст и ответьте на несколько вопросов:

1. Все ли шаги идут по порядку, я ничего не упустил?
2. Нет ли слишком больших шагов, которые можно разбить на два отдельных шага?
3. Учтены ли важные тонкости, подводные камни, которые могут ждать читателя?
4. Не забыл ли я перечислить то, что нужно проверить или взять перед тем, как воспользоваться советами из текста?
5. Понятно ли из статьи, когда советы применимы, а когда нет?
6. Понятно ли написан текст, сможет ли моя аудитория использовать советы?

Каких ошибок стоит избегать при подготовке how-to контента

Не делайте бесполезный контент

После прочтения читатель должен получить знания, применимые на практике. How-to статьи предназначены не для того, чтобы над ними размышлять. Это руководства к действию: прочитал и сделал.

Например, вы пишете, как сэкономить на ремонте автомобиля. В этом случае не надо писать о самостоятельном ремонте. Большинство людей не способно его сделать, тем более, если речь идет о современных автомобилях, напичканных электроникой, а не о дедушкиных «Жигулях». Подойдут практичные советы: где и как дешевле купить запчасти, как не попасть на развод в автосервисе и т. д.

Думайте о том, кто ваша аудитория: что они знают о предмете статьи, какими возможностями обладают.

Бесполезно советовать мамочкам из маленького провинциального городка поездку в Европу на распродажу детских вещей: они не найдут денег и на дорогу до Москвы. Это совет для среднего класса больших городов, которые хотят купить дешевле вещи дорогих брендов.

Не размывайте тему

В тексте должна быть вся нужная информация, помогающая применить советы на практике. Но не больше.

Лишние подробности запутают читателя, перегрузят текст. Старайтесь делать статьи максимально краткими и простыми.

Еще одна частая ситуация: отвечать в статье не только на вопрос «Как?», но и на вопрос «Что?». Например, тема статьи «Как починить телевизор», а автор пишет о том, что такое телевизор.

Нужно и важно объяснять читателю сложные и непонятные слова, но не нужно держать читателя за идиота. Однажды я даже сохранила цитату неизвестного зарубежного автора:

Если кто-то ищет «Как посадить розы», вам не нужно объяснять, что такое розы. Вам не нужно заполнять пространство, написав: «Розы – одни из самых красивых, традиционных и пышных цветов, которые вы можете посадить в своем саду».

Увидев такое объяснение, человек, который хочет посадить розы, пролистает лишнее или закроет страницу, подумав, что наткнулся не на ту статью.

Не усложняйте материал

Если объяснять людям работу сложных сервисов или давать длинные инструкции, есть риск сделать большой и непонятный материал, в котором мало кто разберется. Получится так, что вы вложите в подготовку статьи много сил, а ее никто не поймет и не будет читать.

Старайтесь писать короче. Избегайте сложных и длинных предложений, жаргонных слов, сокращений, специализированных терминов без объяснений.

Не публикуйте неэкспертный контент

How-to статьи вызывают доверие у читателя только в трех случаях:

1. Автор – эксперт, который сам обладает навыками и компетенцией для решения задач, о которых говорит в статье.
2. Автор сделал статью на личном опыте: пошел и попробовал сервис, сделал что-то своими руками, у него есть опыт, которым он собирается поделиться.
3. В создании контента участвовал эксперт, то есть автор взял информацию у компетентного человека.

Если how-to контент делает человек, не понимающий в вопросе, без привлечения экспертов он неизбежно допустит ошибки. В тексте будут неточности, которые заметят профессионалы, – значит, доверия к этому контенту и к вам не будет.

Подбирайте правильные глаголы

В большинстве случаев в how-to статьях используют императив – повелительное наклонение глаголов: возьмите, вставьте, сделайте и т. д.

Если вы используете глаголы не в повелительном наклонении, а в условном или изъявительном, то может быть двойное прочтение ваших советов. Или у читателя появится ощущение, как будто вы сами не уверены в том, что пишете.

Императив помогает четко обозначить нужное действие.

Неверно	Верно
Конус Б должен быть вставлен в конус А. Конус Б может быть вставлен в конус А.	Вставьте конус А в конус Б.
Читатель хочет понять, какие действия ему надо выполнить. В первом случае непонятно: кто должен вставить конус Б в конус А? Во втором неясно: обязательно ли вставлять конус Б в конус А, или без этого можно обойтись?	Читатель понимает, что ему нужно вставить один конус в другой, и никак иначе. Других вариантов инструкция не предполагает.

Бывает и так, что императив неуместен, например, когда вы пишете о вещах, где читатель сам должен сделать выбор. Предположим, рассказываете, как следить за сотрудниками, и предлагаете несколько программ. Тогда уместно написать: «Вы можете выбрать эту программу или эту».

Не растягивайте вступление

Большинство читателей пролистывает введение, начинает читать how-to статьи с первого шага. Если вы хотите сообщить в начале что-то важное, – например, кому подходит ваша инструкция или что понадобится для достижения результата, – продумайте, как оформить эту информацию. Подойдет выделение цветом, список и другие элементы, привлекающие внимание.

Введение должно быть максимально кратким, сразу переходите к сути: читатель пришел, чтобы решить проблему, а не насладиться вашим слогом или убить время.

Чек-лист по созданию how-t o статьи

«Гид по видам контента: mindmap + примеры и инструкции по каждому формату» kak-napisat-how-to-statyu-chtoby-chitateli-ne-usnuli

Контент для сайта — виды контента и правила его использования на сайте

Эффектное оформление сайта, безусловно, влияет на поведение пользователя — с помощью ярких и анимированных элементов можно привлекать внимание, призывать к целевым действиям и просто создавать определенную атмосферу на сайте. Однако если контент на сайте не соответствует ожиданиям пользователей, некачественный или плохо просматривается, то оформление не поможет — клиент уйдет к конкурентам. В этой статье мы поговорим о том, как правильно подобрать контент для сайта, где это можно сделать и какие потребности пользователей нужно удовлетворять с помощью информации на сайте.

Виды контента на сайте

Разберемся, какой контент может быть на сайте:

1. Визуальный — всевозможные изображения, графика, видеоконтент. То, что мы воспринимаем как графическую информацию.
2. Текстовый — статьи в блоге, информация о компании, текстовые описания продукта и все, что связано с текстом.
3. Фактический — таблицы, инструкции, политика конфиденциальности и другие документы, графики и тот контент, который основан на различных данных.

Каждый тип контента должен присутствовать на сайте для полного понимания пользователем, что из себя представляет данная компания, для повышения доверия клиентов. Если на сайте не будет текста, пользователь не сможет узнать интересующие его условия, даже если вся информация будет изложена в картинках. Люди привыкли усваивать информацию через текст, поэтому текстовый контент чрезвычайно важен для пользователей.

То же самое можно сказать и про визуал — если на сайте будут только полотна текста, пользователь не будет обращать на него внимание и уйдет на другие ресурсы. Изображения помогают человеку воспринимать информацию. Например:

С помощью иконок информация воспринимается легче благодаря ассоциациям. Изображения помогают человеку легче «считывать» текст и понимать его. Больше об этом эффекте мы писали в этой статье.

Где брать контент для хорошего дизайна и как его можно создать? Дизайнер всегда работает со специалистами различного профиля, которые помогают ему создавать макет, учитывая интересы целевой аудитории и деятельность компании. Только индивидуальный подход к бренду позволяет сделать сайт, который запомнится пользователям. Разберемся, где брать идеи для создания контента каждого вида и приведем примеры из реальных сайтов.

Визуальный контент: создание и оформление

Визуал — одна из самых важных составляющих дизайна. От того, насколько качественно проработана визуальная часть макета, зависит первое впечатление пользователя о сайте, общая атмосфера ресурса. Где брать и как создавать визуальный контент для сайта? Рассмотрим несколько способов.

Уникальные фотографии и изображения

Самый лучший способ создания визуального контента на сайте — уникальные изображения и иллюстрации. С помощью профессиональных фотографов и иллюстраторов дизайнеры смогут разработать уникальный макет, который будет отвечать всем требованиям бренда. Хорошее первое впечатление, узнаваемость компании, присутствие фирменного стиля на сайте — все это станет еще одним инструментом увеличения продаж.

Какие фотографии могут стать уникальным контентом на сайте? Это могут быть фото, связанные с самой компанией или ее людьми, например:

На макете располагается фотография салона, где происходят процедуры для клиентов. Это не просто случайное фото со стока — фотографы специально создавали контент для сайта, чтобы пользователи знали, как выглядит салон изнутри, кто работает в компании и что они могут ожидать от заведения. Таким образом, с помощью фото можно повысить доверие клиентов к компании и, как следствие, увеличить конверсию сайта.

Еще один способ «раздобыть» визуальный контент для сайта и не прогадать — создать уникальные иллюстрации. Это могут делать как сами веб-дизайнеры, так и специальные цифровые художники и иллюстраторы. С помощью иллюстраций можно создать сайт, который точно запомнится пользователям — так как таких изображений не будет ни у кого.

Специальные сервисы для скачивания и покупки изображений

В том случае, если у владельца ресурса ограничен бюджет или нет возможности создавать уникальные изображения для сайта, есть отличное решение — специальные фотостоки и сервисы. Это ресурсы, на которых дизайнеры могут находить подходящие изображения и скачивать их бесплатно, или покупать у иллюстраторов и фотографов. Пример такого сервиса:

О различных инструментах и сервисах, которые можно использовать в создании макетов мы писали в этой статье.

Однако если брать изображения с фотостоков, дизайнеру необходимо учитывать качество изображений. Часто на бесплатных фотостоках размещают некачественные изображения, которые могут только навредить дизайну — фото с часто встречающимися сюжетами или неискренними лицами, картинки с плохим разрешением и так далее. Поэтому дизайнерам нужно следить за качеством картинок и выбирать только самое лучшее.

Тексты: где брать контент для сайта

Текстовый контент — та информация, которая является еще одним способом увеличения конверсии сайта. С помощью текста клиент узнает условия покупки, принимает решение о приобретении продукта. Дизайнерам также нужно учитывать текстовый контент при разработке макета. Иногда дизайнеры используют так называемую «рыбу» — куски неосмысленного текста, которые вставляются в предполагаемые текстовые блоки:

Однако такой подход не является достаточно корректным. Каждый текст имеет свою длину и ширину, ведь буквы в алфавите разного размера. Например, если мы возьмем два разных текста одинакового количества символов и вставим их в одинаковые текстовые блоки, результат получится различным:

Поэтому дизайнерам стоит уделять особое внимание при создании макета с текстом. Где можно взять текстовый контент для сайта?

Лучший и самый правильный способ — писать уникальные тексты, которые будут нацелены на целевую аудиторию сайта, и рассказывать о конкретном продукте. Такие тексты пишут специалисты, поэтому дизайнерам лучше сотрудничать с профессионалами. Тексты должны рассказывать непосредственно о компании и раскрывать все выгоды сотрудничества для клиента. Более подробно о том, как писать тексты для сайтов мы рассказывали в этой статье.

Другой способ создать текстовый контент — превратить его в часть дизайна. Типографика может стать одним из акцентов на макете — красивые крупные надписи и заголовки эффектно смотрятся на сайте и привлекают внимание пользователей:

Что дизайнерам необходимо учитывать при работе с текстовым контентом:

• уделить внимание типографике. Хорошие решения всегда эффектно смотрятся на макете, но их не должно быть слишком много — лучше использовать 2-3 сочетаемых друг с другом шрифта на весь сайт;
• обратить внимание на длинные тексты. Если текстовые блоки вмещают достаточно большое количество текста, важно учитывать читабельность текста — использовать «чистые» и простые шрифты, регулировать интерлиньяж и межстрочный интервал;
• использовать текст как часть дизайна. Даже обычный текст можно превратить в часть единой концепции дизайна. Для этого надо позаботиться о гармоничной композиции (подробнее об этом мы писали здесь), цвете текста и типографике в целом. Один из примеров такого приема:

Текстовый контент нельзя создавать с помощью копирования текстов с других сайтов. Это является нарушением авторских прав, поэтому разработчикам следует быть осторожнее с копированием или рерайтом чужих работ и проверять тексты на уникальность.

Фактический контент: карты, диаграммы и графики

Еще один вид контента на сайте — точные факты о компании и ее деятельности, различные графики и диаграммы, которые могут использоваться как отдельный элемент дизайна. Фактический контент создается на основе конкретной информации, взятой из официальных источников или данных о компании.

Один из примеров — карты и контактные данные. Данную информацию можно разместить на сайте различными способами — встроить Яндекс.Карты или Карты Google, вставить скриншот из каких-либо других сервисов. Однако карты можно превратить в отдельный элемент дизайна. Например, так мы сделали на сайте IDBI:

Также можно делать карты интерактивными и использовать их как отдельный блок:

Такие приемы запоминаются пользователям и повышают узнаваемость компании. Интерактивные элементы задерживают клиентов на ресурсе, что дает преимущества сайту в поисковых системах и помогает пользователям определиться с решением о покупке.

Отдельно стоит сказать об инфографике — способе представления фактических данных в виде изображений. Инфографика позволяет пользователям легче воспринимать информацию — человек ассоциирует картинки и иконки с конкретными данными и быстрее понимает контент. Инфографику можно использовать как отдельный элемент дизайна и встраивать как в качестве визуального контента, так и фактического. Например, это могут быть слайд-шоу с названиями разделов:

Также это могут быть данные о компании, алгоритм действий или придуманные маркетологами списки, представленные в красивой форме:

Еще один способ представления данных — различные диаграммы и графики. При создании такого контента важно объяснять пользователям, к чему конкретно относится данная информация, и следить за легкостью восприятия контента. Также диаграммы и графики должны вписываться в общую концепцию дизайна и быть созданы в одном стиле с другими элементами сайта. Цветовую гамму лучше подбирать исходя из особенностей восприятия данных пользователями — подробнее о диаграммах и графиках в дизайне мы писали в этой статье.

Общие рекомендации по созданию контента

Независимо от того какого вида контент нужен на сайт, есть несколько факторов, которые стоит учитывать при подборе информации для ресурса:

1. Авторское право. Контент на сайте должен быть уникальным и не нарушать действующих норм об авторском праве. Разработчикам нельзя использовать нелицензионные изображения, полностью копировать текст с сайтов других компаний.
2. Качество контента. Дизайнерам стоит обращать особое внимание на качество изображений, текста, используемых фактов — это повышает доверие пользователей к компании и уровень сайта в целом. Качественные фотографии, рисованные иллюстрации, приятные тексты без ошибок и фактических недочетов.
3. Атмосферу сайта и его концепцию. Контент — важная часть при составлении концепции сайта и его эмоционального посыла для клиента. Это может быть минималистичный строгий дизайн или украшение сайта к праздникам — контент нужно подбирать под общий стиль ресурса.
4. Интерес для целевой аудитории. Чтобы пользователи оставались на сайте и совершали целевые действия, важно «цеплять» клиентов и заинтересовывать их интересным контентом. Это могут быть красивые изображения или захватывающие тексты — важно, чтобы пользователям не было скучно. Только тогда клиенты будут покупать товары, рассматривать продукты и доверять компании.

Фактические данные, изображения или статьи в блоге — контент является важной составляющей дизайна. Многие дизайнеры ставят «заглушки» в макеты и не обращают внимания на текст. Это приводит к тому, что пропорции блоков меняются, изображения становятся некачественными и не привлекают пользователей. Контент можно сделать интересным с помощью различных композиционных решений, которые также создаются, учитывая специфику отдельной статьи или фотографии.

Студия IDBI создает дизайн сайтов, основываясь непосредственно на контенте и учитывая все его виды. Мы разрабатываем дизайн блогов, опираясь на его концепцию и посыл, создаем макеты интернет-магазинов, учитывая во внимание изображения продуктов. Мы создаем сайты, которые соответствуют принципам юзабилити и, в то же время, запоминаются пользователям. Наши работы доступны в разделе «Портфолио».

Как создавать много контента и делать это качественно

Отдайте свои заботы о хорошем контенте на сайте в наши руки

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Я не веду точный подсчет написанного. Но если брать во внимание статьи для моего личного сайта, сайта компании, плюс колонки на сайтах бизнес-медиа я создаю около 300 статей в год.

Делать это нелегко. Но если бы я просто писал то, что хотел и когда хотел, едва ли занимал положение, которое занимаю сейчас. Стратегия играет огромную роль в создании контента для сайтов. Как и в случае с бизнесом – если у вас нет стратегии, маркетинговые усилия не будут настолько эффективными, насколько могли бы быть.

Моя стратегия начинается с оценки усилий. Мне нужно убедиться, что я:

• Создаю правильный контент для аудитории или отвечаю на конкретно поставленный вопрос.

• Справедливо распределяю свое время между публикациями и проектами.

• Правильно продвигаю контент.

• Слушаю и даю обратную реакцию.

• Достигаю целей и корректирую их соответствующим образом.

Я бы не смог сделать это, ну или делал не так хорошо, без редакционного календаря. Вот как я его создаю.

Создание редакционного календаря

Если вы используете Google Calendar для управления своим расписанием – встречами, деловыми мероприятиями, собраниями – не пытайтесь втиснуть в него еще и контент. Создайте отдельный календарь и используйте его исключительно для управления редакторским процессом. Это может быть календарь любого типа. Например, CoSchedule.

А вот пользоваться Excel для управления контентом не советую. С программой можно работать при малых объемах информации, но если ее много, а вы еще и команду к задачам подключаете, получится нечто грязное и непонятное.

Чтобы сохранить все максимально организованным, я использую один календарь для всех типов контента. Так планировать и управлять намного проще.

В мой календарь входят следующие типы контента:

• Публикации для собственных сайтов.

• Гостевые сообщения.

• Социальные медиа.

• Просветительские проекты.

Если задача относится к планированию, созданию или продвижению контента, она однозначно появляется в календаре. Без исключений.

Управление редакционными процессами через календарь

Многое при создании контента скрыто за кулисами. Чтобы гарантировать результат, нужно убедиться в успешном выполнении каждого шага, ведущего к нему.

Управление в календаре – ключ к написанию статей.

Создавая любой контент, я прохожу через следующие этапы:

1. Генерация идей

Часть моего календаря – это идеи.

Мы с командой постоянно что-то придумываем. Некоторые идеи возникают во время мозгового штурма, но чаще это естественный процесс – лучшие зарисовки возникают, когда этого меньше всего ждешь. Вот почему так важно записывать все идеи в одном месте.

Когда они записаны в календаре, нам с командой проще прорабатывать контент. Мы можем:

• Выделять идеи, которые нам нравятся или не нравится.

• Обращать внимание на предстоящие или текущие события, которые связаны с идеями.

• Добавлять к идеям более подробную информацию или полезные ресурсы.

Если будете вести процесс правильно, генерация идей будет проще, чем когда-либо. Вам нужно будет только выбирать из готового пула сюжетов те, которые имеют позитивный отклик от коллег.

2. План текста

Как не упустить что-то важное? При изучении выбранной идеи я всегда создаю план текста. Он детализирует контент и помогает не забыть о чем-то важном.

Планы создают не все авторы. Но на мой взгляд, так писать намного проще. И результат в большинстве случаев получается более качественным. Кроме того, план помогает понять, как именно раскрывается идея.

Иногда, создавая схему текста, я ловлю себя на мысли, что что-то не так. В таком случае я следую своему инстинкту и возвращаюсь к брифу, начиная все сначала.

Это может выглядеть контрпродуктивно, но поверьте, нет смысла в работе над контентом, который не будет работать.

3. Предварительное продвижение

Моя вера в идею далеко не гарантия ее успешности. Именно поэтому я обращаюсь к предварительному продвижению. Это отличное средство для проверки идеи.

Предварительное продвижение имеет много общего с пост-продвижением. Разница только в том, что вы просите людей оценить не качество товара, а возможность их заинтересованности в нем на момент реализации. Применительно к контенту пробное письмо может выглядеть следующим образом:

«… я работаю над материалом о применении пчелиного воска в радиоактивном распаде, это может быть интересно вашей аудитории? Вы бы хотели взглянуть на материал, когда работа над ним будет окончена?»

Если количество отрицательных ответов зашкаливает или реакции нет вообще, возможно, стоит подумать о пересмотре идеи. Или отказе от нее. Если вы не можете заранее продвинуть контент, маловероятно, что удача подкараулит вас после публикации.

Оценивайте, но не забывайте: отсутствие ответной реакции не всегда равно негативной оценке. Возможно, адресаты просто не просматривали электронную почту или у них не было времени ответить вам. Но даже один позитивный отзыв – признак того, что статья стоящая.

В рамках предварительного продвижения я часто обращаюсь к экспертам в теме, по которой пишу, и прошу у них комментарий или цитату для статьи. Любой, кто соглашается, скорее всего, потом поспособствует продвижению готового материала.

4. Создание контента

Теперь к самому важному – созданию контента. Вот как это делаю я.

Когда я приступаю к работе, сразу устраняю все отвлекающие факторы и сажусь писать. Нет, вы не сконцентрируетесь на работе с мигающим окошком Скайпа. Избавьтесь ото всех отвлекающих предметов. Я пишу без остановок на исправление ошибок и редактуру. Продолжаю писать до завершения мысли.

Разумеется, по окончании написания работа не заканчивается. Это даже не половина работы. Все, что у меня есть – это черновик. Значит, нужно редактировать, упорядочивать, некоторые части контента переписывать.

Я беру тайм-аут – день или два. Отстранение от материала позволяет мне взглянуть на него свежим взглядом – обнаружить ошибки и способы улучшить статью, которые я не смог бы заметить без перерыва.

5. Обзор

Перерыв – один из способов определить ошибку и внести улучшения. Но это не замена паре свежих глаз.

Научно доказано, что нам очень сложно находить собственные опечатки и смысловые пробелы. Вот что по этому поводу пишет Ник Стоктон в Wired:

Корректируя собственную работу, мы сталкиваемся с проблемой: нам хорошо известен смысл, который мы хотим передать. Мы знаем, какое значение должно быть у того или иного предложения или слова, поэтому даже если там есть пропуски, наш мозг их восстанавливает. То, что мы видим на экране конкурирует с версией текста в наших головах.

Да, это проблема. Поэтому после редактуры я даю почитать текст кому-нибудь еще. Это обязательный шаг перед публикацией материала.

6. Дизайн

Этот этап можно исключить. Зависит от ситуации. Например, существующие блоги, которые я веду на постоянной основе, уже оформлены. А значит, не нужно тратить время на поиск идей оформления. Но при создании электронных книг готовый текст нужно отправлять команде разработчиков, которые сделают его привлекательным не только содержательно, но и визуально.

7. Публикация

Я не всегда сразу публикую контент. Я оцениваю прошлые и будущие темы и думаю, когда текст принесет наибольшую пользу. Поэтому иногда контент планируется на более поздний срок. Отследить идеальный момент мне помогает календарь.

8. Продвижение

Последний шаг в процессе создания контента. И, возможно, наиболее важный. Потому что качество контента не будет иметь никакого значения, если о нем никто не узнает.

Время продвижения зависит от типа контента и моих целей. На продвижение книги уходит больше времени, чем на продвижение статьи в блоге, что вполне логично.

Этапы продвижения:

• Почтовая рассылка.

• Публикация поста на LinkedIn и планирование нескольких твитов.

• Уведомление тех, кто упомянут в статье (участвовали ли они или цитировались) о публикации.

• Отправка статьи тем, кто был в ней заинтересован на этапе предварительного продвижения.

Иногда, я также делаю одно или несколько из следующих действий:

• Отправляю холодные электронные письма. Для этого я выбираю людей, область интересов которых резонирует со статьей.

• Отправляю уведомления с помощью LinkedIn Pulse и/ или Medium.

• Запускаю платную рекламную кампанию в социальных медиа.

• Пишу гостевые посты, связанные с контентом, который продвигаю.

Еще кое-что на заметку

Наверное, вы заметили, что на всех этапах создания контента я действую не один. Хорошие, правильно оформленные тексты – результат сотрудничества. Поэтому доступ к календарю с контентом имею не только я, но и люди, вовлеченные в процесс.

Я – сторонник открытого общения и совместной работы. Мне неважно, кто читает мой календарь – непосредственный участник или опосредованно вовлеченный. Такой подход снижает зависимость от конкретного человека – что если кто-то заболеет и обязанности придется временно передать кому-то другому?

Единственное ограничение, которое есть при работе с календарем – запрет на удаление материала.

О процессе в SEMANTICA

Екатерина Житенева

Ведущий копирайтер

У штатных копирайтеров нет главного из описанного автором – времени. Они не могут собрать фокус-группу для анализа или отложить сдачу материала для того, чтобы через пару дней перечитать его.
Но цель у нас та же – писать много качественных текстов. Выход?

Правильная организация

Для управления задачами мы используем планировщик – Планфикс. В системе есть календарь. Он помогает построить расписание из задач, которые нужно выполнить срочно, и тех, на которые стоит потратить несколько дней.

Взаимодействия между автором, редактором и менеджером происходят в задаче.
В ней отображаются все события – комментарии, файлы, статусы.

С текстами мы работаем в Google Docs. Просто это удобно.

Критерии качества

Текст – субъективная вещь. Кому-то нравится Достоевский, а кому-то Бегбедер. Но копирайтер не об этом. Мы не ищем русскую душу в коммерческом тексте.
Нам нужно создавать полезный контент, который будет хорошо читаться и помогать людям. А кроме того, понравится поисковым роботам.

Поэтому у нас есть критерии оценки контента, которые касаются:

• Структуры
• Фактов и достоверности информации
• Стилистических особенностей
• Популяризации материала
• Распределения ключевых фраз
• Иллюстраций и видео
• Триггеров
• Оформления текста на странице

Информация

Первый источник – бриф. Его заполняют заказчики. В идеале в брифе есть всё необходимое – цифры и факты, характеристики товара / подробное описание услуги, полезные материалы от клиента, примеры текстов, которые ему нравятся.

Второй источник – анализ конкурентов и других статей в интернете.

И в поиске информации есть несколько правил:

• нельзя опираться на один источник;
• если есть возможность, нужно ориентироваться на официальные данные или профессиональную литературу;
• полезные данные из разных источников стоит выписывать и включать в план собственного текста;
• всю информацию нужно пропускать через себя, дополнять полезными выводам.