Что такое хештег и как им пользоваться в социальных сетях
Хештег (от англ. hash — решетка + tag — метка) — это зарезервированная метка в виде #решетки, которую используют как основной способ поиска в соцсетях по тематическим ключевым словам. Хештег структурирует информацию и помогает пользователям быстро ориентироваться в океане контента.
Пост с пометкой #красота, посвященный моде и стилю
Как поставить хештег
Чтобы сделать хештег, нужно поставить перед словом символ # без пробела. Тогда текст поменяет цвет на голубой и превратится в ссылку.
В написании хештегов есть несложные правила. Обычно используют одно слово:
#красота #beauty
Слово-метка должно быть релевантным — максимально точно отражать смысл поста.
Если нужно сделать ссылкой фразу, её всегда пишут без пробелов. Чтобы визуально разделить слова, прибегают к нижнему подчеркиванию или CamelCase (горбатому регистру):
#утреннийкофе #happyLife #my_friends
В хештегах лучше не писать сложные словосочетания или трудные для запоминания слова. Они ориентированы на пользователей, должны быть понятными и простыми.
Как пользоваться хештегами в разных соцсетях
Хештег встречается во всех глобальных социальных сетях — Twitter, Facebook*, Вконтакте, Instagram*, YouTube, Tik Tok. Кликнув на него, вы увидите посты, отмеченные этой меткой. Можно и по-другому: ввести в строку поиска слово с решеткой, и система выдаст нужные результаты.
В разных соцсетях у хештегов разные функции и правила использования.
Хештеги в Twitter
Twitter — колыбель хештегов. Отсюда они распространились на другие соцсети. Хештег много лет остаётся главным способом поиска и группировки твитов. Поскольку длина поста в Twitter всего 280 символов, с хештегами особо не развернёшься. Рекомендуется использовать не более трёх меток, причём их лучше включать в текст, чтобы сэкономить место:
Уходим на неделю в #горы #Кавказ, скоро будут #фоточки
Хештеги в Instagram*
Поскольку основной контент этой соцсети — изображения,пометки играют важную роль в навигации. Благодаря подписке на хештеги в Instagram* можно получать уведомления, когда кто-то публикует пост на интересующую вас тему.
В пост Instagram* можно добавить до 30 меток, но специалисты по SMM рекомендуют ставить не больше 8. Самое главное — чтобы хештеги чётко описывали суть картинки.
Хештеги в Facebook* и ВКонтакте
Для ВКонтакте и Facebook* существование хештегов — скорее дань моде и традициям. Метками пользуются редко, а хорошо налаженная поисковая система сводит их необходимость на нет.
Тем не менее, поддержка продолжает работать, в этих соцсетях есть даже собственные фишки.
В Facebook* можно искать посты с хештегами прямо из адресной строки, если добавить слово hashtag в адрес ссылки. Например, вбейте https://www.facebook.com/hashtag/кино — и Facebook* выдаст аккуратную пачку соответствующих постов.
Во ВКонтакте есть поиск по одному аккаунту. К примеру, вы хотите найти хештеги #примус только в публикациях пользователя @Кот_Бегемот. В поиске пишите: #примус@Кот_Бегемот.
В Facebook* не приветствуется перегруз хештегами, он воспринимается как спам. Для поста оптимально использовать 1-3 метки.
Во ВКонтакте тоже нужно ставить решетки без фанатизма — не более пяти (хотя разрешается до 10).
Пользователи ищут по хештегам интересующий контент, так что разметка постов может быть использована для привлечения новой аудитории. Также SMM-специалисты могут использовать хештеги для создания рубрик или обозначения тематик. Впоследствии можно группировать публикации и анализировать отдельно тематики и рубрики постов.
Алёна Борщева
CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик
Как применять хештеги для продвижения
Поиск и навигация — далеко не всё, что умеет волшебная #решетка.
Хештеги эффективно применяют для привлечения пользователей и раскрутки продукта. Грамотно подобранные пометки работают не хуже таргета в Instagram* или Facebook*. К тому же они бесплатны.
Есть несколько способов продвижения компании и её продуктов через хештеги.
Конкурсы и акции
Конкурсы с использованием хештегов работают на повышение узнаваемости бренда. Они эффективно «накручивают» количество фолловеров, помогают создать ажиотаж вокруг страницы. Самые популярные метки из этой серии — #конкурс и #акция.
В качестве мотиватора используют подарок, большую скидку или сертификат на приобретение товаров. Победителя выбирают среди подписчиков, выполнивших определённые условия. Чаще всего просят подписаться на страницу, сделать репост, отметить друзей в комментариях, написать пост с хештегом.
Конкурс для увеличения читательской аудитории. Участники должны лайкать посты и отмечать в комментариях друзей
Продвижение продуктов
Маркетологи поощряют создание специальных хештегов для отдельного продукта, чтобы покупатель мог легко найти его по тегу и ознакомиться, а позже — заказать или купить. Этот метод хорошо работает при запуске новых линеек товаров, легко интегрируется в рекламные кампании.
Отдельное брендирование каждого продукта удобно для структурирования клиентской базы. Оно позволяет каждому сегменту покупателей фильтровать в соцсетях информацию именно по тому товару, который им нужен.
Выбраны хештеги для категории #чипсы и для названия продукта #чукасалат
Продвижение бренда
Хештег с названием компании используется в рекламных, развлекательных и вирусных постах, акциях, флешмобах, интегрированной рекламе на сторонних ресурсах.
Идеально, если написание хештега совпадает с написанием названия компании во всех соцсетях и на сайтах.
Название предприятия по производству сыра вынесено в метку #more_sveta_cheese
Я рекомендую использовать уникальные хештеги в качестве навигации по аккаунту, это особенно касается «ВКонтакте». Создайте несколько уникальных хештегов по рубрикам внутри вашего сообщества и не забывайте коротко писать о них в конце поста. Например: «Если хотите увидеть больше моих вышивок, переходите по #вышивка@artschool». Тогда, кликая на хештег, пользователь будет видеть не публикации ваших конкурентов на ту же тематику, а другие ваши посты в этой же теме.
Константин Рудов
главред блога сервиса автопостинга SMMplanner
Флешмобы и челленджи
Хештеги хорошо работают в социальных или творческих флешмобах, созданных компанией для повышения активности участников, например, #нарисуй_историю или #поделись_добром.
Хотя флешмоб не был придуман как маркетинговый ход, PR-специалисты активно используют его для продвижения брендов. Достаточно придумать простую, но захватывающую идею, связанную с продуктом или компанией.
Косметический бренд может предложить флешмоб с темой «Покажи, что у тебя в косметичке», а производитель товаров для животных запустить челлендж, посвященный забавным фотографиям собак.
В инструкцию к флешмобу добавляют хештег, который работает на продвижение бизнеса. Например, #моя_косметичка_Oriflame. Название компании упоминать в метке не обязательно. Можно попросить пользователей сделать фото с продуктом — к примеру, с фирменным стаканчиком кофе в красивом месте (для кофейни).
Как инструменты флешмоба работают не только фотографии, но и видео, гифки, истории.
Геотеги
Хештеги с указанием локации используют рестораны, спортзалы, кинотеатры и любые учреждения, чьё местоположение имеет значение для привлечения клиентов. Отмечая город или важный ориентир, вы помогаете пользователям понять, где вас искать. Если фитнес-центр находится в лондонском районе Паддингтон, то будет логично отметить его #London #Paddington.
Сервисы для подбора хештегов
Предприниматель должен знать, как сформировать облако тегов для привлечения потенциальных клиентов, а не просто праздной публики.
Автоматизированные сервисы помогают найти наиболее релевантные слова, по которым чаще всего проходит целевая аудитория. Также они подыщут хештеги из смежных категорий, чтобы ещё больше расширить круг подписчиков.
Сервис Hashtagify анализирует популярность хештега за месяц и за неделю, прогнозирует тенденции посещения на ближайшие 7 дней, подбирает примеры постов и связанные теги. У сервиса много полезных функций: перечень языков и стран, в которых пометка встречается чаще всего, разные варианты написания, статистика по самым популярным твитам.
Hashtagify работает только для Twitter и Instagram*.
Анализ хештега #BidenWon: количество переходов, облако связанных тегов, самые популярные твиты пользователей
Хештеги удобны и для читателей, и для владельцев аккаунтов. Главное — не злоупотреблять ими, потому что передозировка решетками вызывает у пользователей отторжение.
Главные мысли
Что такое хештег и как им пользоваться в социальных сетях
Хештег (от англ. hash — решетка + tag — метка) — это зарезервированная метка в виде #решетки, которую используют как основной способ поиска в соцсетях по тематическим ключевым словам. Хештег структурирует информацию и помогает пользователям быстро ориентироваться в океане контента.
Пост с пометкой #красота, посвященный моде и стилю
Как поставить хештег
Чтобы сделать хештег, нужно поставить перед словом символ # без пробела. Тогда текст поменяет цвет на голубой и превратится в ссылку.
В написании хештегов есть несложные правила. Обычно используют одно слово:
#красота #beauty
Слово-метка должно быть релевантным — максимально точно отражать смысл поста.
Если нужно сделать ссылкой фразу, её всегда пишут без пробелов. Чтобы визуально разделить слова, прибегают к нижнему подчеркиванию или CamelCase (горбатому регистру):
#утреннийкофе #happyLife #my_friends
В хештегах лучше не писать сложные словосочетания или трудные для запоминания слова. Они ориентированы на пользователей, должны быть понятными и простыми.
Как пользоваться хештегами в разных соцсетях
Хештег встречается во всех глобальных социальных сетях — Twitter, Facebook*, Вконтакте, Instagram*, YouTube, Tik Tok. Кликнув на него, вы увидите посты, отмеченные этой меткой. Можно и по-другому: ввести в строку поиска слово с решеткой, и система выдаст нужные результаты.
В разных соцсетях у хештегов разные функции и правила использования.
Хештеги в Twitter
Twitter — колыбель хештегов. Отсюда они распространились на другие соцсети. Хештег много лет остаётся главным способом поиска и группировки твитов. Поскольку длина поста в Twitter всего 280 символов, с хештегами особо не развернёшься. Рекомендуется использовать не более трёх меток, причём их лучше включать в текст, чтобы сэкономить место:
Уходим на неделю в #горы #Кавказ, скоро будут #фоточки
Хештеги в Instagram*
Поскольку основной контент этой соцсети — изображения,пометки играют важную роль в навигации. Благодаря подписке на хештеги в Instagram* можно получать уведомления, когда кто-то публикует пост на интересующую вас тему.
В пост Instagram* можно добавить до 30 меток, но специалисты по SMM рекомендуют ставить не больше 8. Самое главное — чтобы хештеги чётко описывали суть картинки.
Хештеги в Facebook* и ВКонтакте
Для ВКонтакте и Facebook* существование хештегов — скорее дань моде и традициям. Метками пользуются редко, а хорошо налаженная поисковая система сводит их необходимость на нет.
Тем не менее, поддержка продолжает работать, в этих соцсетях есть даже собственные фишки.
В Facebook* можно искать посты с хештегами прямо из адресной строки, если добавить слово hashtag в адрес ссылки. Например, вбейте https://www.facebook.com/hashtag/кино — и Facebook* выдаст аккуратную пачку соответствующих постов.
Во ВКонтакте есть поиск по одному аккаунту. К примеру, вы хотите найти хештеги #примус только в публикациях пользователя @Кот_Бегемот. В поиске пишите: #примус@Кот_Бегемот.
В Facebook* не приветствуется перегруз хештегами, он воспринимается как спам. Для поста оптимально использовать 1-3 метки.
Во ВКонтакте тоже нужно ставить решетки без фанатизма — не более пяти (хотя разрешается до 10).
Пользователи ищут по хештегам интересующий контент, так что разметка постов может быть использована для привлечения новой аудитории. Также SMM-специалисты могут использовать хештеги для создания рубрик или обозначения тематик. Впоследствии можно группировать публикации и анализировать отдельно тематики и рубрики постов.
Алёна Борщева
CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик
Как применять хештеги для продвижения
Поиск и навигация — далеко не всё, что умеет волшебная #решетка.
Хештеги эффективно применяют для привлечения пользователей и раскрутки продукта. Грамотно подобранные пометки работают не хуже таргета в Instagram* или Facebook*. К тому же они бесплатны.
Есть несколько способов продвижения компании и её продуктов через хештеги.
Конкурсы и акции
Конкурсы с использованием хештегов работают на повышение узнаваемости бренда. Они эффективно «накручивают» количество фолловеров, помогают создать ажиотаж вокруг страницы. Самые популярные метки из этой серии — #конкурс и #акция.
В качестве мотиватора используют подарок, большую скидку или сертификат на приобретение товаров. Победителя выбирают среди подписчиков, выполнивших определённые условия. Чаще всего просят подписаться на страницу, сделать репост, отметить друзей в комментариях, написать пост с хештегом.
Конкурс для увеличения читательской аудитории. Участники должны лайкать посты и отмечать в комментариях друзей
Продвижение продуктов
Маркетологи поощряют создание специальных хештегов для отдельного продукта, чтобы покупатель мог легко найти его по тегу и ознакомиться, а позже — заказать или купить. Этот метод хорошо работает при запуске новых линеек товаров, легко интегрируется в рекламные кампании.
Отдельное брендирование каждого продукта удобно для структурирования клиентской базы. Оно позволяет каждому сегменту покупателей фильтровать в соцсетях информацию именно по тому товару, который им нужен.
Выбраны хештеги для категории #чипсы и для названия продукта #чукасалат
Продвижение бренда
Хештег с названием компании используется в рекламных, развлекательных и вирусных постах, акциях, флешмобах, интегрированной рекламе на сторонних ресурсах.
Идеально, если написание хештега совпадает с написанием названия компании во всех соцсетях и на сайтах.
Название предприятия по производству сыра вынесено в метку #more_sveta_cheese
Я рекомендую использовать уникальные хештеги в качестве навигации по аккаунту, это особенно касается «ВКонтакте». Создайте несколько уникальных хештегов по рубрикам внутри вашего сообщества и не забывайте коротко писать о них в конце поста. Например: «Если хотите увидеть больше моих вышивок, переходите по #вышивка@artschool». Тогда, кликая на хештег, пользователь будет видеть не публикации ваших конкурентов на ту же тематику, а другие ваши посты в этой же теме.
Константин Рудов
главред блога сервиса автопостинга SMMplanner
Флешмобы и челленджи
Хештеги хорошо работают в социальных или творческих флешмобах, созданных компанией для повышения активности участников, например, #нарисуй_историю или #поделись_добром.
Хотя флешмоб не был придуман как маркетинговый ход, PR-специалисты активно используют его для продвижения брендов. Достаточно придумать простую, но захватывающую идею, связанную с продуктом или компанией.
Косметический бренд может предложить флешмоб с темой «Покажи, что у тебя в косметичке», а производитель товаров для животных запустить челлендж, посвященный забавным фотографиям собак.
В инструкцию к флешмобу добавляют хештег, который работает на продвижение бизнеса. Например, #моя_косметичка_Oriflame. Название компании упоминать в метке не обязательно. Можно попросить пользователей сделать фото с продуктом — к примеру, с фирменным стаканчиком кофе в красивом месте (для кофейни).
Как инструменты флешмоба работают не только фотографии, но и видео, гифки, истории.
Геотеги
Хештеги с указанием локации используют рестораны, спортзалы, кинотеатры и любые учреждения, чьё местоположение имеет значение для привлечения клиентов. Отмечая город или важный ориентир, вы помогаете пользователям понять, где вас искать. Если фитнес-центр находится в лондонском районе Паддингтон, то будет логично отметить его #London #Paddington.
Сервисы для подбора хештегов
Предприниматель должен знать, как сформировать облако тегов для привлечения потенциальных клиентов, а не просто праздной публики.
Автоматизированные сервисы помогают найти наиболее релевантные слова, по которым чаще всего проходит целевая аудитория. Также они подыщут хештеги из смежных категорий, чтобы ещё больше расширить круг подписчиков.
Сервис Hashtagify анализирует популярность хештега за месяц и за неделю, прогнозирует тенденции посещения на ближайшие 7 дней, подбирает примеры постов и связанные теги. У сервиса много полезных функций: перечень языков и стран, в которых пометка встречается чаще всего, разные варианты написания, статистика по самым популярным твитам.
Hashtagify работает только для Twitter и Instagram*.
Анализ хештега #BidenWon: количество переходов, облако связанных тегов, самые популярные твиты пользователей
Хештеги удобны и для читателей, и для владельцев аккаунтов. Главное — не злоупотреблять ими, потому что передозировка решетками вызывает у пользователей отторжение.
Главные мысли
Искусство создания отличных хэштегов для вашего бренда
Хэштеги есть везде, куда ни глянь — от социальных сетей и телерекламы до рекламных щитов и городских автобусов. Но знаете ли вы, как создать хэштег для своего бренда?
Давайте сделаем шаг назад: что такое фирменный хэштег?
Определение: Фирменный хэштег — это фраза с хэштегом, используемая в социальных сетях и связанная с определенным брендом. Это должна быть фраза или слово, которые вдохновляют людей на вовлечение бренда в разговоры, которые они ведут на таких платформах, как Twitter и Instagram.
Для брендов становится все более важным найти способ преодолеть шум хэштегов в социальных сетях и создать хэштег для вашего бренда, который будет сильным и актуальным. Итак, в этом посте мы подробно расскажем, как создать хэштег для своего бренда, выполнив следующие простые шаги…
Как создать фирменный хэштег?
- Отбросьте ранние идеи
- Определите свое намерение
- Помните о своей аудитории
- Стремитесь к короткому и приятному
- Игрушка со своими эмоциями
- Изучите свой краткий список
- Поиск потенциальных проблем
- Распространите его на более широкую аудиторию
- Рекламируйте как сумасшедший
Многие спрашивают, можно ли зарегистрировать хештег? И ответ — да!
Однако это не означает, что другие люди не могут его использовать. Это просто означает, что вы будете добавлены в каталог хэштегов, связанных с этим конкретным хэштегом. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия…
- Создайте свой хэштег.
- Выполните поиск, чтобы узнать, не используется ли он где-либо еще.
- Зарегистрируйте свой хэштег на таких сайтах, как Twubs или Hashtags.org.
- Используйте его, чтобы люди, увидев его, подумали о вашем бренде!
Кроме того, следите за обновлениями, потому что в этом блоге мы будем говорить об этих успешных кампаниях с хэштегами…
- Target, #TargetRun
- Ред Булл, #PutACanOnIt
- REI, #OptOutside
- ЛулуЛемон, #TheSweatLife
- DiGiorno: #ПочемуIStayed
Теперь давайте подробнее рассмотрим, как создать идеальный хэштег для своего бренда.
Сила (и боль) хэштега
Хороший хэштег — один из самых мощных инструментов в вашем маркетинговом арсенале. С его помощью вы можете легче общаться со своей аудиторией, узнавать новых потенциальных поклонников, а также отслеживать и контролировать то, что люди публикуют о вашем бренде.
Например, в тематическом исследовании Kalevala этот финский ювелирный бренд демонстрирует, как они улучшили свою вовлеченность и охват, собирая информацию о продуктах клиентов через хэштег своего бренда. Их первым шагом, конечно же, была разработка идеального хэштега, который представлял бы их бренд и заинтриговывал их клиентскую базу.
Достаточно просто, правда? Насколько сложно придумать что-то длиной всего в несколько символов?
Ну… довольно сложно. Те обманчиво простые хэштеги, которые завоевывают популярность, как лесной пожар, на самом деле требуют времени и усилий для создания.
Выяснение того, как создать четкий и фирменный хэштег, — обычная проблема, с которой мы сталкиваемся с нашими клиентами. Они используют Flowbox для сбора и демонстрации фотографий своих продуктов, которые клиенты размещают в социальных сетях, позволяя этим изображениям восхвалять их бренд. Но для этого требуется один очень важный элемент: правильный хэштег, который люди запомнят и будут активно использовать.
Слишком общее и теряется в куче похожих тем. Слишком нишево и трудно запомнить. Слишком сложно, и никто не может правильно написать.
Но не волнуйтесь, если это звучит пугающе. В этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно для создания хэштега для вашего бренда — идеального хэштега. Используя советы экспертов, которые вы можете прочитать для себя в техническом документе ниже, мы вывели эти важные советы по созданию фирменного хэштега.
Хотите создать индивидуальную кампанию, основанную на хэштеге, чтобы привлечь сообщество вашего бренда?
Узнайте, как наша платформа пользовательского контента с мощной аналитикой может помочь. отметьте целиком.
Так что же делает один хэштег популярным, а другой мгновенно забывается? Какие качества входят в отличный хэштег?
Давайте подробнее рассмотрим 8 эмпирических правил, которые помогут успешно создать хэштег для вашего бренда.
1. Отбросьте ранние идеи
Первое, что важно отметить, это то, что у вас будет много посредственных или плохих идей, когда вы впервые начнете выяснять, как создать хэштег. Ожидайте этого и готовьтесь к этому. Есть причина, по которой существует так много хэштегов «ммм»: какой-то измученный менеджер социальных сетей или директор по маркетингу в крайнем сроке опубликовал первую идею, которая пришла ему в голову.
Но вы пройдете этот этап и перейдете к хорошему.
Оставьте себе место, чтобы избавиться от этих тусклых идей хэштегов. Как бы вы ни работали лучше всего — мозговой штурм на доске, составление карт разума, старомодное рисование — записывайте все это. Не подвергайте себя цензуре на этом этапе, даже если вас смущают некоторые из ваших недоработанных идей.
Начните с очевидных слов, связанных с вашим брендом, вашей продукцией, вашей отраслью. Посмотрите на своих конкурентов и посмотрите, что они делают. Поиграйте с комбинациями слов и фраз, а затем сделайте перерыв, если сможете. Замаринуйте идеи, которые вы придумали, а затем вернитесь к ним со свежим взглядом позже.
2. Определите свое намерение
Что вы хотите, чтобы ваши клиенты делали с этим хэштегом?
Будут ли они делать селфи в солнцезащитных очках из вашей новой коллекции? Будут ли они публиковать фотографии рецептов, приготовленных с помощью вашего оборудования для выпечки? Поставьте себя на место своих клиентов и сосредоточьтесь на создании хэштега, который вы действительно можете увидеть, как они используют.
Разделите темы на разные категории и обратите внимание на те, которые привлекают ваше внимание. Посмотрите на них как на строительные блоки и посмотрите, как их можно настраивать и комбинировать для улучшения.
Для очень широкого хэштега, который может принадлежать любому бренду, как вы могли бы сделать его более подходящим для вашей компании или клиентов? Для труднодоступного хэштега, как вы можете открыть его, чтобы сделать его более понятным?
Также помните, какие символы разрешены в хэштеге: буквы и цифры допустимы, а знаки препинания (запятые, точки, восклицательные знаки) и специальные символы (звездочки, амперсанд, знак доллара) — нет. Но вы можете использовать смайлики в хэштегах!
Не забывайте, что в наши дни лучшим хэштегом для вашего бренда, если он не связан с всеобъемлющей кампанией, может быть просто название вашего бренда.
Это упрощает задачу, но не обязательно привлекает людей к публикации. Но при правильном продвижении в рамках вашей маркетинговой стратегии это все равно может быть правильным путем!
3.
Не забывайте о своей аудиторииВесь смысл вашей миссии по созданию хэштега состоит в том, чтобы привлечь внимание и вовлечь ваших клиентов. Держите их в центре ваших усилий.
Что вы уже знаете о них? Что им нравится и не нравится? О чем они уже говорят и публикуют в социальных сетях? Как вы думаете, как они отреагируют на каждый хэштег, который вы рассматриваете?
Хэштег должен иметь отношение к вашему сообществу, иначе он будет встречен с замешательством, раздражением или пренебрежением. Покажите, что вы их получаете.
И дайте понять, что ваш бренд будет репостить и подарить любовь в социальных сетях лучшим фотографиям и видео, созданным пользователями. Это беспроигрышный вариант для вас обоих: ваши клиенты получают информацию и потенциальных новых подписчиков, а вы, конечно же, получаете отличный аутентичный контент.
Если вы изо всех сил пытаетесь получить конкретную информацию о своей аудитории, попробуйте упражнение, которое направит ваши мысли в нужное русло — если вы сделаете это, оно того стоит, если вы сделаете это!
Хотите, чтобы ваша аудитория была в центре вашей следующей кампании?
Запросите демонстрацию, чтобы узнать, как наши виджеты пользовательского контента могут повысить конверсию и вовлеченность.
Ключ к ясности. У вас не будет времени объяснять замысловатый хэштег — ваша аудитория к тому времени уже уйдет. Не зацикливайтесь на сообразительности или творчестве настолько, чтобы сбить людей с толку.
Играйте короткой фразой или несколькими словами. Если у вас есть любимая концепция, которая слишком многословна, поищите другие способы выразить ее. Сократите этот словарный запас и похудейте.
Target: #TargetRun
Target использует множество хэштегов для продвижения своих самых разнообразных продуктов. Но одним из самых популярных является классический #TargetRun.
Бег по мишеням — это не только то, что люди делают постоянно, но и то, что они любят это делать. И хэштег — это идеальный способ передать удовольствие от посещения Target! Когда люди идентифицируют себя с опытом, который представляет ваш хэштег, они с большей вероятностью опубликуют его.
Red Bull: #PutACanOnIt
Кампания Red Bull #PutACanOnIt была вдохновлена покупателем, который разместил фотографию банки Red Bull, которую он держал над Mini Cooper, создавая впечатление, будто это автомобиль фирменной марки. Бренд попросил других клиентов принять участие в глупом развлечении, разместив свои собственные фотографии #PutACanOnIt, и кампания получила награду Shorty Award за «Лучшее использование хэштега».
5. Игрушка со своими эмоциями
Простота важна при создании хэштега, но это не значит, что вы не можете исследовать более сложные эмоции и переживания. Хэштег, вызывающий сильную реакцию или чувство у вашей аудитории, запоминающийся и мощный, даже если в нем явно не упоминается название вашей компании.
Возьмите пример с брендов, которые блестяще справились с этой задачей:
REI: #OptOutside
REI пошли на большой риск, когда посоветовали покупателям не выходить в свои магазины в Черную пятницу, а вместо этого пойти #OptOutside. И оказывается, они очень хорошо знают свою клиентскую базу! Кампания оказалась очень успешной и до сих пор используется в качестве их фирменного хэштега.
lululemon: #thesweatlife
Компания по производству спортивной одежды lululemon постоянно поощряет клиентов публиковать свои фотографии с хэштегом #thesweatlife. Фотографии, которые публикуют клиенты, варьируются от безмятежных поз йоги до жестких тренировок по кикбоксингу, но все они вызывают ощущение здорового и активного образа жизни, который может быть трудным, но действительно окупается.
6. Изучите свой краткий список
Сократите ваши любимые идеи хэштегов и составьте краткий список претендентов. Как только у вас будет солидный выбор, найдите время, чтобы тщательно изучить их в социальных сетях. Вы ищете хэштег, тесно связанный с вашим брендом, который вы можете отслеживать и контролировать. Чтобы это сработало, вам нужен хэштег, которым вы можете владеть.
Используют ли ваши идеи отдельные лица или бренды на какой-либо платформе? Если да, то были ли они разовыми или связанными с кампанией?
Последнее, что вам нужно, это невольно использовать существующий хэштег, особенно тот, который не имеет ничего общего с вашим брендом. В лучшем случае это может разочаровать, а в худшем — стать пиар-катастрофой.
Хэштег не учится у
Стоит сделать домашнее задание — понять, какие хэштеги уже существуют и что они означают. Избегайте заканчиваться поучительной историей, как эти бренды; унизительных ошибок можно избежать даже при поверхностном исследовании хэштегов.
DiGiorno: #WhyIStayed
DiGiorno известен своим сообразительным присутствием в социальных сетях, но в этом случае он был слишком быстрым в розыгрыше. В 2014 году #WhyIStayed был популярным хэштегом. В сеть просочилось видео, на котором игрок НФЛ нападает на свою жену, что вызвало эмоциональный разговор о домашнем насилии. Люди использовали хэштег, чтобы обсудить причины, по которым они остались с жестокими партнерами, но ДиДжорно использовал хэштег для этого твита:
Естественно, это не прошло хорошо. Сразу же последовала негативная реакция со стороны людей, которые обвинили бренд в том, что он высмеивает тяжелое положение жертв жестокого обращения для продвижения своей продукции. Совсем не то внимание, которое вы хотите для своего бренда в социальных сетях.
ДиДжорно извинился, но из-за этой оплошности компания выглядела либо крайне небрежной, либо намеренно бесчувственной.
Автобус Greyhound: #FOMOOGLF
Автобус Greyhound попытался быть модным и осведомленным с этим хэштегом, который означает: «страх упустить низкие тарифы Greyhound». Несмотря на то, что это должно было быть языком и дерзостью, бренд все же действительно не попал в цель. Эта аббревиатура может сбивать с толку и не связана ни с чем конкретным, чтобы кто-либо мог ее использовать.
И именно поэтому у этого хэштега всего 2 поста в Instagram — один от самого бренда, а другой явно высмеивает их попытку привлечь аудиторию.
7. Поиск потенциальных проблем
Это еще один важный шаг, который вы не можете пропустить. Внимательно изучите свой хэштег на наличие возможных проблем.
Запишите его строчными буквами. Прочтите это вслух. Попросите других людей в вашей команде сделать то же самое. Обратите внимание, где вы спотыкаетесь или должны сделать двойной дубль.
Попросите разных людей написать хэштег, когда вы диктуете его им (так, чтобы они не видели записанного). Кто-нибудь борется с его правописанием, произношением или значением?
Маргарет Тэтчер против Шер
Когда Маргарет Тэтчер умерла в 2013 году, неоднозначный хэштег заставил Интернет поверить в то, что умер другой известный человек. Хэштег #NowThatChersDead также можно было прочитать как #NowThatChersDead, распространяя слухи о смерти певицы, когда она была еще жива.
Это также время, когда стоит быть совершенно незрелым. Разрешите себе выкинуть свой разум на помойку.
Посмотрите на свой хэштег с точки зрения 13-летнего или самого саркастичного человека в социальных сетях. Есть ли способ, которым это может быть неправильно истолковано или прочитано иначе, чем вы намеревались? Есть ли в этом хэштеге какие-либо намеки или ассоциации, которые вернутся, чтобы преследовать вас позже?
8. Распространите его среди более широкой аудитории
Прежде чем открыть свой хэштег для широкой публики, сначала обсудите его с несколькими ключевыми людьми, не входящими в вашу команду. Проведите внутреннюю проверку с людьми, которые представляют вашу целевую аудиторию, особенно с разными языками, культурами, возрастными группами или другими важными демографическими данными.
Они поняли? Что это значит для них? Могут ли они увидеть себя вспоминающими и использующими это?
Как только вы получите их бай-ин, вы сможете двигаться вперед с большей уверенностью.
9. Продвигайте как сумасшедший
Поздравляем! Вы овладели искусством создания хэштегов и готовы выпустить свое творение в мир. Для того, чтобы заставить людей использовать — вы должны! Так что ставьте везде. В электронных письмах, на вашем сайте, во всем Instagram! Чем больше вы продвигаете его использование, тем больше людей будут чувствовать побуждение поделиться, потому что они тоже хотят, чтобы ваш бренд показывал их фотографии.
Следуйте примеру таких брендов, как DENHAM The Jeanmaker — они поощряют клиентов публиковать сообщения со своим хэштегом прямо на своем веб-сайте.
Чем больше вы его используете, тем больше у вас будет постоянных клиентов. Так что продолжайте прилагать усилия и распространяйте информацию!
У вас есть хороший (или плохой) опыт работы с хэштегами, о которых вы хотите нам рассказать? Будем рады услышать об этом в комментариях!
Ищете другие советы по Instagram? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу в Instagram, где вы найдете все, что вам нужно знать о продвижении своих продуктов на этой важной платформе.
Как создать хэштег для кампаний в Twitter и Instagram
- 2022-02-15
Создание хэштега кажется простым, но для обеспечения действительно успешной кампании в Twitter и Instagram стоит помнить о некоторых аспектах, изложенных в этой статье.
- 1. Что такое хэштег?
- 2. Для чего нужен хэштег?
- 3. Как создать хэштег
- 4. Использование хэштегов в конкурсах и акциях
1.
Что такое хэштег?- Хэш — это английское слово для этого знака: #
- Тег — это другое слово для этикетки.
Таким образом, хэштег представляет собой цепочку символов, состоящую из одного или нескольких слов, связанных вместе и продолжающихся символом решетки.
2. Для чего нужен хэштег?
Для связывания сообщения с определенной темой таким образом, чтобы мы могли систематизировать информацию; использование 9Хэштег 0083 позволяет нам находить информацию путем поиска определенного слова или фразы.
3. Как создать хэштег
При выборе и создании хэштега стоит помнить о некоторых вещах, которые помогут вам добиться большей эффективности как в Twitter , так и в Instagram .
- Хэштег должен быть коротким : Чем короче, тем лучше. Это сделано для того, чтобы пользователи могли быстро набирать текст и более эффективно взаимодействовать. В Twitter , например, у вас всего 140 символов, поэтому чем длиннее хэштег, тем меньше места остается вам или вашим пользователям для общения.
- Разборчиво и легко запоминается : Имейте в виду, что пользователям придется запоминать его, чтобы использовать его в Твиттере, поэтому сделайте его легко запоминающимся. Хотя хэштеги не чувствительны к регистру, мы рекомендуем использовать CamelCase или заглавные буквы не в начале слова. Таким образом, вы визуально разделите слова и облегчите их чтение и понимание. Посмотрите на разницу:
Например: #christmaslottery -> #ChristmasLottery
- Оригинальный и уникальный : Если это очень очевидный хэштег, вероятно, он уже использовался раньше, поэтому вам нужно убедиться, что вы выбрали правильный хэштег для своей кампании. Таким образом, вы можете гарантировать, что ваша информация не будет перепутана с чем-то другим, имеющим тот же хэштег.
- Он должен быть контекстуализирован : Важно, чтобы хэштег имел смысл в контексте сообщения и кампании. Бессмысленно иметь действительно оригинальный хэштег, если кажется, что он не имеет ничего общего с кампанией, так как это только запутает пользователя.
- Избегайте нестандартных символов : Мы рекомендуем, чтобы хэштег не содержал пробелов, ударений или умлаутов. Существует множество программ, которые можно интегрировать с Twitter и Instagram, и каждая программа может использовать эти символы по-разному. Например, Twitter может предоставлять результаты поиска по #хэштегу, который игнорирует акценты и т. д., а Instagram — нет. Чтобы избежать дублирования данных и гарантировать количество использований вашего хэштега, лучше не использовать эти символы.
Ниже приведены последние советы по использованию хэштегов в конкурсах и рекламных акциях Facebook:
- Используйте место, отведенное для описания акции , чтобы отобразить хэштег и призвать своих поклонников принять участие в акции.
- Также стоит в том числе на основном изображении и во всех материалах, рекламирующих акцию.
- Отображать хэштег во всех сообщениях о конкурсе: через Facebook, Twitter, рассылку и т. д.
- Не создавайте хэштеги с пробелами, ударениями или умлаутами.
После завершения кампании важно оценить влияние и результаты использования выбранного вами хэштега. Стоит помнить об этих выводах при планировании будущих действий, поскольку в следующий раз они могут помочь вам добиться еще большего успеха.
5. Хотите создать собственную кампанию в Twitter и Instagram?
Создайте конкурс хэштегов, чтобы импортировать твиты, фотографии и видео с определенным хэштегом. Вы сможете установить галерею со всем пользовательским контентом на свой сайт или страницу в Facebook.
Создайте сейчас свой конкурс хэштегов с помощью Easypromos, и вы сможете публиковать или не публиковать весь пользовательский контент, полученный в общедоступной галерее хэштегов.