Как составить коммерческое предложение — Личный опыт на vc.ru

Как составить коммерческое предложение — маркетинговое агентство ZAMEDIA

233 просмотров

Если вы не знаете с чего начать бизнес, начните его с коммерческого предложения. В статье команда агентства ZAMEDIA расскажет, как создать сильное КП и выделиться на фоне конкурентов.

Ведь конечная цель любого бизнеса — это получить прибыль. Чтобы этого достичь, нужно привлечь перспективных клиентов, которые заинтересуются в ваших продуктах или услугах.

Что такое коммерческое предложение?

Это документ, в котором перечислены преимущества товары или услуги, а также подробно описано, как бизнес решит ту или иную проблему клиента. Объем документа может быть любым. Главное, чтобы коммерческое предложение содержало необходимую информацию: «боль» клиента, предлагаемое решение и цену вопроса.

Виды коммерческих предложений:

• Персональные. Высылаются в ответ на официальный запрос компании. Обычно клиент сам заранее рассказывает о своих потребностях, поэтому в персональном КП легче предложить эффективное решение без проведения глубокого анализа.

• «Горячие». Также высылаются конкретной компании, но в неофициальном порядке: например, после личного разговора или спонтанной деловой встречи. В отличие от персонального коммерческого предложения, здесь вам придется внимательно изучить потребности и проблемы клиента и подумать, как ваш товар или услуга могут их решить.

• «Холодные». Рассылаются клиентам, которые не запрашивали коммерческое предложение, но потенциально могут быть заинтересованы в вашем продукте.

Как составить коммерческое предложение

1. Начните с титульного листа

Титульный лист — первое, что увидит клиент; поэтому нужно сделать так, чтобы ему захотелось посмотреть остальную часть документа. Поместите на первую страницу ваше имя, название компании, логотип, контактную информацию, адрес сайта, а также имя клиента и дату подачи предложения.

Кроме этого, придумайте яркий заголовок, чтобы ваше коммерческое предложение выделялось среди остальных. Убедитесь, что титульный лист выглядит профессионально: проверьте грамматику и орфографию, отступы и форматирование, а также отрегулируйте размер шрифта.

2. Добавьте оглавление

Время стоит дорого — поэтому при одном взгляде на коммерческое предложение клиент должен понимать, о чем оно. Составьте понятное оглавление, с помощью которого будет легко найти любой раздел документа — от резюме для руководства до пользовательского соглашения.

3. Составьте резюме для руководства

Резюме для руководства — это короткая версия коммерческого предложения, включающая в себя ключевые моменты из основного документа. Используя простой и убедительный тон, расскажите, почему именно ваша компания может удовлетворить потребности клиента. Здесь же расскажите о миссии и концепции компании, а также кратко перечислите награды и достижения.

4. Определите «боль» клиента

Одна из важных задач коммерческого предложения — убедить клиента, что вам хорошо известны его проблемы и потребности. Подробно распишите вызовы, с которыми сталкивается клиент, и определите задачу, которую необходимо решить.

5. Предложите решение

Обозначив проблему клиента, предложите стратегию по ее решению. Разбейте ваш план на несколько этапов, и установите четкие временные рамки для каждого из них. Текст должен быть максимально лаконичным и простым для восприятия — поэтому избегайте сложных конструкций и обилия профессиональной лексики.

6. Представьте команду

Настало время поближе познакомить клиента с вашей компанией. Подробно расскажите о команде — укажите их имена и должности, добавьте фотографии и короткие описания. Обязательно акцентируйте внимание на навыках, наградах, пройденных курсах и других заслугах — так клиент поймет, что имеет дело с профессионалами.

7. Обозначьте цены

Сделайте ценовую политику максимально прозрачной — чтобы клиент понимал, как и за что он платит. Создайте разные тарифы и поместите их в таблице для легкого сравнения между собой.

8. Добавьте пользовательское соглашение

Чтобы коммерческое предложение имело силу, учтите все формальные моменты: срок действия договора, даты и способы оплаты, дедлайны проекта и политику возврата. Также добавьте все необходимые разрешения и лицензии. Пользовательское соглашение — это серьезный документ, который должен составляться профессионалом. Так что обязательно воспользуйтесь услугами юриста перед тем, как отправлять клиенту финальную версию.

9. Оставьте место для подписей

Не забудьте включить в документ место для подписи и даты заключения соглашения. Сопроводите эти поля контактной информацией и призывом связаться с вами в случае возникновения вопросов.

Советы по созданию коммерческого предложения

• Используйте визуальный контент. Графики, диаграммы, инфографика, фотографии и иллюстрации — это поможет сделать коммерческое предложение более наглядным.

• Приложите исследования. Анализ аудитории, исследование рынка и другая статистика придаст убедительности вашим заявлениям.

• Создайте электронную версию. Особенно это важно, если вы ведете бизнес онлайн. У электронной версии коммерческого предложения есть ряд преимуществ: например, вы можете прикладывать аудио- и видеофайлы для того, чтобы удержать внимание читателя. Кроме того, электронный документ можно защитить паролем — так его не увидят посторонние.

• Проверьте документ на опечатки. Неотредактированное коммерческое предложение с обилием ошибок может навредить даже самой профессиональной компании. Поэтому тщательно вычитайте документ перед отправкой или наймите корректора.

• Выдерживайте идентичность бренда. Убедитесь, что дизайн и тональность коммерческого предложения отражает ценности вашей компании.

• Добавьте призывы к действию. Например, «Присоединиться», «Связаться с нами» и другие.

Выделяйтесь и привлекайте!

Ваша команда агентства ZAMEDIA

Как составить коммерческое предложение » ДеньгоДел

В любом бизнесе вы можете столкнуться с необходимостью написания коммерческого предложения. В связи с этим возникает потребность узнать, как правильно они должны составляться и оформляться, чтобы получить максимальную отдачу.

Коммерческое предложение – это некий документ, который содержит в себе информацию о сделке, которая предлагается одной стороной (компанией или частным лицом) другой стороне, а также преимущества этой сделки. Коммерческие предложения могут адресовываться как потенциальным клиентам, так и потенциальным партнерам.

1 Виды коммерческих предложений

1.1 «Холодные» коммерческие предложения

1.2 «Горячие» коммерческие предложения

2 Основные правила написания коммерческого предложения

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения можно разделить на два типа – «холодные» и «горячие».

«Холодные» коммерческие предложения

«Холодные» коммерческие предложения – это, по своей сути, спам. Они отправляются практически всем подряд, кого хотя бы незначительно может заинтересовать данное предложение. Конечно, спам никто не любит и все относятся к нему скептически, однако, бывают случаи, когда именно среди спама человек находит то, что ему нужно.

При составлении «холодного» коммерческого предложения самой сложной задачей является написать такой текст, чтобы потенциальный клиент дочитал его до конца. Сделать это не просто, так как изначально получатель не был настроен на его прочтение и, возможно, пришедшее по электронной почте предложение только отвлекло его от текущих дел. Поэтому необходимо заинтересовать клиента ярким заголовком, который заставит его прочитать весь текст предложения.

Помните также и о том, что слишком длинный текст клиент читать не будет, тем более, если не ждал его. Идеальный размер «холодного» письма – это до 2 страниц текста.

«Горячие» коммерческие предложения

«Горячие» коммерческие предложения высылаются конкретным людям. Обычно это те, кто сами запросили коммерческое предложение, или те, с кем до этого лично или по телефону беседовал менеджер фирмы. В отличие от «холодных» коммерческих предложений, «горячие» могут быть уже гораздо длиннее (до 15 страниц текста). Часто их составляют в формате презентаций.

Основные правила написания коммерческого предложения

1. Если вы взялись за написание коммерческого предложения, не нужно пытаться написать окончательный его вариант с первой же попытки. Для начала создайте текстовый документ, куда запишите все мысли и идеи, которые пришли вам в голову. Это могут быть отдельные фразы, удачные словосочетания, описание достоинств вашего предложения. В общем всё, что может быть каким-либо образом использовано в составлении коммерческого предложения.

2. Уделите особое внимание заголовку коммерческого предложения. Заголовок – это первое, что увидит адресат, поэтому он должен в наиболее полной мере отображать саму суть вашего коммерческого предложения.

3. Старайтесь сводить к минимуму или не используйте вообще какое-либо описание вашей фирмы в коммерческом предложении. Все фразы по типу «наша компания образовалась когда…», «мы находимся более 5 лет на рынке…» в данном случае не интересны адресату, и просто занимают место.

4. Используйте как можно больше слов «вы, вам, ваш, для вас» и т.д., и как можно меньше слов «мы, нам, наш, для нас» и т.д. Составить такой текст непросто, однако, он будет восприниматься адресатом в совершенно другом, выгодном для компании свете.

5. Текст коммерческого предложения должен быть написан на понятном для адресата языке. Старайтесь не использовать специфические термины, понятные только людям, которые работают в данной сфере.

6. Касательно размера коммерческого предложения. Оно должно быть как можно меньше, но содержать максимальное количество полезной для клиента информации. Говоря по-простому – коммерческое предложение должно содержать минимум «воды», максимум сути. Каждый абзац должен вмещать в себе всего лишь несколько предложений, а сами предложения должны быть короткие и понятные, без сложных речевых оборотов. Финальный размер коммерческого предложения должен составлять около двух страниц текста. Если будет больше – возможно, ваше предложение даже не станут читать (если это не «горячее» предложение).

7. Грамотно используйте отзывы о вашей компании, если таковые имеются. Вставьте в текст коммерческого предложения один или несколько самых удачных, на ваш взгляд, отзыва о ваших услугах. Обязательно укажите автора каждого отзыва (отдельного человека или название фирмы).

8. Оффер (сама суть) коммерческого предложения всегда должен отображать не то, какую услугу или товар вы предлагаете клиенту, а то, какую выгоду получит клиент от использования вашей услуги или товара. Вместо «мы предлагаем вам провести в ваш офис интернет от провайдера Х» пишите «вы сможете экономить до … долларов в месяц, пользуясь интернетом от провайдера Х». А вместо «мы предлагаем вашим сотрудникам посетить конференцию на тему…» пишите «после посещения конференции на тему … ваши сотрудники получат качественную информацию о том, как увеличить продажи и т.д.».

9. Когда текст уже написан, лучше отложить его на некоторое время, и вернуться к нему позже со свежими мыслями. Возможно, вы увидите те недостатки, которые не увидели сразу, и внесете в текст коммерческого предложения удачные коррективы.

Содержание коммерческого предложения

Важно связывать элементы коммерческого предложения не в хаотичном порядке, а согласно заранее продуманной структуре. Самая распространенная структура коммерческого предложения выглядит так:

Заголовок

Как уже было сказано выше, заголовок – это элемент, который нужно прорабатывать тщательно, так как только «цепляющий» заголовок может заинтересовать клиента в дальнейшем прочтении коммерческого предложения. Однако, если мы говорим о «горячем» коммерческом предложении, то в нем заголовок не несет такой важности, как в «холодном». Если клиент ждал данного предложения, то, вероятнее всего, он его прочитает и без яркого заголовка. А вот «холодное» предложение, скорее всего, отправится в корзину без прочтения.

Никогда не пишите заголовком коммерческого предложения словосочетание «Коммерческое предложение» (если речь идет о «холодном»). Это самая распространенная ошибка, которую, увы, до сих пор совершают многие компании. А в заголовке «горячего» коммерческого предложения такая формулировка допускается, однако, стоит дописать название фирмы, которая делает это предложение.

Текст оффера

Как правильно составить оффер коммерческого предложения мы писали чуть выше (пункт 8 «Основных правил написания коммерческого предложения»). От того, насколько удачно вы напишите оффер, будет зависеть то, прочитает ли ваше предложение адресат, а если и прочитает, то заинтересуется ли им.

«Убеждающий» текст

Далее следует «обработать» клиента так, чтобы он захотел заказать услугу или товар именно у вашей компании, а не у другой аналогичной. Здесь в ход могут идти отзывы об использовании ваших услуг от других людей и компаний (чем они авторитетнее, тем лучше). Также аргументами убеждения могут служить гарантии, которые вы предлагает клиенту, различные бонусы и подарки, которые получит клиент, если начнет пользоваться вашими услугами.

Ограничение и призыв к действию

Момент ограничения часто не используется компаниями в написании коммерческих предложений, однако он зачастую играет очень важную роль. Если вы укажите, что подобных товаров у вас осталось всего 10 экземпляров, или заказать данную услугу на выгодных условиях можно только в течение ближайшего месяца, то получите более высокую отдачу от коммерческого предложения.

В большей мере это касается «холодных» предложений. Однако, стоит понимать и то, что если вы указали данную информацию, то должны сделать её правдивой, иначе может пострадать ваша репутация.

После этого нужно в коротком виде представить призыв к действию. Призывать можно к звонку по телефону для заказа товара, заявке на сайте или другому действию, которого вы собственно и добиваетесь от клиента.

Контактная информация

Этот элемент коммерческого предложения является само собой разумеющимся. Однако, мы вынесли его в отдельный пункт, так как встречались случаи, когда неграмотные составители коммерческих предложений забывали указать номер телефона, e-mail, адрес и т.д. И таким образом, теряли определенное количество потенциальных клиентов, которые уже были готовы заказать услугу или товар, но просто не знали, как это сделать.

Также предлагаем вам конкретные образцы и примеры готовых коммерческих предложений.

Как написать коммерческое предложение в 2023 году

Чего вы намереваетесь достичь и как вы собираетесь это сделать, подробно изложено в коммерческом предложении. Фрилансеры могут использовать это, чтобы продемонстрировать свои навыки и опыт потенциальным работодателям. Хорошо написанное предложение является важным инструментом, обеспечивающим успех проекта и закладывающим основу для его реализации. В рамках этой статьи мы обсудим:

• Контрольный список предложения
• Что не следует включать в предложение
• Когда подавать заявку
• Методы создания выигрышных предложений
• Информация для независимых подрядчиков

Фрилансеры могут повысить свои шансы на привлечение новых клиентов и успешное выполнение задач, придерживаясь этих рекомендаций.

Давайте начнем с разговора о том, почему предложения так важны.

Почему коммерческие предложения так важны для фрилансеров

Написание успешного коммерческого предложения необходимо для вашего успеха как фрилансера. Вы можете не только выделиться среди конкурентов, но и продемонстрировать свои достоинства и навыки потенциальным клиентам. Кроме того, предложение может быть использовано для установления целей и обеспечения успешного завершения проекта. Давайте поговорим о трех самых убедительных аргументах в пользу того, почему фрилансерам следует использовать предложения.

Станьте заметным в переполненной отрасли

Если вы фрилансер, вам нужно выделяться среди конкурентов. Это именно то, что может помочь вам хорошо написанное предложение компании. Покажите, что вы лучший кандидат на эту работу, подробно описав свое УТП, соответствующий опыт и рекомендуемое решение. Например, если вы графический дизайнер, конкурирующий за проект по брендингу, включение вашего портфолио дизайна и тематических исследований в ваше предложение может помочь вам выделиться из толпы.

Хотите привлечь больше клиентов?

Получите больше клиентов с помощью инструмента Indy’s Proposals. Простые в использовании шаблоны предложений помогут вам каждый раз делать правильный шаг и превращать потенциальных клиентов в клиентов.

Присоединяйтесь к Indy бесплатно

Выражение своей ценности и области знаний

Деловое предложение — это ваша возможность произвести впечатление на потенциальных клиентов своими знаниями и способностями. Вы можете показать, что вы можете предложить, добавив соответствующий опыт, тематические исследования и отзывы. Включите образцы вашей предыдущей работы и результаты, которых она достигла, если вы являетесь писателем, предлагающим кампанию контент-маркетинга.

Постановка целей и проверка хода выполнения проектов

Деловое предложение служит не только рекламой; его также можно использовать для постановки реалистичных целей и гарантирования положительных результатов любого конкретного начинания. Создание четкой картины того, что влечет за собой проект и как он будет осуществляться, облегчается путем включения тщательного объема работ, цен и механизмов оплаты, а также графиков и сроков. Это может сэкономить время и усилия в долгосрочной перспективе, уменьшив вероятность недопонимания и недопонимания между вами и клиентом.

Если вы виртуальный помощник, предлагающий, например, услуги по управлению социальными сетями, описание ежемесячных обязанностей, которые вы будете выполнять, ваша почасовая оплата и крайний срок, к которому вы будете составлять отчеты, помогут установить ожидания и гарантировать положительный результат. для всех сторон.

Фрилансерам нужны предложения, потому что они помогают им выделиться на переполненном рынке, эффективно объясняют свою ценность и опыт и помогают им ставить реалистичные цели для своих проектов. Если вы потратите время на то, чтобы убедиться, что в вашем предложении есть все, что ему нужно, и что оно адаптировано для каждого потенциального клиента, у вас будет гораздо больше шансов получить новую работу и завершить успешные проекты.

Что включить в эффективное коммерческое предложение

Крайне важно включить все необходимые детали при написании коммерческого предложения. Это повысит ваши шансы на привлечение новых клиентов, помогая вам сформулировать ценность и опыт, которые вы предлагаете. Резюме, описание проблемы, предлагаемое решение, полный объем работ, цена и условия оплаты, сроки и сроки, а также приложения — все это неотъемлемые части любого предложения (если применимо).

Дальнейшее объяснение каждого из этих компонентов и причин их включения в предложение будет представлено ниже.

Резюме

Деловое предложение не будет полным без резюме. В нем вы должны кратко описать проблему, которую вы пытаетесь решить для клиента, преимущества, которые они получат от вашего решения, и почему вы идеально подходите для этой работы. Если вы хотите произвести хорошее впечатление на нового клиента, это первое, что он прочитает о вас. Не болтайте; скорее, быстро и четко переходите к сути и пишите понятным для всех языком.

Постановка проблемы

Предложение компании не будет полным без постановки задачи. Необходимо подробно описать проблему или затруднение, с которыми сталкивается ваш клиент, а также указать преимущества предлагаемого вами решения. Это ваш шанс доказать, что вы услышали и поняли требования и цели клиента, и что предложенное вами решение поможет им достичь этих целей. Избегайте использования жаргона и говорите в терминах непрофессионала.

Предлагаемое решение

Ядром каждого коммерческого предложения является предлагаемое решение. Здесь вы описываете, как предлагаемое вами решение проблемы или трудности клиента принесет им пользу. Четко определите стоящую перед вами задачу, средства, с помощью которых она будет выполнена, и цели, которых вы хотите достичь. Используйте тематические исследования и иллюстрации, чтобы подчеркнуть свой подход и решение.

Подробный объем работ

При подаче коммерческого предложения важно предоставить подробное описание предстоящей работы. В нем должны быть подробно описаны объем проекта, изменения объема и результаты. Это ваш шанс убедиться, что вы и заказчик согласны с объемом и характером предстоящей работы. Используйте как можно больше деталей, сохраняя при этом простой язык.

Цены и условия оплаты

Любое заслуживающее доверия коммерческое предложение должно содержать цены и условия оплаты. Здесь должна быть указана общая стоимость проекта, включая любые применимые специальные предложения. Условия оплаты, например, будут ли они выплачены полностью в начале или после достижения определенных контрольных показателей, также должны быть разъяснены. Сделайте вашу цену полностью очевидной и открытой для читателя; таблица цен может помочь в этом.

Сроки и сроки

Успех проекта во многом зависит от соблюдения установленных сроков и сроков. В ваше коммерческое предложение должен быть включен обширный график проекта, включающий основные вехи и предполагаемую дату завершения. Также должны быть указаны сроки для результатов, а также четкий план действий при любых неизбежных корректировках или неудачах. Чтобы впоследствии избежать путаницы и неправильного толкования, важно с самого начала установить четкие ожидания.

Приложения (при необходимости)

Приложение — это дополнительный документ, который может быть включен в ваше коммерческое предложение, если вы того пожелаете. Полная разбивка бюджета, тематические исследования или образцы вашей предыдущей работы — все это хорошие примеры того, что вы можете предоставить. Позаботьтесь о том, что вы решите поместить в приложения; они должны включать только те данные, которые непосредственно связаны с предложением и помогут читателю. Пометьте и расположите приложения должным образом, чтобы читатель мог быстро получить доступ к нужным им данным.

Посмотрите наше пошаговое видеоруководство, в котором показано, как использовать шаблон для создания предложения!

Что НЕ включать в деловое предложение

Дело не только в том, что вы включаете в коммерческое предложение, но и в том, что вы не включаете. Есть несколько моментов, которых вам следует избегать в предложении, поскольку они могут ослабить вашу позицию и снизить ваши шансы на получение новых заказов. Вот некоторые вещи, которые могут оттолкнуть потенциального клиента.

Слишком много деталей

Хотя полнота ценится, краткость обязательна. Не вдавайтесь в исчерпывающие подробности; вместо этого сконцентрируйтесь на наиболее важных аспектах проекта. Например, если вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях, вы должны описать предполагаемую демографическую группу кампании, платформы, которые она будет использовать, и ее основные цели, но вам не нужно перечислять каждую публикацию или рекламу, которую вы собираетесь использовать. делать.

Расплывчатый или слишком технический язык

Не усложняйте чтение вашего предложения, используя жаргон. Не думайте, что ваш читатель знает какой-то определенный жаргон или технические фразы. Замените фразу «использовать сильную стратегию распространения контента» на «публиковать наши материалы на многих каналах, чтобы охватить более широкую аудиторию», например.

Лишний пух или наполнитель

Не указывайте лишние детали только для того, чтобы сделать ваше предложение длиннее. Не болтайте; придерживаться темы. Фраза «мы занимаемся бизнесом более 20 лет и имеем солидный послужной список успеха» является синонимом фразы «мы занимаемся бизнесом более 20 лет и имеем признанный послужной список», например, в предыдущем пример.

Нерелевантная информация

Вы должны предоставлять только те материалы, которые полезны для читателя и имеют отношение к предложению. Оставьте все, что не является существенным для выполнения поставленной задачи. Сосредоточьтесь на требованиях проекта, а не на истории и целях компании, например, когда предлагаете капитальный ремонт веб-сайта.

Плохая компоновка или форматирование

Вероятность того, что любая идея будет воспринята всерьез, будет выше, если она хорошо организована и проста для понимания. Используйте аккуратный, деловой подход и подумайте о включении элементов дизайна, таких как заголовки, маркеры и фотографии, которые помогут вам организовать свои мысли. Общепринятой практикой является использование заголовков и маркеров, чтобы упорядочить и привлечь внимание к наиболее важным частям длинного текста.

Когда отправлять предложения потенциальному клиенту

В мире фриланса предложения — это ваша возможность продать себя и свои услуги потенциальным клиентам. Однако знать, когда подавать предложение, столь же важно, как и знать, что в него вкладывать. Вот четыре важных фактора, о которых следует подумать:

По запросу клиента

Если клиент связывается с вами и запрашивает предложение о ваших услугах, можно с уверенностью предположить, что он заинтересован в том, что вы предлагаете. Это ваш шанс произвести на них впечатление своими навыками и заключить с ними контракт. Чтобы добавить, если вас попросят сделать предложение, это профессионально и внимательно реагировать быстро.

Когда вы тщательно изучили и поняли потребности и цели клиента

Прежде чем отправлять предложение, убедитесь, что вы четко понимаете желания и требования клиента. Ваше предложение будет более эффективным, если вы потратите время на изучение компании, отрасли и целевого рынка клиента. Предоставление предложения, адаптированного к требованиям клиента, показывает, что вы хорошо понимаете его компанию и можете эффективно решить его проблемы.

Если у вас есть уникальное и ценное решение, которое вы можете предложить

Сейчас самое время предложить свой новый подход к проблеме, если вы уверены, что он очень поможет клиенту. В своем предложении обязательно подчеркните, что отличает вас от конкурентов, будь то новый метод решения их проблемы, специальные знания или навыки или очень низкие цены. Вы можете повысить вероятность того, что ваше предложение о фрилансе будет одобрено, выделившись среди конкурентов, предложив новое решение.

Когда вы уверены в своей способности выполнить работу к удовлетворению клиента

Не отправляйте предложение, если вы не уверены в своей способности выполнить задание к удовлетворению клиента. Если вы не уверены на 100% в своей способности реализовать свое предложение, лучше воздержаться. Подача предложения, когда вы сомневаетесь в своей способности выполнить его, может вызвать ненужную путаницу и разочарование.

Помня об этих четырех критериях, вы сможете доставлять предложения в оптимальное время наиболее релевантным клиентам с полной и точной информацией. В результате у вас будет больше возможностей найти новых клиентов в качестве индивидуального предпринимателя.

5 стратегий для более успешных предложений

Фрилансеры должны иметь возможность разговаривать со своими клиентами и убедиться, что они понимают, чего они могут ожидать от них. Вы можете удивить потенциальных клиентов предложениями, демонстрирующими ваш опыт и ценность, если вы выполните следующие пять шагов.

1. Не недооценивайте свою работу

Крайне важно включать точную информацию о ценах в свои предложения. Хотя заманчиво подорвать конкуренцию, чтобы получить бизнес, это может иметь неприятные последствия и вызвать гнев и негодование в будущем. Установление справедливой цены на ваши услуги — отличный способ произвести впечатление на клиента своим опытом и профессионализмом. Чем точнее указана стоимость ваших услуг, тем выше вероятность того, что вам заплатят разумную сумму за ваши усилия.

2. Будьте активны в решении потенциальных вопросов или опасений

Чтобы расположить к себе клиента, очень важно напрямую обратиться к его возможным опасениям и проблемам в вашей презентации. Это свидетельствует о том, что вы тщательно продумали проект и прилагаете усилия для предотвращения проблем до их возникновения. Если клиент чувствует себя более комфортно с вами, он с большей вероятностью примет ваше предложение.

3. Дальнейшие действия после подачи предложения

После подачи предложения важно связаться с клиентом, чтобы решить любые проблемы или вопросы, которые могут у него возникнуть. Это показывает, что вы вкладываетесь в проект, что всегда ценится. Помимо повышения вероятности того, что ваше предложение будет одобрено, общение с клиентом дает вам возможность ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, которые могут у него возникнуть.

4. Следите за своими предложениями и их статусом

Очень важно следить за развитием ваших предложений. Это поможет вам отслеживать клиентов и связываться с ними в подходящее время. Кроме того, это может помочь вам увидеть тенденции и закономерности в написании вашего предложения, которые вы можете использовать для улучшения будущих усилий. Ведение учета ваших предложений также является отличным способом узнать, какие методы наиболее успешны в привлечении новых клиентов.

5. Используйте программные инструменты для предложений

Существует множество программ, облегчающих быструю разработку полированных предложений. Время может быть сэкономлено, и для предложений может быть установлен единый вид с помощью шаблонов и гибких вариантов форматирования, предоставляемых несколькими из этих программ. Использование программного обеспечения для предложений может также помочь вам представить ваш материал в эстетически привлекательном стиле, способном вызвать интерес у клиента. Программные продукты предложения позволяют упростить процесс предложения и обеспечить более качественные результаты.

Indy — это мощное, но простое в использовании программное обеспечение для создания профессиональных и привлекательных предложений и оценок. С Indy фрилансеры могут защищать и начинать проекты быстрее, чем когда-либо прежде. Благодаря множеству шаблонов и конструктору предложений с помощью перетаскивания легко настроить предложения в соответствии с вашими конкретными потребностями. Indy также позволяет отслеживать статус каждого предложения, включая черновик, отправлено, прочитано и одобрено. Когда предложение принято, вы можете легко преобразовать смету в счет. Кроме того, клиенты могут оставлять отзывы прямо о предложении, что упрощает общение.

Инструмент Indy’s Proposals можно использовать бесплатно, так что начните сегодня и оцените легкость получения новых заказов.

10 советов по формату вашего коммерческого предложения

Деловые предложения, которые превзойдут все ожидания, отличаются солидным содержанием и привлекательным дизайном. Крайне важно продумать структуру вашего документа, чтобы убедиться, что ваше предложение выделяется и имеет успех. Если вы хотите, чтобы ваши предложения привлекали внимание потенциальных клиентов, вот несколько рекомендаций, которым нужно следовать при их составлении.

1. Используйте четкую и краткую структуру

Если ваше предложение хорошо структурировано, клиент будет более склонен прочитать его целиком.

2. Создайте маркированный список

Потенциальному клиенту гораздо проще просмотреть предложение и выделить важные пункты, если оно разбито на маркированные пункты, а не на длинные абзацы текста.

3. При необходимости создавайте заголовки и подзаголовки

Включение заголовков и подзаголовков в предложение помогает потенциальному клиенту быстро определить необходимую ему информацию. Это отличный способ привлечь внимание к наиболее важным аспектам вашей аргументации.

4. Добавьте изображения

Вы можете сделать свои идеи более убедительными и понятными для потенциальных потребителей, используя диаграммы, графики или другие наглядные материалы для их демонстрации.

5. Всегда придерживайтесь одного и того же шрифта и размера кегля

Использование одного и того же шрифта и размера шрифта во всем предложении придает ему изысканный вид, что с большей вероятностью привлечет внимание клиента.

6. Оптимальное использование пробелов

Эстетическая привлекательность и удобочитаемость предложения значительно улучшаются за счет свободного использования пробелов, что, в свою очередь, повышает вероятность того, что потенциальный клиент прочитает предложение и поступит в соответствии с ним.

7. Используйте со вкусом подобранную цветовую палитру

Если вы хотите, чтобы ваше предложение выглядело более изысканным и профессиональным, выберите цветовую палитру, отражающую вашу отрасль.

8. Не экономьте на качестве изображения

Больше шансов на полное рассмотрение вашего предложения достигается за счет использования высококачественных фотографий.

9. Сократите текст в короткие абзацы

Клиенты с большей вероятностью прочитают ваше предложение, если оно разбито на маленькие абзацы, а не на большие блоки информации.

10. Пожалуйста, используйте активный залог

Если вы хотите, чтобы потенциальный клиент прочитал и запомнил то, что вы хотите сказать в своем предложении, используйте активный залог, чтобы сделать ваше письмо более прямым и интересным.

Как отправлять незапрошенные деловые предложения

Незапрошенные деловые предложения могут быть отличным способом расширить клиентскую базу, но важно подходить к ним правильно. В этом разделе мы дадим три совета, как максимально увеличить ваши шансы на успех при рассылке нежелательных предложений.

• Проведите углубленное исследование фирмы, которая будет вашей целью: важно, чтобы вы хорошо понимали требования и цели бизнеса, на который вы нацеливаете свое незапрашиваемое предложение. Благодаря этому вы сможете адаптировать свое предложение к их конкретным требованиям, что повысит вероятность его одобрения.
• Используйте профессионально разработанный и хорошо сделанный шаблон для своего предложения: если потенциальный клиент считает, что предложение компетентно и эстетически привлекательно, он более склонен отнестись к нему серьезно. Использование тщательно продуманного шаблона поможет гарантировать, что ваше предложение будет выглядеть безупречно и профессионально.
• После того, как вы отправили незапрошенное предложение, необходимо проверить, было ли оно получено , и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у потенциального клиента. Также крайне важно выполнить все, что вы пообещали сделать. Это поможет вам создать доверительные отношения и установить продуктивные рабочие отношения с другой стороной.

Теперь давайте рассмотрим несколько конкретных примеров, которые вы можете использовать для своих предложений.

Идеи коммерческого предложения

Мы хотим, чтобы ваши деловые предложения и процесс продаж были успешными. Итак, мы хотим указать вам на некоторые конкретные ресурсы, которые вы можете использовать:

• Шаблон коммерческого предложения — это простой шаблон, который вы можете использовать практически для любого бизнеса.
• Маркетинговое предложение в социальных сетях . Вот бесплатный шаблон бизнес-предложения, который вы можете использовать для клиентов, занимающихся маркетингом в социальных сетях.
• Шаблон предложения по фотографии . Фотографы могут использовать этот шаблон, чтобы всегда иметь наготове хорошо написанное коммерческое предложение.

У Indy есть много других шаблонов бизнес-предложений, которые вы можете использовать. Ознакомьтесь с нашей полной библиотекой шаблонов бизнес-предложений бесплатно.

Примеры коммерческих предложений

Давайте начнем с некоторых схем коммерческих предложений. Они полезны в качестве отправной точки при создании документа предложения для потенциального клиента.

Вот краткий план, который веб-дизайнер-фрилансер может использовать для создания полного предложения для местного бизнеса:

• Титульный лист: Укажите название предложения, ваше имя и контактную информацию, а также название и контактную информацию компании.
• Резюме: Предоставьте краткий обзор предложения, включая основные моменты, предлагаемое решение и преимущества проекта для бизнеса.
• Постановка проблемы: Четко сформулируйте проблему бизнеса или потребность в новом веб-сайте, включая любые проблемы или возможности.
• Предлагаемое решение: Опишите услуги веб-дизайна, которые вы предлагаете, включая объем работ, сроки и результаты.
• История компании: Предоставьте краткий обзор вашей компании и вашей квалификации веб-дизайнера, включая любой соответствующий опыт или достижения.
• Ценностное предложение: Подчеркните преимущества ваших услуг для бизнеса, включая любые уникальные функции или дополнительную ценность.
• Предлагаемый бюджет и условия оплаты: Предъявите свои цены и график платежей, включая любые скидки и поощрения.
• Следующие шаги: Опишите шаги по продвижению проекта, включая любые дальнейшие переговоры или необходимые утверждения.
• Контактная информация: Включите свою контактную информацию и призыв к действию, чтобы компания связалась с вами для дальнейшего обсуждения предложения.
• Приложения: Прикрепите любые подтверждающие документы или материалы, такие как ваше портфолио или тематические исследования.

Вот еще один пример бизнес-предложения. Этот был написан как графический дизайнер:

• Введение
• Приветствие
• Обзор дизайнерских услуг
• Описание проекта
• Компания.
• Описание проекта
• Цели
• Целевая аудитория
• Область работы
• Предлагаемое решение
• Описание концепции дизайна
• Образцы предыдущей аналогичной работы
• Расчетная графическая шкала
• Распределение стоимости
• Ценообразование для каждого аспекта
9
• . Включения и исключения
• Следующие шаги
• Запрос на дальнейшее обсуждение
• Запрос на утверждение продолжения
• Заключение
• Резюме проектного решения
• Запрос на утверждение для продолжения проекта
• Контактная информация для дальнейших запросов

Эти примеры имеют схожую структуру, но содержат немного другие детали. Это нормально для всех, когда приходит время писать коммерческое предложение.

Примеры сопроводительного письма

Сопроводительное письмо или вступительное письмо является одним из наиболее важных элементов предложения. Независимо от того, было ли предложение официально запрошено или нет, сопроводительное письмо помогает представить отправителя и создает лучшее первое впечатление.

Вот пример сопроводительного письма, которое можно использовать для нежелательных предложений:

Уважаемый [Клиент],

Я пишу, чтобы представить себя и свою компанию [Название компании] в качестве потенциального партнера для вашего бизнеса. Как профессионал [отрасли] с [количество] лет опыта, я уверен в своей способности предоставить высококачественные [услуги] для вашей компании.

Меня привлек ваш бизнес, потому что [Причина интереса к бизнесу клиента]. Я считаю, что мои навыки и опыт в [конкретном навыке или услуге] будут ценным активом для вашей команды и помогут внести свежие идеи.

Я приложил копию моего портфолио и план предлагаемого проекта для вашего ознакомления. Я буду рад запланировать звонок для дальнейшего обсуждения деталей и ответить на любые ваши вопросы.

Спасибо за рассмотрение моего предложения. Я с нетерпением жду возможности работать с вашей компанией и помочь воплотить ваше видение в жизнь.

С уважением,

[Ваше имя]

Вот еще один пример сопроводительного письма, которое можно отправить потенциальным клиентам вместе с официально запрошенными предложениями.

Уважаемый [Клиент],

Спасибо, что выбрали меня для вашего [типа проекта]. Как фрилансер [набор навыков или работа], я рад поделиться своими навыками и опытом с вашей компанией.

Прилагаю свое предложение на ваше рассмотрение. В нем вы найдете подробный объем работ, сроки и информацию о ценах. Я также включил примеры моей прошлой работы и отзывы клиентов, чтобы дать вам представление о качестве и внимании к деталям, которые я вкладываю в каждый проект.

Я считаю, что мои навыки и подход хорошо согласуются с потребностями вашего проекта, и я уверен, что смогу поставить [цель проекта], которая соответствует вашим целям и превосходит ваши ожидания.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или если вам нужна дополнительная информация. Я с нетерпением жду возможности работать с вами.

С уважением,

[Ваше имя]

Заключение

В заключение, написание коммерческого предложения может быть важным шагом для фрилансеров, стремящихся привлечь новых клиентов и проекты. Важно понимать различные типы предложений, такие как официально запрошенные и незапрошенные, и использовать стратегии, которые повышают шансы на успех. Уделение внимания форматированию, включая использование заголовков и подзаголовков, маркеров и визуальных элементов, также может помочь сделать предложения более привлекательными и эффективными. Наконец, очень важно реагировать и следить за предложениями, чтобы увеличить шансы на получение нового бизнеса.

Если вы хотите составить профессиональное предложение для своего следующего клиента, инструмент Indy’s Proposals можно использовать бесплатно навсегда. Начните прямо сейчас и подготовьте выгодное предложение за считанные минуты!

Ключи к написанию эффективного коммерческого предложения

Когда вы находитесь на ранней стадии открытия бизнеса, создание клиентской базы имеет жизненно важное значение для развития вашей компании. Вы должны быть осторожны при разработке своих стратегий продаж и маркетинга, чтобы они «цепляли» клиентов продуктом, который действительно увеличивает ценность жизни потребителей. Одним из самых мощных инструментов для привлечения потенциальных клиентов является коммерческое предложение — документ, описывающий, как ваш продукт или услуга уникальны для удовлетворения потребностей потенциального клиента. Учитывая решающий характер этого документа, научиться составлять коммерческое предложение — это один из самых фундаментальных навыков, которые вы когда-либо приобретете как владелец бизнеса. Возьмите бразды правления прямо сейчас, и вы обнаружите, что процесс написания коммерческого предложения повышает доверие к вашему бренду.

Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?

Скачать 7 сил мастерства в бизнесе

Что такое деловое предложение?

Деловое предложение — это рекламное предложение, в котором потенциальным клиентам предлагается ваш продукт или услуга для выполнения конкретной работы вместе с ценовым предложением. Компании могут взять на себя написание коммерческого предложения по ряду причин. В некоторых случаях клиент может запросить предложение в ходе телефонного разговора с целью получения подробной информации об объеме работ и затратах, которые будут понесены в случае продвижения проекта. В других случаях потенциальные клиенты могут запрашивать деловые предложения (запрос предложений или RFP) для найма поставщиков.

Как написать коммерческое предложение

Включите следующие компоненты при написании коммерческого предложения:

  Опишите проблему или вопрос, который вы собираетесь решить .

При написании коммерческого предложения вы должны выразить понимание проблемы, которую пытается решить клиент. Зафиксируйте цели и задачи клиента в отношении работы, чтобы было ясно, что вы понимаете проблему, с которой он сталкивается.

Расскажите о своем подходе к решению проблемы .

Отправляя коммерческое предложение, вы конкурируете с другими участниками торгов (вашими конкурентами), поэтому вы должны подробно описать свой подход и объяснить, почему он превосходит подход ваших конкурентов.

Подчеркните свою квалификацию для работы .

Опять же, поскольку вы конкурируете с другими участниками торгов, выделитесь, подчеркнув, как ваши навыки и опыт отличают вас от остальных.

Опишите свою методологию и затраты .

Предоставьте временную шкалу с ориентирами для оценки вашего прогресса в работе, а также график. Сообщите метод, с помощью которого вы будете оценивать затраты, смету бюджета и график платежей.

Пакет коммерческого предложения .

Включите титульный лист (с названием вашей компании, именем клиента и датой подачи), оглавление (если ваше предложение длинное и/или сложное) и резюме, в котором обобщаются цели клиента и ваш подход к работа.

Написание коммерческого предложения: Советы для достижения успеха

При рассмотрении идей коммерческого предложения учитывайте следующие советы:

Выполните домашнее задание .

Исследования показывают, что, с точки зрения клиента, успешное коммерческое предложение указывает на то, что участник торгов сделал свою «домашнюю работу». Предложение передает внимательность участника торгов к потребностям и целям клиента. Потратьте время, чтобы по-настоящему понять, что именно ищет клиент, и не бойтесь спрашивать клиента, когда пишете предложение.

Ключ к презентации .

В дополнение к тому, что формулировка вашего делового предложения сосредоточена на потребностях клиента, ваша презентация также играет ключевую роль. Убедитесь, что язык звучит плавно, и создайте визуально привлекательный пакет презентаций.

Будьте честны в своих ценах .

Устанавливайте цены таким образом, чтобы не занижать (т. е. терять деньги на работе) и не завышать цены (т. е. надувать клиентов за ваш продукт или услугу). Первые оставят вас в минусе, а вторые испортят вашу репутацию. Клиенты хотят знать, что они получают то, за что платят, и они хотят знать, что могут вам доверять. Тщательно оцените свои затраты на работу и будьте готовы передать эти оценки потенциальным клиентам.

Определите лиц, принимающих решения вашего потенциального клиента .

Вместо того, чтобы рисковать пропустить кривую — лицо, принимающее решения, о котором вы не знали, — изучите всю сеть вашего клиента. Таким образом, вы можете создать язык своего делового предложения, который понравится всей команде.

Убедитесь, что вы приносите пользу своему потенциальному клиенту .

Инновации — постоянная адаптация вашего продукта к изменяющимся потребностям вашего целевого рынка — имеет решающее значение для того, чтобы ваш бизнес не затмевался конкурентами. Убедитесь, что ваш продукт повышает ценность вашего потенциального клиента, чтобы ему не приходилось искать решения где-то еще. Чтобы научиться встраивать постоянные и стратегические инновации в свою более крупную бизнес-стратегию, вам потребуется несколько световых лет, пока вы освоите написание бизнес-предложения.

Эффективное деловое предложение взывает к эмоциям .

Холодно-твердые данные — это один из компонентов мастерства написания коммерческого предложения, а эмоциональная привлекательность — другой. В то время как решения клиента, безусловно, связаны логикой (например, бюджетные ограничения), выбор клиента также определяется эмоциями, такими как чувство волнения клиента по поводу коммерческого предложения. Расскажите о ощутимых преимуществах, которые вы предоставите, чтобы помочь клиенту визуализировать ваши рабочие отношения.