Что такое UTM-метки, как их создать и использовать❓ Блог HOSTiQ

Рекламные кампании играют большую роль в развитии вашего онлайн-бизнеса. Прежде чем вкладывать деньги в каждый вид рекламы, например публикации в Instagram и TikTok, определите, откуда именно приходит трафик. Такой подход поможет рассчитать бюджет эффективно: вложить средства в те площадки, которые работают для вас, и не тратиться зря на те, что не приводят покупателей. С этой задачей вам помогут UTM-метки.

В статье расскажем, что такое UTM-метки и как их использовать.

Из статьи вы узнаете

1. Что такое UTM-метки
2. Зачем нужны UTM-метки
3. Из чего состоит UTM-метка
4. Обязательные UTM-метки
5. Опциональные UTM-метки
6. Динамические параметры в UTM-метках
7. Как добавить UTM-метку к ссылке
8. Советы по созданию UTM-меток
9. Где отслеживать UTM-метки
10. Что запомнить о UTM-метках

Что такое UTM-метки

UTM-метки — это небольшие фрагменты кода, которые добавляют в адресную строку сайта.

 

Пример ссылки с UTM-метками: https://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=sales_2021 

С помощью UTM-меток инструменты аналитики, например Google Analytics или Open Web Analytics, получают информацию об источнике трафика. 

Иными словами, с помощью UTM-меток можно определить, откуда посетитель перешел на сайт: из поста в Instagram, рассылки или статьи в чужом блоге.

Зачем нужны UTM-метки

Используйте UTM-метки, если хотите:

• Измерить ROI, показатель окупаемости инвестиций. UTM-метки помогают увидеть, какие кампании в социальных сетях принесли больше трафика и конверсий. Таким образом вы определите, откуда приходят ваши пользователи. Так вы сможете эффективнее распределить средства на будущие кампании.

• Отследить эффективность рассылок. Так вы поймете, какие рассылки стоит делать чаще, а от каких стоит отказаться.

• Провести A/B-тестирование.
  С их помощью вы проверите и подтвердите теории о том, что лучше всего работает для вашей аудитории. Например, вы хотите определить, какой вид публикации в социальных сетях работает лучше: с видео или без. Вы можете это определить с помощью параметра utm_content. Поделитесь двумя одинаковыми публикациями: одной с видео, а другой без. Пометив каждую из них UTM-метками, вы увидите, какая публикация привлекает больше посетителей на ваш сайт.

Любите продавать?
Держите хостинг для интернет-магазина с гарантированным аптаймом и +30% экономии при годичной оплате

Продавать с HOSTiQ.ua!

Из чего состоит UTM-метка

Чтобы разобраться, из чего состоит UTM-ссылка, рассмотрим два URL: обычный и с UTM-метками.

Обычная ссылка	Ссылка с UTM-метками
https://example.com/motorcycles/cruiser/2021/7/	https://example. com/motorcycles/cruiser/2021/7/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=sales_2021

Каждая UTM-метка содержит:

• Фиксированный параметр, который нужно отследить, например, utm_source.
• Значение параметра, где можно указать любое слово. Однако стоит все же придерживаться определенных правил, чтобы легко анализировать полученные данные. О них расскажем дальше. 
• Знак равенства (=) соединяет параметр и его значение.
• Амперсанд (&), который разделяет параметры UTM между собой.
• Вопросительный знак (?) отделяет первую UTM-метку от оригинальной ссылки.

Пример ссылки с UTM-метками

URL-адрес может содержать всего пять параметров: 3 обязательных и 2 опциональных.

В примере добавлено три обязательные: utm_source, utm_medium, utm_campaign. Если пропустить один из этих параметров UTM, остальные не будут выполнять свою функцию.  

Отсутствие дополнительных параметров, utm_term и utm_content, не влияет на работоспособность UTM-меток. Однако, с их помощью вы отследите важную информацию. В следующем разделе разберем, какие именно данные помогает собрать каждая метка.

Добавлять UTM-метки к ссылке можно в произвольном порядке. Эти ссылки идентичны:

https://example.com/motorcycles/cruiser/2021/7/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=sales_2021

https://example.com/motorcycles/cruiser/2021/7/?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=sales_2021

Обязательные UTM-метки

utm_source 

Содержит имя рекламной площадки, где вы разместили ссылку, например Twitter, Google Ads или блог. 

Укажите значение «google» для этого параметра UTM, если вы разместили ссылку в Google Ads. Полная метка будет выглядеть так: utm_source=google.

Вы также можете прописать и «ggl», никаких ограничений нет. Однако, анализировать данные в инструменте аналитики будет сложнее.

Рекомендуем использовать общепринятые значения:

• google для Google Ads;
• bing для Bing Ads;
• twitter для Twitter;
• facebook для Facebook;
• instagram для Instagram.

Если вы разместили ссылку на площадке, не указанной в списке, придумайте свое обозначение. Главное, чтобы вы позже могли понять, о каком источнике идет речь. 

utm_medium 

Поможет определить тип канала, по которому идет трафик: покупатели перешли на ваш сайт из контекстной рекламы с оплатой за клик, баннерной рекламы с оплатой за показы или рассылки. 

В качестве значения используйте рекомендованные. Так вы не потеряетесь в данных, ведь тип канала подписан однотипно. Например, все рассылки указаны как utm_medium=email, а не обозначены каждая своим именем. В будущем, все данные можно отфильтровать по одному параметру, а не искать отдельно в инструментах аналитики. 

 Вот список некоторых рекомендованных значений:

• cpc (cost per click) или ppc (pay per click) — контекстная реклама с оплатой за клик;
• social_cpc — реклама в соцсетях с оплатой за клик;
• display — баннерная реклама с оплатой за показы;
• referral — переход с другого веб-ресурса;
• email —  рассылка;
• organic — бесплатный поиск.

Вы также можете составить свой список.

utm_campaign

Используйте название кампании, продукта или укажите ключевое слово. Это поможет идентифицировать разные рекламные кампании в статистике. Допустим, вы запланировали провести три массовые рассылки к праздникам: Дню святого Валентина, 8 Марта и Дню матери. Использовав разные значения в параметре utm_campaign, вы не перепутаете, какая из рассылок привела больше покупателей. 

Примеры параметров со значением: utm_campaign=valentine, utm_campaign=8_march, utm_campaign=mothers_day.

Статья по теме:

Как запустить первую рекламную кампанию в Google Ads — подробный чек-лист

Читать статью

Опциональные UTM-метки

utm_term

Используйте этот параметр в своих рекламных объявлениях. Параметр utm_term помогает определить ключевое слово, которое вызвало показ рекламы.

Например, у вас интернет-магазин по продаже солнцезащитных очков. Вы разместили платную рекламу в Google Ads.

Она всплывает с учетом ключевых слов в вашем аккаунте, которые вызывают показы. Это «солнцезащитные очки купить украина» и  «солнцезащитные очки купить днепр». Вы хотите узнать, какие более эффективные. 

Для этого добавьте в рекламные ссылки параметры utm_term=sunglasses+ukraine и utm_term=sunglasses+dnipro соответственно. 

utm_content

Помогает отличить объявления, если совпадают другие параметры. Например, вы проводите кампанию в Instagram. Две ссылки на один товар вписаны в текст публикации: одна в заголовке поста, а вторая в теле. Чтобы узнать, какое именно упоминание привело посетителя на сайт, используйте utm_content.

Пример параметра со значением: utm_content=header и utm_content=body.

Динамические параметры в UTM-метках

Большинство рекламных систем, включая Google Ads и Bing Ads, поддерживают динамические переменные.

Укажите динамический параметр как значение в UTM-метке, если у вас настроена динамическая реклама. Тогда рекламная система автоматически добавит нужные данные в URL при каждом переходе по объявлению.

Например, вы настроили большое количество ключевых слов для рекламной кампании и теперь хотите понять, какие из них чаще приводят клиентов. Чтобы не создавать отдельную ссылку для каждого ключа с параметром utm_term, используйте динамическое значение. Динамический параметр прописывается в фигурных скобках. Потому UTM-метка будет utm_term={keyword}. 

Еще можно узнать тип устройства, с которого получен клик. Тогда в UTM-метке utm_content используйте динамическое значение {device}. Выглядеть это будет следующим образом: utm_content={device}. 

При клике по URL-адресу с этим динамическим параметром, Google Ads автоматически заменит {device} на тип устройства, с которого перешли по объявлению:

• «m» – мобильный телефон;
• «t» – планшет;
• «c» – компьютер.

Полный список динамических параметров можно найти на официальных ресурсах поисковых систем:

Google Ads
Bing Ads

Как добавить UTM-метку к ссылке

Запомнив параметры и значения, вы можете вручную добавить их к своим ссылкам. Однако гораздо проще использовать автоматический компоновщик. 

Google создали три бесплатных генератора:

• Google Analytics Campaign URL Builder — генерирует ссылки для веб-сайтов. 
• Google Play URL Builder — генерирует ссылки для отслеживания приложений в Google Play Market.
• iOS Campaign Tracking URL Builder — генерирует ссылки для отслеживания приложений в App Store.

Обязательно используйте подходящий генератор URL-адресов, потому что URL-адреса веб-сайтов и приложений из Google Play Market и Apple App Store немного отличаются друг от друга.

Все три генератора работают по одному принципу. Вам нужно заполнить обязательные поля и указать опциональные по желанию. После чего компоновщик URL от Google самостоятельно создаст ссылку.

Конструктор URL от Google — Campaign URL Builder

Готовую ссылку используйте в своем объявлении. 

Ссылки для веб-сайтов также можно сгенерировать с помощью расширений для браузера Chrome, например UTM. io. 

Советы по созданию UTM-меток

UTM-метки —  это полезный инструмент для аналитики трафика. Но чтобы он эффективно работал, нужно уметь с ним обращаться. Мы собрали для вас советы по созданию UTM-меток:

👉 Обозначайте все обязательные метки: utm_source, utm_medium, utm_campaign. Упустив одну, остальные не будут работать.

👉 Используйте UTM-метки только для внешних источников. UTM-метки, которые вписаны на вашем сайте, например гиперссылкой в публикации, сбивают с толку инструменты аналитики и могут создавать ошибки отслеживания.

👉 Обозначьте единые правила оформления UTM-меток и придерживайтесь их. Подумайте о том, как вы будете описывать различные категории. Постоянство в обозначениях только на руку. У вас может быть несколько человек, работающих над отслеживанием UTM-меток в социальных сетях. Договоритесь, какие значения используются в различных случаях. Имея единый формат, вы точно знаете, что каждый сможет анализировать результаты.

👉 Прописывайте значения латиницей, не кириллицей.

👉 Используйте один и тот же регистр в рамках одной кампании. Например, sales_2021 и SALES_2021 в отчетах будут разными кампаниями, из-за чего будет сложно анализировать данные.

👉 Замените пробел на нижнее подчеркивание, если используете несколько слов в значении параметра. Например, sales_2021 вместо sales 2021. Ссылка с пробелами не будет работать корректно.

👉 Используйте сервисы сокращения ссылок, например Bitly, чтобы сделать ссылку более запоминающейся. Длинный URL-адрес может показаться читателю запутанным и порой небезопасным. Из-за этого пользователи могут реже переходить по длинной ссылке.

👉 Заблокируйте индексацию UTM-меток, чтобы избежать санкций в поисковых системах. Ссылки с UTM-метками — это дубли, ведь это страницы на одном и том же домене с идентичным контентом. Поисковые системы могут посчитать, что вы создаете их намеренно для манипуляции выдачей, и наложить санкции, например, заблокировать сайт.  

Чтобы этого не произошло, в файле robots.txt пропишите следующий код:

User-Agent: имя веб-краулера
Disallow: /*?utm_

Веб-краулер — это программа, которая посещает сайты, оценивает содержимое, а затем переносит их в базу поисковых систем. 

Не забудьте заменить имя веб-краулера на фактическое значение, например GoogleBot.

Статья по теме:

Как быстро сократить ссылку: 8 сервисов

Читать статью

Где отслеживать UTM-метки

Отслеживать статистику и переходы можно в системах аналитики, таких как Google Analytics или Open Web Analytics. Каждая система уникальна, потому действия будут отличаться.

В этой статье мы рассмотрим, как отслеживать UTM-метки в Google Analytics, если у вас уже есть личный кабинет с добавленным сайтом. Если личного кабинета еще нет, нужно зарегистрироваться в Google Analytics и добавить сайт.

Чтобы просмотреть статистику, войдите в личный кабинет в Google Analytics. Выберите «Acquisition», а затем «All Traffic». Откройте вкладку «Source/Medium», чтобы увидеть информацию по параметрам utm_source и utm_medium.

Информация по параметрам utm_source и utm_medium в Google Analytics

Остальные параметры можно посмотреть в «Acquisition» >> «Campaigns» >> «All Campaigns».

Информация по параметрам utm_campaign, utm_term и utm_content в Google Analytics

Статья по теме:

Базовое руководство по Google Analytics

Читать статью

Что запомнить о UTM-метках

• UTM-метки — это вписанные в ссылку фрагменты кода, которые помогают определить источник трафика.
• UTM-метка состоит из параметра и его значения.
• Существует 3 обязательные и 2 опциональные UTM-метки.
• Необязательно вписывать UTM-метки в ссылку вручную. Вы всегда можете использовать конструктор UTM-меток.
• Есть несколько компоновщиков URL от Google. Каждый используется для различных типов ссылок: веб-сайта, приложения в Google Play Market и App Store.
• Отслеживать UTM-метки можно в различных системах аналитики, например Google Analytics.

Надеемся, что эта информация и практические советы по работе с UTM-метками были полезны для вас. Сохраняйте статью в закладки или делитесь ею в соцсетях, чтобы она всегда была под рукой.

что это такое и какую пользу они приносят бизнесу

Если вы хотите опираться на цифры, а не ощущения, когда ведёте бизнес, то вам нужно знать, откуда на ваш сайт приходят клиенты, и какие рекламные каналы более выгодны. Понять это поможет UTM-разметка. Что такое UTM-метки, какие они бывают, как создать UTM-метку и какую информацию с её помощью может получить предприниматель, разбираем в статье.

Что такое UTM-метка

UTM-метка – это параметры, которые добавляют в ссылку на страницу сайта. С их помощью вы сможете узнать, с какой рекламной площадки или объявления пользователь попал на эту страницу.

UTM – это аббревиатура, которая расшифровывается как Urchin Tracking Module. “Urchin” – компания, которая придумала метки.

Вы наверняка видели UTM-метки, когда переходили по рекламным объявлениям. Обычно URL сайтов не содержат никаких дополнительных параметров, как в примере ниже.

Но в рекламных объявлениях принято делать UTM-разметку. Теперь после адреса сайта идёт знак «?», а после него набор параметров, которые являются UTM-метками.

Всё это может напоминать абракадабру, но на деле каждый параметр имеет смысл и помогает принимать правильные бизнес-решения.

Зачем нужны UTM-метки

UTM-разметка помогает определить, откуда пришёл пользователь. А дальше можно проследить его историю взаимодействия с вашим сайтом и понять, что он у вас купил, сколько денег вам принёс и сколько денег вы потратили на привлечение клиента.

Например, сервис Точка.Реклама использует для своего продвижения несколько каналов, а внутри каждого канала ведёт несколько рекламных кампаний, в каждой из которых показывается множество объявлений. Как понять, какие каналы, кампании и объявления эффективны? Тут-то и помогут UTM-метки.

Допустим, пользователь перешёл по ссылке в этом объявлении.

Ссылка размечена UTM-метками и выглядит следующим образом:

https://reklama.tochka.com/auto?&utm_source=yandex_direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=78589503

Благодаря разметке специалист по рекламе узнает, что пользователь пришёл на сайт с Яндекса, с платной рекламы, с рекламной кампании 78589503. Если задать другие параметры, можно узнать ещё больше информации, например, по какому объявлению и поисковому запросу пришёл пользователь.

В каких случаях стоит использовать UTM-разметку?

Вот несколько примеров задач, которые можно решить с помощью UTM-меток.

• Если вы используете несколько рекламных каналов (контекстную рекламу в Директе, таргетированную ВКонтакте, публикуете ссылку на свой сайт в телеграм-канале и т.п.), то с помощью UTM-меток можно, откуда приходит больше посетителей.
• Если вы даёте контекстную рекламу, то сможете сравнить, какие ключевые слова приносят больше конверсий.
• С помощью UTM-меток можно понять, по каким объявлениям и баннерам чаще кликают посетители сайта.
• Если вы продвигаете свой бизнес через посты в соцсетях, то сможете узнать, сколько продаж принёс конкретный пост, если в нём есть ссылка на сайт с UTM-разметкой.
• Откуда (из какой страны, региона, города) чаще приходят клиенты.

Эта информация позволит грамотно использовать рекламный бюджет. Вы сможете рекламировать посты, которые приносят больше продаж, использовать объявления и ключевые слова, которые приводят больше клиентов, и направлять ресурсы в те рекламные каналы, отдача от которых больше.

Параметры UTM-меток

Рассмотрим, какие параметры должны быть в UTM-разметке, и что они значат.

UTM-метки идут после адреса страницы и знака «?». Разные параметры друг от друга отделяет амперсанд — так называется знак “&”. Каждая метка состоит из двух частей: параметра или типа метки и значения. Разделены они знаком «=».

Основные параметры

• utm_source – это параметр, который обозначает канал, откуда пришёл клиент, и может, например, иметь следующие значения: yandex, mytarget, vk.
• utm_medium – параметр, который передаёт тип трафика или уточняет рекламный канал. Например, платный трафик принято обозначать, как cpc, а ссылки в постах в соцсетях можно помечать как smm.
• utm_campaign – обозначает рекламную кампанию. Можно указать её номер или название.
• utm_term – сюда подставится ключевая фраза, по которой объявление увидел пользователь.
• utm_content – этот параметр позволяет передавать дополнительную информацию, например, идентификатор объявления, название поста и т.д.

Есть и дополнительные метки. Например, utm_referrer. Этот параметр позволяет корректно учитывать переходы, если есть Javascript-редирект. Если предыдущие параметры универсальны и распознаются и Яндекс.Метрикой и Аналитиксом, то эту метку понимает только Яндекс. Метрика.

Статические параметры URL

Параметры UTM-меток могут быть статическими или динамическими. Статические параметры задаются вручную.

Например, у вас интернет-магазин женской одежды. Вы создаёте рекламную в Яндекс.Директе на поиске и собираетесь рекламировать женские блузки. Тогда UTM-метки могут быть следующими:

• utm_source=yandex_direct. В качестве источника можно указать Яндекс.Директ. Если значение параметра состоит из нескольких слов, их нужно писать через дефис или нижнее подчеркивание.
• utm_medium=search. Например, если поисковые компании обозначить, как search, а баннерную рекламу в Яндексе пометить, как rsya (РСЯ), это поможет отслеживать эффективность рекламы на поиске и в РСЯ (рекламная сеть Яндекса).
• utm_campaign=zhenskie_bluzki. Здесь нужно задать название кампании.
• utm_content=ad1. Словом ad удобно обозначать рекламные объявления и присваивать им номера. Это позволит выделить те, что отрабатывают лучше.

В результате получится ссылка вида:

https://magazin.ru/?utm_source=yandex_direct&utm_medium=search&utm_campaign=zhenskie_bluzki&utm_content=ad1

Задавать метки лучше именно в таком порядке, не меняя местами, для корректного отображения в Яндекс.Метрике.

Динамические параметры URL

Помимо статических параметров есть динамические, чьи значения постоянно меняются. Например, Яндекс может показать объявление в выдаче выше или ниже в зависимости от активности конкурентов, а если кампания нацелена на Россию, то одно и то же объявление пользователи увидят в разных городах. Можно ли понять, какое место в выдаче приносит больше продаж (спойлер: не всегда это первое место) и в каких регионах люди более охотно переходят по вашей рекламе? Да, с помощью динамических параметров.

Отличить динамические параметры можно по фигурным скобкам в ссылке:

Динамические параметры для Яндекс. Директа

Рассмотрим несколько популярных параметров.

• ad={ad_id}. Параметр подставит идентификатор текстового объявления, по которому перешёл пользователь. Это актуально, если вы тестируете несколько вариантов объявлений, и вам не хочется прописывать их идентификаторы вручную.
• key={keyword}. С помощью этого параметра вы узнаете ключевую фразу, по которому пользователь перешёл на ваш сайт.
• region_name={region_name}. Покажет название региона, в котором было показано объявление.
• block={position_type}. Этот параметр определит тип блока, где было показано объявление. Если значение будет premium, то объявление было над результатами поиска, в блоке премиум-показов, если other, то в блоке справ ил внизу страницы.
• pos={position}. Этот параметр покажет номер объявления в блоке.

Такая подробная аналитика позволит не гадать, как именно нужно настроить рекламу, чтобы она приводила клиентов.

Как создать UTM-метку

UTM-метки можно прописывать вручную, но вероятность ошибки при таком способе резко возрастает. Лучше не испытывать судьбу и использовать специальные сервисы для utm-разметки, их называют ещё генераторами или компоновщиками utm-меток.

Компоновщик UTM-меток utmurl

Популярный сервис для создания UTM-меток. В нём есть готовые поля, куда надо вписать значения параметров, после чего сервис создаст размеченную ссылку. Писать названия параметров можно на русском языке, сервис сам сделает транслитерацию. Кроме того, длинную ссылку с utm-метками он позволяет превратить в короткую, которой удобно делиться в соцсетях.

Генератор utm-разметки от Tilda

Удобен тем, что содержит готовые шаблоны utm-меток для разных площадок: ВКонтакте, Яндекса, MyTarget и других. Например, если вы выберете разметку для Яндекса, генератор предложит готовые значения.

Сервисы для создания UTM-меток экономят время и помогают не ошибаться, так что обязательно их используйте. Они бесплатны.

Как посмотреть статистику по UTM-меткам в Яндекс.

Метрике

После того как вы разметили объявления, запустили рекламу и собрали статистику, надо проанализировать результаты. Как это сделать?

Зайдите в Яндекс.Метрику. Если её у вас нет, то счётчик надо установить на сайт до запуска рекламной кампании, иначе вы не сможете понять, какой был эффект от рекламы. В Яндекс.Метрике выберете «Отчёты» → «Источники» → «Метки UTM».

Здесь вы сможете посмотреть, как ведут себя пользователи, которые пришли на сайт по ссылкам с UTM-метками. Например, на скрине видно, что с рекламы на сайте b17 пришло 2 пользователя с рекламной кампании “3_prichiny” и рекламного объявления “1_kreo”.

По мере накопления статистики вы сможете сравнить результаты этой кампании и объявления с другими кампаниями и креативами.

А можно проще?

Если вы понимаете, что у вас совершенно нет времени, чтобы разбираться с аналитикой и рекламными настройками, используйте простой сервис Точка Реклама. Вам достаточно ответить на вопросы о своём бизнесе, и сервис сам создаст и запустит рекламные кампании в Яндексе, ВКонтакте, Одноклассниках и myTarget. Начните получать заявки уже сегодня.

Ещё интересные статьи

Sunday, July 10

Кто ваш клиент? Как знание целевой аудитории помогает продавать

Как предпринимателю найти свою целевую аудиторию и увеличить продажи

Friday, May 27

Продвижение бизнеса через контент-маркетинг: кому оно подходит?

Как понять, нужно ли вам инвестировать в контент-маркетинг свои ресурсы и как это делать правильно?

Friday, May 27

Что делать бизнесу, если клиенты не покупают?

Как определить, в чём именно проблема, и увеличить продажи в условиях сильной конкуренции и отсутствия спроса

Friday, May 6

Воронка продаж

Почему без неё невозможно построить эффективный бизнес

Как создавать UTM-коды, чтобы узнать, откуда приходят ваши посещения.

Еще лучше: знаете ли вы, сколько трафика генерирует конкретный твит или публикация в Facebook ссылка в виде текста или изображения в статье вашего блога?

Если не знаете, не беспокойтесь: Когда вы закончите читать эту статью, вы будете знать, как быстро и легко отслеживать происхождение каждого посещения в режиме реального времени.

Все это можно сделать благодаря кодам UTM ; специальный тип параметров, добавленный в конец URL-адреса, чтобы персонализировать его и, таким образом, иметь возможность узнать, откуда происходит каждое из ваших посещений. И правда в том, что если вы хотите иметь прибыльный бизнес, вы просто не сможете пройти мимо них.

Итак, звучат ли коды UTM как китайские для вас или если вы знаете, что это такое, но понятия не имеете, как их создать , тогда присоединяйтесь к нам, потому что мы обещаем вам, что к концу этой статьи вы станете экспертом по , откуда приходит ваш трафик. . Вы готовы исследовать увлекательный мир кодов UTM??

 

Что такое UTM-коды и зачем их использовать?

Как сказал физик-математик лорд Кельвин:

«Нельзя определить то, что нельзя измерить. Что нельзя измерить, нельзя улучшить. Что не улучшается, всегда деградирует».

Что касается цифрового маркетинга, мы не можем позволить себе забыть об этом. Вот почему коды UTM так важны.

Чтобы объяснить это простым языком, UTM-коды или Модуль отслеживания Urchin — это текстовые фрагменты, добавляемые в конец URL-адресов, чтобы Google Analytics или любой другой аналитический инструмент, который вы используете, мог отслеживать источники ваших посещений и записывать канал, по которому люди приходят на определенную страницу .

Например, URL-адрес блога Postcron: http://postcron.com/en/blog/

Если бы мы хотели добавить код UTM, ссылка выглядела бы так: http://postcron.com/en /blog?utm_source=blog&utm_medium=articulo_utm&utm_campaign=ejemploutm

Все, что вы видите после « ? » в URL — это параметр UTM . И хотя он ничего не изменяет на вашем сайте, это поможет вам в измерении успеха вашей кампании .

Почему коды UTM так важны и как они помогают измерять успех ваших цифровых действий?

Коды UTM в основном позволяют вам персонализировать ваши ссылки на более поздние сроки отслеживать их и измерять результаты : от кликов до конверсий , покупок 3 0 0 90 90 записей 3 , 900 900 других видов деятельности 3 , , 900 .

Другими словами, параметры UTM позволяют получить ценную информацию о ваших посетителях .

Что это значит? Это означает, что вы будете знать, какие публикации в каждой социальной сети , какие рекламные объявления и какие из ваших сообщений в блоге привели к большему трафику на определенную страницу и почему она работала лучше всего.

Использование этого в вашей маркетинговой кампании, с одной стороны, позволит вам узнать, какие действия вы должны максимизировать, а с другой стороны, какие действия или публикации не сработали должным образом; так что лучше перестаньте их внедрять и тратить силы.

Итак, вы понимаете,

Использование кодов UTM или любых других систем отслеживания необходимо для оптимизации вашей маркетинговой стратегии .

Например, представьте, что вы посвятили себя продаже онлайн-корзин с полезными ингредиентами для приготовления питательных рецептов .

Это именно то, что HelloFresh делает на своей цифровой платформе для продуктов питания, где они часто публикуют одну и ту же кампанию в своих разных социальных профилях и вставляют коды UTM, чтобы узнать, какая из их публикаций работает лучше всего:

Добавив параметры UTM к своим ссылкам, вы сможете узнать в какие каналы вы должны инвестировать , какие изменения внести на свой сайт, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и какие действия прекратить выполнять .

Подводя итог, без надлежащего отслеживания происхождения ваших кликов вы летите вслепую . Вы сможете улучшить все, что отслеживаете. Если вы этого не сделаете, то упустите прекрасную возможность развить свой бизнес.

Теперь, когда вы знаете немного больше по этому вопросу, давайте применим это на практике и посмотрим , как шаг за шагом создавать параметры UTM.

Как легко и быстро создавать коды UTM? Узнайте, как всего за 6 шагов

1. Определите, где вы собираетесь использовать коды UTM

Первое, что вы должны сделать, чтобы начать использовать UTM-коды, — это решить, где вы будете их внедрять.

Например, может быть полезно сравнить на разных онлайн-платформах публикацию, в которой вы предлагаете людям скачать электронную книгу, и выяснить, имела ли публикация больший успех в Facebook, Twitter, LinkedIn,  Instagram, по электронной почте или через рекламное объявление.

Или, например, вы запускаете кампанию в Facebook в течение нескольких дней и хотите знать , какая публикация привела к большему количеству посещений страницы продаж . Или, возможно, вы проводите маркетинговую кампанию по электронной почте, в которой активно продвигаете рекламу и хотите знать, какое электронное письмо принесло наибольшие результаты (было ли это связано с содержанием, расписанием , днем ​​отправки ).

Мы создали эту инфографику, чтобы вы знали, где ее можно использовать:

2. Узнайте, как работают параметры UTM

Самое лучшее в UTM-кодах то, что вам нужно узнать о них только один раз, а затем вы сможете сосредоточиться на их использовании. Итак, давайте более подробно рассмотрим, как они работают.

Для начала, как мы уже говорили ранее, параметры UTM всегда начинаются после знака вопроса, который мы добавили в конце URL-адреса нашего сайта.

Отсюда добавляются различные переменные , которые вы можете увидеть в третьем пункте, которые сопровождаются специальными символами, такими как « = », чтобы освободить место для использования каждой переменной, и « и », чтобы разделить разные переменные. . Вы также должны помнить, что вы не можете использовать пробела в кодах UTM.

С другой стороны, коды UTM чувствительны к регистру , поэтому, если вы используете «Facebook» и «facebook», Google Analytics поймет, что это разные параметры, и отобразит их отдельно.

Теперь давайте посмотрим, что такое переменные кода UTM и как их заполнить.

3. Ознакомьтесь с переменными кода UTM

Как мы упоминали ранее, коды UTM состоят из различных переменных, которые помогут вам определить, откуда поступают ваши представления с большей точностью. Переменные следующие:

Кампания . В эту переменную мы пишем название кампании для идентификации продвижения определенного продукта или стратегической кампании. Он определяется utm_campaign , и, например, если мы хотим запустить кампанию в июле для продвижения одного из наших продуктов, мы можем использовать utm_campaign=promo_july2016 .

Источник . В качестве источника мы напишем имя веб-сайта, который вызывает трафик , например, Facebook или Pinterest. Он идентифицируется utm_source ; например, utm_source=twitter или utm_source=mail.

Средний . Это форма, в которой приходит трафик , например, как pay-per-click (PPC), электронная почта, баннеры или социальные сети (от ссылки в биографии вашего профиля до обновления статуса). Он характеризуется utm_medium . Пример: utm_medium=социальный или utm_medium=профиль .

Содержание . Эта переменная не является обязательной и используется для дифференциации секций для создания большей глубины . Например, это полезно для дифференциации ссылок на текст, логотип и изображение или если это пин-код Pinterest или фотография заголовка . Они характеризуются utm_content . Пример: utm_content=logolink или utm_content=текстовая ссылка .

Срок . Это еще одна необязательная переменная, которая используется в платных поисковых запросах для определения целевых ключевых слов кампании. Пример: utm_term=online_marketing_strategies или utm_term=utm_codes

Просто выберите любой из параметров, которые, по вашему мнению, будут вам полезны, и подумайте, насколько более полным и подробным станет отслеживание происхождения ваших посещений .

Не волнуйтесь, если это покажется немного сложным: после нескольких попыток вы станете мастером кода UTM?

Аналогично, вы всегда можете держать это изображение под рукой, которое просто суммирует различные переменные :

4. Теперь пришло время создать ваши коды UTM

Существует множество способов создания собственных кодов UTM. Например, вы можете сделать это вручную, создав шаблон с вашим контентом для разных платформ, а затем добавив код UTM к каждой из них, чтобы сохранить список всех из них.

Или вы можете сэкономить время и нервы и создать свои собственные параметры UTM с помощью  Google URL Builder , где вы можете заполнить все переменные, как показано на следующем изображении:

Если вы уже настроили Google Analytics для своих веб-сайтов, он будет автоматически отслеживать настроенные вами кампании, чтобы вы могли знать абсолютно все о своих просмотрах: с какого сайта они приходят, через какую публикацию и по какой ссылке переходили. Это позволяет оптимизировать   ваших кампаний до максимума .

Посткрон Совет! Если вы не хотите индивидуально создавать коды UTM для ссылок, которыми вы делитесь в социальных сетях, запрограммируйте свои сообщения с помощью Postcron, и Postcron автоматически создаст UTM для каждой из ваших ссылок, чтобы вы могли отслеживать их в Google Analytics.

5. Сократить ссылки

Теперь, когда у вас есть ссылка, вам наверняка интересно, как вы собираетесь добавить этот URL-адрес длиной три с половиной мили в свою публикацию в Facebook, Twitter или LinkedIn. Для этого вы можете использовать такие инструменты, как bitly или goo.gl , которые помогут вам значительно сократить длину ваших URL-адресов.

Посткрон Совет!  Если вы программируете свои сообщения с помощью Postcron для разных социальных сетей, у вас есть возможность автоматически сократить ссылку и избежать этой небольшой проблемы с URL.

6. Измерьте свой успех и используйте данные для улучшения

Как только ваши коды UTM будут на месте, вам придется отслеживать ваши URL-адреса, но не останавливайтесь на этом: измеряйте свой успех потому что, как мы уже говорили ранее, то, что нельзя измерить, нельзя улучшить .

Например, если вы поместите текстовую ссылку на статью и ссылку на изображение в виде кнопки в той же статье, это приведет к увеличению числа посещений вашего веб-сайта, а затем вы будете знать, какие действия следует улучшить.

То же самое происходит, когда вы публикуете ссылку на Facebook, Twitter, LinkedIn или рекламный баннер, рекламу или публикацию: коды UTM дают вам возможность узнать, какая платформа и формат работают лучше всего, чтобы вы могли предпринять необходимые действия . Поэтому…

Не ограничивайтесь только измерением результатов, используйте их для улучшения своего бизнеса, ведь в этом и заключается назначение параметров UTM.

И хотя использование кодов UTM в ваших кампаниях очень важно, вы должны помнить не только о них.

Тем не менее, есть много действий, которые могут помочь вам добиться лучших результатов для вашего бизнеса, будь то через ваш блог или социальные сети . Вот несколько статей из нашего блога, которые помогут вам вести успешный бизнес:

• 10 способов повысить CTR в Twitter
• SEO для блогов 101: Руководство для начинающих по поисковой оптимизации
• 7 способов увеличить органический охват на Facebook

Что вы думаете об этой статье об использовании параметров UTM для определения источников трафика на ваш сайт? была ли вам полезна эта информация? Собираетесь ли вы начать использовать UTM-коды в своих онлайн-кампаниях? Оставляйте нам свои комментарии!

И если эта статья помогла вам, не стесняйтесь поделиться ею со своими контактами, чтобы они также могли воспользоваться кодами UTM?

Комментарии

Теги: контент-стратегия, цифровой маркетинг, интернет-маркетинг, коды UTM, параметры UTM

Как создать пользовательские параметры UTM с помощью Google Tag Manager

Знаете ли вы, что вы можете отслеживать движения аудитории с помощью URL-адрес, который они используют для доступа к вашему веб-сайту?

К URL-адресу прикреплена строка, содержащая различные параметры UTM, которые могут отслеживать и отправлять информацию на серверы.

В этом руководстве мы научимся создавать собственные настраиваемые параметры UTM с помощью Диспетчера тегов Google и отправлять информацию в учетную запись Google Analytics для ее анализа.

Зарегистрируйтесь на БЕСПЛАТНЫЙ курс GTM для начинающих…

Если вы новичок в Диспетчере тегов Google, мы рекомендуем сначала изучить наш удобный учебник по GTM для начинающих.

Обзор того, что мы рассмотрим: 

• Что такое параметры UTM?
• UTM-кампания
• Как создать свой параметр UTM

Итак, начнем!

Что такое параметры UTM?

Параметры UTM — это закодированные сообщения, которые добавляются к URL-адресу пользователя в виде строк запроса.

Эти параметры считываются поисковыми системами и передаются в наши аналитические аккаунты. Они могут помочь нам отслеживать действия пользователей на наших веб-страницах и анализировать эти данные.

Давайте узнаем больше о том, на что они способны!

Кампания UTM

В этом руководстве вы научитесь создавать настраиваемый параметр UTM.

Это означает, что мы создадим параметры, отличные от существующих стандартных параметров кампании Google Analytics.

🚨 Примечание: Если вы используете Google Analytics 4, ознакомьтесь с нашим удобным руководством и узнайте, как отслеживать коды UTM в GA4.

Мы создали демо-бюллетень для рассылки нашей аудитории.

Для каждой отдельной ссылки предусмотрена своя скидка.

Параметры URL этих ссылок доступны для чтения Google Analytics. Далее они передают эти данные в кампании.

Вы также можете отследить точный источник трафика по данным вашей кампании в аккаунте Google Analytics.

Вам нужно будет перейти к Acquisition → Campaigns → All Campaigns . В этом разделе вы найдете все свои активные кампании.

Вы можете использовать различные параметры, включая ключевое слово или также Источник/Канал кампании.

Для этой кампании мы использовали инструмент Google Analytics Campaign URL Builder для создания URL.

Вам необходимо заполнить обязательные поля: URL веб-сайта , Источник кампании , Канал кампании и Название кампании .

Кроме того, вы также можете добавить к URL-адресу Термин кампании и Содержание кампании .

Какие три параметра кампании рекомендуются для ручного отслеживания кампаний?

Тремя рекомендуемыми параметрами кампании для ручного отслеживания кампаний являются источник кампании, канал кампании и название кампании.

Параметр источника кампании позволяет отслеживать источник, из которого пользователь зашел на ваш сайт.

Среда кампании позволяет вам отслеживать среду, которую пользователь использовал для доступа к вашему веб-сайту.

Наконец, название кампании дает вам информацию о конкретной кампании, которая позволяет пользователю получить доступ к вашему веб-сайту.

Какие теги являются стандартными параметрами кампании Google Analytics?

Существует три стандартных параметра кампании Google Analytics: utm_source, utm_medium и utm_content.

Как следует из названия, эти параметры используются для отслеживания источника пользователя, среднего пользователя, используемого для доступа к нашему веб-сайту, и контента, к которому пользователь обращался на нашей платформе.

Однако в этом руководстве мы научимся создавать новый параметр для отслеживания действий пользователей на нашем сайте вручную.

🚨 Примечание: Если вы хотите узнать первоисточник вашего трафика до перехода на ваш сайт, вы можете узнать его с помощью GTM.

Это происходит, когда вы уже исчерпали все параметры и все еще нуждаетесь в пользовательском параметре для отслеживания любых действий пользователей на вашей веб-странице.

Мы можем создать такие пользовательские параметры с помощью Google Tag Manager и передать эти данные в учетную запись Google Analytics, чтобы мы могли их проанализировать.

Посмотрим как!

Как создать свой собственный параметр UTM

Давайте рассмотрим пример URL-ссылок, которые мы добавили в нашу рассылку.

У нас разные скидки на основе разных ссылок в бюллетене.

К сожалению, в построителе URL-адресов нет такого параметра, который может дать нам индивидуальные скидки на основе URL-адреса.

Здесь нам нужно создать собственный параметр UTM.

Допустим, мы добавляем собственный параметр Discount=90 .

Обновите страницу и посмотрите, получает ли Google Analytics данные.

К сожалению, Google Analytics не может интерпретировать параметр, так как он выходит за пределы набора определенных для него параметров.

Мы научимся создавать новый параметр UTM и отправлять эти данные в Google Analytics, чтобы он мог их интерпретировать и понимать.

У нас уже есть значение 90 для скидки по ключевому слову.

У нас уже есть тег для PageView. Нам нужно создать новую пользовательскую переменную, чтобы сделать эти данные доступными для чтения Google Analytics.

Посмотрим как!

Создание новой пользовательской переменной в Диспетчере тегов Google

Нажмите New в разделе Variables .

Мы выберем тип переменной как URL . Тип нашего компонента будет Query .

Мы будем использовать ключ запроса со скидкой . Ключ запроса — это ключевое слово, которое мы используем перед знаком равенства в строке запроса.

Вы можете понять, как использовать строки запроса и параметры, прежде чем настраивать пользовательские параметры.

После этого мы добавим Имя к переменной и нажмем Сохранить .

Мы обновим режим предварительного просмотра и отладки, а также обновим веб-сайт, чтобы увидеть, как работает переменная.

Мы проверим раздел Variables на наличие события PageView .

Мы видим, что URL-адрес — скидка содержит значение 90 .

Также проверим, является ли это значение динамическим. Мы добавим значение скидки 50 в URL на этот раз вместо 90, и перезагрузите страницу, чтобы увидеть результаты.

Мы видим, что при загрузке страницы значение 90 изменилось на 50 .

После того, как мы перенесем эту информацию в переменные, мы отправим ее в Google Analytics с помощью специального параметра.

Пользовательский параметр

В своей учетной записи Google Analytics перейдите к Дополнительные параметры , здесь вы найдете все свои Специализированные параметры .

Давайте научимся их настраивать!

Откройте Параметры администратора и перейдите к Пользовательские определения → Пользовательские параметры → Новый пользовательский параметр .

Мы добавим к измерению Name и используем Scope как Session , потому что наши параметры UTM также привязаны к сеансам.

Мы сохраним только статус Active .

Когда закончите, давайте нажмем Create .

Далее нам понадобится значение измерения, которое мы только что создали. В нашем случае значение равно 3 .

Давайте теперь настроим это в Диспетчере тегов Google!

Нам нужно встроить пользовательский параметр в тег PageView в учетной записи Диспетчера тегов Google.

В теге нажмите Включить переопределение настроек в этом теге .

Затем откройте Дополнительные настройки → Пользовательские параметры .

Здесь нам нужно добавить индекс и значение измерения нового измерения, нажав Добавить пользовательское измерение .

Номер индекса будет 3 в нашем случае, и выберите значение измерения как url — скидка . Это означает, что параметр номер 3 будет заполнен URL-скидкой в ​​качестве значения.

После этого нажмите Сохранить .

Вот как мы добавили измерение к одному тегу. Однако мы также можем добавить его ко всем тегам, напрямую добавив параметр в переменную настроек Google Analytics.

Это рекомендуемый метод.

Переменная настроек Google Analytics

Давайте откроем нашу переменную настроек Google Analytics.

Мы снова перейдем к Дополнительные настройки → Пользовательские параметры → Добавить пользовательский параметр .

Номер индекса в нашем случае 3 , и выберите значение параметра как url — скидка .

Мы Сохраним Когда это будет сделано.

Давайте обновим веб-сайт, а также страницу из режима предварительного просмотра и отладки.

Мы видим, что тег сработал правильно. Давайте проверим детали тега в Google Tag Assistant.

В разделе Просмотр страницы мы откроем Пользовательские показатели . Мы видим, что пользовательское измерение 3 было запущено со значением 50 .

Теперь научимся анализировать эти результаты из учетной записи Google Analytics.

Отчеты о привлечении

Мы открываем Приобретение → Весь трафик → Источник/Канал .

Вы можете увидеть информационный бюллетень/электронную почту упомянутый источник.

Мы можем открыть Вторичное измерение и найдите скидка и нажмите на нее.

После этого в отчеты будет добавлено пользовательское измерение скидки .

Заполнение данных может занять некоторое время. Мы рекомендуем подождать несколько часов, пока данные полностью загрузятся.

Кроме того, вы также можете добавить этот параметр в любой другой отчет на основе сеанса, чтобы проверить скидки, которыми пользуются пользователи.

Все, что мы здесь сделали, это просто расширили набор данных Google Analytics, добавив еще одно измерение, настроенное в соответствии с нашими потребностями.

В конце концов, вам нужно будет отправить это как версию, чтобы сделать данные актуальными для всех пользователей из Диспетчера тегов Google.

Сводка

Вот как вы создаете свои собственные параметры UTM с помощью Диспетчера тегов Google.