2.

Преимущество использования тегов товаров в Instagram заключается в том, что они органично вписываются в общую картину и практически не отвлекают внимание.

Опытные маркетологи создают изображения продуктов, которые отражают типы изображений, которыми уже делятся в Instagram, например, плоские макеты и изображения образа жизни с реальными людьми.

Это делает продукт более естественным и не мешает работе пользователей, поэтому люди более открыты для просмотра продуктов в своей ленте новостей.

Как отмечать продукты в Instagram

Прежде чем вы сможете отмечать продукты в Instagram, вам необходимо убедиться, что ваш бизнес находится в одной из перечисленных здесь стран и что ваш бизнес в основном продает физические товары.

Как только ваша учетная запись Instagram будет подключена к каталогу Facebook и ваша учетная запись будет проверена, все будет готово.

Добавить публикацию с тегом Shoppable несложно. На самом деле, вы можете создать пост для покупок всего за несколько простых шагов.

Шаг 1: Загрузите изображение вашего продукта

Начните с создания новой публикации, как обычно. Выберите фотографию и коснитесь экрана с фильтрами; затем выберите «Отметить продукты» на экране, где вы пишете подпись непосредственно перед тем, как поделиться публикацией.

Шаг 2. Отметьте свои продукты

Оттуда вы можете просмотреть свой каталог и выбрать, какой продукт вы хотите пометить. Пометка продуктов аналогична пометке людей, за исключением того, что вы выбираете тег из своего списка продуктов, а не из списка подписчиков.

Instagram позволяет отмечать до пяти товаров на одном посте с изображением или отмечать до 20 товаров, если вы публикуете несколько изображений одновременно.

Однако мы рекомендуем отмечать меньше, чем больше, чтобы упростить жизнь вашим подписчикам. Помните, что люди хотят выполнять как можно меньше работы, а слишком большой выбор может быть ошеломляющим.

Выбор только одного или двух продуктов для выделения в публикации повысит ваши шансы на то, что люди посетят ваш сайт.

Шаг 3. Продажи через Instagram

Отметив товары на фото, нажмите «Опубликовать». Поздравляем — вы только что создали свой первый пост с возможностью покупки.

После того, как вы создадите первую публикацию с возможностью покупки в своей ленте, в вашем бизнес-профиле появится кнопка «Купить» (прямо под основными моментами вашей истории и над вашей лентой). Посетители вашего профиля могут нажать на эту кнопку и просмотреть все доступные для покупки публикации из вашей учетной записи.

Более того, вы не ограничены только отметкой новых сообщений — вы также можете вернуться и добавить теги для покупок к старым сообщениям в своем профиле, чтобы быть готовым к любому, у кого есть свободное время и он решит вернуться назад. .

Есть несколько способов, которыми люди могут просматривать ваши сообщения о покупках (что эквивалентно продажам). Во-первых, ваши подписчики увидят ваши новые посты в своей ленте. Во-вторых, пользователи могут найти вас по хэштегам (следите за советами по хэштегам).

И в-третьих, Instagram недавно добавил новую функцию на свою страницу Explore — тематические каналы. Если вы нажмете на страницу «Исследовать» (значок увеличительного стекла в нижней части приложения Instagram), вы увидите ряд вариантов в верхней части страницы.

В зависимости от типа учетных записей, на которые кто-то подписан, эти варианты могут быть такими, как «стиль», «искусство» или «фитнес». Пользователи могут выбирать категорию и просматривать сообщения (как сообщения с возможностью покупки, так и обычные сообщения).

Если вы сможете разместить свои публикации на релевантных страницах канала, используя хэштеги и получая больше вовлеченности, ваши публикации будут привлекать больше внимания, и в конечном итоге вы увеличите продажи — для этого и нужны теги продуктов в Instagram.

Следующая инфографика от Шарелова показывает, как легко отмечать товары в Instagram.

Как использовать теги продуктов в Instagram для увеличения продаж

Как и все в Instagram, нужно просто использовать эту функцию, а затем оптимизировать ее, чтобы получить максимальную отдачу для вашего бизнеса.

Вот рекомендации, которым следует следовать, когда вы отмечаете товары в Instagram, чтобы увеличить продажи.

1. Используйте Instagram Insights

Instagram Insights позволяет вам просматривать вовлеченность, которую вы получаете как в постах с возможностью покупки, так и в историях с возможностью покупки. Выяснение того, как работают ваши посты, может помочь вам настроить свою стратегию, чтобы будущие посты работали еще лучше.

Для достижения наилучших результатов размещайте продукты, которые нравятся вашим подписчикам. Следите за своей аудиторией — где они живут, к какому возрасту они относятся и их пол (Instagram показывает вам эту информацию в ваших выводах на вкладке «Аудитория»). Это может помочь вам решить, какие продукты показывать.

2. Оптимизация подписей

Не забудьте добавить хорошо написанную цепляющую подпись.

Написание подписи, которая поможет продать вашу продукцию, может быть непростой задачей. Вы не хотите, чтобы это звучало слишком продажно, но вы также не хотите полностью игнорировать тот факт, что смысл вашей фотографии, ну, в продуктах, которые вы продаете!

Для достижения наилучших результатов напишите привлекательную подпись — она может быть забавной или искренней, в зависимости от вашего бренда — которая также включает CTA (призыв к действию).

Например, Letterfolk — это торговая марка, которая продает фетровые доски для писем ручной работы. В недавнем посте в Instagram они поделились фотографией, созданной пользователем, — на ней поделились захватывающей новостью о том, что у одного из их подписчиков родился ребенок.

Но вместо того, чтобы просто опубликовать фото, поздравить и на этом остановиться, Леттерфолк воспользовался возможностью, чтобы пометить конкретный бланк на фотографии и упомянуть его название в подписи.

Это позволило последователям Леттерфолка увидеть доску в действии, узнать больше о продукте и приобрести собственную, если они были в этом заинтересованы.

3. Добавьте хэштеги

Выбор хэштегов для включения в заголовок может помочь большему количеству пользователей найти ваши публикации, которые можно купить, и большему количеству людей совершать покупки на вашем веб-сайте.

Когда люди нажимают на хэштег, они могут видеть все сообщения, содержащие этот хэштег. Таким образом, даже люди, которые в настоящее время не подписаны на вашу учетную запись, могут найти вас и теги вашего продукта благодаря хэштегам.

Постарайтесь попасть в топ нишевого хэштега, что-то специфичное для вашей отрасли или подотрасли, которое не все используют. (Вспомните #plussizeshirts, у которого 4470 постов по сравнению с 5,3 млн постов #plussizefashion и 10,9 млн постов #plussize.) Использование определенных хэштегов в дополнение к общим даст вам больше шансов привлечь больше внимания к вашим постам.

Как выбрать лучшие хэштеги для своего бизнеса? Подумайте о брендах, которые можно сравнить с вашими, и посмотрите, какие хэштеги они используют и насколько эффективны их посты.

Вы также можете узнать об влиятельных лицах в вашей отрасли. Возможно, ваш бизнес продает спортивную одежду. Найдите нескольких персональных тренеров с большим количеством подписчиков и просмотрите их посты, чтобы увидеть, какие хэштеги они используют.

Планируйте популярные праздники. https://www.hopperhq.com/social-media-holiday-calendar-2019/

После того, как вы выбрали несколько хэштегов, протестируйте их. Вы можете проанализировать, насколько хорошо работают ваши хэштеги, нажав «просмотреть статистику» в публикации, проведя пальцем вверх, а затем прокрутив вниз, где вы сможете увидеть, сколько людей нашли вашу публикацию по хэштегам, которые вы указали. использовал.

4. Не забывайте описания продуктов

Как только ваши подписчики нажмут на тег продукта, они смогут прочитать описание продукта. Вы должны создать описание, которое будет броским и информативным, чтобы заманить их на оставшуюся часть пути, а именно на ваш сайт.

Хорошее описание товара должно быть кратким, но в нем отражены важные моменты. Вы хотите включить все характеристики продукта, но в нескучной форме — обязательно опишите своим читателям преимущества, которые они получат от использования продукта.

Например, описание Letterfolk их набора Gatsby White Letter не оставляет ничего для воображения. Он включает в себя все детали, от размера букв до того, как вы настроили доску для писем.

Но описание не просто дает подробный список особенностей доски для писем. Вместо этого он делает еще один шаг вперед, помогая вам представить, как вы используете доску для писем и «говорите это со вкусом».

5. Оживите свой продукт

Само собой разумеется, что фотографии, которые вы публикуете, должны быть качественными и эстетичными.

Более того, ваши фотографии должны быть красочными и узнаваемыми. Вот простой тест: если ваши фотографии выглядят как стоковые фотографии (вы знаете, с белым фоном и людьми, улыбающимися прямо в камеру), они, вероятно, не будут работать хорошо.

Почему бы и нет? Мы подумаем. В реальной жизни люди не ходят перед белым фоном. Они не смогут относиться к постановочным фотографиям ваших продуктов, которые, вероятно, есть на вашем веб-сайте.

Тем не менее, в Instagram у вас есть прекрасная возможность — опубликовать образ жизни ваших продуктов в использовании, и ваши подписчики легко смогут представить, что они тоже используют ваш продукт.

Например, Target продает школьные принадлежности. Но вместо того, чтобы публиковать скучную фотографию, такую ​​как фотография девушки и ее ноутбука, они разместили забавную, красочную фотографию, на которой их продукты были представлены в творческой и забавной форме. И их подписчикам это понравилось — это видно по 41 000 лайков.

Как отслеживать рентабельность инвестиций, когда вы отмечаете продукты в Instagram

После того, как вы вошли в ритм и опубликовали несколько сообщений о покупках, не забудьте отслеживать свою аналитику.

Обратите внимание на показатели вовлеченности, которые получают ваши сообщения с возможностью покупки. Что нравится вашим подписчикам? Что их вообще не волнует? Ответы на эти вопросы помогут вам скорректировать свою стратегию, чтобы получить наилучшие возможные результаты.

Простое нажатие кнопки «Просмотреть статистику» под каждой публикацией поможет вам просмотреть статистику, такую ​​как лайки, посещения профиля и количество людей, которые видели вашу публикацию, но не оценили ее.

Вы можете увидеть, нажимали ли люди на тег продукта, чтобы посетить ваш веб-сайт, и вы можете увидеть, сколько людей сохранили вашу публикацию; пользователи часто сохраняют посты с продуктами, которые им нравятся или которые они хотят не забыть проверить позже.

Когда вы отмечаете товары в Instagram, вашим подписчикам становится проще перейти на ваш сайт и начать делать покупки. Сделайте сообщение о покупках, а затем расслабьтесь и наблюдайте, как растут ваши продажи.

Как использовать теги для продвижения своих продуктов

Хотя многие изменения в Instagram заставляют бизнес съеживаться, это обновление нужно отпраздновать.

По состоянию на апрель 2022 года Instagram расширил теги продуктов (также известные как торговые теги) для всех бизнес-аккаунтов в США. Это включает в себя создателей!

Перевод? Теперь покупатели могут находить и покупать товары с тегом любой в Instagram.

Это обновление имеет большое значение как для авторов, так и для брендов. Чем больше людей публикуют свои любимые продукты, тем больше возможностей повысить узнаваемость бренда.

Если вы новичок в тегировании товаров в Instagram, мы вам поможем! Ниже вы узнаете:

• Что такое тегирование товаров (и как пометить товары в Instagram шаг за шагом)
• Требования к брендам для возможности маркировки товаров
• Как использовать теги продуктов, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда в Instagram

Что такое маркировка продуктов в Instagram (и как она работает)?

Маркировка продуктов — это функция, которая позволяет бизнес-аккаунтам и авторам в Instagram выделять продукты в своих публикациях. Это включает в себя In-Feed, Reels, Stories и видео.

Эти теги взяты из продуктов в магазине Instagram. Нажав на тег продукта, вы перейдете на страницу покупки, не покидая Instagram.

Допустим, вы представляете косметический бренд, и клиент хочет продемонстрировать свой последний образ. Это новое обновление тегов позволяет клиентам выделять продукты на своих снимках и селфи. В свою очередь, их подписчиков могут видеть товары и покупать прямо в вашем магазине Instagram.

Источник: @eg0friendly

В «Before Times™» теги продуктов Instagram в сообщениях были доступны только для избранных брендов и создателей. Теперь это честная игра для отдельных учетных записей, независимо от того, есть ли у них 10 или 10 000 подписчиков.

Вот краткий обзор того, как этот процесс работает для маркировщиков и покупателей.

Во-первых, вы (бренд или создатель) помечаете продукт в своем контенте. Когда кто-то просматривает ваш пост, он сможет увидеть, что есть товар, который можно купить. Это обозначено двойными радужными стрелками на бирке (см. ниже).

Источник: @harpercollins

Если кто-то нажимает, он попадает на страницу продукта в Instagram. Здесь они увидят ценник, информацию о продукте и сопутствующие товары, которые они могут купить у того же бренда. Покупатели могут либо добавить товар в корзину, либо купить его сразу.

Источник: @harpercollins

Этот процесс безупречен и позволяет людям совершать покупки, не отказываясь от Instagram. Думайте об этом как о мини-опыте электронной коммерции, полностью размещенном на платформе.

Не любите нативную кассу Instagram? Вы бы предпочли направлять покупателей на страницу с конкретным продуктом? Без проблем. У брендов есть возможность направлять трафик на свои сайты. В этом случае опция «Купить сейчас» заменяется на «Просмотреть на веб-сайте».

Источник: @perlierusa

Почему маркировка продуктов так важна для брендов в Instagram

Если это новое развертывание предназначено в первую очередь для авторов, почему бренды должны заботиться об этом?

Справедливый вопрос!

Во-первых, это обновление делает малые и местные предприятия более заметными.

Подумайте, как Instagram стал центром поиска новых продуктов и исследований. Чем больше ваших продуктов «в дикой природе», тем лучше. Взгляните на данные самого Instagram о силе шоппинг-постов:

• Примерно половина пользователей Instagram обращаются к платформе, чтобы узнать о новых брендах и продуктах
• 44% людей утверждают, что еженедельно используют Instagram для совершения покупок
• 28% заявили, что пользователи Instagram утверждают, что их покупки в Instagram запланированы.

В то время как некоторые люди покупают импульсивно, многие используют Instagram как окно для покупок. Теперь, когда доступ к тегам продуктов расширился, эти покупательские привычки в Instagram могут передаваться создателям с помощью этой функции.

Да, теги продуктов в Instagram также упрощают процесс рефералов авторов. Когда покупатели видят, что создатель помечает ваши продукты, они могут щелкнуть непосредственно по тегу продукта и купить его в Instagram.

Это означает, что вам не нужно перемещаться по сайту и потенциально выходить из него. Такая прямая атрибуция очень полезна для того, чтобы узнать, какие создатели ее раздавили. Не говоря уже о том, какие из ваших продуктов наиболее популярны.

Эффективные примеры маркировки товаров IG (и почему они работают)

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров товарных тегов в действии.

Распространение контента, созданного пользователями, — простой способ использовать теги продуктов для повышения узнаваемости бренда. Ниже приведен пост для покупок от Conair, на котором парикмахер Дженнифер Йепез использует фен Conair SmoothWrap.

Положительный отзыв о продукте, социальное доказательство

Источник: @conair

Будут ли подписчики, увидевшие пост Дженнифер, немедленно покупать SmoothWrap? Возможно, нет.

Тем не менее, этот пост является ценной точкой соприкосновения, если кто-то был на заборе.

Этот пост закладывает основу для будущей покупки. Это также может удержать покупателей от поиска аналогичного конкурирующего продукта. Пост выше — прекрасный пример воспитания клиентов на современном нелинейном пути покупателя.

Маркировка товаров также является эффективным способом показать вашей аудитории, как пользоваться товаром. Это особенно верно для продуктов, которые требуют нескольких шагов.

Например, наборы по уходу за кожей! Посмотрите ролик ниже от Оле Хенриксена. В посте представлен обзор создателя, который рассказывает зрителям, как применять продукты из своей новой линии по уходу за кожей с витамином С. Обратите внимание, как создатель изо всех сил старается объяснить преимущества каждого продукта.

Источник: @olehenriksen

Поскольку Оле Хенриксен сотрудничает с Sephora в этой кампании, создатель предлагает зрителям покупать продукты там. Покупатели также могут приобрести новую линейку сразу после публикации, нажав «Просмотреть продукты». Это показывает, как бренды могут использовать Instagram Reels для увеличения продаж с создателями.

Еще один хороший способ использовать товарные теги — показать творческое использование вашего продукта. Пост ниже от Marley’s Monsters иллюстрирует, как многоразовые бумажные полотенца бренда можно использовать для различных нужд.

Источник: @marleysmonsters

Вместо того, чтобы просто опубликовать изображение самого многоразового рулона бумажных полотенец, фотография демонстрирует продукт в реальной обстановке. Это показывает, как создатели могут брать «статичные» продукты и воплощать их в жизнь.

Как бренды могут начать работу с функцией маркировки товаров

Прежде чем вы сможете начать помечать свои продукты создателями, вам сначала нужно создать магазин в Instagram и получить одобрение платформы .

У нас есть целая статья, в которой рассказывается, как настроить магазин в Instagram, если вы еще этого не сделали. В любом случае, вот вкратце:

1. Ознакомьтесь с Соглашением о праве на коммерческую деятельность в Instagram, чтобы убедиться, что вы имеете право на создание Магазина.
2. Подключите учетную запись Instagram вашего бренда к бизнес-странице Facebook через Facebook Business Manager.
3. Создайте магазин по телефону Facebook Commerce Manager или один из партнеров платформы электронной коммерции Instagram (например, Shopify)
4. В Commerce Manager загрузите каталог с вашей платформы электронной коммерции. Кроме того, вы можете вручную ввести свои списки продуктов.
5. Через свою учетную запись Instagram Business отправьте свой каталог в «Настройки» для рассмотрения в Instagram. После утверждения активируйте функцию «Покупки» в «Настройках».

Как включить теги продуктов для создателей Instagram

Если ваш бренд сотрудничает с создателями, вы можете попросить их напрямую отмечать ваши продукты в своем контенте.

Но сначала вам нужно предоставить им доступ к вашему каталогу товаров. Вот шаги, описанные Later:

1. Нажмите «Настройки» в своем профиле. Выберите «Бизнес», а затем «Фирменный контент».
2. Выберите вкладку «Покупки», затем «Одобренные учетные записи».
3. Нажмите «Добавить учетную запись» и найдите учетные записи создателей, которым вы хотите предоставить доступ к тегам продуктов. Нажмите «Добавить», когда найдете нужный.
4. Это позволит создателям выбирать продукты из вашего каталога, чтобы отмечать их в своих сообщениях, так же, как вы делаете это в своей учетной записи бренда.

Источник: более поздний блог

Примечание: Вы также можете предложить создателям товары для тегов. Они будут отображаться в верхней части списка продуктов при отметке поста. Для этого перейдите в учетную запись создателя и нажмите «Предложить продукты».

Вы можете просмотреть эффективность публикаций, в которых отмечены ваши продукты, нажав «Просмотреть статистику» в публикации утвержденного автора. Появится аналитика, такая как показы и охват, чтобы вы могли измерить эффективность каждого сообщения в сравнении с целями вашей кампании.

Как пометить продукты в Instagram от имени создателя

Если вы хотите, чтобы создатели отмечали ваши продукты тегами, этот процесс довольно прост. Скорее всего, они знают, что делать, но ниже мы описали весь процесс.

Шаг 1: Начните с создания сообщения, как обычно. В этом примере мы собираемся пометить бренд в публикации в ленте.

Шаг 2: Загрузите свою фотографию и отредактируйте ее, как обычно, добавив подписи, фильтры и т. д. Когда все будет готово, нажмите «Отметить людей» под подписью к фотографии.

Шаг 3. Коснитесь своего продукта на фотографии, чтобы пометить его. Затем вам будет предложено найти «кто» на картинке. Просто найдите имя учетной записи бренда и выберите его. На вашей фотографии должна быть бирка бренда. Затем в правом нижнем углу вы увидите подсказку для пометки продуктов.

Шаг 4 : Найдите название продукта, который вы отмечаете. Найдя его, нажмите «Готово».

Шаг 5: Проверьте тег вашего продукта и убедитесь, что он размещен там, где вы хотите. Если вы довольны, нажмите синюю галочку и опубликуйте.

Вот и все!

Примечание: Чтобы добавить теги продуктов в истории, используйте значок «Наклейки» и выберите наклейку со ссылкой «Продукт». Выберите продукт, который хотите добавить, и опубликуйте его как обычно. Для роликов создайте свою публикацию как обычно и нажмите «Отметить продукты» перед публикацией. Выберите из продуктов или коллекций, которые вы хотите включить, а затем опубликуйте.

Передовые методы маркировки продуктов для брендов и авторов

В завершение, вот несколько быстрых советов по максимально эффективному использованию товарных тегов:

• Тег последовательно. Чем чаще вы отмечаете свои продукты, тем больше вероятность того, что эти продукты получат новую аудиторию на странице «Обзор».
• Включите прямые призывы к действию. Поскольку отметка авторов все еще является относительно новым явлением, не бойтесь сообщать о том, что ваши публикации можно покупать. Например, в сообщении ниже подчеркивается, что все элементы на фотографии отмечены тегами. Если вы пытаетесь выяснить, как заставить клиентов отмечать вас в Instagram, не бойтесь спрашивать.

Источник: @darklingbeloved

• Используйте пользовательский контент. Если авторы используют теги в своих сообщениях, это отличный способ показать ваши товары, которые можно купить, в действии. Пользовательский контент помогает людям представить ваши продукты в своих руках. Например, Curlsmith публикует множество материалов для покупок от создателей, которые дают пошаговые инструкции и руководства по использованию своих продуктов.

Источник: @curlsmith_official

• Анализ и настройка. Как и в любой кампании, важно измерять эффективность ваших сообщений о покупках. Посты вашего бренда не получают кликов и конверсий, которых вы ожидали? Подумайте о том, чтобы публиковать больше пользовательского контента или делать призывы к действию более прямыми.
• Сотрудничайте с авторами в нише вашего бренда. Подписчики творцов обращаются к ним за вдохновением, когда дело доходит до покупки продуктов. Неудивительно, что чем больше ниша создателя, тем выше его уровень вовлеченности. Добавление сообщений о покупках от создателей, использующих ваши продукты, может направить более значимый трафик на ваши страницы оформления заказа.

Нужны создатели, чтобы пометить ваши продукты в Instagram? Мы можем помочь!

Маркировка товаров — мощный инструмент повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж.