Как настроить ретаргетинг во ВКонтакте: подробная инструкция
Ретаргетинг в ВК – это маркетинговый инструмент, с помощью которого можно показать рекламные объявления пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом на сайте, в соцсети или офлайне. Это позволяет получить больше целевых действий и продаж при меньшей цене показов и кликов. Рассказываем, как работает механизм ретаргетинга, и даем подробную инструкцию по запуску таких кампаний.
Как работает ретаргетинг в ВК
Человек, который уже был на сайте компании и добавлял товар в корзину, покупал, лайкал посты в соцсетях, с большей вероятностью подпишется на группу и оформит заказ, чем «холодный» пользователь, услышавший о ней впервые. Причин две:
- он уже знаком с брендом, а значит, находится на более низкой ступеньке воронки продаж;
- он явно выразил интерес к нише и продукту лайками и кликом по кнопке «В корзину», а значит, подошел ближе к решению о покупке.
На этом строится механизм ретаргетинга во ВКонтакте и на других площадках. С помощью специальных инструментов система выявляет пользователей, которые знакомы с брендом и проявили интерес, и показывает приготовленное для них рекламное объявление.
Схема ретаргетинга может выглядеть такВ ВК для ретаргетинга можно отобрать тех, кто:
- уже покупал что-либо у компании;
- совершал какие-либо действия на сайте или просто заходил на него;
- взаимодействовал с рекламными постами;
- сканировал QR-коды;
- по своему поведению в сети похож на тех, кто покупал, заходил, взаимодействовал и сканировал.
Можно использовать для рекламы какую-то одну из этих аудиторий или все сразу, подготовив для каждой релевантные предложения или контент.
Виды ретаргетинга во ВКонтакте
Всего есть 6 вариантов, которые отличаются способом подбора аудитории для ретаргетинга.
Ретаргетинг по файлу
Если у компании есть список клиентов с номерами телефонов или email в CRM, электронной таблице или тетрадке, на них можно настроить ретаргетинг в ВК. При условии, что они зарегистрированы в соцсети.
Способ может пригодиться, например, когда нужно напомнить о себе старым покупателям или анонсировать им новый продукт. А еще эту базу можно использовать, чтобы исключить текущих клиентов из показов рекламы.
Чтобы настроить ретаргетинг по файлу, соберите контакты клиентов в документ формата CSV или TXT. Это могут быть:
- адреса email;
- номера телефонов;
- id пользователей ВКонтакте;
- мобильные рекламные идентификаторы: IDFA и GAID.
Основное требование: файл должен весить не больше 20 Мб. В качестве разделителей можно использовать точку с запятой, запятую или перенос строки. Номера прописываются в международном формате, email – в нижнем регистре. Подробнее можно почитать в справке ВК.
Когда файл готов, откройте рекламный кабинет:
Раздел «Ретаргетинг» → «Аудитории» → «Создать аудиторию»Впишите название аудитории, выберите пункт «Загрузить из файла» и кликните «Выбрать файл».
Добавьте нужный документ с ПК и нажмите «Создать»Новая аудитория появится в списке баз ретаргетингаРетаргетинг по пикселю
Позволяет настраивать рекламу на посетителей сайта. Допустим, пользователь зашел на страницу с контекстной рекламы или из поисковой выдачи. Походил, посмотрел предложения, но ничего не купил. Чтобы не отпускать потенциального клиента, который уже познакомился с брендом и офферами, его можно догнать ретаргетом в ВК.
Для начала нужно настроить сбор базы. Создадим пиксель и установим его на сайт. Для этого откройте раздел «Ретаргетинг» рекламного кабинета ВК и перейдите на вкладку «Пиксели». Кликните «Создать пиксель» и заполните настройки:
- название пикселя;
- разрешенный домен – адрес сайта, на который будете его устанавливать;
- разрешенный Mini App id – если создаете пиксель для приложения;
- тематика сайта – подходящий вариант из выпадающего списка.
Если сразу активируете чекбокс «Автоматически создать аудиторию для пикселя», база, в которую пиксель будет собирать пользователей, появится на вкладке «Аудитории».
Создаем пиксель для ретаргетинга ВКПо клику на кнопку «Создать» ВКонтакте сгенерирует код пикселя. Его нужно установить на сайт. Читайте, как это сделать, в подробной инструкции по настройке пикселя ВК.
Копируем код, чтобы установить пиксель ВК на сайтАвтоматически созданная аудитория будет собираться по базовым параметрам: все посетители сайта за последние 180 дней. Для более тонких настроек есть 2 варианта:
- Перейдите на вкладку «Аудитории», кликните по созданной автоматически базе…
- При создании пикселя уберите галку с чекбокса. Затем перейдите на вкладку «Аудитории» → «Создать аудиторию» → «Получить с помощью пикселя».
Задайте правила, по которым пиксель будет собирать базу. Можно создать базу из всех посетителей, которые заходили на сайт в конкретный период – от 3 дней до 2 лет.
Другой вариант: собирать тех, кто посещал определенные страницы или совершал какие-либо действия:
В первом случае достаточно ввести нужные URL в настройках, во втором потребуются знания разработки и JavaScript APIРетаргетинг по взаимодействию с рекламной записью
С помощью этого способа удобно выстраивать цепочки промопостов для прогрева аудитории. Например, первым постом знакомить с продуктом, вторым – раскрывать выгоды и преимущества тем, кто видел первый, а третьим предлагать акцию для лайкнувших второй. Также можно просто собирать в отдельную базу «теплых» пользователей, которые видели рекламу и оставили положительную реакцию, чтобы показывать им отдельные предложения и контент.
Чтобы запустить ретаргетинг по взаимодействию с рекламной записью, также сначала нужно настроить сбор базы. Для этого в параметрах объявления найдите пункт «Настройки сохранения аудитории». Выберите существующую аудиторию ретаргетинга или кликните «Создать новую».
Создаем аудиторию для ретаргетинга по взаимодействию с промопостомЕсли создаете новую аудиторию, впишите название.
Затем выберите события, по которым нужно отбирать пользователей – лайки, репосты, скрытия и т. д.В одном объявлении можно создать несколько аудиторий ретаргетинга. Например, отдельно собирать тех, кто отреагировал положительно и отрицательно.
Ретаргетинг по QR-коду
Позволяет показывать рекламу тем, кто отсканировал QR-код. Например, кафе могут предлагать своим посетителям открыть меню или скачать приложение доставки по QR-коду. Те попадут в базу ретаргетинга – это теплые клиенты, которые уже знакомы с брендом. Через рекламные объявления с ними можно выстраивать долгосрочные отношения – предложить подписаться на сообщество, чтобы превратить из разовых посетителей в постоянных.
Чтобы настроить ретаргетинг по QR-коду, сгенерируем его и создадим отдельную базу ретаргетинга. Для этого откройте вкладку «Аудитории» и создайте новую. В настройках выберите пункт «QR-код» и кликните «Создать новый QR-код». Вставьте ссылку, на которую должны попадать люди, и задайте правило: в течение какого периода после сканирования пользователи должны оставаться в базе. Укажите название аудитории и кликните «Создать».
Также здесь можно не создавать новый QR-код, а выбрать из сгенерированных ранееНовая аудитория по QR-коду появится в списке баз ретаргетинга.
Динамический ретаргетинг
Позволяет показывать пользователям персональные предложения в зависимости от того, какие продукты они смотрели на сайте. Например, человек посмотрел несколько моделей смартфонов в интернет-магазине. Потом заходит ВК и видит рекламное объявление с подборкой тех самых моделей. Это и есть динамический ретаргетинг. В этом примере задача – вернуть пользователя на сайт, чтобы он завершил покупку.
В отличие от всех других способов, динамический ретаргетинг не доступен для всех рекламодателей по умолчанию. Чтобы его настроить, сначала нужно подать заявку в рекламном кабинете и дождаться ответа. В анкете указывают имя, фамилию, email, ссылки на рекламный кабинет и сайт. При этом администрация соцсети может отказать без объяснения причин.
Отправляем заявку на подключение динамического ретаргетинга ВКЕсли заявку одобрили, чтобы все заработало, нужно:
- установить пиксель на сайт;
- загрузить в рекламный кабинет прайс-лист;
- настроить шаблон объявления.
Все это делается один раз, после чего новые посетители сайта всегда видят «догоняющие» объявления с релевантными предложениями.
Таргетинг на похожие аудитории
Технически это не совсем ретаргетинг, так как реклама настраивается не на тех, кто уже взаимодействовал с брендом, а на людей, похожих на них. Такую рекламу еще называют look-alike. Но функционал для создания такой базы находится тоже в разделе «Ретаргетинг».
Механизм позволяет расширить аудиторию и охватить людей, которые по своему поведению в сети и интересам похожи на людей из собранной ранее базы ретаргетинга. Например, компания загрузила список постоянных клиентов и на его основе создала похожую аудиторию. Запущенное на нее объявление может сработать эффективнее, чем если бы мы просто выставили настройки по полу, возрасту и интересам.
Чтобы запустить рекламу на похожую аудиторию, создадим ее. Перейдите на соответствующую вкладку в разделе «Ретаргетинг» и нажмите «Найти похожую аудиторию». Выберите из выпадающего списка аудиторию ретаргетинга, на основе которой нужно собрать базу look-alike, и кликните «Начать поиск аудитории».
На сбор аудитории может уйти от получаса до 2 суток. Страницу можно закрыть, ВК пришлет уведомлениеСобранная база появится во вкладке «Похожие аудитории». Можно выбрать нужные для рекламы точность/охват и выгрузить аудиторию, чтобы настроить ретаргетинг.
В рекламный кабинет ВКонтакте также загружают аудитории, собранные в парсерах – Pepper.Ninja и других инструментах. Таргетинг на такие базы часто называют одним из способов ретаргетинга. Несмотря на то, что формально в ВК кампании настраиваются через соответствующий инструмент, к ретаргетингу они не имеют никакого отношения. В случае с парсерами мы загружаем базу пользователей, собранных по какому-либо признаку: подписке на сообщества, статусу, профессии, семейному положению, активности в группах. Для ретаргетинга собираем тех, кто уже покупал или явно проявил интерес к продукту.
Из Pepper.Ninja можно отправить базу напрямую в рекламный кабинет ВК. Для этого перейдите в «Задания», кликните на меню «гамбургер» и выберите соответствующий пунктАудитория появится в разделе «Ретаргетинг» → «Аудитории»Как настроить ретаргетинг: пошаговый план
Собрать базу и создать аудиторию в рекламном кабинете
Настройка ретаргетинговой кампании начинается со сбора или загрузки базы. Это самый долгий и трудоемкий этап, конкретные действия которого зависят от выбранного способа: по файлу, пикселю, QR-коду и т. д. Как создать аудиторию в рекламном кабинете для каждого типа ретаргетинга, мы рассмотрели выше. Поэтому переходим к следующему этапу.
Настроить ретаргетинг в объявлении
Ретаргетинговые кампании в ВК немногим отличаются от обычных. Подробная инструкция по настройке таргетированной рекламы есть у нас в блоге.
Детальнее разобраться с продвижением в этой соцсети, от анализа аудитории до разработки и оптимизации полноценной стратегии, можно на курсе «SMM во ВКонтакте». Программа охватывает все этапы и тонкости работы с площадкой, таргетированной рекламе посвящен отдельный блок уроков.
Единственное отличие ретаргетинга в плане настроек – в нацеливании на аудиторию. Вместо интересов, групп и ключевых слов используются базы ретаргетинга. Запустить такую кампанию в рекламном кабинете можно двумя способами.
В разделе «Ретаргетинг» найдите нужную аудиторию в списке и нажмите «Создать объявление».
Создаем ретаргетинговую кампанию в ВКДалее следуйте обычному алгоритму:
- определите цель рекламной кампании;
- выберите формат промопоста;
- создайте рекламную запись;
- задайте параметры кампании.
В блоке «Дополнительные параметры» уже будет указана аудитория ретаргетинга, для которой вы создаете объявление.
При необходимости аудиторию можно уточнить через настройки в блоках «География», «Демография», «Интересы» и т. д.В разделе «Кампании» создайте новое объявление как обычно: выберите цель, формат, создайте промопост. В блоке «Дополнительные параметры» выберите базу из созданных ранее аудиторий ретаргетинга.
В остальном принципы настройки те жеИсключить пересечения баз
Пересечения возникают, когда один и тот же пользователь попадает в разные базы ретаргетинга. Например, человек лайкнул промопост, зашел на сайт и уже покупал раньше, а значит, есть в базе, загруженной из файла. Он оказался во всех трех базах и увидит все объявления, которые вы будете на них настраивать.
Пересечения плохи тем, что размывают статистику. Когда в разных базах много повторяющихся пользователей, разница в эффективности будет не так очевидна. К тому же, таких людей вы рискуете засыпать рекламой, а это раздражает. Вместо того чтобы привлечь внимание и сформировать доверие, вы отвернете их от себя.
Чтобы разделить базы и избежать этих сложностей, пересечения обычно исключают. Для этого, настраивая кампанию для одной аудитории ретаргетинга, все остальные нужно добавить в поле «За исключением» в блоке «Дополнительные параметры».
В этом списк все те же аудитории из списков ретаргетинга8 задач, которые можно решить с помощью ретаргетинга
Напоследок собрали задачи, которые часто решают через ретаргетинг. Используйте их в качестве идей, чтобы получить максимальную пользу от собранных аудиторий.
С помощью ретаргетинга в ВК можно:
- Бороться с брошенными корзинами и просмотрами.
- Продвигать пользователей по воронке продаж.
- Стимулировать повторные продажи.
- Возвращать клиентов к коммуникации и покупкам.
- Прогревать аудиторию.
- Привлекать новую аудиторию на сайт через look-alike.
- Увеличивать количество подписчиков в ВК.
- Исключать покупателей из рекламной базы, чтобы не тратить на них бюджет.
Выбирайте, тестируйте и повышайте отдачу от таргета ВК. И, конечно, не забывайте анализировать результаты. В DataFan для анализа конверсий, которые приносит ретаргетинг по пикселю, есть отдельная вкладка. Остальные можно проанализировать, посмотрев срезы по кампаниям и объявлениям.
Вкладка для анализа пиксель-конверсий в DataFanИспользуйте промокод для пробного тарифа DataFan от SMMplanner: SMP-BLOG. Он дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1 паблика или РК.
Успехов!
как сделать ретаргетинг в инстаграме?
Главная » Инстаграм
Автор Milena Anderson На чтение 5 мин. Опубликовано
Краткий ответ
- Есть несколько способов ретаргетинга в Instagram.
- Один из способов — использовать пиксель Facebook для создания пользовательской аудитории людей, посетивших ваш сайт.
- Затем вы можете настроить таргетинг на этих людей с помощью рекламы в Instagram.
- Еще один способ ретаргетинга — использовать собственную функцию ретаргетинга Instagram.
- Эта функция позволяет вам ориентироваться на людей, которые каким-либо образом взаимодействовали с вашей учетной записью Instagram, например, нажав на одну из ваших публикаций или подписавшись на вас.
Руководство по ретаргетингу рекламы в Instagram: как настроить рекламу ремаркетинга в Instagram
Facebook Instagram Ads 2022 | РУКОВОДСТВО ПО РЕТАРГЕТИНГУ
Как настроить ретаргетинг в Instagram?
Есть несколько способов сделать ретаргетинг в Instagram. Один из способов — использовать пиксель Facebook для отслеживания посетителей сайта, а затем создать пользовательскую аудиторию из тех людей на Facebook, которые посетили ваш сайт. Затем вы можете создать рекламную кампанию, ориентированную именно на эту группу людей.
Как сделать ретаргетинг в социальных сетях?
Есть несколько способов ретаргетинга в социальных сетях. Первый способ — использовать инструмент Facebook Custom Audiences. Этот инструмент позволяет вам ориентироваться на людей, которые посетили ваш сайт или взаимодействовали с вашим контентом на Facebook. Вы можете создать индивидуализированную аудиторию, загрузив список адресов электронной почты или отслеживая активность людей в Facebook.
Еще один способ перенацеливания на социальные сети — использование инструмента Твиттера “Персонализированные аудитории”.
Как вы делаете ретаргетинг?
Есть несколько способов ретаргетинга.
Самый распространенный способ — использовать пиксель ретаргетинга, представляющий собой небольшой фрагмент кода, который вы добавляете на свой веб-сайт. Когда кто-то посещает ваш сайт, пиксель отслеживает их и отправляет эту информацию поставщику ретаргетинга. Затем провайдер будет показывать человеку рекламу вашего бизнеса на других веб-сайтах.Можете ли вы перенаправить истории Instagram?
Да, вы можете перенастроить истории Instagram. Для этого вам нужно создать пользовательскую аудиторию на основе людей, которые видели вашу историю. Затем вы можете использовать эту пользовательскую аудиторию для таргетинга своей рекламы на людей, которые уже видели ваш контент.
Как мне создать ретаргетинговую рекламу?
Существует несколько способов создания объявления с ретаргетингом. Первый способ — создать пользовательскую аудиторию в Facebook Ads Manager. Для этого вам необходимо загрузить список адресов электронной почты или номеров телефонов людей, которые посещали ваш сайт.
Второй способ — использовать Facebook Pixel. Пиксель — это фрагмент кода, который вы добавляете на свой веб-сайт.
Как получить пиксель отслеживания в Instagram?
Нет конкретного способа получить пиксель отслеживания в Instagram. Однако вы можете создать рекламную кампанию и включить пиксель в предоставленный код.
Ремаркетинг и ретаргетинг — это одно и то же?
Существует много путаницы между ремаркетингом и ретаргетингом, но на самом деле это совершенно разные вещи. Ремаркетинг — это процесс таргетинга на людей, которые уже каким-то образом взаимодействовали с вашим брендом. С другой стороны, ретаргетинг — это процесс таргетинга на людей, которые посетили ваш веб-сайт, но еще не предприняли никаких действий.
Какие существуют различные типы ретаргетинга?
Существует несколько различных типов ретаргетинга:
Веб-ретаргетинг: этот тип ретаргетинга нацелен на людей, которые посетили ваш сайт. Рекламодатели могут показывать рекламу этим лицам на других веб-сайтах, которые они посещают.
Ретаргетинг на Facebook. Этот тип ретаргетинга нацелен на людей, которые взаимодействовали с вашими объявлениями на Facebook. Рекламодатели могут показывать рекламу этим лицам на Facebook и других веб-сайтах, которые они посещают.
3.
Что такое ретаргетинг и как он работает?
Ретаргетинг — это метод маркетинга, в котором используются файлы cookie для отслеживания активности посетителей веб-сайта, а затем показывается им таргетированная реклама, когда они просматривают веб-страницы. Ретаргетинг работает путем размещения файла cookie на компьютере пользователя, когда он посещает веб-сайт. Этот файл cookie хранит информацию об активности пользователя, например о том, какие страницы он посещал и как долго.
Что лучше продвигать историю или публикацию в Instagram?
На этот вопрос нет правильного или неправильного ответа — все зависит от того, чего вы надеетесь достичь с помощью своих постов в Instagram. Если вы хотите увеличить вовлеченность и охват, то продвижение публикации может стать отличным способом сделать это. Однако, если вы больше заинтересованы в привлечении трафика на свой веб-сайт или в блог, вы можете вместо этого сосредоточиться на создании высококачественных, увлекательных историй.
Как вы проводите пальцем разместить рекламу в Instagram?
Чтобы прокрутить рекламу в Instagram, сначала нужно открыть рекламу. Когда объявление откроется, проведите пальцем вверх по экрану.
Как продвигать несколько историй в Instagram?
Существует несколько разных способов продвижения нескольких историй в Instagram. Один из способов — создать пост-карусель, который позволяет публиковать до 10 изображений или видео в одном посте. Вы также можете создать выделение истории, что позволит вам собрать свои истории на одной вкладке в вашем профиле..
Какой пример ретаргетинга?
Одним из примеров ретаргетинга является то, что компания размещает файл cookie на компьютере пользователя, а затем показывает рекламу этой компании пользователю на других веб-сайтах.
Что такое два типа ретаргетинга?
Существует два типа ретаргетинга: на основе файлов cookie и на основе IP-адресов.
Ретаргетинг на основе файлов cookie использует небольшой фрагмент кода, размещенный на вашем веб-сайте, который создает файл cookie на компьютере посетителя. Этот файл cookie содержит информацию о посетителе, например, какие страницы он посещал на вашем сайте и как долго.
Ретаргетинг на основе IP работает путем отслеживания IP-адреса посетителя, а затем показывает ему рекламу в зависимости от его местоположения.
Ретаргетинг исчезает?
Нет, ретаргетинг не исчезнет. Это очень эффективный способ обратиться к людям, которые уже проявили интерес к вашему продукту или услуге. Ретаргетинг позволяет показывать рекламу тем людям, которые уже посещали ваш сайт, специально для них. Это помогает убедиться, что ваше сообщение доходит до нужных людей, и может быть очень эффективным способом увеличения числа конверсий.
Что такое ретаргетинг? Как работает ретаргетинг?
Как заставить покупателей, которые покидают ваш сайт, не купив, завершить продажу? Ретаргетинг напоминает посетителям о ваших продуктах и услугах после того, как они покинули ваш сайт, возвращает их и заставляет покупать.
Ретаргетинг создает точки соприкосновения, чтобы напомнить вашим клиентам о продуктах и услугах, которые им понравились после того, как они покинули ваш сайт, не купив. Когда клиенты просматривают веб-страницы, ретаргетинг использует файлы cookie, чтобы показывать вашим посетителям релевантную рекламу, чтобы напомнить им об их любимых продуктах и услугах из вашего магазина, или отправляет им электронные письма с напоминанием о продуктах, которые они не покупали.
Ретаргетинг держит ваши продукты в центре внимания, когда они продолжают просматривать Интернет, будь то в социальных сетях, на своем любимом новостном сайте или исследуя ваших конкурентов. Серьезные маркетологи сегодня используют ретаргетинг как жизненно важный инструмент для связи со своими клиентами и увеличения продаж. Брошенные корзины обходятся интернет-магазинам в 18 миллиардов долларов упущенной выгоды — если вы не используете ретаргетинг, сейчас самое время начать.
Как работает ретаргетинг?
Ретаргетинг работает с использованием «куки», небольших фрагментов данных, сохраняемых веб-браузером, который запоминает пользователей, посетивших ваше объявление или веб-страницу. Затем маркетинговые команды могут использовать эти данные cookie для повторного показа пользователям рекламы, чтобы напомнить им о том, что они хотели купить. Показывая релевантную таргетированную рекламу заинтересованным клиентам, вы повышаете узнаваемость бренда и часто увеличиваете количество конверсий.
Ретаргетинг бывает разных видов и форм. Эти точки соприкосновения могут появляться в форме электронной почты, SMS, медийной рекламы и/или социальной рекламы.
Почему ретаргетинг так эффективен?
Ретаргетинг точен. Вы можете сегментировать клиентов на основе их характеристик или поведения, что позволяет создавать релевантные объявления для увеличения количества покупок. Независимо от того, какой сегмент вы выбираете, вы ориентируетесь на группу людей, которые уже вложили средства в ваш бренд, просто посетив ваш сайт. Каждый раз, когда эти «витринные покупатели» видят вашу ретаргетинговую рекламу или электронные письма, ваш бренд набирает обороты и узнаваемость, пока они, наконец, не будут готовы купить.
В чем разница между ремаркетингом и ретаргетингом?
Термины «ремаркетинг» и «ретаргетинг» часто используются взаимозаменяемо, но это не совсем одно и то же.
Ремаркетинг : Термин «ремаркетинг» часто используется при сборе контактной информации потенциальных клиентов для проведения кампаний по электронной почте.
Ретаргетинг : Термин «ретаргетинг» часто используется при показе потенциальных клиентов на других сайтах в рекламной сети после того, как они покидают ваш сайт. Ретаргетинг обычно включает файлы cookie.
- С помощью поведенческого таргетинга рекламодатели определяют свою целевую аудиторию на основе действий потребителей. Ретаргетинг — это типичная форма поведенческого таргетинга, поскольку он нацелен на людей, посетивших веб-страницу. Например, после того, как кто-то посетил определенную страницу продукта, ему позже будет показана медийная реклама того же продукта на другом сайте.
- С помощью контекстного таргетинга рекламодатели определяют свою целевую аудиторию на основе релевантности контента на других сайтах. Хотя контекстный таргетинг можно применять для ретаргетинга, рекламодатели часто используют его для охвата потенциальных клиентов, которые посещают сайты с похожим контентом.
Передовые методы ретаргетинга
Ретаргетинг наиболее эффективен, если вы сегментируете своих посетителей (например, людей, которые смотрели на обувь или брюки) и адаптируете рекламу ретаргетинга, показываемую для каждой группы. Самый эффективный ретаргетинговый креатив содержит четкий призыв к действию и продвигает предложение.
Различные продукты требуют разных временных окон ретаргетинга. Например, люди, совершающие покупки для путешествий, должны быть немедленно перенацелены; люди, покупающие предметы роскоши, могут позволить себе роскошь времени.
Чтобы узнать больше о лучших методах повышения эффективности ваших кампаний по ретаргетингу, ознакомьтесь с нашим Полным руководством по ретаргетингу.
Ретаргетинг в социальных сетях, ретаргетинг по электронной почте и ретаргетинг в брошенной корзине, о боже!
AdRoll использует их вместе для максимальной эффективности. Используйте ретаргетинг, чтобы привлечь будущих клиентов на Facebook, Instagram, Tiktok и Pinterest с помощью рекламы в социальных сетях (и редактируйте все свои кампании в одном месте). Обращайтесь к людям, где они проводят большую часть своего времени в Интернете, а затем отправьте сообщение в свой почтовый ящик с ретаргетингом по электронной почте — реклама и электронная почта в 2 раза чаще побуждают покупателей покупать! У нас также есть решение для ретаргетинга клиентов, покинувших ваш сайт с товарами в корзине: рецепты, как вернуть этих надоедливых покупателей с брошенными корзинами и совершить покупку. Нацеливайте аудиторию на персонализированные рекламные акции и автоматизируйте опыт, ведущий к продаже.
Хорошо, я продан. Как создать ретаргетинговую кампанию?
Вы можете легко создавать ретаргетинговые кампании с помощью AdRoll. Ретаргетинг — это одно из многих решений, которые AdRoll предлагает, чтобы помочь вам превратить заинтересованных посетителей в постоянных клиентов. С AdRoll вы можете создавать ретаргетинговые кампании для более чем 500 рекламных партнеров и управлять ими в одном месте. Наша мощная технология на основе искусственного интеллекта делает больше прогнозов, чем NASDAQ, чтобы помочь вам привлечь нужных клиентов на ваш сайт.
Круто, правда?
Как создать стратегию ретаргетинга (15 простых советов)
Хотите узнать, как создать стратегию ретаргетинга для своего бизнеса? Ретаргетинг — отличный способ помочь людям совершать покупки, увеличивать число потенциальных клиентов и продавать.
Но как лучше всего разработать стратегию ретаргетинга? В этой статье мы поделимся простыми советами, как получить максимальную отдачу от вашей цифровой маркетинговой деятельности с помощью ретаргетинга.
Вот оглавление, которое поможет вам быстро ориентироваться в этой статье:
- Продвигайте свой лучший контент
- Проводите розыгрыши с помощью скриптов ретаргетинга
- Продвигайте страницы на основе типов страниц
- Перенацеливайте на основе предстоящих событий
- Таргетируйте людей, открывающих ваши электронные письма конверсионные посетители
- Показать известное лицо
- Ретаргетинг со скидкой
- Вознаграждение лучших клиентов
- Перекрестные и дополнительные продажи клиентам
- Таргетинг на людей, которые не открывают электронные письма
- Используйте срочность, чтобы подтолкнуть людей к действию
- Используйте ретаргетинг на месте, чтобы уменьшить количество отказов от корзины
- Исключите посетителей, проводящих на вашем сайте менее 10 секунд
Что такое стратегия ретаргетинга?
Ретаргетинг — это стратегия, которая превращает покупателей в клиентов, показывая рекламу пользователям, проявившим интерес к вашему бренду. Пользователи могут проявить интерес, посетив ваш веб-сайт, нажав на рекламу в социальных сетях и т. д.
Это эффективный способ вернуть заинтересованных пользователей на ваш сайт, чтобы побудить их совершить покупку.
Ремаркетинг и ретаргетинг — это одно и то же?
Ремаркетинг и ретаргетинг имеют небольшие различия, но служат одной и той же цели. И эта цель — вернуть посетителей, которые проявили интерес к вашему бизнесу.
По сути, ремаркетинг — это когда вы собираете информацию, такую как адреса электронной почты и номера телефонов, для составления списков. Эти списки затем используются позже для отправки электронных писем.
Ретаргетинг , с другой стороны, в основном заключается в показе рекламы людям на основе их действий в Интернете.
Каждую стратегию можно использовать по отдельности, но сочетание обеих даст лучшие результаты.
Зачем создавать стратегию ретаргетинга?
Стратегия ретаргетинга является важным аспектом вашего маркетингового плана и имеет много преимуществ. Наиболее очевидным преимуществом является то, что ретаргетинг может помочь вам увеличить продажи.
Вот еще несколько преимуществ ретаргетинга:
- Привлечь заинтересованных потенциальных клиентов в вашей целевой аудитории
- Повысить узнаваемость бренда и завоевать доверие
- Получить представление о том, где вы можете вернуть свою аудиторию
- Повысить окупаемость инвестиций в рекламные кампании
Как создать стратегию ретаргетинга сейчас
8 что вы знаете больше о ретаргетинге, вы можете следовать приведенному ниже руководству, чтобы настроить стратегию ретаргетинга для своего бизнеса.
Установка целей ретаргетинга
Прежде чем приступить к созданию стратегии ретаргетинга, важно определить свои цели. Основные цели ретаргетинга, к которым вы можете стремиться, — это Осведомленность и Конверсия . Давайте поближе посмотрим на оба.
Осведомленность
Кампании ретаргетинга осведомленности чаще всего используются для повторного привлечения посетителей веб-сайта. Вы можете рассказать им о новых продуктах, скидках и функциях.
Одним из недостатков информационной кампании является то, что вы показываете менее целевой контент посетителям, которые мало взаимодействуют с вашим брендом. Они не входят в ваши контакты и обычно имеют более низкий рейтинг кликов, чем другие кампании.
Конверсия
С другой стороны, цели конверсии — это когда вы хотите, чтобы потенциальные клиенты щелкнули объявление или предложение и предприняли действие, например, заполнив форму или подписавшись на бесплатную пробную версию.
Конверсионные кампании лучше всего подходят для продвижения людей по воронке продаж. Вы также можете использовать их во многих частях воронки.
Пиксельная реклама может генерировать потенциальных клиентов, тогда как реклама на основе списка может квалифицировать эти лиды. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы переместить эти лиды в нижнюю часть воронки.
Выберите тип стратегии ретаргетинга
Вы можете использовать 5 основных типов стратегий ретаргетинга в своих кампаниях. Вот объяснение каждого типа:
- Ретаргетинг на основе пикселей — позволяет показывать рекламу анонимным пользователям вашего сайта. Когда потенциальный клиент посещает ваш сайт, файл cookie браузера сохраняется с информацией. Файл cookie позже используется для показа рекламы на основе активности пользователей в Интернете.
- Социальный ретаргетинг — это тип пиксельного ретаргетинга, который работает аналогично. Он показывает рекламу людям, которые взаимодействовали с вашим социальным контентом.
- Ретаргетинг на основе списка — позволяет загрузить список адресов электронной почты клиентов на платформу ретаргетинга. Затем вы можете создать рекламу для этих конкретных людей.
- Поисковый ретаргетинг — позволяет показывать рекламу на основе поискового поведения людей.
- Ретаргетинг на месте — Поощряет пользователей оставаться на вашем сайте дольше, чтобы совершить покупку или повысить продажи.
Теперь вы знаете, какие существуют типы стратегий ретаргетинга. Как их применить? Ниже вы найдете несколько умных тактик для использования ретаргетинга в вашем бизнесе.
Рекомендации по ретаргетингу
Прежде чем приступить к описанным ниже стратегиям ретаргетинга, стоит сначала ознакомиться с этими рекомендациями по ретаргетингу. В нем объясняется все, что вам нужно знать о сегментировании аудитории, выборе канала ретаргетинга и оптимизации целевых страниц или страниц продукта.
Теперь давайте посмотрим на эти советы!
1. Продвигайте свой лучший контент
Легко подумать, что ретаргетинговая реклама используется только для продуктов. Правда в том, что это отличный способ привлечь людей к вашему контенту.
Лучший способ сделать это — изучить свою аналитику и найти самый эффективный контент. Затем включите его в свою ретаргетинговую рекламу.
Одним из способов настройки может быть таргетинг на всех, кто посещает ваш сайт. Затем исключите тех, кто уже видел контент. Вы можете использовать контекстный таргетинг только для показа рекламы, когда люди читают соответствующий контент, чтобы увеличить вовлеченность и продажи.
2. Проведите розыгрыш с помощью скриптов ретаргетинга
Возможно, вы уже слышали, что RafflePress — лучший плагин для бесплатных раздач WordPress, и он очень эффективен для привлечения большого количества трафика на ваш сайт. Но вы, вероятно, не знали, что вы можете использовать свои конкурсы для перенацеливания людей после того, как они вошли, чтобы увеличить продажи.
Опции RafflePress Success Tracking упрощают добавление сценариев отслеживания Google Analytics и пикселей ретаргетинга в вашу раздачу.
Все, что вам нужно сделать, это зайти в Настройки » Отслеживание успеха из области администрирования WordPress и вставить код ретаргетинга. Затем нажмите Сохранить .
RafflePress запустит эти скрипты, как только кто-то примет участие в розыгрыше.
3. Продвижение страниц на основе типов страниц
Представьте себе: вы продавец мебели и хотите увеличить продажи. Почему бы не создать списки ретаргетинга для всех категорий товаров?
Например, вы можете составить список людей, которые посещают любую из ваших страниц в категории диванов. И даже один для категории журнальных столиков. Затем вы можете показывать объявления с диванами в первом списке и с журнальными столиками в другом.
Это гарантирует, что вы всегда показываете нужный контент нужным людям.
4. Таргетинг на основе предстоящих событий
Если вы представляете компанию, которая регулярно проводит мероприятия или встречи, вы можете проводить ретаргетинговые кампании для увеличения посещаемости.
Например, предлагая скидку, вы можете запустить кампанию, ориентированную на людей, которые посетили вашу страницу регистрации и не зарегистрировались. Вы даже можете использовать эту стратегию ретаргетинга для вебинаров и тренингов.
Еще больше идей по продвижению событий смотрите в этом руководстве.
5. Ориентируйтесь на людей, открывающих ваши электронные письма
Если вы добавите пиксель ретаргетинга в свою подпись или HTML-шаблон своих электронных писем, вы сможете ориентироваться на людей, которые открывают ваши электронные письма.
Это работает, потому что вы нацелены на людей, которые уже достаточно заинтересованы в вас, чтобы щелкнуть и открыть ваши электронные письма. В результате они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашей трансляцией и предпринимать действия.
Вы также можете использовать кампании Exit-Intent, чтобы увеличить количество подписчиков на рассылку новостей.
Адам Энфрой, писатель, который создает сообщения в блоге о масштабировании вашего стартапа, использовал всплывающие окна Exit Intent для доставки лид-магнитов посетителям сайта.
Всплывающее окно появляется только у тех пользователей, которые не согласились, когда они собираются покинуть сайт. В результате в 2019 году у него появилось более 11 тысяч новых подписчиков электронной почты..
7. Исключение посетителей, совершивших конверсию
Первое, что вы должны сделать при настройке кампании ретаргетинга на основе списка, — это исключить людей, которые уже совершили конверсию.
Итак, если вы создаете кампанию по привлечению потенциальных клиентов, вы можете добавить свой текущий список конвертированных пользователей в качестве отрицательного списка ретаргетинга. Поэтому вы не будете тратить свой рекламный бюджет на нерелевантную аудиторию.
8. Используйте хорошо известное лицо
Еще одно предложение для таргетинга на основе списка — использовать знакомое лицо. Если у вас есть кто-то, кто общается со многими потенциальными клиентами, которые еще не совершили конверсию, вы можете создать собственный список и нацелить на них рекламу.
Вы можете настроить свое объявление с изображением лица этого человека, личным сообщением и четким призывом к действию, чтобы запросить звонок.
9. Переориентация со скидкой
Если вы потеряли много пользователей из-за цены, вы можете перенаправить их со скидкой, чтобы попытаться вернуть их. Для начала вы можете предложить скидку 10%, и если они по-прежнему не конвертируются, увеличивайте скидку последовательно каждую неделю.
Просто убедитесь, что вы исключили из своего списка людей, которые уже совершили конверсию.
10. Поощрение лучших клиентов
Преимущество лояльных клиентов в том, что они могут быстро превратиться в проповедников бренда, повышающих осведомленность о вашем продукте или услуге. Почему бы не вознаградить этих людей, предложив им скидку на продление с помощью ретаргетинговой рекламы.
Вы можете сделать это даже для людей, которые регулярно делятся вашим контентом в социальных сетях.
11. Клиенты, осуществляющие перекрестные и дополнительные продажи
Представьте, что вы поставщик программного обеспечения для бухгалтерского учета и у вас есть список людей, купивших базовую версию вашего продукта.
Вы можете использовать их адреса электронной почты для создания списка ретаргетинга, чтобы показывать им рекламу. И эта реклама может побудить их подписаться на лучший план, известный как дополнительные продажи.
12. Целевые люди, не открывающие электронные письма
Скорее всего, у вас есть список адресов электронной почты людей, которые не открывают ваши электронные письма. Возможно, они пропускают ваши электронные письма, потому что они фильтруются в папки со спамом. Таким образом, разумная стратегия состоит в том, чтобы переориентировать тех людей, которые используют рекламу в Facebook, где пользователи не могут пропустить ваше сообщение.
Добавьте свой список в рекламу на Facebook, чтобы создать собственную аудиторию и начать создавать свою рекламу.
13. Используйте срочность, чтобы подтолкнуть людей к действию
Использование страха упустить возможность (FOMO) создает ощущение срочности, которое побуждает людей действовать, поэтому стоит добавить это в вашу стратегию ретаргетинга.
Представьте, что вы управляете веб-сайтом, продающим авиабилеты и туристические пакеты. Вы можете настроить таргетинг своих объявлений с горящими предложениями на людей, которые недавно посещали ваш сайт.
Убедитесь, что вы используете убедительный текст, который побуждает людей переходить на вашу целевую страницу.
14. Используйте ретаргетинг на месте, чтобы уменьшить количество брошенных корзин
Это факт, что 98 из 100 человек покинут ваш сайт, ничего не купив. И 70% из этих людей добавят что-нибудь в свою корзину перед уходом.
Но знаете ли вы, что 98% посетителей сайта уйдут, не предприняв никаких действий? Многие из них тоже не вернутся.
Это известно как брошенная корзина, но есть простой способ уменьшить количество брошенных корзин, и это ретаргетинг на месте.
В этом примере компания Scott Wyden Imagery использовала OptinMonster для восстановления 21% брошенных тележек. Все, что ему потребовалось, это использовать кампанию Exit-Intent и купон на скидку 10%.
Он создал лайтбокс для подписки на кампанию и заменил форму подписки по умолчанию кнопками «Да» и «Нет». Поэтому, когда люди нажимали кнопку «Да», скидка автоматически применялась к их корзинам.
Более того, подписка появляется на страницах оформления заказа только тогда, когда пользователь собирается покинуть страницу, конвертируя 21,06% брошенных корзин.
15. Исключите посетителей, которые проводят на вашем сайте менее 10 секунд
Люди, которые не проводят много времени на вашем сайте, вероятно, не очень заинтересованы в вашем бренде. Поэтому сосредоточение усилий по ретаргетингу на них может привести к пустой трате вашего рекламного бюджета.
Целесообразно исключить этих людей из вашей кампании, но время может быть сложным. Поэкспериментируйте со своими временными рамками и сравните с полученными результатами.
Если вы получаете плохие результаты и боретесь с бюджетом, вы можете увеличить параметры до менее чем 15 секунд.
Вы также можете включить людей, которые ушли с вашего сайта.