Как сделать рассылку в группе ВКонтакте

Если вы никогда не собирали контакты пользователей раньше

26.6.2023 16:09

О сервисе

Мы в команде SmartbotPro много общаемся с нашими клиентами и часто встречаем вопрос: как мне сделать рассылку, если я никогда раньше не собирал контакты пользователей.

Ну, например, у вас есть группа, посвященная вашей кофейне, там есть несколько сотен или даже тысяч человек. Вы периодически постите новости, поднимаете активность в группе. В лс группы люди часто спрашивают какие-то вопросы и вы на них отвечаете.

И вот в какой-то момент вы понимаете, что народу в группе уже много и нужно использовать все возможности, которые предоставляет ВКонтакте. Например, сделать рассылку всем подписчикам группы и рассказать о вашем новом сезонном напитке и скидке на него.

Как же собрать аудиторию подписчиков группы?

Важное замечание

ВКонтакте позволяет отправлять сообщения только тем подписчикам, которые разрешили сообщения от группы. Разрешить сообщения можно двумя способами: нажать кнопку «разрешить» в меню паблика или написать сообщение первому (тогда подписчик как бы неявно дает разрешение, он ведь сам первый написал).

Поэтому написать всем подряд не получится, но ведь у вас уже есть подписчики, которые писали в ЛС раньше 🙂 С ними мы и будем работать.

Правилами ВКонтакте запрещен спам в ЛС и ожидается, что подписчик должен сам подписаться на ту или иную рассылку. Конечно, вы можете сделать такую логику в боте, предлагая подписаться на анонсы, но технически для отправки сообщения достаточно будет явного или неявного разрешения, о котором написано выше. Ну и конечно, не спамьте и шлите только действительно полезную информацию. Избегайте жалоб на ваше сообщество.

Создаем рассылку

Чтобы создать рассылку, зарегистрируйтесь в Smartbot Pro и подключите вашу группу ВК  по инструкции. Это займет не больше 5 минут.

Затем перейдите в раздел меню «рассылки» и нажмите создать:

‍

В общем случае рассылка может быть полноценным сценарием. Например, бот может сначала отправить сообщение, а потом, через сутки, отправить еще одно по какому-нибудь условию и т.д. Для создания рассылки в рамках этой статьи этот функционал нам не нужен, но вы всегда можете прочитать подробнее в документации.

У вас уже будет создан блок «начало рассылки». Просто кликните на него и введите текст сообщения, которое хотите отправить в открывшемся поле:

Почти все) Осталось только скачать аудиторию вашей группы и отправить рассылку.

Скачиваем аудиторию и запускаем рассылку

Нажмите кнопку «настроить рассылку» и выберите вашу группу ВК. Рядом появится кнопочка «обкачать аудиторию». Нажмите на нее и сервис начнет скачивать пользователей ВК, которые ранее писали в сообщения группы. То есть смартбот скачает всех пользователей, которым потенциально можно отправить сообщение. Обратите внимание, что такие пользователи не обязательно должны быть подписчиками группы! Главное, чтобы ранее они уже писали сообщения в ваше сообщество.

‍

‍

После того, как аудитория скачана, можно отправлять рассылку. Вы можете выставить условия: например, отправить только на определенные списки пользователей или пользователям, для которых удовлетворяются заданные условия. Также вы можете запланировать рассылку на определенные дату и время, чтобы не отправлять в текущий момент. Ну и конечно, можно сначала протестировать рассылку, отправив только себе.

Все неотправленные рассылки хранятся в разделе черновики. Так что перед отправкой вы сможете отредактировать тексты и логику.

Чтобы узнать, скольким пользователем примерно вы отправите рассылку, нажмите «оценить охват» , тогда сервис подскажет число пользователей. А если заданы условия на аудиторию, то и долю пользователей, подходящих под условия, в процентах.

Теперь вы знаете, как можно просто отправить рассылку подписчикам группы ВКонтакте, даже если раньше вы не собирали их в отдельные списки в каких-то сервисах!

Посмотреть все

1.7.2023 21:05

AI–бот для ответов по PDF-файлам

Читать



19.6.2023 17:16

romex1_bot — бот для покупки квартир

Читать



19. 6.2023 17:14

ObedSmileBot — бот для заказа и оплаты еды

Читать



Как оптимизировать рассылку сообщений в группе ВКонтакте

Каждый администратор знает, сколько времени и сил отнимает рассылка сообщений. Возможна ли оптимизация данного процесса?

---

Даст ли работа круглые сутки возможности вести индивидуальную переписку с каждым пользователем? Вообще-то это физически невозможно, в то время как массовые рассылки в социальной сети Вконтакте — это предоставление необходимой информации сразу многим людям.

Но для того, чтобы начинать рассылку, группа должна быть раскручена, что возможно сделать даже без солидного бюджета с помощью самостоятельной рассылки приглашений пользователям. Это делается не только вручную, но и с использованием специальных программ. Надо понимать, что самостоятельное приглашение предполагает использование функции «Пригласить друзей в группу» и определенные ограничения: количество друзей не может превышать трех десятков человек.

При использовании для рассылки специального приложения можно и превысить этот лимит, но следует следить за тем, чтобы активность в группе не была излишней, что служит прямым поводом для блокировки сообщества, которая по усмотрению администрации, может стать временной или даже постоянной. За этим важно следить.

Как разослать сообщения подписчикам из группы

Для этого существует специальная пошаговая инструкция, перед знакомством с которой важно понять, что рассылки во ВКонтакте запрещается использовать для распространения спама. То есть пользователь сначала должен дать согласие на получение сообщений от группы, только после этого его можно добавлять в рассылку. Администрация социальной сети ведет активную борьбу со спамом, поэтому отправлять рекламные объявления пользователям без их согласия лучше не стоит. Но многие в этом случае задаются вопросом: а зачем вообще нужны рассылки во Вконтакте? Тут важно правильно организовать сам процесс, и тогда от рассылки можно получить много пользы.

Какие преимущества предлагает рассылка

Ее необходимо рассматривать как дополнительный инструмент по взаимодействию с подписчиками, который предполагает персонализированный подход.

С ее помощью можно увеличить доверие и лояльность к фирме, поскольку благодаря им важное сообщение не потеряется в новостной ленте. И хотя распространение информации через социальные сети никак не заменяет СМС и e-mail рассылки, оно имеет определенный потенциал благодаря высокому уровню раскрываемости сообщений и отсутствию риска, что письмо компании затеряется среди сотен таких же писем.

Как разослать сообщения подписчикам своей группы?

Перед тем, как начать работать с этим маркетинговым инструментом, следует обратить внимание на настройки сообщества с помощью Управления сообществом и графы «Сообщения». Если они включены, то настройки остаются неизменными, если нет, их включают. После этого и ставится специальное приложение, которое поможет разослать важные сообщения.

Сделать это несложно: в меню настроек выбирается Управление сообществом – Приложения. После этого из доступных приложений выбираются «Рассылки сообщений» и нажимается «Добавить», задаются настройки приложения и нажимается «Сохранить». Администратору нужно подписать на свою рассылку, чтобы видеть, в каком виде пользователи получают сообщения.

Первоначальные настройки приложения остаются, в корректировке нуждаются всего четыре пункта. Это название кнопки, видимость, сниппет и название приложения. Кнопка, с помощью которой пользователи смогут самостоятельно дать согласие на рассылку, обязательно располагается с правой стороны сообщества. Владелец группы может назвать ее как угодно, главное, чтобы она была опознаваемой.

Настройки видимости задают, кто сможет видеть данную кнопку, то есть «Все пользователи», что требуется установить. Далее идет «Сниппет», то есть название той кнопки, с помощью которой пользователи смогут подписаться на рассылку по запросу владельца группы.

Чтобы обратить внимание людей на то, что они могут получать свежую и актуальную информацию в личные сообщения, администратор может разместить ссылку с кнопкой на стене сообщества, на сайте компании или прислать ее в индивидуальном порядке. Для сниппета стоит в идеале выбирать что-нибудь нейтральное, вроде «Открыть» или «Перейти».

Название приложения отображается вверху на странице подписки после названия группы. Оно остается неизменным либо озаглавливается в соответствии с целью рассылки. После этого нужно сохранить настройки и попробовать использовать его на практике. Чтобы пользователи активней подписывались на рассылку, важно всего задействовать все источники трафика, поэтому кнопка подписки размещается на внешнем сайте компании.

Чтобы получить возможность рассылать сообщения не только подписчикам группы, но и тем, кто просто приходит на сайт компании, кнопка с подпиской и располагается на его страницах. Это несложно: следует создать новый список рассылки в приложении, поставить в настройках галочки в параметрах «Скрытый список» и «Собирать подписчиков в этот список». Это повлечет за собой не только увеличения списка пользователей для рассылки, но и поспособствует привлечению новых подписчиков в группу. Кроме того, неплохо, когда пользователи могут выбирать из нескольких тематических рассылок, что полезно и для них, и для владельца сообщества, поскольку дает возможность делить подписчиков на отдельные списки. Они, в то же время будут информироваться только о том, что им действительно интересно.

Как отправлять групповые текстовые сообщения на iPhone

Все мы знаем, как отправлять SMS или iMessage группе друзей: откройте приложение «Сообщения» и введите имена контактов, которые вы хотите включить в это групповое сообщение. Это нормально, если вы хотите отправить текстовое сообщение только нескольким контактам, но что, если вы хотите отправить сообщение, например, 25 контактам? Добавление каждого из них в групповой чат может занять много времени.

Как всегда, App Store может предоставить решение этой проблемы. Мы покажем вам, как быстро и эффективно отправить текстовое сообщение группе контактов на вашем iPhone. Для этого мы будем использовать наше приложение Contact Groups, которое мы разработали сами. Существуют и другие приложения, которые могут упростить групповой обмен сообщениями, но мы будем использовать группы контактов, поскольку это бесплатная альтернатива, которая очень хорошо работает для того, чего мы хотим достичь.

Предварительные условия

Прежде чем мы перейдем к отправке сообщений в группу, вам, очевидно, придется сначала создать группы контактов. У нас есть два руководства по этой теме, если вы не знаете, как создавать группы контактов:

• Как создавать группы контактов на iPhone или iPad
• Как создавать группы контактов на Mac

Обратите внимание, что сообщение будет отправлено как групповое MMS, даже если у получателей включен iMessage. При этом вы должны убедиться, что у вас есть мобильный план, который позволяет обмениваться сообщениями MMS, и выяснить, может ли ваш оператор взимать дополнительную плату за отправку MMS. Если вы находитесь в США, скорее всего, за это не взимается дополнительная плата, но всегда стоит проверить.

Как отправлять групповые сообщения на iPhone

1) Загрузите Contact Groups из App Store, затем запустите приложение и предоставьте ему доступ к вашим контактам. Нажмите кнопку «плюс», чтобы создать группу. Если вам нужна помощь, см. статьи, на которые мы ссылались выше.

2) В представлении списка выберите группу контактов , которой вы хотите отправить групповое текстовое сообщение.

3) Коснитесь зеленого текстового значка .

4)  Для каждого контакта приложение перечисляет все доступные номера телефонов. Поскольку мы хотим отправить текстовое сообщение на мобильный телефон, мы хотим убедиться, что выбираем только телефонные номера, которые могут принимать текстовые сообщения.

5)  Нажмите кнопку Написать сообщение , когда будете готовы ввести сообщение.

6) На экране появится Новое сообщение . Имена участников вашей группы будут заполнены автоматически. Все, что вам нужно сделать сейчас, это ввести свое сообщение и нажать

Отправьте , как обычно.

7) Если вы хотите добавить в этот групповой разговор после отправки начального сообщения, вы можете перейти непосредственно в приложение «Сообщения», где будет ваше групповое SMS. Ответы от ваших контактов будут добавлены в этот разговор, и в будущем вы сможете отправлять текстовые сообщения прямо оттуда.

Загрузить группы контактов

Другие советы, которые могут вас заинтересовать:

• Как отправлять групповые электронные письма на Mac
• Как отправить групповое электронное письмо на iPhone
• Как изменить имя группы в сообщениях на iOS и Mac

Как отправить групповое текстовое сообщение на Android

От организации планов на праздники до встречи с друзьями или планирования вечеринки-сюрприза — групповые текстовые сообщения — это удобный способ вовлечь всех сразу в одном месте.

Но как отправлять групповые тексты на Android? Есть несколько способов сделать это, в зависимости от ваших предпочтений и используемого приложения для обмена сообщениями по умолчанию. Мы покажем вам, как отправить групповой текст на Android несколькими различными способами.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы отправить групповое сообщение с помощью сообщений Google, откройте приложение и нажмите Новое сообщение. Коснитесь Создайте группу , добавьте выбранных получателей, введите свое сообщение и нажмите Отправить . Есть телефон Самсунг? Затем вы можете отправлять групповые тексты через приложение «Контакты». Читайте более подробные инструкции.

---

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Как создать групповой текст на Android
• Как добавить человека в группу текст на Android

Как создать групповой текст на Android

Существует несколько способов создать групповой текст на Android, но самый простой способ — использовать приложение Google Messages, предустановленное на многих телефонах. Мы также познакомим вас с процессом создания группового текста с помощью Samsung Messages.

Отправка группового текста с помощью Google Messages

Google Messages предварительно установлена ​​на большинстве телефонов Android. Поскольку он обычно устанавливается в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию, скорее всего, вы уже используете его для обмена сообщениями с друзьями и семьей. Вы можете отправить групповой текст до 20 получателей, используя сообщения Google.

• Если на вашем телефоне еще не установлены Google Messages, загрузите и установите приложение из магазина Google Play.
• Если вы используете приложение впервые, вам нужно будет установить его в качестве приложения для SMS по умолчанию при появлении соответствующего запроса.
• Запустите приложение и нажмите Начать чат .
• Коснитесь Создать группу .
• Начните вводить имя первого человека, которого хотите добавить в свою группу, а затем выберите его, когда он появится. Вы также можете выбрать их из списка контактов. Повторите это для каждого человека, которого вы хотите добавить в текст группы.
• Нажмите Далее . Если вы хотите назвать свою группу, введите нужное имя группы в меню Имя группы , затем нажмите Далее еще раз. Вы можете нажать Пропустить , если не хотите называть свою группу.
• Введите сообщение, которое хотите отправить, затем нажмите кнопку Отправить рядом с полем ввода текста.
• Нажмите OK , если появится запрос на подтверждение номера телефона.

Примечание: Вам необходимо убедиться, что опция группового MMS включена в вашем приложении Сообщения. Для этого откройте Сообщения , коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу, а затем коснитесь Настройки сообщений . Перейдите к Advanced и под Group Messaging убедитесь, что MMS включен.

Отправка группового текста на телефон Samsung

Если у вас телефон Samsung, вы можете отправить групповой текст до 20 получателей через приложение «Контакты».

• Откройте приложение Co ntacts на телефоне и коснитесь меню гамбургеров .
• Перейдите в Группы >  Создайте группу , затем введите название своей группы и нажмите Добавить участника . Вы также можете нажать Групповой рингтон , чтобы установить уникальный рингтон.
• Выберите из списка контакты, которые вы хотите добавить в свою группу. Не беспокойтесь, если вы случайно добавите кого-то — вы можете нажать на красный значок минуса, чтобы удалить его.
• Когда вы закончите добавлять контакты, нажмите Готово , затем нажмите Сохранить .
• Чтобы отправить сообщение, коснитесь трехточечного меню , затем коснитесь Отправить сообщение , введите свое сообщение как обычно, затем нажмите значок Отправить .

---

Как добавить кого-то в группу текст на Android

---

Как добавить кого-то в групповой текст в Сообщениях Google

Чтобы добавить получателя в текст вашей группы с помощью Сообщений Google, просто выполните следующие действия:

• Откройте Сообщения Google и откройте групповой текст, который вы хотите добавить получателей.
• Коснитесь трех точек меню в правом верхнем углу, затем коснитесь Детали группы .
• Коснитесь Добавить людей , затем начните вводить номер или имя человека, которого хотите добавить.
• Коснитесь Далее , и пользователь будет добавлен в группу.

Как добавить кого-то в групповой текст в Samsung Messages

Если у всех в вашей группе включены функции чата, добавить кого-то в групповой текст в Samsung Messages несложно.

• Откройте групповой разговор и нажмите Еще (меню с тремя точками), затем перейдите к Люди и параметры > Добавить людей .
• Выберите получателей, которых вы хотите добавить в группу.
• Щелкните значок со стрелкой вниз справа от имени группы, затем коснитесь Добавить/удалить получателей .
• Начните вводить имя или номер получателя, которого вы хотите добавить или выбрать из избранного, затем, когда вы закончите, нажмите Готово .

---

Имейте в виду, что некоторые телефоны поставляются с собственными приложениями для обмена сообщениями. Кроме того, в Play Store доступно множество сторонних приложений для обмена сообщениями. С таким количеством доступных приложений мы не можем создать инструкции для всех из них, иначе этот пост будет слишком длинным. Однако, если у вас есть марка устройства, не упомянутая в этом списке, или если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, шаги по отправке группового текста и добавлению кого-либо в групповой текст должны быть очень похожими по всем направлениям.

Часто задаваемые вопросы

Вы можете добавить не более 20 получателей в групповой текст на телефоне Samsung или при использовании сообщений Google.