Как сделать бизнес аккаунт в WhatsApp

В современном мире большинство вопросов решаются посредством использования различных популярных мессенджеров. Сделать видео звонок, отправить аудио или текстовое сообщение сейчас легко и просто.

Что такое бизнес-аккаунт WhatsApp

Возможности бизнес-аккаунта Ватсап

Разница между WhatsApp Business и WhatsApp Business API

Как создать и настроить бизнес-аккаунт

Правила по работе с Ватсап

Советы, если подключен WhatsApp Business API

Самым топовым приложением для общения в России является Ватсап. Благодаря тому, что в мессенджере уже более 27 миллионов пользователей и очень высокий процент прочитывания сообщений в первые секунды – WhatsApp стал самой популярной площадкой, которую используют владельцы бизнеса.

В этой статье мы разберем: что такое бизнес-аккаунт в WhatsApp, как его создать и использовать, а также рассмотрим преимущества такого способа ведения продаж.

Что такое бизнес-аккаунт WhatsApp

По большому счету, WhatsApp Business – это тот же аккаунт пользователя whatsapp messenger, но с возможностью размещения информации о вашей фирме. Пользоваться услугами приложения могут малый, средний и крупный бизнес.

Скачать бесплатное приложение можно на официальном сайте WhatsApp, Google Play, AppStore.

На данный момент известно, что продолжается работа над дополнительными функциями для Ватсап бизнес в премиум сегменте. Вот несколько актуальных разработок:

• появление возможности управления чатами с десяти устройств;
• возможность индивидуальной настройки ссылок для быстрого перехода к чату; это упростит процедуру привлечения клиентов через онлайн каналы компаний.

К сожалению, судьба приложения на территории РФ пока не известна, т. к. WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской в нашей стране. Поэтому, платные способы продвижения аккаунта для россиян не доступны.

Помимо этого, есть сведения, что с 24 октября 2022 года приложение перестанет работать на iOS 10 и11, iPhone 5 и 5C, что приведет к невозможности сделать бизнес-аккаунт на айфоне.

Бесплатное же приложение пока работает и развивается, поэтому мы разберем все его особенности.

Возможности бизнес-аккаунта Ватсап

Рассмотрим возможности использования приложения в таблице.

Возможность	Описание
Общение с клиентами.	Часто, клиенты не любят вести диалог оффлайн или в формате звонка. Ватсап дает возможность общаться с потенциальными покупателями посредством сообщений, в которых можно до мельчайших подробностей расписать все преимущества предстоящей сделки.
Продажа товаров и услуг через каталог.	Использование каталогов упростит процесс выбора товара покупателем, так как вы можете представить каждый товар с точными характеристиками и ценой в формате специальных карточек, которые легко воспринимаются.
Создание массовых рассылок.	Программа WhatsApp Business дает возможность делать необходимые рассылки сразу большому количеству людей, что значительно упрощает работу операторов.
Использование в рекламных кампаниях.	Рекламная рассылка в Ватсап бизнес проходит намного проще, быстрее и с более высоким процентом откликов, чем во время стандартного обзвона потенциальных покупателей.
Размещение сведений и компании.	Если в аккаунте обычного человека мы видим только номер и имя, то в Бизнес можно указать все данные фирмы – адрес, Ф.И.О. директора, телефон, факс, спектр предоставляемых услуг, официальный сайт, график работы и т. д.
Использование чат ботов.	Очень удобно использовать ботов при работе со стандартными ситуациями. Значительно снижается нагрузка на оператора и порой клиент может быстрей решить свой вопрос в диалоге с ботом.
Настройка ярлыков для создания порядка в диалоге.	У пользователя есть возможность настроить кликабельные ссылки, для перехода в необходимый раздел. Например, ярлык с именем клиента, или конкретным заказом.
Изучение статистики.	Получить данные о статистике довольно просто по отслеживанию доставленных и прочитанных сообщений. Так же, можно вести статистику ответов на рассылки.
Рассылка персонализирована.	Перед тем, как начать отправлять сообщения, у каждого человека берется согласие на рассылки. Это делает рассылку обращенной конкретно к человеку, а не обезличенной.
Выбор типа аккаунта.	Все аккаунты в ватсап бизнес разделены на три типа: обычные, проверенные и подтвержденные. Галочка в Ватсапе дает пользователям уверенность в том, что с ними общается определенная фирма, а не мошенники. В обычных аккаунтах есть наличие регистрации. Но эти компании еще не получили одобрения от платформы. В таком случае, рядом с номером телефона будет находиться серый значок с вопросительным знаком. Проверенные будут у тех фирм, у которых сверили номер телефона, указанный в профиле, с реальным для подтверждения аккаунта. В случае совпадения номеров модерация пройдет успешно. Здесь рядом с телефоном будет находиться серый значок с галочкой. Подтвержденные аккаунты находятся в меньшинстве. Получить верификацию аккаунта сложно, и, в основном, решает этот вопрос только Вотс Ап. Но если вы получили зеленую галочку – доверие клиентов вам гарантировано.

Ватсап дает возможность делать рассылки сообщений следующих типов:

• поздравление с праздником или днем рождения;
• персональные предложения со скидками или акциями для постоянных клиентов;
• доклад об оплате или доставке товара. Благодаря функции GPS, человек может прямо из приложения отследить статус доставки своей посылки.
• напоминание о визите или о своевременной оплате;
• ознакомление клиента с внутренней работой фирмы: переезд на новый адрес, смена номера телефона или режима работы и т. д.;
• создание опросов, связанных с качеством предоставляемых услуг или товаров.

Необходимо учитывать, что легально массовая рассылка запрещена. Только благодаря WhatsApp Business вы можете делать рассылки по базе, но не более чем 256 людям одновременно.

Разница между WhatsApp Business и WhatsApp Business API

Что же различает два таких с виду одинаковых приложения? Отличий немного и все их мы разберем ниже.

WhatsApp Business

• Подходит для всех типов бизнеса.
• Работать с нуля можно самостоятельно, без обращения к техническому специалисту.
• Вы можете использовать бесплатно WhatsApp Business абсолютно легально на территории РФ.
• Есть возможность контролировать ватсап бизнес онлайн с компьютера.

WhatsApp Business API

• Подходит для крупного и среднего бизнеса. То есть, начать работу вы можете в WhatsApp Business, а со временем завести аккаунт в API.
• На первых порах необходима поддержка опытного технического специалиста, так как работать в приложении сложнее.
• Есть возможность автоматизировать рассылки с помощью чат ботов.
• С сервисом может работать целая команда сотрудников, а не один человек.
• Сервис платный.
• Завести аккаунт в WhatsApp Business API очень сложно для пользователей из России. Легально, на данный момент, создать аккаунт в платной версии приложения невозможно.
• Исходя из предыдущего пункта, можно заявить, что в настоящее время сервис API лучше не использовать в РФ, чтобы не попасть под п.3 ст.282. УК РФ о финансировании экстремистской деятельности.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт

По описанным выше причинам, мы будем разбирать как сделать Whatsapp бизнес.

Первым шагом вам нужно скачать ватсап с подходящей платформы – GooglePlay, AppStore, официальный сайт, и запустить приложение.

Создать Резервную копию

При регистрации вы получите предложение о резервном копировании сообщений и медиа на Google Диск. Это необходимо для того, чтобы в случае замены или утери смартфона ваши чаты были в безопасности. Частоту резервного копирования выбирает сам пользователь – ежедневно копировать, еженедельно, ежемесячно или никогда.

Так же, есть возможность подключить резервное копирование со сквозным шифрованием. Это значит, что кроме вас никто, даже WhatsApp, не сможет получить доступ к вашей информации.

Создать профиль компании

В личном аккаунте вам необходимо заполнить всю необходимую информацию о компании: фото логотипа, наименование, вид деятельности, описание, адрес компании, часы работы, электронная почта, веб сайт.

Не бойтесь ошибиться при вводе информации. В любой момент ее можно отредактировать.

Добавить каталог товаров

Для того чтобы создать каталог товаров, необходимо открыть соответствующую вкладку настройки бизнес-аккаунта и выбрать «Товары». Здесь вы можете выложить весь список предоставляемых услуг или товаров, для того чтобы клиенты могли быстро и просто найти нужную им информацию.

Настроить приветственное сообщение

Приветственное сообщение отправляется клиентам при первом обращении или при отсутствии активности в течение 14 дней. Здесь вы можете, как написать сам текст сообщения, так и выбрать конкретного получателя – отправить всем контактам или определенным людям.

Необходимо учитывать, что приветственное сообщение можно отправлять только с телефона с активным подключением к сети Интернет.

Установить автоматический ответ

Для того чтобы настроить автоматический ответ нажмите кнопку «Нет на месте». Здесь можно прописать текст сообщения, расписание отправки и установить список получателей. Такой вид сообщений необходим в случаях, когда оператор не может постоянно находиться на связи. Благодаря автоматическому ответу клиент получает определенный шаблон, в котором может быть указано время ответного сообщения или дополнительный номер для связи.

Настроить быстрый ответ

Очень удобная функция, которая позволяет сокращать время на печать текста. Достаточно один раз ввести необходимые быстрые ответы в настройках и далее при работе нажать «/» на клавиатуре и выбирать необходимый ответ. Обычно, за основу выбирается первое слово ответа, набирая которое автоматически вставляется все остальное предложение. Например, набрав слово «спасибо», программа вставляет предложение «Спасибо за обращение в нашу компанию. Будем рады помочь в любое время».

Поиск чатов с помощью ярлыков

Ярлыки необходимо использовать для упорядочивания клиентов и чатов. Чтобы добавить ярлык, вам необходимо нажать и удерживать любое сообщение или контакт, которые являются для вас важными. В папке «Ярлыки» вы можете найти все свои отметки, разделенные по удобным секциям: новый клиент, новый заказ, ожидание платежа, оплачен, завершенный заказ.

Запустить рекламу на Facebook

Открыв действие «реклама на Facebook», вы можете настроить рекламу для поиска новых клиентов. Программа позволяет легко и не выходя за рамки бюджета создать рекламу на facebook business, через которую клиенты смогут напрямую обращаться к вам в WhatsApp; так же, вы сами выбираете продолжительность, стоимость и аудиторию для рекламы. Отдельным пунктом рассматривается возможность приостановления или досрочного прекращения рекламы.

Создать короткую ссылку

Ссылка используется для быстрого перехода к необходимому чату без ввода номера телефона. Для этих же целей вы можете использовать QR код. Всю эту информацию вы можете найти в разделе «Короткая ссылка». Так же, можно сделать автоматическое сообщение клиентам, которое будет приходить вместе со ссылкой или кодом.

Правила по работе с Ватсап

Для того чтобы бизнес-аккаунты развивались и приносили доход, необходимо следовать определенным правилам. Недостаточно просто зарегистрироваться и отправлять однотипные сообщения аудитории, это может привести к полному угасанию бизнеса.

Основные правила ведения бизнес-аккаунта разберем ниже.

Продвигать канал

Без продвижения клиенты не узнают, что с вами можно связаться в WhatsApp. Основным действием продвижения является создание кликабельной сслыки, QR кода или номера телефона, которые можно увидеть на вашем сайте.

Вы должны понимать, что своевременные и четкие ответы быстро подведут клиента к покупке товара или услуги. Поэтому работайте оперативно. Помимо этого, не забывайте, что современное общество не любит постоянный спам в сообщениях, поэтому делайте рассылки не часто, но с интересными предложениями.

Получить согласие каждого пользователя

Пока клиент не даст согласие на отправку сообщений – компания не сможет с ним связаться. Согласие можно дать двумя способами, один из которых заранее выбирает сам бизнес-аккаунт. Покупатель может сам оставить номер телефона на сайте для связи в WhatsApp или же дать согласие в начавшейся переписке, с помощью специального виджета, при условии, что клиент первый начинает переписку.

Использовать авторские медиафайлы и товарные знаки

Вы можете использовать только авторские файлы, так как за использование чужих медиа ваш аккаунт может быть удален. То есть, если хотите сделать логотип – он должен быть уникальным и принадлежать вам, или при выставке каталога товаров на место фотографии нельзя поставить картинку из Яндекса, а только ту, которую вы сделаете сами.

Возможность отписаться от определенной категории

Не все клиенты хотят получать информационные или рекламные рассылки от компаний. Политика вацап предусматривает этот факт, и дает возможность вам сохранить клиента, настроив для него рассылку, касающуюся лично его заказа или совсем отключить отправку сообщений.

Измерение статистики

Вы можете спокойно контролировать количество отправленных, доставленных и прочитанных сообщений. Это поможет выяснить – насколько канал удобен для пользователей. Контролировать статистику можно в папке «Инструменты для бизнеса» в разделе «Статистика».

Советы, если подключен WhatsApp Business API

Безусловно, при работе с API у вас больше шансов на качественное развитие аккаунта. Но и здесь нужно знать несколько правил, которые приведут вас к качественному контенту.

Использовать чат-ботов

Благодаря работе чат ботов снижается нагрузка на операторов, соответственно снижается оплата их работы. В чат боте можно не просто прописать приветствие и список товаров и услуг, но и по пунктам выделить все основные способы удовлетворения потребности клиента – оставление заявки на покупку, сохранение адреса и времени доставки, уточнение необходимых требований, проведение опросов и перевод обращения на менеджера.

Безусловно, далеко не все клиенты любят общаться с ботами, поэтому необходимо указывать дополнительный способ связи напрямую с оператором.

Добавить интерактивные кнопки

Эта функция облегчает диалог с клиентом благодаря точным и четко сформулированным ответам, которые предоставляются клиенту после вопроса менеджера или чат бота. Покупателю больше не нужно прописывать длинное сообщение, подбирая необходимые слова, достаточно нажать на необходимую кнопку в диалоге.

Отвечать в течение 24 часов

При переписке с клиентом, компания имеет право отправлять ему рассылки в течение 24 часов после последнего сообщения. Это помогает избежать постоянного спама для покупателей. Чтобы возобновить диалог, вам нужно отправить шаблон клиенту, и если он ответит – вы продолжите общаться.

Интегрировать WhatsApp с CRM-системами

CRM система – это способ оптимизации процессов в бизнесе, а так же управление взаимоотношениями с покупателями. Простыми словами, это список клиентов, список продаж, продажи, которые сделаны выбранному клиенту, клиент, к которому относится выбранная продажа.

Все это необходимо внедрять в ведение аккаунта для того, чтобы более эффективно осуществлять продажи товаров и услуг, благодаря оптимизации процесса заказа и доставки товара.

Как создать и вести бизнес-аккаунт в соцсетях

8 февраля 2021

Создав бизнес-аккаунт в соцсети или на других площадках, можно увеличить узнаваемость собственного бренда, повысить количество продаж и получить обратную связь от клиентов. Для тех, кто пока не начал работать в социальных сетях, мы подготовили небольшую шпаргалку о том, что нужно знать про ведение бизнес-аккаунта в соцсетях.

При продвижении бизнеса важно, чтобы реклама пришла «по адресу». Например, сервис МТС Маркетолог точно подбирает целевую аудиторию с помощью обезличенного анализа больших данных. Запустить такую кампанию можно бюджетно и не обладая специальными знаниями.

Запустить кампанию

Что такое бизнес-аккаунт и зачем он нужен?

Бизнес-аккаунт — это страница в социальной сети, где публикуют контент, рекламу, общаются с клиентами, продвигают новые услуги или продукты. У таких аккаунтов особый дизайн, свои инструменты и возможности.

Профиль в социальных сетях помогает бизнесу:

• Лучше узнать целевую аудиторию, понять её запросы.
• Получить обратную связь от покупателей, отзывы о продуктах и сервисах.
• Увеличить трафик на сайте, поднять продажи.
• Сформировать положительный имидж.
• Создать активное сообщество, заинтересованное в продукте.

Какая социальная сеть лучше подходит для бизнеса?

Перед тем как выбрать площадку для бизнеса, нужно понять, какую платформу предпочитают ваши клиенты. Например, аудитория «Одноклассников» старше пользователей других популярных соцсетей, поэтому если ваша продукция и услуги ориентированы на молодых женщин от 18 до 25 лет, то продвигать бизнес лучше не в «Одноклассниках».

Но чтобы охватить как можно больше аудитории, можно вести аккаунты в нескольких социальных сетях. Для начала выберите две площадки и разберитесь во всех нюансах. Самый простой способ — подсмотреть у конкурентов, какую социальную сеть для бизнеса используют они.

Чек-лист стратегии продвижения аккаунта для бизнеса

Создать бизнес-страницу несложно: регистрация и настройка не займут много времени — на каждой площадке есть понятные и подробные инструкции. Но перед тем как регистрироваться, вы должны знать:

1. Зачем это нужно компании. Социальные сети не обязательны для всех. Вряд ли заводу, который изготавливает трубы для другого завода, нужна бизнес-страница в соцсетях. Другое дело только что открывшийся салон красоты: через социальные сети владелец привлечёт больше клиентов, рассказывая об услугах и показывая работы мастеров.
2. Кто ваша целевая аудитория. Портрет целевой аудитории должен быть полным: возраст, пол, географическое положение, хобби, образ жизни, средний доход, страхи и желания. Информацию можно брать из собственных данных, которые успели наработать за время ведения бизнеса, или изучить и проанализировать рынок, посмотреть в соцсетях конкурентов, кто подписан на их аккаунты.
3. Какой контент нужен, чтобы достичь бизнес-результата. Контент — основа любого сообщества. Даже самая дорогая реклама не принесёт результата, если посты не цепляют аудиторию и ваш аккаунт мало кого интересует. Чтобы понять, какой формат контента больше заходит вашей ЦА, чередуйте разные: пишите короткие и длинные посты, рассказывайте истории, публикуйте видео, сторис. Не забывайте, что интерес аудитории в социальных сетях хорошо поддерживают конкурсы и опросы. И, конечно, наблюдайте, какие активности назходят наибольший отклик у аудитории и учитывайте это при составлении контент-плана.

Материал по теме

Utm-метки: простой способ узнать, откуда пришёл клиент

Как развивать и вести бизнес-аккаунт в соцсетях?

План для тех, кто решил вести бизнес-аккаунт:

1. Создать аккаунт

   В профиле обязательно нужно указать название компании, кратко описать, чем она занимается, добавить ссылку на сайт (если он есть) и контактные данные.

2. Выбрать обложку, фото профиля и добавить описание

   Аватарка и обложка — это первое, с чем сталкиваются пользователи, когда попадают на вашу страничку. Поэтому используемые изображения должны быть привлекательными и в хорошем качестве. Для аватара подойдёт логотип компании, а обложки можно менять в зависимости от ситуации, например с выходом нового продукта или перед праздниками. Через описание нужно в краткой форме передать суть того, чем занимается ваша компания. Например: «Доставка цветов в Москве». Не забудьте указать контактные данные. Если способов связаться с вами несколько (например, WhatsApp и сайт), их можно с помощью специального сервиса на единой сстраничке, а клиент сам выберет наиболее подходящий для себя вариант.

3. Разработать контент-план

   Публикации должны быть интересными, полезными и главное — регулярными. Обязательно нужно составить план. Он поможет не только соблюдать регулярность, но и не упустить важные темы, например проанонсировать новый товар или провести опрос к празднику.

   Публикации можно готовить на неделю вперёд, а потом просто пользоваться отложенным постингом — настроить день и время выхода поста. В каждой соцсети есть такая услуга. Нельзя забывать и про визуальную составляющую контента — активно используйте фотографии, картинки, инфографику, мемы. Важно, чтобы визуальное оформление аккаунта было выполнено в едином стиле. Речь идёт не только о цветовом оформлении, но и о следовании определённой идее, настроению. Например, среди утончённых фото букетов, скорее всего, будет странно смотреться мем.

4. Привлечь первых подписчиков

   Как правило, первыми подписчиками становится аудитория, с которой вы уже работали. Например, если вы ведёте email-рассылку, включите в письмо информацию о том, что у вас появилась страница в социальных сетях, расскажите о её тематике и мотивируйте клиента подписаться. Ещё иконки соцсетей можно добавить на сайт.

5. Взаимодействуйте с аудиторией

   Обязательно отвечайте на вопросы, сообщения и комментарии от подписчиков, даже негативные. Обратная связь помогает добиться лояльности клиентов. Для вопросов, которые часто повторяются, можно завести шаблоны с ответами, только не забывайте персонализировать их перед публикацией. Либо возможен другой вариант: такие вопросы можно разместить в закреплённом блоке, и тогда клиентам не придётся вам специально писать и ждать ответа.

6. Публикуйте положительные отзывы

   Зачастую потенциальные клиенты ориентируются именно на чьи-то отзывы, принимая решение сделать покупку или заказать услуги. Поэтому не стесняйтесь публиковать рассказы клиентов, которым понравилось качество вашего товара или услуги, срок исполнения заказа, приветливость менеджеров или курьеров или что-то другое.

7. Использовать разные методы продвижения

   Инструментов для продвижения бизнеса в социальных сетях множество: реклама, партнёрство с блогерами, конкурсы, розыгрыши и т. д. — изучите каждый из них. Не нужно ограничиваться одним вариантом, например пользоваться только таргетированной рекламой. Возможно, ваша аудитория больше реагирует на розыгрыши или доверяет мнению известного блогера, который может порекомендовать ваш товар. Пробуйте разные способы, анализируйте их эффективность и комбинируйте.

Готовы продвигать бизнес? Делать это удобно с сервисом «МТС Маркетолог», где вы сами определяете стоимость продвижения, каналы коммуникации и получателей рекламы. Специальных знаний для этого не потребуется.

Найти клиентов

Теги:

• Реклама
• Бизнес

Расскажите друзьям об этом материале:

Как открыть банковский счет для бизнеса

Шестьдесят восемь процентов предприятий имеют отдельные банковские счета для личных и деловых финансов. Разделение счетов помогает компаниям организовать бухгалтерские записи, избежать перерасхода средств и точно подавать налоги.

Вы можете открыть общий расчетный или сберегательный счет, расчетный счет или налоговый счет. Независимо от типа, вам нужно знать, как открыть банковский счет для бизнеса.

Зачем открывать счет в банке для бизнеса?

Открытие бизнес-счета может помочь вам управлять и развивать свой бизнес. Не говоря уже о том, что компании, являющиеся отдельными юридическими лицами, обязаны открывать коммерческие банковские счета.

Когда вы разделяете свои деловые и личные средства, вы можете определить, как работает ваш бизнес. У вас будет точное представление о том, сколько денег есть у вашего бизнеса, что поможет вам составить точный бюджет малого бизнеса и спроектировать денежный поток.

Трудно отслеживать доходы и расходы, когда у вас смешанные средства. Но когда вы открываете корпоративный банковский счет, вы можете более точно использовать свою банковскую выписку для создания бумажного следа. Кроме того, вы можете сравнить свои бухгалтерские книги с банковской выпиской посредством сверки банковских выписок без необходимости прополки ваших личных средств.

Если вы требуете налоговых вычетов для бизнеса, вам необходимо иметь документы, подтверждающие ваши требования. Смешение личных и деловых финансов затрудняет доказательство того, какие расходы являются деловыми, а какие личными, что может вызвать проверку IRS.

Как открыть счет в коммерческом банке

Открытие счета в коммерческом банке является неотъемлемой частью приведения в порядок ваших финансов. Узнайте, как настроить корпоративный банковский счет, выполнив следующие четыре шага.

1. Выберите банк

Первым шагом при открытии бизнес-счета является выбор банка. Вам нужно найти банк, отвечающий потребностям вашего бизнеса, а это значит, что вам нужно определить, что вы ищете в бизнес-аккаунте.

Вы ищете банк, который предоставит кредитную линию? Вам нужны определенные функции, такие как управление денежными средствами, выверка депозитов или услуги мобильного чекового депозита? Подумайте о неотложных потребностях вашего бизнеса, а также о том, что вам может понадобиться в будущем.

Открытие счета и управление им в некоторых банках бесплатны, если вы поддерживаете определенный баланс. Спросите вокруг, чтобы увидеть, каковы требования к минимальному балансу в каждом банке.

Вам также следует подумать о том, важно ли для вас получение процентов на средства на вашем счете. И некоторые банки могут предлагать денежные бонусы.

Вы можете получить специальные предложения, если откроете корпоративный банковский счет в том же банке, который управляет вашими личными счетами. Управление личными и деловыми счетами в одном банке также упрощает ваши обязанности, поэтому вам не нужно переходить из банка в банк.

Определите, для чего вам нужен ваш корпоративный банковский счет. И проверьте несколько банков, прежде чем выбрать один.

2. Подготовьте документы

Следующим шагом при открытии бизнес-счета является приведение в порядок ваших документов. Необходимые материалы во многом зависят от структуры вашего бизнеса.

Всем предприятиям необходим идентификационный номер налогоплательщика (например, номер социального страхования или идентификационный номер работодателя), чтобы открыть банковский счет предприятия. Если вы владеете товариществом или корпорацией или у вас есть сотрудники, вы должны подать заявление на получение идентификационного номера работодателя.

По данным Администрации малого бизнеса, вам необходимо иметь следующие документы в зависимости от структуры вашего бизнеса:

Индивидуальные предприниматели

• Номер социального страхования или идентификационный номер работодателя (EIN)
• Бизнес-лицензия или документ о регистрации фирменного наименования

Товарищества

• Идентификационный номер работодателя
• Партнерское соглашение
• Документ о регистрации фирменного наименования

Корпорации

• Идентификационный номер работодателя
• Учредительный договор

ООО

• Номер социального страхования или идентификационный номер работодателя
• Устав

Убедитесь, что вы получили идентификационные номера налогоплательщика, лицензии на ведение бизнеса, документы о регистрации названия компании, учредительный договор или устав организации, прежде чем пытаться открыть счет в коммерческом банке. Вы также можете принести дополнительные документы, отражающие ваши прогнозы денежных потоков.

3. Откройте счет онлайн или лично

После изучения банков и сбора всех необходимых документов вы можете открыть счет. Вы можете либо пойти в банк, чтобы создать счет, либо открыть его онлайн.

Имейте в виду, что вам необходимо лично открыть банковский счет для бизнеса, если вы работаете в одной из следующих отраслей:

• Телемаркетинг
• Драгоценные металлы
• Азартные игры
• Правительство

Для всех остальных предприятий способ открытия бизнес-счета зависит от ваших предпочтений. Вы бы предпочли, чтобы кто-то провел вас через процесс лично, или вам достаточно удобно, чтобы открыть его онлайн?

Если вы предпочитаете удобство открытия банковского счета для бизнеса самостоятельно, вы можете выбрать вариант онлайн.

Если вы хотите проверить информацию или задать вопросы в процессе, вы можете открыть счет лично.

4. Убедитесь, что все правильно

Как только вы дойдете до этого шага, ваш корпоративный банковский счет будет открыт! Однако нужно убедиться, что все прошло успешно.

Если вы открыли расчетный счет для бизнеса, убедитесь, что имена на чеках соответствуют юридическому названию вашего бизнеса, а не вашему имени для ведения бизнеса (DBA).

Убедитесь, что ваши депозиты прошли. Отслеживайте входящие и исходящие средства на вашем счету, чтобы убедиться, что все идет гладко.

Используйте свой банковский счет в сочетании с бухгалтерским программным обеспечением, чтобы держать свои финансы в порядке. Программное обеспечение Patriot для онлайн-бухгалтерии дает вам простой способ отслеживать бизнес-транзакции. Кроме того, мы предлагаем бесплатную поддержку в США. Получите бесплатную пробную версию сегодня!

Эта статья обновлена ​​по сравнению с первоначальной датой публикации 17 мая 2018 г.

Это не юридическая консультация; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

Что нужно для открытия банковского счета для бизнеса?

• Чтобы открыть коммерческий банковский счет, вам потребуется учредительный договор, идентификационный номер работодателя и документы, удостоверяющие личность.
• Вы можете открыть текущий и сберегательный счет для бизнеса.
• Деловой банковский счет необходим для разделения ваших деловых и личных финансов.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые заинтересованы в открытии банковского счета и хотят знать, что им нужно для начала работы.

Банковские счета для предприятий помогут вам профессионально управлять финансами вашего бизнеса и отделить эти средства от ваших личных финансов. Открытие коммерческого банковского счета требует больше усилий, чем открытие личного счета. Нужно собрать документы, определить имена и привести в порядок лицензии. Узнайте, почему у вас должен быть бизнес-счет в банке и что вам нужно сделать, чтобы открыть его.

Преимущества корпоративного банковского счета

Открытие отдельного коммерческого банковского счета является важным шагом в управлении малым бизнесом. Хотя у вас может быть только один личный банковский счет, вашему бизнесу, скорее всего, потребуется несколько счетов.

По данным Управления по делам малого бизнеса США, большинство коммерческих банковских счетов предлагают преимущества и привилегии, которых нет на личных банковских счетах. Вот четыре причины, по которым вам нужен банковский счет для бизнеса.

1. Защита от ограниченной ответственности

Бизнес-банкинг помогает ограничить вашу личную ответственность, храня деловые средства отдельно от ваших личных средств.

«Независимо от того, каким бизнесом вы владеете, вы всегда должны разделять свои личные и деловые финансы», — сказал Час Рампенталь, главный юрисконсульт LegalZoom. «Первый и самый важный шаг к успешному разделению ваших финансов — иметь отдельные банковские счета».

2.

Защита покупок для клиентов

Многие банки предлагают торговые счета в качестве варианта банковского обслуживания бизнеса, который обеспечивает защиту покупок для ваших клиентов, а также защищает их личную информацию. Вы также можете найти эту функцию в лучших сервисах по обработке кредитных карт, поскольку она может значительно повысить удовлетворенность клиентов и укрепить доверие к вашему бренду.

3. Профессионализм

Банковский счет предприятия позволяет выписывать чеки предприятию, что более профессионально, чем просить клиентов выписывать чеки на ваше имя. Ваши клиенты также могут расплачиваться кредитными картами, а сотрудники могут выполнять банковские задачи от имени бизнеса.

4. Варианты кредита

Некоторые банки предоставляют вариант кредитной линии, которую вы можете использовать в чрезвычайной ситуации. Многие также предлагают бизнес-кредитные карты, которые вы можете использовать, чтобы начать создавать кредитную историю для вашего молодого бизнеса.

Бизнес-счет в банке позволяет отделить финансы вашего бизнеса от личных средств. Преимущества корпоративного банковского счета заключаются в том, что он помогает ограничить вашу личную ответственность, и клиенты могут платить вашей компании напрямую. Кроме того, банк может также предоставить вам кредитную линию и бизнес-кредитную карту, которые вы можете использовать для создания кредитной истории.

4 типа счетов в коммерческих банках, которые следует учитывать

Как и в случае банковских операций с физическими лицами, существует несколько типов счетов в коммерческих банках. В зависимости от ваших потребностей вам, вероятно, потребуется открыть более одной учетной записи.

Вот четыре распространенных типа корпоративных банковских счетов:

• Текущий счет:  Бизнес-текущий счет – отличный выбор для управления заработной платой, расходами и другими основными финансовыми задачами, которые обеспечивают работу вашего бизнеса.
• Сберегательный счет: В дополнение к текущему счету вам, вероятно, понадобится корпоративный сберегательный счет для хранения ваших доходов.
• Торговый счет: Если вы планируете принимать платежи по кредитным и дебетовым картам, узнайте в своем банке, можете ли вы создать торговый счет. «В зависимости от того, с кем вы работаете, некоторые банки также предлагают торговые услуги», — сказала Юлия Спахиу, основатель и финансовый директор Edi and Sienna Group. «Я предлагаю всем своим клиентам [чтобы они] присмотрелись, прежде чем остановиться на одном конкретном аккаунте, и пересматривать свою ставку не реже одного раза в год».
• Счет кредитной карты: Вы можете использовать корпоративную кредитную карту для экстренных случаев или для различных нужд вашего бизнеса. Основное преимущество кредитной карты для владельцев стартапов или тех, у кого плохая кредитная история, заключается в том, что она может помочь создать или улучшить ваш кредитный рейтинг.

Четырьмя основными типами счетов в коммерческих банках являются расчетные, сберегательные, торговые счета и счета кредитных карт.

На что обратить внимание при выборе банка для вашего бизнес-счета

Владельцы бизнеса имеют множество вариантов банковских услуг, и каждый банк предлагает что-то свое. Не торопитесь, просматривая различные варианты, пока не найдете подходящий банк для своего бизнеса.

«Всегда ходите по магазинам», — сказал Майк Свигунски, основатель и генеральный директор Global Career. «Банки так же заинтересованы в привлечении новых клиентов, как и в удержании существующих, поэтому используйте это в своих интересах, чтобы заключать более выгодные сделки».

Вот что следует учитывать (и о чем спрашивать) при оценке различных банков:

Сборы

Каждый банк имеет различные структуры и особенности сборов. Бизнес-счета обычно имеют более высокие комиссии и требования к минимальному балансу, чем личные счета.

Бонусы за регистрацию

Трейси Оделл, вице-президент по контенту в FinanceBuzz, рекомендует узнать, предлагает ли банк какие-либо бонусы.

«Иногда банки предлагают бонусы за открытие у них бизнес-счета», — сказала она. «Например, банк может предложить 300 долларов, если вы откроете счет и поддержите определенный минимальный баланс. Эти предложения могут быть отличным способом заработать немного дополнительного дохода, но помните, что эти бонусы облагаются налогом. Не удивляйтесь, если вы получите 1099 за бонус в следующем налоговом сезоне».

Требования к ведению счета

К счетам коммерческих банков часто предъявляются требования, которым вы должны соответствовать; если вы этого не сделаете, с вас может взиматься плата. Например, банки обычно требуют, чтобы вы поддерживали определенный баланс, но эта минимальная сумма варьируется от банка к банку, и это может быть дневной или месячный минимум. Если у вас несколько счетов, банк может подсчитать все ваши счета для получения общей минимальной суммы или рассмотреть каждый счет отдельно.

Вместо поддержания определенного минимального остатка некоторые банки со своими расчетными счетами не будут взимать с вас комиссию, если вы потратите определенный минимум по дебетовой или кредитной карте, привязанной к вашему счету, или если вы используете один из другие услуги банка.

Функции

Тщательно продумайте, какие функции учетной записи являются обязательными при сравнении банков. Например, вам нужен корпоративный банковский счет с подробной аналитикой? Вам нужно мобильное приложение, позволяющее вносить чеки в цифровом виде? Вам нужна деловая дебетовая карта? Было бы полезно получать оповещения, когда ваш баланс приближается к минимуму?

При поиске банка для вашего бизнес-счета не торопитесь, изучая различные требования, функции, сборы и бонусы за регистрацию.

Как открыть счет в коммерческом банке в зависимости от типа компании

По словам Гранта Олдрича, основателя и генерального директора OnlineDegree.com, открытие банковского счета для бизнеса происходит в соответствии с тем же процессом, независимо от типа вашего бизнеса, за исключением индивидуальных предпринимателей, что и открытие личные сбережения или расчетный счет.

«Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вам нужно принести свою карточку социального обеспечения вместо вашего EIN», — сказал Олдрич.

Индивидуальным предпринимателям по-прежнему необходимо иметь при себе лицензию на ведение бизнеса, сертификат DBA и документы, удостоверяющие личность.

Какая документация необходима для открытия коммерческого банковского счета?

Перед открытием коммерческого банковского счета вам необходимо подготовить следующую документацию:

• Учредительный договор
• Бизнес-лицензии
• Свидетельство о ведении бизнеса в качестве (DBA)
• Идентификационный номер работодателя (EIN)
• Документы, удостоверяющие личность

«Существуют различные факторы, которые владельцы бизнеса должны учитывать при открытии банковского счета для бизнеса», — сказал Рампенталь. «Важно подготовить все необходимые документы с самого начала, чтобы упростить процесс».

Ниже приведена дополнительная информация о каждом из документов, которые вам потребуются для открытия корпоративного банковского счета.

Учредительный договор

Ваш устав показывает банку структуру вашего бизнеса, и вы используете эти юридические документы для регистрации своего бизнеса в государственных и других организациях.

«Если вы создаете бизнес в качестве ООО, товарищества с ограниченной ответственностью, корпорации или другого отдельного юридического лица, чтобы открыть банковский счет, вам понадобятся учредительные документы, которые вы подали в государство, если вы являетесь единственным владельцем», — сказал Тиффани Райт, президент The Resourceful CEO, финансовой консалтинговой фирмы для малого и среднего бизнеса, и директор проекта Cogent Analytics.

Бизнес-лицензии

Рампенталь сказал, что банки, скорее всего, будут запрашивать у вас текущую бизнес-лицензию , чтобы доказать, что у вас есть законное разрешение на ведение бизнеса в вашем регионе.

«Это также гарантирует, что ваш бизнес будет нести ответственность за все действия, включая налоги и финансы», — сказал он. «Проконсультируйтесь с органами власти вашего штата, округа и местного самоуправления, чтобы определить, нужны ли вам какие-либо лицензии для ведения вашего бизнеса».

Сертификат ведения бизнеса от имени (DBA)

Администратор баз данных, часто называемый «вымышленным именем», позволяет вам вести бизнес, «например, маркетинг или рекламу, или принимать деньги, под именем, которое отличается от существующего имени вашего бизнеса», — сказала Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.

Суини добавил, что большинству банков требуется заверенная копия администратора баз данных для открытия коммерческого банковского счета, поскольку предпринимателям не разрешается использовать свой личный банковский счет под своим фирменным именем.

«Подача заявки на DBA позволяет организациям вести бизнес под другим именем без необходимости создавать новую организацию», — сказал Суини. «Например, представьте предпринимателя по имени Том Джонсон. Том — индивидуальный предприниматель, который ведет собственный бизнес и хочет открыть магазин сэндвичей под названием Subs ‘n Chips. Том хочет, чтобы этот бизнес работал под именем Subs ‘n Chips, а не под его собственным именем Том Джонсон. Таким образом, ему нужно будет зарегистрироваться в качестве администратора базы данных, чтобы он мог вести бизнес под этим именем, в том числе принимать и подписывать чеки, выписанные от имени Subs ‘n Chips».

Идентификационный номер работодателя (EIN)

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вам потребуется EIN, номер социального страхования, а также водительские права или паспорт, по словам Леви Кинга, соучредителя и генерального директора кредитных решений и мониторинговая фирма Nav.

EIN также используются для предотвращения кражи личных данных, мошенничества и отмывания денег. Кинг добавил, что, хотя некоторые банки разрешают индивидуальным предпринимателям открывать счета без EIN, его создание все же выгодно.

Рампенталь сказал, что EIN необходим для управления налогами и оплаты труда сотрудников.

«Индивидуальные владельцы могут использовать свой номер социального страхования для целей налогообложения бизнеса вместо EIN», — добавил он. «Вы можете получить EIN для своего бизнеса, подав заявку в IRS».

Документы, удостоверяющие личность

Наконец, вам необходимо предоставить документы, удостоверяющие вашу личность.

Формы доказательства «могут включать выданное государством удостоверение личности с фотографией, такое как водительские права или паспорт», — сказал Рампенталь. «Это используется для подтверждения того, [что] владелец бизнеса действительно является лицом, которое владеет и/или управляет соответствующим бизнесом».

Чтобы открыть корпоративный банковский счет, вам необходимо предоставить документы, удостоверяющие вашу личность и законность вашего бизнеса.

Когда следует открывать банковский счет для бизнеса?

Лучшее время для открытия счета в банке — до того, как вы примете первый платеж за товары или услуги вашей компании. Как правило, счет в банке открывается в процессе регистрации. Банковский счет нельзя открыть до тех пор, пока у компании не будет лицензии на деятельность и идентификационного налогового номера (который будет идентификационным номером работодателя или номером социального страхования для индивидуального предпринимателя).

В чем разница между банком и кредитным союзом?

Банки и кредитные союзы в основном предлагают одни и те же услуги клиентам и членам. Оба предназначены для обеспечения управления денежными средствами (например, расчетные и сберегательные счета), кредитных услуг и других финансовых услуг.

Различия связаны с организацией, классификацией и регулированием каждого типа финансовых учреждений. Банки являются коммерческими предприятиями, которые могут находиться в индивидуальной или государственной собственности. Кредитные союзы по определению являются некоммерческими организациями. Члены профсоюза владеют ими коллективно, поэтому ни один кредитный союз не может быть единоличным предприятием.

Разница в классификации привела к различиям в правилах для двух типов учреждений. Многие правила, введенные после финансового кризиса 2008 года, не применялись к кредитным союзам. Услуги в банках и кредитных союзах могут иметь разные сборы или процентные ставки, связанные с их услугами, и процессы утверждения будут различаться. Кредитные союзы, например, могут иметь требования, касающиеся того, кто может быть членом кредитного союза. Например, многие кредитные союзы ограничивают членство жителями округа, в котором расположен кредитный союз.

Лучше подать заявление лично или онлайн?

Рампенталь сказал, что некоторые банки не предлагают возможность открытия бизнес-счета в Интернете либо для снижения риска кражи личных данных, либо из-за характера определенных видов бизнеса.