8 инструментов — Маркетинг на vc.ru
Особенности продвижения интернет магазина в социальных сетях. С чего начать продвижение интернет магазина в соцсетях малому бизнесу
655 просмотров
Некоторые предприниматели не знают, как продвигать интернет магазин в социальных сетях. Они создают страницу и ждут, когда подписчики и клиенты придут сами, а когда этого не происходит, решают, что SMM не работает.
Если вы столкнулись с похожей проблемой — попробуйте применить инструменты продвижения из этой статьи. Они помогут найти первых покупателей для интернет-магазина и привлечь в аккаунт живую аудиторию.
1. Реклама в пабликах и блогах
Покупайте рекламу в тематических блогах и пабликах с вашей целевой аудиторией. Для этого достаточно подобрать площадку, связаться с администрацией и договориться о размещении публикации на платной основе или по бартеру. Во ВКонтакте подобрать паблик для продвижения можно через биржу рекламы, а в Telegram — через сервисы по типу TGStat.
Перед размещением поста запросите статистику площадки, чтобы убедиться, что аудитория блога — реальные пользователи, а не боты. Также подготовьте публикацию, которая будет не сильно выбиваться из основных публикаций.
2. Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это официальный инструмент продвижения для бизнеса. С его помощью можно раскрутить интернет-магазин или тематическую группу, получить переходы, подписки и заявки. Рекламировать можно почти любые товары и услуги, которые не запрещены к продвижению правилами площадки. Настройка происходит через рекламные кабинеты социальных сетей, например, VK и Одноклассники, либо через специальные сервисы по типу myTarget.
Главное преимущество таргетированной рекламы — возможность выбора параметров аудитории, которая увидит рекламу: возраста, пола, места жительства, интересов, семейного положения. Это помогает эффективно расходовать бюджеты и привлекать заинтересованную аудиторию.
3. Поисковая оптимизация
Обычно SEO-оптимизацию используют для продвижения интернет-магазинов в поисковых системах. Но так как страницы в соцсетях тоже индексируются поисковиками, не будет лишним оптимизировать их. Для этого в описание профиля вставляют ключевые слова, по которым пользователи могут найти магазин в Яндексе, Google или в поиске социальной сети. Например, «украшения ручной работы» или «низкокалорийные десерты».
4. Офлайн-маркетинг
Если у вашего магазина есть офлайн-точка, вы можете переводить ее посетителей в подписчиков социальных сетей. Для этого разместите QR-код со ссылкой на аккаунт или сообщество на видном месте в помещении, например, за стойкой кассира или на двери.
Предложите бонус за подписку на страницу, например, скидку или небольшой подарок. Таким образом вы соберете среди подписчиков реальных покупателей магазина и сможете делать повторные продажи в онлайн-формате.
5. Розыгрыши и конкурсы
Перед проведением конкурса познакомьтесь с правилами площадки — это нужно для того, чтобы не попасть под блокировку за нарушение правил. Проводите только честные розыгрыши с реальными призами и не участвуйте в раздачах подарков, где нужно подписаться сразу на нескольких спонсоров.
Выбирайте в качестве приза то, что будет интересно вашей целевой аудитории: товар из магазина, скидку или подарочный сертификат. Нет смысла разыгрывать айфоны или деньги — такой конкурс только привлечет любителей «халявы».
6. Взаимопиар
Обменивайтесь аудиторией с косвенными конкурентами с помощью взаимопиара. Например, если вы продаете аксессуары, можете договориться о продвижении с магазином одежды. Прорекламируйте страницы друг друга в социальных сетях или устройте розыгрыш с условием подписки — это почти не требует затрат, но работает даже у брендов с небольшой аудиторией.
7. Перевод трафика
Если вы не знаете, с чего начать продвижение интернет магазина в социальных сетях, попробуйте для начала перевести аудиторию с других каналов в социальные сети.
Например, добавить кнопки на сайте или отправить письмо подписчикам email-рассылки с приглашением в группу. Создайте какую-то мотивацию для подписки, например, предложите подписчикам скидку или бесплатную доставку первого заказа.
8. Контент-маркетинг
Создавайте полезный и интересный тематический контент, который будут распространять алгоритмы соцсетей и ваши подписчики. Снимайте обучающие видео, делайте подборки и готовьте статьи с экспертами — аудитория активно сохраняет подобные публикации, комментирует и рассылает друзьям. Это видят системы рекомендаций соцсетей, которые определяют контент как интересный и показывают его на большую аудиторию — действующих и потенциальных подписчиков.
Контент-маркетинг помогает не только привлекать аудиторию, но и удерживать ее в профиле, повышать конверсию в подписку. На активные паблики с регулярными постами пользователи всегда подписываются активнее, чем на полупустые заброшенные профили.
Другие инструменты
Хэштеги и геометки. Ставьте тематические метки и отмечайте город в публикациях — это поможет для продвижения в узкой нише или в небольшом населенном пункте.
Комментарии. Оставляйте остроумные комментарии под постами знаменитостей или тематических пабликов. В них не должно быть рекламы, но может встречаться ненавязчивое упоминание бренда.
Карты. Добавьте ссылки на социальные сети магазина в Google Maps и Яндекс.Карты. Многие ищут товары и услуги именно там и могут попасть на страницы магазина.
Какие инструменты лучше не использовать
Если не вы хотите, чтобы страница попала под блокировку администрацией соцсети или набрала большое количество нерелевантных подписчиков, не используйте «серые» и «черные» методы раскрутки:
- участие в розыгрышах формата giveaway с большим количеством спонсоров;
- накрутка подписчиков;
- рассылка спама в комментарии и личные сообщения;
- чаты активности;
- массовые подписки, лайки, отметки пользователей;
- публикация развлекательного нетематического контента: мемы, рецепты, скандальные истории.
Применение данных инструментов не дает бизнесу ничего, кроме траты времени и денег. Лучше использовать более сложные, но добросовестные методы, о которых мы говорили выше.
8 способов продвижения вашего интернет-магазина электронной коммерции
Не знаете, как рекламировать свой бизнес? Прочтите это руководство о том, как продвигать свой магазин электронной коммерции, от SEO до влиятельного маркетинга и многого другого.
Управление магазином электронной коммерции означает постоянный поиск способов увеличения веб-трафика и привлечения новых клиентов. Вы уже знаете, как начать бизнес в области электронной коммерции, но знаете ли вы, как продвигать свой интернет-магазин? Даже если ваш бизнес процветает, стратегии со временем меняются, поэтому вам нужно будет корректировать свою маркетинговую стратегию по мере роста и извлечения уроков из прошлого опыта.
Прямо сейчас вы можете задаться вопросом: «Как я могу продвигать свой интернет-магазин?» Существует множество различных видов маркетинга, и не все из них идеально подходят для каждого бизнеса, особенно в зависимости от вашего бюджета.
Самое важное, что нужно помнить при маркетинге онлайн-бизнеса, — это кто ваши клиенты. Узнав как можно больше о своей целевой аудитории, вы сможете изучить различные стратегии для ее достижения, будь то в социальных сетях или по электронной почте. Цель каждого онлайн-бизнеса — увеличить трафик и коэффициент конверсии. Давайте обсудим, как рекламировать свой бизнес, обсудив несколько различных типов маркетинговых стратегий.
1. Оптимизация для поисковых систем (SEO)
Оптимизация для поисковых систем — это процесс, посредством которого вы оптимизируете свой интернет-магазин для повышения рейтинга в поисковых системах, таких как Google. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы страницы продуктов вашего веб-сайта находились на первой странице поисковых систем, чтобы увеличить веб-трафик. Вы можете оптимизировать свой веб-сайт, выполнив исследование ключевых слов и стратегически используя эти ключевые слова на страницах своих продуктов, в том числе в описаниях, а также в сообщениях в блогах.
Вы также должны улучшить взаимодействие с пользователем (UX), создав хорошую структуру веб-сайта, за которой легко следить и которая может помочь пользователям найти то, что они ищут.
Существует три типа SEO: внутреннее, внешнее и техническое, все из которых вы должны учитывать, если хотите повысить рейтинг страниц своего веб-сайта. В то время как внедрение целевых ключевых слов в вашу веб-копию является частью SEO на странице, а оптимизация скорости страницы и улучшение взаимодействия с пользователем являются частью технического SEO, создание обратных ссылок является частью SEO вне страницы. Обратные ссылки являются важным фактором ранжирования, поэтому, хотя улучшение SEO на странице может помочь вам занять более высокое место в рейтинге, вам нужно будет инвестировать в полную SEO-стратегию, чтобы победить в конкурентной борьбе.
2. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте — еще одна эффективная стратегия, которая может повысить рентабельность инвестиций. Собирая адреса электронной почты ваших клиентов и потенциальных клиентов, вы можете открыть каналы связи, что позволит вам отправлять информацию о компании через информационные бюллетени и предлагать предложения, чтобы привлечь больше клиентов в ваш интернет-магазин. Фактически, средний показатель кликов по электронной почте составляет 2,62%. Хотя это может показаться небольшим, но если два из десяти клиентов открывают ваши электронные письма, вы можете использовать это, чтобы увеличить продажи и направить их через воронку продаж.
Маркетинг по электронной почте особенно эффективен для предприятий электронной коммерции, потому что ваше программное обеспечение для маркетинга по электронной почте может легко интегрироваться с вашим интернет-магазином, используя автоматизацию для отправки целевых электронных писем клиентам в зависимости от того, на каком этапе пути клиента они находятся. Например, вы можете отправлять клиентам электронные письма о брошенной корзине, когда они оставили свою корзину, не завершив оформление заказа. Письма о брошенной корзине, которые побуждают клиентов завершить процесс оформления заказа с небольшой скидкой, невероятно эффективны для возвращения клиентов, когда они покинули ваш сайт.
Вы также можете рассылать рекламные акции на основе действий клиентов или потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Например, вы можете отправлять им электронные письма на основе прошлых покупок, показывая им продукты, которые, по вашему мнению, могут им понравиться. Вы также можете настроить таргетинг на пользователей, которые еще не сделали свою первую покупку, предложив им скидку на присоединение.
- Используйте соответствующие хэштеги : Использование правильных хэштегов может помочь вам охватить больше людей, поскольку пользователи социальных сетей могут просматривать различные хэштеги, чтобы найти контент, связанный с тем, что им интересно.
- Разнообразный контент : Никто не хочет подписываться на страницу, на которой публикуются блоги каждый день.
Вместо этого публикуйте различные типы интересного контента, включая блоги, видео и инфографику, чтобы заинтересовать своих подписчиков.
- Аудит ваших профилей в социальных сетях : Если вы уже инвестируете в маркетинг в социальных сетях, рекомендуется проверять свои профили не реже одного раза в год, чтобы убедиться, что вы эффективно используете свои ресурсы. При проверке своих профилей подумайте о своем брендинге и найдите способы привлечь больше клиентов.
- Используйте одинаковый тон и голос : Голос вашего бренда должен быть одинаковым во всех ваших маркетинговых каналах. Делаете ли вы видео для TikTok или разрабатываете инфографику для Instagram, ваш тон должен оставаться прежним.
- Публикуйте контент последовательно : Наличие графика публикации может гарантировать, что вы каждый день будете предлагать своим подписчикам увлекательный контент. Публикация спорадически или слишком часто может привести к отписке.
Помните, что ваши клиенты подписываются на вас, потому что они хотят видеть ваш контент, но не хотят видеть ваш контент слишком часто.
- Взаимодействуйте со своей аудиторией : Социальные сети дают вам больше возможностей взаимодействовать с вашими клиентами, узнавать о них больше и давать им почувствовать, что ваш бизнес заботится об их потребностях. Старайтесь отвечать на все прямые сообщения и комментарии как можно скорее, особенно если у кого-то возникли проблемы со службой поддержки.
4. Партнерство
Установление партнерских отношений с другими компаниями позволяет вам охватить новую аудиторию и перекрестно продвигать продукты. Вы должны найти бренд с похожей целевой аудиторией, но с другими взаимодополняющими продуктами. Например, если вы продаете товары для собак, вы можете сотрудничать с компанией, которая продает товары для кошек, чтобы продвигать ваши товары и привлечь больше родителей домашних животных. Вы также можете установить партнерские отношения с компаниями, отличными от вашей. Например, работая с блогерами, вы можете повысить узнаваемость бренда и привлечь новую аудиторию.
5. Реклама с оплатой за клик
Реклама с оплатой за клик (PPC) позволяет вам привлекать клиентов быстрее, чем обычные методы, но обычно она более затратна. Существует множество видов контекстной рекламы, включая Google Ads и рекламу в социальных сетях. В конечном счете, вы платите только за клик, и ваши кампании позволяют вам обращаться к тысячам, если не миллионам, людей, в зависимости от вашей стратегии и бюджета. С контекстной рекламой в социальных сетях ваши объявления будут отображаться в ленте пользователей, а с объявлениями в поисковых системах ваши объявления будут отображаться по определенным ключевым словам.
6. Маркетинг с помощью текстовых сообщений
Маркетинг с помощью текстовых сообщений (SMS) аналогичен маркетингу по электронной почте в том смысле, что вы собираете контактную информацию клиентов и отправляете им сообщения. Однако SMS-маркетинг осуществляется на смартфоне клиента, а не в его электронной почте. SMS-маркетинг информирует клиентов о специальных предложениях и рекламных акциях, чтобы ваши клиенты были в курсе, куда бы они ни пошли. Каждый текст должен давать вашим клиентам ссылку, чтобы они могли легко открыть свой веб-браузер и совершить покупку.
Подобно маркетингу по электронной почте, вы можете использовать маркетинг текстовых сообщений для восстановления брошенной корзины, перекрестных продаж и поддержки клиентов.
7. Маркетинг влияния
Использование маркетинга влияния позволяет вам задействовать чужую аудиторию для привлечения клиентов. Влиятельные лица — это люди с большим количеством подписчиков в Интернете. Когда большинство людей думают о влиятельных лицах, они думают об Instagram, но влиятельные лица есть в каждой социальной сети, и многие из них также являются блогерами. Работа с правильным влиятельным лицом может помочь вам увеличить продажи, потому что это позволяет вам продавать его последователям. Фактически, 61% потребителей доверяют рекомендациям влиятельных лиц в социальных сетях.
Инфлюенсеры являются идейными лидерами в своих отраслях, и их мысли и мнения уважают их последователи. Поскольку потребители становятся все более недоверчивыми к брендам, использование маркетинга влияния может помочь привлечь клиентов, поделившись вашими сообщениями через чужую платформу.
Прежде чем работать с влиятельными лицами, подумайте, какие виды продвижения вы хотите проводить. Например, влиятельные лица могут вести блоги или публиковать сообщения в социальных сетях о вашем бренде и его продуктах. Конечно, всегда лучше предоставить влиятельным лицам структуру обмена сообщениями, когда они говорят о продуктах, чтобы убедиться, что они не вводят свою аудиторию в заблуждение.
8. Нетворкинг
Нетворкинг — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса, который требует только вашего времени. С помощью сетей вы можете сотрудничать с другими профессионалами отрасли, чтобы рекламировать свои продукты и привлекать новую аудиторию. Например, вы можете работать со специалистами по связям с общественностью, чтобы рассказать журналистам о ваших новых продуктах или новостях компании, или вы можете связаться с блогерами в вашей отрасли, чтобы обсудить возможные партнерские отношения.
Продвигайте свой интернет-магазин с помощью Mailchimp
Поиск новых способов продвижения вашего интернет-магазина имеет решающее значение, если вы хотите выделиться среди конкурентов. С Mailchimp вы можете эффективно обращаться к своим клиентам с помощью наших универсальных инструментов автоматизации маркетинга, которые позволяют вам отправлять капельные кампании клиентам на основе действий, которые они совершают на вашем веб-сайте, включая отправку сообщений об отказе от корзины и приветственных писем, чтобы вернуть клиентов для получения дополнительной информации. .
Хотите создавать лучший контент для социальных сетей? Мы вас прикрыли. С помощью наших простых в использовании инструментов для работы с контентом вы можете выделить свои посты в социальных сетях. Начните бизнес электронной коммерции сегодня с Mailchimp или воспользуйтесь нашими бесплатными инструментами управления социальными сетями.
Привлечение клиентов в ваш интернет-магазин: 11 шагов к успеху
Независимо от того, работает ли ваш интернет-магазин уже какое-то время или он совсем новый, вам необходимо привлечь внимание покупателей.
Для предприятий электронной коммерции всех форм и размеров привлечение новых и заинтересованных клиентов может быть непростой задачей. Мы все знаем, насколько они важны для успеха любого интернет-магазина, но не все знают, как успешно на них ориентироваться.
К счастью для вас, именно здесь на помощь приходят мы. Мы собрали несколько лучших советов по привлечению клиентов в ваш интернет-магазин. Все, что вам нужно сделать, это расслабиться, принять все это и реализовать наши стратегии и идеи.
Эстетический дизайн
Дизайн вашего интернет-магазина имеет важное значение для привлечения и удержания клиентов. Если пользователь попадает на ваш веб-сайт, и он уродлив или сложен для навигации, он просто уйдет и найдет что-то другое.
Сегодня в Интернете доступно так много вариантов, что пользователи могут позволить себе быть разборчивыми.
Тщательно продумайте дизайн своего интернет-магазина. Он должен отражать продукты, которые вы продаете, а также общий брендинг и атмосферу вашего бизнеса.
Подумайте об этом — если вы окажетесь на простом, запутанном и непрофессионально выглядящем веб-сайте, вы подумаете, что продаваемые товары такие же.
С другой стороны, такие конструкторы, как Wix, предоставляют элегантный и визуально привлекательный веб-сайт, который вселяет в потенциальных клиентов уверенность в вашем бренде и продуктах.
Большинство популярных конструкторов веб-сайтов электронной коммерции предоставляют вам различные варианты тем и настраиваемые функции, что позволяет сделать ваш интернет-магазин эстетичным и визуально привлекательным для покупателей.
Оптимизированные списки продуктов
Клиенты не могут купить то, чего они не могут найти, и даже после того, как они попали на ваш веб-сайт, вы должны сделать так, чтобы им было как можно проще найти продукт, который они ищут. находясь в поиске.
Ваши списки продуктов — это самый простой способ для клиентов найти ваши продукты, поэтому вам нужно убедиться, что они оптимизированы для достижения наилучших возможных результатов.
Вот некоторые из ключевых моментов, которые необходимо реализовать в списках товаров:
- Оптимизируйте названия продуктов для поиска и включите названия продуктов и торговых марок, а также ключевые детали, такие как размер и цвет
- Убедитесь, что описания ваших продуктов являются подробными с информацией, действительно необходимой покупателям
- Включите информацию о доставке и стоимость
- Характеристика отзывы покупателей в ваших списках продуктов
Убедитесь, что вы выбираете правильные продукты, подтверждая свои идеи продуктов. Узнайте, как в нашем руководстве.
Высококачественные фотографии продуктов
Покупатели должны видеть, что они покупают. Поставьте себя на их место — готовы ли вы потратить деньги на вещь, фотографии которой вы не видели? Мы сомневаемся в этом.
Качественные фотографии товаров позволяют точно представить покупателям ваши товары. При съемке фотографий продуктов для вашего интернет-магазина нужно о многом подумать, поэтому мы перечислили некоторые из наших лучших советов ниже.
- Используйте качественную камеру или по телефону, чтобы убедиться, что изображение четкое.
- Убедитесь, что предмет и область хорошо освещены и на них нет теней.
- Сделайте несколько фотографий предмета с разных ракурсов.
- Рассмотрите возможность съемки ваших предметов в различных постановках — например, в плоском виде и на модели.
Фирменный стиль
Создание сильного фирменного стиля является ключевым моментом, если вы хотите привлечь клиентов в свой интернет-магазин, а не на сайты конкурентов.
Подумайте о своих любимых интернет-брендах. Мы держим пари, что у всех них есть сильная идентичность бренда, которая делает их мгновенно узнаваемыми — будь то установленная цветовая схема, использование определенного шрифта или тон голоса, который представляет их дух.
Создание фирменного стиля позволит клиентам связаться с вашим интернет-магазином . Сильный бренд также остается в сознании людей, гарантируя, что клиенты будут возвращаться в ваш интернет-магазин снова и снова.
Социальные сети
Социальные сети — один из лучших способов продвижения ваших товаров и привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.
Такие платформы, как Twitter, Facebook и Instagram, можно использовать для привлечения клиентов.
Ключом к успеху в социальных сетях является создание высококачественного и увлекательного контента, который превращает подписчиков в клиентов.
Поощрение людей следить за вами и взаимодействовать с вашим контентом, в свою очередь, направит их в ваш интернет-магазин для совершения покупки.
Итак, что вы должны делать в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов в ваш интернет-магазин? Мы собрали несколько идей, чтобы помочь вам начать работу:
- Регулярно размещайте публикации , чтобы заинтересовать вашу аудиторию
- Выберите соответствующие социальные платформы , на которых есть аудитория, на которую вы хотите ориентироваться
- Продемонстрируйте свои продукты использование изображений и видео
- Привлекайте свою аудиторию , задавая вопросы, организуя опросы и публикуя интерактивный контент
Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте может быть дешевым и эффективным способом привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.
Создание списка адресов электронной почты — отличный способ поддерживать связь с вашими клиентами, а также с теми, кто посетил ваш сайт, но еще не совершил покупку.
Самое замечательное в электронной почте то, что она предлагает вам прямой канал связи.
Иногда одно электронное письмо с интересным контентом или скидкой оказывается слишком большим, чтобы отказаться от него, и подписчики вашей электронной почты превращаются в клиентов.
Вот некоторые идеи для вашего маркетинга по электронной почте:
- Демонстрация новых продуктов
- Предложение индивидуальных поощрений, распродаж и скидок для подписчиков
- Отправка электронных писем с описанием похожих продуктов, когда клиенты совершают покупку
- Создание контента на основе стиля и использования ваших продуктов для того, чтобы вдохновить клиентов
Анализ данных о клиентах
Внимательное наблюдение за данными о клиентах может быть полезным, когда речь идет о привлечении клиентов обратно в ваш интернет-магазин.
Сбор данных позволяет вам увидеть, как клиенты ведут себя в Интернете, и дает вам представление о таких вещах, как то, что они ищут, сколько времени они проводят на вашем веб-сайте и в какой момент вы теряете клиентов, которые бросают свои корзины. .
Затем вы можете использовать эти данные, чтобы адаптировать опыт каждого отдельного клиента, нацеливая их на правильные платформы и предлагая им стимулы для совершения покупки.
SEO
Основным способом привлечения трафика на любой веб-сайт является поисковая оптимизация (SEO), и интернет-магазины не являются исключением.
Чем выше вы окажетесь в результатах поиска по релевантным условиям поиска, тем больше трафика вы сможете направить в свой интернет-магазин.
Например, если вы продаете товары для животных, вы можете ранжироваться по таким запросам, как «красочный ошейник для собак» или «уникальные миски для корма для кошек». Люди, которые ищут эти термины, явно выполняют транзакционный поиск, что означает, что они ищут продукт для покупки.
Некоторые из лучших способов улучшить SEO вашего веб-сайта включают оптимизацию ключевых слов, расширение профиля обратных ссылок и создание высококачественного и релевантного контента для блога.
Обязательно ознакомьтесь с нашим сообщением об оптимизации ваших сообщений в блоге для SEO, чтобы получить дополнительные рекомендации и идеи.
Служба поддержки клиентов
Предоставление отличного обслуживания и поддержки клиентов имеет важное значение для любого бизнеса, и ваш интернет-магазин не является исключением.
Клиенты хотят знать, что они могут получить доступ к круглосуточной поддержке клиентов по любому вопросу. Предложение услуги чата или чат-бота — отличный способ продемонстрировать клиентам, что вы готовы помочь на каждом этапе их пути.
Поддержка клиентов также распространяется на предлагаемые вами услуги, такие как возврат и доставка. Обеспечение максимальной простоты этих процессов поможет побудить клиентов возвращаться к вам снова и снова.
Акции и скидки
Все любят скидки. Будь то код на скидку 10%, который пришел в их почтовый ящик, или распродажа на сайте, проведение различных акций и скидок в течение года является отличным стимулом для клиентов.
Вам не нужно резко снижать цены или постоянно проводить распродажи, но, предоставляя клиентам код скидки или рекламируя новую распродажу своим подписчикам в социальных сетях, вы поможете людям воодушевиться тем, что сейчас самое время сделать покупка в вашем магазине.
Бесплатная доставка
Когда дело доходит до покупок в Интернете, часто последним препятствием для клиентов является стоимость доставки. Большинство брошенных корзин остаются позади, потому что покупатели не хотят платить высокую стоимость доставки, чтобы получить свой товар.
Хотя это не всегда возможно, бесплатная доставка или доставка со скидкой может стать отличным способом побудить клиентов совершить покупку.
Некоторые магазины предлагают бесплатную доставку для заказов на определенную сумму, что может побудить покупателей добавить больше в свою корзину, чтобы получить выгоду.
Вы также можете предложить бесплатную доставку в течение ограниченного времени в качестве специальной акции. Если вы выберете этот маршрут, убедитесь, что вы продвигаете предложение через социальные сети и электронный маркетинг.
Привлечение клиентов в ваш интернет-магазин имеет решающее значение, если вы хотите увеличить продажи и расширить свой бизнес.
После того, как вы настроите свой интернет-магазин, клиенты не просто будут хлынуть на ваш сайт (если вам не повезет), а вместо этого вам нужно будет активно предпринимать шаги для их привлечения.
Напомню, некоторые ключевые действия, которые вы можете предпринять, чтобы привлечь клиентов в свой интернет-магазин, включают:
- Создание эстетичного веб-сайта
- Оптимизация списков товаров
- Использование высококачественных изображений товаров
- Продвижение вашего магазина с помощью маркетинг по электронной почте, социальные сети и поисковая оптимизация
- Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов и службу поддержки
Если вы будете следовать этим шагам, ваш интернет-магазин будет наводнен покупателями. Если вы попробуете какой-либо из этих советов, обязательно сообщите нам о своих результатах в комментариях!
Создать интернет-магазин очень просто. Существует несколько конструкторов веб-сайтов электронной коммерции, которые вы можете использовать, что делает процесс простым и беззаботным. Некоторые из наших фаворитов включают Shopify и BigCommerce.
Прямое общение с потенциальными покупателями является ключевым моментом, если вы хотите убедить их посетить ваш интернет-магазин.