эффективные инструменты для онлайн бизнеса
Интернет-торговля уже который год движется вперед семимильными шагами. А в 2020 году в связи с пандемией коронавируса произошел особенно заметный скачок. Во многих сферах электронной коммерции покупательская активность выросла на 25-30%. Этот всплеск заставил владельцев онлайн-площадок всерьез заняться продвижением, чтобы не «утонуть» в потоке активизировавшихся конкурентов. Как следствие, продвижение сайта для них стало одной из приоритетных задач.
Продвижение интернет-магазинов в Elit-web
Elit-web — это команда экспертов в стратегическом развитии бизнеса в сетевых каналах. А раскрутка интернет-магазина — одно из приоритетных направлений нашей работы.
Комплексное продвижение торговой онлайн-площадки состоит из нескольких ключевых этапов:
1. Поисковая оптимизация и продвижение (SEO).
2. Контекстная реклама.
3. SMM-продвижение: раскрутка аккаунта и таргетированная реклама в соцсетях.
4. Привлечение целевой аудитории через прайс-агрегаторы.
5. Email-рассылка.
И это лишь часть возможных вариантов продвижения. И здесь у вас может появиться логичный вопрос: а нужно ли использовать сразу все доступные методы раскрутки интернет-магазина? Нет, необязательно!
Статистика показывает, что процентное соотношение источников трафика и его объемов для интернет-магазинов очень сильно отличается:
• органический трафик (из поисковой выдачи) — 60%;
• трафик с сайтов-доноров — 5%;
• контекстная реклама — 20%;
• реклама в поисковой сети — 1,5%;
• социальные сети — 10-15%;
• email-рассылки — 3%.
Разумеется, опираться исключительно на эту статистику не стоит. Конкретно в вашем сегменте результаты могут существенно отличаться. И тем не менее мы видим, что приоритетные направления — это SEO-продвижение, контекстная реклама и SMM. А потому ориентироваться стоит в первую очередь на них. Особенно при ограниченном бюджете.
Контекстная реклама позволит быстро привлечь целевую аудиторию, SEO-продвижение работает на перспективу и повышает узнаваемость интернет-площадки, а SMM формирует лояльность аудитории и позволяет удобно с ней взаимодействовать.
От первичного анализа к реальным шагам
Главный враг эффективного продвижения сайта — непоследовательность. Мы в Elit-web неоднократно сталкивались с тем, что владельцы интернет-сайтов пытаются продвигать свои площадки буквально вслепую. Они сливают огромные бюджеты в продвижение, но так и не получают желаемого результата. Причина кроется именно в непоследовательности.
Поэтому в Elit-web практикуется исключительно комплексный подход:
• изучение конкурентов с технической стороны;
• аудит и анализ интернет-магазина в текущей его форме;
• детальное изучение целевой аудитории;
• разработка индивидуального плана продвижения;
• оптимизация сайта для дальнейшей раскрутки;
• работа с внешней ссылочной массой;
• подготовка контент-плана;
• анализ поведенческих факторов ЦА;
• разработка и внедрение стратегии интернет-маркетинга для конкретного ресурса.
Только проведя комплексный анализ и разработав оптимальную стратегию, можно начинать продвижение. Такой подход не только обеспечивает эффективность раскрутки интернет-магазина, но и существенно экономит бюджет клиента.
Можно ли продвигать интернет-магазин самостоятельно?
Интернет-магазин — это не личный блог и не страница в соцсети, которые в принципе можно пытаться раскручивать своими силами. Особенно если мы говорим о крупных онлайн-площадках с десятками страниц и сотнями позиций товаров. Один человек, даже если он хороший специалист, физически не сможет эффективно работать по всем направлениям продвижения.
Раскрутка интернет-магазина — это работа для целой команды специалистов: интернет-маркетологов, проект-менеджеров, SEO-экспертов, оптимизаторов, link-менеджеров, копирайтеров, специалистов по контекстной рекламе, SMM-специалистов, программистов и верстальщиков. А потому куда надежнее и эффективнее обратиться в агентство интернет-маркетинга и доверить эту работу профессионалам своего дела.
Тем более, что, сотрудничая с Elit-web, клиент платит за результат.
методы, система, способы и инструменты.
Как это ни странно, но большинство людей, планирующих создать интернет-магазин и на нем зарабатывать,
продумывают свои действия лишь на несколько шагов вперед, упуская картину целиком. В основном все усилия идут на создание и разработку сайта, контента, каталогов, поиск поставщиков и пр., но совершенно упускается из вида план продвижения интернет магазина. Обычно это выглядит так: вы потратили значительные средства на сайт, всякие примочки в виде скриптов, анимации, корзины и пр., а денег на реализацию системы продвижения интернет магазина либо остается мало, либо их жалко. И это самая распространенная ошибка.
Итак, с чего начать продвижение интернет магазина? Правильный ответ — с оценки ваших ресурсов(время, знания и опыт) и бюджета. И конечно составления подробного плана действий. Если вы чувствуете в себе силы сделать все самим – действуйте, но обязательно в середине пути оцените результаты. Возможно обратиться к профессионалам, которые подскажут как продвигать интернет магазин окажется дешевле и точно эффективнее.
Способы продвижения интернет магазина
Первое, чему необходимо уделить внимание – это анализу сайта. Знаете ли вы, что, Яндекс ранжирует интернет-магазины не только по поисковым запросам, но по и качеству карточек товара, указанием цены, способа доставки, структуре каталога товаров и пр.
Помимо оптимизации сайта, есть также несколько методов продвижения интернет-магазина: поисковое продвижение SEO, контекстная реклама, социальные сети, покупка слов на Яндекс.Директ, размещение внешних ссылок и пр. Проблемы заключаются в том, что гарантированно предсказать, какой из способов даст наибольшую эффективность достаточно сложно.
Этим занимаются профессиональные маркетологи, которые исследуют вашу нишу, конкурентную среду, проводят анализ сезонности и спроса, целевой аудитории и пр. На основе полученных результатов, создается основная стратегия продвижения интернет-магазина, которая включает в себя комплексный подход и постоянный анализ эффективности каждой методики. Только так вложенные в бизнес деньги вернуться большими продажами.
Инструменты продвижения интернет магазина
Единственным показателем эффективности всех действий являются продажи. Чтобы не тратить время на каждый способ, одновременно применяется целый ряд разнообразных инструментов продвижения интернет магазина. Вот некоторые из них:
- Внутренняя оптимизация сайта, включающая в себя технический аудит и исправления ошибок, которая нужна для улучшения видимости сайта поисковыми роботами, которая в свою очередь ускоряет индексацию страниц в поисковых системах. Это обязательная часть без которой остальные действия практически теряют свой смысл. Вот некоторые шаги технической оптимизации:
- Устранение проблем с хостингом (в том числе настройка сертификата) и скоростью загрузки сайта
- Устранение битых ссылок, 404 страниц, множественных редиректов и т.д.
- Заполнение мета-тегов и заголовков
- Устранение проблем с robots.txt
- Формирование корректного sitemap.xml
- Установка нужных редиректов (www, https итд)
- Устранение дублей мета-тегов, текстов и заголовков
- Другие технические проблемы
- Регистрация в Яндекс Вебмастере и Google Search Console (существенно ускорит индексацию вашего сайта)
- Яндекс Дзен, Яндекс Карты, Яндекс Справочник и Google Мой бизнес
- Мессенджеры и чат боты (Яндекс Диалоги)
- Комментарии в блогах, обмен ссылками
- Подписки и социальные сети
И множество других.
Далеко не каждый владелец интернет магазина сможет самостоятельно осуществлять и находить время на подобную активность. Для того, чтобы ваш бизнес рос и процветал, мы в компании MintClick собрали команду профессионалов, где каждый специализируется в своей области продвижения. Если не знаете, как продвигать интернет магазин или времени на текучку не хватает, обращайтесь к нам. Мы создали выгодные условия сотрудничества и пакеты сервисов, чтобы продвижение интернет магазина было доступно каждому.
Раскрутка в интернете и продвижение сайта автозапчастей в Москве от компании Hardkod
КЕЙС ПО ТЕМАТИКЕ
Сайт www.infinitiparts.ru
За 6-ть лет плодотворного сотрудничества рост трафика с 0 до 15000 целевых визитов в месяц. Сайт стал лидером в своей нише и широко известным брендом среди владельцев Инфинити
Особенности раскрутки интернет — магазина запчастей
Чтобы получить максимальный эффект от работы нужно учесть следующие нюансы:
Структура
еще на этапе создания сайта желательно обратить к помощи SEO-специалиста, который сможет составить грамотную и логичную структуру, после этого можно будет приступать к созданию;
Логичное размещение
все карточки товаров следует размещать в категориях и подкатегориях, чтобы пользователь долго не искал нужный ему товар, а попадал в нужный раздел за 2-3 клика
Отсутствие технических ошибок
ресурс не должен иметь технических ошибок, проблем с индексацией и дублями (как правило это является постоянной проблемой всех магазинов)
Настроенное обновление
должно происходить постоянное обновление информации, добавление новых товаров, новых категорий, фильтров и т.д.
Уникальный контент
контент должен быть уникален, нельзя брать информацию с других источников, всю должно быть написано профессиональными копирайтерами.
Для данного типа сайта мы рекомендуем продвигаться по трафику. Благодаря большому ассортименту и связанным с ним количеством запросов можно использовать все инструменты данной схемы. Например, различные типы фильтров:
- по брендам и маркам машин;
- происхождению: оригинальные и неоригинальные;
- цене;
- частям автомобиля: электроника, шины и диски и т.п.;
- запчасти для ТО;
- отечественные авто и иномарки;
- масла и автохимия;
- по странам производителям;
- по комплектациям;
Создание выгрузки каталога. Экспорт/Импорт материалов сайта.
Наши преимущества
Количество часов выделяемое на проект
Один оптимизатор ведет от 5 до 10 проектов, что гарантирует 100% вовлечение в тематику, внимательное отношение ко всем деталям оптимизации и выполнение сроков по поставленным задачам.
Комплексный подход к работе
Подбор уникальной стратегии с учетом специфики бизнеса и тематики сайта. Мы решаем любые технические ошибки и внедряем новый функционал, если это требуется для максимизации посещаемости. Мы делаем крутое продвижение «Под ключ».
Опыт и квалификация
Опыт наших сотрудников составляет минимум 5 лет, как с нами, так и в других крупных агентствах, которые входят в десятку лучших по стране.
Улучшение продающих свойств сайта (увеличение конверсии)
Все наши работы являются комплексными и направлены на улучшение не только позиций, но и продающих качеств, за счет чего увеличивается количество не только посетителей, но и заказов.
10 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)
Если у вас процветающий офлайн-бизнес, вы не новичок в маркетинге. Однако стратегии привлечения трафика в ваш интернет-магазин могут быть совершенно разными.
С вашим интернет-магазином вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками. Но это не ситуация «если построишь, они придут».
В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать.Мы рассмотрим не только способы привлечения трафика на ваш веб-сайт, но и способы интеграции маркетинга между вашим интернет-магазином и офлайн-бизнесом, чтобы максимально использовать все ваши каналы.
Привлечение трафика в ваш интернет-магазин
Вы можете думать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:
- Люди, которые делали покупки у вас раньше или, по крайней мере, знают о вашем магазине
- Люди, которые ищут для продукта, который вы предлагаете
- Люди, которые хотели бы получить продукт, который вы предлагаете, если бы знали о нем
Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам думать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить время и бюджет.
Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).
Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.
Что касается третьей аудитории, вам нужно думать об узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.
После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы. Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и о том, как разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до высоконадежного трафика.
10 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина
От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для увеличения посещаемости вашего нового интернет-магазина.
1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.
Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте. Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д.После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо с сообщением о том, что они могут посетить ваш магазин в Интернете.
Это может быть хорошее время, чтобы подумать о том, чтобы предложить продвижение для тех, кто находится в вашем списке адресов электронной почты, или даже реферальную скидку, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.
Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте. Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.
Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите в нее рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.
2. Повысьте свое органическое присутствие в социальных сетях.
В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия. Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.
Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram, чтобы продемонстрировать эти великолепные изображения своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.
Если у вас уже есть достаточно прочное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание насыщенного визуального контента и коротких увлекательных видеороликов.Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда среди их подписчиков. Поощряйте обмен и добавляйте пользовательский контент.
Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на тех каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.
3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.
Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.
Поставьте себя в известность своего пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и что они хотят знать?
Обратите внимание на содержимое страницы. Контент на странице относится к названиям и описанию продуктов, изображениям, любым блогам или другому контенту, который у вас может быть, и т. Д. Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске сопутствующих продуктов, и отвечает на их вопросы.
Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь свой уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.
4. Создавайте интересный, полезный контент.
Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.
Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис запустил свою электронную коммерцию, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящих немецких часах с кукушкой.
«Наши руководства пользователя — это ядро веб-сайта», — говорит Эллис. «Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».
5. Попробуйте Google Рекламу.
Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем.Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама по-прежнему будет отображаться первой.
Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш веб-сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы будете получать результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.
6. Размещение рекламы в социальных сетях.
Социальные сети — отличное место, чтобы сосредоточить расходы на рекламу, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах.Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.
Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.
Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.
7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.
Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения. Найдите бизнес с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для пеших прогулок.
Фактические методы перекрестного продвижения могут отличаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки.На вершине воронки могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста или блога о жизни на свежем воздухе. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид. Или вы даже можете проводить промо-акции вниз по воронке, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.
8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.
По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.
Найдите любые возможности для виртуальных торговых центров и торговых площадок, таких как новая торговая площадка Privy.com, и воспользуйтесь ими.
9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.
Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.
Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наилучшим образом использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.
Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя публикацию сообщений в блогах о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях, рецензирование или демонстрацию вашего продукта или рассказ о вашем продукте на мероприятии. Вы также можете создавать творческие коллаборации, как, например, Jeni’s Ice Cream с музыкантом Тайлером, создателем. Он создал свои собственные вкусы для мороженого.
10. Используйте свои офлайн-магазины.
Если ваш обычный бизнес пользуется большой известностью и имеет постоянных поклонников, вы можете использовать свое личное время со своими клиентами, чтобы привлечь внимание к вашему новому интернет-магазину.
Например, вы можете использовать ненавязчивые способы, чтобы помочь покупателям оставаться в курсе вашего бренда даже после того, как они покидают магазин. Это может включать в себя просьбу подписаться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, информирование их о нашей программе лояльности клиентов, если она у вас есть, и привлечение внимания к рекламным акциям, которые вы проводите в социальных сетях, за которыми они могут захотеть следить.
Подумайте о том, чтобы предлагать листовки с промокодами, которыми можно поделиться с друзьями и семьей, которые могут не проживать рядом с вашим обычным магазином.Ваши личные клиенты могут быть вашими величайшими проповедниками и могут помочь распространить ваше послание повсюду.
Истории успеха офлайн-маркетинга в онлайн-маркетинг
Эти компании, которые традиционно работали офлайн, добились успеха в интеграции своего онлайн-присутствия для создания кросс-канальной маркетинговой стратегии.
1. Жестяная маслозавод.
Базирующийся в Калифорнии магазин по производству скуперов Tin Pot Creamery производил сильное впечатление на покупателей своими обычными магазинами, где они производили основную часть своих продаж.Но когда пандемия COVID заставила их закрыть свои двери, им нужно было вдохнуть новую жизнь в свой онлайн-маркетинг.
Бекки Сансери, основатель и главный креативный директор Tin Pot Creamery, делится тем, что им помогло после обновления их платформы электронной коммерции до BigCommerce:
«До COVID-19 мы рассказывали историю нашего бренда в наших магазинах и на упаковке нашей продукции. Каждый раз, когда я видел наш веб-сайт, я знал, что он не отражает то, что я хотел рассказать о нашем бренде.Я быстро перестал стесняться нашего веб-сайта и стал гордиться им ».
Смена платформ электронной коммерции упростила для Сансери оценку эффективности перехода Tin Pot к онлайн-маркетингу и рекламе. Веб-сайт с поддержкой электронной коммерции предоставил возможность охватить более широкую аудиторию за пределами магазинов scoop через социальные сети, списки адресов электронной почты и более «подарочное» присутствие в Интернете.
«Мы начали принимать заказы сразу после того, как наш веб-сайт заработал, и теперь легко увидеть, откуда приходят заказы и работают ли наши рекламные расходы на нас», — сказал Сансери.«Это также изменило то, как мы думаем о маркетинге и рекламе, и позволило нам произвести более целенаправленное первое впечатление на наших клиентов — где бы они ни жили, поскольку мы больше не ограничены нашим местным рынком».
2. Сара Кэмпбелл.
Эта компания по производству одежды из Бостона вообще не была представлена в Интернете до 2020 года, несмотря на процветающий офлайн-бренд. Когда им нужно было быстро создать и запустить интернет-магазин, когда, как и в случае с Tin Pot Creamery, их физические магазины были закрыты, они обратились к BigCommerce.
Помимо предоставления нового канала продаж, они также осознали, что у них есть новые возможности для маркетинга в своем интернет-магазине. Кортни Харрис, операционный директор Sara Campbell, описывает, как они начали размещать рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.
«Нашим главным приоритетом было взаимодействие с нашими клиентами с помощью новых и улучшенных маркетинговых кампаний и рекламных акций».
«BigCommerce помогла нам с проведением этих рекламных акций и предоставлением нашим онлайн-покупателям возможности совершить покупку, получая при этом простой и отличный опыт.”
24 способа совершить первую онлайн-продажу
Для интернет-продавца первая продажа символична настолько, насколько это необходимо.
Завершение первой продажи звучит достаточно просто, но оптимизм и уверенность, которые она приносит, могут сделать ее самым важным поворотным моментом в жизни вашего бизнеса.
Однако не позволяйте простой концепции первой продажи ввести вас в заблуждение. Получение этого первого покупателя иногда может быть долгой и трудной битвой.
Чтобы упростить победу в битве, ниже представлены 24 верных способа совершить свою первую продажу в электронной коммерции, не потратив при этом тонны.
1. Отправьте бесплатные образцы влиятельным лицамИнтернет заполнен влиятельными блоггерами, журналистами, предпринимателями и влогерами из самых разных отраслей и ниш. Вам просто нужно найти нужные.
Многие из них имеют большое количество подписчиков в социальных сетях и лояльную аудиторию на своих веб-сайтах.
Отправка бесплатного образца вашего продукта влиятельным лицам в вашей отрасли или связанным с ней каким-либо образом дает вам возможность сообщить им, что вы цените их работу небольшим подарком.Надеюсь, вы получите упоминание на одном из их сайтов или платформ.
Это может привести к всплеску трафика и подписчиков в социальных сетях, но вы также получите одобрение отраслевых экспертов.
Полезный ресурс о влиятельных лицах — это исчерпывающее руководство Нила Пателя по таргетингу на влиятельных лиц, в котором рассказывается все, что вам нужно знать, чтобы привлечь внимание к своему бренду.
2. Начать блогЕсли вы еще не ведете блог, связанный с вашим магазином или продуктом, вы упускаете безграничный потенциал контент-маркетинга.
Создавая бесплатный ценный контент, вы создаете доверие к своему бренду и держите людей в курсе. Ведение блогов также дает вам контент, которым можно поделиться в социальных сетях, и помогает вам занять место в поисковых системах.
Для начала подумайте обо всех отправных точках, которые люди задают о ваших продуктах и отрасли. Используйте свой блог, чтобы ответить на эти вопросы в виде отдельных статей.
Например, посетители блога Shopify могут быть заинтересованы в получении информации об электронной коммерции и прямой доставке.Таким образом, они создали контент, который ранжируется по таким терминам, как «как продавать в Интернете» и «как продать».
Кроме того, вы можете использовать свой блог, чтобы предлагать советы, руководства и ресурсы, связанные с вашими продуктами и образ жизни вокруг ваших продуктов.
Если вы сможете создавать эпический контент на регулярной основе, вы начнете видеть мощь контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, поисковые системы и т. Д. Все это описано в нашем руководстве по контент-маркетингу.
3.Составьте список рассылкиСоздание списка адресов электронной почты абсолютно необходимо для вашей первой продажи — и это не должно вам ничего стоить.
По данным DMA, средняя рентабельность инвестиций в электронную почту составляет 42 доллара на каждый потраченный доллар — не так уж и плохо. Однако создание списка адресов электронной почты стоит очень мало.
Наличие списка электронных писем от предыдущих и потенциальных клиентов означает, что вы можете получать свою информацию, продукты и контент в их личные почтовые ящики. Напротив, обновления вашей страницы Facebook и Twitter почти никогда не дойдут до всех ваших подписчиков из-за различий в часовых поясах и алгоритмов социальных сетей.
Начните создавать свой список рассылки, разместив на своем веб-сайте форму подписки по электронной почте.
Вот умный способ убедить посетителей подписаться на ваш список. Вместо того, чтобы просто сказать «Присоединяйтесь к нашему информационному бюллетеню», предложите стимул или какую-либо ценность для подписки. Skinny Teatox предлагает шанс выиграть бесплатный продукт каждую неделю, поэтому они демонстрируют это предложение, чтобы побудить людей присоединиться.
Если вам нужны дополнительные советы о том, как начать работу, вот идеальное руководство по электронному маркетингу для новичков.
4. Спонсируйте мероприятие (личное или виртуальное)Спонсирование мероприятия может творить чудеса, если вы используете правильный подход.
Во-первых, убедитесь, что вы выбрали правильное мероприятие для спонсирования. Найдите мероприятия, участники которых могут заинтересоваться вашим продуктом, а затем выясните, сколько потребителей будет на них присутствовать.
Тогда начните сортировать их по стоимости.
Избегайте посылки колонны маркетологов, чтобы они установили стол и раздавали листовки. Если есть потенциальные клиенты, вам нужно проявить больше творчества, чтобы строить отношения.
Продемонстрируйте некоторые из ваших самых интересных продуктов, чтобы рассказать свою историю, побудить людей поговорить и предоставить на месте вознаграждения, такие как купоны и бесплатные наклейки в обмен на подписку на список рассылки и подписку в социальных сетях.
Вот несколько советов от Inc, которые помогут вам максимально увеличить доход от спонсирования мероприятия.
5. Интервью с влиятельными лицами отраслиПомните важность контент-маркетинга, о котором я упоминал ранее? Что ж, интервью с влиятельным лицом в отрасли — это лучший способ создать эпический контент.
Интервью работают, потому что это беспроигрышные ситуации. Интервьюируемый получает больше внимания, в то время как интервьюер получает в свои руки горячий контент для своей публикации, которым в данном случае является ваш блог.
Получите максимум удовольствия от интервью, задав соответствующие вопросы об их жизни и карьере, а также об отрасли в целом. Это гарантирует, что поклонники влиятельного человека почувствуют вкус его личности, в то время как другие оценят его экспертный совет.
Вот пример, предоставленный компанией metricool, где они взяли интервью у меня о моем прошлом и отраслевых тенденциях.
6. Проведите пиар-ходЕсли вы хотите, чтобы первая продажа была быстрой, вам поможет пиар-ход.
Как и вирусные видеоролики, пиар-ход может продвинуть ваш бренд к славе. Если все будет хорошо, вы замените традиционный, отнимающий много времени бренд-маркетинг, мгновенной рекламой, приобретая в процессе своих лояльных последователей и клиентов.
PR-ход состоит в том, чтобы сделать что-то необычное, возмутительное, веселое или достаточно примечательное, чтобы заслужить внимание средств массовой информации.
В результате ваш магазин может извлечь выгоду из множества ссылок из авторитетных источников новостей, что отлично как для трафика в краткосрочной перспективе, так и для SEO в долгосрочной перспективе.
Ни одна компания не проведет лучшего пиар-трюка, чем Virgin. Их основатель Ричард Брэнсон переоделся свадебной невестой, спрыгнул с крыши казино, изобразил зулусского воина, проехал на танке по Пятой авеню в Нью-Йорке и, среди прочего, облетел весь мир на воздушном шаре.
Чтобы ваши творческие силы текли, взгляните на список 19 лучших маркетинговых трюков Предпринимателя.Они покрыли все, от возмутительных татуировок до гамбургеров для левой руки. Помните, хороший пиар-ход не требует кучи денег или крупного бренда, чтобы его реализовать. Это просто требует творчества.
7. Поэкспериментируйте с Google РекламаGoogle Реклама (ранее AdWords) — это чрезвычайно популярная рекламная сеть Google с оплатой за клик, которая позволяет интернет-магазинам размещать рекламу почти на каждой странице результатов поиска Google, видеороликах YouTube и партнерских сайтах.
Кто бы не хотел попасть в тройку лидеров поискового запроса, стимулирующего продажи? Вот что появляется, когда вы вводите «Samsung TV» в Google. Обратите внимание, что первые результаты — это платная реклама от Samsung.
Красота Google Рекламы заключается в ее скорости и огромном охвате. Всего за несколько минут вы можете настроить и запустить рекламную кампанию, благодаря которой ваша текстовая, графическая или даже видеореклама будет видна браузерам по всему Интернету.
Используя параметры кампании AdWords, вы можете создавать таргетированные объявления, которые запускаются и отображаются вместе с поиском Google, когда интернет-браузеры ищут заранее определенные ключевые слова.Кроме того, ваши объявления также будут появляться на веб-сайтах и статьях, содержащих похожие ключевые слова.
Чтобы начать работу, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по Google Рекламе.
8. Разделите нагрузку с партнерским маркетингомПопытка продать свою продукцию в одиночку может быть сложной задачей, так почему бы не разделить эту нагрузку с другими?
Партнерский маркетинг — это когда вы позволяете другим людям продавать ваши продукты и направлять вам трафик на ваш сайт. В свою очередь, вы платите им процент от любых продаж, связанных с их усилиями.Отследить их маркетинговые усилия можно, предоставив уникальную гиперссылку или код купона.
Например, владелец веб-сайта может разместить на вашем веб-сайте вашу партнерскую ссылку для продажи синего свитера. Если один из посетителей его веб-сайта щелкнет ссылку, а затем купит синий свитер, вы совершите продажу, и как аффилированный субъект владелец веб-сайта будет иметь право на получение процента от этой продажи. Самое замечательное в этой стратегии продаж заключается в том, что вы платите только в том случае, если совершаете продажу.
Успех партнерского маркетинга во многом зависит от типов продуктов, которые вы продаете, и процента комиссии, которую вы вознаграждаете партнерскому партнеру.
Для начала ознакомьтесь с этим пояснительным руководством по партнерскому маркетингу, в котором подробно описаны различные стратегии и методы, которые вам необходимо знать.
9. Продажа оптом другим розничным торговцамПродажа потребителям — это хорошо, но оптовая продажа может быть именно тем, что вам нужно для того, чтобы продажи продолжались.
Одно из главных преимуществ оптовых продаж — очевидное увеличение денежного потока. Норма прибыли может быть ниже, но количество может компенсировать разницу.
Кроме того, вы по сути позволяете другим компаниям и торговым посредникам продавать для вас, распространяя информацию о ваших товарах, когда они покупают их сами. Это означает, что оптовая продажа может косвенно повысить ваши потребительские продажи.
Чтобы получить ускоренный курс по основам оптовых продаж, ознакомьтесь с руководством предпринимателя по открытию оптового дистрибьюторского бизнеса.
10. Опубликовать пресс-релизМногие новые интернет-магазины выпускают пресс-релизы, чтобы привлечь внимание СМИ, но терпят неудачу.Это гораздо менее полезная стратегия, чем раньше, но она все еще может работать.
Игнорирование каждым новостным агентством при распространении нового пресс-релиза деморализует и часто является огромной тратой ресурсов.
Секрет того, чтобы быть замеченным, прост. Не публикуйте паршивый пресс-релиз !!!
Прежде всего, убедитесь, что ваши новости действительно заслуживают внимания. Не ждите массового отклика, если вы не дадите публике что-нибудь серьезно интересное для чтения. Кроме того, пресс-релиз должен быть кратким и профессиональным, но не слишком однообразным.
Copyblogger собрал по кусочкам шесть способов написать убийственный пресс-релиз, объясняя все, от избегания жаргона до создания магнитного заголовка.
11. Обратите внимание на аналитику сайтаПоведение каждого посетителя веб-сайта от входа до выхода помогает понять, почему вы продаете, и, что более важно, почему вы этого не делаете.
Статистика вашего веб-сайта (или аналитика) покажет вам, что ваши клиенты делают на вашем сайте, включая то, какие веб-страницы они заходят, время, которое они проводят на определенных страницах, и маршрут, по которому они уходят с вашего сайта.Иногда некоторые инструменты отображают дополнительную информацию, например, как часто клиент посещает ваш сайт.
Это тоже не будет стоить ни гроша. Google Analytics — это совершенно бесплатный сервис, который позволяет вам измерять свой трафик разными способами, чем вы можете себе представить.
Вот пример от Miracle Berry. Вы можете увидеть стабильное движение до начала января, когда будет огромный скачок. Они посмотрели на свои данные и увидели, что скачок произошел от StumbleUpon, что может быть хорошим индикатором того, что социальный канал стоит развивать дальше, органически или через платное размещение.
Пока вы боретесь за свою первую продажу, чрезвычайно важно тратить время на анализ своего трафика в Google Analytics. Никогда не знаешь, чему научишься.
Если вам нужна помощь для начала работы, Simply Business предлагает исчерпывающее руководство по Google Analytics, охватывающее все, что вам нужно знать.
12. Проведите опросОпросы потребителей — идеальный инструмент для получения честной обратной связи. В отличие от ваших друзей и семьи, потребители не боятся задеть ваши чувства, выбирая ваш веб-дизайн или маркетинговые материалы.
Чтобы провести свой собственный опрос, вы можете использовать онлайн-приложения, такие как Survey Monkey и Qualaroo, для создания онлайн-опросов.
ВQuestionPro есть список из 45+ вопросов, которые можно задать посетителям электронной коммерции, что поможет вам получить максимальную отдачу от ваших отзывов.
13. Сеть в группах или форумах социальных сетейДискуссионные форумы в Интернете и группы в социальных сетях — отличные места для обмена отраслевыми советами и советами, ответов на вопросы и привлечения одного или двух клиентов.
Используйте Google или Facebook, чтобы найти активные форумы и группы, которые имеют прямое отношение к вашей нише. Чаты Twitter и Discord также могут быть домом для нишевых дискуссионных групп. Публикуя сообщения, убедитесь, что вы не нарушаете никаких правил при продвижении своего бренда или продуктов. Ознакомьтесь с ограничениями и ограничениями форума и придерживайтесь их. Использование аватара на форуме, подписи и страницы профиля для продвижения вашего бренда обычно не выходит за рамки правил.
Ни одна группа не потерпит постоянного продвижения или публикаций со ссылками на ваш сайт.Кроме того, это заставляет вас выглядеть спамом. Так что не усложняйте: публикуйте ровно столько, чтобы люди заметили вашу активность, но не настолько, чтобы считать спамом.
Два популярных бизнес-форума, на которых стоит проявить активность, — Digital Point и Warrior Forum, оба из которых имеют процветающие и полезные сообщества.
14. Постройте правильные отношенияДело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете. Построение правильных отношений, как онлайн, так и офлайн, может стать вашим порталом к успеху.
Независимо от того, какой тип продукта вы продаете или в какой отрасли вы работаете, есть компании-единомышленники, и вам нужно подружиться с ними.
Уловка состоит в том, чтобы строить отношения с другими людьми, которые тесно связаны с вашим бизнесом, но не с прямыми конкурентами.
Например, поставщики, блоги и веб-сайты, посвященные вашей отрасли, были бы идеальными, поскольку они могут помочь предоставить вам обратную связь с потребителями и предложить рекламные предложения, не наступая на ваши цифровые пальцы.
Возьмем, к примеру, группу электронной коммерции. Работая через группу в Facebook, у них более 2500 участников, которые делятся советами, оставляют отзывы и протягивают руку помощи, когда это возможно.
15. Предложите конкурс или раздайте подаркиВсем нравятся бесплатные вещи, и если вы хотите завоевать доверие, начав продажи, конкурс или розыгрыш призов могут помочь вам в этом.
Соревнования и розыгрыши подарков могут не только помочь вам создать ценные входящие ссылки, но и показать потенциальным клиентам, что вам можно доверять и что ваш бренд означает бизнес.
Важно помнить, что не обязательно начинать с большого. Tease Tea провела простой конкурс на своей странице в Facebook.
Проведение этого конкурса не требует денег и, вероятно, заняло всего несколько минут.
Онлайн-сервисы, такие как ViralSweep и Gleam, позволяют вам проводить такие конкурсы и розыгрыши онлайн, помогая вам делать вещи простыми и профессиональными без дополнительной работы.
16. Начать твиттер в Twitter ПростотаTwitter делает его одним из наиболее эффективных способов взаимодействия с вашим целевым рынком.Отличный метод поиска потенциальных клиентов — это проактивный поиск людей, которые задают в Твиттере вопросы о вашей отрасли, и полезный для них контакт.
Идея состоит не в том, чтобы рекламировать или даже упоминать ваши продукты — просто будьте полезны. Например, когда Гэри Вайнерчук руководил Wine Library, он искал «Шардоне» в Twitter и находил людей, задающих похожие вопросы.
Все, что он делал, это давал совет; он никогда не разбивал.
В результате люди, естественно, глубже изучили его личность и в конечном итоге открыли для себя его бизнес.Это лишь одна из многих стратегий Twitter, которые могут творить чудеса с вашими продажами.
Если вам нужны примеры из реальной жизни, как добиться успеха в маркетинге в Твиттере, взгляните на профиль в Твиттере интернет-магазина ювелирных изделий Lola Rose, который может научить вас кое-чему.
17. Установление связи в LinkedInLinkedIn — это офисный блок сети Интернет. Вы найдете профессионалов и руководителей всех типов, хвастающихся своими способностями и общающихся с другими.
После того, как вы настроите свой бизнес-профиль электронной коммерции, вы можете начать делать то же самое для себя. Вы не можете осуществлять прямые продажи через LinkedIn, но откроете для себя множество возможностей с другими компаниями, поставщиками и соответствующими веб-сайтами.
ГруппыLinkedIn также являются отличным способом взаимодействия с другими владельцами бизнеса в вашей отрасли. Существует множество публичных и частных групп, созданных для определенных ниш, что позволяет вам задавать вопросы и общаться с другими участниками.
Чтобы найти подходящие группы, выполните поиск в LinkedIn или спросите своих подписчиков, какие группы они рекомендуют.
18. Визуально используйте Pinterest, Instagram или TikTokPinterest, Instagram и совсем недавно TikTok позволяют использовать несколько иной подход к взаимодействию с потребителями.
Эти платформы — идеальное место для демонстрации творческих способностей и энтузиазма, которые вкладываются в ваш бизнес за кулисами. Делайте снимки своих продуктов, снимайте на видео процесс производства, рассказывайте историю с помощью изображений.По возможности всегда стремитесь к красоте. Люди любят красоту.
Вам нужно визуальное вдохновение? Melt Cosmetics начинала как новый бренд, но сейчас у нее более 2,7 миллиона подписчиков в Instagram.
Они отлично справляются с маркетингом в Instagram, создавая имидж бренда и подписчиков своими красивыми фотографиями.
19. Не забывайте FacebookНе заблуждайтесь, Facebook по-прежнему является локомотивом социальных сетей.
Используйте свой личный профиль в Facebook и свою бизнес-страницу, чтобы общаться с друзьями, семьей и знакомыми и заставлять людей говорить о ваших продуктах.Проявите творческий подход к обновлениям статуса и взаимодействуйте в общедоступных группах и фан-страницах, соответствующих вашей нише.
Также важно помнить о рекламе в Facebook. Как и в Google Рекламе, вы можете создавать целевые кампании для привлечения лайков, продаж и продвижения вашего бренда.
В популярном салоне сушки феном в Торонто под названием Drybar есть чрезвычайно заинтересованное сообщество в Facebook, насчитывающее более 80 000 человек, которые рассказывают обо всех вещах о сушке феном.
Если у вас еще нет идей для своей бизнес-страницы в Facebook, ознакомьтесь с десятью способами, с помощью которых бренды электронной коммерции могут увеличить трафик и продажи с помощью Facebook.
20. Победите в соревновании по поисковым машинам для сравненияБольшинство потребителей любят походить по магазинам перед покупкой, включая посещение поисковых систем и таких сайтов, как Amazon.
Популярные поисковые системы включают Google Shopping, PriceGrabber, Amazon и ряд других, которые одновременно сравнивают тысячи товаров и магазинов.
Вот пример из The Find, где я ищу сравнение цен на мой любимый острый соус.
Чтобы вас заметили, вам нужно играть по правилам каждого движка, оставаться конкурентоспособным с точки зрения цены и играть в выжидательную игру, пока вы экспериментируете, чтобы выяснить, какой движок подходит вам лучше всего и дает максимальную рентабельность инвестиций.
ВShopify есть список из 10 самых популярных систем сравнения покупок с кратким объяснением каждого из них и того, как их использовать для увеличения трафика.
21. Создание инфографикиИнфографика — это именно то, что следует из названия, граф информации — и их действительно легко создать в наши дни с помощью таких инструментов, как Canva.
Инфографика— это золото, когда речь идет о репостах в социальных сетях и поисковом трафике. По данным Content Marketing Institute, 65 процентов маркетологов используют инфографику для контент-маркетинга — и они могут легко удвоить ваш трафик.
На самом деле, согласно UnBounce, которая создала вдохновляющее и подробное руководство по маркетингу с инфографикой, люди ищут инфографику, как вы не поверите. Они также могут помочь привлечь ссылки, что хорошо для SEO.
22.Создайте свой магазин, чтобы он выглядел как детальПервое впечатление — это все, и когда дело доходит до продаж в Интернете, первое впечатление во многом зависит от веб-дизайна.
Посетители должны иметь возможность понимать ваш бренд и продукты без излишней прокрутки или изучения. Кроме того, навигация по вашему каталогу должна быть легкой, если не приятной.
Кроме того, очень важно обеспечить адаптивность вашего магазина к мобильным устройствам. Более половины всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства, поэтому убедитесь, что ваш сайт работает и хорошо выглядит на телефонах и планшетах.
Если вы используете WordPress, поищите темы, специально разработанные для электронной коммерции.
Чтобы получить некоторые творческие идеи по поводу дизайна вашего собственного магазина, просмотрите обзор 60 потрясающих интернет-магазинов Inspired Magazine.
23. Размещение всплывающего магазинаТот факт, что ваш магазин появился в сети, не означает, что он должен оставаться в сети. Всплывающий магазин электронной коммерции может быть именно тем, что вам нужно, чтобы дополнить ваше присутствие в Интернете.
В отличие от традиционных каменных помещений, всплывающий магазин носит временный характер и стоит значительно дешевле.
Всплывающий магазин — это все о местонахождении. Вы можете открыть всплывающий магазин на фермерских рынках, художественных ярмарках, торговых центрах, галереях и в любом другом месте, где собираются люди. Просто убедитесь, что вы находитесь в зоне, которая хорошо видна и где будет блуждать ваш целевой рынок.
Всплывающий магазин также может выступать в роли отличного оффлайн-маркетингового форпоста. Вы можете использовать свой магазин, чтобы раздавать купоны, которые будут использоваться в вашем интернет-магазине, и вы можете собирать адреса электронной почты и подписчиков в социальных сетях.
Для некоторых идей о том, как запустить свой всплывающий магазин, Social Media Examiner собрал 51 идею всплывающего магазина, чтобы вдохновить вас.
24. Задокументируйте свой запуск на RedditReddit — это социальный новостной и развлекательный веб-сайт, на который пользователи отправляют контент. Что еще более важно, Reddit — это место, где вы можете привлечь большое количество преданных подписчиков и клиентов.
Используя сабреддит r / enterprise, вы можете представить свой бренд, получить обратную связь от потребителей и извлечь уроки, а также продвигать свои собственные продукты.
Однако процесс должен быть взаимоисключающим. Проведите этих предприимчивых реддиторов через свой путь, покажите им закулисье, подробно расскажите о своих ошибках и раскройте личность, чтобы привлечь не только клиентов, но и поклонников.
Блестящий пример использования Reddit для продвижения интернет-магазина — это то, что сделали ребята из Beardbrand. Специалисты по уходу за бородой задокументировали свой запуск в сабреддите r / предприниматель, получая ценные советы от подписчиков и клиентов, а также давая им ответы в виде регулярных обновлений и внутренней информации.
Вот основатель, который публикует новости сообществу т / предпринимателей.
Обратите внимание, сколько голосов и комментариев получил этот пост. Reddit может быть чрезвычайно мощным инструментом, но он также может быть непостоянным. Найдите время, чтобы понять сообщество, прежде чем погрузиться в него.
ЗаключениеСоздать магазин электронной коммерции — непростая задача, но есть множество онлайн-покупателей, готовых тратить деньги в Интернете. Перечисленные выше 24 стратегии — отличные способы стимулировать продажи вашего интернет-магазина.
При правильном подходе вам понадобится лишь несколько стратегий, перечисленных выше, чтобы сделать первые из многих продаж. Если вам нужна небольшая помощь в привлечении трафика, обратитесь.
Какую стратегию вы будете использовать, чтобы совершить свою первую продажу через Интернет?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.
Заказать звонок
20+ убийственных советов по продвижению вашего интернет-магазина
Если вы хотите эффективно продвигать интернет-магазины, вам необходимо выстроить комплексную стратегию. Платная реклама, управление социальными сетями, электронный маркетинг, SEO и другие каналы трафика должны работать вместе.
Поскольку невозможно описать все проблемы в одном посте, мы поговорим об основных рекламных каналах, которые вы можете использовать, и поделимся некоторыми практическими советами о том, как продвигать свой интернет-магазин.
Episerver за 2020 год показывает, что 19% клиентов делают покупки в Интернете не реже одного раза в неделю. Люди привыкли покупать в Интернете самые разные вещи: одежду, книги, электронику, косметику, игрушки, товары для домашних животных, еду, лекарства и многое другое. Что касается денег, которые люди во всем мире обычно тратят в интернет-магазинах, то во втором квартале 2019 года средний заказ варьировался от 80 до 112 долларов.
Средняя стоимость онлайн-заказа в зависимости от источника трафика, долл. США
Источник: StatistaИнтернет-магазины предоставляют пользователям более удобный способ делать покупки и взаимодействовать с брендами.Доля онлайн-продаж постоянно растет. По данным Statista, к 2023 году продажи через Интернет достигнут 22% от всех розничных продаж во всем мире.
Хотя это кажется многообещающим и прибыльным, интернет-магазин, скорее всего, не принесет успеха: впереди вас ждет тяжелая работа по привлечению и удержанию клиентов, поощрению их к покупкам и регулярным покупкам.
Первый шаг к успеху — продвижение вашего интернет-магазина. Давайте подробнее рассмотрим несколько проверенных способов сделать это.
Простой, но мощный конструктор целевых страниц
Создайте целевую страницу, интернет-магазин или страницу биологических ссылок для Instagram и продвигайте их, отправляя ссылку своим подписчикам по электронной почте, SMS или сообщениям чат-бота — на единой платформе.
Создать страницу
Органический поиск остается мощным источником релевантного трафика: он приносит до 43% общего трафика веб-сайтов и приносит до 38% их дохода.
Чтобы максимально использовать поисковый трафик, вам нужно подумать об оптимизации в самом начале создания вашего веб-сайта: его архитектура должна основываться на вашем исследовании ключевых слов. Затем вы можете перейти к поисковой оптимизации на странице. И не забудьте измерить эффективность вашего SEO: используйте Google Analytics, чтобы отслеживать источники трафика и узнавать, какие ключевые слова приносят больше трафика.
Не пренебрегайте тегами заголовков и метаописаниями
Заголовки и метаописания важны не только для SEO. Они также помогают пользователям понять, о чем страница, которую они посещают. Вам следует соблюдать баланс между добавлением целевых ключевых слов и тем, чтобы ваши заголовки и описания были точными, понятными и естественными. Постарайтесь сформулировать заголовки страниц, близкие к тому, что пользователи вводят в поле поиска. Вы должны использовать уникальные метаописания для каждой страницы.
Вот несколько примеров метаописаний для «купи ретро платья в Интернете» в Google.
Результаты поиска Google и метаописания для терминов «ретро» и «винтаж»Оптимизируйте изображения на страницах своего веб-сайта
Первый большой уровень для изображений — это добавление тега alt в код изображения. Тег alt необходим, чтобы сделать изображение понятным для поискового робота. Изображения с правильно отформатированным замещающим текстом занимают более высокое место в поисковой выдаче.
Так Zara использует SEO в тегах alt на страницах товаров в своем интернет-магазине. Каждая бирка читабельна и включает в себя основные характеристики продвигаемого товара.
Как видно из источника страницы, Zara оптимизирует каждое изображение своего продуктаТакой вид оптимизации может помочь значительно улучшить вашу позицию в поисковой выдаче.
SERP Zara по запросу«плоские кожаные сандалии» Еще один аспект, который необходимо оптимизировать, — это скорость загрузки изображения. Чтобы изображения загружались быстрее, сожмите их и выберите лучший формат: например, изображения JPEG обычно имеют меньший размер файла, чем изображения PNG.
Чтобы ваш веб-сайт загружался еще быстрее, вам следует уменьшить количество запросов протокола передачи гипертекста, уменьшить количество перенаправлений на вашей странице и использовать кеширование браузера.
Воспользуйтесь линкбилдингом
Создание ссылок — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт из внешних источников; Создание ссылок также может быть внутренним — когда вы связываете страницы одного веб-сайта, например, ссылаетесь на предыдущую запись в блоге в своем новом сообщении.
Если вы хотите продвигать свой интернет-магазин, вы можете получать обратные ссылки из обзоров, рейтингов и подобных сообщений на других сайтах. Например, PCMag рассказывает своим читателям о лучших смартфонах Android и дает ссылки на интернет-магазины, в которых доступны именно эти смартфоны.
Обратные ссылки на Walmart в статье PCMagОбратные ссылки могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска, потому что поисковые роботы идентифицируют ваш сайт как надежный источник, если на него ссылаются многие другие источники.
При построении ссылок старайтесь использовать авторитетные сайты в качестве доноров. Проще говоря, обычно это старые, огромные, качественные веб-сайты с множеством обратных ссылок. Чтобы проанализировать авторитет сайта, вы можете использовать специальные инструменты, такие как Ahrefs. Обратная ссылка с авторитетного веб-сайта придает вашему сайту больший вес, чем несколько обратных ссылок из множества новых неизвестных источников.
Внутренние ссылки также могут быть полезны. Страницы, которые нуждаются в повышении, должны быть получателями ссылки, а страница с самым высоким рейтингом должна быть донором.
Добавьте ключевые слова к своим URL-адресам
URL-адресадолжны быть простыми и понятными как для поисковых систем, так и для людей. По возможности не включайте в URL цифры или случайные буквы. В целях SEO всегда лучше сделать веб-адрес читаемым, добавить ключевые слова и удалить стоп-слова — неспецифические слова, которые игнорируются поисковыми системами, такие как «а», «ан», «еще», «они, »И другие подобные слова.
Хорошим примером оптимизации URL-адресов является сайт YogaMatters. Они включают ключевые слова «штаны для йоги» и «леггинсы», хотя заголовок их страницы — «женские брюки», и исключают любые стоп-слова. Ключевые слова, добавленные в URL-адрес, позволяют Yogamatters занять высокие позиции в выдаче — сразу после таких гигантов, как Amazon и ASOS — по запросу «купить штаны для йоги».
Пример оптимизированного URL от YogamattersИмейте в виду, что Facebook на самом деле является медиа-зонтиком — сам Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Audience Network — вы получаете десятки возможностей для продвижения своего интернет-магазина с одной социальной платформы.
Очевидный вариант — платная реклама: в 2020 году 31% продаж онлайн-покупок приходился на рекламу в социальных сетях. Так пусть это будет отправной точкой нашего путешествия.
Хотите создать чат-бота?
Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.
Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота
Подготовьтесь к рекламным кампаниям с умом
Чтобы ваши объявления были эффективными, вам нужна тщательная подготовка.Основные шаги:
- Создание бизнес-страницы на Facebook — или приведение в порядок ее, если она у вас уже есть. Заполните все необходимые данные: контакты, условия доставки и другие. Добавьте логотип, обложку и изображение профиля, чтобы сделать вашу страницу узнаваемой.
- Добавление пикселя Facebook на ваш сайт. Facebook Pixel — это фрагмент кода, который поможет вам отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте и, таким образом, анализировать и улучшать вашу рекламу в Facebook.
- Создание магазина страниц на Facebook.Этот вариант доступен, если вы продаете физические предметы. Вы можете добавить в каталог — через Диспетчер каталогов — столько продуктов, сколько захотите, организовать их в коллекции и многое другое. И, наконец, это должно избавить вас от головной боли по поводу того, как продвигать товары в Интернете.
Например, вы можете запускать динамические объявления прямо из Менеджера каталогов, настраивать торговые теги Instagram для товаров, которые вы продаете, и многое другое.
Менеджер каталогов Facebook предоставляет вам несколько вариантов для продвижения товаров в Интернете.Создавайте привлекательные объявления
Поскольку Facebook и особенно Instagram имеют сильную визуальную составляющую, не забывайте добавлять изображения и видео в свои объявления.Используйте карусели и слайд-шоу: не забывайте, что вы можете создать их прямо в своей учетной записи Facebook Ads.
Форматы рекламы, доступные в Facebook AdsВключите в рекламу видеоролики: промо-ролики, пояснения и инструкции особенно полезны, когда вам нужно повысить узнаваемость бренда или продукта. Отзывы и видео с часто задаваемыми вопросами помогут вашим потенциальным клиентам рассмотреть возможности и принять решение. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о создании стратегии видеомаркетинга.
Взгляните — бренд одежды Kidoriman дает нам хороший пример того, как продвигать товары в Интернете.Компания использует несколько изображений, показывает, как брюки сочетаются со спортивным и повседневным стилями, и делает акцент на таких деталях, как пояс, украшенный иероглифами. Копия не требуется — вы получаете всю необходимую информацию о продукте через изображения.
Реклама Кидоримана в InstagramЗапустите рекламные кампании с ретаргетингом
Ретаргетинг объявлений не позволит вам пропустить пользователей, которые уже были на вашем сайте или в приложении, но не совершили покупку. Чем больше человек взаимодействует с вашим брендом и продуктами, тем выше шансы, что он наконец что-то купит.
Чтобы создать рекламную кампанию с ретаргетингом на Facebook, вам понадобится Facebook Pixel, интегрированный в ваш веб-сайт или приложение, с настроенными событиями. Чтобы сделать вашу рекламу динамичной, вам нужен каталог. Вам следует начать с создания кампании и настройки индивидуальной аудитории на основе посетителей веб-сайта с вашего пикселя Facebook. Затем вам следует выбрать, на кого вы хотите перенаправить: например, на людей, которые добавили товар в свою корзину, но не купили его.
Вот хороший пример ретаргетинга — а также динамической рекламы — от BonkersCo.Как только пользователь взглянул на Purrisher на своем веб-сайте, он следит за пользователями повсюду как в Facebook, так и в Instagram.
BonkersCo сочетает в себе ретаргетинг и динамическую рекламу.Вы можете запускать ретаргетинговую рекламу для продуктов, которые были добавлены в корзину пользователя, но не были куплены, или для продуктов, которые только что были просмотрены. Также можно перепродавать или перекрестно продавать товары.
Сделайте покупку легкой
Сократите путь покупателя: чем меньше шагов нужно выполнить покупателю, тем выше вероятность того, что он совершит покупку.
Пусть ваши потенциальные клиенты видят цены прямо в сообщениях; не заставляйте их просить об этом. Если есть возможность, используйте торговые теги в Instagram. Они выглядят как стикеры и могут быть добавлены в сообщения и рассказы. Когда пользователь нажимает на наклейку, он перенаправляется на страницу продукта, содержащую описание, цены и ссылку на веб-сайт электронной коммерции.
Retro Stage использует теги покупок в своих постах в Instagram. Если возможно, добавьте варианты оплаты прямо на своей странице в социальных сетях или с помощью чат-бота Messenger.Это поможет вам упростить процесс покупки, потому что многие потенциальные клиенты испытывают трудности и падают при перенаправлении на веб-сайт.
Делегировать общение с чат-ботами
В электронной коммерции особенно важно предоставлять пользователям актуальную и актуальную информацию 24/7; в противном случае потенциальный клиент скорее всего уйдет, не совершив покупки. Чат-боты могут очень помочь с этой проблемой.
Вот несколько примеров использования чат-ботов:
- информирование клиентов о покупке;
- доставка контента, например, обмен видеороликами с практическими рекомендациями, относящимися к вашему продукту;
- предлагает вашим клиентам продукты, которые могут им понравиться, и многое другое.
С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота Facebook Messenger, который поможет вам поддерживать связь с клиентами, предоставлять им качественные услуги, независимо от того, сколько у вас свободных рук и мало времени, и увеличивать ваши продажи. SendPulse позволяет создавать различные потоки сообщений, включая текст, изображения, списки, кнопки и многое другое, чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Есть два основных способа продвижения интернет-магазинов в Google. Первая — это поисковая оптимизация, которая помогает вам повысить рейтинг в результатах поиска и получать органический трафик, вторая — это старомодная золотая платная реклама.Поскольку мы уже говорили о поисковой оптимизации, давайте рассмотрим, как рекламировать свой интернет-магазин с помощью Google Рекламы.
Используйте кампании в поисковой сети Google по максимуму
Объявления отображаются вверху, справа и внизу поисковой выдачи, когда пользователь что-то ищет. Например, при поиске по запросу «кожаные сумки» мы можем увидеть рекламу брендов, которые продают сумки и кожаные изделия в целом.
Поисковые объявления по запросу«кожаные сумки». Чтобы запустить поисковую кампанию, вам необходимо выбрать подходящие ключевые слова, соответствующие запросам людей, и минус-слова, чтобы избежать нерелевантного трафика.Например, если вы продаете кожаные сумки, вашими минус-словами будут «как сделать», «Сделай сам» и т. Д., Потому что люди, которые используют такие слова в своих запросах, хотят сами сделать кожаную сумку, а не Купи один.
Поисковые объявления эффективны, потому что они показываются при повышенном спросе. Люди ищут то, что им действительно интересно, или то, что им очень нужно, поисковая реклама поможет вам показать им свой ответ. Из-за этого кампании в поисковой сети будут особенно полезны для магазинов, которые продают не очень дорогие товары, которые необходимы регулярно или немедленно.
Разогрейте аудиторию с помощью кампаний в контекстно-медийной сети
кампаний в контекстно-медийной сети запускаются как из Google Рекламы, так и из поисковых кампаний Google, но есть некоторые отличия. Аудитория контекстно-медийной сети Google более холодная, чем аудитория, которую можно охватить с помощью поисковой рекламы. Но все же у контекстно-медийной сети Google много преимуществ: она позволяет запускать не только текстовую рекламу, но и добавлять мультимедийные и интерактивные элементы, а также запускать кампании ремаркетинга.
Контекстно-медийная сеть Google также хороша, когда вам нужно разогреть аудиторию, потому что вы можете взаимодействовать с пользователем несколько раз по разным каналам.Таким образом, ваш бренд или товар станут более узнаваемыми.
Контекстно-медийная сеть Google обеспечивает широкий охват — обычно — более низкую цену за клик и за конверсию по сравнению с кампаниями в поисковой сети. Таким образом, это будет особенно полезно для новых брендов, которые должны быть известны широкой аудитории.
Другая функция, недоступная в поисковых кампаниях, — это ремаркетинг. Это помогает показать потенциальным клиентам персонализированные предложения — товары, которые они уже видели на веб-сайте. Это увеличивает вероятность совершения покупки.
Добавьте товары в Google Merchant Center
Merchant Center поможет вам разместить ваш магазин и информацию о его товарах в Google. Пользователи будут видеть все о вашем магазине и товарах, пока ищут что-то подходящее.
С помощью Merchant Center вы можете предоставлять потенциальным клиентам точную и актуальную информацию о ваших продуктах, такую как цены и наличие, показывать продукты по бесплатным и платным каналам и получать ценную информацию о ценах, мерчендайзинге и многом другом.
Merchant Center предоставляет возможности для продажи товаров как онлайн, так и офлайн.
Основные возможности в Google Merchant CenterЗапустить торговые кампании
Торговая кампания — это вариант рекламы, разработанный специально для электронной коммерции. Чтобы запустить кампанию этого типа, вам не нужно думать о ключевых словах — просто добавьте данные о своих товарах в Google Merchant Center и создайте кампанию в Google Рекламе. В торговых кампаниях используется автоматический таргетинг: они основаны на характеристиках продукта, которые вы добавили в свой фид данных и которые отображаются по релевантным поисковым запросам.
Рекламу можно показывать в поисковой выдаче, на партнерских сайтах и в контекстно-медийной сети Google, включая YouTube, Gmail и Google Discover.
Так выглядят торговые объявления Google.Google утверждает, что торговые кампании обеспечивают более широкое присутствие бренда и привлекают трафик от более квалифицированных потенциальных клиентов.
Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, дает 44 доллара взамен. Электронный маркетинг — отличный способ постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами и подогревать ваши запросы. Ниже вы найдете несколько советов и приемов, как улучшить электронный маркетинг при продвижении интернет-магазинов.
Хотите создавать и отправлять рассылки по электронной почте?
С SendPulse вам не нужны технические навыки или знания HTML для настройки кампаний — существует более 100 готовых шаблонов, которые вы можете настроить с помощью нашего конструктора перетаскивания. Отправляйте до 15 000 целевых писем 500 подписчикам бесплатно каждый месяц.
Зарегистрируйтесь и отправьте свою первую кампанию
Сегментируйте свою аудиторию
Правильная сегментация поможет вам донести до вашей аудитории наиболее актуальные сообщения и предложения.Это повысит вашу открываемость, снизит количество отказов от подписки, принесет больше конверсий и повысит лояльность клиентов к вашему бренду.
Вот несколько возможных критериев сегментации списка рассылки:
- демография: возраст, пол, род занятий;
- жизненный цикл клиента: новый подписчик, потенциальный покупатель, впервые покупатель, постоянный покупатель;
- поведение: открытий, кликов, история покупок.
Обращайтесь к своим подписчикам по имени
Добавление имени подписчика в строку темы является основным методом персонализации.Но даже этот простой шаг может увеличить вашу открываемость на 20%, вырастет продажи на 31% и снизить количество отказов от подписки на 17%.
Вот как Converse встречает своих новых подписчиков: их имя добавляется в тему письма и привлекает внимание.
Персонализированное приветственное письмо от ConverseНайдите оптимальную частоту отправки писем
Среднестатистический подписчик завален электронными письмами, поэтому вряд ли они будут рады получать от вас обновления каждый день. Использование неправильной частоты рассылки электронной почты является одной из основных причин усталости от электронной почты, которая приводит к низким показателям открытия и взаимодействия, отказам от подписки и даже жалобам на спам.
Ежедневные электронные письма могут показаться раздражающими, даже если бренд предлагает скидку. Взгляните на эти письма: они посвящены одному празднику, и подобные предложения приходили не менее трех раз в течение пяти дней.
Три одинаковых письма, посвященных Дню матери, от одного бренда с небольшим промежутком между ними.Хорошая практика — дать вашим подписчикам возможность установить свои предпочтения электронной почты — выбрать, какие типы писем они хотят получать и как часто.
Например, Sephora предоставляет своим будущим подписчикам возможность выбирать, какие типы электронных писем они хотят получать и с какой частотой.
Настройки подписки на электронную почту SephoraОптимизация электронной почты для различных устройств
человек привыкли делать покупки с помощью смартфонов, 58% миллениалов используют их для совершения покупок в Интернете. Это означает, что вам необходимо адаптировать свой веб-сайт и средства коммуникации, в том числе по электронной почте, к мобильным устройствам. Это поможет сократить путь к покупкам и повысить качество обслуживания клиентов.
Используйте редактор электронной почты SendPulse, чтобы создавать привлекательные электронные письма для ваших подписчиков. С помощью удобного редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко и просто создавать красивые электронные письма.Письма будут хорошо выглядеть независимо от того, какое устройство использует ваш клиент для их чтения — компьютер, смартфон или планшет. Знания HTML не требуются — просто проверьте режим предварительного просмотра в редакторе.
Например, так наше новое письмо выглядит на компьютере и смартфоне.
Электронные письма, созданные с помощью SendPulse, оптимизированы для разных устройствПредлагайте скидки и напоминайте подписчикам об истекающих предложениях
Предложение скидок — надежное средство увеличения продаж, но вы можете еще больше подчеркнуть их, создав ощущение срочности.
Например, вы можете сказать, что скидка действует в течение определенного периода времени или истекает в определенный день — как это делает Sephora в строке темы своего электронного письма.
Напоминание об истечении срока действия скидки от Sephora. Эффективный способ создать ощущение срочности и побудить клиента совершить покупку — это добавить таймер обратного отсчета. Фактически, мы протестировали пять таймеров обратного отсчета электронной почты, поэтому вы можете проверить их и выбрать наиболее подходящий для вас.
Напомнить подписчикам о брошенных тележках
По данным Episerver, 16% пользователей брошенных корзин щелкнули по электронной почте и вернулись в электронный магазин, чтобы совершить покупку.
Посмотрите на это письмо от Winc: бренд не только напоминает пользователям о винах, к которым они проявили интерес, но и предлагает скидки, срок действия которых быстро истекает, чтобы побудить их совершить покупку раньше.
Напоминание о брошенной корзине от WincРассылка отзывов пользователей по электронной почте
Люди чаще верят своим коллегам, чем брендам, поэтому постарайтесь добавить в свои электронные письма социальное доказательство. Отзывы покупателей полезны. Но используйте реальные обзоры: сообщения из социальных сетей, фотографии или скриншоты.
Узнайте, как Winc работает с отзывами: они от постоянных постоянных клиентов, язык непринужденный и яркий, а то, как электронная почта циклически проходит через красочные цитаты из отзывов, действительно привлекает внимание.
Письмо Winc с отзывамиНе забывайте об особых датах подписчика
Поздравьте подписчика по особым случаям — в первую очередь, с днем рождения. Не приходите с пустыми руками: сделайте подарок или скидку. Уместно поздравить подписчиков с общими праздниками, такими как Рождество, Пасха, День матери и т. Д.Учтите, что многие интернет-магазины делают то же самое, поэтому вам нужно выделиться.
Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с 12 примерами хороших маркетинговых кампаний по электронной почте, которые мы собрали для вас.
TikTok — относительно молодое, но очень популярное приложение для обмена видео в социальных сетях. У TikTok около 800 миллионов активных пользователей, которые проводят в приложении в среднем 52 минуты в день. Вам следует подумать о TikTok, если ваш интернет-магазин ориентирован на людей от 16 до 24 лет, потому что это основная аудитория приложения.
Создание качественного развлекательного контента
Поскольку TikTok — это видео, это именно тот тип контента, который вы должны создать.
Из-за особенностей платформы предпочтительнее развлекательные ролики. Первая особенность — максимальная длина видео в TikTok: она не может быть длиннее 15 секунд, хотя можно поставить в очередь до четырех клипов один за другим и получить до 60 секунд общей записи. С такими ограничениями создать качественное, скажем, обучающее видео довольно сложно.Вторая особенность — это аудитория: TikTok заявляет, что их аудитория молодая и креативная. Чтобы преуспеть на этой платформе, вам нужно создавать нестандартные увлекательные видеоролики.
Например, Lush развлекает аудиторию видео о «химической реакции» Coke и Mentos, но на самом деле показывает, как продукт бренда — батончик с пузырьками — используется.
Версия Lush «Кола и Ментос»Сотрудничайте с влиятельными лицами
Маркетинг влияния на TikTok работает так же, как и на других платформах.Инфлюенсеры создают нативную рекламу, чтобы помочь вам легко достичь платформы и расширить вашу аудиторию.
Например, вы можете попросить влиятельного человека оставить отзыв о вашем продукте.
Модный блогер Кортни Драйден демонстрирует косметику, которую она использует.Чтобы найти влиятельного человека, вы можете попробовать онлайн-инструменты, которые позволяют искать биографии TikTok, отслеживать упоминания других брендов и многое другое. Фактически, TikTok предлагает официальную возможность найти влиятельного человека на TikTok Creator Marketplace.
Участвуйте в вызовах хэштегов
Hashtag Challenge — это относительно простой и дешевый способ продвижения вашего интернет-магазина и товаров в TikTok.Пользователи обычно подписываются на хэштеги, а самые популярные из них получают миллионы просмотров. Популярные хэштеги доступны в верхней части вкладки «Обнаружение».
Вот еще одно видео, созданное Lush для популярного соревнования по хэштегу: видео с тегом #cupsongchallenge было просмотрено более 21 миллиона раз.
Видео Lush для #cupsongchallengeНа самом деле вы можете создать свой собственный фирменный хэштег и запустить испытание, но вам нужно создать учетную запись TikTok Ads — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.
Зарегистрируйтесь в TikTok Ads
Чтобы запускать официальную рекламу в TikTok, вам нужна учетная запись TikTok Ads. TikTok Ads обещает своим пользователям «уникальную вовлеченность и экспоненциальный рост».
В TikTok есть несколько видов официальной рекламы:
- Brand Takeover — трехсекундное статическое полноэкранное изображение или 3-5-секундное полноэкранное видео, которое появляется, когда пользователь запускает приложение. Ведет на целевую страницу.
- TopView — проще говоря, это премиум-версия рекламы Brand Takeover.Он появляется в полноэкранном режиме, когда пользователь запускает приложение, но длится до 60 секунд. Ведет на внешнюю или внутреннюю целевую страницу.
- In-Feed Ads — полноэкранное видео с автоматическим воспроизведением, которое отображается среди обычного контента. Он предоставляет пользователю возможность ставить лайки, подписываться, делиться, снимать видео с той же музыкой и многое другое.
- Фирменные эффекты — 2D или 3D графические эффекты, которые можно использовать в видео. Призывает пользователей создавать пользовательский контент.
- Branded Hashtag Challenge — побуждает пользователей создавать пользовательский контент.Видео собраны на странице Hashtag Challenge.
Например, бренд телефонов с камерой, Oppo, запустил # LightUpF11Pro в Малайзии для повышения осведомленности о новых продуктах. С помощью фирменного хэштега они смогли получить более 7000 созданных пользователями видео и более шести миллионов просмотров.
Задача OppoК сожалению, во многих странах все еще нет рекламы в TikTok. Вы можете оставить некоторую информацию о себе на странице регистрации и подписаться на обновления.
Вкратце: основные идеи по продвижению интернет-магазинов
Мы изложили несколько общих — помимо некоторых технических — советов, которые следует учитывать при продвижении своего интернет-магазина:
- Используйте разные каналы, но сделайте их связными, разработав единую стратегию.
- Тщательно подготовьте продвижение — настройте аналитику, обратите внимание на изображения и скопируйте для рекламы.
- Используйте индивидуальный подход.
- Сделайте процесс покупки максимально плавным, с меньшим количеством шагов и перенаправлений.
- Держите руку на пульсе обновлений и тенденций в социальных сетях, поиске Google и рекламных системах.
- Автоматизируйте рутину и экономьте время — воспользуйтесь преимуществами таких платформ, как SendPulse, чтобы помочь вам решить маркетинговые проблемы, такие как электронная почта, веб-сообщения, чат-боты и многое другое.
Воспользуйтесь нашими советами о том, как продвигать интернет-магазин и держать руку на пульсе своего бизнеса!
[Всего: 3 Среднее: 5/5]25 недорогих и бесплатных способов продвижения вашего бизнеса (2021)
Продвижение — секрет самого успешного малого бизнеса.
Хорошие продукты — это стоимость входа, но продвижение принесет вам деньги. К сожалению, большинство владельцев забывают продвигать свой бизнес. Они предполагают, что это дорого и требует много времени, что поощряет менталитет «если вы построили, они придут».
Но это далеко не так.
Многие рекламные советы, которые вы найдете, рекомендуют вкладывать деньги в рекламу в Facebook, Instagram или Google. Но нельзя класть все яйца в корзину для рекламы: диверсификация является ключом к тому, чтобы не снижать отдачу с течением времени.
Вам необходимо создать основу для своего присутствия в Интернете и сосредоточиться на том, чтобы быстро и эффективно предстать перед нужными людьми.
Это руководство расскажет вам о бесплатных и недорогих способах продвижения вашего бизнеса, с примерами и ресурсами, которые помогут вам сегодня.
Продвигайте и развивайте свой бизнес
📈Бесплатный веб-семинар:
Маркетинг 101
Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.
Бесплатные и недорогие способы продвижения вашего бизнеса в Интернете
Продвижение бизнеса — это больше, чем просто публикация изображений в социальных сетях или покупка рекламы. Это процесс, который поможет вам достичь измеримого успеха в вашем бизнесе. Вот как вы можете бесплатно продвигать свой бизнес, чтобы увеличить посещаемость и продажи в вашем магазине:
Гостевой пост в блогах
Бесплатный трафик — в отличие от платного трафика, который исходит от таких вещей, как купленная реклама — часто трудно найти для новых веб-сайтов.Вы можете начать вести блог, чтобы привлечь трафик, но требуется время, прежде чем вы начнете видеть результаты. Пока вы расширяете свою аудиторию, размещение гостевых сообщений дает вам возможность выступить перед кем-то другим. Это не только вернет трафик на ваш сайт, но и ссылки на ваш сайт помогут с поисковой оптимизацией.
Найдите блоггеров, у которых есть тот тип аудитории, который вы хотите охватить, и свяжитесь с ними. Предложите написать гостевой пост, который понравится их аудитории. Убедитесь, что тема, о которой вы пишете, также связана с вашим бизнесом, иначе она не привлечет трафик.
Получить отзывы о продукте
Обзор вашего продукта может стать отличным способом распространения информации и стимулирования продаж. Вместо того, чтобы ждать, пока кто-нибудь оценит ваш продукт, используйте информационную кампанию для блоггеров, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Вы можете получить обзор продукта в таких торговых точках, как Buzzfeed, например Shopify merchant RT1home.
Свяжитесь с блоггерами с соответствующей заинтересованной аудиторией и предложите отправить им новые продукты бесплатно в обмен на честный обзор.Если у вас есть отличный продукт, они будут в восторге и всем расскажут.
Сделайте обзор экспертов
Хотя ведение блога — отличный способ вернуть трафик в ваш магазин, это может потребовать много работы. Это особенно верно, если вы не очень хорошо разбираетесь в теме, о которой вам нужно писать, или если вам вообще неудобно писать. Один из способов обойти это — попросить других блоггеров или экспертов внести свой вклад.
Найдите экспертов по теме и попросите их поделиться идеей, например советом, рецептом или историей, для вашего сообщения в блоге.Затем опубликуйте список всех полученных вами ответов. Вы предоставите своей аудитории отличный контент от соответствующих экспертов, а участники захотят поделиться статьей со своими читателями, что расширит ваш охват.
Найдите партнеров для продвижения вашего бизнеса
Если вы хотите сделать обзоры продуктов еще дальше и привлечь еще больше людей для продвижения вашего продукта, подумайте о запуске партнерской программы. Партнерский маркетинг стимулирует других людей привлекать трафик к вашему бизнесу, предлагая комиссию с каждой продажи, аналогично реферальным программам.
Возьмем, к примеру, BarkBox. Если вы просмотрите популярные учетные записи собак в Instagram, многие из них будут иметь партнерский код BarkBox в их биографии, например @henrysworldtoday.
Найти первых партнеров может быть непросто, если у вас нет широкой узнаваемости бренда. Используйте информационную кампанию, чтобы найти и нанять несколько первых партнеров и начать работу. Ищите партнеров, у которых есть заинтересованная аудитория и которые уже пишут о вашей отрасли.
Ресурсы:
Включите в подарочные путеводители
Руководства по подаркам — это список рекомендуемых продуктов или идей подарков, обычно посвященный празднику (например, Рождеству) или человеку (например, вашему папе).Если вы когда-либо искали в Google идеи подарков, вы, вероятно, встречали несколько руководств по подаркам, например, этот путеводитель по подаркам ко Дню святого Валентина от The New York Times .
Размещение вашего продукта в правильных руководствах по подаркам может увеличить продажи и посещаемость вашего веб-сайта. Однако включение в эти руководства не происходит случайно и требует определенных усилий. Во многих случаях владельцы бизнеса и маркетологи лоббируют включение своих продуктов. Используйте информационную поддержку, чтобы связаться с издателями путеводителей по подаркам и попросить включить ваш продукт.
Инвестируйте в инфографику
Инвестиции в профессионально разработанную инфографику — это один из способов привлечь трафик и потенциально создать обратные ссылки, которые отлично подходят для поисковой оптимизации (SEO). Стоимость качественной инфографики сильно варьируется — в зависимости от того, что вам нужно, и уровня квалификации человека, которого вы нанимаете, — но она может окупиться.
Нужна идея для инфографики? Посетите такие сайты, как Visually, для вдохновения. Выбрав идею, исследуйте тему и определите моменты, которые вы затронете в инфографике.Вы можете передать этот план профессиональному дизайнеру в качестве руководства для того, что вы хотите охватить инфографикой (или в качестве ориентира для себя, если вы собираетесь делать это самостоятельно, и в этом случае вам следует проверить такие инструменты, как Canva или Piktochart).
Допустим, вы продаете велосипеды и соответствующее снаряжение. Вы можете создать инфографику, рассказывающую об экологических преимуществах езды на велосипеде. Некоторые моменты или цифры, которые вы могли бы включить в инфографику, могут включать то, насколько ежедневная поездка на работу экономит выбросы топлива, а также сравнение общего количества владельцев автомобилей и владельцев велосипедов.
Это сообщение обращается к вашей клиентской базе, но также достаточно убедительно, что многие блоги и даже новостные сайты могут захотеть разместить на нем ссылки и дать на них обратную ссылку.
Освещение в прессе
Вместо того, чтобы нанимать PR-компанию, возьмите под свой контроль свою рекламу. Если у вас есть отличная история или интересный продукт, о котором люди захотят написать, расскажите об этом! Свяжитесь с блоггерами и журналистами, которые освещают такие компании, как ваша, и расскажите им, чем вы занимаетесь.
PR распространяется бесплатно и предстает перед аудиторией, которую иначе вы не смогли бы достучаться.Некоторые из моих демографических групп — мужчины 45–50 +, и они не просматривают Instagram, как и их жены.
Мерседес Прево, основатель Copper Bottom Swim
Хотя это правда, что большинство писателей завалены просьбами, они все равно всегда ищут хорошую историю. Убедитесь, что вы нацелены на правильные публикации (т. Е. Не просите технического писателя рассказать о вашей линии одежды), и предложите им увлекательную историю, чтобы повысить ваши шансы на успех.
При маркетинге нового бизнеса освещение в прессе — хороший способ заявить о себе.Мерседес рассказывает, как она получила бесплатное страхование своего девятимесячного бренда:
«Я составил список для прессы, составил серьезное электронное письмо и подборку для прессы, и начал выходить на него. Обычно это двухэтапное электронное письмо, адаптированное под ритм журналиста: первое представляет мой бренд, а второе — идеи, которые лучше всего подходят нашей аудитории ».
ПрезентацияMercedes прошла успешно: она получила «несколько хитов, но Globe and Mail , безусловно, была самой значимой и самой большой публикацией», из которой можно было получить ткань.Благодаря связям с общественностью за три дня было продано 50 продаж, что стало огромным скачком в развитии нового бизнеса для нового владельца бизнеса.
Ресурсы:
Начать маркетинг по электронной почте
Электронный маркетинг — отличный способ привлечь и удержать клиентов как малый бизнес. Вы можете попросить потенциальных клиентов подписаться на список рассылки в своих профилях в социальных сетях или в магазине электронной торговли. Электронная почта — один из наиболее экономически эффективных способов продвижения нового бизнеса на рынок со средней доходностью 42 доллара на каждый вложенный доллар.
После того, как они согласятся, вы можете отправлять им рекламные акции, презентации продуктов или контент, чтобы наладить отношения и увеличить продажи. Такие бренды, как Cat Caboodle (см. Ниже), используют электронную почту для приветствия новых клиентов:
Лучшая часть? Вы можете создавать автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы отправлять сообщения за вас. Это огромное преимущество для владельцев малого бизнеса, у которых нет кучи времени или ресурсов, которые можно потратить на маркетинг.
Фото любезно предоставлено: Really Good EmailsРесурсы:
Бесплатная электронная книга: как развивать свой бизнес в электронной коммерции с помощью электронного маркетинга
Если вы только начинаете или мечтаете о своей следующей крупной кампании, это руководство по электронному маркетингу предоставит вам идеи и идеи, которые помогут вашему бизнесу расти.
Получите бесплатную электронную книгу прямо сейчасПолучите наше руководство по электронному маркетингу прямо в свой почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Найдите в Google Поиске
Когда дело доходит до продвижения вашего онлайн-бизнеса, SEO — один из лучших способов увеличения трафика и продаж с течением времени. Исследования показывают, что онлайн-компании получают 35% общего трафика и 33% доходов от страниц результатов поисковых систем.
Цель состоит в том, чтобы занять первую позицию, чтобы, когда покупатели вводят определенное ключевое слово, они первыми находят ваш бренд.Эти покупатели считаются «заинтересованными», что означает, что они с большей вероятностью купят ваши продукты, чем люди, которые смотрят рекламу или находят вас в социальных сетях.
Проблема в том, что у малого бизнеса часто нет времени или ресурсов для поисковой оптимизации. Положительный момент? Осуществления основ достаточно, чтобы опередить конкурентов. Для начала воспользуйтесь следующими советами для новичков:
Ресурсы:
Как продвигать бизнес в социальных сетях
Не секрет, что социальные сети — это умный способ продвижения вашего бизнеса.Но какова лучшая тактика продвижения? Изучите список ниже:
Войти в TikTok
К этому моменту вы, несомненно, слышали о TikTok. Согласно последней статистике TikTok, платформа социальных сетей имеет более 689 миллионов активных пользователей в месяц по всему миру и была загружена более двух миллиардов раз из App Store и Google Play. Использование TikTok для бизнеса — это также самый простой способ охватить более молодую аудиторию, такую как зеницы и поколение Z.
Зачем садиться на борт? TikTok использует запатентованный алгоритм обнаружения, который помогает вашим видео стать вирусными, независимо от того, есть ли у вас 10 подписчиков или 10000.Это помогает компаниям расширять свое присутствие в социальных сетях и обеспечивать быстрый рост.
Например, SendAFriend смогла вырасти до 5 миллионов долларов за два года благодаря своей маркетинговой стратегии TikTok.
TikTok отлично подходит для повышения узнаваемости бренда. Но вы также можете увеличить продажи с помощью функции ссылки в биографии, которая направляет зрителей на целевую страницу. Он также имеет бесплатные рекламные функции, такие как фильтры и линзы AR, для интерактивного и увлекательного продвижения вашего бизнеса в Интернете.
Подробнее: Маркетинг в TikTok: как продвигать свои продукты и подключаться к поколению Z
Начать канал на YouTube
Знаете ли вы, что пользователи YouTube ежедневно просматривают на сайте более миллиарда часов видео? Однако только 9% компаний используют YouTube для продвижения себя. Поскольку YouTube продолжает расти и привлекать больше пользователей, это отличная маркетинговая возможность, которой вы можете воспользоваться.
Канал YouTube может помочь:
- Завоюйте доверие своей аудитории
- Повышение заинтересованности и лояльности
- Увеличьте свое присутствие в социальных сетях
- Привлекайте посетителей на ваш сайт
Привлекательный видеоконтент отлично подходит для привлечения новых клиентов и взаимодействия с существующими.Базовая маркетинговая стратегия YouTube поможет продемонстрировать индивидуальность вашего бренда и наладить контакт с целевой аудиторией свежим и увлекательным образом.
Ресурсы:
Попросите влиятельных лиц Instagram продвигать ваш продукт
Иногда вам не нужно писать гостевой пост или просить других людей оставить отзыв о вашем продукте. Когда вы найдете подходящий вариант для своего бренда, простое упоминание в Instagram может иметь большое значение. Это особенно актуально для предметов одежды, где правильное упоминание или стильная фотография могут увеличить продажи.
Используйте информационную кампанию, чтобы связаться с влиятельными лицами в Instagram, независимо от того, есть у них блог или нет, и организовать спонсируемые публикации. Ищите инстаграммеров с аудиторией, которым понравится ваш продукт, и попросите их показать ваш продукт на фотографии. Убедитесь, что у вас есть собственная учетная запись Instagram, чтобы они могли отметить вас.
Ресурсы:
Часто публикуйте интересный контент
Чтобы со временем число подписчиков в социальных сетях увеличивалось, очень важно регулярно публиковать контент.Исследования показывают, что аудитория реагирует по-разному в зависимости от частоты ваших публикаций, поэтому обязательно проведите тестирование, чтобы определить наилучшую каденцию для вашего бренда. Вы также можете сравнить частоту публикаций и уровень вовлеченности со своими конкурентами.
На таких платформах, как Instagram, вы можете публиковать различные типы контента в течение дня. @kyliecosmetics публикует смесь сообщений с одним изображением, роликов и контента IGTV. Он делится сочетанием контента, связанного с продуктом, и пользовательского контента, чтобы поддерживать интерес и вовлеченность подписчиков.
Многие компании изучали оптимальное количество публикаций на каждом канале, и стоит указать на потенциальный аппетит пользователей на каждой платформе. Но, как отмечает консультант Джей Баер, ваша ежедневная или еженедельная частота кадров — мелочи по сравнению с наличием маркетингового плана и процесса создания действительно привлекательных постов на регулярной основе. Не бывает «нейтральных» реакций, поэтому, если это нехорошо, не публиковать.
Два полезных маркетинговых инструмента для планирования будущих публикаций — это Hootsuite и Buffer.Вы можете интегрировать их со своим браузером и десятками других приложений, чтобы планировать публикации и отслеживать показатели вовлеченности в ваших социальных сетях. Эти приложения помогут вам сократить время, затрачиваемое на реализацию ваших маркетинговых стратегий в Интернете.
Ресурсы:
Автоматизация сарафанного радио с помощью обзоров в соцсетях
Использование обзоров и отзывов о продуктах для создания доверия и понимания ваших продуктов — отличный способ увеличить продажи в Интернете.
Yotpo — это приложение для отзывов, доступное для сайтов Shopify, которое побуждает клиентов оставлять отзывы после совершения покупки.Этот процесс автоматизирован, поэтому вам не нужно вручную обращаться к клиентам.
Подключите аккаунты в социальных сетях своей компании и публикуйте отзывы прямо на своих страницах. Эти обзоры предоставляют свежий контент и помогают привлечь трафик из социальных сетей на ваш сайт, что, в свою очередь, увеличивает продажи в Интернете.
Создание микроконтента для социальных сетей
Учитывайте контекст, в котором большинство пользователей просматривают социальные сети. Может быть, они используют мобильное устройство во время поездки на работу, быстро отдыхают за своим столом на работе или убивают время, ожидая возобновления шоу после рекламы.
У этих сценариев есть одна общая черта: пользователи социальных сетей часто переключаются между другими задачами. Вот почему небольшой контент — эффективный способ увлечь вашу аудиторию. Эта стратегия маркетинга в социальных сетях особенно хорошо работает на платформах, созданных специально для быстрого взаимодействия, таких как Snapchat.
Например, вы продаете товары для футболистов. В своем блоге вы пишете статью под названием «7 тренировочных упражнений для улучшения ваших навыков футбола.Затем вы переделываете этот контент в семь частей микроконтента для использования в социальных сетях — по одному на каждое упражнение. Это будет намного лучше, чем пытаться втиснуть всю статью в гораздо меньшую социальную сеть.
Проведите чат в Twitter со своей аудиторией
Вовлеченность имеет решающее значение для поддержания жизни и благополучия любого онлайн-сообщества. Отличная тактика для увеличения количества подписчиков в Твиттере и увеличения онлайн-продаж — это еженедельный чат в Твиттере.
Вы можете совместно организовать существующий чат Twitter или создать свой собственный.Совместный хостинг позволяет вам подключиться к существующей аудитории, в то время как вам нужно было бы проделать больше работы по ее продвижению, если бы вы принимали хостинг самостоятельно. Со временем другие в этом пространстве примут участие, и вы постепенно утвердите свой бренд в качестве авторитета в этом пространстве.
Совет: выберите хэштег, связанный с чатом Twitter, и попросите свое сообщество использовать его в своих твитах. Это помогает с брендингом, знакомит с этой практикой тех, кто решит принять участие, и позволяет вам позже искать в чате контент и резюме.
Сделайте так, чтобы делиться своими продуктами стало проще
Кнопки социальных сетей — ключевой элемент для увеличения «виральности» вашего сайта, что, в свою очередь, может увеличить посещаемость и увеличить продажи в Интернете. Убедитесь, что пользователям легко найти кнопки популярных социальных сетей — Facebook, Twitter и Pinterest.
Возможно, вам понадобятся кнопки, которые соответствуют внешнему виду вашего магазина, например, Culture Kings на страницах товаров.
Чтобы применить этот совет по маркетингу в социальных сетях в своем собственном интернет-магазине, рассмотрите приложение, такое как Social Share Buttons и Popup, которое имеет собственную аналитику и может помочь вам оптимизировать позиционирование и макет.
Будьте активны справа # хэштеги
Что делает хэштег для ваших маркетинговых усилий? Хэштег организовал большую часть социальной сети в соответствии с беседами, облегчая участие в обсуждениях и мероприятиях, размещая сообщения под теми, которые имеют отношение к вашему бренду.
Вы можете использовать хэштеги для сообщений в своей ленте или в Instagram Stories, например @havertysfurniture для Национального дня черепахи.
Инструмент мониторинга социальных сетей, такой как Hootsuite, может помочь вам найти, поставить отметку «Нравится», ретвитнуть и ответить на сообщения с несколькими хэштегами.Вы можете использовать такой инструмент, как Hashtagify, чтобы найти другие хэштеги, связанные с тем, на который вы пытаетесь настроить таргетинг.
Будьте осторожны, чтобы не обрабатывать хэштеги одинаково на всех каналах. Вот несколько общих рекомендаций из различных исследований, с которыми мы столкнулись:
- Посты в Твиттере с одним удачно размещенным хэштегом, как правило, вызывают больше взаимодействий, чем твиты с тремя или более. С другой стороны,
- постов в Instagram видят наибольшую вовлеченность при использовании нескольких хэштегов, даже 10+ в одном посте.
- сообщений LinkedIn лучше работают с максимум пятью хэштегами.
- сообщений в Facebook лучше обходятся без хэштегов.
Если вам известно о приближающемся крупном мероприятии, вы можете подготовиться заранее, чтобы убедиться, что вы готовы принять участие в нем. Чем более целенаправленно, тем лучше. Если вы, например, модный бренд, рассмотрите возможность публикации в прямом эфире или освещения важных событий и комментариев о том, во что одеты знаменитости.
Большинство событий сопровождаются хэштегами, на которые можно сесть.Но ключ к перехвату хэштега — это вовсе не перехватить его. Вместо этого вам следует стремиться внести свой вклад в беседу осмысленным и естественным образом.
Ресурсы:
Создание викторин и другого интерактивного контента
В школе идея викторины могла вызывать у всех стоны. Но благодаря Buzzfeed викторины снова стали популярными.
Эти элементы интерактивного контента действительно хорошо работают в социальных сетях — то есть, если они могут спровоцировать участников опроса публично хвастаться своими результатами.Для этого вам нужно создать викторину, которая расскажет людям что-то о себе или о том, сколько они знают, чтобы они были вынуждены поделиться этим, чтобы отразить себя.
Если вы хотите попробовать создать свой собственный, я предлагаю Playbuzz: бесплатный и простой в использовании инструмент для создания интерактивного контента.
Включить покупки в Instagram
Создание ссылок — одна из самых больших проблем для брендов в Instagram. И когда главная цель — привлечь трафик и, в конечном итоге, продажи, это может стать большим препятствием.Один из способов обойти это для увеличения онлайн-продаж — добавить продукты в свои публикации и истории в Instagram.
Взгляните на этот пример от Madewell, чтобы увидеть его в действии:
По сути, вы размещаете виртуальные «теги» на фотографиях своих продуктов (и стикерах в своих историях в Instagram). Затем мобильные пользователи могут щелкнуть эти теги, чтобы узнать, сколько стоит продукт, и могут нажать, чтобы узнать больше и совершить покупку. Это один из наиболее эффективных способов сочетания Instagram и электронной коммерции.
Ресурсы:
Бесплатный веб-семинар:
Как расти и монетизировать свой аккаунт в Instagram
Бесплатный семинар с проверенными на практике советами по маркетингу в Instagram. Узнайте, как увеличить аудиторию в Instagram и монетизировать ее с помощью интернет-магазина.
Протестируйте ретаргетинговую рекламу
По мере того, как бизнес-страницам становится все труднее естественным образом привлекать внимание к новостной ленте, платная ретаргетированная реклама в социальных сетях стала важным компонентом маркетинговых стратегий многих веб-сайтов.
У вас также есть больший контроль над таргетингом на тех, кому вы хотите видеть свой контент, вместо того, чтобы быть ограниченным существующей аудиторией для ваших обычных усилий. Самое приятное то, что вы можете начать всего с 50 долларов.
Когда вы запускаете рекламу с ретаргетингом, вы рассылаете рекламу пользователям, посетившим ваш сайт. Эти объявления могут быть персонализированы в зависимости от их поведения. Вот пример ретаргетированной рекламы от Frank Body.
Бесплатный список для чтения: тактика маркетинга в социальных сетях
Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут способствовать увеличению продаж? Загрузите наш бесплатный тщательно подобранный список важных статей.
Получите бесплатный список чтенияПолучите наш список чтения «Тактика маркетинга в социальных сетях» прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Как продвигать бизнес на местном уровне
Последние данные о потребительских тенденциях от Shopify показали, что более половины покупателей в Северной Америке изменили свой способ совершения покупок в будущем. Одной из прорывных тенденций стала поддержка местного и малого бизнеса. Вот как вы можете этим воспользоваться:
Создайте профиль в Google My Business
Google Мой бизнес — это простой в использовании инструмент для листинга, позволяющий управлять вашим присутствием в Google Поиске и на Картах.Это лучший способ бесплатно продвигаться в Google и привлекать внимание потенциальных клиентов.
«Google Мой бизнес дает местным предприятиям отдельное присутствие в Интернете, помимо их веб-сайта», — говорит Эми Фальсионе, основательница местного маркетингового агентства Big Picture Marketing. «В вашем списке дается краткое, но подробное описание того, что предлагает ваша компания, и кто вы есть».
Не прикладывая особой работы, клиенты могут быстро узнать много нового о вашей компании с помощью Google Мой бизнес.
Эми объясняет, что люди используют Google Мой бизнес, чтобы проверить, являетесь ли вы законным. Вы можете добавить фотографии и видео своего магазина, а также предоставить ссылки на свой веб-сайт или программу для записи на прием. Вы даже можете дать людям возможность заглянуть внутрь вашего бизнеса, чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов.
Если кто-то решит, что он хочет заниматься вашим бизнесом, он укажет вашу контактную информацию, веб-сайт и служебный адрес прямо в листинге. Люди могут легко навещать вас онлайн или лично.
Ресурсы:
Присоединяйтесь к местным мероприятиям
Под местным мероприятием понимается любое мероприятие, привлекающее аудиторию с местного рынка. Ремесленные рынки, ремесленные выставки, выставки и фестивали — примеры мероприятий, на которых малый бизнес может продвигать себя на местном уровне.
«Прямо сейчас многие местные компании проводят встречи онлайн. Они используют прямые трансляции и онлайн-встречи, чтобы продемонстрировать продукты в Интернете и охватить людей в большом масштабе », — говорит Эми Shopify. «Но по мере того, как регионы начинают снова открываться, мы не хотим упускать из виду силу местных личных встреч.”
Местные мероприятия помогают владельцам малого бизнеса встречаться с клиентами один на один и устанавливать индивидуальные связи. Люди могут потрогать, почувствовать и понюхать все, что вы продаете, и взаимодействовать с вашими продуктами.
«Еще один способ продвигать свой бизнес на местном уровне — проводить семинары и лекции», — говорит Эми. «Например, если вы занимаетесь изготовлением свечей, вы можете проводить местные мастерские, чтобы научить людей делать свои собственные свечи. Это отличный способ заработать репутацию в сообществе и повысить узнаваемость бренда.”
Предлагаем местную доставку
Люди покупают больше у независимых компаний. Наши данные о потребительских тенденциях показывают, что почти треть покупателей купили что-то в Интернете и доставили это домой в течение первых трех месяцев пандемии.
Доставка на месте — отличный способ извлечь выгоду из этой тенденции. Когда клиент заказывает что-то в вашем интернет-магазине, вы можете лично доставить это к его порогу. Он служит альтернативой традиционной доставке перевозчиком и покупкам в магазине, а также является продуманным способом продать товар заинтересованным покупателям.
Данные Shopify также показывают, что онлайн-покупатели тратят на 23% больше и имеют на 25% больший размер корзины, когда местная доставка и самовывоз предлагаются независимыми розничными продавцами.
Местный розничный торговец Chris’s Ice Cream предлагает бесплатную местную доставку при минимальном заказе.Хотите добавить в свой малый бизнес локальную доставку? Чтобы узнать, как это сделать, мы рекомендуем прочитать «Добавить службу местной доставки для увеличения продаж через Интернет».
Получите местную прессу
Еще один отличный способ продвижения вашего бизнеса на местном уровне — это освещение в местной прессе.Сообщения в местных новостях не только бесплатны, но также могут привлечь тысячи потенциальных клиентов на ваш веб-сайт или в местный магазин.
«Начните с создания пресс-листа всех публикаций, которые вы хотите освещать, — говорит Эми, — затем напишите свой собственный пресс-релиз и начните предлагать его репортерам. Упростите им задачу, собрав собственные цитаты и статистику, и сделайте свою историю достойной освещения в СМИ ».
Эми рекомендует следующие советы при написании пресс-релиза:
- Избегайте показных продаж.
- Сосредоточьтесь на том, как ваш продукт помогает сообществу.
- Укажите, если вы будете нанимать местных рабочих.
- Обсудите используемые вами продукты местного производства.
Пресс-релизы, посвященные расширению прав и возможностей сообщества, побуждают местных журналистов освещать ваш бизнес. Если вам удастся привлечь внимание местной прессы, вы сможете привлечь внимание и интерес своей аудитории в кратчайшие сроки.
Бесплатно: шаблон пресс-релиза
Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали этот шаблон, который поможет вам структурировать свою историю с использованием общего формата пресс-релиза.Вы можете заменить каждый компонент своей информацией и адаптировать ее в соответствии с вашими потребностями.
Получите шаблон сейчасПолучите шаблон пресс-релиза прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Улучшение вашей цифровой маркетинговой игры
Нет сомнений в том, что продвижение вашего бизнеса — это не просто приятное занятие. В преддверии 2021 года компаниям нужна недорогая и бесплатная маркетинговая тактика для достижения своих бизнес-целей — будь то повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости веб-сайта или увеличение продаж.
Нет необходимости запускать все 25 из этих тактик сразу. Начните с одного или двух и посмотрите, как они работают. Затем продолжайте добавлять, когда вам станет удобнее. Это гарантирует, что ваши маркетинговые усилия будут целенаправленными и будут тратить ваше время и деньги с пользой.
Иллюстрация Рэйчел Танстолл
Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
FAQ по продвижению бизнеса
Как я могу продвигать свой малый бизнес?
- Гостевой пост
- Отзывы о продукте
- SEO
- Электронный маркетинг
- Освещение в прессе
- Социальные сети
- Локально
Как я могу рекламировать свой бизнес бесплатно?
- Гостевой пост в блогах
- Получить отзывы о продукте
- Найдите партнеров для продвижения вашего бизнеса
- Получите освещение в прессе
- Используйте влиятельных лиц Instagram
- Начать TikTok
Как мне привлечь больше клиентов для моего бизнеса?
- Создать интернет-магазин
- Получить отзывы в Интернете
- Предлагать скидки и поощрения для новых клиентов
- Партнер с влиятельными лицами
Как привлечь и удержать клиентов?
- Предлагаем качественную продукцию
- Развивать хорошие человеческие навыки
- Понимайте своих клиентов
- Регулярно общайтесь со старыми клиентами
- Предлагаю образцы
- Привлекательная упаковка
- Создать программу лояльности
Как продавать продукт: 10 высокоэффективных способов (2021)
Существует множество маркетинговых тактик.Но эклектичное сочетание тактик, какими бы креативными они ни были, не обеспечивает убедительной маркетинговой стратегии. Лучше всего работают разные тактики и каналы, которые подходят как для вашего продукта, так и для вашей бизнес-модели.
Хороший маркетинг должен соответствовать рынку, на котором вы работаете. Выбирайте каналы и маркетинговую тактику на основе обоснованных предположений о ваших клиентах и корректируйте их по мере получения результатов.
Но прежде чем мы углубимся в конкретные тактики, которые принесут результаты, важно сначала уменьшить масштаб, чтобы лучше понять ваших конкретных клиентов, ваши продукты и то, какие продукты соответствуют их потребностям.Это поможет вам создать маркетинговую стратегию, которая поможет вам двигаться вперед.
Как объясняет эксперт по электронной коммерции Дрю Саноки в своей концепции трех множителей, маркетинг для предприятий электронной коммерции действительно трехмерен: устойчивый рост происходит за счет увеличения общего количества покупок на одного клиента (частота покупок, или F ), увеличения средней стоимости заказа. ( AOV ) и увеличение общего количества клиентов ( C ). Маркетинг, который не учитывает все три, не сможет масштабироваться.
Продвигайте свой продукт [нажмите, чтобы узнать]
Способы продвижения вашего продукта
Слишком часто бренды сосредотачиваются исключительно на привлечении как можно большего числа новых клиентов — беговой дорожке для приобретения. Но затраты на приобретение складываются, и если клиенты покупают только один товар и никогда не возвращаются, их становится трудно избежать. Итак, концепция трех множителей направлена на повышение прибыльности каждого с трудом заработанного вами клиента.
Мы будем использовать маркетинговую тактику для достижения желаемых результатов: увеличения средней стоимости заказа и увеличения количества заказов на одного клиента, а также новых клиентов с течением времени.Эти маркетинговые усилия будут работать вместе, чтобы поддерживать эту общую стратегию, а не действовать разрозненно.
- Ввести программу лояльности
- Создайте обратную рассылку по электронной почте
- Купоны регистрации по электронной почте или SMS
- Выпуск новинки по расписанию
- Создайте модель подписки
- Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах
- Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
- Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
- Изготовить органические маховики для приобретения
- Конвертируйте больше имеющегося трафика
Как привлечь повторных покупателей
Ваша клиентская база похожа на сад.Если вы заботитесь о своих клиентах, вы часто можете увеличить как ценность, которую они получают, так и ценность, возвращаемую вашему бизнесу. Например, покупатель может получить большую ценность от вашего флагманского продукта, но получить еще больше, купив ваш продукт снова или купив больше из вашей полной линейки продуктов.
Постоянные постоянные клиенты также увеличивают стоимость. После того, как покупатель совершит вторую покупку, вам больше не придется платить за их приобретение, и они могут порекомендовать ваш магазин друзьям с таким же вкусом.
Однако повторные покупки не бесплатны. Вам по-прежнему необходимо стратегически инвестировать в нужные области. И хотя вы можете утверждать, что «все» потенциально может влиять на удержание, есть три основных рычага, с которых бренды должны начинать:
- Товары. Покупателям нужны товары, соответствующие их потребностям. Они также ищут качественные вещи, которые соответствуют их ожиданиям или превосходят их. Если вы найдете бестселлер, который нравится клиентам, подумайте о том, чтобы разместить его в центре внимания на своем веб-сайте.Скорее всего, клиенты, которые купят этот продукт первыми, вернутся за дополнительными.
- Клиентский опыт. Великолепное обслуживание клиентов не означает разорение банка, это означает предоставление неожиданных дополнительных услуг. Это может быть так же просто, как быть доступным, когда вы нужны вашим клиентам, или предлагать бесплатный возврат по любому заказу. Подумайте о Zappos или Chewy.
- Маркетинг. Вам понадобится правильный маркетинг для нужных клиентов в нужное время. Вы можете использовать следующие тактики: обратные кампании по электронной почте, маркетинг жизненного цикла, программы лояльности или новая структура выпуска, которая заставляет клиентов возвращаться за новыми продуктами.Мы погрузимся в подробности ниже.
Сейчас мы говорим о маркетинге, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Чтобы увеличить частоту заказов клиентов, вам понадобится специализированный маркетинговый план. Вы можете использовать несколько распространенных и эффективных маркетинговых тактик. Мы пробежимся по первой четверке.
1. Ввести программу лояльности
Программы лояльностимогут быть бесплатными или платными, и они предлагают подписчикам особые преимущества. Например, члены розничного продавца Altitude Sports платят пожизненный членский взнос в размере 34 долларов.99. Они пользуются такими привилегиями, как скидка 5% практически на любой товар, эксклюзивные распродажи и бесплатный возврат всех заказов.
Программы лояльноститакже могут быть неоплачиваемыми и использовать систему баллов, при которой за определенное количество баллов клиенты получают различные вознаграждения. Другие бесплатные программы, такие как программа продавца одежды Girlfriend Collective, предлагают как баллы, так и льготы, например скидки на заказы.
Программы лояльностиэффективны, потому что они дают покупателям повод вернуться в ваш интернет-магазин, будь то использование накопленных баллов для бесплатного подарка, бесплатной доставки или получения процента от стоимости покупки.Здравствуйте, постоянные клиенты!
2. Создайте обратную кампанию по электронной почте
Электронная почта — это спасательный круг для активных покупателей, которые уже посетили ваш магазин и совершили покупку. Это делает его идеальным каналом для поощрения повторных покупок.Одна из наиболее ценных последовательностей, которую вы можете создать, называется кампанией возврата товаров , — типом маркетинга жизненного цикла — маркетингом, который стремится привлечь клиента в зависимости от того, на каком этапе пути к нему он находится. В этом случае покупатель занимается послепродажным обслуживанием, поэтому правильное сообщение для отправки — это сообщение, поощряющее обратную поездку.
Дрю Саноки называет этот тип кампании обратного возмещения «одним-двумя ударами», потому что ее цель — превратить первых покупателей (F1) в постоянных клиентов (F2). Вот как это работает:
На кого нацелена маркетинговая кампания по электронной почте: Настройте свою кампанию по электронной почте для таргетинга на новых клиентов. Установите первое электронное письмо на отправку через 30 дней после покупки, только если за это время они не совершили вторую покупку. Каждое последующее электронное письмо будет отправлено вашему списку первых клиентов.Вы зададите параметры, чтобы удалить всех, кто в конечном итоге совершит покупку, в любой момент на протяжении всей цепочки писем.
Электронная почта 1: Первое электронное письмо уведомляет клиентов о другом продукте, который, исходя из их первоначальной покупки, может им понравиться. Этот предмет может быть частью вашей основной коллекции или, чтобы вызвать ажиотаж, быть предметом ограниченного выпуска. Это электронное письмо не содержит кодов купонов, а скорее направлено на то, чтобы заинтересовать покупателя или напомнить ему о других ваших предложениях продуктов.
Электронное письмо 2: Отправленное через 30 дней после первого электронного письма, второе письмо предлагает небольшую акцию, например 10% скидку или бесплатную доставку следующего заказа.
Электронное письмо 3: Отправленное через 30 дней после предыдущего электронного письма, третье электронное письмо предлагает еще одну рекламную акцию, которая на 15% выше, чем предыдущая. Таким образом, это может быть что-то вроде скидки 25% или 15% и бесплатной доставки.
Электронное письмо 4: В этом письме может содержаться еще одно предложение, но, поскольку это письмо не будет отправлено в течение 120 дней после того, как покупатель совершит покупку, возможно, пора спросить этих клиентов, интересуются ли они по-прежнему вашим магазином. Чтобы понять, почему они не заинтересованы, вы можете включить в электронное письмо опрос, в котором спрашивается, что могло бы побудить их совершить покупку.Вы можете создать электронное письмо, которое приведет читателей к опросу, подобному этому, от витаминной компании Ritual:
Затем вы отмените подписку на всех, кто был неактивен или не открывал от вас письмо в течение последних 60 дней. Если вы решите отправить электронное письмо, подобное приведенному выше, вы также можете предложить отказаться от подписки людям, выбравшим один из вариантов.
Вам не нужно использовать электронную почту для этой кампании возврата, если вы не хотите. Вы можете использовать всплывающие окна, платную рекламу в социальных сетях, открытку для прямой почтовой рассылки — все, что, по вашему мнению, больше всего понравится вашим клиентам.
3. Купоны для регистрации по электронной почте или SMS
Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь как текущих, так и потенциальных клиентов. Чтобы заставить людей подписаться на ваш список, при первом посещении вашего сайта подумайте об использовании всплывающего окна, в котором отображается предложение, если они подписываются. Это может быть скидка 10% на первый заказ или бесплатная доставка. Теперь вы не только сможете отправить им электронное письмо, но и они будут более склонны совершить покупку по той акции, которую вы им только что дали. Можно сделать то же смс.Postscript — это плагин Shopify, который позволяет вам поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.
Ресурс: Как SMS-маркетинг помогает избавиться от шума — плюс 4 примера, которые стоит попробовать
4. Выпускать новинки по расписанию
Если вы планируете часто предлагать новые продукты, подумайте о том, чтобы планировать запуск продуктов в один и тот же день каждую неделю или в один и тот же день каждого месяца. Если ваши клиенты знают дату нового падения, скорее всего, они посетят ваш веб-сайт, чтобы проверить и узнать, что это, или с большей вероятностью откроют электронное письмо с объявлением.
Новые выпуски заставляют клиентов часто возвращаться к ним. Mejuri, веб-сайт, который продает изысканные украшения для повседневной носки, каждый понедельник запускает новые продукты, соответствующие тематике дизайна.
Для любознательных покупателей, которые являются большими поклонниками бренда, они вызывают восторг, когда узнают, что нового каждую неделю. Информация о каждом новом «Monday Drop» публикуется на главной странице веб-сайта и в своевременных сообщениях по электронной почте.
5. Создайте модель подписки
Хотя может и не звучать как маркетинг, предложение подписки на ваши продукты — это маркетинговое решение.Предоставление вашим клиентам возможности подписаться, по сути, позиционирует ваши продукты как предметы первой необходимости. Тем не менее, создание модели подписки требует больше усилий, чем другие маркетинговые тактики, но это чрезвычайно эффективный способ обеспечить постоянный доход.
Если ваш продукт требует пополнения, вы можете создать модель подписки, которая автоматически продлевается по стандартному расписанию. Тогда покупателям даже не нужно будет посещать ваш магазин или даже запомнить , что они заканчиваются, прежде чем вы отправите ему пополнение.Например, Fresh Patch продает владельцам домашних животных грядки, выращенные на гидропонике. Компания получает 80% общего дохода от подписок.
В качестве альтернативы, если ваша компания не занимается пополнением запасов, вы можете предложить клиентам подписку на набор ежемесячных товаров. Package Free продает экологически чистые товары для дома и тела и позволяет покупателям создавать свои собственные пакеты подписки из большого выбора товаров.
Бесплатный веб-семинар:
Маркетинг 101
Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.
Увеличьте среднюю стоимость заказа, чтобы увеличить доход
Увеличение средней стоимости заказа принесет больший доход, и это проще, чем вы думаете. Чтобы построить эффективную стратегию на основе средней стоимости заказа (AOV), вам необходимо понимать среднее значение, медианное значение и режим ваших заказов. Мы также расскажем, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи.
6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах
Для начала давайте определим термины, которых вы, вероятно, не видели с четвертого класса математики.
- Среднее значение: Среднее значение заказа (традиционный AOV)
- Медиана: среднее число всех значений порядка
- Режим : наиболее часто встречающееся значение порядка
Давайте возьмем практический пример, которым старший редактор Сара Инь поделилась в нашей недавней публикации на AOV, и взглянем на среднее, медианное и способ заказов в нашем демонстрационном магазине Kinda Hot Sauce.
Хотя средняя стоимость заказа или средняя стоимость заказа составляет 24 доллара США, значение текущего порядка или наиболее часто встречающегося порядка составляет 15 долларов США.Этот режим показывает гораздо более точное представление ваших заказов, потому что среднее значение легко искажается из-за низких или высоких покупок. Когда мы думаем о повышении AOV, более показательным будет взглянуть на режим. Это число, которое мы хотим увеличить.
Некоторые компании предлагают бесплатную доставку, стоимость которой чуть выше их наиболее часто встречающейся стоимости заказа, чтобы увеличить AOV. Например, поскольку 15 долларов США — это наиболее часто встречающаяся стоимость заказа в Kinda Hot Sauce, мы можем предложить бесплатную доставку для заказов на сумму более 25 долларов США.
7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
Бесплатная доставка может не сработать для вашего бизнеса. Будьте уверены, вы можете использовать и другие тактики, такие как перекрестные продажи и дополнительные продажи, которые помогут поднять стоимость заказов в целом.
- Перекрестные продажи — это когда вы приглашаете клиентов приобрести дополнительный товар. Предложения о перекрестных продажах наиболее эффективны, когда покупатель смотрит на свою тележку, подобно тому, как покупатель совершает импульсивные покупки в обычном магазине.SellUp — отличный вариант для кросс-продаж.
- Дополнительные продажи — это когда вы побуждаете клиентов покупать аналогичный продукт более высокого уровня. Дополнительные продажи более эффективны на странице продукта до того, как клиент решит купить один конкретный товар. Рекомендации по дополнительным продажам в магазине приложений — отличный инструмент для этого.
Перекрестные продажи и дополнительные продажи основаны на идее, что, когда у вас есть привлекательный продукт, 10–20% ваших клиентов готовы потратить на много на больше, чем средний покупатель.Ваша цель — понять, чего они хотят, чтобы вы могли предлагать эти продукты и эти обновления. Оттуда вы можете использовать инструменты для автоматизации предложений дополнительных и перекрестных продаж, или вы можете предложить эти рекомендации самостоятельно с помощью другого метода, такого как электронная почта, телефонный звонок или чат.
Используйте традиционные методы привлечения клиентов для увеличения числа новых клиентов
Таким образом мы будем привлекать новых клиентов к покупке вашей продукции. Традиционное привлечение использует такие методы, как платная реклама в социальных сетях, контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO), пресс-релизы, охват влиятельных лиц, оптимизация коэффициента конверсии и купоны для подписки по электронной почте для продвижения вашего бренда.
Какой бы метод вы ни выбрали, вы захотите направить свой маркетинг на клиентов, которые тратят на больше. Вот несколько эффективных способов привлечь больше клиентов в ваш магазин.
8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
Платный маркетинг в социальных сетях и маркетинг влияния попадают в эту корзину. Они могут помочь вам проверить ваш продукт и масштабировать его рентабельным способом.
Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то в большой социальной сети следил за публикацией о понравившемся продукте, а затем предлагал своим подписчикам уникальный код скидки? Это маркетинг влияния, и он стал чрезвычайно эффективным.Вот как это работает: бренды обращаются к влиятельным лицам, которым, по их мнению, понравятся их товары. Они предлагают что-то в обмен на то, чтобы влиятельный человек рассказал о продукте в своей учетной записи в социальных сетях. Это может быть денежная сумма, но многие бренды просто предлагают влиятельному человеку несколько своих товаров бесплатно.
Затем влиятельный человек расскажет о продукте на своем аккаунте согласованных раз. Вы можете попросить влиятельного человека дважды опубликовать информацию о вашем продукте в Instagram, например, или вы можете согласиться на одну публикацию в Instagram и одну функцию Instagram Story — это зависит от вас и того, что, по вашему мнению, лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории.
Вы также можете пойти по традиционному пути и оплатить платформу социальных сетей, например Facebook, Instagram или даже Pinterest, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам. Вы можете настроить рекламу в социальных сетях самостоятельно или сотрудничать с агентством, которое поможет вам разработать рекламные объявления, написать для них текст и разместить их на тех каналах, которые, по их мнению, лучше всего подходят для вас.
9. Изготовить органические маховики для приобретения
Это означает долгую игру с такими каналами, как контент-маркетинг и SEO (поисковая оптимизация).Контент-маркетинг — это практика использования обычных (не платных) инструментов, таких как публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, для обучения целевой аудитории. Вы оптимизируете свой контент для ранжирования на первой странице в поиске Google, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и посещаемость вашего веб-сайта. Причина, по которой контент-маркетинг может быть настолько эффективным, заключается в том, что он складывается сам по себе. Там, где трафик, полученный за счет платного приобретения, иссякает, когда вы перестаете платить за него, органический трафик от контент-маркетинга может привести к росту хоккейной клюшки, если все будет сделано правильно.
Например, Four Sigmatic, компания, специализирующаяся на безаварийном кофе, потратила много времени на обучение клиентов. Из-за этого он получает много органического трафика.
Скачать бесплатно: Контрольный список SEO
Хотите повысить рейтинг в результатах поиска? Получите доступ к нашему бесплатному контрольному списку по поисковой оптимизации.
Получите бесплатный контрольный списокПолучите наш контрольный список SEO прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
10.Конвертируйте больше имеющегося трафика
Скорее всего, у вас уже есть большой трафик, поступающий в ваш магазин, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на увеличении трафика, вам нужно углубиться в преобразование трафика, который у вас есть в настоящее время. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии (CRO). CRO легко автоматизировать, дешевле, чем покупка трафика, и повышает рентабельность инвестиций (ROI) вашего платного размещения трафика.
Подумайте об этом так: вы используете воронку, чтобы наполнять контейнер для мыла для рук, но воронка имеет несколько отверстий сбоку, из-за чего много мыла вытекает наружу.Ваша клиентская воронка, вероятно, страдает от той же проблемы. Вместо того, чтобы покупать больше мыла, вы можете с самого начала исправить свою воронку и сэкономить ресурсы.
Вы найдете более подробную информацию в нашем посте об оптимизации коэффициента конверсии, но отличный способ начать — это сосредоточиться на устранении дыр в процессе оформления заказа. Shop Pay — отличный инструмент, который поможет вам привлечь потенциальных клиентов.
Хороший маркетинг — больше товаров
Звучит обманчиво просто.Но продуманная и стратегическая маркетинговая стратегия — это то, что выведет ваш бизнес на новый уровень. Хороший маркетинг поможет вам привлечь новых клиентов, но это недостающий ингредиент для удержания клиентов, о котором забывают, поэтому многие бренды забывают о . Помните, что прежде чем вы начнете привлекать больше клиентов, ваша задача — повторно привлечь клиентов, которые уже купили у вас. И залог этого — эффективный, продуманный маркетинг.
Иллюстрация Луки Д’Урбино
Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
FAQ по маркетингу продукта
Как вы продаете продукт с нуля?
Убедитесь, что на ваш продукт есть рыночный спрос, начните с платного маркетинга, внедрите органический маркетинг, такой как SEO и контент-маркетинг, через публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, и конвертируйте больше трафика на своем веб-сайте.Как вы привлекаете клиентов к покупке вашего продукта?
- Создать обратную рассылку по электронной почте
- Купоны регистрации по электронной почте или SMS
- Перекрестные продажи и дополнительные продажи потенциальных клиентов
- Используйте платные маркетинговые кампании
- Изготовить органические маховики для приобретения
- Конвертируйте больше имеющегося трафика
Как эффективно продавать товар
Увеличьте общее количество покупок на одного покупателя, увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) и увеличьте общее количество покупателей.Маркетинг, который не учитывает все три, потерпит неудачу.
7 способов продать свой интернет-магазин
Роберт владеет бизнесом в своем местном сообществе, который привлекает посетителей отовсюду. Людям нравятся его товары, поэтому он решает открыть интернет-магазин, чтобы больше людей могли покупать у него. Однако после создания и запуска своего магазина он не видит больших продаж.
Что не хватает Роберту? Маркетинговый план.
Без маркетингового плана интернет-магазина люди не смогут найти ваш интернет-магазин.Вам необходимо продвигать свой магазин в Интернете, чтобы больше людей открывали для себя ваши продукты и покупали их.
Не знаете, с чего начать? Вы попали на нужную страницу!
На этой странице мы расскажем о семи маркетинговых идеях интернет-магазина, которые помогут вам начать работу!
П.С. Хотите получать самые свежие советы и рекомендации по маркетингу вашего бизнеса? Присоединяйтесь к 150 000 маркетологам, подписавшись на Revenue Weekly!
кампаний, управляемых WebFX, заработали более 1 1 5 5 0 4 0 3 Станьте партнером мастеров электронной коммерции!
СДЕЛКИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ
Прочитать тематические исследования
1.Инвестируйте в дизайн своего сайта, чтобы произвести положительное первое впечатление
Первым в нашем списке маркетинговых идей интернет-магазина является инвестирование в дизайн вашего сайта. Ваш веб-сайт — это сердце ваших маркетинговых усилий в Интернете. Независимо от того, какие маркетинговые методы вы используете, вы будете привлекать потенциальных клиентов на свой веб-сайт, чтобы побудить их купить вашу продукцию.
Вам необходимо произвести положительное впечатление на вашу аудиторию, поэтому вы должны инвестировать в дизайн своего сайта.
Есть несколько ключевых компонентов, которые необходимы для первоклассного дизайна:
Стиль, отражающий ваш бренд
Знаете ли вы, что 94% первых впечатлений связаны с веб-дизайном? Аудитория судит о вашем бизнесе по тому, как вы его разрабатываете, поэтому создание красиво оформленного сайта имеет решающее значение.
Вы хотите выбрать стиль, отражающий ваш бренд, чтобы ваша аудитория могла лучше узнавать ваш бренд. Когда они вспоминают ваш бренд, они с большей вероятностью выберут вас, когда придет время конвертировать.
Выберите стиль и цветовую схему, которые соответствуют эстетике вашего бизнеса.
Так, например, если у вас есть магазин роскошных брендов, вы можете выбрать чистый и гладкий дизайн с черно-белой цветовой схемой, как у Chanel.
Консистенция
Чтобы иметь хороший дизайн веб-сайта, вы должны убедиться, что дизайн вашего сайта согласован.Вы хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала себя на одном и том же веб-сайте, независимо от того, какую страницу они просматривают. Хотя ваши страницы могут иметь разные форматы, все они должны иметь одинаковый стиль.
Лучший способ обеспечить единообразие — создать руководство по стилю. Руководство по стилю устанавливает рекомендации по дизайну каждой страницы вашего сайта, что гарантирует, что независимо от того, кто работает на вашем сайте, у вас будет единый дизайн.
Удобный для мобильных устройств дизайн
Люди будут просматривать ваш сайт с нескольких устройств, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш сайт хорошо выглядит на всех устройствах.Вам необходимо интегрировать адаптивный дизайн, который позволит адаптировать ваш сайт к любому устройству, которое использует пользователь. Это позволяет вам доставить лучший опыт для вашей аудитории.
Быстрая загрузка
Пользователи ненавидят ждать медленной загрузки страниц. Если ваш сайт загружается слишком долго, пользователи откажутся от него. Ваша аудитория ожидает, что ваш сайт загрузится в течение двух секунд.
Чтобы сократить время загрузки сайта, используйте Google PageSpeed Insights, чтобы узнать текущее время загрузки вашего сайта и получить предложения по его улучшению.Если у вас нет опыта оптимизации серверной части вашего сайта, вы можете инвестировать в услуги по ускорению загрузки страниц от такого агентства цифрового маркетинга, как WebFX.
2. Рекламируйте свои продукты в социальных сетях, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.
Если вы хотите знать, как продвигать свой интернет-магазин, начните с рекламы своего магазина в социальных сетях. Реклама в социальных сетях — отличный способ представить свой бизнес людям, которые больше всего заинтересованы в ваших продуктах.
Вы можете размещать рекламу на множестве платформ, в том числе:
Объявления в социальных сетях предлагают расширенный таргетинг, что означает, что вы можете уточнить свою целевую аудиторию, чтобы привлечь наиболее квалифицированных потенциальных клиентов.Вы можете ориентироваться на потенциальных клиентов на основе демографических данных, покупательских привычек и т. Д.
Когда вы создаете рекламу в социальных сетях для продвижения своего интернет-магазина, используйте высококачественные визуальные эффекты. Используете ли вы фото или видео, убедитесь, что они четкие и качественные. Если вы используете зернистые или растянутые изображения, люди не будут нажимать на ваши объявления.
Кроме того, при настройке объявлений используйте соответствующий призыв к действию (CTA). Если вы хотите, чтобы люди покупали ваши продукты (а вы ориентируетесь на людей, находящихся в нижней части воронки), лучше использовать призыв к действию, например «Купить сейчас», чем призыв к действию типа «Подробнее.”
3. Используйте электронный маркетинг, чтобы продвигать свой интернет-магазин среди потенциальных клиентов.
Когда вы узнаете, как продвигать свой интернет-магазин, вы поймете ценность использования электронного маркетинга в качестве инструмента для продвижения вашего бизнеса. Эта стратегия имеет возврат инвестиций (ROI) в размере 44 долларов на каждый потраченный доллар.
Электронный маркетинг позволяет отправлять контент непосредственно вашей аудитории.
Чтобы начать работу с почтовым маркетингом, вам нужен список подписчиков. Вы можете получить подписчиков, попросив людей зарегистрироваться в вашем физическом месте (если он у вас есть), добавив панель регистрации по электронной почте в свой верхний или нижний колонтитул или интегрировав всплывающие окна регистрации по электронной почте на своих страницах.
Когда у вас есть список подписчиков, вам нужно сегментировать подписчиков на соответствующие группы. Не все, кто интересуется вашим бизнесом, будут иметь одинаковые интересы, поэтому сегментирование вашей аудитории поможет вам доставлять контент электронной почты с учетом интересов подписчика.
Вы можете отправлять своей аудитории десятки типов электронных писем, от информационных бюллетеней до рекламных акций и презентаций продуктов.
Отправляя этот адаптированный контент, вы можете повысить вовлеченность, персонализировав свои электронные письма.Такая простая вещь, как добавление имени подписчика в строку темы, может иметь большое значение для повышения вовлеченности.
В целом, электронная почта является отличным средством, которое позволяет вам продвигать свой интернет-магазин напрямую людям, которые уже заинтересованы в вашем бизнесе, что может помочь им подтолкнуть их к конверсии.
Учитывая, что электронный маркетинг приносит на 50% больше продаж, чем другие методы привлечения потенциальных клиентов, вы не хотите пренебрегать этой стратегией из своего списка.
4. Используйте поисковую оптимизацию (SEO), чтобы помочь людям открыть для себя ваш бизнес
Поисковая оптимизация (SEO) — одна из важнейших маркетинговых идей интернет-магазина.Пользователи каждый день ищут в Google товары, похожие на ваш. Если вы хотите, чтобы эти пользователи находили ваш бизнес в результатах поиска, SEO — важная стратегия, которая поможет вам достичь этой цели.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес занимал место в результатах поиска, начните с выбора правильных ключевых слов.
Ключевые слова приводят к тому, что ваш сайт появляется в результатах поиска.
Чтобы найти релевантные ключевые слова, проведите исследование ключевых слов. Вы можете использовать инструмент исследования ключевых слов, такой как KeywordsFX, чтобы найти поисковые запросы для вашего сайта.
При поиске по ключевым словам сосредоточьтесь на длинных ключевых словах, которые содержат три или более слов. Ключевые слова с длинным хвостом лучше подходят для вашего сайта, потому что они имеют более конкретное поисковое намерение, что указывает на то, что люди, выполняющие поиск по этим словам, знают, чего они хотят.
Когда вы найдете ключевые слова с длинным хвостом, вы интегрируете их по всей странице, чтобы повысить ее рейтинг. Однако не добавляйте слишком много ключевых слов, так как это приведет к чрезмерному увеличению количества ключевых слов и отрицательно скажется на вашем рейтинге.
Помимо выбора ключевых слов, есть еще несколько передовых методов, которым вы можете следовать, чтобы повысить рейтинг своего сайта в результатах поиска:
5. Предлагайте специальные предложения, чтобы побудить людей купить
Когда вы рекламируете интернет-магазин, вам необходимо разработать способы, чтобы люди заметили ваш магазин и проявили интерес к вашим товарам. Отличный способ сделать это — предлагать специальные предложения.
Специальные предложения или купоны могут побудить людей проверить ваш бизнес и заказать ваши продукты.Независимо от того, предлагаете ли вы эксклюзивную скидку или специальную цену на продукт, люди могут его купить.
Вы можете предлагать эти специальные предложения по электронной почте или в социальных сетях. Эти каналы отлично подходят для того, чтобы донести ваши предложения до людей, которые больше всего заинтересованы в ваших продуктах.
Создавая продвижение, попробуйте добавить ощущение срочности. Сделайте предложение с ограниченным сроком действия и укажите дату истечения срока действия. Когда это более срочно, ваша аудитория с большей вероятностью отреагирует на это.
6. Используйте рекламу с оплатой за клик (PPC) для увеличения продаж
Реклама с оплатой за клик (PPC) является неотъемлемой частью маркетинга интернет-магазина. Эти платные объявления появляются в верхней части результатов поиска Google. Это видное место размещения позволяет компаниям получать больше кликов и конверсий.
Как и в случае с SEO, ключом к первоклассной кампании PPC в электронной коммерции является выбор правильных ключевых слов. Ваши ключевые слова определяют, когда появляется ваше объявление.
Вы также захотите выбрать ключевые слова с длинным хвостом для этой стратегии.Ключевые слова с длинным хвостом стоят меньше, потому что они более конкретны и не вызывают конкуренции. Кроме того, люди, которые ищут ключевые слова с длинным хвостом, знают, чего они хотят, поэтому их поиск так подробен.
Например, если вы запустили объявление по ключевому слову «бутылка с водой», вы можете или не можете соответствовать поисковому намерению пользователя — это трудно определить, поскольку ключевое слово не является конкретным.
С другой стороны, если вы показываете объявление с таргетингом на ключевое слово «розовая изолированная бутылка для воды» и кто-то выполняет поиск по этому слову, вы знаете, что они, скорее всего, заинтересованы в вашем продукте.
После того, как вы выберете ключевые слова, вы назначите ставку для места размещения. Вы устанавливаете максимальную ставку, то есть максимальную сумму, которую вы будете платить, когда кто-то нажимает на ваше объявление. Ваша максимальная ставка и показатель качества определяют позицию вашего объявления на странице.
Выбрав ставку и загрузив копию объявления, вы запустите свою кампанию, получите свое место размещения и начнете привлекать потенциальных клиентов на свою страницу.
Бонусный совет: Продвиньте свою PPC-кампанию на новый уровень, разместив рекламу в Google Покупках! Эти объявления появляются в верхней части результатов поиска с изображением вашего продукта, что может побудить покупателей выбрать ваш товар!
СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: Google Торговые объявления7.Оптимизируйте списки продуктов с помощью высококачественных изображений
Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-нибудь сказал: «Эти вещи продаются сами собой!» о продукте? В некоторых случаях это правда! Вот почему оптимизация товарного списка входит в наш список маркетинговых идей для интернет-магазина. Оптимизация товарных позиций с помощью фотографий может иметь большое значение для увеличения продаж.
При продажах в Интернете важно помнить, что люди не могут физически увидеть или потрогать ваш продукт. Вы должны продавать их через фотографии, которые вы публикуете в списках товаров.
Вы должны использовать высококачественные изображения, чтобы ваша аудитория могла хорошо рассмотреть ваши продукты. Высококачественные изображения позволяют им видеть каждую деталь вашего продукта и лучше продвигать вашу продукцию.
Так, например, посмотрите этот список продуктов Adidas для их шорт для гольфа. Когда вы смотрите на список, вы можете увидеть множество высококачественных изображений для списка продуктов.
Adidas также позволяет увеличивать масштаб каждой фотографии, чтобы увидеть конечные детали, например стиль кнопки.
Добавление высококачественных визуальных элементов, таких как фотографии, видео и интерактивные панорамные фотографии, может помочь вам лучше продвигать свои продукты и в результате получать больше продаж.
Маркетинг интернет-магазина может помочь вам получить больше потенциальных клиентов и продаж
Теперь, когда вы знаете, как продвигать свой интернет-магазин, вы можете начать использовать эту тактику, чтобы привлечь больше людей, которые хотят купить ваши продукты.
Если вы не знаете, как начать применять эту тактику для маркетинга интернет-магазина, WebFX может вам помочь.
Мы — компания цифрового маркетинга с полным спектром услуг, в которой работает команда из более чем 250 экспертов, готовых помочь добиться положительных результатов для вашего бизнеса — в прошлом мы достигли продаж на сумму более 2,4 миллиарда долларов и управляли более 11,6 миллионами транзакций для наших клиентов. пять лет.
Готовы реализовать эти маркетинговые идеи интернет-магазина? Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о наших маркетинговых услугах в электронной коммерции!
5 способов продвижения нового интернет-магазина
Новый интернет-магазин часто бывает пуст.Покупатели еще не знают ваш магазин. У них не было времени узнать о ваших продуктах или обслуживании клиентов. Так что, если вы хотите, чтобы магазины и продажи были незамедлительными, вам, скорее всего, понадобится реклама.
Конечно, есть и другие способы увеличения посещаемости веб-сайта, конверсии, продаж и прибыли. Вы можете, например, использовать контент-маркетинг. Если у вас есть время, чтобы ваш бизнес развивался медленно, и вы проявите терпение, контент-маркетинг будет работать. Но если вы хотите дать толчок своему бизнесу, вам нужно будет провести какую-то рекламную кампанию, и вам почти наверняка придется заплатить за нее.Итог: вам нужна реклама.
1. Объявления с оплатой за клик в поисковых системах
Маркетинг в поисковых системах может принимать несколько форм. Но чаще всего это реклама с оплатой за клик, когда поисковые системы отображают вашу рекламу на странице результатов поисковой системы, а вы платите, когда кто-то нажимает на ваше объявление и попадает на ваш веб-сайт.
Поисковые системы будут пытаться сопоставить ваше объявление с заинтересованными покупателями, чтобы у вас (рекламодателя) и покупателя был хороший опыт. Для этого поисковые системы используют своего рода модель ранжирования, чтобы решить, какие объявления показывать по заданному поисковому запросу.Google, например, использует систему под названием Ad Rank.
Google AdWords — одно из ведущих средств контекстной рекламы. Объявления появляются на страницах результатов поисковых систем, и вы платите только тогда, когда покупатель нажимает на вашу страницу.
PPC обычно требует экспериментов. Вы попробуете несколько объявлений, потратите немного денег и методом проб и ошибок найдете наиболее эффективные объявления для своего магазина. В конце концов, контекстная реклама — один из самых мощных рекламных инструментов, имеющихся в вашем распоряжении.
Для начала попробуйте:
2.Реклама в социальных сетях
Большинство ведущих социальных сетей предлагают ту или иную форму платной рекламы. Эти услуги могут привлечь значительный объем высококвалифицированного трафика в ваш интернет-магазин.
Есть несколько вещей, которые нужно знать об услугах.
- У них часто очень хорошая демографическая информация, так как они хорошо знают своих пользователей.
- Они могут быть менее конкурентоспособными и менее дорогими, чем реклама PPC в поисковых системах.
- У них могут быть рекламные блоки, специально предназначенные для увеличения посещаемости сайта.
Подобно PPC-рекламе, реклама в социальных сетях также является процессом обучения. Вероятно, вам нужно будет попробовать несколько рекламных объявлений, чтобы определить, что работает. Рассмотрите возможность продвижения отдельных продуктов в социальных сетях, а не широких категорий.
Pinterest Promoted Pins — это один из примеров рекламы в социальных сетях, которую вы можете использовать для привлечения трафика в свой новый интернет-магазин.
Вот несколько сайтов в социальных сетях, которые стоит попробовать.
3. Цифровая реклама
ЖурналSport Fishing размещает на своем сайте цифровую рекламу.Эти объявления могут помочь соответствующему розничному продавцу привлечь веб-трафик в свой интернет-магазин.
Здесь я использую термин «цифровая реклама» в широком смысле. Он может описывать баннерную рекламу на веб-сайте или любой другой рекламный блок, который вы можете себе представить. Все это может привлечь трафик в ваш новый интернет-магазин.
Один из подходов к использованию цифровой рекламы — найти важные веб-сайты или онлайн-издателей в вашей отраслевой нише и разместить там рекламу. Например, если вы продаете рыболовные снасти, вы можете попробовать разместить рекламу на сайте журнала Sport Fishing или на сайте Outdoor Life .
Часто плата за эти объявления представляет собой цену за тысячу показов или фиксированную ставку за определенный период времени, например, день, неделю или месяц.
Pandora — одно из самых эффективных средств цифровой рекламы. Но для этого могут потребоваться относительно большие вложения в рекламу.
Также в этой категории размещаются объявления в влиятельных блогах и подкастах. Для интернет-магазинов с относительно большим финансированием Pandora может стать мощной платформой для цифровой рекламы.
4. Видеореклама
Видеореклама в Интернете — один из самых быстрорастущих рекламных форматов.
Популярность видеорекламы в Интернете объясняется несколькими причинами.
Во-первых, сделать видеорекламу относительно просто. Это можно сделать с помощью хорошего смартфона и бесплатной программы для редактирования видео
.Во-вторых, видеореклама в Интернете является хорошей ценой. Хотя видеореклама быстро растет, она может быть менее конкурентоспособной, чем другие варианты в Интернете, и поэтому может быть относительно менее дорогой.
В-третьих, многие люди видят видеорекламу. Tubular Insights сообщает, что YouTube на мобильных устройствах охватывает больше американцев в возрасте от 18 до 49 лет, чем любая сеть вещания или кабельного телевидения.
Рассмотрите возможность использования видеоплатформ, таких как YouTube или Hulu, для стимулирования вашего онлайн-бизнеса.
5. Традиционная реклама
Так называемая традиционная реклама может описывать некоторые из наиболее известных форм продвижения, включая журналы, радио, телевидение и прямую почтовую рассылку.
Эти объявления могут привлечь больше всего трафика на сайт, если вы ориентируетесь на конкретную географическую область, например на покупателей, находящихся рядом с вашим складом.
В прошлом традиционная реклама имела репутацию относительно дорогой и неэффективной.В некоторой степени это было правдой. Но есть еще много возможностей привлечь посещаемость вашего нового интернет-магазина с помощью традиционной рекламы.
Например, совместная прямая рассылка может быть продуктивным и экономичным способом привлечения клиентов.
Однако есть один нюанс. По моему опыту, традиционная реклама привлекает больше всего трафика, когда вы предлагаете скидку в объявлении. Так что, если скидка не входит в ваш план, она тоже не сработает.
.