как оставить только релевантные площадки

Мультики, сказки, детские песни и прочие милые видео — вот что я увидел при модерации мест размещения новой видеокампании. Вопрос в том, что реклама была таргетирована на пользователей в возрасте 25-34 года, а дети — совсем не наша целевая аудитория. Скорее всего, родители включают мультфильмы детям и уходят по своим делам, а значит просмотры, за которые мы платим, не дают желаемый результат. 

Доля просмотров детских видео за первые три дня работы кампании ужасает: из 30 роликов, в которых чаще всего показывалась реклама, было 11 детских мультфильмов. При этом соотношение просмотров видео к показам (VTR) превышает 55%.

Подобная тенденция прослеживается при таргетировании на самые разные интересы. 

В этой статье я опишу четыре способа, с помощью которых вы сможете исключить нерелевантные места размещения видеорекламы.

1. Исключить конкретные места размещения

Если много просмотров приходится на конкретное видео, можете исключить его из группы объявлений или кампании.

Выберите нужную рекламную кампанию и перейдите на вкладку «Таргетинг на видео» — «Места размещения».

Отметьте галочкой нерелевантные видео и нажмите «Изменить» — «Исключить из кампании».

Но, как правило, показы и просмотры равномерно распределяются между сотнями или тысячами видео, в таком случае ручная модерация всех площадок займет много времени.

Кроме того, если исключите видео «Маша и Медведь. Серия 1», ваша реклама продолжит показываться в ролике «Маша и Медведь. Серия 2».

2. Добавить минус-слова

Этот способ позволит более эффективно исключать нерелевантные видео. Если название или описание видео содержит ваше минус-слово, реклама не будет показываться в этом ролике. Таким образом можно исключать сразу все серии мультфильмов или сказок.

Чтобы отсечь значительную часть нецелевых просмотров, воспользуйтесь списком минус-слов для видеокампаний, в который я собрал самые популярные мультфильмы..

Добавить минус-слова можно на вкладке «Таргетинг на видео» — «Ключевые слова».

Учитывайте, что для видеокампаний минус-слова работают не так, как в поиске.

С момента загрузки видео на YouTube до сканирования его заголовка и описания может пройти один-два дня. Даже если вы добавили минус-слова «маша», «медведь», в новых сериях «Маши и Медведя» все равно может показываться реклама.

Минуса, состоящие из нескольких слов, не будут работать. Более эффективный подход — разделить словосочетание на отдельные слова.

3. Исключить видеоканалы

Чтобы избавиться от показов в мультфильмах, вне зависимости от того, когда они были добавлены, — исключите самые популярные детские Youtube-каналы.

Площадки, как и минус-слова, можно исключать на уровне кампании или группы в настройках таргетинга.

Для начала можете воспользоваться списком детских каналов от нашего PPC-специалиста Елены Пастух.

4. Отминусовать категории контента и темы

Чаще всего категории контента исключают для brand safety, но такое уточнение таргетинга также поможет избежать показов нецелевой аудитории

Brand safety — исключение показов рядом с нежелательным контентом, чтобы у пользователей не появились негативные ассоциации с брендом.  

Также эффективно работает исключение тем. Например, можете отминусовать темы «Мультфильмы» и «Анимационные фильмы», но в таком случае существует шанс упустить взрослых пользователей, которые смотрят «Симпсонов» или японское аниме. 

Нужно очень осторожно исключать темы, категории и особенно — интересы. Сильное ограничение таргетинга может привести к сужению охвата и увеличению цены за просмотр.

Выводы

Высокий коэффициент просмотров не свидетельствует об эффективности рекламы, если основная часть бюджета «сливается» на оплату просмотров нецелевой аудитории.

Напомню основные советы:

1. Исключайте конкретные видео, если они получили много просмотров и при этом не дали ожидаемый результат. Помните, что:

• этот подход достаточно трудоемкий, чем больше увеличиваете охват — тем сложнее будет просмотреть все места размещения;
• исключая все площадки вручную, вы не сможете играть на опережение и избежать показов, например, в новых сериях мультиков.
• Используйте минус-слова. Так вы исключите показы в видеороликах, в названиях или описаниях которых содержатся ваши минуса. Важно учитывать:

• вы не избежите показа, если Google еще не успел проиндексировать нерелевантное для вас видео;
• отдавайте предпочтение однословникам, минус-фразы в видеокампаниях не работают.
• Исключайте популярные нецелевые YouTube-каналы — таким образом вы избежите показа в любом из роликов на этом канале.
• Очень осторожно исключайте темы, категории контента и интересы, чтобы не слишком сужать таргетинг. 

Регулярно модерируйте места размещения, а мультфильмы оставьте детям 😉

Почему не показывается реклама в Google?

Вы настроили рекламу в Google Ads, но даже спустя несколько дней не получили ни показов, ни кликов по объявлениям? Есть риск, что они даже не показывались аудитории. Но паниковать не стоит: вероятно, существует вполне логическое объяснение того, почему объявления в Google Рекламе не показываются. И устранить проблему может быть не так уж сложно! 

Итак, почему не показывается реклама в Google? Давайте посмотрим на причины.

Примечание. Если вы проверяете показ объявлений в поисковой системе, вы можете его не увидеть из-за настроек таргетинга и по другим причинам. Как правильно гуглить свое объявление и можно ли это делать вообще, читайте в нашей статье «Почему нельзя гуглить свою рекламу, и как правильно просматривать объявления».

Объявление не одобрено

Обычно требуется 1 рабочий день для модерации объявлений Google. Если с момента создания и отправки на модерации не прошел один рабочий день, скорее всего, объявление все еще рассматривается — волноваться не стоит. А вот если день прошел, а результата все еще нет, вероятно, оно было отклонено и не показывается.

Решение для Google Рекламы:

Если ваше объявление ожидает рассмотрения, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать. 

Если оно было отклонено, то конкретная причина будет указана в столбце «Статус».

Кампания приостановлена

Объявления, группы или кампании в Google Рекламе могут быть приостановлены создателем; а еще для них могут действовать даты начала и окончания показа — и они уже прошли. Это может быть причиной, почему реклама в Google не показывается.

Решение для Google Рекламы:

Чтобы увидеть статус кампаний Google Рекламы, если реклама не показывается, обратите внимание на цветные маркеры перед названием кампании в интерфейсе.

Также вы можете просмотреть все изменения, внесенные в вашу учетную запись, в «Истории изменений». Отфильтруйте список по «Статусу», чтобы увидеть, все ли ваши кампании активны. Убедитесь, что у вас выбран просмотр всех кампаний, чтобы видеть все приостановленные кампании.

Низкие ставки в Google Рекламе

Если ставки на ключевые слова слишком низкие по сравнению со ставками конкурентов, это тоже может стать причиной отсутствия показов в Google. Также объявление может показываться, но на второй и последующих страницах, до которых аудитория зачастую не доходит, тогда реклама получит ноль показов.

Решение для Google Рекламы:

Откройте вкладку «Ключевые слова» в аккаунте Google Рекламы — раздел Симулятор ставок — и оцените влияние повышения ставок на показ. Затем увеличьте ставки для первой страницы для этого ключевого слова, чтобы увидеть, увеличится ли количество показов.

Не всегда есть возможность посмотреть симулятор, например, если в течении 7 дней ключевое слово было ограничено в бюджете, он недоступен. Но если у ключевого слова недостаточно рейтинга или ставки, система всегда пишет ставку, которую нужно установить для показа на первой странице. 

Превышение дневного бюджета

Статус «Ограничено бюджетом» означает, что бюджета не хватает для показа объявления по всем запросам, соответствующим нашим ключевым словам. Это связано с тем, что Google Реклама пытается распределить бюджет для показа в течение дня, из-за чего объявления могут не показываться всякий раз, когда пользователь вводит соответствующий поисковый запрос. 

Также может быть, что ставка по ключевому слову выше бюджета. Но чаще, по нашему опыту, реклама в Google не получает показов из-за высокой частотности запроса при низком бюджете, из-за которого система будет пытаться растянуть показы на весь день. 

Решение для Google Рекламы:

Один из способов получить показы для объявления Google — снизить ставки и/или увеличить дневной бюджет, чтобы соотношение ставки и бюджета не было слишком высоким. Еще можно настроить расписание показа объявлений, чтобы ограничить часы показа объявлений и настроить таргетинг на время, когда аудитория чаще делает заказы, чтобы отфильтровать неконверсионные клики. 

Биддинг на минус-слова

Минус-слова позволяют отсеять нецелевой трафик и улучшить коэффициент конверсии, но если они же будут добавлены в список ключей для таргетинга, то система не будет показывать по ним рекламу. Так может случится при ошибочном добавлении одинаковых формулировок в список минус-слов и ключевых слов, а также если список минус-слов применяется на уровне кампании, тогда как эти слова указаны в ключах группы, к примеру. В Google Рекламе минус-слова имеют приоритет над ключевыми словами. Так что это может быть причиной отсутствия показов по ключевым словам в Google Ads.

Решение для Google Рекламы:

Просмотрите список минус-слов, чтобы убедиться, что вы не добавили формулировки, которые препятствуют показу по ключевым словами; также проверьте использование списков-минусов слов на разных уровнях: аккаунта, кампании, группы.

Если в аккаунте есть конфликт минус-слов, это можно увидеть в рекомендациях.

Неправильные корректировки ставок по устройствам

Если ставки для разных устройств назначены неправильно, ваши объявления могут не показываться. К примеру, если вы хотите показывать объявления на десктопе, при этом к нему применяется 100% отрицательная корректировка ставок, Google не будет показывать рекламу. Также объявления могут не показываться в поиске при слишком низких корректировках ставок.

Решение для Google Рекламы:

Убедитесь, что для корректировки ставок для устройств не задано значение -100%, или экспериментируйте с более высокими ставками, пока не появится ваше объявление.

Низкий объем поисковых запросов

Если вы видите статус «Low search volume», у вас, вероятно, работает узкий таргетинг на очень конкретные или длинные ключевые слова, которые используют немногие пользователи. Да, обычно длинные ключевые слова могут привлекать трафик с высоким намерением, но с таким же успехом они могут и не приводить к показам вообще. Так что это вполне реальная причина, почему поисковые объявления не получают показы в Google.

Решение для Google Рекламы:

Убедитесь, что у ваших ключевых слов мало поисковых запросов, в разделе «Ключевое слово» — столбец «Статус». Если отображается «Low search volume», вы можете нажать, чтобы просмотреть дополнительную информацию о том, показывается ли ваше объявление, и в чем проблема.

Если проблема в низкой частотности ключевого слова, попробуйте использовать более широкие запросы или более широкий тип соответствия, чтобы охватить больше релевантных поисковых запросов.

Закажите базовый или полный аудит вашего аккаунта Ads

Проверьте технические и маркетинговые составляющие аккаунта, чтобы получить план по оптимизации для роста продаж, дохода и рентабельности

Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей

Денис Березкин

Менеджер по работе с клиентами

Жесткое расписание показов объявлений

Расписание показа объявлений указывает Google, в какие дни и часы нужно показывать объявления. Без настройки расписания в Google Рекламе объявления будут отображаться по умолчанию во все дни недели и в любое время суток. 

Расписание помогает эффективно распределить бюджет и демонстрировать рекламу только в часы активности покупателей и / или работы бизнеса. Если в аккаунте работает расписание и объявления Google не показываются, может быть, оно слишком жесткое. К примеру, если расписание на несколько часов в день и аудитория не выполняет поиск по вашим ключевым словам в этот период времени. Тогда объявление не набирает достаточного объема поиска и может быть приостановлено Google.

Решение для Google Рекламы:

Откройте вкладку Расписание показа и проверьте временные рамки для показа. Чтобы узнать, когда ваша аудитория наиболее активна в поиске, нужно проанализировать целевую аудиторию. 

Нерелевантная посадочная страница

Google оценивает объявления на основе их релевантности целевому ключевому слову пользователя, а также релевантности целевой страницы. Если посадочная неоптимизирована и нерелевантна для целевой аудитории, рейтинг объявления пострадает.

Решение для Google Рекламы:

Обратите внимание, насколько объявление соответствует поисковому запросу, а также насколько хорошо страница после клика (текст и посыл) соответствует объявлению. Чем логичнее связь между рекламой и посадочной, тем лучше оправдываются ожидания пользователя при переходе из поиска на сайт — и тем выше рейтинг объявлений. 

Для оценки изучите болевые точки аудитории, задумайтесь, какие решения она ищет, а также используйте наработки из гайда по оптимизации коэффициента конверсии на сайте Penguin-team.

Слишком узкий таргетинг

Аудитории для таргетинга отлично подходят для охвата определенных групп пользователей: по интересам, намерениям и не только. Тем не менее, для запуска рекламы аудитория должна достичь минимального числа: 100+ пользователей за последние 30 дней для КМС или 1 000+ для Поиска. Если аудитория меньше, Google Реклама позволит настроить таргетинг, но вот реклама показываться не будет.

Решение для Google Рекламы:

Либо подождите, пока ваш список увеличится сам, либо загрузите дополнительные адреса электронной почты, чтобы список соответствовал правилам Google Рекламы. Также можно настроить Наблюдение (вместо Таргетинга), чтобы охватить более широкую аудиторию.

Неправильный таргетинг на местоположение

Геотаргетинг устанавливается на уровне кампании и позволяет выбрать регионы для показа (или не-показа) рекламы. Но когда мы в агентстве контекстной рекламы Penguin-team проводим аудит клиентских аккаунтов, мы нередко сталкиваемся с чрезмерно узким таргетингом, исключением местоположения вместо включения или слишком низкими корректировками ставок для целевых местоположений.

Решение для Google Рекламы:

Чтобы проверить настройки геотаргетинга в Google Рекламе, откройте вкладку Настройки в своей кампании — раздел Местоположения. 

После анализа можно либо расширить таргетинг, либо исправить корректировки, чтобы добиться показа объявлений для релевантной аудитории.

Вы можете передать эту задачу специалистам Penguin-team: мы проверим все настройки и найдем лучшее решение, чтобы вы получали целевые результаты от своей контекстной рекламы в Google.

Закажите базовый или полный аудит вашего аккаунта Ads

Проверьте технические и маркетинговые составляющие аккаунта, чтобы получить план по оптимизации для роста продаж, дохода и рентабельности

Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей

Денис Березкин

Менеджер по работе с клиентами

Что такое Google AdWords и как он работает

Реклама имеет решающее значение в маркетинге для повышения осведомленности и ориентации на потребителей, помогая увеличить продажи. По прогнозам, к 2024 году доход от цифровой рекламы превысит 460 миллиардов долларов. В обществе, где ежедневно доминирует реклама, может показаться, что конкуренция растет слева и справа. Google, наиболее часто используемая поисковая система с 40 000 поисковых запросов в секунду, имеет свою собственную рекламную программу, к которой может присоединиться практически любой бизнес, чтобы опередить конкурентов и увеличить продажи.

 

Что такое Google AdWords?

Google AdWords — это прежнее название одной из самых популярных цифровых рекламных платформ, теперь известной просто как Google Ads. Это рынок с оплатой за клик, где рекламодатели делают ставки, чтобы их веб-сайт достиг верхней части страницы результатов поиска на основе заранее определенных ключевых слов.

 

Как это работает?

В Google Ads маркетологи ориентируются на определенные ключевые слова и делают максимальную ставку — максимальную сумму, которую они готовы платить за рекламу. В зависимости от суммы денег, которую компания и ее конкуренты готовы потратить, качество рекламы, а также релевантность целевой страницы влияют на вероятность выигрыша заявки. Эти объявления будут отображаться в верхней части страницы результатов поиска, обозначенной жирным символом «Реклама», над обычными результатами поиска, когда пользователь выполняет поисковый запрос.

В Google Ads можно показывать пять типов объявлений: торговые кампании, поисковые кампании, видеокампании, кампании для приложений и кампании в контекстно-медийной сети. Контекстно-медийная сеть использует партнеров Google, таких как YouTube и Gmail, и в конечном итоге охватывает более 90 % пользователей Интернета.

 

Сколько это стоит?

При каждом клике пользователя с компаний взимается сумма, которую они предложили за это ключевое слово, которая не будет стоить больше, чем максимальная сумма, которая была заранее определена. В зависимости от конкуренции, типа объявления и бюджета компании стоимость Google Ads варьируется, но обычно она колеблется от 1 до 2 долларов США за каждый клик. Также сеть забирает около 14% от каждого доллара, потраченного рекламодателем.

 

Стоит ли использовать Google Реклама?

Если вашей компании нужны быстрые результаты, возможность контролировать расходы на рекламу, просматривать содержательную аналитику для отслеживания эффективности рекламы, а также иметь потенциал для таргетинга на различные рынки, эта платформа может быть правильным выбором для умного использования КПП-кампания. По своей природе контекстная реклама часто считается экономически выгодным вариантом для бизнеса, а иммерсивное онлайн-присутствие Google включает в эту платформу так много функций, что это делает ее отличной инвестицией как для малого, так и для крупного бизнеса.

 

Хотите начать работу с Google Реклама?

 

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как ваш бренд может успешно интегрировать Google Реклама для достижения своих маркетинговых целей!

Как работает Google Ads: введение в контекстную рекламу

Как Google заработал 162 миллиарда долларов в 2020 году?

Ответ прост — Google Ads. Google Ads (ранее Google AdWords) позволяет рекламодателям размещать свои продукты и услуги в виде графических, текстовых и видеообъявлений, которые ежемесячно охватывают триллионы пользователей для привлечения квалифицированного трафика. Это широкомасштабный универсальный магазин, позволяющий обмениваться сообщениями с пользователями Google. com, YouTube.com, партнерскими сайтами Google, такими как Amazon и The New York Times, а также обширной медийной сетью веб-сайтов Google. Используя Google Ads, вы можете достичь 90% всех пользователей США в Интернете.

Рекламодатели платят Google каждый раз, когда посетитель взаимодействует с рекламой, обычно это клик. Клик может стоить вам от 0,50 до более 60 долларов США для высококонкурентных поисковых запросов, таких как страхование, юристы и подрядчики, и это лишь некоторые из них.

Поисковая сеть Google

Если вам интересно, как выглядит Google Ads, все, что вам нужно сделать, это выполнить поиск в Google. Затем вы можете принять к сведению рекламные объявления, стратегически размещенные на странице результатов поисковой системы (SERP). Как правило, эти рекламные объявления состоят из привлекательного заголовка, за которым следуют дополнительные строки текста и ряд расширений и фрагментов, таких как цена, рейтинг, служебный адрес и другие параметры фрагмента.

Контекстно-медийная сеть Google

Вы также найдете объявления Google на любых веб-сайтах, участвующих в контекстно-медийной сети Google, таких как популярные новостные сайты, такие как Wired.com и The Huffington Post. Каждый месяц контекстно-медийная сеть Google охватывает триллионы пользователей, не считая Google.com и YouTube.

Помимо того, что Google Ads является крупнейшей рекламной сетью в Интернете, он представляет собой платформу самообслуживания без предварительных затрат и долгосрочных обязательств, что делает Google Ads основным инструментом для большинства рекламных кампаний.

Параметры таргетинга Google Ads

Хотя возможность охватить большую аудиторию — это здорово, она неэффективна, если мы не сможем сузить охват до нашей конкретной целевой аудитории. К счастью, Google предлагает рычаги, необходимые для этого. Сначала мы начнем с типа таргетинга, который подразделяется на аудиторию и контент:

таргетинг на аудиторию

Google Ads предлагает следующие конкретные типы таргетинга, чтобы показывать ваши объявления наиболее подходящей аудитории:

• Демографические данные : таргетинг на определенные географические местоположения, возраст, пол и типы устройств, например настольные компьютеры или смартфоны.
• На рынке : Целевые пользователи, которые ищут продукты и услуги, похожие на ваши. Эти пользователи могут захотеть совершить покупку или совершить покупку ранее, но все еще могут быть достаточно заинтересованы, чтобы взаимодействовать с вашими объявлениями.
• Пользовательское намерение : Гибрид таргетинга на контент и аудиторию, при котором вы определяете ключевые слова и веб-сайты, которые интересуют вашу целевую аудиторию.
• Похожие аудитории : Если у вас есть существующая аудитория, вы можете расширить ее, привлекая дополнительных похожих пользователей с похожими интересами
• Ремаркетинг : Пользователи, которые уже взаимодействовали с вашими объявлениями или веб-сайтом. Возможность показывать рекламу посетителям после того, как они покинут ваш сайт в течение 90 дней, — это мощный инструмент.

Контент-таргетинг

Контент-таргетинг — это способ размещения рекламы в то время, когда ваша аудитория ищет продукт, решение или просто изучает конкретную тему, связанную с вашими предложениями.

• Темы . Темы – это категории контента, которые позволяют охватить широкий спектр страниц в контекстно-медийной сети. Темы определяются Google Ads на основе анализа веб-контента с учетом таких факторов, как текст, язык, структура ссылок и структура страницы. Затем он определяет основные темы каждой веб-страницы и нацеливает рекламу на основе выбранных вами тем.
• Места размещения : Таргетинг на определенные веб-сайты, которые посещает ваша целевая аудитория. Довольно просто — размещайте рекламу прямо на выбранных вами сайтах.
• Ключевые слова : это наиболее распространенный метод таргетинга в поисковой сети Google Ad. В отличие от других платформ, таких как Facebook и LinkedIn, Google построен на концепции поиска, поэтому возможность определить список ключевых слов, по которым показываются объявления, на основе фактических поисковых фраз, введенных пользователями, является важной функцией здесь и, как правило, не встречается в большинстве крупных объявлений.
  платформы, такие как Facebook и LinkedIn. Вы также можете включить минус-слова, чтобы ваши объявления не показывались, когда пользователи, например, включают в свои поисковые запросы слова «бесплатно» или «работа», которые являются распространенными минус-словами. Google Реклама предлагает различные типы соответствия, такие как широкое соответствие, фразовое соответствие и точное соответствие, чтобы обеспечить контроль над тем, когда ваши объявления показываются, а когда вы не хотите, чтобы они показывались.
• Google Покупки : При поиске товаров вы, вероятно, видели рекламу Google Покупок. Эти объявления основаны на поиске по ключевым словам и основаны на продуктах, которые вы предлагаете на своем веб-сайте.

Это лишь основные моменты. Если вы хотите погрузиться глубже, Cypress North предлагает отличное руководство, в котором подробно описаны варианты таргетинга на аудиторию.

Параметры назначения ставок Google Ads

Итак, я могу охватить огромную аудиторию, и у меня есть целый набор инструментов для таргетинга на нужных пользователей в нужное время — отлично! Сколько миллионов долларов мне придется заплатить, чтобы связаться с этими людьми?

Вот отраслевые ориентиры Google Реклама по средней цене за клик, охватывающие как поисковую, так и контекстно-медийную сети:

Предупреждение  – если вы местный поставщик услуг в конкурентных отраслях, таких как юридические, бухгалтерские, ИТ и бытовые услуги, ваша поисковая сеть стоимость ключевого слова за клик может резко возрасти до более чем 20 долларов США за клик для определенных терминов, таких как телесные повреждения и устранение плесени.

Google Ads также предлагает варианты ставок, такие как максимальное количество кликов и максимальное количество конверсий — вам предоставляются инструменты для использования вашего бюджета с учетом конкретной цели, которую Google будет автоматически достигать. Вы также можете установить максимальные ставки и контролировать свои ежедневные расходы с помощью настроек ежедневного бюджета, чтобы предлагать предсказуемые расходы на рекламу. Объявления также имеют связанный с ними показатель качества: чем более тесно связаны ваши ключевые слова, объявления и целевые страницы, тем выше становится показатель качества, что помогает снизить цену за клик. Каждый раз, когда пользователь инициирует показ объявления, проводится аукцион, и рекламодатель с самой высокой ставкой + баллом объявления обычно выигрывает этот аукцион и занимает верхние позиции. Подробнее о показателе качества.

Поскольку вы можете настроить конверсии в Google Analytics, а затем подключить это отслеживание к Google Ads, отслеживать конверсии довольно просто.