Продвижение бренда

Редакция блога Ingate

3 октября 2022

Формируем сильный и узнаваемый бренд. Вашу компанию выбирает все больше клиентов. Как следствие – бизнес развивается и масштабируется, продажи растут.

Преимущества раскрутки бренда от Ingate

1. Понимаем ситуацию в сегменте рынка клиента. Мы больше 17 лет в digital. Все это время мы помогаем множеству крупных компаний из разных отраслей бизнеса находить себе клиентов. Располагаем всей нужной информацией, чтобы составить стратегию продвижения бренда в любом сегменте рынка, будь то недвижимость, медицина или FMCG. Вам не придётся объяснять нам, как устроен клиентский сервис в ваших магазинах и какие товары или услуги чаще заказывают — мы все знаем сами.
2. Автоматизируем все рутинные процессы. С помощью наших технологических инструментов собираем аналитику по проекту, анализируем сайты конкурентов, проводим мониторинг пользовательской активности. Это позволяет экономить время специалистов на выполнении рутинных задач и обеспечивать быстрый результат. Для примера: собрать семантическое ядро вручную — это 2 часа времени SEO-специалиста. С помощью инструментов Ingate это делается за пару секунд.
3. Обеспечиваем комфортную работу. С вами работает с персональным аккаунт-менеджер, который разбирается в тематике вашего бизнеса. Он не просто руководит проектом — он готов подсказать, что можно изменить в вашем отделе продаж или производстве, чтобы вы привлекали еще больше клиентов. В личном кабинете вам доступна отчетность по всем рекламным каналам и доработкам: вы в режиме реального времени видите, для какой страницы пишут текст и какие технические изменения вносят прямо сейчас.

Зачем продвигать бренд?

• Узнаваемость. Бренд — это продающее имя фирмы, которое укрепилось в сознании людей. Apple, Coca-Cola, Mercedes — каждый слышал об этих брендах. Они так прочно вошли в нашу жизнь, что представить ее без этих марок невозможно. Мы поможем вам сформировать такой имидж компании, который надолго останется в памяти пользователей.
• Продажи. Среди множества товаров и услуг каждый выбирает те, которые ему уже знакомы и близки. Известное имя заставит покупателя выбирать именно ваш продукт среди аналогичных. Важно выделяться, цеплять пользователя в потоке одинаковых товаров и услуг. Мы сделаем вас заметными.
• Стабильность. Брендинг — это игра «вдолгую»: нельзя за один день сформировать такой имидж, который зацепит миллионы людей. Однако сформировав сильный бренд, вы получите стабильный приток клиентов, которые знают вас и верят вам.
• Перспективы. Перед популярными брендами открыты колоссальные перспективы: выход на зарубежные рынки, увеличение охвата аудитории, постоянный рост продаж.

Продвижение бренда — самые эффективные методы

SEO-оптимизация сайта в поисковых системах. По данным Яндекс.Статистики, 20 млн пользователей ежедневно используют Яндекс для поиска информации. Сколько из них видят ваш ресурс? А ведь есть и другие поисковики. Поэтому SEO — это возможность быть на виду. В Ingate мы продвинем ваш сайт на первые позиции выдачи, чтобы ваш бренд с каждым днем становился популярнее. Представьте: магазин одежды переехал с задворок Москвы на Новый Арбат. Появляется больше посетителей, покупателей и постоянных клиентов. Та же ситуация с продвижением сайта бренда в ТОП.

Контекстная и медийная реклама. Платная реклама в поисковиках оперативно обеспечит вам узнаваемость. Быстрая настройка рекламной кампании, точный таргетинг, максимальная конверсия в продажи — все это преимущества контекстной рекламы от Ingate. Мы обеспечим максимальный эффект от контекста: отдача от канала видна уже через несколько дней после старта кампании. А цепляющие баннеры на сайтах, интересных вашей целевой аудитории, привлекут дополнительное внимание к бренду.

SMM (Social Media Marketing). При продвижении торговой марки нельзя забывать о соцсетях. Социальные сети — важные площадки для привлечения целевой аудитории, расширения знаний о бренде и формирования положительной репутации. Продвигаясь на нескольких площадках, вы сможете работать сразу на много целей и охватить разную целевую аудиторию. Например, девушек 25+ привлечь в Instagram, бизнесменов — в Facebook или домохозяек 40+ в Одноклассниках.

SERM (Search Engine Reputation Management). Управление репутацией — один из важнейших аспектов брендинга. Трудно продавать, если о компании говорят плохо, и совсем невозможно — если о ней не говорят вообще. Мы проанализируем отзывы о вас на всех площадках, вытесним негативные отзывы из ТОПа, обеспечим только положительные упоминания в интернете. К вам точно захотят обратиться.

Web-аналитика (работа с юзабилити). Посетителя ресурса можно сравнить с покупателем в магазине — он так же ходит по сайтам и ищет интересные товары или услуги. Все работы по развитию бренда будут напрасными, если ресурс не нравится пользователям. Мы проанализируем поведение пользователей, поведенческие факторы, показатели отказа, глубину просмотра. На основе проведенного анализа сделаем сайт удобным и привлекательным: доработаем необходимые конверсионные элементы, упростим навигацию, увеличим скорость загрузки страниц. Людям не захочется уходить без покупки.

Наполнение сайта контентом. Сайт нужно наполнять контентом, который закроет потребности пользователей, поможет решить им их проблемы. Для этого необходимы тексты. Интересные, полезные, отвечающие на все вопросы клиента. Копирайтеры Ingate создают цепляющий контент: уникальный, качественный, закрывающий потребности пользователей. Пишем тексты в соответствии с требованиями поисковых систем, что положительно влияет на ранжирование сайта в выдаче.

Кому нужно продвижение бренда в интернете?

• Сайтам крупных компаний. Делаем ваш бизнес еще популярнее, выводим на новый уровень развития.
• Сайтам иностранных брендов. Помогаем занять уверенную позицию на российском рынке и удержать ее.
• Небольшим компаниям. Формируем из вашего имени бренд и привлекаем новых клиентов.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ

Продвижение интернет-магазина одежды: разбираемся в тонкостях

Продвижение интернет-магазина цветов

Продвижение мебельного магазина

(Рейтинг: 5, Голосов: 4)

У тебя есть нерешенные задачи?

В этом блоге мы делимся знаниями, но если у тебя есть серьезные цели, которые требуют вмешательства настоящих профи, сообщи! Перезвоним, расскажем, решим любые задачи из области digital

Находи клиентов. Быстрее!

Работаем по будням с 9:30 до 18:30. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30.

Приложи файл или ТЗ

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

Работаем по будням с 9:30 до 18:30. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день до 10:30.

Нажимая кнопку, ты разрешаешь обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

наверх

Как продвигать бренд в соцсетях в 2022 году

Когда казалось, что все под контролем и идет по бизнес-плану или хотя бы по прописанной стратегии, случился 2022 год. Да, жить в XXI веке становится все более непредсказуемо. И если к условиям ограничений во время коронавируса мы и бизнес приспособились, то весна 2022 года стала еще более шокирующей. Но откуда мы еще не выбирались?

Почему именно сейчас, когда вокруг хаос и одни вопросы, все должны наконец понять важность SMM и коммуникационных стратегий? Это относится к брендам, которые продолжают делать бизнес в России.

Платная реклама – все

Facebook Ads Manager больше не принимает оплату с карт российских банков, которые попали под санкции, да и вообще Meta признали экстремистской организацией в России, и возможностей для продвижения профиля в Facebook или Instagram поубавилось. И тут несколько путей:

• Идти на другие площадки: ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Дзен…
• Пробовать «человечное» продвижение: отзовики, инфлюенсеры в Telegram, реклама в Telegram-каналах или статьи в том же Яндекс.Дзене.

Реалии таковы, что действовать надо в каждом определенном моменте. Просчитать будущие ограничения, убытки или сложности невозможно. Но можно все диверсифицировать. Как?

Диверсифицируй, властвуй, надейся на лучшее

Волшебной таблетки не существует. И нет какого-то большого разума, который скажет, как себя сейчас вести. Поверьте, даже самые крутые профи находятся в таком же замешательстве, как и вы. Но у каждого есть свои прогнозы и пути выхода из проблем.

Я еще несколько лет назад начал продвигать идею омниканальности (присутствие сразу на нескольких площадках). Быть и тут, и там – значит, снижать риски. И кажется, наступил тот самый «черный день», когда это решение подтвердило свою рациональность. Важно и круто иметь разные каналы связи со своей аудиторией, причем понимать особенности каждой площадки.

Сейчас глупо начинать стихийно заводить странички во ВКонтакте, WeChat и ЯRus, только чтобы успеть что-то сделать и создать видимость, что бизнес продолжает жить. Тут важно понимать, что «быть везде» – это не вакцина от проблем. А вот продуманная коммуникационная стратегия, осознанный маркетинг и правильно выбранные инструменты связи с подписчиками – похоже на здравый смысл.

Взять тот же Telegram. Это вообще не социальная сеть, это мессенджер, в котором раньше бизнесы могли напрямую общаться с клиентом, согласовывая детали доставки или принимая бронь столика. А теперь на этой площадке тестируются разные гипотезы.

Блогеры пытаются держать свою аудиторию, вместо stories записывают «кружочки» (жаль, без фильтров), а вместо постов с фото теперь постят аудиосообщения.

Кажется, инструмент рабочий. Но согласитесь, подписываться в Telegram на все 200 аккаунтов, которые были у вас в подписчиках Instagram – мучение. Все же в Telegram остается работа, чаты с коллегами и диалоги с друзьями. Засорять эфир не все захотят. Поэтому вряд ли на канал бренда подпишутся с огромным удовольствием. Использовать эту площадку, например, для ресторана, кажется странным. Что вы сможете рассказать? Что показать? В чем будет польза? На этом вопросе остановлюсь подробнее.

В чем польза для клиента?

Наконец все поняли, что осознанность в маркетинге – один из ключевых параметров. Когда мы подписываем нового клиента, мы сразу говорим о том, что контента ради контента не будет. Не будет миллионных продвижений и сливов бюджета. Потому что мы хотим делать осознанно и с целью. А клиент точно хочет не красивую картинку, а новых покупателей. И если раньше многие компании могли влегкую заливать баннеры без адаптации в разных социальных сетях, пробовать продвижение «по зову сердца» и не анализировать результаты, то теперь эта лавочка прикрылась.

Сейчас надо действовать поступательно. Проводить A/B-тестирования, думать наперед, месседж каждого поста направлять на конкретные показатели: охваты, переходы, новые подписчики, генерацию UGC или заявки. Вы должны начать оценивать результат, анализировать пользу каждого шага и вливать свой ресурс и финансы только в рабочие инструменты.

Польза должна быть не только для бизнеса, но и для потенциального клиента. Почему к вам в ресторан должны прийти? Уж точно не потому, что у вас сегодня в меню крылышки с острым соусом. Может, у вас хороший контроль на входе и каждый гость может быть уверен: внутри будет безопасно, спокойно и нетоксично. Может, только у вас можно спрятаться от кричащих отовсюду новостей? А может, ваши коктейли напоминают о чем-то сладком и забытом? Вино со вкусом свободы или апероль с нотами лета, которое точно будет у нас всех счастливым? Выходите за рамки простого и обыденного – этот урок мы уже вынесли во время всех локдаунов.

В какую соцсеть бежать?

Видим, как все активно переходят во ВКонтакте и Одноклассники. DAU VK превысило 50 млн человек (а это новый рекорд), на момент 14 марта было опубликовано на 95% больше историй, чем неделей ранее, количество авторов историй увеличилось на 71%, а просмотры выросли на 132%. Вывод очевидный: аудитория уже перебежала в VK. Но будет ли так дальше? Сами понимаете, стихийные действия имеют краткосрочный эффект. Есть большая вероятность, что так и останется. Аудитория будет просто перемещаться между разными социальными сетями. И если раньше всем (буквально всем) было удобно получать информацию из понятного и уютного Instagram, то сегодня все разбегутся, а брендам придется вылавливать свою аудиторию то тут, то там.

Важно понимать, что значительную часть аудитории уже не вернуть. Причина – в осознанности и смене приоритетов у текущего поколения. Вся эта ситуация показала, где лежат основные ценности. Большинство уже не захочет подписываться на все подряд бренды. Даже если пользуются ими на ежедневной основе. Этим ребятам уже не так важно знать, что глобально происходит у бренда в соцсетях. Достаточно просто раз в неделю получать рассылку на почту и читать саммари всех изменений или важных новостей.

Это меняет парадигму, если раньше мы могли запустить TikTok, Яндекс.Дзен или Twitter, чтобы просто получать большие охваты, то больше этого не будет. И в этом не будет смысла для бренда. Но будет дыра в бюджете и потраченное не в тот ресурс время.

Вывод один: поймите, куда убежала ваша аудитория, и догоняйте ее там. Не надо действовать в формате «мы тут – идите за нами». Наблюдайте, где ваши люди и приходите к ним сами, лишь напоминая, что вы рядом.

Прогнозы на будущее

Я вижу выход в развитии внутренних медиа – это блоги, журналы, сайты и приложения бренда. Во-первых, ваши собственные площадки не отменят. Во-вторых, это удобный формат для клиента. Если у него появилось время, он зайдет, почитает, погрузится в ваш бренд. В текущих реалиях никому не нужны сотни оповещений и новостей ото всех вокруг. Дайте клиенту возможность принимать собственные решения, вспоминать о вас самостоятельно, а не по принуждению, складывать о вас собственное мнение, а не навязанное рекламой. Смиритесь с новыми реалиями и начните делать осознанный маркетинг. Ради мира во всем digital-мире.

Также читайте:

Что такое продвижение бренда? (с картинками)

`;

Бизнес

Факт проверен

Люк Артур

Дата последнего изменения: 18 января 2023 г.

Продвижение бренда — это обычная маркетинговая стратегия, направленная на повышение осведомленности о продукте, лояльности клиентов, конкурентоспособности, продаж и общей ценности компании. Компании используют его не только для того, чтобы показать, что в них особенного или хорошего и что продается, но и для того, чтобы сохранить этот образ для потребителей. Обычно он фокусируется на элементах, которые могут выдержать испытание временем, хотя компании корректируют рекламные акции в зависимости от того, что происходит на рынке. Усилия, необходимые для эффективной работы с этими методами, требуют, чтобы маркетологи были увлечены тем, что они делают.

Информирование потребителей

Основной целью этой стратегии является повышение осведомленности о торговой марке, которая является мерой того, знают ли люди о продуктах, услугах и философии компании. Основная идея состоит в том, что люди не могут купить то, о существовании чего они не знают. Чтобы компания расширялась или конкурировала, она должна приложить некоторые усилия для того, чтобы донести информацию до общественности.

Предприятия могут общаться с покупателями различными способами, например, используя печатную рекламу, радиорекламу или демонстрации. Во многих случаях предприятия используют более одного из этих методов, чтобы быть более эффективными. Надежда состоит в том, чтобы бомбардировать общественность информацией о том, что продается и за что выступает компания.

Повторение необходимо для осознания. Как правило, обычному человеку приходится видеть или слышать сообщение компании более пяти раз, прежде чем оно запомнится. Поэтому бизнес должен доставлять свою рекламу в течение недель, месяцев или даже лет, а не сразу. Чтобы увидеть все результаты кампании, может потребоваться время.

KSP и конкурентоспособность

Поскольку бизнес демонстрирует свои товары или услуги потребителям, осведомленность сама по себе недостаточна, чтобы заставить кого-то купить. Компании также должны показать, что они могут дать покупателю то, чего нет в другом месте. Руководители делают это, определяя, что является особенным, что также известно как ключевой пункт продажи (KSP). Например, производитель туши для ресниц может сосредоточиться на том, чтобы его продукт дольше оставался на ресницах. Иногда лидеры маркетинговой команды разрабатывают разные кампании на основе каждой из ключевых точек продаж, но они также могут сообщать несколько KSP в одном сообщении, в зависимости от их рекламных бюджетов.

Подчеркивание этих преимуществ часто делает компанию более конкурентоспособной в целом. Покупатели могут посмотреть на эти элементы и провести обоснованное сравнение, в конечном итоге приняв решение о том, какую услугу или товар купить. Чем более агрессивным, частым или ясным является KSP-сообщение компании, то есть чем лучше компания продвигает себя, тем больше вероятность того, что клиенты выберут этот бренд. Очень хороший товар может продаваться не так много раз, как посредственный, если покупатель не акцентирует внимание на характеристиках, которые отличают его от других или делают его лучше.

Создание базы постоянных клиентов

Еще одна причина, по которой компании продвигают бренды, заключается в том, чтобы помочь повысить лояльность клиентов.

Если бизнес может хорошо продемонстрировать свои товары или услуги и заставить клиентов увидеть ценность KSP, у них, вероятно, будет хороший покупательский опыт. Хорошие чувства, связанные с этой покупкой, могут вызвать у покупателя желание совершить покупку снова, и со временем он будет смотреть на этот бренд как на свой предпочтительный выбор. Он может даже покупать продукты компании, когда доступен более дешевый вариант, из-за преимуществ, которые он видит.

Продажи, прибыль и стоимость компании

Понятия осведомленности, ключевых точек продаж и лояльности клиентов связаны с итоговой прибылью. Когда люди знают об услугах или товарах компании и предпочитают их альтернативам, продажи бизнеса обычно растут. Это увеличивает количество денег, которые получает компания. Большая финансовая выгода означает, что руководители могут инвестировать в большее количество проектов или улучшений, и общественность часто считает это новаторским. Цены на акции, которые показывают предполагаемую стоимость публичной компании, в результате обычно растут.

Сохранение образа

После того, как руководители создали хороший имидж, они не могут считать, что их работа выполнена. Конкуренты постоянно выпускают новые продукты, которые могут изменить восприятие бренда людьми, поэтому компаниям приходится постоянно оценивать рынок. Если они видят, что определенные линии не имеют такого высокого рейтинга, как раньше, они обычно улучшают то, что продается, определяют новые ключевые точки продаж и разрабатывают новые кампании.

Проблемы с имиджем также могут возникать непосредственно внутри компании. Например, если руководители лгут о своей практике, потребители обычно воспринимают нечестность как нечто плохое и проецируют свои чувства по поводу ситуации на свои решения о покупке. По этой причине этика всегда принимается во внимание при продвижении бренда.

Взгляд в будущее

Поскольку директора по маркетингу сосредотачиваются на продвижении бренда, они держат в уме, что в идеале, даже если для сохранения конкурентоспособности компании могут потребоваться некоторые незначительные корректировки сообщений, общий имидж не изменится кардинально. Полная переориентация сложна, потому что люди не могут легко забыть свои первые реакции или коллективный опыт использования продукта или услуги. Таким образом, лидеры должны иметь ориентированный на будущее подход к продвижению бренда. Им предстоит найти фокус для имиджа, который будет радовать компанию долгое время. Для этого требуется хорошее зрение.

Элемент страсти

Эффективное продвижение — это большая работа, и она может быть утомительной. Люди, занимающиеся маркетингом, должны иметь истинное чувство страсти к тому, что они делают, чтобы оставаться энергичными, сосредоточенными и эффективными. В хороших кампаниях эта страсть доходит до потребителей и влияет на их мнение.

КАК ПОКАЗАНО НА:

7 вещей, которые вы должны сделать, прежде чем приступить к продвижению бренда

В блогах есть сотни сообщений о том, что нужно делать и чего не делать при продвижении бренда в Интернете. С развитием цифровых коммуникационных технологий бренды распространяют свои сообщения на различных платформах. Если вы только начинаете, это может быть немного подавляющим. Что помогает, так это сделать шаг назад и понять, что в конце концов, независимо от того, какую платформу вы используете для продвижения своего бренда, есть несколько простых вещей, которые подтолкнут вас в правильном направлении. Как только вы оторветесь, научитесь адаптироваться к различным средам — это только вопрос времени.

Итак, сначала разберемся с основами. Вот семь вещей, которые люди обычно игнорируют, но которые вы должны сделать, прежде чем приступить к продвижению бренда:

1 — Спросите себя: какие ценности отстаивает ваш бренд?

Каждый бренд должен поощрять некоторые ценности, такие как храбрость, правдивость, простота, сервис и т. д. Вы должны выбрать, что будет поддерживать ваш бренд, когда он представит себя на рынке. Весь ваш бизнес и маркетинговая стратегия будут вращаться вокруг этих ценностей. Не гуглите, что делают другие в бизнесе. Это то, что вы должны спросить себя.

2 — Определите цель вашего бренда?

Допустим, вашего бренда не существовало. Чего бы не хватило миру? Вдруг они что-то упустят? Цель вашего бренда — это причина, по которой вам нужно быть там, даже если у вас могут быть сотни конкурентов. Если ваш бренд предлагает что-то, чего нет ни у кого другого, это должно быть на первом месте в вашей маркетинговой программе.

3 — Визуализируйте «большую идею»:

Подумайте, как можно расширить свой бренд. Это поможет вам определить видение или масштаб вашего бренда. Из поисковой системы Google сегодня превратился в интернет-магната, который предоставляет услуги, начиная от электронной почты и заканчивая видео и социальными сетями. Дисней начинал с идеи «распространения счастья», а сегодня, имея собственную анимационную студию, продюсерский центр и парки отдыха, он превратился в нечто большее.
Однако в основе всего этого лежит основная идея. Он разветвляется.

4 — Упростите бизнес-цели:

Упростите свои бизнес-цели с точки зрения возможностей или простоты, которые вы предлагаете своим клиентам. Каждый бренд должен существовать, чтобы устранить «трение». Это должна быть сила, позволяющая клиентам преодолевать препятствия. Думайте об этом как о сценарии решения проблемы. Возьмем пример TiVo: проблема заключается в том, что вы не можете смотреть любимые телепередачи, если пропустили их в прямом эфире. Бренд TiVo существует для того, чтобы решить эту проблему, позволяя вам записывать телевизор для последующего просмотра.

5 — Создание персон целевой аудитории:

Изучите своих клиентов. Прогуляйтесь по торговому центру или парку и посмотрите, чем ежедневно занимаются ваши потенциальные клиенты. Обратите внимание на их возраст, пол, хобби, привычки, занятия. Затем создайте личности в своей голове с вымышленными именами. Каждый раз, когда вы разрабатываете маркетинговую стратегию, помните о своих «воображаемых друзьях». Они проведут вас по вашему пути.

6 — Исправьте свой тон и голос:

Основываясь на характере ваших клиентов, оцените правильный тон и голос, чтобы связаться с ними. Предположим, вы встретили их в ресторане. Как бы вы представились? Как бы вы с ними поговорили? Формальный, непринужденный, тонкий, саркастический, очевидный… При создании рекламных материалов держите свои заметки перед собой и подбирайте свои сообщения так, чтобы ваша кампания обращалась к покупателю, а не к нему

7 — Исследуйте окружающую среду:

Узнайте, что делают ваши конкуренты, правильно они это делают или нет.