Как правильно составить коммерческое предложение: образец (оказание услуг + поставка товара) | Школа рекламы Владислава Безценных

Коммерческое предложение — это текст, в котором рассказывается о продуктах или услугах компании. Оно может быть написано как в краткой форме (1-2 страницы), так и в подробной (более 3-4 страниц). Не удивляйтесь, если встретите загадочные «КП» или «компред» — это сокращенные названия коммерческого предложения. Обычно КП отправляют на e-mail или по почте.

Поскольку услуги и продукты компаний нужны не всегда и не везде, коммерческие предложения подразделяют на «холодные» и «теплые», в соответствии с заинтересованностью потенциальных клиентов.

Холодное коммерческое предложение

Холодное коммерческое предложение лучше всего делать коротким и персонализированным.Такое коммерческое предложение получатель не ждет. Очень часто оно расценивается как спам. И в лучшем случае его просто отправят в корзину, а в худшем поставят пометку «спам». Чтобы такого не было, нужно заинтересовать читателя. И сделать это несколько раз:

— когда потенциальный клиент получил письмо, первое что он прочитает — это тему письма. Ее надо тщательно продумать;когда потенциальный клиент открыл письмо и начал читать. Если с первых строк ему не стало интересно — письмо будет закрыто;

— когда потенциальный клиент читает письмо. Нужно поддерживать интерес в течение всего коммерческого предложения.

Теплое коммерческое предложение

Здесь ситуация обстоит лучше. Получатель ждет коммерческое предложение, оно отправляется после встречи, звонка или по запросу. Такое КП можно сделать более подробным и объемным. Правда получатель после звонка не всегда будет относиться к «теплой» аудитории. Он может согласиться на отправку из вежливости. В этом случае лучше отправить «холодное» КП.

Структура коммерческого предложения

Мы уже писали статью про продающие тексты. Так вот коммерческое предложение тоже относится к продающим текстам. Его классическая структура выглядит следующим образом:

• Колонтитул
• Заголовок
• Лид
• Оффер
• Выгоды
• Работа с возражениями
• Призыв к действию
• Поскриптум

Разберем каждый пункт структуры подробнее.

Колонтитул

В колонтитуле размещают логотип и контактные данные компании.

Заголовок

Это первая возможность, чтобы заинтересовать получателя, особенно если коммерческое предложение «холодное». Самый плохой вариант для заголовка — «Коммерческое предложение». Так делают большинство компаний, и такое название ни о чем не говорит. В этом виде текста лучше всего использовать заголовки составленные по технологии «4U».

Лид

Вторая возможность заинтересовать. Лид подготавливает читателя к основной части коммерческого предложения. В этом абзаце нужно рассказать о том, что важно для читателя. Для этого можно использовать проблему, возражение, решение, эмоции.

Оффер

Ваше основное предложение + выгода для клиента:

• товар + скидка;
• товар + услуга;
• товар + подарок и т.д.

Разделите текст на абзацы по 5-6 строк, чтобы его было легче читать.

Чтобы оффер был привлекательным, проведите анализ конкурентов, узнайте что они предлагают своим клиентам и предложите что-то другое, не менее выгодное и полезное.

Разместите информацию о ценах, чтобы клиенту не пришлось тратить время на поиск. Если цена меняется в зависимости от объема работ или требований клиента, укажите диапазон от и до.

Выгоды

Их можно выделить отдельным блоком в виде списка. Здесь важно показать, почему именно#nbsp;клиенту#nbsp;выгодно воспользоваться предложением, а не вашей компании. Дайте клиентам ту информацию, которая им понадобится для принятия решения о покупке.

Работа с возражениям

Возражений может быть много. Выберите основные. Расскажите кто вы, кто ваши клиенты, какие вы даете гарантии, почему стоит покупать именно у вас. Можно привести социальные доказательства, фотографии «до/после».

Призыв к действию

Важная составляющая коммерческого предложения — призыв к действию. Он должен быть простым и понятным. Например, «Позвоните мне по номеру ххх». Не забудьте оставить контактные данные, чтобы потенциальный клиент смог с вами связаться. Лучше всего указать несколько способов для связи, чтобы клиент выбрал удобный для себя.

Постскриптум

После букв P.S. можно сделать ограничение: «Предложение действует до 30 ноября», «Осталось всего 5 установок».

Неплохой пример коммерческого предложения

Коммерческие предложения обычно отправляют в форматах Word, PDF, Power Point или создают страницу на сайте.

Распространенные ошибки при составлении коммерческого предложения

Часто в коммерческих предложениях встречаются одни и те же ошибки, потому что составители копируют их друг у друга:

• восхваление своей компании — получателю не интересно читать о том какая компания «высококвалифицированная, динамично развивающаяся, ответственная и т.п.»;
• слишком много информации — не нужно пытаться рассказать абсолютно все, тем более если это «холодное» КП. Выделите основную и важную информацию о продукте и компании;
• много непонятных и ненужных терминов — текст будет заумным и тяжело читаемым;
• мало конкретики — расскажите клиенту о выгодах, используя как можно меньше размытых фраз;
• много файлов в одном письме — не нужно в первом письме отправлять сразу все файлы: КП, реквизиты, каталог и т. п.;
• отправлять всем одинаковые КП — у каждого сегмента целевой аудитории свои выгоды и интересы, поэтому коммерческих предложений должно быть несколько.

В заключение

Перечислим что нужно сделать для написания коммерческого предложения:

• «Холодное» или «теплое» КП?
• Провести анализ конкурентов.
• Разместить логотип и контактные данные.
• Написать заголовок, используя формулу (например, 4U).
• Ввести читателя в курс дела, описать проблему, боль клиента.
• Оффер — рассказать, как можно решить проблему, боль клиента.
• Рассказать о выгодах, которые получит клиент.
• Проработать возражения.
• Призыв к действию.
• Постскриптум с ограничением времени.
• Оформить КП.
• Протестировать.
• Отправить потенциальным клиентам.

Самое главное в коммерческом предложении — это оффер. В нем должна быть выгода для клиента.

На этапе оформление главное не испортить КП неподходящими цветами, шрифтами, отступами. Даже самый интересный текст клиент не станет читать, если оформление будет неприятным и неудобным. Также проверьте, как будет выглядеть коммерческое предложение в распечатанном виде.

Как составить коммерческое предложение по email-маркетингу

Советы

Как говорить о цене, о чём спрашивать клиента, что написать в КП

Мы в Telegram

В канале «Маркетинговые щи» только самое полезное: подборки, инструкции, кейсы.
Не всегда на серьёзных щах — шуточки тоже шутим =)

Подписаться

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

Зачем email-маркетологу уметь делать КП

Коммерческое предложение – один из необходимых шагов к продаже бизнес-услуг. Этап воронки продаж, который невозможно обойти.

Сами продажи происходят после переговоров «лицом к лицу», или как сейчас всё чаще бывает, «лицом к скайпу».

До коммерческого предложения необходимо вызвать интерес, получить заявку, обменяться контактами – это тоже необходимый этап. Если в КП есть ошибки, то цепочка рвётся и мы получаем меньше продаж.

О чём поговорим в этой статье:

Какие навыки нужны, чтобы написать хорошее КП

Как клиент принимает решение, у кого заказать рассылку

Какие вопросы задавать клиенту при встрече

Как называть цену на услуги

Из чего состоит коммерческое предложение

Какие навыки нужны, чтобы написать хорошее КП

Чтобы написать классное коммерческое предложение, нужно быть немножко:

• Продавцом. Чтобы поговорить с клиентом, найти ЛПР, понять задачу, оценить интерес и платежеспособность.
• Маркетологом. Чтобы понимать выгоды и преимущества своего решения.
• Копирайтером. Чтобы описать предложение и его выгоды на языке клиента.
• Руководителем проекта. Чтобы оценить ресурсы, бюджет и сроки.
• Дизайнером и верстальщиком. Чтобы сформировать красивый читабельный документ.

Как клиент принимает решение, у кого заказать рассылку

Решение о покупке клиентом принимается по двум осям – это ось ценности и ось доверия. Нам нужно, чтобы клиент оказался в квадратике в правом верхнем углу – «Присылайте договор и счёт».

Чтобы показать ценность, нужно объяснить клиенту, что ваш товар ему действительно необходим. Доверие — уверенность клиента в том, что именно вы в состоянии дать ему то счастье, ту ценность, которую он ожидает.

Если вам удалось показать ценность услуги, но не удалось вызвать доверие, то получится такая ситуация: вы выходите с переговоров, а сотрудники клиента говорят: «Да, мы поняли, рассылки нам нужны, но ребята эти – немножко странные и непонятные. Давайте позовём ещё других, кто делает рассылки, и посмотрим, может, у них что-то более внятное будет».

Если у нас есть доверие, но нет ценности, бывает другая история: «Слушайте, ребят, отличное КП, отличная презентация. Всё здорово, очень нам понравилось, очень интересно. Но у нас совсем другие приоритеты, поэтому приходите к нам через полгода-год. Сейчас нам не до рассылок».

Наша задача – избежать таких историй и оказаться в правом верхнем углу, где клиент понимает ценность услуги и доверяет нам, а значит – готов с нами работать.

Какие вопросы задавать клиенту при встрече

Начну с совета. На тему переговоров есть прекрасная книжка, она старомодная, ей лет 20 уже. Называется: «Продажи по методу SPIN». Она очень интересная, даже как литературное чтение.

Простой вывод из метода SPIN: клиенту нужно задавать вопросы. Когда я был на тренинге по SPIN, в нём участвовал наш коммерческий директор. Я работал тогда в большой компании, которая продавала серверное оборудование. Было такое упражнение: замерили, сколько вопросов клиенту задаёт каждый из продавцов. И наш коммерческий директор, который сам очень успешный продавец, задавал вопросов в четыре раза больше, чем следующий за ним участник.

Это довольно сложно, потому что продавцы очень любят расписывать преимущества, говорить про выгоды. Но методика SPIN доказала, что самый сильный инструмент – это вопросы.

Согласно методике SPIN, существует всего 3 вида вопросов:

Ситуационные. С их помощью мы разбираемся в бизнесе клиента, пытаемся понять, какая сейчас ситуация с рассылками. Примеры ситуационных вопросов: «Какие у вас сейчас рассылки ведутся? Что у вас происходит в этом отношении?».

Проблемные. Любые вопросы, в которых мы пытаемся понять боли клиента: «А что вас не устраивает?»

Извлекающие. В них мы показываем свою экспертизу и узнаём подробности: «Ага, если у вас старая база и не было рассылок последние полгода, наверное, у вас проблемы с попаданием в спам?». Это вопросы вида «если – то», которые потом позволяют вам сказать: «Ок, теперь мы поняли проблему, у вас всё попадает в спам, база не получает рассылок, можем поговорить об услугах по реанимации базы».

Как называть цену на услуги

Клиенты, которые считают себя хорошими переговорщиками, часто начинают: «Давайте с самого начала. Сколько стоит?». Общий принцип для КП такой: цену нужно обсуждать в последнюю очередь. Если начать с неё, то ответ будет, что слишком дорого. На любые деньги вам могут сказать «Нет. Это нам не интересно, не актуально». Желательно не сводить разговор к цене с самого начала.

Можете для того, чтобы клиента сориентировать, дать пример стоимости проекта. Вы можете сказать: «Запуск email-маркетинга с нуля будет стоить 40-50 тысяч». И если клиент скажет «Я думал, это 3-4 тысячи», то это некий индикатор, что, может, и не стоит на этого клиента тратить так много времени.

Другая тактика, вполне рабочая и этичная – это ответ вопросом на вопрос. Сказать: «Извините, мы не можем сказать, сколько стоит email-маркетинг вообще, как сферический конь в вакууме. Нам нужно понять, что делать, в чём предмет проекта, давайте поговорим, сколько писем в месяц вы планируете рассылать». И вернуть диалог обратно к предмету, а не к стоимости.

С другой стороны, если у вас есть полное понимание того, что клиент хочет и как вы это сделаете, то цену можно и нужно назвать.

Из чего состоит коммерческое предложение

Коммерческое предложение отвечает на вопрос, а что, собственно, предлагают.

Очевидная вещь, но я иногда встречал коммерческие предложения, которые представляют собой резюме исполнителя: я такой-то специалист, делал такие-то еmail-рассылки, даже может быть, с какими-то результатами. Но в документе вообще не было сказано, что предлагается именно этому клиенту.

Правильно – объяснить своё предложение. Написать: «вот, что мы будем делать, вот таких результатов мы добьёмся». И сделать это ясно и понятно.

Следующая задача – продемонстрировать собственный опыт, понимание темы. Вы покупаете у нас не просто наши человеко-часы, вы покупаете наш опыт, который мы кровью и потом заработали.

Какие разделы должны обязательно быть в КП? Давайте рассмотрим их поподробнее.

1. Цели и задачи

Имеются в виду цели и задачи заказчика в части еmail-маркетинга. Этот раздел нужен, чтобы ответить на вопрос: «А зачем вообще всё это».

В нём нужно не бояться повторить то, что было сказала на встрече. Вообще, люди и сотрудники компаний любят, когда их слушают и понимают. Если вы здесь потратите несколько минут и запишите ваше понимание, чего хочет клиент – это будет правильно. Логично начать с того, что было проговорено на встрече, чтобы клиент сказал: «Да, это действительно наша цель. Мы хотим проинформировать клиентов о наших новых продуктах».

Дальше задач идёт расшифровка, что конкретно нужно сделать. Например, проверить базу, сделать реактивационную рассылку, высылать еженедельные информационные письма. Даже если все эти вещи проговаривались на встрече, просто повторите это, чтобы клиент точно сказал «Да».

2. Суть предложения

В этом разделе нужно объяснить, что именно мы предлагаем, конкретные действия. Важно, чтобы у клиента возникло ощущение, что мы знаем, как достигать этих целей и как решать эти задачи. Например:

• Настроим рассылку: проработаем аутентификацию, подключим корпоративный домен и постмастеры.
• Разработаем шаблоны писем.
• Сделаем первые 4 рассылки.
• Обучим вашего сотрудника основам email-маркетинга, чтобы он мог продолжить вети рассылки самостоятельно.

Всё это займет 6 недель, с вас описание продукта.

Это может быть краткий текст, нет необходимости писать много. Но обязательно должно быть сказано, как мы видим эту работу, какие у неё существенные части, основные модули. Это и предметная часть предложения и часть, связанная с доверием нам как экспертам.

3. Ожидаемые результаты

Здесь есть несколько важных моментов. Важно понимать, с кем вы разговариваете.

Если вы разговариваете с собственником, допустим, небольшой юридической компании или небольшого интернет-магазина, ему, скорее всего, технические детали, о которых вы будете говорить – подписи DKIM, реанимация базы, создание шаблонов, сегментация – совершенно не интересны.   Он будет думать в терминах продаж, поэтому нужно ему это сказать на его языке: «Такие регулярные рассылки помогут повысить продажи продуктов новой линейки на 25%.»

Очень часто в этом месте, когда я такие вещи предлагаю, мне говорят: «Я же не знаю, какие будут продажи, как они повысятся?» Здесь я призываю к смелости, вас не привлекут к ответственности за ошибочный прогноз роста. Но могут спросить: «А почему именно 25%? Почему не 50% или не 5%?» Вы можете сказать, что это экспертная оценка, у интернет-магазина, с которым мы работали, был рост продаж на 25%». Это логично. Поэтому лучше сделать хоть какую-то оценку, чем не сделать никакую.

Если вы говорите с маркетологом или с digital-специалистом, он не думает в терминах прибыли, ему важен охват аудитории, конверсия, дополнительный трафик. С ним нужен другой язык.

4. Стоимость услуг

Очевидные принципы: нужно ориентироваться на рынок. Если будет намного дороже – клиент не согласится платить. Если сильно дешевле, то просто потеряете деньги. Учитывайте также платежеспособность клиента. И вопрос себестоимости: вряд ли вы захотите делать проект в убыток.

Есть разные школы мысли на тему детализации в коммерческих предложениях. Одни говорят, что надо расписывать цену по очень многим пунктам. Я рекомендую, чтобы было не больше, чем 2-3 пункта. Иначе клиент начнёт выбирать: вот это давайте оставим, а это уберём. Так из проекта могут уйти необходимые ступеньки, без которых он потеряет смысл.

5. Про нас

Включаем в этот раздел реализованные проекты, клиентов и их отзывы. Если у вас молодая компания, а в еmail-маркетинге это очень часто случается, то говорите про опыт ваших сотрудников.

Хорошо приложить портфолио. Email-рассылки – отличный визуальный материал. Примеры работ желательно разместить в приложении, чтобы не нарушать читаемость текста.

6. Контакты и следующие действия

В этом разделе надо сказать, как будет происходить дальнейшее сотрудничество и оставить все контакты.

Например: «Телефон, еmail, вот наш менеджер, или я лично буду с вами работать. С удовольствием ответим на ваши вопросы.»

А в сопроводительном письме, к которому вы прикладываете файл с КП, можно сразу предложить время следующей встречи или звонка.

Другие материалы по теме

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как написать коммерческое предложение + загружаемый шаблон

Что такое коммерческое предложение?

Деловое предложение — это документ, который покажет ваши возможности и то, как они соответствуют потребностям клиента, и в конечном итоге объяснит им, почему им следует иметь с вами дело. Не путать с бизнес-планом, который представляет собой формулировку видения и миссии компании с подробностями финансовых прогнозов и маркетинговых планов.

Компания может написать предложение: 

• выиграть контракт или проект с несколькими участниками торгов 
• убедите поставщика работать с вами
• получить финансирование
• представить свой продукт розничному продавцу

Ваше предложение может быть запрошено или не запрошено – запрошено в результате официального запроса предложений (RFP) – это также может называться запросом информации (RFI), запросом котировок (RFQ) или приглашением к участию в торгах (IFB).

Незапрошенное предложение может появиться после сетевого мероприятия или встречи, когда клиент упомянул вам о проблеме, и вы спросили, можете ли вы отправить ему предложение, чтобы предложить ему решение.

Предложение должно привлечь их внимание, показать, что вы понимаете проблему и предлагаете правильное решение, чтобы привлечь их внимание.

Купить

• Брендинг

  Подумайте о бренде и ценностях вашего клиента, в том числе о важных для него словах — включили ли вы их? Вы также представили свой бренд в наилучшем свете, используя рекомендации, логотип, цвета и шрифт

  ?

• Визуальные эффекты и данные

  Включите наглядные материалы, такие как изображения, диаграммы и графики, и добавьте количественные данные для подтверждения своих заявлений, если это возможно.

• Перечитать бриф

  Еще раз просмотрите бриф и свои записи – вы точно все рассмотрели?

• Убедитесь, что это не слишком долго

  Максимальная продолжительность чтения должна быть от пяти до десяти минут (если не указано иное), иначе вы рискуете не прочитать ее. Длина и детализация должны быть пропорциональны стоимости проекта.

• Корректура

  Убедитесь, что текст четкий и лаконичный, без жаргона и слишком большого количества повторений слов. Если орфография и грамматика вам не по душе, попросите коллегу, члена семьи или друга найти ошибки. Из-за ошибок вы можете показаться непрофессионалом.

Как отправить деловое предложение и принять меры

Когда ваше предложение будет готово, потратьте некоторое время на создание отличного сопроводительного электронного письма или письма. Это будет первое, что увидит клиент перед тем, как откроет предложение, поэтому учитывайте это и помните, что люди хотят работать с теми, кто им нравится, и с кем они ладят, поэтому сделайте его дружелюбным и позитивным. Убедитесь, что они знают, что вы готовы обсудить предложение более подробно, и это не предел того, что вы можете предоставить (особенно если это был незапрашиваемый запрос).

Будьте уверены, вы, очевидно, имеете право сделать предложение по какой-то причине и знаете, что сделали все возможное. Не откладывайте дальнейшие действия — если они не сообщили вам, когда свяжутся с вами, сделайте это на следующий день, чтобы проявить заинтересованность и посмотреть, есть ли у них какие-либо вопросы.

Скачать: бесплатный шаблон коммерческого предложения

Нужна помощь в начале работы? Загрузите бесплатный шаблон бизнес-предложения с комментариями ниже.

Вы должны войти в систему, чтобы использовать этот контрольный список

Войти или Зарегистрироваться

Предоставлено вам:

Основы бизнес-финансов AAT

Основы бизнес-финансов AAT — это серия онлайн-курсов электронного обучения, охватывающих основные финансовые навыки, необходимые каждому бизнесу. Они основаны на ведущих мировых квалификациях AAT и быстро расширят ваши знания по ключевым темам, включая бухгалтерский учет, составление бюджета и движение денежных средств.

Посетите сайт партнера

Купить сейчас

Купить

Как написать коммерческое предложение? – Шаблоны и примеры

Деловые предложения распространены среди B2B-компаний, однако даже физическое лицо, пытающееся продать товар или услугу компании, может иметь больше шансов убедить их, если представит деловое предложение. Но для этого вам нужно знать, как написать предложение, потому что не любое предложение будет достаточно хорошим.

Прежде чем успокоиться и начать писать предложение, вы должны понимать, что пытаетесь убедить кого-то что-то купить, а для этого им нужно знать:

• Какое решение он предлагает?
• Кто предлагает решение?
• Почему вам следует доверять предоставление этого решения?

Когда они будут установлены, тогда можно приступать к структурированию предложения.

Шаблон предложения

Эксперты настоятельно рекомендуют бизнесу или частному лицу использовать шаблон, который поможет им в процессе написания предложения. Вы можете решить, что уже усвоили основы написания предложений и можете добиться прогресса с этими знаниями, однако иногда невежество может заставить нас думать, что мы в порядке без чего-то. Например, наши предки, возможно, успешно рассчитывали прибыль, используя только ручку и бумагу, но это было просто потому, что они не знали, насколько эффективным может быть программное обеспечение для бухгалтерского учета.

Шаблон обеспечивает структуру и поток ценности позиции, которую вы пытаетесь представить потенциальному клиенту. Вы также можете работать быстрее, потому что точно знаете, что и где нужно разместить в предложении.

Хотя шаблоны могут иметь определенные вариации в зависимости от бизнеса и отдельных лиц, вот основная структура шаблона.

Титульный лист: Это первая страница вашего предложения, на которой вы представляетесь клиенту. Включите такие детали, как кто вы, что вы предлагаете, дату и любую аналогичную информацию, которую вы предоставили бы, если бы вы вошли в офис и должны были представиться.

Содержание: Этот раздел предназначен для подготовки читающего к тому, чего ожидать. Лучший способ представить это в виде подробного списка. Поля, которые следуют здесь, — это то, что вы включите в оглавление.

Резюме: Это ключевой раздел, который может определить, прочитает ли потенциальный клиент больше вашего предложения. Несмотря на то, что он должен быть кратким, он должен быть лаконичным и способным вызвать интерес к вашему продукту. Дайте этому полю видное место в шаблоне с отдельной страницей. Вы даже можете подумать об особом форматировании, чтобы выделить определенные слова. Контент, включенный в это поле, должен эффективно объяснять, как вы можете решить проблему клиента. К концу этого раздела клиент должен знать, о чем ваше предложение.

Проблема: Ваш бизнес должен демонстрировать понимание проблемы клиента. Этот раздел дает возможность сделать это. Это не обязательно должна быть длинная слезливая история, достаточно простых фактов о проблеме, например: «Насколько мы понимаем, компании X нужны надежные сканеры документов, совместимые с их программным обеспечением».

Будьте точны, но демонстрируйте осведомленность о проблеме, решение которой вы предлагаете. Тем не менее, изучите немного больше деталей, чем то, что вы, возможно, включили в резюме.

Решение: Вот раздел, в котором вы сообщаете клиенту хорошие новости о том, что у вас есть решение этой проблемы. Это раздел, который необходимо адаптировать для клиента. Общие решения не помогут. В этом разделе могут потребоваться маркированные пункты, поскольку решение может быть не единственным, вам также необходимо объяснить, почему это хорошее решение.

Компетенция: Какая квалификация в вашем бизнесе или у вас есть, что делает вас надежным для предоставления услуг. То, как разные люди организуют этот раздел, может варьироваться в зависимости от включения или исключения определенных пунктов. Однако все включенное должно быть убедительным. Например, награды за качество, членство в определенных престижных организациях, отзывы клиентов, а также обучение в соответствующих областях.

Цена: Прочитав, насколько вы компетентны, клиент захочет узнать, сколько ему придется заплатить, чтобы воспользоваться предлагаемым вами решением. Этот раздел должен быть как можно более ясным с указанием различных ценовых вариантов.

Призыв к действию: Здесь вы можете указать контакт, по которому клиент сможет связаться либо с вопросами, либо для заключения сделки. Вы также можете добавить область для подписи. В наши дни многие организации переходят на безбумажные документы, поэтому областью подписи может быть цифровая подпись.

Примеры коммерческих предложений

Существуют различные примеры коммерческих предложений. Большинству предприятий необходимо написать их, если они хотят получить прибыль от другого бизнеса. Вот некоторые примеры:

Предложение о предоставлении финансовых услуг: Если вы намереваетесь предоставлять финансовые услуги другому предприятию, вам может потребоваться объяснить, какие услуги вы будете предоставлять. Вот некоторые из деталей, которые будут включены в предложение. Некоторые распространенные финансовые услуги включают в себя:

• Бухгалтерия
• Аудит
• Налоги

Предложение технической помощи: ИТ-компании могут написать деловые предложения, представляя свои услуги потенциальным клиентам. Предложения обычно цифровые, потому что они должны продемонстрировать, что они на самом деле современная компания со знаниями в области ИТ. В таких предложениях указывается, какое решение они предлагают, и экспертное понимание болевой точки клиента. Примеры решений:

• Установка и обновление программного обеспечения
• Решения для облачных сервисов
• Обслуживание оборудования

Предложение о поставке продукта: Производители, а также розничные продавцы пишут предложения различным компаниям, выражая свою заинтересованность в предоставлении определенных продуктов, которые могут понадобиться бизнесу. Иногда это происходит после того, как бизнес рекламирует заинтересованные поставщики продуктов для представления предложений, а в других случаях это могут быть незапрашиваемые предложения. Иногда бывает необходимо использовать видеодемонстрации, чтобы показать, как работают их продукты и как они могут решить проблему.

Предложение по страхованию: Имея широкий спектр страховых покрытий, страховая компания должна направить предложения компаниям, предлагающим конкретный страховой продукт, который может подойти целевому бизнесу. Это требует обширных исследований, чтобы узнать, какой страховой продукт лучше всего подходит для бизнеса. Такие предложения могут также упоминать в резюме или письме, какие другие продукты они обеспечивают.

Примеров деловых предложений столько, сколько предприятий. Если вы намереваетесь предоставить услугу или продукт другому бизнесу, вы, вероятно, сможете найти пример в своей области.

Креативное предложение Идеи для написания

Наличие хорошо структурированного предложения может быть недостаточным, чтобы заключить сделку, вам также необходимо проявить творческий подход, чтобы привлечь потенциального клиента и удерживать его внимание на протяжении всего документа или, по крайней мере, обратите внимание на основные моменты. Вот несколько творческих идей для написания вашего предложения.

Обложка в журнальном стиле: Обложки журналов обычно предназначены для привлечения внимания и продажи публикации. Картинки привлекательные, обложка глянцевая и содержит тщательно подобранные линии обложки, которые побудили бы кого-нибудь открыть ее. В вашем случае, помимо типичной информации, которая должна быть на обложке, вы можете добавить привлекательные цитаты и номер страницы, на которой они находятся, не помешает даже заранее включить предложение, например, скидки. Тем не менее, не теряйте при этом свой фирменный стиль и профессионализм.

Блоки функций: Их можно использовать для выделения важных разделов вашего предложения. Блоки могут быть разных размеров и форм в зависимости от того, что вы хотите выделить. Они также являются отличным способом сломать монотонность текста. Вот некоторые из способов использования блоков:

• Выделение маркеров, которые вы хотите, чтобы клиент запомнил.
• Использование места на странице, где заканчивается глава.
• Вставка картинок, чтобы сломать монотонность текста.
• Усильте индивидуальность бренда в предложении, используя фирменные цвета.

Цвета: Вы замечали, как цвета могут влиять на наши эмоции? Вы можете использовать цвета, чтобы привлечь внимание читателя, а также помочь ему запомнить ключевые моменты или даже просто получить удовольствие от чтения предложения. Эксперты рекомендуют использовать в предложении около пяти цветов. Это могут быть цвета фона для функциональных блоков, цвета страницы, призыв к действию или даже основные заголовки.

Видео: Благодаря современным технологиям мы можем отправлять цифровые предложения и добавлять видео или ссылки на видео. Вы можете использовать это, чтобы улучшить свое резюме. Разве вы не признаете, что вы скорее запомните захватывающее видео, чем бесконечный текст? Вы также можете включить в это видео призыв к действию.

Галерея: Если у вас есть ассортимент товаров, галерея может стать отличным способом их демонстрации. Галерею можно даже использовать как свидетельство различных наград и членств, к которым вы принадлежите. Вы можете выделить в предложении раздел, посвященный изображениям.

Юмор: Не становитесь платным комиком, но добавьте к своему предложению нотку юмора. Одной из областей, где это возможно, является ваш призыв к действию. Вы можете заменить обычное «нажмите здесь» или «заказать сейчас» чем-то беззаботным. Это может быть панорама, связанная с вашим бизнесом или бизнесом клиента, или смайлик или миньон, показывающий им, куда нажимать. Если вы хорошо подумаете, вы найдете наиболее подходящий способ использовать юмор и при этом оставаться профессионалом.

Письмо с предложением

Иногда также может быть необходимо сопроводить ваше предложение письмом или просто сначала отправить письмо. Письмо с деловым предложением — это документ, в котором сообщается о вашем намерении или запрашивается сотрудничество между вашим бизнесом и потенциальным бизнесом. Оно похоже на предложение, но более лаконично. В нем больше деталей, чем в кратком изложении.

Это письмо может быть решающим или решающим фактором в зависимости от того, насколько хорошо оно передает все детали, которые необходимо включить.

Содержание письма-предложения

Содержание играет огромную роль в определении успеха письма. Из-за этого вы не должны упускать ни одной важной детали. Основное содержание этого письма должно быть:

• Кто вы?
• Что вы предлагаете?
• Какую пользу эта услуга или продукт приносит получателю?
• Краткое объяснение процесса приобретения продукта или услуги.
• Цены
• Рассмотрение возможных возражений

Запрашиваемые и нежелательные письма

Частично содержание вашего письма может определяться тем фактом, что оно было либо запрошенным, либо незапрошенным. Письмо-запрос обычно отправляется после того, как компания проявила интерес к вашей услуге или продукту. Теперь вам просто нужно опираться на этот интерес. Ключевой особенностью такого письма является сравнительное преимущество. Вы должны указать, что делает вас лучше конкурентов.

С другой стороны, незапрашиваемое письмо — это первый контакт с бизнесом, и вам нужно дать им причину, чтобы прочитать это письмо. Ваше вступление должно быстро, но эффективно объяснять, кто вы и каковы ваши намерения. Прежде чем перейти к сравнительным преимуществам, вы также должны объяснить, для чего служит ваша услуга или продукт, и продемонстрировать, что они действительно нужны бизнесу.

Схема бизнес-предложения

Лучше всего иметь схему, которой можно следовать независимо от того, создаете ли вы шаблон или пишете предложение с нуля. Вы даже можете почерпнуть идеи из образца бизнес-предложения, которое сможете отредактировать по своему усмотрению. Однако в конечном итоге структура будет включать следующее:

• Заголовок/обложка
• Сопроводительное письмо
• Содержание
• Резюме
• Заявление о проблеме или проблемах
• Предлагаемое вами решение
• Сравнительное преимущество
• Цена
• Призыв к действию

Заключительный совет

Изучите компанию, которой вы собираетесь отправить предложение, и используйте собранную информацию для написания предложения. Персонализация предложения показывает, что вы знаете, о чем говорите, и увеличивает шансы заключить сделку.