Как повысить er в инстаграм – как увеличить ER в два раза (кейс)

Содержание

Формула расчёта ER в Инстаграм — как посчитать вовлечённость

Формула расчёта ER в Инстаграм

ER (Engagement Rate, англ. — уровень взаимодействия) — это показатель, отражающий уровень взаимодействия аудитории с вашими публикациями. Чем выше показатель ER, тем интереснее посты вашим подписчиками и они выражают это в виде лайков и комментариев. Проще говоря, если у вас 20000 подписчиков и посты набирают по 20-30 лайков — это ни есть хорошо.

В этом материале мы поговорим о том, какую формулу расчёта ER нужно использовать, расскажем на что влияет показатель вовлечённости и поделимся рекомендации по его улучшению.

Читайте также: Как увеличить охват постов в Инстаграме

Формула расчёта ER

Для разных соцсетей ER можно и нужно рассчитывать по-разному. Да и в Инстаграме существует множество формул расчёта ER. Поэтому некорректно сравнивать показатели ER разных сервисов, так как они могут использовать различные алгоритмы.

Опишем несколько основных подходов к расчёту ER.

Один из наиболее популярных подходов — расчёт ER per post. Или средний уровень вовлечённости на один пост. Формула имеет такой вид:

ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%.

Например, у вас 1000 подписчиков, а последняя публикация набрала 90 лайков и 10 комментариев. Получается, ER = (90 + 10) / 1000 * 100% = 10%. Соответственно, чтобы рассчитать ER всего аккаунта нужно сложить ER для каждого поста и разделить на общее количество постов. Чаще всего в расчёт берутся не все посты, а 10-20 последних или все посты за последний месяц.

Данные видны под каждым постом для тех, кто перешёл на бизнес-профиль.

Статистика в бизнес профиле инстаграм

Ещё одна формула, которая пользуется популярностью при расчёте ER, вместо количества подписчиков учитывается охват, который получил пост.

ER = (лайки + комментарии) / охват на пост * 100%.

Этот метод подсчёта можно считать более точным, так как далеко не все подписчики видят новые публикации, а охват, отражает, как раз тех, кто видел. Например, при всё тех же показателях, что и в предыдущем примере, делить мы будет не 1000 подписчиков, а на охват, допустим он был 400. Получается, ER = (90 + 10) / 400 * 100% = 25%. Даже для 1000 подписчиков это очень высокий показатель. При дальнейшем росте аккаунта, показатель будет снижаться и это нормально.

Считать следует оба показателя. Первый говорит о качестве подписной базе в целом, второй об активности аудитории, которая видит посты.

Какой показатель ER считается нормальным

Чем больше подписчиков, тем ниже ER и это в принципе нормальное явление. Всё это происходит из-за того, что Инстаграм целенаправленно пессимизирует посты, чтобы у пользователей была мотивация запускать рекламу в Инстаграме. Возможно, что профили, которые переведены на бизнес-аккаунт, что говорит о явной коммерческой составляющей, получают пессимизацию в ещё большей степени (но это не точно).

Но здесь нужно учитывать ещё один фактор — уровень досягаемости аудитории. Её условно можно разбить на 4 группы:

  • пользователи с числом подписок не более 500. Видят ваши публикации чаще остальных;
  • подписчики с числом подписок от 500 до 1000. Иногда могут увидеть ваши публикации;
  • число подписок у пользователя от 1000 до 2000. Вам очень повезет, если ваша публикация будет замечена;
  • более 2000. Как правило, это бизнес-аккаунты, которые подписались на вас с помощью массфоловинга. Они вообще не смотрят свою ленту. При отсутствии взаимной подписки позже удалятся.

Получается, чем больше у вас в подписчиках пользователей с небольшим количеством исходящих подписок, тем качественней ваша аудитория и тем, чаще она будет видеть ваши посты. Статья по теме: Сбор целевой аудитории в Инстаграме

.

Исходя из этого, для аккаунтов с разной подписной базой будут характерны разные показатели ER (рассчитанные по второму принципу). Например для аккаунта от 5000 до 10000 подписчиков — нормальный показатель 10-20%, для аккаунтов, где свыше 10000 подписчиков это показатель обычно снижается к отметке до 5 %, всё что больше 100000 — 3%, и миллионные аккаунты до 1%.

Опять же не стоит эти показатели рассматривать, как истину в последней инстанции. Инстаграм меняется очень стремительно, поэтому меняются алгоритмы, и каждый аккаунт это отдельный случай, который нужно рассматривать индивидуально.

Как повысить ER

Действовать в этом направлении нужно улучшая качество контента и качество аудитории. Но опять же единого алгоритма, по которому можно повысить ER нет, каждая ситуация по-своему индивидуальна. Вот перечень основных рекомендаций:

  • Оцените текущее положение. Проверьте какой у вас сейчас показатель ER, делаете ли вы или агентство, которое вас ведёт накрутки лайков на посты, сколько у вас ботов в подписчиках, как часто вы публикуете новый контент.
  • Выявить проблему: маленький охват или низкий ER относительно охвата.
  • Экспериментируйте с новым контентом — пробуйте различные варианты. Старайтесь делать фото, которые хочется обсудить, писать текст так чтобы он вызывал отклик.
  • Почистите аккаунт от ботов. По ссылке можете узнать, как это сделать с помощью программы SocialKit.
  • Сбор целевой аудитории в Инстаграме — соберите самую горячую и активную аудиторию, которая любит лайками и комментировать и запустите по ним накрутку подписчиков. Отфильтруйте тех, кто вряд ли увидит ваши посты (исключите тех, у кого более 1000 исходящих подписок).
  • Не используйте одни и те же хэштеги к разным постам.
  • Используйте только авторский контент — тот которым вы создаёте сами. Не стоит копировать, как изображения, так и текст. Тоже самое относится к репостам из пабликов.
  • Не размещайте текст на фотографии. Даже в рекламе Инстаграм будет показывать посты с текстом на изображении меньшему количеству аудитории, что уже говорить об органике.

И самое главное читайте наш блог и пользуйтесь программой SocialKit для работы в Инстаграме.

Программа для инстаграм SocialKit

socialkit.ru

ER в Инстаграм — что это такое, как рассчитать и повысить Engagement Rate самостоятельно

Содержание статьи:

ER в Инстаграм – это уровень вовлеченности аудитории по одной публикации или нескольким. Пользователь сможет рассчитать показатель, чтобы определить дальнейшие методы продвижения, контент-план и тематику, которая будет интересна подписчикам.

Охват и вовлеченность – в чем разница

Охват – показатель, который находится в «Статистике». Его не нужно рассчитывать, так он автоматически показан по количеству просмотров поста. То есть, охват в Инстаграме исчисляется числом пользователей, которые увидели запись. Также, есть отдельный охват страницы, показанный в одноименно разделе, в «Настройках».

Инстаграм охват в статистике

Инстаграм охват в статистике

Вовлеченность нужно рассчитывать отдельно, беря за основу данные: охват, лайки и комментарии. Это количество взаимодействий подписчиков и зрителей, совершенных в одной публикации или на трех последних записях.

Зачем рассчитывать показатель ER в Инстаграме:

  • определить, какие публикации подписчикам интересны;
  • проработать контент-план с учетом активности аудитории;
  • выделить целевых зрителей;
  • подобрать эффективные методы продвижения.

Рассматривая, что такое ER в Инстаграме, нужно взять во внимание хороший, средний и низкие показатели. Для каждого отдельного блога показатель будет индивидуальным.

Как рассчитать ER – формула

Для расчетов берут две формулы: с подписчиками и охватом. Первая – менее результативна, потому что количество подписчиков не всегда показатель популярности профиля. К примеру, подписчиков можно накрутить, привлечь с помощью Give Away или конкурсов. Охват – это реальный показатель заинтересованности, включая появление записи в Ленте, хештегах и популярном.

Первая формула: (лайки + комментарии) / подписчики *100.

Если расчет по одно публикации – добавляют еще и сохранения в скобках.

Вторая формула: (лайки + комментарии) / охват *100.

Если владелец страницы часто отвечал на комментарии – этот показатель делят на два.

Но в этом случае есть несколько нюансов:

  • общее число ответов – хотя бы треть от всех отзывов;
  • ветки и длинные переписки не считаются за отдельные сообщения;
  • комментарии оставлены новыми подписчиками или зрителями.

ER считается хорошим в Инстаграме, если под публикацией есть комментарии, лайки и сохранения.

Какой показатель Engagement Rate считается оптимальным

Уровень вовлеченности рассчитывается индивидуально для каждого профиля. Процент должен быть выше на страницах с количеством подписчиков до 5000 и в пределах 5% на миллионных страницах. Это связано с тем, что показатели лайков и комментариев не будут равны охвату.

Усредненные показатели ER:

  • до 1000 человек – 15-30%;
  • до 10 000 – до 15%;
  • от 50 000 – до 8%;
  • от 100 000 – до 5%.

Также, учитывают тематику (специфическая, общедоступная), регулярность обновления записей, наличие обратной связи. Для разговорных блогов и страниц для общения с подписчиками – показатель должен быть выше. В интернет-магазинах и продающих профилях – ниже, но учитывается количество сообщений в Direct и заказов за один месяц.

Чтобы повысить активность на странице, следует:

  • разделить контент на: развлекательный, информационный, полезный;
  • добавить спорных и обсуждаемых тем;
  • использовать конкурсы, как средство продвижения.

Регулярные Like-Time и пару Give Away за год помогут вывести страницу в популярное и привлечь подписчиков.

Как повысить ER – все способы

Улучшить показатели вовлеченности можно такими способами:

  • проанализировать потребности аудитории и составлять тексты, соответствующие интересам подписчиков;
  • использовать инструменты продвижения: сотрудничество с блогерами, другими страницами, конкурсы и игры;
  • определить часы активности и размещения постов: создать опрос среди подписчиков или посмотреть в «Статистике»;
  • использовать юмор и популярные темы.

При написании описаний, нужно проверять тексты на ошибки, использовать эпитеты и цитаты. В конце текста рекомендуется писать вопрос, чтобы подписчики смогли высказать свое мнение. Такой способ повышает активность в комментариях.

Регулярное размещение Stories также влияет на посещаемость профиля. В отличие от стандартных публикаций, временные Истории создают эффект «реального присутствия». Это могут быть картинки, игры или сам владелец аккаунта. Последний способ повышения ER – масслукинг. Такой метод рассчитан на просмотр чужих Историй и привлечение внимания потенциальной аудитории.

ER в Инстаграме – это показатель эффективности продвижения и грамотно подобранного контент плана. С его помощью можно определить, какие ошибки были допущены и как их решить.

Похожие записи:

xn--80aaakxpne3ahl.xn--p1ai

8 фишек, которые увеличат вовлеченность в Instagram

С вводом алгоритмической ленты в Инстаграме, всем плохо. Каждый аккаунт теряет аудиторию, и теперь, почти невозможно, вернуться к старым показателям.

1-do-i-posle
Слева, публикация в моем аккаунте полтора года назад. Справа фотография за 11 июля 2017

В 2015 я свободно набирал 1000 лайков, теперь еле-еле 200 лайков. Можно долго страдать и плакать, ругать Инстаграм и вспоминать прошлое, но это не мой вариант. Мой вариант получить свою тысячу лайков.

Фотоконтент

Научитесь делать качественный контент. Качественный контент для вашей аудитории. Каждый дополнительный лайк увеличивает органический охват на несколько десятков человек. В любых аккаунтах на действительно классных фотографиях больше лайков, чем на других и в разы выше охват. А загрузить фото в Инстаграм с компьютера можно с помощью SMMplanner.

Избавляемся от темных, размытых, грязных фотографий. Избавляемся от плашечек и блямб на фотографиях.

2-govno-foto
В среднем в 4 раза меньше лайков набирают публикации с текстом на фотографии

Используйте фирменный стиль, чтобы выделяться.

3-good-photo


Аккаунт, в котором видна забота о контенте

Избавьтесь от накруток

Если в аккаунте много ботов или подписчиков, которые висят мертвым грузом избавьтесь от них. Подписчики, которые не реагируют на контент ничего хорошего не приносят. Алгоритмы Инстаграм, конечно смотрят на то, как люди реагируют на контент, если алгоритмы «видят» что много ребят из Москвы не лайкают ваш контент, значит и остальным подписчикам из Москвы не надо показывать ваш контент.

Удаляйте ботов, нецелевую аудиторию, массфоловеров. Массфоловеры — у кого больше 1500 подписок. 100% ваш аккаунт им не интересен. Удалите ту аудиторию, которая точно не ваша ЦА, если можете вычленить по половому признаку, городу, стране и так далее. К примеру, магазинам из Воронежа стоит зачистить аккаунт от арабов! А вот блогеру-фитоняше НЕ СТОИТ ИХ УДАЛЯТЬ! Кто-же её лайкать будет?

Узнать сколько у вас ботов можно, через Лайвдюн, анализируем аудиторию аккаунта. 

 

4-good-podpichik
Чистить необязательно

5-bad-podpichik
А вот здесь все плохо


Удалять блогеров, через ОМЛ. Алексей Ткачук подготовил инструкцию «Как чистить ботов». Сначала прочтите инструкцию. 
 

6-oml-block

Создайте умную стратегию использования хэштегов

Значение хэштегов в Инстаграме сильно переоценено. На мой взгляд вполне допустимо говорить, что хэштеги не работают. НО! Изучите свою аудиторию, возможно по каким то хэштегам они ищут информацию в Инстаграме.

Не стоит использовать хэштеги с мусорным контентом, используемые для спама или заблокированые.

7-top9


Я десятки раз попадал в Топы, в том числе и по высокочастотным хэштегам, но ни разу не получал даже серьезного прироста лайков, чтобы об этом говорить. Обычные люди не «гуляют» по хэштегу #Воронеж

Раньше, чтобы попасть в топ 9, нужно набрать в первые минуты больше лайков, чем другие люди использующие этот хэштег. В принципе можно объединиться с друзьями, которые тоже хотят в топ 9, вы делите между собой хэштеги и лайкаете друг-друга, как только у вас появляется новая публикация.

Формально, сейчас технология «ТОП 9» морально устарела. Из-за персональной ленты выдачи по хэштегам.

Найдите свой ритм и время для публикаций

Алгоритмическая лента убила всю ту важность публикаций в определенные часы. Я несколько раз менял время публикаций, в основном, менялась динамика набора лайков, но не вовлеченность в общих чертах.

Если хотите попасть в «струю» быстрого набора лайков, изучите статистику Лайвдюна, протестируйте то время, которое ещё не пробовали. 

 

8-livedune-dinamika
Динамика лайков. Больше всего лайков я получил в первые два часа публикации и утром следующего дня

9-good-time
Лучшее время для публикации


Протестируйте частотность в день, в неделю. Протестируйте разные форматы контента.

Призыв к действию

Добавляйте в контент призыв к действию. Попросите аудиторию сделать что-то, добавьте провокацию. Многие блогеры, прямым текстом просят о лайках, своих подписчиков. Можете протестировать эту идею, среди своей аудитории, но скорее всего, из-за слов «комментарий», «лайк», вам понизят органический трафик. Так сказано в статье ВиСи. Но, что мешает проверить?

10-vopros-pro-kozla
Если попрошайничество лайков не поможет, попробуйте устраивать игры со своей аудиторией

Инстаграм банда

Инстаграм банда — это объединение блогеров в одну группу, главным образом для того чтобы лайкать контент друг-друга. Говорят, что лайк от аккаунта в 5000 подписчиков, более ценен, чем от аккаунта в 300 подписчиков. Поэтому и происходят такие обновления. Ещё в бандах обмениваются новостями и наблюдениями по Инстаграм.

За рубежом это называют Инстаграм Подс (Instagram Pods), у нас я слышал «Инстатимы» и «группы взаимопомощи». Мне нравится называть их бандами. Можно найти свою банду в чате Телеграм «Эксперименты Инстаграм».

11-chat-satana
Мне лень искать команду и как-то организовывать работу, но я бы объединился бы с воронежскими блогерами

Активно используйте Инстаграм истории

Это классная тема! Через истории и лайвы можно выйти на ту аудиторию, которая не видит вашу ленту новостей, заинтересовать их собой и таким образовать поднять органический охват.

Благодаря активному использованию Инстаграм историй, я увеличил охваты одного аккаунты на 50%.

Я рассказывал как продвигаться в Инстаграм историях 

Интерактивный контент

Конкурсы, розыгрыши, игры, загадки, чаты внутри аккаунта. Каждый интерактивный контент набирает охват вполовину больше обычного. Но не участвуйте в гивеях. Официально гивеи не запрещены, но известны многочисленные случаи, когда из-за них теряли аккаунт.

12-igra-nda
Игра с гаданием за сутки набирает сотни комментариев

Подытожим

Нам придется жить в условиях алгоритмической ленты Инстаграм, и то волшебное время, когда каждый подписчик видел контент, больше не вернется. Поэтому мы должны:

  • Делать бомбический фотоконтент,
  • Избавиться от накруток,
  • Научиться пользоваться хэштегами
  • Найти свой режим публикаций
  • Узнать что такое CTA
  • Возможно, придется вступить в Инстаграм банду
  • Активно использовать Инстаграм истории
  • Часто проводить игры, конкурсы и розыгрыши.

Зарегистрируйтесь в SMMplanner и запланируйте посты в Инстаграм и Инстаграм Истории.

smmplanner.com

что такое ER и где его найти

ER в Инстаграме – вовлеченность пользователей в посты. Рассчитывается из комментариев, охвата и лайков по посте. Есть несколько способов, как определить эффективность рекламной кампании и составленного контент-плана.

Формула расчета вовлеченности

Рассчитать ER показатель возможно только при подключении бизнес-аккаунта, используя статистику. Владелец страницы может заняться расчетом самостоятельно или доверить процедуру сервисам LiveDune, Zengram.

Какие данные учитываются:

  • лайки. Количество лайков на одной публикации;
  • комментарии. Если в профиле владелец отвечает на отзывы подписчиков – разделить показатель на 2;
  • сохранения. Сколько человек сохранили пост к себе;
  • общее количество подписчиков. Пользователи, которые подписаны на профиль.

Пример статистика в Инстаграме

Пример статистика в Инстаграме

В некоторых формулах еще используют охват, чтобы посмотреть количество привлеченных подписчиков.

Стандартный вариант расчета показателя ER в Инстаграм:

Лайки + комментарии + сохранения /количество подписчиков * 100= ER.

К примеру, на публикации было: 200 лайков, 15 комментариев и 13 сохранений, подписчики – 300:

(200+15+13)/300*100=7,6%

Вторая формула расчета:

Лайки + комментарии + сохранения / охват *100.

Проверить охват можно в статистике, если перейти к одной из публикаций и выбрать одноименную кнопку. При этом, на каждом отдельном посте показатель будет разным. Определить показатель примерно можно по последним 3-4 записям, размещенным в разном временном промежутке.

На что влияет вовлеченность

Что такое ER в Инстаграме – уровень вовлеченности посетителей к публикациям, количество взаимодействий.

Показатель может быть низким, если владелец профиля:

  • использовал накрутку или массфолловинг;
  • раз в пару дней проводил like-time;
  • аккаунт находился в «теневой бане».

Все эти ошибки в продвижении влияют на возможность вывода постов в ТОП. Влияет и качество постов, составленного контент-плана и текста для описания. Так, записи без какой-либо подписи выходят в популярное реже. При работе с аудиторией определить свой стиль можно посредством экспериментов, общения с подписчиками.

Если владелец страницы допустил ошибки в продвижении – показатель будет низким.

Но результат также зависит и от уровня доступности аудитории:

  • чаще всего публикации будут видеть подписчики, с количеством подписок менее 500;
  • от 100 до 2000. Могут не заметить в Ленте;
  • более 2000 – вероятнее всего были подписаны по массфолловингу.

Это значит, что самыми ценными остаются именно подписчики, которые подписаны на минимум профилей. Чтобы правильно рассчитать ER в такой ситуации, владельцу страницы нужно выгрузить базу подписчиков и проверить по критерию: количество подписок.

Профили, подходящие под этот показатель – активная аудитория на которую стоит работать. Дальнейший расчет ER выполняется по формуле, где вместо «подписчики» нужно подставить «активные пользователи».

Какой показатель ER считается нормальным и как его повысить

ER считается хорошим в Инстаграм, если он больше 3%. У блоггеров и сообществ с многотысячной аудиторией может быть ниже, в зависимости от запущенных рекламных кампаний и других способов продвижения.

Алгоритмы Инстаграма регулярно меняются: на момент 2019 год в крупных блогах и страницах значительно упал охват. Зато появился в профилях, где количество подписчиков не достигает 5000. Причем снижение происходит именно по органическому, то есть «потери в живых» подписчиках. Повысить возможно только через промо-акции, очистку от ботов и создание нового контента.

Способы продвижения записей:

  • использовать только авторский контент. Свои фото и текстовые описания;
  • экспериментировать с новым типом публикаций;
  • почистить страницу от ботов. Использовать приложения или программы;
  • собрать новую целевую аудиторию.

Чтобы вернуть охват и вовлеченность, нужно заново проработать план продвижения. Инстаграм рекомендует промо-акции и помогает блогерам, публичным страницам, которые воспользовались таким вариантом.

Кроме платного способа, можно использовать хештеги, геотеги и прямые трансляции.

Способы работы с аудиторией

Определив нормальный engagement rate в Инстаграме, нужно разработать контент-план. Это не только заранее подобранные посты, но и способы работы с подписчиками.

В категорию интересных записей входят:

  • проработка информационного и развлекательного контента;
  • регулярная публикация Stories: со стикерами действий и обычные;
  • разработка индивидуального стиля.

В последний пункт входит не только визуал, но и добавление креативных идей в записи. Как пример: постоянные смайлики или названия для подписчиков.

Чтобы выбрать определенный стиль ведения страницы – нужно следить за количеством новых подписок и отписавшихся пользователей. Это регулярный просмотр статистики, использование сторонних инструментов (программы автоматического постинга, анализ аудитории и массовых рассылок).

Одним из способов, как работать с аудиторией и выводить записи в ТОП – обратная связь. Желательно отвечать на первые пять комментариев под постом, если общее число достигает более 100. Можно вступать в дискуссии с подписчиками, общаться со знакомыми и создавать эффект «реального» человека, даже в сообществе. ER в Инстаграме зависит не только от зрителей и читателей, но и от владельца страницы.

instagramix.ru

ER в Инстаграм: как проанализировать и повысить

ER (Engagement Rate) —

это показатель взаимодействия пользователей с вашим контентом. Чем выше ER, тем интереснее посты для пользователей (учитываются не только ваши подписчики).

Есть несколько формул расчета, но классическая выглядит так:

ER=лайки + комментарии/подписчики * 100 %

Так можно понять ER для одного конкретного поста. Чтобы судить о качестве контента обычно учитываются последние 15-20 постов.

И здесь не нужно сидеть и считать все вручную — есть специальные сервисы. Например LiveDune, Picalytics, Picaton, Popsters.

Считаем ER

LiveDune — очень полезный сервис. Помогает понять к примеру, накручивает ли блогер лайки или комменты и хорошо анализирует аккаунт. Подробный анализ по более чем 40 метрикам. Есть статистика своих и чужих аккаунтов, поиск блогеров для взаимодействия и анализ упоминания в соц. сетях.

Picalytics — отслеживает около 35 показателей. К примеру удельный вес ботов, досягаемость и интересы подписчиков и пр.

Picaton — анализ только аккаунта Инстаграм. Если у аккаунта меньше 1000 подписчиков — анализ будет бесплатным. Можно проанализировать тренды, хештеги, форматы публикаций и пр.

Popsters — также анализирует любые страницы, даже если вы не являетесь администратором.

Из всех вышеперечисленных мне больше нравится LiveDune.

Как повысить ER:

  1. Блокировка ботов. Проанализировать их наличие можно с помощью таких сервисов:

Spam Guard
Zengram
Socialkit
1mlnlks.com

К слову Spam Guard, в отличии от других заточен на очистку и защиту от ботов и спама.

Если блокируете вручную — помните правило: количество блокированных ботов должно меньше привлеченных новых подписчиков.Иначе убьете охват.

2. Регулярный постинг — в зависимости от числа подписчиков. Это может и 1-2 раза в день, а может и через день. Главное — не пропадать.

3. Качественный контент. Его будут комментировать и сохранять.

4. Комментарии. И не обязательно проводить конкурс. Можно попросить поделиться мнением, или написать на «больную тему».

5. Поэкспериментируйте со временем публикации.

6. Выкладывайте сториз с опросами/вопросами, и другими вовлечениями.

7. Делитесь мнением, комментируйте других и вас тоже прокоментируют (или хотя бы пролайкают).

smmdzen.ru

Как повысить вовлеченность в Инстаграм и увеличить охват способы

Как повысить вовлеченность в Инстаграм и увеличить охват способы

Современные предприниматели уже давно поняли, какой эффект может дать грамотное продвижение бренда в Instagram. Но, как и любой бизнес-инструмент, коммерческий Инстаграм профиль требует тщательной настройки. Помимо запуска рекламной кампании, необходимо понимать основы бизнес-аналитики в социальных сетях. Например, что такое – охват? Как рассчитать вовлеченность в Инстаграм? И какие методы раскрутки аккаунта помогут не только увеличить количество подписчиков, но и улучшить важные статистические показатели.

 

Содержание страницы

Первые шаги для увеличения вовлеченности в Инстаграм

 

В первую очередь, давайте разберемся, что показывает коэффициент вовлеченности и зачем он нужен для бизнес-профиля в Инстаграме. ER (Engagement Rate) измеряется в процентах и демонстрирует качество вашего аккаунта. С помощью коэффициента вовлеченности можно оценить, насколько активен профиль. При подсчетах учитываются все реакции аудитории: комментарии, лайки, репосты и сохранения постов. Именно этот показатель, а не общее число подписчиков отражает реальное состояние бизнес-аккаунта.

Причины низкого ER при большом количестве фолловеров:

  • боты и рекламные страницы в подписчиках;
  • аудитория состоит из таких же бизнес-профилей;
  • незаинтересованные подписчики (не ваша ЦА).

Что же следует предпринять для улучшения качества бизнес-аккаунта:

  1. Проанализировать текущие статистические данные.
  2. Изучить страницы конкурентов, выделить их сильные и слабые стороны.
  3. Составить портрет вашей целевой аудитории.
  4. Расписать примерный контент-план с тематикой будущих публикаций.
  5. Очистить профиль от ботов, спам-страниц. Заняться повышением вовлеченности аудитории.

Почему важен уровень вовлеченности в Инстаграм

 

Как повысить вовлеченность в Инстаграм и увеличить охват способы

 

Гипотеза о том, что вовлеченность аккаунта напрямую влияет на количество лидов и объемы продаж не раз подтверждалась на практике. Для расчета ER в Instagram чаще всего используют формулу:

(количество лайков + количество комментариев) / охват поста

Конечно, при подсчетах важны все показатели. Однако, именно целевые комментарии точнее всего показывает уровень вовлеченности и активности аудитории. Дело в том, что существует много способов накрутки лайков (масслайкинг). Также можно использовать программы для создания рандомных комментариев. Они обеспечивают эффект присутствия, но часто не связаны с реальными пользователями. И только целевые комменты, которые относятся непосредственно к тематике ваших постов (например, вопросы по поводу товара или услуги), могут напрямую повлиять на увеличения количества лидов и потенциальных клиентов.

 

Основные способы того, как повысить вовлеченность в Инстаграм

 

Как повысить вовлеченность в Инстаграм и увеличить охват способы

 

Существует несколько приемов для улучшения ER инстапрофиля:

  • Оценить досягаемость аудитории. С помощью специальных приложений и сервисов (например, Picaton), можно проанализировать досягаемость подписчиков вашего профиля. Если у пользователя до 500 аккаунтов в подписках, его аккаунт находится в категории Easy. Он часто видит ваши публикации в ленте и может перейти в базу клиентов с большей вероятностью, чем представители других категорий. Soft-профили с количеством в 500-1000 подписок иногда видят посты. Аккаунты из категорий Hard (1000—2000 подписок) и Unreachable (свыше 2000 подписок) наименее досягаемы для вашего контента. Последние, как правило, это бизнес-страницы, которые подписались на вас, используя массфолловинг.
    Подобный анализ помогает увидеть реальный состав вашей аудитории. И выяснить, какие пользователи представляют для развития бизнес-профиля наибольший интерес.
  • Почистить аккаунт и удалить подписчиков-ботов. Затем необходимо отфильтровать фолловеров, исходя из количества их подписок. Этот процесс можно также сделать с помощью специальных инструментов (например, FindGram) или вручную. Ручной метод хорош тем, что даже среди аккаунтов с подписками более 2000 могут найтись потенциальные бизнес-партнеры или просто интересные аккаунты в вашей сфере деятельности. Во время блокировки страниц-ботов старайтесь, чтобы их количество не превышало новых подписчиков

Заключительные этапы работы с вовлеченностью аудитории в Инстаграм

 

Как повысить вовлеченность в Инстаграм и увеличить охват способы

 

  • Парсинг и привлечение новой аудитории. Одновременно с процессом очистки аудитории следует работать над привлечением новых подписчиков. Чтобы облегчить задачу поиска заинтересованных фолловеров, используйте метод анализа активной аудитории на конкурентных страницах. С помощью сервиса Popsters можно узнать уровень вовлеченности профиля конкурента. И затем извлечь активную аудиторию, которая комментирует публикации в данных аккаунтах. После сбора данных, чтобы ускорить процесс подписки, воспользуйтесь приложением InstaPlus. От вас требуется: загрузить список лидов, настроить нужные параметры и запустить процесс массфолловинга и масслайкинга.
  • Работа с хештегами. Использование такого популярного метода продвижения, как хештеги, имеет свои особенности. Из-за массового наплыва ботов и рекламных страниц пользователи все чаще отказываются от популярных тегов. Лучше добавлять в описание узконаправленные хештеги, которые помогут найти вашу запись именно тем, кто в этом заинтересован. Для увеличения охвата ставьте от 10 до 30 штук. Не бойтесь экспериментировать и пробовать разный набор тегов, меняя их количество. Так вы на практике поймете, какую реакцию вызывают ваши посты у целевой аудитории.

insta-drive.ru

Что такое ER и как его повысить ВК и Инстаграм- 1C-UMI

Показатель ER (Engagement Rate) означает вовлеченность аудитории в соцсетях. Он определяет, сколько пользователей проявляют интерес к постам и реагируют на них ― ставят лайки, делают репосты, кликают, комментируют, сохраняют истории.


Параметр ER для соцсетей

Как вычисляется ER

Формул вычисления Engagement Rate довольно много. ER вычисляют по количеству подписчиков, по охвату, по отношению к одному посту или конкретному временному интервалу. Мы поговорим о нескольких часто используемых формулах.

1. ER = реакции ÷ число подписчиков в сообществе x 100

Формула позволяет вычислить, сколько активных подписчиков состоят в группе или подписаны на страницу в соцсетях.

2. ER = реакции ÷ охват постов x 100

При расчете по этой формуле получаются более точные результаты, так как часть подписчиков может быть ботами или просто неактивными пользователями, а другая часть не видит публикаций из-за «умной» ленты соцсетей. Когда же вместо общего количества участников выбирается только охват, показатели будут достовернее и логичнее. Посчитав этот показатель, вы поймете, интересны ли ваши посты подписчикам и стоит ли что-то менять в своем контент-плане.


Расчет ER для соцсетей
Приведенные выше формулы подходят для всех соцсетей, но есть и некоторые нюансы. Например, если вы имеете обыкновение отвечать своим подписчикам, то делите комментариев на 2, чтобы в результатам не примешивались ваши собственные реакции.

Как увеличить ER для Instagram

Мотивируйте своих подписчиков комментировать ваши записи. Чем больше комментариев под публикациями, тем выше вовлеченность. Можете заказать комментарии на специализированных площадках вроде Qcomment. Важно, чтобы они были осмысленными, по теме, выглядели естественно и их оставляли живые люди.

Задавайте пользователям вопросы в сториз. Их ответы будут приходить в личку, а это влияет на охват. Инстаграм считает, что переписка через Директ подтверждает наличие профессиональных знакомств или дружбы. Соответственно, следующие посты обязательно покажутся тем людям, которые ответили на вопрос и начали с вами диалог.

Размещайте ссылки на посты в Инстаграме в других соцсетях. Делать это лучше в первые 20 минут после публикации. Если аудитория других площадок начнет активно переходить по линкам и просматривать записи, это будет сигналом для Instagram, что они интересны пользователям. Поэтому их можно чаще рекомендовать схожей аудитории. Это приведет к увеличению вовлеченности и охвата.


Увеличение ER для соцсетей
Публикуйте только релевантный и полезный вашим подписчикам контент. Он должен быть интересным и затрагивающим волнующие пользователей темы.

Выбирайте правильное время для размещения постов. Изучите статистику, проведите опросы, чтобы понять, в какое время ваши подписчики вас читают. Публикуйте записи в самый пик, когда наибольшая часть аудитории заходит в Инстаграм. Чаще всего это утро — просыпаясь, люди обычно открывают соцсети и смотрят, что там нового, кто им написал, какие новые посты появились за ночь.

Проводите акции и розыгрыши на своей страничке. В качестве условия можете попросить подписчиков отметить кого-либо из своих друзей. Это не только увеличит охват, но и будет способствовать привлечению целевой аудитории.

Истории в Instagram можно найти по геолокации или хештегам. Чтобы охватить наибольшее количество пользователей, нужно поставить побольше хештегов. Но злоупотребление этим может не понравиться подписчикам. Как быть? Замаскируйте хештеги, закрасив их фоновым цветом, уменьшив до размера в 1 пиксель, замостив надписями. Не забывайте отмечать географические точки. Это тоже может привести к увеличению охвата.


Хештеги в Инстаграм
Почаще запускайте видеотрансляции. Просмотры «живых» видео засчитывается соцсетью, как удержание вовлеченности пользователя. И это, опять же, влияет на охват.

Просите пользователей делиться записями, сохранять их себе или лайкать. Те владельцы страниц в Инстаграме, которые так делают, получают на 30% больше охвата, чем те, кто этим пренебрегает.

Как увеличить ER для ВКонтакте

  • Публикуйте уникальный, грамотно составленный, лаконичный и интересный подписчикам вашего сообщества контент.
  • Создавайте открытые опросы для стимулирования обсуждений.
  • Вместе с постом размещайте призыв к действию (лайк, репост, комментарий).
  • Накручивайте лайки, но только при помощи живых людей, не ботов.

Чтобы увеличить охват и вовлеченность аудитории, размещайте посты в определенное время. Как показало исследование агентства Rusability, наибольший виральный охват получается, если публиковать посты утром и после обеда. А для охвата всех подписчиков сообщества материалы лучше размещать с 15:00 до 18:00. Что касается естественного прироста лайков, он происходит между 5 и 6 вечера.


Хештеги в ВК
Публикуйте видео. По статистике, ролики получают охват в несколько раз больше, чем ссылки или статьи.

umi.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *