Как открыть сообщения в группе вк с телефона: Сообщения в группе ВКонтакте: как включить, сделать рассылку, настроить виджет

Содержание

почему не могу открыть и что делать

Почему не открываются сообщения в ВК? Если именно этот вопрос сейчас крутится у вас в голове и вы блуждаете по просторам Интернета в поисках ответа, то остановитесь. Вы нашли что искали! В этой статье мы подробно разберем возможные причины и найдем пути решения этой неприятности. Чтение не займет у вас много времени, зато после этого вы самостоятельно сможете реанимировать свой аккаунт ВК.

3 причины почему сообщения в ВК не открываются

Все проблемы, из-за которых не открываются сообщения ВКонтакте можно разделить на три группы:

  • Причина в самой социальной сети — это может быть сбой в работе ВК из-за которого диалоги не открываются.
  • Причина в самом устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) — возможно оно просто зависло, а возможно подцепило вредоносную программу или операционная система дала сбой.
  • Причина в провайдере или браузере — здесь нужно разбираться с вашим поставщиком Интернет услуг (вы скоро узнаете как).

Как же выяснить «где собака порылась» и что с этим делать? Сейчас мы разберемся!

Если проблема возникла на компьютере

Если не открываются сообщения в ВК на компьютере, то мы можем пойти несколькими путями. Только так мы выясним истинную причину поломки и сможем ее ликвидировать.

Проверяем работу ВК

Итак, чтобы исключить первую из приведенных выше причин, нужно сделать следующее:

  • Перезагрузите сайт ВКонтакте. Закройте и откройте вкладку браузера с вашей страничкой или выйдите из системы полностью и вновь введите свой логин и пароль чтобы зайти. Все еще не открываются? Идем дальше.
  • Попробуйте загрузить диалоги чуть позже. Если сбой действительно имел место быть, то скорее всего администрация ВК уже работает над возобновлением работы.
  • Перезагрузите компьютер. Тоже не помогло? Тогда переходите к следующему пункту.

Чистим кэш и боремся с вирусами

Если в работе операционной системы вашего устройства произошел сбой, то помочь может перезагрузка. Мы уже рассматривали этот вариант. Но раз вы дочитали до этого места, то скорее всего, диалоги все еще не открываются. В таком случае следует провести полную проверку системы антивирусом. Предварительно будет полезно обновить его базы (обычно это происходит автоматически, если вы не изменяли настройки программы).

Также можно очистить кэш, чтобы освободить память устройства от лишней нагрузки. Рассмотрим как это сделать на примере браузера Google Chrome (в остальных браузерах действия идентичны):

  • Зайдите в браузер и кликните на три точки вверху справа.
  • Нажимаете «История» — «Очистить историю» слева.
  • В появившемся окне оставьте все галочки, чтобы удалить и файлы cookie и изображения.
  • Кликните «Удалить данные». Проверьте открываются ли диалоги.

Имейте в виду, что данная процедура удалит все залогиненные сайты. Вам придется вновь вводить логины и пароли, чтобы эти страницы открывались.

Проверяем браузер и провайдера

Давайте проверим все ли в порядке в работе вашего провайдера и браузера. Сделать это тоже очень просто:

  • У каждого провайдера имеется своя горячая линия, куда звонят пользователи, чтобы узнать где взять Wi-Fi или что делать, если кот перегрыз «провод с Интернетом». Обычно номер телефона службы поддержки указан в вашем договоре об оказании Интернет услуг. Вы тоже можете позвонить по нему и уточнить все ли в порядке с передачей данных по вашему адресу. А можете пойти и другим путем.
  • Например, можно проверить открываются ли другие сайты (любые, какие захотите). Если они загружаются быстро и полностью, то, скорее всего, проблема не в провайдере.
  • Попробуйте зайти в Интернет, используя другой браузер. Для этого его нужно скачать и установить.

Скачивать браузер лучше с официального сайта, которые вы без труда найдете в Сети. Ну а если вам лень искать, то вот несколько ссылок:

  • Яндекс Браузер — browser.yandex.ru.
  • Google Chrome — www.google.ru/chrome/.
  • Mozilla Firefox — www.mozilla.org/ru/firefox/new/.

Перейдя по каждой из этих ссылок, вы увидите кнопку «Установить» — нажмите ее, чтобы получить новый браузер на свой ПК. Далее система все сделает сама, нужно будет только периодически нажимать OK.

Если проблема возникла на телефоне

Если не открываются сообщения в ВК на телефоне, то можете попробовать выполнить инструкции из первого описанного пункта «Проверяем работу ВК».

Если перезагрузка устройства не помогает и диалоги не открываются, то попробуйте переустановить приложение:

  • Закройте приложение.
  • Задержите палец на его виджете, пока не появится меню.
  • Нажмите «Удалить».
  • Зайдите в Google Play или App Store (для Android и IOS соответственно), введите в поиск VK.
  • Нажмите кнопку «Установить», а затем «Открыть».

Теперь сообщения должны загрузиться.

Если сообщения не читаются

Как вы знаете в ВК можно посылать не только текстовые сообщения, но также видео и аудиозаписи, а также картинки. Все вышеперечисленные инструкции помогут вам, если раздел с сообщениями не отображается. Но почему сообщения в контакте открываются, но не читаются?

Текстовые

Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными, то это не повод паниковать. Возможно это небольшой сбой системы и скоро это пройдет, просто перезагружайте страничку периодически.

Кроме того, если вы используете какое-то расширение для ВК или приложение, которое маскирует ваше присутствие в сети под offline, то стоит проверить его настройки (если вы пользуетесь таким приложением, то с настройками точно разберетесь). Возможно вы сами установили параметры таким образом, чтобы просмотренные вами сообщения оставались непрочитанными.

Аудио

Может случится такое, что текстовые сообщения вы видите, но аудио-сообщение не слышите. Что же делать, если не открываются голосовые сообщения в ВК? Во-первых все вышеперечисленные инструкции актуальны и в этом случае, а во-вторых причина может куда банальнее:

  • Проверьте включен ли звук на вашем устройстве.
  • Убедитесь, что в сообщении действительно есть что слушать. Может оказаться так, что ваш собеседник случайно нажал на отправку, не успев ничего записать. А может быть у него проблемы со звукозаписью и вам пришло сообщение без звука.
  • В любом случае, вы всегда можете попросить собеседника повторить его сообщение.

Все пропало! Что делать, если ничего не помогает

Что же делать, если вы уже изучили эту статью вдоль и поперек, выполнили все описанные инструкции, но этот непослушный ВК все равно не открывает сообщения? Остается последний вариант — обратиться к администрации.

  • Зайдите на свою страничку ВК.
  • Кликните по блоку со своим именем справа вверху и далее выберите пункт «Помощь». (На телефоне это меню находится в самом низу страницы, которая открывается при нажатии трех горизонтальных черточек в нижнем правом углу. Далее инструкция такая же).

  • Найдите блок «Сообщения» и нажмите на строчку «Показать все…».

  • Сверху будет строчка, наберите в ней «Задать вопрос» и нажмите на пункт, где можно задать вопрос.

  • Далее перейдите по ссылке, которая находится внизу материала (можете сделать это сразу из нашей статьи — vk.cc/help)

  • Далее укажите краткую причину обращения, а ниже опишите проблему развернуто. Например, так — «Уважаемая администрация, я не могу открыть сообщения в контакте. Помогите!». Ну и далее можете описать все сопутствующие проблемы.

  • Теперь остается только ждать. Вам обязательно ответят и помогут разрешить проблему.

Вот мы и выяснили все возможные причины, по которым сообщения в ВК не открываются или не отображаются. Теперь вы самостоятельно сможете решить эту проблему, а в крайнем случае, попросить помощи у администраторов сайта.

Как открыть сообщения в группе ВК

 

Показать / Скрыть текст

При ведении собственного общества в социальной сети ВКонтакте принципиально уделять внимание не только лишь раскрутке и публикации контента, да и общению с аудиторией. Чтоб упростить эту задачку, разработчиками ресурса были добавлены «Сообщения сообщества», дозволяющие администрации отвечать на письма участников конкретно от имени группы. Сейчас мы тщательно поведаем, как интересующую схожую функцию на примере животрепещущих версий веб-сайта.

Открытие сообщений в группе ВК

Рассматриваемая функция никак не связана с разновидностью общества, позволяя активировать сообщения как на «Публичной странице», так и в «Группе». При всем этом мы остановимся лишь на одном варианте, потому что в настройках различного типа пабликов отсутствует какие-то глобальные различия.

Метод 1: Сайт

Настольная версия ВКонтакте предоставляет более удачный интерфейс управления обществом, делая сайт нужным посреди админов. В этом случае для включения будет нужно перейти в опции группы и пользоваться всего только одной опцией.

  1. Откройте стартовую страничку подходящего общества и в правой части окна кликните по строке «Управление».

Через дополнительное меню снова же в правой части странички изберите вкладку «Сообщения» и найдите пункт «Сообщения сообщества».

Щелкните левой кнопкой мыши по ссылке «Выключены» и через выпадающее меню изберите «Включены». В итоге функция будет активирована.

По необходимости заполните поле «Приветствие» и установите галочку «Добавить в левое меню» для резвого доступа к сообщениям.

Не считая главных опций, вы сможете установить галочку «Разрешить внедрение виджета» для сотворения дополнительного дизайна.

Окончить настройку и, тем, сделать оборотную связь доступной для всех юзеров можно кнопкой «Сохранить» в нижней части странички.

Чтоб избежать заморочек на каждом из представленных шагов, непременно уделите внимание базисным подсказкам от администрации ВКонтакте. К тому же, только таковой позволит выяснить о неких вспомогательных способностях, пропущенных нами.

Метод 2: Мобильное приложение

По сопоставлению с сайтом ВКонтакте опции группы в официальном мобильном приложении, включая сообщения общества, существенно ограничены. Тут все также можно произвести включение, но добавить бота либо как-то поменять связанные с функцией опции не получится.

  1. Откройте исходную страничку паблика в приложении ВК и коснитесь пиктограммы шестеренки в правом верхнем углу экрана. Через представленное дальше меню нужно перейти в подраздел «Сообщения».

Чтоб включить интересующую функцию, сместите ползунок «Сообщения сообщества» в правую сторону, и на этом функцию можно окончить. Все конфигурации в тут используются автоматом, как вы покинете характеристики группы.

Не запамятовывайте о способности использования сайта ВКонтакте на телефоне при помощи функции «Полная версия» в любом браузере. Это единственный метод получить доступ к полному ассортименту способностей общества.

Заключение

Благодаря этим инструкциям вы с легкостью можете включить сообщения в обществе вне зависимости от предпочитаемой версии веб-сайта. При всем этом часто большими группами данная функция употребляется в купе с разными ботами, автоматом отвечающими пользователям и делая управление куда проще.

Ознакомиться с примером подобного можно в отдельной статье.

Источник: lumpics.ru


Как получить рабочие аккаунты ВК без номера телефона

Кудрат