Отзывы участников мероприятий | Сообщество УМных людей
Уважаемые коллеги и дорогие друзья!
Мы собираем отзывы, которые оставляют участники наших проектов:
- Клуб Интересных Людей,
- Клуб Молодых Предпринимателей,
- мастер-классы,
- вебинары,
- тренинги.
Аня, привет! Знаешь, хочу тебе сказать, что ты удивительный человек. В наши то циничные времена, да еще морозы собирать людей по интересу, да в дружеской обстановке!
Это бесценно! Спасибо тебе за вечер… Мария Ларкина
Аня, добрый день! Еще раз хочу поблагодарить Тебя за прекрасно организованный, очень теплый зимний вечер. Было ощущение, что знаем друг друга очень давно и очень рады возможности пообщаться.
Теплое, дружеское общение, бодрящий кофе и душистый чай, сделали эту встречу не только очень интересной , но и задушевной.
***
Встреча очень познавательная, создает настрой на дальнейшее продвижение и развитие. Желаю организаторам успешных мероприятий в будущем! Валентина.
Я впервые посетил подобное мероприятие, получил именно ту информацию, которая была мне необходима, за что искренне благодарен!!! Илья
Я регуларно посещаю Клуб Молодых Предпринимателей. Спасибо за организацию. Всегда приятно оказаться в компании единомышленников. Желаю, чтобы наши ряды росли и в них вливались талантливые и интересные люди. Анна Сема.
Отличное мероприятие для общения, обмена опытом и самопрезентации. Лучше начинать в 19.00, т.к. раньше не все могут. Спасибо огромное! Мария.
Супер! Как всегда 🙂 Лена Рагозина
Очень информационно, продуктивно, эффективно и полезно! Очень рад! Удачи Всем и Сил на Пути!!! Артем Шадриков
***
Впервые посетил встречу. Впечатление позитивное.Приятная атмосфера, интересные гости.
Я очень счастлива, что сегодня удалось поприсутствовать на этом мероприятии. Было очень тепло, уютно, понравилось слово «партнёриться»! Очень здорово, что всем удалось высказаться!!!!!! Приятно и эффективно услышать советы от бывалых. Проводите подобные вечера почаще. На самом деле данное мероприятие с точки зрения пользы – бесценно. Сема Анна
Спасибо за приглашение. Встреча в клубе произвела на меня огромное впечатление, я получил много интересной и полезной информации, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с клубом. С уважением! Андрей Ольховский
Очень хорошая обстановка, атмосфера доверия, открытая публика.Будем рады ещё придти в это пространство. Много интересных выступлений, полезных встреч.Тайпова Роза и Шведова Галина
Получила массу положительных эмоций. Узнала многое о ведении переговоров и инструментах Продажи. Отличный опыт общения! Спасибо!!! Скисова Юлия, менеджер по развитию ООО «Учет и право»
Спасибо за такое количество интересных людей и интересных докладов. Также рада была увидеть уже знакомых. Удачи в таком хорошем деле. Наталья
Мероприятие хорошее. Спасибо, в первую очередь, получил для себя опыт выступления публично, надеюсь, удалось передать какую – либо ценность помимо презентации «Фабрики Бизнеса». Спасибо, рад знакомству. Александр Пак
Спасибо! Очень интересный и полезный формат общения. С точки зрения эффективности и с точки зрения организации и временных затрат. Седов А. Б.
Мне всё понравилось, главное преимущество, на мой взгляд – это networking, можно найти интересных людей, партнёров. По поводу партнёров – в целом интересные советы, но есть понимание, что не готовы делиться секретами и деталями создания бизнеса. Хотелось бы больше конкретики (куда обращаться, как считать, как оформлять бизнес.) Хотя сложно ожидать от них, что они бесплатно будут делиться секретами.
Очень интересная встреча. Выступление предпринимателя Ирины заставило задуматься о создании собственного бизнеса. Очень заинтересовала идея «Start Up» без первоначального капитала. Анне Данильчевой огромное спасибо за создание такого клуба. Оксана Баева
Благодарю за организацию! Приятно было увидеть знакомые лица и познакомиться с новыми участниками Клуба Молодых Предпринимателей. Всегда рада общению – конструктивному, от сердца к сердцу, позитивному и эффективному. С людьми, готовыми делиться своим ценным опытом и конкретными решениями задач – в бизнесе и жизни. Удачи вам! Виктория Тах
Очень рада была побывать в дружественной атмосфере. Пообщаться с интересными людьми. Услышала много интересного о проектах и программах. С пользой провела время. С удовольствием приеду ещё. Спасибо большое Анне! Яна Соколова
Огромное спасибо по организации встречи, нужной, интересной, профессиональной — в области предпринимательства и бизнеса. Очень много интересного и нового! Ценно! Полезно.С уважением! Татьяна Комова
Выражаю огромную благодарность организатору за организацию столь нужного и полезного мероприятия. И приглашение меня. Уверен, данное мероприятие очень полезно как для начинающих, так и для опытных предпринимателей. Много получено полезных и нужных знакомств и контактов, столь необходимых в бизнесе, предпринимательской работе и деятельности. Вячеслав Разиньков
***
Анжелика, руководитель салона красоты на Таганке «Я пришла послушать умных людей. Приятно было увидеть своего тренера по лидерству, Роберта Туйкина. Считаю такие встречи полезными и нужными. Очень интересные люди.
Анастасия– заместитель директора рекламного агенства
«Мне понравилось интерактивное общение умных людей, возможность пообщаться с людьми, которые зарабатывают больше тебя. Хотелось бы продолжение встреч в таком же формате. Уже сейчас есть то, что можно применить в своем бизнесе.
Павел – тренер-консультант по развитию памяти, скорочтению
«С данной встречи полезно выносить мнение людей, которые достигли успеха. А также важны контакты людей, которые хотят делать и имеют ресурсность.
ПЕТР – руководитель компании по продвижению и созданию сайтов
Моей компании 5 лет. Я постоянно развиваюсь, но на этой встрече было важно услышать подтверждение своим мыслям и получить практические навыки.
Светлана – руководитель молодежного центра
Атмосфера доброжелательная, темы интересные. Приятно видеть, как развивается КМП. Я Анну знаю давно и вижу прогресс в формате тем. Многие хотят реализовать подобное, но не решаются, а Анна просто взяла и сделала. Считаю такие встречи очень полезными.
Таким образом, итоговая встреча КМП помогла участникам сформировать смелые мечты и поверить в их исполнение. Остается пожелать всем продолжать движение в этом направлении. Успехов и процветания!
***
Майская встреча Клуба Интересных Людей, гостем которой был Конеев Александр Михайлович — очень понравилась!!! 🙂 Можно оценить встречу на «10+» по десятибальной шкале. Обязательно продолжу посещать Клубные встречи с другими интересными людьми Елена Рагозина, тренинговый центр
Конеев Александр Михайлович — интересный человек, с потрясающей энергетикой; каждая история его жизни — как книга! После встречи с этим человеком я понял, что нужно заниматься собой, любимым. Могу оценить майскую встречу Клуба Интересных Людей на «9» баллов. Сергей Щепилов, бизнес-коуч
Встреча Клуба Интересных людей мне понравилась, приобрела ценнейший жизненный опыт, благодарю! Хочется пожелать побольше хороших выступающих на последующех встречах клуба. Оцениваю на «9» баллов по десятибальной шкале. Виктория Тах, преподаватель МГИМО
Встреча Клуба Интересных Людей с Сергеем Щепиловым — все понравилось, особенно ведущий 🙂 Я подумала, что надо чаще общаться с самыми разными и новыми людьми. Могу оценить встречу в «10» баллов. Ксения Коваленко, директор Neomaster
Понравилась встреча Клуба Интересных Людей с Сергеем Щепиловым, особенно его музыкально-ритмический тренинг «Погремушки».
На встрече Клуба Интересных Людей с Сергеем Щепиловым чувствовалась необычная расслабленная атмосфера, я отдохнул и появились интересные мысли. Сергей хорошо слышит вопросы группы, отвечает. Андрей Рыськов, компания Magic Design
Встреча Клуба Интересных Людей с Андреем Стеганцевым — понравилась атмосфера и возможность, в игровой форме, увидеть то, как можно эффективнее действовать. Можно оценить в «9» баллов по десятибальной шкале. Денис Лаврухин, компания Онтовеб
На встрече Клуба Интересных Людей с Андреем Стеганцевым понравился формат встречи и стиль проведения. Хочется, чтобы такие семинары были дольше. Интересная мысль, которая посетила: как организовать подобные семинары в компании и убедить в этом ее руководителя? Мария Рыбакова, компания «Юзабилитилаб»
Сентябрьская встреча Клуба Молодых Предпринимателей — все отлично, интересные люди. Алексай Музыка — говорит четко, по теме, молодец; Евгений Овчинников — харизматичен; Алекс Айвенго — интересен, много рассказывает, чуть длинновато.
***
Сентябрьская встреча Клуба Молодых Предпринимателей — познавательно. Разные ведущие — по характеру и способам ведения бизнеса — что дает возможность практиковать разные подходы при создании своего дела. У каждого из ведущих я чему-то научилась, поменяла отношение к некоторым проблемам. В целом — позитив! Спасибо! Маргарита Чеботарева, компания «Коллектив»
Впечатления о встрече Клуба Молодых Предприинмателей
***
Вебинар «Решение» — Этот тренинг стал для меня своеобразной зоной подведения итогов, после других тренингов, самостоятельного изучения теории и практики. Психологию личностного роста можно назвать еще одним моим хобби. Для себя раньше поняла одну вещь, что все таки лучше всего тебя изменяет
жизни, реальные ситуации. Потому что в тренинге, мозг соглашается на игру и не отключается до конца. А вот когда в пещеру без страховки по сыпучей практически отвесной стене спускаешься, да еще впереди тебя человек трясется от страха, тогда понимаешь и как страх передается, и
как мозг отключать, и как ловкость развивать. вернее забываешь про все как, и просто делаешь, потому что девать больше некуда…
По сути на тренинге, я показала уже имеющиеся результаты и принципиального нового ничего не сделала.
Из инсайтов: понимание, что у меня есть все необходимые ресурсы, и что есть своя конституция, по которой я собственно говоря и живу, а все кому она не нравиться, кому что-то не нравиться могут развернуться на 180 и пойти в другую сторону.
Еще поняла, что ради учебы уже ни интересно, что-то делать. Если встречается практическая ситуация тогда . Но они по закону притяжения случались. Конфликт у меня случился с сотрудником службы поддержки клиентов акадо. Отследила свое состояние, отыграла роль непробиваемой стервы .
Рада была познакомиться и пообщаться с ребятами.
Марина Моськина, руководитель event-агенства «Другие»
Вебинар «Решение» — Было интересно и очень понравилось делать командные упражнения.
Упражнения по страхам (падения, стекла, угли), делал уже не в первый раз, в основном сложности были с падением, остальные упражнения — было достаточно легко делать. Понравился этномир, думаю как-нибудь еще раз съездить.
Еще было здорово сделать упражнения совместно с Андреем (netkot) после тренинга в метро (песни и танец).Иван Скородумов, специалист по разработке сайтов, браузерных игр http://ivan-web.ru
Вебинар «Решение» — Честно говоря, всерьез участвовать в этом тренинге я не собирался. Меня пригласили на поддержку в технических вопросах и я собирался честно отработать обещанное. Однако, в первый же вечер знакомства с тренером Анной Данильчевой, я понял, что простой техподдержкой тут не обойдется. Буквально за несколько минут общения я почувствовал, что нахожусь в состоянии
транформации и понял, что в тренинге буду участвовать всерьез. Я даже не очень представлял себе результаты, которые будут достигнуты по окончании тренинга, важнее была возможность чувствовать ее наставником, получать ее вопросы и задания, двигаться в одном направлении с командой вебинара
«Решение»
Благодаря «Решению», возникло два партнерских соглашения, я стартовал новый интересный проект trainersupport.ru -площадка для проведения вебинаров, на которой тренер сможет думать о главном: о процессе обучения, а технические вопросы доверить организаторам и техподдержке. Мои продажи выросли настолько, что я не успеваю справляться с «производством».
Надеюсь, что «Школа Всемогущества», которая спонтанно возникла во время вебинара и будет
проходить 12 июня в Самаре принесет похожие результаты нашим участникам.
Анатолий Ясень, ИТ-консультант, фрилансер, создатель сервиса для тренеров
Отзывы о страховых компаниях — 52789 отзывов отзывов клиентов, какая страховая лучше
Деньги
Кредит онлайн
Кредитный рейтинг
Подбор кредитной карты
Займы
Потребительские кредиты
Автокредиты
Кредитные карты
Ипотека
Ипотека в новостройках
Вклады
Куда вложить деньги
Дебетовые карты
Брокерское обслуживание
Курсы обмена валют
Рейтинг банков
Список банков
Отзывы о банках
Рейтинг МФО
Список МФО
Отзывы об МФО
Страхование
ОСАГО
Каско
Страхование ипотеки
Страхование путешественников
Страхование квартиры
Страхование спортсменов
Добровольное медицинское страхование
От критических заболеваний
Страхование от укуса клеща
Страхование дома и дачи
Проверка КБМ
Рейтинг страховых компаний
Список страховых компаний
Отзывы о страховых компаниях
Статьи о страховании
Для бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты
Банковские гарантии
Эквайринг
Вклады
Регистрация бизнеса
Бухгалтерские услуги
Бизнес на маркетплейс
Рейтинг банков для бизнеса
Статьи о бизнесе
Отзывы о банках
Образование
Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ
Программирование
Аналитика
Маркетинг
Управление
Дизайн
Разработка на Python
1С-программирование
QA-тестирование
Графический дизайн
Веб-дизайн
Английский язык
Рейтинг курсов
Отзывы о курсах
Статьи о курсах
Журнал
Главное
Спецпроекты
Тесты и игры
Вопросы и ответы
Блоги компаний
Рейтинг экспертов
Карты
Вклады
Кредиты
Инвестиции
Недвижимость
Страхование
Советы
Проверенные
Все пользователи
Вся Россия
Страховка путешественников реально работает
Проверен
Совкомбанк Страхование
Москва
Страхование путешественников
Несколько лет назад я мониторил цены на страховку для выезда за границу. В Совкомбанк страхование цены были одни из самых низких. Я застраховался. За это время было несколько раз обращений к врачу за границей. Уже по приезду домой, я оформлял все документы и чеки на посещение врача и покупку медикаментов. Со стороны страховой пока отказов в выплате…
Читать
Олег
Клиент страховой компании
3 февраля
Югория молодцы
Проверен
Югория
Москва
Я уже несколько лет страхую свой автомобиль в компании «Югория»Учитывая, что я достаточно безалаберный человек и как правило всё зыбываю и попадаю в разные мелкие неприятности, эти люди принимают меня таким какой я есть и всё время мнея выручают и помогают. Особенно большое спасибо А. Марии Александровне. Совсем недавно я поздно вечером вспомнил что…
Читать
Игорь
Клиент страховой компании
3 февраля
Квартира под защитой.
Проверен
Совкомбанк Страхование
Воронеж
Страхование недвижимости
Застраховал свою квартиру в Совкомбанк страховании. Получилось не очень дорого и условия очень удобные. Как то соседи подзатопили комнату. По звонку представители прибыли и оценили ущерб. Возмещение ущерба не заставило себя ждать.
Сергей
Клиент страховой компании
3 февраля
Ставлю 5 звёзд, быстрая и не заниженная выплата
Проверен
Тинькофф Страхование
Миасс
По страховой обращаюсь первый раз, хотя давно уже являюсь клиентом Тинькофф Страхование. Очень удивила быстрота реакции данной компании. Вчера 2 февраля в 11 утра у меня случилось ДТП, где я была пострадавшей, вот номер обращения OSG-22-020296. В этот же день 02.02.2023, я обратилась в приложение Тинькоф и заявила о дтп, проследовав по всем пунктам,…
Читать
Горячева Ирина Юрьевна
Клиент страховой компании
3 февраля
Ответ страховой компании
Отзыв о первом опыте страхового случая в Тинькофф страховании
Проверен
Тинькофф Страхование
Истра
Это был первый опыт со страховой от Тинькофф, мы как клиенты были приятно удивлены (наш номер убытка: OSG-22-018040). Очень удобно то, что не надо никуда самим ехать, а все можно оформить через приложение. Потом назначили персонального менеджера (Антон Г.), с ним было очень комфортно и приятно общаться, поддерживали связь на протяжении всего оформления….
Читать
Игорь
Клиент страховой компании
3 февраля
Ответ страховой компании
Выгодные условия страхования ипотеки
Проверен
Совкомбанк Страхование
Воронежская
Страхование ипотеки
До 2021 года брал ипотеку. Встал вопрос по ее страхованию. Посоветовали обратиться в Совкомбанк. Обратился и не пожалел, и платёж получился не высокий и возвратили остаток страховой премии при закрытии ипотеки. Удобно получилось.
Сергей
Клиент страховой компании
3 февраля
Ответ страховой компании
Отзыв о страховании ипотеки
Проверен
Югория
Заводоуковск
Страхование ипотеки
Обратились в страховую компанию Югория для оформления договора страхования ипотеки. Договор заключили, всё было четко, быстро и цена приятно удивила. Очень вежливый и компетентный сотрудник, на все вопросы получили ответы. На следующий год обязательно обратимся в эту компанию!
Пользователь
Клиент страховой компании
3 февраля
Замена стекла
Проверен
Зетта Страхование
Казань
По пути движения в аэропорт из-под колес попутного автомобиля едущего передо мной отлетели камни в лобовое стекло. У меня появилось три скола-трещины: в нижней правой части, в верхней правой части и в верхней центральной части. После возвращения в город я сразу обратился в страховую с целью осуществить ремонт по КАСКО, а именно заменить лобовое стекло…
Читать
Ришат
Клиент страховой компании
3 февраля
Ответ страховой компании
оформление полиса
Проверен
Астро-Волга
Москва
Оформили полис осаго в офисе на Матросова. Понравился подход к нам, т.к ситуация была не стандартная: жена сменила ВУ и скидок не было. Специалист нам все обьяснила как это сделать и помогла со скидками оформить
Ятманов Дмитрий Васильевич
Клиент страховой компании
3 февраля
Ответ страховой компании
Страхование автомобиля
Проверен
ВСК
Омск
Много лет с этой страховой компанией. Можно оформить на любую машину: с маленьким объёмом и большим.
Рахмангулов Нуриман Нурисламович
Клиент страховой компании
3 февраля
Страхование
Отзывы о страховых
Почему они важны, примеры и как реагировать
Когда вы в последний раз оставляли онлайн-отзыв?
Будь то отзыв о продукте, ресторане или услуге, он может иметь большое значение для других потребителей.
И, хотите верьте, хотите нет, но компании обращают на это внимание и используют их в стратегиях роста.
В сегодняшнюю цифровую эпоху положительные отзывы в Интернете могут означать разницу между успехом и неудачей.
Так что же делает онлайн-обзоры такими мощными?
И как владельцы бизнеса и специалисты по маркетингу могут использовать эту силу, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха?
Сегодня мы расскажем все, что вам нужно знать о положительных отзывах и о том, как заставить их работать на ваш бизнес.
Что такое положительные отзывы?
Положительные отзывы — это онлайн-отзывы, восхваляющие продукт, ресторан или услугу.
Они могут быть в форме сообщения в блоге, рейтинга и обзорного сайта, такого как Yelp, TripAdvisor или Google+, или даже на сайтах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter.
Они становятся все более и более важными в цифровом ландшафте.
Почему важны положительные отзывы?
Положительные отзывы важны по ряду причин.
Во-первых, они показывают, что бизнес является уважаемым и надежным.
Это может помочь компаниям выделиться среди конкурентов и завоевать доверие потребителей.
Положительные отзывы также могут помочь повлиять на потенциальных клиентов, поскольку исследования показали, что потребители читают онлайн-отзывы перед покупкой.
Согласно исследованию BrightLocal, 77% респондентов указали, что они «всегда» или «регулярно» читают онлайн-обзоры при поиске местных компаний.
Сделав еще один шаг вперед, только 3% от общего числа респондентов заявили, что рассматривают возможность использования бизнеса со средним рейтингом в две или менее звезд.
Более того, положительные отзывы могут помочь предприятиям увеличить прибыль.
Согласно Harvard Business Review, повышение на одну звезду в Yelp может привести к 5-9% увеличение выручки.
И, наконец, еще один ключевой результат положительных отзывов заключается в том, что они могут помочь бизнесу занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP).
Цифровой ландшафт переходит от информационного к ландшафту, где главенствуют доверие, опыт и авторитет.
Таким образом, положительные отзывы могут привести к увеличению посещаемости веб-сайта и, в свою очередь, к увеличению числа конверсий и продаж.
Вывод: положительные отзывы повышают доверие потребителей и увеличивают расходы.
Типы онлайн-обзоров
Существует несколько типов онлайн-обзоров, доступных для потребителей.
1. Список каталогов
Листинг каталога — это веб-сайт, на котором собираются отзывы пользователей о компаниях и продуктах.
Самый известный пример — Yelp.com.
Списки каталогов ценны для потребителей, поскольку они позволяют им принимать обоснованные решения о том, где потратить свои деньги.
Списки каталогов также позволяют предприятиям получать отзывы от клиентов и улучшать свои продукты и услуги.
2. Социальные сети
Платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, позволяют предприятиям и потребителям общаться друг с другом.
Это позволяет предприятиям делиться своими продуктами и услугами с клиентами, а клиенты могут оставлять отзывы о продуктах и услугах, которыми они пользовались.
Социальные сети — мощный инструмент для бизнеса, поскольку они позволяют им строить отношения с клиентами и получать от них обратную связь.
3. Отзыв о продукте
Отзывы о продуктах — это обзоры продуктов, которые использовались реальными людьми.
Эти обзоры ценны для потребителей, поскольку они позволяют им принимать обоснованные решения о том, покупать продукт или нет.
Отзывы о продуктах также позволяют предприятиям получать отзывы клиентов о своих продуктах и улучшать их.
Вы можете использовать этот тип обзора как часть вечнозеленого маркетинга в далеком будущем.
Как написать положительный отзыв
Как потребитель, важно оставлять положительные отзывы о компаниях, которым вы покровительствуете.
Положительные отзывы могут иметь огромное значение для бизнеса, поэтому обязательно оставляйте их, когда можете!
Как написать пятизвездочный отзыв?
Когда вы оцениваете бизнес, важно правильно указать формат.
Несмотря на то, что каждый опыт уникален, есть несколько моментов, о которых следует помнить при написании отзыва:
- Будьте честны: Не ставьте пятизвездочную оценку компании, если она этого не заслуживает. Честность является ключевым фактором, и потенциальные клиенты смогут увидеть поддельные отзывы.
- Сосредоточьтесь на хорошем: Обязательно сосредоточьтесь на хороших делах компании. Что поможет им выделиться среди конкурентов, если обзор прочитает кто-то другой?
- Будьте конкретны: Будьте конкретны и укажите, почему вам понравилось. Опять же, что будет выделяться для других клиентов?
- Будьте краткими: Обзоры должны быть краткими и основанными на фактах. Не вдавайтесь в бесполезные подробности. Сосредоточьтесь на фактах и используйте четкие и краткие формулировки, чтобы донести свою точку зрения.
Это несколько советов, которые следует иметь в виду, но используйте свой собственный опыт и мысли, чтобы составить свой отзыв.
Что я должен написать в хорошем обзоре?
Положительные отзывы предназначены для того, чтобы особо отметить компанию и похвалить клиента за отличный опыт работы с ним.
Используйте это как возможность воздать должное людям, которые помогли вам получить этот замечательный опыт.
- Вы можете лично поблагодарить сотрудника по имени.
- Вы можете вызвать определенный тип рецепта или блюда в ресторане.
- Если у вас есть большой опыт работы с клиентами, не забудьте упомянуть.
Короче говоря, обязательно упомяните, что конкретно сделало ваш визит замечательным и как его можно было бы улучшить для других.
Примеры положительных отзывов
Написать положительный отзыв не всегда легко.
Вот почему мы даем вам простой шаблон, который вы можете использовать для написания положительного отзыва.
Как потребитель, важно оставлять положительные отзывы о компаниях, которым вы покровительствуете.
Положительные отзывы помогают бизнесу процветать и расти, в то время как отрицательные отзывы могут иметь разрушительный эффект.
Вот почему мы собираемся показать вам несколько примеров положительных отзывов от реальных компаний.
Эти отзывы помогут вам понять, почему положительные отзывы важны и как написать их самостоятельно.
- «Персонал был невероятно приветлив и готов помочь. Я обязательно вернусь!”
- «Еда была вкусной, и мне очень понравилась атмосфера. Я обязательно вернусь!»
- «У меня был замечательный опыт, и я очень рекомендую этот бизнес другим».
Как заставить клиентов писать положительные отзывы
Итак, как компаниям извлечь максимальную пользу из положительных отзывов?
Вот несколько советов:
com/video/504404603″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>1. Сделайте так, чтобы клиентам было легко оставлять отзывы
Убедитесь, что на вашем веб-сайте и в профилях социальных сетей есть ссылки, на которые клиенты могут оставлять оценки и отзывы.
2. Отвечайте на положительные и отрицательные отзывы
Благодарите клиентов за их положительные отзывы и конструктивно отвечайте на любые отрицательные отзывы.
3. Используйте положительные отзывы для продвижения своего бизнеса
Выделите положительные отзывы на своем веб-сайте, в социальных сетях и в маркетинговых материалах.
Положительные отзывы важны для предприятий любого размера.
Следуя приведенным выше советам, вы сможете максимально эффективно использовать эти убедительные отзывы и помочь своему бизнесу добиться успеха.
Как реагировать на положительные отзывы
Когда клиент оставляет хороший отзыв, важно сказать ему спасибо.
Этот тип взаимодействия является одной из основ маркетинга, которую нельзя упускать из виду.
По данным Brightlocal, 89% потребителей «высоко» или «довольно» склонны пользоваться услугами компании, которая отвечает на все онлайн-обзоры.
Воспринимайте это как еще одну личную точку соприкосновения и возможность поблагодарить своих клиентов за поддержку вашего бизнеса и за то, что они нашли время, чтобы оставить положительный отзыв.
Как реагировать на положительные отзывы Примеры
Выражение признательности должно быть очень личным и выражаться вашими словами, но вот несколько примеров для начала:
- «Спасибо за добрые слова, мы рады слышать, что у вас остались отличные впечатления от нашего ресторана!»
- «Мы так рады слышать, что вам понравилась наша еда и обслуживание! Благодарю вас за ваши добрые слова.»
- «Спасибо за положительный отзыв! Мы рады слышать, что у вас остались хорошие впечатления от нашего бизнеса».
- «Мы благодарны вам за добрые слова и рады узнать, что вы остались довольны нашим бизнесом!»
- «Спасибо за восторженный отзыв! Мы очень рады услышать, что вы получили такой замечательный опыт в нашем бизнесе».
Отвечая на положительный отзыв, обязательно поблагодарите клиента и сообщите ему, что вы рады, что у него остались хорошие впечатления.
Вы также можете использовать это как возможность выделить то, что сделало их визит замечательным и как его можно улучшить для других клиентов.
Как насчет отрицательных отзывов?
Когда клиент оставляет отрицательный отзыв, важно ответить конструктивно.
Это означает, что очень важно иметь план того, как вы будете реагировать на негативные отзывы.
Как реагировать на отрицательные отзывы
Когда клиент оставляет отрицательный отзыв, важно помнить, что это возможность улучшить ваш бизнес.
Вот несколько советов, как реагировать на негативные отзывы:
- Извинитесь за плохой опыт и поблагодарите клиента за то, что он обратил на него ваше внимание.
- Предложите решение, как клиент может исправить ситуацию.
- Отвечайте быстро и вежливо.
- Отвечайте кратко и по делу.
Как реагировать на негативные отзывы Примеры
- «Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы сожалеем, что у вас был плохой опыт, и хотели бы помочь исправить его. Пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем исправить ситуацию».
- «Мы сожалеем, что у вас остались плохие впечатления от нашего бизнеса. Можете ли вы рассказать нам больше о том, что произошло? Мы хотим сделать все правильно для вас». «Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт в нашем бизнесе, и мы хотели бы помочь исправить ситуацию. Пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем исправить ситуацию».
- «Мы сожалеем, что у вас остались плохие впечатления от нашего бизнеса. Мы хотели бы помочь сделать это правильно. Пожалуйста, дайте нам знать, как мы можем исправить ситуацию».
Подведение итогов
Положительные отзывы важны для компаний, чтобы завоевать доверие потребителей и увеличить доход.
Отвечать на положительные отзывы просто, но делать это нужно правильно.
Мы предоставили примеры того, как реагировать на положительные отзывы таким образом, чтобы показать вашим клиентам, что вы цените их бизнес.
Хотите управлять своей онлайн-репутацией?
Наймите yorCMO CMO сегодня.
Мы можем помочь вам ответить на положительные отзывы, отслеживать негативные настроения в Интернете и многое другое.
Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации!
Страница не найдена | Birdeye Customer Experience Management
Реальные результаты Birdeye
Sunlight Financial
Эффективно и позволяет достичь нашей корпоративной цели по улучшению онлайн-бренда. Улучшенное обслуживание бренда и лучший контроль над нашим онлайн-брендом. Это также дает нам возможность работать с заказными…
Brian Von Bergen, Head of Operations Sunlight Financial
With Birdeye 1,069
Reviews
Before Birdeye 6
Reviews
Real-World Birdeye results
Bass & Hall Dental Implant and Periodontal Partners LLP
So Easy and Большой! Увеличил количество отзывов на 98%, и мы любим положительные отзывы! Любите регулярные электронные письма после каждого обзора представлен!
Синди Джонсон, менеджер по маркетингу Bass & Hall Dental Implant and Periodontal Partners LLP
With Birdeye 330
Отзывы
Before Birdeye 2
Отзывы
Реальные результаты Birdeye
Ruth E. Bailey D.D.S.
За эти годы я потратил много денег, пытаясь повысить свой онлайн-рейтинг. Birdeye был самой эффективной вещью, которую я реализовал. Это так легко использовать для нас и наших пациентов!
Д-р Рут Бейли, DDS Рут Э. Бейли D.D.S.
С птичьим глазом 209
Отзывы
Before Birdeye 2
Отзывы
Реальные результаты Birdeye
Wilkinson Bradley W DDS
Это самый простой способ набраться сил в Интернете и получить новый бизнес. Цена нереальная за результат. Единственный лучший шаг с тех пор, как мы создали наш сайт 17 лет назад. У нас новый бизнес…
Dr. Bradley Wilkinson, DDS Wilkinson Bradley W DDS
With Birdeye 313
Отзывы
Before Birdeye 4
Отзывы
Реальные результаты Birdeye
Jackson Creek Dental Group
Мы быстро и эффективно увеличили наши обзоры! Обожаю Птичий глаз! Так счастливы, что выбрали их!!
Джон Уильямсон, менеджер по маркетингу Jackson Creek Dental Group
With Birdeye 324
Отзывы
Before Birdeye 6
Отзывы
Реальные результаты Birdeye
Birdeye is23 Repair Inc 90 Изменения в Foundation0s Мы были в бизнесе около 15 лет, когда начали использовать Birdeye. У нас были печатные копии отзывов, но в основном несколько избранных людей заходили на сайты отзывов, чтобы пожаловаться…
Хайди Моррисон, менеджер по операциям Structured Foundation Repairs Inc
с Birdeye 587
Обзоры
перед Birdeye
Обзоры
Результаты Birdeye
Docorse Docores. . Мы получаем значимые отзывы по разумной цене!
Алан Кронхаус, доктор медицинских наук Врачи звонят на дом
С Birdeye 214
Отзывы
Before Birdeye 9
Обзоры
Реальные результаты Birdeye
Mike Bachman Plumbing
У нас было в общей сложности 75 онлайн-отзывов за 10 лет со средним рейтингом 3,5 на всех платформах. Мы внедрили Birdeye и сразу увидели результаты.