Как найти поставщиков для интернет магазина в украине: Как найти поставщика товара для интернет-магазина

Содержание

пошаговая инструкция – РемОнлайн Украина

управление склад продажи

За последние года поведение потребителей изменилось: многочисленные локдауны и социальная дистанция заставили людей искать новые способы решения привычных проблем.

Широкую популярность получила услуга “Click and collect”, когда покупатель выбирает и оплачивает товары на сайте, а забирает в пункте выдачи; бесконтактные платежи, рассрочки (BNPL) и, конечно же, онлайн-шоппинг.

Эти тренды успели укорениться в жизни потребителей, что дает основание полагать, что они останутся с нами надолго. Именно поэтому сейчас прекрасный момент, чтобы использовать их во благо своего бизнеса: внедрить новые способы доставки, оплаты и перевести торговлю в интернет.

Маркетплейс или отдельный магазин?

Вы можете организовать интернет-продажи несколькими способами: создать собственный магазин или просто добавить товары на маркетплейс (или даже несколько). Главное различие двух этих способов состоит в том, что интернет-магазин позволяет тестировать разные каналы продаж, а маркетплейс — является одним из таких каналов. Давайте разберемся в особенностях подробнее.

Торговля на маркетплейсах

+ Поток клиентов без надобности самостоятельно настраивать рекламные кампании и анализировать результаты.

— Скорее всего не принесет лояльных клиентов и повторных продаж. Там вы популяризируйте не свой бренд, а маркетплейс.

Но как инструмент для повышения товарооборота маркетплейсы подходят отлично. Особенно если продажи — не основная, а дополнительная часть бизнеса, или вы только начинаете свой путь в продажах. Чтобы упростить продажу на маркетплейсах, интегрируйте аккаунт со своей системой учета.

Например, РемОнлайн легко интегрируется с популярными маркетплейсами, такими как Prom. Интеграция позволяет синхронизировать физический склад товаров и интернет-заказы, сводит все заявки в единую базу и упрощает ведение онлайн-торговли.

Собственный онлайн-магазин

+ Возможность рекламировать товары с помощью Яндекс.Директа, Google Ads, SEO-оптимизации, развивать собственный бренд и лояльную базу клиентов.

— Требует больше времени и специальных знаний для продвижения.

Если с размещением товаров на готовых площадках все более-менее понятно, то открытие магазина может вызвать вопросы. Давайте разберемся в том, как открыть собственный магазин.

Чаще всего в ритейле прогорают те предприниматели, которые сразу закупают большие партии продукции широкой линейки товаров, снимают помещение для склада или нанимают сотрудников еще перед началом продаж. Усвойте простую истину: импульсивные действия в торговле не приведут ни к чему хорошему. Вот примерный план, по которому смело можете идти в интернет-ритейл.

1. Выбор ниши

Перед тем, как открыть интернет магазин, надо выбрать, чем торговать. Выбор ниши определяет множество факторов: показатели продаж, возвращаемость клиентов, средний чек и то, сколько усилий вам придется приложить, чтобы развивать свой магазин.

Ваш лучший ориентир — рынок. Лучше избегать ниш, в которых преобладают известные имена: там, где доминируют несколько сильных брендов, клиенты редко думают об альтернативе. Лучше поискать поле, популярность товаров которого постепенно возрастает. Google Trends в помощь.

Также лучше изначально выбирать для продажи такие товары, которые нужны людям не единоразово (свадебные платья, например). Так вы не будете мучать себя мыслями о том, где взять клиентов, и сможете использовать инструменты ремаркетинга.

Начните вести учет товаров интернет-магазина в РемОнлайн прямо сейчас и убедитесь в удобстве сервиса.

Регистрируйтесь на пробный период.

Еще не стоит выбирать нишу, в которой вы абсолютный профан. Тридцатипятилетний мужчина со страстью к автомобилям вряд ли сможет успешно продавать косметику, даже если это трендовый продукт. А вот тридцатипятилетний визажист сможет. Конечно, есть исключения. Но лучше не рисковать и заниматься тем, в чем вы эксперт хотя бы на минимальном уровне.

2. Анализ конкурентов

Когда с товаром определились, посмотрите, какие магазины тоже продают их в сети. Анализ конкурентов поможет определить их сильные и слабые стороны, и использовать их для создания уникального клиентского опыта.

«Успех в розничной торговле часто достигается за счет уникальной ценности, которой не дают конкуренты»

Новый, персонализированный клиентский опыт — это лучший способ выделиться, даже если подобные товары можно найти в другом месте.

3. Выбор площадки

Где именно будете продавать? Можно начать с самого простого способа — конструкторов для магазинов, в которых реально разобраться самостоятельно за пару дней (Wix, Ecwid, Tilda и другие). А если позволяет бюджет, обратитесь за помощью к программисту. Только перед этим обязательно составьте подробное тз.

Современная реальность такова, что часто аккаунты в соцсетях называют магазинами. Конечно, можно открыть магазин в Инстаграме и ВК, и протестировать, станет ли это основным каналом продаж. В любом случае соцсети стоит использовать для других целей: дополнительных продаж, контент-маркетинга и повышения лояльности аудитории.

Полноценный интернет-магазин откроет для вас возможности продвижения с помощью поисковых систем, смм, ремаркетинга и других не менее эффективных способов.

4. Составление бизнес-план магазина

Перед тем, как открыть интернет магазин одежды или другой продукции, вам нужно составить бизнес-план. Мы не будем учить вас, как именно это делается — на эту тему написано достаточно экспертных статей. Мы лишь скажем, почему это один из важнейших пунктов успеха в любом бизнесе. БП позволяет:

Адекватно оценить идею и способ ее реализации
Увидеть перспективы развития ( или их отсутствие)
Оценить объем инвестиций и их окупаемость

Бизнес-план на то и план, чтобы дать вам возможность продумать свои действия и не остаться ни с чем. Начинающие предприниматели часто игнорируют этот пункт, и зря: без него вы будете действовать вслепую. А если писать самостоятельно сложно, обратитесь в специальные сервисы, которые составляют бизнес-планы на основе бизнес-данных.

5. Выбор помещения

На этом этапе вы не просто должны продумать, как товар будет попадать к клиенту, но и позаботиться о том, где он будет ждать своего часа. Тут тоже существует несколько вариантов:

вы можете снять в аренду складское помещение,
хранить товары дома,
открыть интернет магазин без склада, используя услугу дропшиппинга.

Все зависит от габаритов товаров, их количества и вашего бюджета. Если он у вас предусмотрен, лучше найти складское помещение, откуда будете совершать поставки. Если же его нет, можете рассмотреть услугу дропшиппинга.

Дропшиппинг — это прямая поставка от поставщика к клиенту с помощью посредника (вашего магазина). Есть как положительные, так и отрицательные моменты:

+ вам не нужно помещение для хранения товаров, а значит можно разместить на интернет-витрине больше товаров

+ вам не надо тратить время на упаковку и отправку

— проблематичный возврат товаров, а в случае недовольства клиент будет винить вас

— может быть сложно синхронизироваться и отслеживать актуальную информацию об остатках, товара просто может не оказаться в наличии

Договор может спасти от негативных последствий. Открыть интернет-магазин, используя дропшиппинг — хорошая мысль для начинающих предпринимателей, у которых нет бюджета на складское помещение.

6. Поиск поставщиков и закупка товара

Также перед тем, как открыть интернет-магазин, нужно подумать, откуда везти товар. Об этом у нас есть отдельный материал, а здесь лишь скажем, что это важный момент, который определяет будущее вашего магазина. Своевременность поставок, правовые вопросы, качество товаров зависит от правильного выбора поставщика.

Узнайте больше о том,

как найти поставщиков, и как безопасно организовать сотрудничество с поставщиками из Китая

Совет: не делайте большие закупки на старте, изучайте спрос на маленьких партиях. Также недавно открывшимся магазинам ни к чему широкая линейка продукции. Создайте узкий ассортимент товаров, чтобы тестировать спрос и расширять его теми товарами, которые действительно нужны вашим клиентам.

7. Легализация деятельности

Перед тем, как открыть интернет-магазин, выясните, какие для этого нужны документы. В большинстве стран СНГ регистрации предпринимательской деятельности достаточно.

Если вы продаете товары, которые покупаете у третьих лиц, вам нужно оформить ИП или ООО, а если продаете товары собственного производства, можете оформиться по упрощенной системе налогообложения, как самозанятый.

А если планировали не заморачиваться с документами и открыть интернет магазин без ИП, должны вас разочаровать: по закону любой человек, который ведет предпринимательскую деятельность, должен ее легализовать. Даже если дохода еще нет.

8. Закупка оборудования и инструментов автоматизации

После легализации бизнеса вам наверняка понадобится торговое оборудование: принтер для печати чеков, сканер-штрих-кодов, инструменты для упаковки или оснащение склада. Здесь опирайтесь лишь на индивидуальные особенности продукции и ваш бюджет.

Также на старте важно позаботиться о системе учета. Без нее вы будете тратить огромное количество времени на учет товаров, оформление заказов у поставщиков, приему платежей и другие рутинные функции. А еще без правильного учета развивать магазин не получится.

Читайте больше о том, как вести учет в магазине

РемОнлайн, например, позволяет вести учет товаров в интернет-магазине, контролировать остатки, создать привлекательный ассортимент и анализировать показатели для улучшения продаж. Для тех, кто планирует развивать свой магазин, такой инструмент обязателен.

Это все, что вам нужно знать на этапе открытия собственного магазина. Помните, что только тщательная подготовка и планирование позволят вести дело правильно с самого старта. Надеемся, что наша статья тоже в этом поможет.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus

Найдем поставщика товара 让我们找到供应商 find a supplier 2022

Описание

Найти поставщика! Найти товар! Оптовые поставки! Лучшая цена! Смотреть онлайн @paladiev

Разместите заказ на любую продукцию или услугу. Получите предложения с выгодными ценами.

Получите лучшие предложения от всех подходящих поставщиков по вашему запросу

Заполните форму, чтобы получить предложения с ценами от поставщиков. Укажите, что именно вам нужно или поставщика какого товара вы ищете.

Какие бывают поставщики?

Работа любого магазина связана не только с продажей, но и с покупкой товаров. Даже если товар производится собственноручно, для него нужны материалы, комплектующие, оборудование. Поэтому надёжный поставщик — это основа работы магазина.

В зависимости от объёма закупок и условий доставки товара, поставщики делятся на две группы:

Производители. Предлагают лучшую цену на товар, но транспортировка часто ложится на плечи закупщика. Крупный поставщик поставляет свой продукт, как правило, крупными партиями, что потребует от вас наличия собственных складских помещений.

Но работа с производителями доступна не только для крупных магазинов. К этому виду поставщиков можно отнести, например, кондитерскую или ателье. Крупные поставщики иногда сами сотрудничают с небольшими магазинами напрямую.

Дилеры и дистрибьюторы. Закупают товар оптом у производителя, что позволяет реализовывать его мелкими партиями, либо даже поштучно. Зачастую дилера с зарубежными товарами легко найти внутри страны. Это позволит избежать волокиты с таможней и ускорит доставку товара покупателю.

Крупные дистрибьюторы предлагают цену, аналогичную цене производителя, так как получают дополнительную скидку за поставляемый им объём.

Какие условия работы с поставщиками существуют?

Товар всегда поставляется на разных условиях. Важно самим понимать, на каких условиях вы хотите или желаете работать с партнёром. В схемах работы выделяют 2 направления.

Самостоятельная закупка. Здесь всё просто, товар покупается магазином у поставщика, затем перепродаётся покупателю. В зависимости от условий работы, товар закупается до или после поступления заказов.

В первом случае, магазин создаёт условия для хранение товара и планирует поставляемый объём в зависимости от спроса покупателя. Этот вариант позволяет лучше контролировать качество и, как правило, повышает скорость доставки. Основной минус — значительные затраты на закупку и организацию хранения.

Во втором варианте нужно обеспечить пересылку полученного от поставщика товара покупателю. Минусы есть: нет прямого контроля за наличием нужного товара, а за задержки в отправке отвечать придётся магазину.

Дропшиппинг или «прямая поставка». Схема работы, при которой покупатель получает товар напрямую от поставщика. Здесь магазин выступает витриной производителя. Эта схема работы требует наименьших первоначальных вложений, но также и обладает наименьшим контролем над скоростью доставки и качеством товара, получаемого покупателем. Это основная возможная схема для работы небольшого интернет-магазина с производителями.

С чего начать поиск поставщиков?

Зайти в поисковые системы

Начать поиск стоит с самого простого — с поисковых систем. Учтите, что разные поисковики выдают разные результаты. Яндекс больше подойдёт для поиска отечественных поставщиков, а вот Google — для зарубежных.

Такой поиск скорее всего будет трудоёмким, так как первые ссылки будут вести далеко не к первым посредникам, и наценка на товар у таких будет завышена в разы. Производители часто используют сайт как визитку и не тратят деньги на его поисковое продвижение. Поэтому интересных производителей можно зачастую обнаружить лишь на 20–30-й странице. А невзрачный сайт не означает, что поставщик предоставит продукцию плохого качества или предложит плохие условия.

Не ищите одного «золотого» поставщика. Составьте список потенциальных компаний для сотрудничества, обзвоните их и запросите подробную информацию по ценам и условиям работы.

Посмотреть тематические печатные и онлайн-издания

Тематические издания тоже позволяют найти интересные предложения. Такие объявления расположены в рекламных блоках. Иногда там встречаются варианты, которые сложно или даже невозможно найти другими способами. Всё больше печатных изданий обзаводятся онлайн-версиями, что также упрощает поиск объявлений такого рода.

Например, для парфюмерии, косметики и бытовой химии есть журнал «Сырьё и Упаковка». Для сферы напитков есть журнал «Индустрия напитков». Для пищевой промышленности можно посмотреть журнал «Сфера».

Посетить тематические форумы, ярмарки и выставки

Мероприятия, которые созданы для того, чтобы поставщик и закупщик нашли друг друга. Объявления о проведении таких мероприятий тоже можно найти в печатных и онлайн-изданиях.

Живое общение, образцы продукции, возможность подробно ознакомиться с условиями сотрудничества на месте и обменяться контактами. Это позволяет получить полное представление о будущих партнёрах. Нередко поставщики предоставляют эксклюзивные скидки на подобных конференциях. Есть и минусы: ограниченный список участников, определённое время и место проведения, а из-за обилия контактов после мероприятия поставщик свяжется с вами позже ожидаемого.

Подсмотреть у конкурентов

Информация о поставщиках, как правило, не находится в открытом доступе, но её всё же можно получить. Как покупатель вы можете запросить информацию о гарантийном обслуживании и сертификаты качества на товары. Так вы можете получить проверенного поставщика. Но условия, которые поставщик предложит новому закупщику, скорее всего не будут такими же привлекательными.

Найти местных производителей

Всегда есть возможность найти поставщика прямо в вашем регионе или городе. Как в случае с ателье или кондитерской, указанные в начале статьи. Но отдельного способа поиска для таких поставщиков нет. Ими могут быть как небольшие частные предприятия, так и крупные заводы. Или розничный склад, который согласится поставлять товар. Очевидный плюс в том, что транспортные расходы будут минимальными.

Изучить каталоги поставщиков

При поиске поставщиков вам будут попадаться сайты-каталоги, в которых оптовики представляют свою компанию. Среди таких сайтов есть свои лидеры, как в России, так и в за рубежом. Эти ресурсы удобны тем, что позволяют легко найти информацию о сроке работы поставщика на рынке, отзывы о нём, а также отфильтровать компании по продукции и специализации.

Каталоги западных поставщиков

Необходимость конвертации валюты, непредсказуемость изменений курса рубля, возможность политических санкций — служит барьером для взаимодействия с поставщиками из Европы и Америки. Тем не менее, многие уникальные товары, отличающиеся качеством, дизайном или же имеющие строгую географическую привязку находятся именно в каталогах западных поставщиков.

Каталоги азиатского рынка

Азиатский рынок отличается огромным разнообразием товаров, часть из которых действительно уникальны, другие же являются аналогами известных брендов. Невероятный рост производства позволил поставщикам этих стран предлагать наиболее низкую цену на товары. Тем не менее, качество продукции может варьироваться от поставки к поставке.

Не все фабрики Китая, например, экспортируют свои товары. Для взаимодействия с ними нужно прибегнуть к помощи посредников. В остальных случаях придётся общаться самостоятельно.

Так с кем работать?

Зависит от вашего бизнеса.

Если хотите реализовывать уникальный товар, то, вероятнее всего, вам придётся прибегнуть к услугам международных поставщиков
Если же ваша ниша одежда или электроника, то стоит отдать предпочтение российским поставщикам. В этом случае вы получите наиболее быстрые и стабильные поставки. В наличии будет вся документация, а проблемы с оформлением ввозимых товаров будут отсутствовать
Китайский рынок будет удобен, если заказываете комплектующие или расходные товары. Но несмотря на огромный выбор и низкую цену, не стоит полностью полагаться на этих поставщиков
Вне зависимости от страны поставщика, не стоит останавливаться на каком-то одном. Сравнивайте, выбирайте, общайтесь с производителями и заказывайте тестовые образцы

24 критерия, чтобы выбрать поставщика

Для того, чтобы окончательно определиться с выбором поставщиков, нужен чек-лист, в котором будут значимые для вас аспекты. Ниже пример такого чек-листа. Информация о поставщиках по каждому из аспектов позволит сделать правильный выбор.

Чек-лист для выбора поставщиков

Стоимость единицы товара
Размер минимальной партии, который готов предоставлять поставщик

Наличие помещений и условий для самостоятельного хранения товара
Возможность длительного хранения необходимых вам товаров
Наличие особых условий для хранения (температурный режим, освещённость, влажность воздуха)
Условия доставки. Способы доставки и отгрузки товара
Предоставление гарантий
Наличие необходимой сертификации продукции
Наличие таможенных ограничений на данную продукцию
Возможность таможенного сопровождения товара поставщиком
Доступные способы расчёта
Необходимость предоплаты
Возможность отсрочки платежа
Частота завоза товара и наличие уведомлений
Система скидок, партнёрская программа
Процент брака в предыдущих партиях товара
Условия возврата и обмена бракованной продукции
Удобство размещения складских помещений (для российских поставщиков)
Возможность самовывоза товара (для местных поставщиков)

Ограничения по максимальному размеру партии
Готовность вести переписку с поставщиком на иностранном языке
Необходимость работы с посредниками (при взаимодействии с поставщиками из Китая)
Возможность предоставления дополнительной информации о товаре по вашему запросу
Ширина ассортимента комплектующих товаров и аксессуаров

Закрепим

Для работы интернет-магазина наличие сразу нескольких поставщиков гарантирует надёжное поступление товара покупателю. Но сам процесс по сравнению и выбору лучших вариантов среди поставщиков занимает значительную часть времени. Наберитесь терпения, используйте рекомендации и чек-лист и вы найдёте заветных поставщиков.

Интернет-продажи в Украине — Международная электронная коммерция

Украина

Украина с населением 44 009 214 человек является развивающимся потребительским рынком с растущим сектором электронной коммерции.

Популярные сайты
1. Olx.ua
2. Prom.ua
3. Rozetka.com.ua
4. Ria.com
5. Aliexpress.com

Лучшие продукты или категории
1. Одежда/обувь/аксессуары
2. Хозяйственные товары
3. Электроника и бытовая техника
4. Спортивные товары
5. Товары для здоровья и красоты

Популярные способы онлайн-платежей
1. Платежные карты
2. Наложенный платеж
3. PayPal

Профиль страны
Население	44 009 214
Язык(и) общения	Украинский
Валюта	украинских гривен
ВВП по паритету покупательной способности (ППС)	368 784
Номинальный ВВП	109 321
Темп роста ВВП	2,00%
Количество пользователей Интернета	19 678 089
Проникновение в Интернет	44,10%

Узнайте больше о продажах в Украине.

Свяжитесь с нами

Лучшие сайты электронной коммерции

Лучшие интернет-магазины в Украине — olx.ua, prom.ua и rozetka.com.ua. Другие ведущие сайты розничной торговли включают ria.com и aliexpress.com. Стоит проверить эти популярные сайты, чтобы увидеть, какие из них лучше всего подходят для вашего продукта с точки зрения объема трафика, конкуренции и типа покупателей электронной коммерции, которых они привлекают. Чтобы узнать, как расширяться на этом рынке, загрузите нашу электронную книгу «Международный рост».

Способы оплаты

Самые популярные способы онлайн-платежей в Украине включают платежные карты, наложенный платеж и PayPal. Важно предоставить вашим (потенциальным) клиентам способы оплаты по их предпочтениям, отсутствие поддержки распространенных способов оплаты на данном рынке немедленно исключит определенную часть этого рынка. Во многих случаях, если онлайн-покупатели не могут найти свои предпочтительные или надежные способы оплаты во время оформления заказа, они полностью отказываются от корзины покупок.

Оформление заказа на вашем сайте — самая важная и самая чувствительная часть воронки продаж. Оптимизация оформления заказа для ваших клиентов, особенно международных, окажет огромное влияние на коэффициент конверсии. Убедитесь, что вы предоставляете местные варианты оплаты, конвертацию валюты и подходящие, экономичные и своевременные местные способы доставки.

Мобильная коммерция

Что касается онлайн-покупок B2C, мобильная электронная коммерция в настоящее время составляет значительную долю рынка электронной торговли Украины и в течение следующих 12 месяцев, вероятно, превзойдет использование настольных компьютеров. Продавцы электронной коммерции должны помнить об этом при настройке своих интернет-магазинов и списков продуктов. Мобильная оптимизация и отличный опыт мобильных покупок больше не являются чем-то «приятным», они должны стать основой вашей более широкой стратегии электронной коммерции.

Цифровой маркетинг и SEO

Чтобы привлечь украинский трафик на ваш веб-сайт, местный маркетинг и SEO будут необходимы, однако для того, чтобы сделать это эффективно, вам необходимо локализовать свой магазин для украинского рынка. Наличие локализованной версии вашего магазина на украинском языке и на украинском языке позволит вам индексировать ваш магазин в украинских поисковых системах и генерировать бесплатный органический трафик. Google Ads — еще один отличный и очень эффективный способ получения качественного и квалифицированного трафика. Чтобы узнать больше о глобальном росте трафика, загрузите нашу бесплатную международную электронную книгу по SEO.

Еще одним отличным и очень эффективным способом получения качественного и квалифицированного трафика является Google Реклама. Glopal предоставляет простое и полностью управляемое решение для электронной коммерции, которое связывает ваши существующие каналы продуктов Google Покупок с покупателями по всему миру, мгновенно увеличивая ваши продажи. Glopal также занимается всеми компонентами локализации, необходимыми для использования Google Покупок в Украине. Не уверены в своем международном маркетинговом потенциале? Воспользуйтесь нашим бесплатным оценщиком Google Покупок.

Доставка

Украина имеет сложную и эффективную индустрию электронной коммерции, и для эффективной конкуренции важно, чтобы вы могли предложить экономичные и своевременные варианты местной доставки. Самый простой способ обеспечить надежную и безопасную местную доставку на новом рынке — часто использовать международную службу пересылки посылок.

Таможня, налоги и пошлины

Чтобы обеспечить беспрепятственный процесс покупки и надежные сроки доставки для покупателей из Украины, рекомендуется заранее рассчитать и отобразить все местные налоги и пошлины. Это включает в себя присвоение соответствующих кодов HS всем вашим продуктам, а затем их использование для расчета налогов и пошлин, которые необходимо применять к конкретному продукту. Это сложная ручная задача, но ее можно автоматизировать с помощью инструмента классификации HS от Glopal.

Украина: Общая информация

Продажа в Украине — отличный вариант для онлайн-продавцов, стремящихся к росту. Когда вы запускаете свой магазин на новом рынке, вам следует учитывать ряд полезных фактов и данных.

В Украине насчитывается 19 678 089 пользователей Интернета, проникновение Интернета составляет 44,10%. С точки зрения использования устройств, 10 448 000 пользователей смартфонов и проникновение смартфонов составляет 23,50%. В глобальном масштабе смартфоны все шире используются для цифровых покупок.

Население и язык

Общая численность населения Украины составляет 44 009 214 человек. Средний возраст составляет 40,8 лет. Язык, на котором говорят в Украине, — украинский, а валюта — украинская гривна. Домен верхнего уровня с кодом страны — .ua и телефонный код +380.

Экономика

По данным Международного валютного фонда, ВВП по паритету покупательной способности (ППС) составляет 368 784 (млн текущих международных долларов), а номинальный ВВП составляет 109 321 (млн долларов США). ВВП (ППС) на душу населения составляет 8 656 долларов США, а ВВП (номинальный) на душу населения составляет 2 583 доллара США. Реальный темп роста ВВП составляет 2,00%.

Потенциал международных продаж электронной коммерции

Продажа в Украине заслуживает внимания многих международных продавцов электронной коммерции. Это большой и активный потребительский рынок. Если вы уже продаете в Украине, вы можете быть довольны своими продажами. Однако вы, возможно, заметили, что ваш украинский и ваш международный трафик в целом конвертируются с гораздо более низким коэффициентом конверсии, чем ваш внутренний трафик, даже на рынках, которые используют один и тот же язык.

Вероятной причиной этого является то, что, даже если ваш сайт и описания продуктов на одном языке, вы, возможно, не рассмотрели многие другие компоненты локализации, которые повлияют на коэффициент конверсии.

‍ ‍ Полностью локализованный процесс покупки должен быть адрес:

Перевод, оптимизированный для электронной торговли
Местный маркетинг и SEO
Конвертация размера и валюты
Международные способы оплаты
Местные варианты доставки
Налоги и пошлины
Юридическое и местное соответствие
Ограничения на местные продукты

Раньше интернет-магазины выполняли большой объем ручной работы для глобального расширения, управляя переводом вручную, сопоставляя категории продуктов, атрибуты, размеры и т. д.

К счастью, благодаря разработкам в области машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ), онлайн-продавцам больше не нужно тратить время на перевод и локализацию электронной торговли при открытии своих магазинов за рубежом.

Технологии машинного обучения теперь обеспечивают автоматический перевод, извлечение атрибутов, преобразование размеров и отображение нужной категории точным, эффективным и последовательным способом. Чтобы узнать больше о наших трансграничных решениях, свяжитесь с нами.

Украина — Каналы сбыта и продаж

Российское вторжение значительно подорвало распределительные и транспортные возможности Украины. Киевская школа экономики (KSE) оценивает общий ущерб и убытки транспортной инфраструктуры в 31,3 млрд долларов и 17,7 млрд долларов соответственно.[1] Наиболее остро пострадали Донецкая, Луганская, Черниговская, Харьковская, Херсонская, Киевская и Запорожская области[2].

Государственная железнодорожная компания «Укрзализныця» управляет железнодорожной сетью страны. Железнодорожная сеть Украины занимает третье место в Европе по протяженности с 21 700 км железных дорог и соединениями с Беларусью, Россией, Молдовой, Румынией, Венгрией, Словакией и Польшей. Украинские автомагистрали соединяются с панъевропейскими коридорами через следующие автомагистрали: Гданьск-Одесса; Брюссель-Дрезден-Краков-Киев; Венеция-Будапешт-Львов-Киев; и Хельсинки-Санкт-Петербург-Гомель-Киев-Кишинев-Бухарест-Фракия.

Вторжение серьезно повредило и нарушило железнодорожную инфраструктуру и работу в Украине. Миллионы перемещенных украинских гражданских лиц и предприятий использовали железнодорожную систему для эвакуации, и она сыграла важную роль в доставке припасов и оборудования в регионы, где ведутся активные боевые действия. По состоянию на 1 сентября 2022 года повреждено более 500 километров железнодорожного полотна и повреждено 110 станций[3]. Тем не менее, украинские железнодорожные операторы сосредоточены на техническом обслуживании и ремонте железнодорожных перевозок, несмотря на продолжающийся ущерб ключевой инфраструктуре. Восстановление и реконструкция железных дорог останутся приоритетом, поскольку Украина стремится компенсировать потери экспортных доходов от заблокированных морских портов за счет увеличения торговли по железной дороге с ЕС.

Дорожная инфраструктура имеет решающее значение для внутренних и международных перевозок в Украине и через территорию Украины и насчитывает более 170 тысяч километров дорог. Через Украину проходят четыре из десяти международных транспортных коридоров, в том числе такие автомагистрали, как Киев-Чоп и Киев-Одесса. Таким образом, качество дорог существенно влияет на эффективность транспорта и общую конкурентоспособность украинской экономики. Хотя тщательное обследование невозможно до прекращения активных боевых действий, по меньшей мере 25 тысяч километров дорог и 315 мостов были серьезно повреждены войной.[4] Кроме того, примерно 40% дорог на оккупированных территориях повреждены. Ремонтные работы были затруднены из-за убытков в дорожно-строительной отрасли. Учитывая масштабы и масштабы вторжения, по оценкам KSE, работы по восстановлению поврежденных дорог могут занять от 3 до 5 лет. Ущерб дорожной инфраструктуре наиболее сильно сконцентрирован в восточных регионах страны, а дорожная инфраструктура в западных регионах остается нетронутой.

Исторически тринадцать морских портов Украины (Бердянск, Белгород-Днестровский, Черноморск, Измаил, Херсон, Мариуполь, Николаев, Одесса, Ольвия, Рени, Скадовск, Усть-Дунайск, Южный) и восемь речных портов обрабатывали контейнерный и навалочный импорт. В 2020 году, до войны, через украинские порты прошло 5,6 млн тонн грузов.

Война нанесла ущерб инфраструктуре водного транспорта на сумму около 500 миллионов долларов.[5] Порты Мариуполь, Бердянск и Скадовск находятся под российской оккупацией, порт Николаев закрыт. Кроме того, в настоящее время по реке Днепр не осуществляется коммерческое судоходство — ранее это был водный путь, в котором грузопотоки росли двузначными числами. Порты на реке Дунай продолжают функционировать, а грузооборот увеличился в четыре раза по сравнению с довоенным уровнем.

В Украине существует два вида таможенного склада временного хранения: 1) таможенный склад временного хранения и 2) таможенный склад временного хранения. Последние могут быть использованы импортером для временного хранения товаров, подлежащих сертификации, ожидающих санитарных, экологических и других разрешений на ввоз или ожидающих таможенного оформления в Украине.

Как и все страны, Украина осуществляет мониторинг экспортно-импортных потоков, которые проходят через ее границы. Действующее украинское таможенное законодательство обязывает оформлять таможенные декларации для экспортных или импортных операций. Обратитесь к списку лицензированных украинских таможенных брокеров.

Каналы продаж

Согласно последним доступным данным Украинской государственной службы статистики, оборот розничной торговли Украины в 2020 году составил 1,202 млрд грн (45 млрд долларов США), рост на 10 % по сравнению с 2019 годом. Менее половины всего розничного рынка контролируется сетями, что отражает значительные возможности развития украинского ритейла.

Товары народного потребления (FMCG). Сети розничных супермаркетов доступны в основных городах Украины и в основном специализируются на товарах повседневного спроса, бытовой электронике, товарах для дома, автозапчастях и аксессуарах, косметике и туалетных принадлежностях, фармацевтических препаратах и т.д. товары для здоровья.

Крупнейшими международными инвесторами на рынке розничной торговли FMCG Украины являются METRO GROUP (Германия), Auchan (Франция), Consul Trade House UAB (Литва) и Spar (Нидерланды). В 2020 году REWE Group завершила продажу своей сети супермаркетов Billa в Украине ЗАО «Торговый дом Консул», владельцу Novus Ukraine — одного из ведущих украинских продуктовых ритейлеров. Billa стала первой международной продовольственной сетью, открывшейся в Киеве в феврале 2000 года, и с тех пор выросла до сети из 35 супермаркетов в Киеве, Киевской области и Житомире.

В четверку ведущих национальных ритейлеров FMCG на рынке входят Fozzy Group, ATB Market, Retail Group и Фуршет.

В региональном разрезе ведущими ритейлерами являются: Таврия V и Копейка на юге Украины; Лоток на севере Украины.

Наиболее популярными форматами торговых точек FMCG, открывшихся в Украине в последние годы, стали дискаунтеры, магазины у дома и супермаркеты. В 2020 году на украинский рынок вышли новые международные бренды:

b.young, Дания, открытие в River Mall
FLO, Турция, открытие в Forum Lviv
Vans, США, открытие в River Mall
4F, Польша, открытие в Retroville
The Athlete’s Foot, Швейцария, открытие в Blockbuster Mall
ИКЕА, Швеция, открытие в торговом центре Blockbuster

Сети бытовой электроники и бытовой техники: в настоящее время крупнейшими игроками на рынке бытовой техники и электроники являются «Фокстрот», «Эльдорадо», «Comfy». Эти сетевые операторы продают большую часть потребительской электроники и бытовой техники через свои торговые точки, расположенные по всей Украине.

Сети «Сделай сам» — национальная сеть «Эпицентр» остается ведущим игроком на рынке «сделай сам» с долей рынка более 50 %. Единственным иностранным игроком на рынке является Leroy Merlin, входящая в Groupe Adeo, которая управляет тремя магазинами в Киеве. Шведский ритейлер IKEA вышел на рынок Украины, открыв магазин в Киеве в 2019 году.

Фирменная одежда и обувь — несколько национальных премиальных сетей магазинов модной одежды продают брендовую одежду и обувь, включая Argo, Helen Marlen Group и Melon Fashion Group, Intertop — украинская сеть. для брендовой обуви. Сети автомобильных запчастей и аксессуаров. Три общенациональные сети Auto Trade Line (ATL), ZipAvto и AIS, а также многочисленные независимые торговые точки продают автомобильные запчасти и аксессуары. Также существуют региональные оптовые сети, такие как «Планетавто», «Стоп-Транзит», «Пицтоп», «Автостив».

Сети салонов красоты и туалетных принадлежностей. В четверку крупнейших национальных сетей салонов красоты в Украине входят Eva (560 магазинов), DC-Watsons (440 магазинов), Prostor (280 магазинов) и Kosmo (106 магазинов).

Лекарственные (аптечные) сети – Продажа фармацевтических препаратов осуществляется через более чем 21 000 частных и муниципальных аптек и аптечных розничных точек. Частные аптеки составляют 87,5 % рынка, а остальные 13 % аптек принадлежат муниципалитетам. Многие регионы и муниципалитеты стремились расширить или открыть так называемые «социальные аптеки», в которых есть основные лекарства с минимальной наценкой или вообще без нее.

Уровни консолидации розничных продаж лекарственных средств в Украине по-прежнему низкие, нет сетей, которые бы присутствовали во всех регионах Украины. На три крупнейшие аптечные сети («Аптека-Магнолия», бренд «Аптека Низких Цин»), «Мед-Сервис Групп» и «Титан» (бренд «Здоровье») приходится лишь восемь процентов от общего объема аптечных продаж. Учитывая низкий уровень концентрации розничных продаж лекарственных средств, у международных сетей есть значительные возможности для выхода на украинский рынок.

Использование агента для продажи товаров и услуг в США

Поиск уважаемого, надежного агента или дистрибьютора жизненно важен для снижения риска и достижения успеха на украинском рынке. Для выявления такого делового партнера абсолютно необходимо провести надлежащую проверку. В зависимости от вашего бизнес-плана, вы можете искать дистрибьюторов с общенациональными возможностями, в том числе в крупных городах и областях Киева, Харькова, Днепра, Львова и Одессы. Эти регионы являются наиболее густонаселенными и важными торговыми центрами Украины.

В зависимости от ваших долгосрочных интересов использование агента или дистрибьютора — это отличный способ узнать об украинском рынке, оценить рыночный потенциал, установить связи, развить клиентскую базу, заложить основу для будущего расширения новых продуктовых линеек, представить новые для рынка технологии и развивать узнаваемость продукта на рынке. Чтобы найти квалифицированного потенциального партнера, Коммерческая служба рекомендует воспользоваться одной из наших услуг, например, службой Gold Key, для проведения первоначального отбора и встречи с потенциальными партнерами, агентами или представителями. Посещение или участие в украинских торговых выставках — еще один способ определить и оценить квалификацию потенциальных партнеров. Для получения более подробной информации о торговых выставках, проходящих в Украине, обращайтесь в Коммерческую службу США в Украине.

Коммерческая служба настоятельно рекомендует не освещать украинский рынок из региональных офисов в Европе. Украинцы предпочитают иметь дело напрямую с местными агентами или представителями, поэтому присутствие на местах имеет решающее значение для успешного развития бизнеса в Украине. Кроме того, ваш украинский партнер может помочь вам изучить рынки за пределами Украины. Наконец, учитывая продолжающуюся войну между Украиной и Россией, несколько компаний сообщили, что коммерческие отношения, управляемые региональными офисами в России, стали очень политизированными, и что в результате информация для головных компаний США относительно украинского рынка может быть искажена.

Создание офиса

Иностранная компания, заинтересованная в открытии бизнеса в Украине, может создать акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью, дочернюю компанию или представительство. Также возможна работа в Украине через соглашения о совместном предприятии/сотрудничестве и инвестиционные фонды/паевые инвестиционные фонды. Для целей регулирования и налогообложения представительства считаются самостоятельными юридическими лицами, за некоторыми исключениями. Представительство может выполнять маркетинговые, рекламные и другие вспомогательные функции, но не может продавать товары или услуги. Коммерческая служба рекомендует учредить в Украине компанию со 100% собственностью, если вы намерены заниматься производством или другой значимой местной коммерческой деятельностью. Иностранное юридическое лицо может иметь как представительство, так и дочернюю компанию. Общество с ограниченной ответственностью является наиболее популярной формой юридического лица в Украине, так как оно может вести широкий спектр хозяйственной деятельности.

Департамент торгово-экономического сотрудничества Министерства экономического развития и торговли занимается регистрацией местных представительств иностранных компаний. Процесс может занять до 60 дней после подачи всех необходимых документов и оплаты единовременного сбора в размере 2500 долларов США. За более подробной информацией обращайтесь в отдел иностранных представительств Департамента торгово-экономического сотрудничества Министерства (email:[email protected], тел.: +38 (044) 596-68-43).

Для регистрации представительства иностранного субъекта хозяйствования необходимо предоставить следующую документацию:

Заявление о регистрации представительства в произвольной форме
Нотариально заверенная выписка из торгового (банковского) реестра страны, в которой официально зарегистрирован иностранный хозяйствующий субъект (Свидетельство о регистрации)
Нотариально заверенная справка из банковского учреждения, в котором официально открыт Ваш счет, с подписью первого лица банка
Доверенность на осуществление представительских функций, выданная в соответствии с законодательством страны, в которой официально зарегистрирован головной офис иностранного хозяйствующего субъекта
Протокол об открытии Представительства в Украине и назначении Директора Представительства
Паспортные данные и идентификационный номер главы представительства
Договор аренды юридического адреса представительства

Все документы должны иметь государственную печать, быть переведены на украинский язык и нотариально заверены. Документы должны быть выданы не ранее, чем за шесть месяцев до подачи в Министерство. Полный перечень документов, необходимых для регистрации представительства, можно найти на сайте Посольства Украины в Соединенных Штатах Америки. Все документы должны быть нотариально заверены у нотариуса по месту выдачи и легализованы в консульском учреждении Украины в США. Мы рекомендуем американским компаниям сотрудничать с местными юридическими фирмами, консультантами или консультационными службами для обеспечения беспрепятственного процесса регистрации. Коммерческая служба может предоставить вам список местных юридических фирм.

Американские компании могут найти профессиональный персонал для своей деятельности в Украине через множество опытных местных и международных кадровых агентств, работающих в Украине.

Чтобы получить последнюю версию Заявления об инвестиционном климате (ICS), которая включает информацию об инвестиционной и деловой среде в зарубежных странах, имеющую отношение к созданию и эксплуатации офиса, а также к найму сотрудников, посетите веб-сайт Заявления об инвестиционном климате Государственного департамента США.

Совместные предприятия/Лицензирование

Поскольку украинские предприятия в настоящее время имеют ограниченный доступ к финансовым ресурсам, все больше украинских компаний стремятся создать совместные предприятия (СП) с иностранными инвесторами в качестве средства доступа к финансированию. Однако остаются опасения по поводу того, удалось ли Украине создать достаточную правовую базу для защиты иностранных инвесторов. Американским компаниям, выбравшим этот вариант, следует нанять местного юрисконсульта и попытаться структурировать свое предприятие как оффшорную коммерческую организацию, где применяются международные законы.

В соответствии с Законом № 222-19 «О лицензировании видов экономической деятельности», принятым 2 марта 2015 г. с изменениями от 15 декабря 2021 г., лицензированию подлежат нижеуказанные виды предпринимательской деятельности (полный перечень О хозяйственной деятельности, подлежащей лицензированию, можно узнать в Верховной Раде Украины (Парламенте)

Предоставление гарантий и поручительств
Финансовый лизинг
Факторинг
Доверительное управление финансовыми активами
Отдельные виды страхования, определенные законодательством
Ссуда денежных средств с последующим их возвратом
Предоставление займов, включая финансовые кредиты
Управление частными пенсионными фондами
Управление финансовыми активами для покупки товаров для групп покупателей
Управление недвижимостью для финансирования строительства или сделок с недвижимостью
Профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг
Перевозка пассажиров, опасных грузов и опасных отходов речным, морским, автомобильным, железнодорожным и воздушным транспортом, международные перевозки пассажиров и грузов автомобильным транспортом;
Деятельность охранников
Туроператорская деятельность
Посредничество в трудоустройстве за границей

Для некоторых товаров требуются лицензии на импорт и экспорт. Перечень товаров, на которые распространяется режим лицензирования, и условия лицензии ежегодно уточняются Кабинетом Министров. Актуальный перечень таких товаров можно найти в Постановлении Кабинета Министров Украины № 1018 «Об утверждении Перечня товаров, подлежащих лицензированию ввоза и вывоза, и соответствующих квот на 2021 год» от 28 декабря 2020 года9.0007

По состоянию на 2021 год в перечень входят: фармацевтические препараты, лакокрасочные материалы, красители, средства гигиены, косметические средства, средства для педикюра и маникюра, аэрозоли для бритья и дезодоранты; смазочные материалы, воски, кремы для обуви, инсектициды, растворители, силикон, огнетушители и химические вещества, которыми заполняются огнетушители; холодильники и морозильники, кондиционеры, увлажнители и другие отдельные промышленные химические продукты; фунгициды, инсектициды, гербициды и регуляторы роста растений.

[1] https://uploads-ssl.