Что делать, если вы потеряли телефон с Google Authenticator

Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.

Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.

Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве

Если вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в аккаунт, в который пытаетесь войти на другом, то исправить положение будет несложно. В этом случае попробуйте зайти в настройки и сбросить аутентификатор, то есть привязать его к новому приложению. Обычно соответствующий пункт можно найти где-нибудь на вкладке «Безопасность». Например, с аккаунтами Google и «Яндекс» такой вариант сработает, даже если вы залогинены всего в одном из приложений этих компаний — скажем, в YouTube или «Яндекс.Навигаторе».

Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.

К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.

Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет

Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится.

Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.

Все, что вам остается, это воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи. Если речь идет об аккаунте в одном из крупных публичных сервисов — Google, «Яндекс», Facebook, Instagram, Mail.ru, «ВКонтакте» и так далее — и ваша учетная запись привязана к почте или телефону, то вы сможете восстановить доступ, воспользовавшись альтернативным способом подтверждения.

Для этого начните входить в аккаунт, укажите логин и пароль, а на том этапе, когда обычно требуется ввод одноразового кода из приложения-аутентификатора, поищите ссылку с названием вроде «Другие способы подтверждения».

После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.

Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.

После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.

Советы

Футбольные киберугрозы

Как посмотреть чемпионат мира по футболу и не стать жертвой мошенников.

Фальшивые финансовые регуляторы

В электронных письмах мошенники притворяются представителями государственных органов, чтобы выманить у пользователей их личные данные и деньги.

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

• Email*
• *
  • Я согласен(а) предоставить мой адрес электронной почты АО “Лаборатория Касперского“, чтобы получать уведомления о новых публикациях на сайте. Я могу отозвать свое согласие в любое время, нажав на кнопку “отписаться” в конце любого из писем, отправленных мне по вышеуказанным причинам.

Аккаунт Инстаграм заблокирован за нарушение наших условий как восстановить?

Популярная социальная сеть Instagram завоевала многомиллионную аудиторию по всему миру. Даже в Рунете она является одним и лидеров по количеству пользователей. Когда-то сервис начинался как небольшая соцсеть для публикации фото. Со временем он развился в мощный инструмент для общения и бизнеса, и теперь он поддерживает далеко не только фото, но и видео, сторис и другие виды контента.

Пользоваться этой соцсетью легко и просто, так же как и любой другой. Здесь интуитивно понятный интерфейс, дружественное управление. Но иногда возникают такие ситуации, которые загоняют некоторых в тупик. И одну из таких мы рассмотрим в этой статье. Мы расскажем о сообщении, которое может появиться у некоторых пользователей — «Аккаунт Инстаграм заблокирован за нарушение наших условий», что делать в этом случае, каким образом восстановить доступ? Ведь войти в профиль хочется как можно быстрее, особенно, если речь идёт о бизнес-аккаунте.

Содержание

1. Что значит «Аккаунт Instagram заблокирован за нарушение наших условий»?
2. Какие могут быть причины блокировки вашего профиля в Инстаграм:
3. Каким образом восстановить свой профиль в Инстаграм
4. Есть несколько вариантов письма, которые могут прийти к вам в ответ:
5. Чтобы успешно и быстро пройти разблокировку, нужно руководствоваться таким советам:
6. Можно ли не допустить блокировку аккаунта Instagram в будущем?
7. Видео-инструкция

Что значит «Аккаунт Instagram заблокирован за нарушение наших условий»?

Первый вопрос, которым задаётся пользователь в этой ситуации это даже не как разблокировать, а за что произошла блокировка. Ведь заблокировать могут профиль даже вполне добропорядочных пользователей. Давайте рассмотрим возможные причины блокировки вашего аккаунта. Их необходимо знать прежде, чем пытаться разблокировать его, иначе ничего не выйдет.

Какие могут быть причины блокировки вашего профиля в Инстаграм:

• Самая частая причина — это, как обычно, взлом профиля. Социальные сети взламывают, и это является обычным делом. Делают это для того, чтобы с помощью вашего аккаунта рассылать спам, лайкать фото или подписываться на какие-то аккаунты. В общем, взломанный аккаунт выполняет какой-то заказ по накрутке социальных сигналов в чужих профилях. Алгоритмы Инстаграм достаточно продвинуты, чтобы распознать такой приём. Поэтому они и блокируют аккаунт, чтобы прекратить этот спам. Если блокировка произошла именно по этой причине, то восстановить доступ в свой профиль вы сможете легко и быстро. Ведь вы же не виноваты.
• Вторая по частоте причина — пользователь сам ведёт себя как спам-робот. Что значит вести себя как робот? Это лайкать всех подряд, подписываться на всё подряд, и всё это в больших количествах, не загружать никакого контента в свой профиль или загружать некачественный контент, который никто не лайкает. То есть, реальные пользователи могут иногда вести себя как взломанные профили, за это и получают бан. В этом случае вы тоже сможете легко восстановить свой профиль, но нужно иметь в виду, что в будущем за подозрительную активность аккаунт может быть заблокирован на более длительный срок или навсегда.
• Третья причина блокировка Instagram более редкая. Пользователь действительно является спамером, который подключает свой аккаунт к специальным программам, выполняющим разнообразные действия — ставят лайки, подписываются на другие аккаунты, отправляют в директ спам и другое. В первую очередь такие манипуляции делаются для накрутки. Безусловно, по правилам социальной сети это запрещено, и такой спам легко обнаруживается алгоритмами сервиса. В результате происходит бан. Если блокировка произошла по поводу намеренного спама, то разблокировать аккаунт будет сложно. Для этого понадобится время и веские причины.
• Последняя причина — это публикация контента, который противоречит правилам сервиса. В первую очередь сюда относится контент из категории адалт, с насилием, угрозами, призывами к нарушению законодательства и другой. Подробнее о том, какой контент публиковать нельзя, можно узнать в руководстве сообщества https://help.instagram.com/477434105621119. В случае, если вы случайно опубликовали запрещённый контент, через некоторое время вы сможете восстановить доступ в свой профиль. Но если это повторится снова, скорее всего аккаунт будет заблокирован на длительный срок или навсегда.

Наверняка среди описанных выше причин нашлась хотя бы одна, которая была у вас перед блокировкой Instagram. Теперь вам нужно понять, за что аккаунт был забанен, и в будущем принять меры, чтобы не допустить этого. И можно приступать к процедуре разблокировки.

Вам это будет интересно: К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку в Инстаграм.

Каким образом восстановить свой профиль в Инстаграм

Итак, сообщение о блокировке появилось. Причина блокировки ясна. Теперь нужно проделать несколько простых шагов, чтобы возобновить доступ к своему аккаунту.

Что нужно сделать, чтобы восстановить профиль в Инстаграм:

1. Перейдите по этой ссылке https://help.instagram.com/contact/606967319425038. И вы увидите простую форму для разблокировки профиля.
2. Заполните форму. Укажите ваше полное имя, имя пользователя Instagram, электронную почту и номер мобильного телефона. Эти данные должны быть актуальными и настоящими. В поле «Расскажите нам, почему вы хотите отменить решение навсегда деактивировать этот аккаунт» кратко опишите, почему вы считаете вашу блокировку не справедливой.
3. Отправьте форму после заполнения.

Далее придётся немного подождать. Время зависит от загруженности специалистов и конкретно вашего случая блокировки вашего аккаунта в Инстаграм за нарушение условий сервиса. Обычно это 2-3 дня. Через это время вам на почту придёт письмо с инструкцией. Пока вы ждёте ответное письмо, не нужно многократно повторять отправку формы. Достаточно отправить один раз. Периодически просматривайте папку спам. Возможно письмом попало туда.

Есть несколько вариантов письма, которые могут прийти к вам в ответ:

1. Письмо, которое просто говорит о том, что аккаунт разблокировали, им можно пользоваться.
2. Письмо, которое содержит секретный код, который нужно будет ввести на странице входа Инстаграм.
3. Письмо, которое потребует от вас сделать портретное фото с листком бумаги на котором будет написан секретный код или другие данные. Инструкция будет в письме.
4. Возможны и другие типы писем.

Если вы получили первый тип письма, то очевидно, что ничего дополнительно делать не нужно. Можно заходить в свой профиль. Для второго и третьего типа потребуются дополнительные действия для того, чтобы разблокировать доступ. В специфических случаях могут приходить и письма с другим содержанием — руководствоваться следует содержимым письма.

Особого внимания требует третий тип письма, который приходит чаще всего, в котором нужно сделать фото с определённым кодом.

Чтобы успешно и быстро пройти разблокировку, нужно руководствоваться таким советам:

• При отправке ответного письма обязательно отправьте его с помощью кнопки «Ответить«, а не создавайте новое письмо. В ином случае ваша заявка может быть вообще не рассмотрена.
• Фото следует отправить не в теле письма, а вложенным файлом. Не нужно загружать фото в облако и добавлять в тело письма ссылку на него. Нужно сделать именно вложение.
• На фото должно быть хорошо видно ваше лицо и надпись на листке бумаги.
• Не желательно использовать в имени файла фотографии кириллические буквы. Используйте только латиницу и цифры.
• Текст, который требуется указать на листке бумаге, лучше всего написать на белом фоне толстым тёмным маркером.
• После отправки фото ждите письма с уведомлением о результате проверки. Если вы всё сделали верно, то ваш профиль в Instagram будет снова разблокирован.

Читайте также: Почему в Инстаграмме не показывает контакты из телефона хотя синхронизация включена.

Можно ли не допустить блокировку аккаунта Instagram в будущем?

Итак, вы разблокировали свой аккаунт и на это у вас ушло некоторое время. Чтобы в будущем не тратить это время снова и чтобы не допустить пожизненной блокировки, необходимо следовать простым рекомендациям.

Вот некоторые из них:

• Придумайте сложный пароль и берегите его от посторонних.
• Подключите двухфакторную авторизацию. О том, как это сделать, вы можете узнать в справке https://help.instagram.com/843785199163974.
• Не публикуйте запрещённый контент, не нарушайте авторские права, не пишите оскорбления и спам в комментариях и в директ.

Видео-инструкция

В видео будет подробно рассказано, каким образом восстановить ваш аккаунт Инстаграм, если он был заблокирован за нарушение условий сервиса.

Главная » Лайфхаки

Автор Рамиль Опубликовано 25.01.2021 Обновлено 25. 01.2021

Ваш аккаунт в Instagram был взломан? Вот как это восстановить Вот как это восстановить

Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, используете Instagram ежедневно, и у вас, вероятно, также была своя доля неудач в социальных сетях. Будь то случайная публикация чего-то, чего у вас не должно быть, или просто забытый пароль, мы все были там. Но что произойдет, если ваш аккаунт в Instagram взломают?

Большинство взломов происходит через сторонние приложения, которые получают доступ к вашей учетной записи через ваши учетные данные. Как только они получат вашу регистрационную информацию, они смогут делать с вашей учетной записью все, что захотят. Хакер может опубликовать оскорбительный или неприемлемый контент, изменить ваш пароль и даже полностью удалить вашу учетную запись.

Что делать со взломанной учетной записью Instagram

Если вас взломали, не волнуйтесь — это не конец света. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить свою учетную запись и вернуться к публикации фотографий вашего кофе и кошек.

Прежде всего, попробуйте войти в свою учетную запись с другого устройства или из другого браузера. Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете запросить сброс пароля через веб-сайт Instagram.

Возможно, хакер изменил адрес электронной почты, связанный с учетной записью, если вы не можете сбросить пароль. Вы должны получить электронное письмо от Instagram с уведомлением об изменении, если кто-то попытается войти в систему из незнакомого места, сбросить пароль или изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Если вы получили одно из таких писем, вы можете попытаться отменить это изменение, нажав «отменить это изменение».

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к вашей учетной записи, попробуйте связаться с Instagram напрямую. Для этого просто зайдите в Справочный центр Instagram и заполните форму. Не забудьте указать как можно больше подробностей, например, когда вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, и какие шаги вы уже предприняли, чтобы попытаться восстановить ее. Они могут попросить вас предоставить номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи, или видео-селфи для подтверждения вашей личности.

К сожалению, если кто-то полностью удалил ваш аккаунт, вряд ли вы сможете его восстановить. Вы можете попробовать связаться с Instagram, чтобы узнать, смогут ли они восстановить вашу учетную запись. Однако, как только он будет удален, он, вероятно, исчезнет.

Как защитить свою учетную запись

После того, как вы восстановили доступ к своей учетной записи, обязательно предпримите дополнительные шаги для ее защиты. Подтвердите правильность номера телефона и адреса электронной почты в настройках вашей учетной записи. Удалите связанные учетные записи, которые вы не узнаете, и отмените доступ к сторонним приложениям.

Наконец, очень важно включить многофакторную аутентификацию и выбрать надежный пароль для защиты вашей учетной записи от будущих хакеров. Чтобы получить дополнительные советы о том, как обеспечить безопасность своей учетной записи, ознакомьтесь с нашими статьями о многофакторной аутентификации и создании надежных паролей.

Рубрики: Взломанные аккаунты и устройства, Взломанный аккаунт в социальных сетях

Как восстановить взломанный аккаунт в Instagram

В наши дни социальные сети стали одним из самых мощных инструментов для продвижения ваших товаров и услуг. Вы можете легко связаться с людьми, и это не будет стоить вам много.

Но что происходит, когда вы однажды просыпаетесь и понимаете, что учетная запись, которую вы кропотливо развели до тысяч (а, возможно, и больше), захватили люди, которым больше нечем заняться в жизни?

В мгновение ока вы теряете своих подписчиков, свои фотографии, свои видео и самое худшее? У них будет доступ ко всему внутри вашей учетной записи, включая вашу личную информацию и личную информацию.

А знаете, что больше всего отстойно? Instagram не поможет, когда дело доходит до восстановления вашей учетной записи, и будет казаться, что они вообще не заботятся о вас.

Но прежде чем плакать в углу и дуться о том, что с тобой случилось и как это произошло, НАДЕЖДА еще есть. И в этом посте я вам все расскажу.

Я расскажу вам все, что вам нужно знать, в 3-х частях: как это произошло, как восстановить вашу учетную запись и что делать, чтобы выгнать хакера и сохранить вашу учетную запись в безопасности.

Теперь я хочу, чтобы вы знали, что я не новичок в хакерстве, и мы были очень осторожны, учитывая мой опыт в области ИТ-безопасности. Я никогда не думал, что стану жертвой этой довольно упрощенной тактики, и все же я сделал это. Так что да, любой может быть уязвимым.

Как это было

Я проснулась с ужасной головной болью (тогда я не знала, что это вызвано защемлением нерва на шее). Я сидел за обеденным столом, массируя висок, когда получил уведомление из Instagram. Это было от кого-то, кого я знаю, и там написано:

Теперь я точно знал, что у меня нет возможности проверить, действительно ли она говорит правду, и когда я впервые прочитал это, я уже знал, что хочу сказать ей: «Извините, но у меня нет средств». проверить, является ли ваше заявление реальным или нет», и проигнорировать ее просьбу.

Но другая сторона моего мозга помнила, что когда-то в Facebook была функция, когда вам нужно попросить 3 друзей подтвердить вашу учетную запись, когда вы заблокированы. Это то, что я вспомнил в последний раз.

И прежде чем я это понял, я уже отвечал хакеру.

Как видите, я даже спросил, куда это будет отправлено. Помните, у меня сложилось впечатление, что я разговариваю с кем-то, кого знаю.

После этого сообщения я получил текст на свой телефон, и хакер даже напомнил мне: «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ НАЖИМАЙТЕ НА ССЫЛКУ».

Это была моя самая большая ошибка.

Потому что хакер уже пытался обновить мой пароль, используя мой номер телефона, и я был тем, кто дал им ссылку для подтверждения.

Я ДАЛА ЭТО ИМ.

К счастью, в тот момент я пользовался Instagram и через 2 секунды вышел из системы.

Уже одно это заставило меня вскочить со стула, броситься к мужу и сказать: «МЕНЯ ВЗЛОМАЛИ! МОЙ INSTAGRAM ВЗЛОМАЛИ!»

Мы оба бросились в студию.

Крис сказала: «Вы c быстро меняете свой пароль на Facebook. Paypal и все, что связано с финансами. Я позабочусь о Каджаби и обо всем программном обеспечении, которое мы используем для бизнеса».

Итак, я зашел в Facebook и быстро сменил пароль, прежде чем они даже до него добрались.

К тому времени, когда я был там, уже была попытка изменить мой пароль Facebook. К счастью, я был быстрее.

Больше ничего не сняли, кроме моего инстаграма.

Я не могу снова войти в систему. Я ничего не могу сделать.

Затем они сделали учетную запись закрытой.

Хакеры успешно взяли в заложники мой аккаунт.

После смены всех наших паролей, , мы сделали объявление на Facebook и в моем списке адресов электронной почты, что моя учетная запись была взломана, и НЕ РАЗМЕЩАТЬ никаких запросов, чтобы помочь мне восстановить мою учетную запись.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Часть восстановления была сложной, потому что нигде в Instagram не было опубликовано никакой реальной помощи.

Я нашел помощь на YouTube, но некоторые из них устарели, и здесь становится еще больнее — при каждой попытке восстановить свою учетную запись система меняется, и будет трудно найти то, что вам действительно нужно.

Так что, даже если вы читаете это, платформа могла измениться там, где она есть, но, по крайней мере, вы будете знать «что найти» , потому что это ЕДИНСТВЕННАЯ вещь , которая вам когда-либо понадобится для Instagram, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.

, НО ПОМНИТЕ: когда мою учетную запись взломали, хакеры НЕ изменили мой номер телефона и адрес электронной почты, поэтому я все еще мог выполнить шаги, указанные ниже. Если у вас было изменение, вам может понадобиться другой подход.

Вот мой пошаговый процесс восстановления вашей учетной записи:

Шаг 1: Откройте приложение Instagram

Шаг 2: Выберите «Добавить учетную запись», затем нажмите «Войти в существующую учетную запись». код страны и номер телефона

Вы получите текстовое сообщение с 6-значным кодом. Введите этот 6-значный код на своем мобильном телефоне. Сначала я подумал, что ладно, понял. Это просто. Но затем меня подтолкнули к другой проблеме.

Судя по всему, хакеры изменили мою двухфакторную аутентификацию с помощью стороннего приложения, и у них есть резервный код для восстановления моей учетной записи.

Instagram потребуется резервный код, чтобы войти в вашу учетную запись. Вот когда все становится немного сложнее, и мне пришлось попробовать что-то еще.

Шаг 5: Нажмите «Попробовать другим способом»

Шаг 6: ЭТО САМАЯ ВАЖНАЯ ЧАСТЬ ЭТОГО ПРОЦЕССА. Это ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО вам нужно получить, когда ваш аккаунт взломан. Вам нужно выяснить, где найти Ссылка ПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ и нажмите на нее.

Шаг 7: Выберите «ДА, у меня есть моя фотография в моей учетной записи» , ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС НЕТ СЕБЯ ФОТО В ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. Почему? Потому что приложение заставит вас вернуться к первому шагу. Вам нужно перейти к следующему шагу. Нажмите «Далее.

Шаг 8: Введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите ОТПРАВИТЬ.

Instagram будет использовать это письмо, чтобы получить код для следующего шага и связаться с вами по поводу статуса вашего запроса, поэтому обязательно укажите адрес электронной почты, который вы часто проверяете.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: В целях безопасности мы не используем корпоративную электронную почту для входа в социальные сети. У нас всегда есть отдельная учетная запись Yahoo или Gmail, поэтому, что бы ни случилось, мы знаем, что наша деловая электронная почта не скомпрометирована.

Шаг 9: Введите 6-значный код, который вы получили по электронной почте.

Шаг 10: Вам потребуется СДЕЛАТЬ ВИДЕО селфи – смотреть вперед, влево, вправо, вверх. Вы должны тщательно следовать этой инструкции, потому что ПОВТОРНОЙ СДАЧИ НЕТ.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Подготовьтесь, потому что инструкции автоматически поступают после того, как вы нажмете «ДАЛЕЕ». Если вы использовали множество фильтров на своих фотографиях и видео, я настоятельно рекомендую хотя бы немного накраситься, когда вы делаете видео-селфи. Моей удачной попыткой была та, где у меня был макияж.

После того, как вы отправите видеоселфи, вы получите электронное письмо от Instagram о вашем запросе. В некоторых случаях они скажут, что вы будете ждать 1 день, прежде чем получите ответ. В моем случае, поскольку я нахожусь за пределами США, я получил электронное письмо, в котором говорится, что нужно подождать 3-4 дня.

Я получил электронное письмо от Instagram через 3 дня. К сожалению, моя первая попытка не была подтверждена, и мне были даны паршивые инструкции по восстановлению и защите моей учетной записи. Ни один из них не был полезен.

Моя вторая попытка закончилась полным провалом. Я даже не получил от них письма.

Я почти сдалась, и мой муж даже сказал мне забыть об этом и начать все сначала, но это щемящее чувство, что я потеряю все видео моего сына, когда мы праздновали его первые шаги, и боль от осознания того, что они используют мою учетную запись, чтобы взломать кого-то еще, это то, что я не могу взять.

Я попробовал еще раз. На этот раз я наложила немного макияжа, потому что я часто использую фильтры в историях, а в своих роликах я использую макияж, я подумала, что это может помочь.

Я даже не удосужился проверить электронную почту до следующего дня. К моему удивлению, они подтвердили мою учетную запись и подтвердили, что она МОЙ — через 1 час после того, как я отправил свое видео-селфи!

Возврат вашей учетной записи и способы ее защиты

В теме письма указано: Ваша информация подтверждена содержит все инструкции, которым я должен следовать, и новый резервный код для полного восстановления моей учетной записи.

Вот как это выглядит:

С этого момента вам нужно быть быстрым, потому что ваш хакер все еще может получить доступ к вашей учетной записи, и они могут заблокировать любую вашу попытку заявить права на нее.

Кроме того, , обязательно откройте это письмо на своем настольном компьютере или ноутбуке , потому что вам нужно будет находиться в приложении Instagram на протяжении всего этого процесса, вы не хотите выходить из приложения, чтобы проверить электронную почту на своем мобильном телефоне.

Шаг 1: Следуйте инструкциям, отправленным вам по электронной почте.

Шаг 2: Как только вы успешно восстановите свою учетную запись, немедленно измените свой пароль.

Шаг 3: Когда вы закончите смену пароля, перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Двухфакторная аутентификация». ОТКЛЮЧИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АУТЕНТИФИКАЦИИ, чтобы ваш хакер больше не мог его использовать.

Шаг 4: Перейдите в «Настройки»> «Учетная запись»> «Личная информация» и обязательно укажите свой адрес электронной почты (если хакеры изменили его) и убедитесь, что ваши данные верны, включая номер телефона.

Шаг 5: Перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Двухфакторная аутентификация» и ВКЛЮЧИТЕ двухфакторную аутентификацию на своем МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ.

Шаг 6: Проверьте папку «Входящие», ОТПРАВИТЬ все хакерские сообщения, отправленные вашим контактам. Я гарантирую вам, что они пытались взломать очень многих из тех, с кем вы общались за несколько дней до взлома вашей учетной записи. Удалите эти сообщения.

Шаг 7: Затем перейдите по ссылке: https://accountscenter.instagram.com/profiles/ и проверьте, не подключены ли к вашему профилю странные учетные записи. Удалите те. У меня их не было, так что было безопасно.

Уроки, извлеченные из этого опыта:

• Не принимайте просьбы о помощи в восстановлении пароля — ДАЖЕ ОТ КОГО-ТО, ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ. Я узнал, что Facebook также удалил эту функцию, чтобы попросить ваших друзей подтвердить вашу учетную запись для вас.
• Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, сначала ИЗМЕНИТЕ ВСЕ ВАШИ ПАРОЛИ. Большинство людей заходят в социальные сети, чтобы сообщить, что их взломали. Мы сделали это ПОСЛЕ того, как мы уже изменили все наши пароли.
• Сообщите своим подписчикам и друзьям, если вас взломали. Нечего этого стыдиться. Это может случиться с кем угодно. Даже для кого-то вроде меня, который должен «знать это лучше».
• Попробуйте как можно МНОГО РАЗ отправить видео-селфи, пока не получите желаемый ответ от Instagram. Это сгенерированная системой проверка (я подозреваю), но вы никогда не узнаете, когда реальный человек может проверять.
• Если вы не любите, когда вас ВИДЯТ в Instagram, я настоятельно рекомендую вам время от времени публиковать хотя бы свои фотографии, чтобы у системы был способ быстрее подтвердить вашу учетную запись.

Надеюсь, это было полезно.

Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте мне знать в комментариях ниже, и если вы знаете кого-то, чья учетная запись могла быть взломана, отправьте им эту запись в блоге, и мы поможем им восстановить свои учетные записи.