Как искать целевую аудиторию в инстаграм – Как найти целевую аудиторию в instagram: пошаговая методика

Содержание

Целевая аудитория в Instagram за 5 шагов: поиск и привлечение

В разных соцсетях поиск и привлечение целевой аудитории выглядит по-разному. О том, с чего начинается таргетинг в Instagram, расскажу в сегодняшней статье.

Шаг 1. Определите целевую аудиторию

Почему это важно?

  • Вы сможете подтвердить или опровергнуть свои предположения. Скорее всего, целевая аудитория намного шире и разнообразнее, чем вам кажется. С одной стороны, это хорошо – появляется больше возможностей. С другой – придется больше работать, ведь для каждой группы потенциальных клиентов нужно разработать отдельную стратегию.
  • Появится определенность. Вы сразу поймете, в каком направлении двигаться, какой контент создавать, как его продвигать.

Одно но: определение целевой аудитории – нескончаемый процесс. Нельзя сказать: я это уже сделал. Ваш проект развивается, развивается аудитория, вы постоянно получаете обратную связь и делаете новые выводы.

Как определить целевую аудиторию для продвижения в Instagram.

  1. Начните с самых общих маркетинговых персон. Изобретать колесо нет смысла. Кто покупает ваш продукт? Женщины в возрасте от 18 до 30 лет? Отлично, хорошая отправная точка.
  2. Вы будете дополнять персоны, как только углубитесь в соцсети.

Теперь начинайте слушать, а точнее читать и анализировать. О чем беседуют в вашей индустрии? Какие темы волнуют целевую аудиторию? К кому прислушиваются?

Найдите профили ваших потенциальных клиентов – например, женщин от 18 до 30. Как? Вбейте в поиск пару актуальных хэштегов, изучите подписчиков инфлюенсеров, конкурентов, загляните в Интересное.

Выберите самых активных, тех, которые живут в режиме “ни минуты без Инстаграма”. Просмотрите их посты, комментарии под ними.

Так постепенно начните дополнять свой профиль деталями. При этом важно отразить на бумаге весь образ жизни представителя ЦА: его страхи, желания, мечты. Не ограничивайтесь только стороной, связанной с вашим брендом: “Я продаю одежду для детей, у нее есть дети – профит!”. Вы же хотите выделяться на фоне сотен идентичных предложений?

Вот как может выглядеть результат:

Женщина от 18 до 30 лет, в декретном отпуске. Обсуждает быт, воспитание детей, отношения, рецепты, интерьер. Любит вкусно покушать, отдыхать с подругами, посвящать время себе. Не любит домашние дела, очереди в поликлиниках, бессонные ночи

”.

Шаг 2. Как привлечь внимание ЦА?

Для каждой созданной таким образом персоны нужно разработать отдельную стратегию продвижения. Поэтому далее следует:

  • Определить лучшее время для публикации постов. Анализируя аккаунты ЦА, обратите внимание, в какое время они обычно активны. Также учитывайте среднии показатели по индустрии и соцсети. Вот одно из последних исследований на эту тему.
  • Отметьте самые эффективные форматы постов и кампании: для вашего бренда, для ваших конкурентов, для инфлюенсеров индустрии.
  • Обращайте внимание на Истории. Больше половины ежедневно активных пользователей Instagram смотрят Сторис. Этот формат помогает установить отношения с аудиторией на более личном уровне и не дает фолловерам вас забыть.
  • Подпишитесь на хэштеги, которые используют конкуренты и ваша ЦА. Так вы сможете полностью погрузиться в мир своей ниши.

Дополните составленную ранее персону:

Активнее всего реагирует на розыгрыши, часто смотрит Сторис. Время для публикаций с 12:00 до 15:00 и после 21:00. Конкуренты: mamaipapa, kidsjoymsk, planetadetstva

”.

При этом помните: если формат или кампанию еще не использовали в вашей индустрии, это не значит, что она не сработает. Учитесь у лучших профилей в Инстаграм. Здесь вас ждет горячая подборка лучших русскоязычных аккаунтов – источников вдохновения.

Шаг 3. Изучите инфлюенсеров и тематические группы

Следующий шаг – инвестиции в маркетинг влияния. Инфлюенсеры помогут вам стать частью сообществ с вашей ЦА, до которых не так просто достучаться. Составьте список аккаунтов, с которыми вам было бы интересно работать. Найдите их с помощью этих 4 инструментов. После чего:

  • Сформулируйте цель. Как вы представляете себе успешную кампанию? Чего вы ждете от лидеров мнений? Вы стремитесь расширить охват бренда или поднять продажи?
  • Установите KPI. Как вы поймете, эффективной ли оказалась кампания? Определите ключевые показатели успеха. Это может быть охват, вовлеченность, переходы, покупки.

Согласно отчету 2017 State of Social Marketing бренды обращаются к инфлюенсерам по разным причинам: для расширения охвата, распространения брендового контента и продвижения продуктов/услуг. По данным опроса Influence Central потребители назвали инфлюенсеров шестым по значимости фактором, влияющим на решение о покупке.

Так что упускать из виду этот канал точно не стоит. Тем более, что с микроинфлюенсерами можно сотрудничать даже бесплатно. Этот гид по маркетингу микровлияния стоит прочитать.

Шаг 4. Продолжайте слушать и анализировать

Продвижение в соцсетях – процесс, который никогда не заканчивается. Все свои действия нужно тестировать, после чего оптимизировать стратегию. Чтобы всегда оставаться в тонусе, важно регулярно:

  • Прислушиваться к значимым обсуждениям. Аудитория будет расти и развиваться, а с ней будут меняться и темы общения.
  • Анализируйте собственный контент. Он соответствует интересам вашей ЦА? Вы движетесь в направлении цели? Как вы смотритесь на фоне конкурентов?

Шаг 5. Составьте контент-календарь

Теперь, когда вы тщательно изучили свою целевую аудиторию, самое время приступить к созданию контент-календаря. Обязательно отметьте, на какую группу потенциальных клиентов ориентирован каждый пост.

Со временем ваш план будет меняться: смело вычеркивайте неэффективные форматы и тестируйте новые идеи.

Вот пять понятных, но непростых шагов к первой встрече с будущими поклонниками. Потратьте это время, сделайте все вручную, узнайте людей, которые стоят за безликим термином “ЦА”. Ведь для этого и существуют соцсети.

В результате ваше продвижение будет другим – не шаблонным, цепляющим, живым. Оно ведь этого стоит, правда?

rusability.ru

Как искать целевую аудиторию в инстаграм?

Можно иметь миллион подписчиков, и ни одного клиента среди них. Можно иметь 100 подписчиков, где все 100 ваши клиенты. В этом посте о том, как искать целевую аудиторию в инстаграм.

Как искать целевую аудиторию в инстаграм?

Перед началом поиска своей целевой аудитории, независимо от того, где вы ищите, нужно составить точное представление о ней. Вам следует задать себе нужные вопросы, ответы на которые отсекут лишнюю массу и оставят только ваших потенциальных клиентов. Вот некоторые из них:

  • Геолокация - где живут ваши клиенты? Например, население всей России, всей Московской области, всей Москвы, люди живущие вблизи станции Биберево, люди посещающие торговый центр «Vegas» и т. д;
  • Возраст - сколько лет вашим клиентам? Например, от 18 до 45;
  • Пол - есть ли разница, какой половой принадлежности ваш клиент? Например, стройматериалы чаще покупают мужчины, а вот обращаться в сервис ремонта автомобиля будут как женщины, так и мужчины;
  • Род деятельности и увлечения - чем занимаются ваши клиенты? Работают, учатся, любят тусить в ночных клубах или путешествовать, посещают тренажерный зал или занимаются балетом? Отберите все виды деятельности и все увлечения, имеющие отношение к тематике продвигаемого вами продукта, услуги или идеи;

Это лишь небольшая часть общих вопросов. В зависимости от тематики вашего аккаунта в инстаграм, вы можете дополнить список. Например, состоит ли человек в браке? Кто он по гороскопу? Каких религиозных убеждений? Задавайте себе любые вопросы, касающиеся образа вашего идеального клиента.

Начинаем поиск в инстаграм своей целевой аудитории

Составив для себя образ своей целевой аудитории, вы можете приступить к её поиску в инстаграме, для дальнейшего взаимодействия с ней. Для автоматического сбора базы пользователей в инстаграм по параметрам вашей целевой аудитории, вам поможет сервис FindGram. Но осуществлять поиск можно и в ручную, в самом приложении инстаграм.

Ищем потенциальных клиентов по геолокации

Суть поиска по геолокации проста:

  • Вводим в поиске приложения инстаграм нужную геолокацию и выписываем всех пользователей, которые ставят соответствующую геометку на свои фотографии;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Как я отметил выше, все это можно делать с помощью автоматизированных сервисов, либо вручную.

Я советую включить в список пользователей, найденных по геометке, пользователей, которых можно найти по хештегу, соответствующему названию геометки. Например, геометка «Москва» и #москва, геометка «ТРЦ Охотный ряд» и #охотныйряд.

Ищем потенциальных клиентов по хештегам

Здесь все немного сложнее. Прежде чем искать своих клиентов по хештегам, вы должны найти эти самые хештеги. Ясное дело, что вводя в поиске #ремонтквартир, вы получите публикации аккаунтов мастеров или компаний, которые занимаются ремонтом, а не клиентов, которые хотят сделать ремонт в своей квартире. Для поиска по хештегам, вы должны предварительно составить себе список тегов, которые вероятнее всего используют ваши клиенты и регулярно следить за обновлениями по данным хештегам.

Хештеги можно подбирать, составляя запросы, которые могли ввести ваши потенциальные клиенты, из ключевых слов. Например, для ключевого слова «ремонт», можно подобрать следующие хештеги: #унасремонт, #аунасремонт, #мыделаемремонт, #пораделатьремонт, и т.д.

Итак, поиск целевой аудитории в инстаграм по хештегам выглядит так:

  • Составляете список тегов, которые могут указывать ваши потенциальные клиенты;
  • Делаем поиск по каждому хештегу и составляем список пользователей;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Этот способ помогает искать заинтересованных в ваших услугах и товарах людей, но возможно, сделать их своими клиентами вы не сможете. Например, найдете человека, который хочет сделать ремонт, а он окажется в другом городе. И было бы очень здорово, если бы мы могли осуществлять поиск по хештегу и геометке одновременно. Такую возможность предоставляет таргетинговая реклама Instagram, на которую вам придется потратить свои деньги.

Если деньги тратить не хочется, можно воспользоваться сервисом Mixagram, который позволяет подбирать публикации по двум и более тегам. У сервиса есть недостаток - он работает по настроению! Тем не менее, сервис очень полезен. Например, вы можете запустить поиск публикаций, на которых указаны одновременно #москва и #унасремонт.

Ищем потенциальных клиентов в подписчиках у конкурентов

Найти свою целевую аудиторию в инстаграм вы можете также в подписчиках аккаунтов конкурентов. Но к этой группе потенциальных клиентов следует отнестись осторожно. Ваш конкурент мог просто накрутить ботов или незаинтересованных пользователей. Лучше всего составить список своих конкурентов и вручную перебрать их подписчиков, просматривая аккаунт каждого пользователя. Выглядит это так:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Выписываем подписчиков каждого конкурента и составляем из них список;
  • Из полученного списка удаляем всех пользователей, которые нам не подходят;

Ищем потенциальных клиентов в комментариях

Еще одним верным способом поиска своей аудитории в инстаграм, является поиск комментирующих пользователей в постах схожей тематики, или в постах конкурентов. Аналогично предыдущему пункту, здесь от вас требуется личное участие. Комментарии к постам могут оставлять боты. Вы же должны находить реальные комментарии для взаимодействия с их автором. Схема такая:

  • Ищем аккаунты конкурентов по хештегам и геолокации. Составляем список;
  • Просматриваем посты конкурентов и выискиваем свежие комментарии;
  • Выписываем авторов каждого коммента и составляем из них список;

На этом все. Если я узнаю еще какой-либо способ поиска целевой аудитории в инстаграм, то дополню этот материал.

Поделиться статьей: Тимур Махмудов Редактор сайта SocialnieSety.Ru, копирайтер, SMM-специалист Тимур Махмудов
Тимур Махмудов

socialniesety.ru

Сбор целевой аудитории инстаграм аккаунта

Целевая аудитория вашего Instagram аккаунта.

Материал, который мы представим ниже, рассчитан на начинающих пользователей Инстаграм, для тех кто только делает первые шаги в формировании своего аккаунта. Эта информация окажется полезной владельцам бизнес-аккаунтов, интересных пабликов и личных аккаунтов. Мы разберем само понятие целевой аудитории и рассмотрим на конкретном примере, как привлечь таких подписчиков в свой аккаунт.

 

Быстрая раскрутка аккаунта в Instagram с помощью специального сервиса ассоциируется с бездумными массовыми подписками и бесконечным количеством ботов в подписчиках. Если цель — похвастаться перед друзьями тысячами подписок, тогда всё идёт по плану и такой способ раскрутки аккаунта подойдёт лучше всего.Но Instagram — мощная площадка для продаж, где успешно продают товары и инфопродукты, повышают узнаваемость компаний и создают личный бренд. Для бизнес-аккаунтов нецелевые подписчики и боты — это мертвый груз, сотни постов качественного контента мимо кассы, низкая активность в профиле, а самое главное – отсутствие развития. Они есть в подписчиках любого Instagram-аккаунта, но чем их меньше, тем лучше.

Кто нам нужен для успеха?

Целевая аудитория подписчиков — это сборный образ типичного потребителя какого-либо товара по географическим, социальным и психографическим критериям. При составлении портрета ЦА нужно анализировать группы людей с такими потребностями, которые удовлетворяет товар, и вместе с этим тех людей, которые могут его купить. Портрет целевой аудитории составляют на основании данных:

  • текущих потребителях;
  • потенциальных клиентах, которым, возможно, будет полезен товар, но они еще об этом не задумывались;
  • потребителях, которые являются клиентами конкурента. 

Активные пользователи — это целевая аудитория, которая уже подписана на ваш профиль, активно ставит лайки, комментирует и совершат покупки. Активные пользователи — это наше всё, они повысят продажи, их лайки и комментарии поднимут пост в ленте, в результате — публикацию увидит больше людей. Целевые подписчики будут способствовать не только продажам, но и обеспечат хорошее ранжирование постов в “умной” ленте.

Например, целевая аудитория шоу-рума модной одежды в Уфе — это девушки 20 - 27 из Уфы и области, которые следят за трендами в индустрии моды. Они хотят, чтобы стиль одежды соответствовал модным тенденциям, поэтому ищут аналогичные модели по доступной цене.

Выбирают одежду в масс-маркетах или в интернете, на их выбор часто влияет общая картинка предложения. К примеру, платье на белом фоне на манекене привлечет меньше внимания, нежели тоже платье на модели, сфотографированной в дорогом интерьере.

В социальных сетях они подписаны на модные заведения Уфы, там же оставляют чекины, подписаны на популярные публичные страницы о моде и на официальные страницы известных брендов.

Быстрый способ найти свою аудиторию в Instagram.

Итак, у вас есть хорошо оформленный профиль и продуманный контент план. Недостает только тех, ради кого это всё затеяно – активные пользователи. Чтобы их привлечь, воспользуйтесь сервисом Zengram.ru.

Люди, которым вы будете интересны, с вероятностью 99,9% у вас на виду: в подписчиках профиля-конкурента. Один из инструментов Зенграм.ру позволяет настроить таргет на подписчиков конкретных аккаунтов. На выбор можно включать лайки, подписки или комментарии. Остаётся только правильно выбрать “базу”.

Поиск конкурентов в Instagram

Составьте список аккаунтов с аналогичной деятельностью, такой же или смежной тематики. Выбирать последние стоит, если вы уверены в интересах своей ЦА. Для поиска конкурентов используйте:

1. Поиск Google или Яндекс
Вернемся к шоу-руму в Уфе. Их конкуренты в интернете – это ТОП поисковой выдачи по запросам “шоу-рум в Уфе”, “студия одежды в Уфе” и “брендовая одежда в Уфе”. Через сайт или профиль в ВК мы нашли аккаунты конкурентов в Instagram. Вот что получилось:

@viktoriya_sayp @zolotoy_pesok @1001dress @2princessufa @shurumburumufa @doliri_dizain @elyts.ru @grande_stock

2. Хэштегам

Нужно подобрать несколько тематических хештегов и вбить их в поиск Instagram. Выбирайте публикации с наибольшим количеством лайков и комментариев, а профили, которые сделали эти посты соберите в список. Заодно обращайте внимание на другие хэштеги в популярных публикациях.

Маленький совет: Когда вы будете делать  посты в свой аккаунт, делайте тестовые публикации с разным набором хэштегов и  выбирайте наиболее удачные, используя Сервис аналитики на Zengram.

Для нашего шоу-рума в Уфе мы выбрали хэштеги #одеждауфа (одежда_уфа), #модауфа, #платьяуфа, #шоурумуфа. Получился такой список:

 @lady_shop_ufa @sabrina_salihova_design @d_and_a_trendy @anastasiya_annecy @gepurufa @theone_luxury_ufa @elysium_shop_ufa @dressshopufa @labellaufa @_hippo_magazin_ @showroom__ufa @le_mix_ufa @lvalentinasagadeeva @luxstore.rf @llady_moda2016 @loksana_skorpionka @lrentaholic

Теперь из 2-х списков нужно сделать один, который будет использоваться для автоматической раскрутки аккаунта в Instagram. Нужны страницы с комментариями и лайками от живых людей. Посмотрите с помощью Instashpion на Zengram, в каких профилях посты комментируют и лайкают больше всего.

Удаляем из списков профили, где:

  • совсем мало подписчиков;
  • много подписчиков, но слишком мало лайков и комментариев;
  • много ботов и других бизнес-страниц в подписках. 

В результате останутся страницы с качественной базой активных и вовлечённых подписчиков, которых, вероятно, заинтересует и ваш аккаунт.

И для того чтобы теперь привлечь внимание аудитории нужно выполнить несколько простых шагов:

  • В настройках Zengram выбрать соответствующий тип таргетинга;
  • Внести названия выбранных аккаунтов;
  • Выбрать действия, которые Zengram сделает за вас;
  • Запустить проект.

Для пущего эффекта обязательно работайте над улучшением контента, чтобы публикации были полезнее, интереснее и просто круче, чем у конкурентов.

Маленькая хитрость напоследок

Если география продаж и предложения привязана к конкретному городу, можно настроить таргет на подписчиков популярных в городе заведений и торговых центров. Подробнее о том, как найти целевую аудиторию в конкретном городе или регионе, мы напишем в следующей статье. А пока попробуйте применить свои знания на практике воспользовавшись Zengram.ru На сайте можно бесплатно накрутить лайки и подписчиков инстаграм, также можно быстро накрутить фолловеров и ретвиты в социальную сеть Twitter, накрутка в режиме онлайн, никаких программ скачивать ненужно.

Рекомендуем почитать ещё

zengram.ru

Как найти целевую аудиторию в Instagram?

Определение и поиск целевой аудитории в Instagram — это первое, чем вы должны заняться, приступая к разработке стратегии продвижения своих товаров и услуг в этой социальной сети.

Подумайте сами:

  • Чтобы создавать интересный и полезный контент, нужно четко представлять, что именно хотят видеть в своих лентах ваши фолловеры.
  • Чтобы придумывать эффектные подписи к своим фотографиям, нужно понимать, какая манера общения кажется им наиболее подходящей.
  • Наконец, чтобы публиковать свои материалы в подходящее время и добиваться максимального охвата, важно знать, в какое время суток ваши потенциальные клиенты предпочитают сидеть в сети.

Другими словами, чтобы задействовать Instagram на полную катушку, в первую очередь вы очень хорошо должны знать тех людей, к кому вы будете обращаться. Понимание интересов, предпочтений и особенностей поведения вашей аудитории в конечном итоге и проложит вам путь к успешной стратегии продвижения в Instagram. Об этом мы и расскажем в сегодняшней статье.

Содержание статьи

1. Начните с buyer persona
2. Изучите демографические характеристики своих подписчиков в Instagram
3. Начните наблюдение за своими подписчиками
4. Немного директа никому не помешает
5. Изучите то, что публикуют ваши конкуренты
6. Спрашивайте прямо в ленте
7. Используйте Instagram-опросы
8. Используйте хэштеги
9. Определите эффективные действия и повторяйте их
10. Публикуйте в правильное время
Заключение

1. Начните с buyer persona

Если вы занимаетесь бизнесом не первый год, то, вероятно, уже имеете buyer persona — профиль идеального покупателя, которому вы стремитесь продать свой продукт. Изобретать велосипед заново не нужно, поэтому эту информацию вы можете использовать повторно и при определении целевой аудитории в Instagram.

Если такой наработки у вас нет, то попросите свой маркетинговый отдел описать типичного клиента компании. Позже, как только вы погрузитесь в изучение аналитических данных Instagram, сможете дополнить этот профиль большим числом деталей.

Но сначала вам необходимо дать ответ на следующие четыре вопроса:

  • что за продукт я продаю?
  • какую аудиторию хочу привлечь? (или для кого был разработан этот продукт?)
  • что ищет моя аудитория?
  • как именно я собираюсь привлечь к своему продукту внимание потенциальных покупателей?

В качестве примера разберем опыт @bukwood_bed, аккаунта в Instagram от фабрики детской мебели БукВуд: 

Каков их продукт? Очевидно, это детская мебель из дерева, и конкретно в этом аккаунте — кроватки для детей, сделанные в форме домиков и отличающиеся оригинальным дизайном. В заголовке представлена ссылка на основной сайт компании, перейдя по которой, можно ознакомиться с другой продукцией и ценами:

Кроме того, под изображением каждой кроватки компания размещает мини-посты:

Изучив всю предоставленную информацию, можно сделать вывод, что целевая аудитория БукВуд должна: а) иметь или планировать детей/внуков; б) обладать достаточно изысканным вкусом, чтобы по достоинству оценить оригинальный дизайн изделий, в) любить мебель из дерева, г) отдавать предпочтение качественным продуктам, д) быть в состоянии позволить их себе.

Это перечень тех характеристик, соответствие которым позволит называть того или иного человека идеальным покупателем, причем неважно, посетил ли он только аккаунт в Instagram, перешел на сайт или приехал в шоу-рум.

Опора на профиль покупателя — лучшее подспорье для начала развития своего аккаунта. Однако помните, что целевая аудитория в Instagram может несколько отличаться от типичного покупателя, посещающего ваши физические магазины. Вот почему важно обращать внимание и на демографические характеристики.

Читайте также: Сколько Buyer Persona вам нужно?

2. Изучите демографические характеристики своих подписчиков в Instagram

Знание демографических характеристик вашей аудитории в Instagram может оказаться весьма полезным. Перейдите в Insights в приложении Instagram и нажмите «Аудитория». Здесь вашему вниманию будет представлена основная информация о ваших подписчиках: их пол, возраст и регион проживания.

Эта информация будет необходима вам в будущем, когда вы захотите воспользоваться рекламными возможностями площадки, поскольку с помощью этих данных вы сможете показывать свой контент только той аудитории, которая вам нужна.

Здесь вы сможете получить ценную информацию о тех людях, которые уже являются вашими подписчиками. Если вашей идеальной целевой аудиторией являются, скажем, мужчины среднего возраста, но по данным Instagram большинство ваших подписчиков составляют женщины-миллениалы, то, по всей видимости, вы публикуете что-то не то и вашу контент-стратегию нужно подвергнуть кардинальному пересмотру.

Если же характеристики вашей buyer persona и показатели Instagram совпали, то вас можно только поздравить.

Далее вам нужно будет понять, что именно ищет в Instagram ваша аудитория.
Вернемся к примеру @bukwood_bed.

Итак, из предыдущего анализа известно, что типичный клиент этой фирмы ищет оригинальные решения для дизайна детской комнаты и готов заплатить значительную сумму за качественный продукт. Но ваша задача — понять, что именно представители этой аудитории, интересующиеся детскими кроватями из дерева в форме домиков, ищут в Instagram.

Другими словами, чем их привлекает эта платформа?

  • Ищут ли они в Instagram вдохновения?
  • Или они ищут советы по дизайну детской комнаты?
  • Или, может быть, они хотят узнать все секреты создания изделий из дерева?

Глядя на демографические показатели, вы никогда не узнаете об этом. Между тем ключевым аспектом исследования аудитории является выяснение интересов и личных предпочтений, привычек, жизненной философии ваших потенциальных клиентов. Статистика не в состоянии дать вам этого.

Как же быть?

Читайте также: Целевая аудитория: да кто ты такая вообще?!

3. Начните наблюдение за своими подписчиками

Наблюдайте! Разверните настоящую слежку. То, что вы никогда не должны делать в реальной жизни, окажет вам существенную помощь при определении целевой аудитории в Instagram.

Лучше всего начать наблюдение с тех пользователей, которые уже подписаны на ваш профиль, и выйти с ними на контакт.

Кликните на тех людей, которые оставили комментарии под вашими постами или которым просто понравились ваши последние публикации. Вы попадете на страницы их аккаунтов. Посмотрите, что постят они сами, какие хэштеги используют и, что наиболее интересно, на каком языке и как подписывают свои фотографии. Если выяснится, что ваши фолловеры испытывают слабость к эмодзи и молодежному сленгу, вам стоит время от времени использовать эти словечки и символы в подписях своих публикаций, чтобы они выглядели более релевантно. 

Затем загляните в раздел подписок и посмотрите, на кого они еще подписаны. Это даст вам представление о том, что они ищут в Instagram. Они могут быть подписаны на ваших конкурентов или другие подобные аккаунты, о которых вы и понятия не имели.

Вы узнаете многое о том, чем еще интересуются ваши подписчики. Помимо той сферы, к которой относится ваша фирма, их может интересовать архитектура и хенд-мейд. Или они окажутся любителями скандинавского дизайна интерьера и подписаны на хэштег #scandinaviandesign.

Как вы можете использовать эту информацию?

Очень просто. Допустим, вы обнаружили, что ваши подписчики испытывают интерес не только к вашим публикациям, но и к аккаунтам, публикующим мотивационные цитаты. Время от времени подписывайте свои фотографии какими-либо вдохновляющими изречениями великих и знаменитых персон и следите за тем, как эти публикации резонируют с вашей аудиторией. Или, к примеру, вам удалось выяснить, что большая часть ваших фолловеров подписана на популярный детский магазин. Свяжитесь с ним и организуйте совместную маркетинговую кампанию.

Читайте также: Как получать лиды из Instagram?

4. Немного директа никому не помешает

Нет ничего плохого в том, чтобы напрямую спросить у своего подписчика, почему он решил подписаться на ваш аккаунт и какие публикации он ожидает найти на нем. Особенно эти вопросы нужно задать тем людям, которые постоянно «лайкают» ваши публикации и оставляют комментарии.

Так что немедленно перейдите в раздел директа и напишите простое сообщение.
Можете воспользоваться примером ниже:

«Привет! Мы заметили, что в последнее время вы уделяете нашему профилю немало внимания, и мы благодарны за это! Позвольте задать вам один простой вопрос: какой контент на нашем аккаунте вы ожидаете увидеть? Наша цель — обеспечить пользователей лучшим опытом, поэтому ваш отзыв очень важен для нас».

5. Изучите то, что публикуют ваши конкуренты

Еще один способ, как собрать целевую аудиторию в Instagram — «украсть» ее у своих прямых конкурентов. И пусть звучит этот метод не столь приятно, позвольте пояснить его суть.

Для начала нужно определить, кто, собственно, является вашим конкурентом. Вы можете отслеживать их деятельность в социальной сети через приложение Iconosquare.

Затем зайдите в их профили и обратите внимание на эти две вещи:

  • что они постят?
  • какими показателями вовлеченности могут похвастаться их публикации?

Возьмем, к примеру, германо-индийский аккаунт магазина одежды @jrotifairworks, пропагандирующего философию так называемой устойчивой моды (sustainable fashion). Одним из их непрямых конкурентов можно назвать профиль @hemper_, непальский бренд рюкзаков ручной работы, производство которых по праву можно назвать экологически безвредным и потому — представляющим интерес для публики, заботящейся об экологии. Если вы заглянете на его аккаунт, то найдете, помимо изображений самих рюкзаков, информацию о путешествиях в Непал, которая и генерирует высокий уровень вовлеченности. По факту, именно эти публикации и получают у них самый сильный отклик: 

Это означает, что целевая аудитория Hemper в Instagram следит за брендом не только из-за реализуемой им продукции — она вдохновляется этим брендом, людям важно сообщество единомышленников, которых собрала вокруг себя эта компания, и наконец, тот благотворный опыт, который предоставляет бренд в Instagram, за счет разнообразия публикуемого контента.

Так что если вы владелец германо-индийского аккаунта магазина устойчивой моды, возможно, публикация фотографий индийской тематики не столь уж и плохая идея. Это может привлечь тех пользователей Instagram, которые в настоящее время «тусуются» на аккаунтах ваших конкурентов!

Также вы можете подписаться на фолловеров ваших конкурентов и начать взаимодействовать с их аккаунтами. Смело «лайкайте» их фотографии и вставляйте свои «5 копеек» в дискуссиях под ними. Вы будете удивлены, увидев, сколько людей подпишутся на вас в ответ!

Кроме того, вы можете напрямую узнать и то, кто комментирует публикации ваших конкурентов и ставит им большие пальцы вверх — и тоже их «полайкать». Если вам не занимать отваги, вы можете сделать это прямо на странице своего конкурента. Не надо стесняться: открыто занимайтесь саморекламой.

Этот совет особенно эффективен, если вы начинаете с нуля и у вас еще нет подписчиков.

Читайте также: 5 стратегий развития бизнес-профиля в Instagram: о поиске целевой аудитории, эффективных инструментах продвижения и «умном» массфолловинге

6. Спрашивайте прямо в ленте

Важность проведения опросов целевой аудитории довольно часто не получает должного внимания в маркетинге. Что жаль, поскольку если вы не будете ничего спрашивать у своих подписчиков, так толком ничего о них и не узнаете. Даже Ким Кардашьян не стесняется запрашивать у своей аудитории обратную связь. В прошлом году она прямо в ленте спросила у своих фолловеров, какого рода эстетика их привлекает, поскольку хотела разработать последовательную тему в Instagram.

Я хочу сделать свою ленту в «инсте» более последовательной. Должна ли я свести к одному все фильтры? Пожалуйста, помогите. Я действительно хочу улучшить свою инстаграм-страницу

Разместите фотографию и прямо в подписи спросите у своих фолловеров, что они хотят видеть на вашей странице. Какого рода контент? Какого формата? Удобны ли для них сториз? С подписями или без?

Не бойтесь спрашивать!

7. Используйте Instagram-опросы

Опросы в Instagram — это еще один способ того, как можно узнать, какой контент аудитория предпочитает видеть в вашей ленте. Возможно, у вас уже есть некие догадки, почему люди следят за вашими публикациями, но не будет лишним спросить об этом у своих фолловеров и проверить, верны ли ваши предположения.

National Geographic, чья аудитория испытывает тягу к путешествиям, время от времени проводит в сториз опрос, в котором интересуется у пользователей, какие туристические направления они находят более привлекательными, а какого рода контент в их ленте — более увлекательным.

Взгляните на эти примеры:

Куда бы вы хотели отправиться в путешествие?

Если во втором опросе большинство выберет «город», то, вероятно, фотографии городских достопримечательностей и соответствующих туристических маршрутов получат большее внимание публики. Напротив, если аудитория не отдала ни одного голоса за «провинцию», это означает, что они совсем не заинтересованы в этой теме, поэтому независимо от того, сколько подобных фотографий вы собирались опубликовать, делать этого не стоит.

Используйте Instagram-опросы для проведения пользовательского исследования. Спросите, какие темы им интересны, какой формат кажется им более увлекательным (короткие видео, карусели). А в первую очередь вам лучше спросить, почему они подписались на ваш аккаунт и что от него ждут.

Другими словами, попросите подписчиков дать вам ту ценную информацию, которая поможет улучшить контент-стратегию и сделать ее более привлекательной для целевой аудитории.

Читайте также: 5 бизнес-трендов Instagram, которые будут актуальны в 2019 году

8. Используйте хэштеги

Использование правильных хэштегов может существенно увеличить охват на платформе, ведь они позволяют показать тот или иной пост нужной аудитории.

Тем не менее, многие люди используют хэштеги скорее пассивно, чем на все 100%: они выбирают тот, что им нравится, и просто надеются на лучшее. Между тем этот инструмент может дать гораздо больше. Целевая аудитория потому и является целевой, что разделяет ваши интересы, поэтому, если человек использует те же хэштеги, что и вы, то это означает, что вы подходите друг другу.

Во-первых, определите целевые хэштеги. Затем проанализируйте тот контент, который размещается под этими хэштегами. Когда найдете релевантные вам публикации, «лайкните» их! Затем перейдите в профиль пользователя и поставьте «лайки» некоторым его фотографиям. Не стесняйтесь, все идет как надо! Оставьте содержательный комментарий или даже два, и если вы чувствуете, что этот пользователь идеально вписывается в вашу аудиторию, вы даже можете оформить подписку на него.

Совершенно нормально подписываться на других людей, даже будучи брендом, особенно в самом начале развития вашего аккаунта в Instagram. Просто не нужно вести себя бессовестно и подписываться на всех подряд, отписываясь от них сразу же после их подписки на вас. Это еще одна прекрасная возможность установить связь с кем-то, кто может стать вашим идеальным фолловером. Не нужно все портить.

9. Определите эффективные действия и повторяйте их

Если вы уже успели опубликовать не один десяток фотографий, самое время начать отслеживать генерируемый ими уровень вовлечения, чтобы понять, какой контент ваша аудитория находит наиболее интересным, и в дальнейшем публиковать только такие материалы. Те люди, которые имеют искренний интерес к тому, что вы делаете, и есть ваша идеальная аудитория в Instagram. Цель состоит в том, чтобы привлечь внимание других пользователей, похожих на представителей идеальной аудитории, то есть имеющих такие же интересы и ценности, при помощи того типа материалов, которые в прошлом пользовались успехом.

Читайте также: 5 лайфхаков для бизнеса в Instagram, которые должен знать каждый фотограф

10. Публикуйте в правильное время

Чтобы максимально охватить свою аудиторию в Instagram, вы должны выкладывать материалы тогда, когда большая ее часть находится онлайн.

Не имеет смысла публиковать контент в соответствии с временем Центральной Европы, если ваша целевая аудитория преимущественно живет в часовом поясе Лос-Анджелеса. Чтобы подобного не случалось, нужно выяснить, в каком регионе проживает ваша аудитория (сделать это можно, запросив отчет по демографическим показателям).

Карта распределения подписчиков по странам из Iconosquare, найденный в разделе Аналитика → Сообщество

Заключение

Понимание того, как целевая аудитория Инстаграм может найти ваш аккаунт, чем она интересуется и что ищет в этой соцсети — это важный этап вашей маркетинговой работы и не является разовым мероприятием. Каждый его раунд дает вам актуальные данные на конечный отрезок времени, после чего они устаревают и требуют обновления.

Это работа на перспективу. Чем больше времени вы ей уделяете, тем больше узнаете о своей аудитории и, в конечном итоге, тем более изощренной и целенаправленной становится ваша стратегия по привлечению лидов.

Кстати, следующим важным элементом вашей стратегии по привлечению лидов из Instagram является создание лендинга, оптимизированного под мобильный трафик из этой соцсети. Последовательность действий для его создания в конструкторе LPgenerator такая же, как и для обычного лендинга. Просто при при создании страницы необходимо указать тип «Мобильный»:

Все лиды, переходящие на ваш сайт из Instagram, будут автоматически перенаправляться на мобильную версию основной страницы.

Высоких вам конверсий!

По материалам: blog.iconosquare.com

22-01-2019

lpgenerator.ru

Как найти целевую аудиторию в инстаграм 2019 • Подписчики инстаграм

Последние данные Инстаграм статистики рисуют яркую картину, социальная сеть объединяет более миллиарда пользователей и аудитория растет с каждым месяцем. Большая часть посетителей молодые девушки, заглядывают в соцсеть ежедневно, а 30% несколько раз в день. Уже только это говорит об активности и стремительном росте Instagram.

Более 1 миллиарда существующих аккаунтов, не должны вызывать проблем с фолловерами. Интересный контент должен сам привлечь своего читателя, но это не всегда так. Подписка не всегда идет быстро. В 2019 приходится тратить массу усилий, чтобы найти и удержать свою целевую аудиторию.

Составление четкого портрета вашего целевого читателя сэкономит время и деньги на продвижение. Помимо этого добавит лайков, а также живых людей в аккаунт. Продвижение аккаунта и получение большего числа подписчиков и лайков при использовании надежных сервисов:

Портрет целевой аудитории

Давайте для начала ответим на вопрос: А кто нам нужен? Кого мы бы хотели видеть своими читателями?

  • Какой возраст.
  • Мужчина или женщина.
  • Работает или учится.
  • Географическое расположение.
  • Интересы и образ жизни.
  • Материальная обеспеченность.

Ответив на каждый вопрос, мы будем примерно понимать для кого публиковать посты. А также:

  • определимся со стилем общения,
  • оформлением аккаунта,
  • хештеги и геотеги,
  • время публикаций,
  • видео или фотку, сторис или IGTV и так далее.

Взгляните на своих существующих читателей. Это хорошая стартовая база для дальнейшего развития и раскрутки. Назовем это вторым шагом на пути определения необходимой группы подписчиков.

Как найти целевую аудиторию в инстаграм 2019Инстаграм - широкое поле для творчества.

Фолловеров не так много? Это может и к лучшему. Проще будет понять какие фото или видео популярнее и понять что в тренде. Обратите внимание на комментарии - там все желания и интересы людей.

Зная кому вы интересны, можно учесть их взгляды, чувство юмора и жизненные приоритеты.

Где искать нужных подписчиков

  1. Группы по интересам и ТОП блогеры. Вы продвигаете тему путешествий, кулинарии, бьюти? Гляньте, кто подписан на раскрученных инстаграмеров. Это даст как представление о вкусах людей, так и о популярных хештегах. Как и в какой манере происходит общение, поможет сориентироваться и сразу выстроить диалог.
  2. Геотеги. Вы ориентированы на подписчиков определенного города, района? В поиске геотеги выпадают в начале. Девушка выставляет фотографию из салона в красивом платье, а вы предлагаете красивые аксессуары, бижутерию, косметику. Скорее всего это ваш клиент. Как пробиться в ТОП выдачи по геотегу.
  3. Хэштеги. Они здорово выручают, когда хочется найти в миллионе публикаций нужное именно нам. Поэтому хэштеги эффективный способ предложить свой контент. Определяете близкие вашей тематике и смотрите, кто из пользователей их запостил. Уделяйте основное внимание тем инстаграмерам, кто активно фотает и не может ни минуты без соцсетей.
  4. Тематические страницы и паблики. В таких группах все объединены общим интересом. Если он совпадает с вашим - это та самая целевая категория. Подписываемся и активно комментируем. Раздаем лайки и рекламируем себя. Люди будут интересоваться вами и просматривать аккаунт. Заполненная и красивая учетная запись и привлечет и удержит фолловеров.

Поиск подходящих вам подписчиков лучше всего делать вручную. Учет важных параметров конкретной персоны сложно доверить машине. Существующие программы выдадут вам "среднюю температуру по больнице", указав количество лайков от одного аккаунта.

Как найти целевую аудиторию в инстаграм 2019Простота и лаконичность. Канал об итальянской кухне.

Лишь самостоятельно изучив этот аккаунт, можно сделать вывод - это реальное желание следить за вашим творчеством или масслайкинг, человек или бот и т.д.

Как удержать аудиторию

Найти и привлечь - лишь половина решения задачи. Никто не застрахован от снижения интереса к вам и в дальнейшем отписки. Набор простых действий задержит взгляд читателя и привлечет к более активным действиям.

  • Живые оригинальные фото. Настоящие публикации с реальными людьми нравятся всем. Их чаще просматривают, ставят лайки и комментируют.
  • Информация. Да, инстаграм - это в первую очередь изображения. Лента красивых картинок соберет лайки, но без смысловой нагрузки читателям будет неинтересно. Хорошо разбираетесь в какой-то теме? Можете помочь с дельным советом? Смело используйте этот козырь в своих целях. Увеличите охват, и будете авторитетом по данной тематике.
  • Раз уж речь зашла о картинках и видео, их качество должно быть максимальным. Без проблем с резкостью, балансом и цветами. Постановочные кадры выглядят неестественно, а значит в меньшем приоритете.
  • Текст под фото. Картинка, которой не нужен комментарий - идеальная, но очень редкая. Ёмкая мысль, грамотно оформленная в два-три предложение - оптимально. Чтобы не выглядеть банально опишите свое мнение, взгляд на вещь (ситуацию). Спросите у людей, что они думают на этот счет. Большой текст до конца редко дочитывают, предпочитая его пролистать.
  • Рубрики и навигация. Не все посетители вашей страницы маркетологи. Человек подписывается и просматривает ленту не вдаваясь в подробности, где какая информация у вас есть. Делайте отсылку из сторис к основным постам и обратно, анонсируйте акции через IGTV - это формирует ожидания и настраивает на обратную связь.
  • Обратная связь. Ответы на все вопросы, поставленные проблемы, проведение опросов - активизирует аудиторию. Любая коммуникация, есть лучший способ вывести в ТОП аккаунт.
  • Периодичность. Выкладывать за раз все фоточки и группировать их в одну "карусель" не принесет желаемый результат. Оптимально постить каждый день по 2-3 раза. Не гонитесь за временем публикации. Хорошие результаты показывают как опубликованные днем, так и в ночное время.
Чем еще привлечь людей на свою страницу
  • Эффективней показывает себя геориентированные хэштеги. В случае #ногти человек смотрит тренды, возможности, а #ногтимосква используется для поиска конкретного салона или мастера.
  • Старайтесь не использовать хэштеги для взаимной раскрутки #LikeforLike или  #Followme, такие посты выглядят рекламными. Они используются очень часто, поэтому обратить на себя внимание по ним будет очень сложно.
Как найти целевую аудиторию в инстаграм 2019Оригинальная подача.

В итоге

Стараетесь заинтересовать сообщество интересными публикациями, но отклик очень мал? Несколько хитростей на заметку.

  • В ленте видно только 2 первые строчки текста, остальное скрыто под фразой "...еще". Учтите это, когда будете писать огромный пост. Кстати, всего допускается 2200 символов.
  • Пользуйтесь Прямыми эфирами. В списке stories они всегда стоят первыми.
  • Если размещать истории с интервалом в час-полтора (максимум возможно 30 в сутки), вы всегда будете ближе в списке выдачи.
  • Эстафета с заданием "отметь друга" вовлечет большее количество людей и быстрее выведет в ТОП интересное.
  • Отмечайте людей на своих постах. Они попадают в список "фото и видео с вами" - своеобразные закладки.

Смотрите, кто оставляет лайки. Такая наблюдательность облегчит вам поиск необходимых слов для начала разговора с сообществом. Мониторинг поможет вам понять какие фото публикуют, как подписывают, используют ли символы и эмодзи, хэштеги и геотеги. Список их фолловеров даст представление о круге общения и увлечениях. Это тоже будет большим подспорьем в удержании читателей.

Например, человек интересуется сферой красоты, гороскопами и hand-made. Попробуйте разбавить свой аккаунт материалами с упором на одно из этих трех увлечений. Если красота, то популярные звезды и бьюти, звездные знаки зодиаков, или селебрити и красивые вещи ручной работы.

Поле для фантазии огромно, обязательно просматривайте новых подписчиков и вы очень быстро будете ориентироваться в своей целевой аудитории и тонко чувствовать все ее потребности.

podpischikiinsta.ru

Как найти целевую аудиторию в Инстаграм – пошаговая инструкция

Интересный факт, но количество фолловеров в инстаграме не слишком влияет на посещаемость страницы, востребованность товаров и услуг. Все чаще у инстаграмеров с 5000 подписчиков активность аудитории выше, чем у именитых блогеров-миллионников. В среднем, один такой простой пользователь набирает по несколько сотен лайков и комментариев под своими постами. Это не голословные заявления, а факты, подтвержденные статистикой. Объясняется все это просто – в аккаунте правильно подобранная целевая аудитория. Он интересен читателям, они искренне интересуются жизнью пользователя или бренда, вовлечены в просмотр и показывают максимальный отклик.

Содержание страницы

Как определить свою целевую аудиторию

Безрассудная накрутка подписчиков – не лучший формат для Instagram. Чтобы успешно продвигать свой аккаунт, нужно четко знать, кому он нужен и кому интересен. Другими словами, нужно определить свою целевую аудиторию.

Поиск целевой аудитории – работа на перспективу. Сначала вы выделяете время для определения основных параметров и их отслеживания, а потом получаете максимальный отклик от вашей целевой аудитории.

Если вы будете знать, кому нужен ваш товар или услуги, кому могут быть интересны ваши посты, то вам будет намного легче продвигать свою страницу. Ведь любые методы продвижения, вы сможете направить именно на пользователей из вашей ЦА, а соответственно и существенно увеличите их эффективность.

ЦА для магазина

Проблема продвижения не только в том, чтобы уметь правильно доносить свой посыл клиенту, но и в том, чтобы научиться выделять его из и миллиона других пользователей. Предлагая все для всех, вы, по факту, не работаете ни с кем. Почему это важно проще всего объяснить на примере.

Допустим, вы занимаетесь продажей спортивной одежды для женщин. Конечно, вы можете работать со всеми женщинами, выбрав, например, возрастной диапазон 20-40 лет. А можно подумать более предметно и разделить эту категорию на еще несколько сегментов, определив для себя четкий портрет клиента и то, что ему нужно:

  • Женщины, которые занимаются фитнесом и покупают форму для занятий. Им важен привлекательный внешний вид и поддержание здоровья, поэтому и в рекламе они ищут уверенных, ухоженных и здоровых женщин, способных похвастаться идеальными формами. Остается только намекнуть, что все это благодаря спорту и новой красивой спортивной форме, в которой так комфортно, что даже надменные “фитоняшки” не испортят настроение, а приступить к занятиям захочется немедленно, а не как обычно с понедельника.
  • Профессиональные спортсмены. В спортивном зале проходит большая часть их жизни. Для них важнее всего комфорт, поэтому они очень требовательны к деталям. Как правило, у них уже есть очень много спортивной одежды, но они всегда находятся в поиске идеальной качественной модели. В этом сегменте правит рационализм, поэтому, прежде всего, нужно показать почему эта форма заслуживает внимания, какие технологии применялись при ее изготовлении, аргументировать преимущества.
  • Женщины, для которых спортивная одежда является частью повседневных образов. В данном случае потребуется продемонстрировать продаваемую одежду в стильных городских образах, показать как выгодно она может сочетаться с различными аксессуарами, насколько она внешне привлекательна и практична.

Как видим, только правильно выбрав ЦА, получится создать такую маркетинговую стратегию, которая будет бить прямо в цель.

Buyer Persona

Если вы занимаетесь бизнесом уже не первый год, то вероятнее всего у вас уже есть четко сформированная “buyer persona” – портрет вашего потенциального покупателя, с которым вы стремитесь к сотрудничеству. Эту же информацию вы можете использовать повторно для определения целевой аудитории пользователей Instagram.

Если таких данных в вашем распоряжении нет, то придется учиться определять, кто для вас самый лучший клиент.

Для этого нужно ответить на несколько вопросов:

  • Зачем покупают ваш товар или услугу? Это ключевая часть, ведь те, кто нуждаются в вашем продукте и являются потенциальными клиентами. Например, если вы продаете технологическую зубную щетку, хорошо очищающую зубы в труднодоступных местах, то ваша целевая аудитория — все, кто чистит зубы и не владеет таким девайсом.
  • При каких обстоятельствах ваш товар становится нужным клиенту? Ответ на данный вопрос поможет сузить ЦА до тех пользователей, которые уже готовы к покупке. Используя предыдущий пример, получим следующее: щетка предназначается именно для очистки зубов в труднодоступных местах, следовательно, наиболее близка категория клиентов – те, кто имеет начальные или более запущенные стадии кариеса.
  • При каких обстоятельствах ваш товар покупается? В суете люди часто забывают о насущных потребностях, поэтому любая покупка совершается при определенных обстоятельствах. На примере щетки — это люди, которых уже начали беспокоить проблемы с зубами и они ищут профессиональной помощи.
  • Когда и где находятся люди, которые покупают ваш товар? В данном случае имеется в виду географическая привязка пользователей. Играет роль продаете ли вы “щетку” только пользователям, проживающим в вашем регионе, или готовы выполнить доставку в другой город, а возможно и в другую страну.

При отборе целевой аудитории не думайте о том, как вы сможете отобрать среди пользователей Инстаграма ту или иную категорию людей. Это может подтолкнуть на искажение фактов и необъективность. Сперва составьте подробный портрет, а после уже найдете и методы подбора.

Где искать целевую аудиторию

Среди практически миллиарда активных пользователей Instagram достаточно сложно отобрать именно свою целевую аудиторию, ведь социальная сеть не разбрасывается данными о пользователях и их интересах. Придется хорошо потрудиться, чтобы отобрать именно тех, кто подходит под параметры buyer persona. Есть несколько основных источников, откуда вы можете набрать свою ЦА, зная ее ключевые параметры.

Демографические характеристики

Полезным будет изучение демографических характеристик уже существующей аудитории. Перейдите в меню Статистика, авторизовавшись в приложении Instagram и нажмите на вкладку «Аудитория». В данном разделе вам будет представлена основная информация о ваших подписчиках:

  • пол;
  • возраст;
  • регион проживания;
  • часы активности.
Целевая аудитория Статистика Инстаграм

Полученную информацию полезно использовать для корректировки маркетинговой стратегии и при заказе рекламы, но ваша первостепенная задача – выяснить интересы и личные предпочтения потенциальных клиентов. Такой информации демографический график не в состоянии предоставить. Это лишь сухая статистика.

Геолокация

Для некоторых категорий бизнеса и личных блогов целевую аудиторию можно выделить по геолокации. Изучив геометрики в публикациях вы сможете выделить пользователей, которым будет удобно покупать у вас или тех, кто имеет схожие интересы. Выбрав места, куда теоретически могут ходить ваши потенциальные клиенты вы сможете собрать свою целевую базу.

Например, естественно, что фотографии с метками ночного клуба будут выкладывать местные тусовщики, а детские развлекательные комплексы отметят родители. Вы также можете искать потенциальных клиентов по геолокациям из торговых центров, офисным зданиям или университетам, предугадывая места, где они живут, работают или учатся.

Интересы

Вы можете искать своих подписчиков по интересам. Например, если ваша страница создана для рекламы и продажи детской одежды, вашей потенциальной целевой аудиторией являются родители. Найти их можно в тематических пабликах, например, посвященных развитию детей. Аналогично и с другими категориями товаров и услуг. Просто подумайте, что еще может быть интересно человеку, подходящему под портрет потенциального клиента.

Если преимущественное большинство вашей ЦА приходит в инстраграм вдохновляться, то кроме сухой информации о вашем продукте, им важно получать еще и сопутствующую полезную информацию. Например, бренду с дорожными рюкзаками для привлечения ЦА подойдут полезные посты и интересные фото с путешествий. Размещая публикации такого рода с соответствующими тегами, вы будете пассивно привлекать внимание пользователей.

Хештеги

Хештеги – самый очевидный и простой способ поиска нужных пользователей. Подберите ключевые слова, подходящие под вашу тематику. Например, #нам1год ставят мамочки с годовалыми малышами. Им наверняка будут интересны страницы, посвященные детям, торговые страницы с женской и детской одеждой. Мужчины преимущественно интересуются спортом, рыбалкой, автомобилями и прочим. Найти их можно по соответствующим тегам, например, #спорт #спортзал и прочее.

Вы можете искать по тегам тематические посты, подписываться на лайкающих и комментирующих пользователей, искать таким образом страницы и посты конкурентов и т.д.

Читайте также: 40 способов набрать подписчиков в Инстаграм без накрутки в 2019 году

Изучение конкурентов

Будьте уверены, что большинство пользователей, которые находятся в подписчиках у ваших конкурентов, подходят и под описание вашего потенциального клиента. Посетите несколько профилей из вашей ниши и обратите внимание на две вещи:

  • какими показателями вовлеченности они могут похвастаться;
  • что они постят, чтобы заинтересовать своих читателей.

Это поможет скорректировать маркетинговую программу, но самое главное, что вы получите – готовую целевую аудиторию. Все что вам остается сделать – привлечь их внимание. Для этого существует множество методов:

  • Подписка на аккаунт с целью заявить о себе, заинтересовать контентом и вызывать желание подписаться взаимностью.
  • Лайкинг постов, фотографий или даже комментариев нужных пользователей. Можете не стесняться и активно рекламировать себя прямо на странице у конкурентов, вступая в дискуссии с пользователями в комментариях или отмечая их комменты лайками.
  • Пишите в директ заинтересованным клиентам. Особенно актуально данное действие, если пользователь задал вопрос конкуренту в комментариях, но он остался без ответа. Но с таким же успехом вы можете присылать личные сообщения пользователям с акционными или другими интересными предложениями.

Комментаторы целевых постов

Если пользователь комментирует запись, он имеет не абы какой интерес к теме и проявляет активность. Следовательно, именно юзеры, комментирующие целевые посты – самые “горячие” клиенты. Отыскать таких вы сможете в тематических пабликах, на страницах ваших конкурентов или по хештегам.

Обратите внимание, что для поиска можно не ограничиваться исключительно постами в Инстаграме. Как правило, тех, кто сидит в инсте можно найти еще в Фейсбуке или ВКонтакте. Вы можете искать комментаторов тематических постов в других социальных сетях, добавлять их там в список своих друзей, а затем синхронизировать их с Инстаграмом и получить возможность работать с их страницами.

Наблюдение за своими подписчиками

Наблюдайте за интересами своей ЦА. Легче всего определить их с помощью наблюдения за уже имеющейся аудиторией подписчиков. Перейдите на их страницы и определите:

  • чем больше всего интересуются ваши читатели;
  • какие публикации заслужили их лайка;
  • используют ли они молодежный сленг для общения;
  • где чаще всего бывают;
  • какие хэштеги используют.

Полученные данные позволяют составить портрет интересов потенциального клиента, что в свою очередь откроет доступ к еще одному источнику нужных людей.

Опросы в ленте и сторис

Опросы часто недооцениваются в маркетинге и очень зря. Если вы не будете ничего спрашивать у своих подписчиков, то им нечего будет вам отвечать. Следовательно, вы ничего не узнаете о их предпочтениях.

Вы можете задавать вопросы прямо в ленте, разместив фотографию и написав в подписи к ней вопрос. Можете прямо спросить, какого рода контент и какого формата хотели бы видеть читатели у вас на странице.

Опросы в сториз – еще один способ, позволяющий узнать о своей целевой аудитории больше. Подписчики могут предоставить вам ценную информацию, которая поможет скорректировать маркетинговую стратегию.

Например, National Geographic часто проводит опросы в сторис. Читателям предлагается выбрать привлекательные для них маршруты путешествий и пейзажи. Вероятнее всего, что если большинство пользователей укажут тропики, то следующие посты будут посвящены именно им.

Как набрать аудиторию в Инстаграм

Мало определиться и найти “места обитания” вашей ЦА. Нужно еще и суметь привлечь целевую аудиторию в инстаграм. Для этого можно использовать различные методы, от рекламы до самостоятельной накрутки. Оптимальным решением считается набор аудитории с помощью Instaplus – сервиса, который разработан специально под эти цели.

Instaplus панель

Определившись с целевой аудиторией, сервису достаточно лишь задать соответствующие параметры для поиска или конкретный список пользователей, после чего он начнет привлекать на вашу страницу указанных юзеров автоматически. Instaplus имеет следующие функциональные возможности:

  • автоматический подбор и простановка лайков под фотографиями;
  • подписка на аккаунты, относящиеся к категории целевой аудитории;
  • имитация живого общения и рассылка комментариев по аккаунтам потенциальных клиентов;
  • одновременное проставление лайков и подписка на пользователей, что имитирует действия живого человека, и на 40% увеличивает вероятность взаимности;
  • отписка от невзаимных пользователей.

Сервисом поддерживается глубокая настройка параметров целевой аудитории. Для поиска пользователей вы можете задавать программе собирать подписчиков с аккаунтов конкурентов или указать собственный список пользователей. Также можно задать пол, возраст, географическое расположение, количество пользователей, период последней активности, хештеги и даже наличие/отсутствие аватарки. Таким образом, вы сможете максимально точно задать параметры своей ЦА и автоматически привлечь ее на свою страницу, что избавляет вас от большого количества рутинной работы.

Как удержать свою аудиторию

Понимание того, какая ЦА заинтересована в вашем профиле и что она от него ждет – важный этап в формировании успешной маркетинговой стратегии.

Определение ЦА и интересного контента не является разовым мероприятиям. Чем больше времени вы уделяете мониторингу потенциальных клиентов, тем больше отклика сможете от них получить, предложив то, что от вас ждут.

Кроме того, ваши действия время от времени должны проходить корректировку, ведь продвижение требует постоянных обновлений и дополнений.

Итак, если вам уже удалось привлечь на свою страницу целевую аудиторию, то следует позаботиться и том, чтобы она осталась с вами. Для этого нужно соблюсти три основных пункта.

Интересный контент

Неспроста рекомендуется так много внимания уделить определению интересов и предпочтений ЦА. Интересный для них контент является залогом того, что ваша страница будет иметь высокий процент вовлеченности.

Размещаемые фотографии и видео должны быть красочными. Стоит отследить статистику публикаций и определить манеру постов, которые набирают наибольшее количество просмотров и лайков. Рекомендуется также создать четкий график публикаций и чередовать посты рекламного характера с интересным для пользователей развлекательным контентом.

Анализ эффективности действий

Всегда отслеживайте и анализируйте статистику профиля. Это поможет определить эффективность действий и при необходимости своевременно изменить вектор движения.

Пристальное внимание в статистике стоит уделить нескольким важным параметрам:

  • какой источник поиска людей приносит больше всего активных подписчиков;
  • какой контент больше всего привлекает ваших читателей;
  • какие записи они больше комментируют, какие чаще лайкают, а с каких идут продажи и подписки;
  • как меняется активность пользователей после внесения тех или иных корректировок в контент.

Чтобы завладеть вниманием целевой аудитории, нужно быть тонким психологом, способным понять, чего жаждут пользователи. Лучшие помощники в этом – подробная статистика и анализ эффективности действий.

Правильное время публикаций

Чтобы максимально охватить свою целевую аудиторию, нужно правильно выбрать время для публикации контента. Выкладывать материалы нужно именно в тот момент, когда пользователи могут их увидеть.

Если ваша целевая аудитория живет преимущественно в Америке, то публиковать посты в оптимальном для европейцев часовом поясе не имеет никакого смысла. Исключить подобные ошибки, вы сможете только определив конкретные регионы, где проживает большая часть ваших потенциальных фолловеров. Легче всего завладеть такой информацией посредством анализа демографического отчета.

instaplus.me

Поиск целевой аудитории для продвижения инстаграм

В этой статье мы поговорим о том, с чего начинается поиск ваших клиентов в Инстаграм и их привлечение в группу. Ошибкой многих рекламодателей является игнорирование важного момента — составления портрета целевой аудитории. Оно приводит к бесполезным потерям сил, времени и денег, которые вкладываются в продвижение аккаунта. Чётко представляя себе, кому нужен ваш товар/услуга, вы сможете попасть точно в цель с минимумом усилий и финансовых затрат.

Что вам даст создание портрета ЦА

  • Вы поймёте, в какое время дня размещать посты в аккаунте, чтобы их увидело как можно больше подписчиков.
  • Вы сможете разработать индивидуальный стиль под свою ЦА.
  • Вы сможете узнать, какие теги использовать для привлечения людей.
  • Вы поймёте, где именно обитает ваша ЦА в Инстаграм.

Поэтому, перед началом продвижения ответьте на эти вопросы:

  • Какой возраст у ваших клиентов?
  • Какого они пола?
  • Каковы взгляды, образ жизни?
  • Чем занимаются (работают, учатся)
  • Насколько они обеспечены?
  • Каково гео-положение клиентов?

Как искать свою целевую аудиторию в Инстаграм

Вы можете находить хэштеги по своей тематике, переходить по ним и искать свою целевую аудиторию по фотографиям, которые она размещает. Кроме того, часто к фото контенту люди оставляют комментарии. Так вот, нам нужны те, кого интересует наша тема (например, те, кто желает провести отпуск на Канарах):

Если человек комментирует фото в вашем аккаунте или в стороннем с похожей тематикой – он также является ценным для нас, и его тоже стоит добавить в базу.

Как работают программные методы сбора ЦА по хэштегам? В парсере вы указываете список тегов и задаёте условие: собирать людей, которые в описании своих фото упомянули хотя бы один из указанных вами хэштегов. Такая возможность есть в программах парсерах для инстаграм.

Поиск по геолокации. Многие пользователи Инстаграм указывают при загрузке своих фото их геолокацию. То есть, они показывают, в каких местах бывают. Если человек выкладывает фото с модных бутиков в Москве, а вы продаёте брендовую одежду в этом же городе, то существует очень большая вероятность, что он является вашим потенциальным клиентом. С помощью парсера можно найти тех, кто бывал в заданных вами местах (в магазинах конкурентов, например).

Алгоритм сбора пользователей по геолокации  выглядит так:

  1. В Яндекс.Картах ищем нужную широту и долготу, задаём радиус поиска на участке.
  2. Даём задание найти объекты на карте в пределах этого участка. Каждому объекту присваивается
  3. Выбираем id нужных нам точек и средствами программы запускаем поиск пользователей, делавших отметки в этих точках.

Поиск на страницах конкурентов. Люди, подписавшиеся на аккаунт конкурента, с высокой долей вероятности могут относиться к вашей ЦА. Только следует учитывать, что среди подписчиков могут оказаться фейковые аккаунты или магазины. И те, и другие, как правило, не активны в группах, на которые подписаны.

Как фильтровать такие аккаунты?

  1. Собирайте всех подписчиков конкурентов в один список.
  2. В нём ищите аудиторию, которая хотя бы раз комментировала фото вашего конкурента, оставляла лайки или только что подписалась (максимум 3 дня назад). Остальных (неактивных) – удаляйте.
  3. Из общего списка (пункт 1) выбирайте тех, кто подписался в течение 3х дней.
  4. Из 2х списков (пункт 2 и 3) сделайте общий.
  5. Убирайте аккаунты, которые созданы в коммерческих целях. Чтобы это сделать, можно воспользоваться программами-парсерами и отсеивать те страницы пользователей, которые используют определённые стоп-слова, характерные для коммерческих групп. Вот некоторые примеры таких слов: купить, продать, наращивание, макияж, организация, салон, оплата, цена, бесплатный, займ, бутик, одежда, бельё, обращаться, заказывайте и т.п.

Мы подготовили для вас файл с полным перечнем стоп-слов, этот текстовый файл можно напрямую загрузить в используемую вами программу для парсинга:

скачать стоп слова

После того как вы собрали базу своей целевой аудитории и наполнили страницу контентом, можно начинать процесс продвижения аккаунта.

Для массфоловинга и масслайкинга рекомендуем простой и удобный онлайн сервис DoInsta.

Do Insta – умный онлайн-сервис для раскрутки в Инстаграм. Почему умный? Мы протестировали сервис на своих аккаунтах и готовы поделиться с вами впечатлениями.

Do Insta отличает лаконичный интерфейс, в нем нет ненужных настроек, множества параметров и лишних функций. Запустить продвижение можно за считанные минуты, а потом несколько недель даже не заходить в сервис, а просто наблюдать целевых подписчиков в аккаунте.

Вот несколько шагов для запуска продвижения: нужно выбрать подписки/лайки, добавить аккаунты конкурентов или хэштеги, при необходимости поменять значения фильтров (в дополнительных настройках) и нажать кнопку “Запустить”. В сервисе есть всплывающие подсказки и полезные статьи, например с рекомендациями по раскрутке молодых аккаунтов и обучающие видео.

Сервис полностью автономен, не требует установки на компьютер и постоянного доступа к Интернету. Также важное преимущество в том, что вам не нужно будет заботиться о прокси: ведь во многих сервисах и программах их нужно покупать дополнительно. Do Insta использует только индивидуальные прокси, которые нигде до этого не использовались.

Так почему же этот сервис умный, при всей своей внешней лаконичности и простоте?  Разложим преимущества по пунктам:

  • аккаунты добавляются быстро и без проблем, обычно требуется только единственное подтверждение
  • отлично работают фильтры: при ограниченном количестве лайков и подписок это действительно важно. Отсеиваются боты, бизнес и иностранные аккаунты. Мы заметили, что ответные подписки при продвижении в Do Insta почти все были от живых людей.

  • автоотписка: вам не нужно будет переключать действия на отписки, сервис автоматически будет переключаться на отписки и обратно. Вы можете выставить определенный лимит, например, 3500 — ваш аккаунт дойдет до такого числа подписок, а затем автоматически начнет отписываться.

  • в то время, пока работает программа вы спокойно можете выкладывать публикации, отвечать на комментарии и сообщения в Директе.
  • можно добавить сразу много конкурентов и не проверять лишний раз сервис: это значительно экономит время.
  • очень крутое преимущество в том, что если продвижение приостановить, то время замораживается.

Большой плюс состоит в том, что продвижение с Do Insta безопасно. Конечно, если вы не будете подписываться и ставить много лайков дополнительно вручную — здесь уже дело в превышении лимитов. Ребята заботятся о качественных прокси и быстро подстраиваются под все изменения в алгоритмах работы Инстаграм, которых в последнее время немало.

Таким образом, Do Insta возьмет на себя все заботы по привлечению подписчиков, а вы сможете спокойно сосредоточиться на контенте и общению с подписчиками.

Протестируйте сервис сами — каждому новому аккаунту после регистрации будет доступно 3 бесплатных дня.

Мы рекомендуем также начать изучать как привлекать платный трафик на ваш инстаграм при помощи настройки таргетированной рекламы.

lead100gram.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *