Как добавить контакт в группу WhatsApp
WhatsApp – одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и звонков. У нее есть множество функций, и одной из них является возможность создания групповых чатов. В группу можно добавить до 256 человек, и каждый участник может отправлять сообщения, фотографии и видео.
Если вы создали группу в WhatsApp, то вы, скорее всего, захотите добавить в нее новых участников. Добавление человека в группу WhatsApp очень простое, вам нужно только знать правильный способ это сделать. В этой статье мы расскажем о нескольких способах, которыми можно добавить людей в группу WhatsApp.
Шаг 1: Открытие группы
1.1 Запустите приложение WhatsApp на своем устройстве
Для добавления контактов в группу WhatsApp необходимо запустить приложение на своем смартфоне или планшете. Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения.
1.2 Откройте группу, в которую вы хотите добавить контакт
На главной странице приложения откройте группу, в которую вы хотите добавить контакт.
Если группа не отображается на экране, прокрутите список вниз для поиска нужной группы. Вы также можете использовать поиск для нахождения нужной группы.
1.3 Нажмите на иконку «Добавить участника»
Внизу экрана группы вы увидите иконку «Добавить участника». Нажмите на нее, чтобы открыть страницу добавления нового участника.
1.4 Найдите нужный контакт и добавьте его в группу
На странице добавления участника найдите нужный контакт и добавьте его в группу, нажав на кнопку «Добавить». Также вы можете добавить несколько контактов одновременно, отметив их галочками.
Шаг 2: Клик на кнопку «Добавить участника»
Чтобы добавить нового участника в группу WhatsApp, необходимо нажать на соответствующую кнопку в окне чата группы.
Для этого необходимо открыть группу, где Вы хотите добавить нового участника, и найти кнопку «Добавить участника». Обычно она находится в правом верхнем углу окна чата группы. Определенный вид этой кнопки может варьироваться в зависимости от операционной системы, которую Вы используете.
После того как Вы нашли кнопку «Добавить участника», необходимо нажать на нее. После этого откроется поле для ввода имени и номера телефона нового участника. Введите соответствующую информацию в это поле и нажмите кнопку «Добавить».
Новый участник будет уведомлен о том, что он был добавлен в группу. Однако, если у Вас нет разрешения на добавление новых участников, то Вы не сможете выполнить эту операцию.
Шаг 3: Выбор контакта для добавления
- Откройте группу, в которую вы хотите добавить новый контакт.
- Нажмите на иконку «+» на верхней панели экрана чата.
- Выберите пункт «Добавить контакт» из выпадающего меню.
- Откроется список ваших контактов. Вы можете выбрать одного или нескольких контактов, которых хотите добавить в группу.
- После выбора контакта нажмите на кнопку «Добавить» внизу экрана.
Если вы не видите нужного контакта в списке, нажмите на кнопку «Найти контакты» внизу списка. Поиск поддерживает как поиск по имени и фамилии, так и по номеру телефона.
Обратите внимание, что добавленный контакт должен быть зарегистрирован в WhatsApp и иметь открытый доступ к чату группы, чтобы его можно было добавить. Если контакт не может быть добавлен в группу, проверьте, были ли вы добавлены в список его контактов, или запросите у него доступ к группе.
Шаг 4: Подтверждение добавления контакта
Проверьте правильность контакта
Перед подтверждением добавления контакта убедитесь, что вы выбрали правильный номер телефона или имя пользователя. Даже сложившиеся в WhatsApp группы могут содержать контакты, которые имеют схожие имена или номера телефонов. Неправильный контакт может привести к недопониманию позже, поэтому всегда старайтесь проверять контакт перед добавлением в группу.
Подтвердите добавление
Когда вы убедились в правильности контакта, нажмите на кнопку «Добавить» для подтверждения действия. Контакт будет добавлен в группу WhatsApp и вы сможете с ним общаться в рамках группы. Если вы изменили свое решение, то можно отменить действие и не добавлять контакт в группу.
Важно: Контакт, которого вы добавляете в группу, будет видеть имя и фотографию группы, а также сообщения, отправленные в рамках группы. Будьте внимательны, кого вы добавляете в группу и что вы пишете в сообщениях.
После подтверждения добавления контакта в группу, он станет участником группы и сможет видеть сообщения, отправленные в группу ранее. Вы сможете общаться с этим контактом в рамках группы и делиться информацией.
Шаг 5: Обновление списка участников группы
1) Просмотр изменений списка
После добавления нового участника в группу, список участников обновляется автоматически. Для просмотра изменений необходимо открыть информацию о группе:
- Откройте чат группы
- Нажмите на название группы в верхней части экрана
- Выберите пункт «Участники»
В новом списке участников должен отображаться добавленный контакт.
2) Управление списком участников
Если необходимо удалить или добавить еще одного участника в группу, возможно изменить список участников:
- Откройте информацию о группе
- Нажмите на имя нужного контакта в списке участников
- Выберите пункт «Удалить» или «Добавить»
После изменения списка участников, он автоматически обновится для всех членов группы.
Шаг 6: Успешное добавление контакта в группу WhatsApp
Проверьте, что контакт добавлен в группу
После того, как вы успешно добавили контакт в группу WhatsApp, вам необходимо проверить, что он действительно был успешно добавлен. Для этого вы можете просмотреть список участников группы и убедиться, что контакт находится в этом списке.
Вы можете продолжить добавление других участников
Если у вас есть еще контакты, которых вы хотите добавить в данную группу WhatsApp, вы можете продолжить этот процесс. Для этого повторите описанные выше шаги для каждого контакта. При этом вам не нужно создавать новую группу — все контакты будут добавлены в ту же группу, которую вы указали при первом добавлении.
Не забудьте уведомить участников о новых добавленных контактах
После того, как вы успешно добавили новых контактов в группу WhatsApp, не забудьте уведомить других участников о том, что в группе появились новые участники. Это позволит им знать, что группа расширилась и теперь они могут связаться с новыми участниками.
Как правильно сделать рассылку в WhatsApp
Содержание:
- Как сделать рассылку в WhatsApp, чтобы не забанили?
- Чем продукты WhatsApp для бизнеса отличаются от обычного мессенджера?
- Как создать аккаунт и сделать рассылку в WhatsApp самостоятельно
- Как пройти регистрацию в WhatsApp для рассылки?
- Как составить сообщение для рекламной рассылки в WhatsApp?
- Как сделать рассылку в WhatsApp по базе номеров?
- Как настроить автоматическую рассылку в WhatsApp по времени?
- Сколько стоит рассылка в WhatsApp?
- Сколько стоит бизнес-аккаунт в WhatsApp?
- Как создать групповой чат для рассылок в WhatsApp и пригласить участников?
- Примеры рекламных рассылок в WhatsApp
Мессенджер WhatsApp регулярно используют 2,2 миллиарда человек. Среди них — потенциальные клиенты вашего бизнеса. Рассказываем, как присылать им эффективные рассылки и наладить общение через WhatsApp. А также — как при этом сэкономить и не попасть в бан.
Как сделать рассылку в WhatsApp, чтобы не забанили?
Учимся избегать двух видов бана в WhatsApp, который может грозить вашей компании:
- Бана конкретными пользователями WhatsApp.
- Бана самой компанией Meta, которой принадлежит WhatsApp.
Если пользователей из пункта 1 будет много, придет черед пункта 2. Но пункт 2 может наступить и сам по себе: если Meta обнаружит серьезные нарушения с вашей стороны, она заблокирует ваш аккаунт в WhatsApp.
Главные ошибки, которые ведут к бану в WhatsApp
Рассылка по холодной базе. В WhatsApp запрещена рассылка сообщений «холодным» пользователям. По правилам мессенджера, бизнесы могут писать только тем клиентам, которые предварительно дали согласие на общение. Поэтому сделать массовую рассылку в WhatsApp пользователям, которые никогда не покупали в вашем магазине или не взаимодействовали с вашим сервисом, официально не получится.
Получить разрешение клиента на общение через WhatsApp можно разными способами.
Один из самых распространенных — попросить подтвердить согласие на обработку персональных данных и рассылку персонализированных предложений. Обычно предлагается клиенту, когда он регистрируется на сайте или в программе лояльности бизнеса.
Регистрация через неофициальных посредников. Интернет наводнен предложениями настроить недорогие рекламные рассылки WhatsApp по своей базе. Большинство — от так называемых «серых» поставщиков. Они предлагают бизнесам скачать их софт, создать в нем аккаунт и рассылать через него массовые сообщения без какого-либо взаимодействия с администрацией Meta.
Нужно ли устанавливать специальные программы или софт для рассылки сообщений в WhatsApp?
Сложность в том, что, официально, средние и крупные бизнесы не могут создать аккаунт в WhatsApp напрямую. Сделать это можно только через официальных партнеров Meta, либо через поставщиков официального софта, которых сертифицировал WhatsApp. А если бизнес решит заплатить «серым» поставщикам в надежде ускорить процесс и сэкономить, его аккаунт в WhatsApp рано или поздно забанят.
Но до этого бизнес успеет испортить себе репутацию среди клиентов, которым будет присылать рекламу в WhatsApp со своего «серого» аккаунта. Спамерам не доверяют. Рекомендуем избегать спам-рассылки в WhatsApp.
Эффективные рассылки в WhatsApp, которые не приведут к бану, можно отправлять только через официальный софт. Это WhatsApp Business, либо WhatsApp Business API.
Чем продукты WhatsApp для бизнеса отличаются от обычного мессенджера?
Сразу предупредим, что для клиентов все будет выглядеть привычно: им не нужно скачивать дополнительных приложений — сообщения от вашего бизнеса будут поступать на их стандартный мессенджер WhatsApp.
А вам нужно будет выбрать один из двух продуктов для своего бизнеса:
- WhatsApp Business. Бесплатное официальное приложение для смартфонов или планшетов. Подходит для малого бизнеса с небольшим количеством клиентов (отправлять рассылки можно только 256 контактам одновременно).
- WhatsApp Business API (WABA).
Интерфейс WhatsApp для работы на ПК. Подходит для среднего или крупного бизнеса. Отправлять рассылки можно неограниченному числу контактов одновременно (это способ рассылки в WhatsApp без добавления адресатов в контакты).
Интерфейс WhatsApp для работы на ПК. Подходит для среднего или крупного бизнеса. Отправлять рассылки можно неограниченному числу контактов одновременно (это способ рассылки в WhatsApp без добавления адресатов в контакты).Главное отличие WhatsApp Business и WABA от обычного мессенджера WhatsApp и «серого» софта — набор бизнес-инструментов, которые делают общение с клиентами продуктивным. Например, даже в бесплатном WhatsApp Business для совсем небольших брендов можно настроить каталог товаров, корзину, быстрые ответы и автоматические сообщения, приглашать клиентов в групповые чаты. Более мощный WABA легко интегрируется с популярными системами для электронной торговли — CMS, CRM и омниканальными платформами.
Ниже расскажем, как работает рассылка в WhatsApp, как общаться с клиентами и рассылать сообщения с помощью программ WhatsApp для бизнеса.
Как создать аккаунт и сделать рассылку в WhatsApp самостоятельно
Важный нюанс: WhatsApp не предоставляет возможность делать рекламные рассылки.
Зато разрешает бизнесам рассылать так называемые нетранзакционные сообщения. Это могут быть:
- актуальные предложения — например, сообщения о новых поступлениях товара, специальных предложениях, распродажах;
- персональные предложения — например, основанные на истории покупок клиента или брошенной корзине;
- полезная информация — например, об изменениях условий пользовательского соглашения, смене адреса, новых правилах использования продукта, уведомления о статусе заказа или обращения;
- напоминания — например, о записи на прием.
Как пройти регистрацию в WhatsApp для рассылки?
Для WhatsApp Business: скачайте одноименное приложение из Google Play Store или Apple App Store, примите условия пользовательского соглашения и зарегистрируйте аккаунт, привязав его к действующему номеру телефона. При регистрации аккаунта обязательно укажите название компании или бренда, а также выберите бизнес-категорию, к которой относитесь.
В информации профиля укажите важную для клиента информацию: например, ваш адрес, дополнительные контакты, часы работы.
Для WhatsApp Business API: зарегистрируйтесь через официального посредника (например, Messaggio) и предоставьте менеджеру данные о своем бизнесе, чтобы получить личный кабинет. После зарегистрируйтесь в Meta Business, чтобы получить Meta Business ID. Зайдите в свой личный кабинет у официального посредника и вставьте туда полученный Meta Business ID.
Теперь нужно получить галочку верификации WhatsApp. Запросите у официального посредника анкеты WhatsApp Business Application Form (регистрация имени отправителя) и Verified Badge WhatsApp (получение галочки). Заполните и отдайте обратно посреднику: он передаст их в Meta для согласования.
Когда согласование будет пройдено, ваш Meta Business ID в личном кабинете посредника будет отображаться как активный. Это значит, что у теперь есть настоящий бизнес-аккаунт WhatsApp, и вы можете начинать общаться с клиентами, отправляя рассылки на WhatsApp.
Как составить сообщение для рекламной рассылки в WhatsApp?
В WhatsApp Business разрешено составлять сообщения в произвольной форме — при условии, что оно не нарушает правила Meta и местное законодательство. Можно использовать форматирование текста, вставлять ссылки, медиафайлы, эмоджи.
В WhatsApp Business API для персонализированных рекламных рассылок используются шаблонные сообщения, они же — Highly Structured Messages. Вы можете придумать содержание самостоятельно и использовать переменные (опять же, не нарушая правил Meta и закон), но нужно а) использовать один из макетов, предоставленных WhatsApp, б) предварительно согласовать составленную рассылку с самим WhatsApp. И то, и другое делается очень быстро — через личный кабинет официального партнера.
Для создания рассылок также можно использовать форматирование текста, вставлять медиа, ссылки, эмоджи, стикеры, файлы, CTA-кнопки.
Не все бизнес-сообщения нужно согласовывать с WhatsApp заранее.
Например, если клиент написал вам первым, вы можете отправить в ответ так называемое произвольное сообщение — в свободной форме, пусть даже и рекламного характера.
Как сделать рассылку в WhatsApp по базе номеров?
В WhatsApp Business можно сделать рассылку в WhatsApp своим контактам. Для этого нужно выбрать контакты из списка, сохраненного в приложении, вручную — не больше 256 одновременно. При этом ваш бизнес-аккаунт должен быть сохранен в контактах каждого из этих пользователей. WhatsApp Business удобен тем, что вы можете сделать рассылку клиентам прямо с iPhone или любого другого мобильного устройства.
В WhatsApp Business API вы загружаете файл с базой клиентских контактов через личный кабинет официального посредника. Здесь же, в личном кабинете, выбираете нужное сообщение для рассылки, заранее согласованное с WhatsApp, и отправляете по этой базе клиентов. Рассылку через WhatsApp Business API (WABA) удобнее делать с компьютера или ноутбука.
Как настроить автоматическую рассылку в WhatsApp по времени?
WhatsApp Business API позволяет запланировать рассылку сообщений в конкретную дату и время. Например, в личном кабинете партнера WhatsApp, Messaggio, достаточно создать шаблон сообщения, сконструировать рассылку, а затем перейти в «Настройки рассылки», активировать ползунок «Запланированная рассылка» и установить нужную дату и время отправки по базе клиентов.
Сколько стоит рассылка в WhatsApp?
В WhatsApp Business сообщения можно отправлять бесплатно.
В WhatsApp Business API стоимость рассылки зависит от двух факторов:
- В какой стране зарегистрирован номер клиента.
- Кто первым написал — бизнес или клиент.
Второй пункт разберем подробнее. Сценарии:
- Бизнес отправил клиенту рассылку (согласованное с WhatsApp шаблонное сообщение). Другими словами — написал первым, пригласил к диалогу. За это сообщение бизнес платит €0,01–0,14 (в зависимости от страны, в которой зарегистрирован номер клиента). Но если клиент отвечает, WhatsApp открывает 24-часовое окно, в рамках которого бизнес может отправлять этому клиенту произвольные сообщения абсолютно бесплатно.
WhatsApp сессия: бизнес отправил клиенту рассылку - Клиент написал бизнесу первым. Бизнес ответил — произвольным или шаблонным сообщением, которое будет стоить €0,028–0,0812 — так же, в зависимости от страны, в которой зарегистрирован номер клиента. Если клиент отвечает, WhatsApp открывает 24-часовое окно, в течение которого диалог с клиентом будет бесплатным.
WhatsApp сессия: клиент написал бизнесу первым
Но если клиент отвечает, WhatsApp открывает 24-часовое окно, в рамках которого бизнес может отправлять этому клиенту произвольные сообщения абсолютно бесплатно.24-часовое окно общения с клиентом — еще один ответ на вопрос о том, как отправлять рекламные сообщения в WhatsApp бесплатно и не получить бан.
Сколько стоит бизнес-аккаунт в WhatsApp?
WhatsApp Business — бесплатное приложение, но у него ограничен функционал.
WhatsApp Business API — стоимость аккаунта будет зависеть от того, какого официального партнера вы выберите и в каких регионах будете запускать рекламные рассылки.
На официальном сайте продукта есть актуальные тарифы WABA для разных стран.
Сколько стоит бизнес-аккаунт в WhatsApp?
Чтобы создать группу в WhatsApp Business, нужно выбрать опцию «Новый чат», а затем — «Новая группа». В группу можно добавить до 256 участников — либо вручную, из списка контактов, либо каждому участнику лично, использовав опцию «Пригласить по ссылке».
В WhatsApp Business API создать группы нельзя.
Примеры рекламных рассылок в WhatsApp
Чтобы быстро создать рассылку в Ватсап, воспользуйтесь примерами сервиса WhatsApp-рассылки Messaggio.
Пример рекламной рассылки в WhatsApp: шаблонное сообщение + чат-бот + использование 24-часового окна Примеры рекламных рассылок в WhatsApp: закрытая распродажа, смена адресаПодробнее о том, как написать хороший текст для рассылки.
Хотите знать больше о рекламных рассылках в WhatsApp для бизнеса?
Messaggio ответит на вопросы и поможет с запуском рассылки через WhatsApp: напишите нам.
Ваше имя *
Email *
Сайт
Сообщение *
Я согласен с тем, что Messaggio будет хранить предоставленную мною информацию, чтобы иметь возможность ответить на мой запрос.
Как добавить кого-то в чат WhatsApp
WhatsApp является доминирующим игроком в сфере обмена мгновенными сообщениями. Если вы часто используете WhatsApp, вы можете столкнуться с ситуацией, когда вам нужно добавить кого-то (друга или члена семьи) в беседу. Вы можете добавить кого-то из меню контактной информации, если вы ведете беседу один на один. Вот как добавить кого-то в чат WhatsApp.
Вы обсуждаете планы на кино или ужин с другом в WhatsApp? Вместо того, чтобы вести несколько бесед взад и вперед, создайте группу WhatsApp с соответствующими контактами для беспрепятственного общения. Вы можете пригласить кого-нибудь в существующий чат или группу.
Как добавить кого-то в чат WhatsApp на Android
Есть два способа добавить кого-то в чат WhatsApp. Вы можете создать группу из меню контактной информации и, если вы уже состоите в группе WhatsApp, пригласить в нее человека.
Давайте быстро пробежимся по ним.
Шаг 1: Откройте WhatsApp и выберите разговор.
Шаг 2: Коснитесь имени контакта вверху.
Шаг 3: Нажмите «Создать группу с человеком» внизу.
Шаг 4: Найдите и выберите другого человека из списка контактов. Коснитесь значка стрелки внизу.
Шаг 5: Введите название группы и загрузите соответствующее изображение. Вы также включаете «Исчезающие сообщения». Вы можете прочитать наш специальный пост, чтобы узнать больше об исчезающих сообщениях WhatsApp.
Шаг 6: Нажмите на галочку.
Как и ожидалось, WhatsApp не пересылает ваши сообщения в групповой чат. Вам нужно начать разговор с нуля.
Добавить кого-нибудь в групповой чат в WhatsApp
Если вы уже состоите в группе WhatsApp, вы можете пригласить других в беседу. В отличие от описанного выше трюка, человек может читать существующий групповой чат.
Примечание: Только администраторы группы могут приглашать других в группу WhatsApp. Если у вас нет прав администратора, попросите администратора группы пригласить человека в групповой чат.
Шаг 1: Откройте группу в WhatsApp.
Шаг 2: Коснитесь имени группы вверху. Выберите «Добавить участников».
Шаг 3: Найдите и добавьте контакты из следующего меню.
Добавить кого-нибудь в чат WhatsApp для iPhone
Вы также можете пригласить кого-нибудь в чат WhatsApp на iPhone. Компания использует совершенно другой пользовательский интерфейс на iPhone. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Откройте ветку чата в WhatsApp для iPhone.
Шаг 2: Выберите имя контакта вверху.
Шаг 3: Коснитесь «Создать группу с контактом».
Шаг 4: Найдите контакт, который хотите добавить в разговор.
Выберите Далее.
Шаг 5: Введите тему группы, включите исчезающие сообщения, если хотите, и нажмите «Создать» в правом верхнем углу.
Участники группы получат уведомление от WhatsApp о новой группе. Теперь вы можете начать разговор с участниками группы.
Пригласить кого-нибудь в групповой чат в WhatsApp для iPhone
Если у вас есть права администратора группы, выполните следующие действия, чтобы добавить кого-то в чат в WhatsApp.
Шаг 1: Зайдите в группу в WhatsApp.
Шаг 2: Выберите меню информации о группе.
Шаг 3: Нажмите «Добавить участников». Найдите контакты из следующего меню. Выберите Добавить.
Вы также можете пригласить кого-то в групповой чат по ссылке. Нажмите «Пригласить в группу по ссылке» и выберите параметр для создания ссылки. Вы можете отправить ссылку через WhatsApp, скопировать ссылку или создать QR-код для сканирования.
Добавить кого-нибудь в чат в WhatsApp для ПК
Вы также можете добавить кого-то в групповой чат WhatsApp с помощью настольного приложения.
Вот что вам нужно сделать.
Примечание. Приложения WhatsApp для Windows и Mac используют одинаковый интерфейс. Мы использовали приложение Mac на скриншотах ниже. Вы можете сделать то же самое и в Windows.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на рабочем столе.
Шаг 2: Выберите группу и щелкните имя группы вверху.
Шаг 3: Выберите Добавить участника.
Шаг 4: Найдите и добавьте контакт из следующего меню.
У вас также есть возможность пригласить кого-то в группу WhatsApp по ссылке на рабочем столе.
Три человека могут общаться в чате в WhatsApp без создания группы
После того, как вы добавите или пригласите третьего человека в беседу, WhatsApp автоматически создаст группу и попросит вас ввести тему группы. Три человека могут общаться в WhatsApp только в том случае, если они создадут группу.
Создайте приятный разговор в WhatsApp
Если вы хотите эффективно управлять большим количеством людей в WhatsApp, мы советуем создать сообщество на платформе.
Прочтите наш специальный пост, чтобы узнать о различиях между группами и сообществами WhatsApp.
Как добавить несколько контактов в группу WhatsApp одновременно