Как продвигать компанию на Яндекс Картах пошагово с полного нуля? — Adel SMM на vc.ru

271 просмотров

Яндекс.Карты — это мощный инструмент для продвижения бизнеса в онлайн-среде. Они позволяют пользователям быстро найти нужную компанию, посмотреть ее расположение, часы работы, контактную информацию, отзывы клиентов и многое другое. Если вы хотите продвинуть свою компанию в Яндекс.Картах, следуйте нашим советам.

Создайте аккаунт в Яндекс.Компаниях

Первый шаг для продвижения вашей компании в Яндекс.Картах — это создание аккаунта в Яндекс.Компаниях. Зайдите на страницу yandex.ru, нажмите на кнопку «Еще» в верхнем меню и выберите «Яндекс.Компании». Нажмите на кнопку «Добавить компанию» и следуйте инструкциям на экране.

Заполните информацию о компании

После создания аккаунта заполните информацию о своей компании в разделе «Моя компания». Включите полное название компании, ее описание, адрес, телефон, веб-сайт и часы работы. При заполнении адреса используйте точное местоположение на карте.

Добавьте фотографии и видео

Добавление фотографий и видео в раздел «Моя компания» поможет привлечь внимание потенциальных клиентов. Загрузите фотографии ваших продуктов или услуг, фотографии сотрудников или фотографии компании. Если у вас есть видео-ролики о вашей компании или услугах, добавьте их в раздел «Видео».

Получите отзывы клиентов

Отзывы клиентов — это важный элемент продвижения в Яндекс.Картах. Попросите своих клиентов оставить отзыв о вашей компании на странице Яндекс.Компаний.

Реклама в Яндекс Картах

Яндекс Карты предоставляют рекламные возможности для компаний, которые хотят привлечь больше клиентов. Реклама на Яндекс Картах может быть очень эффективной, так как пользователи могут найти вашу компанию непосредственно на карте, а также в результатах поиска. Для создания рекламы в Яндекс Картах вам нужно зарегистрироваться в Яндекс.Директ и создать рекламную кампанию. При создании рекламной кампании вы можете выбрать ключевые слова и настроить таргетинг, чтобы показывать рекламу только тем пользователям, которые могут быть заинтересованы в вашей компании.

• Использование Яндекс Карт на вашем сайте

Если у вашей компании есть свой сайт, то вам стоит рассмотреть возможность использования Яндекс Карт на вашем сайте. Яндекс Карты могут помочь пользователям легко найти вашу компанию, узнать ваше расположение и получить инструкции по проезду. Для того, чтобы добавить Яндекс Карты на ваш сайт, вы можете воспользоваться готовыми плагинами или API Яндекс Карт.

• Оптимизация для поисковых запросов

Как и любой другой поисковик, Яндекс Карты используют алгоритмы ранжирования, чтобы определить, какие компании и какие результаты должны быть показаны в результатах поиска. Чтобы оптимизировать свою компанию для поисковых запросов в Яндекс Картах, вы можете использовать ключевые слова в названии, описании и в категориях вашей компании. Также важно добавить фотографии и видео, чтобы привлечь больше внимания к вашей компании.

В заключение, Яндекс Карты предоставляют множество возможностей для компаний, которые хотят привлечь больше клиентов и увеличить продажи. Создание профиля компании, управление информацией о компании, использование рекламы и Яндекс Карт на вашем сайте, а также оптимизация для поисковых запросов — все это может помочь вашей компании достичь успеха в онлайн-пространстве.

как получить максимум клиентов из Яндекс.Карт, Google и 2ГИС

СТАТЬЯ

27 мая 2021

Читать: 12 минут

76% россиян не представляют свою жизнь без онлайн-карт и навигаторов, говорится в исследовании Mediascope. С помощью карт пользователи находят, где пообедать, купить мебель, починить машину или решить другую задачу. Поэтому карты — важный источник клиентов для офлайн-бизнеса. Как их получить, рассказывает директор по маркетингу сервиса Поинтер Екатерина Тиханкина. Поинтер помогает бизнесу автоматизировать работу с картами.

Эта статья для тех, кто пока мало знает о продвижении в онлайн-картах. Мы раскроем каждый термин и дадим подробную инструкцию по привлечению клиентов. Если вы уже работаете с картами, переходите ко второй части статьи, чтобы проверить, все ли инструменты продвижения вы используете.

Карта + справочник + отзовик

Через онлайн-карты находят адреса компаний, узнают график работы и ассортимент; оставляют и читают отзывы; звонят и даже делают заказы. Возможностей много, поэтому на профессиональном языке онлайн-карты еще называют геосервисами.

Пользователи приходят на геосервисы с прямыми запросами и категорийными. Прямые: «Макдональдс», «Zara», «Инвитро». Категорийные: «кафе быстрого питания», «одежда», «сдать анализы». В первом случае сервис показывает ближайший филиал нужной компании, во втором — все организации, подходящие под запрос.

Карта + справочник + отзовик

Через онлайн-карты находят адреса компаний, узнают график работы и ассортимент; оставляют и читают отзывы; звонят и даже делают заказы. Возможностей много, поэтому на профессиональном языке онлайн-карты еще называют геосервисами.

Пользователи приходят на геосервисы с прямыми запросами и категорийными. Прямые: «Макдональдс», «Zara», «Инвитро». Категорийные: «кафе быстрого питания», «одежда», «сдать анализы». В первом случае сервис показывает ближайший филиал нужной компании, во втором — все организации, подходящие под запрос.

Пользователь точно знает, в каком кафе хочет выпить кофе — карта показывает ближайшие филиалы. Это прямой запрос.

Пользователь хочет посидеть в кофейне, бренд для него не важен — карта показывает кафе рядом. Этот запрос можно отнести к категорийным.

Вся информация о компании отражается в карточке. Карточки привязаны к физическим адресам: если у компании 20 филиалов, то и карточек будет 20.

Клиенты могут оставить оценку или отзыв, а другие люди увидят их и, возможно, учтут при выборе. По данным BrightLocal, 87% пользователей читают отзывы о местах, которые собираются посетить. 94% респондентов заявили, что с большей вероятностью обратятся в компанию с хорошими отзывами.

Вся информация о компании отражается в карточке. Карточки привязаны к физическим адресам: если у компании 20 филиалов, то и карточек будет 20.

Клиенты могут оставить оценку или отзыв, а другие люди увидят их и, возможно, учтут при выборе. По данным BrightLocal, 87% пользователей читают отзывы о местах, которые собираются посетить. 94% респондентов заявили, что с большей вероятностью обратятся в компанию с хорошими отзывами.

Геосервисы предлагают активным пользователям оставлять отзывы там, где они недавно побывали. Все отзывы проходят модерацию.

Через геосервисы бизнес может:

1. Сообщать текущим клиентам о расположении, графике, способах оплаты и других деталях работы.
2. Привлекать клиентов, которые еще не знают о компании, но ищут товары или услуги из той же категории.
3. Узнавать об оценке клиентами своих услуг.

Согласно аналитике GO-Gulf, 46% всех поисковых запросов Google являются локальными. То есть касаются того, что находится или происходит поблизости от автора запроса.

Поэтому на геосервисах стараются присутствовать все бизнесы, которым важна локальная аудитория — живущая, работающая или просто бывающая поблизости. К таким бизнесам относятся, например, кафе, рестораны, салоны красоты, клиники, гостиницы, школы, автосервисы и другие организации.

Через геосервисы бизнес может:

1. Сообщать текущим клиентам о расположении, графике, способах оплаты и других деталях работы.
2. Привлекать клиентов, которые еще не знают о компании, но ищут товары или услуги из той же категории.
3. Узнавать об оценке клиентами своих услуг.

Согласно аналитике GO-Gulf, 46% всех поисковых запросов Google являются локальными. То есть касаются того, что находится или происходит поблизости от автора запроса.

Поэтому на геосервисах стараются присутствовать все бизнесы, которым важна локальная аудитория — живущая, работающая или просто бывающая поблизости. К таким бизнесам относятся, например, кафе, рестораны, салоны красоты, клиники, гостиницы, школы, автосервисы и другие организации.

Добавьте компанию на карты, если еще не сделали этого

Регистрация компании в 2ГИС, на картах Яндекса и Google бесплатна.

В случае с Google и Яндекс организацию добавляют не в сами карты, а через сопутствующие сервисы. В Google это «Мой бизнес», в Яндексе — «Справочник».

Чтобы ваша компания оказалась на картах, нужно:

1. Проверить, что ваша организация еще не добавлена. На карты Яндекс и Google компании могут добавлять не только владельцы, но и обычные пользователи. Если в справочнике ваша организация уже есть, то на неё можно получить права. Вот инструкция для Яндекс. Карт, а вот для карт Google.

2. Подать заявку на добавление. Откройте форму по одной из ссылок: Яндекс, Google, 2ГИС. Укажите название компании, вид деятельности, адрес и контактный телефон. Всё это проверят модераторы. Чтобы пройти модерацию быстро, следуйте инструкциям: для Яндекса, Google, 2ГИС.

3. Подтвердить права на организацию. Когда карточка компании будет создана, вы сможете подтвердить права на неё. В Google это можно сделать по телефону, электронной почте или через Почту России. Яндекс подтверждает права по телефону, указанному в карточке организации. 2ГИС связывается со всеми, кто оставляет заявку на добавление компании. Если деятельность лицензируемая, модераторы 2ГИС могут запросить свидетельство о регистрации или лицензию.

4. Заполнить карточку компании (об этом ниже).
Обратите внимание: к публикации на картах принимаются компании, имеющие фактический реальный адрес. Не подойдут юридические и почтовые адреса, адреса продаваемой или сдаваемой в аренду недвижимости.

Добавьте компанию на карты, если еще не сделали этого

Регистрация компании в 2ГИС, на картах Яндекса и Google бесплатна.

В случае с Google и Яндекс организацию добавляют не в сами карты, а через сопутствующие сервисы. В Google это «Мой бизнес», в Яндексе — «Справочник».

Чтобы ваша компания оказалась на картах, нужно:

1. Проверить, что ваша организация еще не добавлена. На карты Яндекс и Google компании могут добавлять не только владельцы, но и обычные пользователи. Если в справочнике ваша организация уже есть, то на неё можно получить права. Вот инструкция для Яндекс. Карт, а вот для карт Google.

2. Подать заявку на добавление. Откройте форму по одной из ссылок: Яндекс, Google, 2ГИС. Укажите название компании, вид деятельности, адрес и контактный телефон. Всё это проверят модераторы. Чтобы пройти модерацию быстро, следуйте инструкциям: для Яндекса, Google, 2ГИС.

3. Подтвердить права на организацию. Когда карточка компании будет создана, вы сможете подтвердить права на неё. В Google это можно сделать по телефону, электронной почте или через Почту России. Яндекс подтверждает права по телефону, указанному в карточке организации. 2ГИС связывается со всеми, кто оставляет заявку на добавление компании. Если деятельность лицензируемая, модераторы 2ГИС могут запросить свидетельство о регистрации или лицензию.

4. Заполнить карточку компании (об этом ниже).
Обратите внимание: к публикации на картах принимаются компании, имеющие фактический реальный адрес. Не подойдут юридические и почтовые адреса, адреса продаваемой или сдаваемой в аренду недвижимости.

Заполните все доступные поля

В картах трафик идет не на сайт организации, а на ее карточку внутри сервиса. Только небольшая часть пользователей переходит из карточки организации на сайт. Остальные получают информацию из карточки, а затем звонят, строят маршруты, смотрят время работы организации, просто адрес или ассортимент.

Заполните все доступные поля

В картах трафик идет не на сайт организации, а на ее карточку внутри сервиса. Только небольшая часть пользователей переходит из карточки организации на сайт. Остальные получают информацию из карточки, а затем звонят, строят маршруты, смотрят время работы организации, просто адрес или ассортимент.

На диаграмме показан пример распределения действий в карточках на Яндекс.Картах в зависимости от типа бизнеса: ресторан, пункт выдачи заказов, продуктовый магазин.

Карточки в геосервисах ранжируются примерно так же, как сайты в поиске. Алгоритм оценивает, насколько компания подходит под запрос пользователя по местоположению и виду деятельности и по другим критериям.

Критерии ранжирования на картах Google:

1. Релевантность — соответствует ли описание компании запросу пользователя.
2. Расстояние — как близко компания до места, откуда пользователь делает запрос.
3. Известность — здесь учитывается офлайн-популярность, а также отзывы и даже позиция сайта компании (если он есть) в результатах поиска.

Релевантность рассчитывается по информации в карточке, поэтому чем лучше она заполнена, тем выше шансы, что пользователи увидят карточку и узнают о компании. Об этом пишет и Яндекс.

В каждом геосервисе есть набор полей, которые можно заполнить бесплатно. Пользуйтесь этой возможностью!

Карточки в геосервисах ранжируются примерно так же, как сайты в поиске. Алгоритм оценивает, насколько компания подходит под запрос пользователя по местоположению и виду деятельности и по другим критериям.

Критерии ранжирования на картах Google:

1. Релевантность — соответствует ли описание компании запросу пользователя.
2. Расстояние — как близко компания до места, откуда пользователь делает запрос.
3. Известность — здесь учитывается офлайн-популярность, а также отзывы и даже позиция сайта компании (если он есть) в результатах поиска.

Релевантность рассчитывается по информации в карточке, поэтому чем лучше она заполнена, тем выше шансы, что пользователи увидят карточку и узнают о компании. Об этом пишет и Яндекс.

В каждом геосервисе есть набор полей, которые можно заполнить бесплатно. Пользуйтесь этой возможностью!

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов, заполняйте карточку целиком!

По данным Яндекса, карточки с синей меткой показываются на 20% чаще. Если карточка заполнена на 90% и более, а владелец обновляет данные раз в 3 месяца или чаще, сервис присваивает компании знак «Информация подтверждена владельцем». Особый знак не только помогает занимать более высокие строки в выдаче, но и вызывает больше доверия у потенциальных клиентов.

По статистике 2ГИС за январь 2020 года, телефон в карточке в среднем дает конверсию в действие 15%, сайт — 12,3%, ссылка на соцсеть — 6,4%. Наличие отзывов и фото дополнительно повышает конверсию в действие (на 6,8% и 6,1% соответственно).

Конверсия в действие — это отношение посетителей карточки, которые позвонили в компанию, построили маршрут или перешли на сайт, к общему числу посетителей карточки. Если карточку посмотрели 100 человек, а нажали на кнопку «Позвонить в компанию» 5 человек, то конверсия равна 5%.

Со временем можно рассмотреть возможность платного размещения. При оплате рекламы в Яндекс. Картах на карточку можно добавить логотип, информацию о скидках или кнопку действия, а также превратить прайс-лист в кликабельную витрину. Платное размещение в 2ГИС позволяет добавить в прайс-лист изображения и кнопку «Заказать».

Оба сервиса дают выделенный значок и приоритет в показе: карточки рекламируемых компаний выходят на первые строчки выдачи.

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов, заполняйте карточку целиком!

По данным Яндекса, карточки с синей меткой показываются на 20% чаще. Если карточка заполнена на 90% и более, а владелец обновляет данные раз в 3 месяца или чаще, сервис присваивает компании знак «Информация подтверждена владельцем». Особый знак не только помогает занимать более высокие строки в выдаче, но и вызывает больше доверия у потенциальных клиентов.

По статистике 2ГИС за январь 2020 года, телефон в карточке в среднем дает конверсию в действие 15%, сайт — 12,3%, ссылка на соцсеть — 6,4%. Наличие отзывов и фото дополнительно повышает конверсию в действие (на 6,8% и 6,1% соответственно).

Конверсия в действие — это отношение посетителей карточки, которые позвонили в компанию, построили маршрут или перешли на сайт, к общему числу посетителей карточки. Если карточку посмотрели 100 человек, а нажали на кнопку «Позвонить в компанию» 5 человек, то конверсия равна 5%.

Со временем можно рассмотреть возможность платного размещения. При оплате рекламы в Яндекс. Картах на карточку можно добавить логотип, информацию о скидках или кнопку действия, а также превратить прайс-лист в кликабельную витрину. Платное размещение в 2ГИС позволяет добавить в прайс-лист изображения и кнопку «Заказать».

Оба сервиса дают выделенный значок и приоритет в показе: карточки рекламируемых компаний выходят на первые строчки выдачи.

Добавьте фотографии

Фотографии привлекают внимание пользователей и влияют на ранжирование. Хорошее фото увеличивает интерес пользователей в среднем на 10% — люди чаще кликают на карточку и читают информацию о компании.

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов, сделайте снимки всех ключевых точек и позаботьтесь о качестве изображений.

Снимите все ключевые точки: вход с улицы, интерьер помещения, прилавок или ресепшен. Если у вас ресторан, сделайте фото блюд, если спортивный зал — фото тренажеров и раздевалок. Это поможет потенциальному клиенту составить более полное впечатление о вас. В Яндекс.Картах к каждой фотографии можно добавить тег или описание.

Добавьте фотографии

Фотографии привлекают внимание пользователей и влияют на ранжирование. Хорошее фото увеличивает интерес пользователей в среднем на 10% — люди чаще кликают на карточку и читают информацию о компании.

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов, сделайте снимки всех ключевых точек и позаботьтесь о качестве изображений.

Снимите все ключевые точки: вход с улицы, интерьер помещения, прилавок или ресепшен. Если у вас ресторан, сделайте фото блюд, если спортивный зал — фото тренажеров и раздевалок. Это поможет потенциальному клиенту составить более полное впечатление о вас. В Яндекс.Картах к каждой фотографии можно добавить тег или описание.

Владельцы пекарни опубликовали фото и входа, и хлеба, и необычных предметов интерьера. Всё в одном цвете и стиле — отлично передаёт атмосферу!

Позаботьтесь о качестве. Размытые, темные снимки низкого разрешения скорее оттолкнут, чем привлекут внимание. Публикуйте четкие и светлые кадры. Можно обойтись без дорогого оборудования: камера на телефоне с разрешением от 16 Мпикс подойдет, если снимать при хорошем освещении. По возможности пригласите профессионального фотографа.

Позаботьтесь о качестве. Размытые, темные снимки низкого разрешения скорее оттолкнут, чем привлекут внимание. Публикуйте четкие и светлые кадры. Можно обойтись без дорогого оборудования: камера на телефоне с разрешением от 16 Мпикс подойдет, если снимать при хорошем освещении. По возможности пригласите профессионального фотографа.

В лазерной клинике явно подготовились к съемке: навели порядок и выбрали солнечный выходной день, когда кабинеты свободны от пациентов. Получились аккуратные светлые кадры.

Не делайте коллажи и не ретушируйте фотографии. Коррекция света или цветов допустима, только если это не мешает воспринимать изображение. Фотографии с надписями, эмодзи или элементами WordArt модераторы не пропустят.

Изучите требования к качеству и содержанию фотографий от Яндекса и Google. Не ставьте изображения со стоков и сайтов конкурентов. В последнем случае вы еще и нарушите право интеллектуальной собственности.

Не делайте коллажи и не ретушируйте фотографии. Коррекция света или цветов допустима, только если это не мешает воспринимать изображение. Фотографии с надписями, эмодзи или элементами WordArt модераторы не пропустят.

Изучите требования к качеству и содержанию фотографий от Яндекса и Google. Не ставьте изображения со стоков и сайтов конкурентов. В последнем случае вы еще и нарушите право интеллектуальной собственности.

Заполните витрину

Пользователи ищут организации не только по прямым или категорийным запросам, но еще и по товарам. Например, не «пекарня», а «пирог слоёный».

Заполните витрину

Пользователи ищут организации не только по прямым или категорийным запросам, но еще и по товарам. Например, не «пекарня», а «пирог слоёный».

Яндекс.Карты показывают стоимость товаров прямо на карте. Подробное описание есть ещё и в карточке компании

Добавить товары или услуги можно в 2ГИС и Яндекс.Картах. В обоих сервисах услуга делится на бесплатную и платную. Бесплатно можно разместить список товаров без ссылок, в Яндексе он ограничен 10 позициями для каждой категории.

Добавить товары или услуги можно в 2ГИС и Яндекс.Картах. В обоих сервисах услуга делится на бесплатную и платную. Бесплатно можно разместить список товаров без ссылок, в Яндексе он ограничен 10 позициями для каждой категории.

Бесплатный прайс-лист в Яндекс.Картах

Бесплатный прайс-лист в 2ГИС

При платном размещении прайс-лист превратится в витрину — товары в карточке будут дополнены кнопкой «Заказать». В Яндекс.Картах кнопка переводит на сайт, в 2ГИС — на сайт или сервисы доставки (Яндекс.Еда или Delivery Club).

При платном размещении прайс-лист превратится в витрину — товары в карточке будут дополнены кнопкой «Заказать». В Яндекс.Картах кнопка переводит на сайт, в 2ГИС — на сайт или сервисы доставки (Яндекс. Еда или Delivery Club).

Витрина при платном размещении в 2ГИС

Заполните прайс-лист или витрину, и карточка компании будет находиться по запросу конкретного товара или услуги, а пользователи, которые только собираются вас посетить, смогут заранее ознакомиться с ассортиментом.

Заполните прайс-лист или витрину, и карточка компании будет находиться по запросу конкретного товара или услуги, а пользователи, которые только собираются вас посетить, смогут заранее ознакомиться с ассортиментом.

Вовремя обновляйте информацию и публикуйте новости

Идеальная ситуация: у человека есть запрос, он открыл геосервис, нашел подходящую компанию и получил услугу — все счастливы.

Но в реальности бывает иначе:

● организации нет по указанному адресу;
● организация на месте, но в этот день почему-то не работает;
● в организации не оказывают нужных услуг: владельцы сменили профиль, а информацию не обновили.

В каждом из этих случаев человек уйдет несолоно хлебавши, а компания потеряет клиента. Казалось бы, мелочь — карточка в каком-то геосервисе, а клиента упустили. Учитывая, что картами ежемесячно пользуются миллионы человек, потери клиентов могут исчисляться десятками и сотнями.

Вовремя обновляйте информацию и публикуйте новости

Идеальная ситуация: у человека есть запрос, он открыл геосервис, нашел подходящую компанию и получил услугу — все счастливы.

Но в реальности бывает иначе:

● организации нет по указанному адресу;
● организация на месте, но в этот день почему-то не работает;
● в организации не оказывают нужных услуг: владельцы сменили профиль, а информацию не обновили.

В каждом из этих случаев человек уйдет несолоно хлебавши, а компания потеряет клиента. Казалось бы, мелочь — карточка в каком-то геосервисе, а клиента упустили. Учитывая, что картами ежемесячно пользуются миллионы человек, потери клиентов могут исчисляться десятками и сотнями.

Недовольные устаревшей информацией клиенты оставляют отрицательные отзывы и портят репутацию компании

Чтобы пользователи узнали о компании больше, публикуйте новости. Сделать это можно в Яндекс.Картах. Разместите свежие акции, промокоды на покупку и другую маркетинговую информацию. Публикации показываются в карточке. Это еще один способ скорректировать ожидания пользователей, привлечь их внимание и выделиться среди конкурентов.

Чтобы пользователи узнали о компании больше, публикуйте новости. Сделать это можно в Яндекс.Картах. Разместите свежие акции, промокоды на покупку и другую маркетинговую информацию. Публикации показываются в карточке. Это еще один способ скорректировать ожидания пользователей, привлечь их внимание и выделиться среди конкурентов.

Работайте с отзывами

На основе отзывов клиенты принимают решение о покупке, алгоритмы — о ранжировании карточки компании. «Большое количество отзывов и положительных оценок может улучшить рейтинг бизнеса», — сказано в документации Google Карт. О том же пишет Яндекс. Мотивируйте клиентов оставлять о вас отзывы и правильно реагируйте на негативную обратную связь.

Наладить поток отзывов. Возьмите за правило: оказали услугу — спросите о впечатлениях. Люди настроены дать отзыв через день или два после покупки. За отзыв в нужном сервисе предложите скидку или участие в розыгрыше призов. Комментарий будет содержательным, если вы зададите наводящие вопросы: что понравилось, а что можно улучшить.

Работайте с отзывами

На основе отзывов клиенты принимают решение о покупке, алгоритмы — о ранжировании карточки компании. «Большое количество отзывов и положительных оценок может улучшить рейтинг бизнеса», — сказано в документации Google Карт. О том же пишет Яндекс. Мотивируйте клиентов оставлять о вас отзывы и правильно реагируйте на негативную обратную связь.

Наладить поток отзывов. Возьмите за правило: оказали услугу — спросите о впечатлениях. Люди настроены дать отзыв через день или два после покупки. За отзыв в нужном сервисе предложите скидку или участие в розыгрыше призов. Комментарий будет содержательным, если вы зададите наводящие вопросы: что понравилось, а что можно улучшить.

Зоомагазин дарит скидку 10% за отзыв на Яндекс.Картах. Важное требование: отзыв должен быть правдивым.

Отвечать на негативные отзывы. Не обходитесь стандартным ответом «мы примем меры». Вместо этого признайте проблему или скорректируйте ее представление, задайте уточняющие вопросы, опишите конкретные действия и, если это возможно, предложите компенсацию. Не грубите клиентам и не удаляйте негативные отзывы. После решения проблемы пользователь может изменить негативную оценку на позитивную.

Отвечать на негативные отзывы. Не обходитесь стандартным ответом «мы примем меры». Вместо этого признайте проблему или скорректируйте ее представление, задайте уточняющие вопросы, опишите конкретные действия и, если это возможно, предложите компенсацию. Не грубите клиентам и не удаляйте негативные отзывы. После решения проблемы пользователь может изменить негативную оценку на позитивную.

Задавая уточняющие вопросы, компании налаживают контакт с клиентами и понимают, как улучшить бизнес.

Запомните

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов:

1. Заполните все поля в карточке компании.
2. Добавьте фото.
3. Настройте витрину.
4. Обновляйте информацию вовремя и публикуйте новости.
5. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы.
6. Отвечайте на отзывы, особенно на негативные.
7. Когда филиалов больше 20, используйте Поинтер.

Запомните

Чтобы получить максимум клиентов из геосервисов:

1. Заполните все поля в карточке компании.
2. Добавьте фото.
3. Настройте витрину.
4. Обновляйте информацию вовремя и публикуйте новости.
5. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы.
6. Отвечайте на отзывы, особенно на негативные.
7. Когда филиалов больше 20, используйте Поинтер.

Пн-пт: 10:00-19:00

8 800 555-41-36

+7 495 995-58-24

Улучшите локальное SEO — зарегистрируйтесь на Яндексе

Добавьте свой бизнес в Яндекс

Актуальны ли данные о вашей компании на Яндексе?

Каталоги Яндекс

Яндекс — российская технологическая компания, управляющая поисковой системой Yandex.

ru. Он также предлагает широкий спектр других продуктов и услуг, включая Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Маркет и Яндекс.Такси. Доля рынка Яндекса в России составляет около 60%, что делает его самой популярной поисковой системой в стране. Компания также имеет сильное присутствие в Украине, Казахстане, Беларуси и Турции.

Яндекс предлагает множество инструментов, которые помогут компаниям улучшить локальное SEO. Одним из наиболее важных является Yandex.Listings, локальный сервис цитирования. Яндекс.Объявления помогают компаниям создавать и управлять своими локальными бизнес-профилями на Яндексе. Это облегчает клиентам поиск вашей компании при поиске по релевантным ключевым словам на Яндексе. Кроме того, Яндекс.объявления могут помочь улучшить видимость вашего сайта в результатах поиска и увеличить посещаемость вашего сайта.

Если вы хотите улучшить локальное SEO, Яндекс.Объявления — отличный вариант. Создать профиль на Яндексе через Direction Local — это быстро и просто, и это может иметь большое значение для видимости вашего бизнеса в Интернете.

Выделите свой бизнес в Интернете, разместив информацию о местной компании на Яндексе и более чем на 100 веб-сайтах. Просто зарегистрируйтесь в Direction Local, чтобы начать создавать местные цитирования, повышать местный рейтинг и развивать сильное присутствие в Интернете.

Рубрики местного бизнеса на Яндексе.

• Рестораны
• Гостиницы
• Продуктовые магазины
• Аптеки
• Магазины
• Торговые центры
• Кафе
• Музеи
• Газ
• Станции

• Банкоматы
• Автомобиль
• Правительство
• Салоны красоты
• Спорт
• Фастфуд
• Доставка продуктов

Зарегистрируйте свой бизнес мгновенно в более чем 100 других каталогах!

Преимущества листинга на Яндексе

С помощью Direction Local вы можете оптимизировать ключевые аспекты вашего местного бизнес-листинга на Яндексе, такие как фотографии, часы работы, контактные данные и бизнес-атрибуты.

Ваш профиль будет не только лучше выглядеть, но и станет более заметным в местных поисковых системах, поскольку вас будут цитировать на всех основных веб-сайтах, в поисковых системах и в картографических приложениях. Благодаря согласованным бизнес-данным в Интернете, от Яндекса до Google, вы будете постоянно присутствовать в Интернете, что позволит вам связаться с большим количеством клиентов, чем когда-либо прежде.

• Свяжите свой сайт и продукты
• Обновите часы работы
• Держите свой номер телефона в актуальном состоянии, чтобы ваша компания не упустила ни одного дела
• И многое другое!

Зарегистрируйтесь в более чем 100 каталогах с помощью

Улучшите локальное SEO с помощью Яндекса

и более 100 каталогов за считанные минуты

Мы упростим процесс обновления или создания каталога вашей компании. Привлекайте новых клиентов, управляйте своим местоположением и улучшайте свою видимость в Интернете с помощью нашего инструмента управления листингом в Яндексе.

Продвижение бизнеса в сервисах Яндекса

Продвижение бизнеса в сервисах Яндекса: обзор методов

Продвижение бизнеса в сервисах Яндекса: Сегодня Яндекс — это не только поиск, это полноценная экосистема, развивающая множество сервисов с огромной аудиторией. Пользователи этих площадок могут стать вашими клиентами: сервисы Яндекса позволяют продвигать специалиста, услугу или компанию в рамках ограниченного бюджета.

Зачем нужно продвигать свой бизнес в Яндексе и как это сделать?

Если вы пользуетесь поисковой системой Яндекс, то уже знаете, что в топе органической выдачи по высококонкурентным коммерческим запросам первые места занимают сайты Яндекса: Карты, Сервисы, Маркет, Дзен или Q.

Подняться выше в рейтинге почти невыполнимая задача. Поэтому, если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты видели и находили вас в поиске, вам необходимо создать профиль в этих сервисах. Ведение карты в Яндекс.

Бизнес или ответы на вопросы от имени вашей компании на Яндекс. Q, помимо попадания в топ, имеет множество других преимуществ, о которых мы поговорим подробнее.

Яндекс карты

Вы можете получать клиентов бесплатно, зарегистрировав компанию в Яндекс.Картах. Для этого необходимо заполнить свой профиль на сайте Яндекс.Бизнес. Описание компании, большое количество фото, хороший рейтинг и полезная информация — для пользователя это дополнительная мотивация обратиться к вам.

Также есть возможность платного продвижения профиля в Яндекс.Картах. В этом случае ваша компания попадает в приоритетный рейтинг, компания отображается на карте с брендированной геометкой.

Кроме того, у вас есть возможность разместить информацию об акциях, витрину товаров и услуг в карточке организации, а также добавить кнопку CTA в свой профиль.

Яндекс.Сервисы

Яндекс. Сервисы — это сервис для поиска услуг и специалистов. На этой платформе может зарегистрироваться как частный исполнитель, так и организация. При заполнении профиля, как и в Яндекс. Бизнесу необходимо предоставить как можно больше полезной информации для потенциальных клиентов.

Если в вашей организации есть Яндекс. Бизнес-профиль, его можно привязать к Яндекс.Сервисам. Это необходимо для того, чтобы в вашем профиле отображались отзывы с Яндекс.Карт.

Яндекс. Платформа услуг также предлагает возможности платного продвижения с приоритетным показом.

Создание профиля на Яндекс. Услуги — один из самых эффективных методов продвижения для малого бизнеса. После заполнения профиля и прохождения верификации вы уже можете рассчитывать на новых клиентов. Если позволяет бюджет, используйте и платное продвижение.

Яндекс.Дзен

Яндекс. Zen — это платформа для создания и просмотра контента. Авторы публикуют текстовые, видео- и фотоматериалы.

Здесь вы можете рекламировать продукцию или услуги компании в авторских материалах с упоминанием бренда. Такой контент помечается как партнерская или нативная интеграция. Яндекс. Zen также позволяет создавать рекламные кампании для статей и видео. Рекламные записи отмечены как «промо».

В Дзен можно сформировать положительное отношение к бренду и повысить узнаваемость, повысить лояльность аудитории, а также найти новых клиентов.

Реклама на Яндекс. Дзен стоит довольно дорого, но для некоторых бизнес-ниш органическое продвижение может стать эффективным способом привлечения новой аудитории. Подробнее об этом читайте в нашей статье «Органическое продвижение бизнеса в Яндекс. Дзен: возможности и недостатки».

Яндекс. Q — это сервис, где люди задают свои вопросы, а также отвечают на вопросы других пользователей. Для организаций сайт позволяет создать бизнес-профиль, что имеет ряд преимуществ:

• Размещение кликабельной ссылки на сайт компании;
• Оформление профиля в фирменном стиле;
• Возможность пройти верификацию профиля;

Отвечая на вопросы по вашей теме, вы повышаете экспертность компании в глазах потенциальных клиентов. Таким образом, условно-бесплатное продвижение вашего бизнеса обеспечено. Продвижение бесплатное, но требует затрат времени, так как нужно постоянно поддерживать профиль.

Периодическое размещение ответов экспертов на вопросы по вашей теме — процесс, отнимающий много времени, но эффективный для создания положительного имиджа вашего бренда.

Яндекс Маркет

Маркетплейс от Яндекса позволяет интернет-магазинам привлечь новую аудиторию. Товары, размещенные на Яндекс. Рынок часто занимает первое место в результатах органического поиска. Размещение ваших продуктов на этой платформе имеет ряд преимуществ:

• Сервис позволяет настраивать отображение ваших продуктов для пользователей из определенных регионов;
• Есть возможность выбора модели работы с площадкой: хранение, упаковка и доставка продукции;
• Также для интернет-магазинов доступна модель сотрудничества, при которой покупатель попадает на ваш сайт через Яндекс.