как настроить и выбрать цели
Когда стало известно, что Инстаграм, а с ним Фейсбук, официально больше недоступны для использования и продвижения на территории России, показалось, что мир рухнул. Такая реакция вполне понятна: некоторые компании годами работали со своими профилями, наращивали аудиторию, вкладывались в рекламу и контент, а теперь всё это потеряно… Конечно же, очень жаль потраченных сил и ресурсов. Но когда первая волна шока схлынула, стало понятно, что сидеть сложа руки и плакать над пеплом — не самая разумная стратегия. Необходимо переключаться на другие площадки, и чем скорее, тем лучше, ведь тогда получится урвать больше внимания аудитории, пока конкуренты пытаются сориентироваться, как им быть. В этой ситуации быстрая перестройка — лучший способ выживания.
Логично, что переключаться сейчас разумно на российские площадки, поскольку им западные санкции и немилость наших властей грозит в меньшей степени. И здесь новый виток популярности сейчас переживает ВКонтакте. И да, для продвижения бизнеса эта соцсеть (в отличие от того же Телеграма, который сейчас тоже в тренде) имеет массу возможностей. Прежде всего в список этих возможностей входит настройка таргетированной рекламы. И у ВК здесь весьма интересный интерфейс.
Если вы уже видели нашу пошаговую инструкцию по настройке таргета ВКонтакте, то знаете, что первый шаг в запуске кампании — это выбор цели рекламы. И в рамках данной статьи мы предлагаем подробнее рассмотреть данный этап, чтобы в полной мере оценить, что действительно умеет рекламная система самой популярной российской соцсети.
Цели рекламы ВКонтакте: почему важно выбрать правильно
В интерфейсе рекламного кабинета цели делятся на три группы: показы и переходы, вовлечение ВКонтакте и конверсии.
Выбор цели рекламной кампании определяет два важных момента в дальнейшей работе:
- Доступные вам форматы объявлений
- Доступные вам способы оплаты
Так, например, если вы выберете цель «Переходы по рекламе», то сможете настроить объявление любого формата, а оплата вам будет доступна и за показы, и за клики. А вот у цели «Показы рекламного объявления» при том же полном наборе форматов объявлений способ оплаты доступен только за показы. Ошибиться здесь не страшно, ведь выбранную цель в любой момент можно изменить. Но помните, если вы после выбора цели уже создали объявление и/или задали определенные аудиторные настройки, со сменой цели всё это слетит. Поэтому прежде чем переходить непосредственно к созданию рекламы и подбору аудитории, убедитесь, что цель выбрана верно и ваше решение уже не изменится.
Что касается самого выбора, то делать его нужно, исходя из того, что хотите от рекламы получить: подписчиков в сообщество, запросы в личку группы или паблика, продажи товаров из магазина ВК, трафик на ваш сайт и т.д. Из названия целей понятно, что они позволяют делать, но для вашего удобства в этой статье мы разберем все варианты и дадим комментарии, какие цели в каких случаях выбрать наиболее предпочтительно.
Группа «Показы и переходы»: самые популярные цели
На самом деле, точной статистики, что большинство рекламодателей ВКонтакте выбирают именно эти цели для своей работы, у нас нет. Но если знать, что данная группа позволяет получать максимум охватов, а также привлекать трафик на нужную посадку, то данный вывод можно не без оснований считать верным.
1. Цель «Показы рекламного объявления»
Как гласит подсказка системы, при выборе данной цели вашу рекламу увидит максимально возможное число пользователей. Еще один плюс — эта цель универсальна, то есть подходит для рекламы практически любого объекта: сообщества ВК или конкретного поста, стороннего сайта, приложения. Ну а благодаря тому, что цели «Показы рекламного объявления» доступен весь список форматов объявлений, реклама по ней может выглядеть так, как вам хочется, допускаются все виды вложений: картинки (в том числе несколько), видеоролики, музыка, текст, даже граффити.
Самый главный нюанс здесь в ее назначении. Цель обеспечивает именно максимальное количество показов, то есть выбирать ее имеет смысл в том случае, если вам нужно как можно больше охватов, а клики и переходы и их количество значения не имеют. Данная цель отлично подходит для вирусной рекламы, в том числе с видео- и аудиоконтентом.
В качестве примера рекламы по данной цели можно вспомнить объявления популярных брендов, которые наверняка встречались вам в ленте. Пример:
Да, у этого объявления есть кнопка целевого действия, однако главная задача здесь не столько получить переходы, сколько усилить популярность и известность бренда в глазах целевой аудитории, чтобы при возникновении потребности (в данном случае — когда человек заболеет и ему потребуются капли для носа), он вспомнил именно этого производителя и купил его просто потому, что он часто мозолил глаза в ленте. По этому же принципу работает, например, ТВ-реклама. И если вам необходимо прокачать охваты, сделать продукт (или компанию) более известным среди ЦА, цель «Показы рекламного объявления» в рекламе ВКонтакте подойдет идеально.
2. Цель «Переходы по рекламе»
Ну а здесь мы уже имеем дело с необходимостью получения кликов по объявлению и трафика на ту посадочную страницу, которая вам нужна. Это может быть сообщество ВКонтакте, личная страница, приложение или сторонний сайт (многостраничный или лендинг). А вот вести трафик на страницы других соцсетей, к сожалению, невозможно. ВК не продвигает своих конкурентов. :))
Что касается форматов рекламы, то тут тоже полный карт-бланш, доступно всё, причем объявление может быть любым — хоть обычным постом, хоть каруселью, хоть записью с кнопкой.
На эту цель я рекомендую обратить особое внимание тем, кто хочет получать трафик из ВКонтакте на свой сайт, который является основной площадкой для коммуникации с аудиторией. Для продвижения сообщества и его отдельных разделов есть и другие цели, далее мы о них поговорим, но, если речь идет о переходах именно на сторонний ресурс, лучше всего выбрать цель «Переходы по рекламе». Как, например, в этом объявлении, которое ведет пользователя на сайт, где можно купить билет на концерт:
Группа «Вовлечение ВКонтакте»: продвигаемся внутри соцсети
Как наверняка уже понятно из подзаголовка выше, цели этой группы направлены на получение тех или иных видов активности внутри ВКонтакте, не выходя за пределы соцсети. Давайте посмотрим, что именно и как именно можно здесь продвигать.
1. Цель «Вступления в сообщество»
Как всегда, всё ясно из названия. Если вам необходимо с помощью рекламы привлечь людей в вашу группу или паблик, чтобы они подписались, можно выбирать данную цель. Но! Есть важный нюанс: для «Вступлений в сообщество» доступен только один рекламный формат, это «Запись с кнопкой». К сожалению, у него довольно много ограничений: ему требуется изображение или видео определенного размера, а текст тут можно написать совсем небольшой. Зато у объявления есть кнопка целевого действия.
Если же существующие ограничения связывают вам руки не дают сказать в объявлении всё, что вы хотели, для продвижения сообщества и привлечения в него подписчиков можно использовать цель «Переходы по рекламе» и формат объявления «Универсальная запись». А чтобы получать больше трафика, обязательно сделайте в тексте объявления кликабельное упоминание вашего сообщества, как в примере ниже:
2.

Идеальное решение для рекламодателей, которые консультируют своих клиентов в личке сообщества. Это актуально для тех сфер, где решение о покупке принимается не сразу, и клиенту требуется помощь специалиста для совершения заказа.
В техническом плане здесь всё отлично, доступно целых три рекламных формата, причем самых ходовых: «Запись с кнопкой», «Карусель» и «Универсальная запись», поэтому внешний вид объявления может быть практически любым. Но есть одно ограничение (вполне логичное): для использования данной цели у сообщества, от имени которого будет транслироваться реклама, должны быть включены личные сообщения, чтобы при клике на кнопку целевого действия пользователь попадал непосредственно в диалог с группой или пабликом.
3. Цель «Участие в мероприятии»
Цель, аналогичная «Вступлениям в сообщество», с той лишь разницей, что продвигает она не группы и паблики, а другой тип сообществ — мероприятия или, как их еще называют, встречи. Этот тип часто используется при продвижении различных концертов, конференций, собраний и прочих публичных встреч, где предполагается большое скопление людей, и нужно этих людей найти и собрать в одном месте, чтобы донести им информацию о предстоящем событии.
Визуально мероприятия выглядят так же, как группы и паблики, но в разделе сообществ они доступны в отдельной вкладке, если дата события еще не наступила:
Для данной цели, как и для «Вступлений в сообщество», доступен только один рекламный формат, «Запись с кнопкой», поэтому, если вам необходим больший простор для фантазии при работе с объявлением, можно для продвижения мероприятия использоваться также цель «Переходы по рекламе».
4. Цель «Продвижение товаров или услуг в сообществе»
А вот это действительно классный инструмент, который уникален и есть только в рекламной системе ВКонтакте. Начну с небольшой предыстории.
Одна из самых крутых возможностей сообществ ВК заключается в том, что здесь можно создать полноценный интернет-магазин со всеми необходимыми инструментами (оплата, доставка, система ведения клиентов и т. д.) без использования стороннего сайта. Выглядит это вот так:
Подробнее о данном инструменте мы рассказывали вот в этой статье. А с недавних пор можно сделать не только магазин, но и его аналог для услуг, то есть товарные карточки будут представлять определенные предложения. Детали можно посмотреть здесь.
Так вот, товары или услуги из вашего магазина в сообществе можно продвигать с помощью таргетированной рекламы, и для этого как раз будет использоваться указанная выше цель. При клике на кнопку целевого действия в объявлении пользователь будет попадать в карточку продукта, откуда он буквально в пару кликов сможет оформить заказ. И всё это прямо внутри соцсети, без перехода на сайт. Звучит круто. :))
Доступные форматы объявлений: «Карусель», «Запись с кнопкой» и «Универсальная запись». Очень удобно. Кстати, если будете использовать формат «Карусель», сможете продвигать сразу несколько товарных или услуговых позиций в рамках одного объявления.
5. Цель «Заполнение лид-формы»
Эту возможность разработчики ВК скорее всего подсмотрели в интерфейсе Ads Manager, там генерация лидов появилась гораздо раньше. Суть данной цели в том, что реклама, настроенная по ней, собирает с пользователей лиды: те, которые нужны вам. Это могут быть, например, номера телефонов или электронные почты. Дальше вы уже сами решаете, что с базой лидов делать и как ее обрабатывать.
Данный вид рекламы, как и «Сообщения в сообщество», хорош для сложных тематик с необходимостью предварительной консультации перед покупкой. На ум приходит, например, продажа абонементов на фитнес. Схема может быть простой: в рекламе вы продвигаете ваш спортивный зал со всеми его преимуществами, просите оставить контакт тех, кто заинтересован в занятиях, а дальше ваши менеджеры по полученным номерам обзванивают тех, кто откликнулся, и консультируют их по абонементам, попутно оформляя заявки.
Разумеется, рекламу с лид-формой нужно настраивать с умом. Пользователи нынче избалованные, так просто делиться своими контактами они не станут, предложение должно быть ну очень соблазнительным. Как правило, лид получают в обмен на весомый бонус или подарок.
Кстати, про предложение. Оформить его вы сможете через один доступный формат, который может использоваться исключительно в рамках данной цели, это «Сбор заявок». Само объявление будет выглядеть как «Запись с кнопкой» и иметь все те же ограничения, но при клике на кнопку человек попадет на лид-форму, которую будет нужно заполнить и отправить. Внешний вид этой лид-формы определяете вы, когда создаете объявление. Вот как выглядит интерфейс для ее создания:
После запуска рекламы у вас появится специальный раздел с базой полученных лидов, где будут храниться контакты для дальнейшей обработки.
6. Цель «Переходы в VK Mini Apps»
Если вы занимаетесь раскруткой приложения, существующего на базе ВКонтакте, и хотите с помощью таргета привлечь в него пользователей, выбирайте эту цель. Обращаю ваше внимание, что она подходит только для приложений ВК. Если вам необходима реклама приложений в AppStore или PlayMarket на площадке ВКонтакте, то настройка будет идти через цель в группе «Конверсии» или через систему myTarget.
Доступные форматы объявлений для цели «Переходы в VK Mini Apps»:
7. Цель «Подписки на рассылку»
И завершает данную группу цель, которая позволяет продвигать приложения рассылок. Да, ВКонтакте совершенно официально и безопасно (в отличие от того же Инстаграма) можно отправлять пользователям сообщения от имени сообществ. О том, как это делается, мы рассказывали здесь.
Как и для любой рассылки, для рассылки ВК нужна база читателей, и один из способов ее получить — запустить таргетированную рекламу по соответствующей цели. Отмечу, что цель пока что существует в бета-версии и дорабатывается, поэтому не исключены небольшие глюки. Но в целом, возможность интересная.
Для продвижения рассылки доступны такие форматы, как «Карусель», «Запись с кнопкой» и «Универсальная запись», что создает много возможностей для разработки креативного объявления. Разумеется, использовать эту цель можно только в том случае, если в вашем сообществе подключена рассылка по одному из действующих приложений. Как, например, у нас:
Группа «Конверсии»: реклама на основе пикселя
Рекламные цели этой группы объединены тремя факторами. Во-первых, они созданы для рекламы сторонних ресурсов (сайтов или приложений). Во-вторых, они направлены на получение конкретных целевых действий от пользователей: совершения заказов, взаимодействия с лид-формами, установок приложения и т.д. В-третьих, для их настройки на вашем сайте или в вашем приложении должна быть настроена интеграция с рекламной системой ВКонтакте.
1. Цель «Конверсии на сайте»
Когда нам нужен не просто трафик на сайт, а конкретные целевые действия, например, добавление товаров в корзину или оставление контактов в форме обратной связи, будет работать эта цель.
Однако, чтобы всё функционировало корректно, предварительно придется установить на сайт пиксель ретаргетинга ВК и настроить отслеживание тех событий, которые вы хотите получать с помощью рекламы. Для этого вам понадобится помощь специалиста по верстке, который разместит на сайте необходимый код, созданный таргетологом в рекламном кабинете ВКонтакте. Подробнее об этом можно почитать в Справке.
Доступные для данной цели рекламные форматы:
2. Цели «Установки мобильного приложения» и «Конверсии внутри мобильного приложения»
Объединила эти цели в один пункт, поскольку они очень близки с точки зрения функционирования. Обе предназначены для продвижения сторонних приложений для iOS и Android с той лишь разницей, что первая призвана довести пользователей до установки, а вторая — дать определенные конверсии среди тех, кто приложение уже установил. Например, раскрутить на покупку более дорогого тарифа или любого другого платного контента.
Здесь, как и в предыдущем случае, потребуется предварительная техническая подготовка. Во-первых, нужно будет подключить приложение в рекламном кабинете ВКонтакте. Во-вторых, интегрировать трекер со ВКонтакте и настроить передачу событий из него. И, наконец, в-третьих, включить нужные события приложения и присвоить им категории — это необходимо для дальнейшего запуска с оптимизацией. Детали в Справке.
3. Цель «Продвижение товаров из каталога сайта»
И, наконец, знаменитый умный ретаргетинг, с которым наверняка хоть раз сталкивался каждый интернет-пользователь. Речь о тех случаях, когда вас догоняет реклама просмотренных и/или добавленных в корзину, но не купленных на сайте товаров.
Пожалуй, это самый сложный в плане настройки вид рекламы ВКонтакте. Прежде всего, для его использования необходимо подать заявку и получить одобрение администрации. Пока вы этого не сделаете, цель будет недоступна:
Далее, если на этом этапе всё успешно (заявки одобряются далеко не всем, ВК вправе отказать без объяснения причин), вам потребуется загрузить в рекламную систему фид (он же прайс-лист) — специальный документ, содержащий в себе информацию о товарах с вашего сайта (цены, фотографии, краткое описание). Именно из него ВКонтакте будет подтягивать данные для формирования объявления. Создать фид не так-то просто, и он, кстати, проходит отдельную модерацию. О требованиях к данному файлу можно почитать тут.
Помимо работы с прайс-листом, потребуется установить на сайт всё тот же пиксель ВК и настроить отслеживание нужных событий, как и для рекламы по цели «Конверсии на сайте».
И только после всех этих манипуляций вы получите доступ непосредственно к созданию шаблона объявления, в который будет подтягиваться информация из одобренного фида. Все эти действия требуют участия не только таргетолога, но и верстальщика. Зато процент конверсий у такой рекламы значительно выше, ведь она бьет точно в цель.
Заключение
Мы разобрали все цели рекламной системы ВКонтакте. Надеюсь, теперь вам понятно не только то, как выбрать цель правильно, но и то, что ВК действительно предоставляет очень обширные и разнообразные ресурсы для продвижения бизнеса. Это касается как таргетированной рекламы, так и работы с сообществом. Поэтому не стоит недооценивать данную соцсеть, скучая по Инстаграму.
Кстати, еще один большой плюс ВК в том, что здесь служба поддержки всегда доступна и идет на контакт, пусть и не мгновенно, особенно сейчас, когда бизнес совершает массовый переезд и специалисты особенно загружены. Но да, любую спорную ситуацию можно разрешить через взаимодействие с живыми специалистами, а раздел помощи и «ВКонтакте для бизнеса» содержат в себе ответы на большинство частотных вопросов.
И, конечно же, не забывайте о нашем блоге! 🙂 Мы активно рассказываем про возможности ВК для продвижения. Если у вас есть вопросы по работе с данной площадкой, оставляйте комментарии, мы обязательно разберем всё, что вас волнует, в новых статьях.
P.S. Если вы предпочитаете не разбираться самостоятельно, а просто доверить работу с ВКонтакте специалистам, мы всегда к вашим услугам. 🙂
# SMM # вКонтакте # продвижение в соцсетях # реклама в интернете # реклама в соцсетях # реклама вКонтакте # таргетинг # таргетированная реклама
Настройка таргетированной рекламы Вконтакте — агенство Clickmedia
- Срок до 5 дней
- Стоимость от 9 000 RUB
- Сделано проектов 40+
Таргетированной рекламой называют такой вид рекламы, при котором показы объявлений настраиваются на конкретную целевую аудиторию. Таргетинг позволяет максимально точечно транслировать контент, подбирая пользователей по ряду параметров — интересам, месту жительства, возрасту, полу и др. Таргетированная реклама ВКонтакте позволяет эффективно собирать данные из аккаунтов социальной сети и настраивать показ рекламных объявлений для подходящей аудитории. По ним пользователь может попасть как на страницу компании ВК, так и на ее сайт.
Виды объявлений
ВКонтакте применяются различные форматы объявлений. Это разнообразие позволяет выбирать и использовать те варианты, которые максимально эффективно работают в отношении конкретного бизнеса с его спецификой.
- Истории. В каждой истории может быть до 3-х фрагментов в формате фото или видео. К ним можно добавлять музыкальный фон и текст, а также кнопки действия, опросы, тесты, голосования, ссылки на сайт или на публикации. Истории отличаются вовлекающим интерактивным форматом, они собирают большое количество просмотров. Преимущество такой рекламы — в ее ненавязчивости.
- Обычные посты. Это стандартные записи, которые вы каждый день читаете в своей ленте. Их достоинство в том, что в них можно вставить до 10 фотографий и текст размером до 16384 знака. В текстовом блоке могут быть любые ссылки — как на аккаунты ВК, так и на сторонние сайты. В постах может быть как рекламный, так и тематический информационный контент.
- Пост с кнопкой. Это стандартная запись, к которой добавляют кнопку действия “купить”, “заказать”, “перейти на сайт” и др. Часто используется для продвижения акционных и скидочных предложений.
- Сбор заявок. Такое объявление представляет собой форму для того, чтобы собрать данные потенциальных покупателей или заказчиков. Анкета может быть любой, в соответствии с целями организатора. В дальнейшем есть возможность выгрузить данные в Excel.
- Текстово-графический блок. Формат, который поддерживает только браузерная версия ВК.
Рекламный блок включает в себя текст длиной не более 33 символов и небольшое фото. Объявления размещаются в левой части страницы, сразу под меню.
Удобно то, что для продвижения ВКонтакте совсем не обязательно вести там официальную страницу или группу. Достаточно разместить объявление со ссылкой на ваш сайт и правильно его таргетировать.
Кому подойдет реклама Вконтакте
Таргетинг ВКонтакте — это то, что вам нужно, если вы хотите:
- получать больше заявок и обращений;
- повысить прибыль;
- расширить клиентскую базу;
- повысить узнаваемость и лояльность к бренду;
- рассказать об услугах, скидках, акциях и спецпредложениях вашей целевой аудитории;
- запустить новый проект в короткие сроки.
Этапы настройки
Настройка таргетированной рекламы ВК включает в себя несколько последовательных действий.
- Подбираем целевую аудиторию. Подбор осуществляется по таким критериям, как: интересы, образование, пол, возраст, проживание в определенных регионах и др.
- Формируем и размещаем рекламные объявления. При создании информационных баннеров и написании продающих текстов потребуется уметь таргетировать и знать закономерности, работающие в сфере таргетинга.
- Проводим настройку рекламной кампании. Прежде всего, нужно создать кабинет в сервисе размещения таргетированной рекламы. Затем следует составить подробную стратегию продвижения, разбить ее на этапы, группы и подгруппы, настроить время показа, географическую привязку, ретаргетинг, ремаркетинг и др.
- Настраиваем бюджет. При этом определяются размеры оптимальных расходов на день и на месяц. Выстраивается максимально эффективная стратегия показов рекламных объявлений в соответствии с ограничениями по бюджету и ставкам.
- Настраиваем метрические системы, устанавливаем пиксель. Речь идет о работе в сервисах статистики — Google Analytics и Яндекс.Метрика. Между ними и рекламными системами выстраивают связи. Настройка конверсий и целей позволяет отслеживать действия пользователей на сайте — просмотры, заказы, заявки.
Установить пиксель соцсети на сайт необходимо, чтобы зафиксировать приходящих из нее посетителей.
Ведем контроль и управление ставками. Корректировать ставки необходимо ежедневно, в соответствии с лимитами, бюджетными ограничениями и актуальными потребностями.- Контролируем и управляем показами. Анализируем изменения в количестве показов, корректируем стратегию, стараемся распределять их равномерно по всему графику, отслеживаем сбои и выявляем причины.
- Управляем бюджетом. Распределение средств необходимо регулировать в течение проведения всей рекламной кампании. Отслеживание бюджета позволяет своевременно корректировать таргетинг.
- Анализируем эффективность. Проводим оценку продуктивности рекламы и отдельных ее видов. При необходимости меняем места и типы размещения, ведем работу по увеличению кликов и снижению числа отказов.
- Вносим изменения. В зависимости от целей и потребностей заказчика регулируем таргет, добавляя или убирая объявления.
- Составляем отчеты. По итогам всего рекламного периода необходимо формировать подробную отчетность. Отчет должен содержать такую информацию: количество показов и переходов, ежемесячные и общие расходы, действия целевой аудитории на сайте, данные по регионам и др.
- Даем рекомендации. Примерно раз в квартал составляем перечень инструкций для заказчика. Они касаются оптимизации бюджета, повышения эффективности рекламы, снижению цены клика, необходимых доработок на сайте, устранения технических проблем.
Почему стоит заказать рекламную кампанию в Clickmedia?
Обратившись к нам однажды, 99% клиентов остаются с нами насовсем. И на это есть целый ряд причин. Основные из них:
- нашим заказчикам не приходится выбирать, к кому обращаться для решения текущих задач, ведь мы выполняем полный спектр работ “под ключ” по созданию, наполнению и раскрутке сайтов, настраиваем таргетинг, собираем базу целевой аудитории и перечень подходящих рекламных площадок, создаем текстовый и графический контент и мн.
- мы проводим комплексное аналитическое исследование вашей сферы рынка и главных конкурентов, что дает возможность действовать максимально эффективно и попадать точно в цель;
- мы берем на себя ответственность за результат на каждом этапе;
- предоставляем полную и абсолютно прозрачную отчетность по всем вложениям в рекламу из вашего бюджета;
- настроены на длительное сотрудничество, поэтому не просто исполняем какую-либо отдельно взятую задачу, а ведем своих клиентов к цели;
- всегда в тренде, следим за актуальными тенденциями в продвижении и работаем в соответствии с ними.
Заказать таргетинг ВК или задать нам вопросы можно по телефонам: +7 (499) 322-95-43; +7 (499) 113-32-86.
Оставьте заявку и наши менеджеры обсудят с Вами все детали.
Оставить заявку
Отзывы
Александр Жданович
Производственное унитарное предприятие «Скайпрофиль»
С 2018 года сотрудничаем с компанией «Clickmedia» в рамках SEO-продвижения корпоративного сайта и можем с уверенностью сказать, что сделали правильный выбор. Оперативное решение возникающих вопросов, квалифицированные консультации, своевременная коррекция стратегии продвижения и слаженные действия на всех этапах реализации проекта — вот их отличительные черты.
Смотреть оригинал
С. А. Горовая
Компания «АвтоСтронг-М»
С мая 2018 года начали работать с ООО «Клик Медиа» по продвижению наших проектов в поисковых системах. За время сотрудничества ООО «Клик Медиа» подтвердила свой высокий профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.
Смотреть оригинал
Довнар Н.В.
ООО «Подарок навсегда»
Хочется отметить профессиональный подход, вовлеченность в дело и качественную работу. Возникающие в ходу сотрудничества недоговоренности решались в ходе первого-второго круга правок. Работники дружелюбные и контактные, работать с ними приятно.
Смотреть оригинал
Гутковский А.В.
ООО «СпецМеханизацияКом»
Хочется отметить комфорт и оперативность работы с командой ООО «Клик Медиа». Они всегда на связи и всегда готовы проконсультировать, дать эффективные рекомендации и советы по рекламе.
Смотреть оригинал
Анушкин Юрий Игоревич
ООО «Планета тестирования»
Клик Медиа выдерживает баланс профессионального исполнения договоренностей с комфортом личного общения. Мы всегда получаем подробные разъяснения по текущей ситуации, рекомендации, предложения.
Тамара Рожкова
ЧТУП «Форп»
ООО «Клик Медиа» показали себя достойной компанией, которая способна не только выполнять свои обязанности, но и приложить максимум усилий для решения задач, которые требуют дополнительного внимания и ответственности
Смотреть оригинал
Таргетированная реклама в соцсетях при массовом подборе.

Услышав об успешных кейсах массового подбора через соцсети, в том числе, такими крупными компаниями как Норильский никель, Nissan, KFC и Decathlon, мы тоже решили попробовать. Задача —массовый подбор на позиции в полевых продажах в пивоваренную компанию «Балтика», часть Carlsberg Group.
Условия и пути решения- География поиска — вся Россия. Это и миллионники, и крупные города, и относительно небольшие населённые пункты (численностью от 10 тысяч человек).
- В фокусе — три вакансии: мерчендайзер, специалист по продвижению продукции, торговый представитель (для последней позиции важен релевантный опыт от 1 года).
- Пол — в большинстве городов руководители были готовы рассматривать соискателей обоих полов.
- Предпочтительный возраст — от 23 до 37 лет (в некоторых городах вилка была более узкой).
- Специфическое требование — наличие автомобиля и готовность использовать его в работе.
- Основная цель кампании — увеличить отклик на открытые вакансии.
- Задача кампании — с помощью таргетированной рекламы в соцсетях привести пользователей на лендинг и получить их отклик.
В качестве дополнительного эффекта мы хотели получить приток людей в корпоративную группу в ВК и увеличить количество просмотров анимационных роликов, посвящённых работе в продажах.
Для тестовой кампании мы отобрали 26 городов. Исходя из географии и возраста решили продвигаться во ВКонтакте и в Одноклассниках. Если выбор первой сети был очевиден, то вторую взяли как раз с расчетом на небольшие города. Остановились на двух форматах объявлений — сниппет (картинка с текстом) и карусель. Всего для тестовой кампании в рекламных кабинетах ВКонтакте и MyTarget было создано 89 объявлений, а подготовительный период занял около трёх недель.
Длительное время на запуск таргетированной рекламы в соцсетях — это то, к чему нужно быть морально готовым. Особенно если это первый опыт работы с каналом, а вакансия не одиночная. Кстати, это приводит к тому, что к моменту старта кампании часть вакансий уже может быть закрыта. Поэтому важно наладить оперативную коммуникацию между рекрутерами и человеком, который ведет кампанию. Иначе часть денег будет потрачена напрасно.
В подготовительной работе можно выделить несколько ключевых этапов:
- формирование аудитории
- создание визуалов и написание текстов объявлений
- подготовка лендинга (или другой площадки, на которой потенциальные кандидаты будут совершать целевые действия)
- подготовка групп в соцсетях
- создание кампании в рекламном кабинете
- и, наконец, прохождение модерации сети
Рассмотрим некоторые из них подробнее.
Как собрать нужную аудиториюХотя во Вконтакте, например, есть категория интересов «Поиск работы», нужно отдавать себе отчёт, что формируют такую аудиторию роботы: либо на основе анализа поведения людей, либо собрав данные пользователей, которые сами указали такой интерес/статус в своём профиле (что, согласитесь, случается далеко не всегда).
Для сбора более релевантной аудитории мы прибегли к сервисам парсинга (в нашем случае это был Церебро Таргет, но можно использовать и Target Hunter).
Хотя во Вконтакте, например, есть категория интересов «Поиск работы», нужно отдавать себе отчёт, что формируют такую аудиторию роботы: либо на основе анализа поведения людей, либо собрав данные пользователей, которые сами указали такой интерес/статус в своём профиле (что, согласитесь, случается далеко не всегда).
Для сбора более релевантной аудитории мы прибегли к сервисам парсинга (в нашем случае это был Церебро Таргет, но можно использовать и Target Hunter).
В качестве критериев для мерчендайзеров взяли:- вступления в группы по поиску работы и лайки/комментарии в этих группах за последний месяц
- контекстные данные в MyTarget «ищу работу в», «вакансии в», «сколько платят в», «как найти работу»
- актуальные интересы ВК/ОК «поиск работы»
Для поиска торговых представителей использовали фильтры по сфере деятельности — продажи. Фактор наличия/отсутствия авто учитывали только для объявлений в MyTarget (так как там это реально работающий фильтр) и только для городов, где аудитория ищущих работу была изначально очень большой.
Люди в провинции часто не верят, что вакансия крупной известной компании открыта именно в их городе. Поэтому лучше название города помещать прямо в объявлениях. Например, опробовав на одной из аудиторий три варианта заголовков объявлений — «Вакансия мерчендайзер», «Вакансия для тебя» и «Ищешь работу в городе N?», мы увидели, что в нашем случае эффективнее оказался последний вариант.
Что касается форматов, то в сниппете мы использовали фото реального сотрудника компании и текст с кратким описанием позиции и компании, а в карусели — ряд визуалов с иконками, описывающими преимущества соцпакета и HR-политики.
Подготовка лендинга к лидогенерации
Этап очень важный, так как любая недоработка может обернуться потерей денег и снизить/свести на нет результативность всей кампании. Есть специальные чек-листы, которые помогают проверить насколько лендинг готов к тому, чтобы пользователи совершали на нём целевые действия. Если кратко, то нужно проверить скорость загрузки, чётко прописать ваши преимущества, выделить призыв к действию и дать техническую возможность это действие совершить.
Принципиальный момент — ссылка в объявлении должна вести на информацию именно о той вакансии, которую вы рекламируете.
Представьте: вы привлекаете кандидатов на позицию официанта, а они, перейдя по ссылке, попадают на страницу, где ещё есть вакансии бариста и администратора. Люди могут впадать в ступор: «Как же так? Мне ведь уже какую-то конкретную вакансию предложили, а теперь нужно снова выбирать?». Это приведёт к тому, что показатель выходов на данном этапе будет очень высокий. Кстати, для того, чтобы вы могли видеть эту и другую полезную аналитику, не забудьте установить счётчики (Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитика), а также разметить в них цели.
Точный таргетинг, или Зачем так долго?А сейчас ответим на вопрос, зачем понадобилось создавать в рекламных кабинетах 89 объявлений. Аудитории в соцсетях сегодня очень перегреты, и ВКонтакте с Одноклассниками — не исключение. Если задать слишком широкие настройки, то бюджет сольётся очень быстро.
Для того, чтобы это предотвратить, нужно обязательно разделять аудиторию по полу, вычленять разные возрастные группы и, естественно, создавать отдельные объявления не только для каждого города/населённого пункта, но и для каждой отдельной вакансии.
Например для одной только позиции в Новокузнецке мы вычленили 4 аудитории:
- М, 20-25
- М, 26-32
- Ж, 20-25
- Ж, 26-32
Проанализировав статистику, вы можете увидеть, что, например, какое-то объявление хорошо пошло на мужчин 22-27 и совершенно не сработало на женщин 30-35. Тогда можно остановить показы неработающих объявлений и внести изменения.
Модерация
У сети «ВКонтакте» модерация жёстче, чем у MyTarget. Это стоит иметь в виду, если, например, вы работаете в социально напряжённом бизнесе, или есть ограничения на рекламу продукта/услуги. Модератора не всегда получается убедить в том, что ваше объявление рекламирует именно работу в компании, а не её продукт. Если сомнения есть, а реклама нужна именно в ВК, то её также можно запустить из рекламного кабинета MyTarget.
Тестовую кампанию мы проводили течение двух недель в конце июля-начале августа 2018 года. С точки зрения кандидатов, наверное, не самое подходящее время для поиска работы. Но нам это позволило увидеть ошибки и недоработки, и успетьк осени их исправить. Что же мы увидели?
- Во «ВКонтакте» показатель конверсии показов в клики был равен 0,54%, в «Одноклассниках» — 0, 35%. На позицию мерчендайзера и специалиста по продвижению продукции отклик в обеих сетях был существенно выше, чем на позицию торгового представителя.
- Стоимость клика в ОК в среднем оказалась в 2,2 раза выше, чем в ВК.
- ОК показал худшие результаты по крупным городам, что было предсказуемо. Поэтому в основной кампании на аудиторию городов-миллионников и многотысячников мы ОК уже не использовали.
- Кликабельность сниппетов у нас оказалась выше, чем каруселей. Возможно, это было связано не столько с форматом, сколько с контентом. В основной кампании от карусели отказались.
- Наша попытка вычленить людей с релевантным опытом работы в продажах привела к тому, что аудитория для рекламы вакансии торгового представителя получилась слишком маленькой. Нам предстояло придумать, как сделать это по-другому.
- За время теста мы получили 1145 кликов и только 23 отклика. Погрузившись в аналитику, мы увидели ряд недоработок в нашем лендинге: время загрузки доходило до 35 секунд, нелогичная структура и неудобный интерфейс заставляли пользователя слишком много думать (а нынче люди этого не любят). Лендинг был изначально спроектирован с ошибками, и для основной кампании нам предстояло найти альтернативное решение по сбору лидов.
Как запустить таргетированную рекламу в соцсетях и пройти модерацию [Гайд по креативам]
Как соблюсти требования социальных сетей и создать конверсионные объявления: советы и примеры.
При подготовке креатива для таргетированной рекламы важно все: соответствие правилам конкретной соцсети, технические требования, формат, визуала и текст на картинке и в объявлении. В статье коллеги из PromoPult рассказывают о том, какие требования к креативам и тексту на них предъявляют ВКонтакте, Facebook*, Instagram* и Одноклассники, и дают рекомендации по созданию эффективных рекламных объявлений.
В статье:
- Требования к текстам на креативах во ВКонтакте
- Требования в Facebook*
- Требования в Одноклассниках
- Требования в Instagram*
- 6 лайфхаков, как сделать привлекательный текст на креативах
- Чек-лист: создаем правильный текст для таргета
Требования к текстам на креативах во ВКонтакте
Общие требования к текстам на таргетированной рекламе
Правила размещения рекламных объявлений ВК достаточно простые и относятся как к основному тексту объявления, так и к тексту, размещенному на самом изображении. Вот эти правила:
1. Текст должен соответствовать нормам русского языка или того языка, на котором размещается реклама. Из-за опечаток в тексте рекламного поста или на изображении объявление не пройдет модерацию.
2. Должны соблюдаться правила пунктуации и применения спецзнаков. После слов и знаков препинания нужны пробелы, специальные знаки следует применять только при необходимости.
Можно: «Худи + Спортивные штаны = Шапка в подарок!».
Нельзя: «!!!Скидка!!!!», «$$$$Распродажа склада!!!».
Креатив справа будет отклонен при модерации, на нем слишком много восклицательных знаков:
3. Нельзя использовать Caps Lock в тексте (за исключением общепринятых аббревиатур или названия торговых марок).
Можно: «КАСКО онлайн».
Нельзя: «Каждому Второму Покупателю Сертификат На Скидку 5%!» или «РаСПрОдАжА оСеНнеЙ КоЛлЕКцИИ».
Обратите внимание!Требования к содержанию текста на креативе:
Это правило касается только основного текста в объявлении. На рекламном изображении допускается написание текста как строчными, так и полностью заглавными буквами.
Текст должен соответствовать содержанию страницы, на которую попадает пользователь после клика по объявлению.
Нельзя употреблять ненормативную лексику, оскорбления, пропагандировать запрещенные предметы и вещества.
Нельзя использовать символику конкурентов (названия, логотипы и прочее). Также нельзя сравнивать свой товар с продукцией конкурентов.
Нельзя указывать личностные характеристики пользователей (возраст, пол, имена, уровень дохода и другое).
Подробно на примере:
Настраиваем таргет во ВКонтакте для частной медицинской клиники
Технические требования к креативам и текстам
Главное требование к тексту на объявлениях в ВК — размер текста не должен превышать 50% от общей площади изображения. Это правило действует для всех рекламных форматов. Остальные технические требования отличаются в зависимости от конкретного формата. Вкратце пройдемся по ним.
1. Универсальная запись с изображением. Можно добавлять до 10 картинок любого размера. Основной текст в записи хоть и ограничен по длине, но этого ограничения хватит с головой — до 16 384 символов.
2. Универсальная запись со сниппетом. Минимальный размер изображения — 537 х 240 рх.
3. Запись с кнопкой. Минимальный размер изображения — 537 х 240 рх.
4. Карусель. Можно добавлять от 3 до 10 карточек с товарами или услугами. Минимальный размер изображения для каждой карточки — 400 х 400 рх.
5. Реклама сайта. Минимальный размер изображения — 1069 х 607 рх.
В этом формате можно также использовать короткие видеоролики до 5 секунд.
6. Текстово-графический блок (ТГБ). Отображается только на десктопной версии ВК, в левой части страницы.
Текстово-графический блок доступен в трех форматах:
изображение и текст — есть описание от 3 до 70 символов;
большое изображение — нет описания;
продвижение сообществ — заголовок подставляется автоматически.
Минимальный размер изображения — 145 х 165 рх.
Требования Facebook* к текстам на креативах
Общие требования к текстам на креативах
В Facebook* модераторы могут отклонить креативы из-за любой мелочи, поэтому внимательно изучите все правила платформы.
Чтобы креатив успешно прошел модерацию, в нем не должно быть:
1. Грамматических и пунктуационных ошибок. В примере справа наличие опечаток в тексте может стать причиной отклонения объявления:
2. Нецензурной лексики. Попытки завуалировать нецензурные слова с помощью специальных знаков вместо букв или другими методами может сработать, но временно. При ручной модерации объявление все равно отклонят:
3. Сравнения с конкурентами. Запрещено использовать символику конкурентов, сравнивать цены, качество и другие характеристики, выставлять конкурентов в невыгодном свете:
4. Слишком много заглавных букв. В основном тексте нельзя использовать Caps Lock, хотя на изображении это допускается.
Обратите внимание на пример креативов ниже. Оба пройдут модерацию, но гармоничнее выглядит тот, что слева. Если сделать весь текст капсом, рушится композиция, изображение теряет понятность и привлекательность.
Технические требования к креативам и тексту на них
Основные рекламные форматы в Facebook* — одно изображение, подборка, кольцевая галерея и видео. Раньше для всех рекламных изображений действовало правило: текст на картинке мог занимать не более 20% от всей площади изображения. Если размер текста превышал это значение — модераторы отклоняли креатив.
Сейчас Facebook* снял это ограничение и фактически можно размещать на изображении текст любого размера. Но в справке все-таки рекомендуется соблюдать такое соотношение текста к изображению, потому что так пользователи лучше воспринимают рекламу и реагируют на нее.
1. Одно изображение. Минимальный размер изображения — 500 х 500 рх. Рекомендуемое соотношение сторон — 1,9:1.
2. Кольцевая галерея. От 2 до 5 изображений или коротких видеороликов с опцией прокрутки. Минимальный размер изображения: 500 х 500 рх. Рекомендуемое соотношение сторон — 1:1.
3. Подборка. С помощью этого формата удобно рекламировать группу товаров из одной категории. Рекомендуемое соотношение сторон — 1,91:1. Размер — 1200х628 px.
4. Видео. Поддерживаются форматы MOV, MP4, MPEG и так далее. Можно загрузить готовый видеоролик или сделать его из загруженных изображений.
Рекомендации по составлению конверсионных креативов
Основная цель креатива в таргетированной рекламе — привлечь внимание пользователя, дать четкое представление о товаре или услуге, заинтересовать и мотивировать кликнуть по объявлению. Несколько рекомендаций, которые помогут создавать эффективные рекламные объявления:
Сокращайте текст — указывайте только действительно важную для целевой аудитории информацию. Убирайте лишние формулировки и детали.
Подберите оптимальный размер шрифта. Текст не должен быть слишком мелким (иначе будет нечитабельным), но и не сильно крупным.
Убедитесь, что текст на изображении не перекрывает важные визуальные элементы.
Основной текст размещайте в поле описания, а в самом креативе сосредоточьтесь на визуальной подаче продукта.
У кольцевой галереи есть несколько преимуществ:
В одном объявлении можно разместить сразу несколько товаров.
Если рекламируется один товар, карточки галереи можно использовать для раскрытия нескольких преимуществ или свойств товара.
Рекламируя услуги, в кольцевой галерее можно рассказать мини-историю или процесс предоставления услуги.
С помощью опции предпросмотра в рекламном кабинете Facebook* перед публикацией можно посмотреть, как будет выглядеть объявление.
При создании объявления в рекламном кабинете Facebook* изображения можно кастомизировать. Например:
Требования к текстам на креативах в Одноклассниках
Общие требования соцсети
Для запуска таргетированной рекламы в Одноклассниках оптимально использовать рекламную платформу myTarget. В ней доступно больше плейсментов: кроме Одноклассников, можно настроить показ объявлений во ВКонтакте и других сервисах VK, а также есть возможности для работы с аудиториями.
Основные требования myTarget к рекламным креативам
Базовое требование — изображение и текст должны соответствовать тематике и сути рекламного оффера.
В текстах объявлений не должно быть:
ошибок и опечаток, сленга, жаргонных выражений;
оскорблений и дискриминации;
формулировок от первого лица;
кликбейта;
нельзя использовать Caps Lock и шрифт разрядкой;
персонализированного обращения к аудитории с указанием возраста.
Важно! В одной рекламной кампании креативы не должны повторять друг друга — нельзя размещать идентичные объявления, в которых совпадают заголовки, изображение и другие элементы.
Технические требования
Для рекламных изображений в Одноклассниках и других соцсетях, в которых можно разместить рекламу через myTarget, действует ограничение по объему текста на изображении: не более 50% от площади изображения.
Также есть отдельное ограничение для социальной рекламы: упоминание спонсоров должно занимать не больше 5% от общей площади креатива.
Одноклассники предлагают большой выбор рекламных форматов, рассмотрим технические требования к ним:
1. Баннер. Отображается в колонке на десктопной версии Одноклассников. Требования к изображению:
вес — до 60 Кб;
размер изображения — 240 х 240 рх;
нельзя размещать изображения с прозрачным фоном;
содержимое баннера должно быть в рамке и занимать все пространство креатива;
для региональных кампаний запрещается размещать на изображении текст.
Также вверху необходимо оставить 21 пиксель свободного пространства, там будет отображаться региональная плашка.
2. Карусель. Объявление из нескольких изображений (от 3 до 6), размещается в новостной ленте.
Требования к креативам:
размер изображения — 600 х 600 рх;
формат — PNG или JPG;
в названии каждого слайда можно разместить текст до 25 символов, в описании — до 32 символов
3. Мультиформатное размещение. Адаптивный формат, позволяет загрузить изображения в трех размерах, которые будут адаптированы под четыре формата: баннер, строчное объявление, объявление в ленте, тизер.
В этом формате можно загрузить три изображения в таких размерах:
изображение для иконки — от 256 х 256 рх,
изображение для ленты — от 1080 х 607 рх,
изображение для баннера и тизера — от 600 х 600 рх.
4. Квадратное видео. Этот формат позволяет показывать рекламу в десктопной ленте и мобильном приложении Одноклассников, в приложении ВКонтакте, а также в рекламной сети myTarget.
Поддерживаются видео формата MP4. Рекомендуемое соотношение сторон — 1:1. Загрузить можно видеоролик до 30 секунд и размером до 90 Мб.
5. Горизонтальное видео. Короткий видеоролик продолжительностью до 30 секунд. Требования к видеоролику:
Требования к текстам на креативах в Instagram*
У Инстаграма* такие же требования к тексту на креативах, как и у Facebook*:
текст должен быть грамотным и без ошибок;
не допускается реклама запрещенных товаров и услуг;
запрещен оскорбительный контент;
нельзя использовать много эмодзи и спецсимволов.
Форматы рекламы в Инстаграм*:
1. Одно изображение. Рекомендуемое соотношение сторон — 1,9:1. Минимальный размер изображения — 500 х 500 рх.
2. Кольцевая галерея. От 2 до 5 карточек с изображениями. Минимальный размер — 500 х 500 рх.
3. Истории. Оптимальное соотношение сторон для рекламы в сторис — 4:5. В сторис текст лучше размещать ближе к центру. Если разместить его ближе к нижнему краю — текст будет перекрываться СТА-кнопкой, если же разместить текст в самом верху — его перекроет значок профиля.
Интересное по теме:
Как заставить Инстаграм* приводить пользователей на сайт, даже если нет бюджета
6 лайфхаков, как сделать привлекательный текст на креативах
Текст и сам визуал влияют на CTR и результативность таргетированного объявления. Несколько рекомендаций, которые помогут повысить конверсию креативов:
1. Используйте готовые шаблоны рекламных объявлений из онлайн-редакторов Canva, Crello или других. В этих сервисах уже есть шаблоны, подходящие под все основные форматы рекламы в соцсетях:
Шаблоны можно подобрать по тематике и кастомизировать под себя.
Какой редактор выбрать:
Гигантская подборка сервисов для веб-дизайна
Другой способ быстро подобрать и отредактировать креативы — использовать модуль таргетированной рекламы PromoPult. В нем есть встроенные фотостоки для подбора изображений и интеграция с сервисом Canva.
2. Подчеркните в креативе преимущества продукта и выгоду для клиента. Например, если у вас есть хорошая скидка, ценный подарок или выгодные условия оплаты — укажите эту информацию в объявлении.
Еще один пример выгодного предложения в креативе:
3. Упрощайте текст. На креативе должно быть минимум текста — только самое главное. Дополнительную информацию указывайте в описании. Перед публикацией убедитесь, что текст понятен и доступно описывает ваше предложение.
4. Избегайте шаблонных фраз и характеристик. Вместо того чтобы писать стандартное «низкие цены, лучшее качество», расскажите, чем пригодится покупателю ваш продукт.
5. Если ваш продукт решает какую-то конкретную проблему — укажите это в объявлении.
6. Там, где это уместно — используйте юмор и креатив. Так вы сможете вызвать у целевой аудитории положительные эмоции, вас запомнят и с большей вероятностью приобретут продукт или воспользуются услугами.
Чек-лист: создаем правильный текст для креатива
Сформулируйте понятное УТП, определите самую важную для вашей ЦА информацию и разместите ее на креативе.
Соблюдайте правила рекламных систем — проверьте текст на ошибки, уберите лишние эмодзи. Убедитесь, что в рекламе нет упоминания запрещенных предметов/веществ.
Проверьте креативы на соответствие техническим требованиям.
Проработайте визуальную составляющую креатива.
Важно, чтобы креатив привлекал внимание и запоминался, а текст — давал пользователям полезную информацию о вашем предложении и мотивировал перейти по объявлению.
Еще по теме:
Обзор рекламных возможностей в Дзене
Команда PromoPult
*Компания Meta, которой принадлежит Instagram, признана в России экстремистской организацией.
12 фишек рекламы ВКонтакте: выжимка 8-летнего опыта
Всем привет! С вами Ольга Офицерова — руководитель отдела трафик-контента в сервисе TargetHunter. Сегодня мы поговорим про рекламу ВКонтакте. Материала достаточно много, поэтому давайте сразу перейдем к делу.
Что сделать перед тем, как приступить к настройке таргета?
В рекламном кабинете ВК вы можете сохранять взаимодействующих с рекламой людей в отдельные базы.
Например, можно сохранить тех, кто просмотрел рекламное объявление или тех, кто написал в сообщения сообщества.
Всегда начинайте работу с настройки сохранения этих аудиторий. Даже если вы не понимаете, зачем это нужно.
По ходу работы с рекламной кампанией вам обязательно придут в голову идеи по использованию этих баз в объявлениях, например:
Исключить тех, кто проявил негативные реакции;
Придумать цепочку касаний. Как вариант, снова показать рекламу тем, кому понравилась ваша запись, или даже тем, кто написал в сообщения сообщества;
Показать уникальную акцию для тех, кто только подписался с определенной рекламной кампании.
В общем, идей может быть море. Они обязательно придут вам в голову. А у вас к тому моменту уже и базы собраны будут: не придется ждать, пока они соберутся 😉
Геометка говорит не только о местонахождении человека, но и об его интересах
В ВК есть возможность настраивать таргет по гео. Для этого нужно поставить геометку на карте и выбрать подходящий вариант настройки: «Регулярно бывает», «Дом», «Работа» или «Сейчас находится». Чаще всего таргет по гео используют для того, чтобы рекламировать оффлайн-точку с широкой ЦА. Например, кафе, маникюрный салон или квест.
Но не все задумываются о том, что посещение определенных мест многое говорит о человеке.
Например, обеспеченные люди часто посещают частные школы и сады, рестораны с высоким средним чеком, дорогие клиники и живут в элитных жилых комплексах. Их легко найти с помощью настройки по гео:
Единственный минус: минимальное расстояние, которое можно использовать в ВК — 500 метров. Иногда это слишком широко. В таких ситуациях можно использовать специальный сервис — TargetHunter.
Алгоритм работы очень простой:
Зайдите во вкладку «Поиск > Пользователи > Геоточка»;
Выберите нужные геокоординаты;
Задайте радиус «10 метров»;
Готово! Вам осталось только загрузить в рекламный кабинет то, что нашел сервис.
Этот способ помогает более точно найти ЦА. Однако у ВК намного больше возможностей «видеть» ЦА нужного гео, чем у парсера. TargetHunter найдет меньше людей из-за технических ограничений.
Вы можете пожертвовать количеством в пользу качества или поступить с точностью до наоборот. Выбирайте тот инструмент, который вам больше подходит.
Еще одна фишка: как настроить таргет на тех, кто приехал сегодня в Сочи из Питера?
Можно провернуть такую штуку: приезжает житель Санкт-Петербурга в Сочи, открывает ВК, и видит вашу рекламу: «Вы из Питера? Отдыхаете в Сочи? Ну тогда вы просто обязаны посетить наш ресторан. Наша кухня вызывает восторг у жителей северной столицы!»
Представляете себе эффект? Обычно такая настройка приносит дешевые заявки тем, кто продает экскурсии, сдает квартиры посуточно или предлагает туристам сувениры.
Записывайте алгоритм:
Соберите всю аудиторию Питера с помощью вкладки TargetHunter «Поиск > Пользователи > Геоточка»;
Загрузите эту аудиторию в рекламный кабинет;
В настройках объявления выберите полученную базу ретаргетинга.
На данном этапе у нас получается настройка на всех людей, которые проживают в Питере;
В настройках рекламного кабинета выберите тех, кто прямо сейчас находится в Сочи;
Готово! Перед вами человек из Питера, который находится в Сочи.
Хитрость в том, что с помощью стандартных настроек рекламного кабинета нельзя выбрать тех, кто проживает в одном месте, но находится в другом. Если грамотно сочетать инструменты, можно сделать настройку на уровне магии. Разумеется, можно выбирать любые города. Главное понимать, как работает алгоритм.
Не путайте ЦА «вся Россия» с ЦА «все русскоговорящие люди»
Во многих проектах нужно лить трафик на подписку. В таких случаях не важно гео. ВК автоматически ставит в настройках гео «Россия». Специалисты, которым не важно место проживания подписчика, обычно не меняют эту настройку. Хотя по сути им нужна вся русскоговорящая аудитория, и не важно, из какой страны будут эти люди.
Если изменить гео с «Россия» на «Любая» (Страна), то стоимость клика станет дешевле. Потому что к России прибавятся страны, на которые реже настраиваются: Украина, Грузия, Беларусь, и русскоговорящая аудитория остальных стран.
Это очень простая фишка, которая в перспективе экономит сотни тысяч бюджета 😉
Когда стоит исключить города-миллионники
Часто можно встретить совет: «Настраивайтесь на крупные города! У их жителей больше денег». Как бы не так! Существуют ситуации, где настройка на маленькие города как раз эффективнее.
Исключайте города-миллионники, если у вас недорогой товар, который доставляется с помощью Почты России.
Дело в том, что жители больших городов привыкли к курьерам, которые приносят им товар на дом. Они не пойдут на почту. Они увидят вашу рекламу, загорятся и найдут аналог на маркетплейсе.
Поэтому исключайте в таких ситуациях крупные города. Ну или развивайте доверие к вашему бренду, и начните продавать свой товар в маркетплейсах. Тогда люди увидят рекламу в ВК, полезут на какой-нибудь Оzon и закажут ваш товар уже там.
У этого правила есть исключение: смело лейте на крупные города, если у вашего товара нет аналогов. Например, это развивающая игрушка ручной работы. Тогда можете доставлять продукцию только Почтой России, у вас всё равно будут покупать.
Фишка при работе с маленьким городком
Если настраиваете таргет на маленький городок, используйте обращение с названием населенного пункта. Например: «Вы из Костомукши?» Люди отреагируют так же, как если бы вы обратились к ним по имени.
Но для крупных городов эта фишка уже не работает
Частые ошибки (по мотивам аудитов)
Этот момент как-то неловко даже упоминать, потому что он кажется очевидным. Но такие ошибки встречались практически у каждого, кто заказывал у меня аудит рекламного кабинета.
Вспомните о том, что ЦА — это живые люди, которые увидят ваш креатив с той стороны монитора.
Если обращаетесь к женщине, то используйте женский род.
Например, ты сказалА, ты увиделА;
Изображение людей в объявлениях должно соответствовать указанному возрасту. Не стоит показывать фото 25-летней девушки 60-летней даме. Она себя «не узнает» и не отреагирует.
Вот пример рекламного объявления, настроенного на 30-летних женщин:
Сами понимаете, какая тут ошибка!
Типичные и нетипичные способы использования настройки «День рождения»
Некоторые забывают про настройку «День рождения». А она очень хорошо работает в следующих случаях:
Вы продаете услуги, которые помогут людям организовать праздник: ресторан, доставка еды, клининг, декораторы, аниматор, кондитер и т.д.;
Вы продаете подарки, которые подходят для широкого круга потребителей. Например, боксы с косметикой;
Ваши курсы помогают начать новую жизнь. Например, вы помогаете бросить курить или начать инвестировать;
У вас есть скидки или подарки только для именинников.
Фишка:
Если ваша акция или конкурс проходит в определенные даты, то можно настроить таргет на тех, у кого в этот день как раз день рождения. Они подумают: «Вау! Розыгрыш как раз в тот день, когда я появился на свет! Мне должно повезти».
Ещё фишка:
Упоминайте дату рождения в объявлении. Люди реагируют так, словно вы упомянули их имя.
ВК дает возможность показывать рекламу тем, у кого день рождения сегодня, завтра или в течение недели
Если вы хотите показывать рекламу тем, кто родился в определенную дату, то используйте вкладку TargetHunter «Поиск > Дни рождения».
Многие об этом забывают
Можно лить трафик на подписчиков своего же сообщества. Почему-то постоянно вижу, как люди заняты бесконечным привлечением подписчиков и забывают о работе с уже имеющимися. Вы можете:
Напомнить людям о вашем сообществе, запустив в таргет самый залайканный контент;
Сделать скидку специально для подписчиков;
Работать над формированием спроса в рекламе.
Иногда переключение на своих подписчиков существенно снижает стоимость заявки
Что делать с настройкой по вузам?
Настройку по вузам часто игнорируют, думая что она нужна только репетиторам или специалистам по профориентированию. А на самом деле она позволяет собирать качественную аудиторию специалистов. Например, можно настроить таргет на тех, кто закончил психфак, и пригласить их на вебинар для психологов.
Также можно искать специалистов, используя настройку по должности. Главное, не пытайтесь собрать людей по какой-то престижной профессии. Если вы введете в эту графу что-то вроде «Директор», то соберете школьников, которые считают себя директорами пабликов о веселых котиках. А вот среди сантехников вы найдете много ЦА.
В рекламном кабинете ВК нельзя выбрать две должности одновременно. Если вы хотите настроить таргет сразу на терапевтов, хирургов и окулистов, то используйте вкладку TargetHunter «Поиск > Пользователи > Ключевая фраза».
Клиенты конкурентов уже написали для вас тексты рекламных объявлений
Да, существуют люди, которые пишут для вас практически готовые тексты объявлений. Надо только их найти. Для этого нужно использовать простенький алгоритм в TargetHunter:
Соберите сообщества конкурентов с помощью вкладки «Поиск > Сообщества > Ключевая фраза»;
Теперь у вас есть готовый список сообществ. Из него надо «вытащить» обсуждения;
Используйте вкладку «Сбор > Обсуждения». В графе «Ключевые слова в названиях топиков» укажите «Отзывы», а период создания обсуждений удалите;
Вы получили список ссылок на отзывы. Но вас интересуют сами отзывы клиентов. Чтобы их получить, зайдите во вкладку «Комментарии по объекту > Обсуждения». Убирайте период сбора и запускайте сервис. Готово, теперь у вас получилась лента отзывов, которую можно сортировать по количеству лайков:
Уделите хотя бы час времени изучению отзывов. Вы найдете практически готовые тексты для промопостов. Подчеркните те преимущества, которые важны реальным клиентам.
Как показать рекламу тем, кто пишет в личку конкурентам
В ВК есть чудесная настройка «Активность в сообществах»:
ВК точно не раскрывает, какую именно аудиторию считает активной. Но соцсеть утверждает, что это смесь из тех, кто недавно подписался на сообщество, кто проявляет активность в обсуждениях и комментариях, а также пишет в сообщения сообщества. Исходя из этого, мы можем показывать рекламу людям, которые написали в сообщения сообщества конкурентов:
Открываем TargetHunter. Собираем тех, кто проявил активность, с помощью вкладки «Активности > Сообщества»;
Собираем тех, кто недавно вступил в сообщество, с помощью вкладки «Сбор > Недавно вступившие»;
Ставим настройку на активную аудиторию сообщества;
Исключаем совершивших активности и недавно вступивших (в базе останутся только те, кто писал в личку конкурентам).
Готово! Теперь вы можете показать рекламу тем, кто писал в личку конкурентам
Настраивала таргет вместе с вами Ольга Офицерова — руководитель отдела трафик-контента в TargetHunter.
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace
Ошибки при рекламе автосервиса ВКонтакте. Прибыльный автосервис
Прибыльный автосервис
FBP INP VKP Вконтакте интернет-реклама привлечение клиентов
Почему рекламу в соцсетях все еще используют так мало автосервисов, хотя сейчас это очень эффективный и недорогой источник клиентов, каким когда-то был Яндекс Директ, пока там не стало слишком тесно и слишком дорого? Думаю одна из первых причин — это серьезные ошибки на этапе «давайте попробуем» и в результате отказ с резолюцией «эта фигня не работает». Какие основные ошибки допускают автосервисы при рекламе в соцсетях?
Ошибка №1: Реклама ведет только в группу в самой соцсети
Единственная разумная ситуация при которой ваша реклама может вести на группу или сообщество, например Вконтакте — это отсутствие своего сайта. Да и то, это ситуация может быть временной, но никак не постоянной, потому что сайт должен быть в любом случае. Почему?
Потому что оставаясь в среде соцсети вы ограничены ее функционалом. Вы не можете сделать такой как надо дизайн, вы не можете разместить формы заявки, вы не можете поместить нужные вам скрипты и счетчики и в результате не сможете собирать информацию о посетителях и настроить сквозную аналитику, считающую возврат по рекламе на основе реальных заездов в ваш автосервис. Можно конечно делать «продающие» группы, вроде этой, но минусы про которые я сказал выше никуда от этого не денутся. Вот пример отсюда:
«Я продвигаю свой автосервис. Уже давно решил, что не буду заниматься всеми подряд марками по многим причинам, в том числе и по маркетинговым (на мой взгляд рекламировать специализированный сервис дешевле, проще и отклик будет лучше). Направление у меня Subaru и Honda. Вот сразу ссылка на группу http://vk.com/profiservice_spb
Для начала решил дать рекламу только по Субару. Изучив массу информации о Церебро, стал искать ЦА. Выбрал тематические сообщества Субару (туда же попали и сообщества конкурентов). Взял участников, которые состоят в 3-х и более сообществах, и уже в рекламном кабинете отфильтровал id по городу Санкт-Петербургу.
Стал тестировать тизеры, сначала выбирая лучшую картинку, затем фразу. Одну из картинок, кстати, я искал тоже через Церебро с наибольшим количеством лайков и, забегая вперед, скажу, что она и показала лучший CTR, но ни одного вступления (обведена красным на фото). В итоге по этим id CTR был от 0 до 0.232%, при этом конверсия больше 10% не поднималась. Наверное, не ту аудиторию я нашел, пришло мне в голову.
Стал пробовать активных участников, потом неактивных, потом попробовал аудиторию тех сообществ, в которых состоит ЦА (тут вообще провал), и ничего. Может «субару» вообще не та аудитория, подумал я и сделал группу Nissan-Renault http://vk.com/servicepark (в этой группе уже было 120 участников, я надеялся, что это поможет)
Решил сузить аудиторию до владельцев конкретных моделей (ниссан примера, ниссан кашкай и т.п.) Искал аудиторию в тематических сообществах. В итоге результат лучше не стал. Что делать? Как быть?
P.S. есть еще одна группа и рекламная компания, результатами которой я доволен: ctr 0,216, конверсия 30%. Вот группа http://vk.com/tuningtechnology И в этой же группе банальный пост в тематическом сообществе дал супер результат — за 300 р. я получил более 400 переходов и 52 новых участника.»
В комментариях справедливо указывают, что после перехода по рекламе многие люди просто не поймут куда и зачем попали и что там для них есть. Чтобы отбить вложенные в рекламу деньги по максимуму, необходимо вести людей на конкретные выгодные предложения, то есть на продающий сайт или лендинг.
Ошибка №2: Целевые страницы не соответствуют объявлению
Вот к примеру 3 объявления.
Первое ведет на вполне себе целевую страницу:
Второе ведет уже на менее целевую (страница по марке, а реклама по конкретной модели):
Ну а третье ведет просто на главную страницу сайта, хотя объявление тоже по конкретной модели:
Само собой, чем сильнее соответствие между рекламой и тем куда попадет человек после нажатия, тем выше будут результаты при прочих равных.
И кстати ни одно из этих трех объявлений не помечено utm-метками, то есть с вероятностью 99% дающие рекламу автосервисы не ведут сквозную аналитику и вряд ли смогут сказать какой возврат в деньгах принесло то или иное объявление или рекламная кампания.
Ошибка №3: Нет постоянного тестирования
Чтобы создать хорошо работающее объявление необходимо хотя бы немного времени уделить тестированию различных вариантов и уже среди них выбирать «победителя», которого вы будете использовать в дальнейшем. Большинство же ограничиваются созданием какого-то одного объявления на все случаи жизни.
Вот кстати неплохой сервис для поиска объявлений в разных соцсетях, который можно использовать для анализа конкурентов и вообще для прокачивания «вдохновения».
Как видите лишь некоторые автосервисы занимаются тестированием разных текстов и картинок.
Ошибка №4: Не задействован ретаргетинг и не проводится сегментация аудитории
Как я уже писал, нам желательно разделять аудиторию автовладельцев по маркам\моделям машин и по интересующим их услугам. В этом случае мы может потом показывать любую рекламу уже по собранным целевым группах, например только по владельцам Шкода. То есть первым шагом мы показываем рекламу возможным владельцам Шкода и если человек перешел по ней, то он попадает уже в группу очень вероятных владельцев Шкода. И показывая им рекламу мы всегда получим более высокие результаты.
К примеру, вот реклама по «массовой» выборке из возможных владельцев Шкоды:
А вот по тем, кто перешел по рекламе выше и тем самым с очень высокой вероятностью подтвердил, что он владелец Шкоды:
Как видите разница в стоимости огромная — 4,75 рубля в первом случае и всего лишь 91 копейка во втором (дешевле более чем в 5 раз!)
И плюс к этому «набор в группу» владельцев конкретной марки вы можете делать не только с помощью рекламы в соцсетях, но и с помощью контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Adwords. При этом без какого-либо увеличения рекламного бюджета вы получаете можно сказать базу данных владельцев марок, очень точную и достоверную, которую можете использовать хоть сейчас, хоть через месяц, хоть через год. И стоимость рекламы по ним будет очень мала за счет точного «нацеливания».
Нравится
FBP INP VKP Вконтакте интернет-реклама привлечение клиентов
Связанные статьи
- Ретаргетинг Вконтакте — возможности для автосервиса
- Про конкурсы ВКонтакте для привлечения клиентов на СТО
- Клиенты для автосервиса из Вконтакте — в чем плюсы?
- Экзотические каналы привлечения клиентов
- Реклама через партнеров
EU Политика конфиденциальности VK ADS
Последнее обновление: 08 апреля 2022 г.
1. Кто мы
1.1. Мы, ООО «ВК», расположены по адресу: Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как мы собираем и используем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь услугами («Услуги»), посещая наш сайт и регистрируя свою учетную запись, доступную вам после регистрации на https://ads.vk.com/ и выбор, доступный вам в связи с использованием нами вашей личной информации.
Текущая версия настоящей Политики конфиденциальности размещена по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/adsvk/euprivacy, и ее следует читать вместе и в дополнение к нашим условиям использования на https://help. .mail.ru/legal/terms/adsvk/termsofservice (Условия) и нашу Политику в отношении файлов cookie на https://help.mail.ru/legal/terms/adsvk/cookies. В случае каких-либо противоречий между настоящей Политикой конфиденциальности и Условиями настоящая Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу.
1.3. Обращаем ваше внимание, что в случае использования других товаров и услуг, предлагаемых на https://ads. vk.com / вы должны применить и принять определенные пользовательские политики.
2. Настоящая Политика конфиденциальности
2.1. Предоставляя Услуги, мы, действуя разумно и добросовестно, считаем, что вы:
(а) обладаете всеми необходимыми правами для регистрации и использования Услуг;
(b) предоставлять достоверную информацию о себе в объеме, необходимом для использования Сервисов;
(c) понимаете, что, публикуя свою личную информацию, если такая техническая возможность существует в Сервисах и где она доступна другим пользователям Сервисов, вы явно сделали эту информацию общедоступной, и эта информация может стать доступной для другим пользователям Сайта и пользователям Интернета, копироваться и распространяться ими; (d) ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности и принимают ее.
2.2. Мы не проверяем информацию о пользователе, полученную от вас, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для выполнения нами своих обязательств перед вами.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к пользователям из Европейского Союза. Если вы не являетесь пользователем из Европейского Союза, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, применимой в соответствующей юрисдикции.
3. Информация о вас, которую мы собираем
3.1. Чтобы реализовать соглашение между вами и нами и предоставить вам доступ к использованию Сервисов, мы будем улучшать, разрабатывать и внедрять новые функции в наши Сервисы, а также улучшать доступные функциональные возможности Сервисов. Для достижения этих целей и в соответствии с действующим законодательством мы будем собирать, хранить, агрегировать, систематизировать, извлекать, сравнивать, использовать и дополнять ваши данные (далее «обработка»). Мы также будем получать и передавать эти данные, а также автоматически обработанный анализ этих данных нашим аффилированным лицам и партнерам, как указано в таблице ниже и в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
3.2. Мы более подробно изложили информацию, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашими Услугами, почему мы собираем и обрабатываем ее, а также правовые основы ниже.
Собранная информация | Назначение | Правовая основа | |
1 | Данные, которые вы предоставляете для регистрации в Сервисах, включая ваш адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона | Мы используем эту информацию для управления и администрирования предоставляемых вам Услуг. | Законные интересы Исполнение нашего договора с вами |
2 | При необходимости копия документа, удостоверяющего личность, или другой документ, содержащий ваше имя, фамилию, фотографию, номер основного документа, удостоверяющего личность вас или вашего представителя, платежные реквизиты и другие дополнительные данные, которые вы можете предоставить нам, в том числе через нашу поддержку оказание услуг. | Мы используем эти данные, чтобы идентифицировать вас, подтвердить вашу учетную запись и предотвратить злоупотребление и нарушение ваших прав или прав других лиц. | Законные интересы |
3 | Дополнительные данные, которые вы предоставляете при редактировании страницы своего профиля, включая ваше имя и фамилию, псевдоним, пол, дату рождения, аватар и языковые настройки. | Мы используем эту информацию, чтобы предоставлять вам наши Услуги, управлять Услугами и администрировать их, а также в качестве дополнительной информации для проверки вашей учетной записи с целью предотвращения злоупотреблений и нарушений ваших прав или прав других лиц. | Законные интересы Исполнение нашего договора с вами |
4 | Дополнительные данные, полученные при доступе к Сервисам, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Сервисом, например, ваш IP-адрес, время регистрации в Сервисе, идентификаторы устройств, настройки страны и языка, модель устройства и используемую операционную систему, ваши установленные приложения, тип браузера, ваш интернет-провайдер и/или оператор телефонной сети, тип сети, разрешение экрана, размер ОЗУ и ваше поведение в Интернете. | Мы используем ваши данные для внутренней проверки, чтобы постоянно улучшать содержание наших Сервисов и веб-страниц, оптимизировать ваш пользовательский интерфейс, понимать любые ошибки, с которыми вы можете столкнуться при использовании Сервисов, уведомлять вас об изменениях в Сервисах и персонализировать использования наших Сервисов. | Законные интересы |
5 | Информация, которая автоматически получается в момент доступа к Сервисам с использованием файлов cookie. | Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie, в которой указаны типы файлов cookie, которые мы используем, и цели, для которых мы используем эти файлы cookie. Мы используем эту информацию, чтобы адаптировать и улучшить рекламные объявления, которые могут быть представлены на Сайте и в других наших различных продуктах и услугах, которые вы решили использовать, и измерить эффективность этих рекламных объявлений. | Согласие |
6 | Информация, которая создается вами при использовании Сервисов (при наличии такой технической возможности в Сервисах) эта информация может быть доступна некоторым или всем другим пользователям наших Сервисов. | Мы используем эту информацию для управления Услугами и их администрирования, в том числе для предоставления вам наших услуг. | Законные интересы, которые, среди прочего, включают обработку явно обнародованных вами данных, если они доступны другим пользователям Услуг |
7 | Информация, полученная учетной записью, такая как информация, полученная в результате ваших поведенческих действий при использовании Услуг, которая получена в результате использования вами платежных функций Услуг (например, первые и последние четыре цифры вашей карты номер, необходимый для сопоставления этих данных с вашей учетной записью) и т. | Мы используем эту информацию для управления Услугами и их администрирования, в том числе для предоставления вам наших услуг. Мы используем эту информацию, чтобы адаптировать и улучшить рекламные объявления, которые могут быть представлены на Сайте и в других наших различных продуктах и услугах, которые вы решили использовать, и измерить эффективность этих рекламных объявлений. | Законные интересы, которые, в частности, включают обработку явно обнародованных вами данных, если они доступны другим пользователям Услуг |
8 | Информация, созданная вами при отправке запросов в нашу службу поддержки. | Мы используем эту информацию, чтобы подтвердить вашу личность и выполнить ваш запрос в службу поддержки. | Законные интересы Исполнение нашего договора с вами |
9 | Данные, собираемые третьими сторонами, включая ваши идентификаторы социальных сетей, идентификаторы магазинов приложений, псевдонимы, адреса электронной почты и список друзей, когда вы регистрируетесь в наших Сервисах через свои учетные записи в социальных сетях или магазинах приложений и/или подключаете свою учетную запись в социальных сетях к нашим Сервисам. | Мы используем эту информацию для управления и администрирования предоставляемых вам Услуг. | Законные интересы Исполнение нашего договора с вами |
3. 3. Наши законные интересы включают (1) обслуживание и администрирование Сервисов; (2) предоставление вам Услуг; (3) улучшение содержания Услуг и веб-страниц; (4) обработка данных, которые были явно опубликованы вами, если они доступны другим пользователям Сервисов; (5) обеспечение надлежащей защиты вашей учетной записи; и (6) соблюдение любых договорных, юридических или нормативных обязательств в соответствии с любым применимым законодательством.
3.4. В рамках обслуживания и администрирования Сервисов мы используем информацию для анализа активности пользователей и обеспечения того, чтобы правила и условия использования Сервисов не нарушались.
3.5. Ваша личная информация также может быть обработана, если это требуется правоохранительным или регулирующим органам, органам или агентствам либо для защиты или исполнения юридических требований.
Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору.
Он будет храниться до тех пор, пока эти проблемы не будут полностью решены и/или в течение срока, необходимого и/или допустимого в соответствии с применимым/соответствующим законодательством.
3.6. Вы можете отозвать свое согласие на отправку вам маркетинговой информации, изменив настройки конфиденциальности своей учетной записи. Возможность отказаться от подписки также будет включена в каждое SMS или электронное письмо, отправляемое вам нами или нашими выбранными сторонними партнерами.
3.7. Обратите внимание: если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали конфиденциальные и специальные категории данных о вас (включая данные, касающиеся вашего здоровья, расового или этнического происхождения, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, сексуальной жизни и вашей сексуальной ориентации), вы должны позаботьтесь о том, чтобы не размещать эту информацию и не делиться этими данными на Сайте. После того, как вы предоставите эти данные, они станут доступны другим пользователям сайта, и нам будет сложно удалить эти данные.
3.8. Обратите внимание: если вы отзовете свое согласие на обработку или не предоставите данные, необходимые нам для обслуживания и администрирования Сервисов, вы не сможете получить доступ к Сервисам или зарегистрироваться на веб-страницах.
3.9. Если мы намереваемся в дальнейшем обрабатывать ваши данные для любых других целей, кроме тех, которые изложены в настоящей Политике конфиденциальности, мы предоставим вам подробную информацию об этой дополнительной цели, прежде чем мы начнем обработку.
4. Обмен данными
4.1. Мы принимаем технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших данных. Обратите внимание, что, размещая свою личную информацию (при наличии такой технической возможности в Сервисах), вы явно делаете эту информацию «общедоступной», и она может стать доступной для других пользователей Сервиса и пользователей Интернета, а также быть скопирована и/или распространена такие пользователи.
4.2. Мы можем передавать ваши данные нашим партнерам в ВКонтакте. Иногда нам также может потребоваться передать ваши данные третьей стороне, чтобы предоставить вам наши Услуги или администрировать Услуги, например, если вы решите поделиться своими данными с другими платформами социальных сетей.
4.3. Мы также можем передавать ваши данные нашим сторонним подрядчикам и разработчикам приложений при условии, что эти третьи лица берут на себя обязательства по сохранению конфиденциальности ваших личных данных, собранных при использовании вами предлагаемых ими приложений. Разработчики используют предоставленную им информацию для предоставления вам дополнительных услуг. Данные будут переданы этим разработчикам только с вашего согласия. Вы можете разрешить разработчикам доступ к вашей информации через наши продукты.
4.4. Наша система управления рекламой и рекомендациями разработана таким образом, что ваша информация не будет передана напрямую нашим сторонним рекламодателям. Рекламодатель или создатель рекомендации может нацеливать рекламу только на группы пользователей, подпадающих под такие критерии, как возраст, пол или местоположение, или на сообщества в соответствии с типом, например. автомобили или мода. Если вы попадаете в одну из целевых групп, вы получите объявление или рекомендацию.
4.5. Рекламодатель или создатель рекомендаций также может загрузить в наши системы список адресов электронной почты, телефонных номеров и личных данных, чтобы мы (но не консультант или создатель рекомендаций) могли проверять совпадения пользователей. Они увидят количество совпадений, но не сами совпадения.
4.6. ООО «ВКонтакте», другие компании ВКонтакте или выбранные нами сторонние партнеры с нашего разрешения, используя свои собственные рекламные серверы, могут показывать вам рекламу.
5. Настройки конфиденциальности
5.1. Услуги могут содержать ссылки на сайты, управляемые третьими лицами. Мы не несем ответственности за конфиденциальность ваших данных, когда вы переходите по этим ссылкам или взаимодействуете со сторонними службами, и вы должны обязательно ознакомиться с заявлением о конфиденциальности соответствующего третьего лица, которое будет регулировать ваши права на конфиденциальность данных.
5.2. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, которые в результате использования вами Интернета или Услуг получают доступ к вашей информации в соответствии с выбранным вами уровнем конфиденциальности.
5.3. Мы не несем ответственности за последствия использования информации, которая в силу характера Сервисов доступна любому пользователю сети Интернет. Просим Вас ответственно подходить к объему своей информации, размещаемой на Сайте.
6. Международные переводы
6.1. Мы можем передавать и хранить на наших серверах или базах данных некоторую вашу личную информацию в разных странах мира и принимать разумные меры кибербезопасности для обеспечения надлежащей защиты ваших данных.
7. Сроки хранения
7.1. Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых данные были собраны, в зависимости от правовой основы, для которой эти данные были получены, и / или от того, требуют ли дополнительные юридические / нормативные обязательства, чтобы мы сохраняли вашу личную информацию в течение срок, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым/соответствующим законодательством.
7.2. Вы можете удалить свои личные данные, удалив данные из своей учетной записи; в качестве альтернативы вы можете удалить свою учетную запись.
7.3. Мы можем удалить вашу учетную запись или информацию, которую вы публикуете, в соответствии с Условиями.
8. Ваши права
8.1. При определенных обстоятельствах у вас есть следующие права в отношении вашей личной информации: (а) Право на доступ к вашей личной информации. (b) Право на исправление вашей личной информации: вы можете запросить обновление, блокировку или удаление ваших личных данных, если они являются неполными, устаревшими, неверными, получены незаконным путем или больше не актуальны для целей обработки. (c) Право на ограничение использования вашей личной информации. (d) Право потребовать удаления вашей личной информации. (e) Право возражать против обработки вашей личной информации. (f) Право на переносимость данных (в определенных обстоятельствах). (g) Право не подвергаться автоматизированному решению. (h) Право подать жалобу в надзорный орган.
8.2. Вы также имеете право самостоятельно удалять личную информацию в своей учетной записи и вносить изменения и исправления в свою информацию при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию. Вы также можете просмотреть обзор имеющейся у нас информации о вас.
8.3. Если вы хотите воспользоваться этими правами, обратитесь в Службу поддержки в письменной форме по адресу 125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79. Мы постараемся ответить вам в срок, установленный действующим законодательством. Нам нужно будет подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем раскрыть вам какие-либо личные данные.
9. Меры безопасности
9.1. Мы принимаем технические, организационные и юридические меры, включая, при необходимости, шифрование, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных от несанкционированного или случайного доступа, удаления, модификации, блокирования, копирования и распространения.
9.2. Доступ к Сервисам авторизуется с использованием вашего логина (адреса электронной почты или номера мобильного телефона) и пароля. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этой информации. Вы не должны передавать свои учетные данные третьим лицам, и мы рекомендуем вам принять меры для обеспечения конфиденциальности этой информации.
9.3. Если вы забудете свои данные для входа, вы можете попросить нас отправить вам SMS или электронное письмо с кодом восстановления.
9.4. Чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа третьих лиц, если вы входите в свою учетную запись из необычного места или после нескольких неудачных попыток предоставить действительные данные для входа, мы можем заблокировать доступ к вашей учетной записи. Затем вам нужно будет связаться со службой поддержки и предоставить определенную дополнительную информацию, чтобы подтвердить свои учетные данные и получить доступ к своей учетной записи.
10. Изменения настоящей Политики
10. 1. Время от времени мы можем изменять и/или обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если эта Политика конфиденциальности каким-либо образом изменится, мы опубликуем обновленную версию на этой странице. Мы будем хранить предыдущие версии настоящей Политики конфиденциальности в нашей документации. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы всегда быть в курсе наших методов работы с информацией и любых изменений в них.
11. Свяжитесь с нами
11.1. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, направляйте ваши запросы в Службу поддержки в письменном виде по адресу 125167, Россия, Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79. Чтобы мы могли эффективно обработать ваш запрос, пожалуйста, цитируйте настоящую Политику конфиденциальности. Мы постараемся ответить вам в срок, установленный применимым законодательством.
11.2. Вся корреспонденция, полученная нами от вас (письменные или электронные запросы), относится к категории информации с ограниченным доступом и не может быть разглашена без вашего письменного согласия. Персональные данные и другая информация о вас не могут быть использованы без вашего согласия для каких-либо целей, кроме как для ответа на запрос, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
Логотип ВК, Россия Маркетинг в социальных сетях ВКонтакте Сервис социальных сетей, Логотип ВК, угол, текст png
Логотип ВК, Россия Маркетинг в социальных сетях ВКонтакте Сервис социальных сетей, Логотип ВК, угол, текст pngPNG ключевые слова
- угол,
- текст,
- социальные сети,
- СМИ,
- сайт,
- Логотип ВК,
- блог,
- символ,
- строка,
- Социальная сеть, марка
- ,
- фейсбук,
- Реклама в социальных сетях,
- Россия,
- Маркетинг в социальных сетях,
- ВКонтакте,
- Социальная сеть,
- ВК,
- Логотип,
- png,
- стикер png,
- скачать бесплатно

- Размеры
- 1024x1024px
- Размер файла
- 31,56 КБ
- MIME-тип
- Изображение/png
изменить размер png
ширина (пкс)
высота (пкс)
Некоммерческое использование, DMCA Свяжитесь с нами
- Маркетинг в социальных сетях YouTube Цифровой маркетинг Бизнес, Видео, Значок YouTube, Логотип You Tube PNG 512x512px 9,59 КБ
- Логотип Instagram, Социальные сети Instagram Вход в Facebook Реклама, Instagram, текст, логотип png 1024x1023px 128,28 КБ
- Логотип Facebook, Социальные сети Компьютерные иконки Логотип социальной сети, Социальные сети, текст, социальные медиа маркетинг png 600x564px 290,92 КБ
- org/ImageObject»> значок «Нравится» в Facebook, маркетинг в социальных сетях, кнопка «Мне нравится» Facebook, реклама в социальных сетях, лайк, текст, рука png 946x1000px 118,66 КБ
- Социальные сети Компьютерные иконки, социальные иконки, текст, логотип png 600x564px 14,44 КБ
- значок «Мне нравится», YouTube Facebook «Мне нравится» Блог, YouTube, текст, прямоугольник png 652x510px 18,37 КБ
- Facebook логотип, Facebook Computer Icons Социальные сети, fb, синий, прямоугольник png 1327x1340px 188,47 КБ
- значки веб-сайтов, социальные сети, социальные сети, компьютерные иконки, логотип, социальные сети, текст, социальные медиа маркетинг png 600x564px 26,62 КБ
- org/ImageObject»> Логотип Facebook, Маркетинг в социальных сетях Логотип Facebook YouTube, Facebook, синий, текст png 1458x1458px 497,91 КБ
- Логотип FaceBook, значки компьютеров Социальные сети Facebook YouTube Социальные сети, социальные сети, логотип, интернет png 512x512px 10,17 КБ
- Социальные сети Computer Icons Blog Социальные сети, социальные сети, текст, логотип png 640x640px 109,36 КБ
- Социальные сети Социальные сети Социальный видеомаркетинг Блог, креативная визитка, синий, текст png 680x400px 42,53 КБ
- Социальные сети Computer Icons Социальные сети Блог, социальные иконки, текст, логотип png 1600x900px 88,26 КБ
- org/ImageObject»> Маркетинг в социальных сетях Цифровой маркетинг Маркетинговая стратегия, социальные сети PNG 1153x800px 310,45 КБ
- логотип социальных сетей, социальные сети компьютерные иконки, социальные сети, текст, логотип png 640x640px 85,17 КБ
- Логотип Facebook, социальные сети Facebook Компьютерные иконки Логотип LinkedIn, значок Facebook, средства массовой информации, интернет png 1181x1181px 21,17 КБ
- Социальные сети Компьютерные иконки Логотип Facebook, социальные иконки, текст, логотип png 1600x1600px 33,16 КБ
- шесть логотипов Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Whatsapp и LinkedIn, маркетинг в социальных сетях Компьютерные иконки, социальные сети, текст, логотип png 640x640px 120,42 КБ
- org/ImageObject»> Логотип Facebook, Twitter и Instagram, социальные сети Facebook Computer Icons Служба социальных сетей, как мы на Facebook, текст, логотип png 1000x625px 66,18 КБ
- Значок логотипа Facebook Messenger, Facebook, логотип Facebook, синий, текст png 1600x1600px 34,69КБ
- красный логотип Facebook, кнопка «Мне нравится» на YouTube, блог, YouTube, текст, прямоугольник png 652x510px 18,37 КБ
- Логотип Facebook, Facebook Социальные сети Компьютерные иконки Логотип, Facebook Logo Free s, бизнес, веб-сайт png 648x648px 173,09 КБ
- Социальные сети Компьютерные иконки Социальные сети Инкапсулированный PostScript, социальные сети, компьютерная сеть, текст png 560x480px 53,04 КБ
- org/ImageObject»> Логотип Facebook, социальные сети Компьютерные иконки Facebook Социальная сеть, fb, товарный знак, логотип png 512x512px 24,79КБ
- Маркетинг в социальных сетях Маркетинг в социальных сетях Бизнес, Маркетинг в социальных сетях, компьютерная сеть, поисковая оптимизация png 1388x1173px 554,89 КБ
- Социальные сети Facebook Computer Icons Logo, facebook, синий, текст png 1600x1600px 32,61 КБ
- Маркетинг в социальных сетях Цифровой маркетинг, Социальные сети, гаджет, сервис png 1018x1108px 864,79 КБ
- Маркетинг в социальных сетях Logo Блог Реклама, Instagram, логотип Instagram, прямоугольник, социальные медиа png 512x512px 116,64 КБ
- org/ImageObject»> Маркетинг в социальных сетях Сервис социальных сетей, социальные сети, Маркетинг контента, логотип png 2048x2048px 1,49 МБ
- Компьютерные иконки графика Facebook Социальные сети, Facebook, синий, текст png 512x512px 16,57 КБ
- Маркетинг в социальных сетях Цифровой маркетинг, креативный цифровой 8, текст, сервис png 960x560px 28,19 КБ
- Логотип Facebook Live, YouTube Facebook Live Вещание в социальных сетях, в прямом эфире, текст, товарный знак png 737x400px 25,12 КБ
- красно-белая иллюстрация мегафона, цифровой маркетинг Маркетинговая стратегия Интернет-реклама, Маркетинг, текст, сервис png 1161x1200px 288,55 КБ
- org/ImageObject»> Логотип Instagram, Маркетинг в социальных сетях Рекламный бизнес Маркетинг в социальных сетях, Маркетинг, фиолетовый, логотип png 512x512px 61,87 КБ
- Логотип Facebook, Facebook Computer Icons Logo Социальные сети, круговой, черно-белый, сервис социальных сетей png 980x976px 33,1 КБ
- черный логотип Facebook, значки компьютеров социальные сети YouTube Facebook Messenger, социальные сети, логотип, интернет png 512x512px 14,83 КБ
- Социальные сети Компьютерные иконки Социальные сети Блог СМИ, социальные иконки, текст, логотип png 1600x900px 88,32 КБ
- Социальные сети Компьютерные иконки Социальная сеть, Социальные сети, текст, социальные медиа маркетинг png 600x564px 56,52 КБ
- org/ImageObject»> Социальные сети Facebook Компьютерные иконки YouTube, социальные сети, синий, текст png 800x800px 11,51 КБ
- Логотип Facebook, маркетинг в социальных сетях Steemit Computer Icons Blog, всплеск пива, веб-дизайн, логотип png 800x800px 21,49 КБ
- различные логотипы приложений, социальные сети значки компьютеров, социальные значки, текст, логотип png 1200x1000px 111,11 КБ
- Facebook нравится скриншот, реклама в социальных сетях Кнопка «Нравится» Facebook, Inc. Маркетинг в социальных сетях, facebook, синий, текст png 735x500px 55,33 КБ
- LinkedIn Социальная сеть Социальные сети Профиль пользователя, социальные сети PNG 1023x511px 42,19 КБ
- org/ImageObject»> Маркетинг в социальных сетях Сервис социальных сетей Связь Реклама в социальных сетях, социальные сети, лист, трава png 600x600px 145,51 КБ
- Социальные сети Логотип Визитки Facebook, социальные сети, прямоугольник, логотип Вектор png 512x512px 2,83 КБ
- ВКонтакте Сервис социальных сетей Платформы Социальные сети Логотип, ВК, синий, рука png 787x450px 141,88 КБ
- Логотип Instagram, значок, значок Instagram, текст, логотип png 1024x1023px 180,26 КБ
- Социальные сети Социальная сеть Facebook Icon, Социальные иконки, значки приложений социальных сетей, синий, веб-дизайн png 1123x570px 33,54 КБ
- org/ImageObject»> Логотип Facebook, социальные сети Facebook Computer Icons Logo, значок Facebook, интернет, значок facebook png 980x980px 31,79 КБ
- Компьютерные иконки Фирменная страница Facebook Социальные сети, Facebook, угол, прямоугольник png 510x510px 62,2 КБ
Российский Яндекс продает медиа-бизнес VK
Yandex NV
Контролируемый государством гигант социальных сетей берет на себя агрегатор новостей, платформу блогов и домашнюю страницу технологической группы
Штаб-квартира Яндекса в Москве. Когда-то известная как «российский Google», стоимость компании рухнула после того, как война на Украине привела к санкциям ЕС против ее высшего руководства © Александр Неменов/AFP/Getty ImagesМакс Седдон в Риге