как и зачем за ней следить и что делать при возникновении проблем – Retail Rocket
Попадание вашего письма в спам — серьезный повод поработать над ошибками. При этом важно учитывать, что механика обработки трафика почтовыми провайдерами все время меняется. В текущем виде ее точнее всего можно охарактеризовать фразой “мелких проблем не существует”.
Содержание:
- Что такое репутация домена, из чего она складывается и почему важно за ней следить
- Факторы хорошей репутации домена
- Как отслеживать репутацию домена
- 1. Постмастер Mail.ru
- 2. Postmaster Tools Gmail.com
- 3. Постофис Yandex.ru
- Причины ухудшения репутации домена и способы их решения
- Много ошибок доставки (Bounce)
- Низкий Open Rate рассылок
- Письма не проходят аутентификацию
- Купленные email-базы
- Как мы работаем с доставляемостью в Retail Rocket
- Кейс из практики
- Заключение
Как этих проблем избежать? И что делать, если избежать их не удалось? Об этом в нашей сегодняшней статье.
Репутация домена — это мнение почтового провайдера (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и т.д.) о домене, который отправляет письма. Она влияет на попадание писем в папку “Входящие”, а значит — и на эффективность email-маркетинга в целом.
Репутация домена складывается из многих факторов. Среди них:
- Количество жалоб на спам от получателей;
- Количество и доля отправок на несуществующие адреса;
- Аутентификация писем;
- Объем и динамика рассылок.
Если репутация плохая, получатель вряд ли увидит отправленное ему послание. В лучшем случае письмо попадет в папку “Спам”, в худшем — не долетит даже до нее. Если получатель не увидит письма, то, естественно, не откроет и не перейдет на сайт.
Причин ухудшения репутации может быть бесконечно много, и предусмотреть их все физически невозможно. В качестве примера, стандартная история.
Девушка Лена зарегистрировалась в интернет-магазине с рабочей почты и подписалась на его рассылки. После этого она сменила место работы, но на ее почтовый ящик продолжали приходить письма. Корпоративный антиспам заметил это и автоматически пожаловался на домен.
Предотвратить подобную ситуацию нельзя никак. Остается только регулярно отслеживать репутацию и оперативно реагировать на возникающие проблемы, о чем мы подробно расскажем ниже.
Важный фактор хорошей репутации — корректная база подписчиков. Необходимо внимательно следить, насколько она “живая”, т.е. проводить ее валидацию. Делается это с помощью специальных email-валидаторов, например, Mailvalidator.ru.
Валидаторы помогают исключить адреса с ошибками (например, @mali.ru и @yandex.ry), дубликаты, одноразовые ящики и другие вероятные источники проблем. Валидировать подписчиков следует как можно чаще, желательно — каждый день.
Кроме того, чтобы обезопасить свою email-базу от попадания в нее адресов с опечатками, следует использовать double opt-in — двухэтапную подписку. Перед тем, как занести пользователя в свою базу, пришлите ему ссылку, по которой он должен подтвердить свое желание получать письма.
Содержание писем также может стать причиной снижения уровня репутации. Не следует использовать в них укороченные ссылки, ведь это — любимый инструмент хакеров и спамеров для скрытия настоящей цели перехода. За что и нелюбимы фильтрами почтовых провайдеров. Также воздержитесь в своих рассылках от слов, вызывающих подозрения в наличии запрещенного взрослого контента. С ними фильтры тоже зачастую не дружат.
Как мы уже сказали, нельзя предусмотреть все ситуации, которые могут повлиять на ухудшение репутации домена, поэтому остается только не допускать многократных попаданий на прицел антиспам-агентам и регулярно отслеживать свой статус.
Крупные компании неохотно делятся своими данными, поэтому не существует единого сервиса, который бы показывал картину сразу по всем подписчикам. Однако по отдельности это сделать вполне реально.
Сервис, как несложно догадаться, позволяет узнать статистику по рассылкам, отправленным пользователям Mail.ru. Благодаря нему можно отследить, не было ли письмо отклонено, и в какую папку оно попало. Статистика позволяет видеть динамику за день, за неделю и за месяц.
Наверняка вы отправляете письма и пользователям Gmail. Почему бы тогда не узнать:
- Помечают ли они их как спам;
- Соответствуют ли ваши рассылки рекомендациям Gmail;
- Почему ваши письма могут не доставляться;
- Обеспечивается ли безопасность при отправке писем.
В сервисе от Google разобраться в этой информации помогает графическое отображение статистики. Также здесь присутствует репутация не только у домена, но и у IP-адресов, которые используются для отправки писем.
Без почтовых ящиков на Яндексе также не обходится ни одна email-база. Сервис покажет:
- Куда попало письмо у получателя: во “Входящие” или в “Спам”;
- Сколько получателей открыли письма и сколько лежит непрочитанных писем;
- Реакцию получателей на письма: количество удаленных писем, количество писем помеченных как “Спам”;
- Сколько времени получатели читают письмо;
- Средний процент просмотра писем;
- Во сколько произошло открытие письма.
Чтобы исправить любую проблему, следует сначала разобраться в ее причине. Поэтому в случае падения уровня репутации необходимо определить, почему это произошло. Вот возможные причины ухудшения репутации:
Это означает, что email-база содержит некорректные адреса. Возможно, они были неверно записаны в офлайн-точках или собраны в интернете с помощью программ для парсинга. Найдите их и удалите из базы.
Тут есть два объяснения. Первый вариант: пользователям не интересны письма, которые они получают. Но почему они тогда не отписываются? На этот случай есть второй вариант – почтовые ящики попросту не используются.
Исправит ситуацию удаление “мертвых” адресов, а также работа над темой писем и их содержанием.
Для того, чтобы рассылки были интересны подписчикам, используйте технологии сегментации и персонализации. И хотя для повышения Open Rate прежде всего важна тема письма, содержание должно соответствовать интересам клиента. Например, интернет-магазин ELC Russia, используя возможности динамического контента, меняет тему и содержание писем в зависимости от возраста ребенка.
Чтобы ваши письма не попадали в спам, почтовый агент должен быть уверен, что рассылку делаете именно вы, а не спамер, прикрывающийся вами. Подтверждение вашей подлинности система получает из DNS-записей (например, DKIM, SPF и DMARC). Возникшие в них ошибки могут вызвать у системы сомнения.
Если получателю вдруг пришла рассылка, на которую он не подписывался, то можно понять его желание пожаловаться на спам. Напоминаем, что отправлять маркетинговые письма без явного согласия получателя — незаконно. Подробнее об этом читайте в статье «Только по согласию: как отправлять клиентам рекламные рассылки и не получить штраф».
Для начала важно уделить внимание настройкам и моменту запуска. Правильно настроенные записи в DNS повышают доверие почтовых провайдеров. Если с домена раньше не было отправок большого количества писем, мы проводим его прогрев. Это означает постепенное увеличение количества отправлений с целью убедить почтовые провайдеры в том, что рассылки безопасны для получателей.
Прогрев позволяет избежать негативных последствий и способствует созданию положительной репутации отправителя.После запуска рассылок наши специалисты проводят ежедневный мониторинг доставляемости. Благодаря оперативному реагированию на проблемы Google присвоил нашему домену высший уровень доверия: в “зеленой зоне” находятся 100% наших IP-адресов.
Для отслеживания репутации мы используем следующие инструменты.
Постмастеры
Каждый день мы проводим анализ отправок при помощи сервисов от Mail.ru и Google. Статистика репутации ведется по каждому домену. При возникновении проблем мониторинг становится более детальным.
Собственные инструменты
С помощью специальных программ мы отслеживаем каждое письмо, отправленное через платформу Retail Rocket, любого партнера в каждом провайдере. Наши специалисты могут узнать, сколько писем и в какую папку попадает , а значит — сделать выводы об их доставляемости.
Анализ отчётов DMARC
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) — технология, которая позволяет снизить количество спама и фишинговых писем. Она использует упоминавшиеся выше записи SPF и DKIM, чтобы определить, прошло письмо проверку или нет. Если письмо не прошло проверку, то отчёт об этом отправляется специалистам по доставляемости Retail Rocket. Они ежедневно анализируют DMARC-отчёты и настраивают DNS-записи домена, с которого будут отправляться письма наших партнеров.
Проиллюстрировать все вышесказанное проще всего на примере одного из наших клиентов. У крупного ритейлера «слетели» необходимые настройки домена. Несмотря на оперативное обнаружение проблемы нашими специалистами по доставляемости, ритейлер не сразу исправил ситуацию, в результате чего репутация оказалась на довольно низком уровне. Для восстановления репутации домена был принят ряд мер: прежде всего рассылки отправлялись по сегменту активных подписчиков, чтобы почтовые провайдеры поняли, что люди заинтересованы получать письма из этого источника. По совету наших специалистов ритейлер использует сегментацию по различным параметрам и персонализацию, чтобы каждый клиент получал интересные для него предложения. Это позволило постепенно вывести репутацию на прежний уровень.
Такие кейсы еще раз напоминают о том, что важно не только соблюдать технические требования почтовых провайдеров, но и работать над качеством email-рассылок.
Репутация домена – один из важнейших показателей email-маркетинга, с которым следует обращаться осторожно и внимательно. Отслеживайте репутацию своего домена, и пусть ваши письма всегда находят своих адресатов!
Есть вопросы по доставляемости писем или проблемы с попаданием рассылок в спам? В рамках комплексного аудита email-канала специалисты Retail Rocket проверяют также и уровень репутации домена. Обращайтесь!
Автор: Специалист по доставляемости Retail Rocket Сергей Микрюков
Инфоподдержка: VC.ru
База знаний
Ответы на частые вопросы о работе сервиса SkyDNS
- Следит ли SkyDNS за моим трафиком?
- Зачем нужна регистрация?
- Что делать, если сайты не блокируются?
- Можно ли удалить мой аккаунт из сервиса SkyDNS?
- Откуда вы взялись в моем компьютере, я к вам не подключался?
- Снимите запрет с сайта ВКонтакте, Одноклассники и т. п.
- У меня блокируются сайты и категории, другие чем настроены в личном кабинете
- Я хочу пожаловаться на плохой сайт или неправильную категорию блокируемого сайта
- Могу ли я настроить ваш сервис на роутере?
- Можно ли сделать разные настройки фильтрации для разных компьютеров в локальной сети?
- SkyDNS Agent выдает ошибку идентификации и пишет «токен не доступен»
- У меня не работает фильтрация, я пользуюсь услугами провайдера «Акадо»
- Фильтрация то работает, то не работает
- Добавляю Вконтакте, Youtube, Facebook, Instagram, skype.com или другой сайт в белый список, но сайт показывается неправильно или программа (например skype) не работает.
- Я внес/внесла изменения в настройки фильтрации, но ничего не изменилось.
- Я открыл/открыла доступ к сайту, но выдается сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!».
- После установки агента SkyDNS или при вводе в сетевых настройках адреса DNS сервера SkyDNS 193. 58.251.251 пропадает интернет.
- Не работает фильтрация при установке агента и замене прописанного после установки DNS 127.0.0.1 на 193.58.251.251 или адрес другого сервера DNS.
- Не работает DNS сервер и агент SkyDNS на одном сервере.
- Работает ли фильтрация SkyDNS с прокси-сервером?
- Работает ли фильтрация SkyDNS с Active Directory?
- Как я могу использовать локальные ресурсы моего провайдера невидимые из интернет (например, music.local)?
- Почему в интерфейсе агента и на сайте в личном кабинете отображаются разные настройки фильтрации?
- Я включаю блокировку социальных сетей, но vk.com остается доступен.
- Я подключаюсь через провайдера Yota и включаю фильтрацию SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic или использую агент SkyDNS, но фильтрация не работает.
- В нашей организации используется кэширующий DNS bind9, который разрешает домены через сервера SkyDNS. Некоторые домены оказываются заблокированными, хотя находятся в разрешенных категориях или в белом списке.
- Вместо персональной страницы блокировки отображается стандартная страница блокировки с сообщением вида «Доступ всё ещё закрыт!».
- При использовании фильтрации SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic применяется не тот профиль фильтрации, который выбран для устройства в локальной сети.
- При блокировке доступа к, например, Youtube, доступ через браузер блокируется, а через приложение Youtube доступен.
- Как заблокировать Skype?
1. Следит ли SkyDNS за моим трафиком?
SkyDNS не является провайдером и не имеет доступа к вашему трафику. Мы не знаем, какие именно странички вы посещаете, так как по протоколу DNS передаются только названия доменов, а не полные ссылки.
Соответственно, мы не желаем и не имеем никакой технической возможности отслеживать такую информацию, как передаваемые на сайты логины и пароли, вашу электронную почту, сообщения ICQ и так далее.
О нашей политике защиты личных данных вы можете узнать из документа «Политика конфиденциальности».
2. Зачем нужна регистрация?
Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы сможете выбирать категории ресурсов, которые желаете заблокировать, а также вести собственные белые и черные списки доменов.
Работать через SkyDNS можно и без регистрации, но в этом случае мы будем защищать вас только от наиболее опасных сайтов, распространяющих вирусы, а также от фишинговых ресурсов, которые открывают мошенники, чтобы воровать логины и пароли пользователей.
Кроме того, без регистрации могут обойтись те пользователи, которые пользуются нашим сервисом, как обычной DNS-службой. Это может быть актуально в случаях, когда DNS-серверы вашего провайдера или сотового оператора не справляются с нагрузкой, периодически падают или работают нестабильно.
Также в режиме без регистрации для повышения безопасности использования заблокирован доступ к фишинговым и вирусным сайтам.
3. Что делать, если сайты не блокируются?
Для нормальной работы SkyDNS необходимо выполнить два шага.
Во-первых, зарегистрируйтесь на сайте, перейдите на вкладку фильтр, и установите галочки напротив всех категорий, которые необходимо заблокировать.
Во-вторых, если вы пользуетесь операционной системой Windows, то скачайте из личного кабинета и установите программу SkyDNS Agent. Если вы используете другую систему или аппаратный роутер/файрвол, то настройте сетевое подключение вашего компьютера или роутера на работу со SkyDNS согласно указаниям руководства.
Если вы выполнили оба шага, но фильтрация не работает, обратитесь в нашу поддержку.
Для пользователей, находящихся за прозрачным прокси, фильтрация SkyDNS работать не будет, но мы постараемся устранить эту проблему в будущем.
4. Как отказаться от использования сервиса?
Для того, чтобы полностью исключить влияние SkyDNS на работу в Интернет, необходимо вернуть сетевые настройки вашего компьютере в исходное состояние. Смените адрес DNS-сервера, а также деинсталлируйте SkyDNS Agent, если вы им пользуетесь.
Для смены DNS-сервера откройте диалоговое окно настроек сети согласно инструкции, но вместо адреса наших серверов установите галочку «Получить адрес DNS-сервера автоматически» или впишите настройки предоставленные вам провайдером.
На сайте Microsoft вы можете ознакомиться с альтернативным описанием.
5. Можно ли удалить мой аккаунт из сервиса SkyDNS?
Мы не удаляем аккаунты пользователей. Если вы желаете отказаться от услуг сервиса, смените адрес наших DNS-серверов на адрес вашего провайдера, или другой публичной службы DNS (см. пункт 4).
6. Откуда вы взялись в моем компьютере, я к вам не подключался?
Если вы самостоятельно не регистрировались в нашем сервисе и увидели блокировку каких-либо сайтов нашим сервисом, обратитесь к вашему провайдеру, администратору компании или родителям за разъяснениями и для получения доступа.
Чтобы наш сервис интернет-фильтрации мог работать на вашем компьютере у вас должна быть установлена программа SkyDNS Agent или же сделаны изменения в настройках DNS (на вашем компьютере или Wi-Fi/ADSL роутере). Всё это могут сделать только лица, имеющие соответствующий доступ к этому оборудованию.
7. Снимите запрет с сайта ВКонтакте, Одноклассники и т. п.
Если вы пользуетесь нашей системой дома и являетесь зарегистрированным пользователем, то вы можете самостоятельно настроить правила фильтрации в личном кабинете.
В противном случае вам необходимо обратиться к тому, кто поставил блокировку (провайдер, работодатель, родители).
8. У меня блокируются сайты и категории, другие чем настроены в личном кабинете
Если у вас заблокировался сайт из какой-то другой категории (показывается на странице блокировки), то, скорее всего, вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический.
В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.
9. Я хочу пожаловаться на плохой сайт или неправильную категорию блокируемого сайта
Вы можете сделать это, воспользовавшись сервисом проверки.
10. Могу ли я настроить ваш сервис на роутере?
Да, наш сервис может быть настроен на аппаратном роутере. В большинстве случаев достаточно указать в настройках наш DNS-сервер и сделать привязку статического IP адреса роутера в личном кабинете на сайте.
11. Можно ли сделать разные настройки фильтрации для разных компьютеров в локальной сети?
Если ваши компьютеры работают под ОС Windows, то вы можете установить SkyDNS Agent и выбрать, какой профиль фильтрации использовать на конкретном компьютере. Для всех прочих компьютеров будет действовать профиль по умолчанию.
12. SkyDNS Agent выдает ошибку идентификации и пишет «токен не доступен»
Обновите агент до последней версии. Если вы используете агента до версии 2.2 и не имеете возможности его обновить, тогда сделайте следующее: войдите в агент → Настройки → Сменить пользователя (ссылка справа под списком подключений) и нажмите кнопку «Вход».
13. У меня не работает фильтрация, я пользуюсь услугами провайдера «Акадо»
Данный провайдер блокирует обращения к сторонним DNS-серверам при использовании внутренних IP-адресов. Более подробно можно посмотреть на сайте Акадо.
Чтобы воспользоваться нашими услугами вам нужно получить внешний IP у провайдера.
14. Фильтрация то работает, то не работает
Такая ситуация возможна в следующих случаях:
- Вы оставили в настройках DNS вторичный DNS-сервер вашего провайдера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером провайдера, который соответственно ничего не фильтрует. Для исправления — удалите все альтернативные DNS-серверы из настроек.
- Ваш компьютер поддерживает IPv6 и настроен на автоматическое получение IPv6-адреса DNS-сервера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером, который доступен по IPv6 (т.е. не нашим). Естественно, он ничего не фильтрует. Для исправления в настройках протокола IPv6 (если он включен) вместо «Получить адрес DNS-сервера автоматически» установите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», а поля с адресами DNS-серверов оставьте пустыми.
- Вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический. В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления — снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.
15. Добавляю Вконтакте, Youtube, Facebook, skype.com или другой сайт в белый список, но сайт показывается неправильно или программа (например, skype) не работает.
Многие сайты в целях повышения производительности используют несколько разных адресов для загрузки своих данных. Например, Вконтакте использует адрес vk.com для загрузки страниц, а картинки и прочие элементы страницы грузятся с домена userapi.com.
Если вы заблокировали категорию, но хотите разблокировать отдельные такие сайты из этой категории, то необходимо внести в белый список все домены, которые используют эти сайты.
Чтобы найти блокируемые домены на странице выполните действия:
- Очистите историю (журнал) в браузере (Google Chrome или Firefox), перезапустите браузер.
- В Google Chrome нажмите клавишу F12, выберите Console, перезагрузите страницу и посмотрите в консоли строки с ошибкой 403 (FORBIDDEN). Аналогично в Firefox — «Веб-разработка»->»Веб-консоль».
- Добавьте нужные домены в белый список в личном кабинете на skydns.ru
Ниже приведены примеры для некоторых сайтов, которые используют несколько адресов. Разработчики таких сайтов могут в любое время изменить или добавить служебные адреса, используемые для работы сайтов.
Чтобы разблокировать ВКонтакте полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- vk.com (без www)
- userapi.com
- vkadre.ru
- vk.me
- vkuservideo.net
- vkuseraudio.net
- vkuserlive.com
Чтобы разблокировать YouTube полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- youtube. com (без www)
- ytimg.com
- googlevideo.com
Чтобы разблокировать Facebook полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- facebook.com (без www)
- facebook.net
- fbcdn.net
Чтобы разблокировать Skype полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- skype.com (без www)
- trouter.io
- skype.net
- skypeassets.com
- messenger.live.com
Чтобы разблокировать WhatsApp полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- whatsapp.com
- whatsapp.net
Чтобы разблокировать Viber полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- viber.com
Чтобы разблокировать Twitter полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- twitter. com (без www)
- twimg.com
- t.co
Чтобы разблокировать Instagram полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- instagram.com
- cdninstagram.com
Чтобы разблокировать Google Drive полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- google.com
- gstatic.com
- googleusercontent.com
- googleapis.com
Чтобы разблокировать Hamachi полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- hamachi.cc
- logmein-gateway.com
- logmein.com
Чтобы разблокировать Zoom полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:
- zoom.us
- zoom.com
Чтобы разблокировать Microsoft teams добавьте домен teams.microsoft.com и предложенные домены в белый список.
16. Я внес/внесла изменения в настройки фильтрации, но ничего не изменилось.
Изменения в настройках распространяются по серверам SkyDNS в течение нескольких минут. Проверьте через 5 минут, что изменения вступили в силу.
Кроме того, если вы ранее заходили на сайты, относительно которых вы меняли настройки, то ответы DNS серверов скорее всего, находятся в кэше браузера, клиента DNS на локальном компьютере, кэширующем DNS (если запущен) на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется для выхода в интернет).
Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.
Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.
В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется).
17. Я открыл/открыла доступ к сайту, но выдается сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!».
Сообщение вида «Доступ всё ещё закрыт!» может выдаваться в случае, если на нашем DNS сервере данный сайт для вас разблокирован, но ваш браузер на основании информации в его кэше или кэше какого-либо промежуточного сервера у вас по прежнему обращается к странице блокировки.
Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.
Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.
В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/машрутизаторе/роутере (если используется).
У пользователей в организациях такое сообщение может выдаваться в случае, если запросы DNS приходят с одного IP адреса, а HTTP запросы с другого IP адреса, который не добавлен в профиле в личном кабинете. Убедитесь что оба IP адреса привязаны к вашему профилю.
18. После установки агента SkyDNS или при вводе в сетевых настройках адреса DNS сервера SkyDNS 193.
58.251.251 пропадает интернет.Наиболее вероятно, что ваш провайдер блокирует доступ к DNS серверам отличным от своих и адреса сайтов не могут быть разрешены в IP-адреса. В таком случае, при вводе в качестве адреса DNS сервера 8.8.8.8 (DNS сервер Google), скорее всего, будет наблюдаться та же картина.
Вы можете обратиться к вашему провайдеру с просьбой открыть доступ к DNS серверам в интернете или сменить провайдера.
19. Не работает фильтрация при установке агента и замене прописанного после установки DNS 127.0.0.1 на 193.58.251.251 или адрес другого сервера DNS.
При установленном агенте SkyDNS адрес DNS в настройках должен оставаться 127.0.0.1. Если вы изменили адрес на какой-то другой, то верните 127.0.0.1
20. Не работает DNS сервер и агент SkyDNS на одном сервере.
Агент SkyDNS привязывается к порту 53, который используется серверами DNS, на локальном адресе 127.0.0.1 и прописывает этот адрес в качестве адреса DNS сервера в сетевых настройках при установке. Поэтому работа на одном компьютере агента SkyDNS и сервера DNS невозможна. В вашей организации необходимо запускать сервер DNS и агент SkyDNS на разных физических серверах или виртуальных машинах.
21. Работает ли фильтрация SkyDNS с прокси-сервером?
Да, работает.
Для этого необходимо настроить прокси-сервер на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251. Укажите в настройках прокси-сервера DNS-сервер 193.58.251.251. Если прокси-сервер использует системный клиент DNS операционной системы или получает список серверов DNS из настроек ОС, то в сетевых настройках ОС пропишите DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.
Для SQUID используйте список DNS серверов из ОС или параметр dns_nameservers.
При использовании прокси-сервера запросы к серверам DNS осуществляет прокси-сервер. Для всех пользователей, использующих прокси-сервер, будут применяться единые настройки фильтрации, которые действуют для прокси-сервера.
На ОС Windows также возможно использование агента SkyDNS и прокси-сервера на одном хосте. Для такой конфигурации настройте прокси-сервер на использование DNS 127.0.0.1.
Внимание!!! При использовании такого решения не будет отображаться страница блокировки. Вместо страницы блокировки браузер будет показывать, что сайт недоступен.
Внимание!!! Невозможна работа на одном хосте агента SkyDNS и DNS сервера, который может идти в составе ПО совместно с прокси-сервером.
22. Работает ли фильтрация SkyDNS с Active Directory?
Да, работает.
Для этого настройте Службу DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.
23. Как я могу использовать локальные ресурсы моего провайдера невидимые из интернет (например, music.local)?
Если у вашего провайдера используются локальные ресурсы невидимые из интернет (например, music.local), то доступа к ним в настройке по умолчанию не будет.
Для решения этого вопроса у нас есть функция «Алиасов», когда вы сообщаете нашей системе о подобных ресурсах.
На странице Исключения в личном кабинете необходимо настроить Алиас для такого ресурса, указав имя локального ресурса (music.local) и его IP адрес.
Узнать IP адрес ресурса можно следующим образом:
- Временно отключите агент – кликните правой клавишей на иконке агента возле часов и выберите «Выключить фильтрацию до перезагрузки».
- Нажмите «Пуск» и выполните команду cmd.
- В открывшемся черном окне напишите nslookup music.local
- Запишите IP адрес из последней выданной строки с названием Address.
- В личном кабинете на странице Исключения в подразделе Алиасы укажите имя music.local и записанный IP адрес.
- Включите фильтрацию в агенте.
После этого локальный ресурс будет вам доступен.
24. Почему в интерфейсе агента и на сайте в личном кабинете отображаются разные настройки фильтрации?
Если настройки фильтрации были изменены на сайте SkyDNS в личном кабинете, то в интерфейсе агента могут отображаться не актуальные настройки. В течение часа в агенте SkyDNS станут отображаться те же настройки, что и в личном кабинете на сайте SkyDNS.
25. Я включаю блокировку социальных сетей, но vk.com остается доступен.
Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 14.
26. Я подключаюсь через провайдера Yota и включаю фильтрацию SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic или использую агент SkyDNS, но фильтрация не работает.
У нас имеется информация по данным обращений пользователей Yota, что Yota модифицирует запросы DNS и очищает дополнительную секцию в запросе DNS, в которой находится идентификационный токен. В результате наш сервер не имеет данных для того, чтобы применить ваши настройки фильтрации при ответе на запрос DNS. Вы можете использовать сервис SkyDNS с привязкой статического IP-адреса или имени хоста и использования одного из сервисов динамического DNS как описано в этом примере.
27. В нашей организации используется кэширующий DNS bind9, который разрешает домены через сервера SkyDNS.
Некоторые домены оказываются заблокированными, хотя находятся в разрешенных категориях или в белом списке.В используемой Вами схеме нужно учитывать следующие особенности:
- Ответы нашего сервера DNS кеширует ваш DNS. Для очистки кэша bind9 можно воспользоваться командой «rndc flush». После этого в логах bind9 должны появиться записи «received control channel command ‘flush'» и «flushing caches in all views succeeded».
- Когда bind9 (ваш DNS) в ответ на запрос получает запись CNAME (в ответе также содержаться IP-адреса, в которые разрешился домен), то он на IP-адреса в ответе не смотрит и пытается самостоятельно разрешить каноническое имя в IP-адреса. Если каноническое имя не находится в разрешенных, то оно разрешается в IP-адрес страницы блокировки.
Подробнее по второму пункту на примере.
Имеем запись
bar.example.com. CNAME foo.example.com.
Слева записан алиас. Справа — каноническое имя.
Клиент запрашивает «bar. example.com.», в ответ получает «foo.example.com.» и IP-адреса, в которые разрешается «foo.example.com.». Но bind9 в таком случае на IP-адреса не смотрит и пытается разрешить «foo.example.com.», делая еще один запрос. Если «bar.example.com.» находится в разрешенных сервере, а «foo.example.com.» находится в заблокированных, то bind9 получит от нашего сервера в ответ адрес страницы блокировки и вернет его конечному клиенту.
Хотя, если бы конечный клиент запрашивал «bar.example.com.» у нашего сервера напрямую, а не у кеширующего bind9, то получил бы в ответ действительный IP-адрес «bar.example.com.».
Учитывая, что домены принадлежащие Яндекс, Google, Microsoft и другим глобальным организациям часто разрешаются в CNAME, которые часто входят в CDN (content delivery network), то нужно добавлять в белый список не только алиасы, но и канонические имена.
28. Вместо персональной страницы блокировки отображается стандартная страница блокировки с сообщением вида «Доступ всё ещё закрыт!».
Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 17.
29. При использовании фильтрации SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic применяется не тот профиль фильтрации, который выбран для устройства в локальной сети.
Убедитесь, что на роутере Zyxel Keenetic уставновлена последняя версия прошивки.
Убедитесь, что устройство подключено к роутеру Zyxel Keenetic напрямую, а не через какой-либо маршрутизатор.
Убедитесь, что устройство использует только одно подключение к роутеру, а не подключено, например, через проводное подключение и через Wi-Fi к роутеру Zyxel Keenetic.
Убедитесь, что в вашей локальной сети не используется прокси-сервер, кэширующий DNS или Active Directory, т.к. в этом случае запросы DNS на роутер Zyxel Keenetic приходят с MAC-адреса используемого сервера и применяется профиль фильтрации, назначенный серверу.
30. При блокировке доступа к, например, Youtube, доступ через браузер блокируется, а через приложение Youtube доступен.
Для блокировки доступа необходимо очистить кэш DNS и перезапустить приложение, через которое осуществляется доступ. На планшетах, телефонах или в ОС Windows 8 приложения могут не закрываться, а сворачиваться и оставаться в памяти. Для очистки кэша DNS и закрытия приложения перезагрузите устройство.
31. Как заблокировать Skype?
Клиент Skype при первом удачном подключении скачивает список IP-адресов супернод и в дальнейшем подключается к ним даже если не может разрешить имя домена в IP.
Заблокируйте категорию «Чаты и мессенджеры». Попробуйте удалить каталог Skype в папке AppData/Roaming каждого профиля пользователя на каждом компьютере и очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns.
доменных имен .vc | Портал доменов HostArmada
Доменные имена .vc | Портал доменов HostArmadaУслуги по регистрации и передаче доменов, не имеющие аналогов!
Найдите свой замечательный новый домен .vc Имя!
Пожалуйста, введите доменное имя и нажмите на поиск кнопка!
.
VCРегистрация
$ 42,19/год
.vc
Трансфер
42,19 $/год
Каждый домен имеет определенные детали и характеристики, о которых должен знать каждый владелец домена!
Что означает .vc?
.VC — это доменное имя верхнего уровня с кодом страны для Сент-Винсента и Гренадин. Независимо от того, используете ли вы веб-сайт для личных или деловых целей, с доменным именем .VC местные жители сразу же узнают вас. Вы можете произвести впечатление надежного и заслуживающего доверия источника информации, продуктов или услуг. .VC также с энтузиазмом принимается и используется венчурными капиталистами, стремящимися привлечь инвесторов для своих новых проектов. . VC — это открытый домен верхнего уровня, который может зарегистрировать любой, кто хочет иметь короткий и заметный веб-адрес.
Важные периоды жизненного цикла .vc Доменные имена
Регистрация
1 — 10 лет
Срок действия
40 дней
30 дней
5 дней
Удаление
Период
Регистрация
Обновление Grace
Руководство
В ожидании удаления
Доступно
Веб -сайт и статус Domain | Период домена | Длина периода |
---|---|---|
Активный | Регистрация | 1–10 лет |
Обновленная благодать | 40 | |
Неактивный | Милость искупления | 30 |
Ожидание удаления | 5 дней | |
Доступно для регистрации |
Жизненный цикл доменного имени состоит из нескольких различных периодов, которые должен соблюдать каждый владелец домена. быть знаком с для лучшего управления доменными именами. Вот типичные периоды большей части домена имена поделиться:
1. ДОСТУПНЫЙ период — Период, в течение которого доменное имя .vc ДОСТУПНО для Регистрация. Требования к регистрации ДОСТУПНОГО доменного имени зависят от расширения домена. Для большего информацию о требованиях для регистрации доменного имени .vc см. в следующем разделе.
2. Период регистрации — Один раз в .vc доменное имя зарегистрировано, оно входит в Регистрации период, который может варьироваться в зависимости от продолжительности регистрации домена. Обычно срок регистрации доменного имени .vc находится между 1 и 10 лет. В этом период, когда доменное имя .vc может быть продлено в любой момент по истечении первых 45 дней с момента регистрация домена.
3. Льготный период продления — когда .vc доменное имя Срок действия истекает, оно изменяется за несколько периодов до того, как будет полностью удален. Первый из них называется «Льготный период продления», и, как следует из названия, это это изящно предоставленный период для владельца доменного имени для продления домена. Во время этого период домен .vc не пострадает штрафы означают, что то же самое будет полностью функциональным вместе с веб-сайтом, который он отображает. Обычно для домена .vc этот период длится до 40 дней.
4. Льготный период погашения — для . vc доменное имя не продлевается в рамках отсрочки продления Период, когда он входит в льготный период погашения. В течение этого периода доменное имя .vc и веб-сайт он отображается как неактивный, что означает, что домен будет автоматически отсоединен от любого веб-сайта. хостинг, на который он указывал. В этот период 30 дней доменное имя может быть восстановлен/обновлен, но есть дополнительная плата за восстановление, которая может варьироваться в зависимости от расширение домена.
5. Период ожидания удаления — это последний период, в течение которого может существовать доменное имя .vc. Во время этого срок до 5 дней доменное имя удаляется Регистратором и такое же НЕ МОЖЕТ быть обновлен/восстановлен. По истечении этого периода доменное имя может быть зарегистрировано снова, поскольку оно становится ДОСТУПНЫМ для регистрации.
Требования к регистрации/переносу доменного имени .vc
Требования для регистрации .VC домен:
- Длина домена — 3 — 63 символа
Требования для передачи .VC домен:
- Код авторизации (ключ EPP) : 6–16 символов
- Блокировка регистратора : Отключено
- Защита конфиденциальности : Отключено
Создано с заботой, собрано с вниманием к деталям!
Triennally
Плата каждые 3 года — 36 месяцев
Biennally
Каждые 2 года — 24 месяца
Ежегодно
Платеж каждый год — 12 месяцев
. На Ежемесячный платежный цикл политика возврата денег в течение 45 дней не применяется!
- Работает на
- 1 Веб-сайт
- 15 GB SSD Storage
- 2 Cores CPU
- 2 GB RAM
- FREE Domain
- FREE SSL
- 7 Daily Backups
- По умолчанию Функции хостинга
- Подготовка к запуску Функции
- Вредоносное ПО Сканирование
- Malware Removal
- WAF & IP Firewall
- Powered by
- Unlimited Websites
- 30 GB SSD Storage
- 4 Cores CPU
- 4 GB RAM 14 Ежедневно0175 Default Hosting Features
- Prepare for Launch Features
- Malware Scan
- Malware Removal
- WAF & IP Firewall
- Warp Характеристики
ЛУЧШАЯ ЦЕНА/ХАРАКТЕРИСТИКИ
- Работает на
- Неограниченно Веб-сайты
- 40 GB SSD Storage
- 6 Cores CPU
- 6 GB RAM
- FREE Domain
- FREE SSL
- 21 Daily Backups
- По умолчанию Функции хостинга
- Подготовка к запуску Функции
- Вредоносное ПО Сканирование
- Malware Removal
- WAF & IP Firewall
- Warp Features
- Speed Reaper Features
- Dynamic Caching
Никаких сборов за аннулирование в случае, если вам не нравятся наши услуги
Никаких дополнительных расходов за аннулирование ваших услуг или обязательных контрактов, требующих неустойки!
Бесплатная служба миграции веб-сайтов
Для каждого пакета веб-хостинга мы включили БЕСПЛАТНУЮ однократную услугу переноса вашего сайта!
45 дней Гарантия возврата денег
Протестируйте наши серверы и влюбитесь в нас, а если решите уйти — получите все свои деньги обратно!
При каждой регистрации домена мы предоставляем набор инструментов и функций, которые помогут вам воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить доменное имя!
Простое и интуитивно понятное управление доменом
Нашим клиентам предоставляется простой в использовании интерфейс управления доменом непосредственно в клиентской зоне HostArmada. Все инструменты интуитивно разработаны для удовлетворения потребностей пользователей всех наших клиентов!
Управление DNS
Наиболее важной частью управления доменным именем является возможность создавать, редактировать и удалять записи DNS. Благодаря предоставляемой нами услуге управления DNS наши клиенты могут получить полный контроль над записями DNS без каких-либо ограничений в отношении типов записей DNS.
Переадресация домена
С легкостью перенаправляйте доменное имя на другой URL-адрес, любую социальную страницу или любого стороннего поставщика услуг благодаря нашей функции бесплатной переадресации домена. Благодаря этому нашим клиентам не нужно иметь учетную запись веб-хостинга, чтобы иметь возможность перенаправить доменное имя!
Управление субдоменами
Важнейшей частью Полного управления доменными именами является возможность создавать и полностью управлять субдоменами. Благодаря этой полезной функциональности наши клиенты могут создавать поддомены и указывать их либо на IP-адрес, либо сопоставлять их с другими существующими службами.
Каждое зарегистрированное или переданное доменное имя дополнено набором функций безопасности, направленных на защиту личной информации наших клиентов!
Защита конфиденциальности
Защитите свои личные данные, чтобы никто не смог увидеть их в общедоступной записи WhoIs! Благодаря нашей службе защиты конфиденциальности ваша личная информация будет заменена защищенной информацией-заполнителем, скрывающей ваши личные данные! Любые входящие письма будут переадресованы!
Блокировка домена
Каждое доменное имя, которое вы регистрируете у нас, будет заблокировано по умолчанию! Это означает, что домен не может быть передан без вашего согласия и без снятия блокировки домена! У нас контроль над сервисом «Блокировка домена» возможен только через ваш личный кабинет!
Бесплатные сертификаты SSL
Иногда в защите нуждается не только ваша личная информация. Посетители вашего веб-сайта должны быть уверены в безопасном просмотре вашего веб-сайта без риска раскрытия их личных данных через небезопасное соединение! Благодаря нашему бесплатному сервису SSL мы зашифруем соединение с посетителями вашего сайта!
Вы спрашиваете, мы отвечаем! Вот наиболее часто задаваемые вопросы о наших услугах!
Что такое домен верхнего уровня (TLD) или расширение домена?
Могу ли я изменить домен верхнего уровня после регистрации?
Сколько я буду платить за регистрацию/перенос/продление моего доменного имени?
Могу ли я зарегистрировать более одного домена верхнего уровня, но с одним и тем же доменом второго уровня?
Получу ли я уведомления, когда мне нужно будет продлить доменное имя?
Какой регистратор доменов лучше для вас?
Каждый веб-сайт, независимо от того, как он разработан, начинается с одного и того же — выбора доменного имени. Это важный аспект всего вашего присутствия в Интернете, поскольку он представляет ваш бренд и имидж — это цифровой след вашего бизнеса.
За прошедшие годы мы приобрели десятки доменов на многих платформах регистрации доменов. Хотя у нас был плохой опыт с большинством, некоторые из них превзошли наши ожидания. Они выполнили то, что обещали, с того момента, как мы их обнаружили, и поэтому мы до сих пор пользуемся их услугами.
В настоящее время на рынке работают два крупнейших регистратора доменных имен: Namecheap и Google Domains. но какой из них вы должны пойти? В этой статье мы рассмотрели все аспекты обоих предприятий, чтобы помочь вам сделать выбор.
Если вы хотите пропустить статью и просто посмотреть ответ, мы рекомендуем Namecheap вместо Google Domains .
Google — это надежный продукт , но Namecheap немного лучше, имеет лучшую поддержку, когда вам это нужно, немного проще в использовании и первым включает новые расширения домена.
Опять же, Google великолепен, но доменный бизнес Google — это второстепенная мысль. Это приоритет №1 для Namecheap
Ниже находится скрытая ссылка на страницу текущих предложений Namecheap, если вам интересно.
Получите текущие скидки Namecheap
Если вы хотите прочитать полную статью, давайте начнем и сравним эти две платформы.
Но во-первых, почему стоит выбрать Namecheap или Google Domains?
Google Domains и Namecheap — это универсальные магазины, когда вам нужно что-то, связанное с регистрацией и управлением вашими доменами. Namecheap выходит за рамки этой специальности, поскольку это полностью масштабируемое решение для создания веб-сайтов. Однако в этой статье мы сосредоточимся только на сегменте управления доменом.
Namecheap — настоящий ветеран торговли доменами. Они работают в бизнесе с 2000 года и были названы одной из самых быстрорастущих компаний по версии Inc. 5000 в 2018 году. С момента своего основания они обслуживали более 11 миллионов пользователей и имеют под своим управлением более 10 миллионов доменов .
С другой стороны, доменов Google выглядят так, будто они все еще учатся в старшей школе по сравнению с их соперником. Созданный и воспитанный своей материнской компанией Google, он присоединился к своим дочерним компаниям в 2015 году в стадии бета-разработки. На данный момент он все еще находится на стадии бета-тестирования, как и многие сервисы Google, но уже полностью функциональный . На самом деле, несмотря на то, что они не предоставляют ничего, кроме регистрации и управления доменом, и намного моложе, они безупречно справляются со своей работой.
youtube.com/embed/UHc1luW73FA?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>Кто лучше — Namecheap или Google Domains?
Чтобы дать вам полное представление о том, что предлагают эти две платформы и чем они различаются, мы просмотрели нашу историю покупок и изучили, как работают их системы управления доменами. Мы также дошли до того, что проверили, как они оценивают свои услуги, и даже просмотрели опыт других пользователей, чтобы узнать, что они могут сказать о своих усилиях по этому вопросу.
Здесь у вас будет возможность увидеть наиболее важные аспекты Google Domains и Namecheap с 8 разных точек зрения. Платформа, которая превзойдет своего оппонента в каждой категории, получит очко за победу, и прежде чем мы подведем итоги, мы объявим победителя — сервис, который в целом является лучшим для большинства людей.
Вот 8 категорий для нашего сегодняшнего сравнения:
- Простота использования
- Дополнительные функции
- Интеграции
- Миграция домена
- Безопасность
- Служба поддержки клиентов
- Цены
- Отзывы пользователей
Да начнется матч. Удачи обоим!
Простота использования
Покупка и регистрация домена — одна из самых простых процедур всего процесса создания веб-сайта. Это всегда должно быть легко, однако мы столкнулись с сервисами, которые делают задачу похожей на то, что вы собираетесь выполнить операцию в реальном времени, где, если вы совершите ошибку, ваш конечный продукт пострадает. последствия. Вот почему UX (пользовательский опыт) является одним из основных факторов при выборе сервиса .
Namecheap
Хотя интерфейс Namecheap прост и удобен для навигации, есть несколько областей, которые временами кажутся немного загроможденными и запутанными. В основном это связано с тем, что платформа предлагает множество других функций, таких как услуги хостинга, создание логотипа, профессиональная регистрация по электронной почте, сверхзвуковая CDN и многое другое.
Даже в самом разделе доменов есть расширенные параметры, которые могут сделать процесс немного ошеломляющим. Однако, как только вы ознакомитесь с дизайном платформы, вы поймете, что на самом деле это довольно интуитивный и довольно простой .
В отличие от этого, как только вы купите свой домен, вы сможете получить доступ к панели своей учетной записи и будете приятно удивлены тем, насколько она не перегружена.
Домен Google
Существует большая вероятность, что вы когда-либо пользовались сервисом Google. Если да, то вы бы знали, насколько просто и понятно Google поддерживает все, что предлагает. Существует согласованность и бесшовная синхронизация между всеми их инструментами, и это относится и к доменам Google.
Google Domains не предлагает никаких дополнительных услуг, кроме регистратора доменов, а отсутствие запутанных дополнений значительно упрощает работу с клиентами .
Мы очень ценим то, как Google Domains упрощает все, поскольку вам требуется всего несколько кликов, чтобы добраться до конечного пункта назначения.
Победитель
Namecheap и Google Domains отлично подходят для простого использования, но Google Domains намного проще и чище, и он получает свой первый балл!
Дополнительные функции
Предложение дополнительных опций наряду с базовыми услугами может стать отличным способом привлечь больше клиентов в свой бизнес. И это не просто обман; два наших претендента предоставляют некоторые дополнительные функции, которые действительно полезны и могут пригодиться в моменты, когда вы даже не подозреваете, что они вам нужны.
Namecheap
По сравнению с аналогичными сервисами Namecheap значительно превосходит другие, когда речь идет о дополнительных функциях. Платформа предлагает некоторые удивительные вещи, такие как массовый поиск доменных имен, Marketplace и Whois Lookup среди других менее известных.
Массовый поиск доменных имен — невероятно полезная функция, разработанная для того, чтобы помочь вам найти подходящее для вас доменное имя. С его помощью вы можете ввести до 5000 ключевых слов, выбрать ценовой диапазон, исключить премиальные и недоступные доменные имена и выбрать свои любимые окончания домена. Это действительно очень ценный вариант для открытия новых идей, поиска скрытых драгоценных камней и получения результатов за секунды .
Что нам действительно нравится в Namecheap, так это его функция Marketplace. Эта опция позволяет вам покупать и продавать любые домены, которые у вас есть. Хотя вы можете просматривать и находить удивительные доменные имена, предлагаемые каждую минуту, вы можете получить дополнительные деньги, предлагая свои собственные домены .
Google Domains
В этой категории Google Domains немного отстает от Namecheap. Он предлагает некоторые дополнительные функции, но не такие близкие по сумме и стоимости, как Namecheap.
Некоторые из дополнительных функций Google Domains, которые нам нравятся, — это рекомендации по достоверности доменных имен и советы, которые вы получаете во время поиска; также возможность совместно использовать доступ к домену с вашей командой для более удобного управления.
С помощью Google Domains вы можете выбрать из более чем 300 окончаний домена , и платформа сообщит вам, какой из них хорошо сочетается с вашим брендом, чтобы обеспечить высокий уровень доверия.
Победитель
У нас есть очевидный победитель в этой категории. Namecheap превосходит Google Domains, предлагая больше дополнительных возможностей, и получает здесь свой первый балл.
Интеграция
Если вы не планируете строить бизнес в качестве торгового посредника, домен сам по себе бесполезен. Его значение проявляется, когда он прикреплен к успешному веб-сайту, поэтому он может полностью раскрыть индивидуальность вашего бренда и помочь вам развивать свой бизнес. Вот почему важно, чтобы у вас был легкий доступ к инструментам интеграции, с помощью которых вы можете подключить свой домен к важным бизнес-ориентированным службам.
Namecheap
Как мы упоминали ранее, Namecheap предлагает полный пакет инструментов для создания вашего профессионального присутствия в Интернете.
Их хостинг — один из лучших вариантов для размещения ваших веб-сайтов. Он легко направляет ваш домен на DNS-серверы Namecheap и предлагает установку в один клик для популярных конструкторов веб-сайтов.
Кроме того, Namecheap предоставляет профессиональный регистратор электронной почты , который отлично подходит для всех ваших маркетинговых намерений по электронной почте.
Они также добавили сверхбыстрый CDN , который значительно поможет вашим усилиям по SEO.
Google Domains
Платформа очень старается сэкономить ваше драгоценное время, предлагая интеграцию с другими службами Google и надежными партнерами.
С Google Domains вы получаете автоматическую проверку домена при регистрации в некоторых службах Google, таких как Google Search Console, Cloud Run или Google App Engine.
Если вам нужна профессиональная служба электронной почты и инструменты для совместной работы, интеграция с Google Workspace выполняется одним щелчком мыши.
Если вы планируете прикрепить свой домен к блогу, целевой странице или магазину электронной коммерции, вы можете легко сделать это, подключившись к доверенным партнерам Google, таким как Shopify, Wix, Squarespace, WordPress, Bluehost и Weebly.
Мы опубликовали обширные статьи обо всех функциях, предлагаемых Shopify, Wix и WordPress, поэтому, если вам интересно узнать, что они предлагают, не стесняйтесь ознакомиться с ними.
Winner
И Namecheap, и Google Domains прилагают огромные усилия для интеграции вашего домена с высококачественными инструментами, которые будут привлекать к вам больше трафика и заключать больше сделок, поэтому мы объявляем галстук в этой категории.
Миграция домена
Недопустимо, чтобы ваш новый регистратор доменов не предлагал варианты переноса ваших старых доменов и управления ими вместе с вашими вновь приобретенными доменными именами. Но будьте спокойны, наши два оппонента не разочаровывают в этом отношении.
Namecheap
Перенести ваши домены из другого места в Namecheap не только быстро и просто. Это тоже приносит свои достоинства.
Namecheap поможет вам выполнить процесс миграции домена без дополнительной оплаты для вас. Вы просто продолжите платить за годовое продление, но не раньше даты продления с предыдущей службой.
При каждой передаче домена вы получаете бесплатных пожизненных средств защиты конфиденциальности WhoisGuard , а Namecheap обещает нулевое время простоя . Ваш сайт будет работать бесперебойно, без сбоев.
Google Domains
Google Domains делает миграцию домена без стресса и проблем тоже. Однако услуга не бесплатна, как в случае с Namecheap. Вам нужно будет немедленно заплатить за регистрацию еще на год вперед.
Кроме того, процесс прост, и вам предлагается помощь с доступом к круглосуточной поддержке . Вам нужен только код авторизации от вашего бывшего регистратора домена, который вы вводите в Google Domains, а затем ждете утверждения миграции.
Вся процедура может занять от 5 до 7 дней, что больше времени ожидания Namecheap (от 30 минут до 6 дней).
Победитель
Namecheap набирает второе очко в сегодняшней битве. Причина этого в том, что он предлагает более быструю и дешевую миграцию домена, чем его конкурент.
Безопасность
Многие пользователи становятся жертвами служб, которые рекламируют себя как абсолютно безопасные, хотя на самом деле они очень мало делают для защиты от внешних угроз. Мы очень внимательно относимся к одобрению только тех сервисов, которые являются безопасными и постоянно совершенствуют и обновляют свои системы, чтобы гарантировать, что они будут соответствовать всем новейшим методам обеспечения безопасности.
Namecheap
Чтобы защитить вас и ваших клиентов от кражи личных данных и кибератак, Namecheap реализует два основных канала безопасности.
Они предоставляют широкий спектр SSL-сертификатов, которые внушают доверие вашим посетителям, давая им понять, что их личность никогда не будет скомпрометирована при использовании вашего веб-сайта. Другой основной канал — служба защиты конфиденциальности WhoisGuard. С ним ваша контактная информация остается конфиденциальной и защищенной от спамеров.
Более того, Namecheap предоставляет вам двухфакторную аутентификацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи. Существует также служба Namecheap VPN — способ безопасного доступа к предпочитаемой сети, когда вы используете общедоступный Wi-Fi, и защищает ваши данные от хакеров и трекеров .
Вдобавок ко всему, Namecheap предлагает услугу Premium DNS, которая специально разработана для компаний, чтобы гарантировать, что их веб-сайты всегда онлайн со 100% временем безотказной работы и защищены от DDoS-атак .
Google Domains
С Google Domains у вас есть возможность полагаться на инфраструктуру Google. Они предоставляют бесплатную поддержку Cloud DNS , которая масштабируется в соответствии с потребностями трафика вашего веб-сайта и предлагает сверхбыстрое разрешение DNS бесплатно.
Кроме того, Google Domains предлагает бесплатную защиту конфиденциальности с помощью Whois и RDAP для предотвращения спама.
У них также есть очень полезные опции для защиты ваших доменов от DNS-угроз, таких как атаки с отравлением кеша и спуфинг DNS.
Чего они не предлагают, так это сертификации SSL. Вам нужно будет полагаться на сторонний сервис, который может продлить процесс создания вашего веб-сайта.
Победитель
Несмотря на то, что Google Domains также отлично справляется с обеспечением безопасности вашей информации и данных, мы присудим балл Namecheap только из-за функции SSL-сертификатов, которая может быть важным компонентом во многих ситуации.
Служба поддержки
Некоторые проблемы просто ждут своего часа, а некоторые мы неосознанно создаем сами. Поэтому, когда они в конце концов появляются, здорово иметь высококвалифицированную команду, которая заставит их исчезнуть для вас.
Namecheap
Ускоренная поддержка является приоритетом для Namecheap. Платформа предлагает неоценимую помощь через онлайн-чат , где вы можете поговорить с реальным человеком, объяснить свою проблему и получить необходимую помощь.
Вы также можете описать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в данный момент, отправив запрос . Время отклика Namecheap невероятно короткое.
Кроме того, вы можете многое узнать о том, как починить что-то самостоятельно, посетив их базу знаний, гуру руководств и растущий выбор обучающих видеороликов.
Google Domains
Служба Google Domains больше ориентирована на поддержание четкости и порядка, поэтому вам даже не понадобится помощь. В конце концов, платформа предлагает только управление доменом и никаких дополнительных функций, поэтому риск того, что что-то пойдет не так, сведен к минимуму.
Тем не менее, у них есть круглосуточная служба поддержки, с которой можно связаться по телефону , в чате или по электронной почте .
Как и Namecheap, Google Domains предоставляет справочный центр со множеством полезных статей.
Победитель
И Google Domains, и Namecheap не разочаровывают своими отделами поддержки клиентов. Это второй галстук между ними.
Ценообразование
Цены на домены не всегда напрямую зависят от сервиса, в котором вы совершаете покупку. Это больше связано с доменным именем, которое вы ищете, а также с тем, насколько оно популярно и желательно. Как регистраторы доменов могут изменить ситуацию, когда речь заходит о цене, так это цены на продление доменов. Давайте посмотрим, как Namecheap и Google Domains сравниваются в этом отношении.
Namecheap
Независимо от того, покупаете ли вы свои домены через Namecheap или переносите их на платформу, вы должны платить за продление домена каждый год. Обычно это около 8 долларов в год с Namecheap.
Если вы хотите зарегистрировать домен с именем, которое не имеет большой ценности, цена будет довольно дешевой — около 10 долларов. Однако, если вам нужно популярное доменное имя (например, cookie.com), это может стоить вам десятки тысяч долларов.
Что хорошего в Namecheap, так это то, что они предлагают услуги хостинга, которые поставляются с бесплатный домен на первый год . Так что, если вы еще не знаете, где разместить свой сайт, это может быть для вас выгодным предложением.
Домены Google
Домены Google немного дороже, чем Namecheap. Цены на продление с ними обычно составляют около 12 долларов в год и выше.
Кроме того, служба не предлагает домены премиум-класса, поэтому вам придется выполнять поиск в другом месте, если вы хотите получить более узнаваемое доменное имя.
Winner
Namecheap немного дешевле, чем Google Domains, и обеспечивает большую масштабируемость при управлении вашими доменами в долгосрочной перспективе. Итак, еще один момент для Namecheap .
Отзывы пользователей
В нашей последней категории мы рассмотрим прошлый опыт некоторых пользователей с этими платформами. Мы также изучим, как они ранжируются на популярных сайтах с обзорами.
Namecheap
«Очень быстро, надежно и эффективно».
Что тебе больше всего нравится?
«Приобретение Namecheap было быстрым и эффективным процессом, который не доставил мне никаких проблем, и домен работал отлично со дня покупки. Домены Namecheap, на мой взгляд, одни из лучших. Домены Namecheap предоставляют вам бесплатный Whois Guard».
Что вам не нравится?
«Недостаток доменов Namecheap заключается в том, что интерфейс не самый удобный для пользователя, и его можно было бы сделать более плавным и простым в использовании».
– Филип А.
Домен Google
«Супер простой в использовании»
Что вам нравится больше всего?
«Google Domains — безусловно, самый недорогой вариант владения доменом. Это помогает мне выглядеть намного более профессионально, чем отправка моей ссылки на Etsy. Его очень легко использовать тем, кто мало что знает об управлении доменом».
Что вам не нравится?
«В этом нет ничего, что могло бы вам не понравиться; им очень легко пользоваться. У меня пока не было никаких проблем, так как я использую его только для пересылки в свой магазин Etsy. Хотя в таком виде он выглядит очень чистым».
– Кейли Г.
Победитель
Недорогой | Домены Google | |
Trustpilot | 2,6/5 | 2,7/5 |
Г2 | 4,4/5 | 4,6/5 |
TrustRadius | 8,7/10 | 8,7/10 |
Итого | 15,7 | 16 |
Google Domains набирает очко, поскольку имеет небольшое преимущество над Namecheap.
Заключение
Пришло время объявить победителя.