Интернет рассылки – 10 сервисов для массовых e-mail рассылок / Полезное / Сайты и биржи фриланса. Обзоры фриланс бирж. Новости. Советы. Фриланс для начинающих. FREELANCE.TODAY

Содержание

Интернет рассылка Москва, электронная рассылка писем в Москве

С технической точки зрения интернет рассылка представляет собой обычную рассылку через интернет. Но профессиональная интернет рассылка в Москве имеет существенные отличия от спам-рассылки. Основная разница заключается в том, что качественная рассылка через интернет в Москве нацелена на то, чтобы вызвать в адресатах интерес к компании, привлечь их внимание, сделать выгодные предложения и ненавязчиво подготовить к совершению покупки. В то же время низкосортная реклама в рассылке преследует получение ежеминутной прибыли.

Где заказать рассылку электронной почты?

Рассылка электронной почты – услуга востребованная. Ей пользуются как крупные, так и начинающие компании, в больших и маленьких городах. Такая популярность обусловлена такими свойствами, как:

  • универсальность этого инструмента,
  • его широкими возможностями в общении с клиентами и партнерами;
  • доступной стоимостью и т.п.

Существует несколько способов организовать рассылку электронной почты в Москве. Можно воспользоваться платными или бесплатными сервисами самостоятельной рассылки. Однако, такой способ не дает вам никаких гарантий положительного результата. В то же время обращение к профессионалам избавит вас от необходимости тратить собственное время и гарантирует, что рассылка электронных писем будет проведена на самом высоком уровне.

Преимущества рассылки электронных писем от нашей компании

Рассылка электронных писем в Москве пользуется высокой популярностью. Заказывая электронную рассылку в нашей компании, вы гарантированно получаете массу преимуществ. Среди основных достоинств сотрудничества с нашей компанией особенно следует отметить следующие:

  • Электронная рассылка в Москве – это один из лучших способов сэкономить рекламный бюджет вашей компании;
  • Этот способ позволяет охватить максимально широкий круг реальных и потенциальных клиентов, повысить продажи и сформировать положительный имидж вашей компании;
  • При необходимости рассылка выполняется в соответствии с бренд-буком компании;
  • Рассылка позволяет увеличить базу подписчиков;
  • Рассылка от нашей компании завершается полным и подробным отчетом о её проведении.

Выбирая нашу компанию для организации и проведения рассылки в интернете, вы делаете выбор в пользу опыта, профессионализма и гарантированного высокого результата!

email-expert.ru

Интернет рассылка

Интернет рассылка – это одна из тех возможностей, которая позволяет быстро и сравнительно дешево (или вообще, бесплатно) донести любую информацию большому количеству пользователей.

В одной из прошлых статей «Ура! Есть первая 1000!» я немного затронул тему интернет рассылки и вот сегодня хочу продолжить.

Только сразу обращаю внимание – я противник СПАМа в любом его проявлении и потому вся следующая информация будет иметь отношение ТОЛЬКО к доверительному ведению рассылок через интернет. Под словом «доверительная» я понимаю такую рассылка, когда пользователь:

  • добровольно на нее подписался;
  • каждое письмо личностно обращается к подписчику (напр., по имени)
  • самое главное – в каждом письме есть возможность отписаться.

Это три главные, на мой взгляд, но не единственные требования. И если они выполняются – значит это и есть «доверительный E-Mail маркетинг»

Что касается технических моментов, это мы рассмотрим в следующих статьях.

А сегодня я хочу начать с самого главного вопроса, который задают очень многие авторы, — «Почему пользователи не подписываются на мою рассылку?». Что ж, давайте попробуем разобраться с этим моментом.

Почему пользователи должны подписываться на вашу интернет-рассылку?

Полазив по просторам Интернета, прочитав с десяток компьютерных форумов, вот что я понял.

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, задайте себе, уважаемый автор будущей мегапопулярной рассылки, — «Почему, собственно, пользователи ДОЛЖНЫ подписываться на вашу рассылку?».

Давайте я объясню, что я имею ввиду.

Как выглядит в большинстве случаев подписная форма:

Как вы думаете, станете ли вы подписываться на эту рассылку, если:

  • вы даже не знаете автора?
  • вы на знаете, о чем эта рассылка?

Обратите внимание, я не говорю о подписке на новые статьи на сайте – там обычно все понятно. Хотя тоже используется стандартная, но не совсем эффективная форма. И если вы обратите внимание – то я тоже ею пользуюсь. Но кроме нее, у меня есть и другие способы для побуждения желания подписаться на рассылку о новых статьях с моего блога. О них я более подробно расскажу в следующих статьях.

Кстати, в предложении выше я использовал один из таких способов и внимательный читатель должен это заметить.

Но вернемся к нашему вопросу – «Почему пользователи должны подписываться на вашу рассылку?». Что есть такого в вашей подписной форме, чтобы заставило их сделать этот такой долгожданный для вас шаг?

Если вы думаете, что достаточно установить у себя подписную форму и подписчики начнут сотнями подписываться – должен вас предупредить, что вас ждет большое разочарование.

Главное, вы должны понять, что предложить пользователям подписаться – это тоже самое, что продать свой товар. Если взять это за основу, то в данном случае Вы – продавец и продаете свою рассылку, а пользователи – Ваши покупатели, но оплачивают они вам не деньгами, а своей личной информацией – Именем и Адресом Электронной почты.

Вот и подумайте – почему пользователи должны отдавать вам эту информацию, если они даже не знаю, что получат взамен.

Поскольку побуждение к подписке мы рассматриваем как рекламу с единственной целью «Подписать», то тут действуют правила рекламы.

Одно из главных правил проведения рекламы гласит – «Вы должны побудить у читателя рекламного текста выполнить определенное действие». Желательно, чтобы он сделал это немедленно.

А к какому действию может побудить строка: «Подписаться (или Подпишись) на рассылку…»? Ответ очевиден – НИ-КА-КО-МУ!!! Потому что пользователь сначала задет вопрос — «Что здесь есть для меня?» и на найдя на него ответ, у него возникает ответ-убеждение «Почему я должен подписываться, если для меня тут ничего нет!».

Чтобы вас не сильно утомлять (и, одновременно, разжечь желание 🙂 ), я пока остановлюсь на «этой ноте». Но прежде, чем я поставлю точку, помните, всеми нашими действиями движет всего 2 мотива – желание обладать и страх потерять. Все, третьего не дано.

Если вы до конца осознаете, что я сказал в предложении выше – вы с легкостью сможете составлять мотивирующие подписные формы.

Для затравочки – вот один из примеров: «Подпишитесь прямо сейчас и узнайте, как сбросить 15кг уже к концу этого месяца. Кто подпишется до конца недели — получит видеокурс «...», стоимостью 23уе,

АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО". А теперь сравните это с «Подпишитесь на рассылку».

Ну как, чувствуете разницу? Вот про это я и говорю.

Оставайтесь на связи – в следующей статье мы завершим «психологические моменты» и перейдем осваивать технику сервисы для ведения интернет рассылки.

А на сегодня это все.

Желаю удачи!

P.S. На «закуску» хочу поделиться с вами видео, как встречают Новый Год в Лондоне — такого феерического шоу мне еще не приходилось видеть (почти 1 млн просмотров):

, чтобы не пропустить информацию о выходе новых статей, бесплатных видеокурсах и конкурсах блога!

www.vashinternetgid.ru

Что такое интернет-рассылка - как отписаться от рассылок

Наверное, Вы не раз слышали, что в Интернете можно подписаться на e-mail рассылки, а может быть Вы уже получаете несколько рассылок. А быть может Вам нужно отписаться от назойливой рассылки, на которую Вы уже даже не помните когда и при каких обстоятельствах подписались. Цель этой статьи пояснить, что такое интернет-рассылка, какие они бывают, для чего авторы сайтов её вводят — после прочтения этой статьи Вы получите практически полную информацию о том, что есть рассылка.

Что такое рассылка

Рассылка — это доставка подписчикам информации посредством, например, электронной почты (можете почитать как создать почтовый ящик). «А какая еще может быть?» — спросите Вы. Еще бывает RSS-рассылка, однако о ней мы поведем отдельный разговор.

Рассылку по электронной почте можно сравнить с обычной рассылкой, например, газет, которые каждую неделю попадают к Вам в почтовый ящик. В интернете все то же самое.

Как правило, рассылка охватывает некоторую целевую аудиторию, то есть интересующуюся определенными темами: например на этом сайте есть рассылка для начинающих пользователей компьютера. На больших сайтах, на которых рассматривается много разных тем (например новостных) как правило можно подписаться на рассылку всех новостей или же только новостей спорта или кино, например.

Виды e-mail рассылок:

Перво-наперво рассылки бывают платные и бесплатные. Да, часто авторы предоставляют настолько ценную информацию, что берут за неё деньги. Вы ведь покупаете газеты и платите за них? Так вот, иногда можно подписаться на эту же газету в Интернете (обычно это гораздо дешевле, так как не приходится тратиться на типографские расходы, а газета или журнал издается в формате pdf), или получать не электронную газету , а информативные письма, видеоуроки по подписке. Это совершенно нормально, если информация действительно полезная и актуальная и автор над ней много работал. Рассылка нашего сайта полностью бесплатная и всегда будет такой оставаться.

 

По периодичности рассылки могут быть:

  1. Периодические — это рассылки, которые приходят через некоторый промежуток времени. Например, еженедельно, ежемесячно. Но слишком частые рассылки обычно утомляют читателей, так что ежедневную Вы едва ли встретите.
  2. Автоматическая последовательная серия писем — сейчас такие рассылки стали очень популярны в Интернете. Как правило такие рассылки представляют собой цельный и законченный объем информации, например серию видеоуроков или советов. После того, как Вы подпишетесь на неё, начнут автоматически приходить письма с некоторой периодичностью, заданной автором. Обычно промежутки подобраны так, чтобы читатель успел осмыслить информацию прошлого номера, сделать предложенные задания. Это очень удобно и эффективно. Однако, когда все заготовленные номера закончатся, рассылка прекратится. Но это не значит, что Вы перестанете получать материалы: автор будет и дальше общаться с читателями, ведь у него есть все адреса, на которые он может продолжать посылать новые материалы. С того момента, как все выпуски рассылки закончились, она становится непериодической.
  3. Непериодическая рассылка — это рассылка, материалы которой приходят нерегулярно. Например, рассылку этого сайта можно назвать нерегулярной, потому как материалы будут приходить Вам по мере их появления. Однако, я постараюсь соблюдать еженедельность рассылки.

Если Вы не знаете, как подписаться на рассылку, то ниже будет подробная инструкция

Какие цели преследуют рассылки:

  1. Общение с читателями, донесение им интересной и полезной, а часто эксклюзивной информации — это информационные рассылки. Именно такая рассылка на этом сайте.
  2. Рекламная рассылка — это рассылка, цель которой продать Вам какой-то товар. Это не всегда бесполезно, так как например магазин книжек может присылать Вам информацию о свежих поступлениях и ценах, основываясь на информации об уже купленных Вами в Интернете книгах. Сайт магазина автомобилей может присылать информацию о скидках, акциях, новых моделях.
  3. Спам-рассылка — да, в семье рассылок «не без урода», как говорится. Спам-рассылка представляет собой рекламные письма, которые присылаются без согласия получателя. Ваш адрес могут найти где-то в Интернете и посылать на него рекламу, ссылки на сайты с вирусами и т.д. Их задача тоже продать, но в отличие от рекламной рассылки, на неё Вы не подписываетесь и товар там сомнительного качества, а то и вовсе ссылка на сайт, зараженный вирусом. К сожалению, такие рассылки составляют почти 90% всей почты в Интернете. Однако сайты, которые предлагают услуги электронной почты научились достаточно хорошо их фильтровать, но не стоит забывать проверять, откуда Вы получили письмо. Если это рассылка, на которую Вы действительно подписывались, то волноваться не о чем.

Где найти интересные e-mail рассылки?

Почти на любом хорошем сайте есть возможность подписаться на рассылку, форма будет располагаться либо внизу статьи, либо в другом видном месте. Если её нету,  поищите в меню надпись «Рассылка» или картинку с изображением почтового ящика — часто формы подписки нету на виду либо она не вписывается в дизайн сайта, тогда делается отдельная страничка, а картинка будет ссылкой на неё и понятным обозначением для посетителя.

Также можно найти массу рассылок в каталогах рассылок, например, subscribe.ru, но каталоги рассылок теряют популярность.

Как подписаться на рассылку.

Обычно для этого требуется ввести адрес своего электронного почтового ящика (если у Вас его еще нет — не беда: в ближайшее время на сайте появится серия статей, которая научит Вас не только регистрировать ящики, но и получать и отсылать почту), имя, может быть фамилию. Тогда у автора будет возможность обратиться к Вам лично.

 

Как отписаться от рассылки

Сразу хочется предупредить, что есть рассылки, от которых нельзя отписаться — их авторы как правило нечестны на руку и пытаются так удержать читателей. Однако, таких рассылок единицы. Не надо менять адрес почты, в таком случае такую рассылку всегда можно пометить как спам и отправлять подобные письма сразу в «мусорку» — об этом будет отдельная статья.  Мой совет: всегда пройдитесь по сайту, на котором хотите подписаться на рассылку, убедитесь, что сайт хороший, полезный, посещаемый, почитайте комментарии. Владелец хорошего сайта не будет делать таких грязных трюков, потому что ему важны его читатели и, если они довольны, то это повышает авторитет автора, рассылки и сайта.

Важно: не волнуйтесь, авторы рассылок не получают доступа к Вашим почтовым ящикам, они просто могут Вам что-то присылать и у них просто есть адрес электронной почты, данные, которые заполнили подписчики — все это сведено в базу данных.

Обычно в конце каждого письма есть ссылка: «отписаться от рассылки», после перехода по которой Ваш адрес будет удален из списка подписчиков. Также на вышеуказанных сайтах Вы можете управлять всеми своими подписками (удалять, добавлять), зайдя на сайте в личный кабинет пользователя.

Из этой статьи Вы узнали:
  • Что такое интернет-рассылка по электронной почте
  • Какие их виды бывают
  • Как подписаться на рассылку
  • Как предостеречься от некачественной рассылки
  • Как отписаться от рассылки

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Submit Rating

Средний рейтинг / 5. Оценок:

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

Скажите, как мы можем улучшить статью?

Отправить ответ

Спасибо за обратную связь!

kkg.by

как писать, чтобы письмо ждали

Интро

Которое важно знать для общего понимания

Email-рассылки и контент — вещи, связанные неразрывно. Собственно, рассылки не бывают и не живут без контента. 

Во-первых, ваша рассылка накрывает всю базу. Здесь мы не учитываем триггерные, автоматические и сервисные письма, поэтому рассылка попадает клиентам, находящимся на разной стадии готовности к покупке — кто-то уже ищет решение, у кого-то потребность вот-вот актуализируется, а иные вообще не собирались тратить время и деньги на вас и ваш магазин. Но письмо им все равно пришло, и оно призывает их к каким-то действиям. В идеале, письмо должно быть полезно и интересно всем этим категориям подписчиков.

Во-вторых, нигде так просто, как в email, нельзя оборвать взаимодействие. Когда вы догоняете клиента контекстом и ретаргетингом по всему интернету, он ругается, плюется, но видит рекламу и вынужден держать ваше предложение в уме. В электронной же почте у пользователя всегда перед глазами две кнопки — «В спам» и «Отписаться». Как только письма вызывают недовольство — подписчик жмет одну из них, и вы теряете его навсегда. 

Ну и в-третьих, внимание подписчика к конкретному письму постоянно сокращается. Часто мы можем рассчитывать лишь на несколько секунд, за которые человек «мазнет» взглядом по рассылке. За это время ему все должно стать понятно — кто и о чем его просит, насколько сильно ему это нужно и как этого достичь. В этих условиях нам нужен контент, который не продает, а помогает продавать: удерживает фокус внимания пользователя на нашем сообщении и обеспечивает желание подписчика открыть последующие письма.Какой должна быть email рассылка для интернет магазина, чтобы ее ждалиКакой должна быть email рассылка для интернет магазина, чтобы ее ждали

Общая логика от подписки до продажи и после

Начинающие email-маркетологи регулярно задают одни и те же вопросы — какой уровень открытий писем хорош, сколько должно быть кликов и продаж в письме? Но дело не в том, что мало смысла сравнивать себя со средним уровнем. А в том, что показатели конкретного письма/рассылки для понимания эффективности системы практически не важны

Email-маркетинг — это система пролонгированного, то есть длинного, взаимодействия с покупателями, которая обеспечит вам постоянное внимание читателя. Не единичный контакт, а целый ряд сделок. Поэтому и анализировать, и выстраивать систему нужно с позиций «длинных» отношений. Важны не открытия писем, а доля подписчиков, которые взаимодействуют с вами в течение периода. Не клики в письме, а доля email-трафика на сайте. Соответственно, именно с таким прицелом и нужно собирать базу уже на старте. На практике это означает, что подписчики, привлеченные формой подписки с обещанием бонуса, менее лояльны и интересны, чем те, кого вы привели обещанием ценности рассылки.

Так выглядит типовая форма подписки:Форма подписки на рассылку может выглядеть такФорма подписки на рассылку может выглядеть так
Сценарий поведения подписчика, пришедшего за бонусом, заканчивается в момент обналичивания бонуса. Кстати, из этого тезиса есть еще один вывод — уже в момент набора и привлечения подписчиков нужно довольно точно понимать, на что вы их привлекаете и какой контент в дальнейшем будете транслировать, чтобы не обманывать ожиданий. И если ваш контент сводится к трансляции скидок, то так и стоит сказать: «Обещали скидки — шлем скидки» — никакого обмана и разрыва шаблона. Тут стоит сделать оговорку: скидки — это тоже контент, он тоже может быть ценным и востребованным, просто не каждый бизнес может себе позволить скидки как основное содержание писем. 

Отвлечение первое

Мы привыкли видеть огромное количество писем о скидках в своем почтовом ящике, но редко задумываемся, что там «под капотом» и почему отправитель может себе такую акцию позволить. Скидки в email-маркетинге — опасный инструмент, так как вы транслируете их на свою самую лояльную аудиторию и рискуете приучить ее покупать у вас только с дисконтом, вместо полной стоимости. Отучать людей от скидок сложно и долго. Поэтому стоит 10 раз подумать, прежде чем копировать акцию федерального конкурента или давать скидку на широкий ассортимент вместо нескольких товаров-локомотивов.

Контент-стратегия в email-маркетинге должна глобально ответить на такие вопросы:

  1. Почему люди должны открывать мои письма регулярно?
  2. Почему люди будут совершать сделку, открыв письмо?

 Со вторым все понятно, но ответ на первый вопрос важнее.

Пример

Интернет-магазин мебели. Рассылка стартовала как набор акционных предложений и сразу же дала заметный коммерческий эффект — уровень продаж в канале уже в первый месяц стал играть заметную роль в общей структуре. Однако на второй месяц стало очевидно, что база «засыпает», открываемость писем деградирует, хотя в деньгах этот эффект практически не проявляется. Рассылка была интересна тем, кто находился в ситуации поиска решения и тем, для кого она сработала как триггер внимания к тематике. Остальным же читателям, которые прямо сейчас не очень-то и хотели покупать условный диван, читать про скидки на них не интересно. Убедившись, что и первое, и второе, и третье письмо — все скидки на товары, которые они не собираются покупать в данный момент, люди стали стремительно терять интерес к рассылке. То есть «горячие» сделки рассылка сейчас соберет и на этом умрет, так как подписчики потеряют интерес к рассылке раньше, чем дозреют до покупки. Как только прогноз стал очевиден, контент-стратегия изменилась — магазин ввел письма, поддерживающие интерес к теме (тренды дизайна, советы по интерьеру и т.д.). Отток практически прекратился, продажи стабилизировались — мы доказали аудитории, что письма стоит читать, даже если нет актуальных планов по покупке мебели.


Пример продающего (слева) и контентного (справа) письма: Продающие и контентные письма для рассылки - примерыПродающие и контентные письма для рассылки - примеры
В первом письме магазин предлагает тематическую подборку товаров с возможностью добавить их в корзину прямо из письма. Во втором же — рассказывает об особенностях интерьера в стиле «Скандинавский минимализм», и лишь в конце предлагает перейти в каталог, чтобы посмотреть товары в этой стилистике.

Необходимость удерживать внимание подписчика интересным контентом особенно ярко проявляется для товаров с длинным покупательским циклом, но и в других направлениях небесполезна. Хотя в этом случае чаще приходится миксовать коммерческое и полезное содержание в рамках одного сообщения. Причем иногда «полезность» предложения можно поднимать довольно простыми приемами. Можно сделать письмо «Скидка на модельный ряд бензогенераторов», а можно «Как мужик три бензогенератора домой выбирал», и не просто обозначить скидку на них, но и дать описание мук выбора. Несмотря на незатейливость подхода, он дает вполне измеримый положительный эффект. Его не всегда видно в продажах, но письма, заигрывающие с аудиторией, дают заметно меньше отписок и жалоб на спам.


Экипировочный центр ВЕК рассказали о скидке в двух письмах: продающем и контентном.Как написать продающее письмо для рассылки двумя способамиКак написать продающее письмо для рассылки двумя способами
В этих письмах описана одна и та же акция, но упакована она по-разному: в первом письме акцент сделан непосредственно на скидку, а во втором — на подборку товаров к празднику, которые можно приобрести со скидкой.

Рекомендация наполнять письма полезным контентом слегка похожа на совет, что мудрая сова дала мышам — станьте ежиками. Для формирования контент-стратегии полезно знать ответы на два вопроса:

Что интересно читать покупателю в вашей тематике? 

Отвечая на него, вы получаете целых ворох тем для писем (варианты в разных типах магазинов):

  1. Тренды и тенденции на рынке:
    • детская одежда — «Термобелье из мериноса для ребенка — лучший выбор этой весны»;
    • косметика — «Создай образ этого сезона вместе с …»;
    • электроника — «Топ-10 фотокамер в листе ожидания»;
    • спорт — «Велосезон на носу: самые интересные новинки для твоего байка».
  2. Варианты использования и обслуживания продукции, которую вы продаете: 
    • детская одежда — «Вторая жизнь детской одежды: 5 увлекательных игр со старыми вещами»; 
    • косметика — «Долго и полезно: как сохранить свойства косметики жарким летом»;
    • электроника — «Оп-па! Самые необычные ракурсы с экшн-камер»;
    • спорт — «Спи спокойно! Три способа хранения велосипеда без семейных ссор».
  3. Пользовательский опыт или клиентские истории с вашим продуктом (лайфхак — пользовательские истории хорошо находятся в отзывах):
    • детская одежда — «А комбинезон лучше: почему мамы выбирают нашу зимнюю одежду»; 
    • косметика — «История преображения с …»;
    • электроника — «Как Петр дома ремонт делал, и сколько гаджетов ему понадобилось»;
    • спорт — «Почти как прорайдер: моя экипировка к путешествию по…».
  4. Руководства по выбору:
    • детская одежда — «Одежда для новорожденного: как определить качество»; 
    • косметика — «Из 100 кремов лишь один твой — подбираем тональную основу»;
    • электроника — «С интернетом или без: муки выбора нового холодильника»;
    • спорт — «Сравнительный тест новых газовых горелок — пионеры против мастеров».

Что магазину важно рассказать читателю, чтобы увеличить вероятность сделки?

Это второй вопрос, ответ на который необходимо получить для формирования контент-стратегии. К этому разделу относятся темы «Познакомьтесь с нашей командой», «Почему мы всегда успеваем в срок» и т.д. Эти темы имеют меньший потенциал, чем предыдущие, но полезны для покупателя, так как позволяют ему сформировать детальное представление о поставщике, сделать осознанный выбор и тем самым почувствовать себя увереннее. Однако делать такие темы основой контент-стратегии все же не стоит.

Отвлечение второе

В некоторых случаях для того, чтобы рассылка работала, нам необходимо обеспечить сам факт контакта с брендом и сохранить общую тематическую направленность, а наполнение письма вторично, лишь бы людям нравилось. К этой категории относятся проекты, которые продают простой и понятный для аудитории продукт. Например, для служб заказа готовой еды (суши, пицца) эффективным решением оказываются игры с пользователем в виде головоломок, ребусов и т.д. — они развлекают клиента, надолго удерживают его внимание к бренду и достаточно эффективно продают, просто являясь триггером внимания к поставщику.
Эффективная рассылка email может содержать элементы игрыЭффективная рассылка email может содержать элементы игры
В общем, чем сложнее продукт, тем больше внимания стоит уделять контенту. Условно, парфюм или дамская сумочка продается эмоциональными аргументами и тем образом, который вы формируете у покупателя. Продать красивой картинкой бизнес-книгу или трансформатор сложно, так как покупатель руководствуется рациональными аргументами и набором своих знаний о продукте, который нам необходимо вложить в его голову.

Оформление

Для большинства рынков уже прошли времена, когда любое посланное письмо было лучше, чем любое не посланное. Требования к качеству упаковки контента постоянно повышаются. Если в некоторых B2B-направлениях еще имеет смысл маскироваться под текстовую переписку, то в рознице таких сценариев почти не осталось. Мы не имеем права выглядеть заметно хуже конкурентов, так как это один из факторов доверия к бренду, который непосредственно связан с продажами.

Дизайн в письмах — это не только набор «красивостей», но и управление вниманием пользователя, у которого есть буквально несколько секунд на то, чтобы понять, кто и что от него хочет и как с этим быть. В этом смысле дизайн — это расстановка акцентов, и он должен присутствовать даже в текстовых письмах-портянках, если вы уверены, что они вообще уместны.Верстка писем для email рассылки должна содержать иллюстрацииВерстка писем для email рассылки должна содержать иллюстрации

Современные письма по ряду признаков все больше напоминают лендинги, но есть ряд моментов, которые их принципиально отличают. На лендинг приходит человек, который ищет услуги и товары, заинтересован в них и готов тратить время на его изучение. Письмо падает в ящик подписчика, который, вероятно, и не собирался уделять время конкретной теме, поэтому его запас времени и терпения крайне мал. Соответственно, письмо всегда лаконичнее, проще и понятнее. 

Другой важный момент — технически письма заметно отстают от большого веба. Здесь нет интерактива, скриптов и прочих привычных вещей. Зачастую письмо — статичное пространство и единственный способ оживить его — это GIF-анимация, которая вместе с email-маркетингом переживает второе рождение. Анимация позволяет не только разнообразить содержание. Анимация повышает плотность контента, позволяет дольше удерживать внимание, показывает сложные вещи в динамике, создает вау-эффект.

Гигиенические требования к современному письму

  1. Письмо релевантно аудитории (обычно акция или контент имеют целевую аудиторию в виде сегмента клиентской базы).
  2. Текст — это текст, а не картинка (дизайн письма одной или несколькими картинками не всегда эффективен. Письма из картинок хуже работают на пользователей с отключенной по умолчанию графикой — outlook и gmail, хуже воспринимаются спам-фильтрами).
  3. Ссылки очевидны и понятны.
  4. Шрифты безопасны (текст в письме стоит набирать одним из «безопасных» веб-шрифтов, это гарантирует качество отображения в разных email-приложениях).
  5. Узнаваем отправитель.
  6. Ссылка отписки не прячется.
  7. Призыв (CTA) заметен и очевиден в первом экране.

Итог 

Email-рассылка — это поле для творчества. Не бойтесь тестировать разные форматы — только так вы поймете, чего хочет ваша аудитория. Универсального шаблона для письма и контента внутри него попросту не существует. Но есть несколько правил, соблюдать которые точно не помешает: 

  1. Не стройте свою email-рассылку на скидках.
  2. Текст должен оставаться текстом. Не «зашивайте» его в картинку.
  3. Все картинки в письме должны куда-то вести, особенно если на них написано слово «Купить». Не забывайте ставить гиперссылки.
  4. Не забывайте про оформление письма. Расставляйте акценты с помощью изображений, выделяющихся подзаголовков внутри текста и других графических элементов, чтобы управлять вниманием читателя.
  5. Тестируйте.

У Callibri тоже есть email-рассылка — еженедельный дайджест с подборкой самых интересных событий и текстов за неделю. Посмотрите, как свой подход к целевой аудитории ищем мы — подпишитесь на дайджест в форме справа 👉

Советуем прочитать

blog.callibri.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о