Интернет рассылки: 10 бесплатных сервисов рассылки email — краткий обзор

Содержание

11 правил верстки email-рассылок

Email-рассылка до сих пор стоит в лидерах по самым эффективным способам общения с клиентами. С помощью рассылки можно донести информацию о важных изменениях, акциях и самое приятное — можно вернуть старых клиентов.

В этой статье я хочу поделиться важными вещами на которые стоит обратить внимание при работе с рассылкой.

В ходе работы я сталкивался с различного рода проблемами, на решение которых мне приходилось тратить немало времени. Одна из самых основных проблем, с которой я столкнулся — обилие почтовых клиентов (Outlook, Yandex, Gmail, Mail.ru и другие).

У почтовых сервисов нет общих правил отображения html писем, поэтому одно и то же письмо может отображаться по-разному.

  1. Первое, на что следует обратить внимание — это ширина email-рассылки. Для того чтобы письмо гарантированно поместилось в рабочее поле без прокрутки, рекомендуется устанавливать максимальную ширину в 600 пикселей.
  2. Также не стоит забывать и о мобильной версии. Процент писем открываемых с мобильных устройств уже составляет 50% и постоянно растет.
  3. Для мобильной версии необходимо учитывать дизайн так, чтобы письмо выглядело валидно при размере в 320 пикселей.
  4. Ширина в Gmail считается немного иначе. Если контент письма будет больше 320 пикселей, то на маленьких экранах он будет вылазить за границы, что приведет к малоприятным последствиям.
  5. При работе следует использовать только стандартные шрифты, которые установлены на всех устройствах — Arial, Helvetica, Tahoma, Verdana, Georgia и др. Это обусловлено тем, что в email-рассылках нельзя подключить другие файлы, а многие почтовые клиенты не воспринимают тег <style>.
  6. Для корректного отображения письма нужно использовать встроенные (inline) стили и прописывать их каждому взятому элементу. Это поможет предотвратить последующие проблемы с добавлением стилей другими почтовыми клиентами.

  7. Малопривлекательная картина складывается и с отступами. Они также везде воспринимаются по-своему. Некоторые почтовики видят отступы только в теге <td>, поэтому предлагаю делать их с помощью свойства padding, вписывая его в тег <td>, т.к. margin воспринимается меньше, чем padding. Такой вариант отступов воспринимается во всех клиентах.
  8. Если вы хотите, чтобы ваши изображения везде отображались одинаково, включая мобильные устройства, указывайте размеры изображения через свойства width и height. В противном случае, вы рискуете увидеть фактический размер изображения, что может неблагоприятно сказаться на всем письме.

  9. К большому сожалению, при работе с email-рассылками мы ограничены небольшим рядом инструментов. Это касается и фона в виде картинок. Рекомендую отказаться от него, ведь в большинстве мейл-клиентов и интерфейсах он просто не поддерживается.
  10. Чтобы получить кнопку с красивым фоновым изображением, которая будет стабильно отображаться на всех платформах, изначально сделайте её с текстом в виде изображения.
  11. Для того чтобы ссылка в вашем письме везде выглядела одинаково, оберните её в тег <span> и продублируйте ему стили данной ссылки. Так вы сможете избежать определенного вмешательства от почтовиков.

Подходя к итогу хочу отметить, что в дизайне и разработке email-рассылок есть огромное количество тонкостей и нюансов, которые следует учитывать. Соблюдая приведенные в статье правила можно минимизировать вмешательство различных платформ и привести email-рассылку к валидному отображению.


Как правильно составить письмо для email-рассылки. Часть 1: текст

Email-маркетинг — один из старых, но все еще рабочих маркетинговых инструментов. А значит, маркетологам и предпринимателям, которые хотят все делать сами, нужно уметь с ним работать.

В серии статей мы разберемся, как составить эффективное письмо для email-рассылки: написать текст, подобрать подходящие дизайн и верстку. Сегодня поговорим о тексте — основе письма, которую недостаточно просто хорошо написать. Его нужно грамотно оформить и расставить смысловые акценты, которые мотивируют читателя на целевое действие.

 

Что писать в имени отправителя, теме и прехедере

Любая email-рассылка начинается с имени отправителя, темы и прехедера. Это первое, и иногда последнее, что видит читатель в общем ворохе писем. Поэтому при их составлении стоит быть особенно осторожными.

 

Имя отправителя

Кто-то где-то несколько лет назад сказал, что читатели чаще открывают рассылки, если в имени отправителя стоит реальное имя. Так начали делать очень многие, поэтому сейчас такой подход приводит к путанице, и пользователь не всегда понимает, где и когда он мог на это подписаться.

Кто все эти люди и что они делают в моей почте?

 

Если хотите таким образом попробовать стать ближе к своим читателям, оставьте упоминание компании в имени отправителя. Например, как у Skyeng:

Оставлять имя и фамилию имеет смысл, только если вы известный эксперт и человек подписывался именно на вас, а не на какую-то компанию.

Если вы ведете одновременно несколько рассылок, пусть у каждой из них будет свое имя отправителя. Это поможет вашим читателям с первого взгляда понимать, из какой именно рассылки им сейчас пришло письмо. Например, как у издательства «МИФ»:

В остальных случаях лучше оставить просто название компании. Особенно, если вы давно ведете рассылку — так постоянные читатели не потеряют вас в общем ворохе писем.

Следите за тем, чтобы имя отправителя полностью отображалось во всех почтовых сервисах и было не длиннее 20 символов с пробелами, как в Gmail. Все, что дальше, просто не будет отображаться в общем списке.

 

Тема письма

Количество знаков

Один из модных приемов — обратиться к подписчику по имени еще в теме. Он утратил свою изюминку, когда его стали использовать все, и теперь вызывает только баннерную слепоту вместо желания открыть письмо.

Здесь тоже важно не забывать про длину месседжа — люди все больше читают почту со смартфонов, где почтовые клиенты наглым образом обрезают тему. У вас остается всего 30–35 отображаемых символов, чтобы сказать о самом важном и заинтересовать читателя. Лучше потратить их на броскую и цепляющую тему, чем на имена.

Мало того, что тема слишком длинная, так еще и два письма подряд. В мобильном клиенте почты они выглядят одинаково — для читателя это бесполезно и малоинтересно

 

Конечно, в десктопных версиях отобразится до 80–140 знаков, но лучше унифицировать тему для всех устройств и просто писать короткие заголовки длиной до 30 символов.

 

Текст темы

Теперь нужно уместить в короткие 30 знаков кликабельный текст. Прежде всего тема рассылки должна соответствовать содержанию, выделяться из общей массы, заинтересовывать, интриговать читателя и мотивировать открыть письмо.

Здесь можно использовать юмор, аллюзии, провокации, отсылки к аудитории, задавать вопросы. Некоторые компании заменяют стандартный шрифт на что-то необычное. С одной стороны, это выделяет в общем списке писем, с другой — делает тему нечитаемой в сервисах без поддержки Юникода.

 

Примеры

Хорошие темы для рассылок:

  • Ильяхов рекомендует! Новая книга «Школа контента» («Альпина паблишер») — отсылка к аудитории
  • Как 400 тысяч превратились в 700 миллионов. «Мосигра»: бизнес на свои (МИФ) — интрига
  • Игра предлогов — оцените свои шансы на Железный трон (Skyeng) — ситуативка и аллюзия
  • Я родила в самолете (Aviasales) — интрига
  • Не покупайте это… (Belluce из спама) — провокация

Неудачные темы:

  • Информация от BurdaStyle
  • Обращение к предпринимателям («Второй паспорт»)

Не стоит делать тему слишком скучной и постить новости компании Это простительно транзакционным письмам, но никак не информационной рассылке.

 

Прехедер

Прехедер — это текст после темы. Он дополняет информацию заголовка. Учитывая ограниченность количества знаков в теме, прехедер — ваш последний шанс убедить пользователя открыть рассылку. Особенно на смартфонах и планшетах, где прехедер — в отдельной строке.

Если вы не настроили прехедер вручную, туда может улететь технический текст:

Чтобы использовать это пространство с пользой, добавляйте в прехедер информацию, которая дополняет и раскрывает тему письма, или предлагает дополнительную выгоду:

 

 

Что писать в приветствии рассылки и можно ли обойтись без него

Кому-то не нравятся неформальные «Привет», им подавай только «Здравствуйте» и обязательно «Вы» с большой буквы. Другие спокойно воспримут «Йоу, ребзя, чекчек», как у Nice And Easy. А в транзакционных письмах, которые идут одно за одним с небольшим временным промежутком, каждый раз здороваться вообще неуместно.

Подбирайте приветствие в зависимости от типа рассылки, общего тона всех ваших писем и специфики целевой аудитории. Так вы не получите негатива от подписчиков при неуместном сленге или, наоборот, запомнитесь индивидуальным подходом.

В личных рассылках вполне впишутся неформатные и неформальные приветствия, как из примера выше.

В продающих рассылках можно писать от имени сотрудника/основателя или обойтись стандартным приветствием:

Здравствуйте, пишет вам Имя Фамилия, редактор такого-то журнала

Здравствуйте!

Информационные рассылки позволяют в принципе отказаться приветствия. Например, как в рассылках Aviasales, «Нетология», «ЛитРес», «Альпина Паблишер», «Комплето», где исьма сразу начинаются с контента. Читателям таких материалов важна полезная информация, а не форма приветствия.

Подробнее о разных типах email-рассылок мы рассказывали в статье «С чего начать email-маркетинг: 5 шагов к первой рассылке».

 

Что и как писать в основной части текста

Содержание основной части письма зависит от типа рассылки, под которую оно написано. Это может быть промо, ретаргетинг на пользователей, которые бросили корзину в интернет-магазине, дайджест и так далее. Однако, есть правила написания текста, актуальные для всех типов рассылок.

 

Писать простым и понятным языком

Кажется, что об этом знают уже все, но нет. Иногда в ящик попадают письма, из которых не совсем понятно, что хотел сказать автор.

В рассылке «Клуба Эффективных Лидеров» страдает все: верстка, структура текста, смысловая подача. Письмо длинное, путаное и посвящено сразу нескольким разрозненным темам:

Неясно, куда смотреть: на текст или на блок с ссылками слева? Введение не дает понять, о чем пойдет речь дальше, а основной текст начинается с незнакомых сокращений и терминов

Неструктурированный текст не позволяет глазу зацепиться за важную информацию и отталкивает от чтения. Кстати, это продолжение все того же письма

 

Тяжелое полотно текста просто не станут читать, даже если вы придумаете гениальный привлекательный заголовок. Не усложняйте речь, разбивайте текст на смысловые блоки и посвящайте одной рассылке одну тему.

Пример структурированной подачи — фрагмент письма о штампах из базовой рассылки Главреда. Такой формат делает письмо более понятным и читаемым

 

Не забывать о визуальном форматировании

Сплошное полотно мелкого текста вряд ли будут читать, если только вы не гений в узкой сфере. Аккуратный же и разделенный на отдельные абзацы материал прочесть уже легче. А подзаголовки и иллюстрации помогут управлять вниманием читателя.

Пример хорошего визуального форматирования писем в рассылке «Инициал» от Лайфхакера

 

Если это рассылка-дайджест, промо-письмо с акцией или код подтверждения регистрации, длинная подводка к основному блоку не нужна — достаточно пары предложений.

Короткое транзакционное письмо от МИФ — ничего лишнего

 

Правильно расставлять акценты

Разберем на примере — посмотрите рассылку-приглашение на мастер-класс. Что с ней не так?

 

Выделение желтым сделали мы. Проблема этой рассылки в том, что тут изначально нет акцента на основном целевом действии — участии в мастер-классе. Или хотя бы дополнительном — покупке записи мероприятия. Внимание пользователя перетягивает на себя кнопка «Читать статью».

Как это можно исправить? Две минуты форматирования и редактуры текста, и у нас есть новая, более привлекательная рассылка:

Сейчас тоже не все идеально: можно увеличить размер заголовка и уменьшить отступы между кнопками и текстом. А чтобы рассылка выглядела опрятной и цепляла внимание, важно правильно расположить в письме все якорные объекты.

Якорный объект — это любой заметный элемент на странице: абзац текста, кнопка, заголовок или иллюстрация. Они должны быть расположены близко к центру или по углам пространства, к которому относятся. Подробнее об этом мы поговорим в одной из следующих тем про верстку в email-рассылке.

 

Зачем нужна подпись в рассылке и что в ней написать

Подпись в рассылке нужна, чтобы дочитав вашу рассылку до конца подписчик мог вспомнить, чье же он письмо читает (шутка). На самом деле подпись в рассылке может выполнять сразу несколько функций.

Поддерживать лояльность аудитории:

Сообщать о важной для аудитории информации:

Помогать получить обратную связь по рассылке от читателей:

Приглашать к диалогу, давать информацию о других способах связи с вами или вашей компанией:

Подпись у рассылки может даже отсутствовать, а сразу после основной части начинаться подвал с технической информацией. И это не будет фатальной ошибкой.

Чтобы каждый раз не вводить информацию заново, создайте автоподпись через настройки в любом почтовом сервисе, которым пользуетесь для переписки с клиентами.

 

Что запомнить

Первое, что видит читатель в своей почте, — имя отправителя, тему и прехедер вашей рассылки. Чтобы повысить показатель открываемости писем, постарайтесь сделать эти элементы максимально привлекательными.Максимальная длина имени отправителя — 20 символов, все, что больше, может некорректно отображаться в почтовых сервисах.

Максимальная длина темы рассылки в мобильных приложениях — 30–35 символов, в веб-версиях почтовых сервисов — 80–140 символов. Вся остальная информация в общем списке писем не отображается.

Количество символов, отведенных на прехедер, в веб-версии почтовых сервисов зависит от длины темы. В мобильных приложениях на прехедер отведена отдельная строка размером около 35 символов.

Приветствие стоит подбирать в зависимости от типа рассылки, общего тона рассылки и специфики целевой аудитории. В некоторых случаях можно вообще обойтись без приветствия и начать письмо сразу с основной части.

Содержание основной части письма зависит от типа рассылки, под которую оно написано. Но есть правила написания текста, актуальные для всех типов рассылок. Это: писать простым и понятным языком, использовать визуальное оформление текста, не раздувать объем и расставлять правильные акценты для привлечения внимания.

Подпись в рассылках может выполнять сразу несколько функций: поддерживать лояльность аудитории, сообщать о чем-то важном, помогать получить обратную связь или начать диалог с подписчиками.

Рассылки в Битрикс24

В 2018 г. email-маркетинг популярен и является эффективным средством развития организации. С помощью рассылки электронной почты можно без значительных затрат и посредников предоставлять информацию клиентам.


Наиболее востребованы следующие виды email-рассылки:
1. Поздравительные открытки и пригласительные
2.  Каталоги и рекламные сообщения
3.  Деловые предложения

Методы рассылки в Битрикс24

Сервис предлагает воспользоваться следующими услугами:
1.Интегрирование с другими сервисами
2. Еmail-рассылка

Битрикс24 позволяет формировать списки контактов, отправлять по их адресу
сообщения, получать статистические данные и принимать оптимальные решения на их основе.
Сервис даёт возможность выбрать получателей и сформировать собственную базу данных. Фильтр Битрикс24 отбирает только те контакты, которым интересно ваше предложение. Таким образом процент открытия сообщения увеличивается.

Битрикс24 предоставляет несколько способов занесения информации для рассылки:
1) Механически – редактирование данных и добавление каждого адресата
пользователем вручную.
2) Автоматически – импортирование информации  с других порталов
3) Сбор данных о клиенте через обратную связь или другие web-формы

Организация рассылки

Прежде чем начать процесс отправки сообщений нужно ввести данные про отправителя письма, тематику, а также указать получателя.
Сервис предоставляет возможность оформить сообщение с помощью редактора или создать свое оформление, добавив HTML

Массовая отправка в Битрикс24

Все фильтры для отбора адресатов настраиваются индивидуально. Огромным преимуществом есть то, что вы собственноручно можете отобрать определенную группу адресатов по разным характеристикам.
Битрикс24 дает возможность отправить сообщение мгновенно, спланировать отправку в
необходимый срок, а также разослать пробный вариант. Статус отправленного сообщения высвечивается на мониторе.
Если вы на данный момент пользуетесь порталом, то можете получить информацию о возможности его интеграции с Битрикс24, позвонив нам. Мы готовы ответить на все ваши вопросы.

Email-рассылка из Битрикс24

Оновленная версия Битрикс24 позволяет использовать новые ресурсы для создания и отправления электронных сообщений.

Изменён процесс рассылки.

Важно отметить, что в Битрикс24 присутствуют ограничения в количестве отправок.
Бесплатный тариф «Проект» предусматривает отправку максимум 5 тыс. сообщений.
В других сервисах для электронных отправок количество писем несколько выше.
Так, к примеру, сервис «MailChimp» предусматривает отправку 12 тыс. сообщений.
Однако, количество адресатов ограничивается 2 тыс. А в Битрикс 24 ограничений на количество получателей нет.

сколько стоят услуги специалиста по email рассылке

Выгодную стоимость email-рассылки предлагают специалисты Юду. Заказать услуги маркетинга на youdo.com можно круглосуточно. Доверяя работу удаленным фрилансерам, вы можете рассчитывать на получение полноценной помощи по решению всех задач, касающихся почтовой отправки сообщений.

Возможности маркетинга от исполнителей Юду

Качественная e-mail-рассылка, цена на которую у исполнителей Юду невысока, позволит в короткие сроки найти новых клиентов и покупателей рекламируемых товаров и услуг. На Юду вы можете заказать рассылку по электронной почте писем любых типов и сложности.

Специалисты, предлагающие услуги на Юду, выполняют массовую рассылку по требуемой базе адресов, грамотно составляя письма, чтобы сделать емейл-маркетинг максимально эффективным. Отправка сообщений потенциальным клиентам по электронной почте от мастеров Юду – это:

  • возможность настройки и изменения рассылки при необходимости
  • эффективная реклама с оплатой за результат
  • регулярная поддержка интереса потенциальных клиентов к профессиональной деятельности вашей компании

Заказывая рассылку по почте на Юду, вы сможете в короткие сроки недорого отправить потенциальным заказчикам информацию о поступлении новых товаров, скидках и акциях.

Цены на услуги

Если вы обратитесь за помощью к специалисту Юду, он по приемлемой цене найдет решения, выгодные в адресном продвижении бизнеса. Мастера онлайн-маркетинга, предлагающие услуги на youdo.com:

  • тщательно обдумают стратегию массовой отправки писем и общения с потенциальными клиентами
  • креативно подойдут к созданию сообщений
  • недорого напишут качественный рекламный текст и придумают новые акции

Узнать стоимость емайл-рассылки вы можете в профиле специалиста на сайте Юду. Изучив размещенные в прайсе тарифы на отправку сообщений, определите приемлемый размер оплаты и укажите его при оформлении заявки. На Юду обязательно найдется исполнитель, готовый сделать рассылку сообщений по почте на ваших условиях.

На стоимость email-рассылки влияют следующие факторы:

  • срочность выполнения задания
  • необходимость написания рекламных сообщений с нуля
  • объем работы
  • индивидуальные требования заказчика

На Юду вы быстро найдете опытного специалиста по онлайн-маркетингу по выгодному тарифу. Стоимость email-рассылки будет рассчитана с учетом ваших возможностей.

Этапы подготовки email-рассылки: идеальный рецепт

Этап 1: Целеполагание и гипотезы

Прежде, чем отправить письмо сотням, тысячам или даже миллионам пользователей, определитесь с целью и ответьте на вопросы: зачем вам нужно отправить это сообщение? Что должен сделать человек, прочитав его? Какой конечный результат вы ожидаете?

Примеры целей:
  • прочтение письма с важной информацией. Например, с номером заказа;
  • переход на сайт с последующей покупкой товара или услуги;
  • переход на сайт с последующим прочтением статьи;
  • переход на сайт с последующим скачиванием файлов или заявкой;
  • переход на сайт с последующей регистрацией на мероприятие;
  • переход на страницу опроса с его прохождением.

Основное целевое действие — это клик в письме, то есть переход на сайт. Для достижения максимального эффекта от рассылки нужно тестировать множество тактик и гипотез.

Всегда генерируйте гипотезы и проводите A/B‑тесты с размером базы от пяти тысяч человек. Тестировать можно много всего: время и день отправки, тему и имя отправителя, элементы в контенте письма.

Тестировать нужно только один элемент за раз.

Этап 2: Текст сообщения

Вы сформулировали цели и наметили зоны для проверки гипотез. Следующий этап — хороший текст. Не все почтовые клиенты могут читать HTML-версию писем. Некоторые корпоративные почтовые сервера вообще не принимают ничего, кроме текстовых версий писем. Рекомендуем начинать разработку любого письма с написания текста в блокноте без форматирования.

Подробнее о том, как написать и составить хорошее письмо, мы написали в двух статьях: вот часть 1 и часть 2.

Не поддавайтесь на уговоры сделать сразу и текст, и дизайн (мол, так удобнее сразу всё оценить). Нет! Скорее всего, на этапе дизайна придётся вносить в разы больше правок. Запомните простое правило: сначала текст, потом дизайн. Сначала смысл, затем форма.

Текст письма обычно состоит из:
  • темы письма. Заголовка, который видят читатели в списке входящих писем;
  • приветствия. Не забывайте здороваться, когда попадаете в личное пространство читателя;
  • введения.  Небольшая подводка, объясняющая, зачем мы решили написать нашему подписчику письмо;
  • кульминации. Суть вашего предложения или новости. Здесь важно не забыть про акценты на призывах к действию: это может быть яркий элемент, ссылка или кнопка. Призыв к действию должен быть таким, чтобы его легко можно было найти и легко понять суть;
  • заключения. Здесь можно рассказать об альтернативах, если вам кажется, что главная тема письма подходит не для всех читателей.
  • подписи. От кого это письмо, а также контакты: телефон, email, адрес, соцсети. Здесь же будет и ссылка на отписку.

Часто маркетологи включают в самый верх письма прехедер — короткий тизер письма, который люди увидят в списке входящих сразу за темой сообщения. Но можно строить письма так, чтобы приветствие автоматически подтягивалось в прехедер.

Отдел маркетинга в крупных компаниях часто требует того, чтобы рассылка состояла из нескольких структурных блоков: новости компании, лучшие товары из магазина, акции. Старайтесь заранее собирать все необходимые материалы от коллег, а потом уже связывать их в единую историю. Так ваше письмо будет выглядеть логично и гармонично.

Этап 3: дизайн

Перейдём к форме. Дизайна письма  —  это визуальное оформление текста в качественную вёрстку с хорошей графикой и навигацией (элементами интерфейса). Если человек легко может просканировать ваше письмо и понять его суть — значит информация подана верно.

Совет 1: убирайте лишнее. Не допускайте «декораторства»  —  это когда вы нагружаете письмо лишней графикой и текстовыми конструкциями, отвлекая читателя.

Совет 2: планируйте. Просите ваших коллег или клиентов присылать бриф на рассылку за 1–2 дня до запуска. Может получится так, что в последний момент вам пришлют баннер, который вообще не подходит по общему стилю вашей рассылки.

Этап 4: вёрстка и тестирование

Делайте адаптивную вёрстку, желательно без использования медиа запросов: так вы добьётесь повсеместной адаптации письма, даже в самых «вредных» почтовых клиентах.

Когда вы будете отправлять тесты рассылки вашим коллегам, могут возникнуть различные мелкие проблемы: кому-то не понравится тема письма, у кого-то оно плохо отобразится, а кто-то обязательно захочет всё переделать. Не бойтесь: предупреждайте коллег о возможных мелких багах — их легко поправить. Остерегайтесь больших принципиальных правок: если вас просят переделать всё письмо на этапе вёрстки, значит где-то была допущена управленческая ошибка на этапе текста или дизайна.

Этап 5: тестирование

Тестируйте рендеринг (отображение) письма через специальные сервисы (например, Litmus), а также на реальных устройствах: это поможет избежать ошибок в тексте или в отображении дизайна.

Этап 6: запуск рассылки

И вот, тот самый момент «икс» настал: все тесты проведены и можно запускаться. Не забывайте о рассылке после отправки. Cледите за тем, как идёт доставка, не улетели ли вы в спам (для мониторинга доставляемости используйте постмастеры) или что пишут пользователи в ответных письмах.

Если после тестирования вы всё же допустили ошибку или отправили её не тому сегменту — не пугайтесь и сохраняйте хладнокровие. Любую ошибку можно исправить в следующей рассылке (или в дополнительном выпуске).

Этап 7: оценка результатов

Неделя после отправки — самое время собирать метрики! Ключевые показатели рассылки — это открытия, клики, конечные конверсии. Сегодня все платформы рассылки обладают метриками открытий и кликов, а для трекинга конверсий на сайте вы можете использовать UTM-метки, которые позволят оценить результаты уже в Google Analytics / Яндекс.Метрике.

Вот и вся базовая информация, которую нужно знать о создании добротной рассылки. Удачи с запуском!

Источник картинки: superoffice.com

Как часто делать email рассылку. Оптимальная частота email рассылок

У многих интернет маркетологов часто возникает вопрос с какой частотой лучше делать email рассылку. Давайте рассмотрим его подробнее – как частота email рассылки влияет на процент отказов и на количество просмотров (ctr) таких писем.

Бытует мнение, что если делать рассылки слишком часто, то ваши получатели будут чаще отказываться от подписки. Это не всегда так, ведь иногда полезно напоминать своим подписчикам о себе более одного раза в неделю. Почему? Потому что чем больше времени прошло с того момента, как пользователь подписался на вашу рассылку, тем менее релевантной и своевременной она может ему показаться. Если пользователь не вспоминал о вас пару месяцев, а затем ему приходит ваша рассылка, то он воплне может подумать что это очередной спам, на который он не подписывался и удалить его даже не открывая. Такие редкие письма будут менее актуальны и ваш список подписчиков может довольно резко сокращаться, чего очень не любят почтовые сервисы типа mailchimp. Хотите убедиться, что частота ваших рассылок не слишком велика или не слишком мала? Лучше сделать ее “в самый раз” выбрав золотую середину.

Частота email рассылок и их ctr кликабельность

HubSpot опубликовали результаты своих экспериментов, подтверждая мнение о том, что не стоит делать рассылки редко. Они смотрели на то, как их CTR и количество отказов (отписок от рассылки) изменялись когда они увеличили ежемесячную частоту отправки рассылок по электронной почте. Обнаружилось, что если вы отправляете своим подписчикам письма 4 или 5 раз в месяц, то если вы увеличите количество ежемесячных рассылок, резкого снижения кликов не будет.

Частота email рассылок и их ctr кликабельность

Количество отказов от рассылки

Также если вы делаете рассылки 4 или 5 раз в месяц, то можете слать их гораздо чаще и это не увеличит количество отписок, фактически их даже будет становиться меньше – как показано на графике.

Количество отписок от email рассылки в зависимости от ее частоты

Адреса электронной почты ваших подписчиков со временем могут меняться и если вы делаете рассылки довольно редко, то будьте готовы к повышенному коэффициенту отказов. Тем не менее, не стоит сходить с ума и третировать пользователей письмами каждый день. Это всегда хуже и вызывает больше раздражения чем слишком редкие рассылки. По статистике HubSpot 69% американских пользователей электронной почты отписываются от рассылок, потому что они приходят слишком часто. Вот почему лучше держать частоту рассылок в пределах одиного, двух или максимум трех раз в неделю!

Нет универсального волшебного числа рассылок, которое работает на 100%, поэтому для создания эффективной стратегии email маркетинга нужно начинать с регулярности. Составьте график и делайте рассылки раз в неделю, а затем экспериментируйте повышая и снижая частоту, но в разумных пределах – не стоит бомбардировать своих клиентов письмами.

Контент всему голова

Отдельного упоминания стоит качество контента. Этот фактор имеет очень сильное влияние на допустимую частоту email рассылок. Никогда не пишите просто чтобы напомнить о себе. Контент ваших писем должен быть прежде всего полезен вашей базе подписчиков, иначе они будут счастливы отписаться от рассылки.

Персонализированные рассылки — тренд интернет-маркетинга на 2022 год

Каждый канал коммуникации бренда с целевой аудиторией имеет разные задачи. Если говорить о email-рассылке, то она направлена на поддержание долгосрочных отношений с клиентом. А когда общение длится достаточно долго, ожидания клиента меняются: в ответ на свою лояльность бренду он ждет персональных предложений и внимания к его интересам. Ответом бизнеса на такие ожидания становится персонализация сообщений.

 

Персонализированные email-рассылки из тренда превращаются в необходимость, и речь в данном случае идет не только об обращении по имени. Для того, чтобы письмо выглядело так, что его составил персональный менеджер, а не робот, следует учесть не только пол и примерный возраст, но и то, как клиент взаимодействует с компанией, какие продукты предпочитает, с какой регулярностью делает покупки, какие страницы сайта просматривает, как долго проявляет лояльность к бренду и прочие факторы.  

 

Персонализированными могут быть не все письма. Например, о новостях компании, обновлении коллекций, предстоящем семинаре можно уведомлять унифицированными сообщениями. Примером же «личного» письма станет напоминание о количестве баллов на скидочной карте, о снижении цены на товары, которые лежат в корзине, или о скидках на детскую коллекцию одежды, если ранее покупатель совершал покупки в этой категории.

 

Учесть интересы клиента

 

Содержание рассылок — тема весьма сложная для маркетологов, ведь интересы клиента не всегда совпадают с интересами компании. Неактуальное содержание писем — вторая по частоте причина отписок от рассылки. На первом месте: слишком частые письма. Чтобы письма не просто получали, но читали и ждали (а такое тоже бывает), они должны давать клиентам новые выгоды. Даже если выгода будет не в каждом письме, а, например, через одно, письма будут открывать.

 

Для того, чтобы с высокой точностью попасть в круг интересов клиента (не каждого, а по сегментам), не только следят за активностью целевой аудитории онлайн, но и проводят опросы как среди клиентов, так и среди менеджеров по работе с клиентами, которые лучше других в компании знают об интересах и проблемах ЦА. Клиенту, который только недавно дал согласие на рассылку, можно предложить заполнить анкету. Также для глубокой сегментации клиентской базы учитывают активности после предыдущих прочтений писем, действия на сайте, в мобильном приложении.

 

По опыту сервиса автоматизации маркетинга для B2C eSputnik, сегментация базы контактов увеличивает открываемость писем почти на 40%, сокращает число отписок более чем на 25%. В eSputnik предлагают базовый функционал для персонализации автоматической рассылки писем, например, есть возможность корректировать текст сообщения с учетом пола, возраста, профессии, места проживания подписчика, обращаться к нему по имени, отправлять письма в ответ на действия пользователя на сайте, в том числе товарные рекомендации. Также в распоряжении пользователей eSputnik система встроенного RFM-анализа для наблюдения за покупательной активностью клиентов.

 

Использование электронных списков рассылки для сбора полезной информации

Использование электронных списков рассылки для сбора полезной информации

Что такое электронный список рассылки?

Электронный список рассылки аналогичен более знакомым спискам рассылки. в том, что кто-то ведет список имен, и одна и та же почта отправляется всем в списке. Разница в том, что список и рассылка ведутся. на компьютере, подключенном к Интернету, называется файловым сервером. Кроме того, электронные списки рассылки имеют другие функции, кроме рассылки почты.У электронной рассылки есть как минимум три основных конкурента. список программного обеспечения. LISTSERV был первым, majordomo и listproc пришел позже.

Как найти полезные СПИСКИ для преподавателей?

Чтобы получить список всех серверов рассылки, напишите сообщение на адрес [email protected] В текстовой области введите list global (это большой список!), Чтобы сузить в поиске укажите тему, например список глобальный / химия

Как подписаться на электронную рассылку рассылки listserv?

 Чтобы подписаться на рассылку рассылки, отправьте письмо без темы
LISTSERV @ SERVERADDRESS
со следующим сообщением в теле сообщения
ПОДПИСЬ СПИСОК Имя Фамилия
Например, чтобы подписаться на список
CSRNOT-L @ UIUCVMD.BITNET
Я бы отправил письмо без темы
[email protected]
с сообщением
ПОДПИСЬ CSRNOT-L ДЖИМ АНДРИС

Чтобы отказаться от подписки, отправьте сообщение

UNSUB LISTNAME 
Наконец, когда вы получаете подписку, очень важно, чтобы вы копируете более длинное сообщение с инструкциями под именем подсписка (другое имя для каждого списка) в личный каталог, чтобы вы запомнит, на какие списки вы подписаны, и сможет отказаться от подписки когда вы закончите.

Как подписаться на электронную рассылку majordomo?

 Чтобы подписаться на список мажордомов, отправьте письмо без темы
majordomo @ serveradress
со следующим сообщением в теле сообщения
подписаться на рассылку назовите свой адрес электронной почты
Например, чтобы подписаться на (воображаемый) список мажордомов
трава @ пастбище.ком
Я бы отправил письмо без темы
[email protected]
с сообщением
подписаться на траву [email protected]

Чтобы отказаться от подписки, отправьте сообщение

отписаться от рассылки 

Что такое LISTSERV?

LISTSERV — это компьютерная программа (или компьютер с такой программой), которая позволяет людям подключаться к компьютеру, который предлагает несколько услуг. Согласно в полезный LISTSERV Руководство пользователя LISTSERV можно условно разделить на четыре функциональные группы. области. Эти
  • функция списка рассылки, которая предназначена для работы со списками рассылки (также упоминается как списки рассылки).Списки рассылки используются для рассылки электронной почты. отправлено им в список получателей. Они предоставляют средства для группы пользователей для создания форума электронной почты по любой теме или области общих интересов,
  • функция файлового сервера, с помощью которой файлы могут храниться на сервере LISTSERV и доступен для поиска пользователями по их запросу,
  • функция базы данных, с помощью которой LISTSERV предоставляет возможность для пользователи могут получить старую почту, которая была распространена в списках рассылки.Каждый список рассылки имеет связанную базу данных (называемую записной книжкой или архивом списков). база данных), в которой хранится список рассылки. Обратите внимание, что базы данных могут не поддерживаться для каждого списка рассылки это делается по усмотрению владельца списка, и
  • информационная функция, включающая файлы справки, уровни выпуска сервер и важные файлы конфигурации, статистика и информация относящиеся к сети EARN / BITNET. При отправке этих команд в LISTSERV, они должны быть адресованы серверу, а не спискам рассылки, которые он может управлять.
Обратите внимание, что все команды, используемые для управления LISTSERV, содержатся в вышеуказанных документах.
Через LISTSERV вы можете познакомиться с интересными людьми, найти информацию или ответы на вопросы, и начать индивидуальные беседы по электронной почте. Поскольку списки LISTSERV организованы по интересам, вероятность этого велика.

Вот отличный онлайн-файл FAQ (часто задаваемые вопросы) на мажордом списки типов.

Отредактировано Джимом Андрисом, 7 июля 1997 г.

типов списков рассылки | Small Business

Списки рассылки — мощный способ связи с существующими клиентами и привлечения новых.Традиционные списки рассылки с прямым ответом рассылаются по почте, но все больше и больше из этих списков также используются в качестве списков рассылки электронной почты.

Традиционные списки прямой рассылки состоят из имен, адресов и демографической информации, такой как возраст и доход или недавние покупательские привычки. Электронные списки содержат как минимум имя и адрес электронной почты, а также могут содержать ряд демографической информации.

Списки ответов

Списки ответов содержат информацию о людях, которые тем или иным образом откликнулись на предложение.Это могут быть клиенты, совершившие недавние покупки, или потенциальные клиенты, проявившие интерес к конкретным продуктам или услугам.

Списки клиентов — это наиболее прибыльный вид — в электронной или традиционной форме — потому что легче получать продажи от людей, которые уже совершили покупку в вашей компании.

Списки горячих потенциальных клиентов также ценны, потому что эти люди выразили прямой интерес к вашим продуктам или услугам. Списки горячих потенциальных клиентов могут состоять из людей, которые недавно приобрели похожие или похожие товары или проявили интерес к аналогичным товарам.

Составленные списки

Составленные списки, как правило, не представляют интереса, поскольку имена и контактные данные были собраны из различных источников, таких как исследовательские компании, фирмы телемаркетинга и базы данных адресов проживания.

Список холодной рассылки — это список контактов, которые никогда раньше не слышали о вас, вашей компании или ваших продуктах. Они не проявляли интереса и не запрашивали информацию. Поскольку ваша компания и продукты им неизвестны, с них труднее получать продажи.

Информационные бюллетени

Списки рассылки в стиле информационных бюллетеней используются больше в электронном формате, чем в почте, и они предназначены для того, чтобы помочь клиентам и потенциальным клиентам лучше узнать вашу компанию и продукты. Однако вместо рассылки рекламных материалов и купонов списки рассылки информационных бюллетеней сосредоточены на отправке полезной информации подписчикам. Информация может представлять собой подробные статьи, советы, ресурсы или общие новости.

Предоставляя бесплатную полезную информацию подписчикам списка рассылки, вы укрепляете доверие и лояльность своих читателей, и это часто приводит к увеличению продаж для вашей компании.

Объявления

Списки объявлений являются наиболее распространенным типом списков рассылки, используемых сегодня, как в электронной, так и в печатной форме. Списки объявлений обычно пытаются увеличить продажи путем рассылки купонов, объявлений о новых продуктах, праздничных специальных предложений и других скидок или поощрений.

Обсуждения

Списки обсуждений — это список рассылки, предназначенный только для электронной почты, и они предназначены для обеспечения связи между широким кругом людей по всему миру.Списки обсуждения сосредоточены на определенной теме, такой как рак или компьютерное программирование, и позволяют обсуждать несколько тем среди всех подписчиков по электронной почте. Сообщения и ответы, отправленные в список обсуждения, принимаются, читаются и публикуются всеми, кто подписался на список.

Ссылки

Писатель Биография

Кэти Бернс-Миллиард была профессиональным писателем с 1997 года. Изначально специализируясь на вопросах бизнеса, технологий, окружающей среды и здоровья, Бернс теперь специализируется на статьях, представляющих интерес для дома, сада и хобби.Ее садовые работы появлялись на GardenGuides.com и других публикациях. Ей нравится заниматься пермакультурой в своем домашнем саду недалеко от Тусона, штат Аризона

Список рассылки | Основы Интернета

Список рассылки

Список рассылки — это набор адресов электронной почты. Здесь список адресов электронной почты идентифицируется одним именем, например — Work . Когда сообщение электронной почты отправляется на имя списка рассылки (= Work ), оно автоматически пересылается на все адреса электронной почты в списке.Здесь Работа — это имя списка рассылки.

Большинство клиентов электронной почты поддерживают списки рассылки, которые позволяют рассылать сообщения электронной почты определенным группам. Вы можете перейти по следующей ссылке, чтобы создать свой собственный список рассылки в Gmail.

http://www.wikihow.com/Make-a-Mailing-List-in-Gmail

Список рассылки может использоваться для рассылки рекламных объявлений или другой соответствующей информации лицам, включенным в список. Например, компания может получить список рассылки, в который входят только люди, которые делают большую часть своих покупок через Интернет.Некоторые компании арендуют списки рассылки за определенную плату, а некоторые создают свои собственные списки посредством делового взаимодействия. У издателя журнала есть список почтовых адресов всех подписчиков журнала.

Есть два типа списков рассылки:

  • Списки объявлений
  • Списки обсуждения
Списки объявлений

Список рассылки объявлений передает односторонних сообщений , без прямых ответов группе.

Списки объявлений используются для того, чтобы один человек или группа могли отправлять объявления группе людей. Если вы отправляете уведомления о продуктах, пресс-релизы, объявления о политике или информационные бюллетени, список рассылки сделает все, что вам нужно.

Списки обсуждения

Список рассылки для обсуждения автоматически отправляет электронное письмо всем участникам группы и передает все ответы всей группе.

С помощью списка рассылки для обсуждения участники списка делятся своими мыслями и получают отзывы от группы.

Обычно любой человек в списке может начать новое обсуждение. В некоторых случаях член списка может получать сообщения, не имея возможности отправлять их в список.

Список обсуждения используется, чтобы позволить группе людей обсуждать интересующие их темы. Это обсуждение также может быть модерировано, поэтому только выбранные сообщения будут отправлены группе в целом, или только определенным людям разрешено отправлять в группу.

  • В Интернете списки рассылки включают адрес электронной почты каждого человека, а не почтовый адрес.
  • Существует около 30 000 списков рассылки, на которые вы можете подписаться.
  • Почтовый сервер делает всю тяжелую работу
  • Пользователи списка
  • извлекают выгоду из обмена умственными способностями людей в группе
  • Списки рассылки позволяют людям присоединиться (подписаться) или покинуть (отказаться от подписки) в любое время

EFF (расширенное) руководство по Интернету

EFF (расширенное) руководство по Интернету — списки рассылки в Интернете

Перейти к предыдущему, следующему разделу.

Usenet — не единственный форум в сети. Счета «рассылки» списки »представляют собой еще один способ взаимодействия с другими пользователями Сети. В отличие от сообщений Usenet, которые хранятся в одном центральном месте на компьютер вашей хост-системы, сообщения списка рассылки доставляются правильно в ваш почтовый ящик, в отличие от сообщений Usenet.

Вы должны попросить разрешения присоединиться к списку рассылки. В отличие от Usenet, где ваше сообщение распространяется по миру, по рассылке list, вы отправляете свои сообщения центральному модератору, который либо отправляет другим людям в списке или использует его для составления периодического «дайджест» рассылается подписчикам.

Учитывая количество групп новостей, зачем кому-то беспокоиться о список рассылки?

Даже в Usenet есть некоторые темы, которые могут не генерировать достаточно интереса для группы новостей; например, список Queen , который все о группе конца Фредди Меркьюри ; или Marillion & Fish список называется «Уроды».

И поскольку модератор решает, кто может участвовать, список рассылки может предложить некоторую свободу высказывать свое мнение (или не беспокоиться о нетто.weenies ), что не обязательно возможно в Usenet. Несколько группы предлагают анонимные сообщения — только модератор знает настоящие имена людей, которые вносят свой вклад. Примеры включают 12Step, где люди участвующие в таких программах, как Анонимные Алкоголики, могут обсудить свои опыт и sappho, список ограничен геями и бисексуальными женщинами.

Вы можете найти почтовые адреса и описания этих списков в группе новостей news.announce.newusers с темой «Публично Доступные списки рассылки.»Списки рассылки сейчас исчисляются сотнями, поэтому этот пост разделен на три части.

Если вы найдете список, на который хотите подписаться, отправьте электронное письмо сообщение

список-запрос @ адрес
 

где «список» — это имя списка рассылки, а «адрес» — это адрес электронной почты модератора, с просьбой о добавлении в список. Включают ваш полный адрес электронной почты на случай, если с вашим заголовок сообщения и спрашивайте, если вас приняли, указать адрес для отправки сообщений в список.

Перейти к предыдущему, следующему разделу.

Определение электронного списка рассылки — raramuridesign

Список электронной рассылки — это особый вид использования электронной почты, позволяющий широко распространять информацию среди множества пользователей Интернета. Он похож на традиционный список рассылки — список имен и адресов — который может вести организация для рассылки публикаций своим членам или клиентам, но обычно относится к четырем вещам: список адресов электронной почты, люди («подписчики» «) получение почты на эти адреса, публикации (сообщения электронной почты), отправленные на эти адреса, и отражатель, который представляет собой единственный адрес электронной почты, который, будучи назначенным получателем сообщения, будет отправлять его копию. сообщение всем подписчикам.

Как работают автоматизированные электронные списки рассылки

Электронные списки рассылки обычно полностью или частично автоматизируются за счет использования специального программного обеспечения для списков рассылки и адреса отражателя, которые настраиваются на сервере, способном принимать электронную почту. Входящие сообщения, отправленные на адрес отражателя, обрабатываются программным обеспечением и, в зависимости от их содержания, обрабатываются внутри (в случае сообщений, содержащих команды, направленные на само программное обеспечение) или рассылаются по всем адресам электронной почты, подписанным на список рассылки.В зависимости от программного обеспечения могут быть настроены дополнительные адреса для отправки команд.

Многие серверы электронных списков рассылки имеют специальный адрес электронной почты, на который подписчики (или те, кто хочет быть подписчиками) могут отправлять команды на сервер для выполнения таких задач, как подписка и отказ от подписки, временная остановка отправки им сообщений или изменение доступных предпочтения. Обычный формат отправки этих команд — это отправка электронного письма, содержащего просто команду, за которой следует имя списка электронной рассылки, к которому эта команда относится.Примеры: подписаться на любой список или подписаться на любой список Джон Доу. Некоторые серверы списков также позволяют людям подписываться, отказываться от подписки, изменять предпочтения и т. Д. Через веб-сайт.

Серверы электронных списков рассылки могут быть настроены для пересылки сообщений подписчикам определенного списка рассылки либо индивидуально по мере их получения сервером рассылки, либо в виде дайджеста, в котором все сообщения, полученные в определенный день сервером рассылки, объединяются в одно электронное письмо. который рассылается подписчикам один раз в день.Некоторые списки рассылки позволяют отдельным подписчикам решать, как они предпочитают получать сообщения от сервера списков (индивидуальные или дайджест).

Типы списков рассылки

Одним из типов электронных списков рассылки является список объявлений, который используется в основном как односторонний канал информации и может быть «отправлен» только избранным людям. Это также может называться термином информационный бюллетень. Списки рассылки новостей и рекламных рассылок используются в различных секторах как часть кампаний прямого маркетинга.

Другой тип электронных списков рассылки — это список обсуждения, в котором может размещать сообщения любой подписчик. В списке обсуждения подписчик использует список рассылки для отправки сообщений всем другим подписчикам, которые могут отвечать аналогичным образом. Таким образом, может происходить реальное обсуждение и обмен информацией. Списки рассылки этого типа обычно тематически ориентированы (например, политика, научные дискуссии, конкурсы шуток), и тема может варьироваться от очень узкой до «все, что, по вашему мнению, может нас заинтересовать».В этом они похожи на группы новостей Usenet и разделяют такое же отвращение к сообщениям, не относящимся к теме. Термин «дискуссионная группа» охватывает как списки, так и группы новостей.

Как в списках обсуждения, так и в списках информационных бюллетеней приняты меры предосторожности, чтобы избежать рассылки спама. Списки обсуждения часто требуют, чтобы каждое сообщение было одобрено модератором перед отправкой остальным подписчикам, а компании, рассылающие рекламные информационные бюллетени, работают с распространителями почты из белых списков, которые соглашаются со стандартами и высокими штрафами от интернет-провайдеров в случае согласия любого из них. подписчики жалуются.В обмен на их соблюдение и согласие на запретительные штрафы электронные письма, отправленные компаниями из белого списка, не блокируются фильтрами спама, которые часто могут перенаправлять эти законные, не относящиеся к спаму электронные письма.

Некоторые списки рассылки открыты для всех, кто хочет присоединиться к ним, в то время как другие требуют одобрения от владельца списка, прежде чем можно будет присоединиться. Присоединение к списку рассылки называется «подпиской», а выход из списка называется «отказом от подписки».

Архив

Архив списка рассылки — это коллекция прошлых сообщений из одного или нескольких электронных списков рассылки.Такие архивы часто включают функции поиска и индексации. Многие архивы напрямую связаны со списком рассылки, но некоторые организации, такие как Gmane, собирают архивы из нескольких списков рассылки, размещенных в разных организациях — таким образом, одно сообщение, отправленное в один популярный список рассылки, может оказаться во многих разных архивах. По состоянию на 16 января 2007 года у Gmane были архивы более 9000 списков рассылки. Некоторые популярные бесплатные программы для сбора архивов списков рассылки — Hypermail и MHonArc.

История списков рассылки, кто изобрел списки рассылки, как создавались списки рассылки

Большинство людей следят за новостями сети, подписываясь на ряд почтовых рефлекторов (также известных как почтовые эксплореры). Почтовые отражатели — это специальные электронные почтовые ящики, которые при получении сообщения повторно отправляют его в список других почтовых ящиков. По сути, это создает группу обсуждения по определенной теме.

— Э.Крол; Путеводитель по Интернету для автостопщиков; RFC 1118; Сентябрь 1989 г.

Кто изобрел списки рассылки? Ранние формы списков рассылки были изобретены почти сразу после изобретения email . Быстро стало очевидно, что, объединив несколько адресов электронной почты вместе в один адрес, одно электронное письмо может быть легко отправлено группе людей одним действием.

Первые списки рассылки ARPANET были основаны на первой почтовой программе SNDMSG .Некоторые из первых и наиболее популярных списков рассылки включали следующее:

  • человеческие сети . Человеческий фактор и его отношение к сетям.
  • сетевые хакеры . Интернет-программирование и вопросы протокола.
  • SF-любители . Научно-фантастическая литература.
  • дегустаторов . Дегустация вин.

Группы Google содержат интересные исторические журналы любителей SF , человеческих сетей и других списков рассылки ARPANET с начала 1980-х годов.Фактически, именно эти списки вдохновили Джима Эллиса и Тома Траскотта на разработку Usenet , обеспечивающего аналогичные функции для организаций, не подключенных к ARPANET.

Версия списков рассылки была также создана в сети BITNET , чтобы позволить тысячам исследователей в организациях по всему миру обмениваться информацией. BITNET также скопировал большую часть своих списков рассылки в группы новостей Usenet .

В течение многих лет существовало три программных приложения для списков рассылки, которые запускали большинство списков рассылки (дополнительную информацию см. На связанных страницах):

  • История Листсерв .Первоначально задумано Ира Фукс и Дэном Оберстом и реализовано Рики Эрнандесом для поддержки списков BITNET. Доработанная версия разработана в 1986 году Эриком Томасом.
  • История мажордома . Первая версия написана Брентом Чепменом примерно за 20 часов. Джон Руиллард управлял им для нескольких версий, и теперь над ним работает группа разработчиков бесплатного программного обеспечения с открытым исходным кодом через Internet и поддерживается Чаном Уилсоном.
  • История списка процессов .Listproc был первоначально разработан для компьютеров Unix Анастасиосом Котциконасом («Тасос») в Бостонском университете в 1980-х годах. Он стал очень успешным и теперь поддерживается Корпорацией исследовательских и образовательных сетей (CREN).

Исторические приложения. За прошедшие годы было разработано много других типов программного обеспечения для управления списками рассылки, включая перечисленные ниже:

  • Альманах
  • БМВ
  • IDG
  • MReply
  • SmartList
  • Smof
  • ТЮЛЬП

Методы работы и инструменты сотрудничества расширенного сообщества

Списки рассылки

Электронная почта является основным средством связи, используемым членами сообщества At-Large.

Существует множество списков рассылки по электронной почте, которые информируют участников о деятельности ICANN и At-Large, а также облегчают обсуждение членами рекомендаций по политике и вопросам организационного строительства. Сотрудники службы поддержки обычно рассылают приглашения At-Large на телеконференции, веб-семинары и личные встречи через списки рассылки.

Большинство списков рассылки At-Large — это общедоступные , что означает, что на них может подписаться кто угодно, даже не члены At-Large, а их архивы доступны для всеобщего просмотра.Некоторые из них являются частными , что означает, что у них есть ограничения в отношении критериев подписчика и / или доступа к архиву.

Вы можете подписаться на списки рассылки самостоятельно, перейдя по ссылкам для подписки, или позвонив по адресу [email protected]

Чтобы получить более полное представление о том, как используются списки рассылки и кто должен подписываться на какие списки, вы можете проверить руководство здесь: http://tinyurl.com/ALAC-E-MailGuide-Sept2013 .

Списки рассылки расширенного сообщества

  • At-Large во всем мире : список для обсуждения всего сообщества At-Large; Члены или не члены At-Large подписываются на список на добровольной основе.
  • ALAC-Announce : распространяет новости, объявления и приглашения на собрания, веб-семинары и телеконференции от сотрудников отдела политики ICANN в поддержку At-Large и председателя ALAC; только персонал и председатель ALAC могут публиковать данные в этом списке; Члены ALAC, представители по связям, руководители RALO и представители ALS должны быть подписаны на список .

Списки рассылки ALAC

Члены ALAC, представители по связям и должностные лица RALO должны быть подписаны на приведенные ниже частные списки.Они используют их для обсуждения вопросов разработки политических рекомендаций и организационного строительства.

  • ALAC (закрытый): Список для обсуждения текущих и бывших членов ALAC, представителей по связям, должностных лиц RALO и избранного директора Правления ALAC / At-Large; архив доступен для всеобщего просмотра.
  • ALT (частный): Список для обсуждения текущих членов группы руководства (ALT) ALAC, представителей, избранных директоров совета ALAC / At-Large и бывших председателей ALAC; архив доступен для всеобщего просмотра.

Списки рассылки RALO

У каждого RALO есть собственный список публичного обсуждения. Лидеры RALO, члены и представители ALAC, а также представители ALS должны быть подписаны на их соответствующие списки RALO , чтобы получать приглашения на телеконференции, встречи и вебинары, инструкции для голосования, призывы к согласию и другую относящуюся к делу информацию.

Списки рассылки Рабочей группы

Каждая рабочая группа At-Large имеет свой собственный список публичных обсуждений, в котором участники могут общаться друг с другом, а персонал — рассылать приглашения на собрания в расписании, а также другую важную информацию.Некоторые списки рабочих групп ограничивают подписчиков членами At-Large, но все архивы списков рассылки доступны для всеобщего просмотра.

После того, как вы подписались на список рассылки рабочей группы, вы автоматически рассматриваетесь как член рабочей группы, если не применяются особые критерии членства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *