Как писать слова, связанные с интернетом?
Как писать слова, связанные с интернетом?
С какой буквы пишется слово интернет?
Интернет может употребляться как существительное (самостоятельная часть речи) или как первая часть сложных слов. От этого зависит написание.
При самостоятельном употреблении сейчас возможно написание с прописной и строчной буквы: доступ к Интернету и доступ к интернету, пользоваться Интернетом и пользоваться интернетом. А вот Рунет – только с прописной: Премия Рунета.
При употреблении в качестве первой части сложных слов правильно только со строчной и через дефис: интернет-сайт, интернет-пользователь, интернет-олимпиада, интернет-зависимый.
Такое написание установлено в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).
Как писали раньше?
В предыдущих изданиях «Русского орфографического словаря» проводилось четкое разделение: интернет- как первая часть сложных слов – только со строчной буквы, как и сейчас (интернет-сайт), а вот Интернет при самостоятельном употреблении – только с прописной буквы (доступ к Интернету), варианта написания этого слова со строчной буквы при самостоятельном употреблении не было.
Но в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН «для слова интернет, в соответствии с практикой письма и решением Орфографической комиссии РАН, предложены два варианта – с начальной прописной и со строчной буквой» (цитата из предисловия к 4-му изданию).
С какой буквы писать другие названия интернета – сеть, паутина, веб?
При употреблении в значении ‘интернет’ слова Сеть и Паутина пишутся с прописной буквы: доступ к Сети, найти информацию в Паутине. Но если этим словам предшествует прилагательное Всемирный, то именно оно пишется с прописной буквы, а слова сеть и паутина – со строчной. Правильно: Всемирная сеть, Всемирная паутина.
Написание веб / Веб аналогично написанию интернет / Интернет. При самостоятельном употреблении возможно: Веб и веб (доступ к Вебу и доступ к вебу). Первая часть сложных слов веб— пишется строчными буквами и присоединяется дефисом: веб-сайт, веб-мастер, веб-дизайн, веб-адрес, веб-камера. Но слитно пишутся слова веблог и вебмейкер.
Как пишутся онлайн и офлайн?
Первые части сложных слов онлайн и офлайн пишутся строчными буквами (обратите внимание на одну букву ф в слове офлайн) и присоединяются дефисом: онлайн-дискуссия, онлайн-справочник, офлайн-браузер. Написание строчными сохраняется и при самостоятельном употреблении этих слов: ты сейчас онлайн или офлайн?
Сколько букв г пишется в слове блог(г)ер?
В слове блогер пишется одна г. Вот как объясняет такое написание председатель Орфографической комиссии РАН В. В. Лопатин:
«В новейшей орфографической практике проблема написания удвоенных согласных на конце корня осложнилась особенностями написания некоторых новых заимствований-англицизмов в языке-источнике, для которого характерно удвоение корневого согласного перед суффиксом. Поскольку явление это русскому письму чуждое, следует писать, например, шопинг, но не шоппинг (ср. прозводящее шоп, также заимствованное из английского), блогер и блогинг (ср. блог), сканер (ср. сканировать), спамер (ср. спам), рэпер (ср. рэп), хотя в английских этимонах этих прозводных перед суффиксами —er и —ing согласная удвоена. Устоявшиеся написания давно заимствованных слов стоппер (спорт.) и контроллер (тех.), к тому же устойчиво произносимые с долгим согласным, не должны препятствовать кодификации написаний новых подобных заимствований с одиночной согласной перед суффиксом.
Сказанное, однако, не относится к заимствованиям-англицизмам типа баннер, плоттер, джоггинг, киднеппинг и др., у которых в русском языке нет однокоренных соответствий с одиночной согласной».
Как пишутся названия сайтов?
При написании названий сайтов действуют общие правила: названия пишутся с прописной буквы и заключаются в кавычки: порталы «Яндекс», «Рамблер», «Культура письменной речи»; социальные сети «Фейсбук», «ВКонтакте» (официальное название этого ресурса именно такое, хотя оно противоречит нормам русского письма; должно быть: «В контакте», ср.: журнал «За рулем», не «ЗаРулем»).
Компонент после точки (если он присутствует в названии) пишется строчными: «Грамота.ру» (см.: Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. Прописная или строчная? Орфографический словарь. М., 2011).
Полагаем, что в бытовом употреблении (при передаче на письме разговорной речи) допустимо написание строчными без кавычек: пост в фейсбуке, проверить слово на грамоте, рекламная ссылка из гугла, фото в инстаграме (здесь возможна аналогия с пунктами правил, описывающими бытовое употребление названий торговых марок, изделий и товаров).
Веб-адреса сайтов (написанные как латиницей, так и кириллицей) пишутся строчными: www.gramota.ru; президент.рф.
как правильно писать и общаться в интернете и соцсетях, чтобы вас услышали?»
Главная
→
События
→
Открытые лекции
→
Контент — маркетинг: как правильно писать и общаться в интернете и соцсетях, чтобы вас услышали?
11.10.2018
11 октября в 19.00 в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ Юлия Денисова, владелец контент-агентства Veritas проведет лекцию — «Контент — маркетинг: как правильно писать и общаться в интернете и соцсетях, чтобы вас услышали?».
Занятие состоится в рамках программ профессиональной переподготовки «Интернет-маркетинговые коммуникации» и «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов».
- Тренды в контент-маркетинге: будущее наступило уже сегодня!
- Есть ли формула успешного поста в соцсетях? Частые ошибки в написании контента в соцсетях.
- Как создавать активное коммьюнити и вовлекать в общение?
- Блог-маркетинг: зачем бизнесу блог?
- Всем ли нужен персональный брендинг?
- Если о вас плохо пишут в интернете: что с этим делать?
- Как общаться с лидерами мнений?
- SEO vs контент-маркетинг? Кто выиграет битву?
Юлия Денисова Опыт в интернет-маркетинге — 15 лет. Владелец контент-агентства Veritas, преподаватель программы «Интернет-маркетинговые коммуникации» ВШБИ НИУ ВШЭ. По первой профессии — редактор-издатель, журналист (Высшая школа печати и медиаиндустрии, бывший МГУ Печати). Работала ведущим редактором в крупных книжных издательствах («РИПОЛ Классик», «Терра»), шеф-редактором в глянцевых журналах (Fashion seasons, «Архидом»). Была главным редактором информационного портала о книжном бизнесе (топ-3 в сегменте), руководила интернет-проектами (более 100 сайтов), в том числе e-commerce. Автор статей об электронном бизнесе (портал 1С Битрикс). Выпускник акселератора ФРИИ с проектом «Бабушка на час» http://babushkanachas.ru/. Организатор проекта «Новая карьера» http://careernew.ru/ — сервис профориентации, поддержки и развития самозанятости. Ведущий консультант по интернет-продвижению НКО, благотворительных фондов и православных проектов (была директором по рекламе и SEO портала «Православие и мир» https://www.pravmir.ru/).
Ведет обучающие семинары по продвижению в соцсетях (для PR-служб Росатома), выступает как спикер на крупных отраслевых конференциях, на мероприятиях Общественной палаты РФ, Торгово-промышленной палаты РФ, Яндекс, Mail.ru, РАНХиГС, как ментор в социальных интернет-проектах. |
Начало 11 октября 2018 года в 19:00.
Место проведения: ул. Трифоновcкая, д.57, стр. 1 (ст. метро Рижская), Аудитория 301.
Регистрация на мероприятие закончена!
← Назад к списку
Что такое интернет-маркетинг? Определение и примеры
С быстрым развитием технологий и Интернета методы маркетинга претерпели значительные изменения. Большинство предприятий теперь включают онлайн-маркетинг в качестве жизненно важного элемента своих основных маркетинговых планов. Знание того, как использовать онлайн-маркетинг, чтобы помочь бизнесу достичь своей целевой аудитории, может быть полезно, если вы работаете в сфере маркетинга. При разработке плана интернет-маркетинга важно помнить о своей аудитории и торговой марке, поскольку это поможет вам донести информацию о вашей торговой марке до аудитории.
Определение и примеры интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг, часто известный как онлайн-маркетинг, использует цифровые платформы и методы для продвижения брендов, ориентируясь на их целевые рынки. Интернет-маркетинг — не единственная стратегия для создания интереса и знаний о продукте. Целью интернет-маркетинга является увеличение посещаемости веб-сайта рекламодателя с помощью ряда методов.
Какова роль интернет-маркетинга?
Интернет — это канал, по которому предприятия могут рекламировать, общаться с клиентами и осуществлять продажи. Совершенная интернет-стратегия может сыграть большую роль в эффективном маркетинге и продажах продукции. Важность цифрового маркетинга для успеха бизнеса обусловлена тем фактом, что большинство предприятий и клиентов стали чрезвычайно зависимы от Интернета. Из-за этой зависимости и ценности, придаваемой онлайн-присутствию, для бизнеса важно практиковать структурированный интернет-маркетинг.
Интернет-маркетинг для привлечения новых клиентов
Платные социальные сети могут привлечь новых клиентов для вашего бизнеса или продукта, но прежде чем тратить слишком много денег на одну платформу социальных сетей, вы должны провести исследование рынка и A/B-тестирование. Вам также необходимо поддерживать сильное SEO-присутствие, если вы хотите привлечь новых клиентов. Стратегии интернет-маркетинга могут быть использованы для привлечения новых клиентов. Для этого вам следует отдавать приоритет платному маркетингу в социальных сетях, поисковой оптимизации и веб-дизайну.
Интернет-маркетинг для развития лояльности к бренду
Из уст в уста у клиентов сложилось давно контролируемое восприятие бренда. Это всегда зависело от потребителей, даже несмотря на то, что предприятия могут предлагать хорошие товары, рекламировать их и пытаться направить брендинг в определенном направлении. Сегодня сарафанное радио значительно более распространено и переместилось в онлайн. И это доступно для всех через различные сайты социальных сетей. Ваши потребители и потенциальные клиенты полагаются на отзывы и мнения своих коллег, чтобы судить о качестве вашего бренда, потому что маркетинг и реклама стали менее эффективными.
Контент-маркетинг против традиционной рекламы
Цель контент-маркетинга — предложить аудитории ценность и послужить примером передового опыта. Напротив, традиционная реклама обычно концентрируется на бренде в целом. Оба медиа пытаются увеличить конверсию всеми возможными способами. Контент-маркетинг — это более медленный и продуманный подход. Напротив, традиционный маркетинг больше фокусируется на таргетинге на аудиторию и быстром охвате более крупного потенциального клиента, даже если они напрямую не просили увидеть ваш маркетинг. Контент-маркетинг — это долгосрочный, основанный на поисковой оптимизации подход к превращению посетителей и потенциальных клиентов в постоянных покупателей. Традиционный маркетинг, с другой стороны, имеет значительно более короткий жизненный цикл, часто состоящий из разовой попытки рекламировать товары или услуги определенной целевой группе.
Примеры интернет-маркетинга, приносящие большую прибыль
Интернет-маркетинг достигает людей из различных онлайн-мест, используя их онлайн-активность для установления связи с бизнесом. Виды интернет-маркетинга, которые использует компания, будут варьироваться в зависимости от ее бизнес-модели, товаров, которые она продает, целевого рынка, доступных ресурсов и других факторов.
1. Контент и дизайн веб-сайта
Метод создания и распространения контента с целью привлечения и удержания клиентов известен как контент-маркетинг. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на продажах, он концентрируется на общении с клиентами, которое обычно нравится больше.
2. Маркетинг по электронной почте
Маркетинг по электронной почте — это процесс отправки прямой маркетинговой информации потребителям по электронной почте с целью привлечения новых клиентов и удержания существующих. Это одна из самых экономичных форм маркетинга, которую можно использовать как для большой клиентской базы, так и для узкоспециализированной. Когда клиенты предоставляют бренду свой адрес электронной почты, компания может связаться с ними для будущих маркетинговых инициатив.
3. Социальные сети
Маркетинг в социальных сетях относится к использованию веб-сайтов социальных сетей для продвижения бизнеса, его товаров и услуг. Он пытается повысить узнаваемость бренда, улучшить взаимодействие с потребителями, завоевать лояльность и привлечь потенциальных клиентов для продаж.
4. SEO
SEO — это процесс обновления веб-сайта и цифрового контента для повышения его органического или «естественного» положения в поисковом рейтинге. Веб-сайт с большей вероятностью будет просмотрен потенциальным потребителем, если он занимает более высокое место в результатах поиска. Эффективные усилия по SEO требуют тщательного исследования ключевых слов, а также способности разрабатывать высококачественный полезный контент с использованием выбранных ключевых слов. Использование релевантных ключевых слов, построение ссылок, оптимизация вашего сайта для мобильных устройств для улучшения взаимодействия с пользователем и оптимизация голосового поиска — вот некоторые из лучших практик SEO, которые повышают коэффициент конверсии.
5. Ведение блога
Добавляя сообщения и блоги на основе определенных целевых ключевых слов, ведение блога позволяет улучшить SEO вашего веб-сайта. Если вы сделаете это, клиенты с большей вероятностью найдут и посетят ваш сайт в результате онлайн-поиска. Они поддерживают веб-сайт в актуальном состоянии и предлагают возможности для привлечения аудитории. Вы можете ссылаться на надежные веб-сайты, что повышает лояльность клиентов и увеличивает вашу аудиторию. Наиболее важным преимуществом ведения блога является то, что он может укрепить ваши отношения с аудиторией. Все это способствует привлечению большего количества лидов и увеличению продаж.
6. Видео и подкастинг
Видео и подкасты — это еще один способ придать вашей маркетинговой стратегии индивидуальность. Они позволяют компаниям передавать информативный контент и привлекать аудиторию, используя методы сторителлинга. Как голос вашего бренда вы становитесь более заметными для слушателей, что способствует более тесным связям с вашими клиентами. Вы также можете пригласить приглашенных докладчиков, которые обеспечат другой уровень доверия, помогая вам в расширении вашей аудитории.
7. Интернет-реклама
Есть несколько способов рекламировать себя в Интернете.
Плата за клик нацелена на определенные поисковые фразы, которые могут использовать потенциальные клиенты. Баннерная реклама доступна на многочисленных веб-сайтах, включая блоги, журналы и новостные сайты.
Вы можете эффективно купить свой путь к вершине результатов поиска, используя рекламу в поисковых системах. Эта стратегия может быть полезна, когда ваш веб-сайт является совершенно новым или существует жесткая конкуренция за долю рынка, поскольку эти обстоятельства затрудняют естественное достижение высокой позиции.
Вы можете ориентироваться на потенциальных клиентов с помощью платных публикаций в социальных сетях на основе их демографических данных, интересов и поведения, чтобы охватить людей, которые будут заинтересованы в ваших товарах или услугах.
8. Маркетинг влияния
Маркетинг влияния — это процесс работы с влиятельными лицами для рекламы сообщений, продуктов или услуг вашего бренда. Маркетинг влияния представляет собой смесь как старых, так и новых способов маркетинговых стратегий. Он переносит идею поддержки знаменитостей в контент-маркетинговую кампанию сегодняшнего времени. Основное отличие в случае с влиятельным маркетингом заключается в том, что кампания приводит к сотрудничеству между брендами и влиятельными лицами.
9. Инфографика
Инфографика — это творческий метод представления сложной информации в доступной форме. Инфографика предоставляет читателям живые, красочные изображения, которые помогают им понять (и поделиться) важными знаниями, разбивая монотонность текста с помощью диаграмм, фотографий, графиков и иллюстраций. Они передают чрезвычайно важную информацию в понятной форме, привлекательны и легки для понимания.
10. Спонсорство и платные акции
Посредством спонсируемого спонсорства и рекламных акций вы также можете использовать онлайн-аудиторию другого лица для рекламы своих товаров или услуг. Вы можете привлечь свою целевую аудиторию в Интернете самыми разными способами, используя платные рекламные акции и спонсорство. Самое главное — определить маркетинговые методы, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Нужен ли мне интернет-маркетинг для моего бизнеса?
Лучший способ решить, подходит ли интернет-маркетинг для вашего бизнеса, — это изучить цели и задачи вашего бизнеса. Интернет-маркетинг — отличный выбор, если вы хотите повысить узнаваемость бренда, привлечь больше людей или продать больше товаров или услуг.
Интернет-маркетинг становится все более важным для всех видов бизнеса. Каждый день клиенты проводят значительное количество времени в Интернете, проверяя свою электронную почту, заходя в социальные сети, используя поисковые системы и посещая веб-сайты.
Потребители получают информацию, проводят исследования и в конечном итоге совершают покупки, используя ряд онлайн-методов. Если вы хотите оставаться конкурентоспособными и привлекать клиентов в нынешнюю цифровую эпоху, очень важно иметь надежную стратегию онлайн-маркетинга.
Как заниматься интернет-маркетингом?
Компании, которые представлены в Интернете, должны знать, как привлечь потенциальных клиентов и распространить свой бизнес среди своей идеальной аудитории. Интернет-маркетинг не требует огромных инвестиций, но требует хороших стратегий, чтобы сделать ваш бизнес хитом в Интернете. Ниже приведены несколько способов, с помощью которых вы можете добиться заметного присутствия в Интернете и добиться успеха в онлайн-маркетинге:
.Перепрофилирование контента — это повторное использование вашего текущего контента и представление его новым способом для повышения его полезности и охвата аудитории. Перепрофилируя контент, вы можете расширить свою аудиторию и объем контента. Вы можете установить присутствие, просто написав сообщение в блоге, но написание сообщения, которое также можно преобразовать в информационный бюллетень по электронной почте или обучающее видео на YouTube, дает вам три разных типа контента в одном, а также присутствие на трех разных платформах. с тремя различными и разнообразными группами аудитории.
Активность в социальных сетях важна, так как это позволит вам найти новых клиентов и укрепить связи с текущими. Кроме того, постоянно публикуя информацию, которая полезна и актуальна для вашей целевой аудитории, вы можете поддерживать постоянное присутствие на всех выбранных вами платформах социальных сетей. В отличие от фотографий и видео из Instagram Stories или Snapchat, постоянный контент в социальных сетях не исчезает по истечении определенного периода времени.
Улучшение SEO на странице поможет вам привлечь нужных клиентов на ваш веб-сайт, что значительно поможет вашим усилиям по входящему маркетингу. Чтобы поисковые системы понимали, кто вы, чем занимаетесь и о чем пишете, вам необходимо оптимизировать для них свои страницы. Убедитесь, что ключевые слова вашего веб-сайта соответствуют тем, по которым вы хотите ранжироваться. Если это не так, ваш показатель отказов будет выше, вы получите меньше конверсий, и ваш поисковый рейтинг пострадает.
Клиенты могут узнать больше о вашей компании и о том, что вы можете предложить, посетив ваш веб-сайт. Вы также можете поделиться историей, миссией и ценностями своего бренда. Макет вашего веб-сайта будет отражать суть вашего бизнеса и отличать вас от других онлайн-продавцов. Более чистая, лучше структурированная структура сайта может повлиять на ваш рейтинг в поисковой выдаче, поэтому дело не только в том, как он выглядит. Простота станет вашим лучшим другом, когда речь заходит об удобстве использования и пользовательском опыте.
Замечательный способ привлечь и удержать клиентов — вести блог. Это также мощная стратегия для привлечения трафика на ваш веб-сайт и привлечения новых клиентов в ваш бизнес. Блог может помочь вам представить себя экспертом в своей отрасли и предоставить исчерпывающую информацию о товарах и услугах, которые вы предоставляете. Ваш бизнес-блог может охватить ограниченное количество людей; увеличьте это число, публикуя гостевые посты в других, более известных блогах, ориентированных на ваш рынок.
Несмотря на все доступные нам маркетинговые методы, электронная почта по-прежнему остается мощным инструментом для привлечения клиентов и поощрения их к совершению покупки. Кроме того, эти сообщения более эффективно привлекают трафик на ваш веб-сайт, если они более точно нацелены. Получите адреса электронной почты ваших клиентов, используя свой блог и веб-сайт. Затем разработайте план маркетинга по электронной почте, чтобы использовать этот канал для увеличения продаж и конверсий.
Бренды не должны стесняться говорить, делиться информацией, обучать и отвечать на вопросы. Рассматривайте социальные сети как способ персонализировать свой бренд, внушать доверие и создавать постоянные связи с вашей аудиторией. Покупателям больше понравится бренд, если им понравятся люди, которые его создали. Поиск отличительных способов прямого взаимодействия с вашими клиентами имеет решающее значение, потому что сильное сообщество может помочь вам повысить лояльность к бренду.
Онлайн-пресс-релиз направлен на повышение узнаваемости бизнеса или бренда среди более широкой онлайн-аудитории и на разжигание интереса с использованием потенциала вирусного маркетинга социальных сетей. Это стратегия охвата как можно большего числа зрителей важными новостными статьями об услуге, бизнесе или бренде. Еще одна стратегия увеличения присутствия вашего бизнеса в Интернете из различных источников — написание онлайн-пресс-релизов. Это поможет вашему рейтингу в поисковой выдаче.
Платная кампания в социальных сетях — это группа объявлений, которые могут работать вместе, чтобы помочь вам использовать социальные сети для достижения цели или задачи. Клиенты могут взаимодействовать с социальной рекламой, что позволяет использовать гиперцелевую рекламу, и вы можете просто изменять и адаптировать социальную рекламу на основе данных, чтобы повысить ее эффективность. Более того, социальные сети будут платить вам за то, чтобы пользователи взаимодействовали с вашими объявлениями по сниженным ценам и с большим охватом.
PPC чаще всего используется в поисковых системах и может помочь вашему бизнесу в поиске, связанном с вашими товарами или услугами. Это имеет решающее значение для высококонкурентных ключевых слов, потому что может быть сложно получить рейтинг на первой странице, конкурируя с веб-сайтами с более высоким рейтингом. Когда пользователь нажимает на поисковое или медийное объявление, бренд платит за эти места размещения в рамках платной онлайн-рекламы. Маркетинг с оплатой за клик повышает ваш рейтинг в поисковых системах и помогает привлечь больше посетителей на ваш сайт по очень низкой цене.
Несомненно, видеомаркетинг — это эффективный способ привлечь новую аудиторию и превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов. Просмотр видео — это интересный способ узнать что-то новое. Они практичны, не требуют значительных временных затрат со стороны зрителей и их легко распространять среди людей. Некоторые создатели контента делают видео в качестве своего бизнеса.
Влиятельные люди в социальных сетях установили тесные связи со своими подписчиками. Большинство их последователей верят в то, что они могут дать точные, заслуживающие доверия советы по различным вопросам, относящимся к их областям знаний. Таким образом, маркетинг влияния может быть полезным способом представить бизнес новым потребителям.
Освойте все инструменты цифрового маркетинга всего за 5 месяцев с нашим профессиональным сертификатом в области цифрового маркетинга. Зарегистрируйтесь сейчас.
Заключение
Слово «интернет-маркетинг» относится ко всей интернет-рекламе товаров и услуг. Независимо от типа или масштаба вашей компании, вы можете использовать различные онлайн-каналы и методы коммуникации, чтобы создать обширную стратегию интернет-маркетинга, которая упростит поиск клиентов и клиентов.
Simplilearn — это платформа, на которой вы можете научиться создавать лучшую стратегию онлайн-маркетинга для своего бизнеса. Пройдите курс PCP по цифровому маркетингу и станьте мастером интернет-маркетинга.
Часто задаваемые вопросы
1. Что вы подразумеваете под интернет-маркетингом?
Интернет-маркетинг — это маркетинг, который осуществляется исключительно в Интернете. Проще говоря, маркетинговые инициативы, которые предприятия предпринимают только в Интернете. В интернет-маркетинге используется несколько стратегий для увеличения числа посетителей веб-сайта рекламодателя.
2. Что является примером интернет-маркетинга?
Электронная почта, рекламные баннеры, блоги, контекстная реклама и маркетинг в социальных сетях — вот некоторые из примеров интернет-маркетинга.
3. Какие виды интернет-маркетинга?
Типы интернет-маркетинга: поисковая оптимизация, маркетинг по электронной почте, реклама с оплатой за клик, партнерский маркетинг, контент-маркетинг, мобильный маркетинг, маркетинговая аналитика и маркетинг в социальных сетях.
4. Какова цель интернет-маркетинга?
Единственная цель интернет-маркетинга состоит в том, чтобы сделать присутствие бизнеса на наиболее широко используемой технологии, то есть в Интернете. Интернет-маркетинг помогает предприятиям достигать своих потенциальных клиентов в любой точке мира.
Определения электронного маркетинга, Интернета и цифрового маркетинга
До того, как цифровой маркетинг стал де-факто термином, мне много лет задавали этот вопрос. .. Имеет ли значение разница в сфере применения этих терминов? Итак, когда мы вступаем в 2023 год, я подумал, что пришло время еще раз взглянуть. Вот последнее сравнение Google Trends между 2004 годом и настоящим 9.0003
Имеет ли значение разница в этих терминах и их определениях? Нет, конечно, это семантика! Но интересно посмотреть, как масштабы интернет-маркетинга по сравнению с цифровым маркетингом изменились с течением времени. В своих книгах при обсуждении альтернативных определений я объясняю, что нет, на самом деле не имеет значения, но объем и ответственность важны, чтобы максимально использовать возможности. Таким образом, объем деятельности в области цифрового маркетинга должен быть согласован внутри бизнеса и/или между компанией и ее агентствами. Самая большая разница заключается в том, рассматривается ли цифровой маркетинг просто как коммуникация (онлайн-маркетинг) или же он шире, рассматривая лежащие в основе маркетинговые технологии и варианты для новых моделей онлайн-бизнеса и доходов.
Книги, которые я написал, имели три разных названия, обновленных, чтобы идти в ногу со временем. Мой первый учебник назывался: Интернет-маркетинг: стратегия, реализация и практика. Затем я создал Электронный бизнес Управление электронной коммерцией и с PR Smith, Совершенство электронного маркетинга, для профессионалов пару лет спустя. Затем, гораздо позже, названия поменялись местами, и в 2012 году мы переименовали книгу «Интернет-маркетинг» в «Цифровой маркетинг», а другие книги стали называть «Цифровой бизнес» и «Превосходство в цифровом маркетинге». И самое время, так как я участвовал в разработке программы в качестве экзаменатора для первого диплома IDM по цифровому маркетингу еще в 2004-2005 годах, когда этот термин вообще почти не использовался, так что было здорово видеть, что «цифровой маркетинг» принят в качестве термин «де-факто», когда я впервые участвовал в его определении со студентами IDM в 2004 году!
Маркетинг против цифрового маркетинга
Сегодня, пожалуй, более важный вопрос заключается в том, является ли цифровой маркетинг необходимой концепцией термина, поскольку некоторые комментаторы заявляют, что сейчас мы живем в постцифровую эпоху, когда «почти весь» маркетинг теперь цифровой, а теперь цифровой. средства массовой информации и технологии стали настолько распространенными. Мое мнение по этому поводу, объясненное в посте выше, заключается в том, что нам очень нужен цифровой маркетинг, поскольку многие компании все еще проходят цифровую трансформацию и набирают рабочие места и роли в цифровом маркетинге, необходимые для конкуренции. Тенденция к объему поиска также говорит о том, что сейчас больше людей ищут цифровой маркетинг, чем когда-либо прежде, хотя и с падением перед Рождеством.
Можно также сказать, что гораздо полезнее знать о множестве различных аспектов цифрового маркетинга, что важно для получения результатов сегодня. Я согласен. Узнайте больше об этих тенденциях в маркетинге на 2017 год. Другие также спрашивают: «Что такое цифровой маркетинг?».
Когда в 2000 году мы написали оригинальную книгу « Интернет-маркетинг: стратегия, реализация и практика », я использовал простое определение интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг – это…
«Достижение маркетинговых целей посредством применения цифровых технологий».
Я использовал это краткое определение, чтобы напомнить нам, что именно результаты, полученные с помощью технологии, должны определять инвестиции в интернет-маркетинг, а не внедрение технологии!
Чтобы обеспечить согласованность цифрового маркетинга с развитием бизнеса, мы разработали структуру маркетинговой стратегии RACE на основе Smart Insights, которая показывает, как добиться роста с помощью электронного маркетинга в следующих 5 областях:
- План
- Добраться до
- Закон
- Преобразовать
- Задействовать
Эти цифровые технологии включают интернет-медиа, такие как настольные и мобильные веб-сайты и электронная почта, а также другие цифровые медиа, такие как беспроводная или мобильная связь, и медиа для доставки цифрового телевидения, такие как кабельное и спутниковое.
На практике интернет-маркетинг будет включать использование веб-сайта компании в сочетании с методами онлайн-рекламы, описанными в главе 8 книги, такими как маркетинг в поисковых системах, интерактивная реклама, маркетинг по электронной почте и партнерские соглашения (партнерский маркетинг) с другие веб-сайты. Некоторые компании, которые «хотят быть лучшими в Google», просто считают, что интернет-маркетинг просто приравнивается к маркетингу в поисковых системах, но, хотя это важно, эта сфера слишком узка, чтобы в полной мере использовать преимущества цифровых медиа.
Я выделяю 6 основных типов каналов цифровой медиакоммуникации, которые каждый бизнес должен рассматривать как часть цифрового маркетинга:
Они могут быть облегчены через настольный или мобильный Интернет. У нас есть более подробная информация о стратегии в нашем руководстве по стратегии визуального электронного маркетинга.
Эти методы используются для поддержки целей приобретения новых клиентов и предоставления услуг существующим клиентам, которые помогают развивать отношения с клиентами.
Определения цифрового маркетинга, интернет-маркетинга и онлайн-маркетинга
Однако для успеха интернет-маркетинга по-прежнему необходимо интегрировать эти методы с традиционными средствами массовой информации, такими как печать, телевидение и прямая почтовая рассылка. Это многоканальный электронный маркетинг.
Определение цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг — еще один термин, похожий на электронный маркетинг. Этот термин все чаще используется специализированными агентствами цифрового маркетинга и изданиями, посвященными новым медиа. Институт прямого маркетинга также принял этот термин для обозначения своей профессиональной квалификации.
Чтобы помочь объяснить объем и подходы, используемые для цифрового маркетинга при работе с IDM в 2005 году, я разработал более (слишком?) подробное определение, чем простое определение в начале этого поста, чтобы лучше охватить его и показать, как цифровой маркетинг должен быть тесно связан с более широкими маркетинговыми целями и мероприятиями и включает в себя гораздо больше, чем SEO и входящий маркетинг. Итак, это исходное определение 2005 года — как оно должно измениться сейчас?
» Цифровой маркетинг включает в себя :
Применение этих технологий, формирующих онлайн-каналы для выхода на рынок, то есть Интернет, электронная почта, базы данных, а также мобильное/беспроводное и цифровое телевидение)Для достижения этих целей :
Поддержка маркетинговой деятельности, направленной на достижение
прибыльного привлечения и удержания клиентов… в рамках многоканального процесса покупки и жизненного цикла клиентаИспользуя эти маркетинговые приемы:
Признание стратегической важности цифровых технологий и
разработка планового подхода для охвата и миграции клиентов на онлайн-сервисы посредством электронных и традиционных коммуникаций. Удержание достигается за счет улучшения знаний наших клиентов (об их профилях, поведении, факторах ценности и лояльности), а затем предоставления интегрированных, целевых коммуникаций и онлайн-услуг, которые соответствуют их индивидуальным потребностям».
Первая часть определения иллюстрирует ряд платформ доступа и средств связи, которые образуют онлайн-каналы, которые используют интернет-маркетологи для построения и развития отношений с клиентами. Платформы доступа или оборудование включают в себя ПК, мобильные телефоны и интерактивное цифровое телевидение (IPTV), которые доставляют контент и обеспечивают взаимодействие с помощью различных инструментов онлайн-коммуникаций, таких как веб-сайты организаций, порталы, поисковые системы, блоги, электронная почта, обмен мгновенными сообщениями и текстовые сообщения. обмен сообщениями. Некоторые также включают традиционный голосовой телефон как часть цифрового маркетинга.
Вторая часть описания показывает, что цифровым маркетингом должна управлять не технология, а прибыль от приобретения новых клиентов и поддержания отношений с существующими клиентами.
В нем также подчеркивается, что цифровой маркетинг не происходит изолированно, а наиболее эффективен, когда он интегрирован с другими каналами связи, такими как телефон, прямая почтовая рассылка или личные встречи. Как мы уже говорили, роль Интернета в поддержке многоканального маркетинга — еще одна повторяющаяся тема в этой книге, и в главах 5 и 6, в частности, объясняется его роль в поддержке различных каналов связи с клиентами и каналов распределения.
Интернет-каналы также следует использовать для поддержки всего процесса покупки, от предпродажи до продажи и послепродажного обслуживания, а также для дальнейшего развития отношений с клиентами.
Подробнее читайте в нашей статье: Что такое цифровой маркетинг?
Определение интернет-маркетинга
Онлайн-маркетинг можно рассматривать как эквивалент интернет-маркетинга и цифрового маркетинга. Большинство представителей отрасли посмотрели бы на это таким образом.
Однако иногда считается, что цифровой маркетинг имеет более широкий охват, чем онлайн-маркетинг, поскольку он относится к цифровым средствам массовой информации, таким как Интернет, электронная почта и беспроводные средства массовой информации, но также включает управление цифровыми данными о клиентах и электронные системы управления взаимоотношениями с клиентами (E -CRM-системы).