«В чём отличие понятий «интернет-маркетинг» и «SMM»?» — Яндекс Кью
Brighton MediaПопулярноеСообществаИнтернет-маркетингSmmПонятия
Анонимный вопрос ·8,6 KОтветитьУточнитьБрайтон Медиа5Добро пожаловать в рекламное агентство Brighton Media! Мы работаем над каждым проектом… · 7 сент 2021 · brightonmedia.ru
ОтвечаетАлександр ИсаевДобрый день. Интернет-маркетинг — это более широкое понятие, которое означает продвижение бренда в интернете с помощью различных инструментов. SMM и является одним из этих инструментов. Social media marketing — популяризация компании в социальных сетях.
Конкретные задачи SMM
- Увеличение посещаемости сайта.
- Информирование о скидках и новинках.
- Появление сообщества в поисковой выдаче.
- Расширение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда.
- Популяризация взглядов и ценностей компании.
- Улучшение репутации, создание желаемого образа в глазах потребителя.
- Работа с отзывами и комментариями потенциальных клиентов.
- Кроссмаркетинг с дружественными компаниями в рамках общей целевой группы.
- Отслеживание трендов и конкурентов.
- Поиск новых сотрудников.
1 эксперт согласен
Лилия Вежеватоваподтверждает
22 декабря 2021Именно так. SMM — инструмент интернет-маркетинга.
Комментировать ответ…Комментировать…Aleksey DanchenkoМаркетинг
291Команда омниканальной платформы клиентских данных (CDP) eSputnik.com · 13 окт 2021
Интернет-маркетинг – это онлайн-продвижение товаров и услуг с помощью специальных методов и инструментов. Главная его задача – привлечь как можно больше целевых клиентов, обеспечить стабильные продажи и прогнозируемое развитие бизнеса. Маркетинг в интернете делится на такие виды: Контент-маркетинг Это стратегия выстраивания долгосрочных отношений с потенциальными.
.. Читать далееРеформа Фитнес-клуб
30 октября 2021Спасибо за ответ
Комментировать ответ…Комментировать…Вероника Чурсина 🌍Менеджмент
1,5 KИнтернет-маркетолог, журналист, копирайтер, автор статей для блогов и Дзена · 13 февр 2021 · textov.net
SMM — Social media marketing, маркетинг в социальных сетях, один из инструментов интернет-маркетинга. То есть это понятие более узкое. SMM это ведение групп/аккаунтов в соцсетях, реклама в соцсетях, акции, гостевые посты, любые другие активности. Интернет-маркетинг, кроме SMM, включает и SEO-продвижение вашего сайта, и разные виды рекламы, и работу с разными внешними… Читать далее
Консультирую предпринимателей по работе с текстами. Пишу. Портфолио:Перейти на textov.net/potfolio.htmlКомментировать ответ…Комментировать…Глобальная CPA сеть MyLead ответит на все твои вопросы о заработке онлайн и партнерском… · 18 мар 2021 · mylead.global/sl/ml-about
ОтвечаетLiza MyLeadИнтернет-маркетинг касается любой деятельности для привлечение и удержания клиентов в интернете. Это подразумевает сбор данных, исследования и аналитику, касающуюся потребителей и также создание маркетинговой стратегии. Также сюда относится разработка сайта и его концепции, запуск рекламных кампаний, привлечение инфлюенсеров, аналитика результатов. Например, когда вы… Читать далееКомментировать ответ…Комментировать…Иван Тищенко. Лендинги для бизнеса64Интернет-маркетолог. Adsmanager Facebook, таргетинг Instagram, TikTok, Яндекс.Директ… · 13 февр 2021
ОтвечаетIvan TischenkoМаркетинг — это общее понятие для продвижения чего-либо и у него есть ответвления на более узкие и конкретные, одно из них SMM (маркетинг в социальных сетях) — это значит что продвижение касается конкретно взятой социальной сети или площадки (или несколько сетей). Проще говоря глобальное понятие МАРКЕТИНГ делится на маленькие конкретные области, этих областей огромное… Читать далее Подберу для вас рентабельные рекламные каналы, покажу пошаговый план с цифрамиПерейти на itischenko. ru/directКомментировать ответ…Комментировать…Ядвига ЯгужинскаяМаркетинг
85Маркетолог, работаю с контентом в интернете, продвижением, seo оптимизацией и другими… · 17 мая ·provipmarketingИнтернет-маркетинг — это широкое понятие, которое включает в себя все виды маркетинга, связанные с использованием интернета. Он может включать в себя SEO, контекстную рекламу, email-маркетинг, SMM и другие методы продвижения. SMM — это один из видов интернет-маркетинга, который использует социальные медиа для продвижения продукта или бренда. Он фокусируется на… Читать далее
19 февр 2020
ОтвечаетНаира ХачикянЗдравствуйте. Отвечу вам на простом языке.
Интернет маркетинг — это вся реклама, которая влючает в себя паутина. И контекстная, seo, баннерная, тизерная и так далее.
SMM — это продвижение социальных сетей, то есть все способы продвижения, но ТОЛЬКО соц. сетей.
Комментировать ответ…Комментировать…Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопросИнтернет-маркетинг, smm и блогинг. Что делать прямо сейчас? — Маркетинг на vc.ru
674 просмотров
На сегодняшний день сфера digital имеет ряд свершившихся фактов: полная блокировка Facebook, остановка таргетированной рекламы в Facebook и Instagram, полностью отключенная реклама в Google и Youtube, блокировка российских либеральных медиа, уход с российского рынка крупных зарубежных брендов. При таком раскладе может быть много сценариев развития событий, и можно сколько угодно прогнозировать и пытаться составить планы, но реальность такова, что пока лучше действовать по факту.
Мы в LiveDune решили спросить у наших коллег, партнеров и клиентов, что они делают прямо сейчас. Например:
Максим Юрин, сооснователь и директор по стратегии Little Big Agency
У нас в Little Big Agency 90% клиентов – крупные международные бренды на SMM. Часть из них уже приостановили деятельность в России. Часть находятся в ожидании и неопределенности. Коммуникацию и продвижение в соцсетях приостановили примерно все. У некоторых осталась модерация, ответы на сообщения и комментарии.
Соответственно, мы в агентстве ждём решений по этим брендам, а также, предприняли ряд шагов в области кризисного управления и планирования. Вот некоторые из них (думаю, многим коллегам они тоже могут быть полезны):
- Забота о безопасности аккаунтов
Участились случаи взломов аккаунтов, хакерских атак – мы предложили поменять все пароли, «почистить» администраторов страницы и кабинетов.
- Заведение / возрождение страниц в работающих соцсетях
Фейсбук заблокировали, рекламу в Инстаграм тоже – мы предложили завести Телеграм-каналы, Одноклассники, усилить VK и т.д.
- Альтернативные услуги
SMM в нашем привычном понимании заблокировали – мы составили список услуг, которые мы можем оказывать сами или с привлечением партнеров (дизайн и копирайтинг в широком смысле, рассылки, фото- и видеосъемка и др.
) – разослали письмо с предложением и перечнем услуг некоторым клиентам.- Предоплата сервисов / бэкапы
Многие зарубежные сервисы аналитики, проектного менеджмента и т.д. приостанавливают работу в России – мы делаем резервные копии документов и проектов, ищем альтернативы.
Мы обязательно адаптируемся, перестроимся и еще напишем о наших новых успехах в разблокированном Фейсбуке! 🙂
Что касается команды и общей ситуации в агентстве. К счастью, у нас есть хороший запас прочности по финансам. Мы никого не увольняем, пытаемся перестроиться под новые реалии и, конечно, надеемся на улучшение ситуации в будущем.
Новые проекты и тендеры продолжают приходить, хоть и в меньшем объеме. Уже понятно, что рынок SMM больше не будет прежним. Но Little Big Agency – небольшое, гибкое и оптимистичное агентство. Мы обязательно адаптируемся, перестроимся и еще напишем о наших новых успехах в разблокированном Фейсбуке! 🙂
Что еще делают агентства? На своем примере показывают, что размещать поддерживающие, полезные посты сейчас – это нормально. Поэтому мы видим в их аккаунтах инструкции и гайдлайны о том, что делать в эти дни, прямо сейчас.
Например, агентство Smmart сделали вот такую инструкцию по тому, как действовать в текущей ситуации:
А коллеги из сервиса Pachka собрали в посте российские аналоги различных сервисов для бизнеса:
Алексей Милиненков, основатель digital agency HEADSHOT, маркетолог, инвестор
Первое и самое важное, что я сделал как руководитель – на этой неделе поговорил с сотрудниками, успокоил их, сказал, что все будет хорошо, что есть запас денег, и что никуда мы не денемся. Я уверен, что кризис – это всегда возможности, поэтому мы поставили план вырасти в два раза за этот год.
Прямо сейчас переводим рекламу из Инстаграма на другие площадки. Мы всегда строили агентство как мультиплатформенное – не ограничивались одной социальной сетью. Поэтому когда все произошло, мы просто сместили вектор, но также продолжили делать свою работу. Сейчас будет сложно тем, кто работал только с Инстаграмом.
В тот день мы ушли с работы ночью, так как перенастраивали рекламные кампании.
Всю эту ситуацию с остановкой таргетированной рекламы в FB и Инстаграме мы предвидели, поэтому предупредили клиентов, что есть вероятность блокировки, и что необходимо перераспределить бюджеты. Кто-то нас послушал, но не все. И когда на днях резко заблокировали РК, клиенты одномоментно начали бить тревогу – в тот день мы ушли с работы ночью, так как перенастраивали рекламные кампании.
В этом, наверно, есть некая специфика российского бизнеса – не делать ничего, пока не грянет гром. Другая особенность – что с приходом кризиса – первое, что делают компании – начинают урезать бюджеты и отказываться от маркетинга. Хотя весь мировой опыт показывает, что в такие моменты надо наоборот усиливать это направление.
Сейчас количество рекламных каналов резко сократилось: ушла реклама из Инстаграма, Ютуба, Гугла, Тик-тока, Фейсбука. Поэтому лучшее, что можно сделать – переходить на отечественные соцсети: ВК, ОК, Яндекс и его сервисы. При этом имея в виду, что все туда пойдут и стоимость ставок там вырастет. Это приведет к увеличению стоимости лида и подорожанию рекламы. Соответственно победит та компания, которая сможет подстроиться под текущие реалии, быстро выстроить маркетинговые воронки в новых каналах, и создаст более гибкий и изобретательный интернет-маркетинг.Мы выбираем комбо из контекстной, таргетированной рекламы и SEO. Везде сейчас меняется подход к рекламе, поэтому лучше всего бить по всем направлениям, которые остались, использовать сервисы сквозной аналитики, чтобы досконально отслеживать путь клиента и оптимизировать затраты.
Александр Чижов, создатель “Студии Чижова”, автор телеграм-канала “Ленивый smm-щик”
Мы ещё с понедельника понимали, что велика вероятность блокировки Фейсбука и Инстаграма, поэтому ещё в начале прошлой недели затеялись разработкой антикризисной стратегии для клиентов Студии, в которую в том числе входили меры по переносу аудитории из Инстаграма во ВКонтакте и Телеграм в зависимости от вида проекта.
В целом, сама блокировка РК, как бы это странно не звучало, скорее шаг навстречу РКН со стороны Инстаграма
К среде согласовали с клиентами план переноса и уже начали его применять через таргетированную рекламу и органический охват.
Сейчас в связи с блокировкой рекламного кабинета будем перераспределять аудитории через публикации и сторис.
В целом, сама блокировка РК, как бы это странно не звучало, скорее шаг навстречу РКН со стороны Инстаграма, потому что основная причина этих мер было желание прекратить рекламу фейкньюс.
Так что сейчас появились надежды, что сам Инстаграм продолжит работать, просто временно без рекламного функционала.
Поэтому теперь будем более тщательно прорабатывать взаимодействие с микро- и нано-инфлюенсерами, а также выстраивать каналы продаж через ВКонтакте тем клиентам, которым ещё не выстроили.
Сейчас мы формируем план действий на следующую неделю и будем все это внедрять.
Мария Снегова, медиаконсультант, автор Telegram-канала «Дежурный smmщик»
Как автор Telegram-канала и блогер, я начала искать альтернативные платформы, либо «оживлять» те, которые забросила (привет, Clubhouse). Некоторые подписчики уже благодарят меня за то, что продолжаю писать о технологиях — их это поддерживает. Хочу быть полезной, поэтому рассказываю аудитории, какие VPN можно установить, как скачать свои данные с платформ и какие альтернативы существуют сервисам, использование которых ограничено.
Как и в случае с каналом, с небольшими компаниями, где я работаю на фрилансе, было принято решение сохранять нейтральную коммуникацию, но отказаться от развлекательного контента в пользу поддерживающего, того контента, который бы вызвал ощущение спокойствия. Как человек — поддерживаю донатами благотворительные организации, а также других фрилансеров, которые лишились работы (например, прошу дизайнеров отрисовать стикеры для канала или придумать мерч).
Роман Денисов, smm-специалист из Саратова
Приостановил рекламу в заблокированных источниках рекламы. Конкретно сегодня размышлял о том, как переориентировать соцсети на РФ, например обдумать канал в ТГ, Яндекс-дзене, Рутубе и Одноклассниках. ВК обычно есть у всех, сейчас иду на встречу с клиентом обсуждать, какие бюджеты можем тратить там и как скорректируем контент-план.
Есть гипотеза, что в нынешней ситуации вся реклама будет работать плохо и интеграции с блогерами тоже, потому что раньше это всегда подавалось как развлекательный контент. Сейчас я вижу, что это неуместно. Со всеми клиентами решили временно приостановить интеграции и рекламу, до середины марта минимум.
Выбрал для себя стратегию обучаться, делать новое, осваивать навыки, не связанные с смм и интернет-маркетингом, решил еще раз пересмотреть курсы по кулинарии.
Что мы точно решили: в рекламе сейчас можно убрать манипулятивность и призывы, добавить эмпатии и заботы. Минитренд — успокаивающий контент, без манипуляций и сильных эмоций. Будем постить инструкции, информацию о мерах поддержки, гайдлайны и поддерживающие посты с коннотацией “Мы с вами, работаем в прежнем режиме”.
Еще что понял: какое-то время меня ждет затишье в работе — выбрал для себя стратегию обучаться, делать новое, осваивать навыки, не связанные с смм и интернет-маркетингом, решил еще раз пересмотреть курсы по кулинарии.
Максим Рыбаков, проект-директор Студии Чижова
Прямо сейчас мы реализуем антикризисный план по переводу бизнеса текущих проектов из ФБ и ИГ во Вконтакте и ТГ. За последнюю неделю число активных пользователей ВК увеличилось на 200-300к, поэтому сейчас лучшее время для того, чтобы туда заходить.
Тем не менее, Инстаграм также остается активной площадкой, которая даже без рекламы будет приносить продажи бизнесу за счет органики и рекламы у блогеров. Во всяком случае на момент 5.03, поэтому от Инсты пока отказываться никто не собирается, просто прорабатываем план б и надеемся на светлое будущее.
Анна Сары, создательница обувного бренда и Инстаграм-магазина Buruberu
Коммуникация с клиентами моего магазина шла в основном через Инстаграм. Там мы анонсировали новые коллекции, размещали наши бомбические фотосессии, записывали на примерку в шоурум. Как только пошли слухи о том, что Инстаграм в России будет работать иначе, а может и вовсе будет заблокирован, мы оперативно создали канал в Телеграме, и начали активно просить аудиторию подписаться. Прямо сейчас я развиваю телегу, смс-рассылки по базе клиентов о поступлении новой коллекции. Позавчера зарегистрировалась в Тик-ток и начала заполнять ленту, а вчера его руководство приостановило новые публикации.
Новые реалии на моих клиентов никак не влияют, они хорошо реагируют, поддерживают, все понимают. В телегу много кто пришёл и подписался, мне там даже больше нравится сейчас, формат подачи можно вводить более интересный.
Но у меня затык в другом: по линии моей стратегии, я вот-вот должна была заходить в Москву с брендом (должна была в конце февраля, но товар из-за ситуации задерживают на границах) и планировала вливать большие средства на таргет в Инстаграм чтобы привлекать новых клиентов. Также у были меня договорённости с несколькими московскими блогерами на рекламу, но сейчас все это ушло в режим ожидания.
Касательно бизнеса вообще не переживаю, знаю, что всегда что-то выдумаю и выкручусь. Планов никаких не строю, действую по ситуации.
ПОДЫТОЖИМ
- Вконтакте может стать прекрасной заменой Инстаграм. В этой соцсети есть широкий функционал для рекламы и коммуникаций, можно выкладывать контент разных форматов (фото, видео,истории и короткие видео а-ля reels). Помимо этого уже видна миграция из Инстаграм во Вконтакте – число активных пользователей активно растет и сейчас самое лучшее время заходить в эту соцсеть.
В сторисах в Инстаграме блогеры публикуют ссылки на свои страницы в других социальных сетях. И если в начале недели лидировали ссылки на вновь созданные или уже существующие Телеграм-каналы, то к концу блогеры стали все увереннее зазывать в ВК и даже Одноклассники:
- В Инстаграм не будет работать только реклама, что безусловно скажется на темпах продвижения через эту соцсеть. Но органика остается, блогеры остаются. Поэтому маловероятно, что от Инстаграм многие откажутся, скорее временно будут генерировать лиды во Вконтакте и надеяться на светлое будущее.
Кризисная ситуация всегда застает врасплох. К тому, что случилось, никто из нас не мог подготовиться, приходится действовать по ситуации. Кто-то прямо сейчас старается систематизировать информацию и выстроить стратегию, кто-то просто отвечает на вызовы, кто-то принимает радикальные решения. Верного ответа, как обычно пишут под одним стикером в Инстаграм, нет. Есть вводные данные, которые мы используем, чтобы оставаться на плаву. Посмотрим, что из этого выйдет.
Цифровой маркетинг и маркетинг в социальных сетях: в чем разница?
Когда мы начинаем вникать в нюансы маркетинга в социальных сетях и цифрового маркетинга, легко увязнуть в деталях.
Кто-то может даже сказать: «Это все маркетинг, какая разница?»
Но, как мы скоро увидим, для маркетологов и руководителей бизнеса крайне важно различать «цифровой маркетинг и маркетинг в социальных сетях».
В общем, цифровой маркетинг — это общий термин для различных видов онлайн-маркетинга ; Маркетинг в социальных сетях — лишь один из них. Разница заключается в типе используемого канала.
Готовы узнать больше? Вот что будет освещено в этом сообщении в блоге:
Что такое цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг — это использование цифровых устройств для продвижения бренда или его продуктов.
Он включает в себя как онлайн, так и офлайн-каналы, такие как телевидение, подкасты, рекламные щиты, коммерческую рекламу, обмен текстовыми сообщениями и многое другое.
Интернет-маркетинг — важная часть цифрового маркетинга. Когда вы думаете о маркетинге в поисковых системах (SEM), контент-маркетинге и маркетинге по электронной почте, все это является частью цифрового маркетинга в целом.
Цифровой маркетинг уже давно заменяет традиционный маркетинг.
Реклама в журналах, прямая почтовая рассылка и печатные рекламные щиты уступают место рекламе с оплатой за клик (PPC), маркетинговым электронным письмам и электронным рекламным щитам.
Маркетинг всегда заключался в том, чтобы представить бренды и продукты как можно большему количеству глаз.
Цифровой маркетинг делает это очень эффективно благодаря миллиардам и миллиардам электронных устройств, которые у нас есть сегодня.
Цифровой маркетинг в автономном режиме
Офлайновый цифровой маркетинг часто считают традиционным или неэффективным.
Однако некоторые крупнейшие бренды сегодня, такие как Coca-Cola и McDonalds, по-прежнему ежегодно тратят миллионы на рекламные щиты и телевизионную рекламу в прайм-тайм, и на то есть веская причина.
Офлайновые каналы цифрового маркетинга могут быть очень эффективными при правильном использовании.
Примеры:
- Онлайн-реклама на радио и продвижение радиопередач (радио)
- Светодиодные рекламные щиты в местах с интенсивным движением (расширенная офлайн-реклама)
- Рекламные ролики на кабельном телевидении и потоковые сервисы, такие как Netflix (TV)
- Телефонный маркетинг с помощью холодных звонков, текстовых сообщений и рекламы в приложениях (телефонный маркетинг)
Эти тактики часто очень эффективны, но могут быть дорогими. Вот почему многие стартапы и малые предприятия вместо этого выбирают онлайн-маркетинг.
Цифровой онлайн-маркетинг
Интернет-маркетинг вращается вокруг любого вида цифрового маркетинга, работающего вне Интернета.
Существует множество категорий интернет-маркетинга, но мы рассмотрим только 6 наиболее важных из них.
- Маркетинг в поисковых системах
Использование платных стратегий для увеличения видимости веб-сайтов и брендов в Интернете. Поисковая оптимизация (SEO) — это один из инструментов, используемых в SEM. - Контент-маркетинг
Использование онлайн-контента, такого как блоги и видео, для косвенного продвижения бренда или продукта. Это огромная часть входящего маркетинга. - Реклама с оплатой за клик (PPC)
Включает рекламу на таких платформах, как Google, и оплату каждый раз, когда кто-то нажимает на объявление или производит впечатление (например, загружает руководство, покупает продукт или подписывается на демо). - Маркетинг по электронной почте
Искусство рассылки рекламных электронных писем потенциальным клиентам; это большая часть исходящего маркетинга. - Партнерский маркетинг
Это когда бренды платят третьим сторонам комиссию, когда они продают свою продукцию. Инфлюенсеры, блоггеры и реселлеры — все это важные части партнерского маркетинга. - Маркетинг в социальных сетях
Цифровой маркетинг через социальные каналы, как мы увидим более подробно в следующем разделе.
Основные преимущества цифрового маркетинга
В целом цифровой маркетинг привлекает внимание большего числа людей, чем любая другая форма.
По состоянию на 2021 год 85% американцев владеют смартфоном, а также рядом других онлайн-устройств. Это дает цифровому маркетингу некоторые невероятные преимущества:
Широкий охват
Цифровой маркетинг может иметь глобальный охват. Как маркетологи, мы можем использовать что угодно, от местных радиостанций до Google Ads, чтобы контролировать размер аудитории, которую мы хотим охватить.
Экономическая эффективность
Хорошо реализованная стратегия цифрового маркетинга будет стоить значительно меньше, чем традиционные методы маркетинга. Это делает это, предоставляя доступ к гораздо более широкой аудитории.
Доступность и универсальность
Больше брендов могут использовать цифровые платформы для маркетинга, чем любой другой традиционный канал.
Сегодня множество малых предприятий, построенных на таких платформах, как Amazon и Shopify, могут эффективно рекламировать свои нишевые продукты и услуги, используя онлайн-каналы.
Количественные конверсии
Цифровой маркетинг легко измерим.
Бренды часто могут точно определить количество новых клиентов, полученных путем мониторинга различных маркетинговых кампаний и таких показателей, как процент открытия электронной почты, посещения домашней страницы и прямые покупки.
Таргетинг и персонализация
Современные технологии позволяют очень легко персонализировать маркетинговые кампании на основе целевой аудитории.
Используя данные о клиентах, можно создавать высококонкретный маркетинговый контент на основе профилей клиентов.
Что такое маркетинг в социальных сетях?
Являясь частью цифрового онлайн-маркетинга, маркетинг в социальных сетях опирается на использование социальных каналов и форумов для привлечения потенциальных клиентов.
Некоторые из крупнейших используемых социальных сетей включают Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, TikTok и Pinterest.
Интернет-форумы, такие как Reddit и Quora, также являются благодатной почвой для маркетинга в социальных сетях.
Маркетинг в социальных сетях, известный как SMM, заключается в том, чтобы публиковать привлекательные публикации , обычно краткий контент для привлечения новых клиентов.
Однако SMM — это не только продажи. Бренды также используют онлайн-сообщества для мониторинга настроений клиентов, анализа узнаваемости бренда и отслеживания рыночных тенденций.
Эти тактики стали известны как управление социальными сетями.
Какова цель маркетинга в социальных сетях?
Маркетинг в социальных сетях — большая и сложная область.
Он также постоянно развивается по мере того, как меняются платформы, а бренды открывают новые способы выхода на рынок для своих клиентов. Тем не менее, есть несколько основных целей, которых бренды хотят достичь с помощью SMM:
- Реклама
Одним из основных способов использования социальных сетей является продвижение товаров и услуг через платную рекламу; именно так социальные сети зарабатывают свои деньги. - Продвижение контента
SMM часто используется для продвижения контента сайтов и блогов. Это увеличивает количество посещений сайта и создает лояльность к бренду, что является отличным способом повысить авторитет и узнаваемость бренда. - Отслеживание конкуренции
Платформы социальных сетей — это информационные золотые прииски. Они идеально подходят для получения информации о маркетинговых стратегиях конкурентов, целевых рынках и даже для исследования ключевых слов. - Создание имиджа бренда
Каналы социальных сетей позволяют клиентам взаимодействовать с брендом на более личном уровне. Это возможно путем создания и поддержания последовательного голоса бренда, например, дружелюбного, полезного, заслуживающего доверия или профессионального. - Отслеживание маркетинговых настроений
SMM невероятно эффективен. Его можно использовать для отслеживания комментариев, репостов, упоминаний и тона постов в социальных сетях, чтобы оценить, как бренд воспринимается клиентами. - Сбор данных
Бренды получают важную информацию о сознании и жизни своих ключевых клиентов через социальные сети. Это, в свою очередь, помогает им настраивать свои продукты, услуги и маркетинговые усилия, чтобы лучше обслуживать одних и тех же клиентов.
Основы маркетинга в социальных сетях
С таким универсальным инструментом, как SMM, важно иметь твердые принципы, которые помогут определить, как мы используем социальные сети для маркетинга.
Предлагаем следующее:
Разработайте надежную стратегию
Подробная стратегия работы с социальными сетями имеет первостепенное значение для успеха.
Каждая используемая социальная платформа нуждается в рекомендациях относительно того, к каким бизнес-целям следует стремиться, типу публикуемого контента и типу используемого бренда.
Будьте последовательны при публикации
Последовательность является ключевым моментом, когда речь идет об участии в социальных сетях.
Необходимы ежедневные, еженедельные или даже ежемесячные календари публикации, часто с помощью средств автоматизации.
Мониторинг вовлеченности
Для отслеживания того, как бренд работает в социальных сетях, необходимы различные высокотехнологичные программные инструменты.
Нам нужны эти инструменты, чтобы сообщить нам, что клиенты говорят о нас, чтобы мы могли управлять и опережать настроения и тенденции рынка.
Использование аналитики
Платформы социальных сетей предоставляют широкий спектр аналитических инструментов.
Мы серьезно относимся к предоставленной информации, чтобы помочь измерить и количественно оценить узнаваемость бренда, успех кампаний в социальных сетях и многое другое.
Коммерческая реклама
Платная реклама в социальных сетях может быть очень успешным вложением, если все сделано правильно.
Однако мы должны инвестировать в высококачественные кампании с персонализированной рекламой, чтобы обеспечить хороший возврат инвестиций.
Цифровой маркетинг и маркетинг в социальных сетях: основные различия
Если бы цифровой маркетинг был тортом, маркетинг в социальных сетях был бы большим кусочком, полным глазури и вишен.
Цифровой маркетинг | Маркетинг в социальных сетях |
---|---|
Маркетинг на всех видах цифровых платформ, как онлайн, так и оффлайн. | Форма цифрового маркетинга в Интернете, в которой используются платформы социальных сетей, каналы и форумы. |
Обычно направлен на охват аудитории в различных точках соприкосновения и повышение осведомленности. | Используется для охвата широкой аудитории в социальных сетях и привлечения их к бренду. |
Требуются только инвестиции в мощную рекламу в популярных местах, таких как рекламные щиты или телевизионная реклама. | Успех в значительной степени зависит от стратегии контента. |
Общий термин для всей современной электронной рекламы. | Специально для маркетинга, основанного на каналах социального взаимодействия. |
В основном используется для увеличения продаж. | Может использоваться для любых бизнес-целей, таких как повышение узнаваемости бренда, изучение конкурентов и т. д. |
Эти различия показывают, что маркетинг в социальных сетях и цифровой маркетинг очень разные, но по сути одинаковые.
Мы все пробовали себя в каком-то виде цифрового маркетинга, а возможно, и в социальных сетях.
Вопрос в том, заслуживает ли какой-либо из них большего внимания?
Цифровой маркетинг или маркетинг в социальных сетях: что лучше?
Зная то, что мы знаем, становится ясно, что мы больше не можем думать о цифровом маркетинге и маркетинге в социальных сетях как о конкурентах.
Вместо этого они современники, которые требуют внимания.
Для достижения наилучших результатов мы также используем контент-маркетинг, маркетинг по электронной почте, контекстную рекламу и другие формы цифрового маркетинга в рамках наших маркетинговых онлайн-кампаний.
Они часто работают вместе, чтобы обеспечить более эффективную синергию, когда речь идет о взаимодействии клиента с брендом.
При этом маркетинг в социальных сетях является узкоспециализированным маркетингом и требует гораздо большего внимания.
По этой причине правильная стратегия работы с социальными сетями является залогом успеха.
Для получения дополнительной информации у нас есть подробный пост о стратегии в социальных сетях для лучшего взаимодействия !
Цифровой маркетинг против маркетинга в социальных сетях: какой из них работает лучше?
Для продвижения товаров, услуг и многого другого предприятия полагаются на стратегии цифрового маркетинга и маркетинга в социальных сетях. Оба они используют одни и те же платформы социальных сетей и инструменты для своего маркетинга. Эксперты по маркетингу, которые реализуют инициативы в области онлайн-маркетинга, часто имеют дополняющий друг друга опыт и специальности. Изучая цифровой маркетинг и маркетинг в социальных сетях, вы столкнетесь со следующими различиями.
Что такое цифровой маркетинг?
Первым шагом к пониманию цифрового маркетинга в сравнении с маркетингом в социальных сетях является изучение того, что влечет за собой цифровой маркетинг. Цифровой маркетинг — это любая стратегия онлайн-маркетинга, основанная на цифровых технологиях, включая Интернет. Цифровой маркетинг включает в себя маркетинг в социальных сетях, видеомаркетинг, партнерский маркетинг, рекламу с оплатой за клик и многое другое.
Что такое инструменты цифрового маркетинга?
Инструменты цифрового маркетинга необходимы для понимания цифрового маркетинга по сравнению с маркетингом в социальных сетях. Чтобы конкурировать с конкурентами, современные интернет-маркетологи должны присутствовать на нескольких форумах. Несколько инструментов цифрового маркетинга могут помочь менеджерам сэкономить время и эффективно помочь им в обработке информации или точной настройке маркетинговых стратегий. Вот некоторые из инструментов цифрового маркетинга:
- Органический маркетинг в социальных сетях
- Маркетинг по электронной почте
- Инструменты для создания контента
- Платный маркетинг в социальных сетях
- Каналы социальных сетей
- Инструменты видеохостинга
- Веб-аналитика
- SEO-инструменты
Важным аспектом цифрового маркетинга по сравнению с маркетингом в социальных сетях является тот факт, что маркетинг в социальных сетях является частью цифрового маркетинга и осуществляется на таких веб-сайтах, как Instagram, Facebook и т. д. Создание контента для различных социальных платформ и аудиторий, взаимодействие с текущими и потенциальные потребители и развитие присутствия в Интернете — все это общие компоненты маркетинговых усилий в социальных сетях.
Маркетинг в социальных сетях является важным элементом цифрового маркетинга по сравнению с маркетингом в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях — чрезвычайно универсальный инструмент, который требует строгих руководящих принципов. Есть определенные элементы, которые при включении помогают разработать хорошую стратегию управления социальными сетями.
Хорошая стратегия
Успех в социальных сетях зависит от продуманной стратегии. Каждой платформе социальных сетей нужны правила, определяющие, какие бизнес-цели преследовать, какие материалы публиковать и какие бренды использовать.
Согласованность является ключевым фактором
Последовательность важна для устойчивого участия в социальных сетях. Ведите ежемесячные, еженедельные или даже ежедневные календари публикации с помощью автоматизированных инструментов.
Отслеживание активности
Программные решения для управления социальными сетями необходимы для мониторинга эффективности бренда в социальных сетях. Чтобы отслеживать настроения и тенденции рынка и опережать их, эти технологии отслеживают реакцию клиентов и многое другое.
Использовать аналитику
Веб-сайты социальных сетей предлагают широкий спектр аналитических инструментов. Отнеситесь серьезно к данным и используйте их для оценки и количественной оценки таких вещей, как узнаваемость бренда, эффективность инициатив и т. д.
Коммерческая реклама
При правильном использовании платная реклама в социальных сетях может быть очень прибыльной инвестицией. Чтобы гарантировать достойный возврат инвестиций, тратьте средства на настраиваемые высококачественные кампании.
Все усилия по цифровому маркетингу требуют стратегий в социальных сетях, чтобы обеспечить устойчивое взаимодействие и успешное применение маркетинговых стратегий. Когда речь идет о цифровом маркетинге и маркетинге в социальных сетях, вы должны помнить о следующих различиях.
- Цифровой маркетинг — любой маркетинг, осуществляемый на всех цифровых платформах, включая офлайн и онлайн. В то время как маркетинг в социальных сетях — это тип цифрового маркетинга, осуществляемого исключительно в Интернете и использующего веб-сайты, каналы и форумы социальных сетей.
- Цифровой маркетинг часто направлен на повышение осведомленности путем охвата аудитории в различных точках соприкосновения. Однако маркетинг в социальных сетях связывается с аудиторией через социальные каналы.
- Цифровым медиа необходимо инвестировать в эффективную рекламу на видных местах, например, на рекламных щитах или телевизионных рекламных роликах. С другой стороны, успех социальных сетей во многом зависит от контент-стратегии.
- Вся современная электронная реклама подпадает под широкую категорию цифровых медиа. Маркетинг в социальных сетях уникален, потому что он использует платформы взаимодействия с социальными сетями.
- Цифровые медиа в первую очередь стимулируют продажи. Социальные сети могут использоваться для различных коммерческих целей, включая анализ конкурентов, продвижение бренда и многое другое.
Что включает в себя типичная кампания цифрового маркетинга?
Обсуждение цифрового маркетинга по сравнению с маркетингом в социальных сетях будет неполным без упоминания о кампаниях цифрового маркетинга. Хотя в цифровом маркетинге есть много различных аспектов, типичная маркетинговая кампания в цифровых медиа включает в себя следующее.
- Маркетинг в поисковых системах: использование либо платной поисковой рекламы, либо стратегии SEO и контента.
- Продвижение в социальных сетях: Продвижение и кампании на платформах социальных сетей и с использованием платной рекламы в Facebook, Instagram и т. д.
- Продвижение на рынке мобильных устройств: создание приложений и игр и их загрузка в Apple Store и Google Play.
- Маркетинг по электронной почте: использование маркетинговых кампаний по электронной почте для продвижения услуг или продуктов.
Маркетинг в социальных сетях стал необходимостью в современном цифровом мире. Это важно для любой компании, если они хотят представить бренд клиентам и расширить свою клиентскую базу на международном уровне.
По сравнению с другими видами цифрового медиа-маркетинга, усилия по маркетингу в социальных сетях, как правило, быстрее вызывают отклик у большинства брендов. Компании и бренды должны интегрировать дополнительные элементы цифрового маркетинга в свою стратегию цифрового маркетинга в дополнение к маркетингу в социальных сетях, если они хотят максимизировать преимущества и окупаемость инвестиций.
Цифровой маркетинг по сравнению с маркетингом в социальных сетях может внести значительный вклад в зависимости от целей бренда. Цифровые медиа существуют уже давно, а социальные сети появились совсем недавно.
Маркетинг в социальных сетях быстро стал одной из наиболее важных форм маркетинга для многих компаний. Это должно стать ключевым компонентом маркетинговой стратегии в будущем. Чтобы охватить наиболее потенциальных клиентов, как социальные сети, так и другие цифровые маркетинговые мероприятия в идеале должны работать в унисон друг с другом.
Между цифровым маркетингом и маркетингом в социальных сетях сложно сделать выбор, и делать это не рекомендуется. Однако определенные аспекты помогут выбрать один или оба, чтобы сделать маркетинг более эффективным и плодотворным.
Теоретические знания
Для работы в области цифрового маркетинга или маркетинга в социальных сетях не требуется степень в области маркетинга. Обе карьеры обеспечивают должности начального уровня для людей, не имеющих опыта в области маркетинга. Тем не менее, курс, который охватывает все аспекты цифрового маркетинга и обучает новейшим отраслевым навыкам, гораздо полезнее.
Личные интересы
Какая маркетинговая стратегия или карьера из двух зависит от предпочтений человека. Обе области имеют огромные возможности для роста, и интерес к анализу данных, управлению проектами, проведению экспериментов, проверке теорий и командной работе будет необходим для обоих профессиональных путей.
Карьерные цели
И маркетинг в социальных сетях, и цифровой маркетинг открывают возможности для повышения заработной платы и карьерного роста.