Интент про – 402 — payment required

Содержание

оптимизируем контент под потребности пользователя

Как определить намерения пользователей и оптимизировать под них контент для лучшего ранжирования в выдаче.

Перевели статью автора блога «Backlinko» Брайана Дина о пользовательском интенте для начинающих.

Что такое интент запроса пользователя

Оптимизация под потребность или намерение пользователя — практика оптимизации контента для полного удовлетворения запроса.

К примеру, пользователь голоден и хочет приготовить капусту. Он забивает в поисковике «быстрые рецепты капусты», нажимает на ссылку в результатах поиска, но на странице указано, что приготовление по рецепту занимает больше часа. Пользователь быстро закрывает вкладку и переходит к другой ссылке, где написан рецепт капусты за 10 минут.

Потребностям пользователя отвечает вторая вкладка с действительно быстрым рецептом. Если достаточно людей с запросом «быстрый рецепт капусты» пройдут по такому же сценарию, то поисковик поднимет эту ссылку в результатах, а ссылку с большим количеством отказов опустит в выдаче.

Почему потребность пользователя важна в SEO

Удовлетворение намерения пользователя — один из факторов ранжирования в поисковиках. Кликабельность сниппета в выдаче, время пребывания на странице и другие составляющие поведенческих факторов показывают поисковику, удовлетворяет ли результат пользователя.

Даже если у страницы хорошие показатели по времени пребывания на странице и кликабельности, но контент не соответствует потребностям, страница не будет высоко ранжироваться. С другой стороны, если результат полностью совпадает с намерением пользователя, страница сможет повысить свой рейтинг.

Как оптимизировать контент под интенты запроса

Определите намерение пользователя, которое он может иметь, когда вбивает ключевое слово. Оптимизация под интент позволит поднять поведенческие факторы, потому что пользователи будут получать то, за чем пришли в поисковик.

Обычно интент можно определить по выдаче, подсказки есть в блоке «с этим часто ищут». Рассмотрим подробнее: 

Изучите результаты выдачи в поисковике

Результаты поиска дают подсказки о том, что люди хотят видеть. Например, посмотрите на результаты по запросу «купить наушники»:

Выдача Google по транзакционному запросуВыдача по запросу «купить наушники»

Все результаты рейтинга в топ-10 — страницы с товарами. По ключевому слову «обзор наушников» результаты другие:

Выдача Google по информационному запросуВыдача по запросу «обзор наушников»

Результаты разные: по первому запросу карточки или разделы товаров, по второму — информационные страницы и видео, хотя казалось бы — в обоих случаях пользователь думает о покупке наушников. Если вы хотите, чтобы страница хорошо ранжировалась по ключу «купить наушники», нужно дать пользователям сразу купить их. Если целевой ключ — «обзоры наушников», опубликуйте пост со сравнением разных моделей.

Пример из реальной жизни: Брайан Дин опубликовал в своем блоге пост про способы получения трафика на сайт. Перед его написанием, он проверил результаты для целевого ключа «увеличить трафик на сайт». Когда он посмотрел топ-10, то увидел, что почти все ссылки ведут на списки.

Выдача по запросу о способах увеличить трафикВыдача по запросу «увеличить трафик на сайт»

Поэтому Брайан решил составить свой пост из 27 практических советов. Это сработало, его страница входит в топ-3 по основному ключевому слову:

Ссылка на статью в поисковой выдаче
Ссылка на статью Брайана Дина

Обновите контент под интенты пользователя

В идеале контент нужно писать, сразу ориентируясь на цели поиска, но всегда можно вернуться к старому контенту и отредактировать его под пользовательский интент. К примеру, Брайан опубликовал огромный список советов по SEO. С точки зрения традиционной статистики контент-маркетинга он был успешным, набрал 336 комментариев и 8894 репоста в Twitter и Facebook. Но в выдаче по целевому ключу «SEO советы» рейтинг был не очень:

График позиций по ключевому запросуПозиции по целевому ключевому слову

Брайан изучил выдачу по этому ключу и понял, что людям, которые вбивают в поиск «SEO-советы», не нужно более 200 советов, они ищут небольшие посты с самыми главными пунктами. Он оставил 17 наиболее важных пунктов из первоначального списка — такой пост подходит под намерения пользователя. Органический трафик увеличился на 26,7% сразу после того, как он опубликовал новую версию:

Данные о росте органического трафикаРост органического трафика

Разбейте ключи по категориям интентов

Предыдущие пункты помогают выяснить намерение пользователя по ключевому слову, но также полезно знать тип ключевого слова.

Категории интентов:

  • информационный;
  • навигационный;
  • коммерческий;
  • транзакционный.
Категории ключевых запросов


Зная, к какой категории относится ключевое слово, проще удовлетворить пользовательский интент.

Брайан опубликовал руководство по Google Search Console и попал на первую страницу выдачи по запросу «Google Search Console»:

Выдача по навигационному запросуВыдача по запросу «Google Search Console»

«Google Search Console» — навигационный запрос, большинство людей, которые его вбивают, ищут не руководство, а главную страницу, чтобы войти в свой аккаунт. Поэтому пост Брайана Дина получил много показов, но мало кликов.

Статистика по посту из блогаДанные по посту

Если бы Брайан потратил время и определил категорию намерения пользователя, то понял бы, что руководство не подходит под оптимизацию под этот ключ. 

Ключевые слова с несколькими интентами

В рекомендациях Google по оценке качества поиска есть информация, что некоторые ключи отвечают нескольким намерениям пользователя. Брайан советует выделить из этих интентов один подходящий и оптимизировать контент под него.

К примеру, один из целевых ключей его блога — «SEO аудит». В выдаче по этому ключу видно, что некоторые ищут программное обеспечение:

Ссылки по ПО в выдачеПО для аудита в выдаче

Другая часть результатов — последовательность шагов для самостоятельного аудита:

Ссылки на статьи по аудиту в выдачеРуководство для аудита в выдаче

В итоге Брайан создал полное руководство с подробными шагами для самостоятельного аудита, которое попало в топ-5 Google по ключевому слову:

Топ выдачи по ключевому запросуТоп по запросу «SEO аудит»

Оптимизация под пользовательский интент позволит улучшить ранжирование страницы по целевому ключу: пользователи получат то, что ищут, отказов будет меньше, а поведенческие факторы улучшатся.

На основе статьи «User Intent Optimization» Брайана Дина, автора блога «Backlinko»

pr-cy.ru

что это такое и как научится его определять

Какие бы изменения не внедряли в свои алгоритмы Яндекс и Google, есть кое-что, что всех их объединяет. Это стремление обеспечить в поисковой выдаче результаты, которые в полной мере отвечают на запрос пользователя.

Люди используют поисковые системы для достижения конкретных целей – решения своих проблем, поиска поставщика товара или услуги, обзора продукта и т. д. Поисковые системы стремятся эти самые цели распознать и предоставить в результатах поиска страницы, которые бы максимально соответствовали тому, что пользователь ищет.

Понимание интента пользователя становится залогом повышения релевантности страниц сайта, конверсии, поведенческих факторов и других важных показателей.

Что означает интент пользователя в SEO и почему это важно

Под поисковым интентом пользователя в интернет-маркетинге понимают цель или намерение, которые движут пользователем при вводе конкретного запроса в поисковой системе.

Google и Яндекс уделяют выяснению интенту пользователя и семантическому поиску все больше внимания. Вместо ориентации результата выдачи на одно ключевое слово, алгоритмы проверяют связь между всеми словами поискового запроса, а также синонимами, чтобы более точно определить, что пользователь хочет получить в ответ.

Например, когда англоязычный юзер вводит в поисковую строку «Apple», он может искать как информацию о фруктах, так и материалы об одноименной компании. И поисковой системе необходимо понять, что именно нужно показать ему в ответ. Вместо формы поискового запроса в центре оказывается необходимость понять его смысл.

Учет поискового интента при проектировании посадочных страниц и создании контента обеспечивает владельцу сайта ряд важных преимуществ:

  • повышается релевантность страницы, что упрощает задачу ее вывода в топ;
  • можно разбивать общие страницы на несколько более узконаправленных с CTA и предложениями, заточенными под конкретный сегмент аудитории;
  • с учетом перечисленных выше моментов, существенно возрастает вероятность конверсии;
  • понимание намерений пользователя позволяет создавать более качественный контент в целом;
  • улучшается показатель отказов и другие поведенческие факторы;
  • в комплексе, это положительно влияет на позиции сайта в поиске.

Таким образом, понимание намерений пользователя можно назвать одним из ключевых компонентов хорошей стратегии по SEO.

Классификация запросов по типу интента

В зависимости от намерений пользователя, можно выделить три основных типа поискового интента, к которым можно отнести большую часть всех ключевых слов.

1. Информационные поисковые запросы

Это наиболее обширная группа запросов, и их можно отнести к вершине в воронке продаж. Пользователь, который вводит такие ключевые слова, пытается собрать больше информации по определенной теме или продукту, так как он еще не готов к покупке, и не уверен, что сможет принять правильное решение.

С точки зрения бизнеса, создание посадочных страниц под такие запросы способствует повышению узнаваемости бренда, формированию доверия и экспертного имиджа в среде целевой аудитории.

Обратите внимание, в результатах поиска исключительно информационные страницы и отсутствуют объявления контекстной рекламы:

Также, сюда сюда можно отнести ситуацию, когда пользователь обычно уже более-менее конкретизировал свои желания и хотя еще не готов совершить покупку, но уже готов рассмотреть определенные варианты. Например, продолжая нашу тему с фото, это может быть запрос «лучшие портретные объективы»:

Для раскрытия такого интента хорошо подходят списки, сравнения и аналогичный контент, который позволяет потенциальному клиенту выбрать конкретный вариант. Это видно и по результатах в выдаче.

2. Навигационные поисковые запросы

Такого типа запросы люди вводят в тех случаях, когда ищут конкретный бренд, торговую марку или определенный сайт. Они могут подразумевать как поиск информации, так и поиск сайта конкретного продавца. Примеры таких запросов:

  • мвидео каталог товаров;
  • nikon официальный сайт;
  • сервисный центр apple воронеж.

Особенно стоит обращать внимание на такие запросы, если компания получает клиентов из определенного города или региона. Локальное SEO становится все более важным в плане привлечения ценного для бизнеса трафика.

3. Транзакционные (коммерческие) поисковые запросы

Потенциальный клиент готов к покупке, и вопрос только в том обратит ли он внимание на ваш сайт среди остальных ссылок в выдаче и подойдет ли ваше предложение ему по условиям. Он ищет конкретный продукт, а сам запрос часто включает слово «купить» или «цена»:

Поисковая система понимает это и предлагает ему страницы интернет-магазинов, в каталоге которых представлен данный товар.

Таким образом, понимая что хочет увидеть пользователь в зависимости от текущих намерений, вы можете предложить ему конкретные, релевантные страницы на каждом этапе воронки продаж.

Как определить поисковый интент

Цель конкретной поисковой фразы далеко не всегда является очевидной, и легко отнести к коммерческим запросам такие ключи, которые на самом деле являются коммерческими. Пример такого запроса: «продвижение бизнеса в интернете».

Первоначально можно предположить, что это коммерческий запрос и владельцы бизнеса ищут подрядчиков по интернет-маркетингу. Но беглый анализ поисковой выдачи возвращает почти исключительно информационный контент в виде статей и видеороликов:

Если не проверять интент и действовать по интуиции, можно столкнуться с довольно частой проблемой – попытками получить хорошую позицию с неподходящим контентом. В итоге, продвинуться будет практически не реально. И даже те люди, которые перейдут на сайт, будут генерировать отказы вместо конверсий.

Если число запросов, которые нужно проанализировать, довольно большое, можно использовать автоматизированные инструменты. Для таких целей хорошо подойдет «Оценка интента запроса» от Пиксель Тулс, который предоставляет возможность пакетной проверки ключевых слов:

Внедряйте изменения в свою SEO-стратегию

С учетом отличий в намерениях пользователя, необходимо планировать контент-стратегию и работы по сайту в целом. Перед тем как принять решение о покупке товара или заявке на услугу пользователь проходит различные этапы формирования намерений:

  1. Осознание проблемы/задачи.
  2. Изучение возможных вариантов решения.
  3. Сравнение продуктов, которые позволяют достичь желаемого.
  4. Выбор между компаниями, которые эти продукты предлагают.
  5. Совершение покупки.

Если вы являетесь владельцем компании по дизайну интерьеров, помогите людям, которые ищут советы по дизайну интерьеров, расскажите им о существующих тенденциях, помогите сделать выбор между стилями, материалами и т. д. А затем предложите свои услуги, чтобы помочь сделать все под ключ.

С учетом этого должны создаваться и конкретные страницы на сайте, а также распределятся ключевые слова по его структуре: главной, категориям, информационным статьям и карточкам товара.

Итоги

Понимание намерений пользователя и планирование SEO-стратегии с учетом этого фактора существенно повышает отдачу от поискового продвижения. Вы сможете создавать посадочные страницы и статьи, которые не только занимают хорошие места в выдаче, но и успешно конвертируют посетителей сайта в клиентов. Мы называем этот метод Universal SEO.

Попробуйте применить описанную в этой статье методику работы на практике. Это позволит вам создавать контент для сайта с учетом намерений (интента) пользователей, вместо генерации скучных текстов под ключи. И отдача для бизнеса от такого подхода будет гораздо выше.

impulse.guru

Что такое интент и как использовать инструмент для определения интента пользователя по запросу?

Для того чтобы разобраться в работе сервиса в первую очередь необходимо разобраться, что же из себя представляет сам интент?

Под интентом в информационном поиске — подразумевается желание/намерение пользователя, набравшего поисковый запрос. Необходимо учитывать, что большое число запросов характеризуется несколькими интентами, так как пользователи, набирающие один и тот же поисковый запрос, могут подразумевать совсем разные вещи.

Определить наличие и степень преобладания того или иного интента в поисковой выдаче Яндекса в интересующем вас регионе позволит инструмент «Оценка интента запроса».

Входные данные, требуемые для анализа

  • Регион продвижения. Требуется указать регион (город) в котором продвигается сайт, для анализа состава выдачи именно в этом регионе. Для геонезависимых фраз — состав выдачи в зависимости от выбранного региона — не меняется.

  • Список поисковых запросов. Для PRO-тарифов «Профессионал» и «Эксперт» — доступен анализ до 300 фраз за один клик, для пользователей на тарифе «Стажёр» — до 50 штук.

  • Поисковая система. В некоторых случаях результаты выдачи по запросу могут отличаться в зависимости от поисковой системы. Инструмент умеет анализировать интент как для Google, так и для Яндекса.

Входные данные для анализа

Какие интенты доступны для проверки и анализа?

В процессе автоматического анализа оценивается следующий список интентов:

  • Степень коммерциализации выдачи (коммерция) — доля коммерческих результатов в выдаче для проверяемых запросов.

  • Отзывы — доля результатов в выдаче по теме «Отзывы».

  • Фото и видео.

  • Словари / определения.

  • Музыка.

  • Путешествия.

Дополнительно инструмент показывает ТОП-5 слов, которые задают тематику выдачи по проверяемому запросу.

Результат автоматического определения интента

Какие задачи позволяет решить данный инструмент?

  • Определение типа поискового запроса: информационный, коммерческий или комбинированный (в случае, если по данному запросу преобладают в равных долях как информационный, так и коммерческий контент).

  • Вычисление объема и доли целевой аудитории коммерческого проекта в общем спросе — путём произведения точной частоты в месяц на степень коммерциализации.

  • Оценка тематики результатов выдачи на основании анализа тематико-задающих слов.

  • Быстрый поиск нецелевых фраз — путём оценки доли коммерческих и прочих интентов. Если вы собираете именно коммерческие фразы, то низкий показатель коммерциализации выдачи будет свидетельствовать о том, что запрос не является целевым.

Получение данных по API

Имеется возможность получать данные автоматического анализа интентов в выдаче Яндекса с помощью API. Метод позволяет производить массовую проверку или интегрировать анализ в собственную CRM или сервис. Возможность использования методов API — доступна для пользователей с тарифом «Эксперт».


Задайте вопрос или оставьте комментарий

Перейти к инструменту «Оценка интента запроса»

Другие вопросы нашего FAQ

tools.pixelplus.ru

Главная проблема семантики, которая мешает поисковому продвижению

*Обновление статьи.

– Доктор, я правильно интерпретирую семантику вопроса, но не улавливаю суть. – Очень интересно, голубчик! А не могли бы вы привести пример?
– Мог бы.

Автор неизвестен

Собраны ключи, есть семантическое ядро, интересный, умный и совсем не дешевый контент – все сделано верно и трафик растет. Но тексты не дочитывают, телефоны молчат, а жизнь проходит мимо. Обидно и непонятно.

Что еще нужно этим людям?

Отстань, мне это не нужно

Как такое возможно

Цели посетителей – пользовательские интенты, могут отличаться от поисковых запросов, по которым они приходят на сайт. Это происходит не всегда, но проблема есть, и о ней не нужно забывать.

Часто главный источник идей для контента – ключевые фразы, собранные с помощью Wordstat, Key Collector или похожих инструментов. А они, сами знаете, где их находят. Но это вполне нормально, что статистика запросов «Яндекса» и Google – место, откуда берутся все слова для семантического ядра. Потому что другого такого просто нет, но:

Поисковые фразы – не лучшие идеи для контента.

И вот почему.

Причина 1: общая проблема семантики

Проблему понимания смысла называют проблемой «Гавагаи». Термин придумал специалист по семантике, американский философ и математик Уиллард Куайн. Он сочинил историю про лингвиста, изучавшего язык туземного племени. Суть простых вещей – травы, земли, воды, неба, камней и огня – удавалось выяснить с помощью жестов. Все шло нормально, пока из-под ног не выскочило существо, похожее на кролика. «Гавагаи, гавагаи!» – закричал проводник. Что это было?

Возможные варианты:

  • кролик, белый и пушистый;
  • бегство, сильный испуг, страх как эмоция;
  • процесс охоты на кроликов или само занятие охотой;
  • нечто, выскакивающее из-под ног;
  • шустрый зверек вроде кролика, суслика или крысы;
  • движение, прыжки;
  • способ перемещения, просто «прыг-скок»;
  • жаркое из кролика;
  • досада, что обед убежал, или что-то еще.

В зависимости от контекста, произнесенные слова могут означать все что угодно, а смысл заключается в реакции слушателя.

Что такое Гавагаи

Так бывает не только с туземцами – у каждого из нас свой язык. Он определен культурой, историей, воспитанием, обучением, зависит от возраста и обстоятельств. Но у людей есть жесты и мимика, мы реагируем на слова, действуем, выражаем эмоции, задаем уточняющие вопросы. В крайнем случае можем выбрать «вопрос залу» или «звонок другу».

Компьютер не понимает смысл слов. Программа просто выбирает один из вариантов перевода с нашего языка на машинный.

Huge metal fans

Причина 2: неточные формулировки запросов

Мы думаем иначе, чем выражаем мысли. В «Яндексе» говорят, что пользователи в 20 % случаев не могут однозначно сформулировать цель поиска. Примеры такой неточности – короткие поисковые запросы типа «Пушкин» или «Наполеон». Неясно, что именно интересует – творчество поэта, география, полководец, коньяк или рецепт торта.

Алгоритмы это понимают. У «Яндекса» есть технология «Спектр», а Google в таких случаях отсылает к «Википедии» – там пишут специальные тексты о других значениях слов. Вероятно, теперь они полностью заменят углубленные статьи Google, чтобы не мешать развитию свободной энциклопедии.

Эти штуки неплохо работают, по ним можно собрать ключевые фразы и добавить в семантическое ядро. Фокус в том, что фразы-ассоциации из блока «вместе с этим ищут» мало что говорят об истинных намерениях пользователей.

Чингисхан, Суворов, Мария-Луиза Австрийская, Адольф Гитлер, Гай Юлий Цезарь и Евгений Богарне из списка «Яндекса» – исторические личности. Это не интенты, а просто варианты запросов. У них наверняка есть общая цель. Скорее всего, желание узнать историю и любознательность, но не факт.

Поисковики знают статистику слов, но не умеют читать мысли.

Что ищут вместе со словом «наполеон»

Причина 3: длинные поисковые фразы

Минимализм неоднозначен, но длинные ключевые фразы еще сложнее. Они маскируют пользовательские интенты и, наоборот, все путают. Например, «капитальный ремонт дизельного двигателя» может быть поиском инструкции, технологии, услуги, адреса, стоимости, информации о сроках, гарантии, записи на сервис и много чего еще. А Ярославль, возможно, вовсе не город, а марка моторов.

Ярославль – не город

Причина 4: очень сложная тематика

В узких тематических нишах неопределенность выше, чем 20 %, о которых говорят в «Яндексе». Подобрать ключи с помощью Wordstat или Key Collector здесь сложнее, чем для известных вещей – запросы редкие и по ним мало статистики.

Чтобы выяснить интересы специалистов, приходится перебирать вручную тысячи фраз типа «купить прецизионный станок с волновым приводом для шлифовки германиевых асферических линз в Москве». А для этого нужно, как минимум, понимать их смысл.

Специалистам интересно, но показов нет

Причина 5: искусственный интеллект

Технология Rankbrain – основная часть гугловского алгоритма «Колибри», которая понимает суть вопросов без точных ключей. Идея в том, что нейронная сеть ищет закономерности в сложных фразах и сама решает, как они связаны по смыслу. Поисковая система умеет определять темы, интересующие пользователя, и помогает найти релевантный контент.

Когда вводят поисковую фразу, которой Google не знает, он предлагает на выбор несколько близких по смыслу вариантов. Наблюдая за реакцией – поведением на сайтах, интересами и предпочтениями – алгоритм решает, была ли информация полезна. Обучившись, искусственный интеллект начинает выбирать лучшие ссылки самостоятельно, на основе полученного опыта.

Поиск «Яндекса» работает примерно так же. Алгоритмы «Матрикснет», «Палех», и «Королев» основаны на машинном обучении и понимают сложные описательные запросы не по словесному, а по смысловому соответствию.

Из презентации алгоритма «Королев» на сайте «Яндекс»

Но собрать эту информацию для семантического ядра не получится – так устроены новые алгоритмы. Кроме того, поисковая выдача «Яндекса» и Google давно персонализирована. Это значит, что результаты зависят от личности пользователя:

  • возраста, пола, семейного положения, образования;
  • индивидуальных интересов и предпочтений;
  • истории поисковой активности;
  • поведения в социальных сетях;
  • целей и финансовых транзакций;
  • других данных, собранных системой.

Узнать, как влияет информация о пользователе на результаты поиска, невозможно (что бы ни говорили SEO-специалисты).

Почему SEO больше не работает? Просто о сложном

Причина 5: тайные желания посетителей

Намерения могут быть бессознательными. Нет, это не про «убить и съесть», как у Фрейда – речь о безобидных, но неосознанных желаниях, личных мотивах и представлениях о смысле, которые есть у каждого.

Это не то, что я имел в виду. Ты это знаешь

Интерес к фитнессу, силовым тренажерам и ЗОЖ – чтобы избавиться от неуверенности в себе; недорогая двухкомнатная – страшно связываться с ипотекой, а новый Bentley Bentayga – подчеркнуть статус. Это неявные цели, с которыми люди ищут информацию о продуктах. И не нужно спорить, потому что найдется тот, кто думает иначе.

Посетитель может не покупать услуги, не принимать управленческих решений, и никак на них не влияет. А все эти рейтинги и обзоры он читает, чтобы быть в теме. Ввернуть что-нибудь умное на совещании – одобряемое поведение. Но не факт, что после этого блог не посмотрит начальник.

Поисковая статистика не знает про мотивацию.

Причина 6: намерения зависят от времени

Транзакции не происходят сразу. От первого посещения сайта до покупки могут пройти часы, дни или даже месяцы. В это время клиент думает не только о вас и ваших предложениях. Он живет в своем мире, где происходят самые разные вещи: появляется новая информация, возможности, обстоятельства, цели и сомнения.

Намерения могут появиться не сразу и меняться со временем.

Решение расстаться с деньгами должно созреть. А пока этого не случилось, могут возникать вопросы, не связанные напрямую с покупкой. Выбор дома в Черногории начинается с визы и местных законов, а джип-тур по Горному Алтаю – с истории Чуйского тракта или придорожного кафе в селе Усть-Сема.

Историческое кафе в селе Усть-Сема, ул. Трактовая 21

Как узнать, чего хотят люди

Сбор ключей и поисковых подсказок, кластеризация запросов и широкое семантическое ядро – отличные вещи, без которых сайт никто не увидит. Если все делать правильно, появится неплохой трафик. А собранные для поискового продвижения фразы, вместе с остальными идеями, можно взять за основу контент-плана. Но без гарантии, что будет интересно людям.

Чтобы сделать интересный контент, нужно понимать, зачем посетители приходят на сайт. Для этого есть маркетинговые инструменты.

Мощный и универсальный инструмент

Кэп, как всегда, подсказывает, что их много.

Способ 1: просто спросить

Верный способ узнать, что хотят покупатели – спросить их самих. Для этого придуманы анкеты и интервью. Метод не всегда бесплатный и требует времени, но можно попробовать сделать «на коленке», не выходя из «Фейсбука». Пока не нужны масштабные исследования, обязательно принесет результаты простенький опрос среди друзей, подписчиков или в любимой группе.

Опросы: зачем они нужны и как их проводить

Для более серьезных задач придется заказать услуги в агентстве – провести глубинные интервью, организовать фокус-группы или распространить печатные анкеты. Но это недешево.

Если требуется самостоятельно, есть «Яндекс.Взгляд». Он поможет точно нацелить опрос и быстро получить честные ответы – буквально за несколько дней. Респондентов можно выбирать по полу, возрасту и географии, работать только с теми, кому интересна конкретная тематика или взять готовый сегмент аудитории – контакты из CRM или данные «Яндекс.Аудиторий».

Подготовка опроса в «Яндекс.Взгляд»

Главное, задать интересные вопросы. Люди сами расскажут, что их волнует. Останется только верно интерпретировать результаты.

Способ 2: следить за новостями

Новости – отличный индикатор интересов. Все важное обсуждается в сети. Если находить и анализировать новости, можно понять информационные потребности, причем не только бизнеса, но и отрасли. Интересную тему, прежде чем она станет трендом, начинают упоминать чаще других.

Важно не упустить момент. Есть целая технология ньюсджекинга – мониторинга инфоповодов, охоты за вирусными новостями, их создания и участия в общей шумихе. Это особый вид рекламы. Как минимум помогает увеличить трафик и привлечь внимание.

Практическое руководство по ньюсджекингу для контент-маркетологов

Продавцы сложных вещей – типа роутеров Cisco, болометрических матриц или заказных приложений Android – не любят хайпа. Но тоже следят за новостными трендами, чтобы оценивать и прогнозировать потребности клиентов.

Анализ новостной активности – язык программирования Kotlin

Пик на графике Google Trends 17 мая 2015 года – день, когда на конференции Google I/O объявили о поддержке нового языка Kotlin в Android Studio 3.0. Значит, пришло время учить его программистам, а маркетологам – писать об этом в отраслевых блогах.

Способ 3: искать интересное на форумах

Говорят, что форумы умирают, а все пользователи ушли в социальные сети. Действительно, связь, банки, еду, такси, развлечения или политику – привычные и понятные вещи – обсуждают там. Но темы вроде оптических прицелов для варминтинга, лазерной обработки легированных сталей или секретов домашнего пивоварения по-прежнему на остались форумах. Они, как ламповый звук, интересны для знатоков и ценителей.

Поиск нужных тем на оружейном форуме

На форумах есть все, что может заинтересовать потенциальных покупателей: новости, мнения, обзоры и отзывы, неформальная аналитика, описание проблемных моментов, негатив и позитив на любую тему, факты, слухи, гипотезы и теории.

Не факт, что это будут читать на вашем ресурсе. Но в дискуссиях есть обдуманные, а не поисковые вопросы, ответы и толковые пояснения. Это уже проверенные идеи контента – просто добавь воды бери и пользуйся.

Обсуждение выбора дрожжей на форуме крафтового пива

Быстро узнать интересы здесь не получится. Да, можно сразу отфильтровать подходящие темы, но потом придется все это читать, думать и анализировать.

И, конечно, придется разобраться в профессиональном сленге и понимать, о чем идет речь. Вот это самое трудное.

Актуальная тема с 2014 года – 57 тыс. просмотров, 460 ответов

Способ 4: мониторить социальные сети

В отличие от форумов, где все обсуждается по разделам, во «ВКонтакте» или «Фейсбуке» принято говорить везде и обо всем. Хештеги и модераторы сообществ помогают структурировать информацию, но это не всегда работает. Так что искать и анализировать горячие темы, следить за упоминаниями и отбирать то, что волнует аудиторию, в соцсетях сложнее.

Чтобы мониторить отзывы, поддерживать коммуникации и реагировать на негатив, есть специальные инструменты. Они созданы для анализа упоминаний брендов, но можно использовать триггеры – названия продуктов, тональность обсуждений, сопутствующие слова и фразы. В итоге находятся и собираются темы и идеи, актуальные для потребителей.

Мониторинг социальных сетей для управления репутацией: 10 сервисов, которым это под силу

Способ 5: анализировать обратную связь

Еще один способ узнать, что волнует клиентов – анализировать историю звонков, писем в поддержку, отзывов, диалогов в мессенджерах или онлайн-консультантах. Для этого надо читать почту, переписку с операторами чатов и прослушивать записи разговоров.

Один из тысяч отзывов

Пока у бизнеса мало клиентов, просмотр диалогов легко организовать. Если нужно анализировать тысячи сигналов обратной связи, не обойтись без автоматизации. Но готовых решений для этого пока что очень мало.

Реально работает и доступна по цене технология обработки текстов на естественном языке Amazon Comprehend. Это API облачного сервиса, так что придется написать свою несложную программу.

Другие варианты гуглятся как natural language processing tools или «обработка естественного языка».

Кстати, NLP – это не только анализ, но и синтез текстов. Например, автоматическое создание контента. Говорят, что за этим будущее. Но будет ли интересно, пока никто не знает.

Почему в России так много говнокопирайтинга, и все страдают, и все… довольны

Что еще можно сделать

Эти способы хороши, чтобы узнать интересы и понять намерения, с которыми люди приходят на сайт. Можно воспользоваться всеми сразу, взять несколько на выбор или вообще не заморачиваться. Нет ничего плохого в «лучших языках программирования» или «топ-10 биноклях для охоты и рыбалки в 2019 году». Есть шанс, что не все об этом знают.

Чтобы его увеличить, есть три очевидных (привет, Кэп!) приема:

Прием 1: эмпатия

Эмпатия – это сострадание. Так что пожалейте ваших посетителей. Думайте о них, а не о том, что вам хочется. Даже если идеи вашего контент-плана в точности повторяют фразы из топа «Яндекса», попробуйте хотя бы пропустить их через такой фильтр.

Это несложно. Поставьте себя на место человека, который нашел что-нибудь нужное в поиске. Зачем он это искал, в какой информации нуждается, что хочет увидеть на сайте? Просто взгляните на вещи его глазами.

Прием 2: экспертность

Если хотите понять, что нужно вашему посетителю, нужно быть экспертом. Нельзя знать все на свете, но разбираться в одной какой-нибудь области – обязательно. И еще, везде есть свои профессионалы. Не поленитесь у них спросить.

Прием 3: здравый смысл

Интересное можно найти в семантическом ядре, взять из новостей, форумов и социальных сетей, из обратной связи или подсмотреть у конкурентов. На самом деле, людям нужна лишь малая часть всего контента. Остальное давно известно или уже неинтересно.

Намерений может быть много, но слов все равно больше. Включите здравый смысл и делите все на десять. Или даже на сто, чтобы не ошибиться.

«Текстерра» разрабатывает digital-стратегии, чтобы сбор семантического ядра и последующее создание контента не прошло впустую. Если потребуется помощь, обращайтесь.

pochemu-intenty-posetiteley-ne-sovpadayut-s-frazami-iz-semanticheskogo-yadra-i-kak-etogo-izbezhat

texterra.ru

от ответов на вопросы к решению задач — Блог Яндекса

25 октября 2012, 16:25

Люди обращаются к поиску по самым разным поводам. Примерно 30-40% поисковых запросов связаны с решением конкретных задач, которые возникают в повседневной жизни, — например, [купить холодильник], [ремонт ноутбука], [король лев смотреть].

Лучший способ ответить на такого рода запрос — это предложить пользователю решение задачи. К примеру, сразу же показать ему мультфильм про Короля Льва или дать телефон мастерской по ремонту ноутбуков. Этот подход к поиску Яндекс развивает в рамках программы «Интентный поиск».

Интенты (от англ. intent) — это желания и намерения пользователя; то, что он держит у себя в голове, когда вводит поисковый запрос. Часто это какое-то действие, которое человек собирается совершить с интересующим его объектом. Например, запрос [король лев] может означать, что пользователь хочет посмотреть фильм, скачать его или послушать саундтрек. Кроме того, возможно, он ищет вовсе не фильм, а книгу с таким же названием. Все это и есть интенты — желания, которые стоят за запросом пользователя.

Цель интентного поиска – понять, какую задачу пытается решить человек, и предложить наилучшее решение. Этот подход отличается от традиционного. Если обычный поиск стремится найти документы, наиболее релевантные словам запроса, то интентный идет дальше и ищет решение задачи.

Интентный поиск не сводится к какому-то одному поисковому продукту или продуктам. Он работает и в подсказках, и в формировании результатов поиска в целом. Например, интент «найти организацию и связаться» Яндекс отрабатывает, показывая рядом с сайтом компании ее адрес и телефон. А в ответ на интент «послушать музыку» в результатах поиска появляется музыкальный плеер.

За одним и тем же запросом могут стоять разные цели и желания. Поэтому интентный поиск зачастую предлагает сразу несколько решений, чтобы человек мог выбрать наиболее подходящее. Примером могут служить диалоговые подсказки, которые появляются прямо под поисковой строкой. Так, в ответ на запрос [чарли чаплин] поиск предлагает пользователю уточнить, что именно ему нужно — биография, фото или фильмография.

Что дает интентный поиск пользователю? Прежде всего, возможность сразу получить готовое решение вместо отсылки к документам. При этом поиск не навязывает свое решение пользователю, а скорее вступает с ним в диалог. У человека всегда есть возможность поправить поисковую систему и направить ее в нужное русло.

 

Команда поиска,

Продолжаем искать

yandex.ru

SEO-кейс. Как Брайан Дин увеличил поисковый трафик на 652% за 7 дней?

Любят там, на Западе, кричащие заголовки. Окей, давайте посмотрим, что Брайан Дин, SEO-блогер из Backlinko, называет «техникой небоскрёба 2.0», и как она помогла ему увеличить поисковый трафик на одну из страниц на 652,1%:

Поисковый трафик вырос в 6 раз

И в течение нескольких недель попасть в ТОП по довольно жирному запросу:

Запрос в ТОПе

Контент взлетел и… упал

Ещё в июле 2016, Брайан опубликовал статью (Case Study) This SEO Checklist = 48,7% More Organic Traffic.

SEO-кейс пример статьи

В течение первой недели был огромный всплеск трафика:

Рост поискового трафика

Куча репостов, шеров и ссылок:

Лайки, репосты и шеры

Страница быстренько попала в ТОП-10 по запросу [SEO Checklist].

Страница в ТОПе

Кажется, всё здорово, да как бы не так.

Обычно статьи Дина со временем приносят ещё больше трафика, но в этом случае органика сошла на нет:

Падение поискового трафика на страницу

Количество посетителей снизилось до 4-5 в день, а страничка из ТОП-10 переехала на вторую страницу выдачи Google.

Что не так с моей страницей?

Формально всё было в порядке:

  • 200+ внешних ссылок на страницу.

  • Множество комментариев (Google их любит).

  • Тонна репостов.

А что пропустили?

Пользовательский интент.

Удобный инструмент для оценки потребностей пользователей (интента): https://tools.pixelplus.ru/tools/intent

Интент + SEO = позиции в ТОПе

Помните, что цель Google (за исключением всех остальных) — сделать пользователей довольными результатами поиска. Алгоритм RankBrain тоже об этом.

Значимая часть обновлённого руководства для асессоров Google посвящена именно интенту.

Руководство для асессоров Google

Иногда Google даже спрашивает пользователей об их намерениях:

Google уточняет интент у пользователей

Это и подтолкнуло Брайана к мысли: «Мой пост похоронен, потому что не соответствует намерениям читателей».

А дальше произошло вот что.

Техника небоскрёба 2.0 (Skyscraper Technique). SEO-стратегия, которая работает

После того как блогер оптимизировал страницу под интент, органический трафик взлетел ракетой.

Взрывной рост органического трафика

А позиция в Google улучшилась с 10+ до 5.

Позиции в Google улучшились

И эти показатели стабильно держатся больше 4-х месяцев.

Стабильный трафик и позиции

Основные этапы техники:

Шаг 1: Определили интент.

Шаг 2: Удовлетворили интент.

Шаг 3: Оптимизировали под UX-сигналы.

Просто? Но в самом деле работает. Вот пример статьи, где эти шаги уверенно пройдены: https://backlinko.com/seo-tools.

В ней речь идёт о полезных SEO-инструментах. Большинство подобных подборок собирает плюс-минус 20 различных сервисов или тулзов. Брайан взял и рассказал о 188 платных и бесплатных решениях.

Подборка получилась большие и лучше всех конкурентов и в результате получила массу ссылок:

Количество внешних ссылок на страницу

В ТОП-3 по популярному запросу [SEO tools] вы её точно найдёте:

ТОП Google по запросу seo tools

В идеале для таких результатов нужно использовать обе техники: Skyscraper Technique 1.0 и Skyscraper Technique 2.0.

SEO-техника Skyscraper

Первая техника помогает попасть в ТОП благодаря количеству ссылок, вторая — стабильно держать рейтинги.

Теперь давайте подробнее о вышеобозначенных этапах.

Шаг 1: Определить интент

Самое простое — проанализировать конкурентов на первой странице выдачи Google по нужному запросу. Очевидно, но иногда случаются инсайты.

Информационный запрос в Google

И в коммерческих и информационных запросов нужны уточнения: пользователь ищет основы или продвинутое руководство, хочет купить или сравнить товары и так далее.

Если ещё не знакомы с классификацией запросов, вот вам основные типы, которые выделяет Брайан:

Типы пользовательского интента

Например, если вы ищете офис спейс в Нью-Йорке (ну мало ли), то результаты будут на 100% транзакционными и посвящены аренде помещений. 10 из 10:

Пример SERP по транзакционному запросу

Но если захотите поискать коворкинг в Бруклине, то выдача будет значительно отличаться с точки зрения интента:

Пример выдачи по информационному запросу

В основном синие ссылки приведут к подборкам вроде «список коворкингов в Бруклине» и обзорам. А на первый взгляд запросы довольно похожи.

Иногда сама ключевая фраза определяет интент. Пример: [SEO-чек-лист]. Чего хочет пользователь? Да чек-лист, конечно, прямой перечень необходимых работ. Но изначальный пост Брайана был кейсом:

Ошибка в определении интента

Там, разумеется, были перечислены какие-то этапы и шаги, но в целом это не контрольный список работ, который нужен читателю. В этом то и проблема, а Google на первых парах закинув сайт в ТОП, вскоре его понизил — так работает алгоритм RankBrain.

Шаг 2: Удовлетворить интент

Брайан Дин проанализировал ТОП и заметил, что помимо чёткого списка, в статьях покрываются основы оптимизации для новичков. Его статья была скорее для продвинутых специалистов.

Начинаем с базы

Первый пункт из списка про страницы с «мёртвым ссылочным весом». Сложно.

Удовлетворить интент пользователей

Для молодых специалистов, такие стратегии скорее будут вредными, поэтому её заменили на азы и основы.

Меняем формат

Изначальный формат представлял собой SEO-кейс с поэтапным исследованием. Контент был переработан и стал более «чек-листовым». Конкретные пункты от базовых до продвинутых механик.

Определяем формат и тип контента

Охватить больше информации

У конкурентов были хорошие чек-листы и поэтапные руководства. Брайан решил пойти чуть дальше и расширил тему, рассказав в статье о:

  • Технической стороне SEO.

  • Ссылочном профиле.

  • Анализе поисковых запросов.

  • SEO-инструментах и сервисах.

Раскрываем тему и делаем лучше, чем у конкурентов

Подчеркнуть актуальный год

У всех конкурентов был указан 2018 год заголовке. Добавили «2018» в Title, в начале статьи и раскидали по тексту.

Дописываем Title

В описанном примере переписывали уже существующий контент. Но методику можно использовать и для создания нового.

Например, Брайан решил написать про оптимизацию под мобильные устройства. Пошёл в ТОП и обнаружил 3 вещи, характерные для конкурентов:

  1. Рассказывают о важности мобильной оптимизации.

  2. Описывали разницу между адаптивным и responsive-дизайном. Здесь подробнее.

  3. Давали советы по оптимизации скорости мобильной версии сайта.

Всё это было улучшено и добавлено в статью на Backlinko, со статистикой, иллюстрациями и полезными советами. Результат впечатляет:

Страница в ТОП-3 Google

Даже Google и гигантский MOZ оказались ниже по запросу [Mobile SEO].

Шаг 3: оптимизировать под UX-сигналы

Ваш контент может быть крутым и полезным, но если он выглядит как-то так:

Пример плохого сайта с точки зрения UX

Ну, вы поняли. Люди бегут с таких сайтов, а Google это учитывает и потихоньку опускает сайт в выдаче:

Google понижает сайт в выдаче

В частности оптимизация под UX (пользовательский опыт) включает:

  • Увеличение длительности сессии — время с момента клика на ссылку в SERP и до ухода с сайта.

  • Увеличение CTR в SERP (кликабельность сниппета в выдаче).

  • Рост глубины сессии (количество просмотренных страниц по запросу).

Все факторы можно оценить в связке запрос-документ, используя инструмент анализа поведенческих факторов.

Для улучшения значимых ПФ помогают следующие приёмы.

Видео

По результатам исследования Wistia, люди проводят в 2,6 раза больше времени на страницах с видео.

Исследование поведенческих факторов

Оглавления

В подробных руководствах и статьях сложно ориентироваться, а оглавление помогает и не часто встречается. Возьмите на заметку, плюс ссылки могут подтянуться в сниппет, что положительно влияет на CTR:

Дополнительные ссылки в сниппете

Короткие вступления

Это первое, что видит пользователь. Пишите лаконично и переходите сразу к делу. Максимум 5 предложений. Это про показатель отказов и рост средней глубины сессии. «Одели тепловизор», изучили статью и поняли, что если начало не удалось, дальнейший текст бесполезен.

Карта кликов и поведения пользователей на странице

Больше примеров

Брайан использует тонны иллюстраций и снабжает примерами почти каждый абзац.

Примеры повышают доверие к автору

h3 и h4 заголовки

Подзаголовки помогают разбить контент на читабельные фрагменты, придают тексту структуру и упрощают восприятие. На страницах Backlinko всегда около 10 подзаголовков h3 и h4.

Короткие предложения

Снова про лаконичность. Действительно, так проще, но не особенно увлекайтесь, просто чередуйте длинные и короткие предложения и разбавляйте их иллюстрациями. Вот картинка с оглавлением и подзаголовками.

Применяем заголовки и подзаголовки

Предложение и снова картинка. Теперь про то, как это помогло увеличить среднее время сеанса на странице почти до 6 минут.

Среднее время пользовательских сессий

Такие секреты у Брайана Дина. Если хотите почитать в оригинале на английском, вот ссылка: https://backlinko.com/skyscraper-technique-2-0.

Полезные инструменты для оценки интента и ПФ

  1. Оценка поведенческих факторов по запросу

  2. Аудит поведенческих факторов с помощью Яндекс.Метрики

  3. Оценка интента по запросу

Используйте любой опыт с умом и учётом реалий, в которых находитесь. Удачных попаданий в интент пользователей!

tools.pixelplus.ru

Интент поискового запроса – что это такое, и как определить

Доброго времени суток, дорогие читатели!

В этой статье я расскажу про интент поискового запроса, а также о том, как его определить. Интент очень важен для поискового продвижения, потому как именно от него зависит, насколько пользователь будет вовлечен в изучение того материала, на который он перешел из поисковика по какому-то запросу.

Если вы промахнетесь со смыслом материала, то пользователь очень быстро покинет статью. Но не будем забегать вперед, начнем с самого начала.

Интент – что это такое

Интент – это смысл, который вкладывает пользователь в запрос, когда его вводит.

Предположим, человек хочет найти воздушные шары и он вводит запрос “Шары” в поисковик. В выдаче ему могут попасться материалы про геометрическую фигуру “Шар”, и, понятное дело, такие статьи интереса у пользователя совсем не вызовут.

Он же хотел найти воздушные шары, возможно, даже сразу магазины, где их можно купить. А тут какие-то теоремы, геометрия и т. д. Это довольно банальный пример, но он имеет место быть. Люди не всегда могут точно сформулировать суть, которую они хотят найти, и потому очень часто им в выдаче попадаются совершенно не те материалы.

Вебмастерам, которые создают сайты под такие необычные ключи, такие случаи наносят определенный ущерб. Только представьте, несколько сотен человек пишет слово “Шары” в строку поиска, надеясь получить в выдаче что-то, что подходит под нужную им тематику. Вместо этого, им попадается сайт со статьей про геометрическую фигуру, они заходят на нее, видят, что это не то, и сразу же выходят.

Сайту засчитывается отказ, а если мы говорим про сотни пользователей, то процент отказов может быть довольно высоким. ПС видят, что у данного ресурса плохие поведенческие факторы, и быстро понижают его в выдаче. Вот именно из-за этого могут страдать сайты.

У одного ключа может быть сразу несколько интентов. То есть риск получить в выдаче не то что нужно, становится значительно выше. Страдают вебмастеры. Но нужно отметить, что в последнее время таких проблем все меньше. Поисковики постоянно совершенствуются, они стараются выдавать пользователям то, что требуется.

Сам процесс “понимания” довольно сложный. Во многом тут играет роль история предыдущих запросов, которая может быть как-то связана с тем, что пользователь ищет в данный момент.

Если такая есть, то, скорее всего, в выдачу не попадут лишние материалы. Если же история и Cookies пользователя чисты, он не авторизован ни в одной поисковой системе, то при обращении с какими-то многоинтентными ключами ему попадутся лишние сайты.

Впрочем, он легко сможет выбрать нужный, потому что выдача многогранна. Сразу на первой странице могут быть материалы по одному запросу, но с разным смыслом. Делается это как раз для того, чтобы пользователь мог найти из всего этого многообразия нужный материал.

Кстати говоря, чем более размытый запрос, тем сложнее определить его интент (истинный смысл). Некоторые ключи могут содержать в себе десятки разных интентов, и определить нужный будет действительно очень сложно.

Именно поэтому в поисковиках есть специальные подсказки, которые помогают пользователю составить более точный запрос. Работает это не во всех случаях, но по большей части поисковые подсказки спасают ситуацию. Они представляют собой кликабельные хвосты, на которые пользователь может кликнуть.

Эти самые хвосты могут помогать и вебмастерам, которые хотят продвигать свои ресурсы по более точным запросам. Для этого необходимо спарсить все актуальные подсказки и использовать их где-то внутри статьи. Можно в самом тексте, можно где-то в заголовке. Поисковые подсказки являются очень важным элементом семантического ядра. В статье по этой ссылке я как раз рассказывал о том, как составить семантику. Там же я упоминал и подсказки, советую ознакомиться.

В общем, интент – это очень важная составляющая SEO-продвижения, которую обязательно стоит учитывать при составлении статей, заголовков и описаний. Если промахнуться со смыслом запроса, то можно вылезти в топ совсем не там, где это необходимо.

Естественно, на сайт будут переходить пользователи, но они только ухудшат показатели поведенческих факторов, и уже по основным запросам ресурс полетит вниз. То есть неправильный интент может оказывать негативное воздействие на SEO-продвижение.

Как определить смысл запроса

Теперь я расскажу о том, как можно определить интент (смысл ключевой фразы). Смысл, который пользователи вкладывают в запросы совершенно точно никогда не определить. Вы же не заглянете людям в голову. Что там они думают, что подразумевают. Зато вы можете воспользоваться статистическими данными, на основе которых можно определить ключи, которые наиболее часто используются для поиска той или иной информации.

Например, если при запросе “Шары” подавляющее большинство людей ищет статью про геометрическую фигуру “Шар”, то этот запрос вполне можно использовать при продвижении материалов. Люди ищут статью про геометрическую фигуру – люди получают статью про геометрическую фигуру. А то, что там несколько человек из тысячи при таком запросе надеются найти что-то другое, – это уже их проблемы.

То же работает и в обратную сторону. Вы должны четко понимать, что и когда люди ищут, вводя какие-то ключи. Для этого нужно использовать статистику, а ее просто так не найдешь. Благо, есть специальные онлайн-сервисы, которые помогают определять интент ключевых фраз. Они смогут проделать всю работу в автоматическом режиме, разложив ключи на категории.

В качестве такого онлайн-инструмента можно использовать Пиксель Тулс. Он бесплатный, простой в использовании и довольно точный. Он все делает в автоматическом режиме, выдавая вам результат. Есть и аналогичные сервисы: платные и бесплатные. Каждый такой инструмент может обладать своими плюсами и минусами.

Обычно подобные инструменты раскидывают все ключи по категориям. Их может быть много, но конкретно Пиксель Тулс распределяет все ключи следующим образом:

  • коммерческие,
  • фото, видео или медиа,
  • отзовики,
  • словари,
  • карты и маршруты.

Для примера я приведу небольшую примерную инструкцию, которую можно использовать при определении смысла запроса. Основываться мы будем на выдаче, которая за много лет уже смогла сформироваться относительно нужной смысловой нагрузки.

Итак, для определения интента вам необходимо.

  • Понять, какой тип запроса перед вами.

Информационный, коммерческий или же смешанный. Фразы первого типа подойдут для информационных материалов и новостей. Пользователи, которые вводят такие фразы в строку поиска, хотят найти именно информацию. Как правило, статью или ответ в каких-нибудь Яндекс.Знатоках.

Если фраза коммерческого типа, то пользователь хочет найти интернет-магазин, отзывы о каком-то товаре (именно отзывы на различных специализированных площадках, а не информационную статью), цены во все тех же интернет-магазинах или специальных инфоблоках, адреса магазинов, сайты компаний, и, вообще, все, что связано с продажами.

Смешанные ключи содержат в себе примерно одинаковое количество информационного трафика (людей, которые пришли за статьями) и коммерческого.

Тип фразы определяется исходя из статистики. Обычно это можно сделать при помощи различных инструментов вроде того, что я описал выше.

  • Определить тематику сайтов в топе выдачи.

Это также элемент статистики, который позволит вам судить об интересах пользователей. Если в поисковой выдаче находятся преимущественно коммерческие сайты, то по такому запросу информационные проекты лучше не продвигать. Это просто не даст нужного эффекта, да и в сам топ, скорее всего, вы не попадете.

Материал с запросом неверного типа будет просто валяться лишним грузом, и никакого результата от него не будет. Скорее всего, это даже даст негативный эффект, потому что обильное количество статей с лишними ключевыми фразами может создавать неправильное впечатление у пользователей и поисковых систем.

Определить тематику поисковой выдачи можно вручную и с помощью онлайн-инструментов. Последние смогут выдать вам результат в удобном виде, точно показывая всю необходимую информацию. Но этого обычно не требуется, многие работают вручную.

Если и вы решите делать это все вручную, то придется потратить немного времени, изучая ресурсы из поисковой выдачи.

  • Составить список подходящих запросов и проверить трафик на них.

После определения тематики сайтов вы сможете составить собственный топ ключевых фраз, которые могут подходить под сайт вашего типа. Это те самые ключи, в выдаче по которым вы можете наблюдать схожие со своим ресурсы.

Теперь вам нужно просто проверить трафик по этим ключевым фразам и уже для себя определить их ценность. Этот шаг нужен больше для того, чтобы вы могли понять, какие ключи могут принести трафик, а какие нет.

  • Убрать лишние ключи.

Это справедливо для запросов смешанного типа, когда не всегда можно понять, коммерческий запрос (в топе одни коммерческие ресурсы) или же информационный. Вам нужно понять, сколько лишнего трафика есть в каждом ключе из списка подходящих, после чего убрать те ключи, где есть большой процент лишнего трафика.

Условно говоря, если по запросу для информационного сайта слишком много коммерческого трафика (люди, которые хотят видеть интернет-магазины или любую похожую информацию в поиске), то и смысла в таких ключах просто нет. Вы просто будете получать отказы.

Это очень примерная инструкция, суть которой состоит в определении интента при помощи поисковой выдачи или онлайн-сервисов. Вы можете составить свою инструкцию и действовать по ней.

В некоторых особо сложных и размытых тематиках вы можете пользоваться онлайн-инструментами, которые будут составлять списки запросов автоматически без вашего участия. Вам останется просто пожинать результаты и изредка править их. Все же, далеко не все инструменты совершенны.

Вообще, интент ключа может быть довольно многогранным. Можно выделить основной интент (смысл, который используется наиболее часто) и второстепенный. Не всегда можно точно определить, какой смысл подразумевается пользователями поисковых систем наиболее часто.

Делать это “на глаз” неразумно. Нужно пользоваться статистическими данными, информацией из самих поисковиков или все теми же инструментами, которые позволяют сделать аудит запроса буквально в несколько кликов.

Поняв настоящий смысл запроса, вы сможете совершенно по-другому посмотреть на свое семантическое ядро. Очень часто новички при сборе ядра начинают пихать туда все, что выдает программа для сбора. Естественно, в их результатах встречаются коммерческие или смешанные ключи, которые не представляют ценности для информационного проекта.

То же касается и обратной стороны медали. Люди, продвигающие коммерческие сайты, зачем-то начинают пихать в семантику информационные ключи. И сайт действительно может вылететь в топ по низкочастотному информационному ключу. Вот только целевого трафика и пользу для владельца он не принесет.

Заключение

Интент – это очень важная составляющая поискового продвижения, которую обязательно нужно учитывать при составлении семантического ядра. Если в семантике будут лишние ключи, которые не подходят под тип ресурса, то вы рискуете получить либо некачественный лишний трафик, либо ничего не получить. Все зависит от других важных элементов SEO-продвижения, которые также не стоит упускать из виду.

Для вебмастера смысловая нагрузка ключевых фраз тоже очень важна. Нужно понимать интересы целевой аудитории и составлять статьи таким образом, чтобы эти самые интересы были удовлетворены. Тем не менее это не всегда легко можно сделать. Аудитория постоянно меняется, меняются и поисковики. Многие вебмастеры не успевают за трендами и испытывают большие проблемы при продвижении своих ресурсов.

Если вы один из таких вебмастеров, то я советую вам взглянуть на курс от Василия Блинова. В этом обучающем материале собрана вся полезная информация о том, как сделать свой собственный блог на WordPress и начать зарабатывать на нем. В курсе собраны подробные материалы по разработке, настройке и продвижению ресурсов.

iklife.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.