Как работают алгоритмы Instagram в 2020 году. Полный гайд — Маркетинг на vc.ru

Как показать ваш контент максимальному числу пользователей? Как собирать больше лайков, комментов и просмотров видео? Использовать ли хештеги? Когда постить? Вопросов много. Статья одна. И она перед вами.

199 271 просмотров

Как на самом деле работает алгоритм? Хороший вопрос. Он стал возникать все чаще и чаще с того момента, как Instagram отказался от хронологического порядка в выдаче.

Недавно специалисты Инстаграма наконец раскрыли карты и разрушили кучу слухов и теорий о том, как на самом деле работают алгоритмы.

В этой статье расскажем все что знаем об алгоритме из проверенных источников. Мы в Marketinc перевели кучу материала и сильно запарились над этой статьей. Надеюсь, оцените наши старания лайком.

Как работает алгоритм ленты Instagram в 2020

По cловам специалистов из Instagram есть 6 факторов, влияющих на порядок выдачи контента в ленте:

1. Интерес пользователя к контенту

2. Отношения пользователя с создателем контента

3. Актуальность

4. Частота открытия приложения пользователем

5. Количество подписок пользователя

6. Активность пользователя на платформе

Важно отметить, что алгоритм постоянно меняется. Мы пройдемся максимально подробно по каждому из пунктов, но сначала нужно развеять пару популярных мифов.

В январе 2020 Инстаграм запустил серию сторис с аккаунта @creators в которой разрушил самые популярные мифы, связанные с платформой. Крайне рекомендуем подписаться после прочтения статьи.

Мы оформили данные в небольшую инфографику для простоты восприятия:

Например, вы могли думать, что Instagram выпускает новую версию алгоритма каждую неделю, или каждый месяц. Но это не так.

Алгоритмы Инстаграм работают на машинном обучении, анализируют огромные объемы данных каждый день и реагируют на изменение поведения пользователей.

Итак, пройдемся по пунктам:

1. Инстаграм предсказывает, насколько интересным будет для каждого пользователя

Лента инстаграм не просто выдает вам рандомные посты аккаунтов, на которые вы подписаны. Она принимает во внимание ваши интересы.

Чем больше алгоритм уверен в том, что вам понравится предложенный вам пост, тем с большей долей вероятности он вам его покажет.

Эта уверенность возникает на основе вашего паттерна действий на платформе. Если вы будете лайкать, комментить и сохранять каждый пост Ольги Бузовой, то через некоторое время ее посты будут все время оказываться первыми в вашей ленте.

Также платформа обращает особое внимание на посты тех, кого вы отмечали у себя в постах и сторис, чьи вы смотрите прямые эфиры и на чьи сторис вы активно отвечаете и реагируете.

Какие метрики наиболее важны для алгоритма

С тем, какой контент Инстаграм показывает мы разобрались. Но как он определяет порядок постов в вашей ленте?

Это запись из Instagram*. По требованиям Роскомнадзора, мы не можем её показать

*Meta, владеющая Instagram, признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации

Как нам говорит сам Инстаграм на порядок постов в ленте влияют метрики Engagement (Вовлечения). Самыми важными метриками являются комменты, лайки, решеры и просмотры (для видео).

2. Инстаграм предполагает, в каких вы отношениях с каждым из подписчиков

Инстаграм показывает посты членов вашей семьи и ваших друзей в приоритетном порядке.

Например, если вы комментируете каждый пост пользователя или пользователь частенько отмечает вас в своих постах он может попасть в категорию «Friends & Family»

Thomas Dimson, разработчик в Instagram рассказал, как платформа может определить, какие пользователе вам наиболее интересны.

• Пользователи, которых вы лайкаете (Включая сторис и прямые эфиры)

• Те, с кем вы общаетесь в DM

• Пользователи, которых вы часто ищите в поиске

• Люди, которых вы знаете в реальной жизни

Эта информация дает понять, что ваше поведение в Instagram — самый важный фактор в алгоритме. Например, вы скорее всего замечали, что после того, как вы только подписались на аккаунт пользователя, его контент оказывается довольно высоко в ленте. Но если вы не проявляете активность, вы сигнализируете платформе, что вам этот контент больше неинтересен.

3. Актуальность — как один из факторов выдачи контента

Никто не хочет смотреть устаревшие публикации.

Новизна контента и время его постинга влияет на охват.

К сожалению, этот пункт покрыт тайной и данных по нему у нас мало. Мы можем быть уверены в том, что Instagram ставит уникальную временную планку для каждого пользователя. Если аккаунт подписан на 2000 пользователей, алгоритм будет более строг при проверке актуальности контента.

Если же пользователь не активен на платформе и следит только за 100‑200 аккаунтами, то временные рамки становятся шире. В ленте такие пользователи видят посты даже 3‑4 дневной давности.

4. Как частота открытия приложения влияет на порядок контента в ленте

Вы задумывались как часто вы открываете приложение Instagram каждый день? Посчитайте, цифра вас удивит.

42%

Пользователей Instagram открывают приложения больше 1 раза в день

Если вы частый гость на платформе и несколько раз в день открываете приложение ваша лента будет похожа на хронологическую. Инстаграм будет показать вам все что произошло с времени вашего последнего посещения платформы.

Если вы заходите в инстаграм раз в день и реже, контент будет отсортирован алгоритмами платформы и хронология соблюдаться не будет.

5. Как выдача контента меняется относительно количества подписок

Сколько у вас подписок? Если вы подписаны на большое количество аккаунтов у платформы появляется больше вариантов выбора контента для того, чтобы его вам показать. Так что контент от каждого пользователя контент вы не увидите.

Крайне рекомендую держать планку подписок ниже 100. Чем у вас меньше подписок, тем меньше времени вы проводите на платформе и тем больше времени вы сможете посвятить более важным делам.

Отфильтруйте список своих подписок и оставьте только тех, на кого вам не все равно.

Марк Мартьянов, CEO Marketinc

6. Алгоритмы отслеживают время, проведенное вами на платформе

Заходили когда-нибудь в раздел «Ваши действия» в настройках Instagram? Если нет, то рекомендуем. Возможно цифры вас удивят.

​Вот так выглядит статистика на моем аккаунте. Я стараюсь максимально снизить время, проводимое на платформе. Советую и вам подумать, как можно снизить эту цифру Марк Мартьянов

С этим пунктом все просто. Инстаграм покажет вам в день столько контента, сколько вы сможете посмотреть. Количество контента для аккаунта с 30 минутами, проведенными на платформе в день и для аккаунта с 7 часами (и поверьте, это не предел) будет отличаться.

Как работают алгоритмы в Instagram Stories

Те сторис, которые появляются в ленте первыми, это — сторис тех аккаунтов, которые Instagram считает вам интересными. Тех аккаунтов, на чьи посты вы реагируете: комментите, лайкаете, решерите и сохраняете.

Алгоритм сторис также уделяет большое внимание актуальности, так как сама суть сторис — показывать последние новости из жизни пользователей. Поэтому некоторые аккаунты, которые постят сторис часто могут оказываться в топе ленты, даже если вы не часто в ними взаимодействуете и реагируете на них.

Также чем больше вы оставляете возможностей для ваших подписчиков взаимодействий с вашими сторис, тем больше их будет. Логично.

Используйте все, с чем можно повзаимодействовать. Опросы, вопросы, слайдеры, тесты, чаты. Это поможет вам охватывать большую аудиторию ежедневно.

Как алгоритм Instagram работает в IGTV

IGTV жив? Если коротко — да.

Так как IGTV — относительно новая платформа, информации о том, как работают алгоритмы мало, но мы можем предположить, что критерии выдачи видео в Инстаграм TV и в ленте пересекаются.

Платформа показывает вам видео опираясь на ваши интересы. Вы также можете посмотреть популярные видео в отдельной вкладке.

Если вы считаете, что IGTV — мертвый инструмент. То, это не так. Вот вам один из аргументов:

Это запись из Instagram*. По требованиям Роскомнадзора, мы не можем её показать

*Meta, владеющая Instagram, признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации

В 4 раза больше, Карл. Хорошей идеей будет постить видео длиннее минуты именно в IGTV и собирать больше вирального охвата.

Как работает Алгоритм во вкладке «Рекомендации» или «Explore page»

Вкладка «Рекомендации» имеет свой собственный алгоритм и Instagram усиленно работает над тем, чтобы эта страница была как можно больше персонализирована для каждого индивидуального пользователя.

Алгоритмы вкладки «Рекомендации» и ленты похожи — они оба показывают контент, который вам с большой вероятностью понравится, основываясь на ваших реакциях.

Алгоритм работает очень чувствительно. Вы можете провести эксперимент и в течении 3-4 часов лайкать и комментить посты определенной тематики. В результате получите ленту полную постов по этой тематике.

В начале этого года Instagram запустил каналы по темам на странице «Рекомендации». Возьмите их на заметку. Возможно в ближайшем будущем появится возможность ставить на постах теги, которые будут помогать контенту индексироваться в этих каналах.

К счастью, попасть в ленту «Рекомендации» — не rocket science. У нас есть много информации по этому поводу и мы часто делаем это для наших клиентов.

Если эта статья наберет 50 апвоутов мы выпустим подробную статью про то, как гарантированно попасть в ленту «Explore page»

Итак, на данный момент эта вся доступная в интернете информация про алгоритмы Instagram. Если эта статья была полезна или интересна, сохраняйте ее и делайте апвоут, на VC ведь тоже есть алгоритмы)

Нам крайне важен фидбек, так что оставляйте комментарии. Будем читать, и общаться с вами.

Мы в Marketinc отслеживаем все новые зарубежные техники и стараемся первыми адаптировать их под русский рынок.

Мы, кстати, неплохи. Читайте больше информации о зарубежных техниках SMM у нас в группе ВК. Можем также пообщаться на тему совместного проекта. Пишите в ЛС группы

Что такое Инстаграм Директ — лучшие фишки использования

Директ в Инстаграме как сыр моцарелла в пицце «Маргарита». Без него совсем не то. Это мессенджер внутри соцсети, который разработчики наделили дружественным интерфейсом. Он позволяет легко обмениваться сообщениями — получать их, отвечать в чате или просто написать в Директ.

Начните использовать Директ для бизнеса. Применяйте этот удобный smm-инструмент для продвижения бизнес-аккаунта в Инстаграм как приложении, которое помогает брендам, компаниям и специалистам продавать их товары и услуги. Подробнее читайте в статье.

Instagram Direct — что это и как использовать его полезные функции

Что такое Директ в Инстаграме? Если просто, то Instagram Direct — это внутренний мессенджер для обмена сообщениями. С помощью Директ можно написать, отправить и получить информацию в любое время.

Чат в Директ нужен для отправки личных сообщений из профиля одного пользователя в профиль другого. До 2013 года такая функция Директ для индивидуальной переписки в Инстаграме не была доступна.

Но использовать Директ в Инстаграм можно не только, чтобы вести переписку в Директе. Если человек хочет разобраться, можно настроить набор дополнительных функций:

• Не делиться своим статусом в Сети. В меню «Настройки» выберите «Конфиденциальность». Там можно сделать так, чтобы подписчики и остальные пользователи не видели, зашли вы в свой аккаунт или нет.

• Поделиться голосовым сообщением. Эта функция Директ доступна, если держать значок микрофона в нижней части экрана.

• Нажмите на значок рядом с микрофоном, чтобы выбрать из галереи смартфона и отправить получателю сообщение в Директ с фото или видео.

• Отправлять в Директ ссылки на другие аккаунты, посты и сторис.

• С помощью Директ можно отправить анимацию и GIF-изображения — нажмите в диалоге на значок со смайликом.

• Отменить отправку, если передумали отправлять сообщение через Директ в Инстаграме. Чтобы это получилось, нажмите на выбранное сообщение, не убирайте палец несколько секунд. Затем нужно выбрать пункт «Отменить отправку».

• Сообщения в Direct можно отмечать как непрочитанные, чтобы посмотреть их в приложении, когда будет удобнее.

Где найти Директ в Инстаграме

Вам просто нужно открыть приложение. Войдите в раздел бесконечной ленты, где обычно листаете публикации контента. В правом верхнем углу появится иконка с молнией. Там и скрывается Директ в Инстаграме.

Уведомление в виде красной цифры у иконки означает, что кто-то написал вам сообщения в Direct.

Для чего можно использовать Директ в Инстаграме

С помощью Директ вы сможете отправить сообщение и добавить:

• Текст

Слова и эмодзи помогают создать сообщения, чтобы рассказывать о преимуществах вашего товара или выгодах от сотрудничества с вами, давать ответы на любые вопросы подписчиков в переписке, чтобы сделать последних клиентами компании.

• Фотографии

Использование изображений в Instagram Direct — хорошее визуальное дополнение к текстовой информации при общении с аудиторией в чатах. Для отправки картинки нужно зайти в Директ в Инстаграме и выбрать соответствующий символ возле поля ввода. Далее откроется галерея вашего устройства. Выбирайте одно или больше фото.

• Видео

В телефоне можно выбрать нужное видео и прикрепить его так же, как в случае с фото. Использовать Директ получится и для видеозвонка, чтобы, например, дать пользователю онлайн-консультацию — для этого есть значок камеры вверху страницы.

• Мгновенное фото

Эта функция Директ доступна, если нажать на значок фотоаппарата в поле ввода. В режиме реального времени вы можете сделать фото или записать видео и отправить кому-то из друзей или клиентов, если такой способ коммуникации уместен.

• Ссылки на аккаунты

Если хотите поделиться страницей с кем-либо из подписчиков, например, в целях рекламы, сделать это можно из аккаунта, который решили показать. Нужно кликнуть на три точки. Пользователей можно выбрать несколько или одного. Сообщения в Direct будут содержать ссылку на тот аккаунт.

• Публикации

Можно отправлять подписчикам в Инстаграме посты, stories или reels, автор которых вы или другой пользователь. Для этого нажмите на самолетик под публикацией. Так, например, можно делиться информацией о товарах в ответ на вопросы клиентов об этом.

• Реакции на сторис

Комментарии и смайлы-реакции на сторис автоматически улетают как ответ в Директ. Там же можно продолжить общение с пользователем Инстаграм.

• Ссылки на сторонние ресурсы

Отправлять в Директ можно и кликабельные ссылки на сайты и группы в соцсетях. Выбирайте этот вариант как актуальный способ продвижения ваших площадок.

• Голосовые сообщения

Использовать Директ в Инстаграм можно и для отправки аудиосообщений. Для этого вам нужно нажать на микрофон в строке ввода. Эта функция Директ удобна, например, чтобы делать персональные разборы текстов на писательских марафонах.

Как использовать Директ в Инстаграме для бизнеса

• Групповые чаты

Написать в Директ можно не только одному человеку, но и группе пользователей. Доступен список собеседников до 250 участников. Чтобы сделать групповой чат и настроить отправку сообщений, нужно добавить нужных пользователей в поле «Кому». Такие общие переписки создают, чтобы:

• обсуждать с подписчиками товары, делиться рекомендациями и обмениваться мнениями;
• позволить людям оставлять отзывы и получать уведомления, когда появляется новое сообщение в ветке;
• давать ответы на разные вопросы клиентов: от самых популярных до редких;
• организовать техподдержку и решать проблемы подписчиков, связанные с оплатой, публикациями и т. д.

 

• Быстрые ответы

Чтобы не отправлять в Директ одни и те же ответы на вопросы клиентов, можно создать шаблоны сообщений. Их будете отправлять как реакцию на популярные вопросы в Инстаграм-переписке, такие как «Подскажите, пожалуйста, сколько это стоит?» или «Как оформить заказ?». Как создать шаблон? Опция доступна только в режиме «Бизнес-аккаунт» (не «Автор»). В разделе «Настройки» нажмите пункт «Компания» ⇒ «Сохраненные ответы». Затем, чтобы создать сообщение, нужно выбрать «Новый сохраненный ответ».

 

• Инстаграм API

С помощью сервиса Wazzup вы можете пользоваться официальной версией Инстаграм от Facebook и интегрировать ваш Инстаграм с CRM-системой, чтобы:

• использовать Директ и работать с клиентами без угрозы получения блокировки от Инстаграма;
• отправлять с помощью Директ в Инстаграме сообщения, картинки, файлы и получать ответы от пользователей через CRM-окно;
• добавлять необходимое количество аккаунтов и интеграций;
• создавать готовые сообщения, чтобы использовать их для ответов в приложении, когда нужен Директ;
• узнавать статусы сообщений в Инстаграм;
• распределять специалистов по чатам и контролировать переписки;
• использовать Директ для общения с потенциальными и настоящими клиентами.

• Рассылки в Директе

Чтобы делать рассылки в Инстаграме, нужен Директ. С помощью такого массового формата вы можете приветствовать в профиле новых подписчиков, анонсировать мероприятия, акции и новинки, делиться новостями, объявлять о прямых эфирах или поблагодарить клиентов за то, что обратились к вам.

Рассылки в Директе можно запускать с помощью специальных сервисов, но есть вероятность, что Инстаграм отправит за это в бан.

 

• Продажи через Директ

Вам нужен Директ, чтобы получать оплату от клиента:

• Для этого можете отправить пользователю ссылку или информацию по оплате товара или услуги.
• Скинуть человеку ссылку на ваш лендинг, в котором есть форма оплаты и описание продукта/услуги.

Директ в Инстаграме уже давно не просто встроенный в приложение мессенджер. Не использовать Директ в бизнесе означает отказаться от мощного и эффективного маркетинг-инструмента для продвижения и продаж в популярной социальной сети.

Делитесь с клиентами контентом, выстраивайте доверительное общение, отправляйте сообщения с полезной и интересной информацией, работайте с обратной связью и продавайте в бизнес-аккаунте. Все это получится, если использовать Директ в Инстаграме.

Модный стилист | Влиятельный человек в социальных сетях

Посмотреть сообщение

Мода

8 июня 2023

Путешествие

7 июня 2023 г.

Избранный снимок

Избранный снимок

Все

12 июня 2023 г.

Вступая в весну

Каркасная джинсовая куртка

Атласный топ Ulla Johnson

Расклешенные брюки Spanx

Сандалии Gucci Horsebit

9Клатч 0002 Rebecca Minkoff со сборками

Золотые серьги дверного молотка

Посмотреть больше

Последний .

..

Каркасная джинсовая куртка

Атласный топ Ulla Johnson

Расклешенные брюки Spanx

Сандалии Gucci Horsebit

Клатч Rebecca Minkoff с рюшами

Покупайте наши любимые товары!

Fashion

One color: платье-рубашка Rag & Bone | Сандалии | сумка Loewe | Колье Горьяна | Ожерелье Gigi Clozeau Единственный цвет, который волшебно сочетается с любым нарядом! Несколько лет назад я помогал другу в Nordstrom. Когда мы вошли в гардеробную, я обнаружила прекраснейшую сумку кремового седло-коричневого карамельного цвета. В…

Посмотреть сообщение

Fashion

Что купить и почему: куртка Cinq a Sept | Джинсы Rag & Bone | Сандалии | Сумка похожая | Футболка банкомат Не покупай так много! Я расскажу вам, почему до лета официально осталось всего несколько недель, и это идеальное время, чтобы поговорить о летних нарядах, и почему важно расставлять приоритеты в своих покупках.