Как восстановить Instagram на новом телефоне

С приобретением мобильного устройства возникает необходимость восстановить Инстаграм на новом телефоне, чтобы сохранить доступ к важным контактам, продолжать добавлять собственные сторис, поддерживать рейтинг своего аккаунта. Вопрос решается в течение нескольких минут, алгоритм прост и доступен даже малоопытным пользователям.

Содержание

1. Восстановление пароля от аккаунта Instagram
2. Как восстановить доступ к аккаунту Инстаграм через электронную почту
3. Что еще можно сделать

Восстановление пароля от аккаунта Instagram

При попытке зайти в свой аккаунт с нового мобильного устройства система часто не принимает пароль. Чтобы восстановить Инстаграм, придется воспользоваться номером телефона, привязанного к аккаунту, или же электронной почтой, указанной при регистрации, если старый номер недоступен.

Но сначала следует убедиться, что ваш аккаунт не был взломан или вас не заблокировали за нарушение правил сообщества. Выяснить это можно, обратившись в службу техподдержки на официальном сайте Инстаграм.

Важно! Процесс восстановления доступа к мобильному приложению Инстаграм для Android и Iphone не различается. Действия и их последовательность остаются неизменными.

Восстановить доступ к аккаунту Инстаграм через телефон можно так:

1. Откройте в любом удобном для вас браузере мобильное приложение Instagram.
2. Внизу экрана под большой синей кнопкой «Вход» будет видна ссылка «Помощь со входом в систему» — кликните на нее.
3. На экране всплывет новое окно «Найти аккаунт». Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации в соцсети, в формате: код страны+код оператора+номер телефона.
4. Нажмите кнопку «Далее». На указанный номер придет смс с 6-значным кодом подтверждения. Введите его в новом открывшемся окне, снова нажмите кнопку «Далее».

После того как приложение примет код, откроется доступ к аккаунту. Рекомендуется сразу же изменить пароль и сохранить его в облаке.

Внимание! Этот способ работает, если при смене мобильного устройства номер телефона остался тем же, что был указан при регистрации в социальной сети.

Как восстановить доступ к аккаунту Инстаграм через электронную почту

Если по каким-то причинам нельзя воспользоваться мобильным телефоном или получить смс, можно

восстановить доступ к страничке в социальной сети с помощью адреса электронной почты, указанного при регистрации. Последовательность такова:

1. Повторите пункты 1 и 2 из предыдущей инструкции.
2. В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты, который указывался при регистрации.
3. На электронную почту придет сообщение от службы поддержки с ссылкой для входа в аккаунт и смены пароля. Перейдите по ней и восстановите доступ к своей страничке путем изменения пароля.

Совет: если все равно возникают сложности с восстановлением аккаунта в Instagram с нового телефона, обратитесь в службу техподдержки с официальным обращением и лаконичным описанием проблемы. Если аккаунт заблокирован случайно, вы не являетесь нарушителем правил сообщества, вам обязательно помогут в ближайшее время (в течение 5-7 дней). В отдельных случаях потребуется предоставить скрины документов, подтверждающих личность пользователя.

Что еще можно сделать

Стандартно все профили Инстаграма привязаны к основному аккаунту в Facebook. Если утрачен доступ к электронной почте, старому телефону, утеряна SIM-карта, восстановить доступ к своей странице можно с помощью логина в Фэйсбуке. Это самый простой и быстрый способ, не требующий кода подтверждения.

На раскрутку частного и особенно бизнес-аккаунта тратится немало времени и сил. Тем более обидно, если система не распознает старый пароль на новом устройстве. Но не нужно отчаиваться, можно восстановить Инстаграм, и сделать это совсем не сложно.

Как вернуть доступ ко взломанному аккаунту в Instagram

Одно из главных правил интернет-грамотности — не открывайте подозрительные линки от незнакомых аккаунтов. Ведь это может быть фишинг от мошенников, цель которого взломать и забрать себе ваш аккаунт. Если все же вы попались на такую удочку, то вот вам инструкция, как вернуть доступ ко взломанному аккаунту.  

Первый шаг

Если вы в самом начале во время мошенничества не логинились с 2FA (двухэтапная авторизация), а ваш телефон, почта и Facebook привязаны к странице, срочно меняйте пароли и попробуйте войти в аккаунт. Это поможет.

Второй шаг

Проверяем почту, меняем пароль от нее.

Вот здесь можно проверить, была ли слита информация и пароли от вашей почты.  

Если вы логинитесь по фишинговым ссылкам, вам сразу, скорее всего, придет письмо, что почта была изменена на хакерскую. После этого будет изменено имя и деактивирована страница. Зачем? Чтобы вы не смогли пожаловаться на аккаунт.

Обязательно запишите себе или запомните, как переименовали вашу страницу. Кстати, мошенники это делают несколько раз, чтобы вы никак не могли ее найти в поиске.

Также обязательно сообщите своим друзьям, что произошло. Они смогут отслеживать в поиске или в сообщениях, что происходит со страницей. К тому же среди друзей или подписчиков вы можете найти контакты людей, имеющих отношение к службе поддержки Instagram или Facebook.

Третий шаг

Здесь вас ждет Help-центр Instagram. Его просто найти внизу на стартовой страницы Instagram или по ссылке.

Выбираете раздел Troubleshooting and Login Help. Дальше — I Can not Login. Ниже — I think my Instagram account has been hacked. Внимательно читаете инструкции.

Если не нашли того, что вам поможет — переходим к четвертому шагу.

Четвертый шаг

— Заходим на страницу.

— Выбираем пункт «Как изменить или удалить информацию о себе?»/How can I manage or delete information about me?.

— Записываем все данные о себе.

— Пишем письма (желательно на английском, но не помешает продублировать на русском) и объясняем, что случилось с аккаунтом.

Вам должно прийти письмо с персональным кодом. Вы пишете этот код, имя и фамилию, название аккаунта от руки на белой бумаге. Делаете фото так, чтобы вас и руки, в которых вы держите листок, было хорошо видно.

Отправляете это фотоподтверждение в ответ на письмо с кодом. После этого вам, возможно, придет сообщение на почту с просьбой подтвердить свою личность с помощью документов, указать дату последнего логина в ваш профиль и модель вашего телефона.

Обычно письма от саппорта приходят в разные сроки — от одного часа до нескольких дней. И могут быть написаны на том языке, на который хакеры изменили ваш аккаунт.

Пятый шаг

Вы никогда не можете быть уверены, что ваши запросы поступают в Instagram. Поэтому стоит воспользоваться еще и услугами Facebook.

1. Переходим на главную страницу Facebook
2. Нажимаем вверху на знак вопроса
3. Выбираем пункт Report a problem
4. Далее жмем на Something Is not Working
5. Подробно заполняем все поля и описываем ситуацию

Радоваться ли, когда все сработало?

Если вам удалось благодаря какой-то из схем получить свою ссылку на восстановление, не спешите думать, что все позади.

Нужно сделать следующие шаги:

1. Создайте новую почту и заново подвяжите ее к аккаунту
2. Установите почте 2FA (ищите в настройках)
3. Измените номер телефона в аккаунте Instagram, подвяжите новый номер и также установите 2FA
4. Смените все пароли, желательно на действительно сильные. Можно воспользоваться услугой генератора паролей в Google
5. Проверьте в настройках Instagram, нет больше где-то активных сессий. Если есть, завершите все и снова смените пароль
6. Измените название аккаунта. Желательно, чтобы он отличался от того, что был у вас до взлома.
7. Проверьте также в настройках, имеют ли сторонние приложения информацию о вашем аккаунте.

Если очень переживаете из-за того, что хакеры могут снова вас сломать, сделайте небольшой перерыв в постинге (день-два) и посмотрите, все ли хорошо.

Как вернуть мою учетную запись Instagram — деактивированную или заблокированную без причины

Пользователи Instagram пытаются восстановить свои профили после того, как они были заблокированы — вот как вернуть свою учетную запись Instagram.

В понедельник, 31 октября, несколько пользователей Instagram сообщили, что не могут получить доступ к своим аккаунтам из-за проблемы с платформой.

Согласно снимкам экрана, опубликованным в Твиттере, пользователи заявили, что их учетная запись была отключена, поскольку она «не соответствует нашим принципам сообщества». В сообщении добавляется, что у пользователей есть 30 дней, чтобы обжаловать решение приложения для социальных сетей.

Instagram признал наличие проблемы и сообщил, что работает над ее решением.

Вот более общая информация о том, как вернуть свою учетную запись Instagram, если она была деактивирована или заблокирована без причины.

Фотоиллюстрация Яапа Арриенса/NurPhoto через Getty Images

Как вернуть мою учетную запись Instagram

Если ваша учетная запись Instagram была заблокирована или деактивирована по ошибке, пользователи могут обжаловать это решение, открыв приложение, введя свое имя пользователя и пароль, и следуя инструкциям на экране.

Есть несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы вернуть свою учетную запись:

После того, как вы выполнили один из следующих шагов, подождите, пока Instagram свяжется с вами и восстановит вашу учетную запись.

На странице справки Instagram поясняется: «Если вы не видите сообщение об отключении, возможно, у вас возникли проблемы со входом в систему. Если ваш аккаунт был удален вами или кем-то, у кого был ваш пароль, восстановить его невозможно.

«Вы можете создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты, который вы использовали раньше, но вы не сможете получить то же имя пользователя».

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы защитить свой аккаунт (через Instagram):

• Измените свой пароль или отправьте себе электронное письмо для сброса пароля.
• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.
• Подтвердите правильность номера телефона и адреса электронной почты в настройках аккаунта.
• Проверьте Центр учетных записей и удалите все связанные учетные записи, которые вы не узнаете.
• Запретите доступ к любым подозрительным сторонним приложениям.

Этот контент не может быть загружен

Кто-нибудь еще случайно заблокирован в Instagram? Мой irl-аккаунт внезапно заблокировали без всякой причины. Он сказал мне ввести свой номер телефона для кода, но я так и не получил этот код.

— Молли 🧡🎃 (@Zitti_E_Molly) 31 октября 2022 г.

Похоже, проблема носит глобальный характер, так как о ней сообщили тысячи пользователей из разных стран.

«Нам известно, что у некоторых из вас возникают проблемы с доступом к вашей учетной записи Instagram», — пишет Instagram Comms. «Мы изучаем это и приносим извинения за неудобства».

Для получения дополнительной информации и обновлений обязательно следите за страницей Instagram Comms в Твиттере.

Не удалось загрузить этот контент

Нам известно, что у некоторых из вас возникают проблемы с доступом к вашей учетной записи Instagram. Мы разбираемся и приносим извинения за неудобства. #инстаграмвниз

— Instagram Comms (@InstagramComms) 31 октября 2022 г.

Посмотреть твит

Что говорят пользователи Instagram?

На момент написания статьи многие пользователи Instagram продолжают сообщать о проблеме и говорят, что не смогли вернуться в свои аккаунты.

Один из пользователей Twitter написал: «Instagram, что происходит?? Моя учетная запись была заблокирована без причины, я не нарушал никаких правил сообщества, и когда я пытаюсь проверить код, у меня возникает ошибка загрузки.

Другой пользователь написал: «То же самое произошло здесь, ввел код безопасности и все. Номер, который был привязан к моей учетной записи, теперь связан с чужим, и когда я попытался восстановить доступ, он просто отправил письмо для восстановления на совершенно другой адрес электронной почты».

«Кто-нибудь еще случайно заблокирован в Instagram?» — спросил кто-то другой. «Моя учетная запись была внезапно заблокирована без всякой причины. Он сказал мне ввести свой номер телефона для кода, но я так и не получил этот код».

Наследие | Тизер 4 серии | Sky Atlantic

BridTV

11470

Преемственность | Тизер 4 серии | Sky Atlantic

https://i.ytimg.com/vi/VMRdYpSbFSA/hqdefault.jpg

1127182

1127182

центр

13872

В других новостях, 51 костюм на Хэллоуин, подписи в Instagram: Купидон, дьявол, пастушка, Барби и многое другое

Как восстановить недавно удаленные фотографии и истории в Instagram

Pocket-lint поддерживается читателями. Когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Узнать больше

1. Дом
2. приложений
3. Новости приложения
4. Новости приложения Instagram

Мэгги Тиллман, пишущий редактор из США

· Обновлено 16 ноября 2022 г. ·

Объяснитель Предоставляет контекст или фон, определение и детали по конкретной теме.

Инстаграм

— У вас есть до 30 дней

Почему вы можете доверять Pocket-lint

(Pocket-lint) — в Instagram есть функция «Недавно удаленные», которая позволяет восстанавливать недавно удаленные сообщения, включая фотографии, видео, ролики и истории.

С прошлого года удаленные элементы в Instagram остаются в папке «Недавно удаленные» в течение 30 дней. После этого они автоматически удаляются навсегда. Единственным исключением являются удаленные истории, которые остаются в папке «Недавно удаленные» в течение 24 часов, прежде чем они тоже исчезнут навсегда. Вот как найти папку «Недавно удаленные» в Instagram и восстановить все удаленные сообщения.

Как получить доступ к папке «Недавно удаленные» в Instagram

Чтобы получить доступ к папке «Недавно удаленные» в Instagram, выполните следующие действия:  

1. Откройте приложение Instagram
2. Нажмите значок своего профиля в правом углу
3. Нажмите на три строки справа угол 
4. Нажмите на вашу активность
5. Прокрутите вниз и выберите Недавно удаленные

Как восстановить контент, который вы удалили из Instagram

1. Нажмите на значок профиля справа, чтобы перейти в свой профиль
2. Коснитесь трех строк справа
3. Коснитесь «Ваши действия»
4. Прокрутите вниз и выберите «Недавно удалить»
5. Коснитесь фото, видео или истории, которые вы хотите восстановить или удалить навсегда
   • возможность фильтровать тип контента, который вы хотите восстановить или удалить навсегда
6. Нажмите трехточечный значок справа от сообщения
7. Нажмите «Восстановить»

Instagram запросит подтверждение по электронной почте или в текстовом сообщении вы являетесь владельцем учетной записи при безвозвратном удалении или восстановлении контента из недавно удаленных.

Какие удаленные посты в Instagram можно восстановить?

Вы можете восстановить следующий контент из своей учетной записи Instagram, если вы удалили его в течение последних 30 дней:

• Фото и видео из вашего профиля
• Фото и видео из вашей истории в Instagram*
• архив ваших историй
• Катушки
• Прямые сообщения

Примечание: Удаленные истории остаются в папке «Недавно удаленные» до 24 часов. Все остальное будет автоматически удалено через 30 дней.

Хотите узнать больше?

Посетите справочный центр Instagram, чтобы получить дополнительные пошаговые инструкции.

Лучшие приложения для iPhone 2022 года: полное руководство Мэгги Тиллман · 30 апреля 2022

Это абсолютно лучшие приложения для iPhone, доступные прямо сейчас, от приложений для повышения производительности до приложений для путешествий, чтения, прослушивания музыки и многого другого.