🔥 Вовлеченность Инстаграм | Что такое Engagement Rate и как он считается

Как в LiveDune считается Engagement Rate в Инстаграм, ВКонтаке и других соцсетях

12 мин на чтение

28.03.2023

Вовлеченность (Engagement Rate, он же ER) ― это процент активной аудитории аккаунта. Под активностью подразумеваются различные реакции пользователей на публикации. В Инстаграм*, например, это лайки, комментарии, сохранения или просмотры видео. Во ВКонтакте учитываются еще репосты и голоса. Какую формулу имеет коэффициент вовлеченности и какой Engagement Rate нормальный в Инстаграм* и других соцсетях — разбираемся в статье.

Формула Engagement Rate

Формула Engagement Rate Reach

Формула Engagement Rate Views

Какой Engagement Rate нормальный?

Что такое Reach Rate и View Rate

Динамика Engagement Rate, ERR и ERV

Формула Engagement Rate

Традиционно формула ER одинаковая и считается на одном посте или на всех постах за период. Сначала необходимо рассчитать среднее количество реакций на пост — для этого берем все посты за период (например, за неделю) и суммируем все реакции. Итоговое количество делим на количество постов за этот период. Далее делим получившееся значение на количество подписчиков в аккаунте и умножаем на 100. Это и будет уровень вовлеченности в социальных сетях.

Для каждой соцсети реакции имеют разный набор, например, во ВКонтакте и Одноклассниках учитываются также репосты и голоса в опросах.

Для наглядности таблица с расчетами вовлеченности аудитории Вконтакте:

В LiveDune можно кастомизировать показатели вовлеченности (доступно на тарифах «Бизнес» и «Агентство»):

1. Задать параметры для расчета вовлеченности можно для всего аккаунта.
2. Также на графиках с ER можно отдельно смотреть органический ER аккаунта или с рекламой, если рекламный кабинет уже подключен к LiveDune. Если нет, подключите его на вкладке Реклама. Далее в шапке аккаунта можно будет включить/выключить значок с долларом, т. е. увидеть органические данные или с промотированием.

Формула Engagement Rate Reach

Во времена алгоритмической ленты ER стал не самым объективным показателем вовлеченности, так как он рассчитывается от суммарного количества подписчиков. Но не все подписчики являются активными (например, коммерческие аккаунты), а некоторые просто не видят ваши посты в своей ленте. Поэтому считать вовлеченность с учетом таких подписчиков необъективно, ведь они даже не увидели ваш пост.

Корректнее оценивать уровень вовлеченности по метрике Engagement Rate Reach ― или сокращенно ERR. Формула ERR практически идентична ER, но считается не от подписчиков, а от среднего охвата постов.

Все, что мы добавили на таблице выше это столбец Охват, по нему рассчитываем среднее значение и делим на него среднее количество реакций — это и есть Engagement Rate Reach. В подавляющем большинстве случаев ERR будет больше, чем ER, т.к. охват всегда меньше количества подписчиков. Но если вы промотируете посты внутренней рекламой соцсети, то, с большой вероятностью, ERR будет ниже, чем ER, из-за большого показа поста другим пользователям соцсети, которые не являются вашими подписчиками.

Формула Engagement Rate Views

Данная формула используется для расчета вовлеченности в социальных сетях только для ВКонтакте и YouTube (хотя применима и для других соцсетей). Дело в том, что во ВК и YT количество просмотров поста доступно всем пользователям, а не только владельцем аккаунта, поэтому удобно использовать ERV для сравнения. Полученное значение будет очень близко к Engagement Rate Reach, но немного меньше из-за того, что один пользователь может увидеть один пост несколько раз, соответственно, каждый из этих просмотров учтется в формуле. Подробнее про просмотры и охваты читайте в разделе «Термины».

Какой Engagement Rate нормальный?

Ответ на этот вопрос выводится на странице аккаунта в виджете ER — в нем есть маленькая строчка, показывающая во сколько раз указанный ER больше или меньше, чем у аккаунтов из той же весовой категории (по количеству подписчиков). Так вы можете определить норму Engagement Rate для вашего аккаунта. Мы провели небольшое исследование вовлеченности на выборке 500K аккаунтов Инстаграм*, чтобы понять, как меняется этот показатель в зависимости от количества подписчиков. Например, вот скриншот из аккаунта Алексея Ткачука, у него ER ниже, чем у похожих сообществ по количеству подписчиков на 62%.

Reach Rate / Views Rate

Reach Rate (только для своих аккаунтов, кроме YouTube) – показывает соотношение среднего охвата постов к подписчикам за выбранный период. Этот показатель помогает понять, до какой части пользователей Instagram удалось достучаться.

Views Rate (для чужих аккаунтов Вконтакте и YouTube, а также для своих аккаунтов YouTube) – показывает соотношение среднего количества просмотров постов к подписчикам за выбранный период.

Динамика Engagement Rate, ERR и ERV

Помимо расчета ER для постов и в целом для периода, наш сервис рассчитывает ER каждый день и сохраняет его для дальнейшего отображения в виде графика.

Синяя линия — это ER, а зеленая — ERR или ERV. Ежедневное значение рассчитывается ночью (по Москве) на основе 20 последних постов.

*Суд признал экстремистской и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта

Популярные статьи

≈ 8 мин на чтение   20.02.2020

Анализ конкурентов в соцсетях

Как проанализировать контент конкурентов в соцсетях, какие инсайты можно найти и как протестировать полученные гипотезы в своем аккаунте.

≈ 12 мин на чтение   11.11.2021

Аудит Instagram аккаунта c помощью LiveDune

Аудит аккаунта в Instagram поможет подготовить или скорректировать контентную стратегию, найти инсайты и исправить ошибки.

#инстаграм   02.12.2019

Как Instagram высчитывает показатель вовлеченность публикации

По какой формуле Instagram считает вовлеченность постов и почему она не релевантна для оценки качества контента.

≈ 7 мин на чтение   20.09.2022

Сравнение аккаунтов конкурентов и не только в одном окне за 5 минут

Как за 5 минут сравнить большое количество аккаунтов конкурентов, сеть филиалов одной компании или проанализировать темпы роста одного аккаунта.

Что такое коэффициент вовлеченности (engagement rate)

Коэффициент вовлеченности (engagement rate) — это коэффициент, который показывает, сколько пользователей активно взаимодействуют с контентом в соцсетях: ставят лайки, комментируют, репостят или сохраняют публикации. Engagement rate выражается в процентах и позволяет оценить, насколько эффективны коммуникации через соцсети.

Топ постов на основе engagement rate в приложении LiveDune. Источник

Зачем отслеживать ER

Каждая соцсеть оценивает актуальность постов и продвигает их в ленте по своим собственным алгоритмам. Это необходимо, чтобы показывать пользователям максимально интересный контент, не ограничиваясь хронологией или случайной подборкой.

Выдача в ленте основана на вовлечении (engagement). В приоритете — качество контента и интерес, который вызывают публикации у людей, а не число подписчиков в аккаунте. Поэтому метрика engagement rate очень важна для работы алгоритмов и влияет на то, сколько пользователей увидят ваш контент в ленте, а значит, и на эффективность SMM.

Так выглядит лента и сторис «ВКонтакте»

Однако не стоит рассматривать вовлеченность в отрыве от целей и задач маркетинга. Сам по себе этот показатель не гарантирует, будет ли конверсия в продажи и какую пользу это принесет бренду:

• Если подписчики аккаунта машиностроительного завода вовлекаются в контент о новом оборудовании, интересуются ценами, сохраняют публикацию в подборку, чтобы вернуться к ней через некоторое время, — это полезно для бизнеса.
• Если тот же машиностроительный завод постит новости из мира моды, которые никак не связаны с основной продукцией, и привлекает людей, далеких от покупки оборудования, то даже максимальная вовлеченность всех читателей не поможет продать хоть один станок.

Коэффициент вовлеченности — это индикатор реакций аудитории на контент, но сам контент в этом случае должен быть нацелен на:

• потребителей, которым нужен этот продукт;
• платежеспособную аудиторию, которая может приобрести продукт;
• преимущества продукта и мотивирование к покупке;
• удержание интереса к товарам и услугам компании.

Тогда коэффициент ER будет действительно важной метрикой и поможет принимать правильные маркетинговые решения.

В группе издательства «МИФ» во «ВКонтакте» рассказывают только о книгах

Удобство ER для аналитики контента в том, что его можно считать как для отдельного поста, так и «в среднем по больнице». Мы можем посчитать ER за месяц, а затем относительно этого среднего расположить все посты в соответствии с их ERpost. Так мы увидим, какие публикации поднялись выше средней отметки, какие примерно на середине, а какие ушли далеко вниз. Это поможет понять интересы и предпочтения аудитории. Также вы сможете легко найти общие признаки (визуал, подача, текст, формат) в удачных и неудачных постах. Я советую построить такой график прямо со скриншотами, чтобы получилась такая шкала постов от высокого ER к низкому. Тогда выявлять в постах схожее будет гораздо проще

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Формула для расчета

Для расчета коэффициента вовлеченности используют несколько параметров, связанных с активностью пользователей в соцсетях:

• Вовлеченность, или реакции — количество лайков, репостов, кликов, комментариев, дизлайков, ретвитов, сохранений, переходов по ссылкам. В зависимости от настроек и алгоритмов определенной соцсети набор реакций может отличаться.
• Охваты — число пользователей, которые хотя бы раз контактировали с постом, публикацией, рекламой или другим медиа-источником.
• Просмотры — количество просмотров публикации.
• Подписчики — люди, которые подписаны на обновления и новости аккаунта.

Необходимые данные для расчета engagement rate можно найти в любой соцсети.

В Facebook* реакции пользователей детально отражены в разделе управления страницей, в том числе в разрезе отдельных публикаций.

Во «ВКонтакте» общая статистика по охвату с разбивками по каждой публикации находится в графе «Статистика». Подробно информация доступна с компьютера, с мобильного открывается сокращенная версия.

В Instagram* вся необходимая информация находится в разделе «Статистика» во вкладках «Действия», «Контент» и «Аудитория», но только для бизнес-аккаунтов или аккаунтов автора.

Существует несколько способов расчета Engagement Rate. Формулы несложные и примерно одинаковые, но в расчете используют разные основы и разные временные интервалы.

На основе числа подписчиков

 

ER = реакции / подписчики × 100%

Основная формула, которая позволяет понять, нравится ли контент подписчикам, интересно ли им в этом сообществе.

Также помогает оценить качество подписчиков — насколько заинтересованные пользователи собраны в группе, насколько целевой является аудитория. Если реакций мало, публикации не вызывают откликов, возможно, стоит проанализировать базу и методы привлечения аудитории, перейти на другие каналы.

По указанной формуле можно рассчитать как общий ER, так и коэффициент вовлеченности для отдельных постов (в формулу подставляют реакции на пост). ER по отдельным постам помогает оценить, насколько аудитории интересны отдельные темы, рубрики и дальше развивать подобный контент, чтобы повысить вовлеченность и лояльность к бренду.

На основе охвата

 

ERR = реакции / охват × 100%

Показывает, насколько контент был интересен всем пользователям, которые его увидели. Неважно, являются они подписчиками или нет. Этот коэффициент вовлеченности обычно называют ERR — Engagement rate by reach, коэффициент вовлеченности по охвату, или коэффициент охвата. Такая метрика позволяет оценить общее качество публикаций в сообществе.

В аналитике контента используют оба показателя — как ER, так и ERR.

ERR подходит для анализа конкретного поста — мы можем оценить активность пользователей и понять, как публикация зашла аудитории.

ER помогает сравнивать все посты и вычленять общие тенденции. Что в целом нравится аудитории? Какие тематики, дизайн, текстовые подачи лучше работают в аккаунте? Чтобы сравнение постов друг с другом было объективным, важно, чтобы активность аудитории сравнивалась относительно одного и того же числа, поэтому для этой задачи подходит ER, а не ERR

Константин Рудов

главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

По временному интервалу

 

ER = реакции на пост за период / подписчики за период × 100%

Показывает, как менялись интересы аудитории за конкретный месяц или в период действия акции, снижения спроса, смены направления деятельности. Позволяет вовремя увидеть и скорректировать спад активности или оценить успешность нового вида продвижения.

С множителями

Принцип основан на том, чтобы повысить значимость некоторых реакций или, наоборот, уменьшить их влияние на итоговое значение формулы. Для этого их умножают на коэффициенты. Если реакция важна — применяют повышающий коэффициент > 1. Если администратор блога отвечает на комментарии, то при подсчете их умножают на 0,5 , то есть исключают долю реакций, которая исходит не от подписчиков.

Например, так изменится расчет параметра «реакции на пост», в котором сделан акцент на лайки, а из комментов исключены ответы администратора:

реакции на пост = лайки × 2 + комменты × 0,5 + репосты + сохранения

Затем это значение подставляется в любую другую формулу подсчета ER.

Какую вовлеченность считать хорошей

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Но есть усредненные цифры, которые используют маркетологи:

• менее 1% — плохо;
• от 1% до 3,5% — среднее значение;
• от 3,5% до 6% — хороший уровень;
• свыше 6% — очень круто.

Норма ER для аккаунтов с разным числом подписчиков. Источник

Более надежный вариант — ориентироваться на показатели конкурентов из той же рыночной ниши и примерно с такой же аудиторией, что и ваша. Для этого используют специальные сервисы (например Livedune), которые предоставляют доступ к аналитике и автоматически рассчитывают показатели ER вашего и других похожих аккаунтов.

ER показывает, какой % подписчиков сообщества/канала/аккаунта реагирует на контент. Если вы наблюдаете падение ER на фоне прироста подписчиков, новая аудитория или не вовлекается в ваш контент, или не видит его.

Если охват публикаций, вышедших после прихода новых подписчиков, вырос соразмерно приросту аудитории, контент был показан аудитории, но не вызвал реакции. Поработайте над контентом, вы не попадаете в интересы аудитории.

Если охваты после прихода аудитории не выросли, новая аудитория, скорее всего, ваш контент не видит. Поработайте над увеличением охватов.

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Как повысить коэффициент вовлеченности

Важно помнить, что аудитория — это живые люди. И чтобы они проявляли активность и реагировали на контент, он должен быть интересным и качественным. Чтобы расшевелить людей, с ними нужно общаться, удивлять и подталкивать к действиям. Хотите повысить вовлеченность — включайте фантазию.

Публикуйте интерактивные сторис

Спрашивайте и отвечайте на вопросы, советуйтесь, просите поделиться мнением, вернуться к предыдущей сторис с целью рассмотреть или уточнить какой-то факт. Примеряйте все вопросы и идеи на себя. А вам было бы интересно отвечать? Зацепила бы вас картинка? Сложно ли выбрать вариант?

Пример интерактивных сторис. Источник

Проводите конкурсы, розыгрыши и игры

Простор для идей безграничен: найти различия между двумя сторис, разгадать ребус из эмодзи, заскринить предсказание, дать ответ на вопрос викторины, устроить конкурс названий для фото, поучаствовать в психологическом тесте — сначала предложите выбрать одно из нескольких вариантов изображений, отметить его в комментариях, а затем в следующих постах или в директе участник сможет получить расшифровку.

Задавайте вопросы в публикациях

Вопросы должны быть максимально простыми и понятными. Ничего такого, что может потребовать долгих раздумий или развернутого ответа. Идеально, если можно ответить да, нет или поставить смайлик. Популярные соцсети позволяют сделать опрос за несколько минут — не нужно ничего писать, можно сразу выбрать подходящий вариант ответа и увидеть мнение других подписчиков. И не забывайте попросить прокомментировать ответ под постом — дополнительное действие для повышения вовлеченности.

В группе производителя товаров для развития детей часто задают в конце постов разные вопросы, а мамочки отвечают на них в комментариях

Организуйте прямые эфиры

Прямой эфир интересен пользователям, если вы блогер-миллионник, крутой эксперт или медийная личность. Если вы не из таких, тогда следуйте двум правилам:

1. Приглашайте интересных людей.
2. Анонсируйте запуски, чтобы заранее собрать аудиторию.

Проявляйте активность в комментариях

Отвечайте на комментарии в постах и на сообщения пользователей. В идеале все активности, которые вы организуете в соцсетях, должны приводить подписчиков к желанию поделиться собственным мнением. Оно не обязательно должно быть одобрительным, негативные высказывания чаще могут стать для вас возможностью подробнее рассказать о продукте, его преимуществах, обозначить свое доверительное и терпеливое отношение к подписчикам, привлечь к диалогу других участников. Терпение, деликатность и хорошее чувство юмора помогут собрать значительное количество реакций в виде ответов и лайков.

В группе «Тинькофф Банка» всегда активно отвечают на комментарии пользователей. При этом стараются это делать доброжелательно и по-человечески

Главные мысли

 

Калькулятор вовлеченности в Instagram — trendHERO

Как работает калькулятор коэффициента вовлеченности в Instagram

Вы вводите имя пользователя любой не частной учетной записи Instagram (влиятельный человек или бренд) и получаете коэффициент вовлеченности (ER). Просто, не так ли?

Вам не нужно подключать свою учетную запись, чтобы использовать наш Instagram ER Calculator. Анализ основан на постах, которые есть у инфлюенсера прямо сейчас; поэтому вы можете легко проверить ER на своем профиле или профилях ваших конкурентов.

В некоторых случаях мы попросим вас проверить CAPTCHA.

Как рассчитать ER

Калькулятор ER в Instagram считает общее количество лайков и комментариев из 18 последних постов. Затем они делятся на 18 (чтобы получить среднее значение на пост). Калькулятор делит это значение на текущее количество подписчиков аккаунта, а затем умножает на 100%. Итак, формула Engagement rate выглядит так:

ER = (( Лайки + Комментарии ) / Посты ) / Подписчики * 100%

Взаимодействие с публикацией / количество подписчиков 

Последние 18 публикаций анализируются следующим образом:

ER = (( Опубликовать 1 лайк + Опубликовать 1 комментарий + Опубликовать 2 лайка + Опубликовать 2 комментария + … + Опубликовать 18 лайков + Опубликовать 18 Комментарии) / 18 ) / Подписчики * 100%

В качестве рабочего примера возьмем аккаунт со 100к подписчиков и 200 постов. Последние 18 постов можно суммировать как 6 постов с 10 тысячами лайков и 10 комментариями, 6 постов с 8 тысячами лайков и 20 комментариями и 6 постов с 11 тысячами лайков и 3 комментариями.

Таким образом, формула коэффициента вовлеченности будет следующей: ((((10000+10)*6+(8000+20)*6+(11000+3)*6)/18)/100000)*100% = 9,68%

В реальной жизни каждый пост имеет уникальное количество лайков и комментариев (иначе могут быть фейковые лайки), поэтому эта формула будет намного длиннее. На первый взгляд этот расчет выглядит сложным, но это одна простая формула в Excel. Так что это отнимает много времени, а не сложно, потому что вам нужно вводить всю статистику постов вручную.

Почему мы проверяем последние 18 сообщений?

Мы провели исследование, чтобы определить, что просмотра 18 постов достаточно, чтобы понять ER для большинства аккаунтов — от профилей с одним постом в неделю до фан-групп с десятками публикаций в день. Если в аккаунте опубликовано менее 18 постов, делим на количество постов.

Кроме того, есть вопрос, нужно ли добавлять статистику удаленных постов.

В некоторых странах принято ограничивать время действия рекламных акций. Например, инфлюенсер публикует что-то с упоминанием бренда, но есть 3 варианта цены: 1 день, 3 дня и навсегда. Это означает, что инфлюенсер удаляет публикацию по истечении этого периода времени. Итак, наш калькулятор суммирует и этот тип постов.

Зачем вам нужен Калькулятор уровня вовлеченности для Instagram 

Увидев долгий процесс расчета, выполнить его вручную очень сложно. Кроме того, чтобы собрать необходимые данные, вам нужно экспортировать всю статистику сообщений, а затем использовать формулу, чтобы получить окончательное значение ER. Ура! Пришло время Экселя.

Зачем кому-то вычислять ER вручную, когда есть бесплатное онлайн-решение?

Наш бесплатный онлайн-калькулятор ER в Instagram поможет: 

1. Получить ER за несколько секунд
2. Проанализировать любой незакрытый аккаунт из 500 подписчиков
3. Посмотреть основную информацию об аккаунте
4. Получить историю роста подписчиков

Итак, вы получаете базовую информацию об аккаунтах бесплатно . Кстати, график прироста подписчиков показывает, есть ли органический или подозрительный прирост подписчиков. Это один из самых простых способов выявить раздачу или недостоверный рост.

Прочтите нашу статью об инструментах для отслеживания ежедневного прироста подписчиков.

Как использовать Калькулятор уровня вовлеченности для поиска влиятельных лиц для вашего бренда

Начните с проверки уровня вовлеченности.

Хотя может быть много методов ручного поиска, в том числе: 

• Рекламные кампании неконкурентных брендов
• Рекомендации в Instagram 
• Поиск в Google (например, «лучшие спортивные влиятельные лица в Бразилии»)
• Поиск по хэштегу
• Упоминания других инфлюенсеров
• Предложения прямого сотрудничества для менеджеров
• Вашей коллеге или маме нравится этот инфлюенсер (из уст в уста) 

Все эти способы, однако, приведут вас к тому моменту, когда вам нужно будет проверить ER. Это самая распространенная и основная проверка. Это поможет вам понять, можно ли продолжать общение с инфлюенсером или нет.

Например, у вас есть предложение от менеджера инфлюенсера в Директ. Просто используйте этот калькулятор для количественной оценки ER влиятельного лица. Если их ER ниже среднего, вы можете не тратить время на интеграцию и вежливо отказаться от их предложения.

Если вам нужны сотни влиятельных лиц, вы можете воспользоваться нашей функцией поиска влиятельных лиц, которая может похвастаться более чем 90 миллионной базой данных и более чем 15 фильтрами, включая категорию, размер, демографические данные и ключевые слова. Попробуйте бесплатно.

Что такое уровень вовлеченности в Instagram

Уровень вовлеченности (ER) — это один из показателей, используемых для получения общей оценки учетной записи Instagram. В наиболее распространенном значении это сумма лайков и комментариев, деленная на количество постов и количество подписчиков. Подробнее о том, как использовать Engagement Rate

Что показатель вовлеченности говорит нам о влиятельных лицах

ER — один из наиболее часто используемых показателей в маркетинге влияния. Итак, почему вовлеченность в Instagram так важна?

Причина в алгоритмах Instagram. На самом деле, если вы что-то публикуете, это не обязательно будет показано всем вашим подписчикам. Десятки алгоритмов используются для того, чтобы решить, будет ли контент отображаться в чьей-то ленте или в разделе исследования. ER особенно влияет на это, потому что Instagram хочет, чтобы в лентах его клиентов было больше интересных постов. Больше интересных постов → больше времени, проведенного в Instagram.

Важно понимать, что количество подписчиков ничего не значит в маркетинге влияния.

Может быть влиятельный человек с миллионом подписчиков и 0,1% ER. Или кто-то с 10 тысячами подписчиков и 10% ER. Они оба будут иметь аналогичный охват. Если вы ищете инфлюенсера для сотрудничества, вы выберете того, у кого есть заинтересованная аудитория и более широкий охват. В этом суть маркетинга, и поэтому ER невероятно важен.

Короче говоря, ER помогает вам выбрать правильных лидеров мнений в начале кампании.

Каков средний уровень вовлеченности в Instagram в 2022 году

Среднее значение ER зависит от страны, категории и размера подписчиков влиятельного лица.

Например, у инфлюенсеров из США ER выше, чем у аналогичных аккаунтов в Бразилии или Индии; нано-инфлюенсеры имеют лучший средний ER по сравнению с макро-инфлюенсерами; влиятельные лица, занимающиеся спортом, лучше привлекают свою аудиторию, чем влиятельные лица, ориентированные на образ жизни. Бренды часто имеют более низкий ER, чем инфлюенсеры.

Средний и хороший Уровень вовлеченности в зависимости от размера влиятельного лица:

• Нано-инфлюенсеры (5-10 тыс. подписчиков): в среднем — 2,6%; хорошее — 5,9%; отличные — 11,2%
• Микроинфлюенсеры (10-100 тыс. подписчиков): средние — 1,8%; хорошее — 4,1%; отличные — 8,1%
• Макро-инфлюенсеры (100к-1м подписчиков): средние — 1,5%; хорошее — 3,6%; отлично — 7,3%
• Знаменитости (1м и более): среднее — 1,5%; хорошее — 3,7%; отлично — 7,2%

Это наш ориентир, основанный на анализе 7,5 млн аккаунтов в Instagram.

Итак, вам нужно сравнить похожие аккаунты по размеру, типу и категории , чтобы принять решение.

Например, вы не должны сравнивать Мэри, у которой 832 тысячи подписчиков и 4,3% ER, с Кэтти (18 тысяч подписчиков, 14% ER). Они принципиально разные. В этом случае у вас даже могут быть разные цели для кампаний с этими лидерами мнений. Чтобы сравнить, вам нужно спрогнозировать цену за тысячу показов или коэффициент конверсии для вашей кампании.

Почему моя активность в Instagram такая низкая?

Причин может быть много, от некачественной аудитории, собранной ранее, до проблем с вашим контентом (ваша аудитория хочет видеть от вас что-то другое). У нас есть статья о низком ER и методах его повышения.

Помогает ли калькулятор Engagement Rate найти фейковых подписчиков

Скорее всего, нет.

В то время как очень низкий ER (0,5% и ниже) может указывать на поддельных подписчиков; Вам нужен полный отчет, чтобы знать наверняка.

По сути, ER показывает количество реакций, но не подлинность этих реакций или учетных записей. Существует множество способов получить поддельные или ненастоящие лайки, комментарии или подписчиков, в том числе:

• Боты
• Подписки ради подписчиков
• Лайки и подарки
• Группы взаимодействия (сообщество людей, которые объединились с целью помогать друг другу в продвижении постов в Instagram и получать увеличение ER)
• Массовые подписки и массовые лайки 

Все эти методы могут привести к большому количеству лайков и подписчиков, но не к лояльной аудитории. Все они также повлияют на показатель вовлеченности.

Таким образом, низкий ER является индикатором возможных фальшивых подписчиков, а высокий ER означает, что вам нужно больше исследовать, чтобы понять, почему у этого создателя или лидера мнений такая хорошая статистика.

Почему наш онлайн-калькулятор уровня вовлеченности является бесплатным

TrendHERO — это передовая платформа, используемая для обнаружения и анализа учетных записей влиятельных лиц. У нас большой опыт и множество данных о статистике и поведении аккаунтов. Некоторые полезные метрики доступны в нашей бесплатной подписке.

Мы решили создать онлайн-инструмент для упрощения работы инфлюенсеров.

Вы можете использовать его совершенно бесплатно в своих маркетинговых целях.

Если вам нужен углубленный анализ или проверка на фальшивых подписчиков, trendHERO также предлагает полные отчеты (90+ показателей). Наши основные функции включают в себя:

1. Обнаружение влиятельных лиц
2. Анализ влиятельных лиц и обнаружение фальшивых подписчиков
3. Перекрытие аудитории
4. 500 похожих учетных записей 
5. Отслеживание
6. Рекламные посты
90 051 Экспорт учетных записей (с контактами)
7. Outreach

Попробуйте бесплатно 

«Я хочу просмотреть историю уровня вовлеченности»

В маркетинговых целях вам может быть интересно узнать, как менялся ER день ото дня. Этих данных нет в калькуляторе ER, но вы можете легко получить их с помощью трекинга TrendHERO.

Отслеживание — ключевая функция, помогающая отслеживать ежедневную статистику по аккаунтам, включая ER и изменения количества подписчиков. Вам даже не нужно каким-либо образом подключать свой профиль — просто введите имя пользователя и получите информацию, что позволит вам отслеживать свои учетные записи или учетные записи ваших конкурентов. Попробуйте бесплатно в нашем разделе отслеживания.

Калькулятор уровня вовлеченности в Instagram | inBeat

Калькулятор уровня вовлеченности в Instagram | inBeat

Анализ влиятельных лиц в Instagram: количество подписчиков, 9Уровень вовлеченности 0199, популярный контент и многое другое.

Получение профиля

{ ошибка }

лайков на пост

комментариев на пост

последних постов

{ formatLikes(post.video_views)}

{ формат лайков (post. likes) } { формат лайков (пост.комментарии) } { post.engagement.toFixed(1) }%

Новая функцияПремиум-калькулятор уровня вовлеченности

Добавляйте сразу несколько профилей, получайте больше показателей и систематизируйте их — все это в нашем Profile Auditor

Попробуйте — это бесплатно

Часто задаваемые вопросы о нашем инструменте оценки вовлеченности

Как рассчитать уровень вовлеченности учетной записи Instagram?

Мы рассчитываем уровень вовлеченности профиля в Instagram, вычисляя среднее число их лайков и комментариев к их последним 12 сообщениям. Уровень вовлеченности может варьироваться от поста к посту, поэтому очень важно измерять вовлеченность нескольких постов.

Почему я должен рассчитывать уровень вовлеченности влиятельного лица?

Это дает вам хороший обзор вовлеченности аудитории Instagram. Другими словами, реагируют ли люди на содержание профиля? Вы всегда должны измерять количество лайков и комментариев; последователи могут быть обманчивой метрикой. Как правило, чем выше уровень вовлеченности, тем лучше, а чем больше лайков, тем лучше.

Зачем использовать калькулятор вовлеченности inBeat в Instagram?

Справедливый вопрос. Это бесплатно, и мы делаем всю работу за вас. Мы не запрашиваем электронное письмо или водяной знак в вашем отчете. Если вам нужно, вы даже можете использовать нашу информацию в качестве инструмента презентации для ваших клиентов. Мы вас прикрыли! В любом случае, используйте этот бесплатный инструмент, чтобы определить наилучшие возможности для вашей маркетинговой кампании и добиться максимальной окупаемости ваших маркетинговых затрат.

Как я могу использовать информацию в своем маркетинге влияния?

На этот вопрос всегда сложно ответить, но вот как мы это делаем. Мы используем уровень вовлеченности в качестве показателя доверия к влиятельным лицам, с которыми мы работаем в рамках наших маркетинговых кампаний. Это не единственное, что вы должны анализировать. Инфлюенсеры в Instagram могут покупать поддельные комментарии и лайки, что может сделать этот показатель устаревшим. Хотя существуют инструменты для подсчета количества фальшивых подписчиков, суждение всегда будет лучше этих инструментов. Задайте себе такие вопросы, как: есть ли комментарии поверхностные или не по теме? У них мало комментариев?

Какой тип контента привлекает больше внимания в Instagram?

Самый эффективный контент для инфлюенсеров, как правило, аутентичный и привлекательный. Посты должны иметь 5-10 релевантных хэштегов. Видеоконтент и ролики в Instagram также являются хорошим способом повысить уровень вовлеченности.

Какой хороший уровень вовлеченности в Instagram?

Средний уровень вовлеченности составляет от 1 до 3%. Чем выше уровень вовлеченности, тем выше качество аудитории у влиятельного лица (или создателя). Возраст аудитории также является фактором, так как молодое поколение, как правило, более активно и охотно комментирует в Instagram. Количество подписчиков также является важным фактором: чем больше у вас подписчиков, тем сложнее их привлечь.

Как вы можете использовать показатель вовлеченности для маркетинга влияния?

Чем больше вовлеченных пользователей получает влиятельный человек, тем более охотно взаимодействует с публикацией аудитория. Это хороший показатель для определения активной аудитории, которая с большей вероятностью отреагирует на вашу кампанию. Уровень вовлеченности является одним из главных факторов для брендов DTC при прогнозировании рентабельности инвестиций в маркетинг влияния.

Почему меня должен волновать уровень вовлеченности в Instagram для влиятельного маркетинга?

Слишком часто компании, занимающиеся маркетингом влиятельных лиц, сосредотачиваются только на показателях тщеславия при оценке влиятельных лиц (подписчики, лайки, впечатления). Метрики тщеславия имеют значение, но они не рассказывают всей истории. Если целевая аудитория заинтересована в влиятельном человеке, с которым вы сотрудничаете (будь то публикации или истории в Instagram), у вашей компании будет больше шансов построить успешную кампанию.