• Хэштег должен быть написан в одно слово без пробелов. В написании можно использовать буквы, цифры, нижнее подчеркивание, смайлики.
• Используйте короткие и запоминающиеся хэштеги.
• Хэштеги должны быть актуальны и содержать ключевые слова, по которым люди могут искать информацию о товаре или компании (как в Яндекс, Google).
• Если компания работает на российском рынке, то нужно выбирать хэштеги на русском языке.
• В поиске участвуют хештеги, размещенные компанией в своем посте или в комментарии под ним. Хэштеги компании в комментариях других аккаунтов в поиске не участвуют.

Как собирать хэштеги?

Подберите ключевые слова через wordstat и подсказки Яндекса. Сервис поможет подобрать варианты запросов, по которым люди ищут вашу компанию или продукцию в Интернете.

Посмотрите, какие хэштеги используют ваши конкуренты. Какие-то варианты можно позаимствовать целиком или придумать аналогичные.

Воспользуйтесь сервисом websta.me для анализа популярности хэштегов (в Instagram). Введите в строку поиска отобранные на wordstat ключевые слова и посмотрите, какие из них пользуются популярностью в Instagram. Не нужно брать сверхчастотные запросы или те, которые имеют всего 10 публикаций. Оптимальное решение — берите среднечастотные целевые запросы.

Устройте мозговой штурм и придумайте собственные уникальные хэштеги.

Собранные хэштеги используйте в разных комбинациях и отслеживайте популярность постов одного типа. Так вы примерно будет понимать, по каким запросам целевая аудитория вас находит.

Подытожим

Применение хэштегов в публикациях социальных сетей помогает решить ряд задач SMM. В качестве хэштегов используются ключевые слова, по которым потенциальный клиент может искать информацию о вас, или уникальные сочетания слов (названий), которые помогут посетителю быстро ориентироваться в наполнении вашего аккаунта. Правильное применение хэштегов позволяет привлечь внимание целевой аудитории, продвинуть товары и услуги, увеличить узнаваемость бренда и компании, найти новых клиентов.

Как работают хэштеги в разных социальных сетях

Хэштеги в социальных сетях

Что такое Хэштег

Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует символ #. Каким хэштегом пометить сообщение, решает сам пользователь. Хэштеги дают возможность группировать подобные сообщения, таким образом можно найти хэштег и получить набор сообщений, которые его содержат.

Хэштеги — это без преувеличения чудесный инструмент. С его помощью пользователи могут хотя бы частично упорядочивать информационный хаос социальных сетей и отбирать нужные данные. А интернет-маркетологи используют хэштеги, чтобы доносить информацию до целевой аудитории. Статья показывает особенности применения хэштегов в разных социальных сетях.

Хэштеги в «Твиттере»

«Твиттер» не позволяет использовать в хэштегах специальные символы: +, $, &, % и другие. В хэштеги можно включать буквы, цифры и шифт минус или нижнее подчеркивание. Сервис микроблогов не ограничивает количество и длину хэштегов. При этом длина сообщения не должна превышать 140 символов.

При поиске по хэштегам выдача объединяется в две группы: все сообщения и популярные сообщения.

Полезная информация о хэшегах в твиттере:

Хэштеги действительно повышают видимость сообщений в «Твиттере». А участие в групповых чатах считается наиболее эффективным способом использования хэштегов. В число наиболее популярных входят хэштеги, связанные с какими-либо мероприятиями, например, концертами, конференциями.
С помощью сервиса Hashtagify вы можете искать популярные хэштеги, а также определять близкие по смыслу хэштеги.
Сервис TwChat позволяет создавать чаты или участвовать в идущих дискуссиях.

Хэштеги в «Инстаграм»

В Instagram вы можете создать хэштег с помощью букв, цифр и символа подчеркивания. Специальные символы использовать нельзя. К одному фото вы можете добавить до 30 хэштегов. Пост можно пометить даже после публикации. Если вы используете актуальные и популярные теги, видимость публикаций в Instagram резко увеличивается. Благодаря этому вы можете быстро увеличить число подписчиков.

Полезная информация о хэшегах в инстаграмм:

Лучший способ использовать хэштеги в Instagram — это участие в хэштег-баттлах. Например, вы можете ежедневно фотографировать свои завтраки, обеды и ужины и помечать их тегом «мирдолжензнатьчтояем». Эта тактика увеличивает число просмотров постов.
В число наиболее популярных хэштегов входят метки, привязанные к местам и географическим объектам. Например, вы можете использовать теги «СПБ», «London», «ПолоКлуб» и т.п.
С помощью сервиса Websta вы можете определять самые популярные метки в «Инстаграме».

Хэштеги в Google+

Существует только одно правило использования хэштегов в Google+: вы не должны использовать пробелы. Однако на практике любые символы, кроме букв, цифр и нижнего подчеркивания выносятся за пределы метки. Это выглядит так:

В Google+ нельзя сделать хэштег только из цифр, например, #1984. Кроме того, записи в этой сети часто получают метки автоматически. При поиске выдача формируется из помеченных соответствующим тегом постов. Кроме того, система подсказывает близкие по смыслу популярные метки. Ограничений по длине и количеству хэштегов нет.

Полезная информация о хэшегах в google+:

Хэштеги повышают видимость постов для пользователей, которые не входят в ваши круги. Благодаря этому вы увеличиваете охват аудитории, а также наращиваете базу подписчиков.
В Google+ хорошо работают описательные метки, например, «СоветыАвтомобилистам», «ПродвижениеСайта». В этой сети не пользуются популярностью теги, привязанные к событиям, местам или конкретным продуктам.
С помощью сервиса Cyfe вы можете осуществлять поиск по архивам хэштегов в Google+.

Хэштеги в Pinterest

Pinterest не ограничивает количество тегов к публикации и их длину. Хэштеги можно публиковать только в описании поста. В метках можно использовать буквы, цифры и шифт минус.

Обратите внимание, поддержка хэштегов в Pinterest остается ограниченной. Если вы осуществляете поиск по тегам, система предлагает вам публикации, включающие разные формы слов, использующихся в метке. Это делает хэштеги в данной сети практически бесполезными.

Хэштеги в «Фейсбуке»

«Фейсбук» поддерживает хэштеги, созданные с помощью букв, цифр и нижнего подчеркивания. Другие символы выносятся за пределы метки.
Если вы кликните по хэштегу или введете его в поисковую строку, то в вашей ленте отобразятся посты с соответствующей меткой.

Полезная информация о хэшегах:

Если вы хотите быстро найти посты с определенной меткой, введите в адресную строку браузера URL facebook.com/hashtag/vashametka. Например, URL facebook.com/hashtag/seo позволит вам ознакомиться с постами, помеченными тегом #SEO.
Чтобы ваши сообщения не выглядели спамом, используйте не более трех меток к каждому посту.

Хэштеги «Вконтакте»

Правила написания хэштегов «Вконтакте» разрешают использовать латиницу и кириллицу. Вы не можете использовать пробелы, а также включать в метку только цифры. Поиск по хэштегам позволяет увидеть сообщения с выбранной меткой, расположенные в хронологическом порядке.

Хэштеги уместны…

… в каждой социальной сети, поддерживающей эту функцию. Метки активно применяют пользователи «Инстаграма» и «Твиттера». В других социальных сетях пользователи чаще всего помечают коммерческие сообщения. В «Твиттере» длина и количество хэштегов ограничены требованиями к длине сообщения. В «Инстраграме» можно использовать до 30 тегов к одному фото. В других сетях ограничений по использованию меток нет.

Автор: Дмитрий Дементий

Поделиться

Как работают хэштеги в социальных сетях. Читайте на Cossa.ru

Хэштег появился как ответ на потребность упорядочить нарастающий информационный хаос в соцсетях. Благодаря активному использованию этого инструмента пользователями, поддержка хэштегов появилась во всех наиболее популярных социальных сетях. В своей статье Анна Смарти рассмотрит возможности использования хэштегов на разных социальных платформах и расскажет, как эффективно использовать их для продвижения сайта и бренда. , &, * и т.д. В хэштег можно включать только буквы, цифры и символ подчеркивания «_».

Ограничений по длине или количеству хэштегов нет, однако общая длина сообщения, включая хэштеги, не должна превышать 140 символов.

• Считается, что хэштеги сами по себе увеличивают показатель вовлеченность аудитории, однако наиболее эффективный способ их использования в Твиттере — это участие в чатах.
• Хэштеги событий (конференций, фестивалей и т.д.) тоже очень хорошо работают в сети Twitter. Причем для того, чтобы устанавливать связи с людьми через официальный хэштег, необязательно лично присутствовать на мероприятии. Обычно организаторы события стараются продвинуть официальный хэштег, таким образом и вы получите свою долю внимания, если воспользуетесь хэштегом.

Начните размещать официальную рекламу в Telegram Ads через click.ru

Зарегистрируйтесь и продавайте товары или услуги в Telegram Ads с помощью готового решения от click.ru. Опередите конкурентов!

Бюджет от 3 000 €. Это гораздо дешевле, чем работать напрямую.

Для юрлиц и физлиц. Юрлица могут получить закрывающие документы, возместить НДС. Физлица — запустить рекламу без общения с менеджерами.

3 способа оплаты. Оплачивайте рекламу картой физического лица, с расчётного счета организации, электронными деньгами.

Подробнее →

Реклама

Результаты поиска в Твиттере ранжируются по популярности. Если для просмотра поисковой выдачи переключиться на вариант «Все», показанные результаты будут отсортированы по дате.

Сервисы для работы с хэштегами в Twitter:

• Hashtagify.me отслеживает популярные хэштеги и помогает находить теги, близкие по смыслу к заданным терминам.
• TwChat.com позволяет создавать чаты или принимать участие в уже идущих дискуссиях. Кроме того, это удобный инструмент для мониторинга и архивирования ленты хэштегов.

Instagram

В Instagram нельзя использовать в хэштегах специальные символы: +, !, $, %, -, ^, &, * и т. д. Допускаются буквы, цифры и нижнее подчеркивание.

К одной фотографии можно добавить до 30 хэштегов, причем добавлять их можно даже после публикации фотографии. Для этого нужно всего лишь поставить хэштег в комментариях (впрочем, это относится только к изображениям, загруженным вами).

Хэштеги в Instagram позволяют существенно увеличить количество подписчиков, особенно если вы используете актуальные и популярные хэштеги.

• Лучший способ использовать хэштеги в Instagram — участвовать в хэштег-конкурсах, например, #tbt или #MondayBlues. Таким образом можно, с одной стороны, внести некоторую систему в свои посты (например, для каждого дня недели будет своя тема), и, с другой стороны, увеличить количество подписчиков и повысить число просмотров постов. На основе собственных наблюдений могу сказать, что пользователи охотно кликают на такие хэштеги, чтобы посмотреть фотографии, выложенные другими участниками.
• Хэштеги, связанные с географическим местоположением, также очень популярны. Можно использовать как полные географические названия, так и аббревиатуры (например, #москва и #мск).

Результаты поиска в Instagram сортируются по дате. Для поиска актуальных и популярных хэштегов в Instagram используйте сервис Websta.

Facebook

Хэштеги на Facebook поддерживают стандартный набор символов, используемый большинством популярных социальных сетей.

Ограничений на количество хэштегов нет.

Поиск по хэштегам работает странно. Например, по запросу #california вы получите список страниц с соответствующим словом, а не результаты поиска по хэштегу.

Чтобы получить список результатов по определенному хэштегу, проще сразу ввести его в адресной строке после facebook.com/hashtag/ (например, facebook.com/hashtag/seo).

Кроме того, можно получить поисковые результаты по хэштегу, если кликнуть на хэштег в ленте Facebook. Алгоритм ранжирования довольно сложный, он учитывает множество факторов, в том числе то, насколько близко и как часто вы взаимодействуете, насколько популярен данный пост и т. д.

Лично я не использую хэштеги в Facebook, за исключением эпизодического кросс-постинга из Instagram. Кроме того, я замечала, что некоторых пользователей раздражает использование хэштегов. Вполне возможно, что благодаря Instagram, хэштеги все-таки приживутся в сети Facebook.

Google+

В Google+ всего пара ограничений, касающихся символов в хэштегах: нельзя использовать пробел, а также хэштеги, состоящие только из цифр (например, #2015). Однако при использовании любых символов, кроме букв, цифр и нижнего подчеркивания, могут возникнуть проблемы — Google+ выносит такие символы за пределы ссылочной части метки.

Google+ с самого начала относился к хэштегам иначе, чем другие социальные сети. В отличие от остальных сетей, где хэштеги помогают пользователям систематизировать или отслеживать сообщения, хэштеги в Google+ предназначены для более удобного анализа самой платформой поисковой системой Google и пользователями. Именно поэтому посты в Google+ получают хэштеги автоматически, если Google сможет распознать тему сообщения.

Ограничений по количеству хэштегов в Google+ нет.

• Хэштеги Google+ помогают повысить видимость постов для более широкого круга пользователей. Мне пока не встречались соответствующие исследования, но по собственному опыту могу сказать, что это действительно так. Если я использую хэштеги в Google+, мой контент получает комментарии от пользователей, не являющихся моими подписчиками и не входящих в мои круги:

  
  

• В отличие от Twitter и Instagram, конкретные хэштеги, связанные с конкурсами, мероприятиями или географическим местоположением, не очень эффективны в Google+. Гораздо лучше работают описательные хэштеги, например, #интернет-маркетинг.

Результаты поиска по хэштегам в Google+ ранжируются по популярности. Что интересно, в поисковой выдаче вы увидите и хэштеги, связанные по смыслу с тем, что вы искали, причем некоторые из них даже не будут совпадать со словами вашего поискового запроса.

Cyfe — это единственный известный мне инструмент для поиска хэштегов в Google+ и архивирования его результатов.

Pinterest

Уже в течение некоторого времени Pinterest поддерживает хэштеги. «Поддерживает» означает, что слово после значка # кликабельно (но только в описании).

В Pinterest нет правил или ограничений, касающихся количества хэштегов к одному посту, а набор допустимых символов такой же, как в большинстве социальных платформ.

Поддержка хэштегов в Pinterest остается ограниченной. Если вы осуществляете поиск по хэштегам, в поисковых результатах вы увидите разные варианты слов и фраз поискового запроса. Поэтому хэштеги в Pinterest практически бесполезны.

• Единственная польза от хэштегов в Pinterest — это использование их для продвижения бренда, особенно при перекрестном продвижении (например, чтобы распространить информацию о мероприятии сразу в нескольких социальных сетях).

Tumblr

Хэштеги в Tumblr работают так же, как теги в WordPress. Они возможны только в специальном поле для хэштегов, создать хэштег, просто поставив # перед словом в тексте, нельзя. В отличие от WordPress, хэштеги в Tumblr помогают пользователям находить ваши посты в масштабах всей социальной платформы.

Приведу пример. Я довольно редко публикую посты на Tumblr, поэтому не обращаю внимания на количество просмотров. Да их почти и не было до тех пор, пока я не добавила несколько хэштегов к одному посту. В тот день я неожиданно увидела всплеск активности в моем довольно пустынном блоге на Tumblr. При этом я не прикладывала никаких усилий, чтобы получить этот всплеск активности, я просто добавила несколько хэштегов, только и всего:

В хэштегах на Tumblr можно использовать пробелы, апострофы, запятые, точки и другие символы.

Здесь нет ограничений по количеству хэштегов к одному посту, но только первые пять из них будут учитываться в поиске. Пост сможет попасть в поисковую выдачу, только если это не репост, а уникальное сообщение, поэтому не тратьте время на добавление хэштегов к репостам.

• Любой поиск по хэштегам выдаст список пользователей, недавно использовавших такой же хэштег, с предложением подписаться на них. Это значит, что хэштеги в Tumblr — отличный способ найти новых подписчиков.

По умолчанию поисковые результаты Tumblr ранжируются по популярности, но есть и возможность переключиться на сортировку по дате.

Flickr

Flickr разрешает использование любых символов в хэштеге, но превращает в ссылку только буквы и цифры. Для достижения одной и той же цели, например, систематизации фотографий — теги и хэштеги функционируют по-разному:

• Кликнув на тег, вы попадете на страницу search/?tags=, где сможете отсортировать фотографии по лицензии или найти группы.
• Кликнув на хэштег, вы попадете на страницу /explore с соответствующими хэштегами и фотографиями с такими же тегами (да, это сбивает с толку). Результаты сортируются по времени добавления, но можно сменить настройки и выбрать «самое интересное».

До сих пор неясно, повышают ли хэштеги рейтинг фотографии на Flickr, и чем они отличаются от тегов, которые уже давно используются на этой платформе. Возможно, тот факт, что хэштеги на Flickr активно поддерживаются приложениями iOS, означает, что хэштеги нужны в первую очередь для более удобной систематизации фотографий с помощью iPhone.

Подведем итоги

С оригиналом текста статьи Анны Смарти “How Hashtags Work on Twitter, Instagram, Google Plus, Pinterest, Facebook, Tumblr, and Flickr” можно ознакомиться на сайте moz.com.

Как хэштеги могут изменить ваш бизнес и что это вообще такое

Скорее всего, вы уже давно ведете продажи в интернете и социальных сетях. А если так, то уже начали использовать хэштеги. Спойлер: почти наверняка вы делаете это неправильно. Или не делаете вообще?

Разбираемся, что это такое, зачем это нужно и как эти самые хэштеги могут вывести ваш бизнес на новый уровень.

Очевидное и вероятное

Давайте сразу определимся: хэштеги не работают. По крайней мере, они работают не так, как принято считать, и уж точно не так, как об этом пишут в мотивационных статьях. В том числе и в тех, что занимают топовые места в поисковиках.

Главное, что нужно знать про хэштеги — точного алгоритма, по которому они работают, не знает никто, потому что четких комментариев на эту тему от официальных представителей соцсетей попросту нет.

Так что здесь для вас начинается тернистый путь личного опыта, наблюдений, проб и ошибок. Отслеживайте только важные для вас показатели. И конечно, пользуйтесь только актуальной информацией. В сфере онлайн-продаж и соцсетей она обновляется с потрясающей скоростью.

Итак, топ очевидных ошибок.

Первая ошибка, которую вы можете сделать — злоупотребить (то есть попросту часто использовать) слишком популярные хэштеги. Логика тут простая: если по теме «еда» в Инстаграме и так уже есть миллионы постов, каковы шансы, что ваш пост увидит широкая аудитория?

Давайте сразу разберемся: а как делать правильно?

Лучше всего работает комбинация из среднечастотных и низкочастотных тегов. Среднечастотные могут и будут приводить вам подписчиков (если они интересуются вашей тематикой), потенциальных клиентов (если у вас есть предложения или товары, которые им нужны) и, возможно, давать дополнительные лайки.

Низкочастотники выполняют те же функции, но хуже. Зато с их помощью можно упростить поиск внутри вашего профиля и ввести рубрики.

То есть если вы периодически пишете про что-то, то придумайте для темы специальный тег. Нажав на него, подписчик получит ленту-подборку всех ваших постов по этой теме.

И не забывайте про контент, создаваемый вашими клиентами. Попросите их писать отзывы на вашу продукцию под фото или хотя бы просто ставить под фото приобретений ваш тег: такие посты вы сможете репостить к себе и улучшать репутацию компании.

Здесь, конечно, нужна справка: какие хэштеги вообще бывают?

Высокочастотные (сммщики и «гуру» их ещё называют ВЧ). #котики, #любовь, #мир, #счастье и тому подобное. Иными словами, это самые популярные и простые теги, ежедневно выходят десятки тысяч постов с ними. Про их эффективность мы уже сказали выше.

Бывает, впрочем, и так, что популярным может стать что-то, созданное грамотными маркетологами и пиарщиками, порождённое мощным инфоповодом или челленджем. К примеру, совершенно неожиданный тег #liketheegg есть в более чем 100 000 постах — он появился в рамках челленджа.

Среднечастотные (СЧ). #ремонткраснодар, #детскиеигрушкикраснодар и т.д. Цифры называют разные, но в среднем считается, что у среднечастотников от одной до нескольких тысяч упоминаний.

Низкочастотные или НЧ. Экзотика (научные термины, редкие слова, малоизвестные названия и места), что-то перемудрёное и сложносочинённое (#самаякрасиваянавсембали) и сознательно придуманные теги, которые используете только вы. Исчисляются сотнями, в некоторых случаях, тысячей-другой публикаций.

Результаты исследования 115 миллионов аккаунтов. Глаза вас не обманывают — чем меньше тегов, тем больше вовлечение.

Вы наверняка слышали про индексацию хэштегов: проще говоря, это когда алгоритм поисковика «цепляет» и включает в свои данные текст с хэштегами. В социальных сетях «цепляются» не только посты с тегами внутри текста, но и посты с тегами в комментариях. Поэтому популярные блогеры часто размещают блок хэштегов именно там.

Иными словами, индексация не зависит от места нахождения вашего хэштега. И от количества тоже.

Принцип «поставьте побольше, тогда точно увидят» тут не работает, поэтому лучше делать выбор в пользу качества поста и его визуально приятного размещения. Когда тегов больше, чем текста, это только раздражает.

Не имеет значения, добавили вы тег сразу, уже после публикации или через неделю. Система учтёт их в любом случае.

Все сделано верно, но теги не работают

Предположим, что теги подобраны грамотно, но вы всё равно не видите своих же постов в поиске. Как это возможно? У этой проблемы есть два взаимосвязанных объяснения:

1.Технологическая

Поиск по хэштегам работает со сбоями, а сами сбои случаются регулярно. В Instagram больше миллиарда пользователей, теги используют все. Алгоритм анализирует их так же, как и остальные показатели поста (вовлечение, наличие комментариев и т. д.) и формирует индивидуальную ленту под каждого пользователя. Сотни, если не тысячи факторов влияют на конечную выдачу, что приводит к неизбежным ошибкам.

2.Поведенческая

Тут суть в том, что поиском по хэштегам ваша аудитория может просто пользоваться реже, чем вы думаете. А это значит, что нужно перестать переживать по поводу того, что вы делаете что-то не так с тегами и уделить внимание контенту — он в любом случае важнее и работает лучше.

Для чего еще могут быть полезны хэштеги

Предположим, с поднятием продаж по хэштегам вы освоились. Вы отталкиваетесь от здравого смысла, не гонитесь за количеством, следите за конкурентами, указываете геоданные, по которым могут перейти клиенты. Но зачем еще вам могут быть нужны хэштеги?

Рассуждайте, как обычный пользователь соцсетей. Хэштеги нужны, чтобы искать информацию. Но этот поиск нужен не только вашему клиенту, но и вашему бизнесу. Зачем?

Например, у вас небольшая кондитерская в Краснодаре. Вы вбиваете в Инстаграме тег #кондитерскаякраснодар и по нему можете найти своих конкурентов, потенциальных покупателей и возможно, даже некоторые модные веяния в своей сфере.

Точно также можно действовать в Фейсбуке, ВКонтакте и других соцсетях.

Что можно найти еще?

Допустим, в вашу кондитерскую требуется персонал. Понятное дело, что способы поиска кадров очень индивидуальны — и часто какой нибудь HH.ru вкупе с «сарафанным радио» по знакомым дают хороший результат, но почему бы не добавить к этому полезную информацию из социальных сетей? Тем более, что если вы, например, ищете повара-кондитера, есть шанс «схантить», например, талантливого самоучку, который делится своими работами в соцсетях. В том же Инстаграме идем по тегу #поваркондитер и выбираем из всех постов нужные нам с геометкой «Краснодар».

Еще один момент — организация процесса. В этом году стала особенно актуальной доставка еды: что, если у вас нет возможности организовать свою доставку, а доверить нужно профессионалам, чтобы не потерять клиентов? Вбиваем тег #доставкакраснодар и переходим по нему:

В полученной выдаче можно найти удобный вашему бизнесу сервис. Для кондитерской очень важна доставка точно в срок с максимальным сохранением вида и вкуса продукта, поэтому нужен сервис, который:

• доставляет вовремя, в четкие временные интервалы;
• желательно — имеет фиксированную цену доставки;
• в случае необходимости ставит доставку скоропортящихся товаров в приоритет.

Выбираем публикации с отзывами, читаем их и подбираем нужный сервис.

Таким сервисом может стать, например, «Чекбокс»: он соответствует всем перечисленным параметрам, а курьеры специально обучены доставлять торты, перевозят их исключительно в термосумках и передают получателю — в лучшем виде.

Выводы

Мы привели всего несколько примеров того, что могут сделать хэштеги для вашего бизнеса. С их помощью вы можете:

• привлечь больше аудитории;
• поднять продажи;
• отслеживать конкурентов и потенциальных покупателей;
• собирать отзывы о себе;
• ускорить поиск новых кадров;
• найти нужных людей и нужные сервисы для организации бизнеса.

Все это не работает как волшебная кнопка, но вполне может помочь вашему бизнесу стать немного лучше.

Как работают хэштеги? Путеводитель на 2022 год

Хэштеги родились в Твиттере. Как это произошло? В первые дни Twitter не поддерживал функцию хэштегов. Пользователи жаловались, что было немного сложно увидеть соответствующий контент. Крис Мессина начал искать решение. В августе 2007 года он написал самый первый (и известный) хэштег в Твиттере. Он просто спросил других пользователей, что они думают об использовании # (фунт) для классификации групп.

После этого пришлось ждать до 2009 года, когда Twitter представил инструмент поиска, который позволял пользователям проверять, кто еще использует тот или иной хэштег. В следующем году Twitter представил функцию Trending Topic , которая отображает самые популярные хэштеги в режиме реального времени.

Вот как появился хэштег:

как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp [msg]?

— messina.eth (@chrismessina) 23 августа 2007 г.

С того дня многие платформы социальных сетей заметили потенциал хэштегов и внедрили их. Так что сегодня мы можем использовать их в Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube и многих других.

Независимо от контекста, хэштеги всегда служили одной цели — установить связь, создать сеть связей и распространить сообщение. Хэштеги быстро прижились и стали использоваться президентами, художниками, знаменитостями, обычными интернет-пользователями и, что еще важнее, маркетологами.

Действительно, хэштег стал настолько повсеместным, что трудно представить, что было время до появления хэштега.

Содержание:

• Что такое хэштег?
  • История хэштегов
  • Символ фунта стерлингов
  • Октоторп
  • IRC
  • Хэштег
• Как работают хэштеги?
• Hashtags in social media
  • Hashtags on Twitter
  • Hashtags on Facebook
  • Hashtags on YouTube
  • Hashtags on Instagram
  • Hashtags on LinkedIn
• Types of hashtags
  1. Daily hashtags
  2. Branded hashtags
  3. Marketing hashtags
  4. Niche hashtag
  5. Location hashtags
  6. Event hashtags
  7. Community hashtags
  8. Contest hashtags
• Most iconic hashtags of all time
  1. #IceBucketChallenge
  2. #JeSuisCharlie
  3. #TheDress
  4. #CupForBen
  5. #BlackLivesMatter
• Заключение

Что такое хэштег?

Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует знак решётки (#), используемый для категоризации сопроводительного текста в сообщениях социальных сетей в Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn и YouTube. В то же время хэштеги позволяют осуществлять поиск внутри, нажав на них.

Brand24 — это инструмент, который отслеживает и анализирует хэштеги. Попробуйте во время 14-дневной бесплатной пробной версии!

Попробуйте бесплатно!

История хэштегов

Невозможно указать точный момент в истории, когда появился знак решётки. Однако мы можем легко сказать, когда знак фунта стерлингов стал хэштегом.

Символ фунта

Другая история гласит, что на клавиатуре пишущей машинки была общая клавиша «цифра три» с денежным символом фунта, который позже стал знаком решётки. Если вы посмотрите на свою клавиатуру, то заметите, что цифра три имеет одну и ту же клавишу со знаком решётки.

Octothorpe

Некоторые говорят, что все началось в Bell Laboratories в 1960-х годах, когда Bell работала над технологией Touch Tone, которая представила две новые кнопки. Исследование, проведенное на публике, показало, что люди увидят там звездочку и знак решетки. Что интересно, клавиша «решётка» во времена Белла была известна как «октоторп» — по имени спортсмена Торпа.

IRC

Когда знак решетки попал на компьютерную клавиатуру, был создан Internet Relay Chat. IRC был одним из первых онлайн-коммуникаторов и использовал знак решетки для групповых разговоров на определенные темы — это похоже на каналы Slack в наши дни.

Хэштег

Крис Мессина, активный пользователь IRC-чата и сотрудник Twitter, придумал собрать все релевантные твиты в одном месте под одним… #хэштегом. Так появились хэштеги, которые позже распространились на другие платформы социальных сетей — Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn.

Как работают хэштеги?

1. Прежде всего, хэштеги работают в основном на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и YouTube.
2. Они группируют, помечают и связывают публикации в социальных сетях с темой, обозначенной хэштегом, например, #велоспорт.
3. При этом хештеги кликабельны и позволяют осуществлять поиск по ним.
4. Используя соответствующие хэштеги, вы можете присоединяться к разговорам, просматривать контент и размещать его в социальных сетях.

Вот одно забавное объяснение того, как работают хэштеги:

То, что стало известно в Твиттере как хэштег, было адаптировано другими социальными сетями: Facebook, Instagram, YouTube и LinkedIn.

Несмотря на то, что хэштеги в этих социальных сетях должны работать одинаково, они работают по-разному из-за того, как работает каждая социальная сеть.

Вот как работают хэштеги на определенных платформах социальных сетей.

Хэштеги в Твиттере

Хэштеги важны для пользователей Твиттера. Все началось с твита Криса Мессины, о котором я упоминал в начале. Хэштеги в Твиттере в основном используются в групповых беседах на определенную тему.

Так же, как вы можете найти разговоры по хэштегу, другие пользователи Твиттера могут найти ваш контент с хэштегом. Вот как вы можете присоединиться или начать разговор.

Каждая учетная запись Твиттера, включая вашу, после входа в систему отображает список актуальных популярных хэштегов. Они основаны на учетных записях, на которые вы подписаны, и на вашем местоположении.

Вы можете щелкнуть по каждому из них и углубиться в обсуждение темы.

Кроме того, вы можете вручную просмотреть любой хэштег, который вы хотите. Для этого вам нужно использовать внутренний поиск Twitter. Когда вы ищете свой хэштег, Twitter возвращает самые последние и самые активные твиты, использующие этот хэштег.

Более того, вы можете просматривать самые популярные учетные записи, последние твиты, учетные записи, фотографии, видео, новости и трансляции с упоминанием вашего хэштега.

К сожалению, мы не можем следить за хэштегами, потому что Твиттер не предоставляет такой возможности. Тем не менее, вот 3 простых способа подписаться на хэштег в Твиттере с помощью инструмента мониторинга социальных сетей.

Brand24 — это инструмент, который позволяет следить за любым хэштегом в Твиттере в режиме реального времени.

Попробуйте бесплатно!

Хэштеги на Facebook

Facebook не поддерживает хэштеги так, как Twitter или Instagram. Хэштеги там работают только на общедоступных профилях, фан-страницах или группах. Это связано с настройками конфиденциальности.

Если пользователь Facebook действительно ценит конфиденциальность и скрывает свои сообщения и действия от общественности, любой контент с хэштегом не будет отслеживаться другими пользователями и внутренней поисковой системой.

В любом другом случае вы можете искать хэштеги во внутреннем поиске Facebook — он работает, когда речь идет об общедоступных профилях — компании, знаменитости, бренде и других фан-страницах.

Затем на результаты поиска влияют ваши друзья в Facebook и страницы, которые вам нравятся.

Честно говоря, хэштеги на Facebook не имеют значения, если только вы не проводите маркетинговую кампанию с хэштегами. Тем не менее, если вы маркетолог, стоит отслеживать эффективность хэштегов на Facebook. Стоит ли использовать хэштеги на Facebook? Вы должны проверить это.

Если вы хотите поэкспериментировать с хэштегами Facebook, прочитайте нашу статью: Как найти популярные хэштеги на Facebook

Хэштеги на YouTube

Хэштеги появились на YouTube в 2016 году. Они выполнили свою первоначальную цель — классифицировать видеоконтент.

хэштегов на YouTube можно использовать в заголовках, описаниях. Теперь, помимо этих мест, видео на YouTube можно помечать хэштегами и классифицировать, чтобы предоставить пользователям еще более релевантные результаты.

Хэштеги на YouTube в описании видео кликабельны и позволяют изучить тему глубже, за пределами старой поисковой системы. Мы не можем подписаться на хэштеги.

Хэштеги в Instagram

Еще одной социальной платформой для адаптации хэштегов был Instagram — платформа для обмена фотографиями, которая быстро завоевала сердца тех, кто считает, что изображение стоит тысячи слов.

В Instagram хэштеги имеют решающее значение для расширения вашей аудитории. Если вы разместили пост в Instagram без хэштегов, ваш пост увидят только ваши подписчики — нет никаких шансов, что новые люди увидят ваш пост.

Благодаря хэштегам ваши публикации обнаруживаются и появляются на странице «Изучение» — там вас могут найти другие пользователи Instagram.

Без хэштегов сложно развивать свой аккаунт.

Вы можете просматривать контент других пользователей Instagram, используя страницу «Обзор» или следуя хэштегу. Публикации в Instagram, которые вы можете просматривать на странице «Обзор», основаны на учетных записях, хэштегах, на которые вы подписаны, или просматриваете.

Самая большая победа, которую вы можете получить в Instagram, — это если вы перейдете на страницу «Обзор» — это зависит от нескольких факторов, например, от использования популярных хэштегов. Узнайте, как найти популярные хэштеги в Instagram.

Узнайте больше об аналитике хэштегов Instagram.

Хэштеги в LinkedIn

И последнее, но не менее важное: с 2018 года хэштеги теперь есть и в LinkedIn. Хэштеги LinkedIn помогают пользователям достигать актуальных тем и дают возможность присоединиться к актуальным обсуждениям.

У нас есть множество способов фильтрации хэштегов. Мы можем искать их по сообщениям, компаниям, людям, вакансиям, группам, школам, событиям, курсам и услугам.

С хэштегами LinkedIn можно многое делать — присоединяться к беседам, начинать беседы, добавлять хэштеги к статьям в LinkedIn Pulse или даже подписываться на хэштеги.

Brand24 — это инструмент, который находит популярные хэштеги из вашей ниши бизнеса.

Попробуйте бесплатно!

Типы хэштегов

Чтобы правильно использовать хэштеги и успешно применять их в стратегии социальных сетей, вам необходимо знать, какой тип тегов является наиболее ценным. Но это все. Очень важно использовать актуальные и популярные хэштеги.

Я рекомендую вам прочитать приведенный ниже список и подумать о том, чтобы внедрить их в свою стратегию использования хэштегов.

01 Ежедневные хэштеги

Кажется, теперь дни недели влияют и на жизнь человека, и на жизнь хэштегов. Каждый день недели празднуется что-то, чем вы можете поделиться в социальных сетях и поставить хэштег: понедельник — #MondayMotivation, #MondayBlues; вторник #TravelTuesday; Среда – #МудростьСреда; Четверг — #ThrowbackThursday; Пятница – #TGIF; Суббота – #SaturdayNightFever; Воскресенье — #SundayFunday.

Год полон праздников, праздников и фестивалей — каждый день есть что отпраздновать, будь то Международный день кантри, День кота, День пиццы или День программиста. Кто установил в эти дни? Понятия не имею, но могу сказать, что они тоже получают хештеги, например, #IndependenceDay, #WorldPhotographyDay, #WorldSleepDay.

02 Фирменные хэштеги

Фирменные хэштеги представляют интерес для компаний, маркетологов, менеджеров социальных сетей и потребителей, особенно привязанных к брендам. Для маркетологов такие хэштеги обязательны — это способ расширить присутствие компании в социальных сетях, привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Более того, фирменные хэштеги позволяют маркетологам измерять свою маркетинговую деятельность: конкурсы, маркетинговые кампании или узнаваемость бренда. Аналитика хэштегов предоставляет множество данных о хэштегах, которые можно использовать для оценки эффективности маркетинга компании.

03 Маркетинговые хэштеги

Большие и малые компании используют хэштеги для поддержки своих маркетинговых кампаний. Как эти хэштеги помогают им в этой области? Ну, есть несколько способов, которыми хэштеги поддерживают маркетинговые кампании.

Прежде всего, компании, проводящие маркетинговые кампании, используют специальные хэштеги для распространения информации о компании. Чем больше потребителей в социальных сетях увидят хэштег, тем больше шансов, что он привлечет их внимание, вовлечет и превратит в клиентов.

Во-вторых, компании создают хэштеги, чтобы побудить клиентов участвовать, привлекать и создавать контент. Вот как они получают пользовательский контент, который работает так же, как социальное доказательство и одобрение.

Наконец, хэштеги в маркетинговых кампаниях помогают компаниям измерять эффективность своих маркетинговых действий.

04 Нишевые хэштеги

У каждого из нас своя ниша. Что у тебя? Я увлекаюсь #ездой на велосипеде, #путешествиями, #foodporn и #ContentMarketing. Нишевые хэштеги используются для общения и участия в обсуждениях на конкретные темы, имеющие отношение к вам. Помните, что это гораздо больше, чем просто #NicheNameHashtag — в каждой нише есть гораздо больше хэштегов, которые вы должны использовать, чтобы сделать ваш контент популярным и охватить широкую аудиторию.

Свадебные хэштеги, хэштеги стартапов, хэштеги среды, хэштеги моды или хэштеги еды содержат еще больше хэштегов в этих категориях. Вот несколько слов о том, как найти другие популярные хэштеги для вашей ниши в Instagram.

05 Хэштеги местоположения

Эти хэштеги используются для описания местоположения, в котором вы находитесь или находились. Хэштеги местоположения часто представляют собой просто названия мест, но некоторые из них, заинтересованные в маркетинге мест, имеют специальные хэштеги. Одним из примеров может быть город Манчестер, который поощряет людей использовать хэштег #ManCity.

Хэштеги местоположения особенно важны для индустрии туризма: если они хотят, чтобы их нашли и возбудили аппетит у путешественников, они должны использовать популярные хэштеги, связанные с местом.

Хэштеги мест также важны для фотографов, занимающихся уличной съемкой. Если они хотят, чтобы их работу нашла более широкая аудитория, им также следует использовать популярные хэштеги, описывающие место, где была сделана фотография.

06 Хэштеги событий

спорт и т. д. — все они используют хэштеги событий. Хештеги событий распространяют информацию о событии до, во время и после события — чем дольше оно существует в социальных сетях, тем больше людей оно достигает. Это может привести к увеличению посещаемости, увеличению шумихи в социальных сетях, увеличению количества спонсоров или более широкому освещению в СМИ.

Хэштеги мероприятия повышают вовлеченность и охват социальных сетей во время мероприятия, поскольку участники делятся фотографиями, мнениями и обсуждают в социальных сетях темы, связанные с конференцией. Хэштег мероприятия помогает участникам задавать вопросы в случае возникновения проблем — тогда менеджер мероприятия может моментально ответить и помочь.

Опять же, хэштег события помогает измерить влияние события в социальных сетях: охват социальных сетей, вовлеченность, объем упоминаний самых влиятельных авторов социальных сетей. На основе этих показателей вы можете измерить эффективность мероприятия в социальных сетях.

07 Хэштеги сообщества

На первый взгляд, хэштеги сообщества могут выглядеть как нишевые хэштеги. Правда в том, что они совершенно разные. В то время как нишевые хэштеги просто представляют некоторые сферы жизни, такие как спорт, хобби или отрасли, хэштеги сообщества создаются для обслуживания определенных сообществ, собранных вокруг, например, продуктов, влиятельных лиц, брендов или любой другой, более конкретной темы. Например, если человек использует камеру Canon для фотосъемки, он может использовать хэштег #canonshooter.

08 Хэштеги конкурса

Одним из тактических приемов в социальных сетях для повышения вовлеченности компании является проведение конкурса в социальных сетях. Это отличный способ привлечь новую аудиторию. Конкурсы в социальных сетях включают использование хэштегов для распространения информации, привлечения большего числа людей и поиска всех участников конкурса.

Пять самых знаковых хэштегов всех времен

#IceBucketChallenge

Помните видео, где люди обливают себя ведрами ледяной воды? Это был #IceBucketChallenge. Все началось с больного БАС (бокового амиотрофического склероза) Пита Фрейтса как кампания по сбору средств, которая от самого близкого круга знакомых разошлась по всему Интернету и привлекла знаменитостей, ученых, актеров и других популярных и влиятельных людей. Вот Билл Гейтс, принимающий участие в конкурсе и номинирующий других великих умов.

#JeSuisCharlie

Этот хэштег создан в память о жертвах теракта, совершенного против журналистов французской сатирической газеты Charlie Hebdo. Лозунг, который превратился в один из самых знаковых хэштегов, также должен был поддерживать свободу слова — газета была известна сатирическими изображениями и мусульманскими карикатурами, которые, вероятно, и сделали ее мишенью.

#TheDress

Четверг, 26 февраля 2015 г. Социальные сети сходят с ума по поводу платья. Все началось на свадьбе. Мать невесты спросила у дочери мнение о платье. Дочь не одобрила платье, поэтому мать отправила его на tumblr’s swiked, Кейтлин Макнил, чья группа должна была играть на свадьбе. Затем Swiked опубликовал изображение на Tumblr, и здесь все началось.

Вскоре после этого платье стало #TheDress, и примерно через 20 минут после публикации Twitter сообщил, что хэштег получает 5000 твитов в минуту, что было только началом. Это верно — спор о цвете платья стал одним из самых вирусных хэштегов.

#CupForBen

В 2016 году в Твиттере появилась трогательная история Марка Картера и его сына-аутиста. Маленький человечек с детства потягивал напитки из одной и той же синей чашки Tommy Tippee. Поскольку Бен не любит пить из любой другой чашки, а производство этой чашки было остановлено, его отец забеспокоился, когда любимая чашка начала разваливаться.

Марк написал в Твиттере, спрашивая людей о запасной чашке, и использовал хэштег #CupForBen. Сообщение распространилось и достигло Томи Типпи, которая решила помочь. Команда нашла оригинальный дизайн чашки и изготовила для Бена 500 чашек, чтобы они никогда не заканчивались.

#BlackLivesMatter

Еще один запоминающийся хэштег, поддержанный в социальных сетях движением. #BlackLivesMatter был создан после того, как местный координатор застрелил 17-летнего мальчика афроамериканского происхождения. С тех пор хэштег широко используется для повышения осведомленности о расизме. По данным ADWEEK, с июля 2013 года этот хэштег был использован в Twitter 30 миллионов раз.

Заключение

Трудно представить маркетинг в социальных сетях без хэштегов. Они помогают маркетологам оценивать кампании в социальных сетях, расширять охват, продвигать события и создавать запоминающиеся маркетинговые акции и многое другое.

Типы важны, но еще важнее использовать релевантные хэштеги, соответствующие вашей целевой аудитории. С другой стороны, использование слишком популярных хэштегов, таких как #love, #food или #girl, может оказаться неэффективным. Это потому, что миллионы людей добавляют их в свои посты в социальных сетях. Таким образом, ваш контент, вероятно, будет потерян в толпе.

Как запустить влиятельную стратегию хэштегов? Прочтите нашу статью о хэштег-маркетинге.

Все, что вам нужно знать о #хэштегах на Facebook

Facebook ввел хэштеги почти десять лет назад, но актуальны ли они сегодня? Можете ли вы привлечь больше внимания или связаться с нужными людьми, используя хэштеги на Facebook?

Вот все, что вам нужно знать.

Facebook #теги были в моде на Facebook, когда они были представлены в 2013 году. Можете ли вы все еще вспомнить сообщения, за которыми следовала длинная строка несколько релевантных хэштегов, которые следовали за сообщением?

Со временем использование хэштегов Facebook сократилось, и они почти вышли из употребления. Однако теперь Facebook возрождает этот полезный инструмент.

В сентябре 2020 года Facebook начал рекомендовать хэштеги для добавления к вашим сообщениям через раскрывающееся меню, аналогично тому, как рекомендации хэштегов работают на других каналах. Параллельно платформа также начала уведомлять пользователей о том, что использование хэштегов в Facebook может повысить органический охват и, следовательно, улучшить SEO в Facebook.

Facebook объявил, что вновь сделал акцент на хэштегах как на способе привлечения внимания к публичным событиям, людям и темам. Крупнейшая в мире социальная сеть приняла во внимание количество шума, которое люди обычно создают вокруг популярных телевизионных шоу, спортивных игр и важных событий.

«Только в прайм-тайм на Facebook присутствует от 88 до 100 миллионов американцев — аудитория размером с Суперкубок каждую ночь», — заявил Грег Линдли, объявляя о новой функции в официальном блоге.

На сегодняшний день не существует более удобного и организованного способа наблюдения за событиями или обсуждениями на Facebook в большом масштабе. Но теперь внедрение хэштегов должно помочь людям участвовать в публичных обсуждениях, которые им интересны.

Как работают хэштеги Facebook?

Хэштеги работают с сообщениями в личном профиле, сообщениями на фан-страницах, сообщениями в группах, сообщениями о мероприятиях и всеми комментариями.

В любой публикации на Facebook вы можете нажать на хэштег, чтобы перенаправиться на ее ленту. Обратите внимание, что у каждого хэштега на Facebook есть свой уникальный URL.

Как создать хэштег на Facebook

Чтобы создать хэштег на Facebook, просто начните вводить первый хэштег, относящийся к вашему сообщению. Facebook распознает хэштег и порекомендует использовать связанные и популярные хэштеги Facebook. Добавьте к сообщению любой из соответствующих хэштегов, которые Facebook рекомендует.

Сколько хэштегов использовать на Facebook

Используйте примерно два-три хэштега в своей публикации на Facebook, но проверяйте их со временем, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей конкретной страницы. Не переусердствуйте — вы же не хотите, чтобы ваш пост выглядел как стена из хэштегов; вы хотите, чтобы ваша копия сияла.

Как искать хэштеги на Facebook 

Самый простой способ — найти определенный хэштег в строке поиска, например, #NBAFinals, или ввести в браузере facebook.com/hashtag/example.

10 советов по использованию #хэштегов

Маркетологи уже используют хэштеги для охвата нужной аудитории на Facebook. На самом деле вы можете использовать сам поиск по хэштегу Facebook, чтобы найти несколько отличных советов и идей в разделе #hashtagtips, в том числе:

1. Попробуйте запустить челлендж с хэштегом. Это позволяет пользователям Facebook мгновенно создавать публикации с хэштегом, который вы используете для задания, и может обеспечить хорошее взаимодействие с выбранным вами хэштегом.

2. Каждый хэштег на Facebook имеет свой уникальный URL-адрес с полем обновления статуса вверху. Если вы проводите кампанию с определенным хэштегом, вы можете направить трафик на этот URL-адрес с других сайтов, чтобы вызвать больше разговоров. Кроме того, вы можете использовать URL-адрес для получения пользовательского контента или даже передать его на свой веб-сайт.

3. Используйте #хэштеги, чтобы начать общение с группой. Каждое слово, которое вы добавляете в хэштег, будет сгруппировано в отдельном окне обновления статуса!

4. Подумайте о своей отрасли и целевом рынке, а также о типах хэштегов, которые вы используете в других социальных сетях. Кроме того, следите за самыми популярными страницами Facebook в США, чтобы узнать, как они используют хэштеги. Это исследование может привести к ценным хэштегам помимо тех, которые вы уже знаете или которые предлагает вам Facebook.

5. Создавайте и сохраняйте группы хэштегов для использования в будущем. Сгруппируйте их по продуктам, кампаниям или темам, чтобы вы могли быстро найти их, когда это необходимо.

6. Используйте теги в популярных темах, связанных с вашей отраслью. Будьте стратегическими в отношении хэштегов, которые вы используете.

7. Используйте заглавную букву #FirstLetterInEachWord вашего хэштега, чтобы сделать его более читабельным и избежать возможной путаницы.

8. Не переусердствуйте с хэштегами. 2-3 вполне достаточно.

9. Проверяйте свои лучшие посты и добавляйте к ним хэштеги; это может дать им дополнительную видимость.

10. Найдите, какие хэштеги используют влиятельные лица, и добавьте их в свой список. Вы можете легко сделать это, используя нашу платформу влияния.

Как насчет конфиденциальности хэштегов?

Вы контролируете, кто увидит ваши сообщения, в том числе с хэштегами. Эксперт по маркетингу Facebook Мари Смит резюмировала все настройки конфиденциальности, связанные с хэштегами, следующим образом:

• Как и во всех функциях личного профиля на Facebook, приоритет имеют настройки конфиденциальности.

• Если вы опубликуете сообщение в своем профиле только для друзей, и сообщение содержит хэштег, хэштег будет кликабельным и откроется для отображения всех других сообщений на Facebook, содержащих этот хэштег.

• Но ТОЛЬКО друзья могут видеть сообщения только для друзей, которые отображаются в результатах поиска по хэштегам.

• Публичные сообщения — с хэштегами или без них — являются общедоступными.

• Частные сообщения (только для друзей) — с хэштегами или без них — являются именно такими: личными и видимыми только друзьям.

• Даже когда друзья добавляют хэштеги в комментарии к вашей ветке только для друзей, ваше сообщение остается приватным и видимым только вашим друзьям.

• При использовании хэштегов, опубликованных в закрытых группах, этот интерактивный хэштег будет открываться для показа общедоступных сообщений с этим тегом (вместе с любыми сообщениями друзей с этим тегом), но сообщения из закрытой группы доступны только участникам группы.

• Отдельные комментарии к темам не отображаются при поиске по хэштегам.

Следующий шаг к эффективному использованию хэштегов

Как гласит известная цитата Питера Друкера: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это улучшить». Если вы хотите наилучшим образом использовать хэштеги Facebook, вы должны понимать, какое влияние они оказывают на ваши посты.

Используя нашу платформу, вы можете легко увидеть тенденции вовлеченности всех ваших сообщений, что упрощает сравнение сообщений с разными хэштегами. Кроме того, вы можете отслеживать хэштеги на Facebook, которые вы используете, с помощью нашей платформы прослушивания, которая даже позволяет вам видеть тенденции настроений, лежащие в основе разговоров, которые они генерируют.

Если вы серьезно относитесь к тому, чтобы ваши хэштеги стали популярными, получите персонализированную демонстрацию нашего полного решения для маркетинга в социальных сетях.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована на socialbakers.com. Любые статистические данные или заявления, включенные в эту статью, были актуальны на момент первоначальной публикации.

Автор: Socialbakers (сейчас Emplifi)

СТАТЬЯ ОПУБЛИКОВАНА: 22 МАРТА 2021

Почему #хэштеги так важны?

Вы все видели вездесущий знак # (хэштег) перед сообщениями в социальных сетях, но знаете ли вы, что этот символ делает — или может сделать для вас? Если вы не хотите поднимать руку перед друзьями, коллегами или участниками конференции, вот краткое руководство по хэштегу.

Хэштег — это метка, используемая на сайтах социальных сетей, которая упрощает поиск сообщений или информации по теме или содержит определенный контент. Он создается путем включения символа «#» перед словом или словами без пробелов.

• Хэштег — это ярлык, используемый на сайтах социальных сетей, который упрощает поиск информации по теме или определенному содержанию.
• Хэштеги побуждают пользователей социальных сетей изучать контент , который привлекает их внимание.
• Ассоциации могут использовать хэштеги, чтобы охватить свою целевую аудиторию и помочь участникам фильтровать информацию.

Конечно! В современном мире социальных сетей пользователи могут быстро увязнуть в информационной перегрузке. Использование хэштегов позволяет легко избавиться от цифрового беспорядка и сосредоточиться только на той информации, которая нам действительно нужна. Хэштеги обычно используются на сайтах социальных сетей, таких как Twitter, Instagram, YouTube, Google+ и Pinterest.

1. Хэштеги упрощают процесс — поиск по хэштегу извлекает результаты для каждой публикации, использующей этот хэштег. Использование хэштега помогает вам охватить вашу целевую аудиторию, а также облегчает другим пользователям поиск вашей информации.
2. Они побуждают к действию. Когда пользователь видит интересную публикацию, он, скорее всего, потратит время на просмотр контента, указанного в хэштеге.
3. Хэштеги развиваются. Хэштеги используются все большим числом платформ, что влияет на количество информации, которую пользователи социальных сетей получают непосредственно.
4. Они вознаграждают отличительные черты — хэштеги упрощают поиск информации для пользователей социальных сетей. Уникальный хэштег выделяет ваше сообщение среди пользователей, которые находят хэштег ценным.

Отраслевой хэштег поможет вам охватить целевую аудиторию и связать вас с вашей отраслью. Хэштеги можно использовать для идентификации ваших продуктов, услуг или сообщений.

Хэштеги могут быть общими или очень конкретными. Лучше всего экспериментировать и быть последовательным в использовании социальных сетей. Чем больше вы используете определенный хэштег, тем больше у вас шансов увеличить аудиторию. Если какой-то хэштег не работает (т. е. не приживается и ваши клиенты не воспринимают его), измените его. Но будьте терпеливы и дайте своему хэштегу время, чтобы завоевать популярность. Не меняйте хэштег каждую неделю. Последовательность является ключевым фактором.

При создании публикации в социальных сетях не злоупотребляйте хэштегами. Сообщения должны быть краткими, а использование слишком большого количества хэштегов может сделать ваше сообщение загроможденным и непрофессиональным. Достаточно добавить от одного до трех хэштегов на пост.

Важно: Не забудьте проверить свою аналитику. Крайне важно знать, что работает — или вредит — вашей кампании в социальных сетях. Вы не хотите продолжать использовать хэштег, за которым никто не следит.

Начните с поиска в Твиттере. Проверьте ответы на твиты вашей ассоциации и аккаунты других ведущих отраслевых организаций, чтобы узнать, какие хэштеги они используют. Вы также можете выполнять поиск по общим отраслевым терминам. Сравните хэштеги с помощью Topsy (topsy.com/analytics). Этот сайт держит вас в курсе того, что в тренде и за чем следят люди.

Да! Использование хэштегов позволяет всегда иметь под рукой нужную информацию, что позволяет тратить меньше времени на поиск информации. Потратьте всего несколько минут на изучение популярных хэштегов, и вы обязательно найдете то, что вам подходит. Вот несколько примеров, когда использование хэштега может быть эффективным:

• Объявления о цифровых публикациях

• Медиа-киты и специальные предложения
• Информация о выставках/событиях и изображения

• Сделать ретвит, добавить в избранное и ответить на вашу ассоциацию
• Актуальные отраслевые статьи, темы или события

• Задать вопрос
• Поздравительные/праздничные твиты

• Личные мысли, достижения, обновления, темы маркетинговой индустрии

Не используйте специальные символы или пробелы в своих хэштегах. Хэштеги распознают только буквы и цифры.

Что ими легко пользоваться! Помните, что хэштеги не только помогают пользователям находить сообщения о конкретном контенте, но и помогают привлечь больше людей, которым интересен ваш контент. Создавайте хэштеги, соответствующие вашей отрасли, используя общепринятые отраслевые термины. Хэштеги — это самый простой способ упорядочить бесконечное количество информации, размещаемой в социальных сетях, чтобы вы видели только то, что считаете актуальным. Чем меньше, тем лучше, когда дело доходит до хэштегов. По возможности старайтесь, чтобы их количество не превышало трех или меньше на один пост/твит, и когда вы найдете то, что работает, продолжайте его использовать.

Последние твиты

Ваше руководство по пониманию того, как работают хэштеги в Твиттере — SocMedSean

Социальные сети штурмом захватили мир за последнее десятилетие и стали одним из основных способов развития вашего бренда для современного поколения. Одна из самых популярных социальных сетей, Twitter, является чрезвычайно ценным маркетинговым инструментом, если его правильно использовать. Но как вы можете увеличить количество подписчиков в Твиттере, чтобы создать свой бренд?

Один из лучших способов выделиться среди целевой аудитории — использовать хэштеги. В этом всеобъемлющем руководстве мы рассмотрим, чем полезны хэштеги, и как лучше всего использовать их для развития вашего бренда в Твиттере.

Обратите внимание: Некоторые ссылки в моих постах являются партнерскими. Я получаю комиссионные за покупки, сделанные по этим ссылкам. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках, когда вы покупаете что-то по этим ссылкам.

Что такое хэштеги в Твиттере?

Хэштег — это инструмент социальной сети, в котором используется символ решетки (#), за которым сразу следует ключевое слово или фраза. Твиттер создал хэштег в 2007 году, и с тех пор он стал одним из самых полезных инструментов для категоризации твитов.

Использование релевантных хэштегов в Твиттере упрощает поиск вашей целевой аудитории, позволяя им находить ваши сообщения при поиске интересующего их хэштега.

Лучший способ для создателей использовать хэштеги — поместить символ # перед релевантными ключевыми словами, относящимися к их нише. Вы можете размещать хэштеги в любом месте твита. Тем не менее, исследования показывают, что лучше оставить их напоследок.

Твиттер обнаружил, что объявления без хэштега в середине их копии генерируют на 23% больше кликов.

Кроме того, хэштеги не работают с пробелами и знаками препинания. Даже если ключевая фраза, которую вы хотите добавить в хэштег, состоит из нескольких слов, лучше всего объединить слова вместе. Твиттер также рекомендует избегать блокировки заглавными буквами.

Помимо того, что текст выглядит так, как будто кто-то кричит, это также затрудняет поиск по хэштегу.

Как я могу использовать хэштеги Twitter, чтобы найти отличный контент?

Хэштеги в основном используются для группировки похожих твитов из разных профилей. Классифицируя сообщения по темам, пользователи Твиттера могут легче искать тип контента, который они хотят найти.

По сути, хэштеги взаимовыгодны для обеих сторон: пользователи могут легко найти то, что их интересует, а создатели могут направлять свою целевую аудиторию непосредственно к ним.

Один из способов, которым пользователи находят отличный контент в Твиттере, — это использование хэштегов в функции поиска. Люди могут искать определенные хэштеги, чтобы найти твиты, относящиеся к темам, о которых они хотят прочитать.

Кроме того, пользователи могут подписаться на хэштеги так же, как и на профили. Это позволяет любому сообщению с хэштегом, на который подписаны, автоматически появляться в их лентах.

Помимо использования функции поиска, другой способ работы хэштегов в Твиттере — это когда кто-то нажимает на них в отмеченном твите. Хэштег работает как гиперссылка и отправляет пользователей на страницу, на которой отображаются другие твиты, содержащие тот же хэштег.

Оттуда люди могут найти множество сообщений, ориентированных на их уникальные интересы.

Как я могу использовать хэштеги Twitter, чтобы найти людей, на которых можно подписаться?

Выполняя поиск по определенным хэштегам, пользователи Твиттера могут легко находить новые учетные записи, на которые можно подписаться. Люди, которые ищут контент, соответствующий их интересам, могут найти любой твит, помеченный этим хэштегом. Оттуда они становятся доступными для многочисленных сообщений, связанных с ключевым словом.

Кто-то, кто таким образом обнаружит привлекательную публикацию, может захотеть проверить учетную запись, которая ее опубликовала. Если в профиле есть несколько сообщений, похожих на то, что интересует этого человека, они, скорее всего, подпишутся.

Фактически, исследование Twitter показало, что вовлеченность почти удваивается для учетных записей, которые используют соответствующие хэштеги.

Использование хэштегов также повышает вовлеченность пользователей. Твиттер обнаружил, что твиты с хэштегами также приводят к большему количеству кликов, ретвитов и ответов. Это связано с тем, что люди, которые находят сообщения и профили с хэштегами, ищут контент, специфичный для этой ниши.

Как я могу использовать хэштеги Твиттера, чтобы увеличить количество подписчиков?

Поскольку использование правильных хэштегов может привести вашу целевую аудиторию непосредственно к вашей учетной записи, они являются фантастическим инструментом для увеличения количества подписчиков. Тем не менее, есть несколько полезных советов и рекомендаций, которые вы можете использовать для оптимизации хэштегов в своих сообщениях.

Самое важное правило использования хэштегов — быть избирательным. Хотя может показаться заманчивым включить столько хэштегов, сколько вы можете придумать, лучше ограничиться только самыми важными ключевыми словами.

На самом деле, Twitter рекомендует использовать только два хэштега в каждом сообщении. Помните, что цель — привлечь нишевую аудиторию. Использование слишком большого количества тегов разбавляет сообщение.

Есть несколько категорий, которые являются хорошими идеями для хэштегов. В зависимости от поста и вашего бренда вы можете отметить события, места, темы или отраслевые термины.

Ключевым моментом является то, что выбранные вами хэштеги должны иметь прямое отношение к твиту, а также к сообщениям вашего бренда.

Вы также можете увеличить количество подписчиков в Твиттере, используя популярные хэштеги. Вы можете находить актуальные темы в самом Твиттере или с помощью внешних инструментов. Некоторые из лучших инструментов для поиска популярных хэштегов включают Hashtagify, Trendsmap и RiteTag.

Тем не менее, цель остается найти хэштег, который будет модным и актуальным для вашего контента. Использование трендового хэштега, который не имеет ничего общего с вашим постом, только обесценивает ваш авторитет.

Какие хэштеги можно использовать для начала?

Теперь, когда у вас есть более полное представление о том, что такое хэштеги и почему они полезны, какие теги вы можете использовать для начала? В зависимости от вас или бренда вашей компании ответ меняется.

Однако ниже приведены несколько примеров трех самых популярных хэштегов RiteTag в Twitter для различных категорий.

Хэштеги фильмов в Твиттере

1. #movie
2. #бро
3. #смотрю

Вирусные хэштеги в Твиттере

1. #видео
2. #вирусный
3. #пост

Хэштеги инфлюенсеров в Твиттере

1. #инфлюенсер
2. #маркетинг
3. #влиятельный маркетинг

История хэштегов в Твиттере

1. #история
2. #черная история
3. #президент

Чтение хэштегов в Твиттере

1. #чтение
2. #книга
3. #время

Рабочие хэштеги в Твиттере

1. #work
2. #преследование
3. #женщины

Хотя эти примеры не являются исчерпывающими, они должны помочь вам задуматься о том, какие ключевые слова сейчас популярны в Твиттере для определенных тем. Более всего важно, чтобы используемые вами хэштеги были популярными и имели прямое отношение к вашему сообщению.

Например, несмотря на то, что #harassment может быть популярным в Твиттере, может быть разумнее выбрать другой популярный тег из списка для хэштега, связанного с работой, более подходящего для вашего твита.

При правильном использовании хэштеги являются мощным инструментом для привлечения вашей целевой аудитории и увеличения количества подписчиков. В современную эпоху, когда доминируют социальные сети, правильное использование хэштегов в качестве маркетингового инструмента может помочь вашему бренду выделиться и расти.

Хотя использование хэштегов — это лишь один из элементов освоения маркетинга в социальных сетях, не следует упускать из виду символ #.

Какие ваши любимые хэштеги в Твиттере? Дайте нам знать в комментариях вместе с любыми советами по оптимизации хэштегов для развития вашего бренда.

–Sean

Как использовать хэштеги в Facebook, Instagram и Twitter

В 2007 году эксперт по социальным технологиям Крис Мессина опубликовал твит с первым в истории хэштегом. Он гласил: «Как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp [msg]?»

как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp [msg]?

— Крис Мессина (@chrismessina) 23 августа 2007 г.

С тех пор символ решетки или фунта стерлингов стал вездесущим символом социальных сетей. Хэштеги — это невероятно полезное средство не только для категоризации информации, но и для участия в активных дискуссиях. В нашем окончательном руководстве по хэштегам мы разбираем использование хэштегов в Facebook, Instagram и Twitter и представляем лучшие практики для хэштегов, которые должен знать любой специалист по маркетингу и PR в области управления социальными сетями.

Содержание

• Что такое хэштеги и для чего они используются?

• Как использовать хэштеги: Twitter

• Как использовать хэштеги: Facebook

• Как использовать хэштеги: Instagram

• . Что такое хэштеги и для чего они нужны?

  Вы видели их по всему Интернету — но что такое хэштеги и какой цели они служат? Это просто фразы, состоящие из одного или нескольких слов без пробелов, обозначаемые знаком решетки (#) перед ними. Например, фраза #MeToo — это хэштег. Таким образом, создать хэштег так же просто, как ввести знак решетки и добавить за ним ключевые слова.

  Хэштеги — это способ для платформ социальных сетей индексировать разговоры, сделанные разными учетными записями на одну и ту же тему. Например, хэштег #PizzaLovers объединяет посты и обсуждения о… пицце! Эта функция значительно улучшает взаимодействие с пользователем, делая контент более удобным для поиска и доступным.

  И хотя хэштег был изобретен для использования в Твиттере, многие другие платформы социальных сетей с тех пор переняли его использование, включая Facebook и Instagram.

  Хэштеги служат не только для категоризации постов. В последние годы хэштеги были в авангарде крупных движений, событий и тенденций. Вот несколько примеров того, как хэштеги использовались на протяжении многих лет:

  • Для регистрации основных событий : такие теги, как #GoldenGlobes и #Tokyo2020, помогают сопоставлять контент по повторяющимся или сезонным событиям.
  • Для поддержки социальных движений : #MeToo и #BlackLivesMatter являются примерами тегов, получивших огромную популярность в социальных сетях и давших свое имя мощным кампаниям.
  • В качестве средства передачи информации во время стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций : #BuyFromTheBush использовался для поддержки сельских предприятий после лесных пожаров в Австралии в начале этого года, а #OurHomeAreOpen использовался для предоставления убежища лицам, перемещенным в результате взрыва в Бейруте. Кроме того, хотя хэштеги, связанные с COVID-19,использовались для разговоров о пандемии, они также использовались для перенаправления людей к официальным источникам информации.
  • В качестве маркера основных тенденций и других явлений поп-культуры : Самые популярные вирусные тренды часто начинаются с непритязательных хэштегов — например, тенденция кофе дальгона стала популярной на TikTok и стала вирусной в других местах.
  • В рамках фирменных кампаний: Кампании TikTok основаны исключительно на хэштегах, но они также могут быть важной частью кампаний на других платформах социальных сетей. #IceBucketChallenge и #Movember — примеры уже ставших знаковыми кампаний с вирусными хэштегами.

  Однако то, что хэштеги полезны, не означает, что их следует использовать без разбора. Замусоривание ваших сообщений хэштегами может сделать ваш контент менее эффективным. В следующей части нашего руководства мы расскажем, как вы можете использовать хэштеги в Twitter, Facebook и Instagram.

  Как использовать хэштеги: Twitter

  Твиттер — родина хэштегов, и эта функция служит как для индексации твитов и тредов, так и для повышения общительности на платформе. Популярные хэштеги Twitter занимают видное место на веб-сайте и в приложении платформы как средство обозначения текущих тенденций.

  Рекомендации для Twitter:

  • Хэштеги могут быть включены в любое место твита.
  • Хэштеги не должны содержать пробелов и знаков препинания.
  • При нажатии на слово с хэштегом в любом сообщении отображаются другие твиты, содержащие этот хэштег.
  • Твиты в общедоступных учетных записях, содержащие хэштеги, могут быть найдены при поиске по определенному хэштегу.
  • Твиттер рекомендует использовать не более 2 хэштегов в твите в качестве наилучшей практики, но вы можете использовать столько хэштегов в твите, сколько захотите.
  • Твиттер не рекомендует брендам использовать хэштеги в своей рекламе, поскольку это может побудить зрителей отказаться от публикации.

  Поиск тегов

  Здесь мы описываем, как можно искать хэштеги на платформе Twitter.

  Сохраненный поиск #Sydney2000

  Параметры расширенного поиска включают ключевые слова, хэштеги и языки

  Твиты доступны для поиска как в строке поиска, так и в функции расширенного поиска. Публичные учетные записи с твитами, содержащими хэштег, отображаются и могут быть отсортированы по самым популярным сообщениям, последним твитам, дескрипторам пользователей, которые содержат эти ключевые слова, а также постам с фотографиями или видео, содержащими хэштег. Пользователи могут сохранять результаты поиска и легко переключать их в строке поиска.

  Хэштеги также отображаются как главные тренды на главной странице Twitter. Пользователи могут изучать основные тенденции в своем регионе, а также в других странах.

  Страница тенденций Твиттера для Австралии, на которой отображаются самые популярные темы и теги.

  Твит с хэштегом #Sydney2000 также отображает ответы на этот твит

  Использование хэштегов

  Помимо использования Twitter для поддержания присутствия своего бренда и участия в обсуждениях, маркетологи также могут использовать теги для продвижения своих кампаний и повышения вовлеченности подписчиков.

  Отправьте сообщение своей команде с помощью #NFLTwitter, и, возможно, ВАШ твит появится в Confetti на праздновании #SBLIV. pic.twitter.com/JaFNZ6DpXg

  — НФЛ (@NFL) 29 января 2020 г.

  Например, НФЛ напечатала отправленные пользователями твиты в виде конфетти, которые затем были использованы после финальной игры Суперкубка. Это добавило в игру интерактивный элемент и позволило фанатам и последователям со всего мира принять участие в действии.

  На победном конфетти #SuperBowLIV Chiefs есть твиты от счастливых фанатов! pic.twitter.com/IxLcL7grgS

  — Эланна Рубенштейн (@RubensteinESPN) 3 февраля 2020 г.

  Бренды, которые уделяют пристальное внимание популярным хэштегам в Твиттере, также могут использовать их для громкого заявления. Например, взрыв #BlackLivesMatter привел к тому, что его использовали более 47,8 миллионов раз. Многие бренды быстро продемонстрировали свою солидарность с движением — и все это под пристальным наблюдением пользователей сети.

  «Мы поддерживаем черное сообщество»
  Приходит от корпорации.. что это означает?

  — распространяйте любовь (@mickjenkins) 31 мая 2020 г.

  Компании, которые решили занять позицию в социальных сетях, должны знать, что они могут быть привлечены к ответственности за свои слова — бренды должны позаботиться о том, чтобы сформулировать действенную политику и довести ее до конца. заявления, чтобы не потерять поддержку своих последователей.

  Adidas использует Twitter, чтобы дать четкое объяснение своих инициатив

  Полезные ресурсы:

  Твиттер, родина хэштегов, часто публикует информацию на основе хэштегов, чрезвычайно полезную для маркетологов.

  • Твиттер выпускает ежегодный маркетинговый календарь, который включает важные события, о которых бренды могут публиковать в Твиттере.
  • Twitter также собирает ежегодные отчеты по основным темам и тенденциям на основе наиболее часто используемых хэштегов.

  Как использовать хэштеги: Facebook

  Рекомендации для Facebook:

  • Хэштеги можно добавлять в любом месте сообщения.
  • Они не должны содержать пробелов или знаков препинания.
  • Если щелкнуть или коснуться слова с хэштегом в любом сообщении, вы увидите ленту других сообщений, содержащих этот тег. Вы также можете найти соответствующие хэштеги в верхней части этой страницы.
  • При поиске по хэштегу вы найдете только сообщения, которыми с вами поделились (общедоступные учетные записи или те, аудитория которых включает вас).
  • Не используйте слишком много хэштегов для публикации ( 1 – 2 является оптимальным ), но число, которое может быть включено, не ограничено.

  Поиск по тегам

  Пользователи могут использовать панель поиска на Facebook для доступа к сообщениям с хэштегами в общедоступных аккаунтах. Хотя большинство сообщений на Facebook ограничены личной аудиторией учетной записи, хэштеги могут быть полезны для брендов, которые хотят сделать свои сообщения кампании более доступными для поиска.

  Поиск по запросу #Sydney2000 в Facebook может не дать столь же разнообразных результатов, как в Twitter, но все же полезен для отображения функций таких брендов, как новостные агентства

  Однако эта функция отлично подходит для видеоконтента, поскольку помогает перенаправить зрителей на большее количество видео из той же серии контента или канала.

  Хэштег #CrashTestBeauties помогает группировать серию контента Ipsy, особенно для тех, кто просматривает вкладку Facebook Watch

  Использование хэштегов

  Facebook и Instagram часто используются вместе для продвижения аналогичного контента. Однако бренды должны учитывать, что использование одних и тех же хэштегов для Instagram и Facebook не всегда идеально. В конце концов, бренды часто включают до 30 хэштегов в Instagram, а в Facebook — лишь несколько (или вообще ни одного).

  Например, TOMS включает несколько соответствующих хэштегов (в том числе #GunViolencePrevention, #EndGunViolenceTogether и #BlackLivesMatter) в своем посте в Instagram, но использует только один хэштег Facebook для аналогичного поста.

  Посмотреть эту публикацию в Instagram

  Мы всегда рады поделиться нашей платформой с нашими благотворительными партнерами! Сегодня @ericaford_ilovemylife, основательница @lifecampinc, рассказывает нам о своем пути к активизму и о том, как ее организация подходит к #gunviolenceprevention с помощью подхода к психическому здоровью, уличной работе и предотвращению насилия. Перейдите по ссылке в нашей биографии, чтобы узнать больше о LIFE Camp и о том, как вы можете поддержать его. (Фото Эрики @takeapictureitlastslonger) #endgunviolencetogether #blacklivesmatter

  Публикация TOMS (@toms) 17 августа 2020 г. в 9:22 утра по тихоокеанскому времени

  Публикация в Instagram на странице TOMS

  Мы всегда рады поделиться нашей платформой с нашими Giving Партнеры! Сегодня Эрика Форд, основательница LIFE Camp, Inc, рассказывает… Хэштеги Facebook по-прежнему полезны для целей каталогизации, их следует использовать экономно и целенаправленно, чтобы максимизировать их влияние.

  Как использовать хэштеги: Instagram

  Рекомендации для Instagram:

  • Хэштеги можно включать в любое место подписи или комментария.
  • Они не должны содержать пробелов или знаков препинания.
  • Если щелкнуть или коснуться отмеченного слова в любом сообщении, вы увидите ленту других сообщений, содержащих этот хэштег.
  • Когда люди с закрытыми профилями отмечают сообщения, они не будут отображаться публично на страницах с хэштегами.
  • Пользователи могут отмечать только свои записи.
  • Оптимальное количество хэштегов на пост — 15–20, хотя это число может быть меньше для постов, используемых исключительно в целях пиара. Неважно, включают ли пользователи их в заголовок или в комментарий. Максимальное количество хэштегов, которое можно добавить, равно 30. Помните, что посты и комментарии с более чем 30 хэштегами публиковаться не будут.

  Поиск тегов

  Пользователи Instagram могут искать их через панель поиска Instagram. Это отображает канал хэштега для этого тега. Сообщения организованы в соответствии с популярными сообщениями или последними загрузками. Последователям определенного хэштега еженедельно обновляются несколько популярных постов.

  Поиск по #Sydney2000 отображает сообщения, содержащие хэштег. Посты в Instagram часто содержат несколько связанных хэштегов.

  Во время пандемии COVID-19 Instagram также предпринял шаги, чтобы помочь пользователям найти точные источники информации. Когда пользователи ищут ключевые слова, связанные с пандемией, они получают оповещение с предложением связать их с официальными источниками информации.

  Когда выполняется поиск по темам, связанным с коронавирусом, они получают оповещение с предложением подключить их к официальным источникам информации, таким как ВОЗ и местные министерства здравоохранения.

  Использование хэштегов

  В отличие от Twitter и Facebook, где отдельные лица и бренды используют хэштеги довольно экономно, Instagram — это платформа, где чем больше, тем лучше. Инфлюенсеры и бренды хотят, чтобы их контент был как можно более заметным и доступным для поиска. Это часто означает, что компании включают в свои посты собственный фирменный хэштег. Кроме того, с новыми правилами Федеральной торговой комиссии от влиятельных лиц теперь требуется явно раскрывать свое сотрудничество с брендами, и хэштеги — это способ сделать это. Подумайте о #рекламе или #спонсируемом.

  Кроме того, популярные темы и темы также являются важной частью хэштегов в Instagram. Популярные хэштеги Instagram, связанные с модой, красотой или фитнесом, содержат миллионы или даже миллиарды постов.

  Хэштег #fitness в Instagram содержит более 413 миллионов постов и включает в себя все, от селфи до спонсируемых постов от влиятельных лиц и общедоступных Instagram Stories.

  Однако это не означает, что бренды должны использовать 30 хэштегов в каждом посте. Публикация нескольких нерелевантных хэштегов или включение запрещенных вполне может означать, что ваш пост вообще не появится (печально известный теневой бан).

  Посмотреть эту публикацию в Instagram

  Олимпийские игры — Сидней-2000 — Фейерверк освещает Сиднейский мост Харбор-Бридж во время финальной церемонии закрытия XXVII Олимпиады в Сиднее, 1 октября 2000 года. #reuters #reuterssport #reuterspictures #sportspictures #sportsphotography # sport #pictureoftheday #picoftheday #bestoftheday #sydney #australia #olympics #olympicgames #sydney2000 #sydneyharbourbridge #fireworks Фото — Марк Бейкер

  Пост, опубликованный Reuters Sports Pictures (@reuterssport) 4 апреля 2020 г., 2:05 по тихоокеанскому времени

  Несмотря на то, что сообщение Reuters содержит несколько хэштегов, все они связаны с темами бренда, подписи или изображения. Также включены популярные тренды, такие как #picoftheday и #bestoftheday.

  Лучшая политика для брендов — следить за темами, которые имеют отношение к делу, и использовать их в тандеме с соответствующими темами. Примерное руководство для этого выглядит следующим образом:

  • Используйте как минимум 3-5 популярных хэштегов. Это хэштеги, с которыми связано от 500 000 до миллиона сообщений. Избегайте хэштегов с более чем миллионом результатов, так как они обычно привлекают спам-ботов и ложное взаимодействие.
  • Используйте не менее 3-5 умеренно популярных хэштегов. Это хэштеги с количеством постов от десятков тысяч до середины сотен тысяч.
  • Используйте как минимум 3-5 нишевых хэштегов. Это хэштеги, с которыми обычно связано менее 25 000 сообщений, и которые специально ориентированы на то, чем занимается ваш бизнес, и на предлагаемое вами решение или продукт.
  • Используйте 1-3 фирменных хэштега. Это особенно полезно для специалистов по связям с общественностью, которые хотят окунуться в существующие функции для лучшего взаимодействия с фанатами. Контент, включающий фирменные хэштеги, привлекает больше внимания и помогает алгоритму Instagram распознавать их.

  Совет: хэштеги не обязательно использовать только в постах! Их также можно включить в свои истории в Instagram — используйте их при запуске новой серии контента, продукта или кампании, чтобы привлечь внимание к своим усилиям. Теги местоположения и хэштеги в общедоступных историях также будут отображаться в соответствующих хэштегах и историях о местоположении.

  История Фредерика Троваттена с хешем и геотегами появляется в историях о Мехико и #StreetPhotography

  На что следует обратить внимание при использовании хэштегов

  будьте готовы начать пожинать плоды этих тегов — и хотя хэштеги действительно являются бесценной частью PR и маркетинговых усилий, все же есть некоторые ловушки, которых следует избегать:

  • Слишком широкие или конкретные хэштеги
  • Слишком длинные или сложные хэштеги
  • Хэштеги, которые выглядят или звучат неуместно или отталкивающе
  • Несвоевременные хэштеги
  • Хэштеги, которые уже используются другим человеком или брендом (или даже вашими конкурентами!)
  • Хэштеги, которые слишком похожи на другие существующие теги
  • Хэштеги, используемые только с целью захвата тренда или новостей в интересах бренда

  Хотя невозможно избежать использования тегов, по которым ранжируются несколько учетных записей, важно, чтобы бренды их использовали интересные и актуальные хэштеги для своих кампаний или запуска продуктов. Эти теги могут быть как вечнозелеными, так и сезонными, чтобы соответствовать их соответствующим намерениям и аудитории.

  Кроме того, хэштеги часто могут быть неверно истолкованы, даже если на бумаге они кажутся правильными. Новые хэштеги следует использовать с осторожностью и вовремя — остерегайтесь негативной реакции, которая может возникнуть из-за небрежного планирования.

  Следующие шаги

  Теперь, когда вы успешно изучили, как работают хэштеги, вам также следует отслеживать свои кампании, чтобы увидеть, насколько они эффективны! Решение для мониторинга медиа от Meltwater позволяет отслеживать более 15 различных социальных сетей, чтобы быть в курсе того, что говорят о вашем бренде. Заполните нашу форму, чтобы узнать больше!

  Как работают хэштеги на Facebook?

  Обновлено 15.04.2021

  На таких платформах, как Instagram и Twitter, хэштеги необходимы для охвата новой аудитории и привлечения подписчиков.

  

  Хэштеги Facebook — это отдельная история. Уже много лет ведутся споры о том, работают ли они или нет, и существует общее ощущение путаницы в отношении того, как предприятия должны их использовать.

  Увеличьте охват и узнаваемость с помощью правильной стратегии использования хэштегов на Facebook.

  Что мы покроем:

  Как работают хэштеги Facebook?

  Согласно Справочному центру Facebook, хэштеги используются для превращения тем и фраз в интерактивные ссылки на вашей странице, в хронике или в ваших сообщениях.

  Пользователи могут щелкать хэштеги, чтобы просмотреть ленту сообщений, содержащих тот же хэштег, или они могут искать определенные хэштеги с помощью панели поиска.

  Например, вот что появляется, если вы ищете #marketing:

  Пример использования хэштегов на Facebook

  Хэштеги также позволяют пользователям упорядочивать контент по темам или темам в частных группах Facebook.

  Участники группы могут искать хэштеги с помощью функции «поиск в этой группе», которая отображается в виде строки поиска в меню группы.

  Я расскажу об этом позже в этом посте, но частные профили и закрытые группы являются довольно важным фактором, когда речь заходит о вашей стратегии хэштегов FB,

  Кто может видеть ваши сообщения, когда вы используете хэштеги Facebook?

  Знание того, как использовать хэштеги на Facebook, означает знание того, как настройки конфиденциальности влияют на вашу видимость.

  Когда вы добавляете хэштеги к своим сообщениям, люди, с которыми вы поделились ими, могут видеть их не только в своей основной ленте, но и в ленте хэштега.

  Если вы поделитесь публикацией только с друзьями, ваша публикация будет отображаться в ленте хэштегов только для пользователей, которые являются частью этой аудитории.

  В качестве альтернативы, если вы поделитесь публикацией публично и разрешите людям следить за вами, ваша публикация появится в ленте хэштегов для всех, кто ищет эту тему.

  Примечание. Вы можете указать, кто может подписаться на вас, выполнив несколько быстрых шагов, описанных в Справочном центре FB.

  Работают ли хэштеги Facebook?

  Правда, отвечая на вопрос «Работают ли хэштеги Facebook?» это сложно.

  С одной стороны, хэштеги могут увеличить шансы на то, что люди найдут ваши посты или бизнес-страницу. Поскольку бизнес-страницы являются общедоступными, есть возможность охватить пользователей, которые ищут определенные темы или бренды.

  Но есть одна загвоздка.

  Facebook не хватает пользовательского контента (UGC) и элементов обнаружения, которые делают хэштеги такими мощными на других платформах, по двум важным причинам:

  1. Чтобы хэштеги Facebook работали, вам нужно полагаться на то, что люди найдут вашу страницу. Люди могут найти вашу страницу с хэштегами только в том случае, если они активно ищут хэштег, который вы уже использовали в одном из своих сообщений. По сути, пользователи Facebook не ищут хэштеги, они используют ключевые слова для поиска информации.
  2. Другим фактором являются настройки конфиденциальности платформы и переход к закрытым группам. В то время как профили брендов являются общедоступными, многие из их подписчиков имеют частные профили или группы, в которые пользователи должны быть допущены, чтобы увидеть. Эти настройки мешают брендам использовать свою аудиторию для расширения охвата.

  Итак, должны ли бренды использовать хэштеги Facebook?

  Исследование, опубликованное BuzzSumo, показало, что посты в Facebook без тегов в среднем работают лучше, чем посты с хэштегами.

  Работают ли хэштеги на Facebook? Это исследование BuzzSumo рассказывает часть истории.

  Но важно рассматривать это в контексте. Например, результаты хэштега Facebook обрабатываются по тем же правилам, что и алгоритм, используя время, местоположение, пользовательские предпочтения и вовлеченность, чтобы определить, как ранжируются результаты.

  Пример хэштегов Facebook из Whole Whale

  Учитывая, что хэштеги не являются большим фактором вовлечения, вполне логично, что некоторые эксперты говорят, что они не стоят проблем. Тем не менее, важно отметить, что хэштеги не работают одинаково на каждой платформе.

  Как упоминалось выше, хэштеги Facebook часто используются так же, как ключевые слова используются в поиске Google. Стоит отметить, что Facebook не выпускал руководства по хэштегам с 2016 года и мало что предлагает для их эффективного использования.

  Кажется, что бренды расходятся во мнениях относительно того, стоят они того или нет, но они кажутся полезными для продвижения событий, продуктов и сбора дополнительной информации о настроении бренда.

  Итог: хотя хэштеги Facebook не так широко используются, как в Instagram и Twitter, они все же полезны.

  Преимущества использования хэштегов на FB

  У использования хэштегов Facebook могут быть недостатки (особенно если вы делаете это неправильно), но как насчет плюсов?

  Во-первых, это делает ваши сообщения доступными для поиска. Это добавляет уровень осведомленности к вашему контенту, который вы, возможно, не получили бы иначе.

  Кроме того, использование хэштегов дает вам возможность отслеживать тенденции.

  Наконец, это тонкий способ заинтересовать вашу аудиторию и подтолкнуть ее к участию.

  Советы по использованию хэштегов Facebook

  Как на самом деле работают хэштеги на Facebook? Я уже рассмотрел основы работы хэштегов Facebook и коснулся их эффективности.

  Я думаю, что лучше всего использовать хэштеги как способ улучшить взаимодействие с пользователем для ваших подписчиков в Facebook, а не использовать их исключительно как способ расширить охват.

  Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые рекомендации по использованию хэштегов на Facebook.

  1. Проведите исследование (ключевое слово)

  Учитывая проблемы, описанные выше, ваш лучший шанс использовать хэштеги Facebook в качестве инструмента поиска — это приближаться к нему как к SEO.

  Другими словами, вам нужно выяснить, что ищет ваша целевая аудитория, когда они используют панель поиска Facebook.

  Вот несколько способов найти релевантные ключевые слова для использования в своих сообщениях:

  • Узнайте, за какими хэштегами уже следит ваша аудитория. На какие еще страницы и хэштеги подписана ваша целевая аудитория? Ищите ключевые слова, относящиеся к вашему бренду/индустрии, и создавайте посты на эти темы.
  • Посмотрите публикации ваших конкурентов . Какие хэштеги используют ваши конкуренты? Где они получают наибольшее участие?
  • Использование инструментов. Вы можете попробовать использовать общие инструменты исследования ключевых слов, чтобы определить темы в своей нише, которые вы затем можете ввести в Facebook, чтобы увидеть, есть ли там активная аудитория. Или вы можете использовать Hashtagify, чтобы найти другие популярные хэштеги, связанные с вашим конкретным тегом.

  Кроме того, вы можете сосредоточиться на отраслевых хэштегах, чтобы расширить охват среди активных пользователей.

  Вот пример со страницы Social Media Today, которая делает вещи простыми, но сфокусированными.

  Как писать хэштеги на Facebook, любезно предоставлено Social Media Today

  Вы увидите, что они также включили хэштег в предложение, чтобы избежать добавления громоздкого ненужного количества слов.

  2. Правильно используйте фирменные и популярные теги

  Как и в случае с торгами по фирменным ключевым словам PPC, фирменные хэштеги Facebook используются небольшим процентом вашей целевой аудитории, но являются важным инструментом для связи с заинтересованными пользователями. .

  С другой стороны, использование популярных хэштегов, таких как #TravelTips, #MondayMotivation или #ThrowbackThursday, в ваших постах на Facebook может помочь вам использовать этот режим «открытия» и охватить более широкую аудиторию (плюс повышенная узнаваемость бренда).

  Имейте в виду, что люди, которые ищут общие хэштеги, могут не проявлять искреннего интереса к вашему бизнесу или вашему контенту. Например, если я наберу #MotivationMonday в строке поиска, я получу довольно эклектичный набор контента:

  Пример: Как работают хэштеги на Facebook?

  Хотя использование этих тегов не обязательно нанесет ущерб вашему бренду (ну, если ваш контент будет плохим), важно понимать, что использование общих терминов — не лучший способ привлечь вашего идеального покупателя.

  3. Обращайтесь к тенденциям и актуальным вопросам, когда это уместно

  «Ньюсджекинг» или извлечение выгоды из экстренных новостей или трендов уже давно является тактикой привлечения новых взглядов.

  Тем не менее, вы должны убедиться, что вы «подхватываете» только те новости, которые имеют смысл в контексте вашего бренда.

  Тем не менее, всегда стоит отслеживать в Интернете тенденции, которые могут иметь отношение к вашему бренду. Google Trends — это всегда хорошее место для начала, в то время как социальные инструменты для прослушивания, такие как BuzzSumo или Mention, предлагают более подробные сведения о том, что в тренде.

  Несмотря на то, что Trendsmap создан для отслеживания тенденций в Твиттере, это хорошее место для определения популярных хэштегов, которые могут работать для Facebook.

  Вот что появляется на главной странице:

  Как писать хэштеги на Facebook с помощью Trendsmap

  Если я веду учетную запись для маркетингового бренда, многие темы на карте на самом деле не входят в мою компетенцию. Например, публикация о #ожирении или #аборте, вероятно, не лучшая идея.

  Однако я могу создавать посты, связанные с #Spotify, #COVID-19 или #coworker, поскольку их легче связать с моим брендом.

  Вот пример того, как Уорби Паркер подключился к разговору о Pride:

  Уорби Паркер показывает, как использовать хэштеги на Facebook, связав Pride

  Причина, по которой этот пост работает, заключается в том, что сотрудники Warby Parker из Нью-Йорка действительно пришли на мероприятие и были активными участниками.

  Если бы они разместили радужное изображение и хэштег, это бы не сработало. Подобный контент, как правило, выглядит перформативно, как будто компания извлекает выгоду из гражданских прав.

  4. Используйте хэштеги FB для создания единообразного взаимодействия с социальными сетями

  Хэштеги Facebook также можно использовать для поддержки многоканальных кампаний. Если вы используете Instagram, электронный маркетинг и даже телевизионные ролики или рекламные щиты для проведения информационной кампании, Facebook — еще одна точка взаимодействия, которую клиенты могут использовать для связи с вашим брендом.

  Например, если Ignite проводит информационную кампанию, направленную на вовлечение аудитории, мы можем пригласить других маркетологов поделиться устаревшими стратегиями SEO с помощью хэштега, такого как #OldSchoolSEO.

  Мы можем продвигать этот хэштег в видео на YouTube и предлагать зрителям использовать его в постах со ссылками на наши страницы LinkedIn, Twitter и Facebook, где, как мы знаем, тусуется наша аудитория.

  Еще одна идея — использовать хэштеги Facebook как часть стратегии продвижения прямых трансляций, вебинаров или мероприятий. Для тех, кто использует платформу для прослушивания в социальных сетях или инструмент социальной аналитики, это позволяет легко отслеживать обсуждение вашего мероприятия по всем каналам с использованием одного термина.

  Тем не менее, я рекомендую не размещать один и тот же контент на каждой платформе для поддержки вашей кампании.

  Как я уже упоминал во многих других сообщениях, каждая платформа имеет свой собственный набор норм и лучших практик. Вам нужно помнить о том, что аудитория ожидает на каждой платформе, создавая свой контент, иначе хэштеги не уведут вас далеко.

  5. Используйте хэштеги Facebook для организации контента в закрытых группах

  После многочисленных скандалов в Facebook платформа убрала приоритет контента издателя и полностью сосредоточилась на группах.

  Страница групп Facebook

  В ответ компании все чаще обращаются к группам Facebook для создания сообщества вокруг своего бренда, а в последнее время и на частных каналах.

  Вот внешний вид закрытой группы Canva:

  Закрытая группа Canva в Facebook

  Хотя внутригрупповые хэштеги не повысят вашу заметность перед незнакомцами, они облегчат жизнь вашим преданным подписчикам.

  Вы можете использовать хэштеги в группе вашего бренда, чтобы помочь пользователям быстро определить темы и темы, которые им интересны.

  6. Не переусердствуйте с тегами

  Вот еще один случай, когда вы не хотите копировать свою стратегию в Instagram.

  Согласно исследованию SproutSocial, оптимальное количество хэштегов для использования на Facebook — один . SocialBakers обнаружил, что посты в Facebook (и Twitter) с меньшим количеством хэштегов привлекали больше внимания.

  Источник изображения: Social Bakers.

  7. Размещайте хэштеги в нужном месте

  Размещение хэштегов — еще одна дискуссионная тема. Я нашел бесчисленное количество статей о «лучших практиках», в которых рекомендуется вставлять хэштеги в ваши предложения, например:

  Источник изображения: 9Clouds

  Другие рекомендуют добавлять ваш хэштег в конец сообщения.

  Причина в том, что хэштеги в середине предложения затрудняют чтение вашего контента.

  Если вы придерживаетесь оптимальных 1-2 хэштегов на пост, любой подход должен работать нормально.

  Если вы делаете пометки внутри предложения, убедитесь, что содержимое звучит естественно. Если это кажется вынужденным, читатели, вероятно, будут раздражены.

  8. Отслеживание эффективности хэштегов

  Как и в любой стратегии, вы не можете улучшить то, что не измеряете.

  Хештеги Facebook на самом деле являются действительно эффективным социальным инструментом для мониторинга таких вещей, как отношение к бренду, вовлеченность и определение тем, которые больше всего волнуют вашу аудиторию.

  Эффективность хэштегов можно отслеживать несколькими способами. Вот несколько примеров:

  • Введите URL-адрес хэштега в браузере. Один из самых простых способов следить за своими хэштегами — ввести URL-адрес facebook.com/hashtag/yourtargetkeyword.
  • Статистика Facebook. Facebook Insights, конечно же, предоставляет массу информации о вашей аудитории, от демографических данных до показателей вовлеченности. Вы также можете использовать его, чтобы понять, как работают хэштеги, перейдя в раздел «Сообщения» на вкладке «Статистика». Там вы увидите разбивку по уровню вовлеченности, типу поста и охвату каждого поста.
  • Инструменты отслеживания хэштегов . Такие инструменты, как Keyhole, Hashtagify.me, RiteTag, SproutSocial, Socialbakers, AgoraPulse и другие, могут помочь вам действительно сузить исследования и эффективность хэштегов.
  • Платформы управления социальными сетями. Если вы ищете универсальное решение (рекомендуется, если вы управляете несколькими каналами социальных сетей), использование таких инструментов, как Buffer, SproutSocial или Hootsuite, может помочь вам отслеживать эффективность хэштегов наряду с другой аналитикой кампании.

  Как форматировать хэштег

  • Пробелы:  Не включайте пробел в свой хэштег, иначе он будет включать только часть фразы  перед  хэштегом. Лучше всего добавлять пробелы между хэштегами, так как их легче читать пользователям. Однако символ хэштега, следующий за предыдущим словом хэштега, автоматически запускает новый хэштег.
  • Пунктуация:  Следует избегать знаков препинания, поскольку они не интерактивны. Это включает в себя апострофы, дефисы или что-либо еще в ссылке.
  • Числа:  Используйте цифры, когда это уместно, в хэштеге. Например, вы можете поставить хэштег #2021 или #4runner #35mmphotography.
  • Длина: Хэштеги Facebook должны состоять из одного слова или короткой фразы. Еще немного, и вы смотрите на подпись, а не на хэштег!

  Рекомендации: как использовать хэштеги на Facebook для бизнеса

  Если вы представляете компанию, которая хочет внедрить хэштеги FB, учитывайте следующие рекомендации при создании и планировании контента:

  • Используйте популярные хэштеги. Вы хотите убедиться, что люди действительно ищут (и просматривают) выбранный вами хэштег.
  • Не используйте хэштеги только потому, что они популярны. Они должны иметь отношение к вашему бренду и каким-то образом быть связаны с вашим бизнесом.
  • Короткие и привлекательные хэштеги работают лучше всего. Напиши свой как таковой.
  • Прежде всего, продвигайте брендированные хэштеги. У вас есть место только для двух хэштегов на пост (для оптимальной производительности), а фирменные хэштеги будут иметь большое значение. Вы можете соединить его с нефирменным хэштегом для хорошей меры. Например, Nike может использовать #JustDoIt, а Coca-Cola может использовать #ShareaCoke.

  Часто задаваемые вопросы: Как правильно использовать хэштеги на Facebook

  1. Сколько хэштегов следует использовать одновременно?

  Вы должны ограничить использование хэштегов одним или двумя хэштегами на сообщение. Еще немного, и вы рискуете производительностью своего контента!

  2. Влияют ли настройки конфиденциальности на хэштеги?

  Настройки конфиденциальности влияют на хэштеги. Если ваш контент является частным или доступен только друзьям, хэштеги смогут видеть только люди из вашей подходящей сети. Если вы используете хэштеги для повышения осведомленности, а не просто организуете контент в группу, вам нужно, чтобы настройки вашего сообщения были общедоступными. Учитывая важность конфиденциальности в социальных сетях, эта норма имеет смысл.

  3. Хештеги более эффективны на мобильных или настольных платформах Facebook?

  Заключительные мысли об использовании хэштегов на Facebook

  Хэштеги Facebook не изменят и не сломают вашу стратегию в социальных сетях, но могут стать эффективным инструментом для организации контента и расширения охвата.

  Кроме того, они также дают маркетологам еще одну точку данных для работы, которая ценна сама по себе.

  Вы можете использовать хэштеги, чтобы отслеживать эффективность контента, понимать, чем он делится, и какие темы больше всего находят отклик у вашей аудитории.