Введение в Google Ads (бывший AdWords)

Для получения доступа к любому сервису Google требуется завести аккаунт. По сути, это все сводится к банальному созданию почтового ящика в Джимейле, логин и пароль для которого откроют вам доступ к львиной доле сервисов этого гиганта IT индустрии. Точно так же и для входа в Гугл Реклама вам нужно будет пройти по ссылке Ads.google и авторизоваться:

Интерфейс Ads периодически претерпевает изменения, но постоянной остается структура вашего аккаунта в этом сервисе. Внутри аккаунта вы создаете кампании (сколько угодно), которые в свою очередь будут состоять из групп объявлений. Для каждой из групп назначается набор ключевых фраз, по которым будут показывать уже конкретные объявления из этих групп. В одной группе объявлений желательно использовать ключевые слова только одного типа.

Допустим, что у вас магазин бытовой и электронной техники. Тогда ваши кампании могут объединять в себе отдельные группы товаров, например, кампания для продвижения холодильников, кампания по пылесосам, кампания по телевизорам и др. Ну, а группы объявлений тогда уже могут объединять отдельные виды этих товаров, например, для холодильников это могут быть, группа объявления по продаже холодильников и группа по продаже морозильников. А в каждой группе уже будут размещаться конкретные объявления по конкретным наименованиям товара.

В отличии от Директа, для конкретных объявлений ключевые слова не задаются, но зато для группы объявлений в Google Ads можно задать бесконечное число ключей. Число групп объявлений в кампании и кампаний внутри аккаунта — ничем не ограничено. Приведенный в предыдущем абзаце пример иллюстрировал сегментацию по товарным группам.

Что необходимо сделать, чтобы создать рекламную кампанию в Гугл Рекламе?

1. Ориентация объявлений на определенные площадки (определение целей кампании, очерчивание целевой аудитории).
2. Предварительные список ключевых запросов, по которым должны будут показываться объявления
3. Предварительная работа над самими объявлениями
4. Выбор посадочных (приземляющих) страниц, на которые будут вести ссылки с объявлений
5. Выбор критериев, по которым потом можно будет как-то оценивать эффективность рекламных кампаний и вносить коррективы (посещение целевых страниц, совершение целевых действий и т.п.). Эти показатели потом отслеживаются в системах аналитики, например, том же Гугл Аналитиксе или в системах типа CoMagic, где отслеживается конверсия по звонкам с сайта).

Как выглядит объявление в Гугл Рекламе и из каких частей оно состоит:

1. Заголовок — самая важная часть, которая обязательно должна соответствовать введенному пользователем поисковой системы Гугл запросу и желательно содержать в себе ключевые слова (в любой словоформе), которые использовал пользователь в своем запросе. Имеет ограничение длины в 25 символов.
2. Первая строка описания (в Адвордсе две строки описания) — здесь указываете наиболее важные моменты вашего коммерческого предложения, возможно с использованием слов запроса, по которым это объявление будет показываться. Ограничивается 35 символами.
3. Вторая строка описания — призыв к действию (получи скидку, звоните только сейчас, или как в нашем примере — «+100% на счет при каждом пополнении!»). Не более 35 символов.
4. Отображаемый УРЛ — URL адрес, который будет показываться в контекстном объявлении. Обычно просто используют адрес главной страницы (основной хост, если говорить более строго). Опять же, не более 35 символов может быть его длина.
5. Целевой Урл — здесь нужно будет указать адрес вашей посадочной (приземляющей) страницы, куда, собственно, и попадет пользователь при клике по объявлению Google Ads. Тут ограничение менее серьезное — целых 1024 символа допускается использовать.

На какие группы разделяют запросы пользователей к поисковым системам

При составлении объявлений и подборе ключевых слов очень важно понимать то, на какие группы разделяются поисковые запросы (вводимые их пользователями).

1. Информационные — посетитель хочет найти в интернете интересующую его информацию
2. Навигационные — попытка найти ссылку на какой-то сайт или страницу
3. Транзакционные — в них формулируется готовность или потребность совершить транзакцию (покупка, заказ)

Также все запросы к поисковым системам можно разделить по привязке к региону:

1. Геозависимые — если в запросе пользователь указал регион (например, «пляжи Москвы») или же сам запрос предполагает, что он должен быть привязан к определенному региону (например, «такси» или «пицца»).
   
2. Геонезависимые — все остальные.

Ну, и еще есть одна градация разделения — температура запроса. Эта самая температура будет тем выше, чем меньше пользователи просматривают объявлений в выдаче при поиске ответа на данный вопрос. Например, «восстановление ключей» будет очень горячим запросом, а «покупка квартиры» — холодным.

1. Холодные — их задают покупатели, которые находятся еще на стадии выбора — покупать или не покупать, а если покупать, то какой именно (товар, услугу).
2. Горячие — их задают люди, готовые купить товар или заказать услугу прямо сейчас, ибо уже изучили все, что хотели знать и сделали выбор (либо им нет времени выбирать, когда, например, заглох автомобиль на дороге и они вводят в Google запрос «вызов эвакуатора»)

Зачем все это нужно? Дело в том, что если мы не понимаем какому типу принадлежит запрос, по которому планируется показ наших объявлений в Гугл Рекламе, то мы не сможет выстроить грамотную и эффективную рекламную стратегию.

Типы соответствия в Гугл Адводс для ключевых фраз

Давайте теперь поговорим про типы соответствия запросов (ключевых слов). Какие они бывают? Помните, в статье про подбор ключевых слов для семантического ядра, я писал про инструмент Вордстат Яндекса и его операторы, которые в нем применяются (кавычки, восклицательные знаки)? Ну вот, здесь все «из той же оперы», но только применительно к Адвордсу, с его особенностями и отличиями от Директа.

Давайте посмотрим:

1. Широкий тип соответствия (используется в Google Ads по умолчанию) — указанная вами ключевая фраза, при запросе которой вы желаете, чтобы отображалось ваше объявление, будет интерпретирована особым образом. Получится так, что ваше объявление будет показываться в выдачах Гугла по всем запросам, которые содержат хотя бы одно слово из вашей ключевой фразы (в любой словоформе с использованием синонимов и даже в сочетании с другими словами)
   1. Широкое соответствие с +плюсом — можно поставить перед словом из ключевой фразы знак плюс (без пробела) и тогда объявление будет показываться только по тем запросам, в которых в обязательном порядке присутствует данное слово (в любой словоформе и без замены его на синонимы).
2. «Фразовое соответствие» — позволяет сузить диапазон поисковых запросов, по которым будет показываться ваше объявление (по сравнению с широким типом соответствия). Тут используется уже хорошо нам знакомый по Вордстату оператор кавычки — именно в них заключается ваша ключевая фраза. В этом случае ваше объявление Гугл Рекламы будет показываться только по тем запросам, где слова вашей фразы идут в том же порядке (но могут быть в других словоформах), а к ним еще добавлены другие слова справа или слева.
3. [Точный тип соответствия] — позволяет еще больше сузить круг возможных поисковых запросов, по которым будет отображаться ваше объявление при введении ключевой фразы (в этом случае она заключается в квадратные скобки). При этом не только порядок слов останется неколебим, но и не будут добавляться никакие слова слева или справа. Хотя по-прежнему ваше объявление будет показываться по запросам, где слова ключевой фразы используются в других словоформах (числа, падежи).
4. Минус слова (стоп-слова) — в отличии от Директа, они задаются в виде подключаемых списков, а не рядом с ключевой фразой. При этом они могут быть назначены сразу для многих объявлений благодаря тому, что могут подключаться списки минус-слов не только на уровне ключевого слова, но и на уровне групп объявлений и даже кампаний, что очень удобно. К сожалению, Гугл еще не настолько хорошо дружит с русским языком, чтобы учитывать по одному минус-слову все словоформы (числа, падежи), поэтому придется все их добавлять в список по отдельности.

Для наглядности можете посмотреть видео на тему:

Получается, что в Гугл Эдвордсе, в отличии от Яндекс Директа, нет возможности оставить неизменной словоформу запроса (нет аналога восклицательного знака, который ставится перед словом), т.е. задать полное соответствие ключевой фразе. Возможно, что разработчики системы посчитали это лишним.

Как создать наиболее эффективный список ключевых слов для кампании в Google Ads? Могу предложить несколько советов в этом непростом деле:

1. Попробуйте представить себя на месте человека, который ищет то, что вы предлагаете. Подумайте, в какие бы слова вы облекли запросы такого пользователя. Это будет предварительный списков ключевых слов.
2. В идеале вы должны максимально точно попасть в свою целевую аудиторию и при этом не захватить тех, кому будет интересно ваше объявление, но вашим клиентом он ни при каких обстоятельствах не станет. Поэтому постарайтесь максимально уточнить общие фразы, а также удалите нерелевантные слова из ключевых слов.
3. Ну и, конечно же, воспользуйтесь теми оператора Гугл Рекламы, которые мы рассмотрели чуть выше и которые позволят вам размещать объявления более акцентировано.

Понятие CTR в Адвордсе и его важность для успеха рекламной кампании

CTR — коэффициент кликабельности, т.е. соотношение числа кликов по объявлению к числу его показов умноженное на сто процентов (CTR в 1% означает, что на 100 просмотров объявления пришелся только один клик по нему). Очень важный показатель для систем контекстной рекламы, который рассчитывается для каждого объявления размещенного в Адвордсе отдельно и отображается в аккаунте.

Почему так важен CTR? Он очень сильно влияет на качество вашей рекламной кампании и на ее эффективность. Дело в том, что все современные системы контекстной рекламы (их сравнение я проводил в статье, ссылку на которую вы найдете в самом верху этой публикации) представляют из себя аукционы. Активом в этих аукционах, которыми располагает Google Ads, являются места показа объявлений.

Следовательно, основной целью Гугла является задача продажи этих активов (мест размещения) как можно дороже (миром правят деньги). Поэтому было бы логичным, что Адвордс предоставит возможность размещаться тому рекламодателю, кто сделал самую большую ставку. Однако, эта система оказалась не очень эффективной, если не учитывать CTR объявлений, которые предлагаются к размещению.

Системе Google Ads может оказаться выгоднее разместить объявление с высоким CTR по более низкой цене, ибо по нему кликнут с большей вероятностью и Гугл сможет на нем заработать. А если у объявления CTR будет близок нулю, то какую-бы заоблочную цену за размещение не предлагал рекламодатель, все равно по нему никто не кликнет, а значит показы будут идти впустую и Google ничего с этого не поимеет.

Поэтому позиции в Эдвордсе и Директе продаются только тем, кто не только назначил высокую цену за размещение, но и чьи объявления имеют достаточно высокий CTR.

Отсюда вывод — значение CTR может служить обратной связью для выявления низкоэффективных объявлений и ключевых слов. Чем точнее будут подобраны ключевые слова под имеющиеся у вас предложения и чем лучше будет составлены объявления, тем выше будет вероятность клика по нему, а для вас это позволит привлекать более целевых посетителей в высокой вероятностью конвертации их в покупателей.

Вход в личный кабинет Гугл Рекламы и настройка кампании

В начале статьи я упоминал, что аккаунт Адвордса связан с общим аккаунтом, поэтому вы можете на странице https://ads.google.com/intl/ru_ru/home/ нажать на расположенную внизу ссылку «Зарегистрироваться»:

После этого указываете свой почтовый ящик в Гмайле и изменяете при необходимости настройки часового пояса и используемой валюты:

Дальше останется только ввести пароль от вашего аккаунта в Google и вы попадете на главную страницу сервиса контекстной рекламы.

Итак, приступим к созданию кампании в Гугл Рекламе. На странице https://ads.google.com/intl/ru_ru/home/ нужно нажать на кнопку «Создать кампанию» (если кампании в этом аккаунте вы уже ранее создавали, то для создания новой воспользуйтесь кнопкой «+Кампания»):

Как мы говорили чуть выше, нужно будет уже сейчас определиться с регионом, пользователям которых будут показываться ваши объявления, и целевой аудиторией.

Создание кампании в Google Ads

Название кампании лучше давать такое, чтобы при взгляде на него вы сразу понимали суть (например, «Кондиционеры Москва ПС», что будет означать кампанию по кондиционерам в московском регионе и с размещение объявлений исключительно в поисковой сети — чуть ниже смотрите, что это такое).

В упомянутой в самом верху этой публикации статье про контекстную рекламу мы говорили, что в Адвордсе имеется два варианта размещения рекламных объявлений: либо непосредственно в поисковой выдаче Google, либо на сайтах партнерской сети (это изнанка Адсенса).

Поэтому в самом начале процесса создания рекламной кампании в Google Ads нам предлагают выбрать тип:

Первый вариант предлагает размещать объявления и в поиске, и в КМС. Второй вариант — это чисто поиск. Третий — чисто КМС. Ну, и четвертый — мерчант (сервиса аналогичный Yandex Market).

Так как места размещения объявлений и их работа в поиске и партнерской сети существенно отличаются (это два разных канала с разными местами размещения и с абсолютно разными принципами определения релевантности аудитории, и, следовательно, разными рекламными задачами и, что важно, разными структурами рекламных объявлений), то рекомендуется создавать две кампании: отдельно для поиска и отдельно для КМС (контекстно-медийной сети), а не совмещать их, используя первый вариант выпадающего списка.

Кроме этого, разбиение кампании на две части позволит потом более гибко управлять настройками рекламной кампании для показов объявления на конкретном месте размещения (у контекстной-медийной сети есть ряд особенностей, которые следовало бы использовать), что может привести в результате к экономии затрачиваемых на контекстную рекламу средств. Начнем с поиска, выбрав вариант из выпадающего списка — «Только поисковая сеть».

Товарные объявления будут показываться в Гугл Мерчанте, а динамические поисковые объявления — могут использоваться для рекламы товаров интернет-магазина, если вы собираетесь рекламировать свой торговый каталог. Мы будем использовать в нашем примере стандартные текстовые объявления.

Чуть ниже в интерфейсе настройки кампании в Гугл Рекламе находится область «Сеть», где вы вольны оставить или снять имеющуюся в поле «Включить поисковых партнеров» галочку:

Кто такие поисковые партнеры? Это те веб-мастера, которые установили у себя на сайте поиск Google и активировали в нем показ контекстной рекламы, чтобы начать на этом зарабатывать (Гугл делится половиной доходов с каждого клика по ней). Среди таких сайтов есть и гиганты. Исключать поисковых партнеров снятием галочки, я думаю, нет смысла, ибо они представляют собой тот же поиск, но по другому адресу.

Переходим к следующей области настройки кампании — «Устройства». Тут мы на данном этапе ничего изменить не можем, но после сохранения созданной кампании в Гугл Рекламе у вас появится возможность зайти в ее настройки и выбрать нужные устройства. Тот мастер создания кампании, который сейчас рассматривается, является упрощенным, чтобы не загружать новичков чрезмерным количеством непонятных им настроек.

Далее в области «Местоположения» вы выбираете тот регион, кому будут показываться ваши объявления. Google Ads в этом плане, в отличии от Яндекс Директа, позволяет очень точечно провести рекламную кампанию. Но обо все по порядку. Сначала вам предлагается грубо очертить географию показа: все страны, Россия или еще что-то, что вы сами введете.

Я ввожу «Москва» и из предложенного списка выбираю один из вариантов (охват в 13 миллионов впечатляет) с помощью кнопки «Добавить».

Более точно спозиционировать размещение своих объявлений вы сможете, нажав на кнопку «Поблизости» напротив добавленного региона:

В открывшемся окне можно будет задать, например, радиус охвата относительно определенного места на карте или даже исключить отдельные районы, чтобы пользователям, которые зашли в интернет, оттуда ваши объявления от Гугл Реклама не показывались. При неосторожном обращение можно сильно заузить охват аудитории (не оправдано) и не получить на выходе желаемых результатов (переходов на ваш сайт).

Идем дальше. В области «Языки» нам предлагается настроить таргетинг по языку. Дело в том, что довольно часто Гугл Реклама по умолчанию предлагает показывать объявления только в региональной выдаче поиска Google.ru, что не совсем будет правильно, ибо и в Google.com могут тоже показываться русскоязычные объявления по аналогичным запросам.

Иногда бывает, что браузер с умолчательным английским языком используют русскоговорящие пользователи сети. Поэтому выбирать нужно и Google.ru, и Google.com при настройке языкового таргетинга. Т.е. нужно будет кликнуть по кнопке «Включить таргетинг на предложенные языки».

В следующей области «Стратегия назначения ставок» вам предлагают выбрать один из двух вариантов:

1. Вручную управлять ставками (ценой клика)
2. Отдать все в руки автоброкера, чтобы Гугл Реклама выбирал ставки сам, ориентируясь на указанный вами суточный бюджет и давая вам возможность получить максиму кликов за эти деньги.

В принципе, можно использовать и первый вариант, но начинать лучше именно со второго (автоброкера), хотя бы просто для того, чтобы набрать статистику. В этом случае вам придется определиться с ежедневной суммой, которую вы готовы тратить в Google Ads в рамках этой кампании.

В области «Расширения объявлений» вам дается возможность попробовать увеличить CTR ваших объявлений за счет добавления в них адреса вашей фирмы, ее телефона и ссылок на основные разделы сайта.

Например, для указания адреса достаточно будет поставить галочку в первом поле и нажать на ссылку «Добавить сейчас». После чего вам будет предложено связать аккаунты Гугл Адресов и Адвордса, после чего вам будет предложено указать свой адрес.

Если вы привлекаете пользователей на полноценный сайт (а не на одностраничник), то можете указать до четырех дополнительных ссылок. Обычно здесь указывают тематические объявлению разделы или, например, страницы контактов, установки, доставки, акции и т.п. Ну, а про телефон, думаю, и так все понятно.

Выглядеть такое объявление будет уже более информативно и заметно для пользователей поисковой системы.

Собственно, все. Для создания кампании останется только нажать на кнопку «Сохранить и продолжить». Далее уже можно приступать к созданию группы объявлений, но об этом мы будем говорить уже в следующей статье.

Создание групп и отдельных объявлений в Google Ads

Предыдущую статью закончили, задав настройки для кампании в Адвордсе. Следующим шагом является создание групп объявлений, которыми мы сейчас и займемся. Для разных категорий товаров и услуг лучше создавать отдельные группы объявлений.

Если вы помните, то в первой части я упоминал, что в Ads ключевые слова задаются для групп, а не для отдельных объявлений. Это гарантирует, что при поиске по определенному слову или фразе пользователь увидит наиболее подходящее объявление. Как я уже упоминал, рекомендуется создать отдельные группы объявлений для разных продуктов и услуг, которые вы предлагаете.

Создание группы объявлений в Google Ads

Итак, после задания базовых настроек кампании мы автоматически переместимся на второй шаг (вторую вкладку) мастера, который называется «Создание групп объявлений». Здесь предложат сразу ввести адрес страницы, куда вы будете привлекать пользователей. Нужно это для того, чтобы система попыталась на основе анализа контента этой страницы подобрать наиболее подходящие ключевые слова, по которым будут показывать объявления из этой группы.

Создадим для начала одну группу, дав ей название и добавив ключевые слова, по которым вы предполагаете показ объявлений из этой группы. Вопрос с ключами не прост (и мы его еще коснемся), но, надеюсь, что вы уже все продумали или, по крайней мере, воспользовались чем-то из набора ключевых слов, предложенных мастером Google Ads.

Собственно, во всплывающей подсказке даются очень дельные советы:

Про разные типы соответствия мы с вами довольно подробно говорили в первой статье.

Ну, или наконец хелпом самого Гугла по подбору хороших ключевых слов воспользуйтесь. В общем, в первую очередь нужна голова, а потом уже и опыт придет. По окончании работы с группами нажмите на расположенную внизу кнопку «Перейти к объявлениям».

Создание объявления

В результате вы попадете на третий шаг мастера, где будет предложено создать свое первое объявление. Дело это ответственное и мелочей здесь нет. Если оно получится не привлекательным для пользователей, которым будет показываться (если они ввели в Гугле указанные вами чуть выше ключевые слова), то CTR объявления будет низкими и вы вынуждены будете платить за клики без скидок.

Для начала создаем первое объявление внутри первой группы. Предположим, что внимательно изучив предыдущую статью, вы собрали семантическое ядро и спланировали объявления. Целевой Урл (посадочная страница, которая откроется после клика по объявлению) будет скопирован из предыдущего шага мастера, если вы его там указывали для автоматического подбора ключей. Если не указывали, то укажите сейчас.

Далее вам предлагают заполнить поля с заголовком, описанием и отображаемым Урлом вашего сайта. У Гугла есть страница в хелпе, посвященная созданию эффективных объявлений и поясняющее видео по теме:

В первой статье про Гугл Реклама я подробно рассмотрел, что представляет из себя объявление в Google Ads и из каких частей оно состоит:

1. Заголовок — самая важная часть, которая обязательно должна соответствовать введенному пользователем поисковой системы Гугл запросу и желательно содержать в себе ключевые слова (в любой словоформе), которые использовал пользователь в своем запросе. Имеется ограничение длины в 25 символов.
2. Первая строка описания (в Адвордсе две строки описания) — здесь указываете наиболее важные моменты вашего коммерческого предложения, возможно с использованием слов запроса, по которым это объявление будет показываться. Ограничивается 35 символами.
3. Вторая строка описания — призыв к действию (получи скидку, звоните только сейчас, или как в нашем примере — «+100% на счет при каждом пополнении!»). Не более 35 символов.
4. Отображаемый УРЛ — URL адрес, который будет показываться в контекстном объявлении. Обычно просто используют адрес главной страницы (основной хост, если говорить более строго). Опять же, не более 35 символов может быть его длина.
5. Целевой Урл — здесь нужно будет указать адрес вашей посадочной (приземляющей) страницы, куда, собственно, и попадет пользователь при клике по объявлению Google Ads. Тут ограничение менее серьезное — целых 1024 символа допускается использовать.

Общие рекомендации по составлению эффективных объявлений в Гугл Рекламе и прочих системах контекстной рекламы можно выразить следующим образом:

1. Во второй строке (иногда и в первой тоже) желательно использовать текст, который бы стимулировал клики по объявлению. Обычно это предложение всяческой халявы (бесплатная доставка и т.п.), скидок (только сегодня) и прочих вещей, заставляющих пользователя «потечь». Посмотрите на результаты трудов своих конкурентов по нужным запросам (в выдаче Гугла), добавьте креатива и…
2. В одном объявлении не должны содержаться запросы разных типов. Ваше объявление должно быть ответом на данный конкретный запрос пользователя. Для общих запросов это условие очень трудно соблюсти, поэтому лучше и ключевые слова выбирать такими, чтобы было однозначно понятно, что хотел увидеть в ответ пользователь поисковой системы, вводя эти слова.
3. Если у вас имеется уникальное торговое предложение, которого нет у конкурентов, то обязательно постарайтесь это обыграть, чтобы выгодно отличаться от соседей в выдаче.
4. Если объявление носит «местячковый» характер, то это тоже следует обыгрывать, чтобы у пользователя не возникало сомнений и колебаний, что это именно для него и предназначено.
5. Для успешного прохождения объявлением модерации (это проверка на соответствие правилам Гугл Рекламы — чуть ниже про нее поговорим) вам нужно изучить хотя бы в общих чертах закон о рекламе, чтобы знать какие товары можно рекламировать, а какие нельзя (либо с ограничениями).

В правой области окна создания объявления Google Ads, вы можете посмотреть как оно будет выглядеть при выводе сбоку, либо сверху (или снизу) результатов органической выдачи (Serp). Если вас все устраивает, то жмите на кнопку «Сохранить».

Вам будет предложено создать хотя бы еще один вариант объявления для этой группы, что можно сделать с помощью показанной на скриншоте кнопки:

После этого можете нажать на кнопку « Проверка кампании», чтобы попасть на четвертый шаг мастера настройки, где будут приведены все заданные вами настройки. Хотя, можно было бы и сразу нажать на кнопку «Сохранить и завершить», если вы заранее уверены в своей непогрешимости.

Вам будет предложено либо просто сохранить настроенную кампанию, либо сохранить и перейти к настройке платежных данных:

Думаю, что заполнение различных форм платежных данных описывать будет излишним, ибо это чисто бюрократический аспект.

Возможности интерфейса Гугл Рекламы

Увидеть только что созданную кампанию вы сможете, выбрав из самого верхнего меню вашего аккаунта в Google Ads одноименный пункт. На открывшейся странице увидите довольно-таки «ужасающую» картину с множеством вкладок, фильтров и параметров. Понадобится какое-то время, чтобы к ней привыкнуть и освоиться.

В настройки отдельной кампании можно войти, кликнув по ее названию либо в левом меню, либо в центральной таблице. Там уже будут приведены группы объявлений, относящихся к этой кампании, в настройки которых опять же можно попасть по клику по их названиям. Ну и уже там вы сможете работать с ключевыми словами и текстами рекламных объявлений. Т.е. соблюдается строгая иерархия (в порядке убывания) — кампания, группа объявлений, объявления и ключевые слова.

Хотя, находясь, например, в режиме просмотра всех интернет кампаний в Гугл Рекламе (одноименный пункт в левом меню), можно переходить по горизонтальному меню просматривая все группы, объявления, расширения объявлений (места на карте, дополнительные ссылки и телефоны) и ключевые слова, относящиеся ко всем кампаниям. В общем, «инструмент» этот довольно функциональный, но и одновременно пугающий своей навороченностью.

Примечательно, что при добавление еще одной группы объявлений к уже существующей кампании, вы увидите единый интерфейс (без шагов мастера, как мы рассматривали чуть выше), где вам будет предложено дать группе название, составить первое объявление и подобрать пул ключевых слов для этой группы.

Вернемся к интерфейсу окна «Кампании» (соответствующий пункт в самом верхнем меню). Вкладка «Быстрая статистика» позволяет увидеть общую картину по данной рекламной кампании в быстром режиме. Естественно, что эта информация будет доступна только после начала показа ваших объявлений.

В ряде случаев для разных кампаний (например, отличающихся региональным таргетингом или ориентированных на разные области показа — поиск или РСЯ) возникает необходимость скопировать однотипные объявления, чтобы не создавать их каждый раз заново. Для этого переходите из верхнего горизонтального меню на вкладку «Объявления», помечаете галочками нужные и нажав на кнопку «Изменить» выбираете вариант «Копировать»:

Затем открываете нужную кампанию, помечаете галочкой нужную группу, куда хотите вставить скопированные объявления, и из меню кнопки «Изменить» выбираете пункт «Вставить»:

Вас попросят подтвердить выполняемые действия:

После этого объявления будут скопированы в нужную группу и вы сможете начать их редактировать, если это потребуется. Для перехода в режим редактирования достаточно подвести курсор мыши к нужному объявлению и нажать на появившуюся в его правом верхнем углу иконку карандаша:

Да, еще хочу сказать про отличия Адвордса от Директа. Ключевые слова, как вы заметили, задают для целой группы объявлений. Зачем используются группы объявлений? А для того, чтобы начать показ объявлений из группы (по этим ключевым словам) в режиме равномерной ротации (на каждый запрос новое объявление и так по кругу).

Через определенное количество показов система сравнит их эффективность (в первую очередь учитывая CTR или, другими словами, кликабельность объявления). В итоге ротация будет происходить уже не равномерная, а с акцентом на эффективность. Более эффективные объявления получат большее число показов, а в дальнейшем неэффективные объявления показываться вообще не будут. Выходит, что группы в Google Ads представляют из себя механизм по автоматическому тестированию объявлений и отсеиванию неудачных вариантов.

Это особенно важно на этапе старта кампании. Создавайте несколько вариантов объявлений, а система уже сама определит, какое из них «пойдет в тираж», а какое «ляжет на полку». Период подобных тестовых размещений обычно длится пару недель, после чего все зерна должны будут отсеяться от плевел.

Чуть выше мы упоминали, что все объявления в Google Ads проходят предварительную проверку. Модерация проводится в полуавтоматическом режиме (большая часть объявлений модерируется программным способом, а меньшая часть — вручную). Объявление можно будет публиковать только после прохождения модерации (может затянуться на несколько часов). Состояние вашего объявления можно отследить в строке «Статус» на вкладке «Объявления».

Инструменты для подбора ключевых слов в Google Ads

В интерфейсе системы (в ее самом верхнем меню) есть вкладка «Инструменты». В ее выпадающем списке вы сможете увидеть пункт «Планировщик ключевых слов», который поможет при подборе ключей для текстовых объявлений, которые будут отображаться в поисковой выдаче Гугла. Там же вы сможете найти и « Планировщик КМС», который представляет из себя инструмент для подбора запросов в котекстно-медийной сети (то, что вебмастера называют Гугл Адсенсом).

Давайте начнем с планировщика ключевых слов. Выглядит он незатейливо:

Что может данный планировщик? В принципе, это понятно даже из названий четырех его составляющих, которые имеют следующее предназначение?

1. Модуль «Найти варианты ключевых слов и групп объявлений» помогает подобрать ключевые слова. Для этого вы можете либо указать тот товар или услугу, которую будете рекламировать, либо указать ту страницу своего сайта, куда будет привлекать посетителей, либо выбрать товар или услугу из имеющего каталога. Подробности смотрите чуть ниже.
2. Если список слов уже имеется, то в этом модуле можно будет пробить их частотность на основе статистики собранной Гуглом.
3. Узнать примерный трафик по тем словам, что вы собрали
4. Можно комбинировать списки, т.е. слова из одного списка будут как-то совмещаться со словами другого (допустим, список существительных со списком глаголов). Довольно специфическая и не часто востребуемая функция.

Давайте рассмотрим первый модуль под названием «Найти варианты ключевых слов и групп объявлений». Он позволяет подобрать ключевые слова, опираясь на начальную фразу (похоже на подбор ключевиков в Вордстате Яндекса). Можно будет также указать сайт, на который будут вести ссылки с объявления в Гугл Рекламе (указываете Урл посадочной страницы, контент которой будет проанализирован, а на его основе подобраны ключи). Либо можно будет выбрать одну из имеющихся в списке категорий товаров.

В поле «Таргетинг» выбираете свой регион. Можно будет также выбрать область сбора данных и расширить ее до «Google и поисковые партнеры», включив в статистическую базу все данные, собранные скриптами поиска по сайту от Гугла, которые установлены на тысячах ресурсов в рунете.

Со временем вы наработаете множество стоп-слов (минус слов), коих не должно быть в запросах, по которым вы хотите показывать свои объявления. Например, при попытке продать товар или услугу будет лишним показываться по запросам со словами «бесплатно», «продать», «скачать» и т.п. Ну и, конечно же, их следует подбирать индивидуально. Например, при продаже контактных линз разумно будет добавить в стоп-слова «фотоаппарат», «камера» и т.п.

В общем включаем мозг и стараемся попасть точно в целевую аудиторию (которая интересна вам и которой одновременно с этим интересен ваш сайт), при этом помня, что слишком активное и непродуманное использование минус-слов в Гугл Реклама может эту самую аудиторию сильно «зарезать». Всего нужно в меру. Перечисляйте минус-слова, разделяя их запятыми. Также минус-слова можно добавлять не только в данном инструменте, но и в списке ключевиков с помощью расположенной в самом конце списка ссылки.

Однако, вернемся к нашему инструменту подбора ключевых слов в Google Ads. Использовать фильтры, расположенные в правой области «Параметры поиска», на мой взгляд, не обязательно. Можно смело жать на кнопку «Получить варианты».

Через некоторое время вы увидите результаты работы инструмента подбора ключевиков, сведенные в довольно-таки функциональную и наглядную таблицу:

Что примечательно, все подобранные варианты ключевых слов по умолчанию уже собраны в группы (объявлений). Именно так называется вкладка, которая открывается по умолчанию — «Варианты групп объявлений», а рядом с каждой фразой в столбце «Группы объявлений» вы видите число входящих туда ключевых слов. В принципе, их можно было бы сразу в таком виде и добавить в свой аккаунт, но на практике система не очень здорово собирает группы, поэтому лучше вручную просматривать ключи.

Чтобы посмотреть детальную информацию о каждом подобранном ключе, можно либо открывать собранные группы, кликая по их названиям, либо выбрать вкладку «Варианты ключевых слов» из верхнего меню. Глядя на эти ключи уже, наверное, можно начинать составлять для себя список минус-слов на будущее.

Данные в этой таблице можно отсортировать по убыванию или возрастанию показателей в тех или иных столбцах (кликнув по заголовку столбца):

1. Среднее число запросов в месяц рассчитывается с условием регионального таргетинга, заданного вами чуть ранее в настройках инструмента подбора ключей в Гугл Рекламе. При этом учитывают только точные соответствия запросу (см. информацию о соответствиях в начале статьи).
2. Уровень конкуренции рассчитывается исходя из количества рекламодателей, желающих показывать свои объявления по этому ключевому слову, к общему числу рекламодателей Google Ads.
3. Рекомендуемая ставка показывает нам сумму, которую мы должны будем заплатить за каждый клик, сделанный пользователем Гугла, который ввел в поисковой строке такой вот запрос. При этом предполагается, что вы желаете отхватить львиную долю кликов, т.е. попасть на самые высокие позиции. Если ваши амбиции не столь сильны (вас устроит место пониже), то цена за клик будет ниже, но это приведет, скорее всего, к снижению СТР и увеличению цены клика. В общем, замкнутый круг.
4. Подходящие вам запросы вы можете добавить в план с помощью кнопки со стрелочками в последнем столбце напротив нужных ключевых слов. А чуть правее таблицы вы увидите примерную калькуляцию ваших дневных расходов и предполагаемое количество кликов, которые вы можете получить (при заданном чуть выше диапазоне ставок).

   Перемещая правый движок цены за клик, можно видеть, что наблюдается нелинейный рост числа кликов. Более наглядно это видно на графике, который появится, когда вы нажмете на кнопку «Посмотреть оценки».

   Из графика становится очевидным, что повышать цену за клик выше определенного значения будет уже делом не рентабельным, ибо сильно начнет падать эффективность вашей рекламной кампании в Гугл Адсенсе.

Если вы решите, что эти отобранные запросы вас устраивают, то можете их сохранить в своем аккаунте Google Ads, воспользовавшись расположенной в правом верхнем углу одноименно кнопкой. В открывшемся окне вам будет предложено на выбор два варианта: либо добавить подобранные ключевые слова в новую кампанию (которую тут же и предлагается создать), либо добавить их в уже существующую:

Если вы хотите подобранные ключи добавить в уже созданную кампанию, то вам еще предложат либо создать для них новую группу объявлений, либо опять же использовать уже существующую:

Таким образом осуществляется добавление отдельных ключевых слов, подобранных силами самого Гугл Рекламы. Если вас устраивали ключевые слова, собранные в уже готовые группы (предлагается по умолчанию), то можно было использовать и их. Они точно так же добавляются в план с помощью кнопок со стрелочками в последнем столбце, а потом переносятся в аккаунт в уже существующую или вновь созданную группу объявлений.

Думаю, что на сегодня достаточно — продолжим в ближайшее время. Не переключайтесь.

Нюансы подбора ключевых слов в Google Ads

В предыдущей статье мы рассмотрели создание групп и объявлений в них, а также рассмотрели имеющийся в Адвордсе инструмент по подбору ключевых слов. Еще в предыдущих статьях мы говорили про возможность использования разных типов соответствия (точное, широкое, фразовое). Для напоминания повторю скриншот:

Так вот, для уже созданной кампании вы можете изменить тип соответствия для имеющихся в ней ключевых слов. Сделать это можно, выбрав ее название из левого меню, а затем на вкладке «Ключевые слова» выделив галочками нужные фразы и выбрав из меню кнопки «Изменить» вариант «Изменить тип соответствия»:

Также обратите внимание, что в ключевых словах не учитывается регистр букв (все равно, какие буквы использовать — строчные или прописные). Поэтому дублировать фразы с разными регистрами начальных букв смысла не имеет. Типы соответствия не будут использоваться при показе объявления в контекстно-медийной сети (то, что с другой стороны называют Гугл Адсенсом). Ну, оно и понятно почему.

А как вообще подобрать хороший (эффективный) список ключевых слов в Google Ads? Есть несколько советов по этому поводу:

1. Ну, во-первых, попробуйте себя поставить на место вашего потенциального клиента, т.е. того пользователя поисковой системы Google, который входит в вашу целевую аудиторию. Подумайте, как бы он мог сформулировать свой запрос к поисковику, желая получить в качестве ответа ваше товарное предложение или услугу.
2. Продумайте, что именно мог иметь ввиду пользователь, вводя данную фразу. Если вариантов будет много (и часть из них к вашему бизнесу отношения не имеет), то имеет смысл добавить к фразе уточнение, чтобы не привлекать на свой сайт незаинтересованных посетителей (это напрасная трата денег и снижение поведенческих характеристик сайта). В некоторых тематиках и общие фразы будут хорошо работать, но опять же нужно экспериментировать и смотреть на результаты.
3. Группируйте ключевые фразы по типам запросов, их геозависимости, температуре (холодные или горячие) и т.п.
4. После тестового размещения анализируйте CTR ключевых фраз, и если он низкий, то уточняйте их стоп-словами (минус-словами) для исключения запросов, которые задают пользователи не относящиеся к вашей целевой аудитории (им либо не интересно вашего предложение, либо они не готовы тратиться на это). Низким можно считать CTR меньший 0.25.
5. Для уточнения фраз можно использовать типы соответствия, о которых говорилось чуть выше.
6. После тестового размещения также необходимо будет анализировать конверсию, совершаемую пользователями переходящими по тем или иным запросам. Дело в том, что по данной ключевой фразе у ваших объявлений может быть высокий CTR, но совсем не быть конверсий (регистраций, продаж, заказов, заполнений нужных форм и т. д.). В этом случае фразы опять же нужно будет уточнять, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Иногда такие фразы приходится совсем отключать.

Все, о чем мы говорили в прошлой и начале этой статьи, относилось к созданию рекламной кампании в Гугл Реклама с акцентом на показ объявлений в поисковой выдаче. В принципе, схема работы в этом случае понятна. Посетитель набирает в поисковой строке интересующий его запрос, Google формирует выдачу соответствующую этому запросу и заодно формируется выдача рекламная. Как формируется рекламная выдача?

Алгоритм Адвордса смотрит, кто именно из рекламодателей изъявил желание показываться по данному ключевому запросу, формирует из них список и отправляет в модуль аукциона. Побеждает тот, у кого была высокая ставка и кто имеет хороший CTR (кликабельные объявления по данному запросу). После этого уже объявления этих самых рекламодателей будут показаны на соответствующих местах в выдаче Гугла.

Кампания в Гугл Рекламе для показа объявлений только в КМС

Совсем по другому обстоят дела при показе контекстных объявлений Google Ads в контекстно-медийной сети (КМС). Напомню, что эта самая сеть состоит из таких же сайтов, как у нас с вами (хотя, там участвуют и гиганты типа YouTube, Одноклассников, Авто.ру, Авито, Gmail, карт Google, а также мобильные приложения и другие). Владельцы этих сайтов подали заявку на участие в системе Гугл Адсенс, и после прохождения сайтом модерации они поставили на него код, позволяющий отображать на их ресурсах объявления из Адвордса.

После этого рекламодатели из Google Ads получат возможность размещаться на этой площадке (сайте). Но каким образом осуществляется ранжирование этих самых объявлений в КМС? На сайтах из сети КМС может вообще не быть встроенного поиска, но тем не менее объявления показываются на всех страницах где установлен код Адсенса. Возникает вопрос — как Гугл определяет, какое именно объявление показать на данной конкретной странице именно в этом месте (по правилам Адсенса на одной странице обычному веб-сайту разрешается размещать до трех блоков с контекстной рекламой Адвордса).

Во-первых, в базе Гугла имеется содержимое этой страницы, а значит он может составить мнение об интересах пользователей, которые пришли этот документ читать. Во-вторых, поисковая система следит за своими пользователями (используя куки) и знает примерно их интересы (что искали в Google в последнее время). В соответствии с этим и могут показываться объявления контекстной рекламы на сайте-партнере. Например, если я искал вчера информацию об авто, то сегодня меня будет преследовать реклама по этой теме на всех сайтах сети КМС, куда бы я не зашел и о чем бы там ни шла речь.

Т.е. получается, что в КМС контекст пользователя определяется совершенно другим способом по сравнению с поиском. Это нужно учитывать при создании рекламной кампании в Адвордсе, и именно по этой причине я советовал создавать отдельные рекламные кампании для показа объявлений в поиске и для показа их в партнерской сети КМС (контекстно-медийной сети Google). Поэтому и сами объявления в КМС должны составляться по несколько отличным от поиска шаблонам. Они должны быть яркими, запоминающимися и привлекающими внимание.

Посмотрим на примере и создадим новую кампанию в Google Ads для размещения наших объявлений только на площадках КМС. Для этого из левого меню нужно перейти на вкладку «Все интернет кампании», выбрать на открывшейся странице вкладку «Кампании» и нажать на расположенную чуть ниже кнопку красного цвета с плюсиком:

Из выпадающего меню выберем вариант « Только контекстно-медийная сеть». В общем случае галочку в правой колонке лучше оставлять в поле «Все функции», но тем не менее в ряде случаев имеет смысл пользоваться и точечным выбором целевой аудитории с помощью четырех предложенных вариантов:

1. Ремаркетинг — используйте, если вы хотите показывать объявления тем пользователям, которые посещали ваш сайт (ранее). Подробнее о нем еще будем говорить в других статьях из рубрики Google Ads.
2. Ориентированные на взаимодействие — наверное встречали на сайтах такие блоки с рекламой Гугла, которые становятся активными (воспроизводят видео, например) после подведения к ним курсора мыши.
3. Установки мобильного приложения — объявление должно вести непосредственно на магазин приложений для мобильных телефонов, из которого будет осуществляться установка рекламируемого приложения
4. Объявления в мобильных приложениях — сайты из сети КМС просматривают и на мобильных устройствах, поэтому имеет смысл размещать рекламу только на них, если вы хотите привлекать близко расположенных от вашего заведения пользователей мобильных устройств.

Название для кампании лучше всего давать с указанием ее тематики, региона и области показа объявлений, чтобы потом было бы проще ориентироваться в их списке (например, Создание сайтов — Москва — КМС). Если бы у вас уже были ранее созданы кампании с типом «Только контекстно-медийная сеть», то в расположенной чуть ниже области вы смогли бы загрузить ее настройки, чтобы не повторять их вручную.

Далее вам предлагается исключить какие-то устройства и операционные системы, которые вы считаете будут лишними для показа ваших объявлений. В принципе, использовать это приходится лишь в редких случаях, например, когда вы знаете, что вся ваша целевая аудитория входит в сеть только через Айфон, то можно будет попытаться заузить область показа объявлений именно на этих устройствах или операционной системе. Опять же, сначала нужно будет провести тестовое размещение на всех устройствах и системах, чтобы понять, что имеет смысл тут что-то менять.

Настройки местоположения и языка ничем по сути не отличаются от того, что мы делали при создании кампании для показа объявлений только в выдаче Google. Поэтому повторяться не буду. В настройках таргетинга по языкам (на каком языке должен говорить ваш потенциальный клиент) также следует выбирать русский и английский (либо все языки), ибо в операционной системе может использоваться по умолчанию и английский язык (или какой-то другой) даже у русскоговорящих пользователей.

В области «Ставки и бюджет» можно нажать кнопку «Изменить» и посмотреть два основных режима работы с Адвордсом (ручное назначение цены за клик и автоматическое назначение с учетом получения максимума кликов за указанную ниже сумму дневного бюджета). Есть возможность и дополнительных настроек, которые откроются при переходе на соответствующую вкладку и позволят платить не за клики, а за число показов или число свершенных конверсий (в этом случае должно быть активировано отслеживание конверсий путем интеграции аккаунта с Гугл Аналитиксом с настроенными целями).

Для тестового размещения подойдет вариант «Ставки будут настраиваться Google Ads автоматически». При этом вам еще потребуется указать дневной бюджет. Как правило, ставки (цена клика) в КМС ниже, чем в поиске, поэтому и дневной бюджет здесь можно указать несколько меньший, чем в аналогичной кампании, ориентированной на показ объявлений в поиске.

Связно это, наверное, с более низкой эффективностью размещения объявлений в сети КМС, нежели в Гугл-поиске (в результате меньше конкуренция получается). Это является спецификой контекстно-медийной сети, ибо показы объявлений там происходят с существенно более низкой точностью попадания в вашу целевую аудиторию, чем в поиске, ибо нет ключевых запросов, от которых можно было бы плясать.

В области « Метод показа» вы можете выбрать один из двух доступных вариантов. В первом случае показы ваших объявлений будут равномерно распределены в течении суток, а во втором случае Гугл Реклама постарается максимально быстро потратить ваши деньги. Думаю, что имеет смысл оставить стандартный вариант.

В области « Расширения объявлений» вы можете добавить информацию о своем местоположении и контактный телефон. Вторая опция будет активна только при показе объявлений на мобильных устройствах. В принципе, это может помочь сделать объявление более заметным, да и денег за звонки с объявлений (без кликов по ним) с вас брать не будут.

В поле «Расписание» можно указать дату и начало работы данной кампании, а также тонко настроить (спланировать) показ объявлений по времени суток и дням недели. Правда, в случае выбора стратегии «Ставки будут настраиваться в Ads» (собственно, мы ее и выбрали) возможность планирования показа будет не доступна, и оно понятно — алгоритм Гугла сам будет решать, когда показывать объявления, чтобы вы получили максимум кликов за свои деньги (указанный чуть выше дневной бюджет).

Если бы вы выбрали стратегию ручного назначений цены клика, то эта опция была бы вам доступна и выглядела бы при этом примерно так:

В области «Ротация объявлений» вы можете изменить сложившийся порядок вещей. Дело в том, что в Адвордсе есть такое понятие, как группа объявлений. Мы их уже создавали чуть ранее, и суть этой задачи заключается в том, чтобы из нескольких вариантов объявлений на данную тематику (ключевую фразу, если бы кампания создавалась для показов в выдаче Гугла) выбрать наиболее кликабельные. Именно это и реализуется при выборе первого пункта «Оптимизация (клики)», который выбран по умолчанию.

Однако, если у вас в аккаунте Гугл Аналитикса настроены цели, регистрирующие свершение конверсионного действия, то вы можете выбрать второй вариант «Оптимизация (конверсии)», что заставит Гугл Реклама чаше показывать те объявления, которые с большей долей вероятности приведут к конверсии на вашем сайте (регистрации, отправки заказа, звонку или продаже). Два оставшихся варианта ротации являются довольно-таки специфичными.

Поле « Ограничение частоты показов» позволяет задать числовой предел числу показов ваших объявлений (либо для всех объявлений в кампании, либо для объявлений из группы, либо каждого отдельного объявления) за один день, неделю или месяц. Кому-то это может понадобиться.

Нюансы создания групп объявлений для размещения в КМС

После нажатия на кнопку «Сохранить и продолжить» мы попадаем на вкладку мастера создания новой группы объявлений, которые будут показываться в контекстно-медийной сети (КМС). Здесь все существенно отличается от того, что мы делали при создании группы объявлений, показывающихся в поисковой выдаче Гугла. Сначала вам предлагается дать название данной группе:

Также вас попросят указать максимальную стоимость клика (ставку), которую вы в состоянии будете платить, чтобы работа с Google Ads была рентабельной (чтобы цена привлечения клиента не превышала получаемую от совершенного им конверсионного действия маржу). В общем, это страховка от того, чтобы не начать работать в минус.

Далее вам предлагается выбрать метод таргетинга, позволяющий тем или иным образом обозначить вашу целевую аудиторию, которой вы хотите показывать свои объявления. Вариантов много, и кроме того их можно будет комбинировать между собой. Давайте пробежимся по ним для понимания их назначения:

1. Ключевые слова в КМС — вы указываете ключевые слова (как при создании кампании для показа объявлений в поиске), которым должна соответствовать страница сайта из состава КМС, где ваши объявления из данной группы будут показываться. Имеется инструмент поиска похожих слов, что может ускорить процесс.
   Чуть ниже находится поле «Уточнить таргетинг», которое как раз и позволяет комбинировать различные варианты. Например, мы выбрали «Ключевые слова в КМС», а в уточнение можем еще добавить «Интересы и ремаркетинг», который можно будет использовать и отдельно (см. чуть ниже).
2. Интересы и ремаркетинг — Гугл Реклама сегментировал всю аудиторию своей контекстно-медийной сети, в результате чего получился каталог интересов пользователей. Вы можете выбрать один или несколько сегментов (вручную просматривая их структуру, или воспользовавшись имеющейся строкой поиска), и этим пользователям будет показываться ваша реклама, даже если они просматривают в данный момент сайт другой тематики.
3. Использовать другой метод — тут кроме описанных выше методов таргетинга присутствует еще несколько интересных вариантов, с помощью которых можно постараться поточнее попасть в вашу целевую аудиторию, чтобы средства в Адвордсе не расходовались понапрасну.
   1. Темы — Адвордс разбивает все имеющиеся в КМС сайты по тематикам и вам предоставляется возможность выбрать одну или несколько из них. В результате ваши объявления будут показываться только на тематичных сайтах, что есть хорошо.
   2. Место размещения — здесь можно заузить область размещения до одного или нескольких сайтов, входящих в контекстно-медийную сеть (например, моего блога). Вполне может пригодиться.
      
   3. Возраст и пол — можно попробовать таргетировать вашу потенциальную целевую аудиторию по полу и возрасту. Наверное, делать это имеет смысл только после тестового размещения, когда, например, выяснится, что ваши объявления интересны только мужчинам среднего возраста.

Еще раз повторюсь, что с помощью всегда расположенного внизу меню «Уточнить таргетинг» вы можете применить хоть все имеющиеся фильтры вместе взятые, но не забывайте, что при этом вы рискуете слишком сильно заузить аудиторию, которой будут показываться ваши объявления. Тестовое размещение можно начать с ключевых слов, например.

Если в тестовый период вас удовлетворила конверсия, но вы хотите увеличить ее объем, то можете воспользоваться опцией «Автоматический поиск новых клиентов в Ads» из области « Оптимизация таргетинга». Если хотите увеличить число конверсий при сохранении текущей стоимости привлечения клиента, то следует выбирать вариант «Консервативный таргетинг», а если нужно это сделать быстро и вы готовы поступиться увеличением цены привлечения, то выбирайте агрессивный (его использование возможно только в кампаниях контекстно-медийной сети, где осуществляется не менее 15 конверсий в месяц — отслеживается через Аналитикс).

Создание объявлений для размещения в контекстно-медийной сети Google Ads

Жмете на кнопку «Сохранить и продолжить» и переходите к созданию текстового объявления. Не забывайте, что в КМС позиционирование этого объявления осуществляется по другим принципам (не совсем понятно, кому они будут показываться), поэтому их нужно будет делать более общими (не сфокусированными на ключевые слова, как это было при размещении в поиске) и одновременно привлекающим пользователей, чтобы они по ним кликали.

Все поля в форме создания текстового объявления стандартные и повторяют практически то же самое, что мы видели при создании кампании для размещения в поисковой выдаче.

Галочка в поле «Мобильные» позволяет в окне предпросмотра понять, как данное объявление будет выглядеть на маленьких экранах. Останется только его сохранить. В результате вы попадете на страницу с уже созданными объявлениями:

Это мы создали именно текстовое объявление, но Google Ads для размещения в контекстно-медийной сети позволяет создавать еще и графические объявления, которые иногда могут быть очень полезны. Но уже об их создании мы будем говорить в следующей статье этого цикла. Не переключайтесь. Спасибо.

Использование планировщика КМС в Гугл Реклама

В прошлой статье мы еще не закончили разговор по размещению рекламы в контекстно-медийной сети (КМС или GDN, если по англицки), поэтому давайте его продолжим.

1. В состав КМС входят площадки (сайты), которые зарегистрировались и прошли модерацию (проверку) в Гугл Адсенсе. Т.е. они представляют из себя совершенно автономные и самостоятельные ресурсы, связанные с Google лишь договором о размещении на них ваших рекламных объявлений.
2. Кроме этого в состав КМС также входят и мобильные приложения (как правило, распространяющиеся по условно-бесплатной модели и зарабатывающие на показе рекламы), где тоже возможен показ контекста. Приложения эти имеют к Гуглу лишь опосредованное отношение и могут быть заточены под разные мобильные платформы. В этом случае определение контекста происходит по тематике приложения и его поло-возрастной характеристике.
3. Реклама от Ads может показываться и в видео-роликах, например на принадлежащем тому же Google видео-хостинге Ютюб. Какие объявления показывать в данном конкретном ролике решается на основе анализа данных этого видео (его названия, описания, тегов и т.п.).

В КМС тоже имеется свой планировщик, который можно найти примерно по тому же пути, что и планировщик ключевых слов, рассмотренный нами во второй и в третьей статьях. Для этого нужно будет выбрать из верхнего меню вашего аккаунта в Google Ads пункты «Инструменты» — «Планировщик КМС»:

В предыдущей статье мы вручную создали кампанию для показа объявлений в КМС. Второй же способ как раз и заключается в использовании планировщика. Давайте же его запустим.

В планировщике КМС вы сможете задать варианты таргетинга (выбора целевой аудитории для показа ей ваших объявлений).

1. Для этого вы можете указать интересы вашей целевой аудитории (ввести ключевой запрос, выбрать категорию или тематику сайтов)
2. Или же указать целевую (посадочную) страницу, куда будут вести ссылки с ваших объявлений, если таковая страница уже имеется в наличии. Тогда система автоматически определит ее тематику, ключевые запросы, под которые она оптимизирована, и сферы интересов пользователей ее посещающих.
3. Можно использовать и оба вариант таргетинга вместе.

Дальше нам предлагают настроить таргетинг по местоположению. По умолчанию там стоит Россия, что нас не совсем устраивает (ее надо удалить), ибо как и в предыдущих примерах создания кампаний мы будем таргетироваться на регион «Москва».

В области таргетинга по языку (в отличии от кампании создаваемой для показа в ПС) английский выбирать не стоит (если, конечно же, ваша аудитория русскоговорящая), ибо здесь речь идет не об языке браузера, через который пользователь просматривает ваши объявления, а об языке самой площадки (сайта или мобильного приложения), участвующей в сети КМС.

В области «Стратегия назначения ставок» вы можете выбрать варианты оплаты: за клики (это характерно для текстовых объявлений) или за тысячи показов (характерно для рекламы баннерной, о которой мы будем говорить чуть ниже). Баннерная реклама в основном служит задачам брендирования (повышения узнаваемости марки), а нас пока интересуют продажи (лиды), поэтому мы будет придерживать классики, т.е. оплаты за клики.

После произведенных настроек жмем на кнопку «Получить варианты». Откроется страница с результатами работы планировщика КМС в Google Ads, на которой будет приведено очень много информации (аж глаза разбегаются от обилия данных). Давайте начнем по порядку.

В левой колонке частично повторяются настройки, сделанные на предыдущем шаге (местоположение и язык), которые вы здесь можете подкорректировать. Чуть ниже вам будет предоставлена возможность в поле «планирование показа объявлений» при желании настроить график показа в зависимости от дня недели и времени суток (по умолчанию этот планировщик выключен). Создавать расписание имеет смысл, если у вас есть точное понимание того, когда лучше показывать ваши объявления.

Чуть ниже расположена область «Фильтры», где можно настроить форматы и размеры объявлений, которые вы планируете запускать в КМС. Таким образом вы получите более точно подобранные для вас площадки (которые размещают у себя нужные вам типы объявлений) и более точно рассчитанные статистические данные по оценке потенциального трафика с них.

Давайте теперь перейдем к рассмотрению основного содержимого окна с результатами работы планировщика КМС из арсенала Гугл Адсенса.

Подбор групп для объявлений в планировщике КМС от Ads

Тут представлена и визуализирована в виде графиков информация о той аудитории, которой располагает Google и которая будет являться целевой для вас. Выборка делалась на основе указанных вами в настройках данных.

Т.е. Гугл имеет на данный момент в своей статистике примерно 10-50 миллионов файлов cookie, которые соответствуют заданным нами в настройках планировщика КМС критериям. Единожды попавший в поле зрения поисковой системы пользователь получает в свой браузер метку (небольшой текстовый фрагмент называемым куками), по которой его потом всегда можно будет идентифицировать.

Записи в этих файликах (говорящие о том, какие сайты пользователь посещал, какие запросы в ПС набирал и т.п.) как раз и используются для определения интересов пользователей (какие тематики ему интересны и какие объявления ему показывать). Таким образом в сети Google способен найти десятки миллионов пользователей, которые подпадают в той или иной степени под определение нашей целевой аудитории. Из тех же самых куков получаются и приведенные чуть правее графики по половой принадлежности пользователей (из состава целевой аудитории) и по типу устройств, с которых они заходят в интернет.

Планировщик КМС точно так же, как и рассмотренный нами ранее планировщик ключевых слов, умеет автоматически формировать группы для объявлений, которые приведены в главном окне чуть ниже. Причем группирует он их по разным принципам: по тематикам, по интересам, по ключевым словам и по местам размещения (по площадкам, т.е. сайтам).

Внутри каждой группы имеется уже подобранный список: либо ключевых запросов, либо отобранные сайты, либо приведены подходящие тематики или интересы. Можете сами посмотреть подробнее, кликнув по заголовку группы в приведенной таблице. Естественно, что все это нужно будет внимательно просмотреть. Например, посмотрим подборку по сайтам:

По каждой из предлагаемых площадок Гугл Реклама покажет данные по принимаемым для размещения форматам объявлений, по степени релевантности этого сайта вашим критериям (учитывается даже не тематика самого сайта, а заинтересованность нашим предложением аудитории, которая на этот ресурс заходит), а также по диапазону цен за клик (высчитывается для уже размещаемых ранее на данной площадке объявлений) и примерному числу показов вашего объявления за неделю.

Если вас какие-то подобранные Адвордсмом группы полностью устраивают, то вы их можете добавить в план (его окно расположено правее). Сделать это можно с помощью стрелочек в последнем столбце. Уже добавленные в план группы будут помечены зеленой галочкой.

Но добавлять группы целиком вовсе не обязательно. Можно планомерно их все просмотреть и добавлять в план лишь отдельные позиции (например сайты, как было показано в приведенном выше примере). Для этого опять же используются стрелочки в последней колонке таблицы, а результаты добавления можно видеть в реальном времени в окне «План».

На вкладке «Ключевые слова» вы найдете сводную таблицу групп подобранных на основе ключевых слов, которые, по мнению Google Ads, соответствуют заданным нами критериям при настройке планировщика КМС. На следующей вкладке вы найдете группу по интересам пользователей. Чуть далее вам будут предложены группы по темам (взятым из некого тематического справочника Гугла).

Ну, а на вкладке «Места размещения» вы увидите уже упоминаемые нами группы, содержащие в себе потенциальные площадки для размещения (сайты, мобильные приложения и подходящие вам каналы на Ютюбе).

В общем, способов таргетирования на аудиторию в планировщике КМС довольно много (в этом плане Адвордс все же серьезно превосходит Директ). Когда вы добавите в план (с помощью стрелочек в последней колонке) нужные вам группы или отдельные позиции в группах, то справа в области «План» вы сможете визуально оценить какую аудиторию сможете охватить и какое примерное количество показов своих объявлений получить на выходе:

Чтобы посмотреть более точное процентное соотношение поло-возрастных групп вашей целевой аудитории или типов устройств, с которых они выходят в интернет, достаточно будет подвести к этим областям в поле «План» курсор мыши, и вы увидите всплывающее окно с детальной информацией. Ну, а расположенная чуть ниже кнопка «Просмотреть план» позволяет перейти на страницу итогого аудита созданного плана размещения объявлений в КМС (контекстно-медийной сети Google Ads).

На странице плана дается только оценка возможного количества просмотров ваших объявлений за неделю. Оценка стоимости вашей кампании не дается, но ее можно прикинуть. Возьмем за основу CTR в один процент и тогда можно ожидать с показанного числа просмотров получение кликов по простой формуле: цифру просмотров делим на сто (т.е. с сотни просмотров мы получим один клик). Максимальную цену за клик можно посмотреть при просмотре содержимого групп, после чего умножить это число на возможное число кликов. В результате получим «потолок» недельного бюджета будущей кампании в КМС Адвордса.

Если созданный план полностью удовлетворяет вашим требования, то можно смело жать на расположенную в правом верхнем углу кнопку «Сохранить в аккаунте».

Созданный в планировщике КМС план можно добавить как в новую, так и в уже существующую кампанию в вашем аккаунте Ads. Я выбрал вариант добавления в уже существующую кампанию. При этом мне предложили выбрать нужную из списка (в моем примере она только одна). Меня предупредили об отличиях в настройках языка и геотаргетинга, а также попросили назначить максимальную цену за клик используемую по умолчанию.

Далее уже можно переходить на вкладку «Кампании» из верхнего меню в вашем аккаунте Адсенса и убедиться в том, что в нужной кампании появилась новая группа для объявлений, только что собранная и перенесенная нами из планировщика КМС:

Объявлений для данной группы, естественно, еще не будет, поэтому можно будет сразу и заняться их созданием. Для этого достаточно перейти на вкладку «Объявления» и нажать на имеющуюся там красную кнопочку (+Объявление). Повторяться не буду, ибо этот процесс мы уже не раз разбирали в предыдущих статьях данной рубрики.

Вообще, использование планировщика КМС является довольно-таки правильным подходом — главное осознанно использовать предлагаемое многообразие инструментов для подбора подходящей вам целевой аудитории для показа ей ваших объявлений. В этом случае мы «пляшем от печки», очерчивая сначала круг заинтересованных в ваших услугах или товарах пользователей, а уже потом под них создаем объявления.

Создание графических объявлений в Google Ads

Собственно, давайте создадим графическое объявление как раз для группы, которую только что добавили с помощью планировщика КМС. Для этого переходим на вкладку «Объявления» и нажимаем на соответствующую кнопочку, выбрав из выпадающего списка вариант «Графическое объявление»:

В результате откроется всплывающее окно со скриншотом вашего сайта, а точнее той страницы, которую вы собираетесь рекламировать в Гугл Рекламе. При желании ее можно поменять, отредактировав Урл вверху этого окна:

Теперь можете смело нажимать на расположенную внизу кнопку «Создать объявление». Начнется процесс сканирования нужной страницы вашего сайта с выдиранием текстовых и графических блоков, на основании чего Google Ads сам в полностью автоматическом режиме создаст множество вариантов уже готовых баннеров (всех размеров), которые будут замечательнейшим образом коррелироваться с дизайном и содержанием продвигаемой страницы. Правда сначала вам предлагают выбрать лишь подходящий макет:

А уже посмотреть, как будут выглядеть баннеры разных размеров, созданные на базе этих макетов, можно нажав на расположенную под каждым макетом ссылку «Посмотреть все варианты». Если макет вас удовлетворяет, но вы хотели бы в нем что-то подправить, то достаточно будет подвести к нему курсор мыши и нажать на кнопку «Изменить». В результате откроется окно довольно-таки навороченного редактора:

Здесь вы сможете выбрать в верхней части формат баннера, который будет отображаться в примере, а с помощью левой колонки инструментов сможете поменять заголовок баннера, добавить к нему описание, заменить логотип, а еще надпись и цвет кнопки. Также можно будет поколдовать и над цветами фона, а еще добавить при желании анимацию с помощью расположенной вверху кнопки. Главное, чтобы все было лаконично — заголовки не слишком длинными и по делу, а цвета не слишком вычурные.

Все вносимые изменения можно в реальном времени увидеть на картинке-примере, расположенной справа. По окончании процесса доведения вашего графического объявления в редакторе Google Ads до совершенства, не помешает нажать на кнопочку «Готово». Отредактированный макет сразу попадет в ваши «Выбранные» (кнопка в его правом нижнем углу подсветится зеленым), после чего можно отмотать страницу с макетами вверх до конца и воспользоваться расположенной справа кнопкой «Сохранить».

В результате на вкладке «Объявления» вы получите тринадцать вариантов баннеров наиболее востребованных размеров, которые были автоматически созданы Адвордсом на основе выбранного и доработанного вами макета.

Все созданные графические объявления можно просмотреть в полную величину с помощью расположенной внизу одноименной ссылки. Вероятно, что не все из них будут выглядеть идеально. В этом случае может упасть CTR за счет пустых показов неудачного баннера. В этом случае можно либо вернуться к редактированию, либо просто отключить показ неудачных, на ваш взгляд, форматов графических объявлений. Сделать это можно из выпадающего меню зеленой точки во втором столбце:

Если вы сами хорошо владеете Фотошопом и имеете представление о дизайне, а также если желаете использовать баннеры созданные профессиональными дизайнерами, к которым вы обратились, то можете загрузить свои собственные графические объявления, выбрав на втором скриншоте в этой главе не кнопку «Создать объявление», а расположенную рядом с ней «Загрузить объявление».

На открывшейся странице, кроме собственно загрузки изображения для своего баннера, нужно будет еще добавить видимый и целевой Урл (той страницы вашего сайта, которая будет рекламироваться):

После запуска кампании, созданные вами графические объявления будут показываться на сайтах, входящих в контекстно-медийную сеть Гугла (добавленных их владельцами в Гугл Адсенс). На каких именно? В данном примере мы сделали выбор целевой аудитории с помощью планировщика КМС, но на вкладке «Контекстно-медийная сеть» для данной группы объявлений вы сможете задать дополнительные условия для таргетинга с помощью одноименной кнопки со значком плюса впереди (она еще красным выделена будет).

А вообще, конечно же, планировщик КМС очень серьезно расширил свои возможности в последнее время и стал чуть ли не идеальным инструментом для таргетирования на нужную вам целевую аудиторию среди посетителей площадок, входящих в контекстно-медийную сеть. Бывает, что аудитория доступная в КМС не доступна вообще в поиске, поэтому реклама на этих площадках востребована.

Кроме того, очень часто в КМС используют ретаргетинг, т.е. показ объявлений аудитории, которую мы сами можем собрать. Например, можно с помощью ретаргетинга настроить показ объявлений только тем пользователям, которые хоть раз побывали на вашем сайте. Но ретаргетинг и ремаркетинг — это тема для отдельного разговора, а на сегодня, думаю, будет уже достаточно информации. Увидимся на страницах рубрики Google Ads.

Настройки аккаунта в Google Ads

Данные настройки прячутся в выпадающем меню кнопки в виде шестеренки, которую вы без труда найдете в верхнем правом углу любой страницы вашего аккаунта в Адвордсе.

Откроется основное окно настроек. Установленный там язык влияет на интерфейс вашего аккаунта, а задание верного часового пояса необходимо для правильного отображения отчетности. Но самое важно кроется в области «Отслеживание». По умолчанию этот механизм отключен, но мы можем это изменить нажав на кнопку «Изменить» и поставив галочку в поле «Автоматическая пометка целевых URL»:

После этого нужно будет воспользоваться кнопкой «Сохранить изменения». Что же это мы такое сделали? Чуть ниже поясню для чего нам эта настройка аккаунта может понадобиться.

На что еще стоит обратить внимание в настройках аккаунта Google Ads? На этой же странице чуть ниже вы сможете аннулировать свой аккаунт, т.е. закрыть его, если на то возникнет необходимость. Также в левом меню вы можете видеть вкладку «Доступ к аккаунту», перейдя на которую получите возможность предоставить доступ к вашему акку неограниченному число пользователей.

Изначально будет добавлен только один пользователь (вы) с правами администратора. Но с помощью имеющейся там кнопочки можно будет предоставить при необходимости кому-то еще доступ к вашему аккаунту, причем с нужными правами доступа, суть которых хорошо продемонстрирована на этом скриншоте:

У того, кому вы хотите предоставить доступ, должна иметься учетная запись в Гугле (аккаунт):

В левом меню вы еще найдете вкладку «Связанные аккаунты». Связать свой аккаунт в Адводсе можно с Гугл Аналитиксом и с Инструментами Google для вебмастеров. Связка с Аналитиксом нам обязательно нужна, чтобы грамотно и эффективно управлять рекламной кампанией с помощью отчетов этой системы аналитики (она позволит понять в правильном ли направлении мы движемся). Интеграция с панелью вебмастеров дает возможность, например, отключать показы объявлений если ваш сайт не доступен, что позволит экономить бюджет.

Для связки с Гугл Аналитиксом и инструментами для вебмастеров необходимо, чтобы все эти аккаунты (включая Адвордс) находились бы под одной учетной записью. В противном случае связать акки не получится. Одним из условий, кстати, будет установка флажка «автоматическая пометка URL», о котором мы говорили чуть выше.

Похожим образом можно будет привязать и инструменты для вебмастеров, если ваш сайт туда уже был добавлен и он висит у вас на той же учетной записи Гугла.

Еще в настройках своего аккаунта в Google Ads вы найдете вкладку «Настройки оповещений», где можно будет выбрать ту информацию, которую вам было бы интересно оперативно отслеживать. На мой взгляд, важными являются оповещения об отклонении объявлений и нарушении правил, а также оповещения связанные с обслуживанием кампании. Остальное уже по вашему усмотрению, тем более, что по умолчанию они все включены.

Однако, зашли мы в настройки аккаунта именно с целью поставить одну единственную галочку в поле «Автоматическая пометка целевых URL» (см. чуть выше по тексту). Для чего это нужно и что мы можем из этого извлечь?

GCLID и UTM — автоматический и ручной методы пометки Урлов

После установки этой галочки Урлы будут автоматически помечаться с помощью инструмента Гугл Аналитикса, который называется GCLID (это уникальный параметр, который присваивается при каждом клике по вашему объявлению в Адвордсе). В объявлении Адвордса вы указываете отображаемый Урл (обычно это главная страница сайта) и Урл целевой (посадочной) страницы. GCLID дописывается как раз к последнему (реальному) Урлу перехода. Выглядеть этом может примерно так:

https://ktonanovenkogo.ru/stranica.html?gclid=CLzkq4Lcz5ECFQcKGgodwjgiyA

Использование GCLID и связывание своего акка с Google Analytics позволяет точно отслеживать эффективность ключевых слов, поскольку вы можете определить по какому слову пользователь перешел на ваш сайт, откуда этот пользователь, из какой кампании это слово и какова стоимость этого клика. Опираясь на эти показатели вы сможете вычислить рентабельность своих инвестиций в определенную кампанию, связав эти данные с целями или лидами (конверсионными действиями). На основе всего этого вы сможете максимально оптимизировать свою рекламную кампанию.

Добавление к Урлу GCLID метки никак не влияет на адрес страницы, на которую будет осуществляться переход, ибо все что стоит в URL адресе после знака вопроса на путь к веб-документу никакого влияния не оказывает. Метки эти автоматически подставляются Гуглом и они всегда будут разными (уникальными) для каждого клика по вашему объявлению. Вся описанная выше информация (что? где? когда?) будет предоставлена Аналитиксом, который эти самые GCLID метки умеет расшифровывать. Отчеты аналитики могут строиться по каждому отдельному рекламному объявлению (текстовому или графическому).

На всякий случай проверьте работу вашего сайта с параметрами стоящими после знака вопроса, чтобы на сто процентов быть уверенными, что вас никуда не перебросит или не выдаст ошибку (мало ли какие настройки могут быть у вашего сервера, хотя это и маловероятно). Для этого просто добавьте к любой странице сайта, который вы будете рекламировать в Google Ads, текстовый параметр «?gclid=abcd»:

https://ktonanovenkogo.ru/?gclid=abcd

Описанный выше метод отслеживания эффективности рекламных кампаний в Гугл Рекламе является автоматическим — нам нужно лишь проверить корректность работы своего сайта с GCLID метками и поставить одну галочку в настройках аккаунта (см. в начале публикации).

Как добавить UTM метки к целевому Урл-адресу объявлений в Google Ads

Но можно использовать и ручной метод пометки Урлов. Погуглите по запросу «Компоновщик UTM» и перейдите по верхнему варианту из выдачи. В результате вы попадете на страницу небольшого сервиса Google, который поможет вам добавить к вашим ссылкам нужные UTM метки.

Открывшаяся страница позволит вам сделать ручную пометку ваших Урл адресов. Зачем это нужно? В большинстве случаев будет достаточно автоматической пометки с помощью GCLID. Однако, в отдельных случаях бывает необходимо (например, при создании каких-то текстовых кампаний в Адвордсе) отслеживать объявления с особыми UTM метками, чтобы в аналитике их можно было отследить.

Метка с помощью компоновщика UTM создается довольно просто.

1. На первом этапе вам нужно будет ввести Урл той страницы, на которую будет вести ссылка с вашего объявления (посадочная страница).
2. В поле «Источник кампании» забиваем, естественно, Google.
3. В следующем поле нужно указать канал кампании. Если вы хотите отслеживать обычные текстовые объявления Ads, то указывайте CPC (что это такое?), а если хотите оценить эффективность графического объявления (в предыдущей статье этой рубрики мы как раз учились их создавать), то в это поле следует вставить «banner».
4. Следующие два параметра не обязательны и можно их пропустить. Использовать следует только латинские символы. Эти данные нужны нам, чтобы точно понять при просмотре аналитики, о каком именно объявлении идет речь.
5. Ну и в последнем поле компоновщика нужно указать название кампании (оно не обязательно должно совпадать с тем названием, что вы дали ей в Адвордсе).

После нажатия кнопки «Отправить», чуть ниже вы увидите ваш итоговый Урл с уже внедренными в него UTM метками, примерно такого вида:

https://ktonanovenkogo.ru/wordpress/kak-zashhitit-joomla-1-5-virusov-vzlomov-postavit-zashhitu-adminku-joomla-wordpress. html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=ktona

Можно опять же проверить ваш сайт на корректность обработки подобных ссылок, просто скопировав данный Урл и вставив его в адресную строку вашего браузера. Вот именно этот адрес и нужно будет использовать в качестве посадочного Урла для какого-то объявления в используемой вами кампании Адвордса.

Если захотите добавить Урлы с UTM метками к уже существующим у вас в кампании текстовым объявлениям, то учтите, что при этом по ним сбросится вся статистика, включая данные по CTR. Т.е. для объявлений с высоким CTR подобная операция может вызвать повышение затрат на рекламу, ибо СТР просто напросто обнулится, равно как и исчезнет снижение цены клика на его высокое значение.

После внесения изменений можете прямо из аккаунта Гугла перейти по ссылке этого объявления и убедиться, что в адресной строке будут присутствовать добавленные вами UTM метки.

Кстати, использовать Утм метки можно не только для контекстной рекламы, но и для любых подобных целей. Например, я недавно об этом писал в статье про Создание эффективных объявлений для таргета Вконтакте. Также для оценки эффективности Емайл-рассылок их используют и во многих других случаях, ибо это очень популярный инструмент аналитики.

Давайте теперь поговорим о статистике и оптимизации рекламной кампании.

В чем секрет успешной работы с Гугл Рекламой?

Есть несколько моментов, на которых стоит акцентировать свое внимание.

1. Ваш аккаунт в Google Ads должен быть хорошо структурирован. Об этом мы, собственно, и говорим на протяжении практически всех статей в этой рубрике.
2. Правильный подбор и правильное использование ключевых слов. Задача эта не такая уж и простая. С одной стороны нужно, чтобы запросы были максимально конкретизированы, для чего следует использовать типы соответствия (широкое, фразовое, точное). В этом случае у объявлений будет высокий CTR (низкая цена клика) и хорошая конверсия.

   А с другой стороны, при использовании слишком жестких рамок можно потерять часть целевой аудитории, ибо вы априори не сможете указать все ключевые фразы, которые вводят в поиске Гугла ваши потенциальные клиенты. Поэтому я бы рекомендовал использовать не слишком жесткие типы соответствия, чтобы не отсекать слишком много целевых посетителей, но при этом добавлять все возможные минус-слова, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Подробнее об этом мы поговорим в следующей статье (не пропустите).

3. Само по себе объявление должно быть привлекательным для вашей целевой аудитории. В этом случае оно соберет больше кликов, у него вырастет CTR, что в свою очередь позволит вам размещать его по более низкой цене на более высоких позициях в выдаче Google (или в сети КМС).
4. В Google Ads также обязательным критерием успеха является убедительная посадочная страница, куда пользователь попадает после клика по рекламному объявлению. Дело в том, что Гугл использует так называемый коэффициент качества, который оценивает насколько посадочная страница соответствует содержимому объявления (быть релевантна тому ключевому запросу, по которому показывается объявление).
5. Ну и, наконец, без отслеживания эффективности вашей рекламной кампании (конверсий) невозможно будет оптимизировать затраты на рекламу.

Каким образом можно оценивать эффективность рекламной кампании? Для этого есть два основных пути:

1. Использовать встроенные инструменты Гугл Рекламы
2. Либо в дополнении к нему использовать внешние сервисы аналитики, например, Гугл Аналитикс.

В первом случае никаких дополнительных телодвижений от вас не потребуется, а вот при желании задействовать аналитику придется ставить счетчик на свой сайт, а также связывать аккаунты Ads и Аналитикса (чуть выше я приводил ссылки на описание сего процесса). Ну и, конечно же, нужно будет активировать либо автоматическую пометку Урлов методом GCLID, либо вручную подготовить ссылки в компановщике UTM. Опять же, обо всем этом читайте выше.

Почему нужно подключать дополнительные системы аналитики? Дело в том, что Адвордс позволяет отслеживать все действия посетителя до момента его ухода из поисковой выдачи или с площадки контекстно-медийной сети. Что с ним станется дальше мы уже знать не будем, т.е. дальше контроль над посетителем отсутствует. В отчетах Ads вы сможете узнать только то, что посетитель ввел такое-то ключевое слово в Гугл-поиске и сделал клик по вашему объявлению. Ну, еще информацию о CTR вашего объявления можно будет получить и сведения о стоимости клика.

Однако нам, как владельцам бизнеса, интересно немного другое. Нам важно знать — принес ли нам данный пользователь какую-то прибыль. Купил ли он товар, заказал ли услугу, подписался на рассылку и т.п. Т.е. нам, по большому счету, интересно узнать то, что он делал на нашем сайте после перехода по объявлению. Именно эти сведения позволят оценить эффективность каждой кампании, группы объявлений, какого-то конкретного объявления и даже ключевого слова, по которому оно показывалось.

А как Аналитик и Адвордс могут понять, что это один и тот же пользователь? Правильно, благодаря GCLID или UTM меткам, которые добавляются к целевому Урлу для каждого вашего объявления. С помощью настройки целей в Аналитиксе можно будет отследить целевые действия (добавление в корзину, оформление заказа, регистрацию, а еще и звонок по телефону можно отследить, например, с помощью подключения CoMagic). Кроме этого вы получите данные по посещенным им страницам и потраченному на изучение вашего сайта времени, а также многое, многое другое.

Я планирую написание серии статей по работе с Google Analytics (пока написал только вступительную статью по базовым принципам его работы). Система эта весьма сложная, но зато позволяющая отследить очень и очень многое. Начиная от переходов по Урлу, длительности пребывания на сайте, числа просмотренных страниц на одно посещение и заканчивая целевыми действиями.

Она дает возможность настраивать и отслеживать выполнение различных целей, которые будут вам служить метриками по оценке эффективности рекламы (клики по кнопкам, добавление товара в корзину, оплата, запуск видеоплеера и любые другие мыслимые действия посетителя). Цели задаются именно в системе аналитики, а не в контекстной рекламе.

В результате по каждой рекламной кампании и по каждому объявлению мы можем получать отчеты о количестве просмотров, кликов, затратах, а также данные по CTR (популярность объявления), CPC (цена за клик) и даже вычислять ROI (уровень доходности или убыточности бизнеса, т.е. окупаемость инвестиций в рекламу) и любые другие экономические параметры.

За сим позволю себе закончить. В следующей статье поговорим про списки минус-слов, программы для управления кампаниями в Адвордсе, а также о многом другом.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Контекстная реклама в Google AdWords, настройка Гугл Адвордс

1. Главная
2. Услуги
3. Контекстная реклама
4. Google. Adwords

Контекстная реклама для интернет-магазина Парадигма

Увеличение заказов в 17 раз

Подробности

Количество заказов+130%

Стоимость конверсии снижена в 2 раза

Какой бы тариф вы не выбрали, в работы будет входить весь спектр необходимых работ для настройки и ведения контекстной рекламы для вашего сайта. Все работы «под ключ».

9 000 ₽

Заказать

19 000 ₽

Заказать

26 000 ₽

Заказать

43 000 ₽

Заказать

Заказать бесплатный аудит контекста

Имя *

Телефон *

Опыт работы

• Накопили экспертизу в разных отраслях бизнеса
• Сертифицированные специалисты

Прозрачность

• Прозрачность объема работ — контроль часов работы специалиста
• Доступ 24/7 в персональный личный кабинет и подробные отчеты

Достижение

• Несем ответственность за количество целевых переходов на ваш сайт
• Над проектом работает команда специалистов, а не один сотрудник

Аналитический

• Показываем рекламные объявления только потенциальным клиентам
• Постоянный мониторинг ситуации и оптимизация для снижения стоимости лида

Какой бы тариф вы ни выбрали, в работы будет входить весь спектр необходимых работ для решения задачи по продвижению вашего сайта.

1. 1. Настройка целей, анализ посещаемости сайта
2. 2. Сбор семантики, оценка конкурентности ключей
3. 3. Формирование УТП ваших продуктов/услуг
4. 4. Подготовка рекламных объявлений, подготовка креативов
5. 5. Настройка личного кабинета, связывание с аналитикой

1. 6. Анализ объявлений конкурентов
2. 7. Контроль расхода рекламной кампании
3. 8. Проверка актуальности акций, спец.предложений
4. 9. Регулярное обновление семантического ядра сайта
5. 10. Анализ результатов рекламной кампании

Обувная компания Respect

Генеральный директор ООО «Респект-Онлайн» Рябчиков С.Г.

На сегодняшний день ООО «Респект-Онлайн» сотрудничает с агентством «Айтаргенси» почти 2 года. Задача — поисковая оптимизация respect-shoes.ru в Яндекс и Google. В результате работ, проведенных Айтаргенси, показатели стали расти, минимальный процент роста трафика с поисковых систем вне сезона составляет от 20% и выше, в сезон от 50% и выше. Общая посещаемость выросла на 75,8%. Благодарим за сотрудничество, уверены, что оно останется таким же эффективным!

ООО «КсантаМедика»

Бондаренко В.П — Генеральный директор

Выражаем благодарность компании «Айтаргенси» за сотрудничество в области продвижения и технической поддержки. Наши запросы всегда обрабатываются оперативно и качественно. Сотрудники «Айтаргенси» постоянно предлагают различные варианты для улучшения работы сайта и его продвижения.

Индивидуальный предприниматель Хавтаси Ю.Ю.

Индивидуальный предприниматель Хавтаси Ю.Ю.

Хочу поблагодарить коллектив веб-студии ООО Айтаргенси за помощь на стартапе салона тайского СПА «ВАЙ ТАЙ Красногорск» с нуля. Агентство digital подошло к выполнению данного заказа ответственно, качественно и профессионально решили поставленную перед ними задачу

Топ Дентис

Кравченко Е. Е. — Генеральный директор

Выражаю благодарность всему дружному коллективу компании Айтаргенси за существенный вклад в развитие нашей торговой компании Топ Дентис. Ребята активно занимаются продвижением нашего интернет магазина, глубоко прорабатывают каждую поставленную задачу.

ООО «Ариан ИСТ-ВЕСТ (клиник)»

Генеральный директор ООО «Ариан ИСТ-ВЕСТ (клиник)» Тасуева З.Р.

Хотим поблагодарить коллектив ООО «Айтаргенси» за СЕО-продвижение семинара в салоне «Ариан Ист Вест клиник» в социальных сетях. Агентство подошло к выполнению данного заказа ответственно, качественно и профессионально. Позвольте выразить всему вашему коллективу искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество.

Интернет-магазин детских товаров Sb-znatok.ru

директор Ирина Соколова

…Результаты превзошли наши ожидания: продажи за первые 3 месяца увеличились в три раза по сравнению с соответствующим периодом прошлого года. Продажи идут, и мы очень довольны нашим сотрудничеством!

Официальный дистрибьютер БАДов фирмы NOW Foods paradeigma. su

Генеральный директор В. Эйдельзон

Компания «ПАРАДИГМА» благодарит маркетинговое агентство iTargency за высокое качество seo-продвижения сайта http://paradeigma.su ! Поставленных KPI удалось достичь гораздо раньше, чем планировалось: на 4-м месяце работ, вместо семи месяцев. Помимо kpi, указанных в договоре, дополнительно проработали позиции бренда NOW. Трафик стабильно растет, несмотря на текущую ситуацию и конкуренцию среди интернет-магазинов нашей тематики. Надеемся, что и дальше наше сотрудничество будет взаимовыгодным и перспективным! Желаем агентству iTargency дальнейших успехов и развития компании!

Контекстная реклама — это самый быстрый и эффективный инструмент продаж в интернете! В этом видео специалист по контекстной рекламе digital-агентства iTargency Владимир Осипов расскажет, кому подойдёт контекстная реклама, и почему настройку стоит доверить именно нам.

Создание

скидка 10%

Поддержка

скидка 10%

SEO-продвижение

скидка 10%

Съемка

скидка 10%

Контекстная реклама в Гугл: как создать контекстную рекламу в интернете в Google AdWords

Компания Google — лидирующая поисковая система в мире (70,6 %) и в России (свыше 60 %). Количество ежесуточных запросов русскоязычных пользователей в системе — более 60 млн. Откусить кусочек этого «пирога» компания предлагает и рекламодателям с помощью контекстной рекламы в Гугл. Для этого достаточно зарегистрироваться на платформе Google Ads (Google Adwords) и создать рекламную кампанию.

О настройке рекламы в Яндекс. Директе читайте по ссылке.

Оглавление

• 1 Как работает контекстная реклама Гугл
• 2 Виды рекламы в Google Ads
• 3 Как настроить контекстную рекламу в Гугл Адвордс
• 4 Настройки контекстной рекламы в Google Adwords для оптимального расхода бюджета
• 5 Как подобрать ключевые слова, чтобы создать контекстную рекламу в Гугл
• 6 Настройка ставок при запуске контекстной рекламы в Гугл Адвордс
• 7 Где лучше запустить контекстную рекламу — в Яндекс.Директе или Google Adwords?
• 8 Стоит ли создавать контекстную рекламу в Гугл самостоятельно?

Как работает контекстная реклама Гугл

Google Ads — это платформа контекстной рекламы от компании Google. Она была запущена в 2000 году и до 2018 года называлась Google Adwords. Схема показа объявлений следующая:

1. Пользователь заходит на сайт Google и вводит поисковый запрос — например «купить холодильник».
2. На странице выдачи присутствуют не только результаты естественного ранжирования сайтов, но и рекламные объявления.
3. Также система «запоминает» интерес пользователя, и впоследствии он будет видеть рекламу холодильников на сайтах, которые входят в Контекстно-медийную сеть (КМС) Google.
4. Если пользователь зайдет на один из сайтов, чтобы посмотреть модели, то после его могут «догонять» объявления от этого же магазина с предложением дополнительной скидки, аналогичных товаров и т.д. (это называется ремаркетингом).

За этой, казалось бы, простой схемой стоят десятки алгоритмов, которые помогают Гугл Адвордс показывать контекстную рекламу с учетом геолокации, интересов, возраста, пола пользователя.

Виды рекламы в Google Ads

Система предлагает три формата объявлений:

1. Текстовые. Они показываются в поиске Google на ПК и мобильных устройствах и выглядят практически неотличимыми от органической выдачи.
2. Адаптивные медийные объявления. Они включают текст и изображение и используются в КМС, мобильных приложениях, на YouTube и т. д.
3. Видеообъявления — короткие ролики для рекламы для YouTube.

Помимо объявлений в поиске и рекламной сети Google есть еще несколько типов кампаний. Так, есть специальные настройки для видеокампаний, рекламы в мобильных предложениях и торговых кампаний (этот вариант работает через Google Merchant Center и позволяет формировать витрины товаров).

Как настроить контекстную рекламу в Гугл Адвордс

Настройка рекламной кампании в Google одновременно простая и сложная. Простая — потому что система предлагает очень простой алгоритм запуска объявлений. Сразу же при регистрации в системе вам предложат пройти несколько простых шагов.

Потребуется указать основную цель рекламы, название предприятия и сайт, а Гугл самостоятельно составит объявление, подберет ключевые слова, определит геолокацию для показа и предложит выбрать бюджет. Это самые важные настройки для любой рекламной кампании: они позволяют найти в нужном регионе пользователей, которые интересуются оказываемыми компанией услугами.

Однако если оставить базовые настройки, скорее всего, вы просто потеряете деньги и не получите ни одного обращения. Для того чтобы контекстная реклама в Google была эффективной, придется тщательно поработать как над рекламной кампанией в общем, так и над каждым объявлением в частности.

Настройки контекстной рекламы в Google Adwords для оптимального расхода бюджета

1. Геотаргетинг.

Может показаться, что тут все понятно: выбираете регион, в котором работает компания. Однако настройки контекстной рекламы Гугл дают несколько интересных опций:

• Можно выбрать только часть города — например район или несколько улиц. Тогда объявления будут показываться только людям, находящимся в указанном регионе. Это необходимо, например, кафе, ресторанам, детским игровым комнатам.
• Google дает возможность таргетироваться на людей, интересующихся городом или районом, но находящихся не в нем. Например, пользователь, будучи в Москве, может искать, где купить цветы с доставкой для мамы из Саратова (естественно, в Саратове). Выбрав соответствующие настройки контекстной рекламы в Адвордс, вы сможете «поймать» и эту аудиторию.

2. Стратегии управления ставками.

Они делятся на автоматические, полуавтоматические и ручные. Последние требуют постоянного внимания к рекламной кампании, поэтому используются только специалистами. Полуавтоматическая стратегия подразумевает, что оптимизатор назначает ставки, а система автоматически повышает или понимает их, основываясь на прогнозируемой эффективности аукциона. Выбрав автоматическую стратегию управления контекстной рекламой в Adwords, вы полностью доверитесь искусственному интеллекту, который будет выставлять ставки в соответствии с вашими условиями и ограничениями. Однако автостратегии могут быть не очень эффективными при запуске рекламной кампании (у ИИ просто не будет достаточно данных для прогнозов) или в высококонкурентных нишах.

3. Создание объявления.

При настройке контекстной рекламы Гугл советует создавать для каждой группы ключевых слов два развернутых текстовых объявлений и одно адаптивное.

Развернутые объявления имеют три заголовка и два описания, у каждого из которых есть свое постоянное место. Нужно иметь в виду, что третий заголовок демонстрируется не всегда, поэтому лучше не выносить туда ключевую информацию.

В адаптивных объявлениях рекламодатель может указать до 15 заголовков и до 4 описаний. Дальше алгоритм будет автоматически оценивать комбинации и подбирать оптимальные под каждый аукцион. Чтобы повысить кликабельность контекстной рекламы в Гугл Адвордс, желательно начинать объявление с фразы, включающей запрос.

4. Минус-слова.

Минус-слова нужны, чтобы исключить из объявлений нерелевантные запросы. Чтобы настроить кампанию, нужно найти в интерфейсе для контекстной рекламы Адвордс вкладку «Кампания» — «Ключевые слова» — «Минус-слова».

Как работают минус-слова? Их добавляют после посева группы объявлений. Например, минус-словами для группы «картина по номерам» будет «скачать», «бесплатно», «распечатать» и т. п.

5. Разделение объявлений на группы.

При запуске контекстной рекламы в Google может показаться хорошей идеей написать одно или несколько объявлений для большой группы слов, однако лучше разделить их на несколько: во-первых, так удастся создать для каждой цепляющее объявление, во-вторых, будет проще оценивать эффективность кампании. При запуске контекстной рекламы в Гугл можно добавить в группу не только самостоятельно собранные ключевые слова, но и варианты, предложенные системой.

Для работы будет полезно знать о широком, фразовом и узком соответствии ключей.

• Если выбрать широкое соответствие ключей, то объявления будут показываться по ключевой фразе и близким словам. Например, для основного ключа «картины по номерам» объявления будут также показаны по запросам «картины по номерам купить», «картины с номерами заказать», «картины по номерам А3», «раскраски по номерам» и т.д.
• Фразовое соответствие означает, что объявление будет показано по всем запросам, которые включают ключ + дополнительные слова.
• Узкое соответствие означает, что объявления будут показываться только по запросам, которые точно включают слова из ключевой фразы.

Как подобрать ключевые слова, чтобы создать контекстную рекламу в Гугл

Начинающие рекламодатели могут воспользоваться инструментом Google. Он называется «Планировщик ключевых слов». Алгоритм подберет ключевики, опираясь на:

• название продукта;
• URL страницы, на которую вы хотите привести пользователей;
• категорию продукта.

Чтобы подобрать ключевые слова для контекстной рекламы в Гугл, вам потребуется указать местоположение и язык аудитории. Максимально расширить поиск позволит опция «Google и поисковые партнеры». Можно задать до 10 своих вариантов ключевых слов. В течение нескольких минут планировщик соберет ключевые слова и объединит их с вашими базовыми вариантами.

Результат будет представлен в виде таблицы. Помимо непосредственно ключей алгоритм для контекстной рекламы в Google соберет среднюю частоту запросов, уровень конкуренции, максимальную и минимальную ставку для показа объявлений по запросам и процент показов. Обратите внимание, что вверху есть поле «Варианты ключевых слов». Если включить их в 10 базовых фраз (например, заменив ключевики с малым количеством показов), то удастся существенно расширить семантику.

Очень удобная функция для запуска контекстной рекламы в Гугл — «Уточнение ключевых слов». Система сама разбивает ключи на категории — например по цвету, модели, бренду и т.д. В результате можно несколькими движениями мышки исключить нерелевантные фразы — например, если данные модели не представлены в интернет-магазине или попали в список из-за ошибок пользователей.

Последний этап создания контекстной рекламы в Adwords с помощью планировщика — группировка. Система предложит свой вариант, и его вполне можно брать в работу. Просматриваем группы ключевых слов еще раз и отмечаем галочками те, которые хотим добавить в «План ключевых слов».

Настройка ставок при запуске контекстной рекламы в Гугл Адвордс

«План ключевых слов» — это наша рабочая площадка при ведении контекстной рекламы в Google. Тут доступны:

• статистика по кликам, бюджету, средней стоимости перехода, показам;
• прогноз по ключевикам или группам объявлений;
• отчеты по местоположению.

Также можно настроить ставки для каждой группы объявлений в отдельности или всей кампании в целом. При добавлении всех групп ключей у вас, скорее всего, высветится космическая сумма: система посчитает показ объявлений по ключевым словам по максимальной цене. Если вы запускаете пробную кампанию, то можете просто указать новую максимальную цену за клик. Алгоритм сразу же пересчитает бюджет, и можно кликнуть на кнопку «Создать кампанию». Останется написать текст объявлений, пройти модерацию — и ждать притока клиентов. Подробнее разобраться в настройках поможет подробное руководство, которое доступно пользователям сервиса Google Ads.

Где лучше запустить контекстную рекламу — в Яндекс.Директе или Google Adwords?

Яндекс и Гугл практически полностью захватили поисковый рынок России, поэтому если вы собираетесь запустить рекламную кампанию, то в идеальной ситуации нужно размещать объявления и там, и там. Однако бюджет, как правило, ограничен, и приходится выбирать. Давайте рассмотрим ключевые особенности контекстной рекламы в интернете в Google и Яндексе.

Именно Google стоит выбрать, если вы запускаете рекламу на зарубежных рынках, причем даже в СНГ: доля этой поисковой системы во всех странах выше, чем у любых конкурентов.

Стоит ли создавать контекстную рекламу в Гугл самостоятельно?

Контекстная реклама в Google Ads имеет много преимуществ: доступная стоимость кликов, предсказуемый бюджет, точный геотаргетинг и временной таргетинг, различные варианты оплаты, удобный интерфейс. Настройки кампаний интуитивны для рекламодателей.

С другой стороны, чтобы получить максимальную отдачу от рекламы, необходимо тщательно подбирать ключевые и минус-слова, профессионально составлять объявления, знать выгодные алгоритмы выставления ставок и постоянно редактировать кампанию, отсеивая неэффективные или слишком дорогие объявления. Привлечение профессионалов снижает стоимость клика и повышает конверсию и быстро окупается для любого бизнеса.

Эксперты digital-студии 360MEDIA предлагают услуги по запуску и ведению рекламной кампании в Google и Яндексе. Оставьте заявку на сайте — и специалист свяжется с вами, чтобы дать прогнозы по рекламе для вашей компании.

Разница между Google Ads (AdWords) и отслеживанием конверсий Google Analytics

Последнее обновление: 24 мая 2022 г.

Содержание различия между Google Ads (AdWords) и отслеживанием конверсий Google Analytics

 [показать]

Конверсии ( достижения целей и транзакции электронной торговли), о которых сообщает Google Ads (AdWords), могут сильно отличаться от конверсий, о которых сообщает Google Analytics, поскольку они используют разные методы отслеживания.

#1 Google Analytics и Google Ads используют разные модели атрибуции или источник

Google Analytics и Google Ads используют разные модели атрибуции.

Google Analytics использует две разные модели атрибуции. GA использует модель атрибуции непрямых кликов по последним кликам для отчетов по немногоканальным воронкам и модель по последним кликам для отчетов по многоканальным воронкам. В то время как Google Ads использует модель атрибуции по последнему клику AdWords, в которой последний клик Google Ads на пути конверсии получает всю ценность конверсии. Однако у вас все еще есть возможность изменить модель атрибуции.

Из-за разницы в разных моделях атрибуции конверсии на самом деле не теряются, но потенциально должны быть перемещены за пределы диапазона дат сравнения между двумя платформами. Например, если импортированные транзакции были созданы в конце марта. Однако в Google Ads значения конверсии указаны еще в марте. Это связано с тем, что транзакции, происходящие сейчас, связаны с последним кликом, который мог произойти в прошлые даты.

Использование только разных моделей атрибуции может привести к расхождению данных о конверсиях между Google Ads и Google Analytics.

Например, если пользователь нажимает на ваше объявление Google, а затем возвращается на ваш веб-сайт с помощью обычного поиска, чтобы достичь цели, Google Ads присвоит конверсию последнему клику Google Ads, тогда как Google Analytics даст кредит за переход в органический поиск.

В Google Analytics все пути конверсии Google Ads (путь ключевого слова, путь группы объявлений и путь кампании) основаны только на кликах. В то время как в Google Ads пути конверсии Google Ads основаны как на кликах, так и на показах.

Google Analytics определяет время атрибуции как время достижения цели или конверсии, тогда как Google Ads определяет время атрибуции как время рекламного запроса, который искал пользователь, предшествующий клику, который привел к конверсии.

Например, пользователь приходит на ваш сайт 3 сентября через Google Рекламу, но не выполняет ни одной цели или транзакции, а через 10 дней, 13 сентября, через обычный поиск, и на этот раз пользователь достигает цели или сделка. В этом примере Google Analytics будет считать временем атрибуции 13 сентября (время достижения цели), а Google Реклама будет считать временем атрибуции 3 сентября (время, когда пользователь выполнил поисковый запрос).

Google Ads использует отчеты о времени взаимодействия (дата соответствующих кликов по объявлению), тогда как Google Analytics использует отчеты о времени конверсии (дата совершения транзакции). Это приводит к расхождениям в продажах или конверсии. Чем больше время задержки между кликом и окончательной конверсией, тем больше может быть расхождение между Google Ads и Google Analytics.

Также обратите внимание, что Google Analytics показывает вам несколько моделей атрибуции с помощью инструмента сравнения моделей, но при экспорте данных в Google Ads он отправляет конверсии или продажи только с использованием модели атрибуции последнего непрямого клика.

#3 Коэффициент конверсии цели рассчитывается по-разному в Google Ads и Google Analytics

Коэффициент конверсии цели в GA основан на целях, которые вы определили для определенного просмотра, и сеансах, записанных для этого просмотра.

Таким образом, отфильтрованные представления могут привести к огромным расхождениям в данных между Google Ads и Analytics.

Коэффициент конверсии цели в Google Ads основан на целях, которые вы определили с помощью кода отслеживания конверсий Google Ads или целей, которые вы импортировали из Google Analytics, а также на кликах/просмотрах видео, записанных для целей.

Получите этот 70-страничный подробный контрольный список со скриншотами, пошаговыми инструкциями и ссылками на статьи

Хотите быстро и правильно настроить Google Analytics 4 (GA4)?

Да, я хочу электронную книгу

#4 Подсчет конверсий к цели отличается в Google Ads и Google Analytics

В Google Analytics достижение цели учитывается только один раз за сеанс пользователя. В то время как в Google Ads достижение цели может засчитываться много раз за клик по объявлению.

Даже если вы экспортируете данные о выполнении целей аналитики в Google Ads, вы все равно увидите некоторые различия в рассчитанных значениях, потому что Google Ads выполняет другой расчет данных, чем Google Analytics. Хотя базовые данные одинаковы, вы все равно увидите различия в данных.

Таким образом, если загрузка файла является одной из ваших целей, Google Analytics будет учитывать только одну загрузку файла как достижение цели в данном сеансе, независимо от того, сколько раз пользователь загружал файл в течение одного сеанса. В то время как в Google Ads, если загрузка файла является одной из ваших целей, Google Ads может засчитывать достижение цели каждый раз, когда пользователь загружает файл после клика по объявлению, даже в рамках одного сеанса.

В отслеживании конверсий Google Ads нет концепции пользовательских сеансов.

Более того, Google Analytics подсчитывает конверсии из всех источников и каналов трафика. В то время как Google Ads учитывает только те конверсии, которые произошли в результате кликов по объявлениям Google/просмотров видеообъявлений.

#5 Гибкий подсчет конверсий в Google Ads может привести к расхождению данных между Google Ads и Google Analytics

В Google Ads вы можете подсчитывать конверсии в соответствии с вашими бизнес-целями и маркетинговыми целями до гибкий подсчет преобразований .

В Google Analytics у вас есть возможность настроить цели или транзакции для подсчета конверсий. Цели могут быть любыми, например просмотр страницы, событие, взаимодействие или время на сайте. Голы будут засчитываться только один раз за сессию. И наоборот, отслеживание конверсий Google Ads не имеет концепции сеансов и подсчитывает несколько конверсий в заданном диапазоне дат.

Например, если пользователь дважды посещает страницу конверсии и завершает конверсию, Google Analytics засчитает только одну цель, но в Google Ads будет учитываться каждая конверсия, если для этой конверсии установлено предпочтение «все».

Таким образом, для любого действия-конверсии (действия пользователя, которое приводит к конверсии) в Google Ads вы можете выбрать учет каждой конверсии, произошедшей после клика по объявлению, или только одной конверсии, произошедшей после клика по объявлению.

Например, если вы хотите отслеживать продажи, вы бы предпочли подсчитывать каждую продажу/транзакцию, произошедшую после клика по вашему объявлению. Следовательно, при настройке конверсии в Google Ads вы установите для параметра подсчета значение «Каждый»:

Если, однако, вы хотите отслеживать потенциальных клиентов, то вы предпочтете учитывать только одну конверсию потенциальных клиентов, которая произошла после клика по вашему реклама (уникальные лиды).

Следовательно, при настройке конверсии в Google Ads вы установите для параметра подсчета значение «один»:

Google Analytics не обеспечивает гибкого подсчета конверсий, что может создать разницу между данными целей Google Ads и Analytics.

Получите этот 70-страничный подробный контрольный список со скриншотами, пошаговыми инструкциями и ссылками на статьи

Хотите быстро и правильно настроить Google Analytics 4 (GA4)?

Да, я хочу электронную книгу

#6 Определенные транзакции записываются в Google Analytics, но не в Google Ads, и наоборот

Из-за гибкой функции подсчета конверсий в Google Ads существует вероятность того, что определенные транзакции, зарегистрированные в Google Analytics, не будут зарегистрированы и зарегистрированы Google Реклама.

Например, если пользователь нажимает на объявление, а затем размещает два разных заказа, то Google Ads может сообщить только об одном заказе (если счетчик конверсий установлен на один), тогда как Google Analytics сообщает о двух заказах.

Аналогичным образом, если код отслеживания Google Analytics не срабатывает по какой-либо причине (возможно, он отключен пользователем), то в этом случае Google Analytics не будет регистрировать и сообщать о транзакции пользователя, но Google Ads по-прежнему будет учитывать и сообщить о такой сделке.

Тестовые транзакции, обратные транзакции и данные о возмещении могут привести к расхождению данных между данными о конверсиях Google Ads и Analytics.

Тестовые транзакции — разработчики часто размещают тестовые транзакции на веб-сайте во время тестирования. Эти транзакции часто регистрируются и регистрируются Google Analytics, но не Google Ads.

Отменить транзакции — в Google Analytics вы можете отменить транзакцию, что невозможно в Google Ads.

Данные о возврате — в Google Analytics вы можете импортировать данные о возврате, что невозможно в Google Ads.

Google Ads может сбрасывать со счетов недействительные клики и все конверсии, произошедшие в результате таких кликов.

Это не относится к Google Analytics. GA по-прежнему может сообщать о конверсиях, вызванных недействительными кликами по объявлениям Google.

#8 Проблемы с выборкой данных Google Analytics

Проблемы с выборкой данных в вашей учетной записи Google Analytics могут очень легко исказить ваши аналитические данные и создать огромную разницу между отчетными данными о конверсиях в Google Analytics и Google Ads.

Мой пошаговый план (более 100 страниц) для изучения и освоения уровней данных GTM

Получите единственную когда-либо опубликованную электронную книгу по уровню данных GTM (более 100 страниц). Learn & Master Data Layers

Да, я хочу электронную книгу

#9 Дата конверсии

Google Analytics и Google Ads могут сообщать об одной и той же конверсии в разный день и время.

Google Analytics сообщает о конверсии в день ее совершения. В то время как Google Реклама сообщает о конверсии за день, последний клик по объявлению был совершен до конверсии.

Например, предположим, что кто-то нажал на ваше объявление Google 1 июля, а затем совершил покупку 2 июля.

Теперь ни Google Реклама, ни Google Analytics не сообщат о конверсиях 1 июля.

Однако 2 июля Google Analytics сообщит о переходе.

Но Google Реклама не будет сообщать ни о какой конверсии за 2 июля. Вместо этого теперь будет сообщаться о конверсии за 1 июля.

Разница между временем взаимодействия и временем конверсии в отчетах называется задержкой конверсии.

#10 Актуальность данных о конверсиях

Конверсии, зарегистрированные с помощью кода отслеживания конверсий Google Ads, обновляются в Google Ads быстрее (обычно в течение 3 часов), чем конверсии, импортированные в вашу учетную запись Google Ads из Google Analytics.

Для отражения импортированных данных о конверсиях в отчетах Google Рекламы может потребоваться до 9 часов. По этой причине данные о конверсиях между Google Ads и Analytics могут временно не синхронизироваться.

#11 Не все конверсии Google Ads можно отслеживать в Google Analytics

Существуют определенные категории конверсий, которые в настоящее время нельзя отслеживать в Google Analytics.

Например, следующие конверсии Google Ads в настоящее время не могут быть отслежены в Google Analytics:

#1 Конверсии между аккаунтами — это конверсии, которые произошли в результате ваших объявлений, созданных в нескольких аккаунтах Google Ads.

Предположим, у вас есть две учетные записи Google Ads и одна учетная запись Google Analytics для веб-сайта. Теперь давайте предположим, что пользователь нажимает на объявление из аккаунта А, а затем он также нажимает на объявление из аккаунта Б и, наконец, достигает цели или конверсии. В этом случае каждый аккаунт Google Ad будет учитывать конверсию, даже если это один и тот же пользователь. В Google Analytics это будет учитываться только один раз и относиться ко второму рекламному аккаунту, поскольку это было последнее взаимодействие перед конверсией.

Примечание. Если вы используете несколько учетных записей Google Ads, управляемых общей учетной записью Ads Manager, и используете конверсию между учетными записями, Google Ads будет учитывать ее только как одну конверсию и приписывать ее второй рекламной учетной записи.

#2 Конверсии по телефонным звонкам — конверсии, произошедшие в результате использования расширений или телефонных номеров, встроенных в ваш веб-сайт.

#3 Конверсии по показам – конверсии, произошедшие в результате просмотра (показа) вашего видео/медийного объявления. Например, человек увидел ваше объявление (но не нажал на него), а затем совершил конверсию на вашем веб-сайте, которая может быть засчитана как конверсия по показам в Google Ads.

#4 Конверсии на разных устройствах – конверсии, произошедшие в результате клика по объявлению на другом устройстве. Например, человек нажимает на ваше объявление на одном устройстве, а затем совершает конверсию на вашем веб-сайте с помощью другого устройства, что может быть засчитано как конверсия на нескольких устройствах в Google Ads.

#5 Межбраузерные конверсии – конверсии, произошедшие в результате клика по объявлению в другом веб-браузере. Например, человек, нажимающий на ваше объявление в одном веб-браузере, а затем совершивший конверсию на вашем веб-сайте в другом веб-браузере, может быть засчитан как кросс-браузерная конверсия в Google Ads. Кроссбраузерные конверсии включаются в раздел «Все конверсии» в Google Рекламе и не учитываются отдельно.

#6 Посещение магазина-конверсия — конверсия в результате посещения вашего физического магазина (магазина, отеля, ресторана и т.  д.) после клика по вашему объявлению Google.

Пользователи могут отказаться от опции отслеживания аналитики (правила GDPR), которая используется для установки файлов cookie аналитики в браузере и для отслеживания активности сеанса. В этом случае Google Analytics не сможет зарегистрировать достижение цели или конверсию, но Google Реклама все равно сможет отслеживать конверсию с помощью кода пикселя конверсии, который выполняется в момент достижения цели.

И наоборот, если пользователь, который использует или переключает расширение Ad Block во время просмотра, попадает на веб-сайт и выполняет конверсию. Google Ads не сможет зарегистрировать конверсию, но Google Analytics зафиксирует ее и сообщит о ней.

Поскольку платежи по подписке (кроме первого платежа) не инициируются действиями пользователя, их необходимо отслеживать на стороне сервера. Вы можете отслеживать продление подписки в Google Analytics с помощью протокола измерения, но вы не можете отслеживать эту конверсию в Google Ads.

Если вы хотите узнать больше, прочтите статью Учебное пособие по отслеживанию периодических доходов и подписок в Google Analytics

Google Реклама может отслеживать только клики по объявлениям, показанным пользователю, тогда как Google Analytics может отслеживать все действия, которые пользователь выполняет на веб-сайте после клика по объявлению.

Чтобы получить полное представление о пути пользователя, вам необходимо интегрировать свою рекламную учетную запись с учетной записью аналитики. Вы можете добавить параметры URL в свою рекламу Google, а затем передать эти параметры в свою учетную запись аналитики, чтобы получить целостный обзор пути пользователя.

Получите этот 70-страничный подробный контрольный список со скриншотами, пошаговыми инструкциями и ссылками на статьи

Хотите быстро и правильно настроить Google Analytics 4 (GA4)?

Да, я хочу электронную книгу

У вас есть возможность отправлять клики по объявлениям в нескольких учетных записях Google Ads на один веб-сайт, который затем отслеживается одним свойством Google Analytics. В таких случаях вы увидите больше конверсий в Google Ads, чем в Google Analytics, в зависимости от того, используете ли вы отслеживание конверсий Google Ads или импортируете цели в аккаунт Ads.

Аккаунт Google Реклама можно настроить как на уровне отдельной учетной записи, так и на уровне нескольких учетных записей. С другой стороны, Google Analytics отслеживает поведение пользователей на уровне ресурса. Многоканальное отслеживание конверсий в Google Ads важно, потому что конверсии не дублируются для отдельных пользователей на уровне аккаунта.

Например, предположим, что у вас есть две учетные записи Google Ads; учетная запись A и учетная запись B. Теперь давайте предположим, что у вас есть одно и то же действие в качестве конверсии в обеих учетных записях, и вы назначаете одно и то же действие в качестве цели в Google Analytics.

Чтобы узнать о других различиях между данными Google Analytics и Google Ads, прочитайте статью: Почему данные Google Ads и Google Analytics не совпадают и как это исправить.

Часто задаваемые вопросы о различиях между Google Ads (AdWords) и отслеживанием конверсий Google Analytics

Должно ли количество конверсий, сообщаемых Google Analytics и Google Ads, совпадать?

Конверсии (достижения целей и транзакции электронной торговли), о которых сообщает Google Ads (AdWords), могут сильно отличаться от конверсий, о которых сообщает Google Analytics, поскольку они используют разные методы отслеживания.

Они используют разные модели атрибуции, время атрибуции. целевые коэффициенты конверсии и даты конверсии, подсчет конверсий и т. д.

Какую модель атрибуции использует Google Analytics?

Google Analytics использует две разные модели атрибуции. GA использует модель атрибуции по последнему непрямому клику для отчетов по не многоканальным последовательностям и модель по последнему клику для отчетов по многоканальным последовательностям.

Какую модель атрибуции использует Google Ads?

В Google Реклама используется модель атрибуции «последний клик AdWords», в которой последний клик Google Реклама на пути конверсии получает всю ценность конверсии.

Как Google Analytics и Google Ads подсчитывают достижение цели?

В Google Analytics достижение цели засчитывается только один раз за сеанс пользователя. В то время как в Google Ads достижение цели может засчитываться много раз за клик по объявлению.

В отслеживании конверсий Google Ads нет концепции пользовательских сеансов.

Более того, Google Analytics подсчитывает конверсии из всех источников и каналов трафика. В то время как Google Ads учитывает только те конверсии, которые произошли в результате кликов по объявлениям Google/просмотров видеообъявлений.

Как рассчитывается коэффициент конверсии цели в Google Analytics и Google Ads?

Коэффициент конверсии цели в GA основан на целях, которые вы определили для определенного просмотра, и сеансах, записанных для этого просмотра. Таким образом, отфильтрованные представления могут привести к огромным расхождениям в данных между Google Ads и аналитикой.

Коэффициент конверсии цели в Google Ads основан на целях, которые вы определили с помощью кода отслеживания конверсий Google Ads или целей, импортированных из Analytics, а также на кликах/просмотрах видео, записанных для целей.

Как определяется время атрибуции в Google Analytics и Google Ads?

Google Analytics определяет время атрибуции как время достижения цели или конверсии, тогда как Google Ads определяет время атрибуции как время рекламного запроса, который искал пользователь, до клика, который привел к конверсии.

Все, что вам следует знать о конечных URL Google Реклама

В платных поисковых кампаниях Google Реклама тщательного рассмотрения требуют два URL: отображаемый URL Google Реклама и конечный URL рекламы.

С помощью отображаемого URL-адреса рекламодатели могут показывать легко читаемый URL-адрес, который дает потенциальным клиентам четкое представление о том, куда они попадут после нажатия на объявление. Но с конечным URL вы можете определить более конкретный URL с подробной информацией для отслеживания:

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим конечные URL Google Ads.

Покажите, как работает Instapage ➔

Что такое конечный URL в Google Ads?

Конечные URL – это всего лишь один из компонентов URL-адресов целевых страниц после клика, состоящих из двух частей, которые также состоят из шаблона отслеживания (однако для большинства рекламодателей URL-адрес целевой страницы после клика совпадает с конечным URL).

Конечный URL (необходим для создания Google Ads) — это адрес веб-сайта, на который люди попадают, когда нажимают на ваше объявление. URL этого типа не отображается в объявлении, но отображаемый URL:

Шаблон отслеживания не является обязательным. Когда пользователь поиска нажимает на ваше объявление, шаблон отслеживания используется для создания полного URL целевой страницы (подробнее об этом ниже).

Несоответствие конечного URL Google Реклама, перенаправления и отслеживание

«Нужен ли мне конечный URL?» Да, и домен должен совпадать с доменом отображаемого URL. Перенаправления внутри одного домена разрешены, но междоменные перенаправления запрещены, и в этом случае ваше объявление может быть отклонено. Это политика Google, направленная на то, чтобы отображаемые URL-адреса давали пользователям четкое и полезное представление о том, на какую страницу они попадут после нажатия на рекламу, обеспечивая им лучший пользовательский интерфейс.

Таким образом, если отображаемый URL-адрес выглядит как www.mylandingpage.com, то конечный URL-адрес может быть таким же подробным, как www.mylandingpage.com/abcde12345, если домены совпадают. Тем не менее, междоменное перенаправление, такое как www. Differentlandingpage.com/abcde12345, не получит одобрения.

Использование параметров (таких как «source=google» и «ad={creative}») — еще один вариант, поскольку они позволяют рекламодателям отслеживать и записывать определенные сведения о своем объявлении после того, как кто-то нажмет на него.

Тем не менее, обновленные URL-адреса Google Ads предоставляют рекламодателям больший контроль и конкретику в отношении того, как они определяют свой конечный URL-адрес, и даже в управлении отслеживанием. Кроме того, больше не нужно указывать параметры отслеживания в поле «Конечный URL». Поскольку эта информация теперь вводится в поле «Шаблон отслеживания»:

Примечание: Хотя вы можете ввести простой, «чистый» конечный URL в поле «Конечный URL», код отслеживания из поля «Шаблон отслеживания» будет автоматически добавлен в конец URL при нажатии . Это означает, что ваш URL-адрес больше не будет выглядеть чистым и простым, когда пользователи переходят на целевую страницу.

Для демонстрации вот объявление Instapage Google Ads для «платформ целевых страниц» с отображаемым URL: www.instapage.com .

Когда пользователи нажимают, пользователи поиска видят, что конечный URL-адрес: https://instapage.com/lp/landing-pages .

Однако код отслеживания делает его намного длиннее:

Покажите мне, как работает Instapage ➔

Как вставить ключевые слова

Чтобы создать оптимальную целевую страницу после клика для потенциальных клиентов, Google Реклама рекомендует рекламодателям настроить конечные URL для ключевых слов. Индивидуальные URL-адреса целевых страниц после клика по ключевому слову направляют людей на целевые страницы после клика, тесно связанные с определенными ключевыми словами.

Выполните следующие действия, чтобы создать настраиваемые URL-адреса целевых страниц после клика по ключевому слову:

1. Войдите в свою учетную запись Google Реклама
2. В меню страницы нажмите «Ключевые слова»
3. Прокрутите столбец «Конечный URL» ключевого слова, для которого вы хотите указать целевую страницу после клика (при необходимости добавьте столбец), и щелкните значок карандаша
4. Введите URL (до 2048 символов)
5. Нажмите «Сохранить»

Чтобы Google Analytics мог предоставить подробную информацию о ваших ключевых словах и затратах Google Реклама, вы должны либо включить автоматическую пометку, либо вручную пометить все конечные URL ключевых слов с параметрами отслеживания:

Автоматическая пометка (рекомендуется Google) автоматически импортирует данные Google Ads в Analytics. Объединение этих данных с подробными данными аналитики после клика позволяет вам увидеть, как люди взаимодействовали с вашим сайтом или целевой страницей после клика после нажатия на ваши объявления, что гарантирует получение наиболее подробных сведений.

Например, если на вашем веб-сайте запрещены произвольные параметры URL или если вам необходимо использовать автоматическую пометку для целей, не связанных с аналитикой.

Как изменить конечный URL в Google Ads

Редактор объявлений позволяет редактировать конечный URL по одному или сразу.

Для изменения URL-адреса в группе объявлений требуется расширенный инструмент изменения URL-адресов. Этот инструмент позволяет рекламодателям массово изменять конечные URL, конечные мобильные URL и шаблоны отслеживания. В частности, он позволяет:

• Изменить все выбранные URL-адреса на новый URL-адрес
• Добавить новый текст ко всем выбранным URL-адресам
• Удалить параметры из всех выбранных URL-адресов

Для массового редактирования объявлений выполните следующие простые действия:

1. Войдите в свой аккаунт Google Реклама
2. В меню выбора страниц нажмите «Объявления и расширения»
3. Установите флажок рядом со всеми объявлениями, которые вы хотите изменить (вы также можете выбрать все объявления сразу, установив флажок в меню)
4. Нажмите «Изменить», а затем выберите «Изменить текстовые объявления».
5. Внесите изменения, а затем нажмите «Предварительный просмотр», чтобы увидеть, как будут выглядеть изменения вашего объявления, или нажмите «Применить», чтобы завершить все изменения

Здесь необходимо обсудить еще два момента:

Во-первых, при добавлении конечного URL-адреса к существующему объявлению вы должны опубликовать URL-адрес , прежде чем опубликует остальные изменения. Если этого не сделать, вся статистика и история объявлений будут потеряны. Потому что редактирование объявления в конечном счете равносильно созданию нового объявления и полному удалению старой версии.

Во-вторых, вместо того, чтобы редактировать свое объявление, вы должны подумать о A/B-тестировании новых объявлений, чтобы определить, насколько хорошо разные версии вашего объявления работают друг с другом. Это позволяет вашему исходному объявлению продолжать работать, в то время как новые версии начинают работать.

Отличаются ли конечные URL для мобильных устройств от конечных URL для компьютеров?

Да, конечные URL для мобильных устройств отличаются от конечных URL для компьютеров. Самый известный способ указать мобильную целевую страницу после клика — использовать параметры {device} и {ifmobile} ValueTrack.

Другой вариант — ввести отдельный URL-адрес, предпочитаемый для мобильных устройств, который называется «конечный URL-адрес для мобильных устройств». На самом деле, даже если ваш конечный URL содержит параметры {ifmobile}, Google Реклама по-прежнему использует конечный мобильный URL для мобильных устройств. Если по какой-то причине конечный мобильный URL недействителен, используется конечный URL. В Google Реклама разрешены конечные мобильные URL для объявлений, дополнительных ссылок, ключевых слов и расширений приложений.

Покажите мне, как работает Instapage ➔

Отчет о конечном URL Google Рекламы

Чтобы полностью понять их эффективность, Google Реклама предоставляет отчет о конечном URL, который функционирует как отчет о целевой странице после клика исключительно для трафика Google Рекламы. В этом отчете показаны все URL-адреса, на которые вы направляли потенциальных клиентов из Google Ads, что позволяет вам увидеть, какие целевые страницы после клика обеспечивают наибольшую вовлеченность и самые высокие коэффициенты конверсии.

В отчет включены все статистические данные, собранные на уровне конечного URL. На каждый конечный URL приходится одна строка, а если используются другие поля сегмента, то на конечный URL приходится более одной строки. Важно отметить, что в отчете не показаны никакие показатели для расширений объявлений.

Оптимизация целевой страницы после клика

Хотя отображаемые URL не работают, они служат важной декоративной цели для Google Ads. С другой стороны, конечный URL — это гораздо больше, чем просто визуальный компонент. Он определяет, куда попадает человек, когда нажимает на ваше объявление.

Поскольку конечные URL — это страницы, на которые вы отправляете рекламный трафик, очень важно создавать целевые страницы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и повысить вероятность конверсии.

В Instapage наша платформа автоматизации пост-клика позволяет маркетологам создавать персонализированные, высококонверсионные, на 100% настраиваемые целевые страницы пост-клика быстрее и проще, чем когда-либо. Ни одна другая платформа не сравнится с персонализацией, AMP, удобным конструктором, совместной работой в команде, расширенным A/B-тестированием и Instablocks™. Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.

8 практических советов, как удвоить коэффициент конверсии Google Ads

Хотите удвоить коэффициент конверсии Google Ads PPC? Это, наверное, глупый вопрос — конечно, вы бы. Большинство умных рекламодателей Google Ads обеспокоены двумя вещами:

• Повышение коэффициента конверсии
• Снижение стоимости конверсии

Все остальное второстепенно по отношению к этим двум основным целям. А без достижения этой цели для маркетолога все остальное не имеет значения.

Но вам нужно мудро понимать очень технический жаргон, чтобы отслеживать вещи: код конверсии, идентификатор конверсии или пиксель конверсии могут быть для вас новыми.

Чтобы не тратить время и деньги на Google Ads, обратите внимание на факторы, определяющие долгосрочный успех . Также рассмотрите возможность присоединиться к программе рекламодателей Google Partners, чтобы получить больше информации.

Если вы скептически относились к Google Реклама, потому что боитесь потерять деньги, вас может утешить следующий факт: согласно основным маркетинговым ключевым показателям эффективности (KPI), Google Реклама по-прежнему обеспечивает самую высокую конверсию. скорость и рентабельность.

В этой статье вы узнаете, как повысить коэффициент конверсии Google Реклама с помощью инструментов отслеживания конверсий. Доказано, что пункты из приведенного ниже контрольного списка работают. Приступим: 

Обратный инжиниринг, также известный как бэк-инжиниринг, представляет собой процесс извлечения знаний или проектной информации из чего-либо, созданного человеком, и их воспроизведения или воспроизведение чего-либо на основе извлеченной информации. Процесс часто включает в себя разборку чего-либо (механического устройства, электронного компонента, компьютерной программы или биологического, химического или органического вещества) и подробный анализ его компонентов и работы. – DEXA Инжиниринг

Как новичок, когда вы находите конкретную концепцию, метод или стратегию, которая кажется работающей, не радуйтесь конечному результату. Вместо этого изучите процесс, чтобы реализовать его самостоятельно.

Имейте в виду, что потребности онлайн-потребителей постоянно меняются.

Например, когда вы понимаете, как создать список из 1000 подписчиков электронной почты за 30 дней, не имеет значения, на каком рынке вы работаете — вы можете просто воспроизвести то, что уже знаете, и получить такие же результаты действия-конверсии. .

Чтобы быть умным рекламодателем с оплатой за клик, вы должны по-настоящему понимать, во что вы ввязываетесь. Любой маркетинговый канал, требующий затрат значительного количества времени или денег для достижения результатов, должен быть изучен, проанализирован и проанализирован.

Конверсия Google Ads ничем не отличается, и вы должны понимать, каких типов конверсий вы достигаете.

Лучше всего начать с обратного проектирования пути покупки. Это просто означает, что вы обдумываете желаемый конечный результат, затем выбираете ключевые слова, пишете рекламный текст и настраиваете целевую страницу для достижения конечной цели действия-конверсии.

Возможность понять, как ваши клиенты делают покупки, даст вам преимущество в ваших рекламных кампаниях. Например, что происходит, когда покупатель впервые посещает ваш сайт или магазин? Есть ли у вас четкий путь, по которому они должны следовать?

Существует пять основных фаз воронки или цикла покупки клиента. На каждом этапе ваш клиент задает разные вопросы. Таким образом, каждое поисковое или медийное объявление должно содержать элементы, привлекательные для клиентов на каждом этапе цикла. Вам понадобятся коды отслеживания конверсий, чтобы данные оставались полезными.

Так, например, если ваши клиенты еще не знают, какой продукт поможет им «эффективно организовать отличную поддержку клиентов», было бы неэффективно — если не прямо обречено — включать название вашего продукта в ваш заголовок копии объявления.

С другой стороны, если ваш бренд популярен или ваша целевая аудитория уже знает, как работает система службы поддержки, то можно использовать название вашего продукта в заголовке объявления.

Чтобы мотивировать новых клиентов и пользователей попробовать ваше новое программное обеспечение, не предполагайте, что они знают, что делает ваш продукт . Вы можете предложить им скидку или объяснить преимущества вашей услуги, как в примере ниже:

Целью использования реверсивного типа конверсии является превращение ваших посетителей в подписчиков электронной почты, потенциальных клиентов и клиентов, даже если это не их основная цель при нажатии на ваше объявление. По крайней мере, у вас есть положительное действие-конверсия.

Если ваши клиенты уже знают о решении, которое им нужно, но все еще слишком скептически относятся к его покупке, HubSpot рекомендует вам использовать вебинары по продукту, пролистывать файлы, тематические исследования, часто задаваемые вопросы, таблицы данных, демонстрационные видеоролики и бесплатные пробные версии, чтобы убедить людей подписать внесите в свой список и познакомьтесь с вашим брендом.

На панели инструментов Google Analytics вы можете использовать вкладку «Поведение», а также поток приобретения и конверсии, чтобы лучше понять, как могут измениться потребности ваших потенциальных клиентов, когда они посещают ваш сайт.

На скриншоте выше видно, что количество новых посетителей превышает количество вернувшихся. Если поведение вашей аудитории следует аналогичной тенденции, это просто говорит о том, что большинство ваших посетителей не знают ваш бренд или продукт, прежде чем зайти на ваш сайт. Значит, надо их воспитывать.

Если посетители пришли с Facebook, может быть полезно использовать пиксель конверсии в качестве кода отслеживания, чтобы вы могли полностью понять, откуда исходит успех вашего клика.

Потребности клиента могут измениться в любое время. Например, потенциальный клиент, который никогда не слышал о вашем продукте, может нажать на ваше объявление и вместо того, чтобы просто узнать о вашем продукте, может решить пойти дальше и купить его.

Конечно, вам нравится действие-конверсия, но вам все равно нужно взломать код конверсии для стабильных результатов.

Итак, как вы гарантируете, что ваша воронка обслуживает этих людей? Будете ли вы отправлять им то же электронное письмо, которое получает любой другой подписчик? Лучшее решение — сегментировать список и доставлять только целевые электронные письма с определенным идентификатором конверсии, полученным при нажатии. № 2. Использование ремаркетинга в качестве инструмента CRO Правильное использование кода отслеживания поможет вам вернуться к потенциальным клиентам.

Ремаркетинг — это эффективный способ улучшить CRO и помочь убедить нерешительных посетителей вернуться на ваш сайт. Это часть достижения цели и достигается только с помощью хорошего инструмента отслеживания конверсий.

Многие рекламодатели PPC никогда не рассматривали возможность использования ремаркетинга в качестве инструмента оптимизации коэффициента конверсии. Но это сэкономит вам время и деньги. В конце концов, при первом посещении вашего сайта человек редко совершает конверсию.

При использовании ремаркетинга вы просто показываете ту же рекламу, которую люди просматривали ранее несколько раз. Таким образом, вы можете вернуть их на свой сайт и повысить вероятность того, что они нажмут на ваши медийные объявления и купят ваш продукт.

По словам Ларри Кима из WordStream, конверсия обычно высока, если вы придерживаетесь ретаргетинга. Они советуют вам быть агрессивными, поскольку люди, на которых вы ориентируетесь, уже проявили интерес к вашей рекламе или, по крайней мере, посещали ваш сайт раньше.

Большинство инструментов отслеживания конверсий используют код конверсии, встроенный в клик, чтобы отслеживать, как посетители попали на сайт. Вы также можете указать идентификатор конверсии, например код скидки, чтобы понять, какие объявления привели к конверсионному действию.

Независимо от того, используете ли вы бесплатные методы для привлечения трафика или проводите рекламную кампанию, вам необходимо провести сплит-тестирование целевой страницы.

Ваша рекламная копия определяет рейтинг кликов, а целевая страница влияет на коэффициент конверсии. Это разные метрики типа конверсии. Дизайн вашей целевой страницы будет иметь решающее значение для коэффициента конверсии вашей кампании.

Вам нужно решить, какой лид-магнит вы собираетесь использовать. Многие маркетологи считают, что вебинары приносят больше всего потенциальных клиентов, но тестирование может показать вам, что электронные книги принесут вам больше потенциальных клиентов. Это будет определено в идентификаторе конверсии.

Когда ваша целевая страница имеет высокую конверсию, вы можете максимизировать число кликов и трафик. Вместо того, чтобы тратить деньги впустую, вы увидите постоянное улучшение конверсии Google Ads.

Каждый элемент вашей целевой страницы можно и нужно протестировать. Например, вы можете протестировать размещение, форму и цвет призыва к действию.

Каждое из внесенных вами изменений приведет либо к повышению коэффициента конверсии, как в примере выше, либо к его снижению. Таким образом, нет одного правильного или неправильного цвета и определенно нет универсальных правил, которым нужно следовать. Вместо этого протестируйте его и идите с тем, что лучше всего подходит для вас, к достижению вашей конечной цели — продажам.

Это простая задача. Если вы хотите, чтобы ваша рекламная копия Google генерировала как можно больше кликов, вы должны выровнять ее с целевой страницей .

В своей книге «Раскройте потенциал платного поиска » автор Мелани Митчелл говорит, что когда рекламный текст соответствует вашим целевым страницам, клики окажут существенное влияние на показатель качества и повысят его.

Показатель качества важен не только потому, что это ключевой показатель эффективности вашей прошлой кампании PPC, но и потому, что это отличный способ предсказать эффективность ваших будущих кампаний. Меняйте код конверсии, когда что-то меняете в кампании.

Показатель качества — это то, что Google использует для измерения эффективности ваших кампаний PPC. Высокий показатель качества означает, что текст вашего объявления актуален и привлекателен.

Что еще более важно, более высокий показатель качества снизит ваши расходы на рекламу, повысит доступность ваших объявлений и улучшит их позиции как в поисковых, так и в контекстно-медийных сетях. Это увеличивает конверсию Google Ads.

Ваша задача проложить путь к продаже . Копия на вашей целевой странице должна отражать копию в ваших объявлениях.

Другим аспектом выравнивания является тема вашего ключевого слова. Например, если вы рекламируете в Ads «инструмент отслеживания социальных сетей», то ваша целевая страница должна быть «отслеживанием социальных сетей» или чем-то похожим на текст вашего объявления.

Если вы отправляете клики на целевую страницу по «советам по маркетингу в социальных сетях», выравнивание отсутствует. Ваша цена за клик будет продолжать расти, потому что трафик кликов (потенциальные лиды) не попадает на страницу, соответствующую типу конверсии.

Не ограничивайтесь ключевыми словами, потому что в современном поисковом маркетинге в центре внимания находится оптимизация пользователей. Вы должны уделить этому должное внимание, потому что показатель качества измеряет пользовательский опыт на целевой странице. Это влияет на поисковую воронку.

Согласно Google, «рейтинг кликов — это коэффициент, который показывает, как часто люди видят и нажимают на ваши объявления». Чем больше людей нажимают на ваше объявление и посещают вашу целевую страницу, тем больше людей вы (будем надеяться) конвертировать в покупателей. Поэтому повышение коэффициента конверсии Google Реклама важнее, чем настройка нескольких объявлений.

Есть определенные вещи, которые вам нужно сделать, если вы хотите, чтобы ваши объявления нажимали. Мы рассмотрим некоторые из них через секунду.

Согласно отчету Google Economic Impact Report, «предприятия получают в среднем 2 доллара дохода на каждый доллар, вложенный в Google Ads». Но как вы можете получить такой результат, если у вас низкий рейтинг кликов?

Вы можете зарабатывать больше денег с помощью рекламы в Google Ads, если знаете, что делаете, но вы также должны различать Поисковые объявления Google и медийные сети . Четкое понимание этого различия поможет вам согласовать свои объявления и создать более привлекательный и кликабельный текст для вашей целевой аудитории.

«Поисковая сеть» относится к рекламной платформе Google, которая отображает текстовую рекламу над и справа от обычных результатов на страницах результатов поисковой системы (SERP). С другой стороны, контекстно-медийная сеть предоставляет пользователям рекламу на основе изображений, например баннеры.

Важно понимать, чем отличаются поисковые и контекстно-медийные сети, поскольку рейтинг кликов сильно различается в разных сетях и должен быть протестирован с использованием кода конверсии и инструментов отслеживания конверсий.

Некоторые рекомендации по повышению рейтинга кликов, которые вы можете применить сегодня, чтобы снизить цену за конверсию и увеличить продажи:

i). Используйте заглавные буквы в своем рекламном тексте: Вместо того, чтобы использовать все строчные буквы, используйте заглавные буквы в заголовке, и ваш рейтинг кликов улучшится. Посмотрите, как заглавные буквы были применены ко второму из этих объявлений Google: 9.0003

ii). Рассмотрим воронку маркетингового поиска: Чтобы получить наилучшие результаты, вам нужно настроить таргетинг на правильные ключевые слова. Вы должны задавать себе вопросы, например: «Где находятся члены моей целевой аудитории в покупательском цикле?»

Если ваша целевая аудитория уже знает о вашем продукте, нет необходимости ориентироваться на общие ключевые слова заголовка, которые дают обзор или введение. Вам лучше настроить таргетинг на ключевые слова, которые принесут доход.

Например, если ваша целевая аудитория состоит из фотографов, которые ищут новое оборудование, вы можете настроить таргетинг на ключевые слова с «коммерческими целями», например «купить цифровые камеры» или «где купить цифровую видеокамеру».

Ваш CTR можно улучшить, изменив рекламный текст, заголовок и место размещения. В двух словах, факторы, влияющие на CTR, напрямую связаны с текстом объявления, а конверсии связаны с целевой страницей.

iii). Помните о месте размещения вашей рекламы: человек нажимают на объявления Google независимо от того, где они находятся. Но когда ваше объявление будет размещено на главной позиции, вы получите более высокий CTR своих объявлений.

Для ключевых слов с высокой коммерческой целью почти ⅔ кликов приходится на спонсируемые результаты для более высоких коэффициентов конверсии Google Ads.

Если ключевые слова вашего бренда имеют приличный объем поиска, вы также можете настроить рекламную кампанию для них.

Естественно, люди, которые ищут ключевые слова вашего бренда (например, «инструмент Moz SEO»), готовы купить или хотя бы попробовать ваше программное обеспечение. Ключевые слова, не относящиеся к бренду, также будут давать более высокий рейтинг кликов, если они точно нацелены.

Не полагайтесь на интуицию или предположения, когда дело доходит до правильной позиции вашей рекламы. Вы должны протестировать его и использовать средство отслеживания конверсий, чтобы потратить некоторое время на оценку рентабельности инвестиций для ваших кампаний.

Частота рекламы также имеет значение. Чем чаще люди видят объявления, тем больше вероятность того, что они нажмут на них .

iv). Протестируйте различные типы соответствия: Повысить CTR объявления будет проще, если вы протестируете различные типы соответствия ключевых слов. Например, ключевые слова с точным и фразовым соответствием позволяют повысить рейтинг ваших объявлений.

С ключевыми словами с широким соответствием вы охватите больше людей, чем с ключевыми словами с фразовым и точным соответствием. Однако ваш рейтинг кликов будет ниже, потому что качество рекламы (по отношению к ключевым словам) не тесно связано с точным намерением пользователя.

Может показаться сложной задачей организовать кампании Google Ads PPC. Но это необходимо, если вы хотите увеличить свои шансы на повышение коэффициента конверсии.

Вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы эффективно сгруппировать и упорядочить ключевые слова:

i). Эффективная структура: Подумайте об эффективной структуре при организации кампаний PPC. Прежде всего, у ваших кампаний есть определенные характеристики, такие как бюджет и стратегия назначения ставок (например, цена за конверсию), по которым вы можете их сортировать.

Кампанию также можно отслеживать по тому, будут ли показываться ваши объявления в контекстно-медийной или поисковой сетях.

Итак, что насчет ваших групп объявлений? Думайте о них как о контейнерах для ваших кампаний. Другими словами, ваши кампании должны быть организованы и храниться в группах, готовых к запуску. Группа объявлений управляет вашими объявлениями и соответствующими ключевыми словами.

Ключевые слова, организованные в каждую группу объявлений, должны быть связаны друг с другом, а объявления также должны быть тесно связаны с ключевыми словами. Наконец, должна быть определенная согласованность между целевой страницей, объявлениями и ключевыми словами, на которые вы ориентируетесь. Это упрощает отслеживание конверсий и делает их релевантными для типов конверсий, основанных на ключевых фразах.

Однако для эффективного отслеживания результатов лучше организовать свои учетные записи в отдельные кампании. Это особенно полезно для новичков в рекламе Google Ads.

ii). Стремитесь к небольшим группам объявлений: Убедитесь, что ваши группы объявлений небольшие и целенаправленные.

Каждая из ваших групп объявлений должна быть посвящена определенному продукту, предложению, модели или услуге — например, группа объявлений для вашего вебинара. Simply Business UK предоставляет проверенную систему для выбора новой группы объявлений или новой кампании:

Меньшие группы объявлений, скорее всего, приведут к более релевантному списку ключевых слов в средстве отслеживания конверсий для каждой группы объявлений.

Это, в свою очередь, упрощает разработку правильных объявлений для каждой группы объявлений по мере того, как вы ориентируетесь на воронку поиска. Отслеживать результаты для небольшой группы объявлений проще, чем для большой. Однако убедитесь, что у вас есть как минимум 4 объявления в каждой группе объявлений:

Вот почему важно создавать группы объявлений, которые тесно связаны с конкретным продуктом или списком ключевых слов – это повышает CTR, и вы можете легко отслеживать эффективность ключевых слов. и другие показатели.

iii). Поэкспериментируйте с различными вариантами объявлений: Во время настройки важно создавать разные варианты объявлений.

Эти варианты в конечном счете покажут наилучший подход к размещению рекламы и отслеживанию конверсий.

Конечно, если вы хотите просмотреть свои конверсии, вы можете просто щелкнуть вкладку «Конверсии» на вкладке «Инструменты и анализ» на панели инструментов Google Рекламы.

Каждый раз, когда вы запускаете рекламу Google для поисковой сети, вы должны осознавать, что большинство поисковых запросов не будут иметь отношения к вашему предложению. Минус-слова, которые исключают определенные поисковые запросы из показа вашего объявления, — это разумный способ повысить коэффициент конверсии Google Реклама и решить эту проблему.

Специалисты по аварийному восстановлению (ERS) интегрировали минус-слова в свои рекламные кампании и за 3 месяца привлекли больше лидов, чем могли обработать. Им даже пришлось приостановить показ рекламы, потому что у них было полно новых заказов от целевых клиентов.

Несколько тематических исследований и отзывов доказывают, что использование минус-слов на самом деле является разумным шагом для повышения коэффициента конверсии и роста доходов. Это уникальный тип преобразования.

Вот некоторые минус-слова, которые следует включить в вашу кампанию:

• бесплатно
• дешевый
• Киджиджи
• торренты
• Ютуб
• Craigslist
• eBay
• торрент

Минус-слова применимы не только к объявлениям в поисковой сети. Они также применяются к рекламе в медийных сетях.

Если вы включите слово «бесплатно» в список минус-слов, ваше объявление в контекстно-медийной сети с меньшей вероятностью появится на сайте, содержание которого соответствует минус-слову. Например, если заголовок сообщения в блоге «3 простых способа получить кроссовки Nike бесплатно», ваша реклама не будет отображаться на этой странице.

Многие компании, маркетологи и специалисты по цифровому маркетингу получают выгоду от использования минус-слов.

По сути, минус-слова дают вам три преимущества:

• Повышение CTR
• Уменьшить цену за клик
• Повышение рентабельности инвестиций

В контекстно-медийной сети Google вы можете легко добавлять аудитории в свои группы объявлений. Вы не должны ориентироваться на всех.

В контент-маркетинге правило №1 — знать своих идеальных клиентов и создавать контент с учетом их желаний, потребностей и проблем.

Если вы собираетесь размещать рекламу в контекстно-медийной сети Google, поймите, что для успеха вам нужны три элемента. Ваша реклама должна иметь правильное сообщение и достигать нужного человека в поисковой воронке в нужное время. В идеале это приводит к конверсионному действию.

Google Ads — это эффективный способ быстрее привлечь трафик на ваш сайт. Если у вас нет толстой кожи или вы просто не можете дождаться, когда ваши веб-страницы наберут органических потенциальных клиентов, вы можете настроить рекламу с оплатой за клик и использовать ее для получения качественных потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что существует множество показателей отслеживания конверсий, которые вы можете отслеживать, чтобы оценить эффективность своих кампаний, коэффициент конверсии остается наиболее важным. Это влияет не только на копию объявления, но и на целевую страницу.

Помните, что важно создавать объявления как для поисковой, так и для контекстно-медийной сети, поскольку они служат разным целям. Одно не лучше другого. Ваши цели должны определять, какой метод с большей вероятностью даст желаемый результат.

Поисковые сети предназначены для получения результатов прямого отклика, в то время как реклама в контекстно-медийной сети более или менее предназначена для создания бренда. Когда вы используете медийные сети, вам нужно найти покупателей на рынке, , так как это приведет к более высокому рейтингу кликов для ваших объявлений.

Как давно вы используете Google Ads для поиска потенциальных клиентов для своего бизнеса? Поделитесь своим опытом.

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт Смотрите реальные результаты.

Закажите звонок

Отслеживание конверсий: Google AdWords и Analytics

Любой маркетолог, инвестирующий в цифровой маркетинг, в какой-то момент использует Google Analytics и AdWords для отслеживания кампаний. Обе эти платформы полезны и дают хорошее представление об успехе или неудаче ваших маркетинговых усилий.

Однако, если вы опытный маркетолог, вы знаете, что данные, собираемые обеими платформами, не всегда совпадают. На самом деле, из-за разных методов отслеживания конверсий, используемых каждым из них, неизбежны расхождения.

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, почему эти расхождения в данных возникают при сравнении данных из AdWords и Analytics, этот пост ответит на все ваши вопросы.

В этом посте мы обсудим различия в отслеживании конверсий в Google AdWords и Analytics. Мы также рассмотрим причины этих различий.

Модель атрибуции конверсий: Google AdWords и Analytics

Одно из самых больших различий в отслеживании конверсий Google AdWords и Analytics заключается в том, что они используют разные модели атрибуции. Таким образом, Google Analytics предоставляет более целостную картину, чем Google Adwords, что иногда может вводить в заблуждение.

Google Analytics

Google Analytics — один из самых популярных инструментов веб-аналитики, и не зря — он предоставляет углубленную аналитику через удобный интерфейс. Он дает всестороннее представление о производительности сайта, поскольку анализирует все источники трафика и предоставляет подробную аналитику трафика.

Google Analytics использует метод атрибуции « атрибуция по последнему клику », за исключением прямого трафика. По сути, это означает, что последний источник, который привел пользователя на ваш сайт, будет считаться источником трафика. Таким образом, 100 % за конверсию присваивается клику, который предшествует продаже, поскольку это последний источник трафика на ваш сайт.

Здесь вы должны понимать, что пользователь может посетить ваш сайт несколько раз, прежде чем совершить покупку. И они могли бы сделать это, придя из разных источников. В «атрибуции по последнему клику» только последний источник, за исключением прямого трафика, получает кредит для конверсий в результате продаж.

Эта модель лучше, чем модель атрибуции по последнему взаимодействию, которая также учитывает прямой трафик. Таким образом, если пользователь нажимает на объявление Adwords и возвращается позже напрямую, это будет считаться прямым трафиком. Недостатком этой модели атрибуции является то, что она не учитывает первый и промежуточные каналы взаимодействия, которые привели к конверсии.

В целом модель атрибуции отслеживания конверсий, используемая Google Analytics, эффективна, поскольку она отдает должное конечному источнику, который привел пользователя на ваш веб-сайт, даже если он не совершил конверсию сразу.

Google AdWords

Отслеживание конверсий и атрибуция Google AdWords немного предвзяты в пользу AdWords. Это связано с тем, что AdWords отдает должное любому взаимодействию с пользователем на пути конверсии, а не только последнему клику или последнему взаимодействию.

AdWords использует модель атрибуции « последний клик AdWords », поэтому AdWords получает кредит, если он был фактором на пути конверсии пользователя. Путем конверсии в этом случае будут все источники, которые привели пользователя на ваш сайт, прежде чем он, наконец, совершил покупку.

Это означает, что в этой модели Google AdWords будет получать больше конверсий, чем данные Google Analytics, и, таким образом, кампании будут казаться более успешными.

Пример: Google AdWords и аналитическая атрибуция

Возьмите следующие три пути конверсии, например:

1. Реферал>Обычный поиск>Платный поиск>Прямой
2. Реферал>Обычный поиск>Электронная почта>Платный поиск>Обычный поиск
3. Платный поиск>Обычный поиск

Из этих трех Google Analytics будет приписывать конверсию платному поиску (AdWords) только один раз, для первого пути конверсии, поскольку не учитывает прямой поиск.

Однако Google AdWords отнесет все три конверсии к платному поиску, поскольку он сыграл определенную роль в побуждении пользователя к конверсии.

Таким образом, отслеживание конверсий с помощью Google Analytics менее предвзято и часто дает меньше ценности платному поиску. С другой стороны, отслеживание конверсий с помощью Google AdWords всегда будет благоприятствовать платному поиску и придавать ему больше значения.

Метрики отслеживания конверсий: Google AdWords и Analytics

Google AdWords и Analytics используют разные метрики отслеживания конверсий и присваивают немного разные значения сходным метрикам. Это означает, что отслеживание конверсий для одной и той же активности пользователя будет давать разные данные из Google AdWords и Google Analytics.

Ниже приведены некоторые общие показатели отслеживания конверсий, используемые обоими, а также то, как оба инструмента отслеживают и измеряют их.

Дата транзакции

Google AdWords учитывает дату последнего клика, который привел к транзакции, даже если транзакция была завершена позднее. Это означает, что если пользователь нажал на дату объявления X, но завершил транзакцию через несколько дней на дату Y, то AdWords будет учитывать дату X.

Google Analytics, с другой стороны, учитывает дату последней транзакции и не учитывает день клика.

Счетчик конверсий

Google Analytics подсчитывает каждую цель один раз, когда цель достигается за один сеанс, но может подсчитывать несколько транзакций с разными идентификаторами транзакций за один сеанс.

В Google AdWords учитывается одна конверсия за клик по объявлению или несколько конверсий после клика, в зависимости от ваших настроек подсчета.

Если вы хотите отслеживать только количество преобразованных лидов, вы можете выбрать настройку количества конверсий на клик. А если вы хотите подсчитать все транзакции/продажи, произошедшие после клика, вы можете выбрать вариант подсчета «каждый».

Google Analytics не обеспечивает такой гибкости, поэтому иногда данные о количестве транзакций из Google AdWords и Analytics могут отличаться.

Конверсии телефонных звонков

Конверсии телефонных звонков в настоящее время можно измерить с помощью AdWords, но не с помощью Google Analytics. Google AdWords может отслеживать и записывать звонки-конверсии, исходящие от определенных добавочных номеров и продолжающиеся в течение заданного времени.

Google AdWords и Analytics: другие различия в отслеживании конверсий

Существует несколько различий в отслеживании конверсий между Google AdWords и Analytics, которые могут привести к расхождениям в данных из обоих источников.

Вот некоторые из этих ключевых различий между Google AdWords и Analytics:

Отслеживание URL-адресов

Google AdWords может отслеживать только клики по объявлениям, но Google Analytics также предоставляет данные о том, что произошло на веб-сайте после клика пользователя. объявление. Чтобы получить целостную картину, вам необходимо интегрировать свои аккаунты Google AdWords и Analytics.

Однако, чтобы Google Analytics отображал подробные сведения о ключевых словах объявлений и затратах, необходимо пометить URL-адреса объявлений, чтобы обеспечить надлежащее отслеживание. Это можно сделать либо с помощью функции автоматической пометки AdWords, либо вручную добавив теги и параметры UTM к URL-адресам объявлений.

Для AdWords предпочтительнее использовать динамические параметры URL, поскольку они позволяют передавать в параметрах информацию, связанную с рекламой. Это позволяет точно отслеживать, какое объявление или ключевое слово привлекло посетителя, а также ряд других преимуществ.

Вы можете использовать UTM.io для создания и добавления динамических параметров URL для ваших объявлений. В инструменте также есть шаблоны UTM, поэтому вам не нужно каждый раз создавать коды UTM с нуля.

Отслеживание UTM необходимо для отслеживания платных рекламных кампаний и обеспечения полной интеграции с Google Analytics.

Отслеживание сеанса

Google Analytics иногда не может записать сеанс, когда пользователь заблокировал некоторые действия, например отслеживание файлов cookie. С того момента, как пользователь нажимает и начинается сеанс, происходит множество действий, которые ведут к созданию сеанса.

Вот шаги, необходимые для записи сеанса:

Источник изображения: Google

Если какое-либо из этих действий не завершено, Google Analytics не сможет записать сеанс.

Google AdWords записывает только клики и основывает на них все показатели конверсии, поэтому данные о кликах по объявлениям могут не всегда соответствовать сеансам Google Analytics.

Периодичность отчетов

Данные отслеживания конверсий для Google AdWords предоставляются в течение 3 часов и обновляются чаще, чем для Google Analytics. Данные отслеживания конверсий Google Analytics обычно предоставляются в течение 9 дней.часов транзакции и, следовательно, немного медленно.

Заключение

Сравнивая отслеживание переходов с помощью Google AdWords и Analytics, вы можете четко увидеть определенные различия. В целом Google Analytics предоставляет более широкую картину и более точное определение конверсии, чем Adwords.

Таким образом, если вы хотите посмотреть на производительность вашего веб-сайта, аналитику конверсий и отчет веб-аналитики на более широком уровне, Google Analytics должен быть вашим первым выбором. Однако если ваша цель — более подробно проанализировать влияние ваших рекламных кампаний, то AdWords, безусловно, является предпочтительной платформой.

2 варианта отслеживания конверсий Google AdWords

Если в настоящее время вы проводите кампанию Google AdWords без отслеживания конверсий, приостановите свои кампании на полчаса или около того, чтобы прочитать этот блог и применить один из этих двух вариантов. . После этого вы сможете приостановить свои кампании, зная, что будете знать, насколько хорошо работает ваша программа AdWords. Запуск программы AdWords без отслеживания конверсий подобен вождению автомобиля с завязанными глазами: вы понятия не имеете, где находитесь и куда направляетесь. Страшно, правда? Что ж, давайте продолжим.

Что такое отслеживание конверсий?

Когда пользователи заходят на ваш веб-сайт (будь то из AdWords или другого онлайн-источника), у вас должно быть определенное действие, которое вы хотите, чтобы они выполнили. На языке маркетологов это называется конверсией. Для интернет-магазинов (электронная коммерция) это обычно онлайн-покупка (продажа). Если вы занимаетесь оказанием услуг, обычно это заполнение онлайн-формы, в которой сообщается, что они заинтересованы в ваших услугах. Сегодня они будут в центре нашего внимания. В следующих блогах я буду обсуждать отслеживание телефонных звонков как конверсий и отслеживание различных действий в Google Analytics.

Отслеживание конверсий имеет решающее значение в Google AdWords

Для малого бизнеса AdWords часто является одним из основных способов платного маркетинга в Интернете. Поскольку вы платите за каждый клик, который приводит пользователя на ваш сайт, важно знать, сколько из них совершает конверсию после того, как они заходят на сайт. Если вы тратите 500 или 1000 долларов в месяц на AdWords, вы хотите знать, действительно ли вы зарабатываете деньги на этих расходах на рекламу. Без отслеживания конверсий лучшее, что вы можете сделать, это гадать и надеяться на лучшее. Благодаря отслеживанию конверсий вы будете знать, сколько продаж (вместе с доходом) или онлайн-лидов вы сгенерировали, и сможете принимать более обоснованные решения для оптимизации ваших усилий в контекстной рекламе И о ее роли в вашей общей маркетинговой стратегии.

Два варианта отслеживания конверсий в AdWords (как и было обещано)

Существует два способа отслеживания конверсий в AdWords. Во-первых, вы можете использовать метод отслеживания, предоставляемый AdWords, когда вы размещаете специальный код отслеживания AdWords на странице «успех» или «спасибо» вашего веб-сайта (очень важно, чтобы вы разместили его на странице ПОСЛЕ того, как пользователь совершит покупку). или форму!). Если человек в какой-то момент нажал на одно из ваших объявлений перед конверсией, AdWords отследит эту конверсию. А если быть точным, конверсия будет засчитана за самое последнее взаимодействие в AdWords. (Особое примечание. Если вы хотите отслеживать доход от продаж для своих конверсий, необходимо изменить код отслеживания. Обратитесь к поставщику услуг электронной торговли за инструкциями.)

Второй способ отслеживания конверсий AdWords — настроить Цель в Google Analytics и импортировать эту цель в AdWords. Я хочу прояснить кое-что:

Независимо от того, проводите ли вы кампании AdWords или нет, вам СЛЕДУЕТ отслеживать конверсии в Google Analytics, чтобы понимать, как работает ваш веб-сайт.

В вашей цели Google Analytics у вас, скорее всего, будет конечная цель, где страница успеха/подтверждения является местом назначения, указывающим на достижение цели. Как и в случае с AdWords, для полноценного отслеживания электронной торговли необходимо выполнить несколько шагов, если это имеет отношение к вашему бизнесу. Вам также потребуется связать свой аккаунт Google Analytics с AdWords. Оттуда это так же просто, как 1-2-3:

1. В меню «Инструменты» в AdWords перейдите к «Конверсии» и выберите «Google Analytics» в левой панели навигации.
2. Выберите цели, которые вы хотите отслеживать как конверсии в AdWords, установив соответствующий флажок.
3. Нажмите кнопку «Импорт». Как описано выше, между этими двумя методами есть одно важное различие, которое определенно повлияет на вашу отчетность. Отслеживание конверсий AdWords присваивает ценность конверсии последнему клику AdWords, в то время как Google Analytics присваивает ценность последнему непрямому клику (т. е. последнему взаимодействию, когда пользователь не вводил URL-адрес). В случае отслеживания на основе аналитики, если какое-либо непрямое взаимодействие происходит после клика по объявлению с оплатой за клик, AdWords не получает кредита (в отчетах Analytics ИЛИ AdWords).

   Отслеживание конверсий на основе AdWords почти всегда будет иметь более высокий объем конверсий по сравнению с тем же веб-сайтом и тем же периодом, использующим отслеживание конверсий Google Analytics. Поскольку AdWords засчитывает последний клик AdWords, всякий раз, когда это могло произойти, AdWords будет засчитывать конверсии, если клик по объявлению мог произойти ранее на пути конверсии пользователя (ей не важно, произошли ли другие взаимодействия, не связанные с AdWords), в то время как Google Analytics предоставит это самому последнему (непрямому) взаимодействию.

   Это не означает, что один метод лучше другого. Если AdWords важен для ваших маркетинговых усилий и вы хотите отдать ему должное (даже если пользователь взаимодействовал с вашим брендом через другие маркетинговые каналы несколько раз после нажатия на ваше объявление), используйте метод AdWords вместе с Analytics (которую вы должны использовать тем не мение). Если вы хотите отдать должное AdWords только тогда, когда это была последняя непрямая точка взаимодействия, используйте метод Analytics и просто импортируйте цель в AdWords. Если вы выберете последнее, Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую регулярно просматривать Инструмент сравнения моделей атрибуции в Google Analytics, чтобы анализировать влияние нескольких каналов. В ближайшие пару недель я опубликую здесь видео, чтобы продемонстрировать, как использовать этот замечательный инструмент!

   Анализ

   Отслеживание конверсий имеет решающее значение для всех, кто вкладывает свои маркетинговые средства в Google AdWords. Независимо от того, используете ли вы метод отслеживания конверсий, специфичный для AdWords (когда AdWords получает оценку, если пользователь щелкнул объявление в любом месте на пути к конверсии) или импорт цели Analytics (когда AdWords получает оценку только в том случае, если это было последнее непрямое взаимодействие), убедитесь, что у вас есть отслеживание, и поймите, как работает отслеживание конверсий. Если у вас есть вопросы по этому поводу, дайте мне знать в комментариях ниже, и я сделаю все возможное, чтобы ответить на них.

   Выбор лучшей модели атрибуции для AdWords: 7 основных параметров

   Google предлагает маркетологам различные типы моделей атрибуции. Если вы не знакомы с моделированием атрибуции, вам может быть сложно выбрать правильную модель атрибуции. Моделирование атрибуции помогает маркетологам узнать, когда, как и почему люди конвертировались в ваши объявления в Google.

   Если вы выберете неправильную модель атрибуции, вы останетесь в замешательстве и получите неточные данные, что может негативно повлиять на ваши будущие маркетинговые кампании. В этой статье вы узнаете об основах моделей атрибуции, параметрах для их оценки для вашего варианта использования и лучшей модели атрибуции для AdWords.

   Содержание

   • Введение в Google Ads
   • Понимание моделей атрибуции
   • Типы моделей атрибуции
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция по первому клику
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords3: атрибуция по последнему клику3 90 Модель атрибуции для AdWords: линейная атрибуция
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция по времени
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция на основе позиции
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний непрямой клик
     • Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний клик Google Реклама
   • Оценка лучшей модели атрибуции для AdWords
   • Ограничения моделей атрибуции
   • Заключение
   • 6 9 Google Ads Источник изображения: https://www. theedigital.com/internet-marketing/ppc/google-ads-management

     Google Ads — это платформа для платной онлайн-рекламы, разработанная Google. Здесь рекламодатели делают ставки на показ рекламы, изображений продуктов, видео и т. д. Google размещает эти объявления в результатах поисковой системы и на непоисковых веб-сайтах, в приложениях, на мобильных устройствах и т. д. Google Ads работает по системе аукционов, которая происходит всякий раз, когда пользователь выполняет поиск по ключевым словам. Чтобы выиграть этот аукцион, вам необходимо оптимизировать показатель качества и размер ставки. На показатель качества влияет история рейтинга кликов (CTR) объявления и групп объявлений, релевантность вашего объявления целевой странице, релевантность вашего объявления поисковому запросу и т. д. 

     Понимание моделей атрибуции

     Источник изображения: https://www.cardinalpath.com/blog/why-attribution-matters-now-more-than-ever

     Модели атрибуции существуют не только в Google Ads. На самом деле в Google Analytics есть модели атрибуции. Так обстоит дело с любой другой аналитической платформой.

     По сути, модель атрибуции — это метод атрибуции конверсий по маркетинговым каналам. Использование моделей атрибуции помогает маркетологам узнать, какая кампания должна получить признание за каждую конверсию.

     Например, это ваша кампания AdWords, реклама в Facebook, электронный маркетинг, поисковая оптимизация или реферальная программа? Узнав, какая стратегия работает хорошо, вы можете использовать ее для получения большего количества конверсий.

     С другой стороны, практически невозможно расширить возможности вашей маркетинговой стратегии без модели атрибуции. Возможно, вы будете использовать разные маркетинговые стратегии. Тем не менее, вы не хотите, чтобы ваше время и деньги были потрачены впустую. Вот почему у вас должна быть модель атрибуции для ваших маркетинговых кампаний.

     Модель маркетинговой атрибуции подобна часам. Если поблизости нет часов, которые бы показывали вам время, вы будете использовать свет снаружи, чтобы угадать время, но вы не угадаете время. То же самое происходит и в маркетинге. Большинство маркетологов тратят слишком много времени на предположения и меньше — на знания. Однако с помощью моделирования атрибуции вы можете точно отдать должное правильным маркетинговым действиям.

     Более подробную информацию о моделировании атрибуции можно найти здесь.

     Hevo Data, конвейер данных без кода, помогает передавать данные из Google Ads ( бесплатный источник данных ) (из более чем 100 источников) в хранилище данных/назначение по вашему выбору для визуализации их в нужном инструменте BI. . Hevo полностью управляем и полностью автоматизирует процесс не только загрузки данных из желаемого источника, но и обогащения данных и преобразования их в форму, готовую для анализа, без необходимости написания ни одной строки кода. Его отказоустойчивая архитектура гарантирует, что данные обрабатываются безопасным и согласованным образом с нулевой потерей данных.

     Он обеспечивает согласованное и надежное решение для управления данными в режиме реального времени и всегда имеет готовые к анализу данные в нужном месте. Это позволяет вам сосредоточиться на ключевых потребностях бизнеса и выполнять глубокий анализ с помощью выбранного вами инструмента бизнес-аналитики.

     Начните работу с Hevo бесплатно

     Узнайте, что делает Hevo удивительным .

   • Управление схемой:  Hevo избавляет от утомительной задачи управления схемой, автоматически определяет схему входящих данных и сопоставляет ее со схемой назначения.
   • Минимальное обучение: Hevo с его простым и интерактивным пользовательским интерфейсом чрезвычайно прост для новых клиентов в работе и выполнении операций.
   • Hevo создан для масштабирования:  По мере роста количества источников и объема ваших данных Hevo масштабируется горизонтально, обрабатывая миллионы записей в минуту с очень небольшой задержкой.
   • Дополнительная загрузка данных: Hevo позволяет передавать измененные данные в режиме реального времени. Это обеспечивает эффективное использование полосы пропускания на обоих концах.
   • Поддержка в режиме реального времени:  Команда Hevo доступна круглосуточно, чтобы предоставить исключительную поддержку своим клиентам через чат, электронную почту и звонки в службу поддержки.
   • Мониторинг в реальном времени : Hevo позволяет отслеживать поток данных и проверять, где находятся ваши данные в определенный момент времени.

   Зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить 14-дневную бесплатную пробную версию!

   Типы моделей атрибуции

   Google Ads предлагает следующие типы моделей атрибуции:

   1. Лучшая модель атрибуции для AdWords: Атрибуция по первому клику
   2. Лучшая модель атрибуции для AdWords: Атрибуция по последнему клику
   3. Лучшая модель атрибуции для AdWords : Линейная атрибуция
   4. Лучшая модель атрибуции для AdWords: Атрибуция по времени
   5. Лучшая модель атрибуции для AdWords: Атрибуция на основе позиции
   6. Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний непрямой клик
   7. Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний клик Google Ads

   1.

   Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция по первому клику

   Все заслуги присваиваются первому баллу контакта между клиентом и маркетинговой кампанией, независимо от того, повлияла ли эта кампания на конверсию или нет.

   2. Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция по последнему клику

   В этом типе модели атрибуции 100% ценности конверсии присваивается последней рекламной кампании, с которой взаимодействовал пользователь, независимо от количества взаимодействий пользователя. сделал с брендом до преобразования.

   3. Лучшая модель атрибуции для AdWords: линейная атрибуция

   В этом типе модели атрибуции ценность конверсии распределяется поровну между всеми каналами, с которыми пользователь столкнулся на пути к конверсии.

   4. Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция Time-Decay

   В этой модели больший вес придается более поздним точкам контакта. Последняя точка контакта получает больше баллов, за ней следует предпоследняя, ​​и оценка продолжает снижаться вверх по линии до первой точки контакта, которой уделяется наименьшее количество баллов.

   5. Лучшая модель атрибуции для AdWords: атрибуция на основе позиции

   В этой модели наибольший вес придается началу и концу пути к конверсии. За первое и последнее касание в линии конверсии начисляется по 40%. Оставшиеся 20% равномерно распределяются между средними точками взаимодействия.

   6. Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний непрямой клик

   В этой модели атрибуция присваивается последнему контакту, который не был результатом прямого посещения веб-сайта. Google Analytics использует его в качестве модели атрибуции по умолчанию.

   7. Лучшая модель атрибуции для AdWords: последний клик Google Ads

   В этой модели кредит присваивается только последнему касанию продукта Google Ads. Это очень полезно для оценки эффективности кампаний Google Ads по сравнению с другими маркетинговыми каналами.

   Оценка лучшей модели атрибуции для AdWords

   Теперь, когда вы знакомы с различными моделями атрибуции, предоставляемыми Google, вам нужно знать, как выбрать правильную модель для вашего бизнеса. У каждой модели атрибуции есть как плюсы, так и минусы. Когда дело доходит до моделей атрибуции, универсальной стратегии не существует.

   Чтобы выбрать правильную модель атрибуции, задайте себе вопрос: Какова цель маркетинговой кампании?

   Затем вы можете определить модель атрибуции, которая поможет вам легко достичь этого. Некоторые маркетологи выберут эту модель, а другие выберут другую модель. Причина в том, что каждая модель атрибуции лучше всего работает сама по себе и в разных обстоятельствах.

   Кроме того, поэкспериментируйте с различными моделями атрибуции, чтобы выбрать ту, которая лучше всего подходит для ваших маркетинговых кампаний. Вы можете быть шокированы, узнав, что модель атрибуции с лучшими результатами — это не та модель, на которую вы рассчитывали. Также ознакомьтесь с моделью атрибуции Google Ads.

   Ограничения моделей атрибуции

   Ниже перечислены недостатки использования моделей атрибуции для кредитования маркетинговых каналов для конверсий:

   1. Модели атрибуции Google AdWords не учитывают неизмеримые факторы, влияющие на конверсии. Например, сарафанное радио и офлайн-маркетинг.
   2. Модели атрибуции Google AdWords не учитывают органическое поведение при кредитовании рекламных кампаний. Например, кампании по привлечению пользователей, которые уже имеют сильный капитал бренда.
   3. Моделирование атрибуции не дает истинного ROI (возврата инвестиций). Причина в том, что он распределяет кредит между различными точками взаимодействия на пути к конверсии. Однако в реальном мире маркетинг работает не так.

   Заключение

   Это то, что вы узнали об основах моделирования атрибуции, различных типах моделей атрибуции, предоставляемых Google AdWords, методах оценки этих моделей и их ограничениях.

   Автоматическая интеграция с вашими хранилищами данных/несколькими источниками данных и аналитической базой данных может значительно упростить ваш выбор, поскольку многие необходимые функции могут быть легко интегрированы. Интеграция и анализ данных из огромного набора разнообразных источников может быть сложной задачей, и именно здесь Hevo Данные вступают в игру.