Как я использую группы в Facebook для расширения собственного бизнеса

С момента увольнения прошло меньше года. И сейчас Facebook является для этого частного предпринимателя источником 95% консалтинговой работы.

Спустя 11 месяцев после запуска собственного бизнеса я обнаружила, что полностью загружена, а моя зарплата равняется той сумме, которую я получала, находясь в должности вице-президента маркетингового агентства, которое я оставила. И своим успехом я практически полностью обязана мощи сообществ на Facebook.

До этого я использовала Facebook, как и многие другие. Он был для меня инструментом, позволяющим поддерживать связь с друзьями и родными, делиться новостями и отдыхать от работы. Средствами же для развития бизнеса служили LinkedIn и Twitter. Все начало меняться, когда я записалась на тренинг для онлайн-предпринимателей и получила приглашение в группу тренера на Facebook.

В тот момент я даже не предполагала, что Facebook станет для меня источником 95% лидов для моего нового дела и приведет ко мне 85% моих нынешних клиентов. Вот как я действовала, чтобы этого добиться.

Поиск подходящих сообществ на Facebook

Большинство групп для предпринимателей, встречающихся мне на Facebook, носит «приватный» характер. То есть, чтобы получить доступ к ним, вам нужно нажать на кнопку и дождаться одобрения администратора. Не пугайтесь этого. В некоторых из таких сообществ существуют базовые требования, обычно касающиеся сферы интересов, области деятельности или характерных признаков, другие же посвящены платным тренингам. К примеру, есть группы для женщин-предпринимателей. А чтобы получить приглашение в другие сообщества, нужно подписаться, скажем, на платную коуч-программу.

Да, первая группа, к которой я присоединилась, относилась к последнему виду, но вскоре я получила письмо с предложением вступить в другую, скачав электронную книгу на сайте предпринимателя. Для фрилансеров и индивидуальных предпринимателей вроде меня закрытые группы на Facebook, предлагающие эксклюзивный контент и взаимодействие, получают все более широкое распространение. Ищите упоминания о них в письмах, получаемых после загрузки бесплатных материалов.

Впрочем, это не единственный путь. На Facebook работает отличный алгоритм, предлагающий те сообщества, которые могут вам понравиться, нужно лишь начать к ним присоединяться. Зайдя на десктопную версию соцсети и оказавшись на странице любой из групп, вы тут же увидите рекомендации на правой боковой панели. Здесь можно отыскать другие сообщества, участники которых обладают схожими интересами.

Основательница Market Like a Nerd, Аманда Голдмэн-Петри, за 30 дней активного участия в группах на Facebook нашла достаточное количество клиентов для персональных тренингов. А за 90 дней получила в качестве аванса 120 тыс. долларов, причем 90% этой суммы принесло ей собственное сообщество все в той же соцсети.

Голдмэн-Петри дает 3 важных совета, касающихся поиска подходящих для строительства собственного бизнеса групп.

1. Не вступайте в сообщества своих прямых конкурентов.

2. Сконцентрируйтесь на группах, численность которых варьируется от 500 до 10 тыс. человек. Они достаточно велики, чтобы затраченное время могло окупиться, но не слишком многочисленны — вы не рискуете затеряться.

3. Убедитесь, что члены сообщества действительно активны. Не стоит обращать внимание на площадки, куда люди заходят лишь затем, чтобы оставить рекламный пост.

Что делать, очутившись в группе

Моя главная ошибка заключалась в том, что я тратила слишком большую часть дня на составление постов и ответы на вопросы. Вам хочется, чтобы вас заметили и начали на вас реагировать, и потому вы очень быстро оказываетесь буквально везде — а это не самая эффективная стратегия.

В группах есть строка поиска. Используйте ее, вводя ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой. К примеру, я искала что-то вроде «реклама», «PR» и «публичные выступления». Если можно так выразиться, я старалась не сворачивать с этой колеи и реагировать лишь на основные для моего бизнеса темы. Это позволяло мне эффективно распределять то время, которое я проводила в группах на Facebook.

Есть и еще несколько правил, которые я для себя сформулировала. Активно я участвую лишь в трех собственных группах. В самом начале я вступила примерно в дюжину сообществ, где, как мне казалось, могут «зависать» мои потенциальные клиенты. Позже я в основном лишь тестировала их, чтобы выяснить, какие из них приносят мне наибольшую отдачу.

Поскольку до одобрения членства о группе можно сказать совсем немного, сразу после этого момента я берусь за просмотр ленты основных новостей. Это позволяет мне составить первое впечатление о том, действительно ли данное сообщество может оказаться хорошим местом для поиска клиентов. К примеру, однажды я очутилась в группе с милыми женщинами, но оказалось, что львиная доля из них участвует в сетевом маркетинге. Они явно не вписывались в портрет потребителей моих услуг, и потому я тихо покинула эту группу.

Если после просмотра дюжины постов становится понятно, что сообщество мне подходит, я создаю собственное сообщение, в котором рассказываю о себе и своем бизнесе, а затем оцениваю отклики.

Если люди оставляют позитивные комментарии и задают вопросы, то это означает, что здесь стоит приложить еще немного усилий.

Итак, по ключевым словам я нахожу группу и вступаю в беседу на нескольких ветках. Также каждые несколько дней я пишу посты, так или иначе связанные с моим бизнесом, и пытаюсь чему-то научить аудиторию — или просто стараюсь приносить пользу любым из доступных мне способов. Например, даю несколько советов, касающихся мест, где можно найти свою первую работу, связанную с выступлениями.

Какими должны быть результаты

Что происходит после того, как я начинаю публиковать заметки и отвечать на вопросы в таких группах на Facebook? Иногда кто-то просто пишет мне в личку и рассказывает о том, что увидел мой пост, и ему захотелось узнать о моих услугах подробнее. В других случаях мне удается заинтересовать людей настолько, что они лайкают мою рабочую страницу и вступают в мое сообщество, где я уже могу предлагать им что-то более открыто.

Как бы там ни было, результаты должны быть примерно такими. Как известно любому предпринимателю (и не только маркетологу), если вам не удается превратить заинтересованность в доход, то она ничего не стоит.

Мое дело существует 16 месяцев. Начиная с 11-го месяца его жизни у меня нет «окон», не заполненных клиентами, уже внесшими аванс. В огромной степени этому способствует мое участие в сообществах на Facebook. И я не единственная, кто использует подобный подход для генерации лидов. Стратег онлайн-маркетинга Эмили Херш, чей бизнес в этом году принес ей 250 тыс. долларов, говорит, что 80% клиентов приходят к ней из тех многочисленных групп в соцсети, в которых она активно участвует.

Но вам не нужно быть онлайн-предпринимателем, чтобы использовать мощь сообществ на Facebook. Они способны приносить пользу и различным независимым консультантам, в том числе и занимающим локальные ниши. Сертифицированный бизнес-тренер Стефани Мелиш, часто работающая с местными клиентами, рассказывает, что получила 2 клиентов, договор на цикл лекций и несколько предложений о деловом сотрудничестве благодаря участию в группе, предназначенной для женщин из Шарлотт (Северная Каролина).

«Это позволило мне сформировать собственный авторитет на местном рынке и заручиться поддержкой надежных рефералов, — говорит Мелиш. — К примеру, один из клиентов пришел ко мне, увидев пост, в котором один из участников группы спрашивал о местных бизнес-тренерах, а другие упоминали меня в комментариях».

Учитывая мои предыдущие бесплодные попытки генерации лидов с помощью LinkedIn, я очень сомневалась, что на Facebook результаты окажутся хоть немногим лучше. Меньше чем через год я с восторгом признаю, что ошибалась.

P.S. Рекомендуем ещё одну полезную статью — Как оставаться продуктивным, когда все идет к чертям.

Автор перевода — Давиденко Вячеслав, основатель компании TESTutor.

7 Фейсбук групп для творческих предпринимателей и блоггеров

«Знаешь, а я вот скучаю по корпоративной жизни и по коллективу», — сказала мне тут подруга.

Я не скучаю, хотя когда я увольнялась из корпорации, я чуть ли не больше всего боялась, что расслаблюсь и загнусь без общения. Общения и нетворкинга мне сейчас больше чем достаточно, просто формат немного поменялся.

Один из самых эффективных способов найти себе компанию — группы по интересам в фейсбуке. Да, можно ненавидеть фейсбук за то количество времени, которое он способен сожрать, но недооценивать его пользу в построении сообщества и продвижении невозможно.

Для чего можно использовать Фейсбук группы

Задавать вопросы

Где искать бесплатные фотографии, какую CRM использовать, что выбрать для регистрации бизнеса ИП или ООО? Вы можете спросить мнения о новом сайте свою подругу, а можете получить обратную связь от сообщества в фейсбуке. Правда, стоит учитывать, что мнения участников сообщества могут быть противоречивыми и далеко не все будут вашими идеальными клиентами. Если нужно глубокое мнение о вашем сайте, то лучше сделать аудит. Но некий срез получить можно.

Спрашивать нужные контакты

Попросить рекомендованных WordPress разработчиков, бухгалтера для ведения отчётности или помещения для проведения мероприятия. Именно так я познакомилась с двумя владельцами локальных кафе в Москве, где проводила Блог Бранч.

Позиционировать себя как эксперта

Рекламировать себя в группах запрещено, но вот отвечать на вопросы, которые там задают и в комментариях делиться ссылками на экспертные посты в блоге, свои продукты и услуги — можно. Сначала такие вопросы нужно «отлавливать» в группе, но если вы зарекомендуете себя как эксперта, то при возникновении вопросов по вашей теме добросовестные участники группы будут вас отмечать в комментариях и вам напрямую будут приходить уведомления.

Искать идеи для постов в блог

В вопросах и обсуждениях часто можно найти идеи для контента. Более того, ваш развёрнутый комментарий в группе может стать базой для будущего поста. Например, пост про продвижение в Пинтресте родился как раз благодаря тому, что в одной из групп задали вопрос о том, как использовать эту платформу. Я ответила, а потом переработала ответ в подробный пост.

Знакомиться с единомышленниками

Я знаю примеры, когда люди становились партнёрами по бизнесу, изначально познакомившись в фейсбук группе. Если вам нужен accountability buddy (товарищ по ответственности), с которым вы будете ставить вместе цели, обсуждать их и отчитываться друг перед другом, то почему бы не найти его в группе по интересам. Создавать коворкинговое пространство или внедрять советы из бизнес-книги легче с единомышленниками.

Продвигать свои мероприятия и посты

Зарекомендуйте себя как активного члена группы, налаживайте контакты с владельцем группы и, возможно, вам разрешат опубликовать ссылку на ваш бесплатный вебинар, поделиться последним постом, если он подходит по тематике группы, или даже рассказать о вашем мероприятии. Главное, ознакомьтесь с правилами группы (обычно в правой колонке в разделе «Описание») и при возникновении любых вопросов «а можно ли?» лучше уточнить у администраторов (их можно найти в разделе «Участники» под закладкой «Администраторы»).

В некоторых группах очень строгий фейс-контроль, например, только для тех, кто участвовал в платном курсе. У меня, есть группа для моих клиентов, куда я пускаю только тех, с кем я работала.

Но есть условно закрытые группы. Чтобы попасть туда необходимо подать заявку, но в принципе пускают всех. Правда, могут выгнать, при нарушении правил группы (читайте их внимательно!).

Я подготовила подборку русскоязычных фейсбук групп, которые мне нравятся больше всего и которые будут полезны для творческих предпринимателей, продвигающих свой проект в интернете.

Websarafan

Чуть ли не самая большая группа для предпринимателей в русскоязычном фейсбуке (больше 50 000 участников). Огромное сообщество, где обсуждаются вопросы развития бизнеса и маркетинга. Группу затеяла Таисия Кудашкина, основательница блога Websarafan и популярнейших онлайн саммитов для предпринимателей. Группа очень большая и в этом свои плюсы (ваш вопрос точно не останется без отклика), но и минусы (часть людей не подбирает ласковые выражения и может высказать своё мнение так, что заденут ваши чувства).

Присоединиться к группе Websarafan >>

Startup Women Club

Группа для девушек предпринимателей о женском бизнесе, созданная командой проекта Startup Women. В группе договариваются о партнёрствах, делятся контактами и опытом. Хороший баланс активного общения, взаимодействия участников и женской тактичности, трепетности и терпимости.

Присоединиться к группе Startup Women Club >>

#ДавайПиши

Сообщество, организованное Академией Правильных Копирайтеров о текстах, копирайтинге и контенте. Туда приглашаются все, кто пишет тексты или нуждается в авторах. Там можно найти копирайтера для своих текстов, если самому писать не хочется. Очень живые и душевные обсуждения и общение.

Присоединиться к группе #ДавайПиши >>

SMM-продажи от Лары и Пронина

Создатель группы Виталий Пронин русскоязычный эксперт в фейсбуке, вместе со своим партнёром Ларой Костровой делится огромным количеством полезных материалов по фейсбуку, новостями об изменениях в платформе и в дополнение анонсами своих платных программ. При этом, если у вас есть какой-то конкретный вопрос о том, как в фейсбуке что-то работает (или не работает), то можно задать его в группе и быстро получить помощь от сообщества или от самого Виталия.

Присоединиться к группе Facebook для бизнеса и общения >>

SMM в Instagram и Pinterest

Хоть в названии группы указан Инстаграм и Пинтрест, в основном общение ведётся по поводу Инстаграма. Участники сообщества обмениваются опытом по работе с блоггерами, делятся сервисами для упрощения работы и приложениями для обработки фото и делают перепосты полезных постов с кейсами. Изредка можно натолкнуться на дискуссию о Пинтресте.

Присоединиться к группе SMM в Instagram и Pinterest >>

Контент-маркетинг

Заявлено, что это группа для обсуждения теории и практики контент-маркетинга, хотя по факту там больше перепостов полезных статей на эту тему чем общения. Но все посты полезные, так что я периодически использую этот ресурс как читалку текстов на тему. Вопросы тоже можно задать, но их там значительно меньше.

Присоединиться к группе Контент-маркетинг >>

Комьюнити-менеджеры и SMM-щики

Группа посвящена общению сммщиков, а также поиску специалистов в этой сфере. Группа не самая активная, но иногда в этом есть плюсы. Общение спокойнее и теснее, сообщения не уходят с космической скоростью вниз ленты, есть возможность поделиться полезной ссылкой.

Присоединиться к группе Комьюнити-менеджеры и SMM-щики >>

 

Расскажите в комментариях свои истории о том, как вы участвуете в фейсбук группах и как их используете. С кем там познакомились, что узнали, на какие новые идеи и мысли вас натолкнули обсуждения?

Если вы знаете другие группы, которые могут быть полезны, то оставляйте ссылки. Несмотря на то, что я считаю, что к группам надо относиться осторожно и лучше активно участвовать в нескольких, чем зарегистрироваться в десятке и нигде не появляться, но вдруг вы знаете какие-то онлайн-сообщества, которые могут оказаться всем нам очень полезны и нам всем туда срочно нужно.

Как создать группу и страницу компании в Facebook

Сегодня пользователи Facebook стараются активно использовать все функции, которые предоставляет социальная сеть. Одной из таких функций является возможность создания групп, которая позволит Вам находить людей с общими интересами и обмениваться с ними интересующей информацией. Широкая аудитория пользователей Facebook дает возможность использовать социальную сеть для продвижения бизнеса. В этой пошаговой инструкции с фотографиями Вы узнаете, как создать группу и страницу компании в социальной сети Facebook.

Шаг 1

Как создать группу в социальной сети Facebook

Для создания группы в первую очередь Вам будет необходимо определиться с ее темой, теперь можете смело приступать к действиям. В разделе «Главная» выберите пункт «Создать группу».

Шаг 2

Следующим шагом введите название группу, также сразу из списка Ваших друзей Вы можете выбрать участников группы. Затем следует определиться с конфиденциальностью группы и поставить отметку возле необходимого пункта.

Шаг 3

Теперь щелкните кнопку «Создать».

Шаг 4

На этом этапе Вам будет предложена возможность установить значок группы, после выбора которого следует нажать кнопку «Ок». Если Вы не хотите устанавливать значок – щелкните «Пропустить».

Шаг 5

Группа создана.

Шаг 6

Как создать бизнес страницу в Facebook

Теперь рассмотрим как создать страницу для сайта, блога или компании. Для этого в разделе «Главная» выберите пункт «Создать страницу».

Шаг 7

Далее выберите отрасль деятельности компании или сайта. Это позволит привлечь большее количество аудитории. Я покажу Вам как создать страницу на примере сайта www.kompmix.ru и выберу «Бренд или продукт».

Шаг 8

Для выбора категории щелкните значок (номер 1 на фото примере) и из открывшегося списка выберите необходимую.

Шаг 9

Следующим шагом введите название или марку продукта (в нашем примере это название сайта) и щелкните кнопку «Начать».

Шаг 10

Далее введите краткое описание страницы, уникальное название в Facebook, затем укажите ссылку на сайт и щёлкните кнопку «Сохранить информацию».

Шаг 11

На этом этапе необходимо выбрать фото для страницы. Это можно сделать загрузив ее с компьютера или при помощи переноса с веб-сайта. Я перенесу изображение с веб-сайта нажав соответствующий вариант загрузки фото.

Шаг 12

Для переноса с веб-сайта необходимо ввести ссылку на него и нажать кнопку «Импортировать». Если вы выберите загрузку с компьютера Вам будет необходимо выбрать файл на компьютере и щелкнуть кнопку «Открыть».

Шаг 13

После загрузки нажмите кнопку «Сохранить фото».

Шаг 14

На этом этапе Вы можете указать предпочтительную целевую аудиторию выбрав места. Для этого нажмите значок в строке «Места». Затем Вы можете добавить страну.

Шаг 15

В открывшемся списке Вы можете выбрать место, аудитория которого является для Вас предпочтительной. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 16

Страница создана. Если информация оказалась для Вас полезной – жмите Спасибо!

Как заработать на Фейсбук на группе, странице? Монетизация аккаунта на Facebook

Добавлено в закладки: 0

Как монетизировать регистрацию на Фейсбук и заработать денег на группах и страницах.

Как определиться с социальной сетью для продвижения и предугадать интересы целевой аудитории в Facebook?

В соцсетях, таких как Фейсбук, ВКонтаке или Инстаграмм, должен присутствовать ваш бизнес, а не просто лента новостей. Пусть клиенты видят, кто предлагает им продукт – фотографии команды (а не только услуги или продукта) должны присутствовать на странице в группе, иначе ее пометят как анонимную.

Facebook регистрация – это дополнительная возможность проведения бесплатных тестов.

Для того, чтобы сделать дешевый тест, необходимо создать кнопку CTA в хедере Facebook страницы нужной вам компании. Проверив несколько вариантов, выберите кнопку с максимальным уровнем CTR. Так можно проверить дизайн, иконки, контент перед тем, как запустить все это в работу в блоге интернет-магазина или на сайте. Используйте все возможности кросс-промо: то, что вам понравилось, будет отображено с левой стороны (равно как и ваша страница на аккаунтах партнеров).

Конкурсы и подарки

Пользователи, проводя время в соцсетях, зачастую хотят просто развлечься – дайте им эту возможность. Призы от компании привлекают новых пользователей в группы и повышают их лояльность к профилю в facebook.

Увеличиваем число подписчиков бизнес-страницы в Фейсбуке

Основные способы увеличения почитателей аккаунта:

1. Собираем как можно больше друзей.
2. Занимаемся продвижением страницы.
3. Обмениваемся опубликованным контентом с другими страницами.
4. Проявляем активность на других страницах от имени своей.
5. Ставим подписи в визитки, емейл.
6. Увеличиваем число подписчиков с помощью вирусного контента.

Недостатки:

• В подписчиках – не только целевая аудитория.
• Многих людей раздражает, когда они видят подобные приглашения.

Преимущества:

• Скорость.
• Дешевизна.
• Возможность влияния на большее количество людей.

Посты в фейсбук.

Взаимодействие подписчиков и контента

Целевая аудитория – это те, кто поставит странице лайк и подпишется на нее. Для этих людей вы и будете публиковать новые материалы и создавать обновления списка товаров и услуг, если такие есть. Аудитория, которая не будет заинтересована в предложении, будет только мешать.

Получаем эффективные лайки

Начинаем с круга родственников, друзей и знакомых: пусть страничку в первую очередь лайкнут они. Их друзья тоже будут видеть обновления страницы. Этот метод хорош на самом старте бизнеса.

1. Просим друзей лично поставить лайк бизнес-странице.
2. Приглашаем сразу весь список друзей, нажав кнопку «Построить аудиторию» в панели управления.
3. Следим за контентом и выбираем то, что понравится людям.

Чтобы ускорить получение лайков и вовлечение на странице, важно размещать контент, который будет нравиться поклонникам. Каждая публикация – шанс на то, что у страницы появятся новые поклонники. Чем больше лайков вы соберете, тем на большее количество фолловеров сможете рассчитывать в будущем. Уже существующие подписчики более лояльны и с охотой расскажут о вас своим друзьям. Конечно, содержание публикуемых на странице постов должно быть привлекательным и уникальным.

Оптимизируем получение лайков на Фейсбук

Бизнес в сети Фейсбук требует также повышенного внимания к личным аккаунтам.

• Расскажите о себе

Просите своих нынешних подписчиков оказать содействие в продвижении новой рекламной страницы – рассказ о вас, прозвучавший из уст друга, сделает следующего подписчика лояльнее.

• Рекламируйтесь везде

Общайтесь со своими клиентами и просите их поставить лайк на сайте и в соцсети. Приз за комментарий или подписку увеличит число подписчиков и голосов.

Внимание: Нельзя требовать от подписчика репоста сообщения, – это грозит удалением поста или блокировкой страницы в Facebook.

• Занимайтесь таргетингом Facebook-объявлений

Объявления в Facebook могут принести ощутимую пользу, если их прочтут нужные люди. Целевые объявления обойдутся чуть дороже, однако откроется доступ к тем, кому ваше предложение будет действительно интересно и полезно. Таргетинг можно настроить: в список войдут параметры пола, возраста, места жительства и хобби людей, являющихся потенциальными клиентами. Интересы подписчиков поможет сгенерировать сервис Graph Search.

Справочный сервис для рекламодателей Facebook – в помощь:

• Проявляйте должную активность

Добавляйте новый контент с известной долей периодичности. Проводите эксперименты с частотой изменения статуса, чтобы проанализировать активность аудитории.

• Привлекаем целевую аудиторию

Бесплатный способ

Дарите бонус за вступление в сообщество, лайк или другое активное действие со стороны пользователя

Каким может быть бонус:

• Пополнение баланса личного кабинета.
• Расширение функциональных возможностей.
• Бесплатное использование в течение определенного срока и т.п.

На выходе вы получите большое количество лояльных подписчков в Facebook, даже если сообщество только что запустилось и не имеет особого дизайна и расширенного контента. Лучше проставлять ссылки, которые ведут на сайт – так происходит наращивание ссылочной массы естественными темпами. Этот способ также выгоден для пользователей.

Публиковать новости лучше всего ежедневно – но здесь все зависит от особенностей вашего основного источника доходов, если вы, например, стартапер.

Можете размещать анонсы прошлых постов, общие новости из близкой тематики и забавные картинки.

Примерный план ведения бизнес-страницы в социальной сети Фейсбук:

 

Автопостинг решит проблему выделения времени на публикацию постов ежедневно.

В параметры можно вписать названия интересующих вас соцсетей и время публикации поста. Если вы зарабатываете публикацией рекламы в сообществе, или проводите акцию, ограниченную во времени, укажите время удаления предыдущей публикации. Программа сама будет публиковать отмеченное согласно времени.

На видео: Освоение бизнес-менеджера Facebook

Важно!

При создании аккаунта через бизнес менеджер лучше указать, что вы являетесь рекламодателем, а не агентством, особенно если все ваши аккаунты на Facebook привязаны к одной системе платежей (банковской карте и проч.) – в таком случае разблокировать заблокированные страницы или создать новые.

Такой аккаунт на Фейсбуке может быть помечен системой как мошеннический, и его заблокируют. Как правило, подобные решения не подлежат пересмотру, поэтому лучше лишний раз подстраховаться.

Полезные советы

Каждый пост лучше сопровождать иллюстрацией.

Картинки/фотографии выбирайте четкие, которые одинаково хорошо «видят» как смартфоны, так и стационарные ПК. Лучше, если на фото будут изображены крупные детали. На фото должны присутствовать изображения людей или товара с логотипом. Даже если пост не будут лайкать, пользователь лишний раз вспомнит о предложении.

Спрашивайте.

Людям нравится, когда их мнением интересуются, и они с удовольствием отвечают на вопросы. Устраивайте голосования. Интересуйтесь жизнью подписчиков, просите их оценить в этой связи работу сервиса.

Следим за выполнением правил орфографии, грамматики, синтаксиса и пунктуации.

Проверяйте наличие уведомлений на почте о комментировании постов.

Помните о том, что пользователи любят, когда на их месседж отвечают практически мгновенно.

Проводите анализ сообщества, бизнес-страницы, аккаунта

Каждая соцсеть дает возможность анализа монетизации страниц, однако лучше выбрать тот сервис, который продемонстрирует, какая из сетей дает максимальную отдачу.

Проведение анализа:

• Выявляет процент постов, на которые отреагировало больше всего пользователей. Так вы сможете узнать, какие подтемы, заголовки и фото дают большую отдачу, прежде чем начать использовать их в платных вариантах продвижения или в качестве рассылки.
• Посты можно анализировать на предмет их популярности в определенное время дня и ночи. Так находим выгодное время для публикации нового материала. Автопостинг решит проблему, если вдруг придется добавлять новые посты в 5 утра в выходной день.
• Кроме того, можно найти бесплатные сервисы-аналитики, которые подскажут, кто является вашей непосредственной ЦА и из каких городов большее количество подписчиков.

Бизнес в социальных сетях позволяет общаться напрямую с потенциальными и существующими клиентами.

Как создать бизнес-страницу (фан-страницу) в Facebook, привлечь целевую аудиторию, выбрать правильный метод продвижения и контент

Как можно монетизировать Фейсбук? Ниже приведены основные способы заработать денег на Facebook-е.

Как заниматься продвижением в Фейсбуке?

Стоит отметить, что зарегистрироваться в фейсбук можно только тем, кто родился не позже 2003 года. Функционал Facebook отличается выгодными для ведения бизнеса возможностями.

Отличаются многозадачностью: эти возможности вполне реально можно использовать в качестве замены блогу или полноценному сайту, создать на основе Фейсбук интернет-магазин или использовать как сервис, позволяющий определить местоположение. В принципе, любой тип бизнеса можно продвигать в данной социальной сети.

Особенности бизнес-страниц

1. Бизнес-страница может послужить в качестве визитной карточки для основного сайта – коммерческого или инфо.
2. В Фейсбук можно публиковать анонс на появление новых заметок или тематическую информацию.
3. Создается группа, часть аудитории которой будет регулярно наведываться на страницы основного сайта, заинтересовавшись заметкой в социалке.

Инфобизнес сложно представить себе без сегмента в соцсетях. Вебинары, коучинг, тренинги и продажа других информационных продуктов дает хорошую отдачу именно в Фейсбук. Для того, чтобы заработать больше, можно интегрировать аккаунт в сети Фейсбук с регистрацией в Инстаграмм и заниматься продвиженем бизнеса еще более эффективно.

Основы создания бизнес-страницы (фан-страницы)

Создается тематическая страница, которая не продает товар или услугу напрямую, а только предлагает почитать новости из определенной сферы. Такая тактика позволит создать привлекательный контент и увеличит конверсию страницы и сайта в целом. На привлечение работает таргетированная реклама, реклама в других группах, а интерес пользователей удерживается появлением нового контента. После того, как группа сформирована, появляется возможность сделать пользователям свое предложение.

Главный актив тех, кто зарабатывает на инфобизнесе – подписчики, а собрать их в социальной сети немного легче, чем рядом других известных способов.

Facebook дарит возможность создать вкладки и приложения (отдельные части бизнес-страницы), на которых можно разместить формы подписки для получения доступа к материалам вебинара, тренинга или лекции.

Магазины в интернете – продвижение в соцсетях

Скидки и акции, упоминаемые в бизнес-сообществе на фейсбук, привлекут больше клиентов в интернет магазин. Продвижение также осуществляется при помощи таргетированной рекламы. Рекламная ссылка приведет пользователя на целевую вкладку, а уже с нее – на онлайн магазин. Такой интернет магазин в соцсети может содержать в себе как информацию развлекательного, так и полезного рода, но обязательно по теме. Можно выкладывать фото и описание нового товара, появившегося в наличии и ссылку на основной сайт или лендинг.

Для поддержания интереса ЦА проводите опросы и конкурсы с призами. Хорошую отдачу отмечают от таких групп мастера хенд мейда – клиент может непосредственно связаться с автором и заказать понравившуюся вещь. Чем обширнее и популярней будет тема бизнес-страницы в ФБ, тем большее количество пользователей поставят лайки.

Бизнес, который лучше всего откликается на продвижение через соцсети: хенд мейд, туризм и путешествия, фотографирование, услуги юристов, косметические процедуры, дизайн, фитнес и отели. Конечно, данный список неполный.

Группы, профили и бизнес-страницы

Отличия и сходства

Администраторы Фейсбук строго следят за чистотой аккаунтов и удаляют фейковые страницы. Чаще всего один пользователь имеет право зарегистрировать только один аккаунт. Правда, обладание единоразовой регистрацией в фейсбук дает право на создание нескольких бизнес-страниц от одного профиля.

Тему можно выбрать любую – в рамках законодательства и защиты авторских прав. Как автор бизнес-страницы, вы по умолчанию являетесь ее главным админом, что дает вам право максимально использовать свои права. В частности, можете позвать в сообщество еще одного администратора.

Личный профиль или бизнес-страница фирмы

Сходства: имеют вверху страницы обложку и аватар.
В личном профиле вверху расположена кнопка «Добавить в друзья» (только человека!) и «Подписаться»	Можно кликнуть только «Мне нравится». Кнопки могут изменять внешний облик и месторасположение, в зависимости от дизайна страницы, который генерирует сам Фейсбук.
	На БС можно видеть общее число лайков – это очень удобно использовать в качестве «пузомерки», аналог Тиц и ПР.
Размещение информации личного характера	Для информации корпоративного характера
Один аккаунт не может иметь больше 5000 друзей, подписаться и лайкнуть страницу может большее количество человек.	Бизнес-страница Facebook проходит по всем индексам поисковых систем (ее нейм, описание и текстовый контент)
Создание группы по интересам проходит быстро, однако информация закрыта для незарегистрированных пользователей	Страница, посвященная бизнесу, доступна всем, у кого есть доступ к интернету, даже незарегистрированным пользователям.
Поддержание не требует много времени	Число админов для такой страницы не ограничено – это может быть как команда, так и один человек – автор профиля.
Статистика не доступна	Статистика доступна только бизнес-страницам, доступно использование функционала фейсбук, в т.ч. и приложения.

Стоит обратить внимание на то, что зарегистрировать страницу с названием компании, сайта или онлайн магазина, не получится. Такой аккаунт удаляют или требуют от создателя выполнения правил соцсети – первоочередной задачей создания Фейсбук было общение людей.

В Facebook недавно появился новый сервис – Audience Optimization. Возможности Audience Optimization представляют собой сужение объема потенциальной аудитории в процессе публикации в Ленте, что делает ее более релевантной для пользователя.

Функционал:

1. Таргетинг в новостной ленте – появилась возможность добавить теги, которые будут интересны целевой аудитории.
2. Возможность ограничить аудиторию – пост увидят только те, чьи параметры вы укажете в списке.
3. Доступ к владению инструментом получат владельцы страниц на английском языке.

Группы и страницы в Facebook, в чем разница?

Если сравнивать их с бизнес-страницами,  то группы считаются сообществами закрытого типа, – для просмотра контента необходимо зайти внутрь группы.

Обложка отсутствует, публикации появляются в виде ленты новостей, и сообщения в ней публикуются от имени кого-то из участников сообщества. Группы создаются для общения узкого круга людей, объединенных общей тематикой, тогда как бизнес-страницы собирают публику, контент для которой доступен всем.

Такие аккаунты становятся иногда не столько площадкой для продвижения, сколько «форумом», на котором собираются пообщаться. Создавая месседж, «жители» группы могут прикрепить к нему фото и видеоматериалы, а также организовывать встречи.

Чем страницы в Фейсбук отличаются от групп?

Группа	Бизнес страница
Содержимое групп не индексируется Гуглом и Яндексом, контент недоступен неавторизованным пользователям
Группа и бизнес страница – инструменты, которые можно эффективно использовать для решения различных задач – в зависимости от того, коммерческий или информационный проект вы предлагаете.

 

В зависимости от потребностей создаем страницу или группу в Фейсбуке.

Как создать эффективную бизнес-страницу в Фейсбуке

Бизнес-страница должна четко отражать концепцию и идею вашего дела. Идею можно подать в названии (есть функция его изменения, однако она ограничивается числом почитателей страницы). Так, если более двухсот человек поставят ей лайк, изменить название будет уже невозможно.

В ваших интересах красочно оформить страницу группы Фейсбук, чтобы потенциальный клиент смог быстро понять, что вы предлагаете.

Основная задача такой страницы в Фейсбук – не только концентрация целевой аудитории в одном месте, но также выяснение ее основных проблем и платежеспособности потенциальных клиентов.

Название основной страницы группы Фейсбук, должно привлекать внимание клиента и быть приятным, а таже оно должно отражать концепцию бизнеса, но контент все равно должен оставаться полезным и информативным. Помните о том, что данная соцсеть предлагает внутренний поиск, который можно оптимизировать с выгодой для себя. Результаты он выдает согласно рангу популярности, поэтому лучшим вариантом станет употребление в названии бизнес-страницы ключевых слов из семантического ядра основного сайта.

На «стене» группы необходимо указать ссылки и основной список контактов. Facebook не отличается многообразием инструментов управления, однако дизайн у бизнес-страниц может быть разным.

Обложка («шапка») продающей страницы должна содержать в себе основную идею. После внимание переключается на аватар, который размещается обычно с левой стороны перед названием БС (аватар может быть вашим индивидуальным логотипом).

Приложения, которые доступны для использования, отображаются в меню слева – с их помощью можно создать вкладки для основной страницы и привлекать подписчиков с помощью дополнительных методов. Кроме того, в колонке слева отображается информация о странице. Кликая по заголовку, пользователь попадает во вкладку с описанием всех администраторов данного аккаунта.

Контент в группе и на страницах Facebook

Он не должен состоять исключительно из публикаций, которые будут вести на основной сайт. Интересная и познавательная инфа будет приятна для пользователей, нужно исподволь подводить их к решению приобрести товар или услугу. Правило Паретто действует и здесь: сосредоточьтесь на 20 процентах клиентов, которые приносят вам доход – предложите им 80 процентов важной информации, а на рекламу оставьте 20% контента.

Посты со ссылками на свой важны, однако хорошо разбавить их интересными и четкими советами, которые решат конкретные проблемы целевой аудитории. Хорошо разбавляют контент демотиваторы, отдельные альбомы с тематическими картинками, цитаты великих людей или истории их успеха.

Вовлеченность аудитории можно регулировать с помощью размещения живых видео, отзывов и проведения голосований. Попробуйте устроить акцию с призами от компании – новые люди в группе Фейсбука и репосты от них явно не будут лишними.

«Лайки», комментарии, отзывы и репосты станут частью вирусного контента, размещаемого в группе и будут обеспечивать ему дополнительную популярность. Вирусными могут быть как полезные, так и развлекательные публикации. Размещая заведомо провальный контент, популярности вы не получите.

Чтобы раскрутить бизнес-страничку, перейдите в подменю приложений и лайкните чужую страницу, – после этого вам откроется возможность прочесть что-то полезное для вас. Подобную хитрость можете применить и к собственной странице – данный способ помогает быстро накрутить лайки. Приложение может иметь завлекающий заголовок, который обещает лайкнувшим доступ к бесплатным инфоматериалам. Можно попробовать просить у пользователя номер мэйла, чтобы прислать материалы туда – так накапливается база электронных адресов почитателей вашей страницы.

Вкладки (подтемы приложений) могут быть использованы в качестве площадки для организации акций. На базе Фейсбук можно попробовать бесплатно создать интернет-магазин.

Статистика бизнес-страницы на Facebook демонстрирует:

• пол и возраст оставивших лайки пользователей;
• динамику удаления или появления лайков;
• процесс получения лайков – будь то платные или бесплатные методы;
• методы продвижения страницы в Фейсбук;
• бесплатные методы продвижения (если не хотите платить деньги, то стартуйте с бесплатных методов продвижения страницы).

Комментируйте страницы и записи других пользователей от имени своей бизнес-страницы и от своего имени – название страницы будет одновременно и ссылкой, по которой смогут перейти заинтересованные пользователи.

Как оставить комментарий?

Справа вверху есть надпись «Главная», возле нее стоит выбрать из выпавшего списка свою БС и после этого на всех страницах ФБ , которые вы откроете в этом браузере, сможете оставлять такие «рекламные» комментарии. Вступите в ряд групп, тематика которых перекликается с вашей и создавайте там посты со ссылками, привлекая таким образом подписчиков. Обменивайтесь ссылками и постами с другими группами. Не возбраняется привлекать ЦА через личный аккаунт в соцсети.

На личный сайт или блог можно поставить виджеты или ссылки на БС во ФБ.

Платные методы продвижения в ФБ

• Таргетированная реклама.

Лента новостей (пост будет демонстрироваться в новостной ленте пользователей) или в колонке справа (интерфейс окна позволяет осуществить и такой вид демонстрации рекламного объявления). Можно начать сотрудничество с хозяином группы, которая вас заинтересовала – человек опубликует ваш пост тогда и там, где вам будет выгодно. Пост может иметь вид заметки с открытой рекламной информацией о вашей Б.С., или же можно поступить иначе: создать полезный и привлекательный текст, который приведет пользователя на целевую страницу (вкладку), которая покажет ему бизнес-страницу, а чтобы прочесть интересующую его информацию полностью, ему придется поставить бизнес-страничке лайк.

Как хорошо и быстро заработать на Фейсбуке?

Создается бизнес-страница и несколько вкладок, на которых размещается привлекающий контент. Полный доступ к контенту можно получить только после лайка странице и отправки владельцу БС личного имейл-адреса (через форму, которая есть на вкладке). Далее можно заказать платное продвижение страницы и ждать увеличения числа подписчиков. Не забывайте отправлять своим почитателям на указанные емейлы обещанные файлы (бесплатный видеокурс, например). И только потом им можно будет отправлять рекламные предложения. Конечно, в процессе монетизации на странице должен появляться сочный и вкусный контент, это позволяет снизить затраты на рекламу и получить естественный прирост числа почитателей.

Это даст возможность привлекать подписчиков без дополнительных расходов на рекламу. Вы также можете поручить наполнение бизнес-страницы контентом стороннему исполнителю за определённую плату. Вне зависимости от того, кто будет это делать, эффективность и популярность вашей страницы повысится. Но это, разумеется, не единственный способ.

Бизнес-аккаунт на Фейсбуке может использоваться для:

1. привлечения пользователей на ваш информационный или продающий интернет-сайт;
2. наращивания объема продаж прямиком с вашей странички;
3. раскрутки вашей торговой марки (если у вас есть крупная фирма со своим брендом).

Чтобы достичь успеха в вашем предприятии, вам или вашим подчиненным нужно будет заниматься следующими делами:

• Оформить должным образом фан-страницу.
• Определиться с контентом, который будет интересен и полезен для целевой аудитории.
• Регулярно раскручивать страницу всеми доступными способами.
• Регулярно заполнять ее свежим и интересным контентом.
• Регулярно давать ответы на вопросы пользователей в комментариях к постам и личных сообщениях.
• Время от времени устраивать конкурсы, проводить опросы и тестирования.
• Каждый день читать бизнес-аккаунты конкурентов для перенятия положительного опыта.
• Каждый день проводить мониторинг покупок и вносить корректировки в стратегию продаж.

Что выбрать для продвижения в «Фейсбуке» | Группу, страницу или личный аккаунт? Navika.Pro

Дата публикации: 13 ноября 2018 г.

 

Практика показывает, что рано или поздно даже далекие от продаж в соцсетях люди понимают, какие здесь возможности, и начинают активно предлагать товары и услуги. Это порой выглядит странно. Новички совершают типичные ошибки, а иногда ведут себя как заправские спамеры, пока наконец не найдут свой голос в общем хоре.

Если вы хотите заняться продвижением себя или своего проекта в «Фейсбуке», но при этом не «наломать дров», вам стоит узнать о базовых настройках этой соцсети.

Регистрация и общие настройки

Первое действие в «Фейсбуке» — регистрация личного профиля. Эта соцсеть в первую очередь создана для общения друзей и только потом для бизнеса. Не забудьте прочитать правила пользования. Они большие и довольно часто обновляются. В них вы найдете ответы на важные вопросы и сможете избежать бана, например.

Официально правилами «Фейсбука» запрещено использовать личный профиль для ведения бизнеса. Нельзя называть личную страницу именем компании и использовать ее для продажи товаров или услуг.

Например, называть свой профиль «Шкаф-купе» и проситься в друзья к пользователям. Но, как мы видим, таких профилей в сети довольно много. Рано или поздно они будут забанены.

Как не попасть в бан?

«Фейсбук» дает много легальных возможностей и настроек, которые позволяют косвенно указать на то, чем вы занимаетесь. Это и место работы, и ссылки на сайт, и описание вашей деятельности.

Любой пользователь, который увидит заполненный профиль, без труда сможет понять, чем вы занимаетесь. Например, эйчары при поиске кандидатов смотрят не только резюме, но и личные профили в соцсетях — читают ваши открытые посты, просматривают фотографии.

Личный профиль «Фейсбука» предполагает настройки приватности. Вы можете разделить контакты по группам (например, использовать стандартные категории «друзья», «семья», «коллеги» или создать свои категории, как в примере на скриншоте ниже) и каждой из них показывать свои посты.

Если вы выбираете в настройках публикации видимость для какой-то определенной категории, то пост появится в лентах только у людей из конкретного списка. 

Остальные друзья и те, кто не в друзьях, не будут видеть ничего. Так вы сможете разделять потоки информации. Главное, ничего не перепутать.

Минус такой схемы в том, что количество друзей в «Фейсбуке» ограничено 5000. После этой цифры любой, кто подает заявку в друзья, остается в подписчиках и получает уведомление о том, что лимит друзей исчерпан.

Если вы хотите продвигаться через личный профиль, то для начала вам нужно собрать целевую аудиторию в друзьях, активно общаясь в тематических сообществах и выстраивая репутацию.

Личный профиль можно продвигать только своими силами и временем. Здесь нет платных вариантов продвижения, кроме гостевых постов в чужих тематических группах. За такие посты отвечают админы групп. Они выстраивают коммуникацию и устанавливают стоимость рекламы по своему усмотрению. Чем популярнее группа, тем выше стоимость гостевого поста.

ВАЖНО: по правилам «Фейсбука», нельзя передавать управление личным профилем в чужие руки. Если вы хотите делегировать работу, тогда продвижение через личный профиль не для вас. Поскольку при недобросовестном сотруднике вы лишитесь всех созданных страниц и групп. Потерять контроль легко. Достаточно сменить ваш пароль, телефон, имейл в настройках — и профиль больше не ваш.

Бизнес-страница

Если у вас уже есть 5000 друзей и вы хотите продвигаться дальше, можете перевести личный профиль в бизнес-страницу. Все ваши друзья автоматически станут вашими подписчиками, правда, страница потребует отдельных уникальных постов. Зато у вас появится больше бизнес-возможностей для продвижения, например вы сможете давать рекламу и смотреть статистику.

Среди своих подписок в «Фейсбуке» вы наверняка найдете личные блоги, страницы журналистов, писателей, на которых вы не подписывались. Это как раз те самые личные профили, которые перешли в бизнес-страницы. Раньше «Фейсбук» не отправлял никаких уведомлений пользователям. Теперь, если кто-то из друзей меняет статус своего профиля на «бизнес», все его друзья получают уведомление и могут остаться в подписчиках или отписаться внутри уведомления.

Бизнес-страница, по сути, мини-сайт, где вы можете указать контактную информацию, включая адрес организации, часы работы, рассказать об услугах, добавить магазин и многое другое.

Ее настройки позволяют выбрать тип сообщества, получить соответствующие инструменты, отследить статистику аудитории, проанализировать подписчиков и потенциальных клиентов, а также их реакцию на публикации. Вы сможете сравнить ваше продвижение с продвижением конкурентов, узнать оптимальное время для постинга, проверить, какие публикации пользуются большим спросом, запланировать посты, а также нанять команду (SMM-специалист, таргетолог и др.), которая будет публиковать посты, запускать рекламу и общаться с вашей аудиторией.

Здесь вы можете наладить общение с аудиторией и настроить чат-бота, который снимет часть работы с ваших менеджеров.

И что особенно ценно — вы сможете быстро достучаться до вашей целевой аудитории с помощью таргетированной рекламы. Не обязательно иметь огромные бюджеты, чтобы заявить о себе. Ваша реклама будет показываться наравне с рекламой известных брендов.

Самый большой минус — в отличие от сайта, эта площадка принадлежит не вам, а «Фейсбуку». И если вы нарушаете правила, «Фейсбук» может забанить страницу без возможности ее восстановить.

ВАЖНО: изучайте правила и следуйте им, если хотите иметь доступ к широкой аудитории «Фейсбука». Это дешевле и быстрее, чем продвинуть сайт в топ с нуля. При грамотном подходе вы можете получить первых клиентов уже в первый месяц работы.

Группа

Группа может существовать как независимо от бизнес-страницы, так и в привязке к ней.

Группы создаются для общения. Они бывают открытые (общедоступные), закрытые и секретные.

По своему функционалу они отличаются от бизнес-страниц и личных профилей. Разница в настройках приватности и доступности в поисковике. Секретные группы невозможно найти через поиск. Такие группы чаще всего некоммерческие, только для своих. А вот открытые и закрытые группы часто используют для продвижения товаров и услуг.

Группа — это сообщество, в котором на первом месте стоит пользователь. Он делает публикации, оставляет комментарии, всячески взаимодействует с одногруппниками. Ваша задача — сделать все, чтобы группа была активна, пользователи создавали контент и общались друг с другом. Вы также делаете публикации, но основной контент идет именно от ваших подписчиков.

Группы делятся на категории — для продажи и покупки, для обучения, просто для общения. В каждой категории свои настройки.

«Фейсбук» помогает в продвижении групп — показывает их в «рекомендованных».

Платно рекламировать товары и услуги внутри группы невозможно. Это становится проблемой, когда группа разрастается и количество публикаций тоже. Чем раньше вы опубликовали пост, тем ниже в ленте группы он показывается. Поднять пост можно только активными комментариями. Поэтому важно составлять такие посты, на которые будут откликаться пользователи.

Весной прошлого года «Фейсбук» обещал добавить рекламу в группах, но пока такой возможности нет. Сегодня группу можно рекламировать только через страницу: сделали пост, дали ссылку на группу, отправили в рекламу. Получается такая многоходовочка.

Также в настоящее время в США идет тестирование платных закрытых групп. Админы групп получили легальный инструмент, который позволяет сообществам зарабатывать на контенте. Это совсем новая история про ценность закрытого сообщества избранных участников. И тут открывается совершенно иной подход к публикации контента и фильтру пользователей. Об этом будем говорить чуть позже, когда такой инструмент появится у всех пользователей «Фейсбука».

Где взять новых участников?

Это самая большая проблема новых групп. Многие начинают с того, что добавляют в группу своих друзей. Часто это приводит к негативным последствиям.

Но «Фейсбук» меняется и постепенно внедряет приглашения. Пользователь получает сообщение о том, что его пригласили в группу. Он должен согласиться вступить или отклонить приглашение. Однако такая опция работает не у всех. Часто в группу добавляют без ведома и согласия пользователя.

При выборе для продвижения группы важно помнить: недостаточно наполнить группу людьми. Важно, чтобы группа начала общаться с вами и друг с другом. Это отдельная большая задача.

Мне нравится работать комплексно, когда выстроена четкая линия личного профиля, бизнес-страницы и группы. Но надо понимать, что это большая работа. Прежде чем выбрать свой формат, нужно понять — для чего вы все это делаете, к какой цели идете. Когда вы это поймете, то сможете безошибочно выбрать нужные инструменты «Фейсбука».

 

Как использовать группы в Facebook для продвижения: создаем паутину / Хабр

Facebook меняет ленту. На официальной конференции F8 30 апреля и 1 мая первые лица компании анонсировали нововведения. В числе прочего фокус на формирование личного пространства.

Чувствовать свою принадлежность легче, когда вы находитесь в небольших сообществах и среди ближайших друзей. В то время как мир становится больше и всё более связанным, нам как никогда нужно это чувство близости.

Если перевести на понятный русский язык, то в перспективе в Facebook будут развиваться:

• группы,
• сторис,
• мессенджер.

Сегодня поговорим о том, как использовать группы для продвижения. И первое что надо помнить: органический трафик Facebook ушел почти полностью в группы.

Да-да, еще недавно я писал статью “Не создавайте группы”. И нисколько не отказываюсь от ее смысла: не создавайте группы – используйте существующие. Потому что есть и вторая статья “Как работает группа: лес вокруг горы”, в которой наглядно показываю, как неграмотное управление группой приводит к деградации сообщества. Группы в Facebook – интересный инструмент с богатыми возможностями. Которыми надо уметь пользоваться. Непонимание механизма работы приводит к плачевным результатам. Сегодня поговорим как раз об этом: как использовать группы для личного продвижения.

Группы – текущая реальность Facebook

Трафик и объем контента в группах растет. Практически весь органический трафик и активность уходит в сообщества. Мелкие и большие, закрытые и открытые. В Мессенджере в том числе.

Охват поста внутри группы гораздо выше чем в ленте. Даже если использовать ссылку на внешний сайт – а Facebook это не любит, – даже в этом случае охват из группы где почти 6000 участников дает охват в 800+ просмотров и 104 перехода.

Учитывая, что анонсировать новую статью в блоге можно сразу в несколько групп, то совокупный охват и трафик получился вполне приличным.

Чтобы добиваться таких же результатов и даже больше, блог на отдельном сайте не нужен. Всю работу можно проделать в рамках Facebook. Перед вами пошаговый план.

Как использовать группы для личного продвижения

Первое что надо понять: группу не надо создавать. Администрирование групп – это отдельная история. Сложная, долгая и рутинная.

Группы надо использовать – чужие группы

Второй существенный момент: интересный контент приветствуется во всех адекватных группах. Если вам есть что сказать, по делу и профессионально, не стесняйтесь, пишите, делитесь и рассказывайте. Договаривайтесь с администрацией об анонсах мероприятий, о LIVE-трансляциях, вебинарах и пр. Все, что готовы рассказать и показать, делитесь со всем. Но предварительно согласовывайте с администрацией. Здесь могут быть претензии в плане качества, компетентности или достоверности. Но в 9 случаев из 10 администрация дает добро. Самое трудное сделать так, чтобы аудитория группы приняла вас. Общественный контроль – самый сложный фильтр.

Третье. Используйте заметки (notes):

Что это такое? – Встроенная возможность публиковать лонгриды, длинные развернутые статьи с возможностью оформления, форматирования текста, вставки видео и картинок. Это возможность создавать полноценные развернутые статьи на своей личной странице (профиле) или бизнес-странице и делиться в разных группах и не только в группах, и не только в Facebook. Такие статьи успешно открываются даже не авторизованными пользователями.

Делиться ссылками на заметки можно в других социальных сетях, форумах, чатах, мессенджерах, в личной переписке.

Пошаговый алгоритм работы

1. Сделать контент. Статья, хорошо оформленная, с картинками, можно с видео.
2. Опубликовать на личной или бизнес-странице.
3. Сделать интригующий анонс в разных группах и чатах.
4. Через 5 дней подсчитать просмотры и взаимодействия.
5. Выполнить работу над ошибками.
6. Повторить цикл.

Так выглядит простой алгоритм личного продвижения в Facebook. Методичность и качество перетрут все проблемы.

Как использовать группу для бизнес-проектов

Для понимания, как группа встраивается в воронку продаж, придумал такую визуальную модель: «Поместье и двор».

У бизнеса есть бизнес-страница. Группа в этом случаем встраивается в инфраструктуру бизнес-страницы. Характер взаимоотношений между группой и бизнес-страницей, как между фасадом и двором позади дома.

На фасаде табличка, вывеска, название, витрина, входная группа. Фасад привлекает людей зайти с улицы, познакомиться, узнать содержимое.

На заднем дворе организуем вечеринки, мероприятия. Туда приглашаем клиентов, людей, с которыми уже знакомы, которые знают нас. На вечеринке неформальная обстановка – в отличие от фасадной части. Здесь мы веселимся, обсуждаем разные слухи, сплетни, делимся опытом, смеемся над приколами. Здесь эмоциональный градус совсем другой. Хотя многое зависит от характера мероприятия.

Во дворе дома можно презентовать новинку, новый продукт или товар, открыть сезон охоты на волков или открыть продажи обучающего курса. Когда все участники тусовки размякли, эмоционально отогрелись, можно делать презентацию продукта.

Но у каждой тусовки есть ряд жестких правил, которые сохраняют дружелюбную атмосферу и защищают от перерастания в депрессивную пьянку. Группа созданная с коммерческими целями имеет ряд принципиальных отличий от отраслевых или развлекательных сообществ.

• Группа существует ограниченное время. Как и каждая вечеринка халявное пиво и жареное мясо однажды кончается.
• Узкая тема. Все участники заранее приглашаются на обсуждение узко заданной темы. Чтобы успеть за ограниченный срок максимально раскрыть тему.
• Ограничения прав на публикацию. Почти всегда публиковать посты может только администрация. Весь фокус внимания только на хозяев тусовки. Постучали по стаканчику и привлекли внимание к себе.
• Обязательная идентификация участников. Имя, телефон, емейл. Только известные люди, которые прошли предварительную фильтрацию.

Заключение

Это заключительная часть триптиха про группы в Facebook. В трех частях немного раскрыл содержимое вебинара про группы курса Крылья Икара – стратегия продвижения в Facebook без рекламного бюджета.

Главная мысль, которую несут все три части: Facebook сложная система и требует творческого подхода, методичной работы и постоянного поиска оптимального конкретно для вас варианта. Личный опыт – лучший учитель.

Группы в текущих реалиях один из самых перспективных инструментов. Возможностей и вариантов использования – неисчислимое кол-во. И совсем не обязательно группы создавать. Чтобы получать пользу сразу и сейчас, надо использовать готовые, существующие группы. В 9 из 10 случаев, администрация будет только рада публикации качественных профессиональных статей. Взаимодействие с аудиторией группы позволит понять запросы и потребности клиентов, осознать что-то скрытое, неявные и не оформленные желания. Группы являются прекрасным вариантом для нативной рекламы, партизанского маркетинга, а в случае инфопродуктов, обучающих курсов, работают как площадки для обучения.

Конечным результатом работы с группами станет построение сети площадок для промоутирования вашего контента. Формируется таблица со статистикой по каждой публикации в каждой группе и понимание где и что лучше всего публиковать, как правильно общаться с аудиторией, упаковывать знаний, анонсировать статьи. Вы создаете свою собственную паутина маркетинга внутри Facebook. И для этого не требуется специальные знания, тратить деньги на рекламу или нанимать специалиста.