Страницы и группы на Facebook: в чем разница, и с помощью чего лучше продвигаться?
Многие предприниматели, начинающие продвигаться на Facebook, оказываются в смятении либо принимают неправильное решение в отношении того, посредством чего нужно продвигаться. Скажем, чем отличаются группы и страницы, что лучше выбрать? Или, может быть, на Фейсбуке нужно создавать и страницу, и группу одновременно? Давайте постараемся расставить всё по местам.
Страницы (назовем их пока так) могут существовать на Фейсбуке в четырех разновидностях, между которыми есть принципиальная разница.
Виды “страниц” на Facebook
- Личный профиль.
- Страница (она же фан-страница или бизнес-страница).
- Группа.
- Мероприятие.
Теперь давайте более подробно рассмотрим предназначение и основные отличия личного профиля, страницы, группы и мероприятия на Facebook.
Предназначение личного профиля
Личный профиль (профайл, эккаунт) предназначен, в первую очередь, для общения с друзьями.
С его помощью можно подписываться на страницы и группы, ставить лайки, делиться, комментировать, ставить оценки и т.д. Благодаря эккаунту на Facebook можно легко регистрироваться в приложениях и различных сервисах, пользоваться всем функционалом Фейсбука.
Личный профиль может представлять только реального человека, но никак не компанию или мифический персонаж. Запрещается использование личного профиля для бизнес-целей. В этом его принципиальное отличие, а использование личного профиля на Facebook для SMM-продвижения бизнеса — одна из грубейших ошибок и нарушений правил пользования Фейсбуком.
Иногда в личном профиле можно делать репосты публикаций со своей страницы, тем самым немного содействуя повышению активности на ней и ее продвижению. Но не советую злоупотреблять этим: вряд ли вашим друзьям такое понравится.
Личный профиль на Facebook имеет важное преимущество перед страницами. Публикации от имени личного профиля (при прочих равных) с большей вероятностью попадут в ленту к вашим друзьям (по крайней мере к тем, с которыми вы часто взаимодействуете) — если сравнивать с каким-нибудь среднестатистическим постом от некой страницы, пусть даже ваши друзья на нее и подписаны.
Но это всё же не повод денно и нощно пиарить в профиле свои проекты: друзья воспримут такие посты как спам и попросту отпишутся.
Именно от имени личного профиля создаются сообщества (страницы и группы).
Предназначение страниц
Страница – основной инструмент Фейсбука для SMM-продвижения чего либо: бизнеса, идей, развлечений, общественных и благотворительных организаций, искусства, науки, персонального бренда и т.д.
Название “фан-страница” является отражением того, что один из вариантов использования страниц – это виртуальный фан-клуб актера, певца, музыкальной группы, спортивной команды и т.д. Или даже вымышленного персонажа.
Существует большое количество инструментов на Facebook, которые делают страницы очень эффективными для решения широкого круга задач (привлечение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда, создание доверия, продажи, обратная связь, клиентская поддержка и др.). Причем постоянно появляются какие-то новые функции и “фишки”.
Таким образом, именно страница является основным, универсальным и наиболее рекомендуемым форматом для продвижения на Facebook (в широком смысле). В этом ее основное предназначение.
Что же такое группы на Facebook?
Предназначение групп
Группа на Facebook – это разновидность сообщества, предназначенная для объединения и общения людей по определенному интересу или принципу.
Фактически, группы не предназначены для какого-то продвижения, масштабирования бизнеса и тому подобных целей по “завоеванию” Фейсбука. Группы невозможно рекламировать. Более того, группы могут быть закрытыми, то есть публикации в них могут быть скрыты от всех людей, не являющихся членами группы.
Чтобы проиллюстрировать разницу между страницами и группами, приведу пару примеров.
Группа любителей дайвинга, чтобы обсуждать какие-то свои темы и планы, может объединиться в группу на Facebook. А вот компании, занимающейся продажей оборудования для дайвинга, гораздо эффективнее будет зарегистрировать страницу и продвиагаться на Фейсбуке уже через нее.
То же самое можно посоветовать и турфирме, которая предлагает туры для дайверов.
Или еще один пример.
Сообществу, цель которого рассказывать читателям, как разбогатеть, лучше всего оформиться в виде страницы. А бизнесменам, которые входят в список Forbes, если бы они захотели объединиться для общения на Фейсбуке, лучше всего бы подошла группа, причем закрытая.
В общем, надеюсь, что теперь разница между группами и страницами на Facebook полностью понятна.
Что же такое мероприятия на Facebook?
Предназначение мероприятий
Мероприятие – это упрощенный аналог страниц на Facebook, который также предназначен для продвижения чего-либо, но не на постоянной основе, а проектной.
Посредством мероприятий можно продвигать на Фейсбуке концерты, фильмы, спортивные матчи или соревнования, тренинги, выставки, презентации, семинары и т.д., то есть события, которые проводятся не на постоянной основе, а имеют конкретные временные рамки.
В этом основная разница между страницами и мероприятиями.
То есть, когда вы продвигаете на Facebook свой бизнес как таковой, вы создаете страницу. Если же вы хотите продвинуть какой-то отдельный проект, можно создать мероприятие, а страницу использовать как один из инструментов для привлечения на мероприятие посетителей.
Что ж, теперь, когда вы знаете, чем Facebook-страницы отличаются от групп, и в чем предназначение личных профилей, а также особенности мероприятий, вы можете правильно выбрать, какой из вариантов (бизнес-страница или группа) вам лучше подходит для решения текущей задачи, не повторая ошибок многих предпринимателей, берущихся за SMM-продвижение.
P.S. Примером страницы на Facebook является SMM-Консультант. Присоединяйтесь, если нашли эту статью полезной. У меня еще много есть и будет таких материалов. 🙂
С ЭТОЙ СТАТЬЕЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ:
7 лучших групп Facebook, которые мы когда-либо видели
Группы Facebook не что-то новое для мира маркетинга, но они предоставляют множество интересных возможностей для бизнеса.
Это отличное место для двустороннего общения между компаниями и клиентами. А если группа является публичной, это отличное место для потенциальных клиентов, чтобы узнать о вашем бренде, продуктах, миссии и текущих клиентах. Группы Facebook дают компаниям возможность взаимодействовать со своей аудиторией более значимым и достоверным способом, чем они когда-либо могли использовать свою страницу.
Мы собрали 8 лучших групп на Facebook, которые помогут вдохновить вас на создание интересной маркетинговой стратегии для вашего бизнеса.
1. Специалисты по контент-маркетингу в HubSpot Academy
Группа специалистов по контент-маркетингу HubSpot Academy — приватная группа, то есть участники должны попросить присоединиться к ней. Попав в группу, участники могут поделиться идеями о проблемах с контентом и проектами, над которыми они работают, а также о том, как они используют или планируют использовать HubSpot, чтобы помочь им с этими проблемами и проектами.
Участники также рассказывают подробности о курсах, которые они прошли, и о том, как они применили извлеченные уроки к своим ролям в контент-маркетинге.
Они также могут перечислить идеи для курсов, которые они хотели бы видеть в HubSpot Academy в будущем.
То, как организована эта группа, способствует формированию у клиентов и пользователей чувства общности, а также дает им возможность высказывать полезные отзывы и идеи об обсуждаемой группе и продукте.
2. Сообщество Instant Pot
Этот популярный бренд электрических плит использует свою группу Instant Pot для создания пространства, где международное сообщество пользователей Instant Pot может задавать вопросы, публиковать уникальные рецепты и делиться радостью приготовления своих продуктов.
Они также предлагают ограниченное устранение неисправностей в случае, если у клиентов возникнут проблемы или возникнут вопросы по конкретному продукту. Они редко когда-либо продвигают свои продукты внутри группы, за исключением случайных розыгрышей, где участники могут участвовать, чтобы выиграть призы, которые можно использовать для своего Instant Pot.
3. Women of Impact — влиятельные женщины от National Geographic
Как дело доходит до искусства вдохновлять и быть голосом перемен, очень немногие делают это так же хорошо, как National Geographic.
Эта группа, «Влиятельные женщины», фокусируется на «чествовании сил, формирующих мир», и призывает всех, кто увлечен тем, что женщины преодолевают барьеры в своих областях, присоединиться.
Издание использует группы Facebook для связи с членами своей аудитории таким образом, чтобы согласовывать их с проблемами и инициативами, которые глубоко волнуют их самих и этих членов аудитории.
Недавно мы также делились подборкой самых крутых аккаунтов в Instagram с максимальным количеством подписчиков.
4. Элементор
Elementor, плагин для создания страниц WordPress, имеет частную группу в Facebook, которая в среднем просматривает более 4400 сообщений в месяц. Группа существует, чтобы служить местом, где пользователи Elementor могут помочь друг другу научиться использовать конструктор страниц и ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, с которыми они могут столкнуться.
Группой управляют волонтеры, что подчеркивает тот факт, что Elementor использует сообщество не в рекламных целях, а скорее как место, где члены сообщества могут общаться, сотрудничать и поощрять друг друга, а также самообучаться.
5. Официальная страница участника Peloton
Официальная страница участника Peloton — это приватная группа, в которой клиенты и пользователи могут собраться вместе, чтобы обсудить продукты Peloton, включая велосипед, протектор и цифровую технику. Здесь также клиенты и пользователи узнают о последних объявлениях Peloton, развертывании функций и обновлениях продуктов.
А когда дело доходит до упражнений, этот тип сети или группы представляет ценность для своих членов, поскольку они могут делиться друг с другом планами упражнений, приемами, расписаниями и методами тренировок.
6. MobileMonkey
Группа MobileMonkey ориентирована на конкретные продукты и предоставляет среду, в которой участники могут задавать вопросы и делиться знаниями о продуктах MobileMonkey для Instagram и Facebook Messenger, SMS и Chatbot Marketing.
В этой группе маркетологи, PPC-маркетологи, рекламодатели, предприниматели и многие другие могут обратиться друг к другу и к ресурсам, доступным в группе, чтобы определить наилучшие способы использования и решения проблем, связанных с основными продуктами MobileMonkey (включая несколько — канальный чат-маркетинг для Messenger, нативный веб-чат, рекламная платформа Facebook и SMS-маркетинг).
7. Tasty
Участники группы Facebook Tasty делятся рецептами, идеями и советами по приготовлению пищи. Группа способствует вовлечению, поощряя участников делиться своими рецептами, чтобы иметь шанс разместить этот рецепт на своем веб-сайте. Они также проводят опросы, связанные с кулинарией и выпечкой, на основе тенденций, сезона, праздников.
Создавая эти соревнования и групповые мероприятия, компания стимулирует взаимодействие на странице — они побуждают участников взаимодействовать и общаться друг с другом, что способствует развитию чувства общности и духа товарищества среди поклонников Tasty.
Группа в Facebook — способ создания сообщества вокруг вашего бренда, продукта или услуги. Именно здесь ваши потенциальные клиенты могут связаться друг с другом и с вашим бизнесом. Это сообщество, поддержка, доступ к самообразованию и узнаваемость бренда — эффективный способ укрепить лояльность и клиентский опыт, который заставляет людей возвращаться.
Создание группы Facebook для вашей квартиры: плюсы и минусы
Органический охват на Facebook для бизнеса мертв.
Или близко к этому.
По данным Hootsuite, средний органический охват поста на Facebook составляет около 5,2%. Только один из двадцати ваших поклонников на вашей странице видит не спонсируемый пост.
Были дни, когда можно было создать страницу своего многоквартирного дома или многоквартирного дома и общаться с жителями? Над. Дни Дикого Запада бизнес-маркетинга Facebook прошли, и вот заявление шерифа, сделанное несколько лет назад:
С тех пор органический охват страниц продолжает стремительно падать из года в год.
Но сообщения, которыми вы делитесь со своими жильцами в социальных сетях, имеют значение, и вы действительно не можете позволить, чтобы девятнадцать из двадцати из них пропустили то, что вы им говорите.
Но может быть способ спасти органический охват Facebook.
В последнее время Facebook захлестнуло новое увлечение…
Возможно, вы пронюхали об этом. Черт возьми, у вас, вероятно, есть несколько забытых приглашений, сидящих в ваших уведомлениях прямо сейчас.
Вы спросите, что за новинка?
Группы Facebook.
Несмотря на то, что технически группы Facebook существуют уже некоторое время, они являются новейшим способом общения с клиентами на Facebook, и кажется, что в последнее время все начинают их создавать.
Они веселые, интерактивные и дают прекрасную возможность убедиться, что ваши маркетинговые сообщения в социальных сетях не потеряются в бездне.
Но прежде чем вы будете готовы перейти к следующему тренду маркетинга в социальных сетях, вам нужно по-настоящему взвесить все «за» и «против» и убедиться, что это правильное решение для вашего многоквартирного дома.
Во-первых, давайте убедимся, что вы понимаете, что такое группа Facebook по сравнению с ее компаньоном, Страницей Facebook.
В чем разница между страницей Facebook и группой Facebook?
Ваша страница на Facebook — это ваш интерактивный рекламный щит. Здесь вы, так сказать, выставляете свои товары.
Посты на странице вашей квартиры в Facebook должны отражать индивидуальность вашего комплекса и персонал, работающий за кулисами.
Вы можете собирать и демонстрировать отзывы на своей странице в Facebook всем, кто ее посещает, поскольку по умолчанию страница Facebook общедоступна.
Подписчики страницы Facebook могут оставлять свои собственные комментарии или комментарии к вашим сообщениям, но видимость того, что они говорят, низкая.
Никто не может видеть, кто следит за вами на вашей странице, это просто указано в виде числа.
Группа Facebook, с другой стороны, служит совершенно другой цели.
Здесь вы можете культивировать чувство общности и укреплять лояльность к сообществу среди ваших нынешних жителей.
Существует ряд групповых функций, которые отличаются от страницы Facebook и важны для создания сообщества.
Когда участники группы делятся чем-либо в группе, это попадает в ленту и доступно для просмотра всем остальным участникам. Жители могут комментировать сообщения друг друга, что позволяет им легко устанавливать отношения с другими участниками.
Участники могут видеть, кто еще является участником, что упрощает подключение.
Все, к чему предоставлен общий доступ в группе, остается личным, если у вас включены настройки конфиденциальности.
Эти два инструмента служат совершенно разным целям, поэтому вопрос в следующем…
Лучше ли вашему квартирному сообществу иметь страницу или группу на Facebook?
Если вы ведете бизнес в современную эпоху, вам необходимо иметь страницу в Facebook. Когда потенциальный житель исследует ваше сообщество и решает, хотят ли они жить там, многие посмотрят, есть ли вы на Facebook. То, что вы публикуете на Facebook, — это «краткий обзор» того, каково это — жить там.
Если у вас нет страницы Facebook, демонстрирующей вашу собственность на Facebook, вы можете проиграть аренду вашим конкурентам.
Итак, вместо того, чтобы спрашивать себя, что лучше иметь одно или другое… почему не оба?
Лучший способ решить, стоит ли вам начинать новое приключение в социальных сетях, — это вооружиться информацией до зубов.
Только тогда вы сможете убедиться, что это хороший выбор для вас и сообщества, которому вы служите.
Являются ли группы Facebook хорошей идеей для моего сообщества?
группы Facebook — отличная идея, если вы хотите создать чувство общности со своими жителями. Если вы отвечаете за социальные сети в жилом комплексе или многоквартирном доме, ответ — твердое ДА!
Одним из самых больших преимуществ группы будет возможность общаться с нынешними жителями способом, который вы не сможете сделать ни по какому другому каналу. Группы не только имеют большой органический охват, но и поощряют активное участие.
Создать группу в Facebook — хорошая идея для большинства. Но это не будет хорошо подходить для каждого сообщества.
Каковы преимущества групп Facebook?
группы Facebook великолепны, потому что прямо сейчас они имеют массу органического охвата. Это означает, что они представляют собой простой и эффективный способ связи с членами вашего многоквартирного дома.
1) Вы можете организовывать общественные мероприятия, напоминать людям о предстоящих специальных предложениях, рассылать напоминания о скором сроке аренды и делиться забавными вещами о сотрудниках и жильцах.
2) Вы также можете установить важные сообщения в качестве объявлений, и участники группы будут уведомлены, если они не отключили эту функцию.
3) Вы также можете сделать свою группу Facebook закрытой. Это означает, что никто не сможет просматривать то, чем там поделились, если он также не является участником. Если вы хотите использовать группу для создания чувства общности в своем жилом комплексе, жильцы оценят, что все, чем они делятся, доступно только другим жильцам.
Наличие группы Facebook для ваших квартир — отличный способ создать чувство общности. Поскольку любой участник может публиковать сообщения в группе, ваши арендаторы могут лучше узнать друг друга и сформировать добрососедские связи.
Это добавляет привлекательности потенциальным арендаторам, которые рассматривают ваши квартиры, и вызывает лояльность людей, которые уже живут в них.
Как видите, группа в Facebook может принести много пользы не только вам, но и всей вашей квартире. Но прежде чем вы прыгнете на Facebook и начнете, важно также учитывать потенциальные недостатки.
Каковы ограничения групп Facebook?
Теперь, когда вы все взволнованы потенциальными преимуществами группы Facebook для вашего многоквартирного дома, давайте лопнем этот шар и вернем вас в реальность. Хотя есть много преимуществ, есть также ограничения.
С одной стороны, группа в Facebook требует огромных временных затрат . Особенно, если вы управляете большим многоквартирным домом.
Вам нужно будет модерировать сообщения, чтобы убедиться, что они уместны и соответствуют правилам группы. Люди будут людьми.
Если вы не настроили группу как секретную группу, вам необходимо отслеживать запросы на вступление, чтобы убедиться, что они действительно исходят от людей, живущих в сообществе. Если вы сделаете это секретной группой, вам нужно обязательно пригласить новых жителей.
Ограничение членства людьми, которые в настоящее время живут в сообществе, — хорошая идея, но тогда вам нужно отслеживать, когда люди уезжают, чтобы вы могли удалить их из группы.
Тогда есть маркетинг, который вам нужно сделать для жителей.
Убедить их присоединиться, а затем создать посты и события, которые достаточно интересны, чтобы участники оставались вовлеченными, — это не одноразовая вещь.
И не забывайте, что вам понадобится кто-то, кто будет следить за группой в нерабочее время. Группы в Facebook не работают с 9 до 5, они работают круглосуточно и без выходных, и в любой момент может произойти катастрофа. Когда пьяная Салли решает подраться со своим соседом снизу за то, что он слишком шумел в 2 часа ночи в субботу, это станет очень отвратительным, очень быстро.
У вас может быть несколько администраторов и модераторов, которые помогут с этим, но вам обязательно нужно иметь запасные планы.
Голова еще кружится?
Существует также риск того, что споры между соседями станут бедствием для всего сообщества. Если вы были в Facebook какое-то время, вы знаете, что люди часто менее добры в социальных сетях, чем в реальной жизни. Последнее, чего вы хотите, — это иметь дело с троллем, который разрушает прекрасное чувство товарищества сообщества, над созданием которого вы так усердно трудились.
С этим можно справиться, если тщательно продумать правила, которые вы устанавливаете для группы, и следить за их соблюдением.
Как вы можете контролировать группу своей квартиры в Facebook?
Ответ на этот вопрос в конечном итоге будет зависеть от множества факторов, таких как размер вашего сообщества и атмосфера, которую вы хотите создать в своей группе. Но есть несколько вещей, которые комьюнити-менеджеры реализуют повсеместно, вероятно, не зря.
- Правило отсутствия политики обычно полезно иметь. Это будет вещью номер один, которая вызовет конфликт в группе, если вы не запретите ее.
- Вам также следует создать политику, запрещающую соседям поднимать в группе такие вещи, как жалобы на шум. Убедитесь, что вы четко указали им, к кому обращаться с жалобами, и у вас есть четкая политика последующих действий, чтобы уменьшить искушение обратиться к Facebook.
- Если вы хотите, чтобы группа процветала, также важно иметь правило «запрещается издевательствам или разжиганию ненависти».
- Также подумайте о запрете использования определенных слов. Группы Facebook дают вам возможность автоматически отклонять сообщения на основе определенных критериев, одним из которых является наличие в сообщении каких-либо слов.
Тем не менее, живая группа Facebook сообщества может заставить жителей хотеть остаться.
Решение о том, следует ли вам создавать группу Facebook для вашего жилого комплекса, зависит от нюансов, как и все, что касается маркетинга в социальных сетях.
В конечном счете, вам нужно оценить, есть ли у вас время, чтобы посвятить его, будет ли он интересен сообществу людей, живущих в вашем комплексе, и есть ли риск того, что он принесет больше вреда, чем пользы.
Хорошо организованная группа Facebook для вашей квартиры может стать одним из самых эффективных способов использования Facebook.
Хотите узнать больше о маркетинге своих квартир в социальных сетях? Мы здесь, чтобы помочь.
Как связать свою группу Facebook и бизнес Страница
Прямые продажи
Как связать вашу группу Facebook и бизнес-страницу для максимального вовлечения
Джиллиан
15 минут чтения
Зачем вам нужна бизнес-страница Facebook для вашего бизнеса прямых продаж Вам нужна бизнес-страница, потому что вы работаете в сфере прямых продаж на Facebook! Бизнес-страницы бесплатны и связаны с вашим личным профилем, как и любые новые группы, которые вы создаете….
Опубликовано: 08 сентября 2022 г.
Когда использовать ваш личный профиль Facebook: Публикуйте личные сообщения, такие как приветствие, ПОЧЕМУ, присоединяйтесь к вашей команде, вопросы участия в вашем личном профиле. Кроме того, вы можете участвовать в комментариях как в своем личном профиле. Создайте бесплатную бизнес-страницу на Facebook менее чем за 1 минуту Как связать свою бизнес-страницу с вашей группой Перейдите в свою группу, нажмите «Настройки группы» на левой боковой панели в самом низу. Затем прокрутите вниз и найдите «Управление дополнительными настройками» и нажмите карандаш для «Связанных страниц».
Затем обновите CinchShare Networks – Нажмите на значок Facebook и внизу увидите Страницы. Нажмите на свою страницу Facebook, которая станет бирюзовой, что означает, что на нее есть гиперссылка. – Прокрутите вниз, чтобы увидеть «Связанные группы» и найти свою группу.
– Нажмите сердечком, чтобы темно-синий.
- НЕ нажимайте на группу в разделе «Группы Facebook».
- НЕОБХОДИМО нажать на группу, расположенную под вашей бизнес-страницей в разделе «Связанные группы».
- Люди могут найти вашу группу Facebook на вашей бизнес-странице как в столбце вкладок, так и непосредственно в ленте страниц. Это здорово, потому что, когда ваша аудитория прокручивает вашу ленту, вы с большей вероятностью направляете людей в свою группу для создания своего сообщества!
- У вас есть возможность переключаться между вашим личным профилем и вашей страницей в вашей группе, что означает, что теперь вы можете публиковать сообщения от имени своей страницы и комментировать от имени своей страницы, что замечательно, если вы являетесь общественным деятелем и/или ведете свой бизнес.
