Google голосовой поиск: Голосовой поиск — Поиск. Справка

Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров

Цифровизация Инфраструктура

|

Поделиться

    На сегодняшний день автоматические сервисы в том или ином виде присутствуют в каждом call-центре, отмечают в компании «Открытые Коммуникации». Однако показатель доли обслуживаемых ими вызовов в нашей стране значительно уступает среднему по Европе – 10-15% против 60-70%. Русскоязычный голосовой поиск Google инициирует новый виток развития таких сервисов в корпоративном сегменте. «Опираясь на мировой опыт и тенденции российского рынка call-центов, можно прогнозировать, что в течение 2-х лет уровень автоматизации обработки клиентских обращений вырастет в 2 раза и достигнет 20-30%», — отметил директор по продажам «Открытых коммуникаций»

    Дмитрий Столяр, более 7 лет занимающийся внедрением голосовых сервисов в call-центрах.

    По мнению представителей компании, немногие руководители российских call-центров имеют исчерпывающее представление обо всех функциональных возможностях и сферах применения голосовых приложений. Уровень компетентности западных компаний в данном вопросе значительно выше. Кроме того, европейцы, в целом, более лояльно относятся к системам самообслуживания и чаще обращаются к их помощи. Это обусловлено тем, что автоматические и голосовые сервисы много лет назад получили в Европе широкое распространение, и люди привыкли пользоваться ими в повседневной жизни – голосовая GPS-навигация, голосовая навигация по интернет-сайтам, голосовое управление компьютером, различными бытовыми устройствами и бортовой электроникой в автомобиле, голосовой набор телефонного номера или sms и многое другое.

    Недавно компания Googlе объявила о запуске русскоязычной версии Google Mobile Application. Голосовой русскоязычный поиск Google — революционный для российского рынка сервис. И не только с технологической точки зрения, но и с идеологической. Аналитики ранее заявляли, что российский рынок еще не созрел для массового распространения голосовых сервисов, однако, считают в компании, приход такого крупного игрока, как Google, опровергает эти тезисы. Уже в краткосрочной перспективе голосовые сервисы могут стать понятными и привычными российскому потребителю, что, безусловно, сделает их более востребованными и в корпоративном сегменте.

    Новый сервис Google не единственный пример высокотехнологичного и одновременно удобного для пользователей голосового приложения. Есть и другие инновационные разработки, которые определят будущее развитие рынка call-центров. «Прежде всего, это применение в распознавании речи открытой грамматики и система верификации голоса – западные решения, которые мы уже сейчас внедряем в наших проектах», — прокомментировал

    Алексей Щеглов, генеральный директор компании «Открытые коммуникации».

    Использование открытой грамматики дает пользователю возможность запросить нужную информацию в произвольной, естественной форме – так, как если бы он общался с оператором. Система в автоматическом режиме определяет ключевые слова и обрабатывает запрос. Технология позволяет создать более дружелюбные сервисы и расширить варианты их применения.

    Дроны, роботы и VR: какие инновации востребованы в металлургии

    Инновации для промышленности

    Верификация голоса, по мнению многих экспертов, в ближайшем будущем станет одним из наиболее востребованных голосовых сервисов, особенно в финансовом секторе. Для доступа к индивидуальной информации клиенту больше не требуется запоминать и диктовать сложный пароль – достаточно произнести произвольную фразу, которую система сравнит с заранее записанным голосовым слепком. Технология голосовой верификации очень надежна, и ее применение сокращает случаи мошенничества и уменьшает операционные издержки компаний.

    Голосовые приложения – удобный способ взаимодействия пользователя с мобильным телефоном, компьютером и call-центром. Он упрощает и ускоряет решение возникающих вопросов, не требуя при этом от компаний вложений в оборудование или увеличение штата операторов.

    Как показало бенчмаркинговое исследование компании «Knowlagent», 42% call-центров США планируют в 2010 г. инвестировать в IVR. Как отмечается, наблюдающийся на российском рынке всплеск интереса к голосовым технологиям дает основания прогнозировать, что в ближайшее время многие отечественные call-центры пойдут по пути западных коллег.

    • 10 функций Telegram, о которых вы не знали: наводим порядок в чатах

    Михаил Иванов

    Google запустил голосовой поиск на украинском языке

    2 июля был запущен голосовой поиск Google на украинском языке для мобильных устройств на базе Android

    Голосовой поиск доступен для мобильных Карт Google и Навигации. 

     

     

    Разработчики также подчеркнули, что если телефон пользователей, которые хотят использовать голосовой поиск, работает с ОС Android 2.2 или выше, то они увидят значок микрофона на виджете поиска Google на рабочем столе мобильного телефона, и все, что им нужно будет сделать для начала работы функции поиска — это нажать на значок.

     

    ЧИТАЙ ТАКЖЕ: Google стал русским: поисковик ввел голосовой поиск на компьютерах

     

    В противном случае, отметили в компании, пользователи смогут установить программу голосовой поиск с Google Play. В Google подчеркнули, что во время использования поиска необходимо одновременно говорить только на одном языке, а для изменения языка поиска будет нужно изменить настройки языка.

     

    Кроме вышесказанного в компании сообщили, что в ближайшее время голосовой поиск Google также станет доступным для iPhone и для браузера Chrome на десктопах.

     

    ЧИТАЙ ТАКЖЕ: Google запустил новый поиск по картинкам

     

    Напомним, ранее Google запустила возможность голосового поиска на русском языке с персональных компьютеров. Как подчеркивал в корпоративном блоге представитель Google Ринат Сафин, распознаваться будут даже вопросы на разговорном языке.

     

    Отметим, что функция голосового поиска, в том числе на русском языке, была доступна на Android и iOS-смартфонах с сентября 2010 года.

     

     

    Внутри интернета. Как выглядят дата-центры Google (ФОТО, ВИДЕО)

     

    google.com

    google.com

    Google отремонтировал старую бумажную фабрику для создания этого центра обработки данных (Хамина, Финляндия). / google.com

    google.com

    google.com

    google.com

    Сварщик работает в центре обработки данных в Ленуаре, Северная Каролина. / google.com

    google.com

    google. com

    В Дуглас Каунти (Джорджия). Работник проверяет трубу, проходящую под полом. / google.com

    Эта антенна принимает сигналы для доступа к Google’s Access Services и Google Fiber’s TV. / google.com

    google.com

    google.com

     

    ЧИТАЙ ТАКЖЕ: В мобилки встроят автоматический переводчик разговоров


    • Теги:
    • google
    • поиск
    • украинский язык

    Оптимизация голосового поиска Google: Полное руководство (2021)

    НАЧАЛО

    • 1 Все о голосовом поиске Google
      • 1.1 Революция голосового поиска
      • 1.2 Почему голосовой поиск так популярен?
    • 2 Роль SEO в оптимизации голосового поиска
    • 3 Что вы подразумеваете под Google Hummingbird?
    • 4 Семантический поиск и сеть знаний
      • 4. 1 Будущее влияние Google Hummingbird на голосовой поиск
    • 5 Что нужно знать вашему бизнесу о стратегии голосового поиска?
      • 5.1 Рост SEO и голосового поиска
      • 5.2 Прогнозы на будущее для голосового поиска
      • 5.3 Как бренды находят свой голос?
    • 6 Почему предприятия оптимизируют голосовой поиск?
      • 6.1 Для повышения качества обслуживания клиентов
      • 6.2 Для внесения изменений в практику поисковой оптимизации
      • 6.3 Для привлечения большего трафика
      • 6.4 Опередить своих конкурентов
    • 7 Как оптимизировать ваш веб-сайт для голосового поиска
      • 7.1 Исследование ключевых слов для голосового поиска
      • 7.2 Ключевые слова на естественном языке
      • 7.3 Включение ключевых слов с длинным хвостом
      • 7.4 Целевые ключевые слова на основе вопросов
      • Ваш контент
      • 7.6 Предоставление визуального контента
      • 7.7 Использование языка, соответствующего вашему языку
      • 7. 8 Использование микроданных схемы и структурных данных для расширенных результатов
      • 7.9 Заявка на Google My Business Listings
      • 7.10 Сделайте свой веб-сайт удобным для мобильных устройств
      • 7.11 Создайте страницы часто задаваемых вопросов и давайте короткие ответы
      • 7.12 Оптимизируйте веб-сайт для локального поиска и ключевых слов рядом со мной
      • 7.13 Попробуйте добавить контент на основе видео
    • 8 Советы по увеличению веб-сайта Авторитет и создание качественных ссылок
      • 8.1 Оптимизируйте контент с помощью ключевых слов, основанных на вопросах или с длинным хвостом
      • 8.2 Ускорьте скорость загрузки вашего веб-сайта
      • 8.3 Веб-сайт должен быть совместим с HTTPS Framework
    • 9 Голосовой поиск: пример SEO
      • 9.1 Стратегия голосового поиска Starbucks
      • 9.2 Argos упрощает резервирование товаров с помощью голосовой функции
    • 10 Окончательный вердикт Кто не любит делать дела всего несколько слов инструкции? Мне это просто нравится, и именно поэтому функция голосового поиска Google — одна из моих любимых. Все, что мне нужно сделать, это дать простой набор инструкций, и мои дела будут сделаны. Ok-Google должно быть хорошо известным словом для вас. Конечно, голосовой поиск Google, потрясающая и модная функция Google, облегчила нашу жизнь и стала необходимостью оптимизации веб-сайтов для нее.

      Все о голосовом поиске Google

      Голосовой поиск Google — это новая функция Google, которая позволяет пользователям использовать поиск Google, просто говоря на смартфоне или компьютере. Просто откройте хром и нажмите значок микрофона. Теперь вы можете произнести ключевое слово, по которому вам нужно получить результаты голосового поиска google .

      Остальную часть поиска может выполнить Google. На самом деле, при голосовом поиске страницы результатов поиска не меняются, так как вы получите те же результаты, что и при печатном поиске.

      Функция голосового поиска Google направлена ​​на то, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно, потому что высшим приоритетом этой популярной поисковой системы является удобство пользователей. Таким образом, все изменения и разработки сделаны с целью улучшить пользовательский опыт. Процесс оптимизации вашего веб-сайта для голосовых запросов, известный как оптимизация голосового поиска.

      Прежде чем двигаться дальше, я бы хотел, чтобы вы посмотрели это видео.

      Революция голосового поиска

      Мы на полпути к разрешению голосового поиска? Голосовой поиск не новинка, здесь он уже есть. В последние дни популярность голосового поиска резко возросла. Действительно, в 2020 году около 50% всех поисковых запросов осуществляется голосом. Согласно последним статистическим данным.

      • 41% взрослых используют голосовой поиск в своей повседневной жизни

      • 20% мобильных запросов осуществляются с помощью голоса

      • Таким образом, голосовой поиск постепенно развивается с 2008 года

      • На самом деле методы голосового поиска также привлекают внимание пользователей настольных компьютеров, так как 25% домашних компьютеров с Windows 10 используют голосовой поиск.

      Из вышеприведенной статистики становится ясно, что голосовой поиск полезен как для настольных, так и для мобильных пользователей. Благодаря умным динамикам голосовой поиск теперь возможен и на настольных компьютерах.

      Совсем скоро умные колонки появятся в каждом доме. Поэтому важно адаптироваться к SEO, когда вы запускаете голосовой поиск с помощью умных динамиков.

      Почему голосовой поиск так популярен?

      Знаете ли вы причину популярности голосового поиска? Голосовой поиск имеет возможность найти нужную информацию и даже выполнить поставленную задачу не только эффективно, но и без помощи рук. Вот четыре причины, по которым потребители часто выбирают голосовой поиск вместо поиска с клавиатуры:

      • Вы можете выполнять несколько задач одновременно
      • Вы можете заказать заказ в ресторане, не выходя из дома
      • Пользователи могут быстро получить информацию
      • Ваша повседневная жизнь становится проще

      Давайте представим, что вы за рулем, поэтому с помощью голосового поиска вы можете отправлять сообщения и получать любую информацию на ходу, не отвлекаясь от дороги. Это очень удобно.

      Роль SEO в оптимизации голосового поиска

      Голосовой поиск сильно отличается от набора текста. В частности, голосовой поиск изменяется в зависимости от того, как, когда и что ищут люди.

      Люди ведут поиск двумя разными способами, а именно более длительным поиском и более разговорным. По сравнению с ключевыми словами текстового поиска, ключевые слова, используемые для голосового поиска, довольно длинные. И разговорный, что означает, что используемый здесь язык не является компьютерным языком. Около 70% поисковых запросов, которые делают люди, используют их родной язык. Это оказывает большое влияние на SEO на странице и исследование ключевых слов.

      Кроме того, что голосовой поиск более длинный и диалоговый, он также очень удобен. Люди стремятся получить помощь от голосового поиска в общественных местах. Да, вы можете выполнять голосовой поиск везде, где это возможно, с помощью технологии определения местоположения LTE.

      В настоящее время Google постепенно переходит на новую платформу, называемую системой ответов, вместо поисковой системы. Таким образом, вам не нужно вводить вопрос и посещать конкретный сайт, указанный на страницах результатов, чтобы узнать ответ. Вы сразу же получите ответ на тех же страницах результатов с помощью технологии, ориентированной на ответы, которую Google использует для предоставления результатов голосового поиска.

      Таким образом, становится необходимым изучить работу голосового поиска Google и возможный способ его оптимизации для получения дополнительного трафика на ваш контент. Если вы станете одним из первых исполнителей голосового поиска, вы получите ряд преимуществ перед конкурентами. Эта статья поможет вам понять все о голосовом поиске Google и соответствующей оптимизации вашего сайта.

      Запланируйте бесплатную 30-минутную стратегическую сессию с нашими экспертами.

      Что вы подразумеваете под Google Hummingbird?

      Hummingbird — это новый алгоритм от технологического гиганта Google. Это привело к идее добавления разговорного поиска к алгоритму Hummingbird.

      Диалоговый поиск позволяет пользователям отправлять устные запросы на родном языке.

      Который разработан, чтобы сосредоточиться на значении фраз, а не на отдельных ключевых словах. Причина в том, что многие люди теперь используют голос при поиске на мобильных устройствах, а не набирают текст.

      Цель Hummingbird — лучше понять вопрос, например, «какая столица Франции». Чтобы дать лучший ответ пользователю. Он ищет смысл слов, а не только самих слов, и смотрит на всю фразу, чтобы интерпретировать это значение.

      Чтобы лучше понять всю концепцию Hummingbird, вам необходимо ознакомиться с некоторыми функциями поисковой системы, включая граф знаний и семантический поиск.

      Семантический поиск и граф знаний

      Перед запуском Hummingbird поисковая система опубликовала свой граф знаний. Это не оригинальный график, а набор функций, связанных со страницами результатов поисковой системы. Он разработан таким образом, чтобы предлагать быстрые и более точные результаты пользователям, которые делали запросы, связанные с вещами, местами и людьми.

      Например, если вы ищете какие-либо рецепты, в поисковой выдаче отображаются не только ссылки на подходящие веб-страницы, но и набор графических данных, который включает рецепт с фактами о питании. Как Google может удовлетворить потребности пользователей? Здесь вам нужно понять концепцию семантического поиска.

      Семантический поиск направлен на то, чтобы страницы результатов поисковой выдачи идеально соответствовали языку пользователя, а не значению искомых ключевых слов. Здесь цель поиска отличается от используемого языка. Таким образом, Google предоставляет пользователям результаты, соответствующие их намерениям, а не используемому языку.

      С помощью семантического поиска Google может узнавать о реальных объектах и ​​отношениях между ними. Основанный на интеллектуальной технологии Google, колибри сосредотачивается на сопоставлении контекста поиска с результатами.

      Влияние Google Hummingbird на голосовой поиск в будущем

      Базовый алгоритм Google Hummingbird, безусловно, повлияет на будущее мобильного поиска. В этом нет ничего удивительного, потому что количество людей, использующих смартфоны, растет день ото дня.

      Google уделяет особое внимание усовершенствованию мобильного поиска. Теперь результаты на мобильных устройствах понятны, просты и оптимизированы для сенсорного ввода, а ответы доступны в самих результатах поиска.

      Google четко осознает важность мобильных устройств и будет определять будущее стратегий SEO и контент-маркетинга. Это означает, что ваш веб-сайт должен быть оптимизирован для голосового поиска

      Как следствие, это приведет к более широкому использованию голосового поиска, поскольку пользователям удобнее выполнять поиск на мобильном телефоне, чем на компьютере.

      Что нужно знать бизнесу о стратегии голосового поиска?

      Маркетологи сосредотачиваются исключительно на голосовом поиске с появлением помощника голосового поиска . Динамическая роль SEO меняется с увеличением использования голосового поиска и развитием голосовых помощников. Пришло время подумать о таких вещах, как мобильная оптимизация, скорость страницы, схема и ранжирование фрагментов. Люди ищут разные вещи по-разному.

      Рост SEO и голосового управления

      Люди используют множество возможных способов поиска контента. Мы были всем, от настольных компьютеров, смартфонов до смарт-часов. Теперь голосовой поиск используется для решения проблем, определения нового бренда и покупки нужных продуктов после тщательного изучения.

      Нет специального места для использования голосового помощника, потому что вы можете использовать его где угодно, когда готовите, занимаетесь спортом, смотрите телевизор, гуляете с друзьями и даже в ванной. Вот вам реальная статика:

      Около 22% пользователей используют голосовой поиск от Google , чтобы получить подробную информацию о местном бизнесе. Таким образом, малые предприятия, скорее всего, получат больше возможностей в Google. Благодаря множеству различных поисковых запросов, связанных со мной или местными брендами, у местных брендов есть широкие возможности для роста.

      Если у вас небольшой бизнес и вы хотите заявить о себе, не имея достаточного бюджета, вы можете использовать каталоги, Google My Business и сайты сравнения, чтобы повысить осведомленность потребителей и превратиться в единственный результат релевантных ключевых слов или запросов.

      Прогнозы на будущее для голосового поиска

      Очень интересно наблюдать за внедрением технологий голосового поиска в ближайшие годы. К 2022 году большинство автомобилей новых марок будут оснащены функциями распознавания голоса. Финансы и страхование являются одними из секторов, которые постепенно внедряют эту новую технологию. Мы надеемся, что с годами доверие и понимание людей возрастут и даже осознают, что их информация в безопасности с помощниками голосового поиска. Без сомнения, люди всех возрастов и полов воспользуются преимуществом голосовой поиск бизнес .

      Как бренды находят свой голос?

      Когда дело доходит до оптимизации голосового поиска, необходимо учитывать множество ключевых моментов. Тем не менее, наиболее важным шагом, который необходимо учитывать компаниям, является создание более разговорного контента с длинными ключевыми словами. То, как люди задают вопросы голосом, дает им много информации.

      Помимо контроля скорости страницы, компаниям следует оптимизировать свой сайт для мобильной версии. Это связано с тем, что около 60% голосовых запросов выполняются мобильными пользователями, поэтому важно оптимизировать любую стратегию, ориентированную практически на все устройства. На основе последних статистических данных выявлено, что

      Почему предприятия оптимизируют голосовой поиск?

      Вот видео от самого Google, где Сундар Пичаи демонстрирует реальное использование помощника голосового поиска Google.

      В этом примере вы можете увидеть, как легко можно давать инструкции голосовому помощнику, чтобы записаться на прием, связанный с услугами, которые вы ищете. А все остальное делает помощник. Он позвонит в назначенное время представителю магазина и проведет беседу.

      Вы можете видеть, как технологии формируют нашу повседневную жизнь и делают весь процесс плавным и легким. И ни один владелец бизнеса не может позволить себе упустить эту прекрасную возможность сделать весь путь клиента беспроблемным.

      В настоящее время в США используется 45 миллионов устройств для голосового помощника. Таким образом, компании, которые в будущем должны выделиться среди конкурентов, могут включить способ использования преимуществ голосового поиска в любой из своих стратегий цифрового маркетинга.

      Для повышения качества обслуживания клиентов

      Вы должны принять стратегию голосового поиска, чтобы помочь клиентам с оптимизированным и уникальным опытом. Это, в свою очередь, повышает лояльность к бренду. Сделать естественное и безупречное взаимодействие с брендами теперь легко с помощью голосовых технологий.

      Поскольку технология голосового поиска требует меньше времени, она очень удобна для занятых потребителей, которым требуется мгновенное удовлетворение и первоклассный опыт при взаимодействии с вашим брендом.

      Чтобы внести изменения в практику поисковой оптимизации

      Голосовой поиск приводит к многочисленным изменениям в практике SEO . То, как пользователи взаимодействуют с запросами, сильно отличается, когда они выполняют голосовой поиск, а не текстовый. Голосовые запросы очень длинные по сравнению с текстовым поиском. Таким образом, вы можете создавать контент с более длинными ключевыми фразами, чтобы решить эту проблему.

      Обычно голосовой поиск выполняется в форме вопросов, чтобы компании могли начать использовать релевантные ключевые слова вопросов, чтобы отразить перспективы, по которым люди делают запросы. Это также повысит значимость локального SEO, поскольку многие пользователи мобильных устройств ищут компанию рядом со мной.

      Чтобы привлечь больше трафика

      Тем не менее, есть много вопросов, связанных с голосовыми технологиями, на которые необходимо ответить. Тем не менее, совершенно очевидно, что предприятия с адаптацией голосовой стратегии получат вознаграждение в виде высокого посещаемости веб-сайта .

      Опередите своих конкурентов

      С помощью стратегии голосового поиска вы можете быть уверены, что ваш клиент сможет легко найти вас, а также предотвратить возможность найти ваших коллег, а не вас. Поскольку голосовые технологии — это совершенно новая концепция, не все бренды адаптировались к этой стратегии. Таким образом, теперь у вас есть отличный шанс начать работу впереди конкурентов

      Как оптимизировать свой веб-сайт для голосового поиска

      Исследование ключевых слов для голосового поиска

      Как можно провести исследование ключевых слов для технологии голосового поиска? Вот три эффективные стратегии, которые вы можете использовать при поиске ключевых слов для голосового поиска. В зависимости от сезонных тенденций, цены за клик и объема поиска ключевые слова составляются. Ключевые слова с естественным языком определенно получат огромный прирост в объеме поиска, когда голосовой поиск будет развиваться постепенно.

      Включение длинных ключевых слов

      Почему люди пренебрегают длинными ключевыми словами? Это просто, потому что только очень немногие пользователи преследуют их. Однако в случае голосового поиска, осуществляемого людьми, длина обычного ключевого слова увеличивается. Таким образом, вы можете оптимизировать свой веб-контент с помощью более длинных ключевых слов. Вместо того, чтобы оптимизировать всю страницу с помощью длинных терминов, вы можете просто использовать эти безумно длинные ключевые слова в своем контенте. Ваш контент должен состоять из 5+ слов.

      Целевые ключевые слова на основе вопросов

      Прошли те времена, когда вы использовали роботизированные ключевые слова для получения высоких позиций в Google. Теперь, с ответом голосового поиска, вы должны задать вопрос. Попробуйте включить ключевые слова, которые задают вопросы.

      Увеличьте длину контента

      В рамках диверсифицированной стратегии контента используйте более длинный и расширенный контент голосового поиска . Просто опубликовать статью из 3000 слов недостаточно, чтобы оправдать ожидания вашего читателя. Таким образом, попробуйте смешать длину вашего контента. Смешайте свои короткие статьи с более длинными. Что касается количества слов, то не стоит быть педантичным.

      Раздача визуального контента

      Вы хотите исследовать множество тем или гораздо более сложные темы в одной публикации? Просто выбирайте длинные и подробные статьи. Однако люди часто не предпочитают слишком длинные статьи. Здесь вам нужно знать важность визуального контента.

      Почему бы вам не воспользоваться видео, инфографикой и другими визуальными компонентами, например графиками и диаграммами, чтобы сделать ваш контент более ярким? Поскольку их можно пролистать, даже очень сложную идею можно проиллюстрировать настолько эффективно, насколько это возможно.

      Используйте язык, соответствующий вашему языку

      Отдавая предпочтение отраслевому языку, многие сайты не могут извлечь выгоду из этого. Это связано с боязнью изоляции потенциальных читателей, не разбирающихся в некоторых темах. Благодаря содержанию, включающему идеальную терминологию, вы можете доказать, что ваш веб-сайт ценен и надежен.

      Используйте микроданные схемы и структурные данные для расширенных результатов

      Хотя схема не является сигналом для ранжирования, полезно использовать разметку схемы или другие форматы микроданных, поскольку колибри придает большее значение семантическому поиску. Внедрение разметки схемы похоже на боль. Однако вскоре вы поймете, что в долгосрочной перспективе это того стоит. Это делает ваш сайт удобным для поисковых систем и помогает защитить расширенные фрагменты на страницах результатов поисковых систем.0003

      Заявка Google My Business Listings

      Голосовой поиск отдает предпочтение гиперлокальным вопросам. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты легко вас находили, опишите информацию о вашей компании простым текстом, который легко читать.

      Вы также должны быть зарегистрированы в Google My Business, где вам необходимо предоставить точную информацию, включая ваше имя, контактный номер с кодом города и адрес. Удивительно, но эта платформа бесплатна, и вы можете указать свой бизнес самостоятельно, что дает право вашему бизнесу отображаться в результатах поиска Google и на карте 

      Сделайте свой веб-сайт удобным для мобильных устройств

      Сейчас во всем мире более 50% интернет-пользователей пользуются мобильными устройствами, и эта цифра постоянно растет. Теперь вы знаете, насколько актуальны веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств. Часто мобильные устройства используются для голосового поиска. Поэтому очень важно, чтобы ваш веб-сайт был слишком отзывчивым для мобильных пользователей.

      Вы можете использовать инструмент тестирования для мобильных устройств, чтобы оценить, соответствует ли ваш сайт мобильным устройствам правилам, установленным Google, и соответствующим образом оптимизировать его.

      Создавайте страницы часто задаваемых вопросов и сокращайте ответы

      Люди склонны произносить разные ключевые слова вместо одного, которое они вводят в поисковые системы, чтобы сослаться на продукты и услуги вашего бизнеса.

      Вы должны внимательно прислушиваться к словам людей. Если вы соберете их общие фразы и запросы, вы сможете сделать для них контент.

      Оптимизация веб-сайта для локального поиска и ключевых слов рядом со мной

      Если у вас есть местный бизнес, вам необходимо оптимизировать контент в соответствии с терминами, используемыми голосовыми поисковыми системами.

      Чтобы когда люди поблизости ищут запросы, связанные с вашим бизнесом, ваш бизнес всплывал на странице результатов. Честно говоря, вы должны держаться подальше от этого материала по любой причине. Таким образом, четкое и естественное письмо, ориентированное на локальный поиск, помогает ранжироваться в голосовом поиске.

      Попробуйте добавить контент на основе видео

      Знаете ли вы о избранных фрагментах видео? Это не что иное, как видео результат. Вместо того, чтобы связывать ваш поиск с видео на Youtube, поисковая система выдает раздел видео, соответствующий вашим запросам. Такие результаты видео теперь чаще появляются для запросов на естественном языке.

      Видео — одна из основных стратегий, используемых Google для ответа на ваши запросы голосового поиска. Вам нужно оптимизировать свои видео в поисковой системе, если вам нужно показать свой контент для голосовых поисковых систем.

      Сайты с большим количеством ссылок высоко ранжируются? Да, это правда! Если вы хотите занимать высокие позиции в голосовом поиске, создайте сильный авторитет домена с множеством высококачественных ссылок. Авторитет домена должен быть выше, чем авторитет страницы. Независимо от того, какой авторитет вашей страницы, Google получает ответ от авторитетного домена для голосового поиска.

      Оптимизация контента с помощью ключевых слов, основанных на вопросе, или ключевых слов с длинным хвостом

      Мы уже знаем, что ключевые слова на основе вопросов сейчас популярны. Не забывайте включать слова-заполнители при оптимизации контента для вопросов. Если у вас есть больше совпадений, вы, вероятно, покажете свое объявление в голосовом поиске, включая такие слова, как я, для и a

      Ускорьте скорость загрузки вашего веб-сайта

      Результат голосового поиска имеет скорость загрузки 3,8 xs быстрее, чем ваша обычная веб-страница. Применительно к голосовому поиску нужно удерживать быструю загрузку сайта.

      Веб-сайт должен быть совместим с HTTPS Framework

      Очень важно разработать веб-приложение, которое будет работать во всех браузерах. Для этого вы должны сохранить простой код, допустимый тип документа, использовать фреймворк и таблицы стилей для сброса CSS

      Пример использования голосового поиска SEO

      Стратегия голосового поиска Starbucks

      Starbucks разумно использовала технологию голосового поиска, они разработали специальное приложение, которое позволяет людям заказывать и оплачивать заранее. Это позволяет людям получать напитки с помощью голосового поиска при использовании Amazon Alexa и Samsung Bixby на рынке Южной Кореи.

      Эта маркетинговая стратегия упростила процесс покупки напитков. Поскольку, как вы знаете, сейчас люди становятся более занятыми, у них нет времени набирать длинные фразы в своем запросе, поэтому они перешли на голосовой поиск, который более удобен в использовании.

      Эта технология существенно сокращает время, люди могут легко заказать кофе дома, не дойдя до кафе.

      Argos упрощает бронирование товаров с помощью функции голосового управления

      Argos — популярный магазин в Великобритании, где люди покупают товары на веб-сайте, резервируя их и выбирая в магазине.

      После того, как Argos оценила способы улучшения для покупателей, они сначала провели исследование своих данных. Внутреннее исследование показало, что 55% людей предпочитают совершать покупки с помощью голосовых гаджетов.

      Аргос слишком серьезно воспринял это открытие. В рамках своей маркетинговой стратегии они сотрудничали с Google Home и позволяли людям проверять наличие продуктов с помощью этого динамика или Google Assistant.

      Что в конечном итоге увеличило заказы товаров с их веб-сайта

      Из этих исследований видно, насколько важно для каждой компании соответствовать текущему спросу на голосовой поиск 

      Окончательный вердикт

      Возможно, вы уже знакомы с тем, как работает голосовой поиск . Хотя у голосового поиска нет предсказуемого будущего, в настоящее время он набирает обороты. У него не будет никаких возможностей замедлить свое развитие в любое время. Таким образом, это оказывает как отрицательное, так и хорошее влияние на маркетологов. Оптимизация голосового поиска делает ваш сайт ближе к человеческому языку. Хотите получить преимущество над конкурентами? Плывите на корабле голосового поиска!

      Голосовой поиск: массовое внедрение функции специальных возможностей

      Это гостевой пост, написанный Ребеккой Фейнберг, старшим менеджером по SEO в Seer Interactive.

      В то время как люди часто рассматривают включение доступности в продукты как бремя или «приятно иметь», включение этого в циклы разработки и проектирования продукта может на самом деле принести дивиденды. На очень высоком уровне приспособление к ограниченным способностям людей часто означает бескомпромиссно ориентированный на пользователя подход к проектированию, что приводит к гораздо более удобному продукту. Когда вы делаете что-то простое в использовании для человека с инвалидностью, конечный продукт часто оказывается легким для пользователей без инвалидности — святой Грааль для дизайна продукта.

      Голосовой поиск — еще один пример функции, которая лучше всего подходит для людей с ограниченными возможностями, которая была выбрана массами из-за удобства. По данным Google, голосовой поиск растет с каждым днем, и он будет продолжать ускоряться по мере совершенствования технологий и внедрения голосового поиска в то, как люди ищут в Интернете. Только в 2018 году голосовым поиском на мобильных устройствах пользовались 27 % пользователей Интернета во всем мире.

      Что такое голосовой поиск?

      Голосовой поиск — это практика использования смарт-устройства (например, iPhone, Google Home или Alexa) или браузера с микрофоном (например, Google Chrome) для поиска в Интернете.

      Наиболее распространенные типы голосового поиска начинаются со слов «как», «что» и «лучше всего», что указывает на то, что пользователи голосового поиска обычно ищут быстрые ответы на высокоуровневые исследования, а не углубленные поиски на более низких уровнях последовательности).

      Результаты голосового поиска для образовательных учреждений, как правило, извлекаются из доступных полей для ответов, которые вы видите в результатах поиска на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Это означает, что если вы рассматриваете возможность включения голосового поиска в свою SEO-стратегию, к голосовому поиску применяются те же принципы, что и к вашей контент-стратегии (т. е. используйте свой контент, чтобы отвечать на вопросы целевой аудитории).

      Создает ли голосовой поиск более доступный опыт?

      Быстрый ответ: да, в результатах поиска, но не обязательно на вашем сайте.

      Оптимизация только для голосового поиска не сделает ваш сайт более доступным (если, конечно, вы не добавите эту возможность в функцию поиска вашего сайта). Идея «Голосового поиска» заканчивается, когда искатель покидает страницу результатов поисковой системы и переходит на ваш сайт.

      Если кто-то использует голосовой поиск на телефоне или в браузере, у него есть возможность посетить сайт, который дал ему ответ. Многие люди, использующие голосовой поиск, могут иметь инвалидность, поэтому в ваших же интересах предоставить им доступные возможности, если они окажутся на вашем сайте после использования голосового поиска.

      Рекомендации для тех, кто использует программы чтения с экрана

      Если ваш сайт содержит визуальные элементы, например изображения или инфографику, программы чтения с экрана не смогут должным образом передать ценность этих визуальных элементов без дополнительных соображений. Например, с изображениями вы можете реализовать замещающий текст описательного изображения. Программа чтения с экрана может прочитать этот фрагмент кода и поделиться этим описанием с посетителем сайта.

      Рекомендации для пользователей с нарушениями слуха

      Если на вашей веб-странице есть полезное видео, но нет стенограммы или субтитров, пользователь с нарушением слуха не сможет найти в вашем видео полезного, и у него будет плохой пользовательский опыт.

      Хотя включение таких элементов, как замещающий текст изображения и стенограммы видео, может помочь сделать ваш сайт более доступным для всех пользователей, это не исчерпывающий список возможностей улучшить доступность вашего сайта.

      Оптимизация для людей и доступность для максимального удобства

      Последствия голосового поиска и специальных возможностей распространяются на всех. Голосовой поиск не показывает никаких признаков замедления. Фактически, в 2016 году 61% потребителей использовали голосовой поиск, когда их руки или глаза были заняты, например, когда они готовили еду или вели машину. Это число, вероятно, выросло за последние пять лет.

      Точно так же, как ориентированный на пользователя подход к разработке продукта — лучший способ улучшить взаимодействие с пользователем, лучший способ подготовить свой сайт к голосовому поиску — продолжать отвечать на вопросы целевой аудитории четко и на естественном языке. Обратите внимание, что оптимизация вашего сайта для доступности не ограничивается получением правильных ответов на вопросы. Примите во внимание опыт сайта, который могут получить люди, когда они зайдут на ваш сайт.

      Если вы планируете сделать свой сайт более доступным для людей с любыми способностями, свяжитесь с TPGi сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем вам помочь. Доступный веб-сайт повышает удобство для всех, снижает юридические риски и открывает ваш целевой рынок для большего числа людей.

      О Ребекке Фейнберг:
      В области цифрового маркетинга она специализируется на использовании внешних факторов, влияющих на органическую эффективность (текущие события, экономика, финансовые отчеты публичных компаний и т.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *