Где Google хранит записи вашего голоса и как это отключить

02 Июня, 2016, 19:00

16736

Если знать, где искать, можно прослушать всю историю своего голосового поиска (и вообще общения) с Google. В самой компании говорят, что эти записи помогают совершенствовать сервисы голосового взаимодействия. Таким образом, компания узнает, как звучит голос пользователя, как он произносит слова и фразы, и в конце-концов, учится предоставлять ему лучшие результаты по голосовой команде.

Но, скорее всего, не всем пользователям понравится, что где-то на серверах Google хранится целая фонотека с их записями.

Проверить, что именно из ваших голосовых запросов и команд хранит компания, можно по этой ссылке. Если у вас включена функция Voice & Audio Activity (которая, собственно, и позволяет взаимодействовать с интерфейсами распознавания голоса), то ваш голос записывается автоматически, к примеру, каждый раз, когда вы произносите OK Google или жмете на кнопку микрофона, надиктовывая текст.

Все эти данные привязаны к учетной записи Google. Можно проверять не только сами записи, но и то, в каком приложении они были сделаны, и удалось ли Google их правильно распознать и перевести в текст.

Voice & Audio Activity можно совсем отключить, перейдя по ссылке выше, либо же выборочно почистить записи. В компании уточняют, что при отключенном Voice & Audio Activity записи голоса все равно буду сохраняться, но с анонимными идентификаторами, без привязки к аккаунту.

В целом, стратегия тут такая же, как и при управлении данными о текстовом поиске: можно отключить, но тогда поиск будет менее релевантным, можно включить, но тогда Google будет запоминать, что вы ищете.

Напомним, на днях Facebook начал показывать рекламу пользователям без аккаунта в этой социальной сети.

голосовой поиск, включи, как найти, что такое

Матвеенко Анатолий

В статье подробно рассмотрим, что такое Окей Гугл, есть ли реальная польза от помощника. Кроме того, расскажем, как устанавливать и пользоваться функцией Ок Гугл на компьютере.

О приложении Ok, Google

Функция Окей Google помогает владельцу смартфона управлять гаджетом без помощи рук. Произнеся нужную голосовую команду, например, “Окей Гугл, какая сегодня погода?”, вы быстро получите ответ. Для этого не нужно самому писать поисковый запрос в браузере – помощник найдет информацию вместо вас. Для поиска сведений ассистент анализирует местоположение пользователя, частые интернет-запросы и посещенные страницы.

Что такое Окей Гугл? Последний продукт компании – электронный Гугл Ассистент, представляет усовершенствованный голосовой поиск. В момент появления эта опция называлась “Google Now”. Ответы помощника были только в текстовом формате. Теперь же вы получаете голосовой ответ.

Какие системные требования следует выполнить для правильной работы помощника:

• версия Андроид не ниже 5.0;
• память ОЗУ не меньше 1,5 Гб;
• версия приложения “Google” 6.13 и новее.

Настраиваем параметры

Как найти Окей Гугл? В новых сборках ОС Android браузер со встроенным голосовым ассистентом предустановлен на устройствах “из коробки”. Если на вашем телефоне этого браузера нет, то понадобится скачать Окей Google с сервиса “Play Market”.

После установки браузера переходим непосредственно к настройке параметров помощника. Для примера используем модель телефона Motorola G5 Plus:

1. В меню “Настройки” в разделе “Общие” активируйте опцию “Преобразование текста в речь”.
2. В пункте “Синтезатор речи” выберите русский язык.
3. Поставьте переключатели Ок Гугл голосовой поиск и “Распознавание речи” в активную позицию.
4. В поле “Поиск на телефоне” поставьте флажки возле “Браузер”, “Контакты”, “Приложения”, чтобы поиск работал со всеми сервисами.
5. Отметьте опцию “Выполнять поиск с заблокированного экрана”.
6. Нажмите “Ок”.

Функции Ок Гугл на Андроиде

Взаимодействуя с системой, поиск Окей Google выполняет множество функций. Ниже представляем список возможностей ассистента:

1. Проложить маршрут, используя навигатор Google Maps.
2. Посчитать любую сумму или проценты.
3. Отправить сообщение или позвонить как в мессенджере, так и с номера мобильного оператора.
4. Поставить напоминание, указав время и дату оповещения.
5. По запросу открывает приложения, находит видеоролик на YouTube или песню в Play Music. Достаточно сказать Окей Google, включи и название, чтобы открылся файл.
6. Подсказать погоду, время.

Общение помощник заканчивает словом “Пожалуйста”, даже если вы не сказали “Спасибо”.

Опции Окей Гугл

Теперь расскажем о том, как управлять опциями виртуального ассистента.

1. Просмотр и удаление истории поиска
   Чтобы просмотреть и очистить историю, выполните такие действия:

• зайдите в “Настройки”, выберите пункт “Аккаунт Google”;
• выберите “Данные и персонализация”;
• в пункте “Действия и хронология” нажмите “Мои действия” и “Выбрать параметр удаления”;
• в пункте “Удалить по дате” установите временной промежуток или выберите “Все время” и кликните “Удалить”.

2. Отключение команды
   Чтобы выключить голосовую активацию:

1. Войдите в “Настройки” утилиты.
2. Уберите галочку “Распознавание О’кей, Google”.

3. Устранение возможных ошибок
   Устаревшая версия Андроида или отсутствие обновлений для приложения не дают работать помощнику в нормальном режиме. Загрузите обновленный программный пакет и установите ассистента заново.
4. Ограничить действия утилиты
   Чтобы подсказки появлялись только по запросу в окне браузера или в открытом приложении:

• в “Настройках” программы выберите пункт “Голосовой поиск”;
• перейдите в “Распознавание Ок, Google”, удалите отметки “Всегда включено” и “На любом экране”.

Где скачать приложение Google с Ассистентом

Приложение загружается с платформы “Play Market”:

1. В поисковой строке напишите название утилиты.
2. Выберите программу и кликните “Установить”.

Другой способ добавить ассистент в смартфон – обновить ОС Андроид до ревизии 5.0 и выше. После обновления помощник появится системе автоматически.

Как пользоваться Google Ассистентом

Чтобы начать работу с ассистентом, сначала нужно активировать голосовую активацию – “Voice Match”.

1. Откройте установленное приложение и внизу страницы нажмите кнопку “Еще” (три горизонтальные полосы).
2. Переходите в раздел “Настройки” и выберите пункт “Голосовой ввод”.
3. В блоке параметров “Voice Match” переведите все ползунки в активное положение (подсвечено синим цветом).

Что сделать, чтобы включить помощника? Нужно сказать стартовую команду “Окей, Google”.

Основные команды для “Google Assistant”

В этом разделе статьи мы подготовили подборку популярных запросов для персонального помощника по тематическим блокам:

1. Местные новости.
   “Будет ли сегодня дождь”, “Где выпить кофе”, “Какой автобус идет к школе”.
2. Общайтесь с родными.
   
   “Позвони сестре”, “Напиши сообщение маме: Как дела? Я скоро приеду”.
3. “Серфите” в интернете.
   “Открой мою страницу ВКонтакте”, “Расскажи последние новости”, “Найди песню”.

Установка Ассистента на ПК или ноутбук

Голосовым управлением можно пользоваться не только на смартфоне, но и можно Окей Google установить на ПК или ноутбук.

В первом способе используем эмулятор “Play Market”. Программа называется “BlueStacks 3”:

1. Загрузите эмулятор и установите программу.
2. На начальной странице выберите вверху вкладку “Мои приложения”, затем – папку “Системные”.
3. Откройте “Play Market” и в строке поиска напишите название браузера “Chrome”;
4. Рядом с программой кликните “Установить” и выполните настройку, как рассказано выше.

Второй способ пользоваться голосовым управлением на компьютере – скачать архив “Python” версии 3.6.4:

• двойным кликом по файлу exe запустите установку;
• нажмите “Начать установку”;
• кликните “Далее”, потом поставьте отметку «Добавить Python в переменные среды»;
• нажмите “Установить”.
• после этого перейдите на страницу “Проекты” в консоли “Google Cloud Platform”;
• нажмите «Создать проект» вверху;
• назовите проект «Мой Google Assistant» и нажмите «Ок».

Преимущества и недостатки программы

Конечно, главное преимущество голосового интерфейса – не нужно вводить запрос с клавиатуры самостоятельно. Результат выдается быстро и точно. Помощник интерактивен: с ним можно “поговорить”, попросить рассказать шутку.

Но случается, что помощник неверно распознает голос и выдает неправильную информацию. Поэтому нужно правильно создавать запрос.

Аналоги Окей Гугл

В завершение статьи приведем список программ с функциями, аналогичными виртуальному ассистенту «Google ok»:

1. “Яндекс.Алиса”.
2. Siri разработчиков Apple.
3. Cortana от Microsoft.
4. Amazon Alexa.

Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест.

Работаю в инженером в компании «Технооткрытие».

Голосовой поиск — статистика и советы по оптимизации

Оптимизация размещения под голосовой поиск дает рекламодателям возможность значительно увеличить количество трафика. В этом материале мы собрали статистику по голосовому поиску и рекомендации, которые помогут адаптировать лендинг и рекламу под него.

Почему нельзя игнорировать голосовой поиск

Голосовой поиск — это не просто игрушка, к которой все со временем потеряют интерес. Напротив — все больше людей пользуются голосовым поиском. Этому способствует развитие технологий в смартфонах — практически все современные модели оснащены опцией голосового поиска. Большой вклад привносит и популярность голосовых помощников (Алекса, Алиса, Siri и т. д.) и умных колонок, таких как Яндекс.Станция и Google Home Assistant. Так, в 2018 году на устройствах было установлено 2,5 млн голосовых помощников, и предполагалось, что в 2023 году голосовых помощников станет уже 8 млн.

Исследование американской аналитической компании Juniper Research

Люди привыкают общаться с гаджетами голосом, а развивающиеся технологии машинного обучения позволяют искусственному интеллекту распознавать всё более сложные запросы.

По данным исследования Global Digital Overview, доля использование голосового поиска по всему миру выросла более чем на 9% за 2019 год, при этом 43% пользователей в возрасте от 16 до 64 лет пользуются голосовым поиском и голосовыми командами ежемесячно. В России 25% пользователей ищут что-либо в интернете с помощью голоса минимум раз в месяц.

В конце 2019 года Яндекс поделился итогами по проекту «Школа Алисы» и отметил, что 20% запросов в поиске Яндекса задается голосом. Также Алиса за год обработала около 1 млрд запросов.

Зачем люди используют голосовой поиск

Голосовой поиск — удобная альтернатива привычному поиску с помощью набора текста.

1. Он экономит время. В минуту человек может набрать в среднем 40 слов, а сказать — 150 слов.

2. Он позволяет освободить руки. Это особенно важно для водителей, которые хотят проложить маршрут, но не могут отвлечься на набор текста, а также для тех, кто постоянно на ногах, поскольку при ходьбе сложно печатать текст.

3. Голосовой поиск постоянно интегрируется с новыми технологиями и гаджетами. Люди любят упрощать себе жизнь с помощью умных устройств, а голосовые помощники теперь присутствуют практически в каждом таком устройстве.

Запросы, сделанные с помощью голосового поиска, отличаются от тех, что набраны текстом. Когда мы проговариваем запрос голосом, обычно произносим больше слов. Например, если мы хотим посмотреть цены на ноутбуки Lenovo, то не станем говорить «ноутбук Lenovo цены», как сделали бы это в случае с текстовым поиском. Мы, скорее, скажем «окей, Google, покажи мне цены на ноутбуки Lenovo», то есть будем общаться с голосовым помощником как с реальным человеком. Запрос приобретает разговорный характер, в нем появляются предлоги, союзы и другие части речи, которые в текстовом запросе часто отбрасываются.

Чаще всего пользователи с помощью голосового помощника задают вопросы — таких оказалось 91%. Также они просят поставить музыку, проверить погоду, установить таймер и т. д. Всего 26% человек используют голосовой поиск, чтобы совершить заказ.

Может показаться, что голосовой поиск не так уж важен для тех, кто хочет увеличить продажи, ведь совершение заказа — это последнее, для чего люди используют голосовой поиск. Однако, голосовой поиск только развивается, и его доля будет расти, а значит, пользователи будут все чаще прибегать к нему, в том числе и чтобы совершить заказ.

Еще одна важная особенность — рост числа запросов «доступно рядом со мной» (available near me). Так, по данным Google за 2020 год, число таких запросов выросло более чем в два раза по всему миру по сравнению с прошлым годом. Это связано с тем, что потребители все чаще ищут информацию в Интернете, прежде чем отправляться в магазины, а добавляя к запросу слово «доступно», человек демонстрирует намерение совершить покупку в ближайшее время. Такие запросы вводятся в том числе и голосовым поиском, особенно если пользователь находится на улице или в общественном месте или за рулем, где неудобно набирать текст вручную. Учитывая, что для таких запросов часто используется голосовой поиск и оптимизировав сайт и рекламу под него, можно привлечь клиентов в офлайн-точки: в кафе, магазины, клубы, фитнес-центры и т. д. Для локального бизнеса подстраиваться под голосовой поиск максимально выгодно.

Banner

Какие сайты нужно оптимизировать под голосовой поиск

Сайты всех тематик должны учитывать растущую долю голосового поиска и оптимизироваться под него. Но есть те компании, которым нужно сделать это как можно скорее.

Учитывая, что люди, пользующиеся голосовым поиском, обычно ищут что-то максимально конкретное и ждут точный ответ на свой вопрос, их запрос носит разговорный характер, а также часто хотят найти что-то в своей локации, мы выделили несколько тематик сайтов и типов бизнеса:

1. Локальный бизнес. К ним относятся магазины шаговой доступности, рестораны, бары, гостиницы, хостелы, салоны красоты и т. д.

2. Информационные сайты или разделы (блоги, форумы, FAQ и т. д.). Им пригодится адаптация под голосовой поиск, поскольку люди часто задают голосовым помощникам вопросы (когда родился Пушкин, как приготовить лазанью и т. д.).

3. Различные сервисы: доставки еды, такси, каршеринга.

4. Развлекательный бизнес: театры, кинотеатры, музеи, квест-комнаты, филармонии, концертные залы. Адаптация под голосовой поиск позволит показать пользователю, вводящему запрос голосом, расписание сеансов, цены на билеты и т. д.

5. Агрегаторы контента: музыки, фильмов, аудиокниг. Если адаптировать их под голосовой поиск, они будут находиться в ответ на запросы пользователя типа: «Сири, включи шестой сезон „Игры престолов“».

Интернет-магазинам тоже стоит адаптировать под голосовой поиск. Сейчас для совершения заказа голосовой поиск используется не так уж часто, но его доля растет, и лучше подготовиться уже сейчас.

Что делать, чтобы адаптироваться

Перейдем от статистики к практическим рекомендациям. Мы собрали советы, которые помогут оптимизировать сайты и рекламу, чтобы извлечь максимум выгоды из растущей доли голосового поиска.

Добавляйте длинные низкочастотные запросы в семантическое ядро

Мы уже говорили о том, что запрос, заданный голосом, гораздо длиннее, чем текстовый, и носит разговорный характер. Также он более конкретный. Пользователь скорее скажет не «итальянский ресторан СПб», а «где можно поесть пасту с морепродуктами рядом со мной».

Включайте в семантическое ядро длинные запросы с конкретной информацией, используйте разговорные варианты, жаргонизмы, сленг, в том числе сленговые топонимы, названия определенных мест, районов («на Ваське», «на Апрашке» и т. д.).

Отвечайте на вопросы пользователя

Пользователи вводят голосом максимально конкретный запрос и хотят получить не менее конкретный ответ. Постарайтесь узнать, какие вопросы и возражения могут возникнуть у пользователя. Посмотрите в отчете по поисковым запросам, чем обычно интересуются пользователи, ищущие ваш продукт, проанализируйте информацию из отдела продаж или службы поддержки, чтобы узнать, с какими вопросами к вам чаще всего приходят клиенты, какие возражения у них есть, поищите, какие вопросы задают на форумах.

Что можно сделать на основе этой информации, чтобы подстроиться под голосовой поиск:

1. Напишите объявления, текст которых будет отвечать на возможные вопросы пользователя и работать с возражениями.

2. Создайте на сайте раздел с часто задаваемыми вопросам — FAQ. Этот раздел идеально подходит для оптимизации под голосовой поиск, так как на странице содержатся вопросы в разговорном стиле и краткие исчерпывающие ответы, которые гаджет будет выводить на экран или зачитывать в ответ на запрос пользователя.

Оптимизируйте скорость загрузки страницы

Даже в случае с обычным текстовым поиском скорость загрузки важна, а если речь о голосовом поиске, то здесь требования к скорости еще выше. Согласно исследованиям Backlinko, средняя скорость загрузки страницы для голосового поиска составляет 4,6 секунд, в то время как для других сайтов она в два раза ниже — около 8,8 секунд.

Чтобы узнать, насколько быстро загружается сайт, можно проверить скорость с помощью специальных сервисов, например, PageSpeed Insights от Google.

Если страница загружается долго, поработайте над технической частью сайта. Настройте кэширование, сжатие скриптов, уменьшите размер изображений, откажитесь от устаревших технологий, таких как flash, добавьте микроразметку. Не забывайте использовать HTTPS-протокол. Согласно Backlinko, 70,4% процента страниц, найденных с помощью голосового поиска Google, защищены протоколом HTTPS.

Не забывайте об оптимизации под мобильные устройства

Доля мобильного трафика растет. Так, в третьем квартале 2019 года люди пользовались интернетом с мобильного 50% от общего времени, проведенного в интернете в день, что на 1,2% больше, чем в тот же период 2018 года.

По данным Яндекс.Радара за 2020 год, на мобильные приходится более половины всего трафика — 58%.

Если учитывать, что чаще всего люди пользуются голосовым поиском именно с мобильных устройств, адаптация под мобильные — один из важнейших этапов для оптимизации для голосового поиска.

Убедитесь, что лендинг оптимизирован под мобильные устройства. Проверить это поможет бесплатный инструмент от Google. Если вы не можете адаптировать лендинг под мобильный трафик, воспользуйтесь турбо-страницами и AMP-страницами от Google. Подробно о подготовке сайта к мобильному трафику мы писали в материале.

Создайте профиль в Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочнике

Регистрация в Справочнике и Google Мой Бизнес важна, поскольку позволит показывать карточку организации в картах и навигаторах в ответ на запрос голосовым поиском типа «проложи маршрут до ближайшего итальянского ресторана», «покажи магазины одежды рядом со мной» и т. д.

Уделите внимание заполнению профиля в Справочнике и Google Мой Бизнес: чем больше информации, тем точнее вы ответите на голосовой запрос. Даже такая мелочь, как наличие парковки, играет роль, поскольку пользователь может задать запрос «покажи мне торговый центр с бесплатной парковкой». Узнайте, чем интересуются клиенты (наличие бесплатной доставки, выезд за город, работаете ли вы круглосуточно и т. д.) и укажите эти пункты в профиле, ни один из них не будет лишним.

Также не забывайте про красочные изображения. Они помогут привлечь внимание пользователя и положительно скажутся на принятии им решения.

Читайте по теме

Оптимизируйте кампании под запросы «рядом со мной»

Как мы уже упоминали, люди часто пользуются голосовым поиском, чтобы найти неподалеку бар, ресторан, гостиницу или проложить маршрут. Охватив таких пользователей, вы можете увеличить трафик в офлайн-точках. Что можно сделать, чтобы повысить результаты рекламы по запросам «рядом со мной»:

1. Настройте расширение «Адреса» в Google Ads. Благодаря этому расширению вы покажете пользователю, где вы находитесь, чтобы ему было проще вас найти. Также можно показывать номера телефонов или кнопки для звонка. Это удобно для голосового поиска, поскольку человек может сразу получить конкретный ответ на свой запрос: вот кофейня, она находится по такому-то адресу и она сейчас открыта.

2. Добавьте адрес, телефон и часы работы в виртуальной визитке в Директе и профиле организации в Яндекс.Справочнике. Как и в случае с адресами в Google Ads, адрес в Директе поможет пользователям вас найти, а благодаря часам работы человек узнает, открыты ли вы сейчас. Для организаций в Санкт-Петербурге, Москве и Киеве при указании адреса автоматически добавляется станция метро, но эту опцию можно отключить.

3. Используйте платное продвижение на геосервисах. Если у вас есть профиль в Справочнике и Google Мой Бизнес, вы можете настроить рекламу, которая даст вашей организации приоритет, то есть в результатах поиска она будет показываться выше, а булавка на карте станет другого цвета. О том, как разместить рекламу в Google Картах, мы писали в статье.

Создавайте контент, которым хочется поделиться

Специалисты Backlinko, проанализировав результаты работы 10000 умных колонок отметили, что в голосовом поиске чаще всего появляются сайты, контент которых хорошо расшаривается в соцсетях. Так, в среднем контент, который оказался в результатах голосового поиска, собирает 1199 репостов в Facebook и 44 твита.

Пользователи делятся контентом, который кажется им полезным и интересным. Ваша задача — создавать такой контент. Также не забудьте поместить на страницу виджеты, с помощью которых можно поделиться контентом в соцсетях.

Старайтесь попасть на нулевую позицию

Нулевая позиция — это блок с ответом на запрос в виде расширенного сниппета над результатами органической выдачи. Чтобы увидеть ответ, пользователь не должен переходить по ссылкам.

Согласно Backlinko, 40,7% результатов по голосовому поиску показываются именно на нулевой позиции. Поэтому следует оптимизировать сайт под нулевую позицию, если хотите получать органический трафик с голосового поиска. А если вы настроите товарную рекламу в Google или динамические объявления в Google Ads, то сможете показывать объявления на нулевой позиции.

Чтобы попасть на нулевую позицию, создавайте актуальный контент, структурируйте его, добавляя заголовки, подзаголовки, маркированные списки, используйте ключевые фразы с вопросительными словами (как, когда, где и т. д.), а также длинные низкочастотные фразы, о которых мы говорили ранее, добавляйте качественные изображения и актуальные данные. Если информация будет точной и релевантной запросу пользователя, алгоритм выберет ваш сайт или объявление для показа на нулевой позиции.

Начните оптимизировать рекламу и сайт под голосовой поиск уже сейчас, чтобы не отставать от последних тенденций и получать больше трафика и потенциальных клиентов на сайт или в офлайн-точки.

Futureinapps — Блог

facebookinstagramtwitterlogo-biglogo-smallРУС/ENGГлавнаяПодкастУслугиПроектыБлогО насКонтактыЗаказать

Блог

searchplayCreated with SketchСмотреть7/21/2020, 1:14:53 PM#DIGITALРАЗБОР: Выпуск 1. Базовый анализ и разбор Instagram аккаунтов трех разных ресторанов РоссииОсновная цель создания этого контента — объяснить доступным языком рядовым предпринимателям и начинающих digital специалистам, как правильно использовать те или иные инструменты digital сферы #digitalразборЧитать6/25/2020, 6:37:40 PMВсе дело в ссылках! В чем отличие внутренней, внешней и обратной ссылок?Именно благодаря ссылкам интернет такой, какой он есть. Они и есть те самые дороги и мосты ко всему контенту, который мы знаем и любим. Но на самом деле ссылки имеют множество видов и типов, и между ними конечно же есть существенная разница… #seo продвижениеЧитать6/17/2020, 12:31:31 PMUX-дизайн. Как создать дизайн, ориентированный на человека?Дизайн, ориентированный на человека — это совсем не тренд, а реальная необходимость современного мира… #ux дизайнЧитать6/9/2020, 6:17:33 AMКак повысить производительность бизнеса в 2020 году?На протяжении последних лет мир развивается с пугающей скоростью. С помощью технологий теперь стало возможно объединяться в команды и при этом находиться друг от друга на расстоянии свыше десяти тысяч километров… #полезное бизнесуЧитать6/2/2020, 7:00:48 AMМаркетинговая воронка и Воронка продаж. Как работают и чем отличаются?Обе воронки должны работать вместе, чтобы собрать как можно больше потенциальных клиентов (маркетинговая воронка), вести и выращивать своих потенциальных клиентов (обе воронки), и затем превратить их в клиентов (воронка продаж). Но на этом работа… #интернет-маркетинг#digital-маркетингЧитать5/26/2020, 6:27:40 AM14 лучших SEO-плагинов для WordPress в 2020 году Вы потратили много времени для того, чтобы создать безупречный на ваш взгляд сайт, долго работали над контентом и наконец запустили его. А теперь сидите и ждете: «у меня получился такой хороший сайт, наверняка будет много посетителей и клиентов»… #seo оптимизация#wordpress#seo продвижениеЧитать5/20/2020, 6:30:58 AM25 составляющих контента, влияющих на разум и эмоцииИсследования показали, что разум и эмоции играют определенную роль в принятии решений. Разум влияет на мотивацию и поведение, вызывая чувства, которые как раз и движут мотивацией и поведением. Вот пример. Допустим, вы собираетесь съесть… #интернет-маркетингЧитать5/9/2020, 9:00:00 PMКак IT-компаниям восстановиться после COVID-19?Затянувшаяся пандемия коронавируса и изоляция, связанная с ней, уже нанесли серьезный урон мировой экономике. Крупнейшие предприятия разоряются, сокращают штат сотрудников и урезают заработную плату #коронавирусЧитать4/27/2020, 6:59:49 PM8 способов создания лендинга с высокой конверсиейКаждый хочет иметь красивый и продающий лендинг. Так почему же некоторые лендинги не дают конверсий? Пришло время выяснить и устранить ошибки #сайты для бизнесаЧитать4/16/2020, 8:14:35 AM9 способов развить e-commerce стратегию во время COVID-19Люди еще долго будут помнить, как бизнес пытался выжить во время вспышки коронавируса. Поэтому именно сейчас, в этот непростой период, вам стоит пересмотреть свою маркетинговую стратегию, ориентированную на клиента… #e-commerceЧитать4/8/2020, 6:35:44 AMНеcтандартные способы генерации лидов с помощью социальных сетейСоциальные сети, если вы их еще не используете, — это и есть, так называемая, золотая жила для повышения ваших лидов. Присутствие в популярных соцсетях, таких как Instagram или Twitter, — это только первый шаг #smmЧитать4/2/2020, 7:31:55 AM4 способа использовать TikTok для бизнесаTikTok – это новейшая тенденция в социальных сетях: более 1,5 миллиардов загрузок в App Store и Google Play и более 500 миллионов активных пользователей ежемесячно #smm#tiktokЧитать3/23/2020, 1:12:10 PMКакое будущее ждет разработку мобильных приложений?Время летит. Тренды приходят, тренды уходят. Приходят новые технологии. И, вероятно, что-то из этого станет нормой, а что-то – устареет. Но разработка мобильных приложений… #создание мобильных приложений#разработка мобильных приложенийЧитать3/17/2020, 7:27:56 AMКак сегментировать свою целевую аудиторию? 11 свежих идейДавайте разберемся на какие сегменты можно поделить целевую аудиторию. Но прежде всего нужно понять зачем вообще нам нужна эта сегментация… #интернет-маркетингЧитать3/9/2020, 9:00:00 PM25 фишек для привлечения аудитории с помощью рекламыКак компания может привлечь потенциальных клиентов, если холодные звонки и email-рассылка уже не действуют? Перед вами подборка 25 актуальных фишек для привлечения аудитории с помощью рекламы #интернет-маркетингСтраница 1 из 26right2021 © Futureinapps. Все права защищены

Голосовой поиск онлайн – оптимизация сайта под голосовой интернет

Совсем недавно, если бы кто-то заметил, что вы задаете вопрос мобильному гаджету, то косых взглядов и полупрозрачных намеков вряд ли удалось избежать. Но сегодня онлайн общением с виртуальным помощником никого не удивишь. На Западе голосовой поиск — настоящий хит для специалистов в области маркетинга и СЕО. В русскоязычном секторе он гораздо менее популярен. Причин для этого несколько. Во-первых, система автоматизированного распознавания голоса онлайн наилучшим образом заточена под английский язык. Во-вторых, формирование пользовательских привычек на постсоветском пространстве происходит несколько позже, чем на Западе. Но уже становится понятно, что в ближайшие годы оптимизация сайтов под голосовые запросы наберет популярность и в русскоязычной среде и станет новым трендом в SEO. Разберемся, как функционирует голосовой поиск, зачем необходима и как выполнить оптимизацию интернет-ресурса под него.

Содержание

Принцип функционирования голосового поиска

Голосовой поиск в режиме онлайн — это альтернатива привычному набору запроса в поисковой строке. Пользователь проговаривает запрос, а автоматизированная система распознавания речи выполняет конвертацию звука в текстовый сигнал. Дальнейшие действия поисковика производятся по привычному алгоритму: анализ и выдача результата. Распознавание идет в 4 этапа:

• фильтрация звуков, выделение запроса;
• конвертация звука в цифровую форму;
• обработка информации;
• сравнение поданного запроса с вариантами шаблонных образцов, собранных в базе данных.

Система распознавания речи в режиме онлайн от Гугл считается одной из самых интеллектуальных. Модель формируется из множества образцов, а затем получаемые голосовые запросы сопоставляются с моделью. Количество голосовых примеров в базе данных измеряется миллиардами. Благодаря этому система от Google способна к распознаванию даже речевых интонаций. Для запросов на английском языке точность распознавания составляет порядка 95%. По сравнению с 2013 годом, она возросла на 20%.

Для поиска информации голосом используются смартфоны, оборудованные функцией распознавания естественной речи, и смарт-колонки.

По статистике, более 70% владельцев мобильных устройств, оснащенных голосовыми помощниками, используют эту функцию для онлайн-поиска в интернете. На сегодняшний день в поисковой системе Гугл ⅕ часть всех запросов делается с помощью голоса. Благодаря простоте пользования и удобству этот способ получил широкое распространение у людей всех возрастных групп.

Если предприятие заинтересовано в расширении своей клиентской аудитории, необходима оптимизация сайта как под традиционные запросы, так и под голосовой поиск.

Область применения SEO оптимизации сайта под голосовые запросы

Агентство маркетинга Higher Visibility опубликовало статистические сведения применения поиска голосом. Порядка 52% опрашиваемых сказали, что пользуются этой функцией онлайн за рулем. Как правило, запросы касаются локальных услуг, поэтому голосовой поиск способен повлиять на продвижение локального бизнеса. Чаще всего при помощи голоса ищут заведения общественного питания, гостиницы, торговые точки. Примерно для половины пользователей современных смартфонов голосовой помощник онлайн вполне привычен, им пользуются практически ежедневно. 

В связи с этим можно выделить следующие основные направления оптимизации сайта.

1. Использование HTTPS. Протокол HTTPS защищает свыше 70% результатов выдачи Google Home.

2. Индексируемость интернет-страниц. Робот Гугл должен иметь доступ ко всем страницам.

3. Высокая скорость — вполовину быстрее обычной среднестатистической страницы.

4. Оптимизация под портативные гаджеты, поскольку основная масса голосовых запросов по интернету делается именно с телефона.

5. Оптимизация сайта под локальный поиск — из-за большого удельного веса локальных запросов.

6. Наличие аккаунта предприятия в Google Мой бизнес. Это необходимо, чтобы фирму можно было отыскать в специальных элементах выдачи, например, в картах онлайн. 

Как оптимизировать веб-ресурс — полезные советы

Чтобы правильно подготовить стратегию оптимизации сайта под запросы голосом онлайн, желательно действовать по следующим направлениям.

Мобильный вариант сайта

Обязательное условие для успешной работы — удобная мобильная версия интернет-сайта. Это логично, поскольку большая часть запросов поступает именно с портативных гаджетов. Многие люди не мыслят себя без интернет-покупок, многократной проверки сообщений в течение дня и экспресс-поиска нужной информации онлайн. Как правило, если поиск информации в интернете выполняется с помощью мобильного устройства, речь идет о быстрых запросах, занимающих всего несколько секунд. Человек обращается к мобильному устройству для получения мгновенного ответа или принятия быстрого решения. Например, если нужно заказать на сайте билеты в театр, найти гостиницу, ресторан, получить консультацию по той или иной покупке онлайн. Основной фактор — срочность. Особенность современного потребителя в том, что он хочет получить моментальные ответы на поставленные вопросы — будь то покупка, посещение достопримечательностей или приобретение билетов. Вы сможете расширить покупательскую аудиторию, если сайт получился максимально эффективным и отзывчивым.

При разработке мобильного варианта сайта необходимо тщательно проверить каждую из страниц на работоспособность и простоту пользования. Ресурс должен отвечать таким техническим требованиям: безупречно четкая работа, наполненность актуальной информацией и максимальное удобство для пользователей. Прочтите статью «Оптимизация сайта под телефон – 5 секретов, которые сделают ваш сайт мобильным» с полезной информацией по «мобилизации» ресурса.

Специфика запросов онлайн

Особенность голосовых запросов онлайн в том, что они более длительные, чем текстовые. Большинство из них содержит 5 слов или более, поэтому логична оптимизация веб-ресурса под низкочастотные ключи. Важно учитывать не только длину ключевой фразы, но и слова, входящие в нее. В голосовом запросе часто содержатся слова «лучший», «что» или «как». Поэтому важно, чтобы они входили в ключи. Следует выбирать поисковые запросы так, как они звучат в реальности. Например, «Где купить лучший монитор на 24 дюйма» или «Что такое плазмолифтинг».

Раздел вопросов и ответов

Один из самых эффективных способов SEO оптимизации контента под голосовой поиск — создать отдельную страницу с ответами на самые частые вопросы, которые потенциальные или реальные клиенты задают сотрудникам компании. При этом полезно использовать аналитические инструменты и специальные сервисы, помогающие найти ключевики. По полученным результатам пишется контент, который дает исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.

Чтобы максимально эффективно оптимизировать сайт, желательно посвятить каждому вопросу «свою» страницу с четкими ответами. Предложения должны быть написаны предельно простым и понятным «речевым» языком, избыток профессиональной терминологии тоже не приветствуется.

Контент, используемый для оптимизации по голосовым запросам онлайн, должен отвечать следующим критериям.

1. Использование живого разговорного языка (не путать с просторечными выражениями). Это помогает контенту, который наполняет сайт, быть замеченным Гугл и попасть в выдачу поисковика по голосовому запросу.

2. Не переусердствовать с оптимизацией. Если сайт имеет множество страниц, которые оптимизированы под единственный запрос, — это расценивается как спам, поскольку реальной пользы для посетителей от таких страниц нет.

3. Простота контента. Не нужно усложнять его и без необходимости насыщать специальной терминологией.

4. Объем от 2 тыс. слов.

5. Максимум конкретики и как можно меньше «воды». Никому не нужны ни длинные вступления, ни продолжительные разглагольствования из серии «из пустого в порожнее». Во главе угла — актуальность контента и его качество.

Локальный поиск на сайте

Он предполагает формирование поисковой выдачи в интернете с учетом местоположения посетителя. Локальный поиск онлайн может быть полезен, например, при поиске кафе или гостиницы в городе. Для этого необходимо следующее:

• настроить страницы Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник;
• указать контактные данные (телефон, электронная почта), график работы;
• вставить карту;
• описать бизнес;
• подобрать несколько фотографий.

Информацию нужно при необходимости обновлять, чтобы она постоянно была актуальной.

Если сравнивать Google Assistant и Алису, то первый вариант оказывается более удобным. Например, при поиске в интернете салона красоты Алиса указывает на один объект, а Google Assistant выдает все заведения, которые находятся поблизости, с указанием расстояния и подробным адресом каждого из них. 

Отзывы о фирме

Положительные отзывы — еще один вклад в копилку популярности предприятия в интернете. Допустим, пользователь занимается онлайн поиском стоматологической клиники. Скорее всего, основным фактором для поиска станут отзывы пациентов. Предсказуемо, что он отдаст предпочтение тому лечебному учреждению, рейтинг которого выше. Чтобы повысить конкурентоспособность предприятия, нужно постараться завоевать доверие клиентов и получить как можно больше положительных отзывов.

Пользование микроразметкой

Правильное применение микроразметки на сайте позволяет дать поисковикам доступ к информации о местоположении, контактных данных предприятия, ценах на товары.

Выполнить оптимизацию веб-сайта под голосовые помощники непросто, если вы не имеете представления об их возможностях. Чтобы восполнить этот пробел, целесообразно загрузить приложения, протестировать и поимпровизировать с ними, постараться найти эффективные способы, подходящие для определенного бизнеса.

Голосовой поиск в интернете — не дань моде и не оригинальная фишка, а принципиально новая тенденция, которая становится все более популярной. Ежедневно люди стремятся отыскать мгновенное решение, что позволяет превратить скучную рутину поиска в самую простую и непринужденную вещь. Возможно, что в недалеком будущем привычное SEO примет принципиально иной формат: с простым до примитивности контентом, сверхбыстрой загрузкой страниц и ключевиками в разговорном варианте. Для тех, кто настроен консервативно и относится к наступлению эры голосового поиска в интернете с недоверием, можно сказать: бояться этой новации не стоит. При помощи голосового набора можно сделать бизнес гораздо эффективнее. Конечно, придется дополнительно потрудиться. 

Голосовой поиск: Практичное и понятное руководство

Люди все чаще пользуются голосовым поиском. Так что неудивительно, что всех волнует один вопрос: «Эй, Google, как мне оптимизировать свой сайт под голосовой поиск?»

Вопрос закономерный, но возможно ли это?

Из этой статьи вы узнаете:

Что такое голосовой поиск?

Голосовой поиск означает взаимодействие с поисковой системой при помощи голоса, а не посредством текстового поиска.

Это может казаться очевидным, но важнейшая составляющая здесь – взаимодействие с поисковой системой. Запрос «Эй, Google, выключи свет» не является запросом голосового поиска, ведь речи о поиске здесь не идет. Вы всего лишь даете голосовую команду «умному» помощнику. То же касается и команды к Google позвонить приятелю из телефонной книги. Вы не осуществляете веб-поиск.

И наоборот, запрос «Эй, Google, где находится ближайший банкомат?» является примером голосового поиска, ведь вы обращаетесь к Google, поисковой системе, с запросом на выполнение веб-поиска.

Насколько популярен голосовой поиск?

Согласно статистике Google, 41 % взрослых и 55 % подростков ежедневно пользуются функцией голосового поиска. Согласно недавнему исследованию Microsoft, чаще всего пользователи задействуют цифровые помощники для таких целей:

• 68 % поиск краткой справки.
• 65 % поиск маршрута.
• 47 % поиск предприятий, магазинов и заведений.
• 44 % изучение продуктов и услуг.

Три основных момента, которые нужно знать о голосовом поиске

Прежде чем мы обсудим, каким образом выполнять оптимизацию под голосовой поиск и следует ли это делать вообще, следует обратить внимание на три момента:

1. Google дает разные ответы в зависимости от устройств
2. Google часто отвечает на запросы при помощи featured сниппета
3. Google обычно выбирает ответы со страниц из топа выдачи

1. Google дает разные ответы в зависимости от устройств

Спросите у Google в смартфоне, как готовить тесто для пиццы. Вы получите вполне стандартный ответ.

Но если вы зададите тот же вопрос в Google Home, система сама подберет вам рецепт.

2. Google часто отвечает на запросы при помощи featured сниппета

Согласно этому анализу 10 000 результатов поиска в Google Home, 40,7 % ответов на запросы голосового поиска были предоставлены в виде featured сниппетов.

3. Google обычно выбирает ответы со страниц из топа выдачи

В случае, если Google не извлекает ответ из блока с ответами, система выбирает ответ со страниц из топа выдачи. Так, почти 91 % всех результатов голосового поиска будут получены из первых пяти страниц топа выдачи.

Как оптимизировать страницы под голосовой поиск

В настоящее время невозможно определить количество пользователей, выполняющих голосовой поиск по ключевой фразе. Google этих данных не предоставляет, как и сторонние инструменты для анализа ключевых фраз. В то же время мы знаем, что технология голосового поиска остается довольно примитивной, так что использовать голосовой поиск можно только по простым вопросам:

• Когда был изобретен бег?
• Где находится ближайший фитнес-клуб?
• Какое количество сухого белка нельзя превышать?
• Где купить очки для плавания?
• Какой номер телефона у фитнес-клуба LA Fitness на 79‑й улице?

Именно поэтому SEO голосового поиска преимущественно охватывает поиск, предоставление ответа и оптимизацию под актуальные вопросы пользователей.

Давайте узнаем, как это лучше сделать.

1. Оформить профиль Google My Business
2. Найти вопросы, задаваемые пользователями
3. Определить, куда предоставлять ответы и следует ли это делать вообще
4. Ответить на вопрос
5. Убедиться, что страница загружается достаточно быстро
6. Получить больше качественных обратных ссылок
7. Добавить семантическую разметку

1. Оформить профиль Google My Business

Людям свойственно задавать вопросы, относящиеся к вашему бизнесу. Лучший способ оптимизировать под них голосовой поиск – завести бесплатный профиль Google My Business (GMB). Почему? Дело в том, что Google обычно получает ответы о вашем бизнесе из него.

Допустим, я хочу записаться на сеанс в местной парикмахерской. Если я спрошу у Google номер парикмахерской, последний будет получен из профиля GMB.

Если спрошу, как пройти в парикмахерскую в день записи, данные о маршруте также будут взяты из GMB.

Впрочем, GMB важен не только для поиска ответов на вопросы, непосредственно связанные с вашим бизнесом. Он имеет не меньшее, если не большее значение для поиска других локальных объектов. Так, если я попрошу Google Home найти лучший местный итальянский ресторан, система предложит мне варианты на основе профилей GMB.

Так что дело не только в наличии профиля – важно также получать обзоры и оптимизировать свои позиции в каталогах и справочниках. Для этого важно поддерживать свои данные в актуальном состоянии.

Чтобы донести, насколько это важно, я расскажу вам реальную историю.

В прошлом году я спросил у Google, как пройти к стоматологическому кабинету. Примерно за 10 минут до конца пути я понял, что Google указал мне маршрут к старому адресу, ведь после переезда владельцы бизнеса не обновили данные в профиле GMB. Я чуть не опоздал на прием.

2. Найти вопросы, задаваемые пользователями

Помимо Google My Business, оптимизация голосового поиска прежде всего связана с созданием и оптимизацией контента под вопросы, задаваемые пользователями. А вот несколько способов их найти.

Найдите вопросы, по которым попадаете в топ выдачи

Если ваш сайт уже занимает топовые позиции в поисковой выдаче по популярным вопросам, это дает вам очевидное преимущество в оптимизации голосового поиска. Почему? Google преимущественно находит ответы на запросы голосового поиска на страницах из топа выдачи.

Как их найти:

Site Explorer > ввести доменное имя > Organic Keywords > отобрать 5 топовых позиций поисковой выдачи > осуществить фильтрацию по ключевым фразам, содержащим слова «кто», «что», «когда», «где», «почему», «как» и т. д.

К примеру, можно увидеть, что наш пост о поиске адресов электронной почты попадает в топы поисковой выдачи по популярным вопросам типа «как найти адрес электронной почты» и «как найти адрес электронной почты по имени», на оба из которых приходятся сотни поисковых запросов в месяц.

Найдите вопросы, по которым в топ выдачи попадают ваши конкуренты

Если вы уже находитесь в топе выдачи по определенным вопросам, вполне вероятно, что вы уже полностью или частично ответили на них на своем сайте. Однако если по каким-либо вопросам ваши конкуренты выходят в топ, а вы нет, значит, они ответили на вопросы, на которые вы не отвечали.

Чтобы найти эти вопросы, введите в инструменте Content Gap от Ahrefs несколько доменов конкурентов, затем укажите свой домен в поле But the target doesn’t rank for… (Но целевой домен не попадает в топ поисковой выдачи по…) внизу страницы.

Отобразятся ключевые фразы, по которым ваши конкуренты попадают в топ выдачи, а вы нет. Можете отфильтровать их по ключевым фразам вопросительного типа, включающим слова типа «кто», «что», «почему», «как» и т. д.

Найдите другие вопросы

Всегда остаются вопросы, по которым ни вы, ни ваши конкуренты не попадают в топ поисковой выдачи. Найти их можно в инструменте Keywords Explorer от Ahrefs. Просто введите несколько исходных ключевых фраз, связанных с тематикой вашего сайта, и перейдите к отчету Questions (Вопросы).

Например, наш сайт связан с SEO, поэтому в качестве исходных ключевых фраз мы используем «SEO», «линкбилдинг» и «анализ ключевых фраз».

3. Определить, куда предоставлять ответы и следует ли это делать вообще

Найдя актуальные и популярные вопросы пользователей Google, нужно узнать, где найти на них ответы. В конце концов, не может же Google прочесть ответ на вашем сайте, если его там нет.

Основная последовательность действий такова:

Учитывая, что вы вероятно нашли немало потенциальных вопросов на предыдущем этапе, стоит начать с тех, по которым уже находитесь на верхних позициях в поисковой выдаче. После них можно перейти к ключевым фразам, с которыми в топе выдачи находятся конкуренты и, наконец, ко всем остальным ключевым фразам.

Рассмотрим этот процесс поподробнее.

Вы уже ответили на вопрос?

Если вы уже находитесь в топе поисковой выдачи по конкретному вопросу, то существует вероятность, что вы уже ответили на него своей странице. Именно поэтому мы попали в топ выдачи (в виде featured сниппета) по вопросу «как начать работу в сфере партнерского маркетинга». Наше руководство по партнерскому маркетингу отвечает на этот вопрос в виде короткого списка шагов.

Кроме того, руководство содержит ответ на вопрос «что такое партнерский маркетинг» в виде краткого определения:

Если с вашим вопросом дела обстоят так же, ознакомьтесь с рекомендациями по оптимизации в следующем разделе.

Можно ли добавить ответ на имеющейся странице?

Если вы еще не ответили на вопрос, то прежде всего вам стоит подумать, стоит ли отвечать на него на имеющейся странице.

Так, мы не находимся в топе выдачи по вопросу «что такое гостевой блоггинг», поскольку не отвечали на него в соответствующих статьях в блогах. Впрочем, учитывая, что у нас уже есть статья на тему гостевого блоггинга, целесообразно ответить на этот вопрос в ней.

Но помните, что даже если пользователи выполняют поиск, возможно, даже голосовой, по определенному вопросу, не всегда имеет смысл отвечать на него.

Возьмем, к примеру, вопрос «как найти все адреса электронной почты по моему имени».

Хоть это и популярный вопрос, отвечать на него в статьях о поиске адресов электронной почты нецелесообразно, поскольку он не связан с темой. Не стоит пытаться впихнуть туда ответ: это только запутает и отпугнет остальных посетителей.

Если вы не уверены в том, стоит ли отвечать на вопрос на своей странице, проверьте ее главную тему (Parent Topic) в Keywords Explorer. Если главная тема совпадает с главной целевой ключевой фразой, значит, вопрос относится к более широкой теме страницы.

Так, главной темой для вопроса «что такое гостевой блоггинг» является «гостевой блоггинг» – целевая ключевая фраза нашей статьи:

Можно также ознакомиться с обзором результатов поиска, чтобы узнать, попадают ли страницы, подобные вашей, в топ по этому вопросу. Если да, это также свидетельствует о том, что вопрос соответствует широкой теме вашей страницы.

Здесь мы видим, что большинство первых страниц в выдаче представляют собой общие руководства по гостевому блоггингу:

Стоит ли отвечать на вопрос на новой странице?

Редко когда целесообразно создавать новые страницы только для голосового поиска. В то же время вам могут попасться вопросы по темам, которые вы ранее не рассматривали. Так, в ходе анализа вопросов по нашей статье о маркетинге через лидеров мнений я натолкнулся на вопрос «как найти лидеров мнений в Instagram».

Если судить по типам страниц, выходящих в топ выдачи поиска для этого термина в Keywords Explorer, вряд ли уместно отвечать на этот вопрос в нашем руководстве по маркетингу через лидеров мнений. Гораздо более уместно было бы составить новое руководство о поиске лидеров мнений в Instagram.

4. Ответить на вопрос

Отвечать на вопросы на новых и существующих страницах относительно несложно. Просто добавьте ответ на страницу в виде краткого абзаца или списка.

Какой же формат выбрать? Задайте свой вопрос Google и прослушайте ответ. Если Google прочел небольшой абзац текста, выберите этот формат. Если же был прочитан краткий список шагов или маркированный список, стоит выбрать формат списка.

В то же время, при написании ответов стоит принимать во внимание пару аспектов.

Ответ должен быть предельно кратким

Вы наверняка заметили, что Google редко читает развернутые ответы. Ваш ответ также должен быть кратким. Насколько кратким? Google не указывает определенную цифру, но в одном исследовании было обнаружено, что средняя длина ответа в Google Home составляет 29 слов. Вот и приблизительная цифра.

Убедитесь, что ответ понятен

В 2017 году Google заявил следующее о развитии речи в голосовом помощнике Google Assistant:

Гораздо проще понять плохо сформулированный письменный ответ, чем грамматически неправильный устный ответ. Следовательно, следует больше заботиться об обеспечении грамотности.

Подтверждает ли это, что грамотность является фактором ранжирования для голосового поиска? Вовсе нет, и в то же время определенно свидетельствует о ее важности.

Также было заявлено следующее:

устный ответ следует произносить правильно, с правильной интонацией.

Несмотря на то, что большую часть работы выполняет Google, с учетом развития технологии преобразования текста в речь, не менее важно составить контент с правильным форматированием и пунктуацией. В конце концов, как бы хорошо ни давалось Google преобразование письменного текста в речь, длинные абзацы без запятых и слишком много громоздких слов не могут звучать хорошо.

5. Убедиться, что страница загружается достаточно быстро

В ходе этого исследования было обнаружено, что «скорость загрузки страниц, по всей видимости, играет решающую роль в SEO голосового поиска», учитывая, что результаты голосового поиска загружаются в среднем на 52 % быстрее, чем обычная страница.

Тем не менее, важно отметить, то эти данные являются корреляционными и не подтверждают причинную связь. Причина может состоять в том, что быстро загружающиеся страницы чаще попадают в топ поисковой выдачи, поскольку скорость загрузки страниц является ранжирующим фактором, а Google обычно ищет результаты поиска со страниц из первой пятерки выдачи.

Как бы то ни было, быстрая загрузка страницы имеет большое значение для SEO и явно не помешает вам попасть в топ выдачи голосового поиска.

Связанные статьи

6. Получить больше качественных обратных ссылок

Обратные ссылки считаются одним из важнейших факторов ранжирования. В Google их обсуждают на станице о принципах работы поиска. Мы также обнаружили четкую положительную связь между ссылками на уникальные сайты и поисковым трафиком в нашем исследовании около миллиарда страниц.

Естественно, речь идет об обычном естественном поисковом трафике, но это касается и голосового поиска по той же причине, по которой его касается скорость загрузки страниц: Google с большей вероятностью будет искать результаты поиска на страницах из топа выдачи.

Узнайте, как привлекать ссылки, по ссылками на видео и ресурсы ниже.

Связанные статьи

7. Добавить семантическую разметку

Семантическая разметка — это код, который помогает поисковым системам понимать содержание ваших страниц и лучше представлять их в результатах поиска.

Исходя из этого определения, есть основания предположить, что семантическая разметка может оказаться полезной для оптимизации под голосовой поиск. Впрочем, исследование Backlinko, похоже, свидетельствует об обратном: в 63,6 % результатов голосового поиска вообще не используется разметка.

Несмотря на этот общий вывод, семантическая разметка крайне важна для оптимизации определенного типа контента под голосовой поиск.

К примеру, вот что произойдет, если попросить Google Home найти рецепт:

Ответьте «да». Google спросит, хотите ли вы прочесть список ингредиентов или этапы приготовления.

Google получит всю информацию из разметки Рецепт на странице.

Впрочем, разметка полезна не только для голосового поиска рецептов. Иногда Google читает информацию на страницах о событиях и страницах других типов. Вот пример ответа Google Home на вопрос о месте проведения рок-фестиваля Download:

Подробная информация доступна в документации Google по структурированным данным, а также в нашем руководстве по структурированным данным.

Следует ли выполнять оптимизацию под голосовой поиск?

Очевидно, что можно осуществить оптимизацию своей страницы под голосовой поиск. Но стоит ли это усилий? Это непростой вопрос. Все зависит от ваших целей, но можно также учесть некоторые за и против.

1. Выход в топ выдачи голосового поиска не обязательно обеспечит больше трафика

Подумайте, какие вопросы вы задаете Google. Если мы с вами хоть немного похожи, то вероятней всего это простые вопросы:

• Что означает [термин]?
• Как приготовить [блюдо]?
• Где происходит [событие]?
• Как исправить [незначительная техническая проблема]?

Вы заметите, что на большинство этих вопросов можно ответить парой предложений.

Так, недавно я задал Google вопрос «как отключить Вызовы по Wi-Fi на iPhone?». В ответ Google прочел featured сниппет:

Интересно то, что подобные поисковые запросы по сути непродуктивны. Дело в том, что пользователям вряд ли нужно больше информации.

Вывод: выход в топ голосового поиска по этим запросам вряд ли увеличит объем вашего трафика.

2. Выход в топ выдачи голосового поиска может улучшить узнаваемость вашего бренда

Нельзя забывать, что трафик – это не главное. Выход в топ выдачи обеспечит и другие преимущества для SEO, например узнаваемость бренда. Это касается и оптимизации под голосовой поиск. Читая ответ, Google непременно сообщает источник информации.

Достаточная ли это причина осуществлять оптимизацию под голосовой поиск?

Может, и нет, но это неплохое преимущество.

3. Выход в топ выдачи голосового поиска поможет увеличить охват аудитории

Стоит помнить о том, что не каждый сайт создан для зарабатывания денег. Представьте сайты государственных учреждений, например Налогового управления. Их главная задача – сообщать гражданам важную информацию, поэтому крайне важно, чтобы они ориентировались на разные способы поиска, в том числе и на голосовой поиск.

К примеру, представьте что пользователь спрашивает, куда отправлять налоговую форму, а Google зачитывает ответ. Адрес должен быть точным и не должен предоставляться сторонним источником.

Естественно, вы можете возразить, что извлечение результатов голосового поиска из достоверных источников – это задача Google, а не ваша. Пусть это так, Google не сможет получить ответ с вашей надежной страницы, если его там нет.

Заключение

Лучшие методики голосового поиска, пожалуй, наиболее интересны тем, что хороши не только для голосового поиска. Они также помогут вам попасть в блок с ответами Google, размещать информацию в блоках «Вместе с … часто ищут» (PAA), а также попасть в топ выдачи для текстовых поисковых запросов.

Есть вопросы? Свяжитесь со мной в Twitter.

Перевела Кирик Наталья, владелец контент агентства WordFactory.ua

Голосовой поиск в Яндекс и Google

Голосовой поиск – тренд 2018? Нужна ли особая оптимизация сайта под голосовой поиск?

Как только в отрасли происходят малейшие изменения, так маркетологи говорят о начале тренда. В 2008 году эксперты по интернет-маркетингу впервые назвали голосовой поиск трендом. Затем ситуация повторилась в 2011 и 2014 годах.

Прошло 10 лет. Вновь пестрят заголовки, массово выходят публикации, что вот-вот половину запросов пользователи будут вводить голосом.

С одной стороны, пишут об этом специалисты. Нет причин им не доверять. С другой стороны, мы не видим, чтобы россияне повсеместно использовали голосовой поиск.

Хочется понять, как на самом деле обстоят дела. Запущена массовая пиар акция, или люди действительно постоянно используют голосовой поиск?

Мы изучили несколько десятков статей, опубликованных на российских и американских сайтах, и увидели, что на российских ресурсах указана американская статистика.

Статистику по Америке нельзя применять к России.

Тем не менее данные весьма любопытны.

Статистика, которая освещается в американских СМИ

• Более половины подростков ежедневно используют голосовой поиск; 41% взрослых разговаривают со своими телефонами каждый день – Google.
• «С 2008 по 2016 гг. количество голосовых запросов выросло в 35 раз».
• «50% поисковых запросов будут набраны с помощью голосового поиска к 2020 году», – campaignlive.co.uk.
• «Рынок голосового распознавания к 2019 году составит $601 млн», – Technavio.

С чем связана растущая популярность голосового поиска в 2017 году в Америке?

В 2017 году Google Assistant был интегрирован в пульт телевизора. Теперь американцы могут переключать программы голосом.

По данным 2016 года, Amazon’s Echo – самый продаваемый продукт.

В России эти технологии не распространены. Более того, мобильная сеть не покрывает полностью территорию.

Вероятность того, что к 2020 году голосовой поиск в России будет использоваться для введения половины запросов, минимальна.

Какие данные по России?

Ни «Яндекс», ни Google не публикуют в открытых источниках статистику по частоте использования голосового поиска в России. Поэтому мы попробовали провести оценку самостоятельно.

Голосовой поиск напрямую связан с использованием мобильного интернета, поэтому первым делом мы выяснили, как часто в России используют мобильный интернет.

Компания Mediascope провела независимое исследование в России. Оценивалось поведение лиц в возрасте 12-64 лет, проживающих в городах 100k+, которые хотя бы 1 раз в месяц на любом устройстве зашли на указанный сайт и/или в мобильное приложение.

Согласно статистике от Mediascope, мобильным сайтом и приложением от Google пользуются 31769 тыс. человек, «Яндексом» – 26136 тыс. человек.

Т. е. примерно 22-25% населения России в возрасте от 12 до 64 лет заходят в Google и/или «Яндекс» хотя бы раз в месяц, используя телефоны, КПК, планшеты и т. п.

В России только 25% населения в возрасте от 12 до 64 лет пользуется мобильным интернетом хотя бы раз в месяц.

В США 100% населения пользуется мобильным интернетом.

55% подростков и 41% взрослых пользователей пользуется голосовым поиском ежедневно.

Как часто русские используют голосовой поиск?

Попытаемся косвенно оценить, какой процент русских использует голосовой поиск.

Нам уже известно, что 57905 тыс. россиян, используют мобильный поиск хотя бы раз в месяц. Если предположить, что хотя бы 15% из тех, кто использует мобильный интернет, используют голосовой поиск хотя бы раз в месяц, то получится, что голосовой поиск использует 8-9% населения России в возрасте от 12 до 64 лет.

Что ищут с помощью голосового поиска?

Русские мало отличаются в поведении от американцев. Чаще всего взрослые люди пользуются голосовым поиском в тех случаях, когда заняты руки.

Люди используют голосовой поиск в следующих случаях – Google:

• уточняют местоположение и прокладывают маршрут;
• совершают звонки;
• вводят текст с помощью голоса;
• ищут игры и песни;
• узнают расписание кино;
• уточняют, сколько сейчас времени;
• подростки ищут ответы на домашнее задание.

Компания «Яндекс» провела свое исследование и включила самые популярные запросы в быстрое меню.

Чаще всего люди хотят:

• поиграть;
• проложить маршрут;
• перевести деньги из одной валюты в другую;
• получить быстрый ответ;
• уточнить погоду;
• уточнить число и день;
• найти свое положение на карте;
• выбрать место;
• управлять компьютером (выключить, перезагрузить).

Рядом со мной

Известно, что чаще всего люди ищут с помощью голосового поиска местоположение каких-либо объектов. Характерными являются запросы, содержащие выражение «рядом со мной». Например, «банкомат рядом со мной» или «аптека рядом со мной».

Если посмотреть в «Яндекс.Вордстате», сколько человек его вводили за прошедший месяц, то можно:

• узнать, что ищут люди (или будут искать в ближайшее время) с помощью голосового поиска;
• дать оценку тому, каким рынкам нужно подстраиваться под новые реалии.

На скриншоте видно, что люди ищут в первую очередь банкоматы, магазины, парикмахерские (салоны), аптеки и нотариусов.

Если вы работаете в этих нишах, то оптимизировать бизнес под мобильный поиск и голосовые запросы можно начинать уже сейчас.

Различия по запросам, веденным голосовым поиском и текстом

Люди, которые давно работают с поисковиками, вводят запросы голосом так же, как и письменно. Например, «площадь треугольника», «интернет-магазин бытовой техники», «заказать суши в Питере».

Юные пользователи интернета чаще вводят длинные запросы. Например, «как зовут старшего брата Рона» или «как пройти игру “Майнкрафт” на выживание».

Оптимизировать сайты под голосовой поиск?

На начало 2018 года отдельной выдачи под voice search не существует.

При введении запросов голосом первыми выходят сайты, оптимизированные под мобильные устройства.

Мы провели эксперимент: проанализировали около 50 запросов. Вводили запросы с двух разных устройств традиционным способом и голосом. Выдача не различалась.

Как оптимизировать сайты под голосовой поиск?

Выдачи поисковых систем не оптимизированы специальным образом под ввод информации голосом. ПС показывают обычную выдачу для мобильных устройств.

1. Google первой строкой выдает контекстную рекламу, если она настроена. Хотите, чтобы ваш сайт был первым в мобильной выдаче? Настройте Google Adwords.
2. Оптимизируйте Google My Business. Google любит свои сервисы.
3. Отметьте местонахождение компании на «Яндекс» и Google Картах.
4. Если ваш сайт ориентирован на детей и подростков, сделайте форум, FAQ или сервис вопросов и ответов, чтобы Google и «Яндекс» могли максимально быстро находить релевантный контент.
5. Проведите акцию по скрытому маркетингу. Создавайте вопросы и пишите ответы в «Ответы» mail.ru, на форумах, в группах социальных сетей.

Вывод

Авторы статей, утверждающие, что голосовой поиск – это тренд 2018 года, лукавят. Voice search появился 10 лет назад. За это время в Америке количество пользователей, использующих эту технологию ежедневно, выросло до 50%, в России голосовой поиск используют хотя бы раз в месяц 8-9%.

Голосовым поиском чаще пользуются дети и подростки, т. к. им нравится «не напрягаться». Дети ищут информацию по учебе и развлечениям.

Взрослые люди вводят запросы голосом, если у них заняты руки. Например, во время вождения. Чаще всего узнают местоположение банкоматов, салонов, аптек и нотариусов.

Выдачи «Яндекса» и Google не оптимизированы специальным образом под ввод информации голосом. Ориентироваться нужно на выдачу для мобильных.

Агентства, ориентированные на возврат инвестиций от вложений в SEO, не будут говорить о необходимости оптимизации сайтов под голосовой поиск.

Google записал вас. Вот самый простой способ удалить историю голоса

Повысьте уровень конфиденциальности за несколько кликов.

Крис Монро / CNET

Люди по понятным причинам были потрясены, когда в 2019 году появились сообщения о том, что Google и Amazon предоставляют подрядчикам доступ к аудиоклипам с устройств Google Home (теперь Google Nest) и Echo своих клиентов.С тех пор Google внес изменения, требуя, чтобы вы в первую очередь включили запись голосового поиска, а также возможность проверки человеком, хотя звук является анонимным. (Google делает это для улучшения персонализации на своей платформе.)

Если вы не помните, согласились вы или нет, или если вы согласились и теперь сожалеете об этом, стоит потратить время, чтобы посмотреть, что Google записал о вас. Даже несмотря на то, что Google изменил свою позицию в отношении записи голосового поиска, остальная часть вашей деятельности в экосистеме Google все еще может быть сохранена для потомков, без предварительного согласия.

Вы можете найти все свои действия в Google, от навигации на Картах Google до поисковых запросов, в разделе «Мои действия» вашей учетной записи Google. Вы можете прочитать список в приложении Google Home или прослушать собственную историю голосового поиска (если она действительно была записана). К счастью, вы можете легко очистить свой аккаунт от всех этих записей.

Будьте в курсе последних новостей, инструкций и обзоров об устройствах, приложениях и программном обеспечении на базе Google.

Удалите записи голоса Google Ассистента на ПК.

1. Перейдите на myactivity.google.com на рабочем столе. Если у вас несколько учетных записей Gmail, убедитесь, что вы вошли в учетную запись, связанную с вашим устройством Google Home.

2. Щелкните Действия в Интернете и приложениях .

3. Выберите Управление операцией .

4. Щелкните Фильтр по дате и продукту .

5. Отметьте Voice and Audio в списке продуктов Google и нажмите Применить .

Отсюда вы можете просмотреть хронологический список всех команд, которые вы дали своему устройству. Вы можете вручную коснуться X , чтобы удалить команды одну за другой, или вы можете установить диапазон дат, чтобы очистить больший набор команд.

Удалите записи голоса Google Ассистента на телефоне

К сожалению, в приложении Google Home пока нельзя фильтровать по дате и продукта.Вы можете фильтровать только по дате, поэтому вам придется либо удалять команды по одной, либо удалять все, либо ваша веб-активность будет сосредоточена. Тем не менее, это работает в мобильных браузерах.

1. Перейдите на myactivity.google.com в мобильном браузере. Если у вас несколько учетных записей Gmail, убедитесь, что вы вошли в учетную запись, связанную с вашим устройством Google Home.

2. Нажмите Фильтр по дате и продукту .

3. Прокрутите вниз и коснитесь Голос и аудио .

Отсюда он будет работать так же, как если бы вы удаляли записи на рабочем столе.

Крис Монро / CNET

Как отключить голосовую и звуковую активность

Вы можете запретить Google сохранять ваши голосовые записи и аудио-активность через настройки своей учетной записи Google. Однако это приведет к тому, что голосовой поиск с помощью Google Assistant (включая динамики Google Home) перестанет работать, пока вы не включите его снова.

Крис Монро / CNET

Вот как это сделать на ПК:

1. Перейдите на myactivity.google.com.

2. Щелкните панели настроек в верхнем левом углу.

3. Выберите в меню Элементы управления активностью .

4. Включите или выключите Включить аудиозаписи.

5. Google спросит, уверены ли вы, и расскажет немного подробнее о том, что означает приостановка голоса и звука.Если вы все еще хотите это сделать, щелкните Я согласен . Если нет, нажмите Нет, спасибо.

Вот как это сделать в мобильном приложении (вы также можете выполнить шаги ПК и сделать это в мобильном браузере):

1. Откройте приложение Google Home .

2. Коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.

3. Нажмите Мои действия .

4. Коснитесь Сохранение действия .

5. Включите или выключите Включить аудиозаписи.

Готовы очистить оставшиеся цифровые следы? Вот как найти и удалить все, что Google собрал о вас, и как заблокировать настройки конфиденциальности Google Nest. Плюс пять настроек умного динамика, которые можно изменить сразу, и каждая команда Google Assistant.

Сейчас играет: Смотри: Новый Nest Hub от Google знает, как хорошо вы спали

5:25

Как удалить историю активности Google Voice

Google сохраняет записи всех ваших голосовых действий с помощью «Окей, Google».Сохраняются поиски, голосовые диктовки, команды. Вот как их все удалить.

Если вы владелец устройства Android, вы наверняка знакомы с функцией «Окей, Google» для поиска и других голосовых команд. Вы можете не знать, что каждый раз, когда вы его используете, Google записывает и хранит то, что вы говорите.

Если это звучит тревожно и вы беспокоитесь о своей конфиденциальности, хорошая новость в том, что вы можете удалить ее. Фактически, вы можете слушать все свои голосовые действия, а также получать текстовую расшифровку.

Google (и технология виртуального помощника на других платформах) делает это предположительно для улучшения распознавания языка и результатов поиска.

Привет, владельцы Google Home — это руководство также применимо к вашей истории поиска «Окей, Google» на устройстве Google Home и на телефоне. Вот как удалить то, что вы говорите Google Ассистенту.

Удалить голосовую активность «Окей, Google»

Чтобы проверить свою голосовую активность, перейдите на страницу активности голосового и голосового управления Google.Вы увидите длинный список ваших записей с датой и временем их создания. Чтобы послушать их, нажмите кнопку воспроизведения.

Во многих записях вы найдете команды для открытия приложений или проверку погоды. Тем не менее, он также ведет учет электронных писем или чатов, в которых вы использовали голосовую диктовку. Хотя все это может пригодиться, если вам нужно вернуться и что-то найти, это тоже немного жутко.

Чтобы удалить все голосовые записи сразу, перейдите в Дополнительно> Параметры удаления .

Затем выберите Advanced> All Time и подтвердите, что хотите удалить все.

Помните, что сбор вашей голосовой активности при следующем использовании «Окей, Google» будет повторно активирован. Так что не теряйте бдительности и регулярно удаляйте свою историю.

Удалить всю историю Google

Пока вы находитесь на этой странице истории Google и избавляетесь от истории голосовых действий, вы можете удалить свои действия в Интернете и приложениях, историю местоположений, историю поиска YouTube и все, что вы смотрел на YouTube (да, Google знает о вашей онлайн-активности больше, чем вы думаете).

Для этого выберите ссылки на левой панели и удалите все, что хотите. Удаление содержимого работает одинаково для каждой категории, как описано выше.

Google утверждает, что вы единственный, у кого есть доступ к вашей истории. Однако, если ваш аккаунт будет взломан, что ж, все будет раскрыто. Вот почему мы не можем достаточно подчеркнуть это: используйте двухфакторную аутентификацию (2FA) с вашей учетной записью Google. Фактически, включите двухфакторную аутентификацию для каждой доступной веб-службы.

Подробнее об этом читайте в нашем: «Руководство по двухфакторной аутентификации: защитите свою жизнь в Интернете».

Поскольку вы можете разговаривать практически со всеми современными устройствами, полезно знать, что вы можете удалять историю и как это делать. Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы удалить свою активность голосового поиска с Microsoft Cortana и Amazon Fire TV.

История голосового поиска Google: как просмотреть и удалить

Shutterstock / Antonio Guillem Возможно, вы уже знаете, что Google сохраняет все ваши поисковые запросы, чтобы настроить таргетинг на рекламу и улучшить работу Google Now. То есть при условии, что вы вошли в свою учетную запись Gmail.Возможно, вы не знаете, что Google также сохраняет полные аудиозаписи всех ваших голосовых запросов и команд.

Это означает, что каждый раз, когда вы ищете ближайший Dunkin Donuts, спрашиваете, сколько лет определенной знаменитости, или даже устанавливаете напоминание о покупке молока, Google записывает вас и архивирует. Google делает это для улучшения распознавания речи, чтобы вам не приходилось повторять одно и то же снова и снова.

Эти данные анонимны и не передаются публично. Однако конфиденциальность всегда вызывает беспокойство, поэтому мы составили это руководство, в котором объясняется, как просматривать данные голосового поиска.Оттуда вы можете удалить свою историю и отказаться от будущих записей.

Просмотр истории голосового поиска и команд

На странице Voice and Audio Activity отображается каждый голосовой поиск или команда, которую вы когда-либо выполняли, будь то с настольного компьютера, смартфона или устройства Android TV. Вы сможете прослушать каждую запись, и в большинстве случаев предоставляется расшифровка стенограммы.

Вы можете просто щелкнуть здесь на своем рабочем столе или смартфоне, чтобы перейти прямо на страницу активности голоса и звука (требуется войти в учетную запись Gmail).

Кроме того, вы можете открыть страницу История приложений и веб-поиска , щелкнув здесь на своем компьютере или смартфоне (требуется войти в учетную запись Gmail). На этой странице будет показана ваша полная история веб-поисков, посещенных вами сайтов и приложений, которые вы использовали на своем смартфоне. Он даже показывает ваши команды поиска для тех приложений, которые совместимы с Google Now. Чтобы открыть страницу Voice and Audio Activity , просто щелкните меню гамбургера (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу и выберите Voice and Audio Activity .

Удаление истории голосового поиска

Вы можете удалить всю историю поиска или отдельные поиски.

Удалить всю историю

1. Щелкните трехточечное меню вверху справа.
2. Выберите Параметры удаления .
3. Щелкните Advanced .
4. Выбрать Все время .
5. Щелкните Удалить .

Удалить одну или несколько записей поиска

1. Установите флажки рядом с каждым поиском, который нужно удалить. Примечание: проверка заголовка даты автоматически выберет все поиски с этой конкретной даты.
2. Нажмите Удалить вверху справа.

Как запретить Google сохранять будущие голосовые запросы

1. Посетите страницу управления звуком, щелкнув здесь.
2. Установите переключатель в положение Off .

Вы также можете нажать Показать больше элементов управления для множества других настроек. Вы будете поражены тем, сколько вещей активно архивирует Google.

Надеемся, это руководство вам помогло. Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях, если мы что-то упустили или у вас есть другие советы.

Рекомендации редакции

Google голосовой поиск записывает и сохраняет разговоры людей вокруг своих телефонов — но файлы можно удалить | Independent

Google может записывать все, что вы говорили о нем в течение многих лет, и вы можете слушать это сами.

Компания тихо записывает многие разговоры, которые люди ведут вокруг ее продуктов.

Эта функция позволяет людям выполнять поиск с помощью голоса, и сохранение этих записей, по-видимому, позволяет Google улучшить свои инструменты распознавания языка, а также результаты, которые он дает людям.

Но он также предлагает простой способ прослушивания и удаления всей собираемой информации. Это делается на специальной странице, на которой собрана информация о вас, которую Google имеет.

Его можно найти, перейдя на страницу истории Google и просмотрев длинный список записей.У компании есть специальная аудиостраница и еще одна для активности в сети, которая будет показывать вам всюду, где Google зарегистрировал ваше пребывание в Интернете.

Новости гаджетов и технологий: в фотографиях

Показать все 25

1/25 Новости гаджетов и технологий: в фотографиях

Гаджеты и технические новости: Фото

Гуманоидный робот с оружием, отправленный в космос

Россия запустила в космос гуманоидного робота на ракете, направлявшейся к Международной космической станции (МКС). Робот Федор проведет 10 дней на борту МКС, отрабатывая такие навыки, как использование инструментов для устранения проблем на борту.Вице-премьер России Дмитрий Рогозин ранее публиковал видеоролики, на которых Федор обращается и стреляет из огнестрельного оружия со смертельной точностью.

Дмитрий Рогозин / Twitter

Новости гаджетов и технологий: в фотографиях

Google исполняется 21 год

Google отмечает свой 21-й день рождения 27 сентября. Поисковая система была основана в сентябре 1998 года двумя аспирантами, Ларри Пейджем и Сергеем Брином. в своих общежитиях в Стэнфордском университете Калифорнии. Пейдж и Брин выбрали имя Google, поскольку оно напомнило математический термин «гугол», означающий 10 в степени 100

Google

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Дрон Hexa взлетает

Главный инженер самолета LIFT Балаш Керуло демонстрирует личный дрон компании Hexa в Лаго-Виста, штат Техас, 3 июня 2019 г.

Reuters

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Project Scarlett станет преемником Xbox One

Microsoft анонсировала Project Scarlett, преемника Xbox One на E3 2019.Компания заявила, что новая консоль будет в 4 раза мощнее Xbox One, и ее выпуск запланирован на Рождество 2020 года

Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Первый новый iPod за четыре года

Apple анонсировала новый iPod Touch, первый новый iPod за четыре года. Устройство будет иметь возможность добавления дополнительной памяти, до 256 ГБ

Apple

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Складной телефон может потерпеть неудачу

Samsung отменит заказы своего телефона Galaxy Fold в конце мая, если телефон тогда еще не готов к продаже.Было обнаружено, что складной телефон за 2000 долларов легко ломается, и его копии отзывались после негативной реакции

PA

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Зарядный коврик не для запуска

Apple отменила свой коврик для беспроводной зарядки AirPower, который был запланирован как способ заряжать сразу несколько продуктов Apple

AFP / Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

«Суперлига» Индия сбила спутник

Индия заявила о статусе члена «суперлиги» наций после сбития спутника в режиме реального времени при испытании новой ракетной технологии

EPA

Гаджеты и технические новости: На фотографиях

Входящее соединение 5G

Ожидается, что запуск беспроводного Интернета 5G состоится в 2019 году со скоростью 50 МБ / с. s

Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Uber прекращает тестирование беспилотных автомобилей после смерти

Uber прекратил тестирование беспилотных транспортных средств после того, как женщина была убита одной из их машин в Темпе, штат Аризона.19 марта 2018 г.

Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Робот-гуманоид жестикулирует во время демонстрации на стенде на выставке Indian Machine Tools Expo, IMTEX / Tooltech 2017, проходившей в Бангалоре

Getty

Новости гаджетов и технологий : На фотографиях

Робот-гуманоид жестикулирует во время демонстрации на стенде на выставке Indian Machine Tools Expo, IMTEX / Tooltech 2017, проходившей в Бангалоре

Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Инженеры тестируют четырехметровую машину. высокий пилотируемый робот-гуманоид, получивший название Method-2, в лаборатории Hankook Mirae Technology в Гунпо, к югу от Сеула, Южная Корея

Jung Yeon-Je / AFP / Getty

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Инженеры тестируют четверку -метрового роста человекоподобный пилотируемый робот, получивший название Method-2, в лаборатории Hankook Mirae Technology в Гунпо, к югу от Сеула, Южная Корея

Jung Yeon-Je / AFP / Getty

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Джиан Робот, похожий на человека, поразительно похож на военных роботов из фильма «Аватар» и объявлен первым в мире его создателями из южнокорейской робототехнической компании

Jung Yeon-Je / AFP / Getty

Gadget and технические новости: на фотографиях

Инженеры тестируют четырехметрового пилотируемого робота-гуманоида, получившего название Method-2, в лаборатории Hankook Mirae Technology в Кунпо, к югу от Сеула, Южная Корея

Jung Yeon-Je / AFP / Getty

Гаджет и технические новости: на фотографиях

Робот-саксофонист университета Васэда WAS-5, разработанный профессором Ацуо Таканиши

Rex

Гаджет и технические новости: на фотографиях

Робот-саксофонист университета Васэда WAS-5, разработанный профессором Ацуо Таканиши и Капитан Рок, играющий на струнной световой сабле, исполняет джем-сейшн

Rex

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Испытательная линия новой энергетической подвесной железной дороги, напоминающей гигантскую панду i s замечен в Чэнду, провинция Сычуань, Китай

Reuters

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

В Чэнду, провинция Сычуань, Китай, видна испытательная линия новой энергетической подвесной железной дороги, напоминающей гигантскую панду

Reuters

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Концепт-кар Трампчи от GAC Group показан на Международной автомобильной выставке в Гуанчжоу, Китай

Rex

Гаджеты и технические новости: на фотографиях

Автомобиль на топливных элементах Mirai от компании Toyota представлена ​​на Международной автомобильной выставке в Гуанчжоу, Китай

Reuters

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Посетитель испытывает опыт Nissan VR на Международной автомобильной выставке в Гуанчжоу, Китай

Reuters

Гаджеты и технологии новости: Фото

Мужчина смотрит на выставку под названием «Мимус» — гигантский промышленный робот, который был перепрограммирован для взаимодействия с Люди во время фотосессии в новом Музее дизайна в Южном Кенсингтоне, Лондон

Getty

Новости гаджетов и технологий: на фотографиях

Новый израильский беспилотный летательный аппарат Da-Vinci производства Elbit Systems демонстрируется во время 4-й Международной конференции, посвященной Home Land Security and Cyber ​​в израильском прибрежном городе Тель-Авив

Getty

Новый портал был представлен в июне 2015 года и поэтому был активен в течение последнего года — это означает, что теперь он, вероятно, полон различных вещей, которые вы сказали: который, как вы думали, мог быть наедине.

Каждый должен прикрыть веб-камеры своих портативных компьютеров прямо сейчас, говорит директор ФБР Джеймс Коми

Записи могут функционировать как своего рода дневник, напоминая вам о различных местах и ​​ситуациях, в которых вы и ваш телефон были. напоминание о том, сколько информации о вас собирается и насколько конфиденциальной может быть эта информация.

Вы увидите больше, если у вас есть телефон Android, который можно активировать в любое время, просто сказав «Окей, Google». Но у вас также могут быть записи на любых устройствах, с которых вы взаимодействовали с Google.

На странице вы можете прослушать все записи. Вы также можете увидеть информацию о том, как был записан звук — через приложение Google или где-то еще — а также любую транскрипцию того, что было сказано, если Google успешно преобразовал его в текст.

Но, пожалуй, самая полезная — и наименее вызывающая раздражение — причина посетить страницу — это удалить все оттуда, если вы того пожелаете. Это можно сделать, выбрав определенные записи или удалив все сразу.

Чтобы удалить определенные файлы, вы можете установить флажок слева, а затем вернуться в верхнюю часть страницы и выбрать «удалить». Чтобы избавиться от всего, вы можете нажать кнопку «Еще», выбрать «Удалить параметры», а затем «Дополнительно» и щелкнуть.

Самый простой способ остановить запись всего в Google — это выключить виртуального помощника и никогда не использовать голосовой поиск. Но это решение также решает центральную проблему, связанную с конфиденциальностью и использованием данных сегодня, — это устраняет одну из самых полезных вещей, связанных с наличием телефона Android или использованием поиска Google.

Руководство для местных предприятий I Birdeye

Если есть одна маркетинговая тенденция, которую вы просто не можете позволить себе игнорировать, это «Голосовой поиск». Все больше и больше клиентов используют голосовой поиск для поиска местных предприятий. Давайте разберемся с этим, чтобы вы могли понять, почему так много шума вокруг голосового поиска в Google.

Что такое голосовой поиск?

Если у вас есть устройство Google Home или вы видели его в действии — возможно, вы уже знаете, что такое «Голосовой поиск».Это поиск в Интернете, запускаемый с помощью речи, который позволяет получить ответы на такие вопросы, как «Как мне приготовить яблочный пирог?» или «Какие рестораны есть рядом со мной?»

Когда вы задаете своему устройству вопрос, оно фактически просматривает Интернет и ищет наиболее подходящий ответ на ваш запрос. В конце этого поиска вы получите лучший ответ Google на ваш вопрос.

Впервые он был представлен в 2010 году. Как и следовало ожидать, он был базовым и не обладал всеми сложностями, которые предлагает голосовой поиск.Сегодня он полностью совместим с десятками продуктов и приложений. Фактически, голосовой поиск теперь стал неотъемлемой частью работы Google.

Конечно, голосовой поиск доступен не только для таких устройств, как Google Home. Голосовой поиск Google можно использовать как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Вы могли заметить этот маленький значок микрофона справа от строки поиска Google.

Если один из ваших клиентов использует устройство Android, он может активировать голосовой поиск Google, сказав «Окей, Google».

Так почему голосовой поиск должен иметь для вас значение? Все больше и больше людей используют голосовой поиск, чтобы быстро получить ответы на интересующие их вопросы или информацию, которую они ищут. Это делает важным, чтобы местные предприятия занимали более высокие позиции по поисковым запросам, связанным с голосовой связью.

Голосовой поиск в Google: некоторая статистика

Не уверены, что голосовой поиск важен для местного бизнеса? Вот три характеристики, которые должны вас убедить.

• Согласно прогнозам, в 2020 году поисковые запросы в Интернете составят 50% всех поисковых запросов.
• 65% людей в возрасте от 25 до 49 лет разговаривают на своих голосовых устройствах не реже одного раза в день.
• 22% запросов голосового поиска ищут места поблизости.

Голосовой поиск SEO

Давайте поговорим о том, как ваша компания может повысить рейтинг в голосовом поиске. На самом деле, голосовая поисковая оптимизация не слишком сильно отличается от поисковой оптимизации для настольных компьютеров и мобильных устройств. Вы обнаружите, что одни и те же действия работают для всех этих разных устройств.

Заявите о своем профиле в Google Мой бизнес

Первое, что вам нужно сделать, это заявить права на свой профиль в Google My Business.Ваш профиль в Google My Business — это фактор №1, определяющий ваш рейтинг в локальном поиске. Без этого профиля вашей компании будет очень сложно занять высокие позиции в релевантном голосовом поиске. Любое подключенное к Google устройство будет использовать Google Мой бизнес для предоставления информации о вашей компании.

Вот результат, который я получил при голосовом поиске «какие лучшие рестораны рядом со мной».

Как видите, Google извлекает такие данные, как имя, адрес, номер телефона, бизнес-категория и часы работы.Все это происходит из Google My Business.

Когда помощник Google, например Google Home, дает вам ответ в речи, утверждение обычно начинается так: «Лучшие рестораны в вашем районе…».

Если вы уже заявили права на свой профиль в сервисе «Google Мой бизнес», обязательно добавьте информацию, которая сделает вашу запись более полезной для потенциальных клиентов. Добавляйте фотографии высокой четкости, контактную информацию, категорию своего бизнеса и публикуйте сообщения. Это поможет вам привлечь больше клиентов и повысить рейтинг в поиске.

Получите больше обзоров

Как вы можете видеть в приведенном выше списке вариантов, который я получил от Google, ресторан с наибольшим количеством отзывов отображается вверху. Чем больше отзывов у вашей компании, тем больше у вас авторитета в глазах поисковых систем, в том числе когда потенциальный клиент выполняет голосовой поиск.

Как мы уже говорили ранее, Google Home делает упор на рестораны с самым высоким рейтингом. Итак, Google, помимо географического сопоставления меня с ресторанами, также ищет рестораны с наивысшими оценками.Это, конечно, сделано для того, чтобы у меня был хороший опыт и я чувствовал, что могу положиться на голосовой поиск и в будущем.

Итак, вот что вы можете сделать, чтобы получить больше отзывов от клиентов.

• Отправляйте запросы на проверку по тексту и электронной почте

Сделайте процесс простым для ваших клиентов. Отправляя запросы на проверку в текстовом и электронном виде с прямой ссылкой на соответствующие сайты для обзоров.

Покупатели, скорее всего, оставят отзыв, если получат запрос в день продажи.Чем дольше вы ждете, тем меньше покупатель будет помнить о вашем бизнесе. Так что помните: отправляйте запросы на обзор в тот же день, что и распродажа.

• Отправляйте запросы на проверку всем своим клиентам

Не отбирайте запросы на проверку. Убедитесь, что вы отправляете запросы на проверку всем своим клиентам. Чем больше у вас отзывов в Google, тем лучше. Хотя вполне возможно, что вы получите несколько негативных отзывов, не переживайте по этому поводу.Большинство людей понимают, что невозможно сделать всех счастливыми.

Ответить на отзывы

Многие владельцы бизнеса не отвечают на отзывы. Это большая ошибка. Ответы на отзывы не только позволяют вам взаимодействовать с клиентами, но также помогают повысить рейтинг в поиске. Google подтвердил, что ответы на отзывы помогают SEO.

Когда вы получаете положительный отзыв, старайтесь не усложнять задачу. Обязательно поблагодарите клиента и попросите его вернуться.Что-то вроде «Спасибо за обзор, надеюсь скоро снова увидеться». может оставить хорошее впечатление у покупателя.

Получив отрицательный отзыв, будьте вежливы и постарайтесь решить проблему, с которой столкнулся покупатель. Получив отличный ответ, вы даже можете убедить клиента отредактировать и удалить исходный отзыв.

Хотите еще несколько примеров того, как отвечать на отзывы. Загрузите наше бесплатное руководство

«Обзор шаблонов ответов».

Исправьте данные о вашей компании

Данные о ваших компаниях являются основным фактором, влияющим на то, что они появляются при поиске «рядом со мной» (а также при «голосовом поиске»).Поскольку поисковые запросы «рядом со мной» показывают разные результаты в зависимости от местоположения пользователя, Google проверяет правильность адреса для вашей компании, проверяя результаты на разных веб-сайтах.

Ранее мы говорили о важности утверждения своего профиля в Google My Business. Хотя важно помнить, что Google Voice получает данные из сервиса «Google Мой бизнес», другие устройства получают информацию из других источников.

Apple получает данные из Apple Maps, а также получает некоторую информацию со сторонних сайтов, таких как Yelp и TripAdvisor.Microsoft Cortona получает данные с Bing Local и сторонних сайтов. Amazon Alexa получает данные от Yelp. Если вы хотите оптимизировать голосовой поиск на всех платформах, вам необходимо убедиться, что информация о вашей компании верна на всех этих сайтах.

Хотите узнать, насколько точны данные о вашей компании в настоящее время? Щелкните здесь, чтобы бесплатно просмотреть свои объявления.

Как может помочь Birdeye

Не позволяйте конкурентам доминировать над голосовым поиском в вашем регионе.Универсальная панель управления Birdeye дает вашему бизнесу инструменты, позволяющие оставаться на вершине рейтингов на мобильных устройствах, настольных компьютерах и голосовой связи.

Google записывает все в голосовой поиск на iPhone, Android, настольном ПК

Ваш виртуальный голосовой помощник, вероятно, шпионит за вами

Ваш Google Home или Amazon Echo могут облегчить вашу жизнь, но будьте осторожны, они могут быть легким способом для хакеров чтобы получить все ваши личные данные. У Сусаны Виктории Перес из Buzz60 есть еще кое-что.

Buzz60

Google заявляет, что записывает взаимодействия с подключенными устройствами, такими как динамик Google Home, только тогда, когда мы используем «пробуждающее слово», «Привет, Google» или «ОК, Google».»

Но при использовании многих приложений для смартфонов Google с микрофоном для голосового поиска или даже Google на рабочем столе с голосовыми командами он может записывать каждое слово, которое вы ему говорите, независимо от того, используете вы слово пробуждения или нет.

Мелким шрифтом является то, что вам нужно нажать на виртуальный микрофон в приложениях, чтобы общаться с Google. (Для запросов типа «Эй, Google, найди итальянские рестораны рядом со мной»). Как только вы это сделаете, Google начнет расшифровывать вас, дословно и сохраняя ваши команды в тексте и аудио.

Это похоже на мониторинг нажатий клавиш в Google. Поисковый гигант принимает к сведению каждую букву и слово, введенное в браузере Google Chrome, и каждый посещенный веб-сайт, если вы не используете вместо этого «режим инкогнито». (Помните, однако, что инкогнито не означает «невидимый».)

Как принимается аудиотрекинг? Когда вы настраиваете свою учетную запись Google, она просит вас «разрешить», чтобы Google мог отслеживать ваши видео- и аудиозаписи.

В одном из серии электронных писем в США СЕГОДНЯ Google сказал, что делает это для повышения точности Google Assistant.

Google настолько всесторонне отслеживает нас, что когда мы начали диктовать фиктивную фразу вслух в приложении Google Assistant на iPhone, Google расшифровал каждое слово.

Фраза: «Нам говорят, что Google записывает вас только в том случае, если вы сначала используете пробуждающее слово. Тогда как это объяснить, а?»

Он также записал и расшифровал все остальные запросы.

Мы попробовали еще раз на телефоне Google Pixel Android и в веб-версии Google.com, используя микрофон со встроенной веб-камеры на Apple MacBook Pro, и результаты были поразительно похожими.Нас записывали каждый раз.

В ответ гугл сообщает, что записывает только при нажатии на микрофон. Он добавляет, что пользователи должны «согласиться», чтобы аудиозаписи сохранялись в вашей учетной записи.

Что лучше? Привет, Google и Алекса, как легко взять под контроль?

Чувства: Может ли робот с искусственным интеллектом или голосовой помощник помочь вам почувствовать себя менее одиноким?

Но вы, вероятно, задаетесь вопросом: когда я это сделал?

Чтобы вы согласились с этим, Google просит вас согласиться, сделав доступными определенные функции.

Например, в Google Maps есть служба под названием Match, которая предлагает рестораны на основе ваших прошлых впечатлений от ужина и вкусов. Если вы нажмете на нее, Google отправит вас в настройки, чтобы разрешить отслеживание истории местоположений.

Google также направляет людей на включение истории местоположений в обмен на «обновления трафика в реальном времени на основе вашего текущего местоположения» или с помощью Google Фото, чтобы «помочь улучшить автоматическую организацию и поиск».

Подпишитесь на них, и вас будут вечно отслеживать.

Google утверждает, что наши записи можно использовать для улучшения речевых систем: «Вы можете разрешить Google сохранять запись вашего голоса и другого звука, чтобы предоставить вам более персонализированный опыт работы с сервисами Google и улучшить речевые технологии для вас и всех».

В своем длинном шаге, направленном на то, чтобы побудить пользователей выбрать отслеживание звука, он сообщает пользователям, что они получат только «ограниченный» опыт работы с приложением, если мы не принимаем отслеживание звука, в отличие от «полного», которое требует Интернет, приложения, голосовая и звуковая активность для отслеживания напоминаний календаря, рейсов и многого другого.

Скажите «нет», и Ассистент будет «ограничен такими вещами, как результаты в Интернете, шутки и локальная информация».

Чтобы отказаться от отслеживания звука Google, перейдите в настройки своей учетной записи Google, щелкнув свой значок в правом верхнем углу веб-страницы или приложения.

Нажмите «Управление учетной записью Google».

Выберите «Данные и персонализация».

Затем «Элементы управления действиями», «Действия в Интернете и приложениях».

Снимите флажок «Включить голосовые и аудиозаписи».

Google покажет вам всплывающее окно с просьбой пересмотреть решение, заявив, что это «может ограничить» ваш личный опыт.

После того, как вы нажали паузу, Google напомнит вам, что все записи, которые он уже сделал, были сохранены. Вам нужно будет зайти и вручную удалить их, если вы хотите, чтобы они были удалены со своих серверов.

Следуйте за Джефферсоном Грэмом (@jeffersongraham) из USA TODAY в Twitter.

Google на iOS добавляет ярлык для удаления 15 минут голосового поиска по запросу

12 апреля 2021 г., 12:30

Google для iOS только что добавил ярлык для удаления последних 15 минут истории голосового поиска.

/ cc @bretkinsella @BrianRoemmele #NewGoogle #privacy #VoiceComputing pic.twitter.com/LOd0AFyIrW

— ⌗ChrisMessina (@chrismessina) 11 апреля 2021 г.

Google добавил ярлык на устройства iOS, который удаляет предыдущие 15 минут истории голосового поиска пользователя. Новый ярлык, впервые опубликованный в Twitter Крисом Мессиной, упрощает удаление последних записей, сделанных Google на устройстве, расширяя функции голосовой конфиденциальности за пределы Google Assistant и в более широкую сферу записей Google.

Слушай и забывай

Apple добавила поиск в Google через Siri в начале 2020 года, дав голосовому помощнику возможность работать с Google с помощью пользовательских голосовых команд. Ярлык позволяет пользователям сказать: «Привет, Siri, поищите в Google [пусто]», и поисковое приложение Google откроет эти запросы. Идея заключалась в том, чтобы объединить управление Siri над устройствами iOS с поиском в Google, который многие люди по умолчанию используют в Интернете. Google Assistant для iOS начал поддерживать ярлыки за год до этого, но включение Google Search в ярлыки имело смысл в качестве компромисса.Apple часто неохотно делится контролем над Siri с другими разработчиками.

Включение возможности удаления всех этих голосовых запросов за последние 15 минут с помощью ярлыка соответствует постоянным усилиям Google, направленным на то, чтобы убедить людей в том, что использование его голосовых сервисов безопасно и надежно. Возможность удалить текущий день, предыдущий день или всю историю голосового поиска была доступна в качестве опции, но 15 минут в ярлыке позволяют действительно быть в курсе ваших голосовых записей без необходимости вручную удалять их все. время.

Ярлык конфиденциальности

Этот ярлык подходит для некоторых других усилий Google, направленных на достижение этой цели, и не только для iOS. Недавно компания запустила новую программу по ограничению случайного пробуждения Google Assistant на Android. Google хочет, чтобы его голосовой помощник точно оценил, когда кто-то его разбудит. Он использует федеративную модель обучения, чтобы сделать это без необходимости обрабатывать звук в облаке или хранить записи голосов людей на своих серверах. Вместо этого, около активаций, когда устройство думает, что слышит что-то, что звучит как Привет, Google, но сдерживается, записываются на устройство и зашифровываются.Обработка происходит локально, когда телефон заряжается и подключен к Wi-Fi. На серверы Google отправляется только журнал изменений, который устройство использует для улучшения определения слова пробуждения.

Эта программа сама по себе является результатом желания настроить чувствительность к словам пробуждения на умных динамиках и дисплеях. Опрос в начале 2020 года показал, что две трети пользователей голосового помощника случайно разбудили голосового помощника в течение месяца, а академическое исследование прошлым летом составило список из более чем 1000 терминов, которые могут активировать Google Assistant, Alexa или Siri. по ошибке.Этот ярлык устраняет беспокойство по поводу просмотра аудиозаписей человеком, который вызвал фурор, и Google потребовал приостановить работу, а затем выполнить программу согласия.

Подписаться @voicebotai Подписаться @erichschwartz

Siri добавляет поиск Google в ярлыки

Google Ассистент учится ограничивать случайную активацию на Android

Google, обещая конфиденциальность, просит пользователей голосового помощника присоединиться к программе Audio Review

---

Эрик Хэл Шварц — главный сценарист и продюсер подкастов компании Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на рассказах о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.

---

Предыдущая статья

Microsoft покупает Nuance за 19,7 млрд долларов

Следующая статья

Голосовые игры с Doppio, Drive.