Голосовой поиск не удается подключиться к google: Не работает голосовой поиск на телефоне, пишет ошибка подключения. Подскажите как устранить проблему | Дропшиппинг

Содержание

Что делать, если Google Assistant не работает

iOS Android 25 июня 2018

Выполните несколько простых шагов, чтобы пользоваться одним из самых умелых голосовых ассистентов.

Google Assistant запросто поговорит с вами, поставит будильник на определённое время, включит любимую музыку и уже совсем скоро сделает самостоятельно заказ в ресторане — стоит только сказать ему об этом. Помощник распознаёт десятки команд, которые пригодятся в повседневной жизни. Но что делать, если на вашем устройстве умный ассистент не работает?

Проверьте, запускается ли ваш помощник

Чтобы воспользоваться Google Assistant, достаточно скачать поисковое приложение Google и установить английский, немецкий или французский язык на вашем устройстве. Если у вас всё имеется, то попробуйте нажать и удерживать кнопку «Домой» в разблокированном виде или воспользуйтесь голосовой командой «Окей, гугл». На вашем экране должно появиться сообщение «Hi, how can I help?». Это значит, что Google Assistant работает.

Если вместо диалога с ассистентом появляется окошко с поисковиком или функция Now on Top, то вам следует самостоятельно включить Google Assistant. Для этого зайдите в настройки приложения Google. В меню Settings выберите пункт Phone. Там включите Google Assistant и функцию Access with Voice Match. Не забудьте сменить язык устройства на английский: русский пока не поддерживается.

Посмотрите, поддерживает ли ваш телефон Google Assistant

Обратите внимание: для правильной работы голосового помощника ваше устройство должно соответствовать этим минимальным требованиям.

Android:

Операционная система Android 5.0 или выше.
Версия приложения Google от 6.13 или выше.
Установленный Google Play services.
Оперативная память от 1,4 ГБ.
Разрешение экрана 720p или выше.

iOS:

Операционная система iOS 10 или выше.
Работает только на iPhone или iPad.

Некоторые устройства не поддерживают Google Assistant без самостоятельного приложения. Если Google не показывает в настройках функцию голосового помощника, то установите его через Google Play.

Загрузить

Цена: Бесплатно

Чтобы скачать приложение из App Store, вам потребуется американский Apple ID.

Отключите Bixby или S Voice

На устройствах Samsung есть свои встроенные голосовые помощники Bixby и S Voice, которые могут перекрывать доступ к Google Assistant. Если вы не хотите ими пользоваться, то их следует отключить.

Чтобы отключить Bixby, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт Bixby key. Нажмите на Don’t open anything. Попробуйте запустить Google Assistant.

Если и это не помогло, то отключите S Voice. Нажмите два раза на кнопку «Домой», а затем перейдите в меню «Настройки». Отключите функцию «Открыть с помощью кнопки Домой». После этого S Voice не должен мешать использованию голосового помощника Google.

Переустановите приложение Google

Если вышеперечисленные методы вам не помогли, то попробуйте переустановить официальное приложение Google на вашем устройстве либо выполнить одно из этих действий:

Очистите кеш и сделайте сброс данных в приложении Google.
Попробуйте установить последнюю версию поисковика Google. Её можно скачать здесь.
Перезагрузите телефон или выполните сброс к заводским настройкам.

Использование Siri на iPhone — Служба поддержки Apple (RU)

Можно выполнять повседневные задачи, используя для этого только голос. Попросите Siri перевести фразу, установить будильник, найти место, узнать прогноз погоды или выполнить другие действия. См. раздел Узнайте, что Siri умеет делать на iPhone.

На поддерживаемых устройствах голосовой ввод обрабатывается на iPhone, но расшифровки Ваших запросов передаются в Apple для улучшения работы Siri. Эти данные не связаны с Вашим Apple ID и хранятся только в течение ограниченного времени. Вы можете помочь улучшить Siri и диктовку. В этом случае аудиозаписи Ваших взаимодействий с Siri и функциями «Диктовка» и «Перевод» будут отправляться в Apple для улучшения Siri, диктовки и других функций, построенных на распознавании и обработке языка, таких как «Перевод» или «Управление голосом». Подробнее см. на веб-сайте в статье Улучшение Siri и Диктовки и конфиденциальность.

Для выполнения некоторых запросов iPhone должен быть подключен к интернету. Может взиматься плата за использование сотовой сети.

Настройка Siri

Если Вы не настроили Siri при первом включении iPhone, откройте «Настройки» > «Siri и Поиск» и затем выполните любое из следующих действий:

Включение Siri голосовой командой. Включите функцию «Слушать «Привет, Siri»».
Включение Siri с помощью кнопки. Включите функцию «Вызов Siri боковой кнопкой» (на iPhone c Face ID) или «Вызов Siri кнопкой «Домой»» (на iPhone с кнопкой «Домой»).

Чтобы изменить дополнительные настройки Siri, см. Изменение настроек Siri на iPhone.

Включение Siri голосом

Когда Вы включаете Siri голосовой командой, Siri отвечает вслух.

Скажите «Привет, Siri», а затем задайте вопрос или сделайте запрос.
Можно сказать, например, «Привет, Siri, какой прогноз погоды на сегодня?» или «Привет, Siri, установи будильник на 8 утра».
Чтобы задать другой вопрос или сделать другой запрос, скажите «Привет, Siri!» еще раз или коснитесь .

Примечание. Чтобы iPhone не реагировал на слова «Привет, Siri», переверните его экраном вниз или откройте «Настройки» > «Siri и Поиск» и выключите функцию «Слушать «Привет, Siri»».

Siri можно включить с помощью фразы «Привет, Siri» при использовании поддерживаемых наушников AirPods. См. раздел Настройка Siri в Руководстве пользователя AirPods.

Включение Siri с помощью кнопки

Когда Вы включаете Siri нажатием кнопки, Siri отвечает беззвучно, если iPhone находится в беззвучном режиме. Если бесшумный режим выключен, Siri отвечает вслух. Для изменения этой настройки см. Изменение способов отклика Siri.

Выполните одно из описанных ниже действий.
- На iPhone c Face ID. Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
- На iPhone с кнопкой «Домой». Нажмите и удерживайте кнопку «Домой».
- Наушники EarPods. Нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова.
- CarPlay. Нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле или коснитесь и удерживайте кнопку «Домой» на главном экране CarPlay. (См. Использование Siri для управления CarPlay).
- Функция Siri Eyes Free. Нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле.
Когда отобразится Siri, задайте вопрос или сделайте запрос.
Скажите, например, «Сколько будет 18 процентов от 225?» или «Установи таймер на 3 минуты».
Чтобы задать другой вопрос или передать другой запрос, коснитесь кнопки .

Также можно включить Siri, коснувшись поддерживаемых наушников AirPods. См. раздел Настройка Siri в Руководстве пользователя AirPods.

Как исправить ошибку, если Siri неправильно распознает Вашу команду

Перефразируйте запрос. Коснитесь кнопки и сформулируйте запрос по-другому.
Проговаривание части запроса. Коснитесь кнопки , затем повторите запрос и продиктуйте по буквам слова, которые Siri не удалось распознать. Например, скажите «Позвони», а затем продиктуйте имя абонента по буквам.
Изменение сообщения перед отправкой. Скажите: «Измени».
Редактирование текста запроса. Если запрос отображается на экране, его можно отредактировать. Коснитесь запроса, затем используйте экранную клавиатуру.

Ввод команды для Siri вместо ее проговаривания

Откройте «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Siri» и включите функцию «Ввод текста для Siri».
Чтобы ввести запрос, активируйте Siri, затем введите в текстовое поле вопрос или запрос для Siri, используя клавиатуру.

Если Siri не работает на iPhone ожидаемым образом, см. статью службы поддержки Apple Если функция «Привет, Siri» не работает на iPhone или iPad.

Ваши данные, используемые функцией Siri, надежно защищены, и только Вы решаете, чем поделиться. Подробнее см. на веб-сайте в статье «“Спросите Siri”, Диктовка и конфиденциальность».

[ИСПРАВЛЕНО] — Голосовой поиск Google: использование без подключения к Интернету

Прочтите этот блог о голосовом поиске Google без подключения к Интернету, чтобы получить дополнительную информацию.

Иногда, даже когда ваше интернет-соединение включено, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Когда вы нажимаете на значок голосового поиска, он может показать вам сообщение «Нет подключения к Интернету», даже если у вас есть активное подключение к Интернету.

Google постоянно внедряет новые функции для улучшения технологий. Недавно Google обновил свой механизм Google Voice, добавив полезную функцию. Теперь у Google есть подсказка «Привет, Google» вместе с новым окном поиска. Как всем известно, окно поиска открывается и следует инструкциям, указанным человеком. Эта функция безупречно работает на ПК, смартфонах, веб-браузерах, веб-сайтах электронной коммерции и т. д.

Хотя это популярная функция Google, иногда она работает неправильно. Голосовой поиск Google сталкивается с определенными проблемами, такими как отсутствие подключения к Интернету и т. Д. Основная причина проблемы «Нет подключения к Интернету» заключается в том, что вы столкнулись с серьезными проблемами с Интернетом. Кроме того, у вас могут быть проблемы с микрофоном или устаревшие приложения Google. Основные причины, связанные с проблемой «Нет подключения к Интернету».

Прежде чем пытаться исправить ошибку, следует исключить некоторые вещи.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Chrome.
Обновите браузер Chrome.
Убедитесь, что подключение к Интернету включено.
Если вы используете приложение для мобильного телефона, проверьте разрешения приложения и очистите данные приложения.
Если вы используете настольный компьютер, удалите и переустановите последнюю версию браузера.

Вот последняя информация о том, как добавить голосовой поиск.

Если проблема не устранена, вот еще несколько причин, по которым эта ошибка может возникнуть.

Внутренние серверы не работают: В нескольких случаях серверная служба Google отключалась сама. Если служба не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока она снова заработает.
Неверные языковые настройки: Также существует вероятность, что язык, на котором вы говорите, не совпадает с тем, который был загружен в Google. По умолчанию установлен английский (США), но его всегда стоит проверять.
Проблемы с микрофоном: Если ваш микрофон не работает, Google не сможет автоматически зарегистрировать ваш голос, и это будет выглядеть так, как будто ничего не произошло. Здесь вы можете устранить неполадки с микрофоном и проверить, действительно ли он является причиной ошибки.
Помехи Bixby: Bixby — это персональный помощник, управляемый Samsung, который по умолчанию доступен на всех новых устройствах Samsung. Поскольку Google также может считаться личным помощником, есть вероятность, что Bixby мешает работе Google и не позволяет ему работать. Отключение может диагностировать проблему.
Проблемы с Интернетом: Всякий раз, когда вы выполняете поиск через «Окей Google», он всегда использует подключение к Интернету для получения результатов. Если у вас плохое или ограниченное интернет-соединение, поиск вообще не будет работать и перестанет вам отвечать.
Проблемы с обучением: Google тренируется с вашим голосом, чтобы каждый раз правильно распознавать вас. Распознавание голоса является проблемой и требует большого количества искусственного интеллекта, поэтому Google снова и снова обучает вашу модель. Рассинхронизация модуля распознавания голоса является распространенной проблемой, и его переобучение обычно решает проблему.
Разные люди: Google настроен реагировать на определенный набор голосов людей «Окей, Google». Если кто-то другой попытается выполнить голосовой поиск, модуль не ответит и останется бездействующим.
Неверные данные приложения: Голосовой поиск Google является частью основного приложения, которое установлено на вашем смартфоне. Если это приложение повреждено или в нем отсутствуют данные, функция голосовой связи не будет работать. Обычно сброс приложения и повторная инициализация всего решают проблему.
Устаревшее приложение Google: Google выпускает несколько обновлений приложения либо для исправления различных ошибок, либо для предоставления дополнительных функций. Если вы еще не обновили приложение Google, рекомендуется сделать это как можно скорее.
Проблема с разрешениями для микрофона: Google имеет тенденцию запрашивать разрешение на использование микрофона при первом запуске. Тем не менее, мы видели несколько случаев, когда из-за уже предоставленных разрешений приложение переходило в состояние ошибки, и отзыв разрешений, чтобы оно снова запрашивало, устраняло проблему.
Режим экономии заряда батареи: Некоторые смартфоны имеют функцию «экономии заряда батареи». Этот режим автоматически снижает потребление ресурсов за счет закрытия различных приложений, включая Google. Если вы хотите, чтобы Google реагировал на ваш голос, отключите функцию экономии заряда батареи.
Проблема контекста экрана: Похоже, произошла ошибка, из-за которой контекст экрана Google мешает голосовому поиску. Выполнение ряда конкретных шагов решает проблему.
Смартфон в состоянии ошибки: Смартфоны также имеют тенденцию переходить в состояние ошибки, когда они не реагируют на многие команды должным образом или даже прекращают работу некоторых. Включение и выключение телефона работает здесь.
Конфликтующие приложения: Несмотря на то, что Google был вторым в разработке функции голосовой помощи после Siri от Apple, в настоящее время в магазине Play есть множество приложений, которые предоставляют аналогичные функции. Возможно, некоторые конфликтующие приложения переняли функцию голосовой активации вашего телефона.
Проблема с USB-ключом (MI TV): Мы также столкнулись с конкретной ошибкой, из-за которой Google Voice Search не работал в MI TV из-за подключенного к нему USB-накопителя. Это определенно ошибка, и вы можете использовать обходной путь, указанный ниже, чтобы исправить ее мгновенно.
Переменные среды (Chrome): Если вы пытаетесь использовать функцию голосового поиска Google в своем браузере, есть вероятность, что переменные среды Google на вашем компьютере повреждены. Их обновление решает проблему.

Вставьте поисковую систему ExpertRec на свой веб-сайт

5 основных способов исправить неработающую функцию Google Assistant Voice Match

Google Assistant может помочь вам выполнять несколько функций как на телефоне, так и на умной колонке. Вы можете слушать любимые музыкальные треки, узнавать прогноз погоды и даже звонить через Google Duo. В то время как любой может вызвать Google Assistant на вашем устройстве, у Google есть небольшая удобная функция, которая может отображать личные результаты только тогда, когда вы активируете ее своим голосом.

Эта функция известна как Voice Match, и она не раскрывает личные результаты для таких запросов, как события вашего календаря, контакты и т. д., кому-либо еще, говорящему ту же команду пробуждения — ОК, Google. Это очень удобно, но функция зависит от максимально точного распознавания вашего голоса. Если у вас возникли проблемы с этим, вот как вы можете исправить голосовое соответствие Google Assistant, которое не работает на вашем телефоне или смарт-динамике.

1. Убедитесь, что язык Google Assistant совпадает с языком вашего телефона

Voice Match не работает, когда существует конфликт между языком по умолчанию вашего телефона и языком, установленным в Google Assistant. Изменение языка в Google Assitant на тот, который установлен в качестве языка вашего телефона, должно решить проблему. Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на смартфоне и прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Общее управление».

Шаг 2: В разделе «Язык» вверху отображается язык по умолчанию, установленный на вашем телефоне. Обратите внимание на набор языков.

Шаг 3: Откройте приложение Google на своем смартфоне.

Шаг 4: Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.

Шаг 5: Выберите параметр «Настройки».

Шаг 6: Теперь нажмите на Google Assistant.

Шаг 7: В разделе «Популярные настройки» выберите «Языки».

Шаг 8: Убедитесь, что выбранный вами язык совпадает с языком вашего телефона по умолчанию. В противном случае нажмите «Добавить язык» и выберите соответствующий язык, который соответствует языку вашего телефона по умолчанию.

Перезагрузите телефон и подождите, пока новые настройки синхронизируются между вашими устройствами.

2. Убедитесь, что Voice Match включен для внешних устройств

Если Voice Match работает на вашем смартфоне, но не работает на динамиках Nest или любом другом внешнем устройстве, поддерживающем Google Assistant, есть вероятность, что переключатель для включения Voice Match на этих устройствах отключен. Вот как вы можете включить его обратно.

Шаг 1: Откройте приложение Google на своем смартфоне.

Шаг 2: Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3: Выберите параметр «Настройки».

Шаг 4: Теперь нажмите на Google Assistant.

Шаг 5: В разделе «Популярные настройки» выберите «Привет, Google и Voice Match».

Шаг 7: Получите доступ к списку подключенных устройств, выбрав местоположение, в данном случае «Дом».

Шаг 8: Установите флажок рядом с устройствами, для которых вы хотите включить Voice Match.

Шаг 9: Если вашего устройства нет в списке, вернитесь к предыдущему экрану и выберите «Добавить устройство с помощью Voice Match». близлежащие устройства. Выберите найденное устройство и нажмите «Продолжить», чтобы настроить его.

3. Обновите прошивку Nest Speaker и приложения Google Home

Более старая версия программного обеспечения может содержать ошибки или не иметь некоторых функций. Это может помешать вам использовать такие функции, как Voice Match. Следовательно, обновление до последней версии прошивки может решить эту проблему. Вот как обновить устройство Nest.

Шаг 1: Откройте приложение Google Home на своем смартфоне.

Шаг 2: Нажмите на динамик или устройство, которое хотите обновить.

Шаг 3: Используйте значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам устройства.

Шаг 4: Выберите параметр Информация об устройстве.

Шаг 5: В разделе «Техническая информация» вы увидите версию микропрограммы Cast. Проверьте страницу поддержки Google на наличие последней версии прошивки в зависимости от вашего устройства.

Если на вашем динамике Nest не установлена последняя версия прошивки, перезапустите его и откройте приложение Google Home, чтобы подключиться к нему. После подключения вы увидите уведомление об обновлении, готовом к установке. Кроме того, вы также можете обновить приложение Google Home до последней версии для достижения наилучших результатов.

4. Используйте совместимый язык

Voice Match доступен только для пользователей на некоторых языках. Таким образом, если вы используете неподдерживаемый язык, Voice Match не даст вам персонализированных результатов. Вы можете просмотреть список поддерживаемых языков Google и выбрать тот, который поддерживает ваше устройство, чтобы использовать Voice Match.

5. Переобучите свою модель голоса

При первой настройке Voice Match интерфейс предложит вам обучить свою модель голоса, чтобы Google Assistant легко ее распознал. При настройке, если бы на заднем плане был шум или кто-то еще говорил, это могло помешать алгоритму распознавания. Чтобы исправить это, вы можете переобучить свою голосовую модель в Google Assistant. Вот как.