Гиперлокальный таргетинг по сегментам Аудиторий — Новости рекламных технологий Яндекса

При прочих равных люди обычно выбирают того продавца, до которого легче добраться — жителю Тушино удобнее купить билеты в ж/д кассе на Сходненской, бизнесмену из ЦАО — выпить свой быстрый кофе с сендвичем в пределах Cадового кольца, а вечно занятой студент из Бауманки едва ли поедет на другой конец города, чтобы сдать обувь в починку. 

Когда хорошее релевантное предложение соответствует потребностям пользователя, и к тому же находится в зоне его пешей доступности, такую сделку можно по умолчанию считать удачной: пользователь, заинтересованный вами в сети, максимально быстро находит вас в офлайне и превращается из потенциального клиента в реального.

Гиперлокал с мощным поведением в сетях

Теперь рекламу в Директе можно таргетировать не только по конкретным странам и городам, но и по точным местоположениям малого радиуса — от  500 метров до 10 километров. Например, по административным округам, районам, станциям метро, улицам, перекресткам и даже по территориям конкретных объектов — торговых и офисных центров, вокзалов и аэропортов, учебных заведений, концертных площадок и парков, культурно-развлекательных комплексов и так далее.

Эта возможность стала доступна благодаря бета-версии нового типа сегментов из Яндекс.Аудиторий — сегментам на основе данных о геолокации. 

Как это работает

На карте мира в Аудиториях вы можете выбрать любую точку или конкретный адрес и задать радиус активации показов — так вы получите область, пользователям внутри которой может показываться ваша реклама. 

При создании сегмента доступны три опции.

Вы можете выбрать пользователей определенной локации, которые: 

•    находятся в этом месте сейчас, 
•    бывают здесь регулярно,
•    были здесь N дней за определенный период.

Когда система определит для этого местоположения не менее чем 1000 пользователей, сегмент будет считаться сформированным. Созданный сегмент  можно сохранить в Аудиториях и использовать в Директе:

1.    Так же, как и при обычной настройке показов по условиям подбора аудитории. 
2.    Применять корректировки ставок по фразам для аудитории из геосегментов на поиске.

В дальнейшем возможность работать с геосегментами будет доступна не только для контекстной рекламы, но и для ваших медийных кампаний в Яндекс.Дисплее.

Чем хорош гиперлокальный таргетинг

1. Приводите к себе «горячую» аудиторию, которая совсем близко, и наращивайте кросс- и дополнительные продажи

Таргетироваться можно как на «здесь и сейчас» — то есть на текущее местоположение пользователя — так и на место, где пользователь бывает регулярно. Например, показывайте свою рекламу пользователям, которые прямо сейчас проходят рядом с вашим кафе или магазином и тем, кто живет неподалеку от этих мест.

2. Разделяйте пользователей по геопризнаку для более качественной коммуникации

В зависимости от локации пользователей подбирайте для них разные рекламные форматы и тексты. Например, посетителей большого торгового центра можно привлекать яркими графическими объявлениями с логотипом и информацией о скидках именно в вашем магазине, а частым гостям аэропортов — предлагать мобильные приложения для туристов и особенно активно привлекать их на поиске с помощью повышающих корректировок. А еще им можно рекламировать чемоданы и разные дорожные принадлежности. Если вы создаете дизайнерскую одежду или шьете необычные фетровые чехлы для гаджетов, вполне уместно «ловить» вашу аудиторию медийными форматами Директа в модных молодежных местах: например, в Парке Горького, на концертах и популярных выставках.

3. Создавайте и «обрабатывайте» новую для себя аудиторию — пользователей, похожих на посетителей определенных мест

По геосегментам Аудиторий также можно построить сегменты похожих пользователей на основе технологии look-alike — чтобы таргетироваться еще и на тех, кто похож на посетителей тех или иных мест. Например, у вас есть сегмент по геолокации фитнес-клуба с признаком «бывает регулярно». На его основе создайте сегмент пользователей, которые могут быть похожи на постоянных посетителей этого клуба. Это позволит вам расширить охват и привлечь новую аудиторию клиентов в ваш клуб. 

4. Получайте дополнительный эффект из сетей

Показы по гиперлокальным сегменам не заменяют показы по «классическим» настройкам в сетях. Как и в случае с ретаргетингом, это еще один эффективный способ нацелиться на аудиторию максимально релевантным предложением с учетом локального контекста: предугадать нужды «местных» пользователей и отразить особенность места и его окрестностей прямо в тексте рекламного сообщения. Для этого лучше создать новую кампанию для сетей.

Чехлы из фетра для Samsung — Мы рядом с Парком Горького!
Любимым хипстерам скидка 20% по коду «Горький».

Празднуем открытие второго салона  
Только до 27 ноября маникюр + педикюр за 1200 р. в Марьиной роще.

5. Экспериментируйте с миксами таргетингов

Новые сегменты по геолокации можно использовать как для мобильного, так и для десктопного трафика, а также по-разному комбинировать с другими типами таргетинга: например, гиперлокал + соцдем, гиперлокал + ретаргетинг по цели, гиперлокал + для тех, кто не был на сайте и многое-многое другое.

Гиперлокальный таргетинг в Яндекс, Google, ВК и Facebook

Показывать рекламу аудитории одного региона или города – не предел. Можно сужать цель до пары кварталов, улиц, домов и искать потенциальных клиентов там, где они в данный момент находятся или бывают регулярно – дома, на работе или по делам.

В этой статье – обзор возможностей гиперлокального таргетинга для PPC платформ Яндекс, Google, ВКонтакте и Facebook.

Зачем искать клиентов по адресам

Допустим, вы ищите новую книгу, заходите в ближайший книжный и обнаруживаете, что все экземпляры проданы. Вы уже потратили 10 минут на поиск парковочного места и вряд ли захотите дальше путешествовать по городу из-за книги, верно? Скорее всего, вы погуглите книжные магазины рядом с вами.

Это гиперлокальный поиск. Примерно так выглядит выдача:

В ней могут быть и сайты интернет-магазинов, и нерелевантные результаты:

Но на первом месте всегда карта Google, на которой отмечены ближайшие магазины, а ниже – их рейтинг, контакты и текущий статус («Закрыт», «Откроется в …», «Закроется в …»).

Ссылка «Другие места» ведет на все результаты в сервисе Google Maps, с возможностью фильтрации по оценкам покупателей и часам работы:

Примечание. Чтобы попадать в этот список по запросам пользователей из вашего района, нужно создать страницу компании в «Google Мой бизнес» и поддерживать её актуальность.

Почему стоит искать клиентов по адресам? Очевидно – потому что и они ищут вас так же. Обязательное условие – ваше предложение отвечает их потребностям. По умолчанию люди выбирают компанию, до которой легче добраться, а лучше – пешком.

Принцип Google Maps – основа гиперлокального маркетинга. Дальше мы разбираемся, как использовать его в платной рекламе.

Как использовать гиперлокальный таргетинг

Локальный бизнес (ремонт обуви, парикмахерские, салоны оптики, цветочные магазины, аптеки)

Даже если у вас безупречная семантика, есть риск спустить бюджет на тех, кто ищет те же услуги, но из другого района / города.

Оптимальный вариант – собрать аудиторию по геолокации для показов объявлений. Система (например, Яндекс) вычисляет местоположение пользователей и выводит рекламу только для геосегмента. Даже если его представители не указывают геодобавки в запросе.

Например, мы действительно ищем из Перми, хотя не пишем город:

Конкурентные войны (заведения быстрого питания, фитнес-клубы, танцевальные школы)

Вы собираете адреса конкурентов и определяете людей, которые посещают их 1-3 раза в неделю (но не ежедневно, так как можно случайно охватить и сотрудников компании).

Продукты на специфическую аудиторию (услуги УЗИ)

Для указанного примера потенциальные клиенты – пациенты ближайших поликлиник. Нужно узнать их адреса и установить небольшой радиус присутствия. Так вы «захватите» именно целевых клиентов, а не посетителей соседних зданий. Дополнительно можно отфильтровать по частоте посещений и демографии.

Как видите, гиперлокальный таргетинг дает преимущество локальным бизнесам и крупным с большим количеством филиалов и торговых точек.

Как работает эта возможность в рекламных системах и соцсетях, читайте далее.

Яндекс

Яндекс предлагает мощнейший инструмент геотаргетинга – сегменты на основе геолокации в сервисе Яндекс.Аудитории.

В нем можно выделить три вида аудитории:

• Находятся в определенном районе сейчас;
• Бывают регулярно;
• Были столько-то дней в течение последней недели, одного или 3-х месяцев.

Показ возможен только тогда, когда система соберет хотя бы тысячу пользователей для заданных сегментов.

Как настраивать

Стандартный вариант – по радиусу окружности.

Добавьте или найдите на карте местоположение:

Для одного сегмента можно настроить только один радиус и одинаковые настройки посещения.

Ограничение – не более 1 000 мест на сегмент (для условия «N дней за N период» – не более 100).

Можно таргетировать аудиторию точнее и экспериментировать с текстами и форматами на участках с любой конфигурацией, а не только окружностью. Например, в определенном квартале, улице, торговом центре, вузе и т.д. Это позволяет формат «Полигон».

Примеры объявлений:

Google

В Google AdWords мы настраиваем геотаргетинг при создании кампании.

Как настраивать

Если варианты по умолчанию не подходят, выберите «Указать другое местоположение»:

По стандартной поисковой строке можно найти любые географические единицы. Когда увидите в списке нужную, наведите на неё курсор и нажмите, чтобы включить или исключить из таргетинга:

Для большей детализации используйте расширенный поиск. Напишите в строке поиска имя, адрес или координаты места:

Затем выберите радиус местности:

Можно включать или исключать любое количество мест.

Примеры объявлений:

«ТОП-10 дешевых отелей в Фостер-Сити»

ВКонтакте

Особенности геотаргетинга:

• IP-адрес – не основной источник информации. Вы не платите за пользователей, у которых IP по одному местонахождению, а находятся они в другом;
• Важнее, где аудитория бывает регулярно, чем то, где находится в данный момент и откуда сидит в соцсети. Можно рекламировать магазин возле дома даже тем, кто сейчас в командировке / отпуске;
• Система анализирует профили пользователей, которые они заполняют самостоятельно и дополнительно проверяет данные;
• Полная база населенных пунктов и вузов мира исключает дубли.

Гиперлокальный таргетинг доступен для всех актуальных форматов:

Как настраивать

При создании объявления укажите или отметьте на карте местоположение:

Во втором варианте можно указать радиус (0,5-100 км), чтобы охватить пользователей только в пределах данной области:

При необходимости используйте исключающий геотаргетинг:

Примеры объявлений:

Facebook

Как настраивать

Принцип почти такой же, как в AdWords. Вы выбираете местоположения при создании группы объявлений на этапе отбора целевой аудитории.

В отличие от Google, Facebook учитывает специфику пребывания пользователя на территории и предлагает такие варианты таргетинга:

Вы можете отметить булавкой на карте (чтобы включить или исключить) целевые города, регионы и другие точки. Вплоть до аэропортов и торговых центров.

После этого можно задать радиус:

Примеры объявлений:

Рекомендации

1) Корректируйте ставки для геосегментов. Например, повышайте для тех, кто находится в указанном радиусе действия.

2) Чтобы точнее подобрать аудиторию для показов, комбинируйте геолокацию с другими характеристиками, например, демография, интерес к определенной тематике, день рождения (в соцсетях), посетители / подписчики вашего сайта и т.д.

3) Протестируйте текст объявления с адресом. Для локального бизнеса это шанс, что к вам придут быстрее. А для пользователя – иногда «толчок» к принятию решения. Если у вас несколько филиалов, можно запустить похожие кампании для каждого.

4) Узнайте, что находится поблизости – стадион, аэропорт, учебное заведение, гостиница и т.д. Если вы – кафе, пригласите перекусить спортсменов после игры, меломанов после концерта, студентов после сдачи сессии. Если вы – фитнес-центр, вдохновите на спорт завсегдатаев ближайшего магазина здоровых продуктов. Заложите гипотезы в рекламный текст и проверьте, сработает ли это в вашем случае.

5) Часто определенные территории показывают больший спрос, чем остальные. Например, кровельная компания чаще получает заказы на солнечные панели от жителей зажиточных кварталов, что и неудивительно. Важно оценить платежеспособность аудитории, которую хотите привлечь.

P.S. Гиперлокальный геотаргетинг + заголовки и тексты «в точку» могут принести много дешевого, главное – целевого трафика. А значит, и выше процент конверсий в заявки.

Источник

Новое чудо от Яндекса: гиперлокальный таргетинг : Энциклопедия результативного маркетинга

по их адресам!

В ноябре 2016 в Яндекс Директе появился гиперлокальный таргетинг — возможность таргетинга не только по странам и городам, но и по определенным районам, станциям метро, улицам и даже по конкретным объектам: торговым и развлекательным центрам, концертным площадкам, вокзалам, аэропортам, вузам и прочему…

При прочих равных люди обычно выбирают продавца, к которому легче всего добраться. Если Ваше предложение соответствует потребности пользователя и находится в зоне его пешей доступности, то велика вероятность, что он очень быстро превратится из потенциального клиента в реального. Качество трафика, генерируемого с помощью гиперлокального геотаргетинга намного выше, а значит, выше и процент конверсии в заявки.

Как работает гиперлокальный таргетинг?

Прямо на карте можно выбрать конкретный адрес или точку и задать радиус активации показов. Эта возможность стала доступна благодаря бета-версии нового типа сегментов из Яндекс.Аудиторий — сегментам на основе данных о геолокации.

Можно собирать три типа аудитории:

• находятся в этом месте сейчас;
• бывают здесь регулярно;
• были здесь N дней за определенный период.

Важный момент! Сегмент станет доступен для настройки рекламы только после того, как система соберет минимум 1000 пользователей по заданным критериям.

Для настройки кампании необходимо тщательно продумать все сегменты, настроить их, задать радиусы и только потом, когда с течением времени система соберет необходимую статистику, — реклама заработает.

Как это можно использовать при настройке рекламы?

Собранный сегмент можно использовать по двум типам:

1. По условиям подбора аудитории. То есть мы можем таргетироваться не по ключевым словам, а показывать рекламу по принципам геотаргетинга на заданную аудиторию. Нам не нужны ключевые слова, мы показываем рекламу людям, связанным с определенным местом.

2. Применять корректировки ставок для отдельно взятых геосегментов. То есть мы запускаем обычную рекламу, но коррректируем ставки в отношении тех, кто попал в геосегмент. Например, мы повышаем ставки для тех, кто находится в радиусе действия нашего геосегмента.

Примеры использования:

1. Локальный бизнес. У Вас маленький салон красоты в конкретном микрорайоне.

   Раньше Вам приходилось собирать ключевые слова из разряда: «салон красоты в Ленинском районе города краснодар» и Вы теряли деньги на тех людях, которые в принципе искали салон красоты, массаж и так далее, но из другого района города.

   Теперь Вы можете собрать конкретную аудиторию по гео и показываться по ним, даже если они не будут в поисковом запросе вводить гео добавки. Теперь яндекс вычислит их местоположение и решит, показывать рекламу или нет. Реклама будет показываться только тем, кто вводит запросы, находясь на территории, отмеченной в Вашем геосегменте.

   Пример объявления:

   Празднуем открытие третьего салона

   Только до 12 января маникюр + педикюр за 1300р. в Семеновской роще.

2. Конкурентные войны. Сеть фитнес-центров.

   Собираем гео всех фитнес-центров конкурентов, собираем людей, которые посещают эти точки 2-3 раза в неделю (это значит, что, скорее всего, они ходят именно на тренировки, а не на работу), запускаем трафик с хорошим предложением.

   Пример объявления:

   Занимаетесь спортом 3 раза в неделю?

   Новый фитнес-центр всего 300 метрах от метро Парк Победы.

3. Запуск новых товаров. Очередной новый «вау-товар» для автомобилей. Например, покрытие «антигрязь».

   Собираем гео всех заправок в городе, ставим очень маленький радиус, чтобы попадать только в тех, кто посещает именно заправку, а не какие-то соседние строения, фильтруем по периодичности посещения, настраиваем таргетинг по полу и возрасту, запускаем рекламу!

   Пример объявления:

   Надоело мыть машину? — Нано-покрытие «антигрязь»

   Спросите у продавца на заправке Neste на площади Конституции

Если Ваши заголовки и тексты будут точно попадать в потребность аудитории, Вы сможете получать очень много дешевого целевого трафика.

---

В заключение хочу сказать, что контекстная реклама постоянно развивается и, если раньше мы боролись за ключевые слова, то теперь мы будем бороться за аудиторию. При этом сильно возрастает качество трафика и простор для креатива.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях, и я обязательно на них отвечу!

Алексей Серобян,специалист отдела трафика

Статьи в тему

Гиперлокальный таргетинг в сегментах Яндекс Аудиторий

В данной статье речь пойдёт о том, как в ноябре 2016 обновились Яндекс.Аудитории, а также гиперлокальном таргетинге, что появился в нём. Этот вариант таргета оптимально подойдёт для бизнеса offline или обладающего прямой зависимостью от места расположения (локации).

При наличии релевантного предложения, в полной мере отвечающего потребностям пользователе и места, до которого можно дойти пешком, сделку следует считать удачной. Заинтересованный через Интернет пользователь, без труда найдёт к вам дорогу в оффлайне.

При условиях, которые практически равны, люди сделают выбор в пользу той организации, до которой удобнее добираться. В этом выражается смысл данной стратегии, если говорить более простым языком.

Как создаются гиперлокальные таргетинги в сегменты аудитории

Затем произойдёт создание сегмента, основанного на данном таргетинговом методе. Потребуется совершить вход по адресам под логином, служащим основанием для того, чтобы рекламировать компанию в Яндекс Директ. Передача созданного сегмента возможна по другому логину.

В том случае, когда сегменты Яндекс. Аудитории не созданы, предстанет следующая картинка. В случае их существования предстанет подобие Таблицы, где можно видеть создание сегмента, степень охвата и источник получения данных.

Для начала следует нажать «Создать сегмент», после появится пара групп группы, которые будут находиться в основе создания сегментов.

1. Загруженные данные (владелец, клиенты):

 

• Номера телефонов
• Email
• Мобильные ID

Для того чтобы осуществить создание сегмента, потребуется от 1 тысячи уникальных контактов(id), указанных в файле.

 

2. Данные Яндекс Аудиторий:

• Данные со счётчика метрики, привязанных/делегированных к аккаунту, позволяющие создавать элементы аудитории в виде основания в качестве посетителей сайта.
• Данные AppMetrica счётчика, рассчитанные на приложения с счетчиком приложений яндекс.
• Геолокация, как новый метод геотаргетинга в режиме Beta. После нажатия произойдёт появление интерфейса с картой региона при разрешении определения Яндексом вашего местоположения.

Предположения

Для более простого создания сегмента аудитории следует сделать ряд предложений. Вы можете являться владельцем премиум-такси, и вам потребуется реклама для людей, прибывших в Москву.

Для прибытия в Москву возможны разные пути: железнодорожный вокзал, автовокзал, аэропорт. Автомобиль класса премиум подойдёт людям, часто летающим на самолётах.

Потребуется добавить расположенный порт в городе Москва. Для примера следует взять один аэропорт для большего понимания схемы работы.

Добавление местоположения

При нажатии кнопки «Добавить местоположение» производится выбор:

• «Найти»
• «Добавить списком»

Если выбран вариант второй, возможно добавление списка адресов, либо координат. Идеален первый способ.

При этом поиск будет вестись в Яндекс Карте справа, которая видна открыто. Для более простого нахождения «кружков» / новых регионов, потребуется нажать на отмену и произвести создание заново с городом Москва. Также возможно уменьшение карты до определённого масштаба, куда попадёт г. Москва.

В поисковой строке следует вести «Шереметьево», в результате чего произойдёт появление одного результата поиска. При нажатии на него появляется подсказка на добавление местоположения к сегменту. Данный параметр может подразумевать добавление всех адресов. Для этого нужно выбрать соответствующие параметры.

Схема работы с изменением охвата и выбора аудитории

Яндекс карты принято использовать в аудиториях, чтобы свободно выбирать:

где можно задать радиус (в км), в котором активированы показы.

В итоге вы получаете область, отражающую аудиторию, которой можно показывать рекламу.

Определение места расположения для пользователей в количестве от 1 тысячи в данной системе, которое приводит к формированию сегмента. Возможно сохранение в аудиториях использования в Директе:

1. Привычные настройки, связанные с условиями, отражающими определение нужной аудитории.
2. С применением корректирования ставки в отношении фразы аудитории и поисковых сегментов.

Работа с геосегментами не ограничивается контекстной рекламой, но и производится в компаниях в Яндекс.Дисплее в сфере media.

Реклама в Директе таргетируется не только на основании конкретной местности, но и благодаря более точному местоположению в малом радиусе 0,5–10 км. К ним относятся:

• районы,
• ТЦ,
• парки,
• улицы,
• вокзалы
• и т.д.

Доступность возможности обеспечивается при помощи обновлённой пробной вервии сегментов Яндекс. Аудитории, в основе которых лежат данные о географической локации.

В случае с аэропортом «Шереметьево» уместно увеличение. Показ рекламы будет производиться для людей, прибывающих в аэропорт Шереметьево. Доступным является изменение радиуса охвата.

При создании сегмента уместно применение следующих опций для определения пользователей локации:

• Находящихся непосредственно в данном месте.
• Бывающих здесь в регулярном порядке.
• Бывающих N дней в течение определённого периода.

Сделав отметку «Регулярно посещает», можно говорить о сотрудниках аэропорта. Флажок будет полезен владельцам кафе в аэропорту, либо занимающимся доставкой пищи. Это же касается таксистов приезжающих в аэропорт «Шереметьево» для нахождения клиентов, либо занятых в сфере доставки еды.

Третий способ подойдёт для продавцов продукции, которой свойственно возобновляться, к примеру, подгузников (каждую неделю). Это позволит произвести настройку на аудиторию конкретного супермаркета с определённым временным промежутком. Пользователи получат информацию, если будут выпущены подгузники новой марки.

Владельцем премиум-такси подойдёт флажок №2, то есть, отражающий находящихся в аэропорту «Шереметьево». Далее нужно нажать на создание сегмента и произвести ввод их названий. Мы можем отметить появление сегмента, который при необходимости может быть переименован нажатием на многоточие в правой части.

Итоги создания сегмента

В данном случае охват пока пустой. По типу данных геолокации статус будет обрабатываться. Спустя 30 минут произойдёт его изменение на статус «Готов», и мы можем видеть количество охвата. При охвате, превышающем 1 тысячу, нами возможна настройка рекламы в сервисе Яндекс.Директ с созданием схожего сегмента на основе данного.

Достоинства

1. Возможность привода «горячей» аудитории, находящейся близко. Этот способ позволяет регулярно увеличивать продажи.
2. Разделение пользователей по признаку для повышения качества коммуникации. Яркая графика и логотипы для ТРЦ со скидками, мобильные туристические приложения, молодёжные места и концерта для рекламы дизайнерской продукции.
3. Создание и «обработка» новой пользовательской аудитории, напоминающей посетителей определённых мест, с основой в виде технологи look-alike.
4. Получение эффекта дополнительного порядка из популярных социальных сетей. Способ, обладающий повышенной эффективностью, позволяющий использовать аудиторию с контекстом локального типа, удалённую в тексте рекламы. Для сетей потребуется создание новой компании.
5. Эксперименты с граппировкой таргетингов. Возможность применения новых сегментов для мобильного и ПК+таблет трафика, а также комбинирования различных типов.

Получается, что данная технология достаточно эффективна для того, чтобы предлагать свои услуги определённой группе пользователей, заинтересованных в этом товаре и желающих увеличить доход.

 

FAQ

1. Можно ли фильтровать гео сегментом яндекс аудитории трафик поиск. и РСЯ кампании. Проще говоря, показывать поиск или РСЯ только людям из определенного геоположения.
Например: «доставке еды по Москве», но только в ЦАО. 

Да. Увеличив ставки для сегмента с геопривязкой

2. Я создаю сегмент «сейчас находятся». Это те пользователи устройства, которые были там в момент создания в Яндекс.Аудиториях сегмента или же этот сегмент будет регулярно обновляться?

В фильтр «сейчас находится» попадут пользователи мобильного Яндекса, которые находятся на выбранной локации:

• прямо сейчас
• находились там не более 1 часа назад.

особенности настройки. Читайте на Cossa.ru

Мы успели поработать с гиперлокальным таргетингом на всех доступных площадках: Google, myTarget, «Яндекс.Аудитории» и «ВКонтакте». Несмотря на небольшие различия в настройках, основные принципы схожи: подробную инструкцию несложно найти в справочнике на сайте площадок.

Мы же поделимся общими принципами настройки гиперлокального таргетинга, чтобы объявление привлекло больше внимания.

1. Указывайте местоположение в заголовке или тексте объявления

Адрес в рекламных объявлениях должен считываться с первого взгляда. Не ограничивайтесь названием улицы и номером дома, — люди часто не ориентируются по адресам даже в своих районах. Укажите станцию метро или что-то известное жителям района: «в розовом доме напротив церкви», «справа от кинотеатра».

Мы сравнили таргетированные объявления с обычным заголовком и с заголовком с указанным расположением: CTR вырос на 12%.

В контекстной рекламе использование адаптированного на местность текста с использованием акции увеличивает CTR объявления на 3%.

Примеры объявлений с указанием местности

2. Используйте корректировку ставок по геотаргетингу в поиске

Например, по запросам «салон красоты» или «салон красоты Москва». Раньше для салонов красоты в спальных районах показы по таким запросам приносили нецелевой трафик. А сейчас появилась возможность показывать их только тем пользователям, которые находятся рядом. Это помогает экономить рекламный бюджет.

3. Сегментируйте рекламные кампании по радиусу действия

Даже незначительное увеличение радиуса может приводить к серьезным изменениям конверсии. Сравнивая разные варианты, вы подберете самый эффективный.

Пример.
Для продвижения приложения, агрегирующего локальные акции салона красоты, мы экспериментировали с двумя радиусами: 1 км и 3 км. В мобильном трафике коэффициент конверсии на меньшем радиусе был на 35% выше: 2,5 против 1,6. Надо понимать, что аудитория меньшего радиуса более целевая, у нее выше CR, при этом меньше объем трафика. Поэтому советуем запускать параллельно две кампании: 1 км и 3 км с вычетом первого. Это позволит держать баланс как объема, так и CR.

4. Объединяйте соседние адреса в один радиус

При продвижении сети фитнес-клубов кампания с одним большим радиусом, включающим три зала, расположенных на расстоянии 4–5 км друг от друга, приносила на 20% больше трафика при той же эффективности (креатив в сравниваемых кейсах был одинаковый). На баннерах указывали все три адреса и в скобках станцию метро. При этом на создание и ведение такой кампании ушло гораздо меньше времени.

5. Не используйте слишком маленькие радиусы

Во всяком случае не менее 1 км. Минимальный в myTarget — 500 м, но трафика при этом будет очень мало. Да, выше мы писали, что на маленьких радиусах аудитория более целевая. Но учитывая, что при радиусе 500 м охват в центре Москвы — 10 тысяч человек, а при радиусе 1 км — 50 тысяч, такая кампания не будет иметь смысла.

6. Не объединяйте сегменты с супергео

Мы пробовали экспериментировать с этим, но кампании по гиперлокальному таргетингу и без того очень целевые. Дополнительные ограничения аудитории приведут к отсутствию трафика. Если речь идет о супергео с радиусом до 5 км, не стоит использовать другие настройки.

7. Разделяйте мобильный и десктопный трафик

У кампаний, ориентированных на мобильную и на десктопную аудитории, разные цели. Для примера, цифры из наших кейсов — CTR и CR для московских салонов красоты в радиусе 1–2 км:

• по web-трафику (десктоп) — 6–7 и 10%;
• по мобильному трафику — 3 и 2–3% соответственно.

Десктопная аудитория для геотаргетирования более «понятная», но названные выше цифры для ПК со временем уменьшаются, так как аудитория ограничена и быстро выгорает. Выход тут один — чаще менять креативы. Аудитория из мобильного трафика менее целевая, здесь большой поток «проходных» пользователей, но ее больше, а соответственно больше вероятность, что она превратится в клиентов.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Гиперлокальный таргетинг в Яндекс Директ с помощью Аудиторий

В Яндекс Директе уже достаточно давно существует возможность привлекать аудиторию, которая находится рядом с вашим магазином, рестораном или другим объектом. Это так называемый гиперлокальный таргетинг и он крайне эффективен для бизнеса, с привязкой к местоположению. Настройка такой рекламы выполняется не самым очевидным образом через сторонний сервис — Яндекс Аудитории. Именно поэтому геотаргетингом в Директе пользуется совсем небольшой процент рекламодателей и эта отличная возможность для вас.

Что такое Яндекс Аудитории?

Как я уже сказал, таргет по карте настраивается через сервис Аудитории. Вот официальное описание этого инструмента от Яндекса. Если кратко, то это место, куда вы можете загружать практически любые свои данные: клиентов из CRM-системы, купленные на стороне базы, подключать провайдеров данных (DMP) и так далее. Потом эти данные используются для таргетирования рекламы в Яндекс Директ, а также в рекламных системах Яндекс Дисплей и AdFox. Над базами можно выполнять операции: искать похожих пользователей (так называемый look-alike), получать данные по демографии аудитории.

Сервис Аудитории от Яндекса

Как настроить гиперлокальный таргетинг

Переходим на страницу на audience.yandex.ru. Вы должны быть зарегистрированы в Яндексе. Если нет — то необходимо будет пройти простой процесс регистрации — создания Яндекс аккаунта.

Попадаем на главную страницу и видим пустой экран с кнопкой «Создать сегмент». Нажимаем на нее и видим список вариантов. Аудиторию можно загрузить из:

• Загружаемых данных — CRM, ID мобильных девайсов и т.д.
• Данных Яндекса — Метрика, геолокация или пиксель.
• Создать на основе внешних данных — DMP поставщики.

Нас интересует создание сегмента на основе геолокации. Его и выбираем.

Сегмент на основе Гео

Теперь нам доступно 2 варианта назначения точек на карте:

• Окружность — ставим точку на карте и обозначаем радиус (в километрах) вокруг этой точки. По этому радиусу будет происходить сбор аудитории.
• Полигоны — с помощью мышки вы рисуете геометрическую фигуру, которая будет задавать область. Данный вариант подходит для более точного прицеливания. Можно задать сегмент вплоть до дома.

Тип геолокации

Я выбираю окружность. Открывается окно настроек локации.

• Яндекс предложит разрешить определять местоположение. Можно разрешить, можно запретить. Сделано исключительно для удобства, чтобы показать текущее положение на карте.
• Указываем название сегмента — так оно будет отображаться в списке.
• Вводим адрес, нажимаем «найти» и выбираем из предложенных вариантов. Можно указать несколько точек.

Важно: чтобы отобразились адреса, карта справа должна быть смасштабирована на нужную страну. Поиск происходит только по видимой области карты.

Вводим адрес для создания сегмента

Есть еще 2 очень важные настройки:

• Радиус — от 0,5 до 10 км вокруг точки. По умолчанию задается 2 км. Если вам нужен меньший радиус пересоздайте сегмент по полигонам.
• Аудитория — как люди связаны с указанным местоположением
  – Регулярно посещает
  – Живет
  – Работает
  – Сейчас находится
  – Был(а) за N дней за X период

С помощью этих настроек можно создать максимально конкретный гео-таргетинг для Яндекс Директ. Например, можно найти всех работающих в определенном квартале людей или показывать рекламу всем, кто сейчас находится в указанном местоположении.

Настройки радиуса и аудитории

После настройки точек нажимаем «Создать сегмент» и видим новую появившуюся строчку с названием нашего сегмента. Яндексу необходимо время на обработку созданной аудитории. Время зависит от объема и может занимать несколько часов.

Как добавить сегмент Аудиторий в Яндекс Директ

Теперь самое интересное. Нужно подключить созданную базу в Яндекс Директ, чтобы гео-таргетинг начал работать для нашей рекламы.

У вас должен быть создан аккаунт в Яндекс Директ и на нем должна быть как минимум 1 кампания. Аккаунт Яндекс Аудиторий (то есть почта Яндекса) должен быть тот же самый, что и аккаунт, на котором лежат кампании Яндекс Директа. Или вам необходимо открыть доступ к другому аккаунту. Делается это по аналогии с выдачей доступа к Яндекс Метрике. Нажимаем на три точки в крайней правой части и выбираем «Настроить доступ».

Как выдать доступ для Директа

В открывшемся окне указываем логин(ы) Яндекс Директа (Яндекс-почты). Подключать сегмент можно к любому кол-ву аккаунтов.

Что делать, если возникла следующая ошибка: «Нет доступа. Недостаточно прав для просмотра статистики.» Сначала выдайте для Яндекс Метрики сайта доступ к почте, на которой находятся Яндекс Сегменты. А потом подключите сегменты.

Теперь переходим в наш аккаунт Яндекс Директ на direct.yandex.ru

Для примера я перейду в уже существующую кампанию и создам в ней новую группу. Переходим в ту часть настроек, где обычно задаются ключевые слова. Мы же перейдем к строке «Ретаргетинг и подбор аудитории» и нажмем кнопку «Добавить».

Аудитории в Директе

В новом окне указываем «Добавить условие».

Дальше выполняем следующий порядок действий:

1. Указываем названием сегмента
2. Выбираем «Выполнено хотя бы одно» (если нужно исключить сегмент с определенным адресом — «Не выполнено ни одного»)
3. Ставим «Сегмент из аудиторий»

Будет показано прогнозируемое число посетителей по данному сегменту.

Важно! Сегмент будет доступен только после окончания его обработки в Аудиториях.

Теперь нажмем «Далее». Наша новая группа попадает в раздел на модерации. Мы назначаем для нее ставку — все как обычно в Яндекс Директе.

Как создать связку Сегмент Аудитории + ключевые слова

Допустим, мы хотим повысить ставку в Яндекс Директе для людей из определенного местоположения или точки на карте.

Для этого нам нужно перейти в параметры кампании (или создать новую) в Яндекс Директ. Ищем глазами раздел «Управление показами» и в нем фразу «корректировки ставок». Нажимаем «Добавить».

Корректировки ставок по местоположению

В открывшемся окне выбираем «Целевая аудитория» и создаем условия по сегменту Яндекс Аудиторий. Для сегмента указываем тип корректировки — повысить или понизить ставку.

Далее настраиваем кампанию с ключевыми словами или другими сегментами. Над ними будет работать корректировка.

Другие вопросы по гиперлокальному таргетингу в Яндекс Директ

• Можно ли включить гео-таргет для поисковых кампаний
  Да, настройки по сегментам работают во всех типах кампаний: РСЯ, Поиск. Для ретаргетинговых и автотаргетинговых кампаний можно создать корректировки по сегменту.
• Статус Мало Показов бывает?
  Да, поэтому необходимо создавать достаточно большие сегменты и учитывать все остальные настройки в кампании в Директе.
• Как писать объявления для таких гео-кампаний?
  Пишите оффер с учетом таргетинга, чтобы создать вау-эффект. «Работаете на Невском — Вот вам бизнес ланчи с доставкой за 10 минут».

Видео-обзор сервиса Яндекс Аудитории

Гиперлокальный таргетинг по сегментам Аудиторий

В этой транскрибации видео мы поговорим про обновление сервиса Яндекс.Аудитории и новом таргетинге, который появился в этом сервисе — гиперлокальный таргетинг.

Данный метод таргетинга очень понравится оффлайн-бизнесу, который зависит от местоположения (локаций).

Создание сегмента аудитории в сервисе Яндекс.Аудитории на основе геолокации

Давайте создадим сегмент на основе этого метода таргетинга, а создание объявлений не составит для оффлайн-бизнеса никакого труда — они уже умеют доносить свой посыл до целевой аудитории.

Для того, чтобы создать сегмент, необходимо перейти по адресу https://audience.yandex.ru/ и зайти под логином, в котором у вас рекламная кампания в Яндекс.Директ. Однако, это не принципиально — созданный сегмент можно передать другому логину.

Если у вас еще нет созданных сегментов в Яндекс.Аудитории, то вы увидите вот такую картинку. Если же у вас они есть, то вы увидите подобие таблицы — название сегмента, его охват, откуда получены данные.

Для создания сегмента необходимо нажать кнопку Создать сегмент, и вы увидите, что здесь есть две группы, на основе каких данных можно создать сегменты

1.) Ваши данные — загруженные данные, данные ваших клиентов:

• телефонные номера,
• адреса электронной почты,
• либо ID мобильных устройств.

Напомню, чтобы создать такой сегмент, необходимо минимум 1000 контактных данных в файле;

2.) На основе данных Яндекса:

• это данные счетчика вашего сайта (и вы можете создать сегмент аудитории на основе аудитории посетителей вашего сайта),
• данные AppMetrica (тот же счетчик, только для мобильного приложения),
• и новый метод таргетинга — Геолокация — он сейчас находится в режиме бета. Вот сюда нам и необходимо нажать.

Нажимаем и видим, что у нас появился вот такой интерфейс, вместе с картой вашего региона, если вы разрешили Яндексу определять ваше местоположение.

Предположения

Чтобы нам было проще создать сегмент аудитории, давайте сделаем ряд предположений. Допустим, я являюсь владельцем такси представительского класса, то есть у меня машины премиум уровня, и я, как рекламодатель, хочу показывать свою рекламу людям, которые прибыли в город Москва.

При этом я понимаю, что в Москву можно приехать разными способами, например, прибыть на железнодорожный вокзал, или через аэропорт, или автовокзал. Но из-за того, что у меня машины представительского класса, я делаю предположение, что люди, которым необходимы мои услуги, чаще всего летают на самолетах.

Давайте добавим местоположение Аэропорты г. Москва. Добавим один аэропорт, чтобы понять, как это все работает.

Добавление метоположений для гиперлокального таргетинга

Нажимаем кнопку Добавить местоположение  — мы можем выбрать Найти или Добавить списком. Давайте я покажу, что будет, если нажать добавить списком — можно будет добавить список адресов — адресом или координатами. Если у вас нет этих данных, или вам неудобно пользоваться этим методом, то лучше выбрать способ Найти, и я воспользуюсь этим методом тоже.

[alert class=»alert pink»]Обратите внимание, что поиск идет только в видимой области карты.[/alert]

И чтобы мне было проще найти локацию из другого региона, то можно либо нажать Отмена и заново попробовать создать (по умолчанию открывается Москва), либо уменьшить карту до такого размера, чтобы в него попал город Москва.

В строку поиска ввожу Домодедово, видим, что у нас появился один результат поиска, и если я на него нажму, то выйдет подсказка, что местоположение добавилось к сегменту. Также можно Добавить все адреса в Местоположение. Нажму — и точка была добавлена.

Изменение охвата и выбор аудитории

Мы теперь можем увеличить, чтобы убедиться в том, что это на самом деле аэропорт Домодедово.

Отлично, я хочу показывать рекламу людям, которые прибывают в аэропорт Домодедово. Здесь мы можем изменить радиус охвата (от 500 м до 10 км — перемещая ползунок) и выбрать более детально аудиторию — тремя способами:

• Регулярно посещают,
• Сейчас находятся,
• Была за несколько дней в этом месте.

Давайте разберем, какую аудиторию я выберу, если поставлю флажок на Регулярно посещает.

Скорее всего, я выберу сотрудников, которые работают в данном аэропорту. Этот флажок очень полезен для тех, кто занимается едой — кафе в аэропорту, либо доставка еды. И еще, если я поставлю этот флажок, то скорее всего, старгетируюсь на других таксистов, которые приезжают в аэропорт Домодедово, чтобы найти себе клиентов.

Если я выберу Сейчас находится, то в этот сегмент попадут те, кто конкретно в этот момент находятся в аэропорту. Сюда, конечно, попадают и те, кто регулярно посещает эту локацию. В данном случае, меня интересуют люди, которые могут быть однократно в этом месте, например, они прилетели в аэропорт, поэтому я поставлю этот флажок.

Третий способ — этот флажок очень полезен для тех, у кого возобновляемая продукция, например, подгузники. И если мы как рекламодатели подгузников уже провели исследования, и выяснили, что наша продукция необходима каждую неделю. Тогда мы с помощью вот этого флажка можем настроиться на аудиторию, которая была, например, в «Ашане» (супермаркет) неделю назад, и показывать свою рекламу, что вышла новая марка подгузников.

Мне как владельцу сервиса представительского такси подойдет второй флажок — Сейчас находятся в аэропорту Домодедово.

Нажимаю Создать сегмент, перед этим нужно ввести название сегмента. Видим, что появился сегмент. При необходимости его можно переименовать (нажав многоточие справа).

Созданный сегмент

Видим, что охват пока пуст. Тип данных — геолокация (откуда мы получаем данные). Статус — Обрабатывается. Когда статус изменится на Готов (обычно через 30 минут), то мы увидим количество охвата. И если охват будет более 1000, то мы сможем настроить рекламу в сервисе Яндекс.Директ и создать на основе этого сегмента похожий сегмент. (Прочитать можете здесь, как настроить похожий сегмент)

Вот такое вышло обновление в сервисе Яндекс.Аудитории. Думаю, эта новинка придется многим по вкусу. Обязательно пользуйтесь!

Вы прочитали транскрибацию (текстовую версию) видео. Видео вы можете посмотреть в начале статьи.

С вами был Денис Герасимов. Обязательно подписывайтесь на мой канал, будет еще много интересных видео. Пока-пока!