Франшиза что это значит – Что такое франшиза простыми словами, как она работает, плюсы и минусы. Что такое франчайзинг в торговле

Содержание

Что такое франшиза и франчайзинг?

Что такое франчайзинг

Слово "франчайзинг" в переводе с английского языка означает "привилегия". Существует множество определений франчайзинга с акцентом на разные его составляющие. Но в своей работе franshiza.ru берет за основу классическое определение франчайзинга как целого комплекса отношений.

Франчайзинг - это тесное и продолжительное сотрудничество между двумя сторонами, которые являются финансово и юридически обособленными единицами, Франчайзером и Франчайзи. В ходе этих взаимоотношений Франчайзер предоставляет Франчайзи право использовать товарный знак, ноу-хау, методы ведения бизнеса, процедуры и другие права на производственную и/или интеллектуальную собственность, налагая обязательства на Франчайзи вести бизнес в соответствии с концепцией Франчайзора. Эти права предоставляются Франчайзи за прямое или косвенное финансовое вознаграждение в виде паушального платежа и/или роялти в адрес Франчайзера в период действия специально заключенного обеими сторонами для этой цели франчайзингового договора.

Кратко суть франчайзинга можно сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известным товарным знаком Франчайзи делится с Франчайзором частью своей прибыли и частью независимости в принятии решений.

Что такое франшиза

Франшиза - это объект договорных отношений, комплекс прав, охватывающих объекты интеллектуальной собственности на один или несколько товарных знаков, фирменных наименований, промышленных образцов и образцов, охраняемых авторским правом, а также технологию ноу-хау и коммерческую тайну, которыми будут пользоваться для продажи товаров или оказания услуг пользователям.

Франшиза простыми словами - это возможность вести бизнес под чужим раскрученным брендом, заплатив первоначальный взнос и делая регулярные отчисления в виде процента от прибыли или фиксированных сумм. Франшиза – это своего рода комплекс благ, состоящий из товарного знака, методов ведения бизнеса и всесторонней поддержки со стороны Франчайзера на этапе запуска и функционирования франчазингового предприятия (магазина, ресторана, офиса, производства и т.д.).

Объект партнерских отношений между покупателем и продавцом во франчайзинговых отношениях часто называют Бизнес - Франшиза. Это определение отлично отражает суть происходящего: то есть, прежде всего, это БИЗНЕС, основной целью которого является получение сторонами прибыли. Но данный бизнес строится не с абсолютно чистого листа, а на базе концепции, доказавшей свою эффективность, устойчивость, а продукт или услуга франчайзинга – свою востребованность.

Какие бывают франшизы еще…

Так как слово "франшиза" переводное (дословно "льгота", "преимущество"), то и применяется оно в абсолютно разных сферах, но всегда со схожим смыслом: получая франшизу, вы становитесь обладателем какой-либо привилегии и форы.

Франшиза в кино

Получили большое распространение франшизы в кино, и этим давно никого не удивишь. По сути, все сиквелы, римейки и продолжения известных и любимых фильмов – это и есть "франшиза". Если фильм состоит из двух частей, а сериал из двух сезонов, то можно с большой долей вероятности предположить, что это - кинофраншиза. Примеры кинофраншиз и мультфраншиз всем известны: "Пираты карибского моря", "Терминатор", "Шрек", "Сумерки", "Форсаж", "Люди Икс", "Трансформеры" и сотни других известных киноисторий.

Большинство кинофраншиз принадлежат крупнейшим киностудиям, таким как Disney, Warner Brothers, Pixar, Marvel, DreamWorks. Владение франшизой для кинопроизводителя дает возможность на базе существующих героев изобретать новые сюжеты, работать с разными режиссерами и достойно зарабатывать в случае продажи персонажа другой медиакомпании. Например, самая дорогая франшиза в мире - "Мстители" за 14 фильмов заработала почти 11 миллиардов долларов, "Гарри Поттер" за 13 лет собрал $10 миллиардов, франшиза "Властелин колец" - около 5 миллиардов.

В рейтингах самых длинных франшиз в кино лидируют: "Годзилла" (с 1959 года снято 29 фильмов по франшизе), "Джеймс Бонд" (22 фильма за 56 лет), "Планета обезьян" (9 фильмов), "Звездные войны" (9 фильмов за 40 лет).

Медиафраншиза

Медиафраншиза – это франшиза в сфере медиа, включая произведения литературы, телепередачи, компьютерные игры. Медиафраншизы имеют схожих персонажей, выдуманный мир, антураж и состоят, как правило, из оригинальной идеи, произведения или технологии медиапроизводства. В дальнейшем эта франшиза может использоваться в других странах, например, всем известная телепередача "Голос" является российской франшизой глобального проекта The Voice. На некоторых каналах доля франчайзингового контента доходит до 70%. Многие компьютерные игры также являются франшизами (например, популярная франшиза Call of Duty).

Франшиза в спорте

Франчайзинг не обошел стороной и спорт. Пока франчайзинг в спорте больше развит в США, Англии и Канаде в профессиональных лигах и представляет собой систему, при которой глобальное федеральное название команды транслируется на локальные спортивные коллективы с добавлением названия города или штата. Например, Миннесота Тимбервулвз, в которой слово "Тимбервулвз" и есть франшиза.

Франшиза в страховании

Франшиза в страховании стоит особняком ко всем остальным франшизам, ведь в ней сделан упор на второй вариант перевода слова franchise. По сути своей это - льгота для покупателя страховки от страховой компании. Простыми словами франшиза в страховании в случае наступления страхового случая становится составляющей стоимости ущерба, и не выплачивается клиенту – это безоговорочная сумма удержания из страховой выплаты, но которая дает возможность сэкономить покупателю в момент покупки полиса. Франшиза в страховании бывает условная, безусловная, динамическая и регрессная.

Стороны франчайзинга

Франчайзор или Франчайзер - это продавец франшизы. Франчайзор - сторона франчайзинговых отношений, которая передает лицензию или право использования товарного знака, ноу-хау или операционной системы. Франчайзор тестирует, развивает бизнес, вкладывает деньги на продвижение бренда, создает устойчивую деловую репутацию. После того, как компания франчайзера доказала устойчивость своей бизнес-концепции и способность ее тиражировать, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить свою франшизу.

Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзи - независимый предприниматель или компания, приобретающая у крупной фирмы на определенный срок и на определенных условиях исключительное право на ведение коммерческой деятельности с использованием ее торгового знака и технологий бизнеса.

Стоимость франшизы

В системе франчайзинга, как правило, существуют выплаты Франчайзи в адрес Франчайзера. Это может быть паушальный взнос и/или роялти. Иногда в системе предусмотрены также маркетинговые взносы на проведение федеральных общесетевых рекламных кампаний.

Паушальный взнос - первоначальный взнос, который франчайзи обычно выплачивает только один раз франчайзору за лицензию на использование товарного знака, операционной системы и "секретных" рецептов и технологий бизнеса. Оплата обычно происходит при заключении франчайзингового договора. Паушальный взнос простыми словами – это выплата за право стать частью сети Франчайзера.

Роялти - периодические выплаты, производимые франчайзи с определенной периодичностью (ежемесячно или ежеквартально) франчайзору за использование торговой марки и поддержки бизнеса. Роялти могут быть в виде процента от валовых продаж или валового оборота, а могут иметь форму фиксированной платы, прописанной в договоре франчайзинга. В торговом франчайзинге часто встречаются ситуации, когда роялти могут быть встроены в стоимость товара (срытые роялти). Простыми словами роялти – это абонентская плата за франшизу.

Виды франчайзинга

Франшиза в торговле и услугах – ситуация, когда Франчайзор предоставляет возможность Франчайзи на ведение бизнеса с использованием бренда Франчайзера. Франчайзинг в торговле может варьироваться от простого использования товарного знака до полного бизнес-пакета. Классическим примером торгового франчайзинга является большинство арендаторов торговых центров (магазины одежды, обуви, бижутерии, косметики). И даже некоторые концепции общественного питания можно отнести к торговому франчайзингу. Например, "островки" знаменитых брендов мороженого, деятельность которых связана только с реализацией определенного продукта без его производства на месте продажи. Большинство франчайзеров, предлагающих торговую франшизу, являются одновременно производителями того товара или услуги, которая реализовывается через канал франчайзинга.

Франчайзинг бизнес-формата - это более сложная и многогранная система взаимоотношений между Франчайзи и Франчайзером, при которой Франчайзер лицензирует Франчайзи на ведение бизнеса под своим именем и обеспечивает полную основу для деятельности Франчайзи. Ярким примером могут служить сети общественного питания, когда Франчайзер продает франчайзи не только право пользоваться брендом, но и настраивает полный цикл функционирования ресторана. Для данного вида франчайзинга характерна более сложная система обучения Франчайзи и его персонала и более жесткий контроль за стандартами ведения бизнеса под известным брендом.

Производственный

франчайзинг – достаточно редкий вид франчайзинга, в котором Франчайзор передает Франчайзи оборудование и технологии производства того или иного продукта, помогает настроить производственный цикл и дает рекомендации по организации процесса реализации. При этом франчайзи продает под торговой маркой франчайзора товар, который производит самостоятельно.

Агрофранчайзинг – это подвид производственного франчайзинга. Франчайзер в данном случае может передать Франчайзи технологии выращивания животных или растений, организовать Франчайзи передачу саженцев или молодняка поголовья. При этом, если Франчайзи и Франчайзер работают в одном или соседних регионах, то Франчайзер может предложить Франчайзи возможность совместного использования каналов реализации урожая и результатов животноводства.

Формы франчайзинга

Мастер-франшиза - франшиза с правом дальнейшей продажи франшиз. Купив мастер-франшизу на определенную территорию, франчайзи имеет право самостоятельно развиваться под купленным брендом и продавать субфраншизы на данной территории, становясь в одном лице и Франчайзи, и Франчайзером.

Мастер-франчайзи - франчайзи, который покупает у франчайзора право на ведение бизнеса под товарным знаком на определенной территории и управляет всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. Фактически мастер-франчайзи является Франчайзором на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с Франчайзи и получает первоначальные взносы и роялти от них. Однако он должен обеспечить обучение, маркетинг, поддержку своих Франчайзи в таком же объеме и качестве, как и его Франчайзер. Большинство международных брендов, присутствующих в России, развивается по системе мастер-франчайзинга, имея сильного территориального представителя, который открывает в России собственные и франчайзинговые предприятия.

Дополнительные термины франчайзинга:

Франчайзинговый договор (Договор коммерческой концессии)- договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Интеллектуальная собственность - эксклюзивная информация, разработанная франчайзором. Эта информация передается франчайзи после заключения договорных отношений. Основная задача данной информации - помочь наладить бизнес франчайзи.

Интеллектуальная собственность не всегда защищена патентами, в таком случае она называется ноу-хау.

Маркетинговые услуги - маркетинговые и рекламные услуги, предоставляемые франчайзором за отдельную постоянно взимаемую плату. Обычно это - процент от валовых продаж или фиксированная периодическая плата. От роялти отличаются тем, что идут на формирование общесетевого маркетингового фонда и используются для централизованного создания рекламной продукции на всех франчайзи или рекламы на федеральных каналах и в СМИ.

Сертифицированный поставщик - поставщик сырья, аксессуаров, запасных частей или комплектующих, который соответствует требованиям Франчайзора по качеству своей продукции, и транслируется в виде требования или рекомендации к использованию на всех франчайзи сети.

Учебник часть франчайзингового пакета, которыйпредставляет из себя руководство по осуществлению деятельности, которое получает Франчайзи при вступлении в единую франчайзинговую систему, содержащее описание правил, стандартов, процедур и рекомендации по запуску и ведению бизнеса в рамках единой франчайзинговой системы.

Что такое франшиза простыми словами?

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо. Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют франшизы домашнего бизнеса.

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей: вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.

Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащий другой компании.

Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.

Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.

Если вы хотите посмотреть все предложения франчайзоров на сайте БИБОСС, воспользуйтесь каталогом. Также более подробную информацию об основополагающих понятиях во франчайзинге, вы можете узнать из статьи Франчайзинг что это простыми словами.

что это такое простыми словами

Что включает в себя термин франшиза и сфера его применения

Термин франшиза, используемый сегодня во многих странах мира, происходит от французского слова franchise, что дословно означает: привилегия, право, льгота.

В бизнес сфере под настоящим термином чаще подразумевается именно договор на право использования интеллектуальной собственности или бренда для производства определенного продукта или услуг. Таким образом, выражение приобретение франшизы предполагает факт заключения договора на коммерческое использование бренда другой компании.

С практической стороны франшизу можно назвать более развитой формой лицензионного соглашения (лицензирования), поскольку, покупая такой договор предприниматель получает право не только использовать логотипы и торговые марки, но и действовать от лица основной компании.

Довольно часто слово франшиза отождествляют с понятием франчайзинг, однако последний применяется к более узкому спектру правовых взаимоотношений и подразумевает построение бизнеса (подразделения, филиала) по существующей модели.

Пример. Договор на получение права производить товары с изображением популярных мультипликационных героев является франшизой (медиафраншиза), но само производство не является франчайзингом. В свою очередь договор на открытие ресторана Макдональдс с использованием бренда и бизнес-модели является франшизой, а сам новый бизнес, построенный по такому соглашению, будет попадать под категорию франчайзинга.

В некоторых сферах этот термин имеет несколько иную трактовку. Так, например, в спорте он может означать второе наименование спортивных команд, что также используется как бренд, право на использование которого может быть передано производителям сувенирной продукции. Если же речь идет о страховании, то тут слово франшиза может означать компенсацию, удерживаемую страхователем при наступлении определенного страхового случая.

Субъекты и объекты франшизы

Стороны договора франшизы получили наименование франчайзер (изначальный владелец прав на использование бренда) и франчайзи (приобретатель такого права). При этом один франчайзер может заключить договоры сразу со множеством франчайзи. В качестве последних чаще всего выступают представители малого и среднего бизнеса.

В отличие от классического лицензионного соглашения или договора о передаче авторских прав франшиза может быть реализована лишь в рамках бизнес-пространства. Иными словами, правообладателем и приобретателем прав в таком договоре могут выступать исключительно зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности. Также, сравнивая с работой по лицензии, этот тип договора предполагает более строгое ограничение по использованию бизнес-модели.

Пример. Предприятие, выпускающее продукцию по лицензии, может использовать производственные мощности с произвольным оборудованием, заменять компоненты аналогами, самостоятельно регулировать объемы производства, вести собственную маркетинговую политику и даже частично изменять дизайн, оставляя лишь основные атрибуты торговой марки. Но самое главное, такая компания может выпускать продукцию, используя множество брендов (лицензий). Компания, работающая по франчайзингу, имеет четкие указания по организации бизнеса и не может одновременно работать с другими брендами.

С практической стороны объектом франшизы выступает комплекс прав на использование торговой марки (бренда) и бизнес модели, а также других благ и информации, применяемых при построении и ведении предпринимательской деятельности. При этом сами права на бренд должны иметь официальную регистрацию в соответствующих органах. Если же франчайзер не имеет документально подтвержденного права владения атрибутами франшизы, то и любой договор на передачу благ будет считаться недействительным.

Основные виды франшизы

Достаточно широкое применение термина франшиза позволяет выделить определенные виды подобных соглашений, которые группируют по сфере деятельности и широте приобретаемых полномочий. Так, в зависимости, от вида бизнеса, построенного по франчайзингу, франшизы бывают:

  • Производственная. Такое соглашение предполагает выпуск товаров под приобретаемой торговой маркой или с использованием элементов интеллектуальной собственности, полученных по договору франчайзинга. Это один из наиболее дорогих видов франшизы, поскольку потенциальная прибыль в этом направлении очень высока.
  • Торговая. Право торговать продукцией под сетевым брендом или реализовать товар, поставляемый правообладателем. Чаще всего по такому соглашению работают магазины одежды и обуви, строительных материалов (двери, окна) или розничные точки продуктов питания.
  • Сервисная. Предоставление услуг под маркой правообладателя. Такие виды соглашений наименее требовательны к приобретателю права и отличаются минимальной стоимостью.
  • Франшиза сферы питания. Самый популярный вид, характеризующийся быстрой окупаемостью и четкой моделью построения бизнеса. Этот тип соглашения предполагает наиболее строгое соблюдение требований используемой бизнес-модели.

В зависимости от спектра приобретаемых прав франшиза может разделяться на два вида:

  1. Прямая - передача права от правообладателя напрямую к предпринимателю, который будет использовать бренд для построения собственного бизнеса.
  2. Мастер-франшиза - передача эксклюзивных прав, включая право выступать в роли франчайзера. В этом случае приобретатель прав может и самостоятельно вести бизнес от лица компании и продавать суб-франшизу в отдельных регионах. Как правило, этот формат работы реализуется при выходе на международный рынок.

По географическому признаку франшиза может быть:

  • Внутренней - франчайзер и все франчайзи имеют регистрацию в одном государстве и право использования бренда распространяется исключительно в пределах его территорий.
  • Международной - франчайзер и франчайзи являются гражданами различных стран, а само право использования торговой марки распространяется на территории этих государств. При этом иностранную регистрацию могут иметь не все, а лишь часть франчайзи. Для этого типа франшизы обязательным условием является международная регистрация торговой марки в соответствующих органах регулирования и контроля за соблюдением авторских прав.

По сроку действия разделяют на:

  • Бессрочные - без указания в договоре конкретных сроков окончания прав использования бренда. В этом случае стоит учесть, что поскольку права на торговую марку (регистрация в патентном бюро) номинально действуют в течение десяти лет с возможностью последующей перерегистрации, то и подписанный с франчайзи договор условно ограничивается этим сроком. Это значит, что если правообладатель лишится патентных прав, то и сама франшиза станет недействительной.
  • Срочные - с указанием конкретных сроков с правом продления. Как правило, большинство франшиз этой категории имеет сроки до 5 лет.

Где найти франшизу и сколько она стоит

Купить франшизу можно только на те бренды, владельцы которых предоставляют такую возможность. Чтобы найти подобные предложения можно обратиться напрямую к интересующему вас проекту, узнав предусматривает ли правообладатель партнерские соглашения такого характера. Также можно использовать каталоги франшиз и специализированные сайты, посвященные франчайзингу.

Общая стоимость франшизы складывается из нескольких составляющих:

  • Паушальный взнос (первоначальный платеж) - цена самого договора и комплекса благ (права на интеллектуальную собственность, информация, ноу-хау, бизнес-план, макеты логотипов и торговой марки), получаемых по нему. Подробно о паушальном взносе читайте здесь – Паушальный взнос: что это такое простыми словами.
  • Роялти - процентные отчисления за использование бренда в коммерческой деятельности. Подробно о роялти читайте здесь – Роялти: что это такое простыми словами.

Важно понимать, что цена франшизы и стоимость бизнеса по франчайзингу – это разные вещи. Франшиза – это не готовый бизнес, а лишь его план, цена которого не включает в себя организационные расходы и регулярные затраты на ведение дела.

Особенности правового поля

Рассматривая вопрос что такое франшиза простыми словами, следует понимать ее юридическое значение. Несмотря на постоянные попытки узаконить этот формат сотрудничества на момент 2018 года в России такой термин с позиции законодательства по-прежнему отсутствует. Вместо него применяется договор коммерческой концессии, а в отдельных сферах деятельности подобные партнерские отношения могут оформляться как открытие филиала или подразделения.

В силу присутствующих сложностей, на практике работа по франшизе на отечественном рынке может представлять собой следующие форматы сотрудничества:

  • Франчайзи выступает как инвестор и создает филиал, от прибыли которого получает процент дохода. Сама же точка остается в собственности компании, как и оставшаяся часть прибыли.
  • Вместо франшизы заключается договор о поставках продукции и передаче прав на использование бренда. Чаще всего такой формат применяется в сфере торговли. Иными словами, правообладатель предоставляет возможность всем франчайзи-дистрибьюторам торговать его продукцией под общей торговой маркой.
  • Франчайзи регистрируется как отдельное предприятие, но использует торговую марку и бизнес-модель франчайзера, выплачивая последнему вознаграждение за использование бренда.
  • Приобретатель прав регистрируется компанией как агент или агентство, действующее от лица головной компании. Такой формат чаще характерен для франшизы в страховой и финансовой сферах.

Преимущества и недостатки использования франшизы

Основным достоинством использования франшизы является быстрое развитие. При этом если франчайзер получает возможность масштабировать собственный бизнес с минимальными рисками для головной компании, то франчайзи избавляется от сложностей раскрутки нового бренда. Если говорить об использовании бренда по медиафраншизе, то это достаточно простой способ продвинуть собственный продукт на рынке.

Проблемными вопросами франшизы можно назвать нивелирование индивидуальности бизнеса, а также необходимость строго соответствовать общим стандартам, что не всегда удовлетворяет условиям конкретного рынка. Также и для франчайзера, и для франчайзи, конфликтной точкой может стать роялти. Так, для основного правообладателя теряется возможность получать полную прибыль от нового подразделения, а для приобретателя прав выплата ежемесячного процента нередко кажется неоправданной.

Еще одной проблемой приобретения франшизы для предпринимателя может стать смена основного правообладателя, который имеет право изменять требования в отношении франчайзи. Если же говорить о недостатках с позиции правообладателя, то одним из важных факторов риска является отсутствие надежной правовой защиты при расторжении договора со стороны франчайзи с последующим копированием приобретенной ранее бизнес модели.

Рассматривая термин франшиза – что это такое простыми словами, на основе приведенных выше фактов, можно сформулировать следующее определение: это передача от одной компании другой прав на использование зарегистрированного бренда и действия от ее лица в определенном секторе рынка.

Что такое ФРАНШИЗА - простой ответ что значит это слово, примеры в бизнесе

Франшиза – это термин, используемый в бизнесе для определения лицензии на ведение деятельности по сформированной франчайзером бизнес модели, с использованием его бренда, атрибутики и технологий работы. Франчайзер – это правообладатель (владелец) бренда, который продает лицензии на использование собственной бизнес модели за определенные роялти. Франчайзи – это лицо, которое покупает лицензию у франчайзера и развивает собственный бизнес под арендованным брендом.

 

Что такое ФРАНШИЗА – простыми словами, определение, значение.

 

Простыми словами, Франшиза – это разрешение на использование уже готовой и успешной модели бизнеса. Так к примеру, все мы знаем сеть ресторанов быстрого питания «McDonald’s», но далеко не все знают, что огромная часть этих ресторанчиков, формально не принадлежат непосредственно компании. Все дело в том, что корпорация «McDonald’s Corporation» работает по схеме франчайзинга. А это значит, что вместо того, чтобы самостоятельно открывать новые заведения в различных городах, компания продает лицензии на использование своего бренда и бизнес модели, всем желающим заниматься этим делом предпринимателям.  Из этого следует, что ближайший к вам ресторанчик McDonald’s, формально принадлежит условному Васе Пупкину, у которого есть официальная лицензия работать под этим знаменитым брендом. Само собой, что наш условный Вася Пупкин, обязан придерживаться всех норм и стандартов, принятых в бизнес модели. Если качество работы не будет соответствовать определенному уровню, то его просто лишат лицензии, и он больше не сможет работать под этим брендом.

 

 

Помимо упомянутой в примере корпорации «McDonald’s», в мире существует огромное количество компаний, работающих по данной схеме. Это Dunkin ‘Donuts, KFC, Burger King сеть отелей Hilton и так далее. Исходя из этого, также можно сказать, что франшиза – это сеть различных заведений определенного бренда, работающих по лицензии.

Также следует отметить, что термин «франшиза» используется и других отраслях бизнеса:

 

  • В страховании: Франшиза – это часть денег, которую не выплачивает страховая компания при возникновении страхового случая;
  • В медиа индустрии: Франшиза (Медиафраншиза) – это защищенная копирайтом интеллектуальная собственность, которая включает в себя вымышленную литературную, игровую или кино вселенную с ее персонажами и характерными деталями. К медиафраншизе могут относиться оригинальные серии книг, фильмов, комиксов, анаиме или манги, сериалы и так далее.

 

 

Что такое Франчайзинг и как это работает – простыми словами.

 

Франчайзинг – это модель бизнеса, суть которой заключается в том, что успешная компания развивается и расширяется за счет продажи лицензий на использование своего бренда и готовых бизнес решений.

 

Так к примеру, если вы гипотетически создали в своем городе несколько хороших ресторанов под условным брендом «Домашняя кухня», и они пользуются невероятным успехом. Само собой, что следующим для вас шагом, станет расширение своей сети и открытие подобных ресторанов и в других городах. Но, тут перед вами открывается два пути развития. В первом случае, вы можете самостоятельно открывать рестораны в каждом из городов. А можете пойти другим путем, и стать франчайзером, продавая лицензии на работу под вашим уже успешным и популярным брендом. В определенном смысле, данное решение является более выгодным с точки зрения уменьшения затрат на открытие и обслуживание новых объектов. По факту, франчайзи берет на себя львиную долю забот и регулярно отчисляет вам чистую прибыль. Но и от вас он потребует определенный набор вещей.

 

 

Что получает покупатель франшизы (франчайзи).

 

  • Разрешение на работу под определенным брендом;
  • Разрешение на использование товарных знаков франчайзера;
  • Подробное техническое руководство по работе бизнес модели;
  • Маркетинговую (рекламную) и юридическую поддержку;
  • Все необходимое программное обеспечение или уникальное оборудование;
  • Прочие элементы, запатентованные франчайзером (рецепты, меню, и так далее).

 

 

Почему предприниматели предпочитают работать под франшизой, а не развивать свой собственный бренд?

 

Риски.

Работать под франшизой с точки зрения рисков гораздо выгодней, так как, вероятность того, что уже популярный бренд не будет пользоваться спросом в конкретной местности, гораздо ниже чем у абсолютно нового бренда.

Инвестиции в маркетинг.

В данном случаи выгода состоит в том, что франчайзер уже потратил много времени и финансов на раскрутку бренда, сделав его узнаваемым (и продолжает работу в этом направлении). Для франчайзи это неоспоримый плюс, так как расходы на рекламу сокращаются. Люди и так будут пользоваться услугами заведения на волне известности бренда в целом.

 

 

Детальный план работы.

При покупке франшизы, франчайзи получает подробный план действий в который включены все аспекты ведения бизнеса. Так в плане описано абсолютно все, от должностных операций работников до формы и цвета элементов интерьера. Как правило, при покупке франшизы, владелец бренда направляет своего консультанта, который будет помогать реализовывать все описанное в плане, ну и контролировать процесс.

 

В итоге, можно сказать, что франчайзинг – это весьма успешная и выгодная как для владельцев бренда, так и для предпринимателей модель ведения бизнеса.

Получи плюсик к карме - поделись добром с друзьми:

VK

Facebook

Twitter

Франчайзинг и франшиза. В чем разница?

Представьте себе, что предприниматель узнаёт о существовании интересного и прибыльного бизнеса, допустим о ресторане быстрого питания. Что приходит на ум, при упоминании ресторана быстрого питания? Конечно, «Макдоналдс».

Зачем предпринимателю создавать с нуля свой ресторан, который в любом случае не выдержит никакой конкуренции с американским гигантом, когда можно открыть свой «Макдоналдс» по франшизе?

Однако, что это такое «франшиза», «франчайзинг», «франчайзинговый пакет» и прочие знакомые уху, но не до конца понятные слова он, как и многие, не знает.

Мы предлагаем разобраться.

Найдите 10 отличий: Франчайзинг, Франшиза, Франчайзинговый пакет

Начнём с понятия «франчайзинг». Франчайзинг — это прежде всего отношения двух субъектов бизнеса, и их цель — взаимовыгода. У одной стороны (тот же «Макдоналдс») есть коммерческий опыт, деловая репутация и комплекс исключительный прав (товарный знак, секрет производства), а другая сторона (наш предприниматель) хочет всё это приобрести и пользоваться. Так, франчайзи (покупатель франшизы) получает возможность открыть реально работающий и прибыльный бизнес без лишних рисков, а франчайзер (продавец) в зависимости от условий соглашения получает прибыль либо от самой купли-продажи франшизы (вот и ответ на вопрос «Что такое паушальный взнос?»), либо от периодических отчислений франчайзи-партнёра (эти выплаты называются роялти), либо за счёт продажи ему товара для реализации. Не стоит также забывать о дополнительных отчислениях, например, о рекламной плате.

Договор франчайзинга (образец которого для ознакомления можно найти в просторах Интернета) — это основа, на которой строятся взаимоотношения сторон. Официальное название договора франчайзинга на территории России — договор коммерческой концессии. Однако он может оформляться комплексом разных договоров.

В свою очередь франшиза — это объект договора франчайзинга. Это те блага, которые приобретает франчайзи, то есть это и модель ведения бизнеса, и бренд, и технологии, и обучение от франчайзера, и инструменты маркетинговой политики, и многое другое.

Вернёмся к предпринимателю, которого заинтересовала франшиза «Макдоналдс». Купив франшизу, он разом приобрёл схему построения бизнеса ресторанов быстрого питания, контакты поставщиков и выгодные цены. К тому же, сеть предоставила ему рекламные материалы, рекомендации по расположению точки в выгодном месте, обучение персонала, возможность пользоваться узнаваемостью и доверием к известному бренду. А вот как пользоваться предоставленными правами, технологиями и различными материалами определяет франчайзинговый пакет. По сути, франчайзинговый пакет — это набор документов, включающий комплект правовых документов (договор коммерческой концессии, сопутствующие ему дополнительные соглашения и другое), а также бренд-бук и бизнес-бук.

Брендбук — это руководство по правильному использованию бренда, который приобрел франчайзи. Это описание фирменного стиля, правила оформления мест продаж и дизайн офиса, это логотипированная продукция, например, униформа, автотранспорт и упаковка. Иногда выделяют ещё и мерчендайзингбук (требования к ассортиментному ряду и *POSm) и логобук (применение графического знака).

Бренбук является для франчайзи инструкцией по идеологии и легенде бренда, он рассказывает, как позиционировать бренд, включает правила использования элементов идентификации (Stylebook) их размещения в рекламе (Adbook).

Благодаря бизнес-буку франчайзи знает, какую вести стратегию развития, ценовую политику, какие в компании стандарты и методы продвижения, какие требования к месторасположению торговых точек. В общем, это все те нормы, которые должен соблюдать франчайзи для правильного ведения бизнес-процессов. По сути, это руководство к действию, проработанное до мелочей, программа поведения в часто встречаемых ситуациях. Линия поведения, которой должен придерживаться франчайзи

* POSm — Point of Sales materials, материалы, предназначенные для привлечения внимания и продвижения товара непосредственно на местах продаж. Например, логотипированные стойки, ценники, брелоки, кружки, плакаты.

Поговорим о деньгах

Что такое «паушальный взнос» и «роялти»? Вот новый франчайзи заключает договор франшизы и сталкивается с такими определениями. Что они значат? Сколько платить, кому и за что?

По сути паушальный взнос — это плата, которую взимает франчайзер при покупке франшизы, за право пользоваться всем тем, что он предоставляет. Однако, стоит отметить, что довольно многие компании работают без паушального взноса, получая прибыль за счёт роялти или за счёт поставки продукции франчайзи.

Роялти актуальны для франчайзера, если деятельность компании не связана с продажей товаров. Это регулярный платеж владельцу франшизы, как правило, в виде процента с оборота заведения или в виде фиксированной суммы.

Компании, получающие прибыль только за счёт поставки продукции своим франчайзи, больше всех заинтересованы в том, чтобы их партнёр имел успех в бизнесе, так как прибыль франчайзера на прямую зависит от количества реализованной франчайзи продукции.

Например, всё тому же предпринимателю, купить франшизу «Макдоналдс», скорее всего придётся оплатить сначала паушальный взнос, а затем платить определённый процент с его ресторана фастфуда.

Прямой и не очень франчайзинг

Под конец, стоит выделить две основные разновидности франчайзинга: прямой и субфранчайзинг.

При прямом франчайзинге владелец франшизы продаёт её непосредственно местному франчайзи, то есть между головной компанией и партнером в конкретном регионе нет посредников.

В случае с субфранчайзнгом, мастер-франшиза продаётся эксклюзивно одному лицу на определенной территории. Приобретатель мастер-франшизы становится субфранчайзером на данной территории и имеет право продавать франшизу другим франчайзи.

Отметим, что рынок франчайзинга продолжает расти — появляются новые франшизы, активно развиваются известные бренды.

Ищите вдохновляющие Вас франшизы, внимательно изучайте франчайзинговый пакет и будьте в курсе, за что вы платите деньги. А выбрать подходящую франшизу Вы сможете ознакомившись с лучшими предложениями из каталога франшиз.

что это такое и зачем нужна в бизнесе

Часто, люди, владеющие крупным бизнесом и имеющие несколько филиалов, поручают часть своих обязанностей, нанимая себе заместителей в каждый филиал. Такая деятельность и легла в основу системы франшизы. В этой статье мы подробно расскажем всё о франшизе, что это такое и зачем она нужна в бизнесе.

Что такое франшиза простыми словами

Итак, начнём с того, что такое франшиза. Франшиза, если говорить простыми словами – это разрешение вести бизнес под торговым знаком известного бренда, при этом брать за основу его правила, политику работы и ведение документации. Как правило, такое разрешение платное и при покупке оформляется пакетом документов. То есть, если Вы решаете открыть интернет-магазин книг под руководством известного бренда, то соответственно необходимо будет выкупить и него это право.

Начать бизнес на франшизе возможно, только если заплатить единоразовый взнос на право торговать под товарным знаком бренда, с которым заключается контракт. Но стоит сказать, что за это разрешение компания будет взимать своеобразный налог, который называется пай. Его размер зависит от суммы прибыли и высчитывается процентами.

Бизнес франшиза: что это такое

С понятием «франшиза» разобрались, теперь разберёмся, что такое бизнес франшиза. По сути, бизнес франшиза – это и есть процесс приобретения прав на ведение бизнеса под известной торговой маркой. То есть не нужно «ломать» голову о том, каким бизнесом заняться в 2019 году с минимальными вложениями, а просто, грубо говоря, выкупить готовый бизнес со всеми его правилами, инструкциями, также бизнес-планом развития корпорации.

Плюсы и минусы франшизы

Думаю, стоит изначально выявить все плюсы и минусы франшизы. Казалось бы, всё максимально просто: выкупил право вести бизнес у популярного бренда, следуешь уже созданными и проработанным правилам и получаешь прибыль, лишь выплачивая процент за содержание бизнеса.

Это и есть основной плюс работы по системе франшизы – не нужно ничего придумывать. Прибыль будет сразу же, так как Ваш бизнес будет своеобразным филиалом, с такими же стандартами и политикой.

Так же, с выкупом лицензии Вы не только приобретаете готовый план действий, но и поставщиков продукции, так как они уже есть у этой компании. Поиском квалифицированного персонала тоже не стоит озадачиваться, потому что, как правило, компания-франчайзер обучает их сама. Вам нужно будет только принимать их на работу. Так же если возникнут трудности с персоналом, отправляется запрос на вакансию и присылают нового специалиста.

Ну и одним из главных плюсов – это, конечно же, готовая рекламная компания бренда. Не нужно изучать эффективные способы рекламы в Интернете или же составлять макеты рекламы, или план работы с рекламными площадками. Всё уже продумано компанией-франчайзером. Просто эта реклама будет показываться в городе, где ведётся Ваш бизнес или же, если это магазин, то оформление и дизайн баннеров также будет уже спроектировано.

Но это же является и минусом ведения бизнеса на основе франшизы. От правил, которые диктует эта самая компания, у которой Вы выкупили лицензию, отступать нельзя. Никто просто так не позволит заказать SEO раскрутку сайта, только если на это не будет соответствующего разрешения «сверху». Нужно будет действовать строго по инструкциям и выполнять нормы, которые задаёт компания, давшая свой торговый знак под использование.

Паушальный взнос во франшизе: что это такое

Что такое паушальный взнос во франшизе – это единоразовый взнос или точнее сказать сам процесс покупки товарного знака компании-франчайзера. Мы уже касались этого определения, когда говорили, что такое франшиза.

Что такое безусловная франшиза

Многие думают, что безусловная франшиза – это такое понятие заключение контракта на покупку лицензии без чётких условий. На самом деле, это вообще не относится на прямую к бизнесу и покупке товарного знака.

Безусловная франшиза встречается в страховании. Это часть суммы, которую страховая компания не обязана выплачивать при страховом случае. Не важно, какая эта сумма и какой вид страхового случая, данный вид платежа выплачен ну будет.


Что такое роялти во франшизе

Существует так же такое понятие во франшизе, как роялти. Это тоже платёж, который выплачивается компании-франчайзеру ежемесячно, за право пользования товарным знаком, и является основным заработком франчайзера. Не важно, какую прибыль вы получаете от открытия интернет-магазина корейской косметики - ежемесячный процент, или роялти выплачивается в обязательном порядке, это указывается в договоре.


Как работает франшиза или основные принципы работы

Чтобы приобрести франшизу, необходимо знать, как она работает или принципы работы франшизы, говоря по-другому. По сути, это логическая цепочка, которая напоминает процесс «купли-продажи».

Сторона, которая хочет приобрести разрешение на ведение бизнеса под товарным знаком компании называется «франчайзи», а соответственно компания, предоставляющая эту услугу – «франчайзером». Они заключают договор и франчайзи начинает ведение бизнеса. В отличие от работы таргетолога от франчайзи требуется только выплатить паушальный взнос и ежемесячно выплачивать роялти – всё остальное, уже забота компании-франчайзера.

Работа по франшизе - что это

Учитывая плюсы и минусы, которые мы перечислили, работа на франшизе – это ведение бизнеса по заранее спланированным правилам и регламенту. Но всё-таки, бывают случаи, когда одну из сторон не устраивают условия, по которым они сотрудничают.

К примеру, франчайзи не нравится, как компания-франчайзер делает поисковую раскрутку сайта в Яндексе, а франчайзера не устраивают условия помещения, где ведётся бизнес под их началом. В этом случае в договоре прописываются условия, при которых можно его расторгнуть. Конечно, каждый случай индивидуальный и пункты условий будут разные.

Что такое магазин по франшизе

Думаю, из всего вышесказанного, можно уже понять, что такое магазин по франшизе. А точнее открытие магазина по франшизе. То есть Вы просто открываете магазин известного бренда у себя в городе или в месте, которое выбрали.

В принципе, это может быть и интернет-магазин, но, как правило, у крупной компании уже есть свой сайт магазина, поэтому открывать его не всегда выгодно. Только если компания-франчайзер не будет ссылаться на Ваш сайт с помощью рекламы на своём сайте или другим способом.

Что такое обратная франшиза

И наконец, разберём, что такое обратная франшиза. Это та же схема, по которой компания-франчайзер предоставляет право на свой товарный знак, но при этом ежемесячные взносы или, по-другому процент, платятся наоборот франчайзи. Но, такая схема не будет работать, если открыть магазин интимных товаров в интернете, так как чаще всего такая франшиза применяется в сфере товаров повседневного спроса, или таких направлений как риэлтинг.


Термины франчайзинга

Франчайзинг (Franchising) – система длительных договорных отношений и сотрудничества между франчайзером (продавцом) и франчайзи (покупателем). Объектом договорных отношений, как вы уже могли понять, является франшиза.

Франшиза (Franchise) – право использования известной раскрученной торговой марки (бренда), а также всех бизнес-технологий, принадлежащих данному бренду, включая технологии производства товара или оказания услуг, систему продаж, маркетинговые и пиар-технологии и рекламную поддержку, которые франчайзи приобретает у франчайзера. В некоторых случаях термин «франшиза» приравнивается к термину «франчайзинг» и означает всю систему отношений между продавцом и покупателем данного комплекса благ.

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, Franchiser) – продавец франшизы и эксклюзивных прав на нее. Как правило, это известная компания (индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), имеющая запатентованный товарный знак и весомую деловую репутацию, являющаяся уверенным и опытным игроком данного рыночного сегмента.

Франчайзи (Franchisee) – покупатель франшизы (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), которое приобретает у известной компании право вести свою деятельность под ее брендом и использовать все разработки и технологии франчайзера, а также пользоваться его рекламной и иной поддержкой.

Более подробно о франчайзинге можно прочитать в нашей статье.

Термины франчайзинга

Что входит во франчайзинговый пакет

Пакет франшизы (франчайзинговый пакет, иногда франшиза, Franchise Package, Franchise Program) – всё, что предоставляет франчайзер франчайзи по заключаемому договору. Список входящего во франчайзинговый пакет зависит от фирмы, которая эту франшизу продаёт, но полностью прописывается в договоре.

От того, насколько качественно разработан франчайзинговый пакет, зависит конечная стоимость франшизы, поэтому его проработка является одним из ключевых этапов не только подготовки франшизы к продаже, но и создания имиджа бренда. Франчайзинговый пакет включает такие позиции, как бренд-бук, комплект правовых документов, регулирующих пользование брендом и технологиями, политика франчайзера и практическое пошаговое руководство по управлению франчайзинговым предприятием.

Бренд-бук (Brand book) – это документ, который регламентирует все аспекты продвижения новой компании и позиционирование законного представителя известного бренда на рынке. Он необходим для эффективного продвижения франчайзера, а также для того, чтобы покупатель франшизы не нарушил по незнанию франчайзинговый договор, неправильно используя товарный знак своего франчайзера.

В бренд-буке прописаны такие детали пиар-компании как фирменный стиль бренда, тактика позиционирования бренда и концепция его продвижения, внутренняя концепция коммуникации, а также подробное описание целевой аудитории компании.

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property ) – закрепленное законом исключительное право использования автором плодов своей интеллектуальной деятельности (средств индивидуализации) и распоряжения этими результатами. Сторонние лица могут использовать интеллектуальную собственность автора только при наличии разрешения правообладателя.

Торговая марка (товарный знак, Trademark) – знак, которым товары или услуги отличаются друг от друга. Торговая марка закрепляется на законодательном уровне. Торговым знаком могут быть изобразительные элементы, а также слова или цифры.

Перечень оборудования – список необходимых для реализации бизнеса в рамках франчайзинга приборов и технологий.

Дизайн-проект помещения – архитектурный проект точки продаж, или помещения, где будет реализована концепция фирмы. Содержит полное описание того, как должно выглядеть помещение с технической и визуальной точки зрения.

Инструкция (руководство) для франчайзи – свод норм и правил, которые определяют поведение и политику франчайзи в той или иной ситуации, включая нестандартные моменты. Данный документ является дополнением к обучению, которое проходит покупатель франшизы. Инструкция для франчайзи необходима для того, чтобы покупатель франшизы полностью вписывался в общую бизнес-модель бренда. Франачайзи обязуется выполнять все требования и предписания инструкции, так как от этого напрямую зависит успешность развития его бизнеса и всей франчайзинговой сети в целом.

В инструкцию может входить:

  • Время работы точки
  • Список необходимых должностей и их инструкции, описывающие обязанности и ответственность
  • Дисциплина работников
  • Требования безопасности
  • Стандарты качества продукции или услуги
  • Процедура принятия жалоб
  • Отчётность, описывающая стандарты информации, делопроизводства и бухгалтерской отчётности.
  • Требования по использованию товарного знака
  • Список актов и документов, с которыми должен ознакомиться франчайзи.

В перечень могут входить и другие параметры, регламентирующие работу франчайзи

Корпоративный стиль – визуальный образ компании, который помогает идентифицировать её среди других участников рынка. Это могут быть визуальные принципы оформления помещений, использование конкретного сочетания цветов и символов в логотипе, оформлении продукции, формы сотрудников и т.д.

Корпоративный стиль также называют айдентикой компании (corporate id). Цель айдентики – обеспечить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинговых мероприятий, создать конкретный образ и привязать к нему отношение аудитории.

Услуги франчайзера для франчайзи (Franchiser’s Services for Franchisee) – комплекс услуг, предоставляемых франчайзером по условиям договора и направленным на открытие точки франчайзи, а также на её дальнейшее функционирование в рамках договора. Услуги прописываются отдельно. Это могут быть услуги технической поддержки, консультации, обучения персонала, аудита, поставки товаров в срок и т.д.

Термины франчайзинга

Виды франчайзинга

Прямой франчайзинг (Direct-unit Franchising) – самая выгодная форма взаимодействия между покупателем и продавцом франшизы, при которой франчайзи приобретает право пользования брендом и бизнес-технологии напрямую у франчайзера, без привлечения посредников. Франчайзер в таком случае имеет возможность провести предварительный мониторинг рынка в данном регионе и оценить перспективы развития здесь своего бизнеса, а франчайзи – получает более весомую поддержку от владельца бренда.

Генеральная франшиза (мастер-франшиза, Master Franchise) – эксклюзивное право представительства известной компании на определенной территории. Нередки случаи, когда мастер-франшизы приобретаются для использования на территории целой страны или даже нескольких стран. При покупке генеральной франшизы возможен вариант, при котором франчайзи сам сможет выступать в роли продавца, то есть стать субфранчайзером и продавать сублицензии (франшизы другим предпринимателям в пределах оговоренной территории). Субфранчайзера также называют носителем мастерской лицензии.

Субфранчайзинг (Subfranchising)– форма организации бизнеса, характерная для тех случаев, когда франчайзи приобретает генеральную франшизу (см. выше) и становится носителем мастерской лицензии. Мастерская лицензия дает субфранчайзеру эксклюзивное право продавать в оговоренном регионе (или стране) субфраншизы, то есть распространять право пользования брендом и бизнес-технологиями «своей» компании среди других предпринимателей.

Субфранчайзер (Subfranchiser) – также называется генеральным франчайзи (Master Franchisee) – лицо, которое работает по договору мастер-франшизы, имеющее исключительные права на работу на конкретной территории (чаще всего – страны).

Субфранчайзи (Subfranchisee) – лицо, которое заключает договор с фирмой, работающей в свою очередь по договору франчайзинга.

Товарный франчайзинг – также имеет названия сбытовой франчайзинг, франчайзинг первой волны, франчайзинг продукта и имени (Product Distribution Franchising, Traditional Franchising, Product and Name Franchising) – специфическая форма франчайзинга, дающая покупателю франшизы право на продажу определенного товара или группы товаров на оговоренной территории. При данной организационной схеме в роли франчайзера могут выступать как компании, непосредственно производящие указанные товары, так и оптовые торговые компании, которые осуществляют закупки крупным оптом по выгодным ценам у различных поставщиков. Компания-франчайзер должна обязательно иметь патент на свой бренд и владеть эффективными приемами формирования ассортимента продукции и управления этим ассортиментом.

Производственный франчайзинг (production franchising) – специфическая форма франчайзинга, которая дает покупателю франшизы исключительное право на производство определенной продукции на указанной территории под известным товарным знаком и с использованием исходных материалов, производственных технологий и разработок, являющихся интеллектуальной собственностью владельцев бренда.

Сервисный франчайзинг (service franchising) – специфическая форма франчайзинга, при которой покупатель франшизы получает право на открытие сервисной точки, которая оказывает потребителям какие-либо услуги по технологиям правообладателя и работает его торговой маркой. Примерами сервисного франчайзинга являются кафе и рестораны, точки быстрого питания, автомойки и автосервисы, салоны красоты, образовательные учреждения, учебные центры, клиники и т.д.

Франчайзинг распределения (дистрибуции) – специфическая форма франчайзинга. При которой покупатель франшизы получает право на продажу определенных товаров или оказание определенных услуг с использованием бренда своего франчайзера на указанной территории. Отличительной особенностью франчайзинга распределения является то, что франчайзи обязуется соблюдать корпоративные требования компании-франчайзера: обслуживание клиентов с соблюдением стандартов бренда, оформление магазина (офиса, точки, салона и т.д.) в определенном стиле, поддержание указанного ассортимента продукции и т.п. Как правило, эти требования имеют цель поддерживать репутацию и имидж известного бренда на должном уровне, однако в то же время соблюдение строгих стандартов выгодно и самому предпринимателю-франчайзи, поскольку улучшает в первую очередь его собственную репутацию.

Франчайзинг бизнес-формата или деловой франчайзинг (Business Format Franchising) – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при котором покупатель франшизы приобретает полный комплекс благ: право на пользование брендом, право на открытии своего производства на определенной территории, право на пользование всеми бизнес-технологиями и накопленным опытом своего франчайзера, а также право на предоставление инструкций, обучения и всесторонней поддержки от франчайзера. Взамен вышеперечисленных благ франчайзи обязуется четко соблюдать корпоративный стиль компании и вести свою деятельность строго в рамках формата франшизного предприятия. Оплата выражается в перечислении франчайзеру единовременного паушального взноса (см. ниже) и ежемесячных роялти (см. ниже).

Индивидуальный (прямой) франчайзинг – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой предприниматель приобретает исключительное право на открытие одного франшизного предприятия на определенной территории с использованием бренда франчайзера и его технологий.

Районный франчайзинг – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель получает в свое ведение определенную территорию. На которой он имеет право развивать сеть франшизных предприятий (то есть данный предприниматель становится франшизодателем-субфранчайзером). Предприниматели, купившие франшизу у субфранчайзера перечисляют паушальные взносы и роялти непосредственно ему, а он, в свою очередь, перечисляет головному франчайзеру определенный процент от этих выплат. Для известных брендов данная форма ведения бизнеса выгодна тем, что помогает контролировать данную территорию.

Развитие территории (района) – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель становится инвестором определенной территории и получает право заключать с другими предпринимателями договоры на продажу франшиз от имени представляемого бренда (при этом инвестор не имеет права продавать субфраншизы, то есть заключать договоры от своего имени). Паушальные взносы и роялти предприниматели-франчайзеры перечисляют непосредственно головной компании.

Региональное представительство – вариант развития отношений между франчайзером и опытным франчайзи имеющим свое франшизное предприятие на определенной территории. Региональный представитель-франчайзи получает право продавать франшизы другим предпринимателям, также ведущим свою деятельность на определенной территории.

Конверсионный франчайзинг – также называется дочерним (Conversion Franchising ) – способ расширения сети франчайзеров известного бренда, при котором уже действующее предприятие, ранее функционировавшее в автономном режиме, теряет свою независимость и становится частью крупной компании, получая при этом права пользования брендом и остальные блага франчайзинга.

Комбинированный франчайзинг (Combination Franchising) – так называемая «франшиза внутри франшизы» - связь между несколькими услугами или другими объектами франчайзинга в одном помещении, или в рамках работы одной фирмы.

Монобрендовые франшизы – франшизы, деятельность которых чётко завязана на работе с одним поставщиком, или производителем.

Мультибрендовые франшизы – франшизы, которые могут вести деятельность, используя услуги и товары разных производителей и поставщиков. Имеют больше преимуществ и меньше рисков по сравнению с монобрендовыми.

Арендная (Лизинговая) франшиза – форма сотрудничества, при которой франчайзер сдаёт в аренду (лизинг) франчайзи франчайзинговую точку за определённую плату.

Мягкий франчайзинг – от английского Soft Franchising. Форма франчайзинговых отношений, в которой отсутствует первоначальный платёж.

Термины франчайзинга

Платежи и договоры

Первоначальный – также вступительный, паушальный, фиксированный взнос (Franchise Fee, Up-front, Front-end, Initial, Fixed)– единовременная плата, которую покупатель франшизы перечисляет франчайзеру за право вести определенную деятельность на оговоренной территории, пользования его брендом, бизнес-технологиями и деловой поддержкой.

Подробности о паушальном взносе можно найти в нашей статье.

Роялти (Royalty) – выплаты со стороны франчайзи, происходящие согласно договору франчайзинга, чаще всего с определённой периодичностью (раз в месяц). Суть роялти – оплата за использование товарного знака, бренда, технологий и прочего, в том числе компенсация затрат франчайзера на сопровождение франчайзи. Может быть фиксированной суммой, либо процентом с прибыли.  

Суть и форматы роялти можно посмотреть здесь.

Рекламные отчисления (плата, пай, Advertising fee) – компенсация со стороны франчайзи расходов франчайзера на общую для всей сети рекламу и маркетинговые акции.

Инвестиции – сумма, которая потребуется для старта работы после покупки франшизы. Она рассчитывается исходя из того, какие средства понадобятся на полную организацию рабочего процесса по франшизе – закупку оборудования, его установку, закупку материалов и сырья, оформление помещения, наём сотрудников, получение необходимых разрешений, выплату аренды и прочее, что может понадобится для начала деятельности.

Инвестиции рассчитываются отдельно в каждом конкретном случае. Но часто при продаже франшизы франчайзер указывает размер требуемых инвестиций, взяв за основу минимально-возможные расходы, или вообще включив в них только паушальный взнос. Поэтому до покупки франчайзи должен обратить на этот пункт особое внимание. Важно понимать, сколько денег ему потребуется уже после оплаты паушального взноса.

Стартовая цена франшизы – сумма, которая будет состоять из всех затраченных на запуск дела по франшизе финансовых вложений до момента получения прибыли. Сюда будет относиться и паушальный взнос, и первые платежи роялти, и инвестиции на запуск и прочие расходы. Так как это самая большая сумма, в коммерческих предложениях от франчайзеров её не найти. Но высчитываться она должна до подписания договора о покупке.

Оборот франшизы – сумма, получаемая от реализации всех товаров и услуг франчайзи за конкретный период времени. Обычно роялти берётся в процентах именно от оборота франшизы.

Прибыль франшизы – оборот франшизы за минусом расходов на деятельность франшизы. Понятие до сих пор чётко не урегулировано, так как на него влияет множество параметров. Поэтому, если в работе с франчайзером оно где-то фигурирует, сторонам стоит его всегда уточнять между собой и на уровне договора.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии, Franchise Agreement) – документ, котырый призван обозначать и регулировать взаимоотношения сторон-участников франчайзинга. В нём прописывается все права и обязанности франчайзи после покупки франшизы, а также права и обязанности франчайзера, после продажи франшизы. Также в нём отражается финансовая сторона отношений участников сделки на всём протяжении действия данного договора.

Более подробно о договоре франчайзинга можно найти здесь.

Приложение к франчайзинговому договору (Franchise Agreement Appendix) – отдельный от договора документ, который при этом является его частью. Может содержать различные данные – от списка патентов, которые предоставляются франчайзи, до описания дизайн-проекта.

Регистрация франчайзингового договора (Frinchise Agreement Registration) – процедура на законодательном уровне, обозначающая обязательную или добровольную регистрацию в органах, осуществляющих контроль за предпринимательской деятельностью и контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.

Порядок регистрации договора описан в нашей статье.

Термины франчайзинга

Другие термины

Ребрендинг. Под этим термином понимается смена визуальных и стилевых принципов фирмы. Пример – до покупки франшизы, предприниматель был занят в той же сфере, но действовал под своим наименованием. После покупки он может использовать всё оборудование и труд тех же сотрудников, но должен будет сменить название, внешний стиль оформления помещений, вывеску, документацию и т.д. То есть поменять бренд.

Лицензия (License) – в сфере франчайзинга означает право на использование чего-либо – интеллектуальной собственности, товарного знака, ПО или ноу-хау.

Неисключительная лицензия (Non-exclusive License ) – она не исключает права продающего лицензию продавать её и другим участникам рынка, а также продолжать пользоваться самостоятельно.

Ноу-хау (know-how) – термин, используемый в том числе и в ГК РФ. От английского know-how (дословно «знать как», или – секрет производства). К понятию относятся любые сведения о результатах интеллектуальной деятельности, о способах осуществления этой деятельности, которые имеют коммерческую ценность.

Каталог франшиз – интернет-ресурс, являющийся рекламной площадкой для продвижения предложений фирм, желающих продать свою франшизу.

Международный совет по франчайзингу (World Franchise Council) – неполитическое объединение ассоциаций франчайзинга из 40 стран.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) – основанная в 1997 году некоммерческая организация для поддержки франчайзига на всех уровнях и развития франчайзинговой модели на российском рынке.

Возобновление (продление, Renewal) – от английского термина Renewal. Термин, обозначающий продление франчайзингового договора.

Гудвил – от английского термина Goodwill (Image) – также обозначается как деловая репутация, или имидж. Это репутация фирмы на рынке, а также другие нематериальные ценности, которые служат параметрами оценки фирмы для её последующей продажи.

Этический кодекс франчайзинга (Code of Ethics) – также называется кодекс деонтологии. Представляет собой официальный документ международных ассоциаций франчайзига, по которому следует, что участники франчайзинговых отношений должны придерживаться правил «честной игры».

Точка окупаемости франчайзера или эффективность роялти (Break-out-Point или Royalty Efficiency) – момент, когда расходы франчайзера на организацию работы франчайзи начинают покрываться доходами от роялти со всех франчайзи.

Помимо франачайзинговых отношений, термин франшиза используется также и в страховой деятельности, и, например, в киноиндустрии, где можно говорить о ряде связанных между собой фильмов, и в литературе по тому же принципу.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о