что это такое и зачем нужны, советы по проведению event-мероприятий от маленьких до масштабных

Хороший повод для торжества не гарантия успеха, особенно если организуется масштабный праздник для людей разного возраста, статуса, интересов. Предлагаем разобраться, как следует действовать организаторам, чтобы проведение мероприятия оставило у гостей только приятные впечатления.

Для начала выясним, что означает такое популярное сейчас слово «event». В переводе с английского — «событие». Ивентами принято называть публичные мероприятия развлекательного либо рекламного характера, а также частные праздники с довольно большим количеством приглашенных.

Виды ивентов и разница в проведении мероприятий для разных категорий участников

Четко разграничить виды ивентов сложно, поскольку они могут преследовать общие цели, характеризоваться одинаковыми деталями. Поэтому классификация может быть только условной по нескольким критериям:

• формат — выставки, презентации, ярмарки, праздники, мастер-классы, тренинги, квесты, пресс-мероприятия, концерты, корпоративы и пр. ;
• аудитория — для бизнес-партнеров, клиентов, сотрудников, друзей и родственников, жителей определенного дома/улицы, детей в образовательных учреждениях и др.;
• цель — знакомство, формирование или укрепление положительного имиджа, налаживание деловых контактов, обучение в увлекательной форме;
• время проведения — от 30 минут до нескольких часов;
• локация — на площадке заказчика или исполнителя, в арендованном помещении, на природе.

Возьмем на себя подготовку вашего ивента!

+7 495 721-54-22

Как правило, чем выше статус события, тем официальнее программа. Для партнеров можно организовать event в формате шоу. Например, кулинар публично приготовит необычные угощения или художник нарисует веселые шаржи, которые затем станут сувенирами для присутствующих. Если же речь о корпоративе или о студенческой вечеринке, стоит использовать интерактивные развлечения, например, творческий мастер-класс.

Чего можно добиться за счет ивент-мероприятий

Правильная организация события способна сделать любой event инструментом достижения важных целей, приведем примеры, когда мероприятие становится не просто развлечением.

• Мастер-классы арт-направления помогут сотрудникам компании или семье оформить интерьеры хендмейд-произведениями, не тратя существенные средства на их покупку. Так, для декора офисов современного типа подойдут картины, созданные в необычных художественных техниках: марморирование, эбру, мозаика, граффити, спрей-арт. В уютной домашней обстановке будут уместны картины в технике шерстяной акварели или живопись на холсте.
• Корпоративные праздники в экостиле значительно улучшают имидж компании. Кроме того, как любой результативный совместный досуг, они повышают лояльность сотрудников и мотивацию, сплачивают коллектив и помогают людям лучше узнать друг друга, оценить умения и навыки, выстроить правильные коммуникации. Пребывание на свежем воздухе полезно для здоровья.
• Шоу по приготовлению оригинальных блюд, лакомств и напитков, украшению выпечки и десертов расширяют кругозор детей и подростков в области национальных кухонь и традиций. Участники таких занятий получают кулинарные навыки, становятся более самостоятельными. Эти мастер-классы универсальны — подходят для людей любого возраста, для семейного и дружеского досуга, корпоративного отдыха.
• Городские праздники, которые обычно включают в себя театрализованные представления, костюмированные шоу, увлекательные интерактивы, формируют позитивное отношение людей к месту проживания. В результате городская среда становится более комфортной, ведь дети и взрослые сознательно и более активно заботятся о чистоте и порядке своих дворов и улиц.
• Интеллектуальный тимбилдинг, выполняя основную задачу по формированию и сплочению команды, одновременно выявляет людей с широким кругозором и глубокими знаниями в определенных сферах. Такие лидеры игр нередко становятся хорошими руководителями среднего звена и топ-менеджерами. В итоге организация ивента помогает сотрудникам продвигаться в картере, а владельцам компании — укреплять административное звено.

Как видно из сказанного, максимально привлекательны мероприятия, в которых можно активно поучаствовать, проявить способности, узнать и попробовать нечто новое, а не просто смотреть на выступающих.

Гайд по организации ивентов: этапы подготовки и проведения мероприятия

Рассмотрим базовые этапы планирования, подготовки и проведения ивентов любых видов.

1. Определение цели мероприятия. Важно понимать, что должно стать результатом события. А желаемый итог может быть любым — от более близкого знакомства сотрудников до обучения малышей рисованию в необычной технике.
2. Выбор формата в соответствии с поставленной целью. Например, как корпоратив летом можно провести пикник с кулинарным барбекю-шоу, на 23 февраля заказать выездной барбершоп, а в качестве девичника перед свадьбой организовать мастер-класс по плетению венков из живых цветов или составлению флористических композиций.
3. Выбор локации. Место проведения должно соответствовать сезону, особенностям развлекательной программы, быть достаточным для размещения приглашенных на мероприятие. Важны комфортные условия, транспортная доступность, безопасность.
4. Анонс. Нужно разработать дизайн афиш, пригласительных билетов, инфоплакатов, текста объявлений. Даже если речь о подготовке развлекательного события в небольшой компании, реклама не будет излишней — предвкушение праздника сработает на успех.
5. Согласование бюджета. От выделенной суммы будет зависеть наполнение программы. Например, можно использовать для мастер-класса по изготовлению сувениров недорогие либо элитные материалы.
6. Формирование ивент-команды. Справиться в одиночку с организацией как корпоративных, так и частных мероприятий невозможно. Каждому члену группы нужно определить зону ответственности, и необходим координатор проекта.
7. Разработка сценария. На этом этапе важно не только продумать наполнение программы, но и составить план действий и перечень требуемого оборудования — они необходимы для рациональных действий event-команды и контроля подготовки.
8. Приглашение специалистов, участие которых необходимо для успеха праздника. Это могут быть музыканты, диджеи, фотографы, видеооператоры, мастера прикладного творчества и другие профессионалы.
9. Продумывание логистики. Здесь важно предусмотреть трансферы для гостей (при необходимости), доставку музыкальной, осветительной и иной аппаратуры, специализированной мебели, другого инвентаря.
10. Предварительный контроль готовности. Нужно минимум за сутки до события выяснить, все ли готово. Особенно важен этот этап при организации масштабных мероприятий с участием VIP-гостей. Однако и небольшой праздник не стоит омрачать нехваткой оборудования, персонала или другими огрехами.
11. Проведение мероприятия. На этом этапе особенно актуальна роль опытного координатора, который будет отслеживать ход программы по сценарию и оперативно вносить коррективы, если они потребуются.
12. Наведение порядка в локации праздника. Понадобится вывезти доставленное оборудование, убрать площадку. На этом этапе целесообразно привлечь клининговую компанию.

После события желательно выяснить у участников, как они чувствовали себя на мероприятии, что понравилось и не понравилось — можно провести экспресс-опрос по окончании ивента или получить обратную связь другим способом.

Главные принципы event: что обеспечит успешное проведение мероприятия

Итак, подведем итоги — перечислим главные принципы успешной разработки и качественного проведения ивент- мероприятий.

• Наличие идеи. Элементы сценария должны подчиняться общей концепции. Если разрозненные части произвольно собраны в общем сценарии, event получится хаотичным.
• Соответствие программы не только целям и концепции события, но и типу аудитории по возрасту, полу, интересам.
• Удобство локации: достаточная площадь, комфортная температура, чистота, наличие санузлов, транспортная доступность.
• Безопасность локации: противопожарное оборудование, открытые эвакуационные выходы и интуитивно понятная маршрутизация (таблички-указатели).
• Рациональное формирование сметы. Излишняя экономия способна испортить впечатление от праздника, даже если его концепция интересна гостям.
• Организация события по логичному плану с поэтапным контролем готовности всех элементов программы.

Желающим получить удовольствие от события, не затрачивая лишние деньги и время, рекомендуем обратиться в AlexGrim. Арт-агентство справится с задачей безупречно, так как организует ивент-мероприятия в Москве и Санкт-Петербурге уже 9 лет. Значительный опыт, масса креативных наработок и вариативность познавательно-развлекательных программ разных форматов и масштабов — гарантии успеха.

Время прочтения

Поделиться статьей

Испытываю и понимаю. Event-маркетинг: продвижение через мероприятия

Современный потребитель пресыщен преследующей его повсюду рекламой. Поэтому достучаться до его сознания стало нелегко. Уставший от повседневных забот, он хочет испытать новые яркие и положительные эмоции, а не просто получить очередную порцию рекламной информации. Именно по этой причине event-маркетинг набирает обороты и становится чрезвычайно эффективным способом продвижения как самой компании, так и продукции, которую она представляет.

Новая стратегия

Ежедневно каждый из нас сталкивается с огромным потоком информационных сообщений – объявления, реклама, предложения и прочее. «По данным Российской ассоциации маркетинговых услуг, сейчас Россия занимает пятое место в мире по насыщенности рекламными сообщениями, – рассказывает Лина Курбакова, event-менеджер компании ООО «Ивент Продакшн». – Среднестатистический россиянин получает по 540 ТВ-сообщений в неделю, однако при этом 15% аудитории не способны вспомнить содержание ни одного рекламного ролика».

Конечно, современный человек научился игнорировать эту информацию, не обращая на нее никакого внимания. «Чтобы заинтересовать сегодняшнего потребителя, важно придумать такой ход, который зацепит искушенного зрителя и потенциального клиента, – говорит

Екатерина Крупецкая, генеральный директор Fenix Consult Group. – Ведь из-за бесконечного ежедневного информационного потока, реклама не всегда заметна – то есть неэффективна». Поэтому компаниям становится сложнее завоевать внимание потребителя и выделиться в общем потоке: нужно ведь, чтобы не просто выделили, но и запомнили!

Что же делать? Как эффективно и относительно недорого продвигать свой товар в рамках перенасыщенности потребительского общества? «Вот тут как раз и может пригодиться event-маркетинг – новая клиентоориентированная маркетинговая стратегия, объясняет Екатерина Крупецкая. – Она поможет продвинуть товар/услугу на рынке. Главная цель данной стратегии в том, чтобы очень аккуратно помочь клиенту сделать выбор – не навязывая решение, а тихонько подталкивая в нужную сторону».

«Event-маркетинг решает задачи так, что реклама и другие способы продвижения товаров превращаются в праздник, а идея необходимости потребления того или иного товара доносится до потребителя в виде яркого и запоминающегося действия, в которое зачастую вовлекается и он сам», – рассказывает Лина Курбакова.

Как говорил в свое время Конфуций: «Я слышу и забываю. Я вижу и помню. Я испытываю и понимаю». В наше время эта мысль звучит актуально как никогда.

Event в переводе с английского означает «событие, мероприятие». Как уже было отмечено, сегодня – это довольно распространенный маркетинговый инструмент для общения с различной аудиторией: с сотрудниками, партнерами, клиентами, потребителями. Совсем не обязательно мероприятием должен быть супердорогой фестиваль, съедающий половину маркетингового бюджета компании. Более того, каждый event-менеджер может вспомнить хотя бы один случай из практики, когда очень дорогие форумы и презентации были пустой тратой денег и не оправдывали возложенных на них надежд, а самый простой праздник или грамотно проведенная презентация – произвели эффект разорвавшейся бомбы.

Event-маркетинг не существует сам по себе, он является частью единой стратегии продвижения компании или бренда. «Каждое мероприятие должно вписываться в единую систему продвижения продукта, которая представляет собой комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций, в том числе и прямую рекламу, – подчеркивает Лина Курбакова. – Рекламная кампания с использованием event-маркетинга имеет долгоиграющий эффект, поскольку начинается задолго до события (пресс-конференции, анонсы) и продолжается после его проведения (публикации в СМИ и т.д.)».

Таким образом, event-маркетинг – очень важная составляющая в продвижении компании на рынок, но ни в коем случае – не единственная. Она должна быть использована в сочетании с остальными инструментами маркетинга, начиная с дистрибуции и заканчивая прямой рекламой.

Цели и задачи

А теперь о главном: зачем это нужно? Коротко можно ответить так: для развития компании. Но, как и в любом деле, здесь есть нюансы, которые надо учитывать. Мало просто организовать действие и ждать эффекта. Важно не забывать, что event-маркетинг – это способ донесения рекламного сообщения, преследующий вполне конкретные цели и задачи. Ведь даже из благотворительности можно извлечь определенные дивиденды в виде укрепления имиджа и повышения лояльности.

Если рассматривать цели, которых можно добиться благодаря event-маркетингу, то среди основных, по словам Лины Курбаковой, можно выделить:

1) яркий запуск продукта на рынок;

2) продвижение торговой марки;

3) повышение продаж на длительный период;

4) возможность продвижения товаров импульсного спроса;

5) создание новостного повода для эффективной рекламной кампании.

Таким образом, event-маркетинг может решать разные задачи в зависимости от состояния бренда или компании. В общем же, по мнению Екатерины Крупецкой, он применяется с целью сближения целевой аудитории с брендом, когда другие рекламные инструменты уже не работают, а рынки переполнены идентичными предложениями: «Event-маркетинг эффективный инструмент прямой коммуникации с потребителями и партнерами, а зачастую и с сотрудниками компании (ведь сотрудники – тоже потребители)».

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

Лина Курбакова, event-менеджер компании ООО «Ивент Продакшн»:

«Чем ярче мероприятие, чем интереснее оно организовано, тем сильнее оно воздействует на целевую аудиторию. Соответственно тем точнее оно достигнет своей цели. Каждое такое событие должно приносить экономический результат, который можно измерить деньгами. И добиться такого эффекта можно, лишь основательно для этого потрудившись»

Возможные форматы

1. Мероприятия для партнеров, клиентов, дилеров и дистрибьюторов.

Рассказывает Екатерина Крупецкая: «Первая группа – это деловые мероприятия для партнеров, клиентов, дилеров и дистрибьюторов – tradeevents. Сюда относят семинары, конференции, форумы, PR-акции и другие деловые мероприятия. Главная цель мероприятий этой группы – выгодно продемонстрировать достоинства товара/услуги.

Например, проводимые в торговых центрах или магазинах промоакции «здесь и сейчас» также входят в данную группу мероприятий. Их смысл заключается в том, чтобы поразить, удивить потребителя с помощью яркого театрализованного процесса презентации товара/услуги, чтобы обратить на себя внимание целевой аудитории».

В ювелирной отрасли этим инструментом активно пользуется Ювелирный холдинг «Золотой стандарт», который вот уже в течение трех лет подряд организует для своих партнеров Уральскую ювелирную конференцию. Такие форумы позволяют не только собрать клиентов и партнеров вместе, но и лучше узнать их потребности и проблемы, выработать совместную стратегию развития и комплекс мер по преодолению проблем с товаром и его продвижением. Для каждой встречи продумывается разнообразная программа, сочетающая в себе деловые и развлекательные элементы. Например, в 2011 году все события конференции сплелись в футуристическое действо и развивались под тематическим названием «Звездный слет».

Открытие магазина, при его хорошей организации, также может надолго запомниться постоянным клиентам и способствовать привлечению новых. В то же время эксперты предупреждают: простота такого события – мнимая. «Если положить на витрины ювелирные украшения, а около них поставить продавца с бейджем «Консультант Анна», это не сделает открытие магазина мероприятием, – делится опытом Лина Курбакова. – Ведь event-маркетинг начинается задолго до самого события. Сначала проводятся промоакции, привлекаются постоянные клиенты, раздаются приглашения VIP-гостям, публикуются статьи в журналах, проводится ряд промомероприятий и т.п. – все это осуществляет PR-отдел. Только после этого бразды правления берет команда event-менеджеров – они начинают непосредственную подготовку, а затем и реализацию действа».

Успешным запуском торговых точек нового формата по праву может гордиться Арменак Урумянц и его команда, которые в декабре 2011 года в Южно-Сахалинске открыли первый ювелирный магазин сети «Gold&Art». Расположившись на центральной улице города, двухэтажный магазин площадью более 200 квадратных метров уже автоматически привлек к себе внимание горожан. Кроме того, гостей развлекали столичные артисты – Пьер Нарцисс и Елена Кукарская, которые зажигали прямо на крыльце. Особенно колоритно смотрелся знойный Пьер Нарцисс на фоне белого снега и тепло укутанных южно-сахалинцев, отплясывающих на морозе под его «Шоколадного зайца». Это, безусловно, не только привлекло к себе внимание, но и надолго запомнилось жителям города. Кроме того, Арменак Артемович с гордостью представил своим покупателям представителей компаний-поставщиков. Надо отметить, что присутствие и поддержка поставщиков при открытии ювелирного магазина – это очень важный стратегический шаг. Тем самым владелец торговой точки дал понять покупателям, что за в сем этим великолепием стоят реальные люди, которые лично отвечают за происхождение и качество ювелирных украшений, представленных на прилавках. Ну а закрепить успех был призван богатый ассортимент ювелирной галереи.

2. Корпоративные мероприятия.

«Следующая группа мероприятий – это корпоративные мероприятия (HR-event): профессиональные праздники, совместный отдых сотрудников, юбилеи компании и т.д., – говорит Екатерина Крупецкая. – Такой способ коммуникации позволяет донести идеи компании непосредственно до сотрудников. Ведь всем известно, что дружный и сплоченный коллектив – залог успеха предприятия. Также можно провести досуговые мероприятия с пользой для бизнеса, пригласив ключевых партнеров и тем самым дав им почувствовать свою важность для вас».

Приведем два примера эффективных корпоративных мероприятий, проведенных в ювелирной отрасли.

Первое – это ежегодные тематические праздники, организуемые ювелирной компанией Choron Diamond в честь своего дня рождения. Наверняка всем запомнилась сентябрьская вечеринка «Choron Chicago Gangsters` Party», проведенная в отеле «Ритц Карлтон». Стильная атмосфера гангстерской Америки 30-х годов не оставила равнодушными гостей и партнеров компании. Разноцветные боа, кокетливые дамские шляпки с перьями, нити белоснежного жемчуга и щегольские мужские трости рисовали картину настоящего Чикаго 30-х со всем его шиком и блеском. Джазовые пассажи саксофона, изысканный виски многолетней выдержки, невероятные фокусы иллюзиониста, ароматные сигары кубинского торседора и пачки «долларов» – все это гармонично сочеталось с выступлением великолепных звезд из мюзикла «Чикаго». Управлял вечером ведущий канала MTV Антон Зорькин, зажигательный и полный нескончаемой энергии, державший светскую публику в ожидании сюрпризов, которыми щедро радовала своих гостей и клиентов компания Choron Diamond. Главным сюрпр
изом вечера стали две туристические путевки в солнечный Шарм-эль-Шейх.

Второй пример – день рождения ювелирной компании. 15 сентября 2011 года сеть ювелирных салонов «Драгоценная орхидея» подарила Перми вечеринку в лучших традициях Голливуда. Именно такая тематика – воплощение мира роскоши, мечты и блеска, была выбрана для празднования 15-летия лучшей ювелирной сети Пермского края. В этот вечер гостей ожидало множество сюрпризов: у входа прибывающих встречали с подарками и букетами алых роз, роскошная «Мэрилин Монро» дарила праздничное настроение, а на сцене звучали чувственные и волнующие джазовые зарисовки. Хозяева вечера баловали своих гостей головокружительными выступлениями, блистательными показами новых фэшн-коллекций и эксклюзивных ювелирных украшений от ЮД «Тулупов». Количество подарков, которыми в этот вечер порадовали гостей мероприятия именинники, казалось, было бесконечным… Обладателя главного приза – путевки в Голливуд – определила звезда эстрады Света Светикова, которая и завершила вечер своим шоу-концертом.

Результат таких мероприятий обычно трудно сразу измерить материально: повышение имиджа компании в глазах сотрудников и клиентов, сплочение коллектива и формирование почти семейных отношений между компанией и клиентами. Хотя, в конечном итоге первоначальный результат, конечно же, воплощается в увеличении цифр в отчетах о прибыли.

Тренинги, тимбилдинги и другие новинки корпоративов

«Сравнительно недавно в области корпоративных мероприятий появились новые подвиды: family day и teambuilding, – говорит Екатерина Крупецкая. – Первая группа направлена на проведение для сотрудников семейных праздников. Дружеская обстановка способствует сближению коллектива на эмоциональном уровне, что в свою очередь приводит к уменьшению оттока сотрудников из компании». Вторая группа направлена на повышение работоспособности сотрудников, налаживанию внутрикорпоративных связей. В ходе моделирования различных ситуаций сотрудники решают определенные задачи, тесты, которые помогают им отработать необходимые навыки работы в команде».

Добавим сюда же корпоративные тренинги, которые часто содержат в себе элементы teambuilding. Многие крупные компании практикуют корпоративные тренинги для топ-менеджеров и лучших сотрудников с выездом за рубеж вместе с командой тренеров. Как правило, такие тренинги совмещают элементы отдыха и обучения. Представьте себе, что вы вспахиваете рисовое поле на коровах по щиколотку в грязи, ходите в пещеры, проводите сутки в джунглях и при этом решаете непростые бизнес-задачи. Такие оригинальные способы позволяют не просто сойти с привычной колеи и получить массу впечатлений, но и разработать планы развития новых направлений бизнеса.

3. Специальные мероприятия.

«Последняя группа – это special events (фестивали, концерты, вручение премий, мероприятия для прессы и т.п.), – отмечает Екатерина Крупецкая. – Все эти мероприятия благотворно влияют на имидж компании. Один из самых успешных примеров – это рок-фестиваль «Золотая бочка», объехавший всю страну с грандиозными концертами. Компания смогла совместить продвижение бренда и повышение лояльности потребителей, вызывая у них положительные эмоции». Отметим, что в эту же группу входят спонсорские и благотворительные программы, обеспечивающие поддержку социального имиджа компании.

Примером эффективной организации special events в ювелирной отрасли может послужить благотворительная акция «Золотая голова – золотые пятерки», которая уже на протяжении семи лет формирует у тюменских школьников установку на лидерство, самостоятельность и самодостаточность. Акция проводится благотворительным фондом «Золотое детство», основателем которого является Игорь Ракша, генеральный директор Русской ювелирной сети. Каждый год юные тюменцы могут обменять свои пятерки на отличные подарки от Русской ювелирной сети и компании «Техномир». Школьники приходят на розыгрыш не только со своими родителями, но и с классными руководителями.

Другим примером эффективного special events можно назвать пресс-конференцию компании «Адамант», посвященную подписанию партнерского соглашения между футбольным клубом «Зенитом» и компанией «Адамант». Сотрудничество партнеров предполагает совместное создание коллекции ювелирных изделий под брендом «Зенита», ориентированной в первую очередь на болельщиков футбольного клуба. Понятно, что событие такого масштаба не могло остаться незамеченным и привлекло внимание большого количества журналистов как спортивных, так и отраслевых. А это значит, мероприятие себя оправдало, и цели были достигнуты.

Инструмент продаж

Говоря об ивентах, нельзя не остановиться на их особенностях как инструмента продаж. Конечно, многое зависит от продаваемого продукта, но в целом специальное мероприятие – это действенный инструмент продаж. Именно в формате такого события появляется уникальная возможность прямого взаимодействия между целевой аудиторией и представителями компании-продавца. Наиболее популярными являются, конечно же, презентации и семинары. Однако эти формы мероприятий будут оправданны, когда речь идет о представлении нового продукта или услуги партнерам и постоянным клиентам компании. В случае же повышения массовых продаж, скажем, в магазине или торговом центре, спектр событий ограничивается только фантазией исполнителей. Например, проведение постоянного конкурса «Завсегдатай месяца» с размещением фотографии самого расточительного покупателя на видном месте в магазине способно повысить продажи и лояльность покупателей как минимум в 1,5 раза. Кстати, рядом не забудьте поместить фотографию приза, который получил победитель.

Основные правила

Ивенты в руках умелого маркетолога помогут без лишних затрат не только сформировать положительный образ бренда, но и будут способствовать увеличению продаж и росту компании. При условии, что все от начала до конца работает четко и без сбоев.

«Правильно организованный ивент для ювелирной отрасли – это мероприятие, каждый этап и каждая деталь которого направлены на повышение лояльности к предлагаемой марке и модели ювелирного украшения, будь то скромные сережки для повседневного похода в офис либо шикарное вечернее колье, – отмечает Лина Курбакова. – Это маркетинг, который позволяет быть ближе к продукту, чувствовать его и представить себя в нем, зарядиться атмосферой обладания, а не просто оказаться на тематической тусовке».

Для того чтобы event-маркетинг приносил полноценную отдачу, необходимо грамотно и последовательно выстроить весь процесс: от постановки целей и задач до выбора контента мероприятия и способов его освещения. «При организации мероприятия важно четко расставить цели и задачи. То есть нужно понимать, что компания хочет получить в конечном итоге: привлечь новых клиентов, удержать старых или что-то другое, – делится опытом Екатерина Крупецкая. – Также очень важно место и время проведения мероприятия, четкая организация пространства, обозначенный регламент, заранее проведенная реклама и т.п.».

Итак, каким бы ни был тип event-мероприятия, для его успешного проведения специалисты советуют придерживаться нескольких основных принципов.

1. Цели мероприятия

Самое первое, с чем необходимо определиться, – это цели проведения мероприятия: нахождение новых бизнес-партнеров, реклама нового товара/услуги, проведение какого-либо торжества внутри компании и т. д.

2. Место и время

Любое мероприятие предполагает место и время проведения. Очень важно, чтобы оно не было растянуто, а имело четкие временные рамки. Это позволит собрать вместе и проинформировать о продукте большее количество потребителей. Крайне важно ограничить пространство проведения, создав единый центр притяжения внимания потребителя. Иначе потребитель просто потеряется в потоке обрушивающейся на него со всех сторон информации.

3. Всеобщее присутствие

Логотип бренда должен наноситься на все: стенды, плакаты, сувенирную продукцию, одежду представителей компании. Посетитель мероприятия ни на секунду не должен забывать о том, кто и с какой целью организовал его досуг.

4. Подарки, призы, сувениры

Не стоит экономить на подарках, призах и различной сувенирной продукции. Ведь подобные сюрпризы подарят потребителю массу положительных эмоций, которые неизбежно будут ассоциироваться с брендом.

5. Принцип участия

Любое мероприятие должно быть спланировано таким образом, чтобы в течение всего времени его проведения чувствовалось взаимодействие ведущих и публики. Потребитель должен не просто наблюдать, но и участвовать в процессе. Дух корпоративности позволит ему почувствовать себя частью компании, а следовательно, проникнуться к ней симпатией.

6. Консультации

Во время мероприятия с клиентом обязательно должны работать послы бренда. Их задача: предложить участникам продегустировать продукт или опробовать его в действии; проинформировать о свойствах товара, ответить на возникающие вопросы. Потребителю это позволит ближе ознакомиться с продуктом, а также на эмоциональном уровне ощутить некую заботу со стороны бренда.

7. Информационная поддержка мероприятия

При организации мероприятия необходимо тесным образом взаимодействовать со СМИ. Во-первых, это поможет проинформировать население о грядущем событии. Во-вторых, публикации, теле- и радиосюжеты о проведенном мероприятии еще раз обратят внимание потребителей на бренд.

Соблюдая эти несложные правила, вы достигнете, по мнению Лины Курбаковой, главного – создадите такое окружение, в котором ваш целевой потребитель будет чувствовать себя комфортно, сможете разделить его интересы и ценности и связать с ним свой продукт: «Благодаря этому и достигается долговременный эффект event-маркетинга: товар из вещи или услуги превращается в часть стиля жизни его целевых потребителей, становится не просто модным, но и необходимым».

Автор: Татьяна МИХАЙЛОВА

HABИГATOP ЮBEЛИPHOЙ TOPГOBЛИ 4″2012

 

Начало работы с событиями Microsoft Teams в прямом эфире

События Microsoft Teams в прямом эфире — это расширение собраний Teams, которое позволяет планировать и проводить события, транслируемые для большой онлайн-аудитории!

В этой статье

• Типы прямых трансляций

• Роли группы событий

• Кто может создавать прямые трансляции

• Кто может посещать прямые трансляции

• Системные требования и поддерживаемые платформы

• Начать

Типы живых событий

Существует два способа создания прямого эфира:

Производственный инструмент	Описание
Команды	Подключи ноутбук и вперед. .. Создайте трансляцию с помощью Teams — упрощенного варианта создания мероприятия и приглашения выступающих и участников дискуссии для участия на их собственных устройствах.
Внешнее приложение или устройство	Профессиональная камера и звуковая установка Создайте трансляцию с помощью внешнего аппаратного или программного кодировщика через Microsoft Stream. Используйте этот параметр, если у вас уже есть производственная установка (например, микшеры мультимедиа), которая поддерживает потоковую передачу в службу RTMP. Этот метод обычно используется в зрительных залах, таких как ратуши, где поток из медиа-микшера транслируется на аудиторию.

Роли группы событий

Крупные трансляции в прямом эфире, как правило, за кулисами работают несколько человек — группа мероприятий , — чтобы сделать их успешными.

Роль	Обязанности
Органайзер	Планирует событие в прямом эфире и обеспечивает настройку события с правильными разрешениями для посетителей и группы события, которые будут управлять событием. Создает прямую трансляцию. Устанавливает разрешения участника. Выбирает метод производства. Настраивает параметры события (например, модерируемые вопросы и ответы) Приглашает участников. Выбирает участников группы событий. Управляет отчетами, созданными после завершения события. Для получения дополнительной информации см. контрольный список органайзера.
Производитель	В качестве организатора следит за тем, чтобы посетители получали удовольствие от просмотра, управляя трансляцией события в прямом эфире. Запускает и останавливает прямую трансляцию. Делится собственным видео. Поделиться видео участника. Общий доступ к рабочему столу или окну. Выбор макетов.
Ведущий	Представляет звук, видео или экран для прямого эфира или модерирует вопросы и ответы. Примечания: Докладчики могут делиться звуком, видео или экраном (на рабочем столе или в окне) только в прямых трансляциях, созданных в Teams. На iPad докладчики в настоящее время не могут модерировать вопросы и ответы или делиться своим системным звуком.

Участники мероприятия не считаются частью «группы мероприятия». Посетители смотрят мероприятие в прямом эфире или по запросу, используя элементы управления DVR, либо анонимно, либо аутентифицируясь. Они могут участвовать в вопросах и ответах.

Кто может создавать прямые трансляции

Чтобы создать живое событие, человеку необходимо иметь следующие вещи. Ваш ИТ-администратор может предоставить дополнительную информацию.

• org/ListItem»>

  Лицензия Office 365 корпоративный E1, E3 или E5 или лицензия Office 365 A3 или A5.

• Разрешение на создание прямых трансляций в центре администрирования Microsoft Teams.

• Разрешение на создание прямых трансляций в Microsoft Stream (для событий, созданных с помощью внешнего приложения или устройства для трансляции).

• Полное членство в организации (не может быть гостем или членом другой организации).

• Планирование частных собраний, совместное использование экрана и совместное использование IP-видео, включенные в политике собраний группы.

Кто может посещать прямые трансляции

Публичные мероприятия

Если мероприятие является общедоступным, любой, у кого есть ссылка, может посетить его, не входя в систему.

Частные мероприятия

Если участие ограничено вашей организацией или определенными людьми и группами, участникам необходимо будет войти в систему, чтобы присоединиться.

Если мероприятие создается в Teams, им потребуется лицензия, включающая Teams. Если он создан извне, им понадобится тот, который включает Microsoft Stream.

Примечание.  Посетители должны включить сторонние файлы cookie в своих браузерах, чтобы смотреть прямую трансляцию.

Системные требования и поддерживаемые платформы

• org/ListItem»>

  Поддерживаемые операционные системы: Windows 7 и более поздние версии (32- и 64-разрядные версии), macOS X 10.10 и более поздние версии

• Поддерживаемые мобильные операционные системы: Android 4.4 и выше, iOS 10 и выше

• Поддерживаемые веб-браузеры: Chrome (последние 3 версии), Edge RS2 и более поздние версии, Firefox (последние 3 версии), Internet Explorer 11, Safari

Примечание. Microsoft Teams не будет поддерживать Internet Explorer 11 с 30 ноября 2020 г. Узнайте больше. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и следует политике жизненного цикла продукта, на котором он установлен.

Примечание. Linux не поддерживается для прямых трансляций.

Поддерживаемые платформы

	Рабочий стол	Интернет	айпад	Мобильный
Продюсер	Да	№	№	№
Ведущий	Да	№	Да	№
Участник	Да	Да	Да	Да

Примечания:

• org/ListItem»>

  Teams, системы Skype Room и Surface Hub могут поддерживать только выступающих в режиме реального времени.

• Teams для Windows 10 S не может поддерживать докладчиков или продюсеров.

Начало работы

После того как ваш ИТ-администратор включит функцию прямых трансляций Microsoft Teams для вашей организации, вы сможете начать ее использовать.

• Шаг 1. Запланируйте прямую трансляцию

• Шаг 2. Пригласите участников

• Шаг 3. Создайте свое живое мероприятие

• Шаг 3а. Присутствовать на мероприятии в прямом эфире

• Шаг 4. Управление записью и отчетами

Посетить трансляцию в Teams

Команды Майкрософт

Встречи

Встречи

Посетить трансляцию в Teams

Microsoft Teams Больше… Меньше

Как участник прямого эфира в Teams, вы можете смотреть прямые трансляции и участвовать в модерируемых вопросах и ответах. Вы не можете поделиться аудио или видео.

Обзор

Посмотрите это видео, чтобы получить обзор участия в живом мероприятии в Teams.

Перед просмотром прямой трансляции

Присоединяйтесь к трансляции

Откройте ссылку на прямую трансляцию, чтобы присоединиться к событию.

• Если вы откроете мероприятие из Teams, вы присоединитесь к нему в Teams.

  Примечание. В трансляциях пока не используются настройки устройства Microsoft Teams. Используйте настройки звука операционной системы, чтобы выбрать динамик для прямой трансляции.

• Если вы открываете мероприятие из Outlook, вы можете присоединиться к нему из Интернета или открыть мероприятие в Teams.

• Если трансляция еще не началась, вы увидите сообщение «Прямая трансляция еще не началась».

• Для прямых трансляций, открытых для публики:

  • Если вы уже вошли в Teams, вы присоединитесь как пользователь, прошедший проверку подлинности.